Grupo: 1 a 4

Tipo: 1 - Ramal para chefe 1

2 - Ramal para chefe 2
3 - Ramal para secretria 1
4 - Ramal para secretria 2
Cancelar: 93 + grupo + 0
Conferncia
Programao: 3 + turno + 5 + categoria + ramal
Turno:
5 - Diurno; 6 - Noturno ou 7 - Diurno/Noturno
Categoria:
0 - Ramal no faz conferncia ou 1 - Ramal faz conferncia
Categoria de acesso intercalao
Programao: 3 + turno + 0 + categoria + ramal
Turno:
5 - Diurno
6 - Noturno
7 - Diurno/Noturno
Categoria:
0 - Ramal no intercala e pode ser intercalado

1 - Ramal intercala e pode ser intercalado

2 - Ramal no intercala e no pode ser intercalado
3 - Ramal intercala e no pode ser intercalado
Proteo de dados no ramal
Programao: 378 + categoria + ramal
Categoria:
0 - Ramal no tem proteo de dados
1 - Ramal tem proteo de dados
Categoria para desvio externo
Programao: 55 + cdigo + ramal
Cdigo:
0 - Desabilita
1 - Habilita
Cdigo de conta para ramal
Programao: 74 + cdigo particular + # + categoria + rota + senha
Cancelamento: 74 + cdigo particular
Categoria:
1 - Locais, regionais, DDD, DDI, celular local, celular regional, celular DDD e
celular DDI
2 - Locais, regionais, DDD, celular local, celular regional, e celular DDD

3 - Locais, regionais, celular local e celular regional

4 - Locais e celular local
5 - Locais, regionais, DDD e DDI
6 - Locais, regionais e DDD
7 - Locais e regionais
8 - Locais
Ramal econmico
Tempo mximo para chamadas originadas: 91 + tempo + ramal
Para desprogramar: 9100 + ramal
Tempo mximo para chamadas recebidas: 92 + tempo + ramal
Para desprogramar: 9200 + ramal
Tempo: 01 a 59 s
Programao dos feriados
Programao: 152 + dia + ms
Dia: 01 a 31
Ms: 01 a 12
Cancelar: 153
Programao de horrio para sbado
Programao: 17 + hora + minuto
Hora: 00 a 23
Minuto: 01 a 59

Servio noturno automtico

Programar: 86 + turno + controle + hora + minuto
Desprogramar: 86
Turno: 0 - Diurno ou 1- Noturno
Controle: 0 - Desativado; 1- Dia til ou 2- Dia no til
Hora: 00 a 23
Minuto: 01 a 59 s
Categoria de acesso a atuao externa
Programao: 3 + turno + 7 + categoria + ramal
Turno:
5 - Diurno
6 - Noturno
7 - Diurno/Noturno
Categoria:
0 - Ramal no tem acesso atuao externa
1 - Ramal tem acesso atuao externa.
Tempo em que a atuao externa ficar acionada
Programao: 14 + tempo
Tempo: de 00 a 30 s
Atuao externa automtica programvel
Programao: 84 + dia da semana + hora + minuto

Dia da semana:
1 - Domingo
2 - Segunda-feira
3 - Tera-feira
4 - Quarta-feira
5 - Quinta-feira
6 - Sexta-feira
7 - Sbado
Hora: 00 a 23
Minuto: 01 a 59
Boto de emergncia (requer ITA 700)
Programao: 54 + ramal ou rota + n externo
Volta programao padro (ramal 20): 54

Chamadas recebidas que no foram atendidas: 23 + tipo

Bloqueio de buffer cheio: 24 + tipo
Chamadas originadas e no atendidas: 25 + tipo
Tipo: 0 - Desabilita
1 - Habilita
Cancelamento atravs do ramal Operadora
Programao: 6 + tipo + ramal
Tipo:
1 - Cancela senha do ramal
2 - Cancela siga-me do ramal
3 - Cancela no perturbe do ramal
4 - Cancela cadeado do ramal
5 - Cancela as quatro facilidades anteriores
7 - Cancela hotline interna e externa sem retardo

Chamada de emergncia (190)

Programao: 52 + ramal ou rota + n externo
Voltar para programao padro (ramal 20): 52

Prefixo DDD/Cdigo de rea para TIs

Programao: 73 + prefixo DDD/cdigo de rea

Bilhetagem
Chamadas recebidas pelo PABX e identificadas: 20 + tipo
Chamadas originadas e atendidas: 21 + tipo
Chamadas recebidas que foram atendidas: 22 + tipo

Reset geral
(no necessita entrar em modo de programao)
Programao: * + 13 + senha + * + 99 + *
Para ver a programao detalhada via teclado, consulte o manual da central
Impacta 16 ou Impacta 40.

