UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE LOS ANDES

ESCUELA PROFESIONAL DE

INGENIERIA DE SISTEMAS E INFORMATICA

SISTEMAS DE INFORMACIN Y
TECNOLOGAS DE INFORMACIN
Presentado por

Milagros Fuentes Vargas

Edwin Mijail Alarcn Huanaco
Edgar Huanaco Castillo

Docente

Ing. Eduardo Chves Vsquez

Modulo

Gestin de servicios de TI basado en

ITIL V3

Abancay, 2015

Contenido
SISTEMAS DE INFORMACIN Y TECNOLOGAS DE INFORMACIN........................3
SISTEMAS DE INFORMACIN:...........................................................................3
Tipos de sistemas de informacin:...................................................................4
Sistemas de Procesamiento de transacciones (TPS):.......................................4
Sistemas de Informacin gerencial (MIS..........................................................4
Sistemas de soporte a decisiones (DSS):.........................................................4
Sistemas de informacin Ejecutiva (EIS):.........................................................5
Sistemas de Automatizacin de Oficinas (OAS):..............................................5
Sistemas expertos:.......................................................................................... 5
Sistemas de planificacin de recursos empresariales (ERP):...........................5
IMPORTANCIA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN:...........................................5
TECNOLOGAS DE INFORMACIN (TI):.................................................................5
CONCLUSIN.-..................................................................................................... 6

SISTEMAS DE INFORMACIN Y TECNOLOGAS DE

INFORMACIN
INTRODUCCIN
En la actualidad los sistemas de informacin y tecnologas de informacin han
cambiado la forma en que operan las organizaciones automatizando los procesos
operativos, desarrollando plataformas de informacin para la toma de decisiones
dentro de una organizacin logrando una gran ventaja en el mercado sobre sus
potenciales rivales.

SISTEMAS DE INFORMACIN: es un conjunto de elementos que interactan

entre s con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio,
Ejecutando operaciones sobre una coleccin de datos estructurada segn las
necesidades de las empresas u organizaciones mediante la recopilacin
elaboracin y distribucin de la informacin necesaria para la operacin de dicha
empresa para las actividades de direccin y control correspondientes (toma de
decisiones) que permitan desempear su actividad de acuerdo a su estrategia de
negocio por lo tanto un sistema de informacin se puede encontrar un conjunto de
subsistemas que incluyen hardware, software y medios de almacenamiento de
datos , con el fin de procesar entradas y convertirlas en salidas de informacin.
Un sistema de informacin realiza 4 actividades
1. Entradas de Informacin: es el proceso mediante el cual se recopilan datos
necesarios para su procesamiento, utilizando las herramientas adecuadas
para la recopilacin de datos.
2. Almacenamiento de Informacin: es una de las actividades

ms

importantes en la informtica, que utilizan las unidades de almacenamiento

son todos aquellos dispositivos, internos o externos, que almacenan la
informacin de un sistema dado.

3. Procesamiento de Informacin: es la caracterstica de los sistemas que

permiten la transformacin de datos que posteriormente sern utilizado
para la toma de decisiones dentro de una empresa u organizacin.
4. Salida de Informacin: Es la capacidad de un Sistema de informacin para
sacar la informacin procesada para la toma de decisiones.

Tipos de sistemas de informacin: existen diferentes tipos de sistemas de

informacin las cuales son:

Sistemas de Procesamiento de transacciones (TPS): Son sistemas de

informacin encargados de procesar gran cantidad de transacciones, eliminando
el trabajo tedioso de la transacciones operacionales que reducen el tiempo
empleado en ejecutarlas, otra ves de estos suelen lograrse ahorros significativos
de mano de obra, debido que autoriza tareas operativas de la organizacin, con
frecuencia son el primer tipo de sistema de informacin que se implanta en las
organizaciones las cuales empiezan en el nivel operativo de la organizacin, son
intensivos en entradas y salidas de informacin los cuales deben de ser simples y
poco complicados.

Sistemas de Informacin gerencial (MIS): estos sistemas son el resultado de

interaccin

colaborativa

entre

personas,

tecnologas

procesamientos

colectivamente llamados sistemas de informacin orientados a solucionar

problemas empresariales, se diferencian de los sistemas de informacin comunes,
para analizar la informacin utilizan otros sistemas que usan en las actividades
operacionales de la organizacin.

Sistemas de soporte a decisiones (DSS): estos sistemas suelen introducirse

despus de haberse implantado sistemas transaccionales ms relevantes de la
empresa ya que estos constituyen su plataforma de informacin, la informacin se
genera sirve de apoyo a los mandos intermedios y a la alta administracin en el

proceso de toma de decisiones, suelen ser intensivos en clculos y escasos en

entrada y salidas de informacin.

Sistemas de informacin Ejecutiva (EIS): es una herramienta de inteligencia

empresarial orientada a usuarios de nivel gerencial que permiten monitorizar el
estado de las variables de una rea o Unidad interna y externa de la empresa.

Sistemas de Automatizacin de Oficinas (OAS): Consiste en aplicaciones

destinadas a ayudar al trabajo diario del administrativo de una organizacin.

Sistemas expertos: son llamadas as por que emulan el comportamiento de un

experto en un dominio concreto y en ocasiones son usadas por estos.

Sistemas de planificacin de recursos empresariales (ERP):

Son sistemas de informacin gerenciales que integran manejan muchos de los
negocios asociados con la operacin de produccin y de los aspectos de
distribucin de una compaa comprometida con la produccin de bienes y
servicios.

IMPORTANCIA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN:

Mediante las implementaciones de sistemas de informacin en una organizacin
se obtiene grandes ventajas tan como ahorro de tiempo en gestin de procesos.
Esto lleva a incrementar la capacidad de organizaciones de la empresa al
momento de realizar sus actividades diarias

TECNOLOGAS DE INFORMACIN (TI): despus de haber comprendido

el concepto de sistemas de informacin existe la necesidad de explicar un
concepto ms amplio de tecnologa de informacin. Este trmino hace referencia a
todas aquellas tecnologas que permiten y dan soporte a la construccin y
operacin de los sistemas de informacin.
Se conoce como Tecnologas de Informacin (TI) a la utilizacin de tecnologa,
especficamente computadoras y ordenadores electrnicos para el manejo y

procesamiento de informacin, especialmente

la

captura, transformacin,

almacenamiento, proteccin y recuperacin de datos e informacin,

CONCLUSIN.-

se ha visto los cambios que causa

los sistemas de

informacin y tecnologas de informacin organizaciones en las empresas, se

adquiri un conocimiento bsico de la importancia mediante la utilizacin para
automatizar los procesos operativos y evolucin hacia fuentes importantes de
informacin que sirva de base para la toma de decisiones como apoyo de a nivel
medio y alto gerenciales para convertirse en herramientas para obtener ventajas
competitivas mediante su implantacin.