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Control y Evaluacin a la
Gestin Institucional Sistema
Gobierno por Resultados, para
el Servicio de Contratacin de
Obras - SECOB
Agosto 2014
Si no puedes medir, no puedes administrar
--Peter Drucker
CONTENIDO DE ILUSTRACIONES
Ilustracin 1: Pantalla Men Principal GPR....................................................................... 8
Ilustracin 2: Pantalla opciones Mi Cuenta - GPR ................................................................ 8
Ilustracin 3: Pantalla de Inicio a la herramienta GPR ...................................................... 10
Ilustracin 4: Pantalla de Factores Crticos de xito - GPR ............................................... 11
Ilustracin 5: Pantalla Opciones FCE4 - GPR ...................................................................... 11
Ilustracin 6: Pantalla Proyectos FCE4 - GPR .................................................................... 11
Ilustracin 7: Pantalla de informacin FCE-4 - GPR .......................................................... 12
Ilustracin 8: Pantallas de Factores Crticos de xito - GPR ............................................. 14
Ilustracin 9: Pantalla de Opciones FCE-5 - GPR ............................................................... 14
Ilustracin 10: Pantalla FCE -5 -GPR ................................................................................... 14
Ilustracin 11: Pantalla de informacin FCE-5 - GPR ........................................................ 15
Ilustracin 12: Pantalla de Factor Crtico de xito - GPR .................................................. 17
Ilustracin 13: Pantalla de opciones FCE 8 - GPR .............................................................. 18
Ilustracin 14: Pantalla con la Informacin del Proyecto - GPR. ...................................... 18
Ilustracin 15: Etapas de un proyecto ............................................................................... 19
Ilustracin 16: Pantalla Control de Proyectos - GPR ......................................................... 19
Ilustracin 17: Pantalla de Control de Proyectos - GPR .................................................... 20
Ilustracin 18: Pantalla Fases del Control del Proyecto - GPR.......................................... 20
Ilustracin 19: Pantalla Visualizaciones Grficas - GPR .................................................... 21
Ilustracin 20: Pantalla de Resumen Ejecutivo - GPR ....................................................... 22
Ilustracin 21: Pantalla Crear Resumen Ejecutivo - GPR .................................................. 22
Ilustracin 22: Pantalla para crear Resumen Ejecutivo - GPR .......................................... 22
Ilustracin 23: Pantalla para Agregar Problema - GPR ..................................................... 23
Ilustracin 24: Pantalla para crear un problema - GPR ..................................................... 23
Ilustracin 25: Pantalla agregar accin en un problema................................................... 24
Ilustracin 26: Proceso para evaluar y monitorear un riesgo. ......................................... 25
Ilustracin 27: Pantalla Agregar Riesgo - GPR. .................................................................. 25
Ilustracin 28: Pantalla para Agregar un riesgo - GPR. ..................................................... 26
Ilustracin 29: Pantalla Agregar Accin - GPR ................................................................... 28
Ilustracin 30: Pantalla Editar Localidades - GPR ............................................................. 29
Ilustracin 31: Panta para Agregar Localidades - GPR ...................................................... 29
Ilustracin 32: Pantalla seleccin de Localidad de impacto - GPR ................................... 29
Ilustracin 33: Pantalla detalle de Hitos - GPR .................................................................. 30
Ilustracin 34: Pantalla de Edicin de Hitos GPR............................................................ 30
Ilustracin 35: Grafico de la relacin de Hitos y Tiempo. ................................................. 32
Ilustracin 36: Pantalla Supervisiones Ejecutivas - GPR ................................................... 33
Ilustracin 37: Pantalla de Presupuesto y Perfil Econmico - GPR .................................. 33
Ilustracin 38: Pantalla presupuesto y perfil econmico - GPR ....................................... 34
Ilustracin 39: Pantalla para Agregar Archivo Anexo -GPR. ............................................. 36
Ilustracin 40: Pantalla anexar documento - GPR ............................................................. 36
Ilustracin 41: Pantalla de documentos anexos - GPR ...................................................... 37
II
III
CONTENIDO DE TABLAS
Tabla 1: Simbologa GPR ........................................................................................................ 4
Tabla 2: Simbologa - GPR ...................................................................................................... 5
Tabla 3: Simbologa - GPR ...................................................................................................... 6
Tabla 4: Simbologa de Umbrales - GPR................................................................................ 7
Tabla 5: Campos para cambios de Clave - GPR .................................................................... 9
Tabla 6: Porcentajes de probabilidad ................................................................................. 26
Tabla 7: Valores del impacto ............................................................................................... 27
Tabla 8: Mapa de Riesgos ..................................................................................................... 27
Tabla 9: Tipos de Accin - GPR ............................................................................................ 28
Tabla 10: Descripcin de las etapas de los Hitos GC GPR ............................................... 31
Tabla 11: Descripcin de las etapas de los Hitos PI - GPR................................................. 31
Tabla 12: Cronograma de actividades - GPR ...................................................................... 49
IV
INTRODUCCIN
El presente Manual es una gua para los funcionarios del SERVICIO DE
CONTRATACIN DE OBRAS - SECOB, en el cual se detalla las directrices
metodolgicas para el seguimiento, control y evaluacin de la gestin institucional
mediante la Herramienta Gobierno Por Resultados GPR.
