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INDICE
Pg.
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ANTECEDENTES
INTRODUCCIN
PRIMERA PARTE: MARCO DE REFERENCIA CONCEPTUAL
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a. Principios
1.1.4. Qu es el eje de sistematizacin?
1.1.5. Cmo sistematizamos?
1.1.6. Quines deben realizar la sistematizacin?
1.1.7. Qu son las lecciones aprendidas?
1.2. Cules son las etapas o momentos de la Sistematizacin?
SEGUNDA PARTE: MODELO GENERAL
EXPERIENCIAS
2.1. Contexto de la experiencia vivida
2.2. Marco conceptual del que partimos
2.3. Propsito de la experiencia vivida
2.4. Objetivos y metas que nos propusimos
2.5. Actores involucrados(as) en la experiencia
2.6. Metodologa utilizada
2.7. Actividades planteadas y desarrolladas
2.8. Tiempo previsto y tiempo utilizado
2.9. Resultados obtenidos en la experiencia
2.10. Mecanismos de monitoreo y evaluacin
DE
SISTEMATIZACIN
DE
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experiencia o proyecto?
3.2.8. Gua Prctica 7: Cmo se elabora el informe final de sistematizacin?
3.2.9. Gua Prctica 8: Cmo se elabora la estrategia de divulgacin?
62
64
INTRODUCCIN
En los ltimos 30 aos, en Amrica Latina se han elaborado diversos enfoques
que sustentan las distintas propuestas de sistematizacin. De la literatura al
respecto se desprende que la sistematizacin de experiencias ha estado vinculada
a la educacin popular y a diversas prcticas de investigacin, como son la
investigacin participativa, investigacin accin, investigacin accin participativa,
y a la investigacin accin participante1.
La sistematizacin de experiencias es concebida como un proceso de
construccin de conocimiento que debe realizarse en los programas o proyectos
de desarrollo que pretenden garantizar mayores niveles de sostenibilidad. En este
sentido, requiere que se incorpore como parte de los planes operativos. La
sistematizacin tiene sentido en la medida que permita generar conocimiento til
para aquellos(as) involucrados(as) en el programa o proyecto, y otros(as) que
pudieran utilizar dicho conocimiento para desarrollar otras experiencias similares.
El desarrollo terico-conceptual que se ha logrado en las ltimas tres dcadas en
Amrica Latina, permite identificar algunos acuerdos bsicos en las distintas
tendencias de los enfoques que han marcado las diversas propuestas de
sistematizacin2.
Idem.
3
4
En el documento se presenta la bibliografa utilizada como referencia para construir esta Gua.
CONCEPTOS BSICOS
Para los fines pertinentes a esta gua, se han seleccionado algunas interrogantes
para abordar el tema. Las respuestas que se consideran permitirn contar con un
marco de referencia conceptual sobre la sistematizacin de experiencias;
identificar elementos relevantes de este proceso; as como tambin, se intentar
plantear una conceptualizacin para las experiencias particulares de los proyectos
pilotos que se llevan a cabo en las subcuencas de los Hules, Tinajones y Cao
Quebrado. En este sentido, se abordan las siguientes interrogantes:
Qu es sistematizacin?
Para que sistematizamos nuestras experiencias?
Qu es lo que sistematizamos?
Qu es el eje de sistematizacin?
Cmo sistematizamos?
Quines deben sistematizar?
Que son las lecciones aprendidas?
1.1.1. Qu es sistematizacin?
Existen mltiples definiciones sobre lo que la accin de sistematizar, y la
sistematizacin de experiencias significan. Algunas con mayor nivel de
especificidad; otras ms bien genricas que no brindan elementos suficientes para
comprender su acepcin. Ello ha dado lugar que algunas instituciones procuren
elaborar sus propias definiciones. Estas definiciones, dependiendo del enfoque
que se le da al tema, tiene cada una su nfasis.
En los diversos intentos por conceptuar la sistematizacin de experiencias,
destacan los aportes ofrecidos por la UICN, ALFORJA, FIDAMERICA y PREVAL,
CIDE-FLACSO entre otros.
