El papel de la inteligencia emocional en el aprendizaje

Antonio Martn Zayas

Introduccin ................................................................................................................................. 1
Enseanza-aprendizaje ............................................................................................................. 1
Inteligencia emocional ............................................................................................................... 3

Educar es conseguir a partir de algo que an no existe, algo que maana

existir: la futura mujer, el futuro hombre; el futuro ciudadano
Francesco Tonucci
"S el cambio que quieras ver en el mundo. La fuerza no procede de las
facultades fsicas, sino de una voluntad invencible
Mohandas Gandhi
Introduccin
El profesor, con frecuencia, percibe que los conocimientos de los alumnos que
se reflejan en las pruebas de evaluacin se centran principalmente en
aprendizajes memorsticos no teniendo lugar un aprendizaje significativo de los
mismos. Las lagunas se hacen ms evidentes cuando se realizan actividades
participativas, en las que los alumnos han de debatir apoyndose en los
conocimientos trabajados y que implican razonamientos y relaciones con otros
conocimientos ya adquiridos. En estos casos, apenas tienen lugar respuestas
mnimamente elaboradas.
Por otro lado, si se pretende el desarrollo integral del alumnado desarrollando
sus capacidades cognitivas, emocionales y sociales tomndolo como centro y
partida de su educacin y por tanto partcipe principal de su propio desarrollo,
es necesario plantearse la enseanza desde otro punto de vista y ayudarse de
la inteligencia emocional para mejorar la calidad de los aprendizajes.
Enseanza-aprendizaje
La Educacin tradicionalmente ha estado ms centrada en la funcin
acadmica de preparacin para la realizacin de estudios posteriores y en la
transmisin de los conocimientos que en la funcin de desarrollo en el mbito
personal y social. Sin embargo, la enseanza nicamente como transmisin de
conocimientos ya no es vlida, ya no responde a las exigencias sociales.
El Informe Delors para la UNESCO (1996) "Cuatro pilares de la educacin":
(Aprender a conocer, Aprender a hacer, Aprender a vivir juntos y Aprender a
ser) ya exiga y planteaba la necesidad de repensar los fines y las funciones de
la educacin. En la propuesta de la Unin Europea se entiende por
competencias bsicas o clave, aquellas que todas las personas precisan para
su realizacin y desarrollo personales, as como para la ciudadana activa, la
inclusin social y el empleo. Aprender a ser y aprender a vivir juntos exige que
el alumnado comprenda la realidad social en la que viven y aprendan a
cooperar, convivir y ejercer la ciudadana democrtica en una sociedad plural,
as como comprometerse a contribuir a su mejora. Por lo tanto, la adquisicin
de las competencias bsicas permiten la funcionalidad de los contenidos
aprendidos, configuran el aprendizaje y por ende la enseanza que necesita el
alumnado.

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Para Piaget, el sujeto aprende por un proceso de maduracin individual, a

travs de sus propias acciones y en interaccin con la realidad en un contexto
cercano. Vigotsky, considera el aprendizaje como un proceso de reconstruccin
del conocimiento producido por la interaccin entre la experiencia personal del
alumno y su contexto social: slo se sabe ver aquello que se sabe mirar.
Bruner propone el aprendizaje que se basa en el uso de la induccin y cuya
consecuencia principal es la organizacin del currculo en espiral. Ausubel
acu el concepto de aprendizaje significativo para aquel donde se asimila lo
nuevo integrndose en los esquemas o estructuras cognitivas preexistentes
con lo que se asegura la funcionalidad y la memorizacin comprensiva de los
aprendizajes.
De acuerdo con lo anterior, el plan de actuacin en situaciones de enseanzaaprendizaje debe pretender la construccin por parte del alumno de contenidos
interesantes, amenos, prcticos y funcionales mediante una metodologa activa
y participativa
Tras la motivacin, el conocimiento, la comprensin, la aplicacin y la
evaluacin constituyen las fases donde interactan los diferentes elementos:
alumnos, profesores, contexto y currculo (objetivos, competencias bsicas,
contenidos, criterios de evaluacin y metodologa) del proceso de enseanza
aprendizaje.
El profesorado ha de desarrollar estrategias de atencin de conjunto, para todo
el grupo, a la vez que estrategias que atiendan a la diversidad de los alumnos,
una diversidad positivamente valorada, y a la individualidad de cada uno de
ellos pues, entre otros aspectos, difieren en los estilos de aprendizaje
(actitudes y estrategias preferidas de recopilar, interpretar, organizar y pensar
sobre la nueva informacin Honey y Mumford -1992-). Suele predominar un
estilo en cada persona y adems, aunque estable, puede cambiar. El
profesorado debe ayudar a que tomen consciencia del estilo que tienen y de la
conveniencia de reforzar y/o ampliar sus propios estilos. A continuacin se
exponen los cuatros estilos propuestos por los autores mencionados
Activos: Busca experiencias nuevas, son de mente abierta, nada escpticos y
acometen con entusiasmo las tareas nuevas. Son personas muy de grupo que
se involucran en los asuntos de los dems y centran a su alrededor todas las
actividades. Caractersticas: Animador, Improvisador, Arriesgado y espontneo.
Aprenden compitiendo en equipo, resolviendo problemas, representando roles,
con actividades diversas.
Reflexivos: Antepone la reflexin a la accin observa con detenimiento las
distintas experiencias. Disfrutan observando la actuacin de los dems,
escuchndoles pero no intervienen hasta que se han adueado de la situacin.
Caractersticas: Ponderado, Concienzudo, Receptivo, Analtico y Exhaustivo.

