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Wayne W.

Dyer
Evite ser utilizado
Autor de Tus zo n as crrnc3S
|\U ftR A C IO N

M R\ O N A l

joeBOisjuo

mo pfu pg o

ftZJL pooue es hppmosp . pu w cstun

Wayne
W. Dyer
Evite ser utilizado

Traduccin de M an uel Bartolom

grijalbo m ondadori

A Susan Elizabeth Dyer


a n te ti pu edo p e n sa r cn voz a lta
I.H x Ja r
p n ^ d m l . * b autoeisaoa c w n
d r k n tiru la rr d e l cvpr'trf't. K jk I t r v im n r a td n*d a
p n r l*% W >r* b rc p riftlx in to to ta l o p a rtia l de e s u olra poe
la k jU K f m eda o p n w d n i K t t i . . a o p r e r , k n b u p f i y r a l i a

T d tratam w neo in k tm u o c o . m error b iln in k n u u m de c v m jtb ro


de b m iv n i mexkante lt{iiilrf o p ro fa n a p u hlicra

Tltuk cremai

ftujsg vucruyn stjungs

TraduawJo d r b eaintcn etetu! de h t n l r W a*na!k

puMcatb pea IVita Y Onwrll ( omparr. Sur# Voti. !V7*


Ife o le b cnharrta *V

IlaiM raoti d e b e u b r t t a 0 AGF. IVomtoak

O IV78. De V m e V Dycv
O 1*79 de b c d o m n i (tacitano para t.xjo d mundn
C.RJJA1Jfc Ui NOAI* MU SA
A ia * V I . 0 * > l) fb rid o n a
n v e .( tn ^ K o i
O I W Manuel B irto lo c x Lripce. pe la tr*lu a a 'n
Prrm tr* n ix aita # n U t a V a i w .

anwgmn*

JCrwrtadoi foJchkt imrvki


ISHN M W 7^>4*A.?

ivpimtn kvd R 11*7*^001

knp eno cn C^rMjtra*. * L . . C m . M .O C V I R p J la K a rtrta a l

RMO R FUGO RZUL PORO U PS HPRMOSR. PURR V CRSiRUXR

m o p p u e o o z u l p o p u e e s h p p m c s p . p u p p y c p s t p u n p .

NDICE

P r lo g o ..................................................................................

Introduccin. Filosofa de la redencin..............................

1)

1. Niegese a ser v c tim a .............................................

21

2.

Operacin desde la fortaleza .

53

3.

No dejarse seducir por lo que ya es agua pasada.

4.

Evtese la trampa de la comparacin .

5.

Tomarse discretamente efectivo y no esperar que


ellos lleguen a entenderle....................................... 141

6.

Ensear a los demis cmo desea usted que le


t r a t e n ............................................................................ 177

7.

Nunca coloque la lealtad a las instituciones y a los


demis por encima de la lealtad a s mismo . .

85
111

215

8. Distincin entre juicio y realidad...................................... 257


9.

iManifestane creadoramente vivaz en toda situa


cin ................................................................................... 287

10. Vctima o triunfador? Su actuil perfil de vctima.


sobre la base de cien situaciones tpica . .

323

m o ppueoo pzul popue es hppmcsp . pupp y cpstpunp.

PROLO GO

Buena parte de lo que aqu se expresa corresponde


a mi propio desarrollo individual como persona adulta
obligada a tomar decisiones y orientada hacia la accin.
En mi calidad de profesora y consejera de sordos,
he trabajado con muchos jvenes a los que perjudicaba
ms la falta de confianza en s mismos que la incapacidad
fsica y con los que habl acerca de la importancia de
sentirse responsable de uno mismo antes de pasar a
responsabilizarse, a hacerse cargo de una situacin. Lue
go, m is alumnos fueron asumiendo poco a poco la pe
nosa tarea de aceptar riesgos por su cuenta, desde accio
nes prcticas como pedir en el restaurante los platos que
deseaban tomar, en vez de esperar a que lo hiciese por
ellos un compaero dotado de odo, hasta acontecimien
tos psicolgicos internos como la decisin de una estu
diante de bachillerato elem ental que resolvi m atricu
larse en el curso de preparacin universitaria, erigin
dose en prim er miembro de su fam ilia aspirante a tales
9

alturas acadmicas. El desafo que afronta la muchacha


es grande, pero tambin !o es ahora su confianza.
Muchos de nosotros, con facultades normales, nos
hemos situado en desventaja mental y nos hemos dejado
convertir en vctimas a travs de los sistem as de creen
cias. Nos ponemos limitaciones en la bsqueda de segu
ridad. sin darnos cuenta en ningn momento de lo fcil
que le resulta al prjimo confinarnos todava ms, u ti
lizando contra nosotros las restricciones que nos impo
nemos. Un ejemplo extrado de mi propia vida lo cons
tituye la superacin de las alergias que padeca.
En mi condicin de adulta, seguir cultivando la
alergia significaba hacer honor a la etiqueta infantil de
ser delicado , que me haba supuesto una barbaridad
de atenciones en el seno de una fam ilia activa. El opor
tuno gangueo me libraba tambin de no pocas situacio
nes azarosas, como las inherentes a los deportes al aire
libre (hierba, rboles, polen), para cuya prctica me
senta atlticam ente inepta, o las derivadas de las reu
niones sociales, en fiestas muy concurridas, donde mi
reaccin alrgica al humo de tabaco era en realidad un
producto de la timidez. El mdico que atenda mis aler
gias no dedic un solo instante a la exploracin de
sistem a alguno de mantenimiento psicolgico. Se confor
maba con cum plir mi programa de visitas semanales a
su consultorio.
En cuanto empec a dctertinar que conseguir la in
dependencia supona d ejar de ser delicada y dejar de ser
vctima de m is temores de rechazo, se acabaron las inyec
ciones y se inici el contacto con el ftbol americano y
con nuevas amistades.
Todos los das me salen al paso diversos desafos.
Entre los ejem plos cotidianos figuran enfrentamientos
con las autoridades de las escuelas pblicas, al objeto de
lograr las mejores plazas para los estudiantes sordos;
relaciones comerciales, en e l plano de la reclamacin, con
proveedores cuyo servicio deja mucho que desear; con-

10

m o fUGO ftZU POQJ S HMOS. PU y CSTUN.

tentamiento de fam iliares que albergan perspectivas para


m distintas a las que alimento y o ... y el desafo deJ yo
que soy, para convertirm e en el yo que quiero ser.
Este libro me est dedicado y muchos de sus ejem
plos los he aportado yo. Todos sus mensajes son para
m ... y tambin para usted! L ea, cultvese, disfrute!
SUSAN DYER

11

MO fU G Q Z/J, P O fQ U t P S HPMOS. PU y CSTUN

IN TRO D UCCIO N
FILO SO FIA DE LA REDENCION

Un nio lleg a casa, del colegio, y pregunt a su ma


dre: M am , q u es un ele fa n le patibulario ?
La madre se qued perpleja y quiso saber a qu
vena semejante pregunta.
El pequeo Tommy repuso: O que mi maestro le
deca al director que yo era un elefa n te patibulario en el
au la.
La madre de Tommy llam al colegio y pidi una
explicacin. El director se ech a rer. N o, seora, no.
Lo que el maestro de Tommy me dijo, acabada la clase,
fue que el chico era un elem en to revolu cion a rio en el
au la.
Este libro se ha escrito para las personas a las que
les gustara ser dueas absolutas de su propia existen
c ia ... incluidos los inconformistas, rebeldes y elefantes
patibularios del mundo. Est destinado a quienes no al
bergan predisposicin alguna a hacer las cosas autom ti
camente de acuerdo con los planes de los dems.
13

Para vivir su propia v id j del modo que prefiera,


uno tiene que ser un poco rebelde. Ha de manifestarse
deseoso y resuelto a arreglrselas por s mismo. Es posi
ble que resulte un tanto perturbador para quienes se
empeen, en beneficio propio, en dom inar la conducta
de u n o ... pero si la voluntad de usted es firme, en
seguida comprobar que ser su propia persona, no per
m itir que los dems piensen por usted, constituye un
estilo de vida alegre, digno y satisfactorio por com
pleto.
No necesita convertirse en un insurrecto, slo erigir
se en un ser humano que le dice al mundo y a cuantos lo
habitan: V o y a ser yo mismo y resistir los intentos de
todo aquel que pretenda im pedirlo.
Una conocida cancin popular nos informa:
La vida es cosa estupenda...
mientras yo empue las riendas.
Y sera un to bo tarate...
si alguna vez las so ltase...
Lo que este libro propone es precisamente que no
suelte usted sus propias riendas. Va destinado a quienes
se consideran lo bastante fuertes como para no dejarse
m anipular por los dem s, a quienes anhelan redimirse.
Redim ir equivale a poner trmino a un vejamen, abuso,
m olestia, adversidad, etctera. Es una obra para quienes
desean conseguir su libertad personal, ansindola con
mayor vehemencia que cualquier otra cosa. Especial
mente, es un libro para quienes tienen en el alma algo
que va a la deriva, para quienes desean desplazarse por
este planeta sintindose emancipados y libres de todo
entorpecimiento.
M uchas personas se contentan con la actitud pasiva
de dejarse gobernar, postura ms cmoda que la de
hacerse cargo de la propia existencia. Si usted no tiene
inconveniente en que los dems accionen los resortes,
14

m o fyPGQ fizup POBQU 6S HfMOSf. FUB y CRfSTBUNf.

este libro no es para usted. Se trata de un m anual que


propugna el cambio y establece las premisas y normas
para que esc cambio se produzca. Expone una serie de
ideas muy controvertibles y provocativas.
Sern numerosos los que estimen contraproducentes
estos puntos de vista y me acusen de alentar a la gente
a la rebelda y c! desprecio de la autoridad establecida.
No voy a andarme con rodeos: opino que, a menudo,
debe mostrarse usted enrgico, c incluso agresivo, para
evitar convertirse en vctima.
S , creo que con mucha frecuencia tiene que mani
festarse irrazonable, insubordinado*, frente a las perso
nas dispuestas a m anipularle. Actuar de otro modo re
presentara perm itir que abusaran de usted, y el mundo
est repleto de personas a las que les encantara que
usted se comportara del modo ms conveniente para
ellas.
Una clase especial de libertad est a su disposicin,
si desea aceptar los riesgos que comporta alcanzarla: la
libertad de recorrer sin trabas los terrenos vitales que
usted desea, de adoptar toda s sus decisiones conforme
a sus preferencias. El quid del asunto debe estribar en
que a los individuos les asiste el d er ech o a determ inar la
forma en que quieren desarrollar su vida y en que, en
tanto el ejercicio de este derecho no vulnere los mismos
derechos del prjimo, cualquier persona o institucin
que interfiera ha de considerarse un ente avasallador.
Este libro est destinado a quienes tienen la sensacin
de que su vida personal se encuentra excesivamente
controlada por fuerzas sobre las que, en cambio, ejercen
escaso control.
La vida de cada persona constituye un caso nico,
aislado del caso de las otras vidas, en un sentido autn
ticamente emprico. Nadie puede vivir la vida de usted,
experim entar lo que usted experim enta, introducirse en
su cuerpo y tener las vivencias del mundo que usted
tiene y tal como usted las tiene. Esta es la nica vida
15

de que usted dispone y es demasiado preciosa para per


m itir que los dems se aprovechen de ella. No deja de
ser lgico que sea u sted quien determ ine cmo va a
funcionar, y su funcionamiento debe aportarle la alegra
y la satisfaccin de accionar sus propios mandos perso
nales antes que el dolor y la desdicha de ser vctima
de la dictadura de terceros. Este libro se ha elaborado
con vistas a ayudar a todos sus lectores o lectoras a
conseguir esc dom inio absoluto sobre la propia vida.
V irtualm cntc, todo e l mundo padece en mayor o
menor medida un dom inio ejercido por los dem s, que
resulta desagradable y que, desde luego, bajo ningn
concepto merece la pena m antener, ni mucho menos de
fender, como bastantes de nosotros hacemos inconscien
temente. La m ayora de las personas saben lo que es
verse desgarradas, m anipuladas y obligadas a adoptar
comportamientos y creencias en contra de su voluntad.
El problema de esas tiranas se ha agudizado y extendido
hasta tal punto que la prensa nacional ha tomado cartas
en e l asunto y peridicos en todos los lugares del pas
publican ya secciones destinadas a echar una mano a las
personas sometidas a vejmenes y abusos. Colum nas
de accin, h ilo s rojos y otros servicios pblicos
tratan de ayudar a la gente en la travesa por el proce
loso ocano burocrtico de los formulismos, ncleo dic
tatorial im portantsim o, y se esfuerzan en conseguir re
sultados. Programas locales de televisin disponen de
abogados del consumidor y defensores del pueblo que
se encargan de realizar e l trabajo sucio. El gobierno ha
creado oficinas de proteccin y muchas comunidades
cuentan con agencias que intentan com batir las formas
de arbitrariedad ms localizadas.
Pero aunque todo esto es laudable y m eritorio, slo
araa la superficie del atropello generalizado y es en
gran parte ineficaz, porque carga el acento sobre la incul
pacin de los avasalladores o presenta otra cabeza de
turco para que sustituya a la vctim a. Pasa por alto el

16

PM O fU P O O PZUL P O P Q U P 6 5 H M C S. PU ff V CISTUN

punto im portante: que las personas son vctimas de


desafueros porque esp era n que se abuse de e lla s ... y
luego, cuando sucede, no se sorprenden.
Es casi imposible abusar de las personas cuya pre
disposicin a dejarse atropellar es nula y que estn aper
cibidas para protestar y oponerse a quien desee sojuzgar
los de una u otra manera. El problema de convertirse en
vctima reside en u sted , no en todos los dems congne
res que han aprendido e l modo de tocar los resortes
de usted. Este libro se proyecta sobre usted, que es la
persona a quien corresponde oponer resistencia, ms que
sobre cualquier otra persona en la que se delegue la
tarea de esa resistencia. Est escrito con una sola fina
lidad: ser til al lector. M e digo: S i no pueden u tili
zarlo, que lo d ejen . He incluido algunos casos reales,
con e l fin de proporcionarle ideas ms concretas acerca
del modo de evitar las numerosas trampas para vctimas
que deseo eluda usted, y se sugieren tambin aqu de
terminadas tcnicas y estrategias muy especficas que
le ayudarn a abandonar profundamente arraigados h
bitos de vctim a. Figuran asimismo en el libro diversos
exmenes para perm itirle evaluar su propio comporta
miento de vctim a y , a guisa de rem ate, he preparado
un ndice de cien pruebas, al que puede usted rem itirse
para ulterior verificacin y gua de sus progresos.
Cada uno de los captulos que suceden a este prlogo
de introduccin est coordinado en torno a un impor
tante principio o lnea-gua para evitar convertirse en
vctim a. Todos ellos contienen directrices antivctim a,
ejemplos acerca de cmo los dictadores del mundo tra
bajan para im pedirle a usted em plearlas, y tcticas y
ejemplos especiales que le respaldarn en la labor de
ayudarse a s mismo.
De forma que todos y cada uno de los captulos le
guiarn a travs de un camino preciso, indicndole en
cuantos pasos d usted cul es la conducta correcta de
persona redim ida.
17

Confo en que obtendr un enorme provecho de la


lectura de este libro. Pero si cree que la presente obra
va a liberarle por s misma, entonces es usted vctima de
sus propias ilusiones, antes incluso de empezar a leerla.
A usted, y slo a usted, le corresponde decidir la acepta
cin de las sugerencias y transformarlas en un comporta
miento constructivo, cabal y satisfactorio hasta realizarse
ntegra y personalmente.
Le ped a un buen amigo y poeta de gran talento
que escribiera una composicin especial acerca de la cir
cunstancia de ser juguete de los dems, tal como se pre
senta en este libro. G ayle Spanicr Raw lings resume con
cisamente el mensaje de la redencin en la poesa M a
neja tus hilos.

M aneja tu s hilos
Enlaces invisibles
debajo de esa roca,
nos mantienen unidos
tras aquel tronco de rbol.
a nuestros miedos,
aqu y all, fingiendo
somos e l ttere
que no empuan los mandos.
y el titiritero,
T ira de los cordeles,
las vctim as somos
recupera tu cuerpo
de nuestra ilusin.
y al ritm o de la vida
H ilos de seda m ueven,
corta todos los hilos,
agitan y entrechocan
la mano extiende luego
nuestras piernas y brazos, a lo desconocido,
Y bailamos al son
cruza las tinieblas,
de nuestros miedos,
que te acaricie el viento,
cuerpos acurrucados
los brazos alza al cielo
en nios que se esconden y haz con ellos dos alas
que remonten el vuelo.
G

ayle

S p a n ie r R a w l in g s

18

'?*MO f/fv G Q ftZ ifft FOQU S HftMOS. PUf V CfiiSTUNft

Las palabras de G aylc transmiten la belleza de ser


libre. Q ue tenga usted la suerte de aprender a elegir su
rgimen personal de salud y dicha, as como a practicar,
aunque slo sea en parte, esa deliciosa conducta de as
censo ms o menos vertiginoso.

19

...T od a ex perien cia ha d em ostra d o q u e la hum ani


dad est m s d isp u esta a su frir, siem p re q u e lo s m ales
sean tolera b les, q u e a m ejora r su situ a cin a b olien d o las
form a s a q u e est a costu m b ra da ...
DECLARACION DE INDEPENDENCIA
4 DE JULIO DE 1776

MO FUEGO ZUL POQUE ES HEMOS. FU y CtSTUN.

NIEGUESE A SER VICTIM A

No ex iste lo q u e s e d ic e un

escla v o b ien adaptado.


No necesita volver a ser vctim a. Nunca ms! Sin
embargo, para proceder en lo sucesivo como persona
icdim ida, tendr que analizarse a fondo y aprender a
discernir las innumerables ocasiones en que tocan sus
resortes y le manipulan otras personas.
Su postura de antivctim a entraar para usted mulio ms que e l sim ple esfuerzo de aprenderse de memolia algunas tcnicas de actitud enrgica y aceptar despus
unos cuantos riesgos, cuando los dems intriguen con
vistas a m anejarle o regir su comportamiento. Es pro
bable que haya observado ya que la Tierra parece ser un
planeta sobre el que la inmensa m ayora de los habitanir> humanos que lo ocupan realizan constantes intentos
para dominarse unos a otros. Y han desarrollado institu iones nicas, altam ente perfeccionadas para el cumpli21

miento de esa reglamentacin. Pero si usted es uno de


los seres que se ven gobernados en contra de su voluntad
o de su cabal discernim iento, entonces es usted una
vctima.
R esulta del todo factible evitar las trampas para vc
timas que, inexorablem ente, surgen en la vida, sin tener
que recurrir al sistem a de tiranizar su propia conducta.
Para conseguirlo, puede usted empezar por establecerse
un nuevo inventario de lo que espera alcanzar en el
curso de su breve visita a este planeta. Le recomiendo
que principie por aspirar a convertirse en persona redi
mida y a exam inar de modo minucioso su conducta de
vctima.
Q U ES UNA V C T IM A ?
Cada vez que se encuentra en una situacin en la
que ha perdido el control, los mandos de su vid a, le
estn avasallando. La palabra clave es c o n t r o l . Si
no empua usted las riendas es que alguien o algo ajeno
le est manipulando. Pueden abusar de usted mediante
un nmero infinito de modos.
T al como lo entendemos aqu, una vctima no es
an te todo* una persona de la que se aprovechan 3
travs de determ inada actividad crim inal. A usted pue
den robarle o estafarle de manera mucho ms lesiva
cuando, durante su existencia cotidiana, cede sus contro
les emocionales o de comportamiento, inducido por la
fuerza de la costumbre.
Ante todo, vctim as son las personas que desen
vuelven su vida de acuerdo con los mandatos de los
dems. Se ven realizando cosas que en realidad preferi
ran no hacer o manipuladas para desarrollar actividades
que representan para ellas una carga enorme de innece
sario sacrificio personal y que, en consecuencia, incuban
soterrado resentim iento. Ser vctima sometida, tal como

22

mo fueoo zul poqvp es nem es#, pu y cstun.

e m p le a m o s a q u e l t rm in o , significa se r g o b e rn a d o y
c o m p u ls a d o p o r fu e rz a s a jen as a u n o m ism o ; y a u n q u e
es in c u e s tio n a b le q u e esas fu e rz a s est n o m n ip re se n te s
e n n u e s tra c u ltu r a , e n m u y r a r a s o c a s i o n e s p a d e c e r
USTED TAL TIRANA, A MENOS OUE LO PERMITA. S , las
p e rso n a s se a v a s a lla n a s m ism a s d e m ltip le s m an eras,
a tr a v s d e la o cu p ac i n d ia ria d e c o n d u c ir su v id a .

Las vctimas operan casi siem pre desde una base de


debilidad. Se dejan dom inar, se someten a los dems,
porque a menudo consideran que no son lo bastante lis
tas o lo bastante fuertes como para estar al cargo de su
propia vida. De modo que prefieren entregar los mandos
a alguien m s listo o m s fu erte, antes que correr
los riesgos que entraa una resuelta autonoma.
Uno es vctima cuando su vida no funciona en bene
ficio propio. Si se comporta usted de alguna manera con
traproducente, si se siente desdichado, desplazado, doli
do, angustiado, temeroso de su propia identidad o en
alguna otra situacin anloga que le inmoviliza, si no
acta de manera autocnaltcccdora o si tiene la sensacin
de que fuerzas ajenas a s mismo le estn manipulando,
entonces es usted una v ctim a... y sostengo que nunca
merecer la pena defender su propia sumisin de vcti
ma. Si est usted de acuerdo, preguntar ya: Q u hay
del alivio de la opresin? Q u me dice de la libertad?

Q U ES LA LIBERTAD?
A nadie le sirven en bandeja la libertad. Su libertad
ha de producrsela usted mismo. Si alguien se la brinda,
no tendr absolutamente nada de libertad, sino que ser
la limosna de un benefactor que, invariablem ente, pedi
r algo a cambio.
La libertad significa no tener obstculo alguno para
gobernar la propia vida del modo que uno elige. Ni ms
ni menos, todo lo que no sea eso ronstiiuv* una forma
23

de esclavitud. Si no se ve exento de trabas a la hora de


elegir sus opciones, si no puede vivir conforme a sus
propios dictados ni hacer lo que le plazca con su cuerpo
(siem pre y cuando su voluntad no dificulte la libertad
de otra persona), en esc caso no dispone usted del man
do de que estoy hablando y , en esencia, se encuentra
sometido a una dictadura.
Ser libre no significa rechazar las responsabilidades
respecto a sus seres queridos y a sus compaeros.
Realm ente, incluye la libertad de elegir las opciones que
se ofrecen para ser responsable. Pero en ninguna parte
figura la orden taxativa de que uno sea lo que los dems
quieren que sea, cuando los deseos ajenos entran en
conflicto con lo que uno quiere para sf. Usted puede ser
responsable y libre. La m ayora de las personas que tra
ten de decirle que no puede y que cuelguen sobre su
intento de liberarse e l sambenito de egosm o resultar
que ejercen cierto grado de autoridad sobre la vida de
usted y que, al pretender convencerle, lo que en realidad
estarn haciendo es protestar de la amenaza que surge
para las influencias que les haba perm itido cultivar
sobre usted. Si logran que usted se sienta egosta, habrn
contribuido a que se sienta tambin culpable y le inmo
vilizarn de nuevo.
El filsofo clsico Epictcto escribi en sus D iserta
cio n es, acerca de la libertad: N ingn hombre es libre
si no es dueo de s mismo*.
Vuelva a leer esta cita cuidadosamente. Si no es
usted dueo de s mismo, entonces, de acuerdo con esta
definicin, no es usted libre. Para ser libre, no le resulta
imprescindible ser pblicam ente poderoso ni ejercer in
fluencias sobre otras personas, como tampoco es nece
sario intim idar a los dems, ni pretender el someti
miento de nadie para dem ostrar el propio dominio.
Las personas ms libres del mundo son aquellas que
estn dotadas del sentido de su paz interior: Simple
mente se niegan a dejarse desequilibrar por los caprichos
24

fMO fUPGO ZUL POQUP 6S HtMOS. PU V CSTUN

del prjimo y son serenamente eficaces en la tarea de


regir su propia vida. Esas personas disfrutan de libertad
a partir de definiciones establecidas, conforme a las cua
les deben actuar segn ciertas pautas porque son padres,
empleados, ciudadanos o, incluso, adultos; disfrutan de
la libertad de respirar el aire que prefieren, en cualquier
localizacin, sin preocuparse lo ms mnimo de lo que,
acerca de sus elecciones, puedan opinar los dems. Son
personas responsables, pero no se dejan dom inar por las
interpretaciones egostas del prjimo respecto a lo que
es la responsabilidad.
La libertad es algo en lo que usted debe porfiar.
A m edida que vaya adentrndose en la lectura de este li
bro. se percatar de que lo que a primera vista pueden
parecer insignificantes frusleras, en cuanto a dictadura
impuesta por los dems, son en realidad esfuerzos para
apoderarse de sus riendas y llevarle en alguna direccin
que acabar con su libertad, aunque sea brevem ente,
aunque sea sutilm ente.
Usted elige la libertad para s en el instante en que
empieza a desarrollar un sistem a completo de actitudes
y comportamientos en virtualm ente todos los momentos
de su existencia. De hecho, la liberacin, ms que la es
clavitud a las circunstancias, se convertir en costumbre
interna cuando usted ponga en prctica una conducta
en la que predomine la libertad.
Acaso el mejor modo de conseguir la libertad en la
vida estribe en tener presente esta norma: Cuando se
trata de d irigir su propia existencia, no deposite su
t o t a l confianza en nadie que no sea usted mismo.
O , como Emerson dice en In d ep en d en cia : N ada puede
aportarle paz. salvo usted m ism o.
En mis relaciones profesionales con pacientes, a lo
largo de muchos aos, he escuchado con frecuencia los
siguientes lamentos: P ero ella me prometi seguir has
ta el final, y me dej plantado. Y o saba que no era
conveniente dejarle llevar esc asunto, s o b re i<k 1o tenicn25

do en cuenta que no significaba nada para I y lo signi


ficaba todo para m . M e han vuelto a dejar en la
estacada. Cundo aprender?* T ristes lamentaciones
de quienes perm itieron que otras personas abusaran de
ellos, asi o as, y , consecuentemente, se incautaran de su
libertad.
Toda esta disquisicin sobre libertad no implica, de
ninguna m anera, que deba usted aislarse de los dems.
Por el contrario, las redim idas suelen ser personas a las
que les encanta divertirse en grupo. Se desenvuelven a
gusto, tienen inclinaciones gregarias y se manifiestan
ms seguras en sus relaciones p orq u e se niegan a perm i
tir que los manipuladores rijan su vida. No necesitan
adoptar posturas hoscas ni tener tendencia a la discu
sin, ya que han aprendido a sentir desde d en tro que
sta es mi vida, la experim ento yo solo y mi perodo
de permanencia en la T ierra es muy lim itado. No puede
aduearse de m ninguna otra persona. Debo estar alerta
para rechazar cualquier intento que se realice para arre
batarme el derecho a ser yo mismo. Si usted me aprecia,
ha de quererm e por lo que soy, no por lo que usted
quiere que sea.
Pero, semejante lib ertad saludable, cmo puede
extraerse de un pasado repleto de hbitos de vctima
cultivados por las tendencias avasalladoras de su socie
dad y de su pasado?

ABANDONE SUS HABITOS DE VCTIM A


De nio, usted se vea oprimido a menudo, en virtud
simplemente de su talla en c! seno de la fam ilia. Accio
naban sus mandos de modo continuo y , aunque usted se
quejaba en secreto, saba tambin que muy poco le
era posible hacer para em puar las riendas. Se daba
cuenta de que no poda mantenerse y de que si no se
ajustaba al programa trazado por las personas mayores
26

m e ruego rzul porque es hermosr. porp y crstrunr.

existentes en su vida, poqusimas alternativas aceptables


se le ofrecan. Con slo que estuviese fuera de casa
veinte m inutos, poda comprobar hasta qu punto esta
ba desamparado. De forma que pas por el camino de
la obediencia y aprendi a aceptar su realidad. Lo cierto
es que el hecho de tener otras personas ordenndole lo
que deba hacer era una disposicin razonable, toda vez
que a usted no le resultaba factible llevar a la prctica
ninguna de sus fantasas optativas. Y aunque traba
jaba con vistas a alcanzar algo de independencia, se con
formaba casi siem pre con dejar que los otros pensaran
por usted y le dirigiesen la vida.
De adulto, es posible que conserve an alguna de
esas costumbres, residuo de la infancia, que entonces
tenan cierto sentido prctico, pero que ahora le con
vierten a usted en vctim a fcil. Quizs se vea atropella
do por una persona m ayor y hasta es posible que
est tan acostumbrado a aceptarlo que permita que eso
suceda simplemente como secuela del hbito.
Salir de las trampas para vctimas en que usted est
inmerso supone, sobre todo, crearse nuevos hbitos. Las
costumbres saludables se aprenden del mismo modo que
las insanas, a travs de la p rctica... despus de que uno
c d cuenta de lo que va a practicar.
Aunque no tiene por que salirse siempre con la suya
en todo lo que intente, s puede al menos confiar en no
verse trastornado, inmovilizado o angustiado por cuanto
suceda en su vida. A l decidirse a erradicar sus turbacio
nes internas, elim inar usted un im portante hbito de
vctim a, que en todos los casos es autoimpuesto.
Elim inar las trampas para vctimas mediante las cua
les el prjimo le dom ina y controla, o en las que usted
c siente innecesariamente frustrado a causa del modo
en que resultan sus decisiones, comporta un programa
de cuatro puntos: (1 ) aprender a analizar sus circunstan
cias vitales, (2 ) desarrollar un slido conjunto de pers
pectivas y actitudes de persona redim ida. O ) tomar
27

conciencia de las ms frecuentes clases de tirana que


se dan en su vida y en nuestra cultura y (4 ) crear una
serie de principios que 1c guiarn h ad a las estrategias
detalladas con las que elaborar una filosofa de la vida
basada en la inalterable idea de que no va a convertirse
en vctim a. Los puntos, 1, 2 y 3 se examinan breve
mente en este prim er captulo. Del punto nmero 4 se
se trata en los restantes captulos, que presentan suce
sivas directrices para asum ir su nueva tesitura de per
sona redim ida, dispuesta a no volver a ser vctima.

ANALICE LAS CIRCUNSTANCIAS


QUE SURGEN EN SU VIDA
Estudiar previam ente toda situacin de atropello
potencial, antes de decidir las medidas que pueden to
marse para contrarrestarlo, es de importancia capital con
vistas a no convertirse en vctim a. Cada vez que se
disponga a intervenir en una interaccin social, debe
mantener los ojos bien abiertos, a fin de estar preparado
antes de que la posible pieza dram tica de la arbitra
riedad empiece a desarrollarse sobre usted.
Analizar la situacin significa estar alerta y crear un
nuevo estilo de inteligencia que, con toda naturalidad,
le evite ser objeto de abusos. Representa justipreciar las
necesidades de las personas con las que trata y proyectar
por anticipado el rumbo de accin ms conveniente para
alcanzar sus propios o b jetivo s... una trayectoria que
deber perm itirle congeniar con las personas dispuestas
a respetar sus criterios. Antes de que abra usted la boca
o aborde a alguien en una situacin susceptible de con
vertirle en vctim a, puede usted prever la clase de con
ducta arbitraria que tal vez haya de afrontar. El an
lisis efectivo es crucial para que d usted esquinazo a
diversas circunstancias en las que puede verse compro
metido en acciones que le puedan ser perjudiciales.
28

MO PFUOO ZJL POQU S H6FMCSB. PUR V CRSTRUNft.

Por ejemplo, George va a devolver un par de pan


talones defectuosos. Observa al dependiente de la sec
cin correspondiente y se percata de que es un hombre
adusto y adems parece preocupado. Lo nico que le
interesa a George es que le devuelvan el dinero y no
desea en absoluto un enfrentam iento desagradable con
un vendedor cansado o irritable. George comprende que,
una vez concluida la molesta o, peor an, infructuosa
entrevista con el dependiente, le resultar todava ms
difcil convencer al encargado, puesto que ste no querr
desautorizar al subalterno, cuya misin consiste en cum
plir rgidam ente la poltica del establecimiento en lo
que se refiere a la norma de no se admiten devolucio
nes. El empleado, por su parte, puede convertirse en
la prim era vctim a, en la vctima principal, por no ha
berse esforzado lo suficiente para que se observen las
reglas de la empresa respecto a una poltica para cuyo
respaldo le pagan.
De modo que George se lim ita a ir derecho al jefe,
1 que corresponde la facultad de hacer excepciones en
dicha poltica, de considerarlo oportuno. Es posible que,
ni final, George no tenga ms remedio que preguntar en
voz alta si la poltica de los almacenes consiste en co
meter desafueros con sus clientes, pero si juega bien sus
cartas, lo ms probable es que consiga que le devuelvan
el dinero, sin tener que recurrir a ninguna clase de comixntam icnto agresivo.
El ltim o captulo del presente libro expone nume
rosas circunstancias cotidianas tpicas, anlogas a sta, y
ofrece diversos enfoques para solventarlas, tanto desde
la postura de vctima como desde la de redimido.
Estudiar las situaciones que se presentan en la vida
ignifica no slo mantenerse ojo avizor, sino tambin
disponer de una serie de planes previstos y llevarlos a
la prctica metdicamente. Si falla el plan inicial, el
Plun A , entonces se recurre, sin perder la ecuanimidad,
ni Plan B, luego al Plan C , etctera. En el ejemplo que
29

acabo de citar, caso de que el encargado no se muestre


dispuesto a la devolucin del dinero, George puede
sacar a relucir el Plan B, que acaso im plique hablar con
el propietario, escribir una carta a las esferas directivas,
tal vez elevar el tono de voz (sin dejarse paralizar por la
clera), fingir extraordinaria irritacin, ponerse a chillar
histricamente, representar el nmero de una crisis ner
viosa en m itad de la tienda, suplicar o cualquier otra
cosa o escena.
Sea cual fuere su plan, lo que nunca debe hacer
usted es comprometer su propia vala, apostndola en
el juego del xito o el fracaso. Se trata, simplemente, de
cambiar de engranaje cuando usted lo considere nece
sario, sin obligarse cmocionalmente. El objetivo de
George es ni ms ni menos que lograr un reembolso.
El de usted puede consistir en hacerse con unas locali
dades o en que le preparen e l filete tal como le gusta.
Cualquiera que sea su objetivo, se trata sencillamente
de algo que usted quiere alcanzar y el hecho de que
fracase o se salga con la suya en un da determinado no
constituye en modo alguno reflejo de su valor o felicidad
como persona.
Analizar sus vivencias le resultar ms fcil si man
tiene atento el odo a su empleo personal de palabras y
frases, tanto en lo que se refiere a las ideas ntim as como
a las expresiones verbales, que casi siempre le advertirn
de que est usted pidiendo que le avasallen. He aqu
algunas de las frases ms corrientes que tendrn que
cam biar por otros pensamientos m ejores, si es que de
verdad va a tomarse en serio la tarea de abandonar la
Columna de vctimas.
S q u e v o y a p erd er. Esta clase de postura men
tal o estado de nimo le garantizar una plaza casi se
gura en la hoja de inventario de vctimas disponibles
que lleve cualquiera. Si se decide a creer que ganar*,
no podr tolerar la idea de perder.
30

mo fUGO ftzuc poqvp es nemesR. pu y cstun.

M e dom ina la angustia cada vez q u e ten g o q ue


en fren ta rm e co n alguien. Si lo que usted espera es an
gustiarse, raramente se decepcionar. Cambie esa idea
por esta otra: M e niego a perm itir que alguien me
angustie y no voy a angustiarm e yo m ism o.
El ch ico n o tien e nunca una oportunidad. Usted
no es ningn chico, a menos de que se convenza de que
s lo es. Esta clase de idea dem uestra que usted se ha
colocado en el bando perdedor, frente a la persona a la
que considera grande. Acometa toda situacin persua
dido de que su perspectiva es la de alcanzar la meta que
se ha propuesto.
D em ostrar a eso s hijos d e Satans q u e n o p u e
d en tratarm e a patadas. Esto quiz parezca fuerte, pero
es la clase de actitud que casi indefectiblemente le con
ducir a llevar la peor parte. El objetivo de usted no
es dem ostrar nada a nadie, sino conseguir un beneficio
concreto que un sojuzgador trata de arrebatarle. Cuando
usted convierte en un fin eso de dem ostrarles, ya est
permitindoles que le controlen. (Vase en el Captulo 5
lo referente a mostrarse discretamente efectivo.)
E spero q u e n o s e suban p or as p aredes cu an do
se lo pida. Su preocupacin acerca de la posibilidad de
que ello s se suban por las paredes patentiza que, una
vez ms, se encuentra usted sometido al control ajeno.
En cuanto la gente se da cuenta de que manifestndose
Indignados usted se deja intim idar, aprovecharn la cir
cunstancia para avasallarle siempre que se les presente
la ocasin.
Si es d ig o lo q u e h ice, p rob a b lem en te pensarn
q ue s o y un est p id o. A qu tenemos el caso de que usted
concede ms importancia a la opinin ajena que a la suya
propia. Si los dems pueden m anipularle porque saben
que usted no desea que le consideren un estpido, casi
lempre le mirarn con expresin de es usted est
pido, a fin de tiranizarle.
M e tem o q u e, si b a go lo q u e q u iero hacer, h erir
>1

su s sen tim ien tos. O tra locucin cuyas consecuencias le


llevarn, en la m ayora de los casos, a acabar bailando
con la ms fea. Si los dems tienen conciencia de que
pueden m anipularle por el procedimiento de mostrarse
dolidos, eso es precisamente lo que harn cada vez que
usted se salga de la lila o declare su independencia. El
95 por ciento de los sentimientos heridos son pura
estrategia por parte de las personas d o lid as. La gente
utilizar e l sistem a de los sentimientos heridos una y
otra vez, si usted es lo bastante cndido como para crer
selo. Slo las vctimas rigen su vida sobre la premisa de
que deben de tener siempre cuidado para no herir los
sentimientos de los dems. Esto no es un permiso para
ser reiteradam ente desconsiderado, sino nada ms que
un entendim iento bsico de que, por regla general, las
personas dejan de sentirse heridas en sus sentimientos
en cuanto comprenden que esa tctica no Ies sirve de
nada y es in til em plearla para m anipularle a usted.
No p u ed o llev a r e s to y o so lo : T en dr q u e buscar
a a lgu ien q u e n o le im p o rte h a cerlo p o r mi. Con reac
ciones como sta no aprender usted nada, no llegar a
ninguna parte y posiblemente le im pedirn desarrollar
su personalidad de persona redim ida. Si deja que los
dems lleven a cabo las batallas que le correspondan a
usted, lo nico que conseguir es eludir mejor sus pro
pios compromisos y fortalecer e l miedo de ser usted
mismo. Por otra parte, cuando las personas que dominan
e l arte de aprovecharse del prjimo descubran que usted
teme enfrentarse a sus propios desafos, se lim itarn a
evitar el contacto con e l herm ano m ayor* y se im
pondrn sobre usted una y otra vez.
La verd a d e s q u e n o d eberan h a cer eso, n o e s
ju sto . A qu mide usted las cosas por un rasero particu
lar, de acuerdo con el modo en que le gustara que fuese
el mundo, prescindiendo de la forma en que es. Las per
sonas, sencillam ente, obran de manera injusta y usted,
aunque no le guste e incluso se lam ente de tales com32

MO f 1/600 ZUL OQU6 6S H6MCS. PU y CSTUN.

portamicntos, no intentar hacer nada para impedirlo.


O lvdese de sus juicios m oralistas acerca de lo que los
dems no deberan hacer y, en su lugar, manifieste:
Estn obrando asi y yo voy a contrarrestarlo con esta
medida o con esta otra, para asegurarme de que reciben
un buen escarmiento y no les quedan ganas de volver a
intentarlo.
Los ejemplos expuestos no son ms que unas cuantas
ideas, m uy corrientes, a travs de las cuales se convierte
usted mismo en vctim a y que siempre le conducirn por
la senda de la ruina personal.
M ediante el sistem a de analizarse a s mismo y ana
lizar su cultura, uno puede (1 ) prever eficazmente los
acontecimientos; (2 ) elim inar dudas propias; (3 ) realizar
planes A , B, C , etctera; (4 ) negarse resueltam ente a
perm itir que le angustien o paralicen los progresos que
est efectuando, y (5 ) perseverar hasta emerger con lo
que estaba buscando. Cercirese de que, al adoptar esta
estrategia, avanza usted por e l buen camino, rumbo a
la supresin de por lo menos el setenta y cinco por
ciento de los principios susceptibles de convertirse en
vctima y , en cuanto al resto de las ocasiones, cuando no
logre alcanzar sus objetivos, del comportamiento desa
rrollado puede extraer las enseanzas oportunas y seguir
adelante, evitando en e l futuro las circustancias de ca
llejn sin salida. En ningn momento debe sentirse
herido, dolido, deprim ido o afligido, cuando las cosas no
salgan del modo que preferira que saliesen, porque sa
rs, en definitiva, la fundamental reaccin de la vctima.
LAS PERSPECTIVAS DEL REDI MI IX )
Hablando en trminos generales, sea usted lo que
aspira a ser y slo se convertir en redim id... en pe Mina
que ha dejado de ser vctim a, cuando .ikimlniH- l.i ex
33

pectativa de verse tiranizado. Para conseguirlo, tiene


que empezar por crearse una postura de aspiracin y
confianza en ser feliz, saludable, de operar a pleno ren
dim iento y de no dejarse avasallar, basada en sus apti
tudes rea les y no en ideas sublim adas acerca de su capa
cidad, que personas o instituciones sojuzgadoras le hayan
imbuido engaosamente. Un buen principio estriba en
considerar cuatro zonas am plias y crticas en las que es
posible que le hayan inducido a subestim ar su compe
tencia.
Sus APTITUDES FSICAS. S i es usted un adulto de
criterio maduro, puede de veras aspirar a conseguir cual
quier cosa con o mediante su cuerpo; virtualm ente, nada
se interpondr en su camino y, frente a situaciones ex
trem as, su cuerpo puede revelar aptitudes rayanas en
lo sobrehum ano. En el libro Y our H idden P ow ers
(S u s poderes ocultos), el doctor Michacl Phillips re
fiere el caso de una dam a de edad que viajaba en
automvil con su hijo, a travs del estado. En determ i
nado lugar de una regin bastante desierta, el coche
tuvo una avera y el hijo de la seora lo levant con el
gato y se introdujo debajo del vehculo. El gato resbal
y el coche descendi y aprision al muchacho contra el
caliente asfalto. La m ujer se dio cuenta de que, a menos
que aquel peso se retirara del pecho de su hijo, ste
m orira asfixiado en cuestin de m inutos. La seora no
dispona de tiempo para dedicarlo al temor a no ser
fuerte, o para desfallecer, y , como dice el doctor Phillips:
C asi sin un segundo de vacilacin, se aferr al para
choques y mantuvo el automvil levantado durante el
espacio de tiempo suficiente para que el hijo saliera de
debajo. En cuanto el muchacho se apart del vehculo,
las repentinas fuerzas de la seora desaparecieron y el
coche volvi a caer sobre la carretera. Semejante hazaa
significaba que, durante por lo menos diez segundos
completos, la m ujer haba sostenido algunos cientos de
34

MO FUGO ftZJL FOQU6 S H6MCS. PU y CSTUN.

kilos; proeza nada pequea para una scnoia que pesara


cincuenta y cinco o cincuenta y seis kilos, si llegaba.
Son innumerables las historias de tales logros. Pero la
clave para comprenderlas consiste en que usted puede
realizar tareas aparentem ente sobrehumanas cuando con
fa en hacerlo o cuando no se para a pensar en que no
le es posible llevarlas a cabo.
M ediante las actitudes o expectativas acerca de su
propia salud fsica, uno puede evitar la tiranizadn. Es
posible trabajar con vistas a elu dir la perspectiva de
padecer enfriam ientos, gripe, presin sangunea alta,
lum bago, jaquecas, alergias, erupdones cutneas, calam
bres e induso enfermedades ms serias como afecciones
cardacas, lceras y artritis. O puede usted decir ahora
mismo, m ientras lee estos prrafos: M e siento m al, y
usted, sencillam ente, no puede evitarlo. A lo que le res
pondera: Q u trata de defender? P or qu tiene que
sostener que esas cosas no son ms que naturales, cuan
do, como consecuencia de su p ro p io sistem a d e d efen sa ,
e encontrar usted enfermo o inmovilizado?
C ules son sus condusiones al defender tal pos
tura? Lo nico que tiene que hacer es empezar a creer
que, si deja de esperar que su vida est acosada por la
mala salud, que si se toma en serio la idea de modificar
us perspectivas, tal vez, slo tal vez, algunas de ellas
desapareceran. En e l caso de que eso no le funcione,
tendr exactam ente lo que tiene ahora: indisposiciones,
dolores de cabeza, resfriados, etctera. Como un hombre
muy sensato dijo en cierta ocasin: E n vez de arran
carme d dedo de un mordisco, m iro hacia donde seala.
Sus propias actitudes pueden convertirse en la mejor
medicina del mundo, si aprende a hacerlas trabajar para
usted, en lugar de utilizarlas en el sentido contraprodu
cente que tan tpico es en nuestra cultura. En su obra

P sych osom a tic M ed icin e, Us P rin cipies and A pplication


(M edicina Psicosomtica. Sus principios y aplicacin),
el doctor Franz AJexander habla del xHlcr le la mente:
)5

L a circunstancia
constituye, pese a
por alto, el hecho
ca del proceso de

Je que e l cerebro gobierne ai cuerpo


que la biologa y la medicina lo pasen
ms fundamental que conocemos acer
la v id a.

Su CAPACIDAD INTELECTUAL. Uno de los ms alar


mantes proyectos de investigacin que se hayan realizado
nunca en e l terreno educativo demuestra e l peligro que
representa perm itir que fuerzas exteriores lim iten sus
perspectivas en cuanto al estudio y adquisicin de cono
cimientos. En el decenio de 1960, a un profesor le en
tregaron una lista con las puntuaciones obtenidas por
los alumnos de una clase en la prueba de cociente inte
lectual y , respecto a otra clase, una lista en la que la
columna de cociente intelectual se haba rellenado con
el nmero del armario correspondiente a cada estudiante.
El profesor dio por supuesto que los nmeros de los
armarios reflejaban la puntuacin del cociente intelectual
de los alumnos de la segunda clase, y lo mismo hicieron
los alumnos, cuando las listas se expusieron en la pi
zarra, al principio del semestre. A l cabo de un ao, se
comprob que, en el caso de la primera clase, los estu
diantes con altas puntuaciones de cociente intelectual
haban obtenido mejores resultados, a lo largo del curso,
que los alumnos con puntuaciones bajas. Pero, en la
segunda clase, los estudiantes con nmero de armario
ms alto consiguieron calificaciones significativamen
te ms elevadas que los que tenan nmero de armario
ms bajo!
Si a usted le dicen que es tonto y se deja convencer
de ello, se m anifestar de acuerdo con esa idea. Se ver
sojuzgado por sus propias expectativas de bajo rendi
miento m ental y , si convence usted a otros, se encontrar
en doble peligro.
Dentro de usted reside un genio, y a usted le com
pete aspirar a que muestre su brillante superficie o persundirsc .1 s mismo de que est desdichadamente mal

S.

