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estar alejados de otros ruidos y otras fuentes de olor tales como talleres de
mquina, muelles de carga, lneas de produccin y cocinas de cafetera.
Diseo del Cuarto de pruebas
La Cabina
Es costumbre para un rea de muestra simple abastecer con 6 u ocho cabinas.
Las cabinas podran estar ordenadas de lado a lado en forma de L, con dos
conjuntos de tres a cuatro cabinas uno al frente de otro a lo largo del rea de
servicio.
Figura 3.2
La forma en L representa el uso ms eficiente del concepto de tringulo de
trabajo en el diseo de la cocina, lo cual resulta en un mnimo de tiempo y
distancia cubiertos por tcnicos en muestras de servicio. Una unidad de 6 a 8
cabinas acomodara un volumen de pruebas moderado de 300 a 400 sesiones
por ao con paneles de 18 a 24 miembros. Para volmenes mayores de
paneles de prueba y/o ms grandes, son recomendadas unidades mltiples
servidas de una o varias reas de preparacin. Se debera tener en
consideracin el lugar de los monitores y las unidades centrales de
procesamiento de los tcnicos para cualquier sistema de manejo de datos
automatizado.
La figura 3.3 muestra una cabina tpica de 27 a 32 pulgadas de ancho y de 18
a 22 pulgadas de profundidad, el mostrador est instalado a la misma altura
como en la mesa de preparacin de muestras (normalmente 36 pulgadas). En
este espacio se podra instalar un monitor de PC y un teclado, si se requiriese.
Las divisiones deberan extenderse aproximadamente 18 pulgadas por encima
del tope del mostrador para reducir distraccin visual y audible entre las
cabinas. Las divisiones podran extenderse desde el piso hasta el techo para
una completa privacidad (con un diseo apropiado para una adecuada
ventilacin y/o limpieza, o este podra estar suspendido desde la pared
encerrando solo el torso y la cabeza del asesor. Lo ltimo es preferido en la
mayora de casos, como la claustrofobia es un problema permanente mientras
los asesores aprenden pronto a abstenerse de mirar sobre sus hombres o
distorsionar comentarios en voz alta en la calidad de muestras. Una distancia
Figura 3.3
Cabina de evaluacin sensorial con una ventanilla (en la parte del
fondo) para la recepcin y retorno de bandejas de muestras: (1)grifo
de agua; (2)lavadero pequeo; (3)conexin elctrica y seal de
interruptor para la atencin al panel; (4) mesa cubierta con formica no
olorosa o otras superficie fcil de limpiar.
Tres tipos de accesos estn en uso (ver figura 3.4). La puerta corrediza (vertical
u horizontal) requiere el menor espacio posible. Los tipos conocidos como la
panera y el carrusel son los ms efectivos en prevenir el paso de olores o
seales visibles del rea de preparacin hacia el sujeto.
Los materiales de construccin en las cabinas y el rea alrededor deberan ser
libre de olores y fciles de limpiar. Formica y acero inoxidable son las
superficies de materiales ms comunes.
Evaluacin descriptiva y rea de Entrenamiento
Como mnimo, esta funcin debe ser realizada en una tabla en la oficina del
lder de panel donde los estndares podran observarse como una manera de
educar a los miembros del panel. En el otro extremo, si el anlisis descriptivo
Figura 3.4
Tres tipos de ventanillas para pasar las muestras para y desde los
panelistas; (puerta corrediza; (2) panera; (3) carrusel
rea de preparacin
El rea de preparacin es un laboratorio que debe permitir la preparacin de
todas las posibles y previsibles combinaciones de muestras de prueba a una
tasa mxima en la cual son requeridas.
Cada rea de cabina y de anlisis descriptivo debera tener un laboratorio de
preparacin separadas para maximizar la habilidad del tcnico para preparar,
Una mesa de laboratorio alineada con las ventanillas de tal forma que
las bandejas de muestras se puedan deslizar.
Bancas, cocinas econmicas, hornos, etc para la preparacin.
Refrigerador y congelador para almacenamiento demuestras.
Almacenamiento para objetos de cristal, platos, vasos, bandejas, etc.
Lavaplatos, trituradores, compactadores de basura, tachos de basura,
lavaderos, etc.
Almacenamiento para artculos especiales de los miembros del panel, si
se usaran.