Cdigos de Operao das Facilidades da Central Telefnica

Abaixo segue uma tabela com as principais facilidades da central telefnica
e seus cdigos de execuo. Estas facilidades tambm podem ser executadas
nos Terminais Inteligentes por meio das teclas programveis.

Edio de bolso
Estaciona chamada

flash + 7

Captura chamada estacionada

57 + n estacionamento

Repetir a ltima ligao externa realizada

##

Retm chamada

flash + 4

Repetir a ltima ligao interna realizada

#1*

Captura chamada retida

54

Chamar a Telefonista

Pndulo

flash + 5*

Ouvir o ltimo nmero externo que chamou

#2*

Captura geral

55

Chamar o ltimo nmero externo que chamou

#2**

Captura chamada de grupo

56 + n grupo

Ouvir o ltimo nmero interno que chamou

#67

Captura chamada de ramal

#5 + n ramal

Chamar o ltimo nmero interno que chamou

#67*

Ouve hora certa

*30*

Ativa Rechamada

flash + #22

Ouve programaes do ramal

*86*

Cancela Rechamada

#21*

Bloquear ou desbloquear o teclado do TI

Mantenha pressionada a

Chamar para o correio de voz

#87

tecla * por 3 segundos

Chamar para o Porteiro Eletrnico

#81 + n porteiro + *

Ligao para grupo de ramal

6 + n de grupo*

Ativar a atuao Externa

#83 + n atuao + *

Comando abrir porteiro

#*

Ativar o Busca Pessoa

#68*

No Perturbe

Ativa - *61 [Sn *] 1*

Ativar turno diurno

#31*

Desativa*61 [Sn *] 0*

Ativar turno noturno

#32*

Obs.: Sn corresponde senha

Programao

Impacta 16 e Impacta 40
VIA TECLADO TELEFNICO
Simples, prtica e cabe no seu bolso

Tenha a tecnologia avanada

de uma forma simples
em suas mos.

Conhea as programaes disponveis para Impacta 16 e Impacta 40.

Agora, voc tambm pode realizar as principais configuraes

da Impacta 16 e da Impacta 40 pelo teclado do telefone,
sem a necessidade de um notebook. De forma simples e rpida,
qualquer pessoa pode programar a central em instantes.

Impacta 40

Essa facilidade exclusiva para a Impacta 16* e a Impacta 40*.

Se preferir, voc tambm pode program-la por completo
via notebook. Para mais informaes, consulte o manual
do produto.

Impacta 16

TI 4245
*

Funo no disponvel nas Centrais Impacta 68, 94, 140 e 220.

Definies gerais (padro de fbrica)

Linha: 1 a 4 (Impacta 16) - Linha 1 a 8 (Impacta 40)
N do ramal: 20 a 31 (Impacta 16) - N do ramal 200 a 231 (Impacta 40)
Rota: 0
Grupo: 1 a 5
Cdigo particular: 1 a 150
Agenda geral ou privilegiada: 1 a 100
Entrar no modo Programao geral
(todas as programaes necessitam entrar em modo de Programao)
Programao: * + 12 + senha geral
Senha geral de fbrica: 1234
Alterao da senha geral
Programao: 32 + senha geral + nova senha
Configurao das linhas
Programao: 31 + linha + tipo
Tipo: 0 - Bloqueia a linha (no realiza nem recebe chamada)
1 - Realiza chamadas no modo decdico
2 - Realiza chamada no modo MF
3 - Somente recebe chamadas
4 - Recebe e realiza chamadas no modo decdico
5 - Recebe e realiza chamadas no modo MF
9 - Habilita a linha

Para programar todas as linhas de uma s vez, substitua o cdigo da linha

pelo cdigo 9

Identificao de chamada no ramal

Programao: 379 + categoria + ramal

Bloqueio de chamadas
Bloqueio de recebimento de chamadas a cobrar Bloqueio DDC
Programao: 4 + linha + 8 + tipo

Categoria:
6 - Desabilita identificao de chamada
7 - Habilita identificao de chamada em DTMF
8 - Habilita identificao de chamada em FSK.
Obs.: nos ramais digitais no necessrio realizar esta programao.