MO FUGO ftZJL FOQU6 S H6MCS. PU y CSTUN.

pertrechado por la naturaleza en todo lo referente a la


materia gris. De nuevo, el acento se carga sobre lo que
usted espera de s mismo. Puede creer que va a serle
difcil aprender algo nuevo y entonces le resultar todo
lo difcil que haba augurado. Puede decir, por ejemplo,
que no tiene confianza alguna en aprender un idioma
extranjero y, casi con toda seguridad, no lo aprender.
En realidad, sin embargo, la asombrosa capacidad de
almacenaje de un cerebro del tamao de un pomelo,
estim ada ms bien por lo bajo, es de diez mil millones
de unidades de informacin. Por si desea averiguar qu
es lo que usted sabe, Michael Phillips le sugiere el si
guiente ejercicio: Sintese, armado de papel y plum a, y
escriba todo lo que recuerda, incluidos nombres de per
sonas que conozca o de las que tenga noticia, experien
cias de la infancia, argumentos de libros y pelculas,
descripciones de empleos y trabajos que haya desempe
ado. aficiones que tenga, v as sucesivam ente. Pero
valdra ms que dispusiera de una barbaridad de tiempo
para demostrarse a s mismo este punto, ya que, como
Phillips dice a continuacin, S i escribiese usted veinti
cuatro horas diarias, necesitara un mnimo calculado en
dos m il aos.
El potencial que lleva incorporado, slo en la me
moria, es algo prodigioso. Puede adiestrar su cerebro,
sin excesivo ejercicio, para recordar todos los nmeros
de telfono que utilice en un ao determinado, acordarse
le cien nombres de personas a las que haya conocido en
fiestas v que acudan a su mente meses despus, explicar
detalladam ente cuanto le haya sucedido en el curso de
la semana anterior, catalogar todos los objetos de un
cuarto tras una visita de cinco minutos y grabarse en la
memoria una larga lista de hechos tomados al azar. Lo
ierto es que usted se convierte en una persona poderosa
m ando emplea su cerebro y sus poderes mentales, pero
m i s perspectivas pueden ser muy distintas, c o m o resul
tado de dejarse dom inar por los sig u ien te s siMemas de
37

autosumisin: R ealm ente, no soy muy listo . Nunca


consigo recordar nada, ni nombres, ni nmeros, ni idio
mas, ni lo que se a. L as matemticas no se me dan nada
b ien . Leo muy despacio. N o logro sacar estos rom
pecabezas.
Las frases expuestas ms arriba reflejan una actitud
que le impedir alcanzar cualquier cosa que pudiera
gustarle conseguir. Si las cam bia por expresiones de con
fianza y por e l convencimiento de que puede aprender la
forma de llevar a cabo lo que elija, no acabar usted
siendo la vctima en un lastimoso juego de autoderrota
in dividual consigo mismo.
Sus a p t it u d e s e m o c io n a l e s . Tiene usted la misma
capacidad inherente para e l genio emocional que para la
excelencia fsica m ental. Una vez ms. todo depende de
la clase de perspectivas de que disponga. Si espera sen
tirse deprim ido, inquieto, angustiado, temeroso, eno
jado, culpable, preocupado o padecer alguna de las otras
conductas neurticas que he detallado en T us zonas
e r r n e a s * entonces lograr que esas condiciones formen
parte regular de su vida. Las justificar dicindose frases
como: E star deprimido es natural* o E s humano eno
jarse. Pero no tiene por qu ser humano; es neurtico
menoscabar su existencia con traumas emocionales y
usted puede elim inar por s mismo de su horizonte esa
clase de reacciones. No hay razn para que existan esas
zonas errneas en su vida, si usted empieza a vivir mi
nuto a minuto y a plantar cara y poner en tela de juicio
algunas de las pamemas que sueltan muchos operarios
psicolgicos de la salud m ental. Es usted quien ha de
elegir sus opciones y si borra de sus perspectivas los
trastornos y la inestabilidad empezar a disponer de las
caractersticas de una persona en pleno funcionamiento.

Fdtnonci Gnjtlbo. Btrctloni, 1978.

MO fUGO ZJL FOQU 6S H6MOS. PU y CfSTUN.

S us a ptitu d es SOCIALES. S i usted se considera poco


seguro de s, torp e, incapaz d e exp resarse b ien , tm ido,
intro vertido, etctera, tiene ante s unas expectativas
bastante m alas en e l terreno social, a las que suceder
una conducta social apropiadam ente defectuosa. De m a
nera anloga, si u sted se en casilla en una categora social
de clase b aja, m edia o a lta , lo probable es que adopte el
estilo de vida propio d e esa clase, acaso para toda la vida.
Si m antiene e l criterio d e q u e e l dinero difcilm ente
acudir a sus m anos, esa postura oscurecer toda opor
tunidad que se le presente p ara cam biar su situacin
financiera. S e conform ar con ver cmo los dem s me
joran la su ya y d ir q u e tienen suerte. Si se dice que no
encontrar sitio para estacio n ar, cuando conduzca el
coche por la ciu d ad , entonces no lo buscar con e l in
ters deb ido y , desde luego , se encontrar en condiciones
ile lam entarse: Y a te ad v ert q u e esta noche no d e
bimos v e n ir a la c iu d a d . Sus perspectivas en cuanto al
modo en que se desenvolver en e l seno d e su estructura
ocial las determ in ar en gran m edida el modo en que
desarrolle su ex isten cia. Piense como si fuera rico si lo
que desea es dinero. E m piece a im agin arse su propia
persona como un ser creador, q u e se expresa con cla
ridad y eficiencia o q u e se m anifiesta como lo que usted
qu iere ser. No se desanim e por los fracasos in iciales;
considrelos sim ples exp erien cias d e las que ex trae r en
seanza y contine con su v id a. Lo peor q u e puede ocurrirle a q uien se fije una nueva serie d e exp ectativas so
ciales e s quedarse donde e s t ... y si usted ya est a ll,
por q u no confiar en trasladarse a algn sitio m ejo r?

ALGUNOS AVASALLADORES TPICO S


U na vez haya acom odado sus perspectivas d e form a
que encajen con su s ap titu d es reales, tendr que apres
tarse a tratar con los sojuzgadores dispuestos a im pedir

39

que cumpla usted sus objetivos. Aunque es posible que


usted se deje avasallar virtualm cntc por cualquiera, en
un estamento social determinado, algunos factores de
nuestra cultura son fastidiosos de manera particular. Las
seis categoras de dictadores que se resean a continua
cin figurarn reiteradam ente en los ejemplos que se in
cluyen en el resto del libro, del mismo modo, poco ms
o menos, en que los problemas relacionados con ellos
surgirn en su propia existencia cotidiana.

1.
L a f a m i l i a . En una reciente conferencia, p
a las ochocientas personas que constituan el auditorio
que relacionasen las cinco situaciones ms corrientes en
que se consideraban vctim as de atropello. Recib cuatro
mil ejemplos de situacin tpica de vctim a. El och en ta
y tres p o r cien to estaban relacionados con la familia de
las vctimas. Imagnese, algo as como el ochenta y tres
por ciento de las arbitrariedades que sufre usted pueden
deberse a su ineficacia en el trato con los miembros de
su fam ilia que acaban por dominarle o manipularle.
Y sin duda usted hace lo mismo con ellos!
Las tpicas coacciones fam iliares que se citaban eran:
verse obligado a visitar parientes, efectuar llamadas te
lefnicas, llevar en el coche a alguien, aguantar a padres
molestos, hijos incordiantes, parientes polticos o fam i
liares irritados, verse postergado por los dems, quedar
convertido en prcticamente un criado, no ser respetado
o apreciado por otros miembros de la fam ilia, perder el
tiempo con desagradecidos, carecer de intim idad por
culpa de las expectativas fam iliares, etctera, etctera.
Aunque la clula de la fam ilia es ciertam ente la
piedra angular del desarrollo social, la institucin prin
cipal en la que se ensean valores y actitudes, es tambin
la institucin donde se expresa y aprende la mayor hos
tilidad. inquietud, tensin y depresin. Si visita usted
un establecimiento mental y habla con los pacientes,
comprobar que todos o casi todos ellos tienen dificul40

mo fUGO ftzuc poqvp es nemcsR. pu y cstun.

tadcs en el trato con miembros de sus respectivas fa


milias. No fueron vecinos, patronos, profesores o amibos
las personas que crearon problemas de relacin a los
perturbados, hasta el punto de que hubo que hospitali
zarlos. Casi siempre fueron miembros de la fam ilia.
H e aqu un brillante pasaje del ltim o libro de
Sheldon B. Kopp, I f Y nu M eel T he Buddha on T he

Road, KM H im f T h e PH^rima^c o f P syeh oth cra p y Palien ts ( S i encuentras a Buda en el camino, m talo!
La peregrinacin de los pacientes de la psicoterapia).
Desconcert enormemente a los dems miembros
de la fam ilia de don Q uijote y de su comunidad
enterarse de que el hombre haba optado por creer
en s mismo. Se mostraron desdeosos hacia su
deseo de cum plir e l sueo que albergaba. No re
lacionaron el principio de locura del caballero con
el aburrim iento m ortal de la montona existencia
en aquel am biente de m ojigatera beata. La rem il
gada sobrina, el ama conocedora de lo ms con
veniente para cada uno, el obtuso barbero y el
ampuloso cura, todos saban que la lectura de
aquellos libros perniciosos que llenaron la debi
litada cabeza de don Q uijote, atiborrndola de
ideas absurdas, fue la causa de su desequilibrio
mental.
Kopp traza luego una analoga entre don Q uijote,
rntrado en aos, y la influencia de las fam ilias modernas
obre personas seriam ente perturbadas.
Su hogar me recuerda el seno de las fam ilias de
donde a veces salen jvenes esquizofrnicos. Tales
fam ilias ofrecen a menudo apariencia de estab ili
dad hipernormal y bondad m oralista. En realidad,
lo que ocurre es que han desarrollado un sistema
elaboradam ente sutil de indicK iones pira advertir
41

a cualquier miembro que inconscientemente est a


punto de hacer algo espontneo, algo que pueda
romper el precario equilibrio fam iliar y dejar al
descubierto la hipocresa de su supercontrolada
pseudo-estabilidad.
Su fam ilia pueda constituir una parte inmensamente
provechosa de su vida, y lo ser si usted obra en el sen
tido idneo. Pero la otra cara de la moneda puede re
sultar un desastre. Si perm ite que su fam ilia (o fam ilias)
empuen las riendas de usted, pueden tirar de ellas tan
fuerte, a veces en distintas direcciones, que le destro
zarn.
E ludir la condicin de vctima le obligar a aplicar
las directrices que propugna este libro, del modo ms
especfico, a los miembros de su fam ilia. Tiene usted
que ponerse en su sitio, pararles los pies a los miembros
de su fam ilia que creen que usted les pertenece, a quie
nes usted se considera obligado a defender simplemente
a causa de un parentesco sanguneo o quienes se con
sideran con DERECHO a decirle cmo debe regir su
vida, slo porque son sus deudos.
No estoy alentando la insurreccin dentro de su
fam ilia, sino apremindole a que se esfuerce al mximo
para aplicar normas de redim ido, poniendo todo su
empeo al tratar con las personas que sern las menos
receptivas a su independencia, o sea, sus allegados: es
posa, antigua esposa, hijos, padres, abuelos, parientes
polticos y fam iliares de todas clases, desde tos y primos
hasta miembros adoptivos de la fam ilia. Este amplio
grupo de deudos ser e l que ponga verdaderamente a
prueba la postura ante la vida de ente liberado de la
condicin de vctima y , si sale usted triunfante aqu, el
resto ser coser y cantar. Las fam ilias resultan tan duras
de pelar, porque en la m ayora de los casos sus miembros
consideran que se pertenecen recprocamente, como si
hubiesen invertido los ahorros de su vida unos en otros.
42

MO FUGO ZJL POQU6 S HPMOS. PU V CSTRUN,

Igual que si se tratara de otras tantas acciones o va


lo re s... lo que les perm ite em plear el veredicto de
CULPABLE cuando llega el momento de ocuparse de
miembros insubordinados que se convierten en m alas
Inversiones. Si perm ite que su fam ilia le tiranice, n
dese con cien ojos para comprobar si utilizan o no el
concepto de culpabilidad a fin de que se mantenga den
tro del orden y siga e l mismo camino que siguen los
dem s.
A lo largo de este libro se dan numerosos ejemplos
de eficaz conducta de antivctim a fam iliar. Debe armarse
usted de la resolucin de no perm itir que los dems le
posean, si va a ensear a su fam ilia la forma en que
quiere que le traten. Cralo o no, al final captarn el
mensaje, empezarn a dejarle en paz y , lo que es ms
orprendente, le respetarn por su declaracin de inde|*endencia. Pero antes, querido am igo, procure estar
obre aviso, porque le advierto que intentarn todos los
trucos im aginables para conseguir que usted siga siendo
vctima de ellos.
2.
E l t r a b a j o . A parte de las coacciones de la
fam ilia, es harto probable que se sienta avasallado por
las exigencias de su trabajo. Jefes y patronos suelen
creer q ue las personas que trabajan a sus rdenes han
cedido automticamente todos sus derechos humanos,
para convertirse en objetos. De modo que muy bien cabe
la posibilidad de que en el trabajo se sienta usted mani
pulado e intim idado por e l personal supervisor o por
ordenanzas y reglamentos interiores.
Es posible que odie usted su ocupacin profesional
V se considere vctima por el mero hecho de tener que
pasar ocho horas diarias desempendola. Tal vez se
vea obligado a permanecer lejos de sus sores queridos,
por culpa de sus compromisos laborales. Acaso se com
prometa a s mismo y se comporte como no le gustara
hacerlo... si pudiese elegir otro trabajo distinto. Quiz

43

tiene dificultades para congeniar con supervisores o com


paeros de trabajo con los que no est de acuerdo. La
excesiva lealtad a su trabajo a base de renunciar a
cosas como la libertad personal y las responsabilidades
fam iliares abre otra enorme avenida baca la opresin
en situaciones laborales.
Si sus expectativas en cuanto al trabajo se ven frus
tradas o reducidas, si se considera atropellado por el
cargo que desempea y las responsabilidades que con
lleva. tmese un breve respiro para preguntarse qu
est haciendo en un em p leo que abusa de usted como

persona.
Cierto nmero de mitos profundamente arraigados
en la tica conspiran para tiranizarle en el trabajo. Uno
de ellos es que, oase lo que pase, uno ha de aferrarse al
empleo que tiene, ya que, si a uno le d esp id en , no en
contrar otro. La misma palabra hace que lo de despido
suene a aleo as como caer asesinado de manera ven
gativa. O tro mito es el de la inmadurez vocacional para
cambiar regularm ente de empleo, mucho menos de ca
rrera.
Fst atento a la aparicin de esta clase de creencias
ilgicas. Si uno las acepta, pueden conducirle en dere
chura a la condicin de vctima en el trabajo. F.l reloj
de oro al trmino de una ejecutoria de cincuenta aos
en la empresa no constituvc ninguna compensacin, si
durante todo ese medio siglo se ha estado usted teniendo
aversin a s mismo y a su trabajo.
Son centenares las vocaciones en las que podra cm
olearse. Para ser eficiente no necesita sentirse obligado
por su actual experiencia o formacin, sino que debsaber que est capacitado para desempear m ultitud d.
tareas, simplemente porque est deseoso de aprender v
es flexible y entusiasta. (P ara un tratam iento ms com
pK to de la tirana laboral, vase el Captulo 7.)

MOfUGO ZUL OQU S HMOS. FJ y CiSTUN.

3.

llG U K A S CON AUTORIDAD Y PROFESIONALES LI

Las personas que poseen ttulos ostentosos u


ocupan puestos de autoridad hacen que resulte fcil el
que usted mismo se someta a la arbitrariedad. Mdicos,
abogados, profesores, polticos, altos cargos adm inistra
tivos, grandes figuras del espectculo y de los deportes,
etctera, han conseguido elevarse hasta una posicin de
exagerado prestigio en nuestra cultura, lis posible que
se encuentre acobardado en presencia, sobre todo, de
superpersonas que tratarn de aprovecharse de usted
cuando requiera sus servicios especializados.
A la m ayora de los pacientes les resulta violento
iratar con los mdicos el tema de los honorarios, de
modo que se lim itan a pagar la factura, sea cual fuere
u im porte, y se consuelan con el recurso ntim o del
pataleo. Muchos afrontan operaciones quirrgicas inne
cesarias, porque les avergenza demasiado la idea de
licitar el diagnstico de un segundo o un tercer ciru
jano. El desagradable sndrome de vctima vuelve a pre
sentarse. Si usted no puede tratar con las personas el
pictio que le van a cobrar por los sen-icios profesionales
pie van a proporcionarle, simplemente porque los ha
rncumbrado tanto por encima de usted que no le es
|M*iblc im aginarse que condesciendan a escucharle, en
tonces es que se ha colocado solo en situacin de que
abusen de su persona cada vez que crea estar adquiriendo
Untamiento medico, consejo legal, educacin, etctera.
Al conceder ttulos especiales como do cto r, profe
so o cab allero a esos personajes se coloca usted
loniinuam entc en posiciones de inferioridad. El nico
irtu liad o es que se siente sometido, y muy bien pueden
avasallarle, puesto que no le es posible tratar con ellos
f>n un plano de igualdad.
Si quiere elu dir las trampas victim aras que utilizan
I liguras con autoridad, ha de empezar jK>r considerar
reas figuras como sim ples seres humanos, no ms imI ni antes que usted, que realizan tarcas pata las que se
DERALES.

45

han cualificado tras mucho estudio y por las que, en con


secuencia, reciben altos honorarios. Recuerde que si ha
de elevarse la importancia de alguien, es la de la persona
a la que se sirve, la que paga el flete. N'o se putxle con
ceder a otra persona una estim a mas alta que la que se
otorga uno a s mismo y esperar que le traten como un
igual. Si a usted no le tratan como un igual, es una vc
tim a obligada a m irar con respeto al interlocutor, pedir
permiso, aguardar en la cola, confiar en que el super
visor le trate con benevolencia, en que alguien que no
est dispuesto a discutir sus honorarios se abstenga de
cobrarle ms de la cuenta, de engaarle, o le atienda
con im paciente aire protector.
Pero todo esto ocurre porque usted perm ite que su
ceda. Las figuras con autoridad o los profesionales libe
rales im portantes le respetarn si usted les exige respeto
y , aunque los trate con la debida cortesa que requiere
su competencia profesional, no reacciona usted nunca
con temor hacia su status superhum ano ni perm ite
que le avasallen de cualquier otra manera.

4.
B u r o c r a c i a . En Estados Unidos (y en cu
quier pas moderno), la m aquinaria institucional es un
opresor gigantesco. La m ayora de las instituciones no
sirven demasiado bien al pblico, sino que lo utilizan
de diversas formas altam ente despersonalizadas. P arti
cularm ente abusiva es la burocracia monopolista del
gobierno y de las empresas de servicio pblico no comer
ciales, por ejem plo. Organizaciones como stas son
monstruos complejos, de m ltiples tentculos, con in fi
nidad de sistem as y formulismos, departam entos y em
pleados a los que el asunto les tiene sin cuidado o, si
les im porta, se ven tan im potentes para solucionar las
cosas como las personas a las que tratan de servir.
Y a sabe lo complicado que puede ser e l intento de
renovar un perm iso de conducir o pasar un da en una
oficina judicial de trfico. Probablemente haya efectuado
46

mo fUGO ftzuc poqvp es nemcsR. pu y cstun.

todos los trm ites de una evaluacin fiscal que dur me


aos o aos c implic la intervencin de una serie inaca
bable de niveles burocrticos, para enterarse, al final,
que no tena usted la menor probabilidad. Y a sabe lo
que cuesta lograr que se corrija un error en el recibo de
la luz o del telefono, por mucho que la equivocacin
lite a la vista. Conoce usted perfectam ente la inmenidad enrevesada que, para la torpe m aquinaria adm inis
trativa, representa conseguir que un ordenador electr
nico suspenda sus envos de cartas amenazadoras refeIentes a una factura que, para empezar, nunca se debi
extender. Es posible que haya sufrido tambin la expe
riencia de las largas, largusim as colas en las oficinas de
desempleo, la falta de consideracin de los funcionarios,
las preguntas idiotas, los interm inables impresos que han
de rellenarse y presentarse por cuadruplicado, todo ello
sin que se tenga en cuenta para nada lo que est usted
soportando como ser humano. Sin duda habr odo usted
tristes y plomizas historias que relatan entrevistas de
t*rrsonas corrientes con adm inistradores de la Seguridad
Social o inspectores de H acienda. Tiene noticia del funt lonamiento de nuestro glorificado sistem a judicial, que
tarda aos en dictar sentencia en casos tan sencillos
tumo los de divorcio, y est usted enterado de hasta
qu punto pueden m ostrarse desapasionadas las personas
ton las que tenga que tratar a causa de un simple que
brantamiento de algn artculo del Cdigo de C ircula
cin.
La burocracia de nuestro mundo puede resultar mor
diera para los ciudadanos que se apresten a manejarla.
Sin embargo, la llevan ciudadanos que, por algn moti
vo, adoptan personalidad burocrtica en cuanto toman
ic n to detrs de la mesa de despacho.
Uno puede poner en prctica determinadas estrate
gias frente a los grandes verdugos erigidos en burocracia,
|>ero la propia burocracia es extraordinariam ente difcil
tle cam biar, por no d c a r im posible. Uno tiene que ex
47

tremar de veras su vigilancia, si quiere eludir las rechi


nantes mandbulas.
La estrategia ms efectiva consiste en abstenerse
siempre que sea posible, que no deja de serlo, de par
ticipar siquiera en las maniobras tirnicas de la buro
cracia. H ay que comprender que muchas personas nece
sitan ligarse a instituciones a fin de sentirse importantes.
En consecuencia, uno nunca debe dejarse dominar por
la clera. Ha de considerar sus relaciones con esos orga
nismos como duelos que no tienen nada que ver con uno.
H enry D avid Thorcau propugnaba: S en cillez, sencillez,
sencillez! Le aconsejo que deje sus asuntos como estn,
que no haga una montaa de un grano de aren a. Pero
los monstruos que nuestra sociedad ha creado en nom
bre del servicio al pueblo distan muchsimo de ser cosa
sencilla. Nuestros burcratas no slo se burlarn del
hombre al que le gustara vivir dos aos en un estanque,
sino que le rem itirn cartas, le informarn de las razo
nes por las cuales no puede permanecer all e insistirn
en que adquiera permisos de pesca, de caza, de ocupa
cin y de uso y disfrute de aguas.

5.
Los EMPLEADOS d e l m u n d o . S i ha dedica
usted algn tiempo a la observacin del modo en que
funciona nuestra cultura, habr percibido, a travs de la
mera descripcin de la labor que desarrollan, que mu
chos empleados (no todos) existen para avasallarle a
usted mediante un sinfn de procedimientos.
En la m ayora de los casos, cuando usted presenta
quejas o reclamaciones ante algn empleado, lo nico
que hace es gastar saliva en balde. Los subalternos estn
all para encargarse de que u sted se cia a la poltica de
la empresa, para que se cumplan normas y reglamentos
establecidos precisamente para impedir que usted eluda
el modo ordenado de hacer las cosas.
M uy pocos empleados, si es que hay alguno, ponen
empeo o tienen inters en tratar al cliente con equidad.
48

MO f 1/600 ZUL POQV6 PS HMCS. PU y CiSTUN.

A un dependiente que le ha vendido un artculo defec


tuoso le tiene sin cuidado que usted recupere su dinero
y, en el fondo, le im porta un comino que vaya usted
a comprar a otro establecimiento. A l im pedir que usted
hable con alguien en situacin de ayudarle, los em plea
dos a menudo estn cumpliendo con su deber, aparte
de que se distinguen porque em plear el p o d er de la
empresa para imponerse sobre el parroquiano les produ
ce bastante satisfaccin. A los empleados les encanta
decir: E s nuestra poltica, lo siento, L o lamento
de veras, pero tendr que escribir una carta, presentar
1 reclamacin por escrito . O bien: Pngase en esa
to la, V u elva la semana prxim a, R etrese y a .
Tal vez el mejor sistem a para tratar con los emplea
do* del mundo sea recordar siem pre estas cinco palabras:
|ttN EMPLEADO ES UN DESGRACIADO!

No, la persona que est detrs de la funcin de em


pleado, no; el trm ino desgraciado* tiene aqu las
lonnotacioncs despectivas que corresponden a los sin
nimos de pobre diablo, estpido, egosta y hasta sicario
mandn, pero en realidad esa persona es intrnsecamente
nica, m aravillosa c im portante y slo adopta carcter
dr desgraciado cuando se reviste del papel de encargado
a neldo de hacer cum plir una poltica destinada a somcIrilc a usted. Evite a los subalternos y trate con personas
tptr puedan servirle. S i dice usted a los dependientes de
tu*' grandes almacenes que no volver a comprar nada
all, cree que realmente les im porta? Claro que no.
Consideran su empleo como un medio para obtener un
alario y la circunstancia de que a usted le guste o no
miel establecimiento tiene escasa trascendencia para
pilos. En absoluto se trata de un punto de vista acerbo...
|*or qu tiene que im portarles a los empleados? Su
inlim a funcin exige que les tenga sin cuidarlo, y se les
paga para impedir que usted infrinja la poltica de la
Pinprcsa, lo que a los patronos les costara dinero, tiem
po o esfuerzo. Pero usted no est obligado .1 tratar con
49

los dependientes, so pena de que disfrute vindose atro


pellado.
Por todos los medios, mustrese respetuoso con las
personas que desempean la profesin de empleado.
Quizs usted se gana as la vida (como hice yo durante
muchos aos). Pero cuando llegue el momento de actuar
con eficacia y conseguir lo que cree usted que merece,
obtenindolo de unos grandes almacenes, una compaa
de seguros, una tienda de comestibles, una oficina gu
bernam ental, del casero, del colegio, etctera, entonces
emprenda la tarca con la actitud inicial de que no va a
dejarse avasallar por subalternos de ninguna clase, a los
que ha de considerar como barricadas en el camino hacia
su meta.
6.
U no m i s m o . S , usted. A pesar de todas
personas incluidas en las cinco clasificaciones anteriores
y de la infinita cantidad de otros dictadores y categoras
de los mismos que podramos citarle, u sted es e l nico
capaz de decidir si va a sentirse lastim ado, perjudicado,
deprim ido, furioso, preocupado, temeroso o culpable res
pecto a algo o alguien de este mundo. Aparte e l trastor
no que sufra cuando los dems no se comporten con
usted del modo que preferira, puede tiranizarse a s
mismo de cientos de maneras diversas. H e aqu algunos
de los casos ms tpicos de autoabuso con los que usted
puede enfrentarse:
Su form a cin . Se est avasallando a s mismo si,
a pesar de que ya no le gusta su profesin, sigue toda
va desempeando las tareas para las que se prepar. Si
tiene usted cuarenta aos y trabaja de abogado o de
mecnico s lo porque a los diecisiete aos decidi que
eso era lo que deba hacer, entonces es usted vctim a de
una formacin que en principio se supuso iba a pro
porcionarle la libertad de una opcin laboral que origi
nalmente no tena. Con cunta frecuencia confa usted
50

mo fUGO ftzuc poqvp es nemcsR. pu y cstun.

en e l juicio de alguien de diecisiete aos, en lo que se


refiere al modo en que debe regir su vida? Bien, pues,
por qu continuar ajustado a unas decisiones tomadas
a diecisiete aos, cuando usted ya no tiene diecisiete
aos? Sea lo que desea ser hoy. A dquiera una nueva for
macin, si no es feliz consigo mismo ni con su trabajo.
Su biografa. Puede usted ser vctim a de su pro
pia historia si hace cosas de determ inada manera sim ple
mente porque siem pre las ha hecho as: por ejem plo, si
est casado, si se m antiene en e l matrimonio slo por
que ha invertido en l veinticinco aos de su vida,
aunque hoy se siente desdichado. Es posible que resida
en algn lugar simplemente porque siempre vivi all,
o porque sus padres vivieron all. Quiz tenga la im pre
sin de que va a perder una parte de su vida si se
a le ja de una gran parte de su pasado.
Pero haya sido usted lo que haya sido hasta la fecha,
eao ya pas. Si an consulta lo que hizo en e l pretrito
para decidir qu puede o qu no puede hacer actual
mente, es muy probable que est cometiendo arbitrarie
dades contra s mismo por el procedimiento de excluir
reinos enteros de libertad presente slo porque nunca
dio un rodeo para disfrutar de ellos en el pasado.
Su tica y valores. Cabe m uy bien la posibilidad
de que haya adoptado usted una serie de creencias ticas
que le consta no dan resultado en su caso y que trabajan
Innecesariamente en contra suya, pero que de todas for
mas sigue acatando y cum pliendo, porque definen qu es
lo que ha llegado usted a esperar de s mismo. Acaso
est convencido de que debe excusarse por hablar o pen
sar en sentido contrario. O tal vez crea que m entir
siem pre es m alo. Puede que haya adoptado alguna tica
sexual que le im pide disfrutar de su sexualidad. Sea cual
fuere e l caso, nada le im pide exam inar su postura moral,
sobre una base regular, y negarse a continuar sometin
dose a s mismo m ediante el mantenimiento de unas
creencias que sabe que no le resultan.
51

Su co n d u ca hacia su cu erp o. Puede alcanzar un


alto nivel de autodcstruccin respecto a su cuerpo y con
vertirse en la vctima definitiva: un cadver. 1 cuerpo
que tiene es el nico que siem pre tendr, por lo tanto,
a qu viene hacer cosas que no son saludables, atracti
vas y m aravillosas? A l perm itir que su cuerpo engorde,
comete usted desmanes contra s mismo. A l consentir
en que su cuerpo se haga adicto a pastillas tranquilizan
tes, al alcohol o al tabaco, se convierte usted eficazmente
en vctima autocxplotada. A l no conceder a su cuerpo
oportunos perodos de descanso, al someterlo a la ten
sin y e l esfuerzo excesivo, se deja usted avasallar a s
mismo. Su cuerpo es un instrum ento poderoso, bien
templado y altam ente eficaz, pero usted puede m altra
tarlo de m il formas, simplemente desestimndolo o ali
mentndolo con comestibles de baja calidad y sustancias
que lo envicien, con lo que, a la larga, lo destrozar.
Su autorretrato. Como y a hemos visto en rela
cin con sus aptitudes, su propia autoimagen puede con
tribuir a que usted resulte avasallado en la vida. Si cree
que no le es posible hacer nada, que carece de atracti
vo, que no es inteligente, etctera, etctera, lograr tam
bin que los dems le vean as, usted actuar as c
incluso ser as. Laborar en pro de una imagen saludable
es de importancia decisiva, si va usted a evitar la con
dicin de vctim a hum illada, con reacciones tan previ
sibles como la que se produce cuando el mdico le golpea
la rodilla con un raartillito.
EN CONCLUSION
Si em plea la imaginacin, encontrar innumerables
sistemas para abusar de s mismo. Pero si aplica la im a
ginacin de forma constructiva puede, de igual modo,
descubrir los medios adecuados para elim inar su condi
cin de vctima. A usted le corresponde decidir.
52

MO FUGO ftZUL FOQU6 S H6MCS. PU y CSTUN.

OPERACION DESDE LA FO RTALEZA

El m ied o co m o tal n o ex iste en


e s te m undo. S lo hay p en sa m ien
to s tem ero so s y co n d u cta s elusivas.

QU CALIFICACIO N LE CORRESPONDE?
EXAMEN DE VEINTIUNA PRUEBAS
A cta usted tpicamente desde posiciones de debi
lidad o desde posiciones de fortaleza? La primera y
principal norma para no convertirse en vctim a es: No
operar nunca desde la debilidad. Exponemos a continuain un cuestionario de veintiuna preguntas (preparado
conforme a las clases de avasalladores com unes que se
tratan en e l Captulo 1), mediante el cu al puede usted
determ inar si obra regularm ente desde l.i deb ilidad o
desde la fortaleza.

53

FAM ILIA

S i No

1. S u d e encontrarse secundando lo que


los dems miembros de su fam ilia quie
ren hacer, y sintindose mortificado por
ello?
2. Es usted la persona designada para ac
tuar de chfer, ser el ltim o mono o
amoldar su vida a los planes que ellos
tracen?
3. L e cuesta trabajo decir N O a sus padres,
esposa o hijos y expresar sus razones
acerca de ello ?
4. Teme usted a menudo decir a sus pa
rientes que no desea hablar por telfono,
sin presentar excusas satisfactorias?

TRABAJO

Si No

5. Se abstiene de pedir ascensos y respal


dar su solicitud con justificaciones de
peso?
6. Rehuye e l enfrentamiento con sus supe
riores cuando tiene diferencias de opi
nin con ellos?
7. Se encuentra usted realizando tareas in
feriores y se siente molesto y humillado
por esa funcin?
8. Trabaja siempre hasta muy tarde, cuan
do se lo piden, incluso en ocasiones en
que ello interfiera algo importante en su
vida particular?

34

MO fUOO ZUL POQUP 6S H6MOS. PU V CSTUN.

FIGURAS CON AUTORIDAD Y |K( MISIONALES


LIBERALES

S No

9. L e resulta penoso llam ar al dentista o


al mdico de cabecera por su nombre de
pila?
10. Paga usted la cuenta, sin m s, aun a
sabiendas de que le han cargado en ex
ceso?
11. L e cuesta trabajo decir a alguien con
status lo que opina usted, despus d e
que esc alguien le haya defraudado?
12. S e lim ita a aceptar las notas con que le
califique un profesor, aunque est con
vencido de que merece algo mejor?
BUROCRACIA

SI No

13. Acaba usted aguardando en la coi:


cuando va a tram itar algo a una oficin:*
del gobierno?
14. No solicita ver al jefe de negociado
cuando se considera vctima de alguna ar
bitrariedad?
15. E vita enfrentarse a los burcratas qu c
sabe usted hablan con hipocresa y se ma
nifiestan evasivos?
LOS EMPLEADOS DEL MUNDO

Si No

16.

H ace usted lo que l<- Inen m a n d o lo


dependientes le noiiiiuii ! que ha d c
5*

atenerse a las normas establecidas en po


lticas tales como la de no se admiten
devoluciones*?
17. L e cuesta un gran esfuerzo decir a los
dependientes, en su propia cara, que se
siente usted atropellado?
18. S e conforma usted, en los restaurantes,
con ocupar mesas que no le gustan y no
pide que le asignen otra m ejor?
UNO MISMO

S No

19. E vita las conversaciones con desconoci


dos?
20. Se siente usted poco dispuesto a dar li
mosna a los mendigos, elude la charla
con los excntricos que pueda encon
trarse en la acera, desea escabullirse, et
ctera?
21. P id e usted permiso para hablar o para
hacer cosas?

Si responde afirm ativam ente a cualquiera de las pre


guntas anteriores, ello indicar que se deja usted ava
sallar, debido a que opera desde la debilidad.
NUEVA OJEADA A LA FORTALEZA
Ser fuerte no implica de ningn modo ser poderoso,
manipulador o, ni siquiera, enrgico. Con la frase ope
rar desde la fortaleza quiero decir gobernar su vida
desde posiciones gemelas de vala y eficacia.
Usted es siempre un ser humano valioso e impor56

Ato ftfU tO Q FZUL POftQUt 65 HtfiMCS. PUft V CiSTflUN

tantc, y no hay razn alguna, en ningn momento, para


que avance, o perm ita que otros le impulsen o tiren de
usted, en una direccin que ponga en entredicho su
mrito fundamental como ser humano. Es ms, en toda
situacin puede usted elegir entre (1 ) actuar con eficacia
y alcanzar sus objetivos o (2 ) procede; de modo ine
ficaz y, al final, encontrarse con que se le im pide hacer
lo que desea. En la mayora de los casos no en todos,
pero s en la mayora , puede mostrarse eficaz y, en
to d o s los casos, puede operar desde la posicin de su
propio valor intrnseco como persona.
A l tratar con su autovala, recurdese que, por defi
nicin, tiene que dimanar de usted mismo. Usted es un
ser humano m eritorio no porque otros lo digan, no por
lo que ha realizado ni por sus xitos. M s bien es usted
valioso porque lo afirm a usted mismo, porque est con
vencido de ello y, lo que es ms importante, porque
a c t a como persona de valor inestimable.
No ser vctima empieza con el principio de decir y
creer que uno es valioso, lo que se confirma en la prc
tica cuando comienza a comportarse como ente humano
meritorio. Esto es la esencia de la fortaleza y , natural
mente. de la redencin. Usted no puede proceder im
pulsado por la necesidad de ser poderoso o intimidatorio, sino que debe actuar desde una fortaleza que le
garantiza e l ser tratado como persona digna, simplemen
te porque en el fondo de su alma est convencido de
que es usted importante.
Ser efectivo no constituye un don universal, como
lo es su propia estim a. En ocasiones, no alcanzar sus
objetivos. De vez en cuando, tropezar irracionalmente
ron gente imposible de tratar o afrontar situaciones en
las que tendr que dar marcha atrs o Ivovar una frmu
la de compromiso que le permita poner lo a los des
manes de que es objeto, evitar que los .! llo r o vavan
ms lejos. Puede lograr, sin embao**, n-ilno* * -iv rlidas a un mnimo ineludible y. 1
* unpor17

tantc, puede elim inar completamente los trastornos emo


cionales producidos por las ocasionales frustraciones que
sufra.
Ser eficaz significa sencillam ente aplicar todos sus
recursos personales y em plear todos los mtodos de que
disponga, siem pre y cuando no atropelle al prjimo, para
alcanzar sus m etas. Su propia v ala y eficacia personales
son las piedras angulares de la operacin desde la forta
leza.
Tenga presente que la palabra in vlido, en su acep
cin de persona fsicamente debilitada, est compuesta
por el prefijo in , que denota privacin o negacin, y el
trmino vlido. A l regir su vida desde una posicin de
debilidad emocional, usted no slo resulta un perdedor
en la mayor parte de las ocasiones, sino que tambin se
invalida virtualm entc como persona. P e ro , puede us
ted preguntarse, p o r qu me iba a hacer una cosa as
a m m ism o?.
MIEDO: ALGO QUE RESIDE EN USTED
Casi todas las razones que usted podra alegarse para
no operar desde la fortaleza conllevan alguna especie de
temor al q u pasar s i . . . ? . Incluso es posible que
reconozca que, a menudo, * el m ied o le paraliza. Pero
qu cree usted que es lo que surge de la nada y le inmo
viliza? S i empezase hoy a buscar y le dijesen que vol
viera con un cubo lleno de miedo, podra pasarse la vida
dando vueltas infructuosas, siem pre regresara a casa con
las manos vacas. Sencillam ente, en este mundo, e l miedo
no existe. Se trata de algo que usted mismo se crea
mediante el procedimiento de engendrar pensamientos
temorosos y albergar temerosas expectativas. Nadie cu
este mundo puede lastim arle, a menos que usted !
perm ita, y , en consecuencia, es usted quien se lastima
s mismo.
*>*

mo fUGO ftzuc poqvp es nemcsR. pu y cstun.

Puede ser vctima de abusos porque est convencido


de que alguien le tendr antipata, de que alguna cats
trofe va a acontccerle o de que le ocurrir algo desa
gradable, en tre b s mil excusas que pueda im aginarse, si
nace las cosas a su modo. Pero el miedo e s in tern o y est
sustentado por un bien dispuesto sistem a de ideas que
usted utiliza hbilm ente para evitar enfrentarse de modo
directo con su autoim pucsto pavor. Puede expresarse
esas ideas mediante frases como las que siguen:
Fracasar.
Parecer estpido.
Carezco de atractivo.
M e falta seguridad.
Pueden perjudicarm e.
Es posible que no les caiga bien.
M e sentira demasiado culpable.
Lo perder todo.
Tal vez se enfurezcan conmigo.
Puedo perder mi empleo.
Dios no me dejar entrar en el G elo.
Si hago eso, probablemente suceder algo malo.
S que lo pasar fatal, si digo tal cosa.
La conciencia no me dejar vivir.
Pensamientos de esta naturaleza socavan e l sistema
Interno de sustentacin y mantienen una personalidad
basada en el miedo, lo cual le impide a usted oprtar
ilesdc la fortaleza. Cada vez que busque en su in terio y
alga con una de esas frases temerosas, habr consultado
a su m entalidad dbil y la impronta de vctima no tar
dar en evidenciarse en su frente.
Si, antes de lanzarse a correr un riesgo, tiene que
*untar con una garanta de que todo v.i a salir bien,
minea abandonar el punto de partida, |orqoc el futuro
no tiene garantas para nadie. No lu v garam ias sobre los
rrvicios que la vida pueda prest ni Ir d r nnnlo que
59

deseche sus pensamientos de temor si aspira a conseguir


jo que desea de la vida. Por otra parte, casi todas sus
ideas tim oratas son meros deslices mentales. Los desas
tres que usted im agina raram ente saldrn a la superficie.
Recuerde al sabio antiguo que dijo: S o y un anciano y
he tenido muchos sinsabores, la m ayora de los cuales
nunca se produjeron.
En cierta ocasin, acudi a mi consulta una paciente
con un problema de temores. De nia, en el Canad.
Donna recorri a pie seis kilmetros y medio, porque
le aterraba lo que le pudiese decir e l conductor del auto
bs. debido a que ella ignoraba dnde haba que echar
el dinero del billete y le asustaba preguntarlo. Refiri
que, a lo largo de toda su infancia, haba operado desde
el tem o r... se aterraba de tal modo que, por ejemplo,
cuando tena que hablar en la clase, porque le tocaba el
tum o de presentar verbalm cntc ponencias sobre un tex
to, enfermaba con fiebres altas y accesos de vmitos in
controlables. lo que la impeda ir al colegio. Y a de
adulta, cuando asista a alguna fiesta y en el transcurso
de la misma iba al lavabo, no se perm ita aliviar la ve
jig a , por temor a que la gente la oyese orinar y riera
de ella.
Donna era un manojo de dudas sobre s misma. El
miedo gobernaba su vida. Vino a consultarme porque
estaba cansada de la tirana de sus propios temores. Al
cabo de varias sesiones, durante las cuales la anim a que
corriera algunos riesgos sencillos, empez a asimilar
el antdoto destinado a suprim ir su miedo. Como prime
ra hazaa, algo ms bien insignificante: decir a su madre
que le iba a resultar imposible visitarla en toda la sema
na siguiente. Para Donna, ste fue un paso de suma
importancia. Con el tiempo, empez a practicar enfren
tndosc a empleados y cam areras que. en opinin de
Donna, la servan mal. Por ltim o, accedi a pronuncia!
una charla de cinco minutos en una de mis clases univer
sitarias. A quella presentacin en pblico le produjo terr
/.O

QMO PUPGO Z'JL POQUP S H6MOS. PU VCSTU\

blores internos, pero los super v nmjlin j>crfectamcntc.


Era asombroso comprobar la lr.mNliin.iciii que se
manifestaba en Donna m ientras proceda .1 desarrollar su
conducta dominante del miedo. Actualm de numera sen
sacional delante de la clase y nadie detect nunca su
nerviosismo y sus dudas internas. Adems, la Donna ac
tual (unos tres aos despus) es instructora de eficacia
paterna y suele organizar sus propios seminarios para
amplios auditorios en toda la metrpoli de Nueva York.
Nadie puede creer que hubo un tiempo en que Donna
era una acumuladora de temores. Los apart de s al
enfrentarse de manera eficaz con el absurdo de su sis
tema interno de sustentacin del miedo, y al aceptar
riesgos que ahora constituyen para ella algo natural y
divertido.
El brillante autor y lexicgrafo ingls Samuel John
son escribi:
Todo miedo es doloroso y, cuando no conduce
a la seguridad, es intilm ente doloroso... Por lo
tanto, toda consideracin a travs de la cual pue
dan suprim irse los terrores carentes de base incor
pora algo a la felicidad humana.
Las palabras de Johnson continan teniendo vigencia
vital doscientos aos despus de que las escribiera. Si
tus temores carecen de base, son intiles, y elim inarlos
resulta indispensable para su felicidad.
LA EXPERIENCIA COM O ANTIDOTO
DEL MIEDO
El caso de Donna ilu stra una lo !.. m.o. mjmiiIcati
vas lecciones de la vida: Usted no |*m di ipi. n.l. i n.ida,
m socavar miedo alguno, so pon. do qm i> .li-.puosio
<1

a h a c e r algo. La accin, antdoto del miedo y de la


conducta ms contraproducente, la rehuyen la mayora
de las vctimas que operan desde la debilidad. Pero la
m xim a educativa que a m me parece ms razonable es:
O igo: O lvido.
Veo: Recuerdo.
H ago: Comprendo.
Nunca sabr qu se siente al desembarazarse de un
temor hasta que acepte el riesgo de enfrentarse a l
Puede hablar con su terapeuta hasta quedarse ronco o
convertirse en rana, puede rum iar hasta que le escuezan
los dientes y le sude el cerebro y puede escuchar a los
amigos que le digan que no hay nada de qu tener miedo
hasta que e l caracol del odo se le venga abajo, pero no
comprender de verdad hasta que a ct e. Del mismo
modo que nadie puede ensearle a tener m iedo, nadie
puede tampoco ensearle a no tener miedo. Sus temores
son sensaciones exclusivam ente suyas, y slo usted tiene
que enfrentarse a ellos.
En una p laya, o a una madre que le gritaba a su
hijo: N o te metas en el agua hasta que sepas n ad ar!
Y la lgica del aprendizaje? Es como decir: N o tra
tes de ponerte de pie hasta que hayas aprendido a an
d a r , o N o te acerques a esa pelota hasta que sepas
cmo lanzarla. S i otras personas pretenden impedirle
hacer algo y esperan au e usted aprenda sin hacerlo, ten
dr que considerar e l asunto como problema peculiar
de esas personas. Si las personas mayores salan airosas
del empeo cuando usted era nio y usted achaca a eso
su inmovilizacin actual producida por el m iedo, cnton
ces es que est realm ente bloqueado. Lo que le hicieron
a usted cuando era nio ya no puede revocarse, de forma
que si usted lo utiliza ahora como excusa para no hacer
algo, va a seguir siendo la misma vctima de siempre
Entienda su experiencia como resultado de que sus p 3

62

m o fUGO ftzuc p o q vp es nem csR . pu y cstun.

ilics hicieron cosas que saban hacer y ponga roanos a


la obra en lo que usted sabe hacer respecto a cambiarse
tuted mismo hoy. Tiene que salir a la palestra, arras
trarse, sufrir una barbaridad de fracasos, intentar esto,
modificar aq u ello ... en una palabra: experim entar.
Puede realm ente im aginar que experim entando y v i
viendo experiencias d ecrecer n su sabidura y sus posi
bilidades de xito ? S i se niega a concederse las necesa
ria experiencias, se est diciendo: M e niego a saber.
Y negarse a saber le debilitar y le garantizar el avasa
llamiento por parte del prjimo.
No puede conocer la fortaleza a menos que est dis
puesto a probarse a s m ism o... y si todas las pruebas
te superaran, seran intiles, de modo que uno no puede
tlejur de probarse cada vez que fracase. Cuando llegue al
punto en que est dispuesto a intentar algo que a USTED
(no a ellos, a usted) le parece que merece la pena, enten
der entonces la experiencia como antdoto del miedo.
hU rneli, e l ingenioso autor y estadista ingls del si
glo x ix , dijo de manera sucinta en uno de sus primeros
Mritos:
La Experiencia es hija del Pensam iento y el
Pensamiento es hijo de la Accin. No podemos
aprender hombra en los libros.
Primero, piense, despus, acte, para, slo en tercer
lugar, saber. Y as es como plantar cara a toda la tim i
dez que le m antiene en la condicin de vctima.

