1.

Haga la distincin entre una computadora, un programa de cmputo y un sistema de

informacin.
La computadora es la herramienta que va a procesar y almacenar los datos y la informacin,
el programa de cmputo es el que se va a encargar de decirle como o en que secuencia debe
realizar las operaciones mencionadas y, en cambio, un sistema de informacin es una
solucin de organizacin y administracin basada en la tecnologa de informacin a un reto
que surge en el medio ambiente (negocios principalmente).

2. a) Qu actividades transforman datos simples en informacin til en un sistema de

informacin? b)Qu relacin tienen con la retroalimentacin?
a) La Alimentacin o Insumo: captura datos dentro de la organizacin o del entorno que la
rodea,
El

Procesamiento: transforma

esos

datos

en

algo

que

tenga

sentido,

El Producto o Salida: transfiere la informacin a la persona o lugar donde deba ser

aprovechada.
b) Para que los sistemas de informacin trabajen de una forma adecuada es necesario
estarlos supervisando y que mejor que la retoalimentacin, es decir, cuando la informacin
y allego a la persona indicada y esta observo alguna anomala o mejora que se puede dar,
provoca con ello que la entrada al sistema pueda ser modificada o ampliada segn se ocupe,
con lo cual la informacin de salida puede mejorar y mejora el sistema de informacin.

3. Cul es la relacin entre un sistema de informacin, la institucin y su entorno?

Los sistemas de informacin son construidos a partir de la institucin, es decir, la
institucin existe primero que el sistema de informacin, pero una vez que se tiene un
sistema de informacin bien desarrollado, ahora, la empresa es la que subsiste o contina
existiendo, gracias a la eficiencia de sus sistemas de informacin.

4. Qu es la cultura de sistemas de informacin?

Bsicamente es el reflejo de las polticas o filosofa de la empresa, es decir, su visin y su
misin, por ejemplo: "el cliente es primero" sera una filosofa y sta tiene que reflejarse en

el sistema de informacin, si no se refleja en sus sistemas de informacin no puede ser una

cultura de sistemas de informacin.

5. Cules son las dimensiones de organizacin, administracin y tecnologa en los

sistemas de informacin?
Las dimensiones son aquellos objetivos o propsitos que persigue la organizacin y que
quiere ver solucionado con sus sistemas de informacin, en otras palabras, son los sueos,
las ilusiones, las esperanzas y las realidades de los administradores en la vida real, y que
pretenden satisfacer a travs de un sistema de informacin.

6. Identificar y describir los cuatro niveles de la jerarqua organizacional. Qu tipos de

sistemas de informacin requiere cada nivel?
Nivel de:

Tipo de sistema de informacin:

Hacen

Operativo

el

actividades

seguimiento
y

de

Descripcin:
las Se

Conocimiento trabajadores del conocimiento y de

la informacin en una institucin.

Gerencial

el

que

nominas,

ventas,

crdito, flujo de materiales.

Es en el que se apoyan los

en

a:

transacciones recepcin de materiales, decisiones de

elementales de la organizacin.

Es

aplica

se

apoya

Estaciones de trabajo para, ingenieros,

arquitectos, etc.

el

seguimiento, control y toma de Administradores de nivel medio.

decisiones.

Estratgico Apoyan a las actividades de planeacin a largo plazo de los niveles de

direccin. Directivos.

7. Por qu los administradores deben de estudiar sistemas de informacin?

Antiguamente los sistemas de informacin se delegaban al uso, manejo y mantenimiento
por parte de personal tcnico, ya que nicamente estaban destinados a checar la tarjeta de
entrada, a tareas de automatizacin de procesos, pero ahora, los sistemas de informacin

son vitales para la toma de decisiones a corto, mediano y largo plazo, para la planeacin,
etc. Y estos aspectos involucran al personal administrativo de ah la importancia de que los
administradores tengan que estudiar sistemas de informacin.

8. Cul es la relacin entre una institucin y sus sistemas de informacin? Cmo esta
cambiando esta relacin con el tiempo?
Existe una interrelacin muy fuerte y muy marcada las metas o lo que quiera ser en el
futuro la empresa, sus alcances, estn marcados por su sistema de informacin. La relacin
cambia con el tiempo y tiende a apostar todo por nuestros sistemas de informacin, a
tenerles una confianza absoluta y que sean desarrollados a la medida, es decir el sistema de
informacin especifico para una meta especifica.

9. Qu significa la arquitectura de informacin de la institucin?

En conjunto el conocimiento de los sistemas de informacin (poder detectar posibles fallas
en los sistemas de informacin) y la comprensin de la institucin (conocer y sentir la
filosofa de la Institucin y llevarla a cabo) configuran la arquitectura de la informacin.

10. Distinguir entre el enfoque tcnico y el conductual para los sistemas de informacin en
trminos de las preguntas hechas y las respuestas dadas.
En enfoque tcnico se refiere a todos los elementos tcnicos como el hardware, el software,
los modelos matemticos que describen operaciones, algoritmos, etc. Que participan en los
sistemas de informacin, en cambio, el enfoque conductual se refiere al elemento humano,
el aspecto del impacto de los sistemas de informacin en el personal, su oposicin, los
cambios en la vida de la persona y del la Institucin como un ente viviente.

11. Cules son las disciplinas ms importantes que contribuyen al entendimiento de los
sistemas de informacin?
La ciencia de la computacin, la de la administracin y la investigacin de operaciones.

12. Cules son los principales retos de administracin involucrados en la construccin,

operacin y mantenimiento de los sistemas de informacin en la actualidad?
Los principales retos de los sistemas de informacin son:
El reto estratgico de los negocios
Todo debe de estar en continua mejora las empresas que no redisean sus productos o que
no redisean a la organizacin en si misma, cometen el peor de los errores y esto los lleva a
cavar su propia tumba, la institucin deja de ser productiva y pierde mercado.
El reto de la globalizacin
Debido a la globalizacin de la economa se requiere de comercio internacional, de romper
barreras de lenguaje para llegar a un mayor nmero de consumidores potenciales, la
empresa que no cuente con un sistema de informacin preciso para que pueda ver las
tendencias de los mercados internacionales y aprovechar las oportunidades de negocios,
est muerta.
El reto de la arquitectura de la informacin
La organizacin como tal debe de tener una filosofa comn y no debe de estar separada en
islas incomunicadas, es decir debe de haber un objetivo comn una mentalidad que todos y
cada uno de los empleados de la misma se identifique.
El reto de la inversin en los sistemas de informacin
La pregunta principal que nos planteamos es ser redituable la inversin que hagamos en
la mejora de nuestro equipo de computo, de telecomunicaciones? nos generar una mayor
ganancia?
El reto de la responsabilidad y el control.
En los sistemas de informacin estn involucrados personas, estas personas podran hacer
un mal uso de los sistemas de informacin, por lo tanto debemos de planear una estrategia
para hacer confiables a estas personas, ya sea haciendo ms robustos nuestros sistemas de
seguridad, estar monitoreando a los empleados o tenerles una confianza enorme y pensar
que nunca seran capaces de hacer un dao a su propia institucin, como actuar? Depende
de usted mismo.