Como se desprende de esas definiciones, para algunos es una forma de
conocimientos, que forma parte de la investigacin, tendiente a interpretar la
realidad social; otros establecen que guarda una relacin de vinculacin con la
investigacin; en tanto que hay quienes la consideran distinta a sta, y ms bien
ligada a la prctica de la educacin popular y a la promocin del desarrollo. El
nfasis en otras definiciones est orientado hacia la interpretacin, y /o reflexin
de la experiencia que busca ordenar y organizar lo atinente a la marcha, procesos,
resultados del proyecto, en algunos casos; y en otros casos, lo que se pretende es
identificar y explicitar las lecciones positivas y negativas aprendidas en el proceso.
Algunas de estas conceptualizaciones se presentan seguidamente:
es una forma de investigacin que permite interpretar la accin social (los proyectos y
experiencias), mediante un proceso de anlisis de la coherencia interna de dicha accin.6
Interpretacin crtica de una o varias experiencias que, a partir de su ordenamiento y
reconstruccin, descubre o explicita la lgica del proceso vivido, los factores que intervinieron en
7
dicho proceso, cmo se interrelacionaron entre s y por qu lo hicieron de ese modo.
es la reflexin acerca de la experiencia propia del proyecto a fin de identificar y explicitar las
lecciones aprendidas en el proceso (tanto positivas como negativas)8.
Un proceso de reflexin que pretende ordenar u organizar lo que ha sido la marcha, los procesos,
los resultados de un proyecto, buscando en tal dinmica las dimensiones que pueden explicar el
9
curso que asumi el trabajo realizado.
es el momento final de la secuencia y est dirigido a organizar los resultados del aprendizaje
realizado a travs de los momentos anteriores. Este proceso implica el desarrollo, entre otras
destrezas, de la habilidad para establecer y manejar criterios de seleccin y ordenamiento; de la
habilidad para discernir entre lo importante y trascendente y lo que es superfluo o circunstancial y de
10
la capacidad de establecer categoras y jerarquas de valoracin.
Propuesta para una generacin de conocimientos distinta a la investigacin, ligada a la prctica de
11
la educacin popular y la promocin del desarrollo.
un proceso de generacin de conocimientos, vinculado a intervenciones intencionadas o
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experiencias de promocin del desarrollo.
Un proceso de construccin de conocimiento. La sistematizacin se hace para producir
conocimiento til. Quien hace sistematizacin piensa que se puede aprender de la prctica y que
ese conocimiento obtenido ayudar a mejorar esa prctica. Nos planteamos sistematizar
especialmente cuando entendemos que en una determinada experiencia o proceso hay una riqueza
oculta o no exprimida en trminos de conocimiento til para el futuro y que la cantidad y calidad de
ese conocimiento esperado nos hacen prever como deseable o rentable la sistematizacin (desde
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todos los puntos de vista..no solo el econmico).
es un proceso colectivo ... de registro y reflexin continuo que acompaa nuestras acciones, a
travs del cual vamos haciendo distinciones de lo que ocurre en la realidad local, generando as
aprendizajes que van enriqueciendo nuestra accin y las de las comunidades con las que
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Adicionalmente, se debe sealar que existen dos elementos importantes sin los
cuales no puede llevarse a cabo la sistematizacin que son: la observacin y el
registro.
La observacin es definida como la capacidad de poner todos nuestros sentidos
al servicio de la percepcin, la aprehensin y comprensin de la realidad. La
observacin como instrumento se plasma en un producto, que es el registro 30.
En tanto que con la accin de registrar..se trata de poner en juego las
capacidades visuales, auditivas, sensoriales para plasmar la totalidad de la
realidad observada y reconstruir una situacin. El registro ms habitual es el
registro escrito.31
1.1.6. Quines deben realizar la sistematizacin?
Cuando se comenz a trabajar este tema, la sistematizacin fue entendida
fundamentalmente como un proceso que llevaba a cabo una persona externa a la
experiencia, o que se le encomienda a algn miembro del grupo o equipo. De all
que era poco comn, que de manera intencionada, se involucrara a los actores del
proceso.
En la actualidad es ms generalizada la opinin de que la misma debe ser llevada
a cabo por los(las) actores(as) claves involucrados(as) en la iniciativa de
desarrollo; dado que existe el convencimiento que realizarlo de esta manera tiene
mayor utilidad para el desarrollo, sobre todo si se convierte en un procedimiento
habitual y rutinario del programa o proyecto. Internalizar la sistematizacin como
una prctica habitual en los programas o proyectos puede convertirse, segn las
palabras de Berdegu, en la base de un verdadero sistema de gestin del
conocimiento acumulado por tcnicos, campesinos y otros agentes del
desarrollo...32.
