Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
T)
1. Identificar una situacin de una empresa y elaborar el mtodo de control
P.E.R.T.
2. Identificar los mtodos o sistemas de control que se utiliza en la mi pyme
objeto de estudio.
3. Proponer un mtodo que incluya indicadores de gestin.
Medir actividades principales de la empresa.
SOLUCION
El Grupo escogi una mi pyme llama Auto Repuestos La Troncal, la cual
queda ubicada en San Fernando Cl 31 83-120 Sector Los Cir. Se encuentra
administrada por su fundador Edgar Angulo Junco en el ao 1998. Esta
empresa tiene como funcin vender repuestos para automviles en especial
de las marcas Renault, Mazda y Chevrolet. Tambin tiene servicio de taller
con personas especializadas para mantenimiento y arreglo de los
automviles.
1. PASOS:
1. Requisicin de materiales
2. Consulta con el almacenista
3. Puesta en marcha requisicin de materiales
4. Descripcin del pedido
5. Evaluacin de los proveedores
6. Eleccin del proveedor
7. Realizacin del pedido
8. Llegada del pedido
9. Confirmacin del pedido
10. Ventas
3
2
1
4
5
10
1. Requisicin de materiales
4. Descripcin del pedido
6. Eleccin del proveedor
7. Realizacin del pedido
9. Confirmacin del pedido
10. Ventas
2. AUTO RESPUESTOS LA TRONCAL.
METODO DE CONTROL EN EL AREA DE VENTAS: En la mi pyme se establecen
mtodos de control que permiten monitorear y garantizar que los vendedores den
lo mejor para alcanzar las metas del rea.
La empresa LA TRONCAL establece diariamente unas metas de ventas las cuales
tienen que ser cumplidas por los trabajadores, en caso que no se cumplan estas
metas se hace un estudio para mirar las dificultades que tiene el trabajador. El
estudio se hace por medio de un test de satisfaccin.
Esta cuenta registra los aumentos y las disminuciones de las operaciones de
mercancas al contado, a crdito o con garanta documental, las cuales
constituyen el objetivo o giro principal de la entidad, registradas a precio de costo
de adquisicin.
METODO DE CONTROL EN EL AREA DE COMPRAS: Es un conjunto de
procesos de naturaleza tcnico administrativa encargada de hacer llegar hasta los
usuarios las necesidades de bienes y servicios en orden de previsiones de
cantidad, calidad, tiempo y disponibilidad econmica.
Cuando se formulan los programas de compras debe haber coherencia entre las
cantidades, calidad y tiempo de entrega y los requerimientos de produccin.
Esta empresa establece su mtodo de compra de forma directa con el comprador,
sin necesidad de intermediarios, dando siempre el mejor producto de buena
calidad y producido con los mejores estndares en el mercado automovilstico.
Adems de esto la empresa por la compra de un repuesto le ofrece al comprador
un servicio de instalacin y reparacin del automvil por un precio extra de bajo
costo.
3)
Planes de
Capacitaci
n
PERSPECTIVA
Plan de
Calidad
Total
Incrementar La
Cartera de
Clientes
OBJETIVOS ESTRATGICOS
1. Reducir los gatos operativos
Aumentar
la
rentabilid
META
Reducir en un 10% los
de la empresa.
FINANZAS
2. Mejorar el sistemas de
cobranza
gastos operativos
interanuales
Lograr cobrar el 100%
de las facturas
VENTAS
PROCESOS
INTERNOS
TALENTO
HUMANO Y
CRECIEMINTO
4. Incrementar la cartera de
clientes
Incrementar la cartera
de clientes en un 50%
interanual
5. Mejorar el grado de
satisfaccin de los clientes
Alcanzar en un 100% la
satisfaccin de los
clientes
8. Aplicar planes de
capacitacin al personal
9. Implementar sistemas de
evaluacin del personal
Implementar sistemas
informticos de
evaluacin del personal
en 6 meses.
Lograr incrementar el
capital humano en la
organizacin.
FINANZAS
En la parte financiera de la empresa, el principal objetivo a implementar seria
aumentar la rentabilidad, esto se lograra comprando los repuesto para carros al
proveedor que venta ms econmico, en trminos de dinero en la compra y
tiempo de entrega de los materiales.
Adems lograra una alianza con los proveedores en donde nos vendan a crdito y
con descuesto por ser cliente fiel. Al igual la empresa debe mejorar la relacin
con los clientes en donde le brinde unas alternativas de formas de pagos, y
establecer inters por los incumplimientos de pagos en los trminos establecidos.
VENTAS
En el departamento de ventas de la empresa, uno de los objetivos primordiales
seria incrementar la cartera de clientes esto se lograra.
TALLER DE ADMINISTRACION II
METODO DE CONTROL P.E.R.T
PRESENTADO A:
RAUL TAYLOR ABELLO
PRESENTADO POR
ANDRES CAMILO PEALOZA ARIAS
DAIRO ENRIQUE ROMERO MEDINA
SERGIO ANDRES ZARANTE FUENTES