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Posicionamiento y Competitividad de
Pequeos Hoteles
Serie
Competitividad
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Presentacin
pag 2
pag 3
1. Coordinacin.
2. Planificacin.
1. Coordinacin:
Al hablar de coordinacin estamos hablando especialmente
de Comunicacin.
Todas las personas que trabajan en el hotel deben conocer, con mayor o
menor grado de profundidad (segn corresponda)las caractersticas, los
lugares de realizacin y los horarios de las actividades de recreacin,
a fin de organizar y anticipar sus propias tareas as como atender a su
exitosa realizacin.
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Un ejemplo sencillo:
Se realizar a las 22 hs de la noche del sbado un Bingo Musical (en
lugar de nmeros se sortean ttulos de canciones) en el restaurante/
comedor o bar del hotel.
Qu contribuir a su buen desarrollo?
Todo el personal del hotel deber estar informado acerca de
las necesidades y recursos de esta actividad, no slo para acondicionar
el lugar en tiempo y forma sino para comprender las acciones que se
estarn desarrollando y que pudieran interferir en el normal desarrollo
de su trabajo cotidiano.
Por ej El tendido de un cable de sonido para un micrfono,
la decoracin del lugar, pueden obstaculizar la tarea de limpieza y orden.
Puede ocurrir, tambin, que se acerquen a la conserjera a preguntar
sobre las particularidades del Bingo Musical y sera apropiado que el
husped obtenga una respuesta satisfactoria.
En conclusin:
Todo el personal del hotel participa directa o indirectamente de la
satisfactoria realizacin de los eventos de recreacin y es por este motivo
que debern trabajar en forma conjunta y coordinada.
2. Planificacin
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Proyecto de
Animacin
Variables
Intervinientes
*Entorno
*Infraestructura
*Estacin del ao
Caractersticas
de los Huspedes
Caractersticas
de los Hoteles
Segmentos
Caractersticas y
tipologa
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RECORDEMOS:
la verdadera importancia de la Animacin Turstica
radica en ofrecer actividades que, por decirlo de alguna manera,
no necesiten de conocimientos previos sino de capacidades y
habilidades bsicas comunes a todas las personas
No a todos les gustan los deportes ni se animan a practicarlo
por lo que la organizacin de otras actividades de juego, torneos,
competencias ldicas y paseos completan
y complementan los servicios
II- Hoteles segn Infraestructura.
La Animacin turstica tiene como gran virtud poder emplearse en
cualquier hotel sin importar sus caractersticas pero s adaptndose a
ellas.
Si el hotel no posee ninguna estructura adecuada para el desarrollo de
actividades de recreacin las opciones pueden organizarse fuera de l.
Por ejemplo, excursiones o paseos organizados con juegos, caminatas,
bsquedas del tesoro, visitas a establecimientos artesanales o fabriles,
juegos en los alrededores del hotel, salidas a espectculos con ventajas
en el precio de las entradas, son opciones perfectamente aplicables a
estas caractersticas.
Si un hotel cuenta con lugares para reunir al grupo de huspedes como
un bar, un restaurante o un pequeo parque para realizar actividades,
pueden adaptarse para el desarrollo de las mismas sumndose a las
propuestas anteriores. Por ejemplo, juegos de mesas, de ingenio, bingos
con obsequios artesanales como premios, campeonatos de juegos de
mesa, proyeccin de videos.
Dependiendo de la magnitud del espacio pueden proponerse bailes y
fiestas con distintas consignas (de disfraces, de mscaras, vestidos de
tiempos futuros, etc.)
Montar un pequeo escenario o tarima e improvisar un Karaoke.
Como hemos dicho anteriormente siempre debe tenerse en cuenta la
coordinacin con el rea de alimentos y bebidas que pueden, tambin,
colaborar con el ofrecimiento de bebidas y platos tpicos.