Los resultados de una sistematizacin realizada por los actores claves difiere de
aquella realizada por un(a) consultor(a) externo(a). En el primero de los casos, son
ellos(as) quienes conocen todas las interioridades del programa o proyecto, sus
fases, procesos, resultados, lecciones aprendidas, dificultades, etc. En tanto que
en el segundo es un(a) agente externo que viene a interpretar la historia que otros
le narran del programa o proyecto. Posiblemente el(la) consultor logre un
30
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Las lecciones aprendidas deben ser producto del proceso global de la experiencia.
Se deben resaltar los puntos de vinculacin identificados por la poblacin y los
ejecutores en cuanto a los principales aportes que se derivan de la experiencia
vivida; rescatando aspectos tericos y prcticos.
La descripcin de los resultados de la experiencia vivida debe desarrollarse a
partir de un proceso de cotejo entre el momento de entrada y el de salida,
teniendo como base los elementos y el eje de referencia del proceso de
sistematizacin (para que sistematizar la experiencia?).
Las lecciones derivadas que se desprenden de la experiencia deben tomarse en
consideracin para mejorar o enriquecer las futuras prcticas, tanto de los actores
involucrados (organizacin, beneficiarios y otros), como ajenas.
En definitiva, extraer las lecciones aprendidas de la sistematizacin, supone:
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Aspectos/Tema a
Sistematizar
Concepto
Enfoque de
Experiencia
Camino Recorrido
Dnde
Estamos?
Cambios y
Lecciones
Aprendidas
Momento 4
El Futuro
Cmo Vamos a
Seguir?
y
la
Contexto
Propsito
objetivos
Mtodos
Estrategias
Medios
Recursos
Econmicos
Actividades
SEGUNDA PARTE:
EXPERIENCIAS
MODELO
GENERAL
DE
SISTEMATIZACIN
DE
20
En el caso que nos ocupa, el Modelo General que resume el enfoque que se
propone en esta Gua Metodolgica, sigue el esquema planteado por la Unin
Mundial para la Naturaleza (UICN)39; sin embargo, se realizaron algunos ajustes
para adaptarlos a los requerimientos de esta Gua.
El Modelo de la UICN se caracteriza por:
Colocar el acento en la reconstruccin ordenada de la experiencia y en dar
coherencia a todos los elementos participantes (contexto, marco
conceptual, propsitos, objetivos, metas, actividades, tiempo, evaluacin y
monitoreo).
Entender40 la sistematizacin, como un anlisis a profundidad de lo que
hemos hecho o lo que estamos haciendo. Significa articular diferentes
modalidades de investigacin: descripcin, anlisis de situacin y
evaluacin.
Considerar que la responsabilidad principal de los productos que se deriven
de una sistematizacin son fundamentalmente del colectivo (actores
involucrados), con inters en sistematizar su propia prctica; sin negar la
posibilidad de que una persona se convierta en el(la) sistematizador(a) que
pueda facilitar el proceso.
En el Modelo de la UICN, en suma, la sistematizacin est dirigida a recuperar y
analizar los diferentes elementos que conforman la experiencia vivida y a analizar
la coherencia interna que ha existido o no entre ellos.
Los elementos que componen el Modelo son los siguientes:
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Vase Propuestas Metodolgicas de Sistematizacin presentadas por CIDE-FLACSO, CEAALPer, ALFORJA. Estudios presentados en el periodo 1984-1992.
39
Presentado por UICN en los documentos Sistematizando Proyectos de Desarrollo Sostenible.
Propuesta Metodolgica, 1997 y en Gua para la Sistematizacin 2004.
40
UICN-Mesoamrica: Gua para la sistematizacin. 2004.
21
41
El Modelo de la UICN, no presenta de manera explcita a los actores involucrados como parte
de los elementos de la sistematizacin. Estos han sido incorporados a fin de destacar la
importancia de la opinin y puntos de vista de estos(as).
42
Sara Rojo de la Roza, s/f.
22
43
23
Los tres distritos suman una poblacin de 34,155 habitantes, aproximadamente 7,000 familias. El
proyecto trabaj con 360 familias campesinas, en su mayora en condiciones de extrema pobreza.
En esta zona, ASPADERUC ha realizado un conjunto de actividades tendientes a recuperar la
capacidad productiva de los suelos, agua y forestales de manera integral, contribuyendo al
ordenamiento sustentable de las cuencas hidrogrficas.
