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JORNALISMOMVEL:UMESTUDODONOTICIRIOPRODUZIDOPARA
CELULARES
SoPaulo
2008
FERNANDOCORRADOCARMO
JORNALISMOMVEL:UMESTUDODONOTICIRIOPRODUZIDOPARA
CELULARES
DissertaoapresentadaBanca
ExaminadoradaFaculdadedeComunicao
SocialCsperLbero,comoexignciaparcial
paraobtenodottulodeMestreem
ComunicaonaContemporaneidade.
Orientador:
Prof.Dr.WalterLima
SoPaulo
2008
TERMOSDEAPROVAO
Nomedoautor:FernandoCorradoCarmo
TtulodaDissertao: JornalismoMvel:umestudodonoticirioproduzido
paracelulares
BancaExaminadora:
___________________________________
Prof.Dr.WalterLima
___________________________________
Prof. Dr.SrgioAmadeu
___________________________________
Prof.RosangelaMarsolla
SoPaulo,____de___________________de2008.
3
DEDICATRIA
MinhaFamlia
AGRADECIMENTOS
RESUMO
A dissertao de mestrado Jornalismo Mvel: um estudo do noticirio produzido
para celulares resultado de uma dvida inicial sobreas caractersticas eatributosdo
jornalismofeitoparadispositivosmveis.Comoresultadodoavanotecnolgico,ocelular
se tornou uma nova plataforma de produo e transmisso de notcias e o
desenvolvimento desta atividade traz questes sobre linguagem, formatos e modelos,
utilizados na publicao de contedo mvel. Nas teorias tradicionais do jornalismo, a
pesquisabuscamodelostericosqueajudemaesclarecercomooscelularesseutilizam
detcnicaseconceitosinerentesprticajornalsticanaproduodenotcias.Comuma
reviso da bibliografia sobre tecnologias da informao, entrevistas com os principais
profissionais de jornalismo mvel, consultas a relatrios sobre uso de internet mvel e
anlises de material de congressos, teses e outros trabalhos o estudo determina os
principais parmetros do jornalismo feito para celulares, classifica suas caractersticas
mais relevantes e analisa como esta nova prtica incorpora preceitos do jornalismo
tradicional. A produo e difuso de notcias no celular, portanto, a principal
preocupao desta pesquisa que, considerando a questo da multimdia e os recursos
tecnolgicos disponveis na produo de contedo mvel, procura relacionar esta nova
prtica com conceitos do jornalismo tradicional e, assim, colaborar para um melhor
entendimentosobreotema.
ABSTRACT
TheessayformastersdegreeMobileJournalism:astudyaboutthenewsmade
for cell phones is a result of an initial doubt about characteristics and attributes of
journalism made for mobile gadgets. As the technological advances, the cell phone
becameanewplatafformofproductionandtransmitionofnewsandthedevelopmentof
thisactivityimpliesquestionsaboutlanguage,shapeandpatterns,usedforpublishingthe
mobile contents. In the traditional theories of journalism, the essay searches for theory
patternsthathelptoclarifyhowcellphonesusetechniquesandconceptsalongwiththe
production of the news. Reviewing the bibliography about information technology,
interviews with the main professionals of mobile journalism, consultations and reports
about the use of mobile internet and analysis of congresss material, thesis and other
works,thestudydeterminesthemainscharacteristicsofjournalismmadeforcellphones,
classifies its most relevant characteristics andanalyses how this new trade incorporates
the rulesoftraditional journalism. So, the productionand spreadingof the news through
cell phones are the main concerns of this essay wich, considering multimedia and the
technologicalresourcesavailablefortheproductionofmobilecontents,triestorelatethis
newstradetotraditionaljournalismand,thisway,contributestoabetterunderstandingof
thetheme.
Keywords: Mobile internet. Mobile journalism. Cell phones. Mobile content. New
technologies.
SUMRIO
1.INTRODUO...............................................................................................................10
1.2.Interfaceecontedo...................................................................................................12
1.3.Celularejornalismo....................................................................................................15
1.4.Modeloseformatos....................................................................................................17
1.5.Crescimentodatelefoniamvel.................................................................................22
2.SISTEMASETECNOLOGIAS.....................................................................................24
2.1.Bandas.......................................................................................................................26
2.2.Wap............................................................................................................................27
2.3.Expansoemobilidade..............................................................................................30
2.4.Geraes....................................................................................................................33
2.4.1.PrimeiraGerao(1G)............................................................................................34
2.4.2.SegundaGerao(2G)...........................................................................................36
2.4.2.1.TDMA...................................................................................................................37
2.4.2.2.CDMA...................................................................................................................38
2.4.2.3.GSM......................................................................................................................39
2.3.3.SegundaGeraoemeia(2,5G).............................................................................40
2.4.4.TerceiraGerao(3G).............................................................................................41
3.UMNOVOCANALDEPRODUOEDIFUSODECONTEDO
JORNALSTICO................................................................................................................44
3.1.Internetmvelemdesenvolvimento...........................................................................46
3.2.Conceitossobreportais..............................................................................................49
3.2.1.Portaislocais............................................................................................................51
3.2.2.PortaisWAP.............................................................................................................52
3.3.Omercadodecontedomvel...................................................................................56
3.4.Atributosdocelularcomoplataformadenotcias.......................................................58
3.5.Oambientedainternetmvel.....................................................................................60
3.6.Comunidadesmveis.................................................................................................64
3.7.Formatosemodelosparadistribuiodecontedo...................................................66
3.7.1.Contedoexclusivoparacelulares..........................................................................67
3.7.2.Experinciasedesafios...........................................................................................68
3.7.3.Moblogs...................................................................................................................71
3.8.Jornalismoparticipativo..............................................................................................73
3.9.Novaspossibilidades..................................................................................................75
4.PRTICASJORNALSTICASNOCELULAR.............................................................77
4.1.Apropostadoveculo.................................................................................................78
4.2.Ainflunciadomeio....................................................................................................79
4.3.Atributosdanotcia.....................................................................................................82
4.4.Ojornalistawireless....................................................................................................84
4.5.Textospersuasivos.....................................................................................................86
4.6.Embuscadeumanarrativaprpria............................................................................89
4.7.Oestilodojornalismoincorporadoemcelulares........................................................92
4.8.Aidentidadedanotcia...............................................................................................95
4.9.Percepessobrejornalismoparacelulares..............................................................99
5.CONSIDERAESFINAIS........................................................................................102
6.BIBLIOGRAFIA...........................................................................................................109
1.Introduo
O tema explorado na dissertao Jornalismo mvel: um estudo do noticirio
produzido para celulares compreende um importante aspecto da nova fase alcanada
pela era da informao, perodo em desenvolvimento na sociedade ocidental desde a
dcada de 60 e caracterizado pelo predomnio da informao como matriaprima
principalesetorchavedaeconomiacorrente(STRAUBHAARLAROSE,2004,p.28).
atualidade,emsetratandodecomunicao,referesesobretudomobilidadeeconexo
(WEINBERGER,2003).
Atualmente, presenciamos a disseminao da computao mvel e novas
tecnologias nmades como laptops, palmtops e celulares, aparelhos portteis de
comunicaoque,comoafirmaLemos(2004),almdemodificarainteraodosusurios
com a rede tambm provocam transformaes nas prticas sociais, na vivncia do
espaourbanoenaformadeproduzireconsumirinformao.Apresenademquinas
computacionais em todos os lugares e o crescimento da internet mvel torna cada vez
mais realaonipresena da rede, que passaaenvolveros usurios e osobjetos numa
conexogeneralizada(ibid).
Aproduodecontedomvelevoluicadavezmaisedeixaparatrsafasede
recortarecolarnotciasdamdiaimpressaparaocomputador.Emeventopromovidopelo
siteJornalistasdaWeb,emabrilde2007,AsdrbalFigueir,daBBCBrasil3,afirmaque
aproduodecontedoonlineprpriocresceatmaisnoBrasilqueemoutrospases.
Essa tendncia pode, eventualmente, refletir tambm no contedo jornalstico mvel, j
1
ARPAnet(AdvancedResearchProjectsAgency):sistemacriadopeloDepartamentodeDefesaamericano
noperododaGuerraFriapararesguardarinformaesmilitares.
2
WorldWide Web(tambmchamadaWebouWWW):serviodentrodoqualasinformaesdisponveisna
Internetpodemseracessadasdeformasimples,almdepermitirainterligaoentrediferentesdocumentos,
localizadosemdiferentesservidoresdevriaspartesdomundo.
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Disponvelem:<http://opiniaoenoticia.com.br/interna.php?mat=8807>Acessoem:5ago.2007
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UmdosprimeirosgruposdecomunicaoacriarumnoticirioviaWAPnoBrasil
foiaFolhadeS.Paulo,queem24demarode2000lanaoFolhaWap,disponibilizando
grande parte do contedo da Folha Online para celulares. A partir da, os veculos de
comunicao promovem uma verdadeira corrida para lanar seus portais WAP4 e se
posicionarem no novo ambiente digital mvel. O ano 2000 foi, de fato, o perodo de
surgimentoda maioriadosgrandes portaisparacelular. Um msdepois do lanamento
doFolhaWap,oIG(InternetGroup)jlanaseuIGMvelrenomeadoposteriormentede
Selig, distribuindo contedo para celulares como ringtones, cartes, cones, imagens e
noticirios.Nomesmoano,ojornalOEstadodeS.PauloeogrupoAbriltambmlanam
seusportaisparacelular.
WAP:WirelessApplicationProtocol
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wallpapers e tons musicais. Outros grandes sites tambm podem ser acessados pelos
aparelhos,comoGoogle,YahooeWikipdia5.ComoWAP,tornasecadavezmaisfcil
acessarservioseaplicaesnawebcomoemail,chats,gameseblogs.
1.2.Interfaceecontedo
Dosequipamentoscomacessointernetmveldisponveisnomercado,ocelular
lidera como sendo o mais usado, com 108 milhes de unidades no Brasil e quase trs
bilhesnomundotodo7.Obarateamentodosservios,adisseminaodossistemasde
bandalargaeafacilidadedetransportarumaparelhodetamanhoreduzidosoalgumas
das razes que explicam sua popularizao. Contudo, a utilizao dos celulares como
dispositivos deacesso internet ainda baixanopas.Em2006, porexemplo, apenas
5,41%8 dos assinantes usaram o aparelho para acessar a rede, percentual que
permaneceuigualem2005.ComoafirmaFerreira(2005,p.29):
Osendereosdevemserdigitadosnotecladodocelular:(www.google.com),(wap.yahoo.com)e
(en.wapedia.org)
6
WAP(WirelessApplicationProtocol):tecnologiaquepermiteacessoainternetmvel.
7
InformaesdaTeleco:www.teleco.com.br
8
DadosdoNIC(NcleodeInformaoeCoordenao).Disponvelem:<
http://www.cetic.br/usuarios/tic/2006/relsemfio05.htm>Acessoem:5ago.2007
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Porm,outrosfatorespodeminfluenciarnobaixohbitodaspessoasutilizaremo
celularparaacessarainternetcomo,porexemplo,aslimitaesdenavegaocausadas
pela falta de um mouse, resultando na utilizao do teclado como forma nica de
percorrerumapginaeinteragirnoambientevirtual.Almdepossuirtecladodiminuto,o
quedificultanahoradeescrevermensagensmaislongas,atmesmoosWapsites9
tm
seu design criado dentro das possibilidades de navegao da maioria dos celulares.
Movimentarsenoambientevirtualutilizandoocelularsignificaapenasirparacima,para
baixoouparaoslados,semadesenvolturadedeslizarsobreaspginasnainternet.
Comoformaderesolveresteproblema,algunsfabricantesinvestememtecnologia
edesenvolvemcelularescomtelassensveisaotoque(touchscreen),superandodeforma
criativa o obstculo da ausncia do mouse. Esta tecnologia permite que o usurio
manipule sua navegao escorregando o prprio dedo sobre a tela do aparelho e
podendofazerisso,sepreferir,comumacanetaespecial.Essetipodecelular,comtela
touchscreen ocupando a maior parte de seu corpo, uma das grandes apostas do
mercado de telefonia. S em 2007, foram lanados no Brasil trs novos modelos: o
fotologs,participardefrunseinteragirdeformamaiscompleta.Adificuldadeemdigitar
9
Wapsites:pginaswebparadispositivosmveis
QWERTYolayoutdetecladosutilizadosemcomputadores,emqueosparesdeletrascommaior
frequnciadeusososeparadosemmetadesopostasdoteclado.
10
13
Sendoassim,ainternetmvelaindanototalmenteaproveitadapelosusurios
eocustodeacessoaindaumproblemaparaapopularizaodoWAP.Apesardisso,
algunsavanoscomonovastecnologiasdeudio,queincluemsomnaspginasWAP,e
at navegao por comando de voz j comeam a ser testados. Com a transformao
doscelularesemplataformasdedistribuiodenotcias,ojornalismomvelsurgecomo
umanovaprticadedivulgarinformaoeinduzaestudossobrelinguagem,padrese
tcnicasnoprocessodeproduoedivulgaodeseucontedo.
A produo de contedo especfico e direcionado para plataformas digitais
mostra o avano do jornalismo online, superando a fase do recortar e colar
fragmentosdetextosproduzidosparaoimpresso.ParaojornalistaAsdrbalFigueir,da
BBCBrasil12,aproduodecontedoprprioaumentaatmaisnoBrasilqueemoutros
pases.Diferentedoqueacontecia,quandojornalistasapenaspuxavamlinksdeagncias
e provedoresdenotcias, sitese portaisesto investindo cada vez mais em jornalismo
original, em contedo prprio, analisa o editor. No celular, a produo de contedo
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ModelocomunicacionalconhecidocomoparadigmadeLasswell,emqueoemissoraplicadeterminados
estmuloseobtmdeterminadasrespostasemmassas
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Declaraodisponvelem:<http://opiniaoenoticia.com.br/interna.php?mat=8807>Acessoem10ago.2007
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1.3.Celularejornalismo
Novas tecnologias para telefonia mvel aumentam a capacidade de
processamento dos aparelhos e abrem um leque de possibilidades na forma de usar o
celular. A unio entre informtica e telefonia transformou o celular em um aparelho de
mltiplas funes, usado no mais apenas para comunicao oral ponto a ponto, mas
tambm para acessar internet, fotografar, filmar, trocar emails, atualizar sites, ouvir
msica e, objeto desta pesquisa, consumir contedos jornalsticos. Com o avano da
tecnologia ea evoluo das geraes da telefonia celular,estes dispositivos adquiriram
tambm capacidade de processamento e comunicao atravs da integrao da rede
celularcomredededados,emespecialainternet(FIGUEIREDONAKAMURA,2003).
Quando um novo canal miditico surge para transmitir informao, notcias,
entretenimento, servios etc. natural que se aproprie de uma linguagem especfica
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Declaraodisponvelem:<http://cursoabril.abril.com.br/coluna/materia_78321.shtml>Acessoem:10ago.
2007
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Declaraodisponvelem:<http://cursoabril.abril.com.br/servico/noticia/materia_116692.shtml>Acessoem:
10ago.2007
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compatvelcomsuadinmicaeformato.Osurgimentodenovosmeiosdecomunicao
sempre induziu utilizao de linguagens diferenciadas, formuladas pela necessidade
dos canais em ordenar suas prticas rotineiras. A TV, por exemplo, utiliza um texto
prximodo coloquial, pois seu sinal alcanauma variedadede grupos sociaiseprecisa
sercompreendidoportodoseles.Joimpressoutilizasedeumalinguagemmaisformal,
pois, mesmo tendo vrios ttulos voltados para camadas de menor poder aquisitivo da
populao, so consumidos, em sua maioria, por pessoas que possuem nvel cultural
mais elevado. Por disponibilizar de mais espao que a TV, o impresso tambm pode
oferecerumainformaomaiscontextualizadasobreosfatos.
Um dos principais tericos do jornalismo, Juarez Bahia (1990), afirma que cada
meiodecomunicaopossuisuaprpriadinmica,porm,existemcritriosepadresde
estilo que so comuns do jornalismo, independente do veculo em que praticado. Ou
seja, os meios de comunicao tradicionais TV, rdio, jornal, revista trabalham com
linguagensespecficas,masexistemcritriosepadresdeestiloquesocomunsatodos
os veculos e que representam a linguagem do jornalismo como instituio. (BAHIA,
Juarez, 1990, p. 84). A TV exige um gosto mais acentuada pela imagem, mas quem
chega ela via jornal, revista ou rdio no estranha nem a sua linguagem nem o seu
estilo,(...)poistratasedeexercitarumaespciedeestiloedelinguagem,cujanatureza
ojornalismo(BAHIA,1990,p.84).
Segundo oautor,esse estilo comuma todos os meiosdecomunicao envolve,
sobretudo,aspectosderitmo,jeito,equilbrio,linguagem,smbolos,apresentao,ticae
personalidade (1990,p.82). Talpadronizaoeracionalizao seriamnecessrias para
ordenar critrios bsicos, sem os quais prticas rotineiras da informao ficariam
confusas,redundantesouruidosas(Idem,p.84,85).
Setodososmeiosdecomunicaopossuemumestiloemcomumparatransmitir
informao, ento o jornalismo mvel tambm deve seguir alguns parmetros dos
veculos tradicionais. Os textos produzidos para web podem conter muitos recursos
adicionais como design, som, telas e hyperlinks, mas resta saber em que medida a
linguagem prtica da notcia incorporada pelos novos meios de comunicao mvel.
Emborasujeitoavariaes,oestilotornaseumanecessidadedojornalismo,compondo
um conjunto de regras indispensveis no processo de comunicao. Sendo assim, a
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1.4.Modeloseformatos
Aintegraoentreredecelulareredededados,comoainternet,tornoupossvelo
surgimentodeportaisdecontedodinmico,almdeserviosdedistribuiodenotcias
emoblogsfusodemobile(telefonecelular)comweblog(diriodeinternet).Porpossuir
displayebandadeconexocadavezmaior,oaparelhojpossuipotencialparacarregar,
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LevantamentodaITUInternetReportSeries.Disponvelem:<
http://www.itu.int/osg/spu/publications/internetreports.html>Acessoem:10ago.2007
16
Declaraodisponvelem:<http://opiniaoenoticia.com.br/interna.php?mat=8807>Acessoem:10ago.2007
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Declaraodisponvelem:<http://cursoabril.abril.com.br/coluna/materia_78321.shtml>Acessoem:10ago.