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Aprenden investigando detenidamente, escuchando, observando a un grupo

mientras trabaja, intercambiando opiniones
Tericos: Buscan la racionalidad y la objetividad huyendo de los subjetivo y lo
ambiguo. Les gusta analizar y sintetizar. Para ellos si algo es lgico, es bueno.
Caractersticas: Metdico, Lgico, Objetivo, Crtico y Estructurado. Aprenden
participando en temas abiertos, en situaciones complejas, en sesiones de
preguntas y respuesta, en sesiones estructuradas
Pragmticos: Les gusta actuar rpidamente y con seguridad con aquellas ideas
y proyectos que les atraen. El punto fuerte de los pragmticos es la aplicacin
prctica de las ideas. Caractersticas: Experimentador, Prctico, Directo y
Eficaz. Aprenden imitando modelos, elaborando planes de accin, con
indicaciones prcticas y aplicando tcnicas
Por lo anterior, la teora de los estilos de aprendizaje debera influir en los
estilos de ensear en aquellas ocasiones, que sea adecuado para los objetivos
que se pretenden.
Inteligencia emocional
Puede ser definida como una habilidad cognitiva que consiste en percibir,
conocer y regular las emociones propias y ajenas, as como su interrelacin
con los pensamientos y la conducta (Mayer y Salovey, 2007) y si aadimos que
la coherencia ente pensamientos, emociones y acciones constituye la felicidad
entonces la inteligencia emocional en una va para ser felices.
Gandhi deca: tenemos que encarnar el cambio que queremos ver en el
mundo (no practicar la exclusin ni la discriminacin), la inclusin facilita el
desarrollo cognitivo, emocional y social. Tambin, al igual que Ramn y Cajal,
daba gran importancia a la voluntad para conseguir el cambio. Daniel Goleman
(2013) tambin piensa que la voluntad es una fuerza vital determinante del
xito en la vida independiente de otra variables"
En relacin al aprendizaje, en los dos ltimos cursos de Primaria y en los tres
primeros cursos de la Secundaria, el alumnado necesita modelos para
configurar su propia identidad y desarrollar habilidades sociales, ante un
mundo propio y ajeno en constante cambio. Mi experiencia junto a docentes de
primaria me ha servido para reconocer la importancia de las siguientes claves
que ayudan al alumnado a pensar por s mismo:
*Servir de modelo: ensear actitudes a travs de la imitacin en lugar de
decirles siempre lo que deben y no deben hacer.

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* Parafrasear las conclusiones de los alumnos (formular de forma distinta,

