Repblica Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educacin Superior

Universidad Politcnica Territorial de Barlovento Argelia Laya
Higuerote, Municipio Brin

PAQUETES ADMINISTRATIVOS, SISTEMAS

DE INFORMACIN GERENCIAL Y SISTEMAS
ADMINISTRATIVOS

Profesor:
Oscar Arteaga
Integrantes:
Marieliy Guaramato

C.I.: 19.787.476

Cinthya Machado

C.I.: 20.419.104

Nagleidy Moreno

C.I.: 22.046.998

Rainer Chavez

C.I.: 23.651.654

Yenny Uzcatia

C.I.: 10.471.028

Cruz Yaneth Machado C.I.: 10.098.261

Higuerote, Julio 2015

PAQUETES ADMINISTRATIVOS
Un sistema administrativo contiene datos acerca de todas las operaciones
efectuadas por una organizacin y ayuda a los administradores a tomar decisiones
y desarrollar sus funciones. Estos sistemas se disean para las actividades de
seguimiento, control, toma de decisiones y las actividades administrativas de la
gerencia.
Caractersticas:

Proporcionan reportes peridicos en vez de informacin instantnea sobre

las operaciones.
Los sistemas administrativos guardan una estrecha relacin con la
Ofimtica por cuanto son aplicaciones que complementan el equipo

diseado para procesar informacin dentro de una organizacin.

Ambos conforman la tecnologa de punta que facilita el trabajo de los
administrativos.

Tipos:

Financiera: sistema de informacin orientado a proporcionar informacin a

terceras personas relacionadas con la empresa

Fiscal: sistema de informacin orientado a dar cumplimiento a las

obligaciones tributarias de las organizaciones.

Administrativa: servicio de informacin al servicio de las necesidades de la
administracin, destinada a facilitar las funciones de planeacin

Beneficios:

Se modernizan y se automatizan todos los sistemas de la compaa o

empresa.
El sistema automatizado es ms confiable que llevar la contabilidad manual.
Obtener informes y reportes de forma inmediata del ao actual o aos

anteriores.
Se reducen los errores.
Reportes para el pago de impuestos ms exactos.
Inventario al da.

Respaldo seguro de la data, que puede ser a diario, semanal, mensual o

anual con varias modalidades y seguridad de respaldo.

Ahorro a largo plazo, como de papel, carpetas, etc.

Ventajas y Desventajas:
Es un sistema que es muy sencillo de utilizar, entender sus herramientas, pero
a la vez una vez que est instalado e implantado en la empresa mejor mucho el
rendimiento de est. Es una mejora notable que se visualiza de manera clara,
sobre todo en la organizacin. Una de las ventajas de utilizar SAP, es la
simplicidad en el uso de las aplicaciones. Cualquier trabajador puede utilizarlo sin
necesidad de unos conocimientos concretos. Por lo que en este sentido ayuda a
los trabajadores a integrarse con el sistema y a entenderlos mejor.
Otro punto positivo es la actualizacin del sistema. Por un lado SAP, est en
continuo cambio, para poder estar actualizado en funcin de mercados,
productividad,.. Lo que implica que siempre podemos tener la opcin de adquirir
las nuevas soluciones.
Una de las ventajas ms importantes de un sistema SAP, es la opcin de
disponer de un mismo informe, visto y analizado desde distintas perspectivas,
ayudando al gerente, o a encargados a tomas decisiones ms rpidas y seguras.
Podemos encontrar tambin factores favorables en el acceso a documentos de
diferentes reas. Con este sistema la empresa podr tener acceso a cualquier
informacin de cualquier departamento aunque este no pertenezca al mismo
modulo de datos que nuestro departamento. La informacin fluye de manera
continuada.
La desventaja que ofrece es el tiempo que tiene que invertir la empresa para
implantar SAP, pues necesita una inversin econmica y un esfuerzo para volver a
reorganizar la empresa y comunicrselo a sus trabajadores, este inconveniente se