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entresuasfuncionalidades,oacessoacontedonoticiosoerecursosmultimdia,eest
setornando,portanto,umnovomeiodedifusodeinformaojornalsticanasociedade
contempornea. Nesse contexto, a pesquisa explora questes referentes ao jornalismo
produzido e transmitido por celulares, visando identificar caractersticas na notcia que
ajudemacompreenderseusignificado.
Para o estudioso Bruno Rodrigues18, ainda h muito o qu experimentar e
explorarquantoaessejornalismonastelasdecelular.Paraele,asnotciasparacelular
seencaixamnadefiniodasbreakingnews,ouseja,notciasquentes,sobrefatosque
acabaram de acontecer e devem ser divulgados rapidamente. Outra vantagem das
notciasmveis,segundoRodrigues,suautilizaoparatemasquenoexigemtextos
longos, informaes rpidas e curtas, como indicadores econmicos, meteorologia e
programaesculturais.
Entre os objetivos da pesquisa destacase a iniciativa em analisar as diferentes
formas pelas quais as empresas jornalsticas trabalham a produo e divulgao de
produtos noticiosos no celular. Enquanto a internet mvel cresce impulsionada pela
tecnologia WAP, outro modelo simples e eficiente utilizado para distribuir notcias no
celular.OSMS(ShortMessageService),maisconhecidocomotorpedos,umserviode
mensagens curtas (at 160 caracteres), inspirado na tecnologia de transmisso de
mensagensdosantigospagerseincorporadonoscelularesapartirde1992.Em1998,o
servio tornouse popular em todo o mundo, com mais de 40 milhes de mensagens
enviadasnaqueleano.NoBrasil,em2006,autilizaodoSMSfoiasegundaatividade
mais realizada no celular, atrs apenas de efetuaes e recebimentos de chamadas19.
Atualmente,segundoaTeleco20,soenviadosmaisde500milhesdeSMSpormsno
pas.
A utilizao do SMS como forma de distribuio de notcias oferecido pelas
empresasde comunicaoaos usurios por um custo relativamentebaixo, cercade R$
0,08 por mensagem recebida, e umas das principais caractersticas deste modelo a
personalizaodainformao.NosistemadedistribuiodenotciasviaSMS,ousurio
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Declaraodisponvelem:<http://opiniaoenoticia.com.br/interna.php?mat=8807>Acessoem20ago.2007
DadosdoNIC(NcleodeInformaoeCoordenao).Disponvelem:<
http://www.cetic.br/usuarios/tic/2006/relsemfio05.htm>Acessoem20ago.2007
20
Disponvelem:<http://www.teleco.com.br/tecnocel.asp>Acessoem20ago.2007
19
18
selecionaaseditoriasquemaislheagrada,comoesporte,internacional,cincia,cultura,
poltica,moda,etc.,personalizandoainformaoquepretendereceber.OSMSoriginou
em 2001, inclusive, o uso dos celulares como canais multimdia de informao. Desde
ento, a incorporao de SVA (Servio de Valor Agregado) tem gerado diferentes
serviosnoaparelhoefeitocrescerseupotencialdetransmitirerecebernotcias.Muitas
empresasjornalsticasquepossuemportaisparacelulartambmdistribuemnoticiriovia
SMS.
A Globo.com, por exemplo, conta com uma equipe de 10 pessoas para cuidar
exclusivamente desta rea. A notcia deve ter em torno de 110 caracteres e tratada
como sefosseo ttulo deuma matria, mas sem perdero sentido e semdeixar o leitor
com dvidas, afirma Valria Rehder21, responsvel pela rea de noticirio via SMS da
Globo.com.OutrodestaquededistribuiodenotciasporSMSaEditoraTrip,queem
2002criouaTripSemFioparaoferecercontedoaosusuriosdecelulareassinantes
da revista Trip. A preocupao em manter a identidade da publicao nas mensagens
levou criao de canais no convencionais, como notcias bizarras, direcionada a
acontecimentos pouco comuns do cotidiano. Exemplo de notcia do canal notcias
bizarras distribudo pela Trip Sem Fio: No Alasca, um homem foi preso depois de
colocarofilhode11anosparadirigir.Eleestavabbadoenoqueriainfringiralei.
A evoluo do SMS o servio de mensagens MMS (Multimedia Message
Service),quepermiteoenviodemensagensmultimdiacomimagenscoloridas,vdeoe
udio.SegundooautorVirglioFiorese22,oMMSveiosupriranecessidadedeacessoe
enviodemensagensnosomentedetexto,mastambm,imagens,sons,vdeo,e[...].
LanadocomercialmentenoBrasilemdezembrode2002,oservioadotacaractersticas
doSMSedoWAP,epossuipotencialdesucessoporatingirgrandepartedeusuriose
terumacobranabaseadanasmensagensenviadas.
Paraviabilizaracomercializaodenotciasviadispositivosmveisnaturalque
os envolvidos no processo tenham algum retorno econmico para continuar investindo
21
AfirmaofeitaduranteaMostradePublicidadeePropagandaeJornalismo,realizadanasFaculdades
IntegradasHlioAlonso(Facha),noRiodeJaneiro,em2006.Disponvelem:<
http://www.jornalistasdaweb.com.br/index.php?pag=displayConteudo&idConteudoTipo=1&idConteudo=119
>Acessoem:24ago.2007
22
Declaraodisponvelem:<http://br.geocities.com/wirelessbrasil/virgilio_fiorese/valor_adicionado_05.html>
Acessoem:24ago.2007
19
nestasoperaes.Paraisto,precisoestabelecerummodeloquesejabenficoatodos
que participam do negcio. Os atores que fazem parte do processo de produo,
armazenamento e transmisso de contedo mvel so os provedores de contedo, as
operadorasdetelefoniacelulareosagregadoresdecontedo.Asempresasjornalsticas
produzemcontedo,asoperadorascomoClaro,TimeVivosooscanaisdevendaeos
agregadoressointermediriosqueviabilizamofuncionamentodatecnologia.
Noinciodainternetmvel,asoperadorascobravamcercadeR$500milporano
dos produtores de contedo para que pudessem inserir seu contedo em posio de
destaque nos portais WAP. Em 2000, aps algumas negociaes, as operadoras
propuseramqueasempresasdecomunicaocobrassemdiretamentedosusuriospara
acessarocontedo.Foiumfracasso,poisestaatitudedebarraroacessoproduziaum
fenmenosemelhanteaodaweb(Ferreira,2005,p.124).Ouseja,comreasdeacesso
fechadasaaudinciadespencou,afetandodiretamenteofaturamentodasoperadoras.
Com o avano das negociaes o modelo de negcios evoluiu e logo foi
estabelecido um modelo de compartilhamento de receitas baseado em prmios. Neste
caso,osprodutoresdecontedorecebemumvalorderepasseporminutoconformeos
patamaresdeacesso,alcanandocertaquantidadedeclickviews23
recebememtornode
5centavosporminuto,ultrapassandoestaquantidaderecebememtornode8centavos
por minuto. Atualmente, o modelo de diviso de receita tem sido o mais aceito no
mercado,contudo,osacordosaindanopossuemsolidezepodemdiferirdependendoda
operadoraqueforneceoservio.ConformeFerreira(2005,p.126).
Hcasosondeovalordoenvioerecebimentodemensagensdetextoou
de mensagens multimdia dividido entre os produtores de contedo e a
operadora,ouainda,otrfegoWAPdivididoentreestesindivduos,sejaportempo
deconexo,sejaporpacotesdedados.
Hoje em dia, o valor que cada um recebe na diviso das receitas provindas da
comercializao de contedo mvel firmado pelas prprias partes envolvidas.
Indefinies nos contratos e falta de consenso levam a constantes ajustes nas
23
Clickviews:nmerodevezesqueumlinkacessadoporpessoasdiferentesemdeterminadotempo
20
EntrevistadeHowardRheingold.Disponvelem:<
http://ultimosegundo.ig.com.br/paginas/cadernoi/materias/157001157500/157379/157379_1.html>Acesso
em:27ago.2007
25
Maissobreocasodonibus174disponvelem:<http://g1.globo.com/Noticias/Rio/0,,AA1345876
5606,00.html>
26
Maissobreodesmoronamentodalinhademetrdisponvel
em:<http://oglobo.globo.com/sp/mat/2007/01/12/287392323.asp>
21
emqueousuriopodesugerirpautas,coletarmaterialsobreoassuntoeinteragircomos
reprteres
OjornalOEstadodeS.Paulo,porexemplo,criouoFotoReprter27,iniciativapara
aproveitar fotos tiradas por pessoas que possuem um celular com mquina fotogrfica
embutida ou uma cmera digital. A idia de divulgar material jornalstico adquirido por
fontes foi pioneira e logo batizada de jornalismo cidado. A iniciativa surgiu aps os
atentadosemLondres,emsetedejulhode2005,quandoimagensfeitasdecelularespor
cidados comuns inundaram a internet. No FotoReprter as imagens podem ser
publicadasnoEstado,noJornaldaTarde,noportaldoEstadonainternetouvendidas
pelaAgnciaEstadoparajornaiserevistasdetodoomundo.Asfotossoprimeiramente
inseridas no portal e os autores s so remunerados caso sejam publicadas no jornal
impressodogrupo.
Outro exemplo de como os celulares so usados por fontes na construo de
notciasainiciativadaagnciaReutersedoportalYahooNews,queaproveitamfotose
vdeosde internautaspara seremutilizados pelas duas companhias. O serviobatizado
deYouWitness28 (voctestemunha)foicriadonofinalde2006.OseditoresdoReuters
fazem a seleo do material e os usurios so pagos caso o contedo seja distribudo
para clientes da agncia de notcias. Por envolver dois gigantes da comunicao, a
parceria vista como uma das mais ambiciosas no desenvolvimento do jornalismo
cidado.
1.5.Crescimentodatelefoniamvel
Mesmo com um nmero reduzido de usurios, a internet mvel aos poucos
expande sua rede e multiplica seus ns. Acessar internet via celular pode ser a opo
para muitos que no tm recursos para ter um computador. A maioria dos aparelhos
espalhadosjsohabilitadosparaconexo,ouseja,possuematecnologiaparainternet
mvel.Ocrescimentononmerodeaparelhosaumentaacadaanodesdeadcadade
90. Nofinal de1994, eram800mil terminais nopas, j em julhode2007,este nmero
27
28
MaissobreoFotoReprterdisponvelem:<http://render.estadao.com.br/fotoreporter/foto_oquee.htm>
OservioYouWitnesspodeseracessadoem:<http://news.yahoo.com/youwitnessnews>
22
29
Dadosdisponveisem:<http://www.teleco.com.br/ncel.asp>Acessoem:5set.2007
23
2.SISTEMASETECNOLOGIAS
Afigura1mostradiferentestiposdetorresqueintegramERBsdecelular30.
OprimeirosistemadetelefoniacelularnoBrasilfoiinauguradopelaTelebrs,em
1990,noRiodeJaneiro,comcercade10milassinantes31.Noanoseguinte,umanova
redefoiimplantadaemBrasliaeganhouadesignaodeServiodeRadiocomunicao
Mvel TerrestrePblicoRestrito Celular.Em 1996, o setor passoua se chamar Servio
Mvel Celular (SMC), operandonas chamadasbandas A e B faixasdefreqncias
30
Imagemobtidaem:<http://www.maxwell.lambda.ele.pucrio.br/cgi
bin/PRG_0599.EXE/8044_3.PDF?NrOcoSis=23765&CdLinPrg=pt>
31
SeminrioInternacionaldeRoamingrealizadonoRiodeJaneiroentreosdias17e18deoutubrode2002,
p.21.Disponvelem:<http://www.telebrasil.org.br/publicacoes/158/2025celular.pdf>Acessoem:19set.2007
24
utilizadas para prestao de servio celular no pas. Nesta poca, os aparelhos eram
analgicos e funcionavam com a utilizao do padro AMPS (Advanced Mobile Phone
System), tecnologia aprovada em 1983 pelo FCC32 e inaugurada em Chicago, nos
EstadosUnidos.
No incio, segundo Turola e Da Silva (1999), a telefonia mvel foi um setor
monopolizadopeloEstadoeaTelespCelularcomandavatodoomercado.Contudo,em
1998,sobsupervisodoentoministrodasComunicaesSrgioMotta,foramrealizados
leiles pblicos para privatizarasempresasde telecomunicaodo pas das quais oito
eramdetelefoniamvel(EMELO,2005,p.44).Aentradadaconcorrnciadeuforaao
setor,emapenasdoisanosonmerodeaparelhostriplicoupassandodesetemilhesem
1998para23milhesem200033.
Na poca da privatizao, as operadoras tambm comearam a investir nos
chamadoscelularesprpagos,opodeassinaturaemqueousurioinsereoscrditos
antecipadamente no aparelho, decidindo o valor que pretende gastar em determinado
perodo de uso. Esta forma de assinatura dispensa a conta telefnica no final do ms,
porm,o valor do minutode conversao costuma ser maiselevado quenoplanops
pago. Atualmente, os prpagos representam cerca de 80%34 dos celulares em uso no
pas, possibilitando a penetrao da telefonia mvel em todas as camadas sociais da
populao.
Noincio,asoperadorasutilizavamfaixasdefreqnciadasbandasAeBpara
prestaroservio,sendoquemaistardeogovernoabriuconcessoparanovasfaixasde
freqncia. A banda A oriunda do processo de privatizao das operadoras estatais
(teles) e a banda B foi criada para permitir a entrada de novos competidores
(OLIVEIRA DA COSTA RABELO APOLONIO DA SILVA, 2001, p. 12). Em 2001, a
Anatel transformou o Servio Mvel Celular em Servio Mvel Pessoal (SMP), criando
novasbandasparaatelefoniaC,DeEeincentivandoaindamaisaconcorrncia
entreasoperadoras.
32
FCC(ComissoFederaldasComunicaes):agnciadogovernonorteamericanoencarregadaderegular
ascomunicaes.
33
InformaodaTeleco,Disponveisem:<http://www.teleco.com.br/ncel1.asp>Acessoem19set.2007
34
BalanodivulgadopelaAnatelemmaiode2007.
25
2.1.Bandas
Bandas so diferentes faixas de freqncia de ondas de rdio utilizadas como
meiofsicoparatransmitirinformaesedadospeloar.Almdatelefonia,outrosservios
tambm utilizameste meio, como emissorasdeTV, rdio, radioamadores etc.Para que
umservionointerfiranooutro,cadapedaodoespectroeletromagnticodefinidopor
organizaes internacionais e nacionais, que direcionam cada servio para diferentes
"bandasdefreqncias".
A licitao de bandas as Prestadora de Servio Celular no Brasil feita pela
ANATEL(AgnciaNacionaldeTelecomunicaes),rgodogovernoqueregulamentaas
telecomunicaesnopas.PelaNormaGeraldeTelecomunicaesde1996,atelefonia
mvel foi dividida inicialmente nas bandas A e B, que utilizam a faixa de 800 MHz.
Com a criao destas bandas (faixas de freqncia), o servio pde ser oferecido por
duasprestadorasdistintasnamesmalocalidadeemregimedeconcorrnciaecadauma
ocupandoumabandadiferente.OsistemaanalgicoAMPSfuncionaathojenasbandas
AeB,masapartirdejunhode2008osistemanosermaisadmitidoeprovavelmente
serextinto.
Em2001comeouafuncionaroserviodetelefoniaSMP(ServioMvelPessoal)
easbandasC,DeEforamintroduzidasnomercadodetelefoniamvelbrasileiro.A
tecnologiaadotadaparautilizaodasnovasbandasfoiosistemaeuropeuGMS(Global
MobileCommunication),queoperanafreqnciade1,8GHzefoiescolhidopelaAnatel
mediantevotao.Comonovoservio,ousurioganhouodireitodeutilizarcrditospr
pagosparachamadasemlongadistnciaetambmderecebersuacontatelefnicapela
internet, contudo para migrar do SMC (Servio Mvel Celular) para o SMP o assinante
precisa trocar de celular devido incompatibilidade entre as tecnologias. Tanto o SMC
quanto o SMP esto em operao atualmente, mas as operadoras esperam que os
usuriosmigremgradualmenteparaonovoservio.
Paraadquirirodireitodeutilizarasnovasbandas,asoperadorasparticiparamde
leiles,coordenadospelaAnatelnaBolsadeValoresdoRiodeJaneiro.Comoformade
definiraabrangnciadasbandas,oterritrionacionalfoidivididoemtrsregies:Regio
I(RJ,ES,MG,AM,RR,AP,PA,MA,BH,SE,PI,CE,RN,PB,PE,AL),RegioII(PR,SC,
RS, GO, TO, MS, RO, SC, DF) e Regio III (SP). O leilo da banda D aconteceu em
26
fevereirode2001eaoperadoraTim,controladapelaTelecomItlia,ganhoualicenadas
regies I e II. O negcio transformou a Tim na segunda maior operadora de telefonia
celular do Brasil, atrs apenas da Vivo (unio entre Portugal Telecom e Telefnica).
Atualmente,aTimpossui25%domercadonacional,enquantoaVivopossui28%35.
Apesar do leilo da banda D ter sido bem sucedido, a venda de licena para
outras bandas no teve o mesmo sucesso na poca. A expectativa de que haveria
concorrncia acirrada para adquirir novas concesses no se confirmou, nenhum dos
gruposquehaviamadquiridooeditaldelicitaoapresentoupropostase,emfevereirode
2001, apenas uma das trs regies de banda E havia sido vendida36. Em 2004, a
operadoraClarocomprouaconcessodabandaEparaoestadodeMinasGeraispelo
valordeR$51,5milhes37,aquecendoosetor,masabandaCnoteveinteressados.
Atualmente,novasbandassocriadasereservadasparaosistemadeterceiragerao
(3G),quejexperimentasuasprimeirasaplicaesnoBrasil.