replantear, resumir o repetir lo que alguien acaba de decir) con el objetivo de
describirlo de otro modo.
* Interrogatorio indefinido, donde existen diferentes tipos de preguntas. Las
ms adecuadas son aquellas que son abiertas y que dejan al alumno expresar
su opinin sobre el hecho, las que profundizan progresivamente en el tema y
las que intentan buscar contradicciones en las respuestas.
Los profesores deberamos conocer, practicar y saber ensear tcnicas de
autoconocimiento y autocontrol; es decir tendramos que ser conscientes en
cada momento de los sentimientos que experimentamos, de los cambios
fisiolgicos que nos producen y de cmo controlarlos para favorecer la propia
estabilidad emocional y madurez psquica. Despus, deberamos ensear al
alumnado, el reconocimiento de los sentimientos y emociones, tcnicas de
respiracin y relajacin, autoconciencia de las propias capacidades y aplicacin
en el aula y fuera del aula de las actitudes adecuadas ante diversas situaciones
problemticas sin ser arrastrados por las mismas.
Una de las claves para poder llevar a cabo el autocontrol es el conocimiento de
las fortalezas y debilidades que cada uno tiene, es decir, el autoconocimiento.
El profesor debe trabajar en clase para que los alumnos obtengan
conocimientos significativos, pero tambin debe ayudar a que cada uno de sus
alumnos conozca sus capacidades. Favorecer positivamente sus inclinaciones,
dejarle hacer, permite aumentar su autoestima, encontrar su vocacin y
facilitar sus aprendizajes posteriores.
Tenemos que basar nuestra enseanza en las fortalezas de las personas
(curiosidad, valenta, perseverancia, honestidad, vitalidad, amor, aprecio,) y
no en sus dificultades o problemas. La educacin emocional debe facilitar la
expresin de emociones, el dilogo, la comunicacin y la empata
La inteligencia emocional establece la tcnica del STOPP SPA de Daniel
Goleman como una herramienta de autocontrol para la resolucin de
problemas. Esta tcnica pone el nfasis en los sentimientos, objetivos, planes y
aptitudes como forma de constatar la necesidad de mantener los sentimientos,
pensamientos y actos coordinados para una resolucin efectiva de los
problemas. Las personas se paran, inhiben la conducta, analizan el hecho,
planifican la resolucin, actan manteniendo la atencin frente a la distraccin
y por ltimo se autoevalan. STOPP SPA son las siglas que representan el
siguiente proceso:
Los Sentimientos me estimulan para actuar con la debida reflexin: Tengo un
problema. Mis Objetivos me proporcionan una gua. Pienso qu cosas puedo
hacer. Preveo el resultado. Selecciono la mejor solucin. Planeo cmo

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proceder, me anticipo a los escollos, practico y persevero. Advierto qu ha

sucedido. Y ahora, qu?
Para ayudar al STOPP SPA hay tcnicas:

Relajarnos respirar y controlar, para despus contestar

Expresin y reconocimiento de los sentimientos a travs de dibujos
Rol- playing, debate y otras actividades grupales para comunicarnos con
los dems sin dejarnos arrastrar por los propios sentimientos y
emociones, manteniendo una actitud reflexiva y consecuente con
nuestras opinionesDescribir el lenguaje corporal, reconocer y corregir la propia postura
Desarrollo de la asertividad (habilidades comunicativas). La asertividad,
en este sentido, rene un conjunto de conductas y pensamientos que
nos permiten defender los derechos de cada uno sin agredir ni ser
agredido. Esto proporciona a los alumnos estrategias para tener un buen
concepto de s mismo, planificar los mensajes, ser educado, guardar las
disculpas para cuando sean necesarias, no arrinconar a los dems,
nunca recurrir a las amenazas y aceptar la derrota cuando sea
necesario.
Identidad personal y autoconocimiento.
Autocontrol.

Para ello deberamos alimentar los cerebros del alumnado a travs del
lenguaje, mediante un discurso clido, razonado y persuasivo, en un ambiente
de respeto y tolerancia para practicar diferentes tcnicas de autoconocimiento y
autocontrol.
La informacin debera llegar a los alumnos a travs de:

Dilogos escuetos para que comprendan

Forma multimedia para mantener la atencin
Con tiempos de escucha, preguntas y silencios en debates donde se
realice un dilogo igualitario en un clima de confianza y seguridad para
practicar el respeto entre personas.
Simular situaciones difciles que pongan a prueba el autocontrol ante
dificultades fsicas y psicolgicas para ver la funcionalidad de lo
aprendido
Relajacin final para liberar tensiones antes de continuar con la marcha
cotidiana del aula.

Evidentemente, lo expuesto requiere horarios flexibles donde se disponga de al

menos dos horas seguidas y con profesorado especialista acompaante dentro
del aula para intervenir en el aula:

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Dividir las tareas en pequeos pasos y controlar el tiempo (Ejemplo: ante