VALO R: CUALIDAD NECESARIA PARA


NO SER VCTIM A
La predisposicin a enfrentarse al miedo se llama
valor. Le resultar bastante arduo dominar sus temores,
menos que no le cueste ningn tralu jo hacer acopio

63

tic valenta, incluso aunque comprobar que ya la posee


si est dispuesto a darse cuenta de ello.
Valor significa salir al encuentro de las crticas, con
fiar en s mismo, estar preparado para aceptar las con
secuencias de todas sus oposiciones y para sacar de e lla '
las oportunas enseanzas. Significa creer en s mismo lo
suficiente y vivir de acuerdo con sus preferencias, de
forma que pueda cortar las riendas que otras personas
empuen y utilicen con vistas a llevarle en direccin
contraria a los deseos de usted.
Le ser factible dar saltos mentales hacia e l valor
mediante la pregunta reiterada de: Q u e s lo p eo r que
podra su ced er m e s i...? Cuando considere con realismo
las posibilidades, comprobar que nada perjudicial o
penoso p u ed e ocurrir si d a los pasos necesarios para
alejarse de la condicin de vctima m anipulada. Normal
mente, se percatar de que, como un nio al que le
asusta la oscuridad, se asustaba usted de nada, porqui
nada es lo peor que poda succderlc.
A h tiene a mi viejo amigo B ill, un actor que tcm.i
la prueba de audicin para un papel en una obra de
Broadway. Le ped que pensara qu era lo peqr que
poda ocurrirle si fracasase. Empez a vencer su propio
temor cuando repuso: L o peor que podra suceder es
que no me diesen e l papel, que, por cierto, tampoco
tengo ahora.
G eneralm ente, fracasar significa quedarse donde
uno estaba al principio y, aunque puede no ser la U to
pa, desde luego es una situacin que uno puede ma
nejar. Despus de que e l mtodo de lo peor demos
trase a Bill lo absurdo de sus temores y stos huyeran
en desbandada, mi amigo actu esplndidam ente en la
prueba de audicin. No le dieron aquel papel particular,
pero al cabo de cuatro meses, tras numerosas audiciones,
consigui por fin un papel en la obra. La accin era el
nico medio para que Bill abandonase su estado de
vctima y lograra un papel que anhelaba desesperada64

RMO R PUGO RZUL PORQVP S HRMOSR. PURR V CRiSTRUNR

mente. S i bien pudo no haberse sen tid o valiente, reuni


*1 nimo suficiente para actuar. Cora Barris, autora nor
teamericana, lo expresa as:
Lo ms valeroso que uno puede hacer cuando no es
valiente consiste en m anifestar valor y actuar de
acuerdo con eso.
M e gusta la idea de manifestar valor, porque lo
Importante es actuar, ms que pretender convencerse a
i( mismo de lo valiente que es o no es, en un momento
determinado.

COMPRENSION DE LOS DIVIDENDOS QUE


PRODUCE OPERAR DESDE LA DEBILIDAD
En cualquier ocasin en que se quede paralizado por
rl miedo en una palabra, avasallado , pregntese:
Q u obtengo de e llo ? La prim era tentacin ser
responderse: N ad a. Pero si profundiza un poco ms
c preguntar por qu a las personas les resulta ms
fcil ser vctimas que adoptar posturas de fuerza, ma
nejar sus propios mandos.
A l parecer, uno puede elu dir as un montn de
tiesgos, incluso puede evitar ponerse en aprietos, por
rl sencillo sistema de ceder y dejar que los dems se
hagan cargo del control. Si las cosas van m al, usted
iempre puede echar la culpa a quienquiera que e s t
empuando sus riendas (las de usted}, ponerle de vuelta
y media y rehuir limpiam ente su propia y mayor respontubilidad. A l mismo tiem po, puede evitar, conveniente
mente, ten er que cam biar; es usted lib re de continuar
iendo un 2 buena vctim a y obtener dividendos re
gulares de la hipcrita aprobacin de !>. sojuzgadores
del mundo.
Los beneficios que produce l.i debilidad proceden
05

en gran parte de evitar los riesgos. Para reseas ms


completas de los sistemas totales de rendimiento y be
neficio, relativos a casi todas las conductas neurticas,
consulte Tus zonas errn eas, pero aqu, tenga presente
que para usted es crucial tener siempre en cuenta su
propio sistema de beneficias personales, por contrapro
ducente que parezca, mientras trabaja usted en la me
jora de la calidad de su vida en toda su dimensin
m ental y de comportamiento.

NO SITE NUNCA A NADIE POR ENCIMA


DE USTED
Si est listo para dar un s e io impulso a la opera
racin fortaleza propia, tendr que abstenerse de
colocar a los dems por encima de usted en cuanto a
mrito y valia. Cada vez que conceda a otra persona
ms prestigio del que se atribuye a s mismo, se cons
tituir en vctima propiciatoria. A veces, situar cabezas
ajenas por encima de la propia es algo consagrado en
las costumbres sociales, como en el uso de tratamientos
y ttulos, y es posible que tenga usted que romper la
costumbre para establecer su opinin. La gente que es
capaz de aprovecharse de los dems insiste a menudo en
que usted les conceda sus ttulos o tratam ientos, y luego
procede a tutearle, a llam arle a usted por el nombre de
pila.
Principio fundamental para todos los adultos es:

Tratar siem p re co n las p erson a s so b re la base d e! n om bre


d e pila, a m en os q u e ella s d ejen b ien cla ro q u e con si
deran n ecesa rio q u e s e les d o tr o tratam iento al d irigir
les la palabra.
Tom, un vecino mo, entenda la acertada norma
de mantener sus contactos con los dems sobre la base
del nombre de pila y , de acuerdo con ese principio, se
negaba a otorgar ttulos cuando hacerlo as poda colo-

66
MO FUGO ZU FOQU S HFMOS. PU y CtSTUN.

tic en situacin de desventaja. Un da fue al colegio


ilr su hijo para hablar con el director respecto a un
posible cambio de clase del muchacho. Invidentemente,
rl profesor se haba mostrado insensible a las necesi
dades del chico, y exista una clase ms eficaz a dispo
sicin del alumno. Tom estaba enterado de que la poltica
Irl colegio era no cambiar a nadie de clase, ni siquiera
aunque fuese algo obligado a costa de la educacin del
muchacho.
El director (conscientemente o no, eso carece de im|wiriancia) empic una diversidad de triquiuelas de
|MKlcr para colocar a Tom a la defensiva. Para empezar,
rl director se acomod detrs de una impresionante mesa
d r despacho y asign a Tom una silla demasiado pe
quea y sin nada tras lo que el visitante pudiera p ro
tegerse. Cuando la secretaria introdujo a Tom, el diiri tor actu como si estuviera atareadsim o. Dispona de
| m r o tiempo para cuestiones insignificantes. Y , lo que
an resultaba ms significativo, la secretaria se lo pre
sent a Tom como e l seor C layborn.
Antes de pasar al despacho, Tom haba preguntado
* la secretaria cul era el nombre de pila del director.
P u es, no estoy segura, repuso ella. Siem pre le
llamamos seor Clayborn. A l fin y al cabo, es el director
del colegio.
De modo que la prim era pregunta que Tom formul
I seor Clayborn fue:
C u l es tu nombre de p ila ?
El director hizo una pausa momentnea. Era la pri
mera vez que el padre de un alumno se le diriga de
aquella forma y comprendi que estaba tratando con
alguien que, a diferencia de los otros, no iba a aceptar
ma posicin secundaria.
R o b crt, respondi.
P refieres Robert o B o b ?, inquiri Tom.
E je m ... B ob, repuso el director
Y Tom haba ganado dos puntos mi|>ori.iiitcs, por

67

q ue se neg resueltam ente a dejarse intim idar por la


estratagem as de poder ni, particularm ente, por el em
pleo de tratam ientos.
Tom no tuvo que golpear la mesa para obtener su
derecho a que se le tratase en plano de igualdad. Se
comport como una persona que confiaba en s misma
y consider la posicin del d irecto r como un factor
que deba tratarse racionalm ente. No se dej atrapar,
avasallar, renunciando a su propia estimacin frente a
alguien que gustosam ente la ignorara. Lo cierto es que
Tom consigui que trasladaran de clase a su hijo. En
aquel caso, actu con enorme efectividad, porque crea
que era una persona digna y obr conforme a ello, y
porque la estrategia em pleada le coloc, desde e l prin
cipio de la entrevista, en una situacin de fortaleza.
El arm a que representa un ttulo o un tratam iento
es particularm ente poderosa en manos de personas a las
que se paga de m anera directa para que le sirvan a uno.
(Funcionarios de escuelas pblicas, por ejemplo, a los que
paga uno indirectam ente, a travs del gobierno.) Su
portero, mdico, odontlogo, abogado, etctera, son p er
son a s co n las q u e u sted tien e tra to *co m ercia l . S i no
se siente a gusto en sus contactos con ellos sobre la base
del nombre de p ila, debe preguntarse por qu. No
podra ser que usted considera poco significativo, no lo
suficientemente im portante, ir por ah llamando por el
nombre de pila a personalidades notables?
M e he dado cuenta de que puedo operar perfecta
m ente sobre la base del nombre de pila con to d o el
m u n d o que interviene en m i vida y ello nunca me ha
causado, ni a ninguna otra persona, m olestias o sensa
cin de violencia. S i su jefe quiere y necesita que le
adjudiquen un tratam iento, entonces aplqueselo, natu
ralm en te... pero deje que esa necesidad la patentice l,
o e lla ; que no salga de usted. Si usted atiende las nece
sidades de esas personas dejndolas que tengan ttulos,
entonces entra de lleno en e l juego de la concesin de

68
mo

fu e o o ZJL POQue es H em os#, pu y cistun .

ttu lo s... pero nunca lo haga sin preguntarse: L as ne


cesidades de quien e s to y atendien do? Si tie n e que ha
cerlo, entonces sita sus cabezas por encim a de la de
usted.
Tambin puede elevar a los dems a posiciones de
alta categora m ediante e l envo de seales inequvocas
de que est usted presto a dejarse em baucar. Resulta
mucho ms fcil aprovecharse de alguien que ya lo es
pera que defraudar a quien no tiene la perspectiva de
verse atropellado. Uno puede rem itir inconscientemente
eales de vctim a potencial, de modo que se debe
extrem ar el cuidado para no d ar una imagen de posible
vctima. /Se presenta usted bajo las sombras de su
autorrccrim inacin o se hum illa y degrada a s mismo?
/lim pieza pidiendo excusas por ro b a r el tiem po a los
d rm s... informndoles silenciosamente de que su tieml*o debe de ser ms valioso que el propio? Pregntese
l*or qu el tiempo de otra persona tiene que ser ms
Importante que e l suyo. No debera serlo, a menos que
ma otra persona sea ms im po rtan te... y , naturalm ente,
ru a usted le corresponde decidirlo.
La nica ocasin en que uno puede avenirse a e le
var a los dem s por encim a de uno mismo es cuando
r considera que eso dar resultado positivo, como parte
de una buena estrategia. Si el hecho de asum ir la pos
tura de pobre de m , por ejemplo, puede perm itirle
obtener un trato favorable, adelante pues, pngalo en
prctica si le es posible. Pero pretender la superioridad
de los dem s debiera ser una tctica rara, que ha de
utilizarse slo cuando no exista ninguna otra de carcter
eficaz y , como quiera que representa enviar a la otra
Itersona seales que digan : A provchate de esta alma
de D ios, se ha de tener la absoluta certeza de que no
aldr el tiro por la culata. Si intenta usted conseguir,
presentndose como indigente desvalide*, que su codii lso casero le rebaje el alquiler, .isegiese de que la
ompasin es el n ico punto vulnerable en l.i arm adura

69

m ercenaria de su casero. Porque, si se equivoca usted,


es posible que consiga un aumento en lugar de una
reduccin, dado que al casero le consta que usted ara
ar el dinero de alguna parte y dar por supuesto que
usted carece de agallas para oponerse con energa a la
subida del alquiler. Si el casero sabe que tiene que
entendrselas con alguien que confa en s mismo y que
no es un pusilnim e que se deja intim idar, sino una
persona resuelta y que se batir eficazmente, ms que
con m alevolencia, entonces es probable que considere con
respeto los deseos de usted. El nmero del pobrccito
de m puede em plearse, pero se ha de recurrir a l
espordicamente y tras analizar a fondo la cuestin, con
anterioridad.
No vienen mal unas palabras finales acerca de la
conveniencia de no m ostrarse desagradable. Fortaleza es
una palabra que utilizo con gran cantidad de reflexin
previa. M e he esmerado en definirla meticulosamente en
trminos explcitos. M anifestarse antiptico, malhumo
rado. rebelde, engaoso, etctera, no es recomendable
en absoluto, puesto que. casi siem pre, no conseguir ms
que se alejen de usted las personas que deseara que le
ayudasen. N aturalm ente, soy partidario de que uno est
capacitado para mostrarse desagradable si lo exige al
guna ocasin extrem a, de lo cual hablar en apartados
posteriores. Uno no tiene q ue ser pasivo o dbil m ien
tras recorre el camino de su vida y sta es realmente la
leccin fundam ental del presente captulo. Ser digno,
eficaz, engredo incluso, antes- que vctim a plaidera que
siempre anda pidiendo perm iso v que cree que todo el
mundo es ms im portante que ella.
N O ES UNA IR O N A ?...
LA GENTE RESPETA A L FUERTE
Si de veras quiere que le respeten, observe con
70

mo

fUGO ftzuc p o q v p es nem esR . pu y cstun .

atencin a las personas expertas en el arte de hacerse


respetar. D educir en seguida que no va a obtener res
is t o de nadie, ni siquiera de usted mismo, si opera
desde la debilidad. Debe apartar de su mente la dea
de que, si acta con energa, las personas no sim patiza
rn con usted.
Una y otra vez, los padres me han confiado que, en
u fam ilia, el hijo al que ms adm iran es aquel al que
nunca lograron dom ar. Por ms que los padres se es
forzaron al mximo para m eter en cintura al vstago,
hacerlo pasar por el aro, al final tuvieron que reconocer
nie tenan entre manos a un rebelde. Puede que m al
dijeran a aquel chico, que probaran a castigarle, con
vencerle en plan de soborno, hacerle sentirse culpable
i lo que fuera, pero el mozo sigui sin dar su brazo a
torcer.
Cuando los padres me cuentan estas cosas en las
raiones de consulta, casi siempre detecto un fulgor de
adm iracin m ientras refieren los h orro res de intentar
educar a un hijo turbulento. Pero cuando les enfrento
con su contenido respeto, la respuesta casi siem pre es
la m ism a: S , supongo que en realidad r esp eto a esc
tilico (o ch ica)... tiene la clase de arrestos que siempre
dese poder reunir.
Prcticam ente, todas las fam ilias tienen miembros
ingobernables, y si bien la fam ilia conspirar a m e
nudo para hacer ms sumisos a esos miembros, tampoco
pueden extinguir los trm ulos fulgores de respeto y
temor que experim entan hacia las automticas negativas
de los rebeldes a ser como los dems.
Cada vez que usted se haga fuerte en defensa de lo
que cree y se pregunte qu estarn pensando las otras
personas, puede tener la certeza de q u e. si efectuara
una encuesta ntim a, descubrira que casi todas ellas
estn secretamente de su parte y admiran, su actitud de
resistencia tenaz. Las personas han desarrollado espe
ciales lazos de sim pata hacia los desvallos v con fre

71

cuencia nos encontramos rompiendo lanzas en favor de


los congneres nuestros a los que se les brindaron pocas
probabilidades de triunfo. De modo que no establecer
sus objetivos conforme a los de quienes obtendrn la
aprobacin inmediata del prjimo puede, paradjica
mente, ayudarle a conseguir, a la larga, la aprobacin
de ste ... y nadie est diciendo que no siente mejor
recibir aprobacin que verse rechazado. De todas formas,
puede resultar reconfortante saber que las personas cuyo
aprobacin le interesa a usted de modo especial se sien
ten mucho ms propensas a respetarle cuando acta
usted de acuerdo con sus propias convicciones que cuan
do se lim ita a contemporizar, a ir tirando y a hacer lo
que se espera que haga.
Cathy era una paciente ma que me transmiti el
modo prctico en que haba aprendido esta leccin, vi
vindola. Se haba matriculado para asistir al seminario
de un congreso y, con el fin de asegurarse la plaza, se
inscribi con cierta antelacin. Pero cuando lleg a la
prim era reunin, el profesor le manifest que, por al
guna circunstancia, se asignaron ms reservas de las
disponibles y que tendra que conformarse con una se
sin auxiliar que se celebrara en otro edificio.
Cathy estaba pictrica de resolucin, y aunque nun
ca haba tenido costumbre de actuar as, varios meses de
asesoramiento le acababan de alentar para ser ms enr
gica y aceptar ms riesgos. Le plant cara al profesor,
delante de todo el grupo e insisti en que se la adm i
tiese. Cuando el profesor trat de disuadirla, mediante
un lenguaje cargado de evasivas y de s, p e ro ...* , Cathy
se neg a ceder un centmetro de terreno. Por ltim o, el
profesor se dio por vencido, pero le pidi por favor que
no dijese nada al secretario general, dado que el hecho
de que Cathy se quedase violaba un nmero lm ite esta
blecido arbitrariam ente por la direccin.
AI cabo de varias horas en el seminario, el tema de
la intratable conducta de Cathy sali a relucir. Ella
72

mo fUGO ftzuc poqvp e s

nem csR . pu y cstun.

refiri que haba temido que todos la considerasen una


tafia perniciosa al meterse all a la fuerza, arrollando, en
un lugar donde no se deseaba su presencia. Pero, por el
contrario, prcticamente todos los miembros de aquella
reunin de estudio le manifestaron que se sentan or
gullosos de su comportamiento, que haban deseado
Interiormente que se saliera con la suya y que les gus
tara aprender de ella el modo de correr aquella clase
le riesgos de persona redim ida de la condicin de vc
tima, para aplicarlo a sus propias vidas.
Cathy estaba asombradsima cuando me cont el inMente.
Im agnese, dijo, aquellas personas me pedan
ayuda a m ... Y yo que siempre me haba tenido por
rauta y tm id a!
En H om bre y su perhom b re, George Bcrnard Shaw
resume la sensacin interior de fortaleza y suficiencia
que produce arriesgarse:
Esta es la verdadera alegra de la vida, el ser u ti
lizado para un designio que uno mismo reconoce
como a lgo p o d ero so ... el ser una fuerza de la Na
turaleza en vez de un calenturiento y egosta terroncito rebosante de achaques y agravios, que no
cesa de lamentarse de que el mundo no se consa
grar a la tarea de hacerle a uno feliz.
Realmente, a lgo p od ero so constituye una atinadsima
Icfinicin relativa a lo que experimentar usted cuando
e considere preparado para afrontar el mundo sobre la
base de 'as condiciones que usted imponga.
SELECCION DE DIALOGOS Y TCNICAS ESPE
CFICAS QUE LE AYUDARAN A OPERAR DESDE
LA TESITURA DF. FIJEIC/A
Usted sabe ahora que el nomlm- 1**1 juego es forta
leza, que las personas le respetarn m s s i e s vigoroso

73

y que los temores debilitantes se los instaura uno


mismo. Sabe tambin que necesitar valor para rechazar
las contraproducentes retribuciones que proporciona no
ser enrgico. Pero el valor es algo por lo que usted debe
optar ante cada desafo, no un atributo que pueda ob
tener para siempre.
A continuacin se exponen algunas estrategias que
le ayudara'n en sus relaciones con los dems, indicndole
cmo actuar desde tesituras de fortaleza y confianza, en
tpicas situaciones de vctim a* que enfrentan todos los
seres humanos.
A partir de este momento, pruebe a dejar au
tomticamente de pedir permiso para hablar, pensar o
actuar. Elimine el ruego, en beneficio de la simple de
claracin. En vez de L e importara que le hiciese una
pregunta? emplee M e gustara saber s i... . Sustituya
L e causara mucha molestia aceptarme esto que le
traigo y devolverme el din ero ? por L e devuelvo esto
porque estoy descontento. Y cambie T ien es incon
veniente, querido, en que salga una h o ra? por V o y a
salir, querido, deseas alg o ? Slo los esclavos y los
prisioneros tienen que pedir permiso y, como digo al
principio de este libro, el esclavo bien adaptado es un
mito.
M ire directamente a los ojos de las personas con
las que habla. Cuando usted baja la vista o la desva
lateralmente, indica que realmente no est seguro de s
mismo y se coloca en superlativa situacin de vctima
potencial. A l m irar directamente a su interlocutor, in
cluso aunque usted est nervioso, enva el mensaje de
que no le asusta lo ms mnimo tratar con la persona
que tiene enfrente.
Su postura y lenguaje corporal deben transmit:
confianza en s mismo y fortaleza personal. Mantngase
erguido al mximo. Cuando se siente, evite repantin
garsc. No se oculte la cara con las manos ni se apriete
74

MO FUGO ftZJL FOQU6 S H6MCS. PU y CSTUN.

itas nerviosamente. Si piensa con confianza, puede eli


minar tambin tics. muecas e incluso sonrojos. Y hable
n tono firme y no con voz apagada, sumisa o dbil.
Trabaje sobre su forma de expresarse, particular
mente en la supresin de pausas e incesantes m uletillas:
rjem , hum m m . y a sabes, o sea. Estos hbitos
proclaman inseguridad y ahogan la comunicacin efec
tiva. Si es necesario, hable ms lenta y premeditada
mente. Si decide tomar conciencia de su propio lenguaje,
puede modificar de la noche a la maana su floja manera
ile expresarse.
Si alguien le pide un prstamo o favor, ya se
irme de dinero, objetos m ateriales, tiempo o talento.
t|tir usted no desea proporcionar, ha de encontrarse
pieparado para operar desde la fortaleza o se convertir
Ir inmediato en vctima. Practique dicindose a s mismu: P referira no ser prestam ista, no me gusta* o No.
U verdad es que no me hace ninguna gracia ser acree
dor*. No tiene que idear un montn de excusas rezumantr le inventiva o dar palos de ciego, para despus, al fitu l. ceder lo que le pidan y sentirse embaucado. Simplemente, establezca de modo rotundo y definitivo lo que
v a hacer y comprobar ( 1 ) que no experimenta senM'Hin alguna de hostigamiento, porque desde el prin Ipiu ha dejado sentada su postura con toda claridad.
v i 2) que, probablemente, por su franqueza le respetarn
ms. al final, sus parientes y amigos. Si teme que sus
amistades le aborrezcan slo porque usted ha ejercido
ii derecho a no hacer algo que le consta va a producirle
Infelicidad, pregntese: Q u iero realmente tener ami
go* que me rechazan por ser yo m ism o?
I.os amigos son personas que no se empean en que
v .i usted distinto a como prefiere ser. Pero les caer
mal a los parsitos si no perm ite que se alimenten a
u n ta de usted. Aqu, lo peor que pned.- m u rrirle es
iiue usted no le guste a alguien que quii
aprovecharse
le su persona y que lo ms probable se i que se mantenga

75

alejado de usted en el futuro. Y eso es tan terrible?


Naturalmente, si no le importa hacer prstamos, no se
prive de ello, hombre, preste: slo que hgalo con efi
cacia.
Llame por su nombre de pila a las personas a las
que est acostumbrado a dar tratam iento. Incluso aun
que slo sea por una vez con su dentista, mdico, abo
gado, etctera, pruebe y observe los resultados. Pregn
tese despus si sus temores, antes de hacerlo, tenan al
guna base. Y aunque luego decida no seguir con la base
del nombre de pila, siempre sabr en el fondo de usted
(por haber probado) que se le ofrece la opcin. Si la
idea le angustia, le asusta o incluso se considera incapaz
de hacerlo, entonces analice minuciosamente por qu
ha de desasosegarle tanto una cosa tan sencilla como
llam ar a otro ser humano por su nombre de pila. A con
tinuacin, supere usted su miedo y hgalo. Es harto
probable que se percate de que esa confianza recin
encontrada le produce una sensacin estupenda y que
no se origina ninguno de los desastres que usted haba
temido.
Si no es usted fumador y no puede soportar el
humo, rmese de coraje para decir algo cuando le mo
leste el que otra persona fume. No tiene por qu mos
trarse grosero; limtese a manifestar, desde su posicin
de fortaleza: L e agradecera que no fumase en este
momento. No necesita permiso para pedirle a un fu
mador que se abstenga momentneamente de fumar; y
no solicita permiso alguno, no hace ms que expresar
lo que a usted le gustara. Si no tienen en cuenta sus
deseos, para lo que en algunas situaciones les asistir
perfecto derecho, entonces puede usted ejercer su propia
opcin: levantarse y marcharse. Pero lo que nunca ha
de hacer es seguir sentado a ll y darse a todos los d ia
blos, interior o exteriormente. Q u es lo peor que
puede suceder? El fumador puede continuar fumando
cosa que ya est haciendo Pero en nueve de cada diez
76

f MO

fueoo ZUL PO Q U 6 S HPMOS. PU Y CfSTUN.

i misiones atendern la peticin de usted. Muy pocos


orn los que sigan all sentados y continen fumando
aiiogantcm cntc, despus de saber que molestan. Si de
vrrus quieren fumar, pueden, y tal vez lo hagan, tras
udarse a otro sitio durante unos minutos.
Aprenda a utilizar con eficacia su enojo o agra
vio, antes que perm itir que le sometan. Si su hijito in
siste en jugar en la calle y usted desea manifestar clara
mente que no est dispuesto a tolerarlo, levante, desde
luego, la voz y acte con energa y clera, pero asegrese
de que lo hace para causar efecto. Si se aparta de tal
fpivodio con los latidos de su corazn acelerados, la prc ii i sangunea elevada unos grados ms y lleno de furia
Interior, se ha dejado usted avasallar por la conducta de
un nio que ni siquiera sabe lo que hace. En vez de
r i, solucione la situacin en forma que luego pueda
d m rse : V aya, me port fabulosamente, logr conveni ei le de que estaba dispuesto a pararle los pies, y no
Mtuy alterado lo ms m nim o. A l operar desde su pro
pia fortaleza personal, evita usted lceras, hipertensin,
rulados, angustias y dems, por el sencillo sistema de
utilizar con eficacia sus habilidades.
Cuando trate con directores de servicios de pom
pa fnebres, no perm ita que se aprovechen del dolor
de usted para hinchar la cuenta. Especifique bien lo que
quiere, lo que est dispuesto a pagar y , si emplean con
u iicd la tctica de hacerle sentirse culpable, limtese a
irnrarse, tras el comentario de que hablar con ellos
mando estn dispuestos a escucharle.
La tctica de negarse a hablar con las personas que
no quieren or lo que usted dice con toda claridad, y
alejarse cierta distancia, es efectiva en grado sumo,
t .liando acudan de nuevo a usted, con las excusas corrcsjiondicntcs, infrmeles de que no dc.se.i |erdcr el tiempo
hablando con personas que se niegan .1 tomar nota de
lo que usted quiere.
Escucharle y despus sugerir ox M n e n l e lo con-

77

iriirio de lo que usted ha dicho es la mejor arm a del


sojuzgador. Pero usted no tiene por que plegarse a sus
propuestas y la abstencin constituye el modo ms eficaz
de demostrrselo a alguien, un sistema mucho mejor que
el de intercambios verbales carentes de significado.
No tema nunca pasar por encima de alguien parj
conseguir que le atiendan. Profesores de colegio mayor
que emplean e l grado a guisa de amenaza, inspectores
liscalcs que utilizan la intimidacin para sacarle partido
a la ignorancia de uno en materia de leyes complicadas,
personal de servicios pblicos que, con sus aires de
grandeza, tratan de amedrentarle, etctera, todos ellos
tienen superiores a los que rendir cuentas. Una simple
llam ada telefnica o una carta bien redactada por correo
certificado al director, presidente o a quien corresponda,
es un antdoto muy efectivo contra las personas que
desempean cargos de poder. Una vez se d cuenta de
que, en cualquier enfrentamiento con alguien que sea
responsable ante superiores, las cosas se ponen feas para
usted y acabar perdiendo, deje en seguida bien claro
que no vacilar en pasar por encima de quien s e a ... y
luego, si es necesario, llegue hasta el final, a toda costa.
Esfurcese en ser desapasionado cuando trate
con dictadores potenciales. Nunca les d a entender que
est usted angustiado, temeroso o intimidado. Recuerde
siempre que no ha de mezclar su vala y felicidad, como
persona, con la derrota o la victoria definitivas en cual
quier encuentro. Considere sus situaciones de gananciaperdida como un juego en el que halla diversin y
procure abstenerse de decir constantemente: E sto signi
fica mucho para m . Adopte la resolucin de ser eficaz y
lncese a la palestra con planes trazados previamente,
pero esfurcese siem p re en la tarea de suprim ir signos
externos de miedo o intimidacin. Cuando un adversario
se percate de que usted considera un encuentro crucial
para su vida y, por lo tanto, perturbador, es muy po
sible que se vea usted impulsado a decir cosas que no
7 8

MO FUGO ftZJL FOQU6 S H6MCS. PU y CSTUN.

piensa c incluso a actuar irracionalmente. Mucho mejor


to u lta enviar simplemente seales de determinacin que
Impidan a las personas imaginarse siquiera que usted
( m i puede dominar sus emociones respecto a la conducta
tic ellas. Y hete aqu que, m ientras usted se ejercita en
imi dejar que sus emociones las controlen los dems, cmimutr a adquirir el dominio de s mismo, lo que le
llevar a una mayor satisfaccin personal... y , s, a mui Imu. ms victorias.
Cuando solicite un empleo o le entrevisten para
rl mismo, ponga buen cuidado en que no se le escapen
Iimcs como: L a verdad es que no estoy seguro de po
d r desempear esa tarea, o Nunca recib formacin
paiu esto, pero creo que podra aprender*. Tambin
puede decirse a s mismo, y transm itrselo a la persona
ante quien solicita el empleo, que usted es capaz de
prender a realizar cualquier cosa, porque ya se ha
pmbado a s mismo en tantas situaciones distintas que
r vabe en posesin de la flexibilidad necesaria para
itm iplir a la perfeccin aquel trabajo. M ustrese cntuInsta acerca de s mismo y de sus aptitudes y no dude
n i comunicar a su entrevistador que es usted una perMina que aprende con extraordinaria rapidez. Aunque
algunos entrevistadores, que con facilidad se sienten
amenazados por las personas fuertes, pueden apagarse
me su seguridad en s mismo, normalmente no tiene us
ted dificultad en calarlos en seguida, y la inmensa mayoiU valorar la confianza en s mismo como un rasgo enor
memente til para la firma. Si tropieza con un entre
vistador de voluntad dbil, hable de ello con el presi
dente de la compaa y solicite otra prueba con un entrevimodor distinto. Esta clase de perseverancia le dar
levultado favorable en ms ocasiones que negativo.
No vacile nunca en hablar en trminos perso
nales acerca de usted mismo. Enfrntese al temor de
que alguien pueda lastim arle al dcsoihiir ireunstancias
|ersonalcs acerca de la vida de nsn-d. el viejo miedo

79

del dao que me haga otra persona es mentira en un


noventa y nueve por ciento. Si es usted libre para expre
sarse sobre prcticamente todo y no se siente ofendido
cuando sale a colacin este o aquel tema, ser mucho
ms fuerte que si mantiene apartadas, recnditas, d i
versas bolsas de susceptibilidad acerca de s mismo. Si
bien no es necesario revelar sus fantasas sexuales n ti
mas ni sacar de su alacena todos los esqueletos, s puede,
desde luego, elim inar la idea de que le destruirn si se
enteran de la clase de persona que realmente es.
Sea sincero y abierto en lo que se refiere a su per
sona. Entrguesc cuando le parezca bien hacerlo. De
seche la idea de que no puede manifestarse tal como es,
porque resulta peligroso. Si no quiere descubrirse, es
una cosa, pero si es el miedo lo que se lo impide, es otra
completamente distinta. Y comprobar que es saludable
ejercitarse en el afn de plantar cara a todas las razones
por las cuales dice que no quiere hablar de s mismo. Si
usted ha sido tmido toda su vida, si le costaba poco
lamentarse o llorar, si se dejaba intim idar fcilmente, se
mostraba excesivamente agresivo, etctera, etctera, de
que puede servirle a alguien esta informacin para per
judicarle a usted? Casi todas las respuestas que d ven
drn a parar a uno de estos desastres internos. L e des
pedir su jefe? Difcilmente. Pero, incluso aunque le
d esp id iesen , hay otros empleos. D ifundir la gente ru
mores acerca de usted? No es probable. Sin embargo,
aun en e l caso de que lo hiciesen, por qu tiene usted
que regir su vida sobre la base de lo que otros digan?
Y la gente murmurar aunque a usted no le guste o
aunque nunca cuente nada, en consecuencia, p or qu
silenciarse para evitar las hablillas?
Si sospecha que alguien a quien paga para que
realice un servicio trata de abusar de usted no cum
pliendo lo que ha prometido hacer, efectuar alguna
reparacin o revisin en su automvil, por ejemplo,
entonces qudese all y compruebe que llevan a cabo la

80

MO fUOG PZUL POfQUP S HPPMOS. PUf V CSTfUN.

arca... siempre y cuando ello no represente un perjuicio


mayor para usted, ocasionado por la prdida de Rema
llado tiempo.
Haga que los hombres encargados del servicio en
cuestin le demuestren de manera evidente que res
illaron lo que dijeron que realizaran y ni por un segundo
manifieste indicio alguno de que va a pagar por ade
lantado el im porte de lo que le facturen. Advirtales
previamente que no desea que le cambien el filtro de
aceite, o, si necesita uno nuevo, asegrese de que lo
colocan. M ustrese firme a la hora de pedir cxplicat Iones por los cargos en factura que considere injustifitados. En un restaurante, si un camarero se pasa al
atender la cuenta, recurra usted al jefe del estableci
miento y no d propina al camarero, en el caso de que
i rra usted que el error no fue casual en un ciento por
tiento. (Los camareros s i e m p r e le presentarn abruma
doras cantidades de excusas y alegarn que no fue su
Intencin pretender cobrarle de m s.) Usted se niega
simplemente a recompensar la incompetencia o las su
puestas extralim itaciones.
Adquiera la costumbre de revisar toda factura que
reciba. S i encuentra una partida de ms, informe a la
empresa con exactitud de lo que opina usted al respecto
y niguese a mantener relaciones comerciales con per
sonas que teme le estn timando. Y enve una queja
formal a la delegacin de la Oficina de Mejora del Co
mercio o a la agencia de la Proteccin del Consumidor,
lin a carta de dos minutos rem itida a una de estas orga
nizaciones puede contribuir a la erradicacin de tales
prcticas abusivas. Cabe la posibilidad de que usted crea
que es raro y casi siempre accidental el que se cargue
algo de ms en una cuenta, pero he ohscrvado que las
d r los restaurantes son frecuentemente incorrectas y que
aproximadamente el noventa por ciento .l e los errores*
que apreci en mis cuentas eran .1 avoi le estableci
miento. A l parecer, las leyes de la p i o l u l u l u l . N l cstads-

81

tica no se aplican a estos errores. Cuando se percate


de que le ocurre a usted, informe de inmediato a la
direccin y acompae su queja con la debida firme
determinacin, si esta inclinado a convertir el asunto en
una cuestin de principios. Aunque no sea as, haga
saber a la direccin que no pagar la partida cargada
de ms y que dejar de ser cliente de la casa.
Cuando le digan que tiene que esperar un es
pado de tiempo ridiculamente prolongado para que le
entreguen unos muebles, un automvil, etctera, no se
someta as como as, aceptando la suposidn del pro
veedor de que usted ha de recibir las cosas segn la
conveniencia de ellos o dando por buena la explicadn
de que nadie puede red b ir e l artculo en un plazo ms
breve. S i lo que usted quiere o necesita en seguida es
un automvil, visite los establecimientos de vendedores
de coches instalados en otras localidades e incluso en
otros estados, si es necesario. Deje bien claro ante los
comerciantes que eso de esperar la entrega no va con
usted y trate con los gerentes o directores, en vez de
hacerlo con la dependencia. Diga a la direcdn que, si
no le garantizan una fecha de entrega a corto plazo, si
no pueden hacerlo, ir usted a la competenda. Hable
con los mayoristas e induso con los fabricantes, para
ver de conseguir ese servido espedal acelerado. No
pague nunca por adelantado y consiga que en tod o con
trato se incluya una clusula mediante la cual pueda
usted recuperar su depsito mnimo, en el caso de que el
vendedor no cumpla lo que se especifica en e l contrato.
No tiene que mostrarse exigente ni quisquilloso, slo
firme y fuerte, y no otra ms de esas vctimas que dicen:
O h, slo tendr que esperar dos meses y medio. Su
pongo que lo tendr as, aunque lo d erto es que lo hu
biese querido tener antes.
Un cliente mo, cuando le dijeron en Nueva York
que tardaran odio semanas en entregarle un coche,
llam a un comerdante de Michigan y se enter de que
82

PMO f G O ftZ JL P O Q U S H fiM C S . PU fift y CfSTUN.

le era factible disponer de un autom vil en el plazo de


cuatro das y que el precio del mismo resultaba trescien
tos dlares m is barato que en N ueva Y ork. Condujo
doce horas, tras recogerlo, y disfrut de un agradable
paseo en su coche nuevo, adem s de ahorrar dinero.
Prcticam ente toda situacin puede acabar en resul
tado victorioso, si usted no est dispuesto a caer en la
tram pa n i a aceptar convertirse en vctim a.
Como norm a, por principio, niguese a pagar
cuando la calidad sea deficiente o el servido m alo. Si
en e l restaurante le sirven una lechuga que sabe a
p aja o un pastel reseco, lim tese a indicarlo y exija que
ae lo rebajen de la cuenta. S i al presentar la reclam adn
]e atiende un cam arero o una cajera incrdulos, trate el
asunto con alguien que no sea subalterno y y a ver
como elude la condidn de vctim a.
S i le cargan en la cuenta algo que no ha pedido o
pretenden cobrarle precios superiores a los de la tarifa,
abstngase de pagar esa cuenta y no se deje intim idar
por c an a s de apremio o amenazas de q ue le van a sus
pender e l crdito. Por ese camino no pueden perjudicar
le , s i usted no lo perm ite, v la negativa a pagar a cam bio
Je m ateriales o servidos defectuosos es un modo efecti
vo de m antener la marca de vctim a lejos de su cabeza.

CONCEPTOS SU M A RIO S
P ara operar desde la tesitura de fortaleza, empiece
por depositar una confianza absoluta en s mismo y por
no poner a los dem is en situaciones de mando, por en
cim a d e usted. Est pidiendo que le avasallen cuando
se subordina de manera total a otra persona, para que
sta controle adecuadamente la vida de usted. S i usted
crea o aprovecha sus propias oportunidades, en vez de
lim itarse a aguardar a q ue e l rito se presente, y va en
pos d e sus objetivo, sin apostar sus emociones perso

8>

nales por el resultado, se encoctrmr en d carro de loa


vencedores, de los redimidos, sin ni siquiera darse cuen
ta. Una breve declaracin final sirve de envoltorio al
contenido de este captulo: S i es usted quien paga al
violinista, asegrese de que toca la cancin que usted
q uiere.

84

m C FUGO ZUL FOfQU S HtAMCSft. PUfi V CffSTUNf

3
N O DEJARSE SEDUCIR
POR L O Q U E YA ES A G U A PASADA

El p rogreso y el desarrollo son


im posibles si uno sigu e haciendo
las cosas tal com o siem pre las ha hecho.
Una importante tctica de abuso, empleada repeti
dam ente en nuestros usos culturales, se refiere a cosas
obre las cuales no podemos hacer nada o a conductas
y acontecimientos que ya son historia. Puede usted evi
tar esas monumentiles trampas para vctimas negndose
a dejarse arastrar a discusiones sobre tales cosas, perca
tndose del modo en que los dems intentarn desviar
la atencin de usted y ponerle a la defensiva, a base de
hechos pretritos que usted no puede modificar ya, y
Rechazando la marca peculiar de ilgica con que tratan
de amarrarle.
Siempre he sostenido que podemos aprender mucho

85

de los an im ales, sin reducim os a operar im pulsados por


el puro in stin to, como tienen que hacer ello s a causa
de sus lim itaciones de raciocinio. En H ojas d e hierba,
W alt W hitm an expresa entem ecedorm ente su amor por
los anim ales:
Creo q ue podra v iv ir con los anim ales, que
tan apacibles e independiente son.
M e detengo y los contemplo largo rato.
No se afligen n i se lamentan de su condicin.
No perm anecen despiertos en la noche y lloran
sus pecados.
No m e hastan con discusiones acerca de sus
deberes para con D ios,
N inguno est descontento, la locura de poseer
cosas a ninguno tiene dom inado,
N inguno se arro dilla ante otro ni ante su espe
cie, que hace m iles de aos vivi,
En toda la faz de la T ierra, ni uno solo es res
petab le o d esdichado...
De todas form as, los anim ales no pueden concen
trarse en cosas que y a han pasado. A parte de verse des
provistos de algunos hermosos recuerdos, son felizm ente
incapaces de tristes e innecesarias m editaciones y recri
m inaciones, y slo pueden consultar e l presente para
vivir. S i quiere usted q ue se borre su nombre d el libro
de las vctim as, tendr que seguir algunas indicaciones
que porporcionan lo s anim ales con su comportamiento
e in iciar un program a consistente en ( 1 ) com prender y
recordarse a s m ism o q u clase d e cosas no puede usted
cam biar, ( 2 ) tom ar conciencia d el modo en q ue los
dem s utilizarn e l pasado para som eterle, (3 ) darse
cuenta de cmo usa usted su propio pasado para avasa
llarse a s m ism o y (4 ) preparar algunas estrategias espe
cficas para elu d ir la condicin de vctim a cada vez que
prevea inm inencia de conducta sojuzgadora p o r p arte del
prjim o o de usted m ism o.

86

f MO fUGO ZUL FOQU S HfMOSfi. PU V CiSTUN.

P O R M U C H O Q UE SE ESFUERCE, H A Y
C O SA S Q U E NO PO DRA REM ED IAR
L a m is evidente de las cosas acerca d e las cuales ya no
puede hacer nada es su conducta pretrita. Todo lo que
usted hizo es ahora agua pasada y , aunque en la m ayora
de los casos le quede e l recurso de escarm entar y a veces
m odificar efectos cu ya vigencia se m antena en el pre
sente, lo d e rto es q ue no puede deshacer lo que hizo.
Por lo tanto, siem pre a u e se encuentre argum entando
acerca de cmo debi haber hecho o dejado de hacer una
cosa, en vez de tratar d e sacarle partido a los errores
pasados o pensar qu puede hacerse ahora, es usted una
vctim a m etida en una tram pa sin salid a. D evanarse los
sesos restrospectivam ente, recordarse cmo hizo esto o
aquello y cmo debi haberlo hecho o angustiarse pen
sando en cmo poda haberlo realizado, son todas ellas
rcactiones de vctim a que usted puede com batir. Puesto
q ue slo le es posible v iv ir e l momento presente, resulta
absurdo y negativo d ejarse perjudicar por lo q ue usted
sola ser.
A dem s de su propio pasado, hay muchas otras co
sas q ue usted no est en condiciones de cam biar y , en
consecuencia, sera lgicam ente in til que se quem ara la
sangre por ello. L a alternativa que se le ofrece es acep
tar lo que no puede e v ita r o seguir perturbndose neu
rticam ente por culpa de ellas. Entre las cosas q ue usted
no puede hacer nada para cam biarlas, lo que debe com
prender explcitam ente, figuran:
La m eteorologU
T al vez parezca innecesario d ecirle q ue no puede
cam biar e l tiem po, pero pregntese a s mismo en cun
tas ocasiones se ha sentido preocupado por la tempe
ratu ra, el viento, k llu v ia , una borrasca o cosas por 1
estilo. E llo es pura y sim plem ente opresin de s mismo.
Desde luego, no tiene q u e pretender que le encante e l

87

tiem po in clem en te, pero in ch u o en tin e levem ente in


m ovilizado por l e* algo a lo que n u y bien puede usted
decidir oponerse.

El paso rpido o len to d el tiem po


1 tiem po transcurre siem pre exactam ente al mismo
ritm o, tanto si le gusta a usted co ito si no. D ispone de
veinticuatro horas todos los das y puede pasarse la vida
quejndose de q ue e l presente parece correr dem asiado o
ir dem asiado despacio, pero lo nico que conseguir a
cam bio de su in quietud es envejecer un poco ms.
Los im puestos
Puede usted am argarse la vida y hasta perder e l sen
tido fastidiado por cosas como los impuestos elevados,
pero su nica recompensa ser un fuera de com bate y
cierta cantidad de tensin. Los im puestos siem pre sern
altos, peor aun, siem pre sern dem asiado altos. Puede
usted esforzarse para am inorar la violencia d el palo que
representan para su econom a, votar a polticos q ue pro
pugnan reducciones fiscales o lo que sea, pero atorm en
tarse por los im puestos no es ms que ejercitarse en lo
in til.
Su edad
Le es de todo punto im posible m odificar la ed ad que
tiene. C iertam ente, puede cam biar su aspecto, actitudes,
forma de vestir c incluso sentirse ms joven o ms viejo,
pero su edad se le m antendr aferrada y eso no hay quien
lo m ueva. Q uejarse constantem ente de lo viejo que es
no altera en nada la situacin, salvo en el hecho de que
usted se sentir todava ms viejo, ms cansado, inesta
b le, artrtico, etctera, de lo q ue es.
La opinin que lo s dem s tengan d e usted
Volvem os a lo m ism o, k> que o tras personas piensen
de usted es cosa que les compete exclusivam ente i

88
ftMO FUEGO ZUL PORQUE ES HEMOS. PU V CSTUN.

ellas. L a gente creer lo que le parexca bien, tanto si a


usted le gusta como si no, 7 aunque se esm ere en tratar
a los dem s como q uisiera q ue le tratasen a usted o en
ratonar con ellos, no puede com prom eterse en intentos
destinados a hacerles cam biar d e id ea. En ltim a instan
cia, si no puede determ inar lo que piensan de usted,
existe entonces la certeta de que carece de lgica ato r
m entarse por sus opiniones, a menos que crea ms en el
punto de vista de esas personas que en la propia autoim agen d e usted.
L os a co n tecim ien to s h ist rico s
Inquietarse por e l resultado de unas elecciones, una
guerra, un debate, una torm enta o lo que sea, slo le
inm ovilizar. Lo mismo cabe decir respecto a lo s desas
tres se d ale s a gran escala que se den en el presente.
Considera la guerra actual e n ...* . P or mucho que a
usted le desagrade, e l hombre es una criatura agresiva
que u tiliza la guerra como m edio para instaurar su po
d er, porque no confa lo bastante en su cerebro como
para usar la razn. La gente siem pre ha com batido en
tre s, y si en la actualidad contina hadndolo en alguna
parte del globo, ello no debera constituir ninguna sor
presa. Desde luego , usted no tie n e q ue luchar en ningun a
erra, y puede hacer cuanto le sea posible para suprim ir
este planeta el azote d e los conflictos blicos. Pero
sentirse angustiado, inquieto y desdichado porque otras
personas prefieren luchar es convertirse en vctim a uno
m ism o. Usted no puede poner fin a las guerras, a las
epidem ias, al ham bre, etctera, por m uy m iserable o cul
pable que se sien ta, de modo que considere tranquila
m ente por qu tendra que inclinarse por tan necias y
futoanuladoras opdones.