Cabe recalcar que el presente manual est elaborado de forma didctica detallando
paso a paso las actividades a realizar con recordatorios que sern de gran utilidad
para no olvidar los pequeos detalles que hacen la diferencia en el ingreso de
informacin de calidad.
NORMAS GENERALES
Finalidad
El presente manual tiene como objetivo ser una gua para el seguimiento, control y
evaluacin en la herramienta Gobierno por Resultados GPR y verificar el
cumplimiento a la gestin de cada una de las Coordinaciones y Direcciones que
conforman el Servicio de Contratacin de Obras - SECOB.
Est dirigido a Coordinadores, Directores y operativos para el manejo, monitoreo y
evaluacin de la informacin ingresada en la Herramienta GPR, as como la Direccin
de Planificacin e Inversin, designado como Equipo Metodolgico GPR de la
Institucin frente a la Secretaria Nacional de Administracin Publica SNAP.
Aprobacin
Base Legal
Vigencia
1
2
2
Direccin de Planificacin e Inversin
Definicin de Trminos3
Objetivo: son enunciados breves que definen los resultados esperados de la
organizacin/unidad y establecen las bases para la medicin de los logros
obtenidos.
Estrategia: son lineamientos generales de accin que establecen una direccin e
indican la forma de cmo lograr un objetivo.
Indicador: es un instrumento para monitorear, predecir y administrar el
desempeo necesario para alcanzar una meta determinada.
Indicador agrupado: es un conjunto de indicadores del nivel inferior que estn
subordinados a uno de nivel superior; a estos indicadores subordinados tambin se
les llama indicadores componentes.
Meta: es un valor numrico que se desea alcanzar en un tiempo determinado,
aplicado a un indicador.
Pliego: son aquellos documentos que contienen las condiciones de una licitacin,
un contrato o un permiso administrativo.
Umbral: es un rango de desempeo, pre-establecido y expresado en porcentaje,
que define el comportamiento de los semforos del indicador.
Riesgo: es un evento o una condicin con incertidumbre que, si ocurre
compromete los objetivos planteados.
Proceso: es una serie de tareas definibles, repetibles, predecibles y medibles que
llevan a un resultado til para un cliente interno o externo.
Proyecto: es un esfuerzo temporal emprendido para crear un producto o servicio
nico. Los proyectos pueden ser de gasto corriente o inversin:
Proyecto de Inversin: es aquel cuyos recursos provienen del
presupuesto de inversin y que han seguido el ciclo determinado por la
Secretara Nacional de Planificacin y Desarrollo, de aprobacin, prioridad
y presupuesto.
Proyecto de Gasto Corriente: es aquel cuyos recursos no provienen del
presupuesto de inversin y se orientan a obtener una mejora en la
institucin.
Hitos: es un logro o entregable verificable en el transcurso del proyecto. El avance
fsico de los proyectos se mide a travs del cumplimiento de hitos.