pruebas escritas proponemos presentar slo una pregunta por folio con
tiempo indicado para la realizacin y no entregar la segunda pregunta
hasta la finalizacin de la primera).
Dar instrucciones, claras cortas y sencillas para cada paso.
Crear hbitos de actuacin de forma reiterada para que sean capaces
de interiorizarlos.
Refuerzo positivo: dejar clara la recompensa, alabarles, primero premiar
y, si es necesario corregir, que sea inmediato.
Llevar un registro de seguimiento de las tareas realizadas.
Propiciar situaciones de xito.
Fomentar la capacidad de reflexin mediante ayudas visuales (carteles
en la clase).
Establecer metas fciles de conseguir cuyos beneficios repercuten en
toda la clase.
Establecer pautas bsicas de conducta para todo el grupo que puedan
ser asumidas. (No gritar, no levantarse, puntualidad, sacar el material,
respetar el turno de palabra).
Establecer contacto ocular y proximidad con el alumno.
Organizacin de los contenidos acadmicos: organizacin del tiempo y
los materiales.
Buscar explicaciones motivadoras cercanas a su entorno.
Favorecer el dilogo entre el profesor y el alumno sobre el trabajo a
realizar.
Seleccionar cuidadosamente el nivel de dificultad y establecer metas
intermedias.
Acostumbrarlos a la realizacin de esquemas y de resmenes.
Ayudarles a organizar sus cuadernos.
Controlar que anote los deberes en la agenda (anotarlos en la pizarra,
encontrar un compaero que le ayude).
Establecer rutinas.
Escuchar al alumno, dejarle que exponga su versin en las situaciones
de conflicto en las que est involucrado.
Analizar los valores o potenciales de los alumnos del grupo, as como
las debilidades como parte integrante del individuo.
Valorar la heterogeneidad del grupo.
Intervenir de forma inmediata en sus conductas, premiando o
reconociendo las adecuadas y sancionando las inadecuadas.
Elegir un patrn de actuacin que ser respetado escrupulosamente por
todos los adultos que interaccionen con el grupo.
No personalizar los errores de los nios; perdonar.
Ensear a que se perdonen a s mismos.
Entrenamiento grupal en tcnicas de resolucin de problemas.
Seguimiento de hbitos y rutinas: preparacin de mochilas, agenda.
Ofrecer alternativas a conductas disruptivas. Ejemplificar diferentes
resultados a diferentes conductas.

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Pelculas para debates:

Bay Michael La isla
Scott Ridley Blade Runner
Spielberg Steven Minority report
Libros y artculos:
lvarez Gonzalez, M. Diseo y evaluacin deprogramas de
educacin emocional.
Crick Francis La bsqueda cientfica del alma: una revolucionaria hiptesis
para el siglo XXI
Cskszentmihlyi Mihly Flujo: La psicologa de la experiencia ptima.
CyrulniK Boris De carne y de alma.
Damasio Antonio El error de Descartes.
Dawkins Richard El relojero ciego.
Delors Jacques La educacin encierra un tesoro
Dennett Daniel La evolucin de la libertad
Eccles John Carew El yo y su cerebro
Edelman Gerald El universo de la conciencia: cmo la materia se convierte en
imaginacin
Ekman Paul Qu dice ese gesto?
Fernndez-Berrocal, P. y Extremera, N La inteligencia emocional como una
habilidad esencial en la escuela.
Frankl Viktor El hombre en busca de sentido.
Goldberg Elkhonon La paradoja de la sabidura.
Goleman Daniel Inteligencia Emocional
Gel Barcelo, M. y Muoz Redn M. Educacin emocional.
Programa de actividades para Educacin Secundaria postobligatoria
Huguet, T El trabajo colaborativo entre el profesorado como estrategia para la
inclusin
Kandel Eric En busca de la memoria. Una nueva ciencia de la mente

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Koch Christof La consciencia: una aproximacin neurobiolgica

Lan Entralgo : Pedro El cuerpo humano. Teora actual.
Levi-Montalcini Rita La galaxia mente.
Libet Benjamn El tiempo de la mente: el factor temporal de la consciencia
Llins Rodolfo El cerebro y el mito del yo
Mora Francisco Neurocultura
Pozo, J.I. Teoras cognitivas del aprendizaje.
Ramachandran Vilayanur S Espejos en la mente
Ramn y Cajal Santiago Los tnicos de la voluntad
Rizzolatti Giacomo Las neuronas espejo.
Rodrguez Delgado Jos Manuel El Control Fsico de la Mente: Hacia una
Sociedad Psicocivilizada
Rojas Marcos Luis La autoestima
Sacks Oliver El hombre que confundi a su mujer con un sombrero
Seligman Martin E.P. La autntica felicidad
Stein. Edith La estructura de la persona humana
Vayer Pierre El dilogo corporal.

Web grafa:
http://goo.gl/qfOO5P
http://www.inteligencia-emocional.org
http://galeon.hispavista.com/aprenderaaprender/intemocional/intemocional.htm
http://www.psicologia-online.com/autoayuda/iemocional/index.shtml
http://escuela.med.puc.cl/paginas/publicaciones/Neurologia/cuadernos/1999/pu
b_10_99.html
http://www.gestiopolis.com/canales/derrhh/articulos/41/autoestima.htm
http://www.psicologiacientifica.com/category/psicologia-educativa/