Su estatu ra y p resen cia fsica gen era l


Casi todo lo que ve es lo q ue tiene. Lam entarse
cerca de cosas como su tipo, su estatura, sus orejas.

89

pies, senos, el tam ao de sus genitales, etctera, slo es


una form a m is d e vejarse a s m ism o, que lo nico que
le proporcionar son tribulaciones in tiles. Amoldarse
con gusto a lo q ue se le ha dado es una postura prefe
rib le, con mucho, a la de esforzarse en cam biar mediante
reduccin de peso, cu!turism o, etctera. Lo que usted no
pueda cam biar, es m ejor infinitam ente m ejor!, que
aprenda a am arlo.

E nferm edades d e otras personas


Seres que usted conoce y a los que aprecia caern
enferm os. Tam bin ser usted vctim a si en tales ocasio
nes se deja inm ovilizar, y tam bin aum entar sus posibi
lidades de ir a hacer com paa a esas personas queridas
en la lista de enferm os. A ydelas por todos los medios,
perm anezca junto a e lla s si lo prefiere, consulelas, pero
no se diga cosas como stas: E s algo que no debera
haber ocurido o M e resulta in sufrible verla a s. La
propia fortaleza d e usted servir de modelo para los de
m s e incluso puede alentarles a desear recuperarse.
Pero si su conducta rezuma abatido pesimismo, perjudi
car a todos los afectados, incluido usted.
La m uerte
Por mucho q ue algunas personas intenten negarlo,
nadie abandona vivo este planeta. De hecho, la vida es
una enferm edad term inal. H em os creado una m stica de
la m uerte que la califica de algo a lo que hay que tem er
y m aldecir, y desconsolarse cuando se abate sobre alguno
de nuestros deudos o se aproxim a a nosotros, como ine
vitablem ente tiene que ocurrir. Pero nuestras actitudes
morbosas respecto a la m uerte son en gran parte cultu
rales y aprendidas, y usted puede cam biar las suyas por
posturas de aceptacin realista. Recuerde las palabras de
Jonathan S w ift acerca de la m uerte:
Es im posible q ue algo tan natural, tan nece
sario y tan universal como la m uerte lo proyectase
90

RMO R FUEGO RZUL PORQUE ES HERMOSR. PURR V CRfSTRUNR.

la Providencia como un m al para e! gnero hu


mano.
La naturaleza tal c o m o e s
Jen n ifer, de diecinueve aos, protestaba: N o me
gusta la m erienda en la playa, h ay dem asiada arena por
todas p a rte s!. Las playas son arenosas, las rocas son
duras, e l agua del m ar es salada y los ros tienen corrien
tes. Uno siem pre ser vctim a, so pena de que acepte
las cosas naturales y deje d e lam entarse cada vez que
tropiece con la realidad tal como es. Siem pre que se sor
prenda a s mismo quejndose de algo n atural, lo mismo
puede estar deseando encontrarse en Urano.
V ale lo mismo en cuanto al reconocimiento de algu
nas de las innum erables cosas que siem pre sern como
son. Innegablem ente, es adm irable trabajar con vistas
a proceder como factor de cam bio en el mundo. Pero
aprenda a elegir sus objetivos y no se deje convertir en
vctim a a causa de las frustracin y la pesadum bre co
yun tu ra!, em itiendo juicios ridculos acerca de cosas que
nunca sern distintas. D eje a Ralph W aldo Emerson
expresarlo con breves y significativas palabras, incluidas
en su ensayo P ru d en ce, escrito h a d a 1841:
Hagamos lo q ue hagamos, e l verano tendr sus
moscas. Si nos adentram os en un bosque, alim en
taremos a los mosquitos.
M s de d en t treinta y cinco aos despus, sigue
habiendo moscas en verano y m osquitos en los bosques.
LA TRA M PA PA R A V C T IM A S LLAM AD A DEL
D EBERA USTED H A B E R ...* : COM O
Y PO R Q U FUNCIONA
Siem pre que alguien le diga: D ebera usted ha
b e r...* , prevngase contra la posibilidad de convertirse

91

en vctim a. Un d eb era h ab e r no cam biar n> cosa


que usted haya hecho ya, pero puede em plearse para
ob ligarle a reconocer que estab a equivocado y para evi
tar deb atir con usted lo q ue puede hacerse ahora. M ien
tras un sojuzgador potencial pueda m antener enfocada
la conversacin sobre e l com portam iento pretrito de
u sted, tenga la absoluta certeza de que usted no alcan
zar lo que pretende ahora.
Veam os un ejem plo dem ostrativo del modo en que
funciona esta pequea m aniobra de avasallam iento.
A rth ur se traslad a su casa un viernes por la tarde
y telefone a la com paa d e electricidad, em presa de
servicio pblico, para decir que le dieran la corriente.
El em pleado al q ue form ul la peticin le respondi:
D ebi habernos llam ado e l m ircoles. Ahora es dem a
siado tarde para hacer n ad a.
A rthur estuvo a punto de dejarse sojuzgar, lo que
habra ocurido si no hubiera opuesto resistencia al in
tento d e arrastrarle por aquella tangente, com pletam ente
ilgica porque l no poda saber que la n o rm a* de la
em presa de electricidad era que se la avisara con dos
das de anticipacin antes de d ar la corriente a un usua
r io ... Por o tra parte, e l viernes, a A rthur le resultaba
im posible del todo retroceder hasta el m ircoles para
hacer la llam ada, por lo que decirle que d eb i h a b er h e
c h o era tan absurdo como in til. Pero A rth ur saba que
esa clase de cosas se dicen una y otra vez, reconoci la
tram pa, no ignoraba que la com paa p od a d arle la co
rriente aquel mismo viernes, si la persona adecuada lo
ordenaba, y , antes de atascarse con el em pleado recepcionista, solicit hablar con un supervisor. A rth ur expli
c detalladam ente su caso al supervisor y aq u ella misma
noche tuvo la lu z, a pesar de que el recepcionista le
haba asegurado q ue eso era im p osib le.
El gam bito del deb era usted h aber se u tiliza prc
ticam ente todos lo s m inutos del d a , de m anera especial
en oficinas de todo el mundo, por parte de personas que

RMO R FUEGO RZUL FORQUE ES MERMOSR. PURR V CRiSTRUNR

'eren lig a rle a usted y doblegarlo a la conveniencia de


a. R esu lta porque las vctim as potenciales no lo iden
tifican cuando se aproxim a y , consecuentem ente, se ven
atrapadas en la sensacin de culpabilidad o de irrespon
sab ilid ad . D e todas form as, la m ayora de las personas
tien en una inclinacin excesiva a recrearse en e l pasado
f eso hace tambin q ue estn dem asiado predispuestas
ia p erm itir q ue los opresores abusen de ellas a travs de
variantes sobre e l tem a d el comportamiento que ni s i
q u iera se produjeron nunca. Cuando alguien em plea el
tistem a del deb era usted h ab er, lo norm al es que le
interese que usted no se sienta m uy catlico, con vistas
los propios fines d e ese alguien, y lo ms .probable
es que no albergue e l m enor deseo de ayudarle a usted
sacar la debida enseanza de sus pasados errores o a
corregir su ignorancia. U na vez ese alguien ha conse
guido q ue usted tenga la sensacin de ser m alo o necio,
Ser fcil convencerle d e que no se le puede ayudar y
est usted a punto para e l L o siento, pero ya no me
es posible hacer nada. D ebi usted h a b e r ... . Y si usted
lo adm ite, adis, ya ha pasado a ser una estupenda vc
tim a, cada por no haber reconocido la tram pa que tan
bonitam ente, aunque quiz no deliberadam ente, le ten
dieron. Es fcil castigar a alguien que de modo incons
cien te se m uestra de acuerdo en que ha de castigrsele, y
1 d eb era usted h a b e r ... est diseado precisam ente
p ara que uno crea eso.
D ebiste h a b e r ... se em plea repetidam ente con los
n i o s, para que se sientan culpables y m antenerlos as
d en tro de la disciplina. S i pensabas construir en e l s
tano tu jau la para conejos, D ennis, deberas habrm elo
dicho esta m aana. A hora es dem asiado tarde, porque
cabo de lim piarlo todo all abajo y quiero que d u re un
poco as, arreglado. D ennis sabe que ni por lo ms
tem oto le hubiera sido posible adivin ar cundo ib a su
padre a m eterse con la lim pieza d el stano y com prende
lo ilgico del d eb eras h ab er. Pero al chico no le es

93

posible u tilizar su propia lgica frente al padre, que un


vez ha em prendido aquel cam ino, recurrir a l enojo o
sus prerrogativas de persona m ayor para imponerse
Dermis una vez ms.
La nica estrategia para e lu d ir la tram pa del debo
ra usted h a b e r ... consiste en abstenerse d e in tervenil
en e l ritu al, para concentrarse en lo que real y razonable
m ente puede hacerse en el presente. Cuando alguien 1
d iga: L o que debiste h a c e r ... , apresrese a responder
le : M e propones que haga retroceder el tiempo p art
in ten tar lo que crees que d eb haber hecho o podemos
hablar de lo que verdaderam ente puede hacerse en este
m o m en to ?. S i, sencillam ente, usted no puede ap artar
d el gam bito del d eb era usted h a b e r ... a alguien como
e l em pleado recepcionista de A rth ur y tiene q ue p asar
por encim a de l y entendrselas con un superior, a ste
puede im pedirle que em piece con e l mismo juego, em
pezando usted por decir: T rato de conseguir q ue nW
den la corriente elctrica (o lo q ue sea) hoy, pero su
subalterno slo quiere hablar d e ayer (la semana pasada,
e l ao pasado).

O TR A S T A C TIC A S CO RRIEN TES QUE SE


EMPLEAN PA RA MANTENER LA ATENCION
PRO YECTAD A SOBRE LO Q UE Y A NO TIENE
ARREG LO
George Noel Gordon (Lord Byron), e l clebre poeta
ingls, escribi en cierta ocasin: N inguna sa e ta puede
lograr que e l reloj toque p ara m las horas q ue ya han
pasado . Sin em bargo, eso es precisam ente lo q ue indi
viduos dispuestos a abusar d e usted intentarn hacerle
con m ultitud de sistem as q ue se concentran en la con
ducta pasada, de los q ue e l d e l deb era usted h a b e r ...
es sim plem ente uno de los ms comunes y eficaces. Se
resean a continuacin siete frases tpicam ente proyec-

94
MO fifU G O PZUL P O fQ U S HM OS. PU V C tSTftU N ft

tadas sobre el pasado, que casi siem pre se utilizan para


conseguir que las personas se conviertan en estupendas
vctim as y acepten su castig o .

[ P or qu lo hizo asi?
P ed irle a usted que explique o justifique d etallad a
m ente su comportamiento pasado puede evitar de ma
nera efectiva que e l centro del debate se traslade al pre
sente, donde podra servir de algo til. C ualquier res
puesta q ue usted form ule encontrar desdn, desapro
bacin y un nuevo interrogante que le obligar a m ani
festarse an ms a la defensiva. Andese con cuidado con
e l trm ino m gico p o r qu-, puede m antenerle en perpe
tu a retirada.
Si m e hubiese consultado prim ero
P uede ser verdad q u e, si hubiese consultado antes a
aquella persona, las cosas habran salido m ejor, pero
tam bin puede ser falso, porque tal vez la persona en
cuestin no le hubiera dicho lo que le d ira ahora (con
la ventaja de haber visto ya e l desarrollo de los aconte
cim ientos). Es posible q ue slo est aprovechando una
g ratu ita oportunidad de drselas de bueno y enterado,
a costa de usted. Y , adem s, es dem asiado u r d e ya para
haberle consultado prim ero, de modo que si trata de
ayudarle ahora con esa frase em pleada corrientem ente, a
lo nico que le ayuda en realidad es a que se s ie n u usted
culpable por haber actuado sin c o n su ltarle... probable
m ente as puede proceder a em baucarle, m ediante el
sistem a q ue le plazca, puesto que le h a d em o strado
q ue usted lo merece.
P ero es que siem pre lo hem os h ech o asi!
Esta hbil estratagem a im plica q u e, en cualquier mo
m ento en que se aparte d e su acep tad a co n d u cu pre
trita, deber usted sentirse m al y adm itir que no slo ha
violado los derechos de alguna otra persona, sino tam-

95

bin los d e usted m ism o. (Q u derecho tiene u sted a


cam b iar?) S i logran que reconozca usted que no debe
hacer nada que no haya hecho an tes, entonces se ver
coartado p ara poner en prctica toda nueva norma de
com portam iento, que siem pre le pondrn en tela de ju i
cio. C orrecto?
S i l o d ijo a n tes , p o r q u n o l o so stien e ahora?
sta es la lgica de lo perenne, que significa q u e, si
conviene a los fines de una persona, sta tratar conti
ne usted m anteniendo lo que h aya dicho alguna vez,
incluso decenios despus e incluso aunque usted, lo mis
m o que las situaciones, h aya podido evolucionar o el
m undo entero pueda haberse vuelto del revs. Pero si
u sted acta de modo contrario a lo que d ijo en determ i
nada ocasin, le tacharn de inm oral, inconsecuente, de
saprensivo, v il, falto de tica; e lija o sustituya su
opcin por o tra adecuada calum nia. S i pueden intran
q u ilizar su conciencia porque usted ha cam biado, es
m uy probable q ue vuelva a ceirse a lo que haba dicho
en principio, pese a que ahora haya cam biado de idea.
Retorno que har feliz al so juzgad o r... F eliz y eficaz!
a S i n o h u b iese h e c h o a q u ello !
sta es la n euro sis de rev isi n , m ediante la cual
usted se perjudica a s mismo en e l momento presente,
a b ase de rev iv ir pasados errores de ju icio ; literalm ente
se m aldice a s mismo por haber hecho algo de cierta
m anera. Tam bin puede autoavasaliarse con lo contra
rio : S i hubiese hecho e sto !* , que es igualm ente necio.
A todas luces, ahora es im posible haber hecho algo de
m odo distinto a como se hizo, y darle vueltas y vueltas
en la cabeza al asunto no servir ms que para que uno
m algaste sus momentos presentes.
Vaya, p recisa m en te a y er tu vim o s un e je m p lo sim i

la r al su y o
96

MO fUGO ZUL FOQU es H6MCS. PU y CiSTUN

H e aq u un troco q ue em plean a m enudo las perso


nas d el sector d e los servid o s. A l decirle que se Ies ha
presentado un caso sim ilar al de usted, tratan de sedu
cirle para que se m uestre de acuerdo con ellos en que
debe aceptar la porquera q ue le echan, porque precisa
m ente a y e r em baucaron a alguien para q ue la aceptase.

Q uin tu vo la culpa?
P or e l procedim iento de recorrer retroactivam ente
todos los pasos de algo q ue sali m al y de atrib uir la
correspondiente culpa a cada uno de los q ue intervinie
ron en la p ifia, quienquiera que lo desee puede m antener
e l centro d el asunto a l m argen de la po sibilidad de que
se haga algo constructivo al respecto. Establecer culpa
bilidades por cosas que y a pertenecen a la historia, si no
se hace con fines de rem uneracin financiera, es una
prdida in til de tiem po. S i se determ ina q ue H erby
tuvo un cuarenta por d e n t de culpa, M ich ael un treinta
y cinco por d e n t y e l veinticinco por d e n t restante se
divide en cuatro partes, q u ? S i se queda rezagado all,
en la p auta de descubrir culpabilidades, es posible que
pierda la m ayor p arte de su vida distribuyendo culpas
por cosas que y a no tienen rem edio.
A l lado de las m ism as siete frases, colocamos en la
siguiente relad n lo q ue puede usted esperar de una
persona q ue no trata de avasallar.

Frase sojuzgadora
P o r q u lo hizo a s ?

Frase positiva
Q u ha aprendido de ha
cerlo as?

Si me hubiese consultado T al vez sera m ejor que, en


prim ero.
e l futuro, m e consultase
prim ero.

97

P ero es que siem pre lo Usted es ahora distinto y


hemos hecho as!
m e cuesta trabajo acep
tar esto.
S i lo d ijo a n te s , p o r q u M e in d u jo a CTeer o tra
n o l o s o s tie n e a h o r a ?

c o s a , y e llo m e re s u lta

penoso.
S i no hubiese hecho aque- Com prendo que me cquilio !
voqu y no voy a repetir
el m ism o error.
V aya, precisam ente ayer E n q u puedo servirle?
tuvim os un ejem plo si
m ilar al suyo.
Q u in tuvo la culp a?

C m o podemos evitar
esto en e l fu tu ro ?

Los parientes em plearn frases coactivas como las


anteriores para conseguir q ue usted se convierta en la
persona que ello s quieren que sea. Los m iembros de su
fam ilia las utilizarn para justificar e l castigo q ue se
apresten a in fligirle o para im pedir que los individuos
rebeldes se desmanden dem asiado. Usarn tam bin esa
tctica los com erciantes que quieren que usted pague y
c alle, as como los dependientes y em pleados a los que
se paga para im pedir que usted siga adelante con sus
propios objetivos a expensas de la firm a a la q ue ellos
sirven con tanto fervor. Los sojuzgadores despliegan ta
les procedim ientos para elu dir la lgica, para escapar al
momento presente, para in tim id ar, m anipular y salirse
con la suya. En cuanto alguien con quien est usted tra
tando saque a relucir una referencia al pasado, pregn
tese si es coactiva o no y m antngase preparado para
reaccionar en consecuencia. H e aq u un ejem plo:
H ace unos aos, Sam encarg a un agente, por tel98

MO fUeGO ZUL POQJ 6S HtMOS. PU V CSTUN

fono, 1 * com pra de cierto nm ero de bonos m un ip eles


y e l agente le prom eti q ue los recib ira en una echa
determ inada. Loa bonos llegaron una sem ana despus de
la fecha en cuestin y Sam se neg a aceptarlos. Por te
lefono, e l agente, q ue v ea perderte una sustanciosa co
m isin, intent convencer a Sam de que no poda hacer
aquello, porque d e b i h a b erle llam ado al com probar que
los bonos no llegaban a tiem po. De modo q ue Sam
tena q ue aceptarlos. P o r qu no me a v is ? , repeta
el agente.
La respuesta de Sam fue: C ree usted q ue era yo
quin deba d ar explicaciones? D e verdad considera
que e ra a m a quien corresponda llam arle, en vista
de que u s te d se retrasaba en la entrega?
El agente no tard en ceder y acab con los bonos.

PUEDE CO N VERTIRSE EN V IC T IM A DE S I
M ISM O M EDIANTE EL PRO CEDIM IENTO
DE RECREASE EN SU P R O PIO PASAD O
M ien tras otras personas estn decididam ente dis
puestas a u tilizar las referencias a l pasado para m ani
pularle segn les parezca o convenga, usted tam bin
puede llev ar a cabo un trabajo im portante en ese terre
no. T al vez, oomo muchos otros, vive usted hoy sobre
la base de creencias anteriores que ya n i siqu iera se a p li
can. Es posible que se sienta atrapado por e l pretrito,
pero sin deseos d e liberarse de l y em pezar de nuevo.
Jo an n e, una paciente que acudi a m en busca de
consejo porque siem pre estab a nerviosa y predispuesta
a la ansiedad, m e confes que le result im posible pasar
un sol d a sin sentirse tensa. M e revel que siem pre
estaba reprochando a sus padres e l hecho de que su
infancia, la de Jo an n e, hubiera sido infeliz. N o me
concedan e l m enor asomo de libertad. Controlaban m i
conducta continuam ente. Fueron los culpables de la tre

99

m enda tensin nerviosa que padezco boy, de la ruina en


q ue estoy co n vertid a. T ales eran las lamentaciones de
Jo an n e, incluso aunque y a ten a cincuenta y un aos y
sus p adres haban fallecido. Continuaba aferrada a lo
sucedido trein ta y cinco aos an tes, de modo que ayu
d arla a lib erarse d e un pasado q ue e lla no poda cambiar
constituy e l objetivo princip al d e las sesiones de con
su lta.
A base de analizar lo e st ril que resultaba o diar a
sus padres porque hicieron lo q ue consideraban ade
cuado y de situ ar todas aqu ellas experiencias en e l punto
que les corresponda en e l pasado , Joanne no tard
en aprender a suprim ir la contraproducente id ea de cul
p ar a sus difuntos padres. Comprob q u e, en su adoles
cencia, h ab a tomado decisiones q ue perm itieron a sus
superprotectores padres trastornarla y q u e ,.s i hubiese
sido m is enrgica durante la ju ven tu d , no la habran
avasallado tanto. Empez a creer en su propia capacidad
de e l e c c i n , a darse cuenta d e q ue haba estado optan
do siem pre por su desdicha y de que continuar con esa
costum bre era autodestructivo. A l elim inar esas conexio
nes con un pasado q ue e lla nunca podra cam biar, Jo an
ne se lib er literalm en te de su inquietud.
Cuando valore la influencia q ue e l pasado ha ejerci
do sobre su v id a, asegrese de q ue no cae en la tenta
cin de creer q u e e l prjim o es responsable de lo que
usted siente, hace o incluso d eja de hacer hoy. S i usted
es de los que se em pean en echar la culpa de sus pro
blem as actuales a sus padres, a sus abuelos, a lo s tiempos
difciles o a lo que sea, grbese en e l cerebro esta frase:
S i m i pasado tiene la culpa de lo que soy actualm ente
y es im posible cam biar e l pasado, estoy sentenciado a
perm anecer ta l como m e encuentro ah o ra. E l hoy es
siem pre una experiencia flam ante y uno puede adoptar
ahora mismo la decisin de tira r por la borda todas las
cosas desagradables q ue recuerde de su pasado y hacer
de e s t e instante un momento agradable.
10 0

mo

fu e o o zul FOQue es h m os . pu y cstun

Le sen cilla verdad acerca de sus padres es: H icieron


l o q u e seh U n h acer. P u n to. SI su padre e ra un alcohlico
o le abandon cuando usted era nio, si su m adre era
superprotectora o despreocupada, entonces es que no
saban hacer otra cota en aq u ellas fechas. Sean cuales
fueren las desgracias que le sucediesen en su juventud,
es m uy probable oue usted se las presente como mucho
ms traum ticas a e lo q ue fueron en aq u el momento.
Por regla general, los chiquillos se adaptan a todo (a
menos q ue sea espantosam ente d eb ilitad o r) y no se pa
san los das protestando o lam entndose de que sus
padres sean as o as. Suelen aceptar a sus fam iliares,
las actitudes de sus padres, etctera, tal como son, lo
mismo q ue las condiciones m eteorolgicas, y se avienen
a ello. L as m aravillas del universo llen an su cabeza y
disfrutan creativam ente incluso en condiciones que otros
llam aran desventuradas. P ero, en nuestra cu ltu ra, los
adultos analizan con reiteracin su pasado y rememoran
experiencias terriblem ente abusivas, m uchas de las cua
les ni siq u iera vivieron.
Cuando re d b o clientes que se preocupan de profun
dizar en e l pasado para descubrir por q u se comportan
hoy como lo hacen, les niego que seleccionen dos o tres
explicaciones de una lista como la sigu ien te, que las
utilicen , si lo consideran necesario, y continen luego
con nuevas opciones actuales. stas son algunas de las
ms corrientes razones d el pasado q ue la gente suele
em plear para explicarse por q u son hoy como son.
Despus de em plear buenas cantidades de tiem po y d i
fiero en terapia investigadora del pasado, la m ayora
de las personas averiguan alguna de estas cosas.
M is padres eran irresponsables.
M is padres se inhiban dem asiado.
M i m adre era superprotectora.
M i m adre velaba por m menos de lo im prescin
dible.

101

M i padre m e abandon.
M i padre era dem asiado riguroso.
Todo el m undo h a d a las cosas por m.
N adie haca nada por m.
Yo e ra h ijo nico.
Yo era e l m ayor d e ...
Yo era e l m enor d e ...
Soy un h ijo mediano.
Los tiem pos eran realm ente duros.
Las cosas eran dem asiado fciles.
V iva en el suburbio.
V iva en una mansin (palacio, casa grande, hotelito , etc.).
C areca de libertad.
Tena excesiva libertad.
ramos dem asiado devotos.
En mi casa no se practicaba la Religin.
N adie estaba dispuesto a escucharm e.
No tena intim idad alguna.
M is herm anos y herm anas me odiaban.
Era hijo adoptivo.
Residam os en una zona donde no haba otros
nios.
(Y as sucesivam ente.)
C ualesquiera que sean las razones q ue usted elija,
tenga presente q ue es un m ito que haya interpretariones
ex actas del pasado de alguien. Lo ms q ue cualquier
terapeuta, m asculino o femenino, puede proporcionarle
son sus suposiciones, que promovern la autocomprensin de usted si oree que son acertadas. A decir verdad,
lo provechosam ente correcto no son las suposiciones o
teoras, sino la circunstancia de que usted se sienta
satisfecho. Si bien puedo asegurarle que desarrollar
usted su penetracin interior, q ue se form ar una idea
de s mismo, al exam inar su pasado, lo cierto es que esa
penetracin en s misma no alterar el pasado n i e l pre-

102
mo

fu e o o zul POQue es Hm c s . pu y cstun .

sent, y q u e culpar a l pasado de lo que es usted hoy slo


servir para que siga usted en su estancam iento.
La m ayora de los grandes pensadores olvidan el
pasado, salvo en lo que se refiere a experiencia o his
toria susceptible de ayudarles, y viven totalm ente en
el presente, con un ojo puesto en la posibilidad d e me
jorar el futuro. Los innovadores no dicen nunca: Siem prc hemos hecho esto as y , por lo tanto, no podemos
cam biarlo. N unca. A prenden del pasado, pero no v i
ven en l.
. En varias de sus obras, Shakespeare alude a la ne
cedad de consum irse uno mismo con e l pasado. En un
punto, ad v ierte: L o q ue ya ha pasado y no sirve de
ayuda, no debe servir de afliccin. Y en otro de sus
versos nos recuerda q ue la s cosas que no tienen re
m edio, tampoco deben im portarnos y a ; lo hecho, hecho
est*.
E l arte de olvidar puede ser esencial para e l arte
de vivir. Todos esos espantosos recuerdos q ue tan cui
dadosam ente ha ido usted almacenando en su cerebro
distan mucho de m erecer q ue los rem em ore. Como due
o y seor de lo que se alberga en su cabeza, no tiene
por q u elegir conservarlos. EKsembarcese de esos re
cuerdos autom utiladorcs y , lo que es ms im portante,
abandone todos los reproches y aborrecim ientos que*
abrigue hacia personas que no estaban haciendo ms
que lo q ue saban hacer. S i le trataron de m anera real
m ente horrible, aprenda de ellos, prom tase no tratar
as a los dem s y perdone en el fondo de su corazn a
tales personas. S i no puede usted perdonarlas, ser que
elige seguir lastim ndose, lo que slo va a procurarle
m ayor tiran a. Es m s, si no olvida y perdona, ser usted
la nica persona, lo subrayo, la n ica p erso n a q ue su
frir con ello . Cuando lo enfoque desde este punto de
vista, p o r qu va a continuar aferrndose a un pasado
sojuzgador si la nica vctim a va a seguir siendo usted ?

103

MANIOBRAS PARA D EJAR DE SER VICTIMA


A TRAVS DE LAS REFERENCIAS AL PASADO
Su estrategia bsica para e v ita r las trampas para
vctim a orientadas hacia e l pasado consiste en estar
alerta, v e rlas ven ir*, y d ar un rodeo, al objeto de no
asen tar el pie en las arenas m ovedizas. U na vez haya
analizado la situacin, la conducta enrgica y valerosa
le conducir hasta e l final fcKz. A continuacin, expo
nemos algunas pautas para hacer frente a las personas
que traten d e arrastrarle h a d a e l paralizador Iodo de las
referencias al pasado.
C ada vez q ue alguien le diga que tal cosa siem
pre se ha hecho de determ inada m an era'o le recuerde
el modo en que otros se comportaron en el pasado,
tctica em pleada con vistas a avasallarle a usted en el
presente, pruebe a preguntarle: T e gustara saber si
me* im porta lo que me ests didendo ah o ra?* Esto
desarm ar cualquier opresin potencial antes incluso de
que empiece a desarrollarse. S i ese alguien d ice: E st
bien, te im p o rta?* , lim tese a responder: N o, k> que
me interesa es hablar acerca d e lo que puede hacerse
en este m omento*.
Cuando personas con las q ue tenga que tratar
directam ente em pleen los deb era usted h a b e r...,
precisam ente !a semana p asad a, etctera, a fin de no
tener que escuchar lo que usted est diciendo, pruebe
a alejarse a d e rta d istan d a: cree un pequeo re tiro .
Uno ensea a la ^ e n te m ediante la conducta, no con
los palabras, as que d em u estre q ue est d erid id o a no
hablar de cosas que pertenecen al pasado cuando alguien
le salga con razones por las que usted debe convertirse
en vctim a ahora.
Esfurcese en suprim ir de su lenguaje coactivas
referencias al pasado, de forma que no ensee a los
dems a utilizarlas con usted. Ponga buen cuidado en
104

mo

fu e o o zul POQue es H m c s . pu y cstux .

evitar lo s D ebate h a b e r ... , P o r q u lo h id ste a a l?


y otras m artingalas por e l estilo , que sojuzgan a sus
am istades y parientes. E l ejem plo que d usted indicar
lo que solicita de lo* dems y , cuando pida q ue le
ahorren esa clase de avasallam iento, no se encontrar
con una M ir a quien fue a h a b la r!.
Cuando alguien empiece con D ebera usted
h a b e r ... , procure decir a esa persona: S i puede con
seguirm e un b illete de vu elta al momento de m arras,
tendr mucho gusto en hacer lo que usted dice que
debera haber hecho yo. Pero si no p u e d e ... . Su a d
versario* captar el m ensaje de que est usted al cabo
de la calle respecto a la tram pa, lo que representa ms
de la m itad del cam ino h ad a e l triunfo. A lternativa
m ente, puede usted in tentar: 'lle n e razn, d e b ha
b e r ...* . U na vez se ha mostrado usted d e acuerdo en
eso, le corresponder a su contrincante* la responsa
bilidad d e tom ar la in iciativa con usted en e l presente.
S i alguien le pregunta por q u hizo usted algo
de determ inada m anera, dele la m ejor respuesta b r e v e
de q ue disponga. S i la persona argum enta que los ra
zones de usted estaban equivocadas, puede usted m os
trarse o no de acuerdo en e l momento, p e r o m anifieste
que crea q ue lo q ue se- le solicitaba era ex p lica se su
razonamiento y no que justificara lo q ue hizo. Y , si es
necesario, puede aadir: S i no le satisface m i ex p li
cacin d e por qu hice aquello, ta l vez le gustara
decirm e por qu cree u s ted q ue lo h ice, y entonces po
demos h ab lar de los puntos de vista de usted en lugar
de deb atir los m os*. Esta clase de enfoque directo, al
gran o, indicar a sus interlocutores que usted no v a a
sucum bir a las estratagem as som etedoras que suelen
em plear.
Cuando presienta q ue alguien est molesto con
usted y u tiliza tpicos lazos de orientacin h a d a e l pa
sado para m anipularle, en vez de expresar lo que piensa
de usted eh esc momento, fuerce e l asunto con: E st

103

decepcionado d e veras conmigo en este in stan te, no


es d c r to ? * , V a ya , parece que est usted ms enojado
de lo q ue c re , T ien e la impresin de que le he fallado
y por eso est furioso*. E l foco de atendn se desviar,
para proyectarse sobre el autntico problem a, q u e es la
prcocupadn actual de su interlocutor. Esta estrategia
de se a la r los sentim ientos presentes desceba tambin
las oportunidades d e los dems para sojuzgarle.
S i comprende q ue en una situ ad n q ue se
est tratando obr usted equivocada o desconsiderada
m^nte, no tem a reconocer: T iene usted razn. La
prxim a vez no lo har as* . D ecir sim plem ente que se
ha aprendido la lecdn resulta mucho m is eficaz que
considerarse obligado a defenderse v revisar inacabable
m ente todo e l pasado de uno.
Cuando alguien prxim o a usted un com pa
ero, un am igo al q ue p re d a em piece a sacar a re
luc c un incidente del pasado de usted que es doloroso
para esa persona y d el que ya se ha hablado y discutido
ms que suficiente, trate de q ue la atendn se concentre
sobre los sentim ientos de dicha persona, antes que de
jarse dom inar por los acostum brados: C m o pudis
t e . . . ? o N o d e b is te ...! S i la persona in siste en sus
repetidas andanadas de reproches, no responda usted
con un torrente de palabras que slo sirvan para inten
sificar la pesadum bre, es preferible que recurra a un
gesto afectuoso un beso, una palm ada en c i hombro,
una sonrisa clida y cordial y luego se retire momen
tneamente. M ostrar afecto y luego m archarse puede
indicar a los dem s m ediante la conducta, que usted
est con ello s, pero que no va a perm itir q ue se Ic
coacciono por e l sistem a de d arle cien vueltas ms a un
asunto del que ya se trat anteriorm ente y que slo
puede term inar por h erir los sentim ientos propios o
ajenos.
Prom eta aprender d e l pasado, en vez de repe
tirlo o hablar d ej mismo indefinidam ente, y comente

106
mo

fu e o o zul POQue es Hm c s . pu y c.s t u .x

su resolucin con quien es le consta a usted son sus


opresores ms im portantes. D eie bien sentadas las re
glas bsicas que le gustara Quedasen entendidas a partir
de abora. V am os a d ejar de m achacarnos verbalxncnte
el uno al otro con asuntos que y a pasaron a la historia
y, cuando nos percatem os de que eso em pieza a ocurrir,
avismonos e l uno a l o tro . Con su esposa o alguien
sim ilarm entc prxim o a usted puede incluso convenir
con una sea, sin palabras, como tirarse levem ente de
[a oreja, por ejem plo, para, em plearla cuando se d
cuenta de q ue la coactiva referencia a l pasado amenaza
con aparecer.
Cuando alguien empiece a hablarle de los felices
v iejo s tiem pos, de cmo haca las cosas en su juventud
o de cosas por e l estilo, usted puede responderle: C la
ro, como estuviste ms tiem po entregado a ello , con
taste con m s tiem po p ara practicar y fortalecer los
mtodos d e hacer las cosas ineficazm ente, asi co m o con
ms tiem po para aprender por experiencia. De forma
q ue el hecho de q ue siem pre hiciste de determ inada
m anera las cosas no dem uestra q ue yo deba parecerm e
ms a ti y hacerlas tam bin de ese m odo. U na sencilla
observacin como esta participar a l avasallador po
tencial q ue usted est ojo avizor en cuanto al gam bito
y que no rig e su vida conform e a las norm as por las que
otras personas regan la suya.
No acum ule en su m emoria dem asiados recuer
dos d e cosas a fin d e poder acordarse d e ellas. Procure
d isfrutar del presente tal como viene. Y luego, en vez
d e consum ir sus momentos futuros dedicado a la rem i
niscencia, puede concentrarse en nuevas experiencias
agradables. N o es que los recuerdos sean algo neurtico,
pero la verdad es que sustituyen a momentos presentes
ms am enos. Com pruebe lo que F rao d s D urivage es
cribi sobre e l particu lar:
N os ensearon a recordar; p o r q u no nos ense
aron a o lv id a r? No existe hombre vivo que, en algn

107

momento d e su existencia, ro haya adm itido que la


m em oria era tanto una m aldicin como una bendicin.*
Esfurcese al m xim o p ara elim inar sus propias
lam entaciones acerca d e cosas en las q u e nada puede
usted Hacer para que cam b ien ... cuestiones como las
q ue figuran en la lista relacionsda anteriorm ente en este
captulo. Domnese cada vea que observe q ue estas
quejas intiles surgen en su cerebro o en su conversa
cin, hasta que sea usted capaz de dejar la prctica de
estas estratagem as auto sojuzgado ras. S i lo considera ne
cesario, anote diariam ente sus xitos en ese terreno,
para tener constancia de los mismos.
Perdone silenciosam ente a todo aquel que crea
usted que le agravi en el pasado y prometa no sacrifi
carse a * mismo en e l futuro con ideas perversas o de
venganza p a rticu lar que no harn ms que lastim arle.
A ser posible, escriba o telefonee a alguien con quien se
negaba a hablar y reanude las relaciones. G uardar ren
cor slo servir para im pedirle a usted d isfru tar de
muchas vivencias potencialm ente provechosas, en su
trato con los dem s, porque en una o dos ocasiones ellos
com etieron errores que Je afectaron a usted. Y quin
no ha com etido errores de esc tipo? Y recuerde, si est
usted m olesto o perturbado por su conducta posada,
entonces ellos toda va siguen controlndole.
A fnese activam ente en lo que se refiere a co
rrer riesgos conducta enrgica, disposicin al enfren
tam iento con lo que sea con tantas personas como sea
posible. R eserve tiempo para com unicar a sus in terlo
cutores q u es lo que opina ahora y exp liqu e, cuando
lo considere necesario, que no va a continuar discutiendo
cosas que y a r.o pueden cam biarse. A rrisguese con las
personas o sea una vctim a: a usted le corresponde
elegir.

108
m o

fu e o o zul POQue es H m c s . pu y cstun .

NOCIONES CONCISAS
N uestros ccrebrc* tienen capacidad p ara a lm e n a r
una increble cantidad de datos. A unque esto es una
bendicin, en muchos sentidos, tam bin puede ser una
m aldicin cuando nos encontram os llevando de un lado
para otro recuerdos q ue slo sirven p ara perjudicam os.
Su m ente es personal c in transferib le; dispone usted de
una trem enda aptitud p ara expulsar de ah todos los
recuerdos sojuzgadores. Y con determ inacin y vigilante
cuidado, tambin tiene usted facultades para contribuir
a q ue los d e m is dejen d e avasallarle.

109

ftMQ ft p u eoo zul

pooue e s nePMOSft. p u ft ft v cp/srptm

4
EVITESE LA TRAM PA DE LA
CO M PARACIO N

En un m undo d e individuos, la
comparacin es una actividad
caren te d e sentido.
EXAMEN DE DIEZ PRUEBAS
Antes de empezar a leer e l presente captulo, cum
plim ente este pequeo cuestionario.
S No

1. A nhela a m enudo parecerse a alguien a


quien considera agradado o atractivo?
2 . D esea siem pre enterarse de cmo han rea
lizado otros pruebas q ue usted tambin
efectu?

111

3. E m pica trm inos como n o rm al, co


rrien te* y m ed io para definirse a s
m ism o?
4 . D ice a sus h ijo s (o a s m ism o) que no
pueden hacer esto o aquello porque los
dem s no lo hacen?
5 . S e afana en ser como todo e l mundo a
e n de encajar?
6 . D ice usted a los dem s: P o r qu no
puedes set como todo el m un d o ?.
7 . L e producen envidia los logros ajenos?
8 . E stablece sus objetivos personales basn
dose en lo que o tras personas han conse
guido?
9 . S e da por vencido cuando alguien l e dice:
A s es como se trata a todo el mundo, us
ted no va a ser la excepcin ?
10. T iene q ue ver lo que llevan los dems
antes de decidir cmo va usted a vestirse o
si se siente satisfecho de su apariencia?
C ualquier respuesta afirm ativa indica que usted es
vctim a de un achaque m uy corriente en nuestro mundo:
la comparacin personal con los dems p ara determ inar
cmo debe d irig ir su propia vid a.
Las personas necesitan una barbaridad de confianza
en s mismas para liaccr un recuento de sus recursos
internos, con vistas a determ inar qu desean llev ar a
cabo, y cuando no disponen d e esa autoestim acin u ti
lizan e l nico otro rasero q ue tienen a' m ano, la com
paracin con o tras personas, q ue prcticam ente todo el
m undo est dispuesto a em plear, porque es de gran
eficacia para m antener a la gente a raya. P ara salir de la
tram pa de este constante comercio de la comparacin,
uno necesita desarrollar una fe en s mismo lo bastante
fuerte como p ara ponerla en vigor m inuto tras m inuto
durante su vida, y preparar alguna de las estrategias
perfiladas en este captulo.

112

mo

A fu e o o

zul POQue es h Am o s . pupp v cristalina

P ero antes tendr que com probar q ue resulta im


posible ser como los dem s y seguir siendo su propia
persona. R alph W aldo Emerson entendi esto m ejor
q ue nadie a quien yo h aya ledo. En S clf-R ciia n ce ( I n
dependencia*) dice:
Q uienquiera q ue aspire a ser un hom bre, tiene que
ser inconform ista. Q uien desee reunir palm as in
m ortales no debe verse obstaculizado por e l nom
bre de la bondad, sino que ha de comprobar que
sea bondad. A la larg a, nada es sagrado, salvo la
integridad del propio cerebro de uno.
P alabras enorm em ente vigorosas, pero que no cons
tituyen el ms popular de los criterios. Por definicin,
el inconform ismo no est aprobado por la m ayora de
las personas, que, co m o m ayora, establece pautas con
vistas a l conformismo.
A unque no recomendamos aqu el inconformismo
espectacular sim plem ente por su propio inters, es des
de luego im portante que se observe usted atentam ente
a s m ism o y sus aspiraciones ntim as, y se d cuenta
de lo absurdo d e rcgtr su vida sobre la base de compa
raciones con otras personas, si quiere evitar esta am plia
e intensa variedad de dom inio efe mandos. Fu personas
interesadas en q ue sea usted como ellas, o como ellas
quieren que sea usted, le recordarn insistentem ente
cmo hacen otros las cosas, a l objeto de proporcionarle
un slido ejem plo que im itar. R esista sus sugerencias,
as como la tentacin de asomarse al ex terio r en busca
de modelos.
E S USTED NICO EN EL MUNDO
El prim er paso para sa lir de la trompa de la com
paracin estriba en com prender que u s te d s lo h a y u n o

113

y q ue eso lo llev a encima vaya a donde vaya. Como


dice la v ieja m xim a, D ondequiera q ue voy, alU esto y.
N adie es igu al que usted, n i siqu iera rem otam ente, en
lo q ue se refiere a sus ms ntim os y profundos sen ti
m ientos, pensam ientos y deseos. Si acepta usted esta
idea, entonces q u err exam inar a fondo el m otivo por el
cual ib a a im itar e l ejem plo de alguien como razn para
hacer o dejar de hacer algo.
N uestra cultura est com puesta por personas (cada
una d e ellas nica en s m ism a) que con dem asiada
frecuencia se ven amenazadas por alguien q ue es dis
tinto. N aturalm ente, a menudo dirigim os la vista hacia
el pasado histrico y contemplamos a personas cuya
singularidad las hace im portantes, por k> cual las elo
giam os. H ay un entrenador de ftbol am ericano, por
ejem plo, bastante popular, que en sus declaraciones p
blicas u tiliza a Emerson como modelo. Sin embergo,
cualquiera q ue estudie un poco a ese preparador y a
Emerson com prende en seguida que R alph W aldo no
pasara u iu hora en un campo de entrenam iento. Todo
lo q ue dice e l entrenador acerca de ser incoaform ista, de
no tener hroes y d e ser siem pre uno mismo no acaba
de estar de acuerdo con la acritud de prohibir a su s
jugadores q ue hablen con la p ren sa, de entregarle pe
queas calcom anas de identificacin para que las colo
quen en los cascos como prem io por haber actuado
bien, de erigirse en portavoz d e todos, etctera, etctera.
De manera sim ilar, personajes como Jesucristo, Scrates,
G andhi, sir Thomas M ore, e incluso en poca ms re
ciente H arry Trum an y W inston C hurchill, sufrieron
desdenes de sus contem porneos por el disparatado in
dividualism o q ue m anifestaron, y luego, cuando ya 110
entraaba ningn riesgo hacerlo, se les glorific.
En nuestras aulas empleam os sistem as como n
dices de no rm a p ara decidir quien e n c aja y quien
no. Utilizam os instrum entos regularizados para m edir
todo lo referente a las personas, en busca d el sagrado

*14

MQ fUGO ZJL POQJ S HMCS. PUftft Y CiSTUN.

trm in o m edio*. Fredcric Cranc d ijo una ver: L a


m ediocridad encuentra seguridad en la uniform idad.
No obstante, pese a todas las presiones q ue se ejerzan
Sobre usted y al recordatorio constante de que antes
debe ser como las dem s personas, nunca llegar a
iwrlo. C ontinuar percibiendo, pensando y sintiendo se
gn su modo nico, propio y pcrsonaL S i comprende
Ja motivacin aiena inherente al em pleo de referencias
externas, cuyo nn exclusivo es controlar la conducta de
usted y ejercer dom inio sobre su persona, entonces pue
d e poner coto a esta forma d e sojuzgarin.

EL CONCEPTO DE SOLEDAD EXISTEN CIAL


Adems de tener conciencia de q ue usted es nico
en este m undo, debe aceptar tambin que est siempre
to lo . jS , solo!
:
N adie puede experim entar las sensaciones que usted
experim ente, tanto si le rodean centenares de m iles de
personas como si est haciendo el amor con una o se
encuentra com pletam ente a solas en un lavabo. Su ine
vitab le soledad exJstcn d al significa sencillam ente que
su existencia humana est inevitablem ente afirm ada so
bre su ser y nada m s, con sus propios sentim ientos y
pensam ientos nicos.
El hecho d e reconocer su soledad existencia] puede
.resultarle m uy liberador o extraordinariam ente csclaviaante; todo depende d e lo que usted decida hacer ccn
e lla . Pero, en uno u otro caso, nunca podr cam biarla.
,$ p u ed e, no ob starte, o p ta r por convertirla en una
experiencia liberadora, a base de hacerla trabajar para
usted, y he alentado a muchos pacientes para q ue obren
c a ese sentido.
i Considere e l ejemplo d e Ralph, ejecutivo de cua
renta y seis aos que acudi a consultarm e hace unos
fe.