3
Direccin de Planificacin e Inversin
Definicin de Simbologas4
SMBOLO
NOMBRE DEL
SMBOLO
DEFINICIN
ICONOS GPR
Icono Men
Icono Aceptar
Icono Regresar
Icono Cancelar
Borrar
Clave
Seal de atencin
para Avance Fsico
del Proyecto
4
Direccin de Planificacin e Inversin
SMBOLO
NOMBRE DEL
SMBOLO
ICONOS DE RIESGOS
DEFINICIN
Riesgo Abierto
Riesgo Cerrado
Semforo Verde
Semforo Amarillo
Semforo Rojo
Semforos con caja
blanca
Solicitar Apertura
Apertura Pendiente
Apertura Aprobada
5
Direccin de Planificacin e Inversin
SMBOLO
NOMBRE DEL
DEFINICIN
SMBOLO
ICONOS DE ESTADO DE HITOS
Semforo Verde
Semforo Amarillo
Semforo Rojo
Semforo Amarillo
Semforo Rojo
6
Direccin de Planificacin e Inversin
Tipos de Umbrales
TIPO DE
INDICADOR
Ascendente
100%
Meta
Descendente
115%
entre 100% y 115%
Meta
Banda de
Tolerancia
100%
15% (+)
10% (+)
Meta
7
Direccin de Planificacin e Inversin
SEMFORO
BARRA DE NAVEGACIN
En las opciones de est barra se pueden observar o modificar lo siguiente:
Mi Cuenta
Para acceder a las opciones de MI CUENTA se debe hacer clic en
8
Direccin de Planificacin e Inversin
Mis Acciones Claves: muestra el listado de acciones clave que tiene asignado
el usuario actual.
Mis Proyectos: muestra el listado de los proyectos que tiene el usuario.
Mis Indicadores: muestra el listado de los indicadores que tiene
responsabilidad el usuario.
Mi Perfil: detalla los datos del usuario, estos son: nombre, apellido, puesto,
correo electrnico.
Cambiar mi Clave: Esta pantalla permite cambiar la clave del usuario actual
Nota 1: todos los usuarios tienen la capacidad de cambiar su clave
cuando sea necesaria.
Nota 2: se recomienda cambio de clave cada trimestre para mantener la
seguridad de la informacin contenida en GPR.
Nota 3: la clave puede ser de hasta una longitud de 240 caracteres.
Para cambiar la clave se debe llenar los siguientes campos:
CAMPO
Clave Actual:
Clave Nueva:
CRITERIO DE CAPTURA
Ingrese la clave actual del usuario.
Ingrese la nueva clave deseada.
Re-ingrese la nueva clave deseada para confirmar los
Confirmacin de Clave:
datos.
Tabla 5: Campos para cambios de Clave - GPR
Nivel 4
9
Direccin de Planificacin e Inversin
10
Direccin de Planificacin e Inversin
11
Direccin de Planificacin e Inversin
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
7. Fecha Fin: Fecha en la que se espera que se completen todas las actividades y
se realice la entrega formal definitiva.
8. Lder del Proyecto: Es el responsable de administrar todo el ciclo de vida del
proyecto con el propsito de que el mismo termine en el tiempo, costo y con la
calidad establecida.
9. Patrocinador Ejecutivo: Es la autoridad responsable de asegurar los recursos
necesarios para la implementacin y ejecucin del proyecto.
10. Beneficios Cualitativos: Se redacta de manera concisa en funcin de los
objetivos establecidos para el proyecto. Debe responder a qu busca el
proyecto y en qu medida ayudar a resolver la problemtica para lo que fue
creado.
11. Tipo de Beneficiario: Se refiere al grupo focal tanto interno o externo al que
impactar el proyecto, adems se puede incluir grupos afectados
indirectamente.
12. CUP: Cdigo nico del Proyecto. Es el cdigo que SENPLADES asigna a un
proyecto cuando emite el dictamen de prioridad. En el Proyecto de Gasto
Corriente, no se debe ingresar este campo.
13. Viabilidad Tcnica: Son las capacidades y competencias del lder y equipo del
proyecto para llevar a cabo el mismo. Estos pueden ser Muy Baja, Baja, Media,
Alta y Muy Alta.
14. Restricciones: Se debe especificar el TIEMPO, COSTO, ALCANCE o
RECURSOS los mismos que limiten las acciones para la ejecucin del proyecto.
15. No. de contrato principal: Para Proyectos de Gastos Corrientes no aplica este
campo.
16. Fecha de firma de contrato: Para Proyectos de Gastos Corrientes no aplica
este campo.
5. Para Grabar al proyecto o cambios realizados hacer clic en
PROYECTOS DE INVERSIN
Son proyectos que implican una inversin para la creacin, ampliacin o mejora de
cualquier tipo de activo fijo. Su propsito es incrementar la cantidad de activos an y
cuando indirectamente mejoren un proceso.
Para ingresar los datos generales de los Proyectos de Inversin se siguen los
siguientes pasos.