(Este ejemplo corresponde a la sistematizacin de la experiencia de ASPADERUC Mejoramiento de la
Chacra Campesina Mediante el Uso de Prcticas integrales de Conservacin de Suelos y Aguas para la
Produccin Agropecuaria y para la Vida. Per, 1999).
2.2.
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45
24
25
Los primeros dos elementos (las actividades y su secuencia temporal) constituyen la columna
vertebral en torno a la cual se organiza la descripcin del proceso de intervencin. La
sistematizacin debe ser capaz de clarificar cuales fueron los pasos sucesivos que se fueron
dando a lo largo del tiempo.
Sin embargo, se sabe que un proceso de desarrollo normalmente involucra muchsimas acciones,
y que normalmente no ser posible o siquiera necesario reconstruir lo que sucedi paso a paso.
Ms bien, debemos concentrarnos en identificar los hechos principales, los que podemos
denominar hitos del proceso.
El tercer elemento es muy importante. Todos sabemos que un proceso de desarrollo no es como
un proceso industrial, automtico o mecnico. No entenderamos nada si no somos capaces de
analizar el papel concreto jugado por cada uno de los actores principales.
El cuarto elemento nos permite detallar los mtodos empleados en cada actividad principal o hito.
Sin la descripcin de los mtodos, la sistematizacin quedara a nivel de titulares, y sera muy
difcil extraer lecciones.
El quinto elemento y ltima pregunta (Con qu lo hizo?) muchas veces se omite en los informes
de sistematizacin. Hay una tendencia a concentrarnos en los beneficios y en los productos de los
procesos de desarrollo, dejando a un lado la descripcin y anlisis de los recursos que fueron
necesarios para poder obtener esos productos y beneficios.
Los dos ltimos elementos son factores de contexto: no dependen de los actores del proceso, pero
s influyen directamente sobre sus decisiones y acciones. Una buena descripcin de estos factores
de contexto es absolutamente indispensable, pues con mucha frecuencia son estos elementos,
ajenos al control de los actores directos, los que determinan el xito o fracaso de las experiencias
locales de desarrollo.
Fuente: Tomado de Sistematizacin de Experiencias Locales de Desarrollo Agrcola y Rural: gua
metodolgica, Berdegu y Otros. FIDA FIDAMERICA PREVAL. 2002.
26
2.5.
27
opiniones.
todos son responsables del
proceso.
todos deben ser informados.
no puede haber cosas ocultas.
el dilogo no debe romperse
nunca.
nadie sabe ms que otros.
la verdad se encuentra entre
todos.
todos los puntos de vista son
importantes.
resultados
concretos
y
prcticos.
La sistematizacin es un dilogo con diferentes actores, entre otros: gestorestcnicos de organizaciones gubernamentales, no gubernamentales y agencias
cooperantes (estos necesitan de la sistematizacin de las experiencias para
posibilitar la implementacin de polticas, proyectos); organizaciones comunitarias
y sociales (estos necesitan de la sistematizacin de las experiencias para
proponer y presionar por la ejecucin de polticas).
En definitiva quines deben sistematizar?:48 todas aquellas personas que se
encuentran involucradas en la prctica social (proyecto o programa) que se esta
analizando. UICN presenta dos razones para ello.
Son quienes mejor conocen las acciones o procesos que se llevaron a cabo.
Sern stas las mismas personas que participarn en la ejecucin de las
conclusiones (lecciones aprendidas) que se derivan de la sistematizacin
realizada.
Por ejemplo:
Actores involucrados en el proceso
Instituciones
Organizaciones
ONGs y
Pblicas
Gestin
Comit Intersectorial de
Salud
Consejo de Juntas
Parroquiales de Intag
Escuelas
Colegios
Comunitarias
Unin de Organizaciones
Campesinas e Indgenas de
Cotacachi (UNORCAC)
Federacin de Barrios de
Cotacachi
Padres de Familia de la
Zona de Intag
48
Cooperantes
Centro de Investigaciones
CIUDAD
Desarrollo Rural Integral
Cotacachi (DRI)
Maqui Maachi
Ayuda en Accin Intag
Ayuda en Accin Cotacachi
Cooperacin Internacional
Scip - Heifer International
Project
Cooperacin Alemana DED
DNI- Defensa Internacional
del Nio
FIA
28
IEE-APN
METODOLOGA UTILIZADA
29
30
Ello permite comparar los diversos momentos, para ver que factor o combinacin
de variables ha tenido ms preponderancia en el cambio entre el tiempo
planificado y el tiempo real.