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Turista o
Husped
Negocios
Convencion
o
congreso
Itinerante
de estada
Podemos diferenciar a los huspedes segn cuatro categoras y asociarlos con sus
motivaciones y caractersticas:
Tiempo libre
durante su
estancia
Motivaciones
en el tiempo
libre surante
su estancia
Tipo de
animacin
Poco
Descanso y
distensin
Restringida.
Sugeridas por la
infraestructura
del Hotel
Poco
Descanso y
distensin
Excursiones,
actividades
competencias
especialmente
si tiene un mismo
grupo de pertenencia
Acotado
Conocimiento
de distintos
lugares
Un servicio de Animacin
variada puede prolongar su estada
Mucho
Animacin
Turstica
Propiamente dicha
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Las propuestas que ofrece el hotel y la respuesta de los huspedes frente ellas.
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Pautas Generales
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Recordemos:
Si la primera actividad que realizamos comienza fuera del horario los huspedes
se acostumbrarn a no respetarlos.
En el desarrollo:
El recreador u organizador explicar en qu consiste la actividad o juego exponiendo
claramente:
- Las reglas: cmo se juega y qu est o no permitido, asignacin de
puntaje, quin gana,
- Los tiempos: cundo inicia y cundo termina.
- Armado de los equipos: (ver actividades)
- Premios: qu se gana. (objetos, aplausos, puntos para el equipo si es una
olimpiada, etc.)
- Castigos: qu pasa si no acatan las reglas.
- Juez: quin es la persona o grupo de personas que hacen observar las
reglas.
3- Planificacin de la actividad
En las primeras pginas de este Manual, mencionamos el concepto de planificacin
como una herramienta que nos permitir prever y planear las propuestas de
recreacin.
Al seleccionar un juego o un paseo o una actividad o un espectculo u otra alternativa
de recreacin debemos considerar algunos aspectos bsicos:
En el cierre:
El recreador u organizador de la actividad deber:
Objetivo
Actividad
Materiales
Lograr que
los participantes
se conozcan
Fiesta
de los
Corazones
Partidos
* Cartulinas
* Fibrones
* Tijeras
* Msica
* Sillas
* Aperitivos
* Videos
Lugares
Duracin
Observaciones
Si llueve se
realiza en el bar
o se cambia por
una proyeccin
de video
Recordemos:
Es fundamental explicitar claramente las normas y reglas para no crear
desconfianza y facilitar una actividad placentera y sin obstculos.
Edades
Gustos
Intereses
Nivel socio-cultural
Procedencia.
Cantidad de participantes.
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- Cantidad de espacio.
- Calidad de la acstica del lugar.
- Limpieza del lugar.
Para una mejor organizacin, los juegos fueron clasificados segn el lugar en
donde pueden realizarse con mayor facilidad. Sin embargo todos los juegos pueden
adaptarse a los distintos lugares y a las distintas edades.
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2- Juegos
- Se atan las manos de uno de los participantes con las piernas del otro.
En la segunda parte, los dos saltan dentro de una bolsa.
En la tercera parte, se atan frente a frente por la cintura. En la cuarta, uno
hace de carretilla y el otro lo lleva. Pueden agregarse otras modalidades de
carrera si se quiere hacer ms larga.
- Soga con Ropa: Se forman dos equipos. El juego consiste en formar una
soga atando la ropa de los propios participantes. Gana el equipo que forme
la soga ms larga.
- El tnel: Los jugadores estn con las piernas separadas y se toman por
la cintura. A una seal, el ltimo de cada fila pasa boca abajo por el tnel
formado por sus compaeros. Llegado al principio de la fila se levanta y se
pone en posicin, con las piernas separadas. Detrs de l todos los dems
siguen sin interrupcin, cada uno arrastrndose y luego levantndose.