13
Direccin de Planificacin e Inversin
14
Direccin de Planificacin e Inversin
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
Direccin de Planificacin e Inversin
Dentro de este factor existe dos tipos de proyectos, los de Gasto Corriente y de
Inversin.
Para ingresar los datos generales de los Proyectos de Gasto Corriente o Proyectos
de Inversin se realizan los siguientes pasos:
Nota: Tomar en cuenta que existen datos que no sern llenados en los Proyectos de
Inversin o Viceversa.
1. Hacer clic en FCE8 en Gestin de Proyecto y Procesos
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Direccin de Planificacin e Inversin
3. Se abre una pantalla con el listado de los proyectos, se escoge el proyecto deseado
haciendo clic en Editar
.
4. Se abre una pantalla con la informacin del Proyecto, la misma que fue llenada en el
FCE 4 o FCE 5 respectivamente.
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Direccin de Planificacin e Inversin
Control de Proyectos
Objetivo
Definicin
Concepto
de Solucin
Anteproyecto
Definicin del
Proyecto
Ejecucin
Definicin del
Plan de Trabajo
Planeacin
Revisiones
Peridicas
Aprobacin de
Cambios
Certificacin
de Termino.
Cierre
19
Direccin de Planificacin e Inversin
Congelado: Estado de los proyectos que han sido formalmente aplazados por
cualquier motivo y se espera que se reanuden en un futuro. Debe obligatoriamente
anexar el documento formal firmado por el Patrocinador Ejecutivo justificando el
cambio de fase.
Cancelado: Estado de los proyectos que han sido cancelados permanentemente
sin haber sido completados. Debe obligatoriamente anexar el documento formal
firmado por el Patrocinador Ejecutivo justificando el cambio de fase.
3. Finalmente Clic en
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Direccin de Planificacin e Inversin
Visualizaciones Grficas
Resumen Ejecutivo
Cada mes se debe crear un resumen ejecutivo para reportar lo ms relevante del mes
anterior, el mismo debe ser claro y conciso.
Para los proyectos de Gasto Corriente o de Inversin debe tener la siguiente
metodologa:
Proyectos de Gasto Corriente
MES AO: Descripcin de la actividad ms relevante del mes.
Proyectos de Inversin
MES AO:
1. Actividades relevantes del mes.
2. Actividades relevantes del mes.
*Observacin: en el resumen ejecutivo se debe hacer referencia a un hito o anexo.
21
Direccin de Planificacin e Inversin
22
Direccin de Planificacin e Inversin
Problema
En este campo se ingresan los problemas que han surgido en el proyecto con su
respectiva accin(es) para resolverlos. Son acciones que el Lder del Proyecto no las
puede gestionar y necesita escalar al Patrocinador Ejecutivo.
De este modo se crea una constancia de los sucesos ocurridos que hayan podido
afectar de cualquier manera el proyecto y la gestin para seguir el plan del mismo.
Para crear un Problema se realizan los siguientes pasos:
1. Clic en agregar problema
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
1.
2.
3.
4.
23
Direccin de Planificacin e Inversin
8. Costo del Impacto: En caso de tener dicha informacin (incluir anexo con
el clculo).
9. Retraso: Das de retraso para dar una solucin.
10. Fecha de impacto: Fecha en la que se present el problema.
11. Hito asociado: Asociar al hito al cual se genere mayor impacto el problema.
12. Estado: Puede ser abierto o cerrado.
Permanece abierto mientras no haya solucin y se cierra una vez
solventado Fecha de cierre: Se ingresa esta fecha cuando el problema haya
sido resuelto.
13. Fecha de Cierre: Fecha en la que el problema ha sido resuelto.
3. Para agregar una accin, Clic en
Riesgo
Es un evento o una condicin de incertidumbre que si ocurre tiene un efecto negativo
en al menos uno de los hitos o productos del proyecto. La Sintaxis correcta es:
Evento
CAUSARA
24
Direccin de Planificacin e Inversin
Impacto
Es una amenaza
Siempre est en futuro
Puede tener una o ms causas
Si ocurre, puede tener uno o ms impactos negativos.
Evaluacin y Tratamiento de Riesgos
Identificar los
riesgos.
Calificar la
probabilidad de
ocurrencia.
Calificar el
impacto
potencial.
Definir un plan
de accin.
Gestionar el
Plan de Accin.
Identificar
nuevos Riesgos.
Cerrar los
riesgos.