2.9.
Resultados Esperados
49
Chaverri, A., Herrera, B.: Criterios e indicadores para el manejo forestal sostenible de los
bosques de altura de Centroamrica. FAO/CCAD/CCB-AP. Costa Rica, 1996.
31
Resultados Esperados
Fortalecimiento
de
acciones
de
conservacin, mediante el establecimiento
de vnculos y alianzas con organizaciones e
instituciones que trabajan en conservacin.
Identificacin de prcticas tradicionales de
uso y manejo de especies silvestres.
Definicin participativa de necesidades de
capacitacin y produccin de materiales
didcticos sobre la temtica del proyecto.
Diseo, validacin y produccin de
materiales didcticos.
Sistematizacin participativa de los procesos
de investigacin, capacitacin y produccin
de materiales.
(Elaborado sobre la base del documento La Gente y la Naturaleza. Educacin Participativa sobre la
Gente y la Naturaleza en Osa, Costa Rica. MINAE / UICN Mesoamrica / UNED-CEA / UNA-PRMVS. San
Jos, 2002).
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33
Recuperar/Reconstruir la Experiencia
53
34
35
como tambin, como participaron los actores claves en este proceso). Para ello se
utilizan datos secundarios y levantamiento de informacin secundaria.
Entre los datos secundarios se pueden considerar, entre otros, los siguientes:
los documentos del proyecto
diagnsticos locales y/o regionales
cuadernos de campo
fichas de seguimiento de casos
informes de avances
evaluaciones
En el levantamiento primario de informacin, de acuerdo a las caractersticas del
objeto de sistematizacin y el tipo de informacin que se requiera obtener, se
pueden utilizar las tcnicas e instrumentos que comnmente se utilizan en la
investigacin social como son:
36
37
Procedimiento:
El procedimiento para la seleccin puede determinarse a partir de las siguientes
preguntas operativas:
54
Esta seccin ha sido elaborada tomando como principal referencia bibliogrfica las Guas de
Terreno de PREVAL//FIDAMERICA, 2002.
38
Interrogantes
1. Cul es el motivo central de
su inters en esta experiencia?
2.
Si su respuesta a la
pregunta
1
fue
la
alternativa A En qu
aspectos ha sido exitosa
esta experiencia?
Procedimiento
Alternativas
Respuesta
A
A. Experiencia exitosa de la cul
interesa conocer las causas de su
resultado positivo.
B. Experiencia fracasada de la cul
B
interesa conocer las causas de su
resultado negativo.
C. La experiencia est en curso o no
conozco si ha sido exitosa o no
C
pero si que presenta elementos
innovadores que podran ser
replicables.
(Encierre
en
un
crculo la alternativa
(Seleccione una de estas alternativas)
seleccionada)
1. Indicadores Especficos de xito:
________________________________________
________________________________________
________________________________________
________________________________________
________________________________________
Si su respuesta a la
pregunta 1 fue la alternativa B. Indicadores Especficos del Poco xito:
B En qu aspectos fue
________________________________________
poco
exitosa
la
________________________________________
experiencia?
________________________________________
________________________________________
Si su respuesta a la
pregunta 1 fue la alternativa C. Elementos Innovadores:
C En qu elementos es
________________________________________
innovadora
esta
________________________________________
experiencia?
________________________________________
________________________________________
________________________________________
(Responda la pregunta sobre la base de la alternativa
seleccionada con la mayor precisin posible)
Lo que usted contest en la pregunta 2 es el eje de su sistematizacin; es decir el tema a
desarrollar.
Elaborado sobre la base del documento Sistematizacin de Experiencias Locales de
Desarrollo Agrcola y Rural: gua de terreno de Berdegu y Otros. FIDA/ FIDAMERICA/
PREVAL. 2002.
39
EJEMPLO:
Caso: Educacin Participativa sobre la Gente y la Naturaleza en Osa, Costa Rica.
Alternativa Seleccionada: A (Experiencia Exitosa)
...Pocos Proyectos educativos sobre conservacin se han planteado en Costa Rica bajo el
enfoque de la participacin comunitaria.....