115

El enfrentam iento de Ralph coa su soledad exis


tencia! se haba producido de pronto. M e explic q ue
una noche estab a sentado en el saln, contemplando
, a su esposa, la cual le a e l peridico, com pletam ente
ajena al rem olino d e pensamientos que se agitaban en
la cabeza de R alph. De sbito, ste se vio asaltado por
la extra a sensacin de que aquella persona con la que
llevaba casado veinticuatro aos ni siqu iera le conoca,
que se encontraba sentada a ll, en e l saln, como una
absoluta desconocida. Comprendi por prim era vez que
dicha persona jam s conocerla los entresijos ntim os, los
funcionam ientos interiores de Ralph.
Era una sensacin m uy espectral y R alph no saba
del todo qu hacer con e lla , salvo p edir consejo. En
nuestras sesiones iniciales experim entaba la im presin
de que ten a que hacer algo al respecto, algo como
divorciarse y huir. Pero o tando profundiz en e l estudio
de esta verdad fundam ental relativa a lo q ue significa
ser un en te humano, aprendi a contem plar su soledad
fundam ental desde una perspectiva totalm ente d istin
t a ... una perspectiva liberadora, si se q uiere. Puesto
que su esposa nunca iba a poder sentir lo q ue l senta,
lo que Ralph estaba obligado a hacer era d ejar de
esperar que ella le entendiese y estu viera con l cons
tantem ente. A la inversa, comprendi q ue su esposa
tambin se encontraba cxistencialm cntc sola, de modo
q ue Ralph poda aliviarse d e la carga de catar siem pre
intentando q ue e lla y l formasen un solo ser y experi
m entar las sensaciones de e lla , lo que le llevaba a un
innecesario sentim iento de culpabilidad cada vez que
fracasaba en ese empeo. Arm ado con esa penetracin,
pudo d ar por concluida su bsqueda infernal, autocondenatoria para alguien que experim entase lo que expe
rim entaba l, y seguir adelante, dueo ya de sus propios
mandos. Pudo tambin suprim ir las expectativas en
cuanto a su esposa y quitrselas de encim a.
Antes de que transcurriese mucho tiem po, R alph se
116

m o

fueoo zul POQve es h m c s . pu v cstun

senta un hom bre nuevo i . , todo grad as a q ue te baha


liberado d e l insensato intento d e que alguien se in te
grase a l en d interior de su cuerpo y m ente nicos.
Es im portante observar q ue R alp h pudo haber con
vertido su percepcin de la soledad existencia! en todo
un desastre, como hacen tantas personas, dicindose que
era prisionero de su condicin hum ana y q ue nadie le
com prendera jam s. Antes d e acudir a m i consulta, se
haba lam entado exhaustivam ente d e q ue so esposa n o
le .entenda, y la repentina intuicin de q ue en cierto
sentido su m ujer era una e x tra a pudo haber agra
vado ese com portam iento y conseguido q ue la situacin
pareciese desesperada. Pero cuando exam inam os juntos
la soledad existencia!, R alph se hizo cargo de lo in til
que resultaba pretender q ue alguien estuviese in terna
m ente con l, y a que si bien las personas pueden com
partir m uchas cosas y com penetrarse bastante, la pura
verdad es q ue slo epidrm icam ente llegan a conocerse
unas a otras. Sus entidades internas quedan rigurosa
m ente fu era d e lm ite , en virtud d e su m ism a hum a
nidad.
La soledad existencial puede ser fuente de gran
fortaleza, as como d ar origen a grandes problem as.
C ada vez q u e le asalte la tentacin d e u tilizar la vida de
otra persona como modelo para gobernar la de usted,
piense en esta frase de H enrik Ibsen, dram aturgo no
ruego d el siglo xiX: E l hombre ms fu erte del mundo
es el q ue se encuentra ms solo.
Puede in terpretar esto ahora como una postura an
tisocial, egosta, si as Jo d e s e a ... o puede echar una
buena mirada a lo que est dictado por los parm etro
de su propia realidad. L o cierto es que las personas que
m ayor im pacto han causado en la raza hum ana, las que
han ayudado a un nm ero m ayor d e congneres, son las
q ue consultaron con su propios criterios interiores, no
las que hicieron lo que los dems les decan q ue era
oportuno hacer. En este contexto, fortaleza significa ser

117

capaz de poner fin a todo intento d e que los dems


experim enten lo que usted experim enta y de defender
las creencias q ue usted alberga.
V olviendo a m i antiguo chenre R alph: A n recuerda
aquel instante en e l saln de su casa, q ue considera uno
de los ms trascendentales d e su vida, porque no slo
le im puls a ir en busca d e asesora y le proporcion la
libertad para suspender sus esfuerzos de toda la vida,
aunque in tiles, encam inados a lograr que su esposa y
sus hijos sintieran lo q ue l senta, sino q ue tambin le
facilit la fortaleza para ser en adelante l mismo de
una m anera ms vigorosa y positiva. T odava a c e que
ningn hombre es totalm ente una isla , susceptible de
funcionar como erm itao antisocial, pero ahora sabe,
por haberlo experim entado, que interiorm ente somas
islas d e carcter nico en nosotros mismos y que luchar
a brazo partido con esa idea nos ayudar a todos en la
tarea d e tender puentes a los dems, en vez d e servir
para levantar barreras por e l sistem a de perturbarnos
cuando veam os que los dem s no son como nosotros.

EL D ESTRUCTIVO ARTE
DE LA AUTOCOM PARACIN
Una vez haya conseguido las percepciones citadas
anteriorm ente, tendr q ue enfrentarse al hecho, m uy
probable, d e q u e se haya convertido en un incondicional
del juego d e la autocomparacin. S e trata d e una enfer
medad prcticam ente universal, que aflige a todo el
mundo, con excepcin de lo s resistentes dotados de
m ayor firmeza. Las personas educadas en nuestra cultura
siem pre ta m o s asomndonos al exterior, en busca de
indicaciones o m odelos de com portam iento, y , en con
secuencia, la visi n com parativa dicta la m ayora de
nuestros ju ic o s . Cmo sabe si es in teligen te? Se com
para con los dem s. Cm o averigua si es estable, atrae-

118
mo

fueoo zjl POQue es h m c s . pu v cS i un

livo, digno, feliz, prspero, Satisfecho? O bservando lo


que hacen 1 personas que se m ueven a su alrededor y
comprobando luego q u punto le corresponde en la
escala com parativa.
Puede incluso encontrarse en una situacin desde la
que no vislum bra altern ativa alguna para juzgarse a s
m ism o, salvo que se m ida por los patrones corrientes.
Pero lo cierto es q ue est pasando por alto un bar
m etro mucho ms im portante para sus autom edidor.cs: su p rop ia satisfaccin con el estilo de vida que
est desarrollando. P ara valorarse a s mismo no tien e
que m irar a l exterior de su persona. Cm o sabe que es
in teligen te? Porque usted lo afirma y le consta que k>
es, porque usted hace las cosas que quiere-h acer. Es
usrd atractivo? S , de acuerdo con sus propios cnones,
que vale ms establezca conforme a su propio criterio,
antes de darse cuenta de que ha o p ta d o por aceptar la
norma de atractivo fijada por otTa p erso n a... a costa
d e u sted , en plan sojuzgador.
E l juego de la autocom paradn es fatal porque, en
su valoracin de s m ism o, uno siem pre est controlado
por algo externo q u e, por su p a n e , uno posiblem ente
no puede regular. El mecanismo le roba a uno toda
seguridad interna, ya que nunca es posible estar seguro
de cmo le juzgarn los dem s. Com pararse puede re
sultar m uy seductor, puesto que elim ina todos los ries
gos que comporta el estar solo. Y , naturalm ente, se
puede generar mucha ms acep tad n superficial com
parndose con otros y esforzndose en parecerse ms
a ellos.
Pero uno puede convertirse tam bin en una vctim a
extraviada y desvalida s i em plea este mtodo d e go
bernar su existencia. T al vez uno suee secretam ente
con hacer algo d istin to : ves ti e con prendas de nuevo
estilo o m oda, salir con una pareja m s joven o de ms
edad, o algo q u e se salga de lo co rrien te. S i nadie ms
lo h ace, entonces uno se encuentra atrapado.

119

SI a l final se en cu en tra usted haciendo las cosas del


mismo modo que las hacen mucha o tras personas, desde
luego no h ay nada m alo en e llo . Pero si usted tie n e que
m irar a otras personas para decidir lo q ue debe hacer,
entonces est concluyentem ente ttrapado en la trampa
de la autocom paracin. De nueve, no tiene por q u ser
inconform ista en todas las ocasicncs, slo para demos
trar que se niega a ser vctim a. De hecho, un inconform ista tan com pulsivo resulta igualm ente avasallado
por los dem s, tanto como e l conformista, cuando o b
serva el modo en que acta e l prjimo y luego se pre
para adrede para hacer exactam ente lo contrario. U tilice
su propio sen tid o com n interior cuando vaya a de
cidir lo que q uiere, sin n ecesid a d d e ser como todo el
m u n d o ... aunque slo sea porque usted es un a persona
nica y no podra ser ig u al q ue todos los d em s, aun
q ue realm ente lo deseara.
El prim er paso concreto para salir d el laberinto del
avasallam iento por autocomparacin consiste en inte
rrum pirse cada vez que se sorprenda a s m ism o em
pleando term inologa com parativa: Como siem pre, tome
m edidas prcticas para dom inar sus propios malos h
bitos, tanto si piensa para sus adentros como s i est
tratando con (y enviando seales a) los dem s.

EL TODAVA MAS DESTRUCTIVO ARTE


DE DEJARSE COMPARAR
Si bien puede poner en seguida manos a la obra para
elim in ar sus destructoras costum bres com parativas y
desarrollar norm as interiores para evaluar su existencia,
tal vez le resulte mucho m s duro y d ifcil detener e l
incesante bombardeo de com paraciones opresoras que
los dems descarguen sobre usted.
Es fcil abusar de las personas que estn dispuestas
a hacer cosas o, m ejor dicho, q ue les hagan cosas ,

120
m o fu e o o zul po q u

es HeMOS. pu y cstun .

porque todo* lo* dem s actan segn las reg la s que per
m iten u l tratam iento.
E n m uchos casos (probablem ente la m ayora), es
perfectam ente adecuado q ue ae le trate a usted lo mismo
q ue a todos los dem s. P ero cuando se le m altrata
conforme a una p o ltic a q ue debera ser lo bastante
flexible como pera no abusar de nadie, tropieza usted
con una persona q ue slo se sentir a gusto si puede
sojuzgarle.
Los em pleados d e l m undo figuran en tre los m is
a d ia o s a aprovecharse as de la gente. Recordar usted
que en e l Captulo 1 se dice que ; un e m p l e a d o e s un
d e s g r a c i a d o ! (N o la persona, sino el personaje, e l pa
pel.) E llo se debe a que a los em pleados se les paga para
que im pongan las norm as que sus patronos quieren que
todo el m undo cum pla, as que para los em picados
es una especie de instinto casi natural d ecir: M ire a
esa seora, no se q u e ja , o A q u tratam os igual a to
d o s. P ero no olvide que los em pleados no son lo s n i
cos que utilizan estas tcticas.
L a form a en q ue los em pleados en particular tien
den a l empleo de la m aniobra de la comparacin con
otros queda bien ilu strad a por estos dos guiones que
expongo acto seguido, los cuales m uestran tambin el
modo en que dos conocidos mos afrontaron 3a situa
cin, se hicieron cargo de e lla rpidam ente y aplicaron
la oportuna y triunfal estrategia:
La am a d e l snack. C huck entr en un snack y
la- cam arera Je hizo pasar por delante de un reservado
vaco, pora acom odarle ante una m esita m inscula,
frente a una puerta de salida, con una silla de asiento
dursim o, un picaporte que se le clavaba n la espalda
y una corriente de aire que agitaba los hojaldres que
Chuck haba pedido.
C huck d ijo a la cam arera que prefera sentarse en
el reservado por delante d el cual acababan de pasar. La

121

m ujer le inform q ue se d esth ab * a grupo d e , n atu


ralm ente, m is d e una persona C huck insisti en sen
tarse en algn otro sitio . D e nodo q ue la m ujer dijo:
S o n nuestras norm as, seor. Todos tienen que pasar
por ellas. V e usted ese caballex de ah ? N o se q u eja.
L a m ujer tena rasn. El tenbloroso (d e fro ) d ie n te
q u e estaba consum iendo heladas tortitas frente a otra
puerta n o se quejaba. C huck ced ar : Y qu? Tam
poco y o me estoy quejando. Me gustara com er lo que
estoy dispuesto a pagar acomodado an te una m esa ms
agradable. S i eso constituye un problem a insolublc para
usted, q uisiera ver al g eren te.
N o e st .
B ueno, hay varios reservados lib res. P o r que ten
go que estar incm odo?
Chuck no deseaba perder los estribos y marcharse.
Eso 1c hubiera convertido en una vctim a todava ms
vejada, porque estaba ham briento y no dispona de
tiempo para ir a otro local. Y, s i poda evitarlo, no
deseaba trasladarse al reservado por su cuenta y forzar
la jugada, ya que presenta q ue j cam arera poda muy
bien organizar una escena. Chuck tampoco estaba de
humor para ofrecerle una propina. A s q ue d ed d i d i
vertirse u a poco y m ontar un nmero a base d e ataque
de nervios.
C ontinu argum entando con la m ujer, rogndola
que fuera razonable, pero, en vista de q ue se tornaba
cada vez m s altanera, C huck empez a crisparse. El
brazo inici unos espasmos incontrolables y se le
contrajo la cara.
L e ocurre algo, se o r?
De s bito, la dama del snack se vio sorprendida con
la guardia baja.
N o lo s , repuso C huck, tartam udeante. C uando
me pasan estas cosas, creo que me vuelvo loco furioso.
Alz un poco la voz y llam un poco ms la aten
cin. Apareci m ilagrosam ente nn encargado.

122

mo fueoo zul POQue es HeMOS. pu v cstun

P o r e l amor de D ioa.A lie, djale que *e alete


en e l reservado!
Fin del estudio. En este caso. C huck practic sus
dotes d e actor, no pcrjudiaS a nadie y disfrut de sus
hojaldres en un reservado cmodo. A l m archarse, dirigi
a la cam arera un guio guasn y. no dej propina, slo
p ata no alen tarla a em p lear su com portam iento tirnico
con otros clientes.
Sarah ib a un d a en bicicleta, cuando observ un
letrero que decoraba la luna d el escaparate de una
tienda d e com estibles: Z um o de naranja. Tres litros
por un d lar. Era una buena oferta, as que ech pie
a tierra y , m inutos despus, llegaba al m ostrador de
caja, con seis litro s d e zumo de naranja, q ue procedi
a m eter en dos bolsas, una dentro de la otra.
La cajera vio lo q ue estaba haciendo y anunci en
tono de enojo: L o siento, querida, n i hablar de dos
bolsas. Va en contra de nuestro reglam ento.
Sarah replic: V u estro reglam ento no funciona en
este caso. V ers, voy a llevarm e esto a casa en bicicleta
y, si no lo meto en d o s bolsas, antes de llegar me habr
puesto perdida de naranjada, adem s de regar toda la
carretera.
La cajera se indign ms. Sarah pudo detectar que
la em picada tena ya la im presin de que lo q ue es raba
en juego era su d ^ n id a d de persona: N ad a de bolsa
d o b le !, insisti la cajera.
Sarah com prenda que el reglam ento era im portante
y q ue deba cum plirse en e l noventa y nueve por ciento
de las ocasiones, p ara reducir e l absurdo derroche de
papel que se produca en N orteam rica, incluso aunque
e l establecim iento hubiese adoptado k m edida slo para
ahorrarse dinero. Sin em bargo, Sarah no estaba dis
puesta a dejarse avasallar en aquella situacin.
La cajera le record q ue nadie m s coga bolsa doble,
de m odo que p o r q u ib a a hacerlo e lla ? Q u le
induca a creer q ue *u caso era tan csp cd al? (Incluso

123

aunque Sarah *e lo hubieae explicado ya razonablemeote.) Y continu m achacando en lo q ue todo e l mundo


ten a que hacer. A s que Sarah le pregunt si haba in
conveniente en que pusiera tres litros en una bolsa y los
tres restantes en o tra, y la cajera respondi q ue n in
guno! Pero poner las m ism as dos bolsas una d entro de
la otra estaba prohibido.
F rente a aq u el m aravilloso ejem plo de lgica de em
picado, Sarah pidi ver al supervisor, quien se percat
en seguida de la necedad que estaba com etiendo la em
pleada. Y Sarah abandon e l local, con su paquete de
bolsa doble. E vit que se abusara de e lla , pero la ca
je ra no escap a la sojuzgadn. Estaba furiosa, golpeaba
los objetos q ue tena a m ano, cuando Sarah sala del
estab lecim ien to ... todo porque Sarah haba decidido no
dejarse atropellar por la estpida interpretacin de un
reglam ento, cuando las circunstancias pedan claram ente
que se hiciera una excepcin.
E n un nm ero reciente de la revista T im e se cuenta
la ancdota de una ocasin en que e l jugador de bisbol
Jo e D iM aggjo fue a pedir aum ento de sueldo. C oncluida
m i cuarta tem porada, p ed q ue me subieran a cuarenta
y tres m il dlares y Ed B arrow , el adm inistrador general,
me dijo: "Jo v e n , se da cuenta de que Lou G chrig,
q ue llev a ya diecisis aos de ejecutoria, est jugando
por slo cuarenta y cuatro m il d lares? . A h est, e!
recurso de la referencia a otro como excusa para la arbi
trariedad. U na vez se acepte esa lgica, uno se puede
ver perpetua y brutalm ente som etido, slo porque a
todos les ocurre lo m ism o. L a verdad es q ue los dicta- *
dores de prim era sacan a relu cir diestram ente ta l estra
tegia en cuanto les asalta la ms leve sospecha de que
pueden perder un elem ento del control que poseen so
bre uno.
Los em picados y otros funcionarios a m enudo q'erccn presin sobre otras personas, ajenas al asunto, para
que les ayuden a imponer el cum plim iento de las normas
124

m q p ueoo z jl POQue es nePMCS. pu y cstun.

stab led d a por los empresas para las q ue trabajan. S i


rtulo prohbe hablar y los hijos de usted o los de
.ilguna otra persona estn hablando, el cab o de v a ra
le d irig ir a usted una m irada q ue significa: P o r qu
no Ies obliga a cum plir la pro h ib ici n ?. Pero si d a la
.anualidad de que esa norma de silencio obligatorio es
estpida o est dictada sobre la errnea creencia de que
los nios han de com portarse como adultos, entonces
usted sera un cretino si se prestase a hacerla cum plir
y colaborara as en la poltica opresora.
H ace poco, un d a de invierno, Jo hn nadaba en la
piscina al aire libre, con agua caliente, de un hotel en e l
que estaba hospedado. U n cartel indicaba que se prohi
ba chapotear y arrojar pelotas, aunque la superficie de
la piscina estaba cub ierta por m iles de bolas de plstico
para ev itar que e l calor d el agua escapase y se perdiera
en e l aire fro. Cuando varios chiquillos, q ue ni siquiera
eran de Jo h n , empezaron a jugar con las pelotas, a cha
potear y salpicar, el vigilante le pidi a i q ue im pusiera
el respeto al reglam ento. Por a ll no haba ningn otro
acu ito a l que pudiera m olestar el retozo de los m ozal
betes, y hacer cum plir la prohibicin d el cartel no com
peta a Jo h n , de modo q ue replic: P ersonalm ente, no
c r e o que ese reglam ento sea justo. E n m i opinin, una
piscina tiene q ue ser un sid o donde los nios puedan
divertirse. N i m e m olestan a m , ni molestan a nadie
ms. S i q uiere que dejen de entretenerse como lo estn
haciendo, m tase usted en el agua y vaya a prohibrselo
usted. N i por lo ms rem oto voy a hacerlo vo . E l vigi
lante se enfad, tena la equivocada idea ce que Jo hn,
como adulto o como husped del hotel, estaba obligado
a ponerse de su parte, en contra de lo s nios; pero el
vigilante tuvo que m eterse en la piscina y cum p lir con
su deb er.
Jo hn pensaba q ue lo s nios eran vctim as de un abu
so, y eso ib a en contra de su reglam ento, de la poltica
de John. D e forma que fue a ver al director del h o tel, le

125

dijo quin era y m anifest q u e , stgn su criterio, aquella


norm a d d establecim iento era r e d * en s m ism a y e l
vigilante, a l ob ligar su cum plim iento, actuaba de modo
irracional. L e garan tizo , declar Jo hn , q u e d o traer
aqu a m i fam ilia, para que se hospede en este hotel,
m ientras contine en vigor esa poltica. Piense en ello ,
tam bin hay por esta zona otros hoteles en los que yo
puedo hospedarm e. R esultado: e l director cam bi las
normas en aquel mismo instante. Se q uit e l letrero y se
alecdon al vigilante d e la piscina para que aplicase
m ejor su discernim iento, encargndose sim plem ente de
que la clientela del hotel disfrutrra de la piscina como
le viniera en gana, siem pre y cusndo no se pusieran en
peligro n i incomodaran a lo s dems huspedes. Segn
com prendi el director, una medid* adoptada en prinpicio para complacer a los dien tes, ms bien pared*
indisponerlos con d es ta b le a miento y el hombre no es
taba desempeando a ll su cargo para eso.
Una de las tcticas preferidas por las personas que
tratan de som eterle consiste en aludir a la dam a que
estuvo aq u la sem ana p asada. N aturalm ente, lo mismo
poda ser e l hom bre, 1* p areja o la persona, pero,
por algn m otivo, la dam a* parece ser lo qne consigue
m ayor eficacia. S i pone usted objeciones a la factura que
le presentan, oir en seguida todo lo referente a a dama
que tuvo que pagar e l doble, de forma q ue puede usted
sentirse m uy afortunado por lo barato q ue le sale. Si en
una sala de fiestas no consigue usted un* buena mesa,
saldr a relucir la dam a que tuvo que sentarse en un
rincn, junto a los s e rv id o s... lo que no fue bice para
que ia dam a disfrutara d d espectculo. S i los artculos
que pidi usted le llegan con quince das d e retraso, no
faltar la m endn de la dam a que tuvo q ue esperar cua
tro meses.
La gente sacar de su bolsa de vctim as a la pobre
dam a cada vez que quieran hacerle a usted sentirse
culpable por pedir que se le trate decentem ente. Andese
126

fMO fUPOO ZUL POQVP 6S HMOS. pu v cstun

ojo avizor respecto a d a , porque cuando vea que se la


presentan estar usted a punto de recibir una dosis de
pildoras de vctim a, p ara que se las trague con un cuento
prefabricado.
T al vez sea usted un empleado, o alguien en situa
cin de sojuzgar a o tras personas m ediente e l cum pli
m iento carente de sentido de norm as que no tienen sign i
ficado alguno en determ inadas circunstancias. (E l gnero
hum ano todava ha de idear la regJa que en ningn caso
necesite excepciones.) Indudablem ente, usted puede h a
llarse a su vez avasallado por alguno de sus colegas,
cuando se le tienta para que haga excepciones razona
bles. Su lam ento es casi siem pre el m ism o: S i lo bago,
perder e l em p leo , o suceder alguna otra cosa horripi
lante. N aturalm ente, esto no slo es falso, sino que tam
bin ha constituido e l alegato concluyente, a travs de
los siglos, empleado por los ms infam es autcratas de la
historia.
No tiene por q u alzar la voz o com plicarse emodonalm ente para imponer e l cum plim iento de las normas y,
en trm inos generales, puede pasarlas por alto si consi
dera q ue no deben aplicarse a la situacin particular de
alguna persona. Es decir, las ocasiones que exigen fle
xibilidad han de serle evidentes a su sentido comn. No
tiene q ue anunciar su conducta de olvido indulgente
y se d ar cuenta de que hacer la visto go rd a resulta
fcil cuando uno no pone en juego su dignidad a la hora
d e hacer cum plir todas las reglas en todo momento. S i
se sorprende a s mismo im poniendo el cum plim iento de
normas q ue avasallan a otros, y eso no le gusta, pregn
tese entonces, por ejem plo, por qu tiene que conceder
m is im portancia a un em pleo determ inado que al con
cepto personal de su propia vala humana.
De encontrarse actualm ente Emerson entre nosotros,
m uy b ien podra rep etir a cuantos se consagran al arte de
la comparacin y a la tarea de hacer cum plir regla
mentos:

127

Toda naturalista in d iv id u il tiene su hermosura


p ro p ia ... y cada cerebro tiene su propio mtodo.
Un hombre d e verdad no lo alcanza siguiendo
reglas.
Si los v erd u go s habituales fiesen capaces de ap li
car este razonamiento a sus p ro n as v id as, no experi
m entaran la aprem iante necesidad personal d e im poner
e l cum plim iento de las reg las. No quiero decir con
esto que una persona q ue trabaje de em pleado o em
pleada no pueda tener personalidad propia y ser duea
de ella. No es eso. Lo q ue ocurre es que las funciones de
em picado exigen con tanta frecuencia q ue quien las
desem pee sojuzgue a otras personas, q ue tales puestos
d e trabajo suelen atraer a individuos deseosos de esti
m ular su ego m ediante la imposicin al prjim o d d cum
plim iento de la s norm as. Muchos de esos individuos
son em pleados durante toca su vida.
imerosas las personas q ue ejerexclusivo objeto de obtener
cxperiencia, dinero o lo q ue sea y no identificar su vala,
su dignidad personal con la tarea de hacer cum plir reglas
arbitrarias. Son empleados discreta, sosegadam ente efi
caces y saben m irar hacia otro sitio cuando es razonable
hacerlo. S i, para ganarse la v id a, trabaja usted en e l sec
tor de lo s servicios, recuerde que es a usted a quien le
cortesponde determ inar la clase de funcionario que d e
sea ser.
H e observado ltim am ente a un caballero que se.
contrat como guardia escolar de trfico en un cruce
d e gran movim iento circulatorio por e l que paso bastan
te a menudo. No se me ha escapado el d etalle de que Je
gusta esperar hasta que ve aproxim arse vehculos antea
d e perm itir que los nios atraviesen la c a lz a d a ... incluso
aunque los chicos se apelotonen en la acera m ientras por
In calzada no pasa un solo coche. C uando stos se acercan , e l hombre se coloca en m itad de la c a lle y ejerce su

128

MO fU G O ZUL FOftQU S HfiMOS. PUfl v CiSTUNf.

poder obligando a los vehculos a pararte, * fio de q u e


crucen io s chiquillo. E s e l clsico ejem plo d el funcio
nario que m ide su dignidad personal por e l mando que
su empleo le proporciona sobre lo s dem s. N atu ral'
m ente, sojuzga a los conductores im ponindoles demo
ras innecesarias, pero es m uy probable q ue sa sea la
nica fuente de autoridad sobre los otros que tenga su
vida. A decir verdad, poco es e l dao que se origina,
pero e l ejem plo es claro. Cuando una persona se consi
dera im portante por e l hecho de ejercer c ie rta potestad
sobre usted, o sobre algu ien , puede usted apostar a que
esa persona h ar cuanto pueda para convertir esc ejer
cicio en algo habitual. S i aborda a ese guard ia urbano del
cruce y le indica que est causando inconvenientes inne
cesarios a los autom ovilistas al obligarlos a detenerse,
cuando m uy bien puede acompaar a los nios a cruzar
la calle en los momentos en que no hay trnsito, lo ms
probable es q ue e l hombre se apresure a rep licarle: T o
dos se paran y nadie se q u eja, salvo usted. Q u le ocu
rre? N o le gustan lo s n i o s?. Como de costum bre,
salen a relu cir las referencias a los dem s y los alegatos
absurdos, que e l hombre em plea, consciente o incons
cientem ente, p ara ap artar d e su conducta e l q u id d e la
cuestin y convertirle a usted en vctim a.

O TRAS T R A M PA S DE CO M PARACIO N
CORRIEN TES
Veamos a continuacin algunas frases m s, d e las
utilizadas con m ayor frecuencia p ara som eterle a uno
m ediante e l procedim iento d e enfocar la cosa sobre otras
personas. A dvierta la s que em plea usted a menudo o
las q ue usan los dems p ara im pedir q ue alcance usted
sus objetivos.

129

CPor q u n o eres ccrfno...?


Se trato de una invitacin por q ue uno se desagrade
a s m ism o y sucumba a la sojuzgadn, porque uno no
se com porta como el m o d elo que representa alguna
otra persona. E ste truco es particularm ente eficaz cuan
do lo pone en prctica una figura con auto ridad, a fin de
controlar a sus su b o rd in ad o s: dependientes, funrionarios, nios, etctera.
E res e l nico que se queja:
Tctica q ue em plea alguien que aspira a m antenerle
a uno en la m ism a condicin en que se encuentran to
dos los dem s, los excesivam ente pusilnim e} para
hacer valer sus derechos.
Q u pasarla si to d o e l m undo s e com portase com o

t?
Los opresores tratarn de conseguir q ue uno se sien
ta avergonzado de s m ism o, a base de acusarle d e
fom entar la anarqua en e l m undo si uno exige sus d ere
cho. N aturalm ente, uno sabe que no todas la s personas
rompern lanzas en su propia defensa, pero incluso aun
que lo h iriesen , el m undo sera un lugar mucho mejor,
puesto qtie nadie atropellara al prjim o con e l abuso de
abstractas cuestiones m orales como Q u pasara si
todo e l m u n d o ...?

D eberas sen tirte satisfecho co n lo que tienes.


Este h b il mecanismo com parativo en tono menor
suele ir acompaado de algo como T u s abuelo nunca
llegaron a tener nada de e so , o E n lo s pases del T er
cer M undo h ay nios q ue pasan h am b re v est engen
drado para crear sentim iento d e culpab ilidad porque
uno desea lo q ue cree q ue m erece , sobre la base de
lo q ue otros no tuvieron en e l p isad o o no tienen ahora.
Esta tcnica im plica que uno no debe nunca presentar
reivindicaciones personales, en su situacin particular,
130

m o p p u e o o zul po q u es h m c s . pu y cstun .

porque o tra personas, en otra situacin, tuvieron tie


nen dificultades. S i uno perm ite q ue le infundan el .sen
tim iento d e culpab ilidad por cosas en las que uno no ha
tenido arte ni parte y respecto a las m ale s nada puede
hacer, e l avasallador habr demostrado que uno n o tiene
derecho a nada que no poseyeran sus abuelos, de k> que
no disponen ahora lo s habitantes del T ercer M undo, e t
ctera.

N o m e vengas co n sem ejante escen a ! Me ests vio

lentando.
A rd id al que se recurre p ara q u e, en vez d e compor
tarse con efectividad, la gente acte de m anera autopunitiva, slo porque el otro interlocutor no soporta los
careo en pblico. S e em plea especialm ente para ensear
a los jvenes a que pongan ms atencin e inters en lo
que piensan los d e m s... cosa que, en defin itiva, con
tribuye a q ue desconfen de s m ism os, tengan un bajo
nivel d e amor propio e incluso busquen tratam iento
teraputico.

P or qu no p u ed es parecerte m is a tus herm anos?


L a comparacin incesante con los hermanos produce
mayor nm ero de personas de vida adulta desasosegada
que cualquier otro de los dems sistem as de parangn.
Los nios no pueden desarrollar sentido d e la in d ivid ua
lidad y de la propia v a la cuando se espera de ello s que
sean igu al q ue los otros miembros de la fam ilia. Cada
persona es un em e nico y como ta l h ay que tratarla.
No lo quieren asi. Eso n o lo perm iten. Asi e s co m o

quieren q u e se hagan las cosas. Etctera.


Tenga cuidado con e l mgico, im plcito y en este
caso am biguo pronom bre e llo s , que surge cuando los
dictadores quieren d arle a uno la im presin de que cier
ta autoridad om nipotente ha decretado las condiciones
en que se supone uno h a de vivir. S i e l que habla no

131

puede determ inar quienes son eses ello s, entonces, que


uno sepa, tales e llo s no e x iste n ... p o r lo que resultara
m s bien estpido v iv ir segn l u reglas d e ellos]
E sto e s l o q u e D ios q u iere q ue hago.
H ay muchas personas q ue creen tener lnea directa
especial con D ios, y cuando eso lar conduce a abusar de
los dem s, slo es e l m odo q ue tiene Dios de decir a los
otros: M a la suerte p ara t i . En la edicin d el M iom i
H erald correspondiente al sbado 12 de diciem bre de
1976 se citan unas declaraciones del preparador del
equipo d e ftbol am ericano N ew Y ork Je ts , en las que
e l hombre explicaba a la prensa por qu no ha a cum
p lir los ltim os cu au o aos d el contrato y obligacin
legal que haba firm ado. N o puedo en tregar m i corazn
en pro d el ftbol. Dios no puso a Lou H o lt en esta
tierra para e so . De modo q u e, tros afirm a que era la
voluntad de D ios, procedi a aceptar otro em pleo en
otro punto d d pas. N o deja de intrigarm e e l q ue los
preparadores d e ftbol am ericano crean que Dios tiene
tan poco q ue hacer q ue se dedica a preocuparse de
quin entrena este o aq u el equipo.

V A R IA S ESTRATEG IA S PA RA SU PERA R LOS


INTENTOS DE H ACERLE A USTED V IC T IM A
PO R CO M PARACI N
Lo mismo que en lo q ue se refiere a l empleo de
otras directrices presentadas en este lib ro , la estrategia
de usted req uerir que se haga perfecto cargo d e sus si
tuaciones, ev ite que le p illen desprevenido y se encuen
tre preparado para la oportuna contraofensiva que desac
tive cualquier esfuerzo p ara convertirle en vctim a. H e
aq u algunos tipos de tcnicas q ue habr de tener pre
sente cuando trate con personas de las que intentan
utilizar la comparacin con lo* dem s p ara im pedirle a
132

MO fUGO ftZUL POQU S HFMCS. PU y CSSTUN.

uno alcanzar sus objetivos o manipularle con vistas a que


uno haga lo que cUas quieren.
En toda confrontacin en la que alguien saque
a relucir el caso de otras personas a las que hizo objeto
de arbitrariedad y aspire a que usted siga el mismo
ejemplo, recuerde que tales comparaciones nada tienen
que ver con usted como persona. Niguese a dejarse
perturbar y estar en e l buen camino para rehuir esos a
menudo insultantes esfuerzos de avasallamiento.
Cuando le presenten el ejemplo de alguna otra
persona como razn por la cual usted debera hacer oigo
que no le gusta, pruebe a preguntar: C ree que puede
importarme algo el caso de un cliente que tuvieron la
semana pasada?. O bien: Q u inters puedo tener en
enterarme d d modo en que se desarrollaron las relacio
nes que mantuvo usted con otra persona?. No se achi
que, no se prive de form ular tales preguntas: Su opresor
est dispuesto a pedir de usted mucho ms.
Procure interrum pir a la gente en cuanto saquen a
colacin comparaciones destinadas a utilizarse contra
usted. Lim tese a decir: U n momento. Est usted em
pleando e l ejemplo de otras personas como razones por
las cuales yo d e l ser o comportarme de cierto moco,
pero da la casualidad de que no soy ninguna de esas
otras personas*. Tal enfoque directo, yendo al grano,
aunque usted no est acostumbrado a l, debe emplearlo
por mucho que le tiemblen los entresijos internos. Des
pus de haberlo probado varias veces, descubrir que los
enfrentamientos le resultan ms fciles y comprobar que
una vez los habituales dictadores se convenzan de
que usted est dispuesto a plantarles cara, abandonarn
sus intiles esfuerzos. Recuerde que slo lo hacen por
que les da resultado. En cuanto la cosa deje de funcionar,
se abstendrn de hacerlo.
Ejerctese empleando frases que empiecen por
t o u sted , cuando se encuentre en tales situado-

133

n a . T c r e a que debo parecerme ms a S&lly?.


O bien: U sted cree que debera hacer las cosas del
mismo modo que las hacen los dems? . A l empezar con
e l t o e l u sted , comunica la idea de que no con
cede carcter subjetivo a los esfuenos de su intcrlocntor
y de que usted tiene p k n a conciencia de lo que l o ella
estn diciendo. Pronuncie u le s frases en un tono que m a
nifieste la incredulidad y asombro que le produce el que
la persona en cuestin pudiera pensar semejantes cosas.
S i todo lo dems falla, practique el sistema de
hacer caso omiso de las referencias a otros. Esta tctica
es particularm ente eficaz con los miembros de la familia.
Si usted guarda silendo cada vez que alguien le dice que
debera hacer las cosas como las hacen los dems, es
harto probable que su mutismo pase inadvertido. Cuan
do le pregunten, responda que, como lo ha intentado
todo, infructuosamente, para conseguir que dejen de
manipularle por el procedimiento de la comparacin,
acaba de decidir abstenerse de reaccionar ante la insis
tencia. Es posible que se muestren ofendidos (como tc
tica para que usted ceda en su resistencia), pero tambin
habrn captado el mensaje.
Tambin puede usted volver por pasiva esa es
trategia; por ejem plo: H om bre, me alegro de que cite
usted a la dama que la semana pasada no se quej, por
que precisamente quera hablarle del mecnico que la se
mana pasada me cobr menos que u sted l. O bien: S i
s ig u a empendote en decirme que debera ser un mo
delo de buen gusto como la prima Liz no voy a tener
ms remedio que contestarte que t deberas ser tan
generoso como to H axxy!. Transcurrir m uy poco tiem
po a n ta de que su avasallador se percate de lo inteligen
temente que domina usted el juego.
De modo ms especfico, puede usted precisar
explcitamente lo que su potencial sojuzgador a t ha
ciendo y demostrarle que sabe usted lo que l siente:
Ests un poco trastornado y m e comparas con otra per134

MO FUGO ZUL FOQU6 S H6FMCS.. PU y CSSTUN.

sona para que deje de hacer algo en lo que creo . Un


comentario tan directo como ste, que da de lleno en el
clavo, expresar claramente que usted no tiene condi
cin de vctima y abrir d camino para la franqueza,
para que se renunde de una vez a las evasivas y a las
comparaciones sin sentido.
D por concluido d dilogo con sojuzgadores del
tipo de empleados o funrionarios en cuanto repare en
que no quieren o no pueden ayudarle, o sea, tan pronto
se d usted cuenta de que insisten en que ha de tratr
sele a usted por alguna de las pautas de e llo s, todo d
mundo, la dam a, d reglam ento, las normas, et
ctera. Sin contina usted la conversacin, aunque slo
sea un segundo despus de haber comprendido la jugada,
no conseguir ms que hacer ms profundo el pozo del
que salir. Si est usted hablando con un abogado, un
gestor o agente de contribuciones, un mdico o quien
quiera que sea y se da cuenta de pronto que sabe usted
m is que d supuesto especialista, despdale cortsmente y dirjanse a alguien que pueda responder a sus
preguntas o serle de ayuda. Si no es usted capaz de salir
de las situaciones en que considera que debera hacerlo,
acabar casi siempre convertido en vctima de las inten
ciones de ios dems, sean stos decentes o deshonestos.
Cuando se enfrente a un dictador potencial que
utilice comparaciones, pregntese: Q u quiero sacar
de este encuentro?, en vez de: Q u diablos se cree
este individuo, venir a decirme que debo ser como Zu
tan o ? M ediante esta clase de monlogo, usted estar al
acecho de sus oportunidades y no en disposicin de de
jarse dominar por el furor ante la tctica que observa.
Una vez haya determinado qu es lo que auiere, puede
afanarse en conseguirlo, cosa que ser preferible a con
centrar su atencin en la conducta del sojuzgador.
Predse siempre las necesidades del avasallador
potencial, mientras se evade de las trampas comparati
vas. Pregntese: N ecesita (l o ella) sentirse poderoso,

135

comprendido, importante, respetado?. Si vialumbra tuted algn medio para que la persona obtenga algo d d
encuentro, para salvar la faz, eatonces dispondr us
ted de mejores oportunidades de ibrarse del abuso. Si
tropieza con un hotelero, jefe de comedor, etctera, en
el que aprecia usted claramente lo? sntomas de que ne
cesita sentirse importante, puede formular un comenta
rio acerca del trabajo que debe representar para l con
seguir que todo vaya sobre ruedas (observacin mediante
la cual transmite que espera que tambin marchen las
cosas sobre ruedas para usted). Si t! primer contacto es
alentador y da pie para seguir la charla en plan intras
cendente-o personal, pruebe a preguntarle cunto tiem
po hace que se dedica a aquella ocupacin. (Si es un
perodo hreve, sin duda ha aprendido muy deprisa; si
lleva muchos aos... bueno, entonces ha adquirido una
barbaridad de experiencia.) Cuando uno logra captarse la
simpata de la gente, sta se encuentra mucho ms dis
puesta a servirle y mucho ms reacia a avasallarle.
Si alterna con determinadas personas que habi
tualmente rratan de dominar su voluntad a travs del
mtodo de las comparaciones y las referencias alusivas a
otros, seleccione un momento en que no se tienta alterado por el modo de comportarse de esas personas y tra
te la cuestin con calma. Pdale* que profundicen en
ella. Un ruego tan sencillo, en instantes neutros, suele
ser ms efectivo que vociferar y ponerlos verdea, Impul
sado por el furor, actitud que ensea a los otros a com
pararle todava ms, dado que les demuestra que con
esa tctica le controlan.
Ponga en prctica alguna otra reaccin por sor
presa, de su propia cosecha, que puede acompaar con
una sonrisa, actuando sin temor, cuando se percate de
que est en marcha el intento de abuso por com parada
M e compara con alguien al que no conozco y que ni
siquiera est aqu para ratificar lo que usted dice. SI no
puede usted tratar conmigo aqu y ahora, vaya a ver a
136

mo

fu e o o zul POQue es n e m e s pj v cstun .

la p e r o r a de la que t i hablando y rememore con ella


lo que le parezca. P ero por qu me explica a m todo
eso ?* Puede probar tambin con declaracin espe
cfica* como: [E l reglamento no sirve en t e caso !, o
con comentarios de tipo m is general, como: L a medio
cridad florece en la uniform idad. Aforismos sentencio
sos de esa ndole, que usted mismo puede acuar, son
excelentes herramientas desactivadoras, susceptibles de
parar los pies en seco a su interlocutor, provocar el des
carrilamiento del tren de ideas dominadoras que con
duzca y ponerle a usted al mando de la conversacin.
Si adivina que alguien e s ti poniendo en prctica
con usted estratagemas tirnicas, no vacile en interpretar
sin miedo un nmero teatral de su propia creacin. Re
cuerde el ataque de nervios de Chuck frente a la dama
del snade. Si alguien insiste en que se conduzca usted
como alguien que d o . puede usted complacerle repre
sentando el papel de cualquier persona que usted
d esee... que, en su caso particular, puede ser quienquie
ra que consiga loa m u ltad o s que usted pretenda. R e
presentar una de las artimaas que usted lleva en
la mochila, para sacarlas a relucir cuando le apetezca
divertirte un poco y porque resultan cuando se emplean
con moderacin.
No olvide reportarse cuando se encuentre en la
situacin de dictador. El mejor sistema consiste en es
cucharte mientras habla y detener las com paracin
antes de que salgan de su boca, a fin de no robustecer
ese comportamiento en q u ie n estn cerca de usted.
Elimine las frasea del tipo procura ser como ella ( l).
Cuando hable con los dems, desembarcese de la dama
y todas sus oprimidas conexiona. Deje de pedir a loa
hijo que sean como su hermano o su hermana y trtelos
como personas independientes y nicas. Abandone la
coatumbte de utilizarse usted mismo como referencia
para loa dems. Suprima las frases: Cundo te he hecho
eso yo a d ? o S i yo no hago esas coaas, por qu vas

137

a hacerlas t ? No d a loa dems la oportunidad de


decirle: Bueno, pues t me lo U dste a m . Si usted
deja d e hacerlo, esa tonta excusa se evaporar tambin.
Persevere en sus esfuerzos para evitar que se te
compare con otros. No mencione slo una vez los habi
tuales trucos avasalladores y luego abandone. Mantn
gase firme mientras sea necesario transmitir el mensaje.
Su perseverancia se ver recompernada.
Deshgase de todos sus dclos o de los modelos
que representan para usted otras personas cuyo ejemplo
de vida quiere im itar. Sea usted su propio hroe. No
aspire a ser como ninguna otra persona. Aunque nada
tiene de molo admirar las proezas de los dems, debe
usted tener presente que son o fueron tan nicas como
usted. Si desea siempre ser como otra persona o duplicar
sus hazaas, entonces facilitar la tarea a los sojuzga
dores, que utilizarn esa o esos personas como referencia
cuando deseen que usted vuelva a someterse a la dis
ciplina.
T al vez lo ms importante: Procure arreglrselas
para que todas sus relaciones con los dems sean expe
riencias divertidas, felices y estimulantes, y no batallas
campales en las que usted pone en juego toda su huma
nidad. Pselo en grande comprobando hasta qu punto
puede usted ser eficaz. Si alcanza el xito en ello, sin
in ven ir en el proceso toda su propia dignidad, su xito
ser todava mayor en cuanto a elim inar de su crneo la
impronta de vctima. Por otra parte, i pasa por la vida
esforzndose mprobamente para avanzar y una adusta
seriedad preside todas sus relaciones, se manifiesta usted
como persona acostumbrada a que abusen de ella: No
hace ms que buscrselo. La gente que no se aplica
con tanta intensidad, que se relaja y disfruta, es con
mucho la ms eficiente en lo que hace. Observe la faci
lidad con que un campen patentiza su destreza. Ello
es consecuencia, principalmente, de haber conferido na
turalidad a sus tcnicas, de no forzarse nunca a sf mls138

m o fu e o o zu l POQue es Hepicsp. pu y cstun.

mo, d e no dejarse dom inar por la sensacin d e que


tien e q ue triu n far. Por regla general, cuando los cam
peones se tom an tensos j afanosos, pierden terreno,
pero cuando se lo tom an con calm a, lo ganan.

ID EAS FINALES
A berf E instein declar una vez: L o s grandes es
p ritus siem pre han tropezado con violenta oposicin por
parte de las m entes m ediocres. U na verdad como un
tem plo. S i uno q uiere alcanzar su propia grandeza, es
calar sus propias m ontaas, tendr que utilizarse a s
mismo como prim ero y ltim o asesor. L a nica alterna
tiva consiste en atender la violenta oposicin de prcti
cam ente todos cuantos aparezcan en su cam ino.
Las m asas siem pre le com pararn con los dem s,
puesto q ue es e l arm a de m anipulacin que tienen para
imponer la conform idad. L a postura antisom etim iento
conlleva para an o la inflexible negativa a em plear otras
[personas como m odelo para uno m ism o, as como el
aprendizaje de la m anera de desactivar los esfuerzos
sojuzgadores d e otros para com pararle y controlarle a
uno.-

139

m o

ppueoo z u l popue e s h p m c s p . p u p p y c p .s tp u .x p

5
TO RN ARSE D ISCRETAM EN TE
EFEC TIV O Y N O ESPERAR Q U E
ELLOS L L E G U E N A ENTEND ERLE

Las rela cio n es co rd ia les fu n cio


nan p o rq u e n o req u ieren fu n cio n es .

EXAMEN DE DOCE PRUEBAS


Nunca ganar ai tiene que demostrar que usted es
el ganador. De eso se trata en este captulo sobre la
forma de ser discretamente efectivo en sus aspiraciones
en la vida. Las respuestas que d al cuestionario que se
presenta a continuacin le Indicarn hasta qu punto es
usted discretamente efectivo en este momento.

141

S No
1. S e altera o perturba erando no logra con
vencer de algo a otras personas?
2 . T iene que anunciar sus proezas a los
dem s?
3. T ien e que contrselo a los dems cada
vez q ue derrota a alguien en algo?
4 . S e siente fcilm ente ofendido por la con
ducta o lenguaje d e otras personas?
3 . L e cuesta m en tir, incluso en las ocasiones
en q ue sera m s razonable y prctico ha
cerlo?
6 . L e resulta arduo o penoso reivindicar, sin
sentirse culpable,- sus necesidades d e inrin id s d ?
7. S e deja abrum ar por e l tem peram ento
desabrido de o tras personas?
8 . S e sorprende a s mismo diciendo o pen
sando, en excesivas ocasiones: l (e lla)
no m e com prende?
9 . C onsidera q ue e l sufrim iento es natural
y que se d a por supuesto q ue usted ha de
su frir en este m undo?
10. L e resulta d ifcil apartarse de las perso
nas que 1 c parecen im portunas, como bo
rrachos o charlatanes em baucadores?
11. D a usted m uchas explicaciones y le fas
tid ia tener q ue hacerlo?
12. D edica grandes c a n tid a d de tiem po a
analizar sos re la c i n con parientes y
am igos?
Las respuestas afirm ativas sealan zonas d e some
timiento q ue usted puede esforzarse en elim in ar. S i
tiene que d ar explicaciones a los dem s, a l objeto de
hacerse entender co n sta n tem en te , o si siem pre est tra
tando de dem ostrar su v ala, m ediante actos y palabras,
142

mo fupgo ftZUL POQue es HeMOS. pu v cstun

.i la o tras personas, cntooces es usted vctim a d e la


nferm edad d el <00 se r discretam ente efectivo .