me recompensado en un plazo no muy largo, pues el esfuerzo que realiza la

empresa para implntalo al principio, hace que las gestiones sean mucho ms
sencillas y eficientes en gestiones futuras
Importancia:
Proporciona la informacin necesaria a la organizacin o empresa, donde y
cuando se necesita. Obtiene, procesa, almacena y distribuye informacin (datos
manipulados) para apoyar la toma de decisiones y el control en una organizacin.
Igualmente apoya la coordinacin, anlisis de problemas, visualizacin de
aspectos complejos, entre otros aspectos.
SISTEMA DE INFORMACIN GERENCIAL
Los sistemas de informacin gerencial son una coleccin de sistemas de
informacin que interactan entre s y que proporcionan informacin tanto para las
necesidades de las operaciones como de la administracin. En teora, una
computadora no es necesariamente un ingrediente de un Sistema de Informacin
Gerencial (SIG), pero en la prctica es poco probable que exista un SIG complejo
sin las capacidades de procesamiento de las computadoras.
Es un conjunto de informacin extensa y coordinada de subsistemas
racionalmente integrados que transforman los datos en informacin en una
variedad de formas para mejorar la productividad de acuerdo con los estilos y
caractersticas de los administradores.
Caractersticas:

Reciben datos como entrada, procesan los datos por medio de clculos,

combinan elementos de los datos, etc.

Proporcionan informacin en manuales, electromecnicos y
computarizados

Sistema de Informacin de Procesamiento de Transacciones, Sistema de

Informacin para Administradores, Sistema de Informacin de Informes
Financieros Externos.

Tipos:
Claramente a lo largo de la historia de la humanidad se han desarrollado y
utilizado tres tipos de sistemas de informacin gerencial: el manual, el mecnico y
el informatizado. Inclusive an hoy en nuestro pas, si bien cada vez son menos,
existen organizaciones y profesionales que utilizan tantos sistemas de informacin
manuales como mecnicos. La tendencia es que da a da sean reemplazados por
los sistemas de informacin informatizados. A partir de este momento,
convengamos que a lo largo de todo este libro cuando se hable de un sistema de
informacin gerencial nos estaremos refiriendo a un sistema informatizado. A
continuacin se describirn cada uno de ellos.
Beneficios:
Es reconocido que la gerencia de informacin es la base fundamental de una
gerencia estratgica adecuada. La introduccin de la tecnologa de computadores
ha conllevado a que los diversos sistemas de informacin se conviertan en
elementos de importancia en la organizacin. Considerando la inmensa
capacidad, en lo que al manejo de la informacin se refiere; los computadores
estn en capacidad de convertirse en una ventaja estratgica para las
organizaciones ms diversas.
Ventajas y Desventajas:
Las siguientes son las ventajas que se obtendran al procesar la informacin
en computadoras:

Velocidad (Velocity). Las computadoras pueden procesar millones de

instrucciones por segundo

Confiabilidad (Confiability). Las computadoras pueden trabajar las 247
horas, los 7 das de la semana, los 365 das del ao.

Flexibilidad (Flexibility). Los programas que utilizan las computadoras

pueden ser cambiados para que se adecuen a las caractersticas

particulares de cada organizacin.

Precisin (Precision). Tal vez sea una de las ventajas ms importantes para
procesar informacin con computadoras: no se equivocan y con ellas
siempre que se suman 2 ms 2 se obtiene 4.

Seguidamente tenemos las desventajas relacionadas con el procesamiento de

la informacin con una computadora:

Experiencia (Experience) y juicio (Judgement). Las computadoras son

incapaces de resolver problemas, no razonan.

Improvisacin (Improvisation) y flexibilidad (Flexibility). Las computadoras

son incapaces de reaccionar a situaciones imprevistas.

Solo siguen u8n patrn que le ha sido predeterminado por un ser humano.
Innovacin (Innovation). Las computadoras no tiene la creatividad que
poseemo0s los seres humanos. No estn en condiciones de crear cosas

nuevas o mejorar las existentes.

Intuicin (intuition). En la vida social la intuicin juega un papel muy

importante. Las computadoras carecen de intuicin.

Calidad de la informacin (information quality). Los gerentes deciden casi
siempre basados en las recomendaciones de otras personas. La confianza
juega un papel determinante en la toma de decisiones gerenciales. Las
computadoras no poseen este tipo de recomendaciones.

