Repblica Bolivariana de Venezuela.

Ministerio Del Poder Popular Para La Educacin Universitaria.

Instituto Universitario Politcnico Santiago Mario
Extensin Porlamar.
Asignatura: Investigacin de mercado.

PROMOCION Y PUBLICIDAD.

Realizado por:
Donis Rodriguez.
C.I: 21.324.163
Facilitador:
Ing. Julian Carneiro.

Porlamar, junio 2015

Publicidad

La publicidad existe desde los orgenes de la civilizacin

y el comercio. Desde que existen productos que comercializar
ha habido la necesidad de comunicar la existencia de los
mismos; la forma ms comn de publicidad era la expresin
oral.
As, se define a la publicidad como una forma de
comunicacin
comercial
que
intenta
incrementar
el consumo de un producto o servicio a travs de los medios
de comunicacin y de tcnicas de propaganda.
Dichos medios de comunicacin emiten los anuncios a
cambio de una contraprestacin previamente fijada para
adquirir espacios en un contrato de compra-venta por la
agencia de publicidad y el medio, emitiendo el anuncio
durante un determinado tiempo o estando presente en otros
medios durante un periodo determinado como en pasacalles,
revistas e internet. De este modo, la publicidad permite
laindependencia econmica
de los
medios
de
comunicacin respecto del Estado.
Con el mundo de las marcas apremiando al hombre en
cada momento, con el bombardeo del ser y del estar segn
la moda, y con el tatuaje mental del "querer ser", las personas
slo se preocupan por el cascarn que muestran a los dems
y no por lo que hay en el interior tanto de s mismos como de
los dems.
El ms media, con su masaje masivo de la psique, nos
recuerda constantemente, en su fusin con la publicidad,
todas las cosas que necesitamos para tener sexo, para ser
felices o para conseguir nuestros sueos. Y de tanto
recordrnoslo, nos implanta una especie de memoria y deseo
ajeno, que provoca querer y/o incluso conseguir lo que todos
quieren, dejando a un lado el descubrimiento y la bsqueda
del individuo, que solo puede ser l mismo, en su totalidad, si
se desprende del colectivo y de la programacin mental
masiva.

As podemos distinguir
objetivos de la publicidad:

claramente

los

principales

En
primera
instancia,
la
publicidad
informa
al consumidor sobre los beneficios de un determinado
producto o servicio, resaltando la diferenciacin por sobre
otras marcas.

En segundo lugar, busca inclinar la balanza motivacional

del sujeto hacia el producto anunciado por medios
psicolgicos, de manera que la probabilidad de que el objeto o
servicio anunciado sea adquirido por el consumidor se haga
ms alta gracias al anuncio. Se hace necesario crear la
preferencia por el producto anunciado a partir de argumentos
rpidos intentando convencer a los consumidores a adquirir
ciertos productos.

En tercer lugar, tiene la necesidad de crear demanda o

modificar las tendencias de demanda de un producto ya sea
bien o servicio. Frente a la competencia creciente dentro
del mercado, cada vez se produce ms creacin de marca en
publicidad. Un valor de marca que la hace diferente a las de
su competencia y su objetivo central es vender productos
para obtener grandes ganancias.
Segn esta regla, existen 4 pasos bsicos para que
una campaa publicitaria alcance el xito; esto es, en primer
lugar, habra que llamar la atencin, despus despertar
el inters por la oferta, seguidamente despertar el deseo de
adquisicin y, finalmente, exhortar a la reaccin, u ofrecer la
posibilidad
de
reaccionar
al
mensaje,
derivando,
generalmente, en la compra.
Algunas estrategias para la realizacin de una publicidad
efectiva son:

Asociacin psicoemotiva al consumidor. Por medio

de esttica (imgenes, msica,
personas,
etc.),
humor
(transmitiendo una sensacin positiva acerca del producto),
sentimientos o evocacin (no hace referencia directa al
producto, sino la sensacin que te produce), dramatizacin o
testimonio (representa un episodio de la vida real).

Imagen de marca: se recurre a un smbolo para asociarlo

sistemticamente al producto o a la marca. Como
consecuencia se producir un reconocimiento automtico del
smbolo (color, eslogan, elemento simblico, etc.) por parte
del consumidor.

Enigma o suspenso: Te dan una incgnita, que con el

tiempo se te va desvelando, hasta que en un momento dado
te dan la solucin. Produce un deseo, una expectativa.
Promocin
La promocin es una herramienta o variable de la
comunicacin comercial, consiste en incentivos de corto
plazo, a los consumidores, a los miembros del canal
de distribucin o a los equipos de ventas, que buscan
incrementar la compra o la venta de un producto o servicio.
Los objetivos estn asociados generalmente con
resultados como la venta de corto plazo, y no con resultados
permanentes.

Romper la lealtad de clientes de la competencia.

Lograr mayor apoyo del equipo de ventas para futuras

campaas.

Influir en las actitudes y comportamientos del pblico

objetivo a favor de los productos y de la empresa que los
ofrece.