2.2.WAP
Comaemergnciadacomunicaomvel,nomaisousurioquesedesloca
atumterminalfixoparaconseguirinformaocomoaconteciacomainternettradicional,
agoraainformaodeslocaseatravsdaredeealcanaousurioemqualquerlugardo
mundo.Paraisso,aprincipaltecnologiadecomunicaousadaparaconectarusuriosde
celular internet sem a utilizao de fios a chamada tecnologia WAP (Wireless
Application Protocol). Como afirmam Oliveira, Da Costa, Rabelo, Apolnio e Da Silva
(2001,p.40):
Em1997,asempresasEricson,Motorola,NokiaeOpenWave(...)criaram
umconjuntodeprotocolosquedefineofuncionamento,seguranaetransaesde
informaes emWAP (...). Nasceu assim um consrcio denominado ForumWAP
(WC3). Atualmente este frum composto por mais de 500 membros que vm
desenvolvendo padres para informaes sem fio e servios de telefonia em
sistemadigitaleoutrosterminaiswireless.
35
DadosdaTeleco,disponveisem:<http://www.teleco.com.br/opcelular.asp#>Acessoem:22set.2007
InformaodaFolhaOnlinedisponvelem:<http://www1.folha.uol.com.br/folha/dinheiro/smpbandae.shtml>
Acessoem:22set.2007
37
InformaodoPortaldaAdministraoedisponvelem:<
http://www.administradores.com.br/membros.jsp?pagina=membros_espaco_aberto_corpo&idColuna=179&idC
olunista=417>Acessoem:22set.2007
36
27
AlinguagemespecficadoprotocoloWAPdenominaseWML.Estalinguagemfoi
concebida para telas com dimenso reduzida e navegao sem teclado, com ambiente
projetadolevandoemconsideraoasrestriesdosdispositivosmveis,comorecursos
dememriaeprocessamentolimitado.Sendoassim,podesedizerqueoWMLestpara
oWAPassimcomooHTML38 estparaoWWW.
AprimeiraversodoWAP(WAP1.0)noobtevebonsresultadoseosfabricantes
tiveramqueesperarolanamentodaprximaverso(WAP1.1),em1999,parafabricar
aparelhosquesuportassemestatecnologia.Noanoseguinte,aversoWAP1.2.1trouxe
novasfuncionalidades,comoatecnologiaPUSH39
,possibilitandoosurgimentodenovos
servios como transmisso de noticirios. A verso atual, WAP 2.0, foi concluda e
disponibilizadaem2002.
O acesso via WAP semelhante ao modelo da internet tradicional, ou seja, os
dispositivosmveispossuemummicronavegadoretodocontedo,aplicaeseservios
disponveisparaousurioficamhospedadosemservidores.Osdispositivosportteisde
comunicao mvel so habilitados para o acesso WAP e um equipamento especfico,
chamado Gateway WAP, faz a converso entre protocolos WAP da rede celular e
protocolosdainternet,enquantoissooservidordecontedofornececontedosdaweba
seremapresentadosnosaparelhos.
38
HTML(HyperTextMarkupLanguage): umadaslinguagensutilizadasparadesenvolverpginasnainternet.
Servioemqueoprovedorenviaumamensagemcomumtextointrodutriodocontedoeousuriorecebe
mesmoestandoforadoambienteWAP.Sehouverinteresseemrelaoaoassunto,bastaclicarnolinkque
vemnamensagem.
39
28
Afigura2mostracomofuncionaainfraestruturaparaacessointernetviadispositivos
mveis.
OWAPfuncionasomenteemredesdetelefoniadigitaleospadresdetecnologia
mais utilizados pelas redes no Brasil so o TDMA (Time Division Multiple Access), o
CDMA (Code Division Multiple Access) e o GSM (Global System for Mobile
Communication). O mais utilizado o GSM, que chegou ao pas em 2002 e hoje est
incorporado em 70% dos celulares no territrio nacional. Em seguida, vem o padro
CDMAcom22%eoTDMA,8%.
O GSM um padro digital que possibilita servios de alta velocidade para
celularescomacessointernetmvel.Suaversoevoluda,oGRPS,temavantagemde
funcionar pelo sistema de comutao de pacotes, aumentando em 15 vezes a taxa de
transmisso de dados em relao ao sistema de comutao de circuitos, utilizado pelo
padroCDMA.Natransmissodedadosbaseadonosistemadecomutaodecircuitos
alinhadocelularficainteiramentededicadavoz,quandoousuriofazumachamada,
ou totalmente dedicada a dados, quando ele acessa a internet, j na comutao de
pacotesainformaotransmitidadeumasvez.Destaforma,possveldisponibilizar
serviosbaseadosnoprotocoloWAPemaltavelocidadedeconexo.Outravantagem
queatarifaopelousodeinternetmvelfeitaportrfegodedadosenoportempode
conexo, em que geralmente cobrase pelo custo de uma ligao local. Isto permite o
barateamentodoservioeumacessopermanenteinternet.
A evoluo do sistema GRPS o padro EDGE (Enhanced Data rate for GSM
Evolution),cujataxadetransmissochegaasertrsvezesmaisrpidoepodechegara
384 kbps. O sistema permite a disponibilidade de servios mais sofisticados na internet
29
mvel como acesso mais rpido aemails, downloads euploads de arquivos grandes,e
at monitoramento de vdeo distncia. Porm, este padro exclusivo da terceira
geraodecelulares,aindaemdesenvolvimentonopas.
2.3.Expanoemobilidade
Onmerodeaparelhoscelularesnomundovemcrescendodeformaexponencial
nosltimosanos.Em1984existiam25.000aparelhos,noveanosmaistardejerammais
de 25 milhes. Em 2001, o nmero de assinantes atingiu 630 milhes, metade da
quantidadedelinhastelefnicasconvencionais(linhasfixas)dapocae,hoje,jexistem
maisdetrsbilhesdeaparelhosmveisemusopelomundo.
Em 2005, o nmero de celulares superou o total de linhas telefnicas fixas nos
laresbrasileiros,segundoumapesquisadoInstitutoBrasileirodeGeografiaeEstatstica
(IBGE)40.Naqueleano,registrouseque59,3%dasmoradiasdopascontavamcomum
telefone celular (86 milhes de aparelhos), contra 48,1% de linhas fixas. Atualmente, o
Brasil possui 108 milhes de aparelhos em uso, nmero que aumenta a uma taxa de
1,5%aoms41.
Nomundodatelefoniapodesedizerqueosltimos10anosforamadcadada
telefonia celular. [...] As muitas vantagens dos telefones celulares so evidentes para
todos em qualquer lugar a qualquer hora, acesso desimpedido a Rede Global de
telefoniapormeiodeumequipamentoleveetotalmenteporttil(KUROSEROSS,2005,
p.394).
A figura 3 mostra o rpido crescimento dos celulares no Brasil. O salto inicial
aconteceem1998,perododasprivatizaes,dasassinaturasdecobranaprpaga,da
chegadadoscelularesdigitaisedapopularizaodoservio.
40
PesquisadoIBGEdisponvelem:<
http://www.ibge.gov.br/home/presidencia/noticias/noticia_visualiza.php?id_noticia=686>Acessoem:3
out.2007
41
DadosdaTelecodisponveisem:<http://www.teleco.com.br/ncel.asp>Acessoem:3out.2007
30
Afigura3mostraocrescimentodonmerodecelularesnoBrasil42.
DadosdaTelecodisponveisem:<http://www.teleco.com.br/ncel1.asp>Acessoem:4out.2007
31
Defato,amobilidadeumacondioquetendeasercadavezmaiscomumnas
atividades do cotidiano. Muitos aparelhos que apresentam este atributo possuem altas
chances de sucesso entre a populao. Desdeos estgios iniciaisdatecnologia mvel,
os aparelhos portteis sempre conquistaram o pblico por permitirem liberdade de
deslocamento enquanto so utilizados. Uma perspectiva histrica mostra como alguns
aparelhos mveis tradicionais ganharam o mundo na sua poca. Segundo De Souza e
Silva(2004,p.191),osprimeirosaparelhosdesomportteisincluam,almdosrdiosde
carro dos anos 40, rdios de bicicleta, rdios em braceletes, assim como aparelhos
hbridosquecombinavamordioecmerasfotogrficas.Nosanos60,amobilidadefez
do rdio de pilha o equipamento eletrnico mais barato e mais consumido da dcada
(MAGNONI AMRICO, 2007, p.3). Outro exemplo de equipamento mvel que se
popularizou o relgio de pulso, que foi inventado no final do sculo XIX como uma
evoluo do relgio de bolso. A novidade tornouse popular durante a Primeira Guerra
Mundial(19141919)ehojejcapazdeincorporarrecursoscomoMP3playereGPS43.
Apesardemovimentarcercade23bilhesdedlaresporano44,avendadosrelgiosde
pulsovemsofrendoumaquedadevidoaohbitodaspessoasemconsultarashorasno
celular.
A preferncia por aparelhos portteis e mveis aproximase de uma tendncia
global, substituindo aos poucos as tecnologias de rede fixa. Como afirma Dos Santos
(2007, p. 40), em diversas regies da Europa Ocidental, sia, Amrica Latina e mais
43
GPS(GlobalPositioningSystem):sistemadelocalizaobaseadoemsatlites.
InformaodositeIDGNOW!,disponvelem:<
http://idgnow.uol.com.br/telecom/2007/05/31/idgnoticia.20070531.0896998070/paginador/pagina_2>Acesso
em:7out.2007
44
32
........... Afigura4mostraasubstituiodastecnologiasmveispelasfixas46.
2.4.Geraes
Enfim,astecnologiasquepermitemmobilidadesempreforamumaboaapostadas
indstriasparaobtersucessonomercadoecomocrescimentovertiginosodoscelulares
foiprecisocriarumaformadeclassificarasdiferentesfasesdatelefoniamvel.Assim,a
indstria padronizou a evoluo das tecnologias em geraes. Como afirma Taurion
(2001,p.17):
Aprimeiragerao(1G)analgicaasegundagerao(2G),jdigitaleem
uso intenso no Brasil a segunda e meia gerao (2,5G), com melhorias
significativasemcapacidadedetransmisso dedadosenaadoonatecnologia
45
46
PC(ComputadorPessoal):microcomputadorespessoais.
Dadosdisponveisem:<http://teses.eps.ufsc.br/defesa/pdf/11408.pdf>Acessoem:8out.2007
33
depacotesenomaiscomutaodecircuitosaterceiragerao(3G),aindaem
experinciasiniciaisnoJapoenaEuropa.Ejemdesenvolvimentoa4G.
2.4.1.Primeiragerao(1G)
AcomercializaonoBrasildecelularesdeprimeirageraocomeounoincioda
dcadade90,masatecnologiausadapelosanalgicosjestavaprontadesdeofinaldos
anos 70. O sistema AMPS (Advanced Mobile Phone System) desenvolvido pelo
LaboratriosBell, da AT&T, comeou aoperar nafaixa de800MHz e foi adotado pelos
EUA, Brasil e cerca de 60% dos assinantes mveis do planeta47. Apesar da baixa
velocidadedosistema,cercade9,6Kbps,almdasaltastarifasosaparelhosdaprimeira
geraotiveramrelativosucessonopas.SegundoafirmaOliveiraetal.(2001,p.15),em
1993 chegou ao Brasil a primeira gerao de telefones celulares: os analgicos. Estes
aparelhosutilizavamatecnologiaAMPSefoiumgrandesucessonapoca.
O padro AMPS utiliza dois canais para cada ligao telefnica e os separa em
pares de 30 Khz de largura, sendo que cada um deles alocado a um usurio no
momento da chamada e no pode ser compartilhado por outros, como nas tecnologias
digitais. Por ser analgica, a primeira gerao de celulares mais vulnervel a
interferncias, interceptaes e clonagens. Ao contrrio dos digitais, em que o sinal
enviadoestembutidoapenasemdoisvalores,0se1s,osanalgicoscaracterizamse,
basicamente,porenviarinformaesemumaformadeondacujossinaiseltricosvariam
entretodososvalorespossveispermitidospeloambiente.Osinaltransmitidotrafegaem
linha reta e pode colidir com rvores, prdios e asfalto, atrasando a informao e
causandodistores.SegundoRibeiroeAbro(2003,p.12),nomundotodo,aprimeira
geraodesistemascelularesatendeucercade49milhesdeusurios,entreosanosde
1981e1994.
Desdequecomeouafuncionar,oserviocelulardividesuareadeatendimento
que pode ser uma cidade ou determinada regio em pequenas clulas (da o nome
celular). Cada clula possui uma Estao Rdio Base (ERB), que so antenas
47
Dadosdisponveisem:<
http://64.233.169.104/search?q=cache:lob8Q3YosRsJ:agata.ucg.br/formularios/ucg/docentes/eng_ele/mirella/
pdf/Aula11SistemaAMPS.pdf+canal+de+voz+%C3%A9+dedicado+a+uma+chamada&hl=pt
BR&ct=clnk&cd=2&gl=br>Acessoem:15out.2007
34
habilitadasparacaptarossinaisdosdispositivosmveiseenvilosCentralTelefnica
Celular mais conhecida como Central de Comutao e Controle (CCC). Esta Central
determina os caminhos que o sinal pode tomar at chegar ao destinatrio, tudo isso
aconteceemmenosde1segundo.ComoafirmamLayton,BraineTyson48:
Em um sistema de telefonia celular analgico nos Estados Unidos, o
provedordetelefoniacelularrecebecercade800 freqnciasparausaraolongo
dacidade.Oprovedordivideacidadeemclulas.Cadaclulatemdimensotpica
de cerca de 26 quilmetros quadrados. As clulas normalmente so imaginadas
como hexgonos de uma grande grade hexagonal. [...] Cada clula tem uma
estaobase,queconsistedeumatorreeumapequenaconstruoquecontmo
equipamentoderdio.
Aoutilizaratelefoniamvel,osassinantesmigramatodoinstantedeumaclula
paraoutraenquantosemovimentam.Paramanteraqualidadedetransmisso,ocelular
transferido de suaERBpara outra queestiver recebendo o sinal com mais intensidade.
Esteprocessoconhecidocomohandoffefazpartedoconceitobsicodaarquiteturada
telefonia.Aodividirareadeatendimentoemclulas,osistematambmadotaatcnica
dereutilizaodefreqncia,quefazumreusodasfreqnciasdisponveisnasbandas
decelular,possibilitandoousosimultneopormilhesdeusurios.Atravsdestatcnica,
osistemapodecrescergeograficamentesemlimites. Aseguir,asfiguras5e6ilustram
umareadivididaemclulaseotrajetopercorridopelosinaldeumcelular.
A figura 5 mostra como o servio celular divide uma regiode atendimento em clulas
hexagonais.
48
Declaraodisponvelem:<http://eletronicos.hsw.uol.com.br/celular.htm>Acessoem:15out.2007
35
Afigura6ilustraocaminhodainformaonainfraestruturadatelefoniacelular
2.4.2.Segundagerao(2G)
Asegundageraodecelularessurgiuporvoltade1991,nosEUA,paraocupar
regiesondeosistemaanalgiconoatendiamaisdemandaepelanecessidadedeter
umsistemaPanEuropeunaEuropa(OLIVEIRADACOSTARABELOAPOLONIODA
SILVA, 2001, p.15). O desenvolvimento de tecnologias de segunda gerao para
celulares tambm foi impulsionado pela necessidade de se melhorar a qualidade de
transmisso,acapacidadedosistemaeacobertura.Nofinalde1994,cercade5milhes
de usurios j utilizavam celulares digitais pelo mundo, mas no Brasil o sistema s
comeou a funcionar em 1998. Apesar de continuar com baixa taxa de transmisso
(9,6Kbpsa14,4Kbps),asegundageraojcomeouaoperarnomododigital,ouseja,
convertendo toda fala em bits. Desta forma, o sinal de chamadas e ligaes ficou mais
ntido e servios de maior valor agregado, como mensagens de texto (SMS) e
identificadordechamadas,puderamsedesenvolver.
As principais tecnologias criadaspara telefoniamvel digitalforam CDMA (Code
DivisionMultipleAcess),TDMA(TimeDivisionMultipleAcess)eGSM(GlobalSystemfor
Mobile Communications). As duas primeiras foram desenvolvidas nos EUA e o GSM
uma tecnologia europia, sendo que cada uma delas possui padres especficos de
velocidade, acesso, transmisso e arquitetura. Comparando o sistema analgico com o
digitaltemosoCDMA,oitovezesmaisrpidoqueosistemaanalgicoTDMAtrsvezes
36
mais rpido e GSM tambm trs vezes mais rpido que o analgico. As tecnologias
digitais utilizam a tcnica de acesso mltiplo, que permite a diviso de uma parte do
espectro de rdio por vrios usurios ao mesmo tempo, tornando o sistema mais
eficiente.
2.4.2.1TDMA:
Das principais tecnologiasparatelefoniadigital mvel aque dominou o mercado
entre 1998 a 2004, no Brasil, foi a TDMA (Time Division Multiple Acess Diviso de
Tempo com Acesso Mltiplo). Contudo, esta tecnologia parou de evoluir e hoje a de
menoruso.Trabalhandonafaixadefreqnciade800MHze1900MHz,oTDMAfunciona
atribuindo a cada chamada um intervalo (slot) de tempo em um mesmo espectro de
freqncia, sendo que cada slot contm informaes de voz ou controle (TAURION,
2001, p.18). Por esta tcnica, chamada de mltiplo acesso, o usurio pode usar
totalmente o canal por tempo determinado. A primeira e mais importante vantagem do
sistema a facilidade em adaptar as transmisses de dados com as comunicaes de
voz.
Uma das maiores pretenses do TDMA aumentar o trfego e diminuir as
interferncias,noentanto,ofatodecadasinalserassinaladocomumslotdetempofaz
comquealigaosejainterrompidaquandoousuriodeslocasedeumaclulaaoutra
(handoff), pois a chamada ainda no possuir um slot prdefinido na nova clula para
ondemigraroterminalmvel.Estatecnologiapossuitaxade48,6Kpbsparadigitalizao
davozeapenas14Kbpsparadados.
