EMPREENDEDORISMO

As pessoas que vencem neste mundo

so as que procuram as circunstncias de
que precisam e, quando no as
encontram, as criam.
Bernard Shaw

EMPREENDEDORISMO
a criao de valor por pessoas e organizaes
trabalhando juntas para implementar uma idia por meio
da aplicao da criatividade, capacidade de
transformao e o desejo de tomar aquilo que
comumente se chamaria de risco. Eduardo Bom ngelo
O empreendedor e a empresa empreendedora
necessitam de um alto grau de criatividade, domnio das
tendncias do cenrio para sair a frente. A ousadia a
marca dessa atitude.

Tipos de empreendedores
Empreendedor de negcio: criador e proprietrio de um negcio
que gera oportunidade de emprego e riquezas para a sociedade.1
Empreendedor social: pessoa visionria, criativa, prtica e
pragmtica, que sabe como ultrapassar obstculos para criar
mudanas sociais significativas e sistmicas. 2
Intraempreendedores ou empreendedores corporativos:
funcionrios e/ou colaboradores que se comportam como
empreendedores em benefcio prprio e da empresa.3

Fontes:1 Instituto Brasileiro de Qualidade e Produtividade (IBQP) e Global Entrepeneurship Monitor (GEM).
2 Organizao Internacional sem fins lucrativos e que apoia empreendedores do setor social, a Ashoka est presente em 52
pases e atua no Brasil desde 1986.
3 Instituto Brasileiro de Intraempreendedores (IBIE).

Passado Recente
Empresas orientadas para a produo:
Mercado amplo, concorrncia fraca e negociada;
Foco era produzir o maior volume possvel e repassar custos aos
preos, sem qualquer esforo de otimizao, em benefcio do
consumidor;
Estruturas hierarquizadas;
Economia crescia vegetativamente, inchava, mas no evolua;
Quase sem inteno, os resultados apareciam e, assim, gerenciar
podia ser, simplesmente, dar-se bem com os outros, tomar conta da
equipe e resolver os problemas rotineiros, por vezes incendirios.

Cenrio atual
A globalizao faz o mundo competir de verdade,
trazendo a disputa pelo consumidor exigente.
A constante instabilidade do meio ambiente e o aumento
da interao de seus fatores fazem com que a
organizao passe a estar muito mais sensvel e aberta
s influncias externas, se ela pretende sobreviver.
Na economia em rede, tanto a propriedade fsica quanto
a intelectual tem mais probabilidade de serem cessadas
pelas empresas do que serem adquiridas.

Cenrio atual
Outra fora desta realidade o capital intelectual,
portanto as organizaes esto apostando em diferentes
formas de motivao, reconhecimento e gerenciamento.
O momento atual exige ampla transformao e uma
nova filosofia de gesto.
A capacidade de posicionar-se estrategicamente, diante
dos desafios proporcionados por um ambiente em
contnua transformao, requer flexibilidade em todas as
reas e da prpria organizao.

Dados estatsticos
Entre 1990 a 1999 foram constitudas no Brasil 4,9
milhes de empresas, dentre as quais 2,7milhes so
microempresas, ou seja,mais de 55%;
Em 2001 o total de empresas formais no Brasil era de
4,63 milhes, contemplando indstria, comrcio e
servios. O conjunto de micro e pequenas empresas
representam 99,2% do total de empresas. Apenas 0,3%
das empresas do Brasil so de grande porte
(empregando mais de 500 pessoas na indstria ou mais
de100 pessoas nos setores de comrcio e
servios).Fonte: SEBRAE

Taxa de mortalidade empresarial

1 ano varia entre 30% e 61%
2 ano varia entre 40% e 68%
3 ano varia entre 55% e 73%

Fonte: SEBRAE

Motivos pelos quais abriu seu prrpio

negcio

Experincia

Principais razes para o fechamento

das empresas

Fatores apontados para o sucesso

empresarial

reas de conhecimento apontadas como mais

importantes no primeiro ano de atividade

COMPORTAMENTO QUANTO BUSCA

DE ASSESSORIA

Plano de Negcios
Trata-se de um instrumento gerencial que
permite estruturar e avaliar as estratgias
e alternativas para a viabilidade do
negcio pretendido, proporcionando uma
avaliao antes de colocar o idia em
prtica, reduzindo assim as possibilidades
de se desperdiarem recursos e esforos
num negcio invivel.