Elementos de xito (se han considerado algunos pertinentes para esta gua):
Se reconoce un conjunto importante de aspectos positivos relacionados con el proyecto y las
necesidades de la regin:
Se ha capacitado a la gente local para que pueda capacitar a ms gente.
El proyecto ha tenido alcance y proyeccin comunitaria.
La educacin, la informacin y la concientizacin ambientales han llegado a ms personas.
Las alianzas y el trabajo interinstitucional maximizaron los recursos del proyecto.
Los materiales educativos fueron revisados y validados por diversas personas, con el fin de
mejorarlos.
Fuente: Tomado del documento La Gente y la Naturaleza. Educacin Participativa sobre la
Gente y la Naturaleza en Osa, Costa Rica. MINAE / UICN Mesoamrica / UNED-CEA / UNAPRMVS. San Jos, 2002.
40
Si por algn motivo, existen limitaciones para la plena participacin de todos los
actores involucrados, se deben asegurar mecanismos que permitan su
participacin (entrevistas y participacin en el proceso de puesta en comn).
Objetivo:
Procedimiento:
El procedimiento para identificar y priorizar a los actores involucrados, puede
considerar los siguientes pasos:
41
Procedimiento
Actores Directos
Actores Indirectos
Grupos
Grupos
Representantes
Representantes
Nivel
Prioridad
Nivel
Prioridad
de
de
Paso 1: debe estar dirigido a determinar quienes han sido los(as) actores cuya
intervencin es directa y cuales han tenido participacin indirecta.
Una "participacin directa55" se refiere a las personas o grupos quienes han
participado en la toma de decisiones de la experiencia; y/o, quienes han aportado
los recursos materiales, humanos, o financieros empleados durante la experiencia;
y/o, quienes han recibido los beneficios (o perjuicios) directos de la experiencia.
Los(las) actores(as) indirectos(as)56 de la experiencia son aquellos(as) que no han
participado en la toma de decisiones de la experiencia, que no han aportado
recursos directos a la misma, y que no son beneficiarios(as) directos de la misma,
no obstante, sus acciones y decisiones han tenido una influencia importante en la
experiencia de desarrollo.
Paso 2: consiste en determinar un listado de los tipos de participantes (cuales
grupos han participado). No se trata de hacerlo de manera abstracta (campesinos,
cooperativas, etc), sino de identificar especficamente los grupos (25 campesinos
de la comunidad de Cao Quebrado Abajo; 5 Tcnicos del Proyecto FAS-UTP;
55
Idem.
42
A: Participacin indispensable
B: Sera muy til su participacin
C: Debe participar solo si hay tiempo o recursos disponibles
D: Su participacin no sera tan necesaria, podemos prescindir de su
participacin
57
43
Actores Directos
Grupos
Campesinos
de
la
comunidad de Alto de
Conte
Comunidad de Puerto
Jimnez
Comunidad El Progreso
Comunidad La Casona
Tcnicos de MINAEACOSA
UICN-Mesoamrica
ACOSA
Representantes Oliver Atencio, Alto de
Conte
Johanna Cubilla, Puerto
Jimnez
Flix Montezuma, El
Progreso
Gerardo Chvez, MINAEACOSA
Florangel Villegas, UICNMesoamrica
Dagoberto Rodrguez,
ACOSA
Nivel de
Nivel A:
Prioridad
Campesinos
de
la
comunidad de Alto de
Conte
Comunidad El Progreso
Tcnicos de MINAEACOSA
UICN-Mesoamrica
Nivel B:
Comunidad de Puerto
Jimnez
Comunidad La Casona
Actores Indirectos
Grupos
Fundacin Neotrpica
Comunidad Alto Laguna
Fundacin Arruko
Fundacin TUVA
Representantes
Gabriela
Chvez,
Fundacin Neotrpica
Javier Gallardo, Alto
Laguna.
Ivn Prez, Fundacin
Arruko
Mirtha
Villegas,
Fundacin TUVA
Nivel de
Prioridad
Nivel A:
Fundacin Neotrpica
Comunidad Alto Laguna
Nivel B:
Fundacin Arruko
Nivel C:
Fundacin TUVA
Nivel D:
No se consider
Nivel C.
ACOSA
Nivel D:
No se consider
Ejemplo realizado sobre la base de La Gente y la Naturaleza. Educacin Participativa sobre
la Gente y la Naturaleza en Osa, Costa Rica. MINAE/UICN Mesoamrica/UNED-CEA/UNAPRMVS. San Jos, 2002.