ExistemdoistiposdeTDMA,osistemaIS54BeoIS136,sendoqueoltimo
umaevoluodoprimeiro.Aprincipaldiferenaentreosdoisaintroduodocanalde
controle digital DCCH (Digital Control Channel) no sistema IS136, que trouxe vrias
vantagenscomomaiorduraodabateriadoaparelho,possibilidadedeserviosdemaior
valoragregado(comoidentificadordechamadas)epodendoincorporaraplicaesmais
avanadas. Nosistema TDMA IS136, os canais digitais soduplexemfreqncia,ou
seja, a transmisso e a recepo so realizadas em freqncias distintas de forma a
diminuirosefeitosdeinterferncias(PENZE,2002,p.7).AcompatibilidadedoTDMAIS
136 como sistemaanalgicoAMPS mesma larguradefaixa de30KHz dos canais de
rdioeatuaoemsistemassemelhantes tambmpermitiuamigraogradativadeum
37
sistemaparaoutrosemprejuzoparaosusuriosdaprimeirageraodecelulares.Como
afirma Penze (ibid, p.12), a tecnologia de rdio utilizada no sistema IS136forneceum
canalcomserviosavanadosemelhoraaeficinciadosistemaatravsdadigitalizao
da voz, da compresso de fala [e] da codificao de canal. Contudo, segundo Taurion
(2001,p.18),em2000,apesardeseratecnologiamaisusadanoBrasil,oTDMAjeraa
menosusadanomundo,comcercade9%dosaparelhos.
2.4.2.2.CDMA:
A tecnologia CDMA foi desenvolvida pela empresa americana Qualcomm49 e na
poca foi um forte concorrente do TDMA, mas atualmente seu maior adversrio no
mercadoatecnologiaGSM.Esteano,aQualcommanunciouquedevebaterrecordede
crescimento, vendendo cerca de 68 milhes de unidades de chips com a tecnologia
CDMA (Desempenho..., 2007)50. NoBrasil,esta tecnologiaultrapassou o TDMA nofinal
de2004ehojeoperaemcercade30milhesdeaparelhos.
Diferente do TDMA, que divide cada chamada em uma frao de tempo em
determinadafreqncia,oCDMAtransformavozedadosemcdigosderdio,queso
enviadosnovamenteparaoreceptor.ComoafirmaAyres51,comocadachamadarecebe
umcdigonico,muitaschamadaspodemtrafegarportodaabandautilizadaaomesmo
tempo. [...] aumentando muito a capacidade de chamada em relao aos outros
sistemas. Para permitir que muitos usurios utilizem a mesma banda de freqncia
simultaneamente, o sistema adota a tcnica de espalhamento espectral, que uma
tcnicacriadaparareduodeenergiaequeespalhaosinalporumafaixamuitomaior
queafaixadefreqnciaoriginaldamensagem.
O CDMA no possui uma capacidade bem definida e seudesempenhodepende
daquantidadedeusuriosqueoperamaomesmotempo.AssimcomonoTDMA,ataxa
dedadostambmlimitadaem14Kbps,mas,segundoSquillante52,tecnologicamenteo
49
Siteoficialdaempresadisponvelem:<http://www.qualcomm.com/>
MatriadaITWebdisponvelem:<http://www.itweb.com.br/noticias/index.asp?cod=42441>Acessoem:17
out.2007
51
Declaraodisponvelem:<http://tecnologia.uol.com.br/ultnot/2006/11/24/ult2870u201.jhtm>Acessoem:
17out.2007
52
Textodisponvelem:<http://www.apinfo.com/artigo74.htm>Acessoem:17out.2007
50
38
CDMAbemsuperioraoTDMA,[...]noentanto,osdireitosderoyaltyesquepertencem
aQualcomm pode comprometer os investimentos futuros das concorrentes Nokia e
Ericsson[...]fadandooCDMAextino.
2.4.2.3.GSM
O padro GSM (Global System for Mobile Communication Sistema Global para
ComunicaesMveis)detecnologiaparacelularesfoiadotadonaEuropanadcadade
80, mas sua comercializao comeou apenas em 1992. Como forma de utilizao da
novatecnologia,osterminaispassaramporumareestruturao,adotandoumtransceptor
eumSIMCard(SubscriberIdentyModule),queumchipeletrnicoqueguardatodasas
informaesdousurioepodesertransferidoparaoutrocelularGSM.OSIMCardpode
serdesconectadodeumtransceptoreconectadoaoutrotransceptorpeloprpriousurio,
podendo este, ainda,usloemqualquer outro celularGSM como sefosse odele,pois
todososseusdadosestoarmazenadosnochip(FILHOPINTO,2004,p.5).Umadas
diferenasentreoGSMeoutrastecnologiasparatelefoniacelularquenoprimeirocaso
o fluxo de informao acontece por comutao de pacotes, ao contrrio dos outros
padresquetrabalhamnaformadecomutaoporcircuitos.Nacomutaoporcircuitos,
a linha telefnica fica inteiramente dedicada voz, em uma chamada, ou totalmente
dedicadaadados,quandoousurioacessaaweb.Ouseja,asinformaesnuncaso
transmitidas de uma s vez, como ocorre nos sistemas GSM/GPRS (OLIVEIRA DA
COSTA,RABELO,APOLONIODASILVA,200,p.37).Umadasvantagensdestepadro
oaproveitamentodalarguradebandadisponvelporvriosusuriosaomesmotempo,
resultando em maior rapidez e agilidade na troca de informaes. A caracterstica mais
importante do padro GSM sua extenso de rea de cobertura, pois esta tecnologia
tambmutilizasatlitescomointermediriosentreusuriosearededetelefoniapblica.
(Op.cit.).
Devidosdiversasvantagens,comoapossibilidadedeoferecimentodeservios
adicionais, roaming internacional entre pases da Europa, aumento de segurana [...], e
possuirumaarquiteturaaberta,permitindoacombinaodeequipamentosdediferentes
fabricantes(FILHOPINTO,2004,p.5),oGSMhojeopadromaisutilizadonoBrasile
nomundoporusuriosdetelefonescelulares.DeacordocomFilhoePinto(Op.cit.),no
39
mercado mundial o GSM utilizado por cerca de 71% dos usurios. No Brasil, a
tecnologiadetmaproximadamente78%dosassinantesdetelefoniacelular53.
2.4.3.SegundaGeraoemeia(2,5G)
53
DadosdaTelecodisponveisem:< http://www.teleco.com.br/ncel.asp>Acessoem:20out.2007
40
2.4.4. Terceiragerao(3G)
Revistapoca.Anovageraodecelulares:24dez.2007.
41
poder assistir qualquer canal de televiso aberta, mesmo que no tenha aderido a
nenhum pacote de transmisso de dados da operadora. Esse sinal de TV vai de graa
para o celular, semelhante ao da televiso da comum55. A figura abaixo mostra alguns
aparelhos3Gdisponveisnomercado.
Afigura7expealgunsaparelhosquetrabalhamcomtecnologiadeterceiragerao56
Revistapoca.Anovageraodecelulares:24dez.2007.
ImagemretiradadositeBlogblogsedisponvelem:<http://blogblogs.com.br/tag/celulares>.
57
Revistapoca.Anovageraodecelulares:24dez.2007.
56
42
penetraodosserviosdeterceirageraonopasaindasolatentes.Comoformade
contornar esta situao, o presidente da TIM Participaes, Mario Cesar Pereira da
Araujo, prope o compartilhamento de redes como forma de reduzir os custos para o
assinante58. Segundo ele, nas grandes cidades, todas as operadoras tm rede: o
problemaexpandirparaoutrascidades,construindodozeroasantenas.Asoperadoras
tmdecriarummovimentoparacompartilharredes.
TIMdefendecompartilhamentoderedesparareduzircustoscom3G.ltimoSegundo,11fev.2008.
Disponvelem:<
http://ultimosegundo.ig.com.br/mundo_virtual/2008/02/11/tim_defende_compartilhamento_de_redes_para_red
uzir_custos_com_3g_1186014.html>.Acessoem:11fev.2008>Acessoem:22out.2007
43
59
MMS(ShortMessageService):serviodemensagemqueintegratexto,imagemesom.
44
3.1.Internetmvelemdesenvolvimento
60
Entrevistaconcedidadia5deoutubrode2007emSoPaulo
AfirmaodadaaositeITWebdisponvelem:<http://www.itweb.com.br/noticias/index.asp?cod=43421>
Acessoem:28out.2007
62
Disponvelem:<
http://www.jornalistasdaweb.com.br/index.php?pag=displayConteudo&idConteudo=2583&idConteudoTipo=1>
Acessoem:28out.2007
63
Flickr:bancodeimagens
61
45
Ocrescimentodatelefonia,aproliferaodeaparelhosportteisdecomunicao
sem fio e a transformao do telefone de um simples instrumento de comunicao
interpessoal a um aparelho de acesso supervia da informao (STRAUBHAAR
LAROSE,2004,p.181)confirmamasprevisesdeumaconexogeneralizada(LEMOS,
2004). A hiptese de conectarse internet em qualquer lugar e a qualquer instante
sugereoenvolvimentocadavezmaiordaredenocotidianosocial,suscitaquestescomo
oacessouniversalaosserviosepropenovasacepesparaatividadesqueexploram
suportesmveis,comoojornalismoeapublicidade.Nessesentido,MagnonieAmrico
(2007,p.3)constatamque:
Comadisseminaomundialdossistemasdebandalargaedoscelulares
de terceira gerao sero possveis ainda na primeira dcada do sculo XXI, o
recebimento e a transmisso de imagens e de quaisquer outras informaes
extensas pela rede sem fio. inegvel que os equipamentos portteis de
comunicaosemfio(wireless)estocadavezmaispresentesnocotidianosocial.
64
Dadosdisponveisem:<http://www.cetic.br/usuarios/tic/2006/relsemfio05.htm>Acessoem:29out.2007
LinkEstadodisponvelem:<http://www.link.estadao.com.br/index.cfm?id_conteudo=12510>Acessoem:29
out.2007
65
46
SegundoumapesquisadacomScore66,empresaespecializadaemdadosonline,
realizada em novembro de 2007, o nmero de pessoas que acessam a internet pelo
celular,noJapo,seequiparaaonmerodePCs67 (computadorespessoais)conectados
redenaquelepas.Deacordocomapesquisa,aatividademaisusadanainternetmvel
achecagemdeemails,com75%,seguidadoconsumodenotciaseinformaes,que
sedestacacomoasegundaatividademaispopularentreosusurios,com52%.Sistemas
debuscacomooGoogleocupamoterceirolugarnoranking,com39%,quepraticamente
se equipara ao uso e atualizao de blogs pelos usurios japoneses de internet mvel,
com38%.
Figura1:Atividadesrealizadasnainternetmvelporusuriosjaponeses
Noscontinentesasiticoeeuropeu,aadoodeapenasumsistemadetelefonia
mvel, o GSM, que hoje serve a mais de 1 bilho de usurios nos dois continentes68,
impulsionouaincorporaodoscelularesnodiaadiadaspessoasmaisrapidamente.A
rpida penetrao da telefonia celular nessas regies no deixou quase ningum sem
possuirseuprprioaparelhomvelpessoal,comissoomercadodevendadeaparelhos
aproximouse do limite e foi preciso encontrar alternativas para a gerao de novas
receitas. Conforme afirmou Massao Nakamura, presidente da DoCoMo, principal
operadora de telefonia mvel do Japo, ao jornal Financial Time69, " hora de mudar o
66
Fontedisponvelem:<http://www.comscore.com/press/release.asp?press=1742>Acessoem:2nov.2007
PC(PersonalComputer):microcomputadorespessoais.
68
Fonte:GSMAssociation&WirelessInteligence.Disponvelem:.<
http://www.teleco.com.br/tutoriais/tutorialcmovel/pagina_1.asp>Acessoem:2nov.2007
69
Disponvelem:<http://www.convergenciadigital.com.br/cgi/cgilua.exe/sys/start.htm?infoid=10705&sid=8>
Acessoem:2nov.2007
67
47
modelodenegcio,passandodomodelodeexpansodemercadoparaodeconquistar
os assinantes dos concorrentes". A possibilidade de acessar a web via celular foi
aproveitadapelasoperadorascomoformadeoferecernovosserviosecontinuarobtendo
o lucro que haviam perdido com a venda de aparelhos. A utilizao de novos servios
incentivou odesenvolvimentode mais aplicaes, comobanda Larga,WiFi e Telefonia
IP70,estimulandoaindamaisoavanodainternetmvel.Commaiscoisaspodendoser
feitas pelo celular, o aparelho adquiri maior importncia e presena no cotidiano,
aproximando os europeus e asiticos cada vez mais de uma vida wireless
(RODRIGUES,2000,p.90).
ParaapesquisadoraAdrianaArajodeSouzaeSilva,ohbitodosjaponesesem
utilizarocelularalmdacomunicaooraltemcomomotivo,entreoutrascoisas,umfator
social.ParaSilva,comoosjaponesesestoacostumadosaviveremespaospequenos,
ocelularcriaumespaoprivadoparaseuusurio.Autilizaoderecursosdetextocomo
MMS e SMS, por exemplo, garante que a conversa no se torne conhecida de outras
pessoasdafamlia,possibilitandomaiorprivacidade.ComoafirmaSilva(2004,p.195):
Tambmporquegrandepartedacomunicaofeitapormeiodetexto,os
outros membros da famlia no podem ouvir a conversa. Tal fato explica
parcialmente porque o uso de telefones celulares no Japo to popular e o
mesmonoacontecenosEstadosUnidos.Nestepas,asfamliastendememviver
emcasasmaisamplas.
Outro fator que faz com que a telefonia mvel seja melhor aproveitada pelos
asiticos e europeus do que pelos americanos o preo da linha de telefone fixo. Nas
Amricasocustodastarifasdeassinaturamensaldetelefonefixobemmaisbaratoque
norestodomundo.AlgunspasesdaEuropacomoAlemanha,EspanhaePortugal,por
exemplo,possuemumatarifadecercadeUS$16,enquantonoBrasilestepreocaipara
US$ 12. Venezuela e Argentina possuem tarifas ainda menores, cobrando US$ 5,
enquantoamdiamundialficaemtornode10a15dlares71.ParaSilva,assemelhanas
no modo de vida da populao brasileira e americana refletem o uso da internet mvel
70
WiFi:padroderedesemfioparaconectividadeemreaslimitadas
TelefoniaIP:ServiodetelefoniaqueutilizaaredeIPnatrocadedados
71
Abrafix,disponvelem:<
http://64.233.169.104/search?q=cache:dd_uI2gfrvYJ:abrafix.org.br/admin/imagens/upload/sala_imprensa_arq
uivos/discurso6.pdf+pre%C3%A7o+da+%22telefonia+fixa%22+no+Jap%C3%A3o&hl=pt
BR&ct=clnk&cd=3&gl=br>Acessoem:5nov.2007
48
nos dois pases. No Brasil, especialmente nas classes mdia e alta, a situao
semelhante.Amaioriadasresidnciasfamiliarestem,pelomenos,umalinhadetelefone
fixa,ascasassomaisamplas[...](Ibid.,196).
3.2.Conceitossobreportais
Mesmocomabaixapenetraodainternetmvelnopas,oBrasiloquintopas
domundocommaiornmerodecelulares,com114milhesdeaparelhosatoutubrode
200772, sendo que mais de 90% destes aparelhos trabalham com tecnologias digitais e
so capazes de receber contedo diferenciado. Esta realidade anima empresas de
comunicao em utilizar o celular como suporte de transmisso de notcias e
entretenimento.Apossibilidadedecomercializarcontedomultimdiaemdispositivossem
fio, acessvel por tecnologias como SMS e WAP, e as previses de crescimento da
internetmvelnomundo73 foramsuficientesparaqueiniciativasjornalsticascomeassem
asurgir.
Organizar e disponibilizar informaes no formato de portal uma prtica feita
desdeadcadade90pelosgruposdecomunicaopresentesnainternet.Portanto,para
continuarmos a abordagem dos portaisWAP convm uma anlise das caractersticas e
conceitos referentes concepo de um portal eletrnico tradicional. De acordo com
Ferrari(2003,p.25),diferentementedosEstadosUnidos,ondeosurgimentodosportais
decorreu da evoluo dos sites de busca [...] no Brasil os sites de contedo nasceram
dentro das empresas jornalsticas. Nos dois casos, a oferta de grande volume de
informao e servios como emailgratuito,buscadores, salasde batepapo e comrcio
eletrnicosoalgumasdasprincipaispropostasdosportais.
NadefiniodeOrlando(2003,p.3),portalumendereoquebuscatornarseo
ponto de partida da jornada dos internautas. Concentra amplitude de informaes,
servioseentretenimentonatentativadeofereceraousuriotudoqueelepossaprecisar
da rede. Entre tantas informaes e servios disponveis, o jornalismo se apresenta
como um dos principais atributos dos portais, como enfatiza Ferrari (2003, p.30), o
contedojornalsticotemsidooprincipalchamarizdosportais.
72
DadosdaAnateldisponveisem:<http://www.teleco.com.br/ncel.asp>Acessoem:7nov.2007
SegundoprevisesdoYahoodivulgadasem2007emLondres,naprximadcadaainternetsermais
acessadapordispositivosmveisdoqueporcomputadores.Talprojeotemcomofatorobarateamentodos
servios,amelhoriadasinterfacesdosaparelhoseoaumentodavelocidadedasredes.
73
49
Aimportnciadojornalismonosportaisdegrandepblicotambmreconhecida
porSzeto(apudORLANDO,2003,p.4),queafirmaqueparagarantirapermannciado
usurio em suas pginas e a conseqente visibilidade dos anncios publicitrios, estes
sites precisam agregar informaes diversificadas, servios e atrativos como o material
jornalstico.Aconstataotemcomobasepesquisassobreoshbitosdenavegaodos
usurios na rede. Alguns destes estudos mostram que a procura por informao e
notciasjornalsticastemsidoumadasatividadesdemaiorinteresseentreosinternautas.
ComomostraOrlando(2003,p.4),umapesquisaintitulada"UmaVisodoConsumidorde
Notcias do Sculo21,realizada em 2001pelaconsultoria Zatso, identificou oshbitos
dosinternautasamericanoseasatividadesquemaisrealizamnarede.Deacordocoma
pesquisa, a busca por informaes e notcias jornalsticas a segunda atividade mais
praticada, atrs apenas da leitura e envio de emails. No mesmo ano, a revista Info
Exame publicou um estudo em que mostra o consumo de noticias como a quarta
atividademaispraticadapelosinternautasbrasileiros,emprimeirolugarficouointeresse
porsistemasdebuscaepesquisa,seguidadeemailebatepapo(ibid).