Etapas

Descrio do Negcio;
Anlise do mercado e competitividade;
Localizao e instalao;
Pblico-alvo;
Fornecedores e concorrentes;
Pessoal;
Produtos e servios;
Plano de marketing;
Estimativa de investimentos.

- Pode dizer-me que caminho devo tomar?

- Isto depende do lugar para onde voc quer ir.
(Respondeu com muito propsito o gato)
- No tenho destino certo.
- Neste caso qualquer caminho serve.

(Alice no Pas da Maravilhas - Lewis Carrol)

FUTURO

DIA-A-DIA

O PLANEJAMENTO NO DIZ RESPEITO A

DECISES FUTURAS, MAS S IMPLICAES
FUTURAS DE DECISES PRESENTES
Peter Drucker

Mtodo FOFA / SWOT

ANLISE DO SWOT
CRIADORES
Criada por Kenneth Andrews e Roland Christensen, dois professores da
Harvard Business School.
FINALIDADE
SWOT - Estuda a competitividade de uma organizao segundo quatro
variveis:
Strengths (foras);
Weaknesses (fraquezas);
Opportunities (oportunidades) e
Threats (ameaas).

FATORES
INTERNOS

Pontos Fortes/
Foras

Vantagens internas da organizao em

relao aos objetivos

Pontos Fracos/
Fraquezas

Desvantagens internas da organizao

em relao aos objetivos

Oportunidades

Aspectos positivos do ambiente que

envolve a organizao com potencial de
trazer-lhe vantagens

Ameaas

Aspectos negativos do ambiente que

envolve a organizao com potencial para
comprometer as vantagens que ela
possui.

FATORES
EXTERNOS

Aspectos legais
O atual sistema jurdico passou a
adotar uma nova diviso que no
se apia mais na atividade
desenvolvida pela empresa, isto ,
comrcio ou servios, mas no
aspecto econmico de sua
atividade, ou seja, fundamentase na teoria da empresa.

MEI Micro empreendedor individual

O Empreendedor Individual a pessoa que trabalha por conta
prpria e que se legaliza como pequeno empresrio. Para ser um
empreendedor individual, necessrio faturar no mximo at R$
36.000,00 por ano, no ter participao em outra empresa como
scio ou titular e ter um empregado contratado que receba o salrio
mnimo ou o piso da categoria.

A Lei Complementar n 128, de 19/12/2008, criou condies

especiais para que o trabalhador conhecido como informal possa se
tornar um Empreendedor Individual legalizado.

Vantagens
Entre as vantagens oferecidas por essa lei est o registro no
Cadastro Nacional de Pessoas Jurdicas (CNPJ), o que facilitar a
abertura de conta bancria, o pedido de emprstimos e a emisso
de notas fiscais.
Alm disso, o Empreendedor Individual ser enquadrado no
Simples Nacional e ficar isento dos tributos federais (Imposto de
Renda, PIS, Cofins, IPI e CSLL).
Pagar apenas o valor fixo mensal de R$ 57,10 (comrcio ou
indstria) ou R$ 62,10 (prestao de servios), que ser destinado
Previdncia Social e ao ICMS ou ao ISS. Essas quantias sero
atualizadas anualmente, de acordo com o salrio mnimo.

Custo para contratao de um

empregado
O Empreendedor Individual pode ter um empregado
ganhando at um salrio mnimo ou o piso salarial da
profisso.
Em resumo, o custo total do empregado para o
Empreendedor Individual 11% do respectivo salrio,
ou R$ 56,10 se o empregado ganhar o salrio mnimo.
O clculo ser sempre o salrio multiplicado por 3%
(parte do empregador) e por 8% (parte do empregado).
preciso lembrar tambm que devem ser respeitados
todos os demais direitos trabalhistas do empregado.

Iseno de taxas para o registro da

empresa
Iseno de taxa do registro da empresa e
concesso de alvar para funcionamento.
Todo o processo de formalizao gratuito, ou
seja, o Empreendedor se formaliza sem gastar
um centavo.
O nico custo da formalizao o pagamento
mensal de R$ 56,10 (INSS), R$ 5,00
(Prestadores de Servio) e R$ 1,00 (Comrcio e
Indstria) por meio de carn emitido
exclusivamente no Portal do Empreendedor.