Recuerda: Que todos los proyectos deben tener mnimo un riesgo, el cual se debe
escoger nicamente entre las categoras a nivel de proyecto.
25
Direccin de Planificacin e Inversin
1
2
3
4
5
6
8
7
9
10
11
13
12
14
PROBABILIDAD
Muy Alta
Alta
50%
Media
30%
Baja
10%
Muy Baja
DETALLE
Es casi un hecho que va a ocurrir.
Estamos en plena duda, las seales
detectadas al respecto nos indican
que puede o no ocurrir.
Se identific como riesgo, pero no
creemos que ocurra, no hay
argumentos para alarmarnos.
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Direccin de Planificacin e Inversin
7. Impacto: es el valor que mide el grado de impacto que tendr el riesgo si llegara a
ocurrir.
IMPACTO
PROBABILIDAD
DETALLE
90
Muy Alta
70
Alta
50
Media
30
Baja
10
Muy Baja
Mnimo y localizado.
Grado de Impacto
Mapa de Riesgo
Probabilidad de Ocurrencia
10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
90
80
70
60
50
40
30
20
10
Prioridad 1
14. Fecha de cierre: cuando el riesgo haya sido resuelto se debe incluir la fecha.
Para agregar una Accin se debe realizar los siguientes pasos:
3. Clic en Agregar
1
1. Accin: Plan de accin para mantener bajo control el riesgo. Las acciones
van encaminadas a evitar, prevenir, transferir la amenaza y/o a tener un
plan de contingencia para el riesgo.
2. Tipo de Accin: Existen los siguientes tipos de acciones.
TIPO DE ACCIN
DESCRIPCIN
Evitar
Prevenir
Transferir
Contingencia
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Direccin de Planificacin e Inversin
Localidad
En este campo se selecciona el rea o reas focales a las cuales se espera impactar con
el proyecto.
Pasos para editar una localidad
1. Clic en Editar localidades
29
Direccin de Planificacin e Inversin
Hitos
30
Direccin de Planificacin e Inversin
*Observacin: Los hitos deben estar directamente relacionados a las actividades del
cronograma valorado del proyecto aprobado por SENPLADES en la fase de ejecucin.
HITOS
Avance
Fsico
10%
Ejecucin
Planeacin
2
20%
Cierre
25
%
50%
70%
90%
3. Clic en
32
Direccin de Planificacin e Inversin
7
100%
Supervisiones Ejecutivas
Una Supervisin Ejecutiva es la observacin pertinente a las actividades que se llevan
en un proyecto, para: identificar problemas, retrasos o incumplimientos de la
ejecucin de los programas y proyectos de inversin que se ejecutan, y tomar medidas
correctivas de forma oportuna y eficiente por parte de la institucin pblica ejecutora.
En este campo se registra el resumen del presupuesto del proyecto cargado en GPR.
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Direccin de Planificacin e Inversin
9
8
10
11
12
13
14
16
15
17
18
19
20
21
21
34
Direccin de Planificacin e Inversin
35
Direccin de Planificacin e Inversin
18. Anticipo Desembolsado: Monto acumulativo del anticipo entregado en la vida del
proyecto.
19. Costo Total: El costo total del proyecto incluyendo todos los aos desde la fecha
de inicio hasta la fecha de fin.
20. Retorno Econmico: Beneficio cuantitativo del proyecto expresado en dinero por
medio de alguna metodologa determinada.
21. TIR: Tasa interna de retorno. Tipo de descuento que iguala, en valor actual, los
flujos de caja positivos y negativos generados por un activo financiero o proyecto
de inversin.
22. VAN: Valor Actual Neto. Es el valor puesto al da de todos los flujos de caja
esperados de un proyecto de inversin.
2. Clic en
Indicadores
Archivo Anexos
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Direccin de Planificacin e Inversin
La descripcin del archivo debe iniciar con la primera letra del abecedario
(A), seguido del nmero correspondiente. Adicionalmente se aade la palabra
Hito o Anexo segn corresponda.
El archivo debe ser en formato pdf o jpg.
El nombre del archivo debe iniciar con la primera letra del abecedario (A),
seguido del nmero correspondiente.
Ejemplo:
3. Clic en
Agregar Liga
En esta opcin permite que el sistema abra una ventana adicional para acceder a la
direccin indicada.