Agregarcontedodiversificado,portanto,umdosprincipaisatributosdosportais,
queassumemcadavezmaisumaidentidadejornalsticainvestindodeformaestratgica
em contedo noticioso. Outra caracterstica dos portais a habilidade em agrupar
parceiros para possibilitar a publicao e atualizao do enorme volume de notcias e
informaes contidas no site. O jornalismo multimdia praticado na internet permite, por
exemplo, a entrada do vdeo e, portanto, acordos com emissoras de TV. Em 1998, as
redesde televiso norteamericanasABC e NBC investiram em empresas de internete
comearam a atrair os internautas para suas pginas (FERRARI, 2003, p. 38). Outros
veculos como o jornal impresso tambm so parceiros valiosos dos grandes portais.O
portalUOL,porexemplo,campeodeaudinciaentreosportaisbrasileiroscomcercade
1 bilho de pginasvistaspor ms, segundo o Ibope74, tem comoprincipal parceiro um
jornalimpresso,aFolhadeS.Paulo.
As fuses so necessrias para o bom funcionamento dos portais, que ficariam
virtualmente impossibilitados de administrar sozinhos todo contedo que compe sua
74
DivulgadonositedaNicedisponvelem:<
http://64.233.169.104/search?q=cache:gLi69sWjeXkJ:www.nic.br/imprensa/clipping/2006/midia123.htm+%22ib
ope%22+%22internet%22+%22site+mais+acessado%22&hl=ptBR&ct=clnk&cd=3&gl=br>Acessoem:8
nov.2007
50
UAI:www.uai.com.br
51
OutroexemplodeportallocaloCosmoonline76,dogrupoRAC(RedeAnhanguerade
Comunicao),quealmdoportaltambmagregaosjornaisCorreioPopular,Diriodo
Povo,GazetadePiracicaba,GazetadoCambueGazetadeRibeiro,arevistaMetrpole
eaAgnciaAnhangeradeNoticias(AAN).Amaioriadocontedooferecidopelosite
direcionadaaopblicodointeriordoEstadodeSoPaulo,commaiornfaseregioda
RMC (Regio Metropolitana de Campinas). Intitulase como o maior portal local do
interior paulista, possui web jornalistas em vrias cidades da regio e uma redao
principalnacidadedeCampinas.
Osexemploscitadossomodeloscaractersticosdeportaislocaisefuncionamde
acordo com parmetros especficos deste gnero de portal como proximidade,
contigidade e afinidade (BARBOSA, 2003). Sendo assim, notcias de mbito nacional
dependem do critrio de cada editoria para serem publicadas. Acontecimentos de
destaquenagrandemdia,porexemplo,tmgrandeschancesdeseremveiculadospelos
portais locais, sobretudo no formato hard news ou breaking news (Op. cit.). Porm, a
informao que vai ao ar receber um tratamento especfico, considerando fatores
regionais que, para Adghirni (apud BARBOSA, 2003), levam singularidade no
tratamentodanotcia.
3.2.2.PortaisWAP
Aps uma retomada dos princpios e conceitos referentes denominao de
portais informativos, retornamos nossa investigao sobre formatos para distribuio de
contedo noticioso em dispositivos portteis de comunicao sem fio. Como vimos
anteriormente,umdosatributosdosportaisoferecerinformaesdispostasemcanais,
emgrandevolume,almdeumadiversificaodeservioseprodutos,afimdegarantir
repetidasvisitaseumaaudinciafiel.Osportaisseconstituem,portanto,emmodelosde
comercializaodeinformaeseprodutosnainternet,noqualaamplitudedocontedo
fornecido, a diversificao dos servios e o agrupamento de parceiros so fatores
fundamentaisparadiferencilosnovastoambientedarede.
Com a ilustrao das caractersticas e atributos referentes aos portais
informativos, tornase seguroenquadrar osnovosformatos deWAP sites na concepo
de portais. Algumas propriedades inerentes aos portais tambm se identificam nos
76
CosmoOnLine.Disponvelem:<www.cosmo.com.br>
52
Entrevistaconcedidadia12dedezembrode2007emSoPaulo
53
deimagensparawallpapers,vendidasporR$4cada,divididoemmaisde30temase
os vdeos, oferecidos por R$ 3, possui 12 categorias diferentes, como sexo, carros e
esportes. O servio de notcias SMS possui 8 opes de canais, sendo que nem todas
podemserconsideradasprodutojornalstico,comohorscopo,loteriaouespiritualidade78.
Comoformadepersonalizarasnotcias,opesdesubcategoriasseabrememcadaum
dos oito canais disponveis. Na parte de esportes, por exemplo, possvel receber
notcias sobre futebol de Estados distintos, como SP, SC, RJ, BA e outros. De acordo
comFerreira(2005,p.111),oportalWAPdoIGpossui800milvisitaspordiaeocanalde
notciasrecebecercade70milacessosdirios,sendoquequandoalgumassuntoganha
destaque nacionalo ndice deacesso sesses denotcias pode chegara 250 mil por
dia.AsimagensabaixomostramasinterfacesdosportaisWAPdoIGedoTerra.
Figura2:PortaisWAPdoIGedoTerrafeitoseadaptadosparadispositivosmveis.
Almdabuscapornovasformasdegeraodereceita,oGrupoAbrilcriouaAbril
sem Fio, diviso especializada em contedo mvel, tambm como forma de conquistar
espao no ambiente da internet mvel e testar novas tecnologias na transmisso de
informao e entretenimento. Quando comearam as operaes, o principal produto
disponvel da Abril nos celulares era o Wap site da revista Playboy. O sucesso da
iniciativaincentivouacriaodemaisWAPsitesreferentesspublicaesimpressasda
editora,comorevistasPlacar,Veja,Capricho,SuperInteressanteeContigo.Atualmente,
todasasrevistasdaeditoraAbrilpossuemumaversoparacelular.CadaumdosWAP
78
OstemasdisponveisnoserviodenotciasSMSdoportalIGcelularso:baladas,espiritualidade,
esportes,horscopo,loterias,tempo,ltimosegundoevariedades.Todossoclassificadoscomonotciapelo
portal.
54
sitesabrigasuaprpriasaladebatepapo,ousuriotambmpodecriarsuaprpriasala
eaindaparticipardeconversascomconvidadosfamososquesochamadosconformea
agendadochat.79 Almdeteremseuendereonainternetmvel,aspublicaestambm
contamcomserviosdenotciasSMS.AVeja,porexemplo,possuiumcanaldenotcias
intituladoVEJARadarSMSque,mediantecadastro,forneceumanotajornalsticatodo
diatildegraaparacelularesdequalqueroperadora.
Entre os 4 maiores portais brasileiros UOL, Terra, IG e Globo.com o UOL
destacase como lderde audincia, publicidade efaturamento. Com mais de22canais
com mais de 1 milho de visitantes por ms, o portal fica bem a frente do segundo
colocado,oTerra,com12canais.Onmerodepageviews80
doUOLtambmomais
altodosportaisbrasileiros,com1,6milhesdepginasvisitadasemsetembrode200781.
Comoformadeagregarparacelularesovastocontedoinformativoquedispe,oportal
criou o UOL celular e, aproveitando a popularidade da marca, comeou a comercializar
produtosparausuriosdedispositivosmveis.Dos42canaisexistentesnoportal,foram
selecionados 5 para fazer parte de sua verso mvel: esporte, horscopo, email/blog,
tempo/trnsitoenotcias,sendoquealtimaagregaquasetodasaseditoriasdisponveis
no portal, como Internacional, Brasil, Msica e outras.A plataforma de notcias do UOL
celular semelhante utilizada no portal da internet fixa, uma editora especializada
seleciona as notcias que julga ser de maior interesse para usurios de internet mvel,
decidequaisfotosseropublicadaseaindamontaumahierarquiaparadisponibilizaras
notcias de maior destaque no topo da pgina do WAP site. Como parte de suas
operaes na internet mvel, o UOL tambm incluiu em seu WAP site, alm da
transmisso de notcias e oferecimento de servios j citados, o Shopping UOL, que
permiteaousuriocompararpreospelocelularantesdefazeralgumacompra.Afigura
abaixoapresentaumasimulaodoportalWAPdoUOL.
79
Chat:conversasnainternetportextoemtemporealedeformasimultnea.
Pageviews:cadaacessoaositecontadocomoumpageview,noimportandoseestajfoivista
anteriormenteounopelamesmapessoa.
81
Dadosobtidosemperfilpublicadopelaempresa,disponvelem:<
http://ri.uol.com.br/uol/web/arquivos/UOL_apresentacaoapimec3T07_20071106_port.pdf>Acessoem15
nov.2007
80
55
Figura3SimuladordoportalUOLparacelulares.
3.3.Omercadodecontedomvel
Com a possibilidade em transmitir contedo em celulares, a percepo de um
novoambientedigitalparavendadecontedoegeraodereceitafoicompartilhadapor
gruposdecomunicaonomundotodo(FERREIRA,2005,p.81).NoBrasil,serviosde
informao e entretenimento para telefones celulares comearam a funcionar por
empresas de comunicao j consolidadas no mercado impresso e na internet, como
Terra,IG,poca,FolhadeS.Paulo,Estadoeoutras.Acordosfirmadoscomoperadoras
de telefonia mvel, que tambm lanavam seus prprios portais no celular, abriram a
possibilidade para o mercado de comunicao desenvolver portais noticiosos e difundir
informaoatravsdanovamdia.
OspassosiniciaisnacriaodeportaisWAPenaprticadedesenvolver,adaptar,
inserir e transmitir contedo nesse formato foram dados pelos grandes grupos j
estabelecidos no mercado de comunicao. No relato de Ferrari (2003, p. 27), estes
grupos se resumem em empresas tradicionais como as Organizaes Globo, o grupo
Estado (detentor do jornal O Estado de S.Paulo e Jornal da Tarde), o grupo Folha (do
jornal Folha de S.Paulo) e a editora Abril [que] se mantm como os maiores
conglomerados de mdia do pas. De fato, os novos formatos para notcias no celular
resultam da passagem dos grandes grupos de mdia para plataformas mveis. Este
fenmenorefletenarealidadeatual,ondeasatuaisgrandesiniciativasbrasileiras[...]so
56
2006",
divulgado
pela
TELEBRASIL
Associao
de
Pesquisadisponvelem:<http://www.usabilitynews.com/news/article3357.asp>Acessoem:16nov.2007
Levantamentodisponvelem:<http://www.itweb.com.br/noticias/index.asp?cod=43421>Acessoem:16
nov.2007
84
Apresentaodisponvelem:<http://www.telebrasil.org.br/impressao/artigos.asp?m=575>Acessoem:16
nov.2007
83
57
de34%nestefaturamento,orestantefoiconquistadopelatelefoniafixa(49%),indstria
(12%)epelaTVporassinatura(4%).
3.4.Atributosdocelularcomoplataformadenotcias
Mesmo que alguns fatores provindos das limitaes dos aparelhos como
problemas de navegabilidade e espao diminuto da tela ainda suscitem o estudo de
novas frmulas para padres mais eficientes, a evoluo dos portais para celular j
permiteaaplicaodemuitosservioseprodutosoferecidospelosportaistradicionais.A
proposta dos portais WAP, contudo, no a mesma da internet fixa, pois as
particularidades do suporte como personalizao e individualizao sugerem outra
conceponautilidadedasaplicaes.Porserumserviototalmentetarifado,opblico
dos WAP sites se constituem em uma audincia bastante exigente, tanto na qualidade
dos servios prestados quanto na facilidade e rapidez para encontrar a informao
desejada.
Elaborar contedo para uma nova plataforma, portanto, exige um entendimento
dasprincipaisparticularidades,caractersticaseatributosqueomeiodispe.Entenderas
funcionalidadesdodispositivoauxilianoempacotamentodainformaodeformaeficiente
econdizentecomalinguagemdoveculo.Casocontrrio,osentidodasmensagenseo
contexto da informao correm o risco de se perderem e o canal com o receptor tem
grandes chances de se desintegrar. Para obter todas as vantagens que o meio
proporcionanecessrio,portanto,analisarasqualidadesespecficasdoscelularescomo
novo meio de comunicao. Desta forma, Braginski (2004) enumera as particularidades
do celular no uso do jornalismo definindo o aparelho como um meio de comunicao
instantneo,permanente,multimdia,personalizadoeinterativo.
Instantneo:
Braginski demonstra a instantaneidade dos celulares dando como exemplo a
possibilidade de enviar contedo jornalstico poucos minutos aps captar ou produzir o
material,matriasdeltimahoraganhamgrandeimportncianessecaso.Paraoautor,o
desafiomaiordisponibilizarainformaodamaneiramaisresumidapossvel,paraque
possaserlidaporpessoasnotrnsitoounotrabalho.
58
Permanente:
A descrio do celular como um dispositivo permanente referese, sobretudo, a
possibilidade de carreglo permanentemente por todo lugar. Com a variedade de
atividadespodendoserexecutadaspelocelularcomoconsultarashoras,escutarrdio,
localizarsepormapas,lernotciasousuriopermanececadavezmaistempocomseu
aparelholigado,senoodiatodo.Aferramentaquetiramaiorproveitodesteatributopara
distribuir notcias , para Braginski, o sistema de alerta. Segundo ele, esse sistema
representa uma das maiores vantagens do celular sobre os outros meios de
comunicao.EmserviosdeenviodenotciasSMSoalertaavisacomumbipcadavez
queumanotciachegaaodispositivo,assimousuriosemprelembradoqueumanova
informao de seu interesse est pronta para ser vista. Uma iniciativa de destaque
utilizandoestaferramentafoirealizadapeloGrupoEstadoparacelularesdasoperadoras
ClaroeVivo.BatizadodeAlertadeNotcias,oserviodivididoem10editorias:ltima
Hora, Nacional, Internacional, Cidades, Esportes, Arte e Lazer, Economia, Tecnologia,
VidaeSuplementos.Cadaeditoriapossuicategoriasquejuntassomam20subeditorias
e a quantidade de notcias enviadas depende da subeditoria escolhida pelo assinante.
EmFutebol,porexemplo,ousuriorecebeat10mensagensSMSpordia,jemPoltica
onmerodenotciasdirias3.OcustodoserviosaiporR$0,10pornotciarecebida.
Multimdia:
O aumento da memria dos celulares e sua maior capacidade de trocar dados
permitiramatransmissodeumcontedomaispesadoqueapenastexto,comovdeos,
imagens, udio e animao. Para Braginski (2004), essa possibilidade permite a
transmissodenoticiriosmultimdiadamesmaformaquenawebtradicional.Omaterial
quevaiparaocelulartem,evidentemente,umaqualidadedeudioeimageminferiorda
internetfixa,pormnainternetmveloprodutotemmaischancesdeserconsumido,pois
autilizaodoscelularesacontecegeralmenteforadoambientedomsticoedetrabalho,
ondeousuriopossuiumtempolivremaiordoquenafrentedocomputadorpessoal.
Personalizado:
Apersonalizaoumadasprincipaismedidasnotratamentodainformaoque
vaiparaocelular,estaroupagemqueseconferesnotciasfundamentalparaatender
uma audincia cada vez mais restrita e com caractersticas individuais prprias.
Mensagens instantneas de SMS e MMS so as ferramentas mais utilizadas para
59
Interativo:
A interatividade do celular, que permite a troca de dados de forma simultnea,
torna o aparelho uma ferramenta de grande valor para o jornalismo. Braginski expe o
exemplo do jornal online sulcoreano Ohmynews85 que, segundo ele, produz a maioria
das notcias a partir de informaes enviadas pelos jornalistas da rua pelo telefone
celular.Porserumaparelhocriadoinicialmenteparacomunicaodevozpontoaponto,
ainteratividadeumadascaractersticasmaisexaltadasnocelular,poispermitequeos
usuriosutilizemaplataformatantoparareceberquantoparaenviarinformao.
3.5.Oambientedainternetmvel
ApsaanlisedaperspectivadeBraginskisobreasparticularidadesdocelularno
uso do jornalismo, partimos para uma verificao das idias de Andr Lemos sobre as
prticas da telefonia mvel e da emergncia da computao ubqua, pervasiva ou
senciente (LEMOS, 2004). Na definio do autor, computao ubqua consiste na
expanso de computadores em todos os lugares, j computao pervasiva est
relacionadaintroduodesistemascomputacionaisemaparelhoscomocelulares,que
passamatrocarinformaesnarede.Comapopularizaodoscelularesedasredesde
acesso internet mvel, a computao ubqua e pervasiva manifestamse de forma
evidentenasociedadecontempornea.Comoafirmalemos86:
Tratase da ampliao de formas de conexo entre homens e homens,
mquinas e homens, e mquinas e mquinas motivadas pelo nomadismo
tecnolgico da cultura contempornea e pelo desenvolvimento da computao
ubqua(3G,WiFi),dacomputaosenciente(RFID5,bluetooth)edacomputao
85
Pginadojornaldisponvelem:<http://english.ohmynews.com/>Acessoem:19nov.2007
AfirmaofeitanarevistaeletrnicadecomunicaoRaznyPalabra.Disponvelem:<
http://www.facom.ufba.br/ciberpesquisa/andrelemos/cibermob.pdf>Acessoem:19nov.2007
86
60
notebooks,palmtops,smatphonesecelularespodemteracessobandalargasemfioem
determinados pontos, chamados de hotspot (aeroportos, cybercafs, shoppings, bares,
restaurantes etc.), que ofeream WiFi. O alcance da rede atinge de 100 a 300 metros
comvelocidadede11Mbpsou54Mbps,dependendodoequipamento.Oanode2005
considerado o perodo de maior ascenso do WiFi, quando o nmero de hotspots
dobrou, passando de 50 mil para mais de 100 mil pontos espalhados pelo planeta. Os
87
WirelessLan:tecnologiapararedeslocaispadronizadapelo Comit802doIEEE,"InstituteofElectricaland
ElectronicsEngineers"dosEstadosUnidos
61
pasesquemaispossuemhotspotssoEstadosUnidos,ReinoUnidoeCoriadoSul88.
No Brasil so cerca de 3 mil pontos, sendo que mais de 700 ficam na capital de So
Paulo89.AsfuncionalidadespossveiscomautilizaodoWiFinoserestringemapenas
aousodarede,opadrotambmpermiteatrocadedadossemutilizaodefiosentre
aparelhosdomsticosquetenhamsuportetecnologia,possibilitandooutrasatividades.