Ausncia de burocracia
Obrigao nica por ano com declarao
do faturamento.
Ausncia de burocracia para se manter
formal, fazendo uma nica declarao por
ano sobre o seu faturamento que deve ser
controlado ms a ms para ao final do ano
estar devidamente organizado.

Acesso a linhas de
financiamento
Com a formalizao o Empreendedor ter
condies de obter crdito junto aos
Bancos, principalmente Bancos Pblicos
como Banco do Brasil, Caixa Econmica
Federal. Esses Bancos dispe de linhas
de financiamento com reduo de tarifas e
taxas de juros adequadas.

Emisso de alvar pela internet

Toda atividade comercial, industrial ou de
servio precisa de autorizao da
Prefeitura para ser exercida. Para o
empreendedor Individual essa autorizao
(licena ou alvar) ser concedida de
graa, sem o pagamento de qualquer
taxa, o mesmo acontecendo para o
registro na Junta Comercial.

Servios Gratuitos
Na formalizao e durante o primeiro ano
como Empreendedor Individual, haver
uma rede de empresas contbeis que iro
prestar assessoria de graa, como forma
de incentivar e melhorar as condies de
negcio do Pas.

Resgate da cidadania
A cidadania no tem preo e ela comea com o
direito dignidade que se traduz na condio
humana de autorrealizao pessoal, profissional
e social. Ser um empreendedor formalizado
significa andar de cabea erguida e poder dizer
eu sou cidado, eu exero minha profisso de
acordo com as leis do meu Pas. Ser formal
tambm ser cidado.
Fonte: www.portaldoempreendedor.gov.br

Incubadoras de empresas
As Incubadoras de Empresas so
instituies que auxiliam no
desenvolvimento de Micro e Pequenas
Empresas nascentes e em operao, que
buscam a modernizao de suas
atividades para transformar ideias em
produtos, processos e servios.

Fatores
que
empreendedor
Fatores
Pessoais

realizao
pessoal
assumir riscos
valores pessoais
educao
experincia

Fatores
Pessoais
assumir riscos
insatisfao com
o trabalho
ser demitido
valores pessoais
educao
experincia

influenciam
Fatores
Sociolgicos
networking
equipes
influncia dos
pais
famlia
modelos
(pessoas) de
sucesso

no

processo

Fatores
Pessoais

Fatores
Organizacionais

empreendedor
lder
gerente
viso

equipe
estratgia
estrutura
cultura
produtos

inovao

evento inicial

implementao

Ambiente

Ambiente

oportunidade
criatividade
modelos
(pessoas) de
sucesso

competio
recursos
incubadoras
polticas pblicas

crescimento

Ambiente
competidores
clientes
fornecedores
investidores
bancos
advogados
recursos
polticas pblicas

Fatores crticos
econmico

1.
2.
3.
4.

para

Talento Pessoas
Tecnologia Idias
Capital Recursos
Know-how Conhecimento

desenvolvimento

Negcios de
sucesso

O Processo Empreendedor
A inovao tecnolgica
quatro pilares :

possui

Investimento de capital de risco

Infra-estrutura de alta tecnologia
Idias criativas
Cultura empreendedora focada
paixo pelo negcio

na

O processo empreendedor

Identificar e avaliar a
oportunidade
Criao e
abrangncia da
oportunidade
Valores percebidos e
reais da
oportunidade de
risco
Riscos e retornos da
oportunidade
Oportunidade versus
habilidades e
metas pessoais
Situao dos
competidores

Identificar e avaliar a
oportunidade
1. Sumrio executivo
2. O conceito do
negcio
3. Equipe de gesto
4. Mercado e
competidores
5. Marketing e vendas
6. Estrutura e
operao
7. Anlise estratgica
8. Plano financeiro
9. Anexos

Determinar e captar
os recursos
necessrios
Recursos pessoais
Recursos de amigos
e parentes
Angels
Capitalistas de risco
Bancos
Governo
Incubadoras