TORNARSE DISCRETAMENTE EFECTIVO


Q u significa ser discretam ente efectivo? El tr
mino que se subraya aq u es d iscreta m en te, puesto q ue
en otros apartados d e este libro y a hem os expuesto con
bastante d e talle e l significado de ser efectivo. Ser d iscr e
ta m en te efectivo significa que uno no tiene que explicar
con pelos y seales sus triunfos a los dems para que
toles triunfos le resulten significativos a uno m ism o.
A unque en muchos casos es conveniente referir a l p r
jim o sucesos de la vida personal d e uno, se convertir
usted en vctim a si n e c e s i t a inform ar a los dem s antes
de sentirse usted satisfecho. U na vez introduzca en su
vocabulario la palabra n ecesid a d , estar usted a merced
del reconocim iento d e usted por p arte d e las otras, per
so n as... en cuyo caso, p o r los m otivos que sean , esas
o tras personas se niegan a reconocer la v ala o las proe
zas de u sted, se derrum bar y ellas acabarn por hacerle
b ailar a l son que quieran.
S e r sosegadam ente, discretam ente eficaz significa
tambin q u e n o tiene usted que in sistir machaconamente
en sus triunfos para o b ligar a sus compaero* a que se
enteren d e ellos. S i obra d e ese m odo, se encontrar
con que los dems tom an represalias y procurarn frus
trarle de u n modo u o tro. L a clav e m s im portante p ara
ser discretam ente efectivo reside en lo q u e experim enta
usted acerca de s m ism o. S i tiene usted confianza en sus
propias fuerzas, entonces le b astar con com placerse a
s i m ism o, puesto q ue e l yo a l q ue complace es benem
rito . P ero si usted carece de autoestim a, entonces bu s
car en otros una comprobacin de esa e*tim a, y a h es
donde usted se encuentra en dificultades. U na vez t n e
usted q ue conseguir e se fortalecim iento desde fuera, se

143

est ofreciendo voluntario para acquirir la condicin de


vctim a.
Un ejem plo tpico de persona estrepitosam ente
ineficaz* era D aryl, un b rillan te psciente d e m is sesiones
de orientacin, de cerca d e cuarenta aos, q ue haba
perdido su empleo varios aos antes, cuando quebr la
em presa en que trabajaba. Acudi a m i consulta porque
no llegaba a ninguna p arte en la bsqueda de em pleo e
incluso se le anunciaban dificultades p ara conseguir sus
tento. Como 1 sealaba: H e side incapaz de establecer
los contactos adecuados y m e temo q ue voy a pasarm e
la vida buscando.
En las sesiones de orientacin pronto se hizo ev i
dente que D aryl no tena riv al en el m undo a la hora de
sacar a relu cir nombres de personas im portantes con las
que haba alternado. L e resultaba prcticam ente impo
sible pronunciar unas cuantas palabras sin c ita r sus rela
ciones con este o aquel influyente pez gordo, contactos
que en su m ayor p arte slo existan en la imaginacin
de D aryl. ste se vanagloriaba tam bin de sus hazaas,
ante todo e l m undo, y cuando no realizaba gran cosa,
proceda a inventarse m is historias. En resum en, a D aryl
le costaba u n trabajo m probo guardarse las cosas para
s o tener conciencia d e su sentido d el orgullo interior.
Para sentirse realizado* y a gusto, neceaitaba q ue otros
le reconociesen.
Cuando D aryl empez a darse cuenta d e la necesidad
de ser im portante a lo s ojos de los dem s, comprendi
que ello ten a su origen en una verdadera sensacin de
in utilidad, q ue proceda a su vez de la dutcunstanda
de haberse quedado sin empleo y de considerarse p er
sistentem ente u n fracasado. H abla estado tan conven
cido d e que t u vala dim anaba d e su ejecutoria, que
cuando dej d e ejercer, porque la em p resa su patro
no quebr, D aryl supuao q ue esa v ala se le eclipsaba.
Trat entonces d com pensar tal prdida m e d ia n e l
sistema de dem ostrar a todo e l m undo lo im portante
144

m o fu e o o zul po q u es h m o s . pu y cstun

que A, D aryl, e ra . P e to todo* le adivinaban la jugada


y D aryl ae a d v ir t i en vctim a de la b aja ettim ad ti
q ue tena d s m ism o. Cuando citaba e l nombre de
algn gran personaje, los conocidos se lim itaban a escu
charle como e l que oye llover. Cuando fanfarroneaba
acerca de su propia persona, las am istades y fam iliares
llegaban incluso a m olestarse. Comenz a salir de su
propia trampa a l aprender a guardar para s sus triunfos
y a esforzarte concienzudam ente en la tarea de elu d ir
todo comportamiento d e alarde, jactancia y m iradm e
a m . Una vez fue elim inando esa form a d e conducta,
D aryl empez a convertirse en persona d e trato agra
dable, a tener ms seguridad en s mismo y , lo q ue es
ms im portante, a d ejar de verse sojuzgado por sus
propias actitudes y su propio proceder.

UNAS PA LA BRA S SOBRE LA IN TIM ID AD


Cuando em piece a desarrollar su confianza en s
m ism o, le abandonar el deseo de que todos escuchen
sus historias y la soledad le resultar ms aceptable.
La intim idad es una p arte m uy im portante de su v id a,
necesaria para su propia sensacin de bienestar. Q uerer
que todos enriendan y com partan cuanto usted piensa,
siente, hace y dice es una actitud autosojuzgadora.
A didonalm eote, no experim entar la necesidad de
q ue le entiendan, y m antener algunas cosas en la re
serva ntim a, son m edios para im pedir que o tras per
sonas le m anipulen. S i bien este no es un argum ento
en pro de una conducta erem tica, s constituye una
sugerencia p ara que eche un atento vistazo a su derecho
personal a la in tim idad, y para q ue observe todava con
ms atencin a quienes sin duda intentarn avasallarle
p o r e l procedim iento d e in vad ir esas zonas o , incluso
peor, negarle su intim idad. H cnry D avid T horeau, que
vivi solo en W alden Pond durante cerca de dos aos.

145

escribi en W alden, respecto a sus opiniones sobre la


in tim idad:
Los hom bres m e dicen frecuentem ente: C u alq u ie
ra pensara q u e debe d e sentirse m uy solo aq u y
desear estar m s cerca d e la g e n te ...* . M e asalta
la tentacin de responder: P o r q u tendra q ue
sentirm e so litario ? N o est nuestro p laneta en la
V a L ctea? L a m ayor p arte del tiem po, estar solo
m e parece algo m uy saludable. Encontrarse acom
paado, incluso en la m ejor com paa, no tarda en
resu ltar pesado y agotador. Adoro estar solo.
A unque no todos somos Tboreau, y nuestra poca
c el siglo x x , sus observaciones siguen siendo apropiad
simas hoy en d a. P ara sentirse satisfecho, uno no tiene
por qu encontrarse rodeado d e personas, n i tener siem
pre a otros con quien com partir las cosas y que le
entiendan a uno. A decir verdad, uno se encontrar
convertido en vctim a s i alim enta esa clase d e expecta
tivas, o si perm ite q ue otros allegados se las im pongan,
lia c e falta poseer d e rta dosis de valor p ara in sistir en
la intim idad d e uno, particularm ente cuando o tras peronas insisten, por su p arte, en que los deseos d e in ti
midad d e uno son repulsas que se les hacen a ellas. Pero
Intentar explicrselo eq u ivale a esforzarse en vano. Uno
sim plem ente ha d e ejercer sus derechos m ediante la
runducta y , a l hacerlo con la sufidente frecuencia, les
ensear cmo desea uno q ue le traten. S i uno se em
pea en explicarlo verbalm ente, y analizarlo hasta el
agotam iento, lo ms probable es q ue se sienta sometido
y, al final, privado de su intim idad, perdida d e u n a ma
nera o d e otra.

146

m o fueoo zu l fo q u p

esHeMOS. pu v cstun.

NO SIEM PRE LE ENTENDERAN


Recordar q ue en e l captulo anterior, al tratar d e la
soledad exi* ten d al, se explic q ue nadie puede enten
d erle a usted en todas la s ocasiones, d el m ism o modo
que tampoco usted entender siem pre a los dem s. Su
esposa llev ar a cabo actos que a usted le resultarn
incomprensible*, sus hijos sern, prcticam ente durante
toda su v id a, desconcertantes perplejidades, los polticos
ir n y harn cosas q ue n i por lo m s remoto hubiese
usted llegado a creer, y las personas continuarn decep
cionando y sintindose decepcionadas hasta que e l m un
do se venga abajo. S i u sted espera q ue la gente entienda
todo lo q u e usted d ig a y baga, no slo va a sentirse
decepcionado la m ayora de las ocasiones, sino q ue ad e
ms se ver reducido a la condicin de vctim a. S e ex
ponen acto seguido unos cuantos conceptos de sum a
im portancia, en los q ue puede usted reflexionar m ientras
se lanza a la tarea de adoptar la postura propia d e quien
est dispuesto a ser discretam ente efectivo en la vida.
E n c o g e r s e d e h o m b r o s e s u n a v i r t u d . A prenda
a pasar por alto algunas cosas. Prescinda de la im presin
de q ue tiene q ue llev arse las manos a la cabeza, sonada
m ente, an te las actitudes y com portam ientos d e otras
personas, actitudes y com portam ientos q ue a usted pue
den parecerlc irritan tes, pero que no le perjudican en
nada. lim te s e a encogerse de hombros y o lvid ar el
asunto. S i asiste a una fiesta que no le hace ninguna
g ra d a , puede decirse p ara sus adentros: Todos los ciue
se encuentran en esta sala quiz se consideren obligados
al co tilleo , a la ch arla triv ial y a d ar el pego con su
form a d e vestir, pero yo no tengo q u e hacerlo y eso me
aleg ra . P uede usted abandonar e l guateque, d isfrutar
d e la d re u n sta n d a de m ostrarse discretam ente efectivo
o hacer lo que le parezca b ien . Pero d o conceda excesiva
im portancia a la conducta d e lo s asistentes a la reunin,

147

no d la nota ruidosa y abstngase de m ostrarse insul


tante, para acabar perjudicndose a s mismo y lasti
mando a todos los dem s. U n encogimiento de hombros,
acompaado de un Y q u ? en su fu e r o in tern o , y
habr solventado satisfactoriam ente toda la cuestin.
sta es la m arca del redim ido, no de un farsante, slo, ni
ms ni m enos, de una persona q ue no necesita proclam ar
en todo momento cul es su postura.
D

a r se

po r

o f e n d id o

es

una

c u e s t i n

de

v c

No tiene ninguna necesidad de volver a darse por


ofendido nunca, ni por desaires que le dediquen n i por
cosas de este mundo a las q u e es posible se haya acos
tum brado a considerar insultantes*. S i no aprueba el
com portam iento o lenguaje de alguien, ignrelo y santas
pascuas, particularm ente cuando no tien e nada que ver
con usted. A l sentirse ofendido y trastornado por frases
de la ndole d e : C m o se atrevi a d e d r tal c o sa ?,
;N o tiene derecho a soliviantarm e de esa m an era! o
L o s tipos raros m e sacan de q uicio , lo uue hace uno
es tiranizarse a s mismo con la conducta de los dem s,
lo que eq u iv ale a perm itir que precisam ente las personas
q ue le desagradan em puen las riendas de uno. Encjase
de hombros, desdee e l asunto, m ire h a d a otro lado y
pregntese si realm ente la cosa es tan m ala; o , si pre
fiere esforzarse en cam biarla, no se p rive de hacerlo.
Pero en ningn caso e lija la postura d e vctim a: e n tin e
ofendido y dejarse desasosegar por la cuestin.
t im a

A n a l iz a r

un as r e l a c io n e s

h a s t a l a c o n s u n c i n

Si considera que tien e


que sentarse y tra b a ja r a fondo, con regularidad, sus
relaciones, particularm ente su m atrim onio, es posible
q ue est p a rtid pando en un ejercid o m s neurtico de
lo que usted cree. E l exam en en profundidad de las
relaciones com porta a menudo prolongados dilogos
acerca de diversos temas, estu dio de afinidades, intento
pued e

CO N V E RTIRLE

en v c t im a

148

m o fueoo zul POQue es nem os. pu y cstun.

de com prender las m otivaciones d el otro y promesa de


continua y recproca com penetracin emocional. Esto
puede ser estupendo d e vez en cuando, pero si se con
v ien e en parte peridica de la relacin, acaba por crear
tensiones y se hace frustrante y fastidioso. Q uin desea
salir por la m aana, posarse todo e l d a trabajando y
luego volver a casa y trab ajar un poco ms en el estudio
o perfeccionam iento d e tinas relaciones? A ntes de cali
ficarse de insensible, eche una nueva ojeada a lo que
defiende. Las relaciones m s hermosas q ue h e observado
son las de las personas q ue se aceptan m utuam ente tal
como son, en vez d e analizar todo lo q ue hacen.
Los enam orados de q u io te aos no son inm aduros,
slo aceptan cuanto concierne a su pareja. S e lim itan a
m irarse a los ojos e l uno al otro y Jes encanta y adoran
lo q ue ven. Nada de anlisis de por q u , ni peticiones
de que cada uno com prenda al otro. P ero si se adentran
en una relacin m ad u ra, es posible q ue al cabo de
cinco aos de m atrim onio se hablen en estos trm inos:
P o r qu hiciste e s o ? , N o eres la persona que cre
que e r a s l , P o r qu no naces lo q ue quiero que ha
g a s ? , N o me consultaste acerca de si eso era k>
co rrecto !. Cuando llam e amor verdadero a l cap rich o ,
repase la situacin y calcule hasta q u punto acepta a lo
seres queridos en su vida por lo q u e son.
A unque com penetrarse, com partir ideas y sen ti
m ientos es una experiencia hermosa y yo la aliento
siem pre que no se im p o n ga como obligacin regular,
creo que muchas relaciones adolecen h o y en d a d e e x
ceso de anlisis, y sa es la razn por la que, para muchas
parejas, estar juntos constituye un torm ento ms que
una pasin. La realidad e s que son dos personas distintas
que una nunca entender por com pleto a la otra. Y , si
1 piensan bien, lo propio serla q ue n i siquiera lo de
searan. De modo au e , p o r q u no dedicarse a aceptarse
reciprocam ente tal como cada uno de ellos es y aban
donar toda esa fusin, refundicin, anlisis e intento

149

de seguir trabajando* s u s r e l a d o a e t ? C ada u d o que


deje a i o tro ser un ente p ico y , o rn o dioe K ahlil G ibran, P e rm itid q ue h aya espacios en la estrecha unidad
de vuestro com paerism o.
D

is c u t ir

es

alg o

que no

m f ju e c e

la

pen a

de-

E l viejo proverbio q ue afuma que la discusin


es indicio de cario debe ponerse seriam ente en entre
dicho cuando d iscu tir le conduce a uno a la situacin de
vctim a, en un sentido u otro. Usted puede dejarse en
zarzar en un debate m is o menos acalorado con otra
persona, alterarse, aum entar su presin sangunea, plan
tar las sem illas de u n a lcera, dirigirse b a d a la violencia
y luego retirarse de la controversia y considerar todo eso
algo norm al. Pero no es norm al, es un contraproducente
sacrificio de vctim a.
R epudie la idea de q ue discutir, razonar incluso, es
siem pre saludable. A unque una buena polm ica puede
resultar d iv ertid a cuando nadie sale de e lla con los sen
tim ientos heridos, por regla general ello no es posible
con los aficionados a las disputas verbales, personas que
realm ente necesitan discutir. Suelen ser individuos gro
seros en e l trato , d e lenguaje provocativo y arrebatos'
voltiles, y to d o a q u el q ue se ve im plicado en una cues
tin acostum bra a term inar convertido en vctim a.
Cuando usted discute con alguien q ue n o le e n
tiende, se sorprende ante la frecuencia con que sus argu
mentos, los d e usted, sirven para fortalecer la incom
prensin y ayudar a la otra persona a creer, incluso con
m ayor convencim iento, en lo razonable d e su punto de
vista. L a discusin no hace m s que consolidar su por
f a ... y , a pesar de ello , es probable q ue usted justifique
la discusin, alegando que la considera til.
H ace poco, al apearse del coche, en un aparcam iento,
H ank golpe accidentalm ente la portezuela del au to
m vil contiguo. Un hombre sali d el otro vehculo, rojo
y encendido e l rostro, con unos deseos locos d e camorra.
pen der.

150

PMO ffU eO O ftZUL POftQUP S HftMOSfi. PUP V CffSTUN

D nde rayo s tiene u sted lo s o jo s? , vocifer. Deseaba


a toda costa q ue H an k se em a n ara con & en un a d b cosin, a fin d e tener excusa p a n increm entar su clera
y, en ltim a instancia, o rgan k ar la trem o lin a..
P ero H an k no ib a a dejarse arrastrar a la pendencia:
Bueno, m ire, be sido desconsiderado e im prudente. M e
hago cargo de sus sentim ientos. A m tampoco me gusta
que los dem s golpeen la portezuela de m i coche. P a
gar los daos, s i los h a y .
L a conducta tranquila d e H ank desactiv la carga
explosiva potencial d e la situacin. E l otro conductor se
seren en cuestin de segundos: N o s por q u m e be
sublevado tanto con u sted . Ea que llevo un d a d e m u
chos nervios. Pero no deseaba m ostrarm e tan ho stil por
una tontera q ue carece de im portancia. N i siqu iera hay
una rozadura. O lvdelo *. Se estrecharon la m ano y as
acab e l incidente.
L a m oraleja salta a la v ista. S i uno se d eja arrastrar
a discusiones, ron 1* esperanza de co n s eg u ir q ue lo s de
ms comprendan la postura d e uno, uno casi siem pre
acabar en plan de vctim a. Incluso aunque g a n e una
discusin acalorada, la tensin fsica que sufra bastar
p ara hacerle com prender que en realidad no ha ganado.
U sted puede dem ostrarse a s mismo q ue h a sido e l
ganador, con un comportam iento que engendra lceras,
elev a la presin d e la sangre y hasta afecciones carda
cas, s i nos ponemos en lo p e o r ... o puede e v ita r tales
discusiones y conservar la cordura y la salud.
E n sus esfuerzos
para lo grar que todo e l m undo le com prenda o le m ire
con ojos de aprobacin, es posible q u e haya adoptado
usted una postura rgid a en cuanto a la m en tira, prohi
bindose term inantem ente participar en tan n efasta
p rctica.
Reconsidere su actitu d . N o se encuentra a veces
avasallado por su costum bre de decir la verdad contra
M

e n t jr n o s ib m p iu i e s in m o r a l .

151

viento y m area? P uede q ue eat de acuerdo con la co


mn observacin d e q u e si, por ejemplo, loe nazis se
aprestaran a ejecu tarle, a menos que usted lograse con
vencerlos d e q ue no e s judio, y fuese usted judo, d ifcil
m ente podra sentirse obligado a decir la verdad. En
casos ex trem o* de tal naturaleza, la gente convendra en
que usted no debe ninguna lealtad i c verdad a sus ene
migos. De hecho, se considera conducta efectiva enga
arlos d el modo que sea y que usted pueda poner en
practica. D e forma que usted no es contrario a la m en
tira en toda rcu n stan cia, aunque probablem ente esta
blece unos lm ites m uy estrechos p ira las circunstancial
en las q ue lo considera tico. A s que lo que en realidad
necesita es revisar sus ideas para d eterm in a r e l terren o
que destina a la m entira. E s razonable abstenerse d e
m entir cuando le consta que la verdad perjudicar a
otros? Son sus principios (sus normas) m is im portantes
que las personas a las q ue debieran se rv ir? Exam ine a
fondo estas cuestiones y pregntese si no estar siendo
vctim a d e su propia in fkxibilid ad .
U na cliente d e sesenta y un aos d e ed ad acudi a
m desazonada porque no consegua encontrar empleo,
pese a ser una taqugrafa capacitada y con gran expe
riencia profesional. S e quejaba de que los patronos pro
cedan a discrim inarla negativam ente, y no contrataban
sus servidos a causa de su edad. Cuando la indiqu que
diese una edad d istin ta y com batiera esa discrim inadn
con las arm as con que e lla contaba, la clien te se escan
daliz. E so sera m en tir!*, dijo.
Desde luego, yo no ignoraba que precisam ente de
eso se trataba. A esta cliente le haban denegado siete
empleos unos em presarios insensibles y discrim inatorios
que incluso desobedecan la le y ... y , sin em bargo, la
seora continuaba sojuzgndose a s m ism a con e l prind p io de no m entir nunca. En ltim a instancia, v io l la
verdad, d ijo a un entrevistador q ue tena cincuenta y
cinco aos (aparentaba cuarenta y cinco) y la contra-

152

MQ fU G O fiZJL PO ftQ Ut 65 HMOS. PUft V CfSTfUN.

taron. Demostr su com petcoda profesional en 1 loe*


de fuego y , i l cabo de sd s m eses, la ascendieron a l
cargo de interventor. Sin em bargo, de haber persistido
en su n e d o tab, nunca habra logrado la oportunidad
de q ue volvieran a abrsele las puertas d e la vida laboral.
O tra pregunta q u e puede uno form ularse acerca de
la m entira e s: A m is ojos, q u constituye una m en
tir a ? .
Supongamos que posee usted una inform acin acerca
de al m ism o q ue considera le asiste e l derecho a man
tener secreta. No es asunto q ue le im p o n e a nadie m is.
Y entonces se presenta alguien que se c re e con derecho
in vad ir la in tim idad d e usted y le pide q ue revele esa
inform acin. Esa persona querr inducirle a pensar que
es una especie de m entira e l hecho de que o cu lte * una
inform acin que considera tiene derecho a guardarse
para s. Q uerr provocar en usted un com plejo d e culpa
bilidad por no se r cap az de revelar esa inform acin.
P ero est usted realm ente obligado en alguna form a a
com unicrsela? C laro que no. E xpresa usted alguna
clase de m entira s i d ice: D a la casualidad de que no es
cosa q ue te im p o rte? Todos los tribunales del mundo
conceden a las personas e l derecho a negarse a responder
preguntas, sobre la base de q ue pueden ser autoincrim inatoria las contestaciones, y , sobre todo en los casos en
que usted tenga la im presin de que e s probable q ue lo
que d iga van a em plearlo contra u sted, no debe decir
nada a esas personas.
La gente no siem pre le entender; ste es el tema
del presente capitulo. Exam ine cuidadosam ente su pos
tura respecto a la m entira y com pruebe si no se est
sojuzgando a s m ism o o si no abusan de u sted, porque
perm ite que otros le controlen e l com portam iento a
travs d el im pulso irresistib le q ue usted siente d e decir
(a verdad. U na vez dicha la verdad, y usted u otra per
sona resulte perjudicada, cree q ue ha contribuido a que
los dem s le entiendan?

153

N o d e ja d e en tra ar riesgo l exploracin del tem a


de la m en tira, puesto q u e m uchas, m uchsim as personas
estn encastilladas en la idea d e que la m entira es siem
pre fun esta algo que est relacionado con la scnsadft
de culpa , incluso en aq u ellas circunstancias en que sea
justificable. Evidentem ente, no apoyo la m entira in dis
crim inada. Pero si por d ecir la verdad va a acabar usted
convertido en vctim a porque revela informacin acerca
de s m ism o q u e, segn su criterio , debe mantenerse en
secreto, entonces se est usted comportando de forma
contraproducente y vale ms q ue revise su postura. Por
otra parte, s i m entir es la nica o la m ejor tctica que
puede em plear para lib rarse de una tram pa para vc
tim as, no tem a ni vacile en tom arlo en cuenta. S i a un
prisionero de guerra le preguntasen sus aprehensores:
P ro ye c ta fu garse?*, ib a j i contestarles afirm ativa
m ente? Les m entira, y cualquiera aprobara esa con
ducta. B ien, observe su propio com portam iento durante
algn interrogatorio corriente y hgase su composicin
de lugar. Supongamos q u e un salteador le pregunta a
punta d e p isto la: T ie n e dinero escondido en algn
lugar d e la c a sa ? Salta a la vista q u e, en este caso y por
la cuenta que le tiene, no in sistira usted en la actitud
de decir la verdad a ultranza. No es preciso nunca que
se d eje m anipular por otros pora revelar informacin pri
vada, n i q ue perm ita que abusen d e usted aprovechn
dose d e su ciega devocin a la verdad.

LO ABSURDO DE TENER QUE DEM OSTRAR


UNO M ISM O SU S RAZONES
Tener q ue dem ostrar algo al prjimo significa verse
controlado por las personas ante las q ue uno debe efec
tuar la prueba. L a conducta discretam ente efectiva no
comporta necesidad alguna d e ponerse uno a prueba. De
nio, el comportamiento d e usted estaba recsante de
154

MO U600 ZUL FOQU6 6S H6MOS. PU V CiSTUN.

m irad lo que bago*. D eseaba q ue todos, particular


m ente sus padrea, l e v ie s e s lanzarse de cabeza a la pis
cina, patinar h a d a atrs, m ontar e n bicicleta o cualquier
otra a p e r r e a d a m ie ra e n la que em pezara a desenvol
verse con d e r ta so la n a . Entonces necesitaba q u e aque
llos ojos estuviesen proyectados sobre u sted, porque
desarrollaba su concepto d e s m ism o sobre la base de
lo significativam ente q ue o tras p e rso n al reaedooasen
ante u sted. Pero aquellos tiem pos han concluido. Usted
ya no a un nio en desarrollo a l q ue lo s d em is tienen
que observar y q ue necesita ponerse a prueba constante
m e n te ... so pena d e q ue sea usted uno de esos adultos
que an anhelan la aprobacin de prcticam ente todas
las personas con q ue se tropiezan.
T ener que dem ostrar su propia com petencia ante
todo e l m undo constituir en la v id a d e usted un enorm e
factor coactivo. S e sen tir desasosegado cuando lo s de
m s no le presten suficiente atencin, cuando le cen
suren o , m s hum illantem ente, orando no le entiendan.
En consecuencia, se afanar usted todava oon m ayor
empeo p ara conseguir q ue le com prendan y , en cuanto
e l prjim o se d a cuenta d e e llo , queda en aituad n de
ejercer co m s poderlo sobre u sted . Un ejem plo de
esto se d io con un am igo m o q ue se esforz en con
vencer a su esposa d e q u e ju g ar u n p artid illo d e ftbol
e l dom ingo por la tard e e ra p a ra l un derecho in a lie
nable y q u e n o consideraba una obligacin quedarse en
casa p ara entretener a la m ujer. sta sendllam eote <10
com prenda q ue su m an d o prefiriese p asar la tard e lan
zando u n baln d e un lado p ara o tro , con un gropo d e
hombres sudorosos, cuando poda e sta r con e lla , sobre
todo teniendo e n cuen ta q u e no estuvieron juntos en
tod a la sem ana. C uanto m s argum entaba m i am igo,
m s eviden te resu ltab a que su esposa no le entenda.
N o transcurri m ucho tiem po an tes d e que l la repro
chase e l q u e no le en ten d iera, y acab por no ir a ju g ar
al f tbol aq u el d a . N o slo se estro pe la tarde, poeato

155

que su esposa y I no se dirigieron despus la palabra,


sino que la m ujer continu sin entender que mi amigo
quisiera ju g ar al ftbol. U na jugada de vctim a por par
tida trip le. S i l hubiese com prendido q ue su esposa
jam s entendera aquel deseo de ir a ju g ar al ftbol con
los muchachos, y que e ra lgico y natural que no lo
entendiese, habra evitad o la cada en la trampa, de
intentar explicarle q ue segua siendo un buen marido,
pese a desear hacer algo que a ella !e resultaba im po
sible entender.
Lo contrario de la sensacin que le im pulsa a uno
a dem ostrar su com petencia es e l hecho de que otras
personas esperen que lo haga. A uno no le resulta ex
trao or: Q u te indujo a hacer e so , A h , s, dem ustram elo, u otro sentim iento sim ilar. U na y otra
vez se ha de estar alerta en lo que se refiere a dem ostrar
algo a alguien. Se puede ser discretam ente eficaz en tale*
ocasiones y sim plem ente celebrar una consulta interna
consigo m ism o, que se desarrolle poco ms o rueos as:
H acerlo, m ejorar las cosas? T al vez sea m ejor q ue
p a se y le deje que piense k> que le plazca. Esto es
particularm ente im portante cuando trata con extraos.
S e ha detenido alguna vez a considerar lo estpido que
es ponerse a prueba ante un perfecto desconocido y
destinar porte de su tiem po a pretender convencerle de
lo correcto de la postura de usted? G eneralm ente, eso
se hace porque uno trata de convencerse a s i m ism o y
u tiliza a l oyente (vctim a) como eapejo.
Pronto aprender usted a sentirse encantado d e sus
triunfos discretos. D urante e l descanso, en un concierto
al que asisti hace poco, K evin sali a l puesto de re
frescos montado en e l vestbulo del local y pidi cuatro
gaseosas para los miembros d el grupo con e l q ue haba
do. D io m edia vuelta para en trar con ellas en la sala y
repar en un letrero colocado en la pared, junto a la
puerta: T o d o s l o s r e f r e s c o s d e b e n t o m a r s e e n e l
PUESTO D BL CONCESIONARIO.

156

MO PU6GO ZUL POQU S H6MCS. PU y CSTUN.

Y a ll estaba K evin, oon cuatro bebidas en la s mano*


y una serie de opciones ante ai. Saba q ue e l portero
apostado en 1 en trad a slo esperaba a que intentase pa&ar d e largo, p ara d arle e l alto y afirm ar su propia d ig
nidad por e l procedim iento de cu m p lir con su deber*.
K evin poda beberse las cuatro gasconas, regalar a l
guna, tirar la q u e no 1 c adm itiese e l cuerpo, dejarla*
codas y abrirse paso en tre la gente pora ir a reunirse con
sus compaeros, ponerte a argum entar con e l celador de
la p u erta y tratar de hacerle com prender q ue no poda
esperarse q ue las personas vieran aquel aviso basta d e s
p u s d e haber adquirido las consumiciones y q ue deba
hacer la vista gorda, perm itir que K evin pasara d e m a
tute las gaseosas y encargarse luego d e que quitaran e l
cartel. Pero m ientras rcflexio n ib a, K evin vislum br un
medio para obtener una victoria discreta. Localiz detrs
c d concesionario una p u erta que daba a un callejn, e l
cual co rra a lo largo de la p arte lateral d el edificio.
Franque aquella p u erta y despus vio ab ierta u n a sali
d a, cerca d e la p arte de la sala donde su grupo estaba
sentado. A s q ue avanz por e l callejn y se adentr
entre la concurrencia lo suficiente como para llam ar a
sus am igos, que salieron a la c alle p ara beber lo s re
frescos.
De haber tenido K evin la necesid ad d e d ecirle a i
portero: Y a e st , vam os a ver q u pasa ah o ra, hubiera
term inado como perdedor d e este m inientrem s, al m al
gastar su tiem po organizando a n a escena desagradable.
Pero a l nltr las circunstancias y encontrar la solucin
en coaa d e unos segundos, pudo em erger sin verse redu
cido al papel d e victim a, sin h e rir loa sentim ientos de
nadie, u n perjudicar a nadie y sin tener q ue dem ostrar
su superioridad a nadie.
En loa casos oomo ste, e l tacto es una consideracin
de sum a im portancia. S et diplom tico com porta n o faci
lita r la s cosas part que las susceptibilidades ajenas se
ii-n u n heridas y respetar los sentim ientos y respoosa-

157

b ili dacie s de loe dem s. Cuando u ro tiene q u e demostrar


sus razo n es, m enudo se olvida d el tacto y sa m ixtriti
grosero, para acabar convertido efl vctim a. H e aq u ntfj
anecdota preferida so bre e l tacto, j com o la refiri u n o
de lo s ms im portantes narradores que en e l m undo h a *
sido, Jo hn Steinbeck:
Dos hombres se encoo traban en un bar, cuandosurgi en la conversacin el tem a de Groen Bay*
(W isconsin). E l prim er hombre com ent: E a u a
lugar estupendo d e veras*. A lo q ue e l otro repu-
so : Q u tiene de estupendo? Las nicas c o sa i
que han salido de Groen Bay son e l equipo d e ft
bol d e los P tdcers y unas piaras d e furcias mama
rrach as*. E l prim ero protest: E b , un momento,
hijo de ta l! M i esposa es de G reen B a y . Replic e l
segundo hom bre: O h ! D e v eras? En q u i p u es

t o j**ga?
D EM O STRAR LA P R O P IA CO M PETENCIA
ANTE F A M ILIA R E S Y A M IG O S
L a fam ilia en prim er grado es una unidad social e n
cuyo seno resulta particularm ente im portante p a n uno
efectuar demostraciones interiores, e n plan de prctica,
m is que lanzarse en enfrentam ientos acalorados.
M uchas fam ilias operan bajo e l supuesto de q ue loa
miembros d e las m ism as tienen derecho a saber tod lo
referente a los asuntos d e loa dem s y d e qoe la intim i
dad no slo es tab, tino q ue constituye un desafo
directo a la m ism a existencia de la fam ilia. T/t m iem
bros d e la fam ilia se piden explicaciones unos a otros
reiteradam ente, cuando *e ven confrontados con parien
tes dom inantes h an d e su gerir soluciones, etctera. Las
fam ilias tienden tambin a a sistir en p len o a las solem
nidades d e gran im portancia, como bodas, funerales, g n *
158

AtO FUEGO ZUi PORQUE ES HEMOS. FU y CiSTUX

<1ucionej, cerem onias de b a r tm itv a h , fiestas y reunio


nes, y s i uno no es t i presente, e l hecho de q ue lo haya
preferido as no se considera excusa v lid a. De modo
anlogo, no faltan m iembros de la fam ilia aficionados a
poner reparos a la form a de v estir o a la apariencia per
sonal de uno. Tam bin ae le* d a estupendam ente pedir
explicaciones acerca d e por qu uno no se h a cortado el
pelo o a defraudado a este o aq u el pariente. Son insu
perables en lo que se refiere a regu lar cualquier com por
tam iento que ellos o la so cied ad califican de e x tra
v iad o , p o r inofensivo que pueda ser. Son las personas
m s duras d e tratar cuando uno no espera q ue lo en tien
dan siem pre, y a q ue se em p e a n a m enudo en llegar al
entendim iento y suelen esforzarse en conseguirlo, aun
q ue e n m uy raras ocasiones io alcanzan. Si bien los lazos
fam iliares pueden ser m uy estrechos y herm oso, uno
debe estar alerta p ara ad vertir la gran sojuzgadn que
puede acordonarle.
Siem pre m e ha intrigado e l considerable nm ero de
personas que, a l borde d e l divorcio, pronuncian frases
com o: S , m uy pronto voy a conseguir la lib ertad *.
P o r q u considera tan ta gente que divorciarse es al
canzar la lib ertad, aunque ea posible q ue d ig an tales
cosas en plan d e chacota? E st tan extendida la creen
cia de que m atrim onio es lo contrario d e lib ertad , o sea,
esclavitud?
En muchos, mochsimos casos, lo e s ... y por buenos
m otivos. En e l m atrim onio, o en e l seno de la fam ilia,
las personas no se sienten lib res, p rio d palm en te porque
v iven en la constante expectativa de tener q ue dem ostrar
su capacidad, de verse sometido# a prueba, o e l temor
de q u e n o siem pre les com prendan. S i ae retiran estas
dos circunstancias, podran revitalizarae la m ayora de
los m atrim onios que acaban en divorcio.
U na am istad, por o tra p arte, d e las q ue duran toda
la vida, ea una relacin en ia que ninguna de las partes
tiene q ue dem ostrar n i confirm ar nada. Lo nico que

159

espera un am igo es q ue sea usted til Cmo es, y la fran


queza constituye la p iedra angular de todo el asunto.
Cada vez que hablo con grupos d< padres, les sugiero
que echen una buena ojeada a sus relaciones am istosas y
em piecen a tratar a sus hijos y a los dem s miembros
de la fam ilia como tratan a sus amigos. P or ejem plo, si
un am igo derram a un vasu de leche encim a d e la m esa,
lo ms probable es que d iga usted: Bueno, no ha pasa
do nada, te ayudar a lim p iarlo . Pero si tal desaguisado
lo com ete su hijo, lo norm al es que usted exclam e:
A v er si m iras lo que haces, D u m ay ! P o r qu tienes
que ser siem pre tan to rp e ?. Sea como un am igo para su
esposa, sus hijos y todos los dems m iem bros de su fam alia. En e l seno fam iliar es donde se siem bran muchas
de las sem illas de la angustia mental, en parte porque
pocas fam ilias comprenden que s i no se respeta a sus
m iembros, con las debidas garantas de intim idad y el
derecho a n o tener q ue confirm ar o d ar explicaciones a
cada momento, los lazos del afecto se ponen demasiado
tirantes y se convierten en cordones de tensin. Creo que
estas conmovedoras palabras, extradas del hermoso en
sayo de Emerson sobre la A m istad, resum en tan perfec
tam ente este punto crucial que he utilizado algunas de
ellas en la dedicatoria d e eate libro:
Un amigo es una persona con la q ue puedo ser
sincero. A nte l, puedo pensar en voz aha.
En m i experiencia orientadora, tanto fam iliar c o m o
m atrim onial, he encontrado m uy pocas fam ilias q ue en
sus relaciones cotidianas em pleasen los criterios de la
am istad. S i stos se aplicaran en fam ilia de un modo
consecuente, habra muchas menos vctim as en e l m un
do. Pero puede usted indicar a los m iembros d e su fam i
lia que desea y est dispuesto a conceder respeto y a que
se lo concedan, lo que puede hacer a base d e conducirte
de modo que evite toda posibilidad de convertirse en
160

fMO A FUEGO AZUL PORQUE ES HERMOSA. PURA V CRISTALINA

vctim a y <fc w m in ctt * 1 fantasm a d e tener que d ar e


plicsdoBCi sobre su <,f^rT,potT*m^ n en

PERSO N AS QUE QUIEREN Q U E SE UNA


A E LLA S EN SU DESDICHA
E scache s L ydia Sigo u m cy, au to ra norteam ericana
de principios del siglo x ix , que habla obre la s rd ad o o es
con personas de talan te triste:
M anteneos apartados de la tristeza, recom ienda
u n escritor islands, porque la tristeza e s una enfer
m edad del alm a. Desde luego, la v id a c o a c r ia in
num erables infortunios, pero e l esp ritu q ue v e t o
d as las cotas en su aspecto ms optim ista y todo
rwdgnlo dudoso le parece repleto d e laten tes sig
nos positivos, llev a dentro de s m ism o un antdoto
poderoso y perpetuo . E l alm a m elanclica acenta
la gravedad d e las desventuras, m ientras q ue una
y yy-i alegre disipa frecuentem ente esas brum as
q ue presagian torm enta.
El
ms
y norm alm ente ms razona
ble de tratar con la gente m alhum orada que no desea
d e talante consiste en m antenerse
d e e lla . Esto puede parecer duro, pero es una estrategia
m uy til. Loa eternos descontentos, como todas la s d e
ms personas con zonas errnea s dom inando su v id a,
sacan algn provecho d e su d e p re si n ... j , por regla ge
n eral, e l dividendo q ue obtienen e s la atencin de usted
o , lo que es peor, la satisfaccin de arrastrarle a usted
para q u e se Jes una en su d esd k h s.
No est usted obligado a com partir los infortunios
d e las personas am argadas, n i siqu iera tiene por q u al
ternar con ellas. Rodese de caras alegres de personas
deseosas d e crecer y disfrutar , en vez de individuos

161

quisquillosos y personas q u e se quejan c n n s t u s c a aW


de k m anera en que e l mondo lis trata. D esde loego,
uno puede brindar consuelo y ayuda al infcli* crnico,
pero fu era de eso, particularm ente cuando k m ann que
uno tiende se ve rechazada con reiteracin, a lo que
uno est obligado es a ev itar k compaa de p enooM
que puedan ab atirle.
P a ra captar k atencin d e uno, n o (altarn quienes
le m iren con e l ceo fruncido y , si uno responde, no
conseguir ms que d ar m t aliento a lo s m a n v h b ^
que desea extin gu ir. A l perm anecer en tre esos sujetos
desabridos y sum ergirse en k sensacin d e irritab ilid ad ,
lo nico q ue consigue uno es anim arles a q ue continen
con su conducta atrab iliaria. Uno se h ar un favor a
s m ism o, y se lo har tam bir a ello s, s i se ap arta de
los individuos adustos en cuanto vea aflorar a k super
ficie e l prim er asomo d e am argura. N o slo les ensear
a d ejar de quejarse y les in citar a prestarse a hacer algo
de provecho, sino q ue uno se pondr tam bin en condi
ciones de em plear sus momentos presen cea d el modo m s
propicio y favorable.
L as personas cuya debilitadora m arca d e m elancola
tiene uno q ue evitar se pasan k vida auspiciando desas
tres y encontrndole defectos a todo. En rarsim as oca
siones tienen algo agradable q ue d e d r y , en vez d e con
tem plar e l futuro armados d e alegra y optim ism o, pro
fieren v er un porvenir ennegrecido por 1 m peores a n s
trofes. S e consideran acabados y , traa k coraza de sus
historias de dolor e infortunio, resistirn todos lo s in
tentos q ue haga uno p ara m ostrarse agradable. Conver
tirn a los dems e n victim as, a base de
que
nadie lo s comprende, al tiem po que rechazarn c o a fir
meza toda tentativa que llev e a cabo e l prjim o para
entenderlos. Por definicin, son im posibles de com pla
cer, y nunca estn dispuestos a em prender k t a it a d e
m ejorar su carcter. A lgunos individuos d e esta catego
ra se pasan toda k vida, desde k ju ven tu d hasta k va-

162

AMO A FUEGO AZUL PORQUE ES HERMOSA. FURA 9 CRISTALINA.

je s, circ u n sc rito cate atado d e nim o m eodcstructlvo.


Uno seria e l p u y o r estpido del m undo se s i m antuvie
ra rodeado de personas como stas, tanto s i e st em pa
rentado co a e lla s como t i no, porque todo lo q ue uno
puede esperar son su s interm inadles relatos d e calam ida
d es: e l vapuleo d e aq u , la m uerte que se produjo all,
e l accidente d e ayer, m i d it ic a , e l tiem po crim inal que
haoe, e l invierno glido q ue nos espera, lo s polticos
deshonestos, la crisis econm ica... y un etctera q ue no
cesa. P ara tales personas, nunca am anece un d a espln
dido. Lo m s op tim ista q ue se les puede socar e s: P ro
bablem ente llo v e r*.
Todo ese com portam iento persiste, e n realid ad , por
q u e una serie d e tontos lo han soportado ms o menos
gustosam ente y porque a lo largo d e los aos se ha ido
vigorizando. Pero usted no tiene por q u ser uno d e esos
tontos. P uede m antenerse a distancia, puede ignorarlo a
la descarada o puede salir d e la tram pa con observacio
nes como: P a ra haber sufrido una infancia fatal, te
recreas u n m ontn hablando d e e lla , o b ien : L a debes
de gozar u n rato con esos d o lo re s... no paras d e hablar
d e e llo s. N o sea u sted sarcstico. L im tese a com unicar
q u e d o e st d ispuesto a q ue le endosen cu ita s, lam enta
ciones o quejas sin fin . M ustrese afable, pero si la
paliza quejum brosa contina, chese atrs y n o tenga
empacho en decir claram ente por q u lo hace. U sted es
de lo s q ue d isfru tan d la v id a y n o le in teresa q ue se la
am zguto.
E l m ejo r sistem a para q ue lo s jerem as crnicos
abandonen su estado d e desdicha consiste en em prender
proyectos q ue les atraigan v en lo s que puedan involu
crarse personalm ente. N o dude en ayudarle, pero si sus
sinceras ofertas d e colaboracin se ven rechazadas, r i
gese sentirse culpable y a escuchar las excusas acerca
d e por qu la s v ctim as no pueden hacer esto o
aquello.
Sea una p ie d ra d e toque predispu esta, pero no

163

una vctim a de la vctim a. Cuando ti abatido pesim ista


se percate de que usted no va a seguirle e l juego, casi
siem pre abandonar e l intento de convertirle a usted en
vctim a c , irnicam ente, su abatim iento y depresin em
pezarn tam bin a desaparecer.

FRASES EM PLEADAS CORRIENTEMENTE PA RA


C O N VERTIR EN V C T IM A S A LAS PERSO NAS,
POR E L SISTEM A DE NO ENTENDERLAS
H e aq u algunas hbiles variaciones sobre e l tema
d e la incomprensin y la negativa c aceptar la e ticad a
discreta, variaciones cuyo em pleo peridico observar
usted en su propia persona y en los dems.
N o co m p ren d o p o r q u h a ce esa s co sa s. Le han
dicho que est usted obligado a hacerse entender y , m ien
tras no proceda as, es uated m alo.
C m o p u d iste h a cer ta l cosa ? A su interlocutor
no slo le trastorna lo que usted se atrevi a hacer, aino
que adems intenta convencerle de que cualquier cosa
que usted haga y l no entienda es im perdonable.
Ja m s o i s e m e a n te cosa . A la tctica utilizada
ms arriba se aade aq u la dim ensin de incredulidad.
Su opresor pretende encontrarse absolutam ente p atid i
fuso ante lo q ue usted ha hecho, dicho, etctera, e im pli
ca que todo e l m undo (o e llo s ) desaprobar la ecd n
de usted, q u e, por lo tanto, usted estuvo y est equivo
c a d o ... v, en consecuencia, deberla hacer usted lo q ue e l
sojuzgador dice.
C m o e s p o sib le q u e a lgu ien c o n tu in teligen cia
v form a cin haga una co s a a si? Frases como sta lle v an
las tcticas anteriores un peldao m s arrib a y adicionan
e l ingrediente de culpab ilidad, sazonado con disim ulada
adulacin: N o slo estoy pasm ado y escandalizado, sino
tambin decepcionado porque t , p recisa m en te t . .. .