Importancia:
La introduccin de la tecnologa de computadores ha conllevado a que los
diversos sistemas de informacin se conviertan en elementos de importancia en la
organizacin. Es por eso que en la actualidad la empresa que no lleve un sistema
cualquiera que este sea no se considera estar a la vanguardia.
SISTEMAS DE INFORMACIN ADMINISTRATIVOS
Los sistemas de administracin ayudan a los directivos a tomar decisiones y
resolver problemas. Los directivos recurren a los datos almacenados como

consecuencia del procesamiento de las transacciones, pero tambin emplean otra

informacin.
Los especialistas en sistemas de informacin describen las decisiones
apoyadas por estos sistemas como decisiones estructuradas. El aspecto
estructurado se refiere al hecho de que los administradores conozcan de
antemano los factores que deben tenerse en cuenta para la toma de decisiones
as como las variables con influencia ms significativa sobre el resultado de una
decisin (buena o mala) A su vez, los analistas de sistemas desarrollan reportes
bien estructurados que contienen la informacin necesaria para las decisiones o
que indican el estado de las variables importantes.
El sistema de informacin administrativa, o sistema de informes para la
administracin, presentara reportes basados en las actividades de nivel de
transaccin. Con frecuencia la informacin proporcionada se combina con otra de
naturaleza externa. La necesidad de tomar cada una de estas decisiones se
presenta con frecuencia y, por tanto, la informacin necesaria para ello debe
prepararse con regularidad.
Caractersticas:

Comprensibilidad: Debe ser elaborado en forma correcta y contener

trminos y smbolos adecuados para que el receptor lo interprete

debidamente.
Confiabilidad: es necesario quesea preciso, congruente con el hecho, real

y comprobable desde la fuente y todo el proceso de transmisin.

Relevancia: debe ser esencial para el rea de responsabilidad de

actuacin del administrador.

Integridad: Tiene que contener los hechos que el administrador necesita

para tomar decisiones y resolver problemas.

Concisin: debe omitir materias ajenas al asunto, resumir la informacin
clave y dejar a un lado los detalles y los datos que no tienen relacin con
el sistema de informacin administrativa.

Oportunidad: Tiene que estar disponible en el momento en quesea

necesaria para la actuacin del administrador, pues anticipada podra ser

olvidada o mal usada, y retrasada no tiene valor.

Calidad: es el grado de precisin con el cual la informacin retrata la
realidad, a un costo razonable, para su procesamiento y distribucin.

Tipos:

Sistemas Transaccionales Automatizacin de Procesos Operativos:

Ahorro de Tiempo y de Recursos Humanos.

Sistemas de Apoyo a las Decisiones: Proporcionan informacin que sirve

de apoyo al proceso de toma de decisiones.

Sistemas Estratgicos: Para lograr ventajas competitivas a travs de su
implementacin y uso.

Beneficios:
Los modernos sistemas de informacin estn cambiando la forma en que
operan las organizaciones actuales. A travs de su uso se logran importantes
mejoras, pues automatizan los procesos operativos de las empresas, proporcionan
informacin de apoyo al proceso de toma de decisiones y, lo que es ms
importante, facilitan el logro de ventajas competitivas a travs de su
implementacin en las empresas
Ventajas y Desventajas:
Ventajas:

Mantienen homogeneidad en el tratamiento de la gestin administrativa.

Economizan tiempo al brindar soluciones a situaciones que de otra manera
deberan ser analizadas, evaluadas y resueltas cada vez que se presentan.

Desventajas:

Exigen una permanente actualizacin, caso contrario su contenido resulta

intil por su obsolescencia.

La actualizacin acarrea costos que deben afrontarse.

Los manuales deberan servir para cumplir esos objetivos de

documentacin y comunicacin, pero frente a un mundo en permanente
cambio en lo poltico, econmico, social y cultural, la actualizacin se
vuelve utpica.

Importancia:
El sistema de informacin Administrativa (S.I.A), ha sido de suma importancia
para el estudio de sistemas y procedimientos, ya que luego de hacer la
preparacin del estudio y saber que se a a realiza el registro de datos y aqu es
donde el S.I.A hace su entrada, ya que permite transformar los datos en
informacin de calidad y al mismo tiempo nos permite tomar decisiones acertadas
en cuanto se refiere al desarrollo de la mejor solucin encontrada y la implantacin
de un nuevo procedimiento con la finalidad de resolver los problemas existentes y
cumplir al mismo tiempo con sus funciones de una forma precisa , clara y
acertada. Para luego de todo esto realizar el mantenimiento de los procedimientos,
lo cual nos permite al mismo modo llevar un control de las actividades realizadas.