Gerenciar a empresa
criada
Estilo de gesto
Fatores crticos de
sucesso
Identificar problemas
atuais e
potenciais
Implementar um
sistema de
controle
Profissionalizar a
gesto
Entrar em novos
mercados

O Plano de Negcios
Por que planejar?
Causas de fracasso das start-ups
americanas
Incompetncia gerencial
Inexperincia no ramo
Inexperincia em gerenciamento
Expertise desbalanceada
Negligncia nos negcios
Fraudes
Desastres
TOTAL

45%
9%
18%
20%
3%
2%
1%
98%

O Plano de Negcios
Por que planejar?
Maiores armadilhas no gerenciamento de
pequenas empresas
Falta de experincia

Atitudes erradas

Falta de dinheiro

Localizao errada

Expanso inexplicada
Gerenciamento de inventrio imprprio
Excesso de capital em ativos fixos
Difcil obteno de crdito
Usar grande parte dos recursos do dono

O Plano de Negcios
Uma das principais razes de falncias
das
micro
e
pequenas
empresas
americanas a falta de planejamento
Quando
se
considera
o
conceito
planejamento tm-se pelo menos trs
fatores crticos:
Toda empresa necessita de um planejamento
do seu negcio para poder gerenci0lo e
apresentar sua idia a investidores, bancos,
clientes, etc
Toda entidade provedora de financiamento,
fundos e outros recursos financeiros
necessita de um plano de negcios da
empresa requisitante para poder avaliar os

O Plano de Negcios
A importncia do plano de negcios
O cuidado a ser tomado o de escrever
um plano de negcios com todo o
contedo que se aplica a um plano de
negcios
Pior que no planejar faz-lo
erroneamente,
e
pior
ainda,
conscientemente
Essa ferramenta de gesto deve ser
usada pelo empreendedor
A maioria do plano de negcios
resume-se
a
um
modelo
predeterminado e que no convencem

O Plano de Negcios
O que plano de negcios?
um documento usado para descrever
um empreendimento e o modelo de
negcios que sustenta a empresa
As aspectos-chave que sempre devem ser
focados em qualquer plano de negcios
so:
Em que negcio voc est?
O que voc (realmente) vende?
Qual o seu mercado-alvo?

O Plano de Negcios
Por que voc deveria escrever um plano de
negcios?
Atravs do plano possvel:
Entender e estabelecer diretrizes para o seu
negcio
Gerenciar de forma mais eficaz a empresa e tomar
decises acertadas
Monitorar o dia-a-dia da empresa e tomar aes
corretivas quando necessrio
Conseguir financiamentos e recursos junto a
bancos, governo, Sebrae, investidores, capitalistas
de riscos, etc.
Identificar oportunidades e transform-las em
diferencial competitivo para a empresa
Estabelecer uma comunicao interna eficaz na

O Plano de Negcios
A quem se destina o plano de negcios?
Vrios so os pblicos-alvo de um plano
de negcios:

Mantenedores das incubadoras

Parceiros
Bancos
Investidores
Fornecedores
A empresa internamente
Os clientes
Scios

O Plano de Negcios
O plano de negcios como ferramenta de
gerenciamento
Para que o plano de negcios possa se tornar
um instrumento eficaz de gerenciamento
importante que as informaes nele existente
possam ser divulgadas internamente
empresa de forma satisfatria
Uma forma simples e eficaz de utilizar o plano
de negcios a criao de um ou vrios
Painis de Metas da empresa
Esse painel de metas fornece um conjunto de
medidas de desempenho de equilbrio da
empresa

Criando um Plano de Negcios

Eficiente

Criando um Plano de Negcios

Eficiente
Produtos e Servios
Se voc fabricante ou atacadista:
Faa
uma
descrio
detalhada
do
desenvolvimento do produto
Descreve as necessidades de matria-prima,
suas caractersticas, custos, fornecedores,
escassez, fornecedores alternativos e outros
Descreva quais equipamentos so utilizados
no processo produtivo

Criando um Plano de Negcios

Eficiente
Produtos e Servios
Se voc um varejista:
Descreva os produtos ou famlias de produtos
que so vendidos por sua empresa
Como voc controla o estoque de produtos?