164

AMO fU G O ZUL POQUC 6S HfMOS. PUfi V CffSTUNf

E stoy h e ch o un lio , m e b es d eja d o l o q u e s e d ice


p er p lejo . E ta d a s e d e confesin transm ite e l meo saje
im plcito de n o tienes ms rem edio q ue sacarm e de mi
p erp lejid ad . E l avasallador u tilizar estos trm ino i
le consta que usted no puede su frir q ue la gente no le
entienda. De m odo q ue se queda hecho u n lo y usted
se sentir obligado a sacarle de su desconcierto, y a en
cam inarse a l vertedero.
P or fa v o r, r e p te lo otra vez para q u e lo en tien d a .
S i uno hace caso a la peticin de rep etir su historia
interm inablem ente, puede verse avasallado interm ina
blem ente.
D eberas d a rte cu en ta d e l o q u e m e d u ele eso .
A qu se le induce a uno a sentirse m al porque uno no
enriende lo m al que el interlocutor ha elegido sentirse.
E l opresor que no le entiende a uno ha vuelto la oracin
por pasiva y carga sobre I vctim a la culpa de no en
tenderla.
N o p u ed o c r e e r q u e vayas a h a cer e s o ahora, p r e
cisa m en te cu a n d o ... E sta clase de estratagem a puede im
pedirle a usted d ar un paseo, leer, descabezar un suefiecito o lo q ue usted deseara hacer, todo porque tal deseo
va en contra de los planes que el sojuzgador h aya for
jado o est forjando en ese momento. El acto d e usted,
fuera cual fuese, no tendra nada d e m alo, pero e l do
m inante interlocutor tiene su opcin aobre lo q ue h a de
hacerse. A j q ue e l hablante se sentir confuso o dolido
si usted hace lo que quiere h a c e r... y ah reside la arbi
trariedad. La frase s u e k ir acompaada d e: P o d as es
perar hasta m aana y no preocuparte ahora de ello *.
N aturalm ente, la circunstancia d e q ue usted tenga inten
cin de d ar un paseo y no q u iera postergarlo, carece de
trascendencia, porque e l sojuzgador sencillam ente no
comprende q ue usted se m uestre intransigente en esa
cuestin.
No co m p ren d o q u d a o p u ed e h a certe un trocto d e p astel. Con este com entario m s o menos falaz,

165

se da por supuesto q ue usted ceder en su firm e convic


cin h d a la d ie ts, porque alguien no enriende esa deter
m inacin. E l tru c se em plea tambin para m antenerle
a uated dentro d e las m ism as pautas contraproducentes
que a su sojuzgador le resultan difciles de romper. El
m ensaje consiste en q ue usted debera hacer cosas que
no desea hacer (se r vctim a), porque o tra persona quiere
que usted las haga o no enriende por qu usted, en ese
momento, no piensa lo m ism o que e lla . Esto puede u ti
lizarse tambin a la inversa, decir: N o comprendo cmo
es posible q ue comas ese p a s te l... m ram e a m , yo no
lo h ago . La m ism a lgica, slo que se em plea con d is
tin ta fin alidad.
N unca m e d ic e s l o q u e piensas. Esto puede ser
una tentativa para que usted se revele y abandone sus
n eu r ticas necesidades de intim idad. Una vez h a declarado Jo que est pensando, la otra persona puede ab a
lanzarse sobre usted e in sistir en que no tiene derecho a
pensar d e ese modo, sea e l q ue set.
H a d o p o r m . Cuando sus dictadores no consi
gan doblegarle con e l alegato de que no le com prenden,
se retiraran a alguna posicin personal com o sta y a
usted se le rogar que haga algo q ue no desea hacer,
porque e s c algo le s com placer a ellos.
M e has o fen d id o . Tenga cuidado con la j personas
que recurren al procedim iento de sentirse ofendidas slo
porque as le proporcionan a usted b uen as r o s n e s
para q ue le rem uerda la conciencia y cam bie d e conducta,
adoptando u n proceder q ue les convenga a d a s.
Exijo una discu lpa. Este recurso puede contro
la r e l com portam iento de usted, aprem indole p ata que
d iga algo q ue en realidad n o piensa u obligndole a re
troceder hasta verse arrinconado: L a situacin de usted
no le perm ite disculparse, n i siquiera aunque lo desee,
sin rendirse tam bin, incondidonalm em e, al poder del
dem andante. Pero tenga presente, y est dispuesto a se
alarlo, que tal disculpa concedida no vale nada en
166

MO fUGO ftZUL POQUP S HPMCS. PUP y CiSTUN.

ab w h tfo, p u en o q ue op coaH cva sinceridad algu n a por


p a ite d el q u form al* Lu exzur.
'i f is u s son algunas d e la s ms corrientes frm ulas de
avasallam iento m edante U incompensin q ue fundonao
en nuestra cu ltu ra. E stos ejem plos se han espigado en el
c u n o de m i l d e sesiones d e orientacin durante las
cuales loa protagonistas expusieron sus respectivos casos,
detallando la forma en que les atropellaron y denigraron
autcratas disfrazados de am igos, colegas, ved nos y pa
rien tes. A continuacin se presentan algunas tcticas es
pecfica* que puede usted u tilizar p ara e l contraataque y
desarm e d e la artille ra del N o com prendo.

T A C TIC A S P A R A CO N TRARRESTA R EL TRUCO


DEL N O CO M PREN D O * Y P A R A M O STRA RSE
D ISCRETAM EN TE EFECTIVO
D eje d e darse explicaciones a s mismo cada vez
q ue com prenda q u e le m olesta hacerlo. R ecurdese y
recuerde loa dem s que no e st obligado a explicar su
conducta personal a nadie y q ue si rinde cuentas de e lla
en algn sentido lo h ar p o r voluntad propia, porque le
parecer b ien , no porque considere q u e tiene q ue satis
facer loa deaeos o esperanzas d e otros. U na vez haya
enseado a la gente a n o esp er a r q u e usted les d exp li
caciones cuando ae la s pidan, loa dem s dejarn d e for
m ularle tan est p id a peticin. Sintase d u e o d e d ar
e x p lic a c i n , ai le place d arlas, pero ai e n vez d e sentir
se lb re , se sien te obligado, lo q u e pasa e s q ue 1 irra
zonable dem andas d e loa dem s estn tirndole de loa
hilos.
D eje, d e confesarse q ue 1c com pete la reaponsab ilidad d e hacerse entender p o r d prjim o y d ig a a los
dem s con te d a franqueza q ue esnera q ue a v e o no le
entiendan, pero que eso es n atu ral en tre la s seres hum a
no y no se trata de nada patolgico en u sted o en sus

167

relaciones. Cuando algu ien le diga q ue no le entiende,


pruebe a encogerse d e hom bre, esboce una sonrisa y re
curra a la famosa cita d e S H f-R dan ce (Independen
c ia), d e Em erson: S e r importante es ser inctrrnpren
d id o .
Ignore los requerim ientos que le formulen per
fectos desconocidos cuando usted se explica de u n modo
ms claro. D gase que es m uy im probable que le entien
dan los extraos q ue le interrogan, n i siquiera aunque
lleve u sted su m ensaje estam pado llam ativam ente en la
cam iseta, de forma que nada le im pide ir por e l mondo
sin albergar el menor com plejo de culpa o la ms leve
sensacin de fracaso como persona, por e l hecho de que
e l prjimo le interprete m al. Est usted absolutam ente
capacitado para suprim ir d e su consciencia, por com ple
to, la sintona de I03 asaltos verbales lanzados por desco
nocidos. P uede realizarlo con la misma precisin con q ue
quita la sintona de una em isora de radio q ue transm ite
m sica q ue a usted le tiene sin cuidado escuchar. C uan
do la ocasin lo exija, convirtase en dcsintonizador
discretam ente efectivo. S practica la desintonizacin
de las /cifrases mencionadas antes, ign orar los requeri
mientos d e desconocidos le resultar ms fcil.
C uando barrunte que nunca podr satisfacer la
dem anda de una persona ante la q ue usted se explica,
lim tese a preguntar: C ree q u p od ra entenderlo al
guna v e z ? . S i la respuesta es afirm ativa, pida a la perso
na que le d su propia interpretacin de 1 conducta de
usted, y m anifieste usted su conform idad a las partes
q ue considere correctas. D e ese modo, se q u ita usted de
encima la responsabilidad del entendim iento y la traspa
sa a la persona demandante.
E n la misma lnea, cuando a usted le parezca q ue
alguien u tiliz a e l sistema de incomprensin como excusa
para sojuzgarle, pruebe a hacerle rep etir con exactitud
lo que ha dicho usted, antes d e p erm itirle que exprese
sus argum entos. La clave d e esta tcnica consiste en
168

MO U6GO ZUL FOQU S HMOS. PU V CiSTUN

que su potencial avasallador tendr que atenerse a las


reglas bsicas, que son:
Expresar usted su punto de v ista, m ientras su in ter
locutor repetir lo q ue ha dicho u sted , a satisfaccin d e
u sted . Cuando d el visto bueno a lo que e l interlocutor
h a odo, ste expondr su punto de tsta y u s ted debe
escucharlo y repetirlo a satisfaccin d e l. C ada vez que
uno de lo s dos d iga: N o, no lo o y b ie n , e l hablante
repetir lo q ue acababa d e decir.
Con estas sencillas directrices, uno puede evitar el
avasallam iento, adem s d e que se m ejora tam bin signi
ficativam ente la tcnica auditiva de los participantes. Una
vez com pletados varios intercam bios verbales d e este
tipo, existen muchas probabilidades d e que le entiendan
a uno.
E jercite la prctica de ser d iscreta m en te efectivo
m ediante e l sistem a d e retrasar e l anuncio de sus xitos.
D eje transcurrir u n a, do o tres horas y pregntese d es
pus si an deaea contrselo a alguien . Esto es particu
larm ente til cuando se trata d e noticias que le harn
a usted parecer superior a la persona a la que inform a.
El sistem a de la dem ora da resultado porque, tras una
espera de varias horas, o incluso d a s, uno y a no exp eri
m enta la urgente necesidad d e presentarse como ganador
y , una vez la noticia sale a relu cir {si es q ue sale), pare
cer o u e uno vien e a s e r ... una persona que se tom a los
tri un/os con calm a y m odestia.
Cuando est e n com paa d e individuo pesados
y tenga la im presin d e q ue estn abusando de su pacien
cia, a base d e endosarle cuentos, fanfarronadas o p a li
z as, diaclpese. pngase en pie y em prenda la retirada.
Incluso en sitio como restaurantes, puede com batir la
coatum bre d e seguir sentado y aguantar. V aya a d ar un
pequeo paseo. N o slo se sen tir m ejor por haber e je r
cido d e n o dom inio d e la situ a a n , sino que tambin
habr indicado a sus fastidiosos acom paantes que vale
ms q ue abandonen la prctica de tales sistem as plom i

169

zos, puesto que lo n ico que conaguen con usted es


que se retire sin m s explicaciones
Seale d e en trad a, frontalm ente, los intentos de
sus com paeros para ab atirle. Cuando se percate de que
alguien trata de arrastrarle para que com parta las desdi
chas de ese alguien, d ig a usted: M e parece que tus
tribulaciones requieren m i com paa*. C ualquier frase
de este estilo , pronunciada de modo exento d e hostili
dad, dem ostrar a su opresor en potencia q u e est usted
al cabo d e la calle en Jo que se refiere a esas estratage
mas y q ue exige respeto hacia su inteligencia y sinceri
d ad, incluso aunque la persona en cuestin pueda negr
selo al principio.
A continuacin, puede usted decir a l jerem as que.
durante la prxim a hora, no tiene asted inters alguno
en o r absolutam ente nada acerca de lo m al q ue estn las
cosas. Cronom etre la conversacin y , cuando empiece a
filtrarse la prim era go tita de noticia funesta, crtele el
paso con Acordam os q ue en e l plazo de una bora no
se hablara d e eso*. Lo cual servir a l quejoso d e recor
datorio am able d e su negativa costum bre y hasta es ponb le q ue le induzca a lu ch ar contra e s c vicio suyo. Por lo
menos, le lib rar a usted de escuchar du ran te una hora
e l fatigoso rosario d e lam entadones. U n a hora, un d a o
el espacio de tiem po q ue usted haya establecido.
Con su propia conducta, m anifieste usted a la
gente q ue est dispuesto a in sistir en la preservacin de
su intim idad. N o dedique inacabables horas a p ed ir que
le dejen en paz. Resrvese p ara s e l tiem po q ue desee o
juzgue oportuno. H galo firm e y am ablem ente, pero
h A g a l o . D usted su paseo, descabece su sueedto, lea
en su habitacin el rato que le plazca o entretngase
como guste, y no se d eje convencer para renunciar a su
intim idad, slo porque otra persona no Je enrienda o
le tache de solitario.
E l que los dems le pongan etiq u etas es algo que
usted ha d e aprender a aceptar como algo natural y no
170

AMO A FUEGO AZUL PORQUE ES HERMOSA. FURA 9 CRISTALINA

como algo q ue deba preocuparle . S i le llam an tipo raro,


fenm eno, anacoreta o rebelde y usted dem uestra que
los rtulos o encasillam ientos le tienen sin cuidado, las
clasificaciones resultarn in tiles y , en ltim a in stan d *,
cesarn. Pero, como siem pre, si usted se siente culpable
a causa de esas etiq u etas, argum enta tratando d e de
m ostrar q ue son inaplicables a su persona o se solivianta
por culpa de d a s , entonces lo que hace es reforzar e l
sambenito del com portam iento que le han asignado.
Emplee la estrategia d e id en tificar los sentim ien
tos ajenos cuando o tra persona em piece a alterarse con
usted o intente ab atirle. L a verdad es que esto te mo
lesta y rae devuelves la pelota para que yo tam bin me
sienta afectado, o E n este preciso momento no me
comprendes y te subleva un pco d q ue te haya decep
cionado. D em uestre a la gente q ue se d a perfecta cuen
ta d e lo q ue sienten y q ue no le asusta lo ms mnimo
sacar esos sentim ientos a la descubierta.
Cuando alguien insiste en que usted se com a
eso o m anifieste su incredulidad respecto a la circuns
tancia d e que est usted dispuesto a cum plir d rgim en
diettico que llev a, declare en tono firm e y sin vacilar:
E sto y a dieta y no q uiero tom ar n ad a, o b ien : V o y
a salir disparado y a . O lvide las excusas como: E spero
q ue no te im p o rte, P o r favor, perdnam e o C onfo
en no h erir tus sen tim ien to s, sim plem ente porque t a s
frases slo sirvan p ara q ue e l asunto s ig i en e l candelera
de la discusin y , a l fin al, com er usted lo que le ofre
cen , aunque slo sea p ara no h erir los sentim ientos per
s o n a l . M antngase firm e y pictrico de conviccin y
ver com o se respetan sus deseos.
Em plee f r a * d el estilo d e T e ests ofendiendo
a ti m ism o o T solo te lastim as. sta la clase de
com entarios que excluye d d nim o d e usted d senti
m iento de culpabilidad y que sit a la responsabilidad del
hecho de que alguien se tien ta ofendido en e l punto que

171

le corresponde, o sea, sobre la persona que ha decidido


sentirse dolida u ofendida.
Squese de encuna la necia idea de que usted
debera experimentar alguna clase de remordimiento por
que algunos de sus amigos no les caen bien a otros. E vi
dentem ente, hay muchas personas en e l mundo a las que
usted no elegira como amistades, de forma que cmo
va a esperar que los que elija por sus propias y nicas
razones personales se elegirn automticamente el uno al
otro? Sin embargo, las personas menudo se preocupan
o acongojan porque fracasan sus esfuerzos casamente
ro s, en vez de lim itarse a aceptar sencillamente las leyes
naturales y selectivas de la qumica de la amistad.
De modo anlogo, evite usted afligirse o violentarse
cuando algn amigo suyo desee desesperadamente que
sus conocidos le caigan a usted simpticos. No est obli
gado a compartir los sentimientos de los amigos de sus
amigos o los amigos de sus parientes y, al no lo hace, ello
no dice nada en contra de su amistad original. A l mismo
tiempo, reprima expresiones de sentimientos, en usted
o en los dems, tales como: Cm o es posible que a
ella le gusce esc hombre? A m me parece un individuo
desagradable. La gente no debera explicar a los dems
sus preferencias en cuanto a amistades, ni verse sometida
a presiones para rechazar a alguno de sus amigos, en
favor de otros. Si se percata usted de que emplean con
su persona esta clase de maniobras, no tema denunciarlas
ni mantenerse aferrado a su criterio, utilizando las estra
tegias ms discretamente efectivas que pueda reunir.
Cada vez que se encuentre en peligro de verse
abocado hacia una discusin de la que preferira no caer
vctim a, pruebe a manifestar: H e decidido que malditas
las ganas que tengo d e discutir sobre eso. Si te empeas
en discutir, tendrs que hacerlo solo. O nos hablamos
con respecto o me niego a participar. Puede que su
interlocutor se quede sorprendido ante la osada sinceri
dad de esta dase de terapia psicolgica de choque, pero
172

AMO A FUEGO AZUL PORQUE ES HERMOSA. AURA y CRISTALINA

ustedU var el asunto buco trmino si rechaza con re


sohjdn e l debate, i n d a aunque ello k obligue a reti
rarse.
Cuando se manifieste todo lo lgico que le es
posible y eso no le llev e a ninguna parte con un adver
sario, aprenda a renundar a la lgica y busque estra
tegias en algn otro sitio.
Un amigo mo llamado Jim tuvo que entendrselas
una vez con una guardia urbana que se dispona a exten
der una denuncia contra el automvil de Jim , por apar
camiento indebido. El contador estaba estropeado y la
muchadta lo poda ver claramente. Pero aleg que d o se
permita aparcar en espado donde el contador no fundonabu, de modo que Jim debi dejar el coche en otro

litio .

Jim respondi, atenindose a la lgica, que los apar


camiento estaban para servir al pblico, al que no se le
deba privar de espado perfectamente legales, slo por
que los contadores estaban encallados. Explic su lgica
tres veces, cuidadosa y minuciosamente, pero en cada
ocasin, las respuestas de la muchacha le indicaron que
no le habla escuchado.
Por ltim o. Jira renunci a la lgica y rog a la mu
jer que fuese buena chica y no k endosara el papdito,
aunque l hubiese cometido un error. Eso le gust a k
muchacha. Necesitaba or decir a Jim que ae haba equi
vocado, a l objeto de establecer cierta autoridad sobre l.
En cuanto Jim la pidi que pasara por alto su e rro r,
k muchacha ae avino a ello y Jim pudo marcharse sin
problemas.
Jim poda haber continuado con su defensa, en k
que segua creyendo, pero habra acabado convertido en
victim a lgica, habra tenido que perder una jomada
de trabajo t ir al juzgado para impugnar una m ulta de
diez dlares. Y n los tribunales se hubiera visto todava
ms avasallado, m e tid o a l capricho de toda k mquina
burocrtica, que ba aprendido a evitar. Su solucin prc

173

tica, que comport abandonar la l fk a e interpretar un


poco de teatro, indudablemente le dio mejor m u ltad o .
No trate de drselas de triunfador ante jefes de
seccin, personas con autoridad, tiraladoi, etctera. Con
cdales la sensacin de poder que necesitan experimen
tar, djelos que piensen que, en sus relaciones con usted,
ellos se salieron con la suya y n i por asomo se le ocuna
dar a entender que est usted convencido de lo con
trario.
A los jefes no les gusta que se Ies demuestre que se
han equivocado y saber esto y utilizarlo puede evitarle
a usted un sinfn de complicaciones con ellos. Aunque
tenga usted la absoluta certeza de que le asiste la razn
en cuanto a este sistema, aquel ascenso, etctera, abstn
gase d e enfrentarse al jefe con un: L a verdad es que
creo que est usted en un error en k> que a esto se refie
re , k> que colocara al jefe en cuestin en la tesitura de
rivalizar con usted para defender su ego. La vieja aa
gaza para solventar e l asunto es la de llevar las cosas
de modo que, buscndoles las vueltas, e l jefe llegue a
creer que l sugiere lo que usted desea... sobre todo si
K trata de algo como un ascenso o un aumento de suel
do para usted. En absoluto significa cito ser dbil; repre
senta simplemente actuar con estrategia efectiva, lo que
exige saber cundo se debe uno silenciar sus puntos de
vista y cundo debe expresarlos en voz alta.
Deje de hacer esas pequeas cosas que no le gus
tan, pero que cumple porque, de no hacerlo, ellos no le
entenderan; por ejemplo, besar a parientes o conocidos
a los que preferira no besar. Abstngase de hacerlo en
i prxima ocaain. S i los dems quieren debatir el asun
to, emplee alguna de las estrategias que, para tratar con
personas que no le entienden, se han expuesto ms arri
ba, pero antes de llegar a eso, empiece por la absten
cin. D eje d e asistir, por una vez, a l mortalmente abu
rrido t con tertulia que ae celebra en casa de d a M iriam
y compruebe qu ocurre. Si los dems insisten en sus
174

AMO A FUEGO AZUL PORQUE ES HERMOSA. PURA V CRISTALINA

tentativa para obligado, utilice de nuevo las tcticas di


seadas anteriormente, peto empiece por decidir prime
ro, psura s, dnde termina su cuerpo. Despus de todo,
es su cuerpo y usted no est obligado a aposentarlo en
lugares donde no quiere que est o donde considera que
no tiene que estar.
Abandone la costumbre, s i la tiene, de pedir
disculpas por su persona o por su conducta. No ee
por qu lamentar el haber hecho algo que a uated o a
los dems no les gusta; sencillamente, puede escarmentar
y aprender, anunciar a quienquiera que pueda sentirse
herido que va a esforzarse uated en evitar la repeticin de
tal comportamiento, para despus seguir adelante con la
vida. Tenga presente tambin que, cuando los dem is no
le entiendan, lamentarlo no es responsabilidad de usted.
A l presentar excusas a los dems, se hace usted cargo de
una responsabilidad ajena e indica al prjimo que puede
continuar incomprendindolc a uated o sus motivos.
Decir constantemente L o siento puede convertirse
en un espantoso hbito de vctim a, en un reflejo de
aceptar toda la culpa. Una vez v i a una mujer que iba
sentada en e l m etro y que exclam L o sien col
cuando otro pasajero, al que no conoca, le pis loa pies.
S i est usted atrapado en e l constante anlisis
de cuanto sucede en sus relaciones humanas, compro
mtase a cortar por lo sano. Lim tese a dejarlo correr
durante una temporada, lbrese de la compulsiva nece
sidad de interpretar todos los motivos, actos, etctera.
En s mismo, e l anlisis puede convertirse en una enfer
medad, ms que en un instrumento til para superar
problemas, y no son pocas las hermosas relaciones ana
lizadas hasta lo exhaustivo. No se entusiasme con la
tarca de cuidar las relaciones hasta d punto de que
todo sea trabajo y nada sea placer, porque en ese punto
no queda nada que cuidar, nada sobre lo que tra S i no revelar una cosa es ms efectivo para todo

175

lo* implicado* y revelarla violada tu sentido personal


de lo intim o, entonces no la revele. Si do le es posible
negarse, disim ule el asunto de la mejor manera que sepa
y pueda y no tilde su conducta de mentirosa. Recurdese
que tiene perfecto derecho a ocultar informacin perso
nal, particularm ente cuando, para empezar, comprende
usted que nadie tiene derecho a formularle preguntas a
ese respecto.
EN CONCLUSIN
Nunca ser usted profeta en su tierra. Nunca con
seguir que le entiendan todo* y casi siempre acabar
convertido en vctima si tiene e l convencimiento de que
ha de dar toda clase de explicaciones demostrativas a k
gente. Ser discretam ente efectivo supone ser capaz de
hacer un guio al mundo, con k burlonamente taimada
comprensin de que uno provoca lo* acontecimiento
para s y de que uno dispone en su interior de k sufi
ciente libertad como para no tener que contar k cosa a
nadie. Para que lo aprecien a uno totalmente por lo que.
es, uno tiene que haber desaparecido de este planeta
mucho tiempo atr s... y si ustod comprende esto, dejar
de sen tir a necesidad de que le aprecien y se encargar
de lograr que su vida funcione mucho mejor mientras
disfruta de ella aqu. Dostoyevsky lo entendi. Como
dice en Los herm anos Karamazov:

L ob hombres rechazan a sus profetas y los asesinan,


pero adoran a sus m rtires y honran a aquellos a
quienes han asesinado.
De modo que, por qu va a perm itir usted que le
asesinen, ni siquiera aunque lo hagan psicolgicamente?
Y lo que todava es ms importante, por qu va a
esperar a la posterioridad para que le honren? D edda
vivir ahora y aceptar el hecho de que no le entendern
todos siempre.
176

MO FUEGO ZUL PORQUE ES HEMOS. PU V CiSTUN.

6
ENSEAR A L O S D EM AS C O M O
DESEA U ST ED Q U E LE T R A T EN

La m ayora d e la s p erso n a s so n
m is am aU es co n l o s ex tra os q u e
c o n io s s e r e s q u erid o s y co n s ig o
m ism as.

Cm o Je trata la gente? Se ve usted reiterada


mente utilizado y menoscabado? Observa que los dem a e aprovechan de usted o no le respetan cOmo per
sona? L as personas hacen planes sin consultarle y
dando por supuesta la plena conformidad de usted? Se
encuentra a sf mismo desempeando papeles que le de
sagradan, porque todas las personas que alternan en iu
vida esperan d e usted que se comporte como lo hace?
fistos son algunos de los lamentos corrientes que be
odo en boca de clientes y amistades que se consideraban
177

avasallados de m il formas distintas. Por regla general,


mi respuesta es siempre la mismr: A uno le tratan del
modo que ha enseado a la gente a tratarle.
Si se siente denigrado por el proceder de los dems
respecto a usted, examne entoaces su propio pensa
miento y su propia conducta, y pregntese por qu per
m iti o incluso alent las afrentas de las que se queja.
Si no se hace responsable de la forma en que le tratan
los dems, continuar sin poder remediar nada.
El filsofo griego Epicteto resinti bace cerca de dos
m il aos estas mismas ideas:
No es la persona que maltrata la que afrenta, sino
la opinin de quienes tomamos e l abuso como in
sulto; as, cuando alguien te provoca, es tu propia
opinin la provocadora.
E l presente captulo actualiza estas antiguas pala
bras, que contienen una de las ms importantes lecciones
de vida, al aplicarlas a nuestra cultura presente, porque,
en esencia, la verdad todava subsiste. Las ofensas no
proceden de lo que los dems le hagan, sino de lo que
usted decida hacer con los actos de los dems. Si cambia
usted sus actitudes y expectativas en lo concerniente a
sentirse ofendido, no tardar en comprobar que la arbi
trariedad ha concluido y que su condicin de vctima
qued eliminada.
EL PROCESO DE ENSENAR A L PRO JIM O
-Ensea usted a los dems a tratarle, sobre la base de
lo que tolerar. S i usted simplemente lo acepta, y
lleva hacindolo largo tiempo, lo nico que hace e s en
viar el mensaje de que no resistir e l abuso.
No es una teora complicada. Si usted remite el
mensaje de que sencillamente no va a tolerar que le
178

m o fu e o o .z jl po q u c es n e m e s# , pom y c p /s m m

maltraten, y lo respalda con una conducta eficaz, sus


ofensores no rcdfcdrn la retribucin que pretenden al
canzar, que consiste en verle a usted inmovilizado, de
modo que puedan manipularle. Pero si usted permite
que tiren de sus Mo*, como al fuera un ttere, u opone
objeciones dbiles y luego se deja gobernar, lo que est
haciendo es indicarles que continen utilizndole como
vertedero sobre d que lanzar vejaciones.
GayJe era una d ien te que acudi a m porque se
senta implacablemente controlada por su dominante es
poso. Se quejaba de ser un felpudo para el-len gu aje
injurioso y las tcticas de manipulacin del marido. La
mujer era madre de tres hijos, ninguno de los cuales 1c
manifestaba mucho respeto, y se encontraba en e l lmite
de su resistencia, agobiada por la depresin y la deses
peranza.
Cuando m e refiri su pasado, escuch el caso clsico
de alguien que permiti que le oprimieran desde la in
fancia. Sos padres siempre hablaron por ella e insistieron
en que Gcyle les rindiese cuentas por todo lo que haca.
El padre era hombre extraordinariamente dominante y
rigi la conducta de la muchacha a lo largp y ancho de
los aos d e formacin de G ayle y hasta la fecha del
matrimonio de sta. Cuando la joven hubo encontrado
marido, result que casualm ente* e l tal marido vena
a ser an a imagen casi exacta del padre, por lo que el
desposorio volvi a situar a la m ujer en la nriim a casilla
de vctim a. Todo lo que haba aprendido era a dejar que
los dems hablasen por d a , a que alguien le dijese lo
que tena que hacer y a sufrir en silencio cuando nadie
se mostraba dispuesto a escucharla.
Seal a G avie que ella misma habla enseado minudosamente a las personas d que la tratasen de aquel
modo, qoe en absoluto era culpa d e los dem s, por
mucho que a ella le encantase responsabilizarlos de las
desventuras que padeca. Pronto comprendi que se
haba estado avasallando a s misma, al aceptar durante

179

todos aquellos aos los atropelle d e que fue v c tta *


sin poner en prctica efectivas estrategias de contra
ataq ue. U na vez obtuvo G ayle U percepcin d e q u e
realm ente le competa a ella buscar la respuesta a sus
jblem as dentro de sf m ism a, y no m irando hacia fuera
orientacin psicolgica la ayud a descubrir nuevo*
caminos para ensear a la gente a que la tratase
m anera distinta. Empec por transm itirle mi teora del
golpe d e k aratc . Es algo a s como esto.

LA TEO RA DEL G O LPE DE KARATE*


Rememore la prim era vez que su cnyuge la m altrat
de palabra o de obra, levantndole la voz, enfurecindose
con usted, golpendola o lo que fuere. Lo que hizo fue
contribuir a que usted se acongojara.
Es m uy probable que e l incidente que usted conserva
cu la memoria ocurriese antes de que se casaran, tuvie
ran hijos, etctera. Im agnese de nuevo en aquella si
tuacin. La conducta abusiva de su futuro esposo cons
tituy una sorpresa total, puesto que era la prim era vez
que la pona en prctica.
Suponga que en vez de sentirse desconcertada, aorrendida, temerosa o lacrim gena le hubiese enseado
i mano a su pare i a y, tras decirle q u e era un arm a de
marca registrada, le hubiera proporcionado un violento
golpe de k aratc, seguido de: N o estoy dispuesta a
aceptarte esa clase de hum illaciones. M e considero p er
sona con amor propio y dignidad y n i por lo m s rem oto
voy a perm itir que m e zarandees t ni q u e m e zarandee
nadie. Procura tom arte una buena dosis d e reflexin
antes de intentar o tra vez conmigo algo sem ejante a lo
que has hecho. Eso es todo lo que tengo q u e decir sobre
el p articu lar*. Para proseguir luego con una conversa
cin inteligente.
A unque puede parecer algo absurdo de im aginar,

180

fM O ffu e o o p zul p oo ue es n e m e s# , pupr y c rs tru n r

ilu stra adecuadam ente la cueatin: Si desde e l principio


reaccin uno a p a rtir de le tesitura de fortaleza y se
m uestra dispuesto a no tolerar conducta abusiva por
parte ajen a, se ensea al interlocutor, d e una vez por
todas, algo m uy im portante: que uno no perm itir ni
por u n segundo que le m altraten.
P ero es probable q u e la reaccin de u sted fuera
desastrosam ente d istin ta. S i llo r , se mostr dolida,
agraviada o tem erosa, lo que hizo fu e la seal faddica
d e que, aunque ni mucho menos le b a d a g ra d a e l modo
en que se la trataba, no por ello iba a d ejar de aceptarlo
y , lo que todava resultaba ms significativo, hasta per
m itira incluso a u e la m anipulase.
Cuando exp liqu a G aylc esta teora, m e contest:
Ja m s hubiese podido reaccionar del modo que usted
dice que puedo!*. A l p rin a p io , quiso defender la posi
cin atrincherada consistente en que la culpa de su cond id n d e vctima corresponda por entero a l m arido y
a lo hijos, y dese que m e m ostrase compasivo con ella
y me convirtiera en aliado suyo frente a las tribuladones
que la afligan. Cuando p ersist en m i punto d e vista
de q u e, para causar su im pacto psicolgico, el golpe de
Ju rare * no necesita ejercer violencia fsica n i de ninguna
otra d a s e , y cuando le d ije q u e e lla poda haber aban
donado la habitacin, negarse a d irig ir la p alabra al
esposo o incluso avisar a la polica, para dem ostrar su
in tran sigend a, G aylc empez a cap tar la idea. No tard
en aceptar e l hecho de q u e e lla m ism a haba indicado a
casi todo el mundo que estaba dispuesta a ser una
p a ria y resolvi afanarse en adelante para cam biar
aquel estado de cosas personal.
Lo nuevo* com portam ientos d e G a y k se proyec
taron sobre e l objetivo de ensear a su esposo y a sus
hijos que no ib* a seguir dejndose esclavizar. L e llev
algn tiempo txtnsm itir, hacer com prender ese m ensaje,
puesto que los opresores detestan renunciar a su s po
deres y se resinen com bativam ente a ello, pero, como

181

estaba firm em ente decidida, gan la m ayorl* d e las b ata


llas. C ad a vez q ue los nios se mostraban irrespetuoso,
G aylc reaccionaba alzando la voz y exigiendo de m anera
inflexible q ue cum pliesen lo que se Ies haba ordenado
o cualquier tarea que hubiesen intentado elu d ir para que
la hiciese e lla . Lo q ue represent un autntico sobresalto
para los chicos, que nunca haban odo a su m adre ex
presarse en aquel tono ruidoso. S e neg en redondo a
actuar de chfer para ello s, en determ inados d as, y dej
que se las arreglaran por su cuenta. S i no podan i r a
pie, deberan trasladarse en sus bicicletas o encontrar
a alguna otra persona q ue los llevara en coche; de
otro m odo, tendran q ue renunciar a la actividad con
certada.
Los hijos de G aylc comprendieron en seguida de
que m am haba dejado de ser la dulce victim a d e siem
p r e ... no porque grtase o llorara una barbaridad, sino
porque con su nueva m anera de com portarse y la firme
determinacin de m eterlos en cintura les ense q ue no
todo e ! m onte es organo. Y d e nada les val* a los
chiquillos esforzarse en hacerla sentirse culpable.
Con su m arido, G aylc estructur un nuevo enfoque
relativo al m odo en oue ib a a ser tratad a en delante.
Una de las tcticas favoritas d el esposo consista en
m anifestarse disgustado y furibundo con G aylc, particu
larm ente cuando estaban cerca los nios n o tras personas
adultas que pudieran o rle. G aylc siem pre se acoquinaba
ante aquello; o quera provocar ninguna escena, de
forma q ue se m ostraba silenciosa, obediente e incmoda.
Su prim era misin re vindicativa estrib en afrontar a
su esposo, replicndole en e l mismo tono alto de voz
que emple l, para abandonar e l cuarto acto seguido.
La prim era vez que G a y k hizo la prueba, tanto e l
marido como todos loa presentes se quedaron d e una
pieza. L a pequea y sum isa G syle se pona e s plan de
criada respondona. N adie poda creerlo. E l m arido reac
cion con un clsico procedimiento acusatorio, tratando

182

rm o fu e o o p zu l POQue es hR m osr. p orp v c rs tru n r

de in d u cirla a sentirse culpable: Q u van a pensar los


nios a l o r a su m adre h ab lar d e esa m an era?.
A l cabo de unos m eata de poner en prctica sucesivos
sistem as de comportam ien to m s efectivos, G aylc tuvo
la alegra d e poder com unicar que todos los miembros
de su fam ilia la tratab an y a d e modo radicalm ente d is
tinto. H aban intentado poner coto a esas nuevas pautas
d e G aylc, a b ase de tildarla de egosta, an tip tica* , de
sagradable, y d e d e d rle frases como: N o es propio de
ti soltar esas cosas, m am ; y : S i nos quisieras, no
seras tan m ala*. Pero G aylc y a estaba prevenida frente
a tales estratagem as y , como no hizo caso d e e lla s, no
tardaron en desaparecer.
G ayle aprendi por propia experiencia, de prim era
m ano, q ue a uno le tratan d e l modo que ensea a la
gente a que le traten. A hora, tres aos despus, e n m uy
raras ocasiones 1c faltan al respeto o la tratan abusiva
m ente lo s dem s, y mucho menos sus fam iliares inme
diatos.
-

SE ENSEA A L A GENTE MEDIANTE


LA CONDUCTA. NO CO N PA LA BRA S
O b ras son am ores, q ue no buenas razones. A s
habl Fernando de R ojas, autor espaol de hace casi
quinientos aos. SI in ten ta u sted transm itir m ensajes
im portantes d e rebelda a la sojuzgacin, com unicn
dolos a travs de prolongado debates, su nica re tri
bucin estar en las palabras q ue se intercam bien entre
usted y sus avasalladores. Y , con m ucha frecuencia, las
discusiones largas son herram ientas que em plean los
autcratas. E st b ien , hemos celebrado una pequea
charla, comprendo tu punto d e vista y quieres q ue no
vuelva a hacer eso m s.* Pero la prxim a vez q ue el
problem a aflora, e l debate anterior se dar por olvidado,
r usted acabar recibiendo a l final e l m ism o viejo trato

183

de siem pre. S i d a p ie p ara entablar conversacin y a i


m uestra conforme en que las cocas han d e arreglarse
conseguir hundirse todava m i en la tram pa de la
chchara hueca. Puede haber inanidad de com unica
d o n es* en tre usted y e l prjimo en peso, pero hasta que
usted aprenda a conducirse segn pautas eficaces, se
g u ir i vindose atropellado y encima tendr que g astar
ingentes cantidades de saliv a, dndole vueltas y vuelta*
a l asunto. M uchas personas derram an toda esa p alab rera
sobre sus terapeutas, quienes a su vez escuchan interm i
nablem ente relatos protagonizado por los espantosos
dictadores que am argan h vida al cliente de tu rn o ...
eso es todo lo q ue se consigue, n i ms n i m enos q u e
b la r y hablar.
L a terapia debe ser una experiencia que ensee nue
vas n orm a s J e co m p o rta m ien to y combata la verborrea.
S i usted cuenta lo m al q ue se siente a a lgu ien y esa per
sona no le proporciona m s que apoyo y p a rtid pacin
afectiva, entonces usted slo consigue se r vctim a por
partida doble. De un lado, los opresores de su mundo,
que le sojuzgan, y , d e o tro, la persona a la q ue est
usted pagando, slo para que le compadezca.
E l com portam iento es e l m aestro m s efid ente d el
mundo. El acto q ue dem uestra su resolucin personal
vale m s que un m illn d e palabras bien Intencionadas.
O bserve a sus hijos y e l modo en que reaodooan frente
a los bravucones q ue les m olestan. U n m atasiete infantil
intim idar a nueve d e cada diez chavales m s pequeos
y esas vctim as rogarn, llorarn, chillarn o irn a q ue
jarse ante un- adulto, pero la intim idacin contina.
Y entonces sale e l ch iq u illo nmero diez e , in d u io aun
que es ms pequeo q u e e l m at n , se d eja d e pam
plinas y aplica a ste el correctivo oportuno. D e forma
el elem ento chinchorrero no tiene m s rem edio que
se p ara s : E ste es d nico que devuelve lo s gol
pes, y aunque soy m ayor q ue l, como no quiero q ue m e
sacudan d e nuevo y perder la faz, ser cuestin d e de-

184

RMO R FUGO RZUL FORQt S H6RMOSR. PURR Y CRISTRUNR

jarle tra n q u ilo ... L a prxim a ves buscar otro que acep
te e l castigo .
E l com portam iento es d nico modo d e ensear a
los dem s a que se abstengan de fastidiarle a uno. A l dar
un paso al frente, aceptar e l riesgo y p asar a m ayores,
aunque a veces se pueda recibir un varapalo, uno trans
m ite el m ensaje d e q ue no est dispuesto a oue le jo
roben y , desde luego, e l agresor no va a irse de rositas.
O lvdese de promesas y buenas palabras cuando se en
cuentre ante alguien proclive a abusar de usted de al
guna m anera.
C arlyle lo expres as:
Si usted no quiere que un hombre haga determ i
nada cosa, e l m ejor sistem a consiste en inducirle
a q ue hable d e e lla ; porque cuanto ms hablan los
hombres, m is probabilidades h ay de q ue no hagan
nada.
C ada vez que se apreste a explicar a alguien cmo
deaea que se le trate, pregntese previam ente si su
explicacin va a servir de algo. /M algasta sus energas
dirigiendo la palabra a un vendedor al que realm ente le
tiene sin cuidado lo q ue usted dice? D iscursea a sus
hijos, a los cuales la arenga les en tra por un odo y les
sale por o tro ? L e escucha su cnyuge como quien oye
llover, para luego seguir haciendo una y otra vez las
cosas a las q ue usted pone reparos? H e aqu tres ejem
plos d e otras tantas situaciones en las que las palabras
resultan in tiles, aunque a travs de la aplicacin crea
tiva de nuevas norm as de conducta, la gente puede em
pezar recibir e l trato que desea.
1.
P a d r e s e h i j o s . C orinne tiene tres hijos por
los q ue se d e n te sojuzgada durante ona barbaridad de
tiem po. Prcticam ente, se pasa la vida hablndoles y

185

hacindoles refiad o oes, pero los chicos no parecen *dm il i r nada.


' .
D e vacaciones, C orinne y su fam ilia estn en la playa.
El m arido disfruta p o r su cuenta, pero la m adre ba en
seado a las criaturas que e lla e s e l rbitro de todas laa
disputas in fantiles, por lo que oye:
B illy me esr tiran do arena, mam.
D eja de hacer eso inm ediatam ente, B illy.
T res m inutos despus:
B illy me e st salpicando, m am . O rdnale que
no m e salpique m s.
D selo a tu padre.
Y a se lo he dicho. M e ha contestado q ue eso no
va con l, que recurra a ti.
D ilogos como stos pueden repetirse indefinida
m ente. C ada uno d e los chiquillos apela a C orinne y
consigue su atencin. C orinne reacciona exactam ente
como ha indicado a los nios que ib a a reaccionar: re
prendiendo o quejndose, pero sin ir m s all.
En e l superm ercado, e l ms pequeo de los hijos
pide un chicle d e la m quina. C orinne dice q ue no. El
chaval coge tina rabieta que se prolonga hasta (fJC O h
rinne ya no puede aguantar ms y cede. E l m ensaje: S i
quieres algo, no m e hagas m aldito caso, coge un be
rrinche, y al final te sald ra con la tu y a. C orinne o
pasa la vida perorando a los crios, pero stos no oyen lo
que dice, porque las palabras estn desconectadas d e la
realidad.
C orinne puede ensear a sus hijos m ediante la con
ducta, en vez de las palabras, o puede em plear laa pa
labras y subrayarlas por la accin. Cuando los chicos
acudan a ella para q ue acre de juez, Corinne puede sen
cillam ente esfum arse. S , quiero d ecir que desaparezca,
que se vaya y d eje que los m ozalbetes zanjen sus disputas
por s mismos. P uede encerrarse en el cuarto d e bao,
puede salir a dar un corto paseo (si los nios no son
dem asiado pequeos para quedarse solos en casa), etc-

186

m o R fu e o o zul POQve es HePMOS. pu v c.stun

te ta . O puede lim itarse d ecir: E sta vez v ais a sol


ventar solitos e l pro b lem a, y hacer caso omiso d e sus
quejas o protestas.
Puede d ejar que e l benjam n siga en la tienda con
su berrinche, h asta q ue se canse, demos trid o le que
mam no va a d ejarse m anipular por tem or a encontrarse
violenta.
Cuando se k s d eja solos, los nios son sensacionales
a la hora de resolver sus propias cuestiones y raram ente
solicitan la intervencin d e rbitros, si saben q u e no se
Ies va a prestar inters o van a conseguir alguna ventaja
en la resolucin d e la d isp u ta planteada. Cuando uno
abandona la actitud d e m eter baza en e l asum o, en plan
de juez, ensea a los chiquillos a pensar por s m ism os, a
consultar y valerse de sus propias fuerzas y a no m ani
pu lar a los dem s. La m ayor parte de los actos infantiles
q ue originan las quejas d e C orinne son consecuencia de
q ue la m ujer em pleara exclusivam ente palabras, y no
hechos, al com unicarse con tus hijos.
2.
D iferencias conyugales. I-as relaciones se
xuales de G eorge con su esposa son oigo fatal. George
ha debatido e l asunto con e lla , cara a cara, explicndole
su punto d e vista hasta quedarse ronco. Pero en vano.
La m ujer sigue sin com portarse como a G eorge le gus
ta ifa .
C ada vez q ue acaban de hacer e l am or, G eorge pro
cede del mismo m odo tpico: te lam enta o expone la
decepcin que sien te, pero la esposa no parece captar el
m ensaje. El objetivo de la m ujer consiste en rem atar el
coito lo antes posible. A G eorge le gustara au e e lla
fuese ms agresivam ente excitable y que, en vez de hacer
siem pre los mismos m ovim ientos, realizara nm eros d is
tintos. P eto la verdad es q ue la esposa todava no se ha
enterado d e la form a en q ue G eorge desea q ue se le
trate.
George puede ensear a su cnyuge nuevos pautas
de com portam iento sexual, sin pronunciar una sola pa

187

la b ra . Puede coger las manos fan cm n as y colocarlas


d o n d e le gustara que estuviesen, puede d ilatar roda la
exp erien cia por el sistem a de ir demorando todos sus
acto s y puede dem ostrar prcticam ente las tcnicas se
x u ale s q u e le placen, en vez de hablar de ellas.
S i a usted no le gusta el modo en q ue lo tratan en
la cam a, puede resu ltar estupendo extenderse en consi
deraciones verbales acerca d e su insatisfaccin, pero esas
expresiones d e disentim iento probablemente le causarn
m s problem as que los q ue le resolvern. Es mucho
m ejor ir directam ente en busca de lo que desea. S i su
c p u la resu lta siem pre excesivam ente rpida, retrdela
m ediante un com portam iento dem ostrativo de que el
acto sexual puede resultar ms grato para ambos
m iem bros de la pareja si se tarda ms en su ejecucin.
S i usted no alcanza el orgasm o, esfurcese en contribuir
a que su cnyuge se entere de lo que usted desea, recu
rriendo a un canal in teligen te de conducta, en vez de
em plear la charla explicativa.
Esto no es una censura de la comunicacin oral entre
parejas, sino una ojeada a la m anera de lograr q ue le
traten a uno como desea ser tratado, despus de q ue las
palabras no hayan conseguido transm itir eficazmente el
m ensaje.
3.
L a e spo sa m a g u lla d a .
L as esposas m alt
tadas de obra constituyen casos dem asiado corrientes en
uestra cultu ra, como puede atestiguar cualquier te ra
peuta que h aya dedicado bastante tiem po a la terapia
de fam ilia. Seran mucho menos corrientes si las esposas
prendiesen a reaccionar ante tales tcticas em pleando el
com portam iento prctico en lugar d e las palabras.
M arie llevaba tres aos convertida en blanco de las
agresiones fsicas de su m arido. H aba sufrido contu
siones, hem atom as e incluso la rotura de algunos huesos.
Despus de cada incidente, su esposo se disculpaba con
prodigalidad y prom eta no volver a hacerlo. Y M arie,
tras quejarse, llorar y rezar, todo oopiosamer.te, se limi188

m o fu g o zu l POQue es HePMCS. pu y cstun

aba a esperar q ue en e l fu w r m ejorasen las cosas. Pero


. uaodo e l explosivo tem peram ento del esposo estallaba
de nuevo, Marte reciba otra tunda.
Despus de que e l m arido le pusiera un ojo afrento
sam ente negro. M aric se convenci de q ue rena que
hacer algo , de modo que se m arch de cas* y estuvo
ausente del dom icilio conyugal durante tres das. No
avis al esposo, ni le inform siquiera d e las seas del
lugar donde pensaba ir a alojarse. Sim plem ente cogi a
sus dos hijos y se hosped en un m otel. Su objetivo es
tribaba en dem ostrar al m arido q ue no estaba dispuesta
a seguir aguantando m alos tratos y que, si alguna vez
volva a ocurrir, e lla repetira la experiencia d e m an
charse.
D urante Jos tres d as q ue M arie y los nios estu
vieron fuera, el esposo anduvo frentico. Cuando regre
saron, se quej una barbaridad, pero haba em pezado ya
a aprender una leccin de incalculable v alo r: si se gol
peaba a M arie, sta desapareca.
l i l esposo de M arie la golpe una vez m is: acto se
guido, 1* m ujer se eclips durante una sem ana. Estaba
dispuesta, caso de ser necesario, a desaparecer definitiva
m ente d e la vida de su m arido, e incluso no ib a a
m olestarse lo ms m nim o en celebrar una conversacin
larga con l para discutir el asunto; no hizo m s que
presentarle e l ultim tum lacnicam ente. Pero e l hombre
comprendi que M arie haba llegado a la conclusin de
que conservar le vida era ms im portante que estar ca
sada con un esposo que la sacuda con regularidad, pese
3 q ue e lla le quera mocho. A s q ue el hombre d e c id i
q ue era cuestin de dom inar su m al genio. A l adoptar
reacciones radicales frente a la conducta abusiva, M arie
ense adecuadam ente a su esposo cmo deba tratrsela
y . en adelante, e l hombre no volvi a golpearla.
Eatas experiencias tpicas, con los que uno puede
m uy bien tropezarse en su propia vida, dem uestran que
no es im prescindible hacer algo inm oral o contrario a los

189

valores m orales de uno, cuando ae necesita d ar una lec


cin a alguien y las palab ras han patentizado su in uti
lidad. V erdaderam ente, como dijo Ibsen: M il palabras
no dejarn una im presin tan profunda como un becho.
De m odo que em piece usted a d ar pasos constructivos
en direccin a la m eta d e enscir a la gente la form a en
q ue ha d e tratarle, prescindiendo de las palabras cuando
no den resultado y creando, en cam bio, un arsenal de
pautas de comportamiento q ue coloquen todo su ser en
e l punto donde est la boca.