Dar a conocer las caractersticas, ventajas y beneficios

de un producto (informar), conseguir que los potenciales
clientes acten comprando el producto (persuadir) y

mantener el nombre de marca en la memoria de los clientes

(recordar).
Existen
numerosas herramientas utilizadas
la promocin de ventas, entre otras:

en

Muestras: Entrega gratuita y limitada de un producto o

servicio para su prueba.

Cupones: Vales certificados que pueden ser utilizados

para pagar parte del precio del producto o servicio.

Rembolsos: oferta
de
devolucin
de
parte
del dinero pagado por el producto o servicio. Generalmente en
la siguiente compra.

Precio
de
paquete: Rebaja
directamente en el envase o etiqueta.

Premios: Bienes gratuitos o a precio reducido que se

agregan al producto o servicio base.

Regalos
publicitarios: Artculos
tiles
con
la marca o logo del anunciante que se entregan gratuitamente
a sus clientes, prospectos o pblico en general.

Premios a la fidelidad: Premio en dinero, especie o

condiciones por el uso habitual de los productos o servicios de
una compaa.

Promocin en el lugar de ventas: Exposiciones

demostraciones en el punto de venta.

Descuentos: Reduccin del precio de un producto o

servicio, vlido por un tiempo.

Eventos: Ferias y Convenciones para

mostrar productos y servicios.

Concursos de venta: concursos entre vendedores o entre

miembros del canal.

de precios marcada

promocionar

Asociacin de producto: regalar una muestra o

obsequio al cliente que aliente la venta y compra.

un

Podemos describir a la publicidad como una forma de

comunicacin muy comn de la actualidad que se utiliza para
promocionar y vender un determinado tipo de bien o servicio.
La publicidad es un fenmeno constantemente presente en
nuestras vidas y podemos sealar al surgimiento de este
fenmeno hacia mitades o fines del siglo XIX cuando las
sociedades de masas comenzaban a generarse. En este
sentido, la publicidad depende en gran modo de la formacin
de una sociedad de masas que pueda acceder de manera
masiva a la alfabetizacin, a la informacin y al consumo,
siendo estos tres pilares propios y necesarios de la publicidad.

Importancia de la publicidad.
La publicidad desempea un papel de gran importancia
en cualquier empresa ya que esta sirve de medio para
comunicar a muchas personas el mensaje de un patrocinador
a travs de un medio impersonal y est diseada para
convencer a una persona para que compre un producto, para
apoyar a una causa o incluso para obtener menor consumo.
La publicidad tiene una gran influencia sobre el consumidor; a
travs de una buena publicidad se puede lograr vender
grandes volmenes de mercancas, todo depende de la
capacidad que esta tenga para convencer al pblico para que
compre el producto.
Es importante para los anunciantes porque atrae
ms clientes para ellos y as incrementa sus ganancias. Esto
tambin representa un beneficio para el consumidor. Cuando

se vende mercancas en grades cantidades, puede producirse

en masa. La produccin masiva reduce el costo para el
consumidor. La demanda de los consumidores tambin
contribuye a que los productos sean mejores, ya que los
fabricantes saben que un producto mejorado ayudara a
conserva viejos clientes y a traer a nuevos.La publicidad no
necesariamente tiene la misma importancia en todas
las empresas que
recurran
a
sus servicios difiere
entre industrias y entre firmas dentro de la misma industria, la
publicidad puede ser importante para una empresa, y muy
insignificante
para
otra
ya
que
algunas organizaciones prefieren usar estrategias diferentes a
la publicidad no se abre los objetivos. Por ejemplo, una
compaa podra escoger invertir dinero para incentivar al
distribuidor, promociones de ventas para el consumidor y
producir los gastos para publicidad o viceversa. El grado en
que una organizacin use la publicidad depende de la
confianza que la gerencia tenga por ella como una
herramienta importante de mercadotecnia

Los factores de la publicidad: existen una serie de

factores a considerar:
Una primera seleccin es decidir la combinacin de medios.
Es
decir,
elegir
la
mezcla
adecuada
de Televisin, Prensa, Radio, Publicidad Exterior y otros
Medios.
Despus de decidir si ponemos la publicidad en un medio u
otro, se hace preciso especificar los soportes concretos. Es
decir si hemos elegido poner nuestro anuncio en el
medio televisin a continuacin tenemos que seleccionar los
canales de televisin ms adecuados.

Especificar las inserciones. Una vez seleccionados los soportes

debemos decidir en qu lugar concreto colocamos el anuncio.
Tenemos muchas posiciones distintas donde podemos colocar
un anuncio concreto.
Para realizar la seleccin de medios es preciso tener presente
una serie de factores:
Los objetivos de marketing.
El pblico al que nos dirigimos
La cobertura. El porcentaje de los segmentos poblacin que
deseamos vean nuestros anuncios.
La imagen que deseamos transmitir.
Las posibilidades tcnicas de cada Medio.
El coste.