Criando um Plano de Negcios

Eficiente
Produtos e Servios
Ciclo de Vida do Produto
CV

Lanamento

Crescimento

Maturidade

Manuteno

Declnio

DE

Ingressar

Desenvolver

Consolidar

Colher
resultados

Reciclar ou
Descontinuar

D
E
M
A
N
D
A

TEMPO

CV = Ciclo de Vida
DE = Direo Estratgica

Criando um Plano de Negcios

Eficiente
Produtos e Servios
Estratgia de Produto
Participao Relativa de Mercado

ALTO

DVIDA

VACA LEITEIRA

ABACAXI

(Gerador de Caixa)

(Gerador de Problemas)

Matriz BCG
BAIXO

Crescimento de Mercado

ESTRELA

Criando um Plano de Negcios

Eficiente
Produtos e Servios
Crescimento de mercado: identifica como o
mercado de uma determinada linha de
produtos est crescendo
Participao Relativa de Mercado:
Dvida: trata-se de produtos com baixa
participao de mercado em um mercado em alto
crescimento
Estrela: so os produtos que possuem alta
participao de mercado
Vaca Leiteira: so produtos que possuem
importante participao de mercado em mercados
de baixo crescimento
Abacaxi: so produtos com pouca participao

Criando um Plano de Negcios

Eficiente
Produtos e Servios
Tecnologia: a empresa que desenvolve
produtos com teor tecnolgico, tanto no
processo de produo, como no
produto em si.
Pesquisa e Desenvolvimento: qualquer
empresa que comercializa produtos de
base tecnolgica
Produo e Distribuio

Criando um Plano de Negcios

Eficiente
Mercado e Competidores
A anlise de mercado considerada por
muitos a parte mais importante do plano
de negcios
Muitos
empreendedores,
quando
perguntados a respeito da concorrncia
procuram dizer que os produtos ou
servios so nicos
A anlise da concorrncia de suma
importncia em qualquer plano de
negcios

Criando um Plano de Negcios

Eficiente
Mercado e Competidores
O que o consumidor est comprando?
Os atributos relacionados ao produto para
definir como ele est sendo apresentado
aos seus consumidores potenciais so:
Caractersticas fsicas do produto
Formato e tipo de embalagem
Preo
Como so entregues os produtos e
servios (canais de distribuio)

Criando um Plano de Negcios

Eficiente
Mercado e Competidores
Por que o consumidor est comprando
os produtos ou servios?
identificar quais necessidades dos clientes
esto sendo satisfeitas
Identificar o que os consumidores esto
buscando quando compram o produto

Anlise da Concorrncia

Criando um Plano de Negcios Eficiente

Marketing e vendas
As estratgias de marketing so os
meios e mtodos que a empresa
dever utilizar para atingir seus
objetivos
A projeo de vendas da empresa est
diretamente ligada estratgia de
marketing estabelecida

Criando um Plano de Negcios

Eficiente
Marketing e vendas
Produtos
(posicionamento)

significa
direcionar o produto para atender as
expectativas e necessidades do cliente-alvo
Preo maneira mais tangvel de se agir no
mercado, pois pode criar demanda para o
produto, segmentar o mercado
Praa (canais de distribuio) envolvem as
diferentes maneiras que a empresa pode adotar
para levar o produto at o consumidor
Propaganda/Comunicao

deve
ser
considerado o pessoal envolvido, a propaganda
e as promoes
Projeo de vendas deve ser feita tendo

Criando um Plano de Negcios

Eficiente
Anlise estratgica
O termo estratgia muito utilizado pelos
empreendedores para definir como agir numa
negociao, fechar parceria, entrar em um novo
mercado, lanar um novo produto
O processo de planejamento estratgico do
negcio pode servir de base para essa anlise
No plano de negcios deve ser dado nfase
anlise dos ambientes externo e interno
A declarao de viso define onde a empresa quer
chegar, a direo que pretende seguir, e o que ela
quer ser
Para estabelecer objetivos e metas preciso
entender o ambiente que envolve a empresa
externa e internamente

Criando um Plano de Negcios

Eficiente
Anlise estratgica

Declarao
de viso e
misso do
negcio

Anlise do
ambiente
externo
(oportunidades
e ameaas)
Anlise do
ambiente interno
(foras e
fraquezas)