- El tnel 2: al igual que el anterior pero en lugar de una persona se pasa
una pelota u otro objeto por debajo de las piernas de los compaeros. Cada
participante va pasando hacia delante la pelota. Cuando el primer jugador
recibe la pelota corre hacia el final de la fila y comienza nuevamente a pasar
la pelota. Se contina hasta que todos los jugadores hayan ocupado una vez
el ltimo lugar.
4- Juegos nocturnos
3- Actividades en la piscina
- Water Polo:Se juega conformando dos equipos. Al igual que en el juego del
Handboll cada equipo debe efectuar pases con una pelota hasta introducirla
en el arco del equipo contrario.
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5- Actividades interiores
Concursos
Juegos.
Para este tipo de juego se otorgan puntos para cada prueba y el participante que
acumule mayor puntaje gana.
Puede jugarse en forma individual o por equipos.
Conviene contar con un jurado formado por tres personas del pblico que tienen que
ser elegidos azarosamente.
- Adivina Qu Es?: Poniendo una mano dentro de una bolsa y sin mirar un
participante debe adivinar que es cada una, lo mismo con los ojos vendados
y sacando las cosas para que las vea el pblico.
- Dardos: Los participantes tendrn un dardo por turno para explotar un
globo de su eleccin de10, que se encuentra clavado en un tablero.
Primera Ronda: cada jugador tira tres dardos con la mano derecha
Segunda Ronda: tiros con la mano izquierda.
Tercera Ronda: El jugador deber tirar tres dardos subidos a una silla.
Se anota la cantidad de aciertos obtenidos en cada ronda.
- Inflar Globos (en equipo): Dos equipos de 5 personas tras una lnea. A la
seal del animador, el primero de cada equipo correr hasta una mesa con
globos colocada delante. Debern inflar un glo y explotarlo sentndose sobre
l en una silla colocada al efecto. La explosin del globo es la seal para la
salida del segundo de cada equipo, (un punto para el equipo ganador)
- Rayuela de Nmeros: Se dibuja sobre una superficie un tablero con una
puntuacin determinada (ver figura 1. El juego consiste en lanzar monedas
o piedras e introducirla en los cuadrados.
Gana el participante que consiga mayor puntuacin.
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La noche suele ser el espacio del da en que los huspedes estn ms dispuestos a
realizar actividades ldicas.
Es un momento apropiado para las relaciones sociales y el encuentro distendido.
Las personas se interesan por escuchar y comentar lo realizado durante la jornada
recomendando esas experiencias a sus interlocutores.
El responsable de la Recreacin debera poder aprovechar este espacio para
promocionar y difundir las actividades diurnas haciendo alusin a los resultados
de los juegos, a las ancdotas recogidas, a alguna situacin divertida acontecida
durante las actividades.
Detallaremos, a continuacin, las actividades nocturnas ms frecuentes.
- Bailes de fiestas: Pueden organizarse variedades de bailes y fiestas.
Los invitados pueden vestirse con disfraces, o como piratas o las mujeres
- Las Estatuas: Los nios han de bailar, pero al detenerse la msica, deben
quedar quietos como estatuas. No pueden moverse, hablar, ni rerse. El
animador puede intentar hacerlos rer mediante bromas o morisquetas.
El que se re debe retirarse del juego.
7- Juegos
Estos juegos pueden realizarse en el restaurante, en el bar o en el
parque del hotel. Es bueno contar con un pequeo equipo de sonido en
el caso que la voz hablada no pueda ser fcilmente escuchada.
- Bingo Musical: Puede ser utilizada msica grabada o un
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8- Espectculos, Shows
La contratacin de espectculos o shows musicales es, en general, no
es siempre accesible por sus costos.
Sin embargo, pueden existir grupos locales con buen nivel que estn
dispuestos a hacer msica, a veces solo con el fin de darse a conocer
o como experiencia o entrenamiento frente al pblico.
No los descarte. Slo asegrese de tener referencias de ellos.