Grandes contenedores de basura para una rpida eliminacin de
desechos de productos usados, etc.
Figura 3.5
Plano para un rea mediana de evaluacin sensorial adecuada para
unas 300 a 400 pruebas por ao.
Color e Iluminacin
El color e iluminacin en las cabinas, debe ser planificado para permitir
una adecuada visin de las muestras mientras se minimizan las
distracciones. Las paredes deben ser de color blanco tiza, la ausencia de
tonos de cualquier color prevendr diferencias no deseadas en la
apariencia de las cabinas. Las cabinas deberan tener incluso iluminacin
libre de sombras, de 70 a 80 candelas (cd) (tpico de una oficina). Si la
apariencia es crtica, el control por restato podra ser usado para variar
la intensidad de la luz hasta 100 cd. La luz incandescente permite una
amplia variacin y permite el uso de luces de colores (ver abajo), pero
ms calor se genera requiriendo una adecuada ventilacin. La luz
fluorescente genera menos calor y permite una eleccin de colores
blancos (esto es, blanco frio, blanco clido, luz de da del norte simulada,
ver figura 3.7).
Luces de Colores. Una caracterstica comn de muchas cabinas de panel
es una eleccin de luz roja, verde y/o azul de baja intensidad obtenida a
travs del uso de bulbos de colores o filtros especiales.
Las luces son usadas para ocultar las diferencias visuales entre las
muestras a diferencia de las pruebas en las que se llama a una persona
para determinar por el sabor (o por tacto, si es apropiado) cuales
muestras son idnticas.
Figura 3.6
Muchos bulbos de colores emiten suficiente luz blanca para ser
inefectivos en la reduccin de las diferencias de color. Los Filtros de luz
de teatro son bastante efectivos y pueden ser colocados en tramas
sobre focos empotrados.
Figura 3.7
Cabinas de panel mostrando tipos de iluminacin. (1)
Incandescente, (2) Fluorescente, (3) Soporte para filtro tipo
hoja.
Otra alternativa es una lmpara de sodio de baja presin, el cual emite
luz en una sola longitud de onda. Las lmparas de sodio-SOX de baja
presin estn disponibles en la marca Philips y pueden ser adquiridos a
travs de cualquier distribuidor NAEL (Asociacin Nacional de
Distribuidores Elctricos). El filtro de luz de teatro as como las lmparas
con mscaras de color remueven los colores, pero no eliminan las
diferencias en la intensidad del color. El efecto es que la televisin a
blanco y negro con grados de gris son aun detectables.
Pangborn (1967) denota que un nivel anormal de iluminacin podra por
si mismo influenciar en las opiniones de los asesores. Una alternativa es
escoger otros mtodos en vez de una presentacin en simultaneo para
acomodar las diferencias visuales entre las muestras. Poe ejemplo, las
muestras pueden ser servidas secuencialmente y calificadas con
referencia a un estndar comn.
El rea de evaluacin sensorial debera ser acondicionada con unos 7275F con 45-55% de humedad (RH). (Por ejemplo para una evaluacin
tctil de productos, telas no tejidas de papel, productos del cuidado de la
piel, se requieren controles de humedad ms estrictos, por ejemplo,
502% o 652% RH). El aire recirculado y repuesto debera pasar a
travs de un banco de depsitos de carbn activados que sean capaces
de remover todo el olor detectable. Los depsitos pueden ser colocados
afuera del rea de pruebas en una ubicacin que permita un reemplazo
fcil, cada 2 o 3 meses. Se requiere monitoreo frecuente para prevenir
que los filtros puedan malograrse o puedan ser una fuente de olores.
Una leve presin positiva debera ser mantenida en las reas de las
cabinas para prevenir contaminacin por olor del rea de preparacin de
muestras o de afuera. Si la prueba de materiales olorosos tales como
salchichas o queso es una posibilidad, se debe proveer de un extractor
de aire separado para cada cabina.
Materiales de Construccin
Los materiales usados en la construccin y mobiliario de un laboratorio
de evaluacin sensorial debe estar en concordancia con el ambiente
especifico que se requiere para los productos a ser evaluados en el
laboratorio.