Formulao
de objetivos
e metas

Formula
o de
estratgia

Implementa
o

Feedback e
controle

Criando um Plano de Negcios

Eficiente
Anlise Interna
Anlise Swot

Foras
Liderana de mercado no segmento de
listas impressas, contando com uma grande
lista impressa, contando com uma carteira
de anunciantes e uma invejvel fora de
vendas
Confiabilidade
nas
informaes
prestadas e facilidade de acesso
Estar presente na mdia do futuro
(Internet)
Possibilidade
de
aumento
de
faturamento pela venda de links, banners e
patrocnio no site da lista
Parceria com forte grupo americano,
mercado no qual a Internet j faz parte do
cotidiano do cidado comum

Fraquezas
A falta de conhecimento por parte do
internauta da existncia da Lista Telefnica
na Internet
Dificuldades provocadas pelo fato de
no ser o primeiro a disponibilizar a lista
para grandes centros como So Paulo e Rio
de Janeiro
Impossibilidade de estabelecimento de
barreiras a novos ingressantes

Criando um Plano de Negcios

Eficiente
Anlise Swot
Anlise Externa
Oportunidades
Crescimento vertiginoso do nmero de
usurios
Criao e regulamentao de meios para
compra/venda de produtos na Internet com
a segurana necessria s transaes
Aumento exponencial no nmero de
terminais telefnicos, principalmente aps
a privatizao do setor, devido livre
concorrncia
Aumento do interesse das empresas pela
divulgao na Internet

Ameaas
O servio da Lista na Internet poder
vir a ser oferecido pelas prprias
operadoras telefnicas (ou suas parceiras),
que no s detm o banco de dados mais
atualizado, como tambm possuem o
know-how do setor. Isto se agrava pela
privatizao do setor da telefonia
O retorno para os anunciantes no
atendem s expectativas, provocando a figa
desta mdia e o descrdito

Criando um Plano de Negcios

Eficiente
Anlise estratgica
Objetivos e metas
So
o
referencial
do
planejamento
estratgico
Indicam intenes gerais da empresa e o
caminho basico para chegar ao destino
desejado
Possui vrias metas especficas
Podem definir os objetivos da empresa
Os objetivos so resultados abrangentes e
devem ser ousados

Criando um Plano de Negcios

Eficiente
Anlise estratgica
Objetivos e metas
Metas devem ser SMART

eSpecficas
Mensurveis
Atingveis
Relevantes
Temporais

Criando um Plano de Negcios Eficiente

Anlise estratgica
Definio da Estratgia
Os objetivos e as metas indicam o que a
empresa deseja atingir
A estratgia do negcio indica como a
empresa pretende alcan-los
Estratgias empresarias podem ser:
Estratgias defensivas: visam manter o
cliente existente
Estratgias de desenvolvimento: visam
oferecer mais opes aos atuais clientes
Estratgia de ataque: visam aumentar a
participao de mercado da empresa

Criando um Plano de Negcios

Eficiente
Anlise estratgica
Definio da Estratgia
Penetrao de Mercado: ocorre quando a
empresa deseja aumentar o market-share
Manuteno de Mercado: ocorre quando a
empresa est satisfeita com a situao
atual e com a performance que apresenta
Expanso de Mercado: focaliza um
mercado novo para o produto
Diversificao: ocorre quando a empresa
entra em um novo mercado com novos
produtos ou servios

O empreendedor

Disposio a assumir riscos

Autoconfiana
Pr atividade
Paixo
Senso de oportunidade
Otimismo
Independncia
Criatividade
Liderana carismtica
Habilidade de relacionamento

Nascer empreendedor?
Diversas circunstncia para surgir um novo
empreendimento:

Empreendedor nato
O herdeiro
O funcionrio da empresa
Excelentes tcnicos
Vendedores
Desemprego
Desenvolvimento paralelo
Aposentadoria

Motivao

Necessidade de realizao
Implementao de idias
Independncia
Fuga da rotina profissional
Prova de capacidade
Maior ganho
Status
Maiores responsabilidades e riscos

Concluses finais
O empreendedorismo considerado,
pelos especialistas, como vital para o
sucesso profissional, pois considera o
desenvolvimento e aperfeioamento de
atitudes importantes para a gesto de
aes perante as incertezas do cenrio
atual.