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1- Juegos infantiles
- Juego de Atencin: Los
nios colocados en crculo
alrededor
del
animador
colocan las manos sobre la cabeza. El animador ir tirando el
baln a los participantes, primero normalmente y luego haciendo
fintas y engandoles, que stos habrn de atrapar. Quedan
eliminados aquellos que separen las manos de la cabeza sin
que se les tire el baln y los que no lo atrapen.
El
El
El
El
El
El
ms colorido
ms original.
que utiliz ms espacio
ms divertido.
ms alegre.
ms realista.
Paseos autoguiados:
En general las parejas desean momentos de privacidad y no tan
sociales. A tal fin podemos entregarles mapas e informacin para
que las parejas recorran diversos circuitos libremente.
beber en pareja:
en un recipiente con agua o con alguna bebida con dos bombillas
tratar de beber en el menor tiempo posible todo el contenido.
- Campeonatos:
- De tejo
- De bochas
- De cartas
- De mesa
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- Bingos
- Domin
Una opcin interesante es
organizar campeonatos con una
duracin de 3 das.
Los equipos se conformarn
segn afinidad o por sorteo.
Los juegos se desarrollarn
siempre en el mismo horario (es
aconsejable antes de la cena)
- Manualidades.
- Lectura de cuentos.
- Ronda de ancdotas: Los participantes reunidos en varios
grupos de 4 personas cada uno, se renen a contarse entre s
acontecimientos graciosos y divertidos que le hayan
ocurrido.
Elegirn uno de ellos y lo representarn a modo de sketch frente
a los otros grupos.
El
El
El
El
ms
ms
ms
ms
divertido.
distrado.
risueo
amigable
Ejemplo de programacin
Ubicacin: Hotel de Playa o con Piscina.
Tipo de Husped: Familias con hijos.
Objetivos: La gerencia del Hotel se ha propuesto brindar a sus
huspedes actividades de recreacin durante todo el da.
Personal de recreacin: Las personas que llevan a cabo el servicio
de recreacin son los dueos del hotel y sus colaboradores.
Brindis de Bienvenida: Se convoca a los huspedes para darles la
bienvenida.
Se los invita con una bebida .Es un buen momento para promocionar
las actividades programadas y la dinmica de las mismas.
Paseo por los alrededores del Hotel: Los huspedes valorarn esta
actividad ya que resulta necesario conocer el lugar que habitarn por
unos das. Es aconsejable tener un circuito de paseo predeterminado.
Taller artesanal: Es un recurso interesante para tener en cuenta:
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Das
Das 1
Caminata
Aerbica
Maana
Media
maana
Das 2
Brindis de
Benvenida
Juegos en la
playa o en la
piscina ( caminata por la
playa
Das 3
Das 4
Das 5
Caminata
Aerbica
Caminata
Aerbica
Caminata
Aerbica
Juegos en la
playa o en
la piscina (
concursos de
castillos de
arena )
Juegos en la
playa o en la
piscina
(carreras )
Juegos en la
playa o en la
piscina
(Beach Voley)
Das 6
Caminata
Aerbica
Caminata
Aerbica
Almuerzo
Tarde
Paseo por
los alrededores del
hotel
Torneos
de cartas y
juegos de
saln
Bsqueda
del tesoro
Concursos
de Juegos
Juegos para
nios
Vespertino
Demostracin de
Coktail y
Sangra
Taller artesanal
Noche
Bingo musical
Juegos de
preguntas y
respuestas
Juegos en el
parque o al
aire libre
Concurso de
manchas (para
nios)
Caminata
Nocturna
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Taller artesanal
Preparacin
de la fiesta de
despedida
Lucesy
sonidos
Exposicin de
los productos
elaborados por
los huspedes
en el taller
artesanal
Para finalizar
Bibliografa Utilizada.
- Besio, Mariano: Recreacin Hotelera.
- Techachal, Emilio: Animacin Turstica.
- Lewin, Nora : Artculos publicados sobre Animacin Turstica.
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