Tipo: 1 - Ativa
0 - Desativa bloqueio a cobrar por linha
Para programar todas as linhas de uma s vez, substitua o cdigo da linha
pelo cdigo 9.
Bloqueio de chamadas a cobrar por ramal
Programao: 16 + tipo + ramal
Tipo: 1 - Ativa
0 - Desativa
Identificao de chamadas DTMF/FSK
Identificao de chamada na linha
Programao: 31 + linha + tipo
Tipo: 6 - Desativa
7 - Ativa para sinalizao DTMF
8 - Ativa sinalizao FSK

Troca de numerao de ramais

Programao: 51 + ramal + # + ramal
Obs.: alguns segundos aps colocar o telefone no gancho a Central reiniciar.
Atendimento de chamadas
N do ramal atendedor: 4 + linha + 1 + ramal
Grupo atendedor da linha: 4 + linha + 16 + grupo
N do ramal atendedor de noturno: 4 + linha + 2 + ramal
Grupo atendedor de noturno: 4 + linha + 26 + grupo
DISA como atendedor da linha: 4 + linha + 3 + tipo
Tipo: 1 - Ativa
0 - Desativa
Obs.: para programar todas as linha de uma s vez, substitua o cdigo da
linha pelo cdigo 9.

Transbordo de chamadas externas

Programao: 18 + tempo + ramal a desviar + # + ramal de destino
Tempo: 01 a 80 s
Ramal de destino:
N do ramal: 20 a 31 para Impacta 16 (padro de fbrica)
N do ramal: 200 a 231 para Impacta 40 (padro de fbrica)
Grupo: 61 a 65
Correio: #87
DISA: #69
Categoria de acesso do ramal para chamadas externas
Programao: 3 + turno + 1 + categoria + ramal
Turno:
5 - Diurno
6 - Noturno
7 - Diurno/noturno
Categoria:
1 - Ramal faz chamadas internas, externas locais, regionais, DDD, DDI e
pode receber chamadas externas
2 - Ramal faz chamadas internas, externas locais, regionais, DDD e pode
receber chamadas externas
3 - Ramal faz chamadas internas, externas locais, regionais e pode receber
chamadas externas

4 - Ramal faz chamadas internas, externas locais e pode receber chamadas

externas
5 - Ramal faz chamadas internas e pode receber chamadas externas
6 - Ramal s faz chamadas internas
7 - Ramal no faz chamadas internas nem consultas para outros ramais com
esta mesma categoria, porm pode receber chamadas externas
Atendedor de porteiro
Ramal atendedor: 53 + tempo + tempo de abertura + ramal
Grupo atendedor: 53 + tempo + tempo de abertura + 6 + n do grupo
Atendedor externo: 53 + tempo + tempo de abertura + rota + n externo
Tempo: 15 a 90 s
Tempo de abertura: de 1 a 5 s

Turno:
5 - Diurno
6 - Noturno
7 - Diurno/Noturno
Categoria:
0 - Ramal no tem acesso agenda de uso privilegiada e no acessa porteiro 1
1 - Ramal no tem acesso agenda de uso privilegiada e tem acesso ao porteiro 1
2 - Ramal tem acesso agenda de uso privilegiada e no acessa porteiro 1
3 - Ramal tem acesso agenda de uso privilegiada e tem acesso ao porteiro 1
Grupo de ramais
Criar grupo: 96 + grupo + tipo

Agenda geral
Grava nmero na agenda geral ou privilegiada
Programao: 7 + tipo + posio na agenda + # + rota + n externo

Tipo: 1 - Para distribuidor

2 - Para hierrquico
3 - Para toque mltiplo
Inserir ou excluir ramais do grupo: 95 + grupo + tipo + ramal

Tipo: 0 - Agenda de uso geral

1 - Agenda de uso privilegiada
Apaga os nmeros da agenda: 70 + posio na agenda

Tipo: 1 - Para incluir n do ramal do grupo

0 - Para excluir ramal do grupo

Categoria de acesso a agenda privilegiada/porteiro 1

Programao: 3 + turno + 9 + Categoria + ramal

Cancelar um grupo: 90 + grupo a ser cancelado

Chefe-secretria
Programao: 93 + grupo + tipo + ramal

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