A Philips, por exemplo, comercializa desde 2005 o microsystem MCW770, capaz de
comunicarseviaWiFicomumcomputadorereproduzirasmsicasMP3armazenadas
no PC, sem a utilizao de cabos ou fios, o aparelho custa R$ 2.000. Como relata
Cotrino90:
A DLink lanou recentemente o Wireless Media Player, aparelho que
permite a exibio de vdeo, udio e imagens armazenados no PC em qualquer
aparelhodeTV,pormeiodeumaconexosemfios.OaparelhocustacercadeR$
1.180. Apesar do alto custo de alguns equipamentos, a tecnologia sem fio veio
para ficar. Com R$ 1.000, mais ou menos, possvel criar uma rede sem fio
domstica interligando dois computadores, alm de permitir que mais aparelhos
comuniquemseutilizandoaredewireless.
88
DadosdaempresaJiWiredisponvelem:< http://idgnow.uol.com.br/internet/2006/01/24/idgnoticia.200602
06.6604970549/>Acessoem21nov.2007
89
possveldescobrirospontosdeacessoredeWiFidomundotodopeloendereo:
<http://hotspot.live.com/web/SearchView.aspx>
90
AfirmaofeitarevistaBayte.Disponvelem:
<http://www.pr.gov.br/batebyte/edicoes/2005/bb146/wifi.shtml>Acessoem21nov.2007
62
AFigura4ilustraofuncionamentodeumaredeWirelessLANWifi
O banimento de cabos e fios acontece na medida em que outras formas de
conexoaparecemparainterligarosmaisdiferentesaparelhosutilizandoondasderdio
paratrocarinformao.Atecnologiabluetoothumadasnovidadesqueseapresentam
parasubstituiroscabosseriaiseUSB91 dosaparelhoseletrnicos.Usadoparapossibilitar
a comunicao entre dispositivos portteis mveis, o bluetooth j vem acoplado em
muitos celulares de ltima gerao, tornando possvel a troca de arquivos entre os
aparelhoscomomsicas,agendas,fotoseoutros.Atecnologiapossuiraiodealcancede
10 a 100 metros e tambm serve para conectar computadores, impressoras, teclados,
scannerseoutrosequipamentosdomsticos.
Ainfraestruturaquevaisedelineandoparaofuncionamentodacomunicaosem
fioreforaoconceitodeubiqidadeaopossibilitaracomunicaoaqualquerhoraeem
qualquer lugar via aparelhos eletrnicos espalhados pelo ambiente (SILVA, 2004, p.
178).Aliberdadedemovimentarseeaindapermanecerconectadosugerenovasprticas
de comunicao, nas quais o usurio transita entre o espao fsico e o ambiente
eletrnico como se no houvesse distino entre os dois. Essa nova configurao vai
91
UniversalSerialBus(USB):chamadodeplugandplay,permiteaconexoporcabodeaparelhosno
computadorsemanecessidadededesligaroequipamento
63
3.6.Comunidadesmveis
64
92
Em11demarode2004,ogrupoterroristaAlQaedadesferiudiversosataquesaMadrideixando200
mortosemaisde1.400feridos
65
3.7.Formatosemodelosparadistribuiodecontedo
Redescaseirascomoobluetooth,novasformasdeconexosemfio,computao
ubquaecomunicaonmadesoquestesintimamenterelacionadascomoatributoda
mobilidade,quedefinesecomoomovimentodocorpoentreespaos,entrelocalidades,
entreespaosprivadosepblicos(LEMOS,2004).Emrelaoaosaparelhos,Mendona
(2006) define que para ser mvel mesmo, um dispositivo/sistema deve oferecer a
possibilidade de acesso imediato e com o usurio em movimento 93. Da mesma forma
queopopularrdiodepilha,famosonasdcadasde60e70,ocelulartambmpossui
designcompacto,ouseja,suaportabilidadefacilitaextremamentequesejacarregadopor
todos os lugares. O aparelho pode ser fisicamente movido enquanto utilizado,
permanecendo em funcionamento ao mesmo tempo em que o usurio deslocase no
espao urbano. Alm de ser facilmente transportado, o celular permite a comunicao
entre indivduos de forma prtica e rpida. Sendo assim, o uso do telefone mvel
acontece, em grande parte, quando o usurio est fora de casa ou do trabalho e isso
ocorre, principalmente, quando a utilizao feita para acessar algum tipo de servio,
como internet mvel. Se o usurio estiver localizado em sua casa e quiser entrar na
internet,certamenteusararedefixadeseucomputadorpessoal,poisocustomenore
avelocidademaior.Nestecaso,ativarocelularseriaumaincongruncia.
Umadasmaioresqualidadesdocelular,portanto,obenefciodamobilidade.A
possibilidadedecarregarocelularparaqualquerlugarsignificatermoumsuportepara
comunicao constante. Mesmo em movimento, no trnsito, na rua, em viagens ou em
lugares remotos possvel fazer e receber chamadas, enviar e receber contedo
multimdia,acessarainternet.Aolevaremconsideraoesteatributoinerenteaocelular,
asprodutorasdecontedomvelformatamomaterialjornalsticoparaumpblicoquese
encontra fora do contexto de suas casas, ou seja, certamente executam alguma outra
atividadeenquantoutilizamoservio.Destaforma,ocontedomvelinfluenciadopela
forma como consumimos a informao pelo celular, que pode acontecer em variadas
situaes,comoemrestaurantes,notrnsito,nometr,caminhandoetc.
93
ArtigodeAdervalMendonadisponvelem:<
http://www.devmedia.com.br/articles/viewcomp.asp?comp=3309>Acessoem:23nov.2007
66
3.7.1.Contedoexclusivoparacelulares
94
Entrevistaconcedidadia5deoutubrode2007emSoPaulo
67
Figura5SimuladordoportalWapJa
3.7.2. Experinciasedesafios
Descobrircomprecisoaessnciadoqueousuriodecelularpretendereceber
comomaterialinformativoumaquestolevantadaportodososprodutoresdecontedo
mvel. Contudo, na medida em que as experincias no celular ganham maturidade, o
perfildestaaudinciaaospoucosvaisendoidentificado.ParaFernandoCarril,doUOL,o
acesso internet via celular feito em grande parte por jovens em busca de
entretenimento. H 7 anos atuando no mercado de mdias mveis, ele afirma que as
notciasclassificadascomosoftnewssoasdemaiorinteresseentreosusurios.Define
se como soft news notcias relacionadas a cinema, carros, restaurantes, celebridades e
outros assuntos mais suaves, j as hard news so notcias ou notas que abordam
assuntoscomopoltica,economiaecidades.
Mesmo com operaes jornalsticas em plena movimentao na internet mvel,
ainda existem muitas dvidas sobre questes relacionadas s mensagens e ao meio.
ComoconstataCariil95:
95
Entrevistaconcedidadia12dedezembrode2007emSoPaulo
68
96
Entrevistaconcedidadia5deoutubrode2007emSoPaulo
69
Figura6Modelosdecelularesapresentamdiferentesresoluesdetela.
70
contedomvel,em2000,Carrilafirmaquenohaviaummodelodenegciomuitobem
definidoeasdvidasemrelaoaformatoselinguagenserammaiores.
No incio, a idia era alcanar o leitor integrando nos celulares o material online
publicadonosite,mascomalgumasadaptaes.Nestapoca,Carrilorientouaproduo
doWapsitedaPlayboy,parapalmtops,edaVejaSoPaulo,paracelulares,queexiste
at hoje. Porm, as limitaes ainda eram muitas, o Wap possua apenas 3 linhas de
texto,asredeseramlentaseastelasdosaparelhoserampretoebranco,noajudando
emnadaparaumcontedoatraente.ApsumaviajemaoJapoem2001,Carrilpdeter
contato com outra realidade. Os japoneses haviam lanado o servio de rede FOMA
Aspossibilidadesqueaparecemcomaevoluodasredesecomadisseminao
da internet mvel incentivam parcerias que se mostram muito eficientes na criao de
formatos para contedo, como no caso do lanamento do primeiro vdeo blog do pas
para celular, fruto de uma parceria entre a operadora Oi! e a Compera, empresa
especializada em solues tecnolgicas para servios como moblog, downloads, portal
WAP e MMS. O servio consiste em um blog mvel no qual usurios equipados de
celularescomcmeraspodemproduzirvdeosepubliclosutilizandoarededetelefonia,
osvdeostambmpodemseracessadosporoutrosassinantesdaOi!.Oserviosuporta
o envio de vdeos de no mximo100 kb aproximadamente15 segundose custa R$
0,49 por arquivo enviado. O modelo de negcios acertado entre a operadora e a
71
blognofestivalmultimdiaSouthbySouthwest,queaconteceuemmaronoTexas.
OpesquisadorEduardoCamposPellanda(2005)desenvolveuumareflexosobre
a entrada dos blogs nas plataformas celulares em que discute as qualidades da
informao produzida a partir do prprio local do fato. Como afirma Pellanda (2005,
p.200), com a crescentepopularizao [...]deaparelhos celulares [...],blogs passam a
sernarradosemtemporealenoespaofsicoondeacontecemasinteraessociaisque
pautam os dirios virtuais. Isso acontece tantoem blogs tradicionais que agora podem
seratualizadosviacelularquantonosnovosblogsparadispositivosmveisoschamados
moblogs. O autor salienta que a vivncia dos acontecimentos em tempo real possui
efeitosno contedo das mensagens,pois presenciarosfatosedescrevlos no mesmo
instante e local onde acabaram de ocorrer possui respaldos no direcionamento da
informao.Aexperinciavivenciadaereportadadeformainstantneadumsentido
informao que envolve sentimentos individuais e critrios particulares. Desta forma, a
narrao dos fatos em tempo real, segundo o autor, influencia no s o contedo dos
blogs,mastambmasconversaesgeradaspelosposts97.
97
Posts:comentriosenviadospelosvisitantesdoblog
72
moblogsabremumcanaldecomunicaoquevaisendoexploradodevriasformas.Um
estudante de Cingapura, por exemplo, fotografou o professor rasgando a prova de um
colega na frente da classe e publicou a cena no mesmo instante em seu moblog. O
episdio teve repercusso e levantou opinies contrrias atitude do professor98.
Tecnologias que permitem a atualizao de blogs diretamente do celular se espalham
cada vez mais, um exemplo o servio oferecido pela operadora Oi! para celulares
compatveiscomWAP.Peloportaldaoperadora,ousurioentranasessoblogmvel
e atualiza seu blog, envia comentrios e visita blogs de pessoas famosas atravs do
celular.
3.8.Jornalismoparticipativo
Comtantasformasdeutilizao,nemsdecontedopessoalvivemosmoblogs,
como explica Pellanda (2005, p.201): O relato do dirio passa a ser a narrao de
contedosqueestosendovivenciadosemtemporeal,enomaisexperinciascontadas
somente quando se tem um computador disponvel. Este contedo pode ser tanto de
carter pessoal como jornalstico. Experincias com moblogs jornalsticos ainda so
poucas, mas as empresas de comunicao j se atm oportunidade de aproveitar o
material captado nas ruas por aparelhos multimdia de pessoas annimas. Com a
tecnologia dos celulares, fotografar e filmar se tornaram atividades naturais e qualquer
pessoa pode se tornam testemunha de um fato jornalstico e registrlo no mesmo
instante. Desta forma, veculos de comunicao abrem canais especficos para
publicaodetextos,fotose,principalmente,vdeosfeitospelocidadocomumquepor
acasopresencioualgumacontecimentonoticioso.
98
NotciapublicadanoObservatriodaImprensaedisponvelem:
<http://observatorio.ultimosegundo.ig.com.br/artigos/eno050820035.htm>Acessoem:28nov.2007
73
99
Emdezembrode2004,umterremotonoOceanondicocausouondasgigantesnolitoraldepases
asiticoseafricanosemumatragdiaquemobilizouomundo.
100
Emjulhode2005,gruposterroristasdesferiramataquesemdiversospontosdeLondresmatando56
pessoaseferindomaisde700.
101
PginadoFotoReprter.Disponvelem:<http://www.estadao.com.br/fotoreporter>
102
PginadoTerradecontedoparticipativo.Disponvelem:
<http://www.terra.com.br/vcreporter/fotosenot.htm>
74
Fotosevdeosdeat5Mbfeitospelopblicososelecionadoseapresentadosdurantea
programaodaemissora,quetambmpublicaoscrditosdoautordomaterial.
Ao promover uma troca de papis entre pblico e jornalistas, o jornalismo
participativoconfereaudinciaopoderdepautarseuprprionoticirio.Contudo,parte
significativa do material enviado no possui interesse jornalstico ou no apropriado
parapublicao.Averificaodocontedoeumaseleocriteriosaparadecidiroquevai
aoarso,portanto,essenciais.Outroaspectoimportantediscernirovalordasnotcias,
poisumfatoquesupostamentenotenhaimportnciajornalsticapodeaindaassimatrair
ointeressedopblico.
3.9.Novaspossibilidades
Asnovastecnologiasabremcaminhoparaformasinditasdeenvioerecebimento
denotcias,entretenimento,servioseinformaesemgeral.Oadventodeplataformas
mveis e ubquas potencializa o uso da internet e cria novos canais de comunicao.
Prticasecostumessurgemcomasmudanasnamaneiracomonoscomunicamoseo
envolvimentodaredenoambientetornasecadavezmaior.ComoafirmaCastells(2001,
p.225):
Como a comunicao a essncia da atividade humana, todos os
domnios da vida social esto sendo modificados pelos usos disseminados da
internet(...)umanovaformasocial,asociedadederede,estseconstituindoem
torno do planeta, embora sob uma diversidade de formas e com considerveis
diferenasemsuasconseqnciasparaavidadaspessoas(...).
103
BlogMediashift.Disponvelem:<http://www.pbs.org/mediashift/>
Afirmaodisponvelem:<http://www.overmundo.com.br/overblog/omeioamensagemeaintensidade
darevolucao>Acessoem:28nov.2007
104
75
76
4.PRTICASJORNALSTICASNOCELULAR
Comaanlisefeitanocaptuloanteriorsobreascaractersticasdotelefonecelular
como suporte para transmisso de notcias e entretenimento temse uma compreenso
mais ampla da dinmica e linguagem utilizada pelo veculo no processo de difundir
contedojornalstico.A"digitalizaodavida"(NEGROPONTE,1995)queintegranovas
tecnologiasem diferentesreas do conhecimento comoeducao,poltica, sadeetc.
possui efeitos, sobretudo, nas prticas jornalsticas. A personalizao da notcia, o
enormevolumedeinformaesdisponveiseadiversidadedeopesgeramumimpacto
nofuncionamentoenomododeproduodosmeiosdecomunicaodemassa,sendo
que tais mudanas so ainda mais contundentes nos aparelhos celulares. Como afirma
Lima(2000,p.41):
Dentre todas estas mudanas visveis nos meios de comunicao de
massa, uma das mais significativas a do telefone celular (mobile phone).
Lanado como um recurso meramente complementar telefonia tradicional, o
telefone celular ocupa um lugar de destaque no processo de comunicao,
juntamente com o computador, como agenciador do processo de mudana
socioculturalqueestamospassando.
Apesardastransformaespromovidaspeloavanotecnolgico,oestudosobrea
influnciadenovastecnologiasnosmeiosdecomunicaodemassanodevelimitarse
a descreverestas mudanas deformapuramente evolucionista. "Consideramosque,de
muito, ultrapassamos a fase em que bastava falarse em revoluo nos meios de
comunicao,emnovosparadigmas,mudanasfundamentais,etc."(PALACIOS,2003,p.
16). A superao de um discurso simplista, empenhado em destacar generalidades no
progressodos meios de comunicaode massa, requerum aprofundamentona anlise
dadinmica,funcionamentoearticulaodosnovossuporteseletrnicos.Durantemuito
tempo acreditamos que as mdias generalistas, ou mdias de massa, eram
excessivamentelimitadas,ligadasaumcertoestadodetcnica,equedesapareceriama
curtoprazoembenefciodasmdiastemticasindividualizadas(WOLTON,1997,p.95).
Neste sentido, a presente investigao vai alm da descrio dos celulares como novo
suporte para o exerccio do jornalismo e pretende mostrar "at que ponto estamos
efetivamente frente a processos de ruptura com relao a prticas e modelos
[jornalsticos]anterioresecomqueefeitoseconseqncias"(PALACIOS,2003,p.16).
77
4.1.Apropostadoveculo
Todososmeiosdecomunicaodemassapossuem,portanto,formasparticulares
de articulao e envolvimento com o pblico. A identidade de cada veculo influencia e
molda o carterdasnotcias transmitidas.O jornal impresso requerumaprofundamento
maior nas reportagens, as revistas oferecem uma contextualizao mais elaborada, a
internet necessita de complementos como hyperlinks, grficos, animaes etc. Com
dispositivosmveisnodiferente,otratamentodadoinformaoinerentedinmica
epropostadoveculo.Ocarterpessoaldoscelulares,ainterfacedoWAPeocontexto
noqualousurioseencontraquandoprocurainformaespelocelularsugeremnotcias
bastantepersonalizadase,geralmente,voltadasaacontecimentosinstantneos,ouseja,
fatos que acabaram de acontecer e que possuem efeitos imediatos no ambiente onde
ocorreram.
78
4.2.Ainflunciadomeio
Umadiferenasignificativaentreasnotciastransmitidaspornovastecnologiasde
comunicaooupormdiastradicionaisdemassaresidenofatodeque,noprimeirocaso,
a transmisso feita a partir de uma lgica de demanda [...] que funciona por
disponibilidadeeacesso(ochamadomodeloTodos Todos)(PALACIOS,2003,p.21).
J no segundoexemplo rdio, TVe imprensa oqueprevalece a lgica daoferta,
caracterizado por emisso de mensagens (o chamado modelo Um Todos) (Idem).
Nestaperspectiva,existeumadistinoentreosmeiosnoquedizrespeitoinflunciade
fatoresexternosnasmensagenstransmitidas.
A pesquisadora Cremilda Medina (1978) explica que, com a industrializao das
empresasdecomunicao,aaudinciatransformadaempblicodemassasesobrepe
aos grupos polticos e ganha mais importncia no mercado de notcias. Assim, a
informao comea a receber uma roupagem condizente com os gostos populares, ou
seja,passaaserinfluenciadapelasmassas.DeacordocomMedina(1973,p.75):
Nosnossosjornais,sobretudoosdeSoPauloeRio,podeseconstataro
crescente ritmo das mensagens anguladas pelo nvelmassa. [...] Notase
principalmente na formulao dos textos, nos apelos visuais e lingsticos, na
seleodasfotos,apreocupaoem[...]embalarainformaocomingredientes
certos de consumo. No s a formulao est direcionada com a angulao
massa,oprpriocontedodadossignificativosdarealidadequepassamparaa
representaorecebeessainfluncia.
