Fecha de elaboracin:

22/01/2014
Fecha de ltima
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PROCESO: GESTION DEL TALENTO HUMANO modificacin:
1 de 3
24/01/2014
Fecha de publicacin:
24/01/2014
Cdigo: INS SOP
Cargo responsable: Director de Talento
INSTRUCTIVO: Control Disciplinario
3.2.9
Humano
Objetivo: Establecer las directrices adecuadas para la aplicacin del rgimen disciplinario en la empresa teniendo lineamientos claros, que
direccionen los comportamientos esperados de cada colaborador y estn acorde a la cultura organizacional definida.

Alcance
Las disposiciones indicadas en el presente documento aplican a todos los niveles jerrquicos del
personal que mantiene relacin de dependencia con Sumesa.
Disposiciones Generales
1.

El colaborador ser sancionado disciplinariamente conforme a las disposiciones

establecidas en el Cdigo del Trabajo, Reglamento Interno de Trabajo, Reglamento de
SISO y dems polticas y normas laborales vigentes.

2.

Cualquier incumplimiento que no est expresamente mencionado en los documentos

sealados en el prrafo anterior, ser revisado y analizado por el Director de Talento
Humano quien recomendar el curso de accin ms apropiado para precautelar los
intereses de la empresa.

3.

Las faltas leves podrn ser sancionadas por la empresa con amonestacin verbal,
amonestacin escrita o multa.

4.

Las faltas graves podrn ser sancionadas por la empresa con amonestacin escrita,
multa o con la separacin del empleado previo visto bueno, de conformidad con el
Cdigo del Trabajo.

5.

Todo colaborador tiene la obligacin de reportar INMEDIATAMENTE a su jefe cualquier

hecho del que tenga conocimiento y que pueda afectar al personal, bienes, recursos,
productos o servicios de Sumesa S.A.

6.

Tanto para llamados de atencin verbales o escritos, el Jefe Inmediato que conozca la
falta o incumplimiento deber proceder con la sancin nicamente bajo los estatutos
determinados en el Reglamento Interno de Trabajo en un plazo no mayor a 5 das,
comunicando de la novedad al rea de Talento Humano (Nmina).

7.

Si se trata de una amonestacin escrita, el documento Anexo 1.- Memorndum

Disciplinario deber ser dirigido al colaborador y se indicar expresamente lo siguiente:
a) Antecedentes del hecho, incluyendo fecha y hora.
b) Artculo y numeral del Reglamento Interno o Reglamento de Seguridad y Salud
de la Empresa que ha sido vulnerado.
c) El documento debe ser firmado por el Jefe Inmediato, Director del rea o el
Gerente del departamento al cual pertenece el colaborador. En caso de
Realiz: Daro Peralta/

Documento de Alejandro Legarda

Cargo: Analista de O&M/
uso interno

Revis: Magdalena Mantilla

Cargo: Director de Talento

Humano
COPIA NO CONTROLADA, Impreso este documento, el departamento de O&M, no garantiza que esta impresin
sea la ltima versin del documento
Gestor de Desarrollo Humano

Cargo: Coordinador de O&M

Aprob: Carlos Almeida

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Objetivo: Establecer las directrices adecuadas para la aplicacin del rgimen disciplinario en la empresa teniendo lineamientos claros, que
direccionen los comportamientos esperados de cada colaborador y estn acorde a la cultura organizacional definida.

agencias el documento ser firmado por el Jefe Administrativo/ Administrador

de Agencia.
8.

El documento deber ser entregado por el Jefe inmediato al colaborador, quien deber
firmar el mismo en seal de aceptacin. En el caso que el colaborador se negase a
firmarlo, el Jefe deber convocar a dos testigos quienes firmarn y anotarn su nmero
de cdula de ciudadana como testimonio de que el empleado infractor fue
debidamente comunicado de su falta.

9.

Si el documento Anexo 1.- Memorndum Disciplinario no contiene todas las firmas de

responsabilidad correspondientes, artculo que indique el incumplimiento hecho por el
colaborador y los antecedentes no tendr validez alguna.

10. Para agencias y sucursales es el Jefe Administrativo/ Administrador de Agencia quien

receptar, informar y remitir los documentos al departamento de Nmina va valija
mximo 5 das hbiles luego de la recepcin de los mismos.
11. En el caso de las sanciones monetarias o multas, no podrn exceder del diez por ciento
(10%) de la remuneracin mensual unificada del colaborador sancionado.
12. El Administrador de Nmina recibir el Anexo 1.- Memorndum Disciplinario y har el
registro y archivo del mismo en la carpeta del colaborador.
13. El Administrador de Nmina remitir al Ministerio de Relaciones Laborales para que
quede como registro ante la autoridad de trabajo, los llamados de atencin por faltas
graves y aquellos en los cuales el colaborador sancionado se haya negado a firmar,
indistintamente si la falta fue leve o grave.
14. Si la sancin es causal de visto bueno, el Director de rea o Gerente del departamento
al que pertenece el colaborador, deber presentar el caso al Director de Talento
Humano, quien analizar lo sucedido para determinar la resolucin ms apropiada para
todos los involucrados en el proceso dentro del mes en curso.
15. Si se determina que el visto bueno es procedente, el Director de rea o Gerente del
departamento debern presentar un informe con todo el detalle del caso, documentos
de respaldo, evidencias o testigos, de ser el caso, que puedan confirmar la novedad
ocurrida.
16. Con toda la documentacin el Director de Talento Humano contactar al Ab. Laboral
externo para que inicie los trmites correspondientes para la aplicacin del visto bueno.
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Pasos a Seguir
1. El Jefe Inmediato identifica cualquier hecho que constituya delito o falta que puede
afectar a bienes, recursos, productos o servicios de la empresa y proceder con la
aplicacin de la sancin respectiva.
2. Se comunica la sancin aplicada al rea de Talento Humano (Nmina) en un plazo
mximo de 5 das. Si la falta motiva una amonestacin escrita, se dirige al
colaborador el Anexo 1.- Memorndum Disciplinario indicando los motivos, el artculo
y numeral del Reglamento Interno o de Seguridad y Salud que se incumple.
3. El Administrador de Nmina recibe la documentacin, revisa que se encuentre
debidamente sustentada y soportada. A continuacin registra la sancin aplicada en
el sistema y archiva el Anexo 1.-Memorndum Disciplinario en la carpeta del
colaborador.
4. En caso de verificar que la sancin correspondera a un visto bueno, el Jefe
Inmediato comunicar el evento al Gerente del departamento (Director de rea
cuando corresponda) para que presente un informe con todo el detalle del caso,
documentos de respaldo, evidencias o testigos a la Direccin de Talento Humano
(en su ausencia al Gestor de Desarrollo Humano) para que analice y decida la accin
apropiada a seguir.
5. Finalmente, el Administrador de Nmina remitir al Ministerio de Relaciones
Laborales los llamados de atencin por faltas graves y aquellos que el colaborador
que recibi la sancin se haya negado a firmar.

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