44
SE DEBEN ANALIZAR
Introduccin:
En el proceso de sistematizacin de cualquier experiencia, se requiere analizar la
documentacin disponible propia del proyecto. Esta documentacin respalda de
manera contundente la metodologa, principios, lineamientos, resultados u otros
que se rescaten como aspectos relevantes de la experiencia.
Es importante en esta tarea evitar la duplicidad de esfuerzos en la bsqueda de
informacin pertinente.
Objetivo:
Identificar, revisar
y analizar los documentos que complementen y
respalden el proceso de sistematizacin de la experiencia.
Procedimiento:
Paso 1: Debe hacerse un listado extensivo de toda la documentacin e
informacin escrita y grfica que se tenga sobre el Programa o Proyecto que se
pretende sistematizar.
Esta documentacin puede ser:
45
En esta seccin se pueden considerar aquellos documentos que pueden ser utiles
para los fines de la sistematizacin (notas, cartas, testimonios, etc.) que permitan
conocer la situacin inicial, la forma en que los actores claves se involucran y los
resultados que perciben que se han obtenido.
Paso 2: Se debe clasificar la documentacin registrada, que aportar elementos
valiosos y claves para la sitematizacin, de acuerdo a la utilidad que tendrn en
cada etapa o etapas. Se coloca al lado de cada uno de los nombres de los
documentos, un nmero que identifique en cual etapa(s) aportaran elementos
interesantes para la sistematizacin. As por ejemplo colocaramos:
o El No. 1, si se trata de documentos que describen y analizan la situacin
inicial y su contexto.
o El No. 2 , si se trata de documentos que describen y aportan conocimiento
al proceso de intervencin y su contexto.
o El No. 3, si se trata de documentos que describen e interpretan los
resultados y efectos de la experiencia y su contexto
o El No. 4, si se trata de documentos en los que se proyectan planes,
programas a realizarse en el futuro dentro del contexto de la experiencia
que se desea sistematizar.
o El No. 5. si se trata de documentos valiosos pero que no se ubican en un
momento determinado de la experiencia.
Paso 3: Debe existir un equipo de trabajo que tenga claramente definido quienes
sern los responsables de la revisin y anlisis de cada documento identificado
como de utilidad para el proceso de sistematizacin.
Es importante que el Coordinador(a) del proceso de sistematizacin, establezca
los tiempos de entrega de acuerdo al volumen de trabajo que representa esta
revisin; as como tambin debe mantener contacto con el equipo para conocer
los avances y dificultades que se encuentran a medida que se analiza la
documentacin.
46
2
Informes
Tcnicos de
Visita de campo
(Contiene un
informe
detallado
mensual de las
actividades
realizadas por
los tcnicos(as)
del proyecto.
Fotografias del
proyecto
Oficina central
Humberto
del Proyecto en
Rodrguez
Tinajones
Luisa Morales
3/4/05
3/4/05
Oficina de
Extensionistas
2y3
Oficina Central
Hermelinda
Arrocha
2/2/05
47
En este caso, se presenta una gua sobre una de las formas de obtener
informacin primaria a travs de las Encuestas en Profundidad. Para ello se
requiere la elaboracin de un sencillo plan de entrevistas con estos(as) actores
para lograr informacin relevante que aporte al proceso de sistematizacin.
En esta parte de la gua se deben tomar en consideracin tres preguntas
fundamentales:
Objetivos:
48
Procedimiento:
Paso 1: Dado que el plan de entrevistas debe responder especfica y unicamente
al eje de sistematizacin, verifique lo concerniente al eje, segn se abord en la
Gua No.1.
Paso 2: Retome la informacin de la Gua No. 2, e identifique a los(las)
actores(as) directa e indirectamente vinculados al proyecto, que fueron priorizados
para que formarn parte del ejercicio de sistematizacin.
Paso 3: Asegurarse de que en la entrevista estn incorporados los temas
fundamentales sobre los cuales se desea obtener informacin, opiniones y puntos
de vista de los(las) entrevistados(as), con respecto a:
1. La situacin inicial y su contexto, antes del inicio del proyecto o de la
experiencia.
2. El proceso de intervencin y su contexto
3. La situacin final o actual (segn el caso) y su contexto con respecto a
resultados y/o beneficios obtenidos.