79
roteirosdeleituraparadaraoleitoropesentreosdiversosnveisdeinformao,
tendo sempre em mente que assuntos relacionados podem ser linkados,
apontando para sites externos ou outras matrias j publicadas pelo mesmo
veculo,valorizandoosarquivos.
Ainflunciadomeionaproduodecontedo,portanto,umadascaractersticas
das novas mdias. Esta relao mostrase ainda mais contundente nos aparelhos
celulares, pois como no existem modelos definidos para transmisso de notcias, os
formatos se modificam no mesmo ritmo do avano tecnolgico. A utilizao de um
materialmaispesadocomovdeosmaislongos,porexemplo,dependedacapacidadede
memria dos aparelhos e de sua evoluo para suportar tais tecnologias. Desta forma,
modelos e formatos para transmisso de noticirios possuem uma relao com a
estruturaecomatecnologiadosuporte.Comachegadadaterceirageraodecelulares
vislumbrase, inclusive, a entrada da televiso nos aparelhos mveis e,
conseqentemente, o desenvolvimento de novos formatos de jornalismo mvel. A
operadora Claro j contabiliza cerca de 500 mil downloads de vdeos por ms em seu
portaleatualmentepossuioservioIdiasTV,comdezcanaisdisponveisnocelular,
como Climatempo, CNN, ESPN, History Channel e Fashion TV. O servio conta com
cercade3milassinantes,massegundoodiretordeserviosdaClaro,aevoluodesta
modalidade vai depender de uma maior oferta de contedo, do barateamento no preo
doscelularesedamodernizaodarede3G105.
AtmesmoumaversomveldofamosositedevdeosYouTubefoilanadano
final de janeiro de 2008, fruto de uma parceria entre a operadora Tim e a empresa de
internetGoogle.Oservio,quejestdisponvelparaassinantesdaTim,custaR$1,50
porcadamegabitsnavegado.
Estarealidadeafetanoapenasaproduojornalstica,mastambmaindstria
deentretenimentoepublicidade,que,segundoaagnciadenotciasReuters106,devem
serasfontesdereceitacomcrescimentomaisrpidoparaascompanhiasdemdiaede
telecomunicaes nos prximos anos. Desta forma, as empresas buscam ferramentas
105
Entrevistadisponvelem:<
http://www.natanaelvideo.com.br/joomla/index.php?option=com_content&task=view&id=38&Itemid=1>Acesso
em:5jan.2008
106
NIELSENvaimedirconsumodemdiaemcelulares.UOLtecnologia,6jun.2007.Disponvelem<
http://tecnologia.uol.com.br/ultnot/reuters/2007/06/06/ult3949u1727.jhtm>Acessoem:5jan.2008
80
paraconhecermelhorestaaudinciaejcomeamafazermediesparasaberqualo
tipodemdiamaispopularnosaparelhoscelulares.Aempresaamericanademedio
de audincia, Nielsen, estreou um servio chamado Nielsen Wireless que pretende
conhecer a preferncias dos usurios de telefonia celular em relao s mdias que
utilizamemseusaparelhos.ANielsenWirelessvaimedirquantaspessoasusamInternet
erecursosdevdeonocelular,ecomoissoafetaotempoquegastocomoutrasformas
demdia(Loc.Cit).
Ojornalismomvelabreespaoparaoaproveitamentodediferentesmaneirasna
utilizao de aparelhos celulares como plataformas para distribuio de notcias.
Empresas de comunicao no mundo todo experimentam tentativas na criao de
modelosparatransmissojornalsticaadaptadasaosdispositivosmveis.Umexemplodo
aproveitamentodainternetmveledapopularizaodoscelularesparaoferecernotcias
ao pblico vem do dirio sueco Dagens Nyheter. Uma parceria entre o jornal e a
fabricantedecelularesNokiaresultouemumaproduolimitadadeaparelhoscelulares
quepossuemumbotoescritoDN(asiniciaisdojornal),quedacessoversoonline
do jornal de forma direta e gratuita107. A utilizao de celulares e tecnologias nmades
tambm cresce no mbito de apurao e transmisso de noticirio em tempo real. O
portal G1, da Rede Globo, por exemplo, se aproveitou de celulares e notebooks para
atualizarnotciassobreavotaodacassaodoexsenadorRenanCalheirosocorrida
no final de 2007108. A marca de "blog ao Vivo" e "as coberturas do G1 em tempo real"
indicavamasatualizaesqueeramfeitasdiretamentedoSenadoFederal.
Os exemplos mostram prticas de jornalismo que passam a fazer parte de um
novoambienteproporcionadopelainternetmvel.Ojornalismonopropriamenteuma
inveno. Deve ser entendido como um processo histrico e cultural laboriosamente
aperfeioadonotempo(BAHIA,1999,p.19).
107
Maisinformaesdisponveisem:
<http://www.jornalistasdaweb.com.br/index.php?pag=displayConteudo&idConteudo=2641&idConteudoTipo=>
108
Maisinformaesdisponveisem:<http://jornalismomovel.blogspot.com/2007/12/jornalismomvelno
g1.html>
81
4.3.Atributosdanotcia
OpesquisadorBrunoRodriguesdesenvolveuumtrabalhointitulado"Webwriting
Pensandootextoparaamdiadigital"queprocuraorientarjornalistasqueescrevempara
mdias digitais como sites, CDsROM e aparelhos portteis de comunicao sem fio.
SegundoRodrigues(2000,p.90),"seatendnciadecustomizarocontedojeragrande
em sites bem elaborados, no ambiente wireless, regra. O internauta um produto
fechado,comcaractersticasprpriaserestritas".
A utilizao do celular para buscar informaes acontece, em grande parte,
quando o usurio encontrase em deslocamento pelo ambiente fsico, "o que vale
receber informaes por onde se passa" (Idem). Sair de um restaurante e saber quais
peasestosendoexibidasnoteatromaisprximo,receberumavisosobreasviasmais
congestionadasduranteavoltaparacasaapsotrabalho,descobrirquedeterminadaloja
de roupas oferece queima de estoque com promoes imperdveis, conhecer a
programao das salas de cinema enquanto nos dirigimos a algum shopping. As
possibilidades que o celular oferece como mdia mvel, porttil e pessoal podem ser
exploradas de muitas maneiras, sendo que a informao transmitida est diretamente
relacionadacomas caractersticasdo usurio eo contextoem que est inserido. Desta
forma, a objetividade apresentase como um fator determinante para o sucesso da
comunicaoviacelular."Emportugusobjetivo,deixeasfirulasdelado:oquevalea
informao relevante. exatamente essa a mensagem que o Wap quer nos passar: o
espaopequeno,otempocerto,ainformaooquevale"(Idem).
Hyperlink:recursodehipertextoquefazaligaoentredoisdocumentosnaweb
82
que exige uma comunicao rpida e sem rodeios. Fica claro, neste sentido, a
semelhana entre os formatos de texto para celular e para internet fixa, j que os
redatores sempre foram orientados a seguir estes preceitos na produo de material
jornalsticoparaweb.compreensvelquemuitosjornalistassigammodelospadresda
internetfixanahoradeproduzircontedoparacelulares,poisaindanoexistemmuitos
livros e manuais que auxiliem profissionais na melhor forma de escrever textos para
mdias mveis. Como afirma Fernando Villela (Rodrigues, 2000, p.1), exdiretor de
contedodoSelig110:
Quandonasceumanovamdia,emumprimeiromomentoocontedonela
veiculado diretamente reaproveitado de outro meio j existente. Com o
amadurecimento dessa nova mdia, o contedo produzido sob demanda tornase
uma estratgicavantagem competitiva. Tal contedo, perfeitamente adequado ao
formato do novo meio, passa a explorar melhor suas caractersticas, se integra
commaisintimidadeaoseucomportamento,tirando,dessamaneira,omximode
proveitodesuaspotencialidades.
Reaproveitarocontedodeummeiodecomunicaojexistenteemoutromeio
queacabadesurgirnaturalnoprocessodeaprendizagemparaconduzironovoveculo.
O conhecimento adquirido nas prticas jornalsticas tradicionais utilizado at que o
amadurecimento da percepo sobre o novo meio de comunicao esclarea as
principaisformasdeconduzirestenovocanal.Noapenasocontedocompartilhado,
mas tambm toda a estrutura de redao e o trabalho dos jornalistas. Neste sentido, a
pesquisadora Carla Schwingel (2004, p.2) explica o desenvolvimento do jornalismo on
line:emumprimeiromomento,asequipesdojornalismodigitaldividemotrabalhocoma
redao do impresso, mas depois passam a ter sistemticas e espaos prprios na
estrutura da empresa jornalstica. De acordo com Schwingel (Loc. cit.), o jornalismo
digitaldivideseemtrsfases:a)transposiodoimpressoqueconsisteemreaproveitar
todocontedodamdiaimpressaparaadigital,semapuraodosfatos,b)metforado
impressoqueproduzcontedoprprio,masaindanopossuitcnicasdeapuraodo
contedoadaptadoparaamdiaonline,c)jornalismodeterceirageraoquesegundo
Elias Machado (apud SCHWINGEL, 2004, p. 3) quando todas as etapas do trabalho
110
Selig:subsidiriaparainternetmveldogrupoIG
83
jornalsticosodesenvolvidasnociberespao,comadoodesistemasdescentralizados
deproduo.
Assim como o jornalismo produzido para internet fixa se aproveitou das
experincias do jornalismo impresso para se desenvolver, o jornalismo para celular
tambm se apia no jornalismo online tradicional, utilizando, para seu funcionamento,
material, profissionais, contedo e estrutura j existentes. Porm, o crescimento de
contedo exclusivo para dispositivos mveis e a popularizao destes servios
impulsionam cada vez mais o jornalismo mvel em direo a uma independncia em
relaointernetfixa.
4.4.Ojornalistawireless
Aminituarizaoeletrnica,quepermiteaentradadesistemascomputacionaisem
pequenos chips, possibilita, entre outras coisas, o acesso rede pelos celulares,
transformando os aparelhos em plataformas portteis para armazenamento,
compartilhamento,distribuioeconsumodenotciaseentretenimento.Aofalarmosem
jornalismomvel,associamosestaprticapossibilidadedetransmitircontedonoticioso
via celulares e outros aparelhos de comunicao sem fio. Porm, existe uma distino
que deve ser abordada ao descrevermos as prticas do jornalismo mvel. De um lado,
temos jornalistas empenhados em produzir contedo para celulares a partir de um
terminal fixo, ou seja, uma redao tradicional com equipamentos como computadores
pessoais,impressoras,scannersetc.Deoutro,temosaemergnciadojornalistamobile,
que sai s ruas carregando equipamentos wireless como lap tops, celulares e cmeras
digitaisparaproduzirnotciasapartirdolocalondeosfatosocorrem.
O pesquisador Fernando Firmino da Silva, que estuda as condies e
caractersticas desta modalidade jornalstica, separa estes dois conceitos definindo a
produo de contedo para celular como "Internet Mvel" e a produo jornalstica
diretamentedolocaldoeventocomo"JornalismoMvel".SegundodaSilva111:
Considero que o conceito de jornalismo mvel mais aplicvel para o
jornalista em mobilidade que produz contedo jornalstico (udio, vdeo, fotos,
111
Entrevistaconcedidaporemaildia20dedezembrode2007.
84
textos)diretamentedoslocaisdoeventocomousodetecnologiasmveisdigitais
econexessemfio.Ojornalistaquesomenteproduzcontedoparapublicaoem
celular ele pode estar utilizando um desktop, trabalhando num sistema
automatizado na prpria redao. O reprter mvel necessariamente deve estar
em campo produzindo sua matria. Essa a minha perspectiva de pesquisa e o
conceitoqueadoto.Estaremmobilidadeutilizandotecnologiasmveisdigitaiso
quedsentidoaotermo.
timeumsitedenotcias"(MAGNONIAMRICO,2007,p.13).
Estanova realidade quefazos jornalistas acumularem mltiplasfunes como
fotografar, filmar, apurar, escrever e editar possui certa influncia na notcia final.
SegundodaSilva:
Evidentemente que temos a uma alterao nas rotinas produtivas, sem
falar que o reprter est o tempo todo em deadline porque sua conexo
permanente. O impacto na notcia final pode vir de duas maneiras:
instantaneidade/tempo real e, por outro lado, algum comprometimento na
qualidade da informao gerada pela pressa. Entretanto, penso que necessrio
testaressasvariveisparaquesetenhaumaanlisemaisapropriada.
85
deformamaisimediata.Aindasegundoopesquisador:oconsumodeinformaodeum
determinadoportalpodeestarcondicionadoatenoqueeledaatualizaocontnua.
4.5.Textospersuasivos
86
Figura2:ExemplosdettulosdenotciasdosportaisWapdoTerraedoIG
87
Noquesitoverdade,oautorreforaaidiadequeojornalismoonlinenodeve
esconder informaes mesmo que tenham um aspecto negativo sobre empresas ou
instituiesrelacionadascomoveculo.Assim,aexposiodenotciasnegativasfeita
de forma sutil para, em seguida, mostrar as medidas que esto sendo tomadas para
resolverdeterminadoproblema.Lidecomarealidade,pormaisquesejasombria(idem).
Porltimo,Rodrigues(2000,p.12)atentaparaousoeabusodasemoescomoforma
deprenderaatenoeconquistaraaudinciadosvisitantes:
Comoracionaldovisitanteconquistado,vamosparaaemoo.Notenha
medo de ser sentimental demais, poiso que o leitorquer ser seduzido. Mostre
fatos,dados,masapresenteosdeumamaneiraqueointernautafiqueconvencido
dequenopoderviversemaquelainformao.Afidelidadedeumclientedeum
sitemoraa.
Preceitostiradosdojornalismoimpressoeadaptadosrealidadedainternetso
utilizados para construir um modelo eficaz para o jornalismo online. Com a internet
mvel, as sugestes possuem efeitos semelhantes, mas o formato do veculo sugere
formas diferentes para buscar objetivos parecidos. Como forma de criar textos
persuasivos, os ttulos e chamadas das notcias para celular adquirem importncia
significativaemrelaoaoutrosmeiosdecomunicao.ComexceodasnotciasSMS
que no necessitam de persuaso, pois so diretamente enviadas para usurios que
escolhemreceberestetipodenotciaonoticirioproduzidoparaoWAPtambmbusca
seduzir o visitante, alcanar seu emocional e convenclo de que aquela informao
indispensvel.
Como dito anteriormente, ainda no existem publicaes totalmente voltadas
orientaodetcnicasparaproduodetextosadaptveisamdiasmveis,mas,defato,
uma das regras saber contar uma histria em poucas palavras. Textos jornalsticos
direcionados para celulares tambm envolvem conceitos j estabelecidos do jornalismo
onlinecomoobjetividade,navegabilidadeevisibilidade,pormoformatodoveculoexige
umaverificaonosparmetrosdestesatributos.Osprincpioseaspectoscontinuaml,
prontosparaseremseguidosrisca,masomercadoderedaoonlinesofreuumabalo,
aoqual,somenteosbonssobrevivero(RODRIGUES,2000,p.89).
88
4.6.Embuscadeumanarrativaprpria
Comosurgimentodosaparelhosportteisdecomunicaosemfioedainternet
mvel, o jornalismo online passa a ocupar mais uma plataforma, com caractersticas
prprias de funcionamento. O hipertexto que vai para o celular no possui os mesmos
recursosdawebtradicional,poisanimaeseilustraespesadasnosocompatveis
comosaparelhos.Almdisso,mesmocomorecursodabarraderolagemdisponvelnos
aparelhos mveis, a forma compacta dos celulares exige que a informao tenha uma
arquiteturacondizentecomotamanhodastelas,geralmentebastantereduzidas.Porm,
damesmaformaqueseuprecursor,ainternetfixa,ocelulartambmnoexcluitcnicas
epreceitostradicionaiseconsolidadosdojornalismo.
Uma destas tcnicas da produo jornalstica, o lead, que busca relatar na
abertura do texto as principais informaes sobre o acontecimento, recebe ateno
especial em textos desenvolvidos para celulares. Se o espao curto, o lead pode
representar uma parte significativa da notcia, mantendo a ateno do usurio ou
afastando sua audincia. O lead traz em sua estrutura respostas para as clssicas
perguntas:oqu?quem?quando?onde?como?porqu?Destaforma,oleadreproduz
em poucas linhas os fatos mais relevantes da notcia e, ao contrrio do narizdecera,
dispensa prembulosusadospara criar uma atmosferaantesdocomeodanotcia. No
jornalismo para celular, a tcnica de relatar um fato em poucas palavras inerente
propostadoveculo.Textoscurtossomaiscompatveiscomoformatodosaparelhose,
principalmente,comocontextoemqueseencontraoconsumidordenotciasparacelular.
Destaforma,aobjetividade,concisoebreviedadedo leadsopartesfundamentais na
construo de textos persuasivos, diretos e escritos para serem publicados em
dispositivos mveis. As notcias SMS, por exemplo, um formato de distribuio de
notciasextremamentecurtaseque,muitasvezes,resumeseemresponderasperguntas
clssicas do lead. Porm, seu valor reside mais nos alertas que anunciam as notcias
maisimportantesdaedio.Abaixo,algunsexemplosdenotciasSMS:
89
Figura1:ExemplosdenotciasSMSparaassinantesdasempresasTerraeIG
Naproduodetextosespecficosparacelulares,atradicionaltcnicadapirmide
invertida, que segue uma lgica decrescente em relao importncia dos fatos,
permanececomomelhorformadecriarumtextopersuasivo,objetivoequesatisfaalogo
deincioacuriosidadedoleitorsobreotema.Nestaorganizao,oleadpodefacilmente
conter os principais aspectos da informao, prender a ateno do usurio e criar uma
atmosfera sem ter que esperar pelo final da notcia. Segundo Bahia (1999, p. 54), tal
organizaoprocuraconciliarnecessidadescomoadeumanarrativalgicaenatural,no
deixando questes sem respostas uma relao evidente sobre causa e feito uma
linguagem fluente, acessvel, sem rebuscamentos um relato equilibrado, ponderado e
lgicoumadisciplinademtodo.