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Direccin de Planificacin e Inversin
Informacin de Referencia
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Direccin de Planificacin e Inversin
GESTIN DE LA UNIDAD
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Direccin de Planificacin e Inversin
4. Se abre una pantalla con la informacin del indicador, para actualizar hacer clic
en Editar.
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Direccin de Planificacin e Inversin
5. Se abre una venta con cuatro pestaas que conforman a los indicadores de
desempeo las cuales son:
41
Direccin de Planificacin e Inversin
Definicin
1
2
3
4
5
6
7
8
9
42
Direccin de Planificacin e Inversin
Continuo
Discreto
En un indicador Continuo, el
color del semforo y el
porcentaje de cumplimiento
con respecto a la meta en un
perodo dado se ven
influidos
por
el
comportamiento de los
perodos anteriores.
En un indicador Discreto, el
color del semforo de un
perodo se determina nica
y exclusivamente por el
valor del indicador en ese
perodo.
La grfica de desempeo de
un indicador Continuo es un
grfica de lnea continua.
La grfica de desempeo de
un indicador Discreto es de
barras.
COMPONENTES
Suma o promedio de metas de
Indicadores Componentes.
Suma o promedio de Resultados de
Indicadores Componentes.
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Direccin de Planificacin e Inversin
Metas/simulador
Con la finalidad de que el usuario pruebe el comportamiento del indicador, antes de
que sus metas queden grabadas, el sistema permite que se capturen valores de metas
y resultados para que se despliegue la grfica y semforos correspondientes a cada
periodo.
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Direccin de Planificacin e Inversin
Resultados
1.
2.
3.
47
Direccin de Planificacin e Inversin
Archivos Anexos
48
Direccin de Planificacin e Inversin
Mes
Dias
7 8 9 10 11 12 13 14 15
Nota: Si alguna de las fechas indicadas coincide con el da sbado o domingo, las
actividades se trasladan al da viernes o lunes, en ese orden.
49
Direccin de Planificacin e Inversin
ESCALA DE
PROBLEMAS
Grave
La fecha lmite para actualizar y cerrar los resultados del periodo anterior de los
indicadores hasta el diez (10) y en los Proyectos ser hasta el da tres (03) de cada
mes.
Se debe tomar en cuenta que los indicadores no deben estar: Semforos con Guion,
Semforos con caja blanca y semforos con caja e icono de candado.
Responsabilidad de los usuarios: los usuarios son responsables por la no
divulgacin de sus claves de acceso a la herramienta GPR, en caso de que se detecte
que clave ha sido utilizada por personas no autorizadas, se debe notificar a la
Secretaria Nacional de la Administracin Publica.
Responsabilidades del Lder del Proyecto: Es responsable de administrar todo el
ciclo de vida el proyecto con el propsito de que el proyecto termine en tiempo, costo
y con la calidad establecida.
Especficamente, las principales responsabilidades del lder de proyecto incluyen:
- Elaborar el plan del proyecto en conjunto con el equipo de trabajo.
- Actualizar en el Portal GPR la informacin bsica del proyecto.
- Dirigir y controlar la ejecucin del plan del proyecto.
- Determinar y asegurar el cumplimiento de la calidad de los productos.
- Identificar, documentar y solicitar autorizacin a los cambios al proyecto al
patrocinador ejecutivo y/o al Ministerio Coordinador de ser pertinente.
- Elaborar los resmenes ejecutivos de avance.
- Dar seguimiento al avance fsico y presupuestal del proyecto.
- Dar seguimiento a las acciones preventivas y correctivas que sean necesarias.
- Administrar los riesgos del proyecto.
- Coordinar las compras y adquisiciones relacionadas con el proyecto.
- Resolver y de ser necesario escalar problemas al patrocinador ejecutivo.
Documentos Anexos: la herramienta puede almacenar archivos que respalden la
informacin almacenada, esta debe estar en el formato establecido.
50
Direccin de Planificacin e Inversin
Grave
Grave
Grave
Grave
Leve
INFORMACIN DE CALIDAD
En base a la Gua planteada, cada funcionario debe tomar en cuenta que la
informacin que se ingresa a la herramienta debe ser de calidad, y en base a la
metodologa planteada, ya que dicha informacin es fuente para el clculo de
remuneracin variable por eficiencia.
REMUNERACION VARIABLE POR EFICIENCIA
JERARQUICO indica en sus artculos que:
SERVIDORES
DE
NIVEL
ANEXO
52
Direccin de Planificacin e Inversin