4. Las lecciones aprendidas de esta experiencia.
Paso 4: Conforme el grupo de trabajo (organizacin, coordinacin y aplicacin en
campo) para realizar la entrevista en profundidad. El personal de campo del
proyecto puede realizar este trabajo.
De acuerdo a la cantidad de entrevistas y los lugares que se vayan a visitar, se
sugieren considerar lo siguiente:
o Entrevistadores(as)
o supervisor de campo -por lo general 1 por cada 5 entrevistadores(as)
o Coordinador general del proceso de sistematizacin.
Paso 5: Disee la Entrevista
1. Escriba una serie de preguntas de manera sencilla y clara para que pueda
ser comprendida por cada uno(a) de los y las entrevistados(as),
cerciorndose de que stas preguntas abarquen cada uno de los temas
sealados en el paso No. 3.
2. Revise el contenido de la entrevista con el equipo de trabajo.
3. Estime el tiempo de la entrevista. Se recomienda que cada entrevista en
profundidad no tome mas de 1 hora, por entrevistado(a)
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Garantice que el grupo de informantes clave seleccionado incluya a todos los grupos
que pueden proporcionar informacin de inters para la evaluacin.
Sea sistemtico en la toma de notas y recoja las palabras exactas, las expresiones
faciales y corporales ms bien de forma descriptiva que analtica, y tratando de no
dejar que sus propias percepciones de lo que se dice y se expresa interfieran en los
apuntes.
Verifique si hay evidencia que ponga en duda los hallazgos preliminares y saque a
colacin cuestiones que podran haberse pasado por alto.
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Aunque la tcnica de los grupos focales tiene muchas ventajas, tambin tiene sus
limitaciones. Entre las ventajas estn que es posible obtener una descripcin
general de los conocimientos, actitudes y comportamientos sociales de un
colectivo social; y obtener esa informacin especifica y colectiva en un corto
perodo de tiempo. Sin embargo, esta tcnica se ve limitada ya que no puede
generar resultados representativos, dado que el nmero de los participantes es
relativamente pequeo y no representativo. Adicionalmente, el(la) investigador(a)
en su papel de moderador(a) en el grupo de discusin, tiene menos control sobre
la validez y confiabilidad de las conclusiones producidas, que en otras tcnicas de
recoleccin de informacin. Otra desventaja es lo concerniente al manejo del
tiempo que es ms difcil de controlar, en el desarrollo de los tpicos a tratar y en
el logro de acuerdos o conclusiones colectivas representativas.
Se debe tener presente que en los grupos focales los acuerdos y conclusiones son
colectivas y, por consiguiente, la responsabilidad de ellos es compartida
grupalmente.
En cuanto a las consideraciones ticas, estas son las mismas que las que se
establecen para los otros tipos de tcnicas de investigacin social. Entre estos, un
aspecto relevante es lo concerniente a la confidencialidad de la informacin que
surge de un grupo focal, as como la que se deriva del anlisis posterior.
Objetivos:
Procedimiento
Paso 1: Establezca un cronograma de trabajo
Se recomienda planificar esta actividad por lo menos con seis a ocho semanas de
antelacin. En el cronograma se debe considerar el tiempo que se estima
necesario para realizar cada uno de los pasos requeridos para llevar a cabo la
sesin del grupo focal.
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Sobre el proceso de
intervencin
Sobre la situacin
final
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Entrevistados
2
3
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Proceso de
Intervencin
del proyecto
Situacin
Final
Lecciones
Aprendidas
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Procedimiento
Se presentan a continuacin los pasos propuestas para esta seccin del trabajo
de campo, divididos en dos secciones: la organizacin y la ejecucin del taller
grupal.
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Procedimiento:
Paso 1: en la elaboracin del Informe resulta til sugerir las siguientes pautas para
redactar una experiencia:
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SECCIONES
PROCEDIMIENTO
Identificacin de la Experiencia Sistematizada
Eje de la Sistematizacin
Descripcin y Reflexin Crtica sobre la Situacin Inicial y
su Contexto
Descripcin y Reflexin Crtica sobre el Proceso de
Intervencin
Descripcin y Reflexin Crtica sobre los Resultados y
Efectos (situacin final)
Lecciones Aprendidas
Anexos
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Procedimiento:
Paso 1: es fundamental que al momento de elaborar los productos de
comunicacin se determine para cada uno de ellos:
Poblacin meta,
Objetivo que persigue,
los contenidos especficos que tendrn.
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