Novos modelos de transmisso de contedo jornalstico que surgem com o
desenvolvimento de tecnologias para internet mvel sugerem narrativas especficas
inseridas nos novos formatos. RIBAS (2004) identifica atributos que compem uma
narrativaparaowebjornalismoque,emdeterminadograu,podeseraplicadosmdias
mveis. Segundo a autora, o jornalismo online tem como principais caractersticas:
hipertextualidade,ouseja,aquebradalinearidadedotextoeadisponibilidadedeacessar
90
Entrevistaconcedidaporemaildia20dedezembrode2007.
91
notciasReutersumexemplo.ATVJornaldoRecifetambmvemapresentando
nosseustelejornaisvdeosdeflagrasdeacidenteseincndios,materialproduzido
pelosreprteresmunidosdecelularesdaNokiaN95deterceiragerao.
4.7.Oestilodojornalismoincorporadoemcelulares
92
93
94
telemticos.Segundooautor,aprincipaldelasadissoluodoslimitesdoespaoonde
jornalistas apresentam o material noticioso. No jornalismoonline, a utilizao de banco
dedadosparaarmazenamentoerecuperaodeinformao,oacessoaoutrosbancos
dedadosatravsdehyperlinkseapossibilidadedeatualizaesinstantneascriamum
ambientevirtualilimitadoparadisponibilizaodenotcias.Ademais,diferentedesuportes
mais antigos como o rdio e a TV, em que os jornalistas precisavam lidar com rgidas
limitaes de espao, advindas do curto espao de tempo para apresentao das
notcias, na web estadificuldade no existe. O jornalismo online, para efeitosprticos,
dispedeespaovirtualmenteilimitados,noquedizrespeitoquantidadedeinformao
quepodeserproduzida,recuperada,associadaecolocadadisposiodeseupblico
(PALACIOS,2003,p.24).
Outra caracterstica que representa uma distino entre o jornalismo online e o
jornalismotradicionalreferesespossibilidadesdeinteraoentreopblicoeoveculo.
A internet potencializa a interatividade disponibilizando diferentes recursos que
possibilitam ao usurio interagir de forma rpida e prtica com a informao que
consome.Nojornalimpresso,umacartaenviadaporalgumleitorpodedemorardiaspara
ser publicada ou mesmo no passar pela aprovao editorial do veculo. Na internet, o
comentriodeumusuriopodeserinstantaneamentedivulgado.Acriaodechats113
eo
crescimentodeespaosparadivulgaodecontedoproduzidopelaaudinciatambm
so ferramentas bastante utilizadas, assim como o tradicional email, que permite um
contato direto entre usurios e jornalistas. Com a entrada da internet nos celulares e a
chegada da terceira gerao, podese atentar para o fato de que pela primeira vez na
histria a convergncia de mdiasacontece emumaplataforma mvel. Atualmente, j
possvel ouvir rdio e ler textos noticiosos no celular, com a emergncia da terceira
geraotambmserpossvelverTVpelosaparelhos.
4.8.Aidentidadedasnotcias
Chat:espaovirtualparaconversasemtemporeal
95
prprio. Este contedo, assim como o contedo produzido por jornalistas, fica
armazenado em arquivos e pode ser resgatado para consultas posteriores. Enquetes,
comentrios e opinies tambm so incorporados ao universo das notcias e podem,
eventualmente,geraraformulaodenovaspautas.
Neste sentido, levantamse questes sobre o gnero destas notcias e sua
proximidadecomumaconcepojornalstica.ComoquestionaPalacios(2003,p.26)em
relaoaojornalismoonline:
Qual sua eficcia? Sua credibilidade? Tratase, efetivamente, de
jornalismo?Ouestamosdiantedeumnovognerotextual?Adisponibilizao,de
forma objetiva, de informaes sobre atualidades, suficiente para caracterizar a
prtica jornalstica? possvel prescindirse da figura do editor nesse tipo de
produodeinformao?
96
Sendoassim,aproduoedivulgaodenotciassoatividadesinfluenciadaspor
regras comerciais e ndices de faturamento. A perspectiva que insere as mensagens
jornalsticasemumcontextomercadolgicoaplicase,porcerto,aouniversodeproduo
das notcias para celular, j que as iniciativas destas operaes sempre estiveram
relacionadas com objetivos comerciais. Mesmo os grandes grupos com portais na
internet ainda tm necessidade de ampliar as opes de receita para consolidar suas
operaes na mdia digital. Foi a que o celular surgiu como um meio alternativo [...]
(FERREIRA, 2005, p. 80). Conquistar uma forma adicional de gerao de receita um
fator determinante na explorao de produtospara celular, ademaiso ambientetarifado
da telefonia mvel facilita estas operaes, pois nos aparelhos a troca de informaes,
tantoporvozquantopordados,jestassociadaacondiesdepagamento.Diferente
da internet, onde os usurios em geral possuem certa recusa em pagar por qualquer
servio,noscelularesestanecessidadenorejeitada.
O material jornalstico comercializado em suportes mveis pelas empresas de
comunicaopossui,portanto,umarelaocomaconcepoquetrataasnotciascomo
um produto comercial. Essa perspectiva no est presente apenas nas mdias mveis,
mas tambm nas mdias tradicionais, que produzem noticirio em larga escala para
atender a uma demanda de mercado. Neste ambiente,o jornalismofeito para celulares
divide espao com entretenimento, mensagens instantneas personalizadas (SMS e
MMS), resultados de jogos e publicidade, confundindose, muitas vezes, com estes
produtos. Eduardo Nascimento Lima (2004), consultor de estratgias tecnolgicas da
empresa de produtos eletrnicos Siemens, na tentativa de padronizar os servios
oferecidos na telefonia mvel, classificaos como: voz, mensagem, entretenimento, m
commerce,corporativos,mquinaamquinaebaseadosemlocalizao.Emsuaanlise,
as notcias se enquadram na categoria entretenimento e dividem espao com outros
aplicativossituadosnamesmadefinio.ParaLima(2004,p.54):
Compreendo [entretenimento] o acesso a informaes, incluindo notcias,
informaes sobre restaurantes, resultados de loterias, campeonatos esportivos,
horscopo, jogos, etc., que podem ser carregados por meio da rede ou mesmo
disputadosdeformainterativacomoutrosusurios,comdownloaddevdeoclipe,
porexemplo.
97
98
grficos, entre outras funes. Para isso a edio possui uma relao estrutural com a
angulao: O editor est em perfeita sintonia com a angulao da empresa, com a
angulaomassaouseja,agecomoelementoreguladordaofertaedademanda(Op.
Cit,p.79).Prosseguindoaanlisedoscomponentesdanotcia,acaptaodedadosa
forma pela qual o jornalista acumula e organiza o material que ser transformado em
mensagem jornalstica. O trabalho de captao de dados sugere que o jornalista tenha
umcontatoconscientecomarealidadeparaquepossatestemunharofatonodeforma
contemplativa, mas sim por uma perspectiva jornalstica operacional. O ltimo
componentepropostoporMedina,aformulaodamensagemjornalstica,apresentase
comoalinguagemquenascedautilizaodediferentesrecursosesignoslingsticosna
disposiodasnotcias,comofotos,grficosediagramao.
4.9.Percepessobrejornalismoparacelulares
99
experincia(idem,p.74).Oautorconsideraqueaexperinciacognitivaumfatorquea
instantaneidadedasinformaeseletrnicasnopodesuprir.Sendoassim,apesardeo
espaofsicosupostamentedesaparecerduranteacomunicaonarede,oespaoeos
lugaresrepresentamobstculosintransponveis:noposso,adistncia,sentiroclima,o
cheiro,conheceroscostumeseosmodosdevida(idem,p.75).
100
Nestaperspectiva,preceitosinerentesaojornalismoesto,emdeterminadograu,
intrinsecamenteligadosasnotciasparacelularcomoprodutodecomunicao.Asnovas
concepes atribudas ao contedo difundido como material jornalstico no elimina
caractersticas estruturais da notcia, mas sim resultam da variedade de formatos e
enquadramentosquepodeseguirdeterminadamensagem.SegundoBahia(1999,p.36):
Nasociedadeindustrial,ombitodonoticirioganhouamplitude,tornando
se universal, multidimensional, abrangendo desde os fatos locais, nacionais e
internacionais, aos aspectos especficos da cincia, da sade, da educao, dos
esportes,dahabitao,dourbanismo[...].
Sendoassim,mesmoquecontedosnoticiosossemisturemcominformaesque
no possuem propriamente um cunho jornalstico, caractersticas prprias da notcia
dificilmentedeixarodvidassobreaconstituiodedeterminadoprodutocomomaterial
jornalstico.Aabrangnciadeassuntos,temaseformatosqueenvolvemacomunicao
jornalstica na sociedade contempornea pode suscitar a reviso dos limites entre
materialjornalsticoeoutrostiposdecontedooferecidosemcelulares,mas,comoafirma
Bahia (1999, p. 35), toda notcia uma informao, mas nem toda informao uma
notcia.
101
5.CONSIDERAESFINAIS
Abordarotemasobrenotciasparacelularedesenvolverumadissertaosobreo
assuntorequerumcuidadoespecialnoquedizrespeitoelaboraodenovashipteses
e conjeturas, pois trabalhos desenvolvidos sobre jornalismo mvel so ainda escassos
devido ao ineditismo da atividade. Sendo assim, o apoio de trabalhos sobre jornalismo
digital produzido para internet acessada por computadores fixos tornase indispensvel
para a contextualizao do tema. Autores como Rodrigues (2000) e Ferrari (2003)
destacamse, nesse trabalho, como duas das principais referncias sobre tcnicas de
redaoe narrativas para jornalismodigital. Por fim,ambientes digitais a senhapara
que possamos perceber que a mdia digital vai muito alm de sites na internet no
podemos nos esquecer das pginas das intranets, dos CDsROM e das interfaces de
102
aparelhos portteis sem fio (RODRIGUES, 2000, p. 6). Ao relacionar o estudo desses
autores com teorias tradicionaisdo jornalismoeda comunicaofoi possvel esclarecer
um pouco mais sobre a essncia das notcias veiculadas e produzidas para celulares.
Mesmo com uma bibliografia limitada sobre o tema, o jornalismo feito para dispositivos
mveis possui uma relao conceitual com o jornalismo feito para computadores fixos,
poisasduasatividadesserealizamnomesmoambiente,ainternet,principalcondiode
suas existncias. Sendo assim, a anlise de trabalhos sobre portais de notcias, de
autorescomoBarbosa(2003)eRibas(2004),nopoderiaficardeforadessadissertao,
jquemuitosdessesconceitossofacilmenterelacionadoscomaprticadojornalismo
mveleinduzemareflexessobrenotciasveiculadasemnovossuportestelemticos.
O resgate de parmetros inerentes ao jornalismo tradicional tambm contribuiu
para situaros celulares como mais um meio de distribuiodecontedoproduzido por
determinado grupo de comunicao,apartirdeum processode edioeadaptaodo
contedoparadeterminado suporte (FERREIRA, 2005,p. 82). Como plataformausada
paradistribuiodecontedomvel,ocelularrepresentaumnovoveculojornalsticode
comunicao,quechegaparasomaraoutrosjexistentescomordio,TV,impressoe
computadores pessoais. Esse ltimo, utilizase da internet como ambiente onde as
informaespodemserpublicadas,manipuladas,armazenadaseresgatadasnoprocesso
de produo das notcias e, por isso, possui uma relao mais prxima com as
plataformas mveis, que tambm se caracterizam pelo uso da rede como forma de
produziredivulgarinformaes.
No captulo quatro, destacamos alguns conceitos sobre notciasformulados para
mdiaimpressaetransferidosparaomeiodigital,comocredibilidade,verdadeeemoo.
Mostramos que o vasto ambiente da rede e as ferramentas de interatividade facilitam
extremamente a disperso da audincia e que para prender a ateno do usurio
fundamental conquistar seu emocional. Neste sentido, destacamos que a criao de
textospersuasivossignifica,entreoutrascoisas,utilizarumalinguagemqueconvenao
usuriodecelulardaimportnciadaquelainformaoemsuavida.Afinal,[...]persuaso,
e ela que dita as regra na web (RODRIGUES, 2000, p. 98). Seduzir a audincia
explorando uma linguagem mais sentimental jamais confundida com sensacional
tornaseumaformadebuscarafidelizaodopblico.
103
104
DadosdaTeleco.Disponvelem:<http://www.teleco.com.br/ncel.asp>Acessoem:30jan.2008
105
Ainstantaneidadenatrocadeinformaes,tantoporvozquantopordados,trazaidia
deumaeliminaodasdistnciasespaciaisqueseparamosenvolvidosnacomunicao.
Comainternet,temosacessoanotciasproduzidaspormeiosdecomunicaodeoutros
pases,podemosinteragircompessoasdediferentesnacionalidadesemenquetes,fruns
echats,eatendnciaquetudoissopossaserfeitotambmnainternetmvel.Dessa
forma,asensaodeproximidadecomooutrotornasecadavezmaior.
Como vimos no quarto captulo, a quebra de limites espaciais na comunicao
mediada por sistemas computacionais no acontece de forma definitiva, j que, por
exemplo,nosubstituiexperinciassensoriaisdecheiroetato.Noentanto,essaquesto
ainda ter grande repercusso no futuro com o desenvolvimento de tecnologias que
produzem estas sensaes pela internet, muitas, inclusive, j em fase de testes. Uma
delas,oiSmell,desenvolvidapeloscientistasJoelLloydBellensoneDexsterSmith,um
hardware que armazena 128 essncias, misturandoas para gerar diferentes aromas e
quesoliberadosaousurioporumdiminutoventilador.Aidiainicialapossibilidade
de criar emails aromticos, mas tambm poder ser usada por sites de perfume,
floricultura e outros. Roupas especiais interligadas a equipamentos computacionais
tambm j foram criadas comoforma de possibilitar a sensao de toquepela internet.
Sistemascomoessetornaropossvelcaptarasensaoquetemoutrapessoaaotocar
umobjeto.
Odesenvolvimentodenovastecnologiasdecomunicaopossibilita,portanto,um
contato cada vez mais instantneo entre pessoas separadas pela distncia. O
imediatismo da rede e a velocidade das informaes fazem diminuir cada vez mais o
intervalo que antecede o encontro com o outro, que antes acontecia pelo tempo de
deslocamento. Neste sentido, Wolton (2004) sugere uma reflexo sobre diplomacia,
atividade que procura manter um lao entre sociedades distintas, no sentido de que o
contatocomoutraculturarequer,irremediavelmente,algumtempoparaacostumarmonos
comosnovosrituaisecostumes.Semessetempo,necessrioparaadaptarmonoscom
apresenadeumanovacultura,ooutroseimpedeformaagressivamaisrapidamente.
Com a eliminao de distncias espaciais durante a troca de informaes, o tempo
necessrioparaestepreparodeixadeexistireooutroquaseimediatamentepresente,
oqueotornamaisrapidamenteameaador(WOLTON,2004,p.75).SegundoWolton
(idem),comasimultaneidade,ooutroseimpemaisrpidoeagridecadavezmais,pelo
106
simples fato de estar presente. Essa uma importante reflexo no que diz respeito
velocidade,instantaneidadeeimediatismoproporcionadospelasnovasmdias.
Nessa parte da pesquisa, a anlise de atributos e conceitos do jornalismo
tradicional ajudou a esclarecer questes referentes s perguntas iniciais feitas na
introduodotrabalho.Umadasprincipaisdvidasdapesquisasobreasupostacriao
de uma nova forma de jornalismo que teria surgido a partir da utilizao de celulares
como plataformas de produo e divulgao de contedo noticioso foi melhor
esclarecidacomaretomadasobreadinmicadefuncionamentodemdiasmaisantigas.
Como vimos no quarto captulo, os meios de comunicao sempre se utilizaram de
preceitos e tcnicas desenvolvidas com a experincia cumulativa na manipulao de
veculos anteriores. Habilidades que surgem durante o trabalho jornalstico em
determinado meio de comunicao no desaparecem com o tempo, mas so
incorporadaseadaptadasaotrabalhoqueseiniciacomosurgimentodonovoveculo.
Concluisequeojornalismofeitoparacelularesnorepresentaumaquebraradical
de paradigmas na rea da comunicao jornalstica. Caractersticas dos aparelhos
portteisdecomunicaosemfiocomoapossibilidadedecomunicaopontoaponto
(P2P), ou seja, uma comunicao exclusiva e direta ao destinatrio da mensagem ,
assimcomosuacapacidadedeagregardiferentesmdiaseaindadeslocarsenoespao
fsico enquanto utilizado, fazem com que os componentes estruturais do jornalismo
sejam incorporados de uma forma particular e condizentes com a dinmica do veculo.
Variados formatos so utilizados pelos meios de comunicao para transmitir
informaes,pormastcnicasquefazemdeterminadoacontecimentovirarumproduto
noticiosofacilmenteentendidopelaaudincianuncasodeixadasdelado,masutilizadas
de maneira diferenciada. Lead, pirmide invertida, apurao, objetividade, clareza,
personalizao, credibilidade, veracidade, atualidade: os atributos do jornalismo
permanecem vivos mesmo como surgimento da internet mvel,de novas tecnologias e
de plataformas inditasde comunicao. Sendo assim, o celular, assim como os meios
maisantigos,seutilizadepreceitosadvindosdeexperinciasanteriores,masadaptadas
aoseuformato,enodirecionaaatividadejornalsticanocaminhoadversodetcnicas
estabelecidaseutilizadasparatransformardeterminadoacontecimentoemnotcia.
107
Aindaemrelaosprincipaisquestesquesuscitaramodesenvolvimentodessa
dissertao,esclarecemosqueoestilopadrodojornalismonaconcepoedivulgao
das mensagens produzidas para celular no substitui a ausncia de uma tcnica
estabelecidaparaproduodecontedomveljornalstico,masapresentasecomouma
forma de tornar as mensagens claras e passveis de serem captadas pela audincia.
Nestesentido,tambmimportantedestacarqueoestilopadrodojornalismonoexclui
apossibilidade dedesenvolvimento denovosformatos paratransmisso denotcias,ao
contrrio, adaptase aos novos suportes e utilizado de acordo com as possibilidades
disponveispelastecnologiasdecomunicao.
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