Sin Olor. El Papel, la tela, las alfombras, la losa porosa, etc, deben ser
evitadas porque son en si olorosas por si mismas o pueden albergar
suciedad, mohos, etc, lo cual emitir olor. Los materiales de construccin
deben ser suaves, fciles de limpiar, y no absorbentes de tal forma que
estos no retengan olores de las sesiones anteriores. Los materiales que
mejor cumplen con estos requerimientos son el acero inoxidable, el
tefln, y la formica. El laminado de vinyl no oloroso es apropiado para
techos, paredes y pisos.
Color. Un diseo de colores neutrales, discretos usando colores blancos
apagados y unos cuantos patrones proveen un fondo el cual no distraer
a los panelistas. Especialmente para los mostradores es importante
escoger un color que no confunda o genere errores en las evaluaciones.
Un papel blanco o tela en una sobremesa negra mostrara las fallas
visuales mas dramticamente, adems de generar erroes en las
evaluaciones visuales y tctiles.
Plomeria. Los productos atrapados en las tuberas causan distraccin y
olores que confunden en un laboratorio sensorial. Es esencial que todas
las tuberas y drenajes abiertos hacia el cuarto puedan estar limpios y
enjuagados. Si lavaderos son necesarios para algunas pruebas (pasta de
dientes, lavado de boca), estos deberan ser desmontables, conectados
a una manguera flexible para el ingreso y drenaje de agua. Cuando no se
usen los lavaderos, estos pueden ser almacenados separadamente y las
tuberas pueden ser cerradas con tapas.
Controles de Productos
Equipo General
Cuando una prueba de evaluacin sensorial es realizada, el investigador
del producto y el analista sensorial estn buscando un efecto de
tratamiento: un efecto en el cambio de un ingrediente, una variable del
proceso, una variable de envase, una variable de almacenamiento, etc.
Una de las responsabilidades primarias del analista sensorial es control
el manejo temprano, la preparacin, y la presentacin para cada
producto. Estos controles aseguran que variables extraas no sean
introducidas y que variables de tratamiento falsas seas eclipsadas.
El rea de preparacin debera situarse adyacente al rea de pruebas,
Sin embargo, el sistema de tratamiento de aire debera ser estructurado
de tal forma que el rea de pruebas tengo presin positiva que alimente
al rea de preparacin, que a su vez contenga el sistema de retorno de
aire as como el extractor de aire suplementario.
Preparacin de la Muestra
Suministros y Equipos
Adems de los grandes aparatos necesarios, la preparacin controlada
de los productos requiere suministros adecuados y equipos, tales como:
-Balanzas, para el pesaje de productos e ingredientes.
-Objetos de cristal: Para la medicin y almacenamiento de productos.
-Temporizadores, para el monitoreo y preparacin de procedimientos.
-Equipo de acero inoxidable, para el mezclado y almacenamiento de
productos, etc.
Materiales
El equipo usado para la preparacin y presentacin de muestras debe
ser cuidadosamente seleccionado para reducir la introduccin de
errores y nuevas variables. La mayora de cubiertos de plstico,
contenedores de almacenamiento, envolturas o bolsas son inapropiados
para la preparacin de comidas, bebidas o productos de cuidado
personal. La transferencia de voltiles hacia y desde el plstico puede
cambiar las caractersticas de aroma y/o sabor de un producto.
Los materiales de madera no deberan ser usados como mesas para
cortar, tazones, utensilios de mezcla o tablas de amasar. Estos son
porosos y absorben acuosidad y materiales basados en aceites que son
luego fcilmente transferidos desde la madera al siguiente producto con
el cual la madera entra en contacto.
Tal prueba debera ser establecida con un nmero de personas que sea
mltiplo de seis, para permitir la presentacin de las seis posibles
combinaciones un nmero igual de veces (ver captulo 4). La
presentacin tambin debera ser aleatoria, lo cual podra ser alcanzado
dibujando tarjetas de muestras de una bolsa o usando una compilacin
de nmeros aleatorios (ver tabla 17.1). Las etiquetas pueden ser
impresas desde una computadora para hacer el etiquetado ms fcil. En
ningn momento se debera encintar con cintas olorosas o usar
marcadores olorosos para etiquetar los contenedores de muestras.
Los cdigos asignados a cada producto pueden ser variados: por
ejemplo, las personas podran subconscientemente escoger muestras
marcadas con la letra A por sobre aquellas marcadas con otras letras. De
all que, letras simples o dobles y dgitos son los que mas se evitan.
Adems, las letras o nmeros que representan compaas, cdigos de