Q U ESPERA USTED DE UN BO RRACH O ?


U na de las posturas sojuzgadoras ms ilgicas que
las personas suelen im ponerse a s m ism as e s la d e es
perar d e los dem s cosas totalmente reidas con la rea
lidad y cuando los dem s no responden d e acuerdo con
lo que se espera d e ello s, la s personas en cuestin se
sienten desconcertadas, escandalizadas, ofendidas o tur
badas. Este juego conlleva e l deseo de q ue los dem s
aprendan lo que no es posible ensearles o lo q ue no
corresponde a uno ensearles. Un ejem plo clsico de esta
d ase d e pensamiento autoavasallador reside en la forma
en que muchas personas reaccionan ante los borracho*.
Tomemos un ebrio. U sted lo ha clasificado y etique*
tado como borracho y usted sabe perfectam ente qu es
un borracho. A hora bien, ai usted se conturba cuando
ese borracho acta com o ta l, e st usted s tono con el
mundo y e l modo en q ue fu n d o s? Q u in es la per
sona enajenada? E l borracho que se comporta como un
borracho o usted q ue espera de A q ue acte como un
individuo sobrio? S i espera usted q ue mucho* borrachos
se m uestren insubordinados, recalcitrantes, excesiva
m ente parlanchines, faltos d e coordinacin o lo q ue sea,
difcilm ente se sorprender si e l eb rio d e esta noche
m anifiesta ta l conducta, y usted debera reacciona r de

190

mo

fu e o o zul fo q u es h m o s . fu y cstux

cuerdo coc etfo Ign rele, aprtese de l o ponga en


prctica cualquier o tra tctica que le sirva. A l o b rar as/,
ev itar q ue el beodo le accione los m andos de alguna
com en.
H e aq u algunos ejem plos d e la m entalidad tipo es
peranza d e com portam iento sobrio por parte d e un bo
rracho que sojuzga a tantas personas:
M i esposa es u n a persona callada. L a verdad es
que e l hecho de q u e no m e d irija la palabra m e pone los
nervios de p u n ta.
Q u espera d e tina persona silenciosa? R u id o ? S i
su cnyuge es callado, alterarse porque se com porta del
modo en q ue uno presagia que va a com portarse no deja
de ser lo que se dice absurdo.
A m i chico no le v a eso d e ju g ar a la pelota.
M e fastid ia de veras que sea tan poco atltico y depor
tis ta .
P ero cmo v a a esperarse que a alguien no le gusta
lanzar una pelota d e un lado a otro se le d bien esa
activid ad ? A s, q u in est chalado? E l chico, que
hace precisam ente lo que uno esperara que hiciese, o
u sted, q ue espera q ue u n m ozalbete poco inclinado al
deporte sea atltico?
E se yern o m o siem pre lleg a tarde. M e pone
negro cada vez q ue se re trasa.
Evidentem ente, la relacin podra prolongarse de
modo indefinido y , en realid ad , se prolonga. L a cuettin
es q u e , tanto i em pieza como s i no a ensear a las
personas a suprim ir costum bres q u e se im pongan sobre
u sted, lo que s ha de dem ostrar es q u e no va a dejarse
perjudicar o inm ovilizar por esas personas cuando se
comporten como usted debiera haber previsto q u e iban
a com portarse.

191

SO BRE LA FO RM A DE MANIFESTARSE
EFICAZM ENTE ENERGICO
M uchas personas presuponen qac ser enrgico signi
fica m ostrarse desagradable, antiptico o d elib erad a
m ente insultante, pero no es as. Significa efectuar de
claraciones audaces y llen as de confianza, en defensa de
los derechos de uno o d e su posici5n de redim ido.
Uno puede aprender e l arte de discrepar sin mos
trarse desagradable y uno puede hacer valer sus reivin
dicaciones sin necesidad de ser arisco. Si a usted le tra
tan d el modo en que ensea a Jos dems a tratarle,
en ronces no tiene ms rem edio que m ostrarse enrgico.
Porque, si no recurre a la energa, es harto probable
que acaben tratndole com o vctim a.
L as personas q ue alcanzan sus objetivos accionando
sus propios mandos no se asustan ante e l riesgo que
pueda entraar d ar un paso 1 frente e insistir en la
defensa d e sus derechos, cuando stos se ven am ena
zados. H an aprendido a com batir sus temores interne.
Es posible que no sean v alien tes, pero s poseen fir
m eza y estn determ inadas a no retroceder ante poten
ciales avasalladores. Y e l otro lado de la moneda es q u e
cuanto ms eluda el com portam iento enrgico, m s in
dica a l prjimo que est usted predispuesto a convertirse,
en vctim a ajena.
Veam os algunos ejem plos de triunfo s d e la c a e rg a comunicados por d ien tes que trabajaron de m anera
especfica en e l m ejoram iento enrgico de su conducta
cuando estos incidentes ocurrieron.
Lois ha llevado consigo al banco a su h ijito de
cinco aos. De sbito, el nio tiene la im periosa nece
sidad d e ir al lavabo. Lois se acerca al cajero y le ruega:
P o d ra utilizar los servidos, por favor? M i hijo tiene
una urgencia. E l cajero responde: L o lamento, seora,
los aseos son exdusivam ente para lo s em pleados. Q u
192

m o fu e o o zul fo q u es Hmcs. pu y cstun.

puede hacer L o is? D e j* q u e t nio se orine en lo


pantalones, sa lir corriendo en busca d d retrete d e al
gun a estacin d e servid o o in d in arse por alguna otra de
las d iv en a s alternativas vejatorias p ara Lois y p ara d
ch iq u illo ? No, la verdad, L o a se va derecha a l director
d el establecim iento bancario y m anifiesta con firmeza:
M i hijo tiene una necesidad perentoria y q uisiera u ti
lizar su lavabo ahora m ism o. E l cajero me ha dicho
que eso no puede ser y si usted hace igual cancelar mi
cuenta y no volver a trab ajar con este banco. A Lois
se le perm ite autom ticam ente pasar a los servid o s y se
le presentan excusas por la insensibilidad d el cajero.
C ondusio: A uno le. tratan como ensea a las personas
a q ue k> tra te n ... m ustrese enrgico y no le convertirn
en victim a.
C harlie en tra en una tienda y pide a l depen
diente q ue le cam bie u n cuarto de dlar, porque se ha
quedado sin m onedas para d contador d el aparcam iento.
E l dependiente responde en tono irascib le: S e ha
credo usted m e esto es un banco? E ntrar aq u en
busca de cam bio! Este negocio est m ontado p ara ganar
dinero, no p ara proporcionar cald erilla a la gen te.
C harlie se hace cargo de la situacin instantneam ente y
afronta al em pleado: S alta a la vista que algo le que
m aba la sangre y e l hecho de que hava venido a pedirle
cam bio le h a puesto en ebullicin. L e agradecerla que,
aunque no le com pre nada, hiciese usted una excepcin
y m e cam biara la m oneda. Y espero que m ejore su d a .
A C harlie le deja agradablem ente sorprendido la reac
cin del dependiente. No slo le cam bia la m oneda, sino
que incluso le pide disculpas: Lam ento d e veras haberle
hablado en e l tono que lo hice. E s q ue hoy llevo una
jo m ad a negra. N o lo come como algo p erso n al. De ha
berse callado , C harlie habra salido d e l establecim iento
con e l nim o afligido y sin e l cam bio q u e deseaba. Un
simplfc acto d e entereza d io la vu elta a todo e l asunto
y , cuando me refiri la escena, duran te una d e las sc-

193

sioncs de orientacin psicolgica, su recin ViaHada ap


titud le p ro du da una e sp e d e de xtasis.
- E l m arido de P a tti llev s casa un cachorrillo e
inform a la m ujer que am b o h a n a ten er h ora do
perros. Pero e l hombre esperaba que P atti se encargase
de todo lo referente a l onimalito, lim piarlo, cuidarlo,
arreglar sus papeles, albergarlo en la cocina, etctera.
A travs de su com pon m iento p retrito, P a tti haba
iudicado a su esposo q u e aceptara realizar tan desagra
dables tareas cada vez q ue l se las im pusiese.
La solucin d e la m ujer consisti en d ecir al esposo
que tener otro perro en casa le pareca bien, pero que
se tratab a de una decisin adoptada p o r l y , en conse
cuencia, ]a responsabilidad d el perro le corresponda a
l, al m arido. Entonces, se neg a cam biar los p ap eks
del cachorro, a dejarlo en trar en la cocina y a pasearlo.
A l cabo de dos das, e l m arido de P art devolvi e l
anim al a la tienda y , merced a la conducta enrgica de
la m ujer, aprendi el modo en que deba tratarla.
M urray haba decidido abandonar la bebida. Sn
tomas de inm inente alcoholism o le sealaron e l cam ino
de las se s i n de orientacin psicolgica y e l bombee
estaba determ inado a m anejar sua propios mando. Pero
sus am igos no le ayudaban gran cosa, como indica este
dilogo desarrollado en una sala de fiestas nocturna:
Toma una cerveza, M urray.
No quieto beber.
Vamos, no seas aguafiestas, toma un trago.
No, gracias.

A l camarero:
Srvele una cerveza.
iN o, gracias'.
A l cam arero o tra vez:
Srvele una cerveza a m i am igo M u rtay, slo
u n a ... (Venga, M u rray, toma un trago ! |Ya la tienes
servida!
194

m o fu c g o zul

pofQue es h c rm c sp . pu y cstun .

Puede* pagar to d o J o q u e q u ie r a , p a o yo no
v o y bobedo.
AI negarte tom ar la b eb id a, q ue 1c m u lta b a con
traproducente, M u rray u tiliz su nueva e r it e m a para
dem ostrar a tu s am igos omo tenan q ue tratarle, pese
a q ue d io s em plearon diversas m aniobra en sus intentos
de som eterle.
A dele siem pre habla preparado una cena d e A c
cin d e G rad as p ara la reunin d e toda su fam ilia, sin
recibir nunca ayu d a de nadie. E n ningnrv d e las oca
siones pudo disfrutar d e J a fiesta, pero d e u n a m aneta o
de o tra se laa arregl siem pre p ara q ue resu ltara no gran
ac an tea m iento. D edicaba tiem po y esfuerzo a la p rep a
racin d e l m en, lim piaba v arreglaba la c asa d e acriba
abajo, gastaba m is din ero d e l q ue poda perm itirse, s a
via la comida y fregaba despus lo s cacharro, sin que
todo e llo le procurase siq u ie r e l ms m nim o agradeci
m iento. D urante la fiesta, siem pre se sen ta avasallada
y , crs> cada d a d e A od0n .de G ra d a s, pasaba u n a sem ina
sum ida en u n ataq u e d e depresin, m ientra se prom eta
q u e aquello no ib a a repetirse. S in em bargo, transcurri
os veintids a os, con tim a b a haciendo lo m ism o, por
q ue e ra lo q ue se espesab a d e c.
H asta q u e u n ao* A dela rem iti a todos lo s miem
bros, d el td o n , 1 1 0 de.ooQBbrc una co rta e n la q ue les
comunicaba una nueva tradido, L a c o n id a d o Accin
d o ,G radas tendra lo g a r a . un precioso restauran te del
centro d e 1* ciudad. C ad a fam ilia ae cocacgarfa de form a
lizar us correr pendientes reicrv tu. D espus, podran
asistir S u n c o n d e n o . A todo re m undo Je pareci una
id ea estop eada. D urante lo e ltim os crea, aos, A d e k
se h a ahorrado lo a abatim ientos d el d k d e Accin de
G rad as y ahora disfruta d uba fiesta que-en otro tiempo
constituy una autn tica esp i * en su vida. L a conducta
enrgica represent u n x ito , n o slo pera A d ele, sino
pera todos lo a relacionadas con e l asunto.
Iren e y H axold t e eooontraroo de pronto coovet-

tidos en vctim as d e un conocido que los adopt, a ellos


y su dom icilio , como punto d e refugio. Sam se presen
taba sin previo aviso y dedicaba horas y horas a hablar
les d e su fracasado m atrim onio y de o tras srdidas histo
rias q ue Iren e y H arold tenan q ue escuchar.
A l principio, Irene y H arold, que no deseaban h erir
lo s sentim ientos d e Sam, e abstuvieron de exponer lo
que realm ente pensaban. Supusieron que era m ejor ser
insincero y dejarse sojuzgar por un am igo que ofender
a un in vitado, provocar una escena, etctera. Pero, al
cabo de dos m eses, Irene y a no pudo soportarlo ms y
acab p o r decirle a Sam q ue no q u era seguir escuchando
loa tristes pormenores de su existencia, como tampoco
desoaba q u e se invadiera su hogar cada vez q u e l, Sam ,
experim entase la aprem iante necesidad d e dispooer de
u s auditorio.
A p a rtir de entonces, Sam no abus m s d e la am is
tad <k Iren e y H arold. Empez a llam ar antes de v isi
tarle, p ara preguntar s i podan recibirle, y sus visitas,
p o r o tra p arte, se hirieron menos frecuentes. La postura
enrgica d e Iren e indic a Sara el m odo en q ue e lla de
seaba ser tratada de igual m anera que la conducta tm ida
anterior haba enseado a l am igo que no ex ista incon
veniente en que coaccionase a Irene y a su esposo.
T o ny siem pre se haba m anifestado dbil y sum i
so en sus tratos con loo vendedores. A m enudo, com pra
ba cosas que no deseaba, slo porque no se atrev a a
correr e l riesgo de herir los sentim iento d e los depen
dientes. U n d a , cuando haba em prendido y a la tarea
de vigorizar su carcter, Tony entr en una rienda a com
prarse unos zapatos. Le m ostraron un p ar que le gustaba
y d ijo a l vendedor que se quedaba con ello s. Pero cuando
e l vendedor loa m et en la caja, T ony observ un pe
queo rasguo en uno d e lo s zapato. Domin rpida
m ente su prim er im pulso de o lv id a rlo y dijo a l em
pleado: P o r favor, trigam e otro por. Uno de estos
zapatos tiene un araazo.
m

MQ fUPOO ZUL POfiQUP S HMOS. PU y CiSTUN.

C oa gran asombro por parte de Tony, e l vendedor


respondi: S . seor, ahora mismo-*. Tony sali de
aquella experiencia con un par de zapatos perfectos y
el conocimiento de lo fcil que resulta evitar q ue abusen
d e uno, incluso en detalles insignificantes, si uno se
m uestra d e c id id o ..
Este particular incidentc'constituy un punto d e par
tida decisivo para Tony. Empez a poner en prctica un
comportamiento enrgico en todos los terrenos de la
vid a, donde los resultados fueron mucho ms trascen
dentes que d de conseguir un par de zapatos sin tara.
S u jefe, tu esposa, sus nijos, y sus am igos, todos se hid ero n lenguas del nuevo T ony, que ya no aceptaba el
castig o . Tony, no slo alcanza con mayor frecuencia
lo q ue quiere, sino q ue tam bin 6e ha ganado un respeto
inconmensurable por parte de los dem s y de s mismo.

ALG UN AS CATEG O RIAS CORRIENTES DE


PERSONAS A LA S Q UE USTED M ISM O H A
ENSENADO A CO NVERTIRLE EN V IC T IM A
DE ELLAS
Relacionamos a continuacin algunas clases comu
nes de verdugos potenciales e incluim os algunas ideas
acerca del modo d e estudiarlas, con vistas a ensear a
tales personas cmo desea usted q ue se le trate. Induda
blem ente, se reconocer usted com o vctim a, en el pasa
do, de varios de esos tipos y , si es usted sincero consigo
m ism o, observar q ue en ms d e una ocasin entr tam
bin a formar parte de determ inadas categoras de avasa
lladores de los dem s.
B orrach os y eu f rico s . A unque es posible que
usted no desee o no est en condiciones de ensear a al
guien que est fu e ra algo q ue recuerde du ran te mu
cho tiem po, s puede dem ostrarle a corto plazo q ue el

197

sujeto en cuestin p ierd e e l tiem po y no v a a sacar nada


em pleando tcticas ab usivas sobre usted. Los borrachos
y eu f rico s* q ue no paran de h ab lar, babear o tropezar
con u sted , irn a d ar trasp is a otro sitio s i ven que no
se les hace caso. S i cuando tratan de arrin co n arle* ob
servan q u e pinchan en hueso, lo norm al es q u e se larguen
en b u su l d e un ser a n im ad o , en v ista de q ue su in ter
locutor no responde. Y t i ello s no lo hacen, usted s.
P elm azos. S i u sted perm anece quietecito , escu
chando cortsm ente a u n in dividuo p lo m o , asintiendo
con la cabeza, pero rechinando los d ientes de ab urri
m iento y fastidio an te d monlogo egosta e im p ertu r
bable, lo que indica con su actitud es q ue e l pesado de
turno ha d e hacer precisam ente lo que a usted le m oles
ta. P ero , por regla gen eral, los pelmazos se percatan a
cierto n ivel d e q ue la capacidad de aguante d el oyente se
est agotando y , con frecuencia, aplican e l freno si uno
d a m uestras d e q u e conoce e l m edio de rom per e l cerco
a q ue est som etido, ta l vez m ediante alg n com entario
expresado bonachonam ente, pero con f ir m e n . Por ejem
p lo : jE h ! N o te has percatado d e q ue llev as y a un
cuarto d e hora hablando, sin rep arar en q ue lo q ue dices
m e im porta un b le d o ?. Es m ejor aflojar q ue perder del
todo un odo.
Q u ejita s y U oricas. A la s personas q u e abusan de
uno utilizndole a gu isa d e pao de lgrim as p ara sus
quejas y lam entos se les puede hacer com prender q u e, sin
vctim as propiciatorias, se encuentran en paro forzoso,
y a uno no le resu lta d ifcil darles una buena lecd o ,
m ediante e l sencillo procedim iento de dem ostrarles lo
in existente q u e es en realid ad su d o m in io so bre uno.
M atones. Los m atones q ue atropellan y molestan
a lo s dem s, ju gu cto n am en te o de cu alq u ier otro
modo, raram ente responden a las su tilezas; enaefiarles
q ue upo no est dispuesto a agu an tar sus b ro m as
suele req u erir la prctica de un com portam iento enr
gico.

198

m o fu e o o zul POQue es HeMOS. pu y cstun

A nfitriones coa ctivos. Las personas d e las que es


usted in vitado nueden ponerle las cosas m uy difciles a
U hora d e escab u llirse p ara no participar en juegos que
no le g u stan , com er alim entos q u e no le apetecen o reafizar cierto nm ero d e cosas que norm alm ente se le p i
den a un in v itad o corts*. Pero las oportunas tcticas
d iscretam ente efectiv as* pueden in dicar a lo s anfitrio
nes q ue la co rtesa h a d e ejercerse en ambos sentidos.
Polemista. P ara e v ita r discusiones q ue no pro
porcionan satisfaccin algun a, uno tiene q u e negarse en
redondo a in terven ir en e l juego , sea e l que sea, desde
e l principio. L as personas aficionadas a k controversia
aprovechan las inclinaciones d e su s vctim as para indu
c irlas prim ero a c n to b k r conversaciones sobre e l tem a y
atrap arlas despus en e l vitup erio. Con los polem istas,
el quid consiste en m antenerse em ocionalm ente distand a d o , a l objeto d e estar en situacin d e poner en funcio
nes la s estrategias d u d a s an tes.
Fanfarrones y cuentistas. N o devuelva las fan
farronadas si no q u iere verse enzarzado en una com petid n para d eterm in ar q ri n su e lta e l rollo m is k rg o y
q ue m enos in teresa a los dem s. Si se abstiene d e p arti
cip ar en ese juego , puede ensear a los otros lo q ue ne
cesitan aprender, con slo dem ostrarles q ue los considera
sim ples pelm azos.
M entores. L as personas a la s que les encanta
alcc ao n arlc acerca d e por qu no debi usted com por
tarse com o lo hizo o que tienen tina predisposidn enor
me a endosarle p red o sis conferencias m orales basadas
en su convencim iento de que u sted debe p en sar, sentir
y conducirse como d a s , continuarn en sus trece inde
finidam ente, so pena de q ue u sted las ensee d e forma
clara q u e no se encuentran en situacin d e m anipularle,
tratndole con talca aire* d e superioridad.
Interruptores. H ay q u e ensear a tener un poco
de paciencia a las persocas incapaces d e esperar a q u e se
produzca una pausa en la conversacin, para echar su

199

cuarto a espadas y expresar su s opiniones. S i usted en


tonces las interrum pe, lo que hace es corroborar la regla
de que la voz que m s grita y ms insiste es la q ue se
lleva el gato si agua*. Pero si usted reacciona con un
sbito y sobresaltado silen cio en el instante en q ue le
dejan con la palabra en la boca, las induce a darse cuenta
d e lo que han hecho y , en muchos cajos, se disculparn.
S i no captan la indirecta silenciosa, entonces la prxim a
vez puede usted decir: C o n sta son diez veces las que
me interrum pes! E s q ue no eres capaz de m anencr en la
memoria lo q ue quieres d e d r, hasta que yo haya term i
n ad o ?. A menos q ue 1 persona slo desee intim idarle
(y usted sabe que entonces k> hacen), lo norm al es que
se esfuerce en restringir su costum bre, aunque ea posible
que siga hacindole f ilta que usted le llam e al oirien de
vez en cuando: avisos afables, naturalm ente.
D esvergon zados. S i es usted proclive a escanda
lizarse por el lenguaje, las im genes s e x u a l , los chistes
verdes, las historias peregrinas o las cosas de tipo grose
ro o raro, los descomedidos aprovecharn tal circunstan
cia para avasallarle. P ara dem ostrarles que e l truco no
funciona con u sted, niguese a sentirse ofendido para su
provecho o diversin y , si es necesario, patentice que
considera infantil sem ejante com portam iento.
E m baucadores y cam elistas. La friald ad indife
rente suele ser el nico instrum ento eficaz pora indicar
a los individuos q ue en absoluto tk n e n Inters alguno
por usted (aunque sim ulen tenerlo), salvo en k> que se
refiere lo que pueden sacarle.
R esen tid os. Las personas uue intenten utilizar su
resentim iento por algo q u e haya hecho u sted, para m a
nipularle y convertirle en vctim a, slo desistirn de su
empeo cuando usted I dem uestre que ni por asomo va
a perm itir que esc resentim iento in fluya sobre sus deci
sio n es Pruebe a com unicrselo as y , caso d e que no
resulte, recurra a las estrategias dispuestas para tratar
con las personas que no le comprendern.

200

MO FUEGO ZUL FOQU S HEMCS. PU y CSTUN.

Inform adores y denunciantes. Slo pueden extor


sionarle s i usted cree que la opinin de los dem s, acerca
de lo q ue ha hecho, es ms im portante que la suya pro
pia o si alberga miedos paralizadores en cuanto a q u
pasar s i .. . ? . M uchas veces, un encogim iento de hom
bros o un lacnico y q u ? indicarn al inform ador*
que usted no se siente intim idado. Recuerde q u e, frente
a tales sujetos, las am enazas pueden resultar tiles, pero
lo cierto es que la denuncia casi siem pre es in til.
P orfiadores obstinados. L as personas firmes y
perseverantes en sus tentativas p ara que usted haga las
cosas del modo que d io s q uieren, raram ente abandona
rn su empeo, dejndose convencer por razones o pala
bras. E l nico sistem a para com batir sus alegatos, s p li
cas, halagos o exigencias consiste en hacer odos sordos
y negarse en redondo a moverse de esa postura.
Traficantes d e culpabilidad. lo s que pretendan
venderle culpabilidad al p red o que ellos mismos estipu
lan, q ue suele ser la m anipulacin de usted, aprendern a
no tratar de colocarle su m ercanca en cuanto perciban
unos cuantos resonantes timbrazos de la caja registradora
indicando q ue no hay operacin. S i q u iere usted, pruebe
a explicarles por qu considera inadm isible e l negocio
q ue le ofrecen, pero no espere q ue slo con la palabra
v a a conseguir que suspendan la oferta.
Personas d e humor variable. S i e l que algu ien se
deje dom inar d e pronto por el tem or, o por algn talante
co n trario , puede arrastrarle a usted h a d a esa dispoaitin de nimo negativa, su independenda (por no de
c ir su felid d ad ) puede verse socavada, en c ay o caso
existen no pocas posibilidades de que se convierta usted
en vctim a. P ersista en el hum or que prefiera, explique
a su Interlocutor q ue la desdicha q ue le aqueja no ne
cesita la com paa de uttod y viceversa, pregntele si
cree q ue dos personas revolcndose en la tristeza es me
jo r que una s o la .., pero al final, naturalm ente, ignore
los arrebatos de melancola ajenos.

201

A va ricioso!. L a avaricia m u y b ie n p u ed e ser e l


sojuzgador o rig in al d e l m undo. S i alg u ie n prxim o a us
ted avaricioso y u sted coloca sus propios principios e
Independencia por deb ajo d e la le a lta d a e se algu ien ,
puede v erse com pletam ente p erdid o, tanto en lo q u e se
refiere a su tiem po, su d in ero , su lib e rta d , etctera.
Ha perfectam ente po sible q u erer a la s personas y no
dejarse seducir p o r su co d icia ile g a l o in m o ral. D e hecho,
si usted sigu e ad elan te tran q u ilam en te y la acepta, no
es t i haciendo un bu en trab ajo e n cuanto a afecto. L a
av aricia e s desear m is d e lo q u e a u n o le corresponde de
algo , a expensas d e o tra persona, y lo s q u e arreb atan no
son nunca seres felices. L a codicia en k s personas que
usted no conoce o q u e no le im portan e s algo q u e debe
suponer d e antem ano y , e n consecuencia, ten er dispues
ta s, cuando trate con esas personas, las e strategias de
s n trm a lla m ie n to q u e la s ensearn a d e jarle a u sted
tran q u ilo . P ero la av aricia en algu ien q u e a u sted s le
im porta h a d e rechazarse c o a todo principio v toda tc
tica adecuada d e com portam iento d e q u e e l redim ido
disponga.
L os d iecisiete tipos d e avasallad ores com unes q u e se
resean e n este ap artad o tirarn d e lo a h ilo s d e u sted,
so p en a d e q ue lo s aleccione p ara q u e no lo hagan.
A d ecir verd ad , so bre las reacciones d e u n o m ism o y los
hbitos d e e llo s, siem p re se tien e m ucho m j control del
q ue se pueda creer.

V A R IO S T IP O S C A R A C T E R IST IC O S
DE V IC T IM A S E LE G ID A S C O M O O B JE T IV O
N ad ie e st ex en to d e lo s esfuerzos q u e p ara sojuz
g arle realizan o tras personas. R ico o p o b re, blanco o ne
gro , jo ven o v ie jo , cad a uno d e nosotros tien e sos pro
pias b atallas peculiares q u e lib ra r. S e a u ste d q u ien sea,

202

MO fUPGO ZUL POfQU S HMOS. PU V CiSTUN.

k im pronta d e vctim a p u ed e Uoverle d el d lo en cual


q u ie r m om ento, sin p rev io aviso, y estam prsele en k
c a b e z a ... a m enos q ue llev e consigo la som brilla protec
tora y loa ojos bien ab ierto s, perspicaz la m irad a para
av istar la aproxim acin d e l tiem po depredador. S in em
bargo, siem pre h ay personas q u e, p ara e v ita r e l av asalla
m iento, tienen q u e com batir con ms denuedo q u e k
m ayora. L a filo so fa y la s estrategias relativas al arte
d e acdoo ar lo s propios m andos no dejan d e ten er aplicad o en su caso , pero la s b a tallas q ue esas personas
d e b e s lib ra r son m s enconadas y m s largas, y mucho
m ayores las prdidas correspondientes a lo s in evitab les
fracasos. A veces, k lucha p ara ensear a la gente que no
van a d ejarse atro p ellar les resulta tan costosa q u e d a k
im presin d e q ue k victo ria es p rrica y no m erece tanto
esfuerzo. Sin em b argo, para lo s q u e perseveran y ganan
no ex iste lo q u e se llam a com prom iso. Como Jo h n G ardoer seal: N o h ay victorias f a le s * .
Loa grandes d irigen tes d e k H um anidad saben per
fectam ente q u e las personas ensean v aprenden, a tra
vs d el com portam iento, cm o h a d e tratarse a los
dem s. A partndonos m om entneam ente del personalizadsim o enfoque antisojuzgador q u e dom ina este lib ro ,
y trasladndonos d e modo provisional a un con texto so
c ia l m s am plio, comparemos U filosofa d e l an tiavasalk m ie o to , tal com o se ha desplegado hasta ah ora, con la
actitu d de algunos c g rin d e s personajes* q ue lucharon
contra e l som etim iento d e m asas sojuzgadn d e gru
pos oprim idos a lo largo d e k h isto ria. D escubrirem os
q u e , en su poca, esos prohom bres adelantaron la filoso
f a d el an tiav tsalk m ie m o .
A b rih am Lincoln no ignoraba q ue jam s se ab olira
la esclavitu d si k gente se lim itab a a hablar d e l asunto
y nada m s. Se d io cuenta d e q u e a lo s propietario s de
esclavos haba q ue ensearles, m ediante la conducta, un
com portam iento firm e <pie d e jara b ien claro q u e no ib a a
egu ir tolerndose a q u e a in stitu c i n .

203

M a rtin L u ther K ing sab a q u e la v en te ten a q u e


echarse a la c a lle , arm ar ru id o , em p rend er m archas, re
m over las cosas, provocar la prom ulgacin de leyes, pera
q u e su sueo se h iciese realid ad .
T an to L in co ln com o K ing estab an perfectam ente en
terados d e q ue lo s derechos civiles d e las m inoras se
violaban porque no se erguan e l su ficien te nm ero de
personas p ara e le v ar un d am o r d e : jB a s ta y a ! jN i p o r
un sc^ u n o m s tolerarem os la esclavitu d en n u ettr * so
c ie d a d ! P alab ras, p alab ras, p a la b ra s ... y finalm ente,
a cci n , p ara en se ar a l prjim o cm o d eb e tra ta rle a uno.
C h u rch ill com prendi q u e u n o no p a cta b a coo lo s
nazis, com o la exp erien cia le dem ostr dolorosam ente
C ham berlain . Los nazis h ab ran conquistado el m undo
entero si la gente no se hubiera alzado pora oponerse a
ello , arriesgan do la v id a y perdindola en m uchos casos,
y d eten er la locura d e 1 sojuzgadn to tal q u e el nazism o
engendraba.
Jeffersu n y F ran klin saban que la s colonias nortea
m ericanas hab an in dicado a lo s b ritn ico s q u e no les
im po rtab a q u e les tratasen com o s b d ito s y q u e , p ara
q ue la s cosas cam biasen, los colonos ten d ran q u e d ejar
de h ab lar y p asar a la accin, dem ostrando con hechos
su deseo d e independencia.
De m anera an lo ga, las m ujeres d e la N orteam rica
contem pornea h an aprendido q ue deben e r ig ir sus de
rechos valindose p ara e llo d el com portam iento, en vez
d e p ed irlo s con p alab ras carentes de sign ificad o y frases
ms o m enos exp lo sivas. E n gran p arte, las m ujeres han
padecido avasallam ien to porque ensearon a lo s hom
bres q ue e lla s eran capaces de soportar la so ju zgad n .
C uando ese aguante desap arece, la ig u ald ad em p ieza, lo
q u e no deja d e re su ltar sorprendente. L os in d io s n o rte
am ericanos han com prendidos q ue tratad o s y conferen
cias no sirven d e n ada, y ahora -se Ies hace caso, porque
no estn dispuestos a co n tin u ar en p lan d e vctim as.
E n la h isto ria so d a l, lo s ejem plos son in fin ito s. E n la

204

fM O fU eG O ZUL FOQU6 S HMOS. PU y C>STU\

N orteam rica contem pornea, R alp h N ad er tip ifica este


concepto. M ed ian te sus actos y Las activ id ad es d e sus
in c u rso re s, ha convencido a la g en te d e qoe no va a
perm anecer cruzado d e brazos y p erm itir q u e e l abuso
contine visitan d o a lo s consum idores. E s un activista
q ue e st im poniendo innovaciones, a base de hacerse
v isib le y d em o strar su valor y en erga con un com porta
m iento eficaz a ll d o n d e im po rta. Y R alp h N ad er obtiene
resu ltad o s. T an to s i uno e st d e acuerdo con l com o si
no, lo cierto e s q u e e st consiguiendo q u e las em presas
m s im portante d e l m undo (in clu id o e l gobiern o de los
E stados U nidos) tom en en cuen ta su p o stu ra an tiav asa
llam ien to . ste es e l m odo en q ue han operado todos los
expertos en cam bio so cial: con e l com portam iento y la
c lara visin d e q u e a u n o siem pre le tratan d e l modo
como l ensea a lo s dem s a tratarle.
S altan a la v ista , con clarid ad m eridiana, lo s conjun
tos d e personas q u e en la h isto ria reciente se h an conver
tido en vctim as ev id en tes. Los a n cia n os ju b ilad o s q u e
h a n tom ado e l retiro y han d ejad o q ue generaciones m is
j ven es cojan e l relev o tienen m s q ue ofrecer a l m undo
q u e cu alq u ier otro grupo, pero se ven relegad o s a la ca
tego ra de ciudadanos de segunda clase, a q u ien es en e l
m ejo r d e los casos la sociedad to le ra, porque ensearon
a lo s j ven es a tratarlo s as. In d iv id u alm en te, cu alq u ier
persona d e m s d e sesenta y cinco aos q ue n o desee
q u e la consideren in ferio r, acab ada o fracasad a, p o r re
g la gen eral se sale con la su y a , p ero , com o g ru p o , los
ancianos se h an d ejad o co n vertir e n u n ncleo re la tiv a
m en te im po ten te en e l m un do occidental. (P e ro ojo
con lo s activistas P anteras G n s e s l)
L os g r u p o s r elig io so s m in o r ita r io s d e lo s E stados
U nidos tam bin se han visto am pliam ente atrop ellado*,
aln q u e elu d ieran e l abuso, en d istin tas pocas, jud os,
catlicos y m iem bros de prcticam en te todas las secta
p ro testan tes. E stos grupos, q ue h an in sistid o e n e l dere
cho a sus creencias y lo han d efen d id o , generalm en te

205

salieron de la prueba con e l respeto d e lo s d e m is. S ,


m enudo, e l coste ha resultado m uy alto , pero, a pesar de
todo, la l gica m antiene su vigencia: si n o se d eja per-

E videntem ente, la h isto ria de todos lo s grupos racia


les m inoritarios en este p as h a sido una lu d ia p o r cada
palm o d e terreno. N egros norteam ericanos, nativos nor
team ericanos, asiticos norteam ericanos, portom ouefios,
chcanos y cualquier otro grupo tnico q u e acuda a su
m em oria, todos han tenido que levan tarse y ex igir sus
derechos, o continuar con su condicin d e v ic tim o . Los
lideres im portantes de estos grupos m inoritarios fueron
hom bres dispuestos a aceptar riesgos, q ue se alzaron
p ara q ue se contase co a ello s y p ara defender los dere
chos de esas m inoras. A un q ue, desde lu ego , la discrim i
nacin ra d a l contina boy, e l rem edio verdaderam ente
no resid ir en las palab ras, sino en una acdn que
ensee a los opresores e l m odo en q u e debe tratarse a
los grupos m inoritarios.
M uchos estudiantes d e universidades, colegio m a
yores e instituto s d e enseanza m edia h a s aprendido
penosam ente a com prender q ue e l cam ino p ara tener voz
y voto en sus asuntos no pasa por lo s gobiernos ttere
estu d ian tiles q ue la adm inistracin les brinda, sino que
estriba en ex igir q ue se escuche su opinin en lo relativo
a las cuestiones c e fondo. En todas esas luchas plantea
das por lo s grupos sojuzgados lo q u e e st en juego es la
independencia, e l derecho de las personas a em puar sus
propias riendas. En la D eclaracin d e Independencia,
Tbom as Jefferso n habl d el derecho q u e asista a toda
una nacin, la cu a l soportaba e l peso d e un gobierno
opresor, p ara a lte ra d o o ab o lid o c in stitu ir u n nuevo
G obierno.
L as analogas con e l avasallam ien to individual resul
tan dolorosam ente obvias cuando hablam os de alterar las
condiciones sociales, a l ob jeto de e v ita r q u e determ ina-

206
mo

f G O

zjl

PO fiQ ue

esn e m e s . pu y c& tun .

dos grupos hum anos se v e an oprim idos p o r otros grupos


q ue ocupan situaciones d e poder. Uno puede ap licar a
u propia v id a la s le c c i n de liberacin efectiv a de
grupo. Q uien qu iera q u e in ten te ob ligarle a usted a m ar
ch ar en u n a direccin q u e n o h a elegid o p o r p ropia vo
lu n tad no e s m enos irresponsable o no est menos
descarriado q u e u n p ropietario de esclavo s, u n to r y o un
dictador. U no h a d e d isponer d e su independencia para
se r uno m ism o y olo p ued e conseguirlo enseando a los
dem s dn de se encuentran los Emites d e lo q u e uno
est dispuesto a aguantar.

SIST E M A S P A R A IN D IC A R A L P R O JIM O CMO


D ESEA USTED Q U E SE LE T R A T E
H e aq u algunas posturas y norm as d e com porta
m iento de las q u e puede usted valerse cuando quiera
in d ic ar a otros personas form as d e tratarle a usted nue
vas y libres d e elem entos sojuzgadores.
E lim ine d e su horizonte la po sibilid ad d e que le
avasallen . A cepte e l hecho d e q u e tiene u sted u n histo
r ia l d e e n te m altratado, no princip alm ente p o rq ue los
dem s se h ayan aprovechado d e u sted , sino porque
lo s ense a o b rar as. L a actitu d , de la q ue u sted es
responsable e n lo que se refiere a buena p a n e d el trato
q u e recibe d e los dem s, transform a lo q ue u sted espera
su frir d e ello s en lo que esp era d e s m ism o. V irtu al
m en te, todos lo s cam bios hum anos tienen su p u nto de
p a rtid a en la actitud.
A dopte p a ra s un cdigo tico d e red im id o , que
puede poner en prctica a travs d e m odos discretam ente
eficaces, y un as norm as acerca d e cosas en las q u e usted
se n ieg a a com prom eterse. P o r ejem plo:
1.

N o p erm itir que. n in g n eb rio se aproveche

207

d e m. N o hablar durante ms de
m i
nuto con una persona bebida, n i subir nunca
a u n autom vil conducido p o r un borracho,
para q ue m e Ueve a c aa .
2 . M e negar a d ar explicaciones a alguien cuyo
Inters por escuchar lo que yo pueda d ecir b ri
lle evidentem ente por su ausencia. En e l m o
m ento en q u e m e d cuenta de que d irijo la
palabra a una pared, interrum pir m i intento.
3 . No ser plato d e segunda mesa.
E stas reglas d e conducta tienen gran im portancia,
pero a menos q ue sus resoluciones contengan cambios
prcticos de loe que tenga q ue in form ar taxativam ente
com o, verbigracia, q u e usted se niega a llev ar en el
coche al campo d e go lf, todos los dom ingos, a su esposo
y a los am igos de ste, d e modo qur lo m ejor q ue pueden
hacer es buscarse otro m edio de transporte , n o es ne
cesario d iscu tirlas nunca con lo s dem s y normalmente
no debe hacerlo. P uede originar debates intiles y acabar
con la sensacin de q ue est haciendo algo .
P ractique al m xim o la reaccin con la conducta
en vez de con la s palabras. Reaccione drsticam ente an te
los intentos de abuso. Pruebe form as nuevas de com
portam iento q ue desconcierten a lo s so ju z g ad o r. S i
alguien pretende in tim idarle a base d e tacos, pague e n la
mism a moneda y dem uestre que es capaz de ponerse a
la altu ra d e las d ic u n atan d as y m anifestarse enrgico.
R etrese de las situaciones en que se le agreda de p ala
b ra. S i lo considera necesario, siem pre puede volver a
casa en taxi. Desde e l principio de su nuevo proceso
p edaggico, acte con firm eza d e com portam iento, de
modo q ue e l m ensaje de q ue usted no v a a aceptar ms
opresin se trasm ita d e m anera c lara y sonora.
S i, en su casa, alguien elude k a responsabilida
des q ue le corresponden y la tendencia d e usted e s q ue
jarse, pero realizar ese trabajo personalm ente, recuerde
208

MO fUGO ZUL POQU S H6PMCS. PU y CiSTUN.

q ue ha enseado a la persona en cuestin a comportarse


aa. L a prxim a vez, ensele algo distinto. S i su hijo
tiene que bajar la basura y no lo hace, ordneselo en
seguida. S i ignora e l m andato, lncele un ultim tium . Si
no Hk x caso d el ultim tum , vad e tranquilam ente el
cubo de la basura encim a de su cam a. Un solo vaciado
d e basura sobre e l lecho del mozalbete representar una
leccin prctica mucho m is eficaz que toda la palabrera
in til que usted pueda pronunciar, con la q ue slo con
seguir sulfurarse.
Suprim a de su vocabulario todos los trm inos y
frases quejum brosas. Deje de reprochar a los dems lo
q ue le pasa a u ste d .'E v ite en lo sucesivo d ecir cosas
com o: L a culpa e s de l , A e lla es a quien hay que
cargrselo, N o puedo im p edirlo , E llos m e lo h irie
ro n , E s que no me resp etan , y frases por e l estilo.
E n su lugar, piense para al: L es ense a tratarm e a s,
o b ien : H a sido culpa m a, por perm itir q ue esto suce
d a . Estos son recordatorios para esforzarse en cam biar
la condicin de vctim a, en vez de potenciarla.
Abandone la esperanza de q ue las cosas m ejoren.
S i espera que la gente deje de atropellarle, acabar espe
rndolo eternam ente. Transfrm ese ahora e n m aestro
efectivo y no permanezca cruzado de brazos, contando
con que el paso d el tiempo le proporcionar m ejor
trato.
Prom tase correr riesgos activos en sus relacio
nes con dictadores potenciales. H aga acopio d el valor
suficiente para devolver una vez e l golpe propinado por
d macn y cebe una buena m irada a los resultados.
R eplique a la persona altiva y desptica. L evante la voz
cuando en las discusiones en grupo se vea en peligro de
coaccin. R etrese de a s situaciones en que considere
q ue la trifulca e s in til o no m erece la pena. Pnchese
e n e l trasero y , aunque slo sea una vez, h ga lo, y des
cubrir que e l em puje, la energa, le resultar mucho ms
fcil de conseguir. Toda m archa de m il kilm etros em

209

pieza con un paso, peto u sted debe estar dispuesto a dar


ese p rim er paso, p rev ia superacin, durante un nfimo
segundo, d e sus tem ores e inercia.
P ractique la p ro n u n d ad o de frases dinm icas,
rezum antes de entereza, incluso en lu gares donde puedan
parecer tontas. Considere estos ejercicios como ensayos
con vistas a loa grandes acontecim ientos. D eparta con
cam areros, vendedores, desconocidos, conserjes, oficinis
tas, recepcionistas, tax istas, repartidores d e lech e o con
quien sea. D gales lo q u e le g u stara obtener de ellos y
y a v er si ese ejercicio * d e usted no le proporciona
e l respeto y e l buen se rv id o por p arte d e esas personas.
C uanto ms ensayo, m ejor preparado se encontrar usted
cuando se presenten ocasiones im portantes.
Deseche las frasea q ue periiten o in vitan a loe
dem s a sojuzgarle. D eclaraciones com o: N o soy preci
sam ente u n gran p erso n aje, A d e d r verd ad , n o soy
tan listo como todo e s o , L o s nm eros n o se m e dan
b ie n , N unca be entendido g ran cosa d e cuestiones le
g ale s o N o acabo d e coordinar dem asiado son en rea
lidad paten tes de corso p a ra q ue e l prjim o se aproveche
de usted. S i uno le dice a l cam arero, m ientras t e suma
la cuen ta, q ue la aritm tica e s oigo a s como chino para
uno, e st indicando al mozo q ue a uno se le escapar e l
p o sib le erro r* de la operacin.
N iguese a realizar tareas q ue usted odia d e m a
nera absoluta y cuyo cum plim iento no le corresponde
o b ligato riam en te*. S i o d ia cortar e l csped o hacer la
colada, abstngase d e hacerlo du ran te quince d as, a v er
qu p asa. C ontrate lo s servicios d e algu ien p ara efectuar
lo s trabajos que usted no puede h acer o ensee a otros
m iem bros d e la fam ilia a cuidarse d e m mismos S i siem
p re h a lavado la ro p a d e unos fam iliares adultos perfec
tam ente cap aces d e hacerlo por s m iam os, entonces les
ha enseado a u tilizarle a u sted com o victim a y esclavo.
L a nica v a de escape p ara sa lir d e la tram pa consiste en
d ejar d e hacerlo y , cuando quieran prendas in rM n m

210

fMO fU G O ZJL POfiQU 6S HfMCS. PUf V CfifSTfiUNft.

lim pias, q ue se las laven ellos miemos. No slo les har


u n favor a l e n se a r) a independizarse un poco, sino
q u e al mismo tiem po se liberar usted d e la pejiguera
de estar siem pre atendiendo a lo s dems. Esto puede
aplicarse igualm ente a cosas como ir a buscar e l caf, en
la oficina, encargarse d e las actas en las reuniones, etc
tera. P or regla general, uno llev a a cabo las tareas bajas
slo porque ha indicado a los dem s que (as realizar sin
quejas n i protestas.
N o se d eje seducir por los esfuerzos iniciales de
los avasalladores p ara rechazar io que usted trate de en
s e a r ! . L as reacciones pueden ser extrem as en cual
q uier sentido. A l m anifestarse con m is entereza, puede
q u e encuentre usted personas que se indignen y levanten
la voz o puede tropezar con o tras que pretendan em bau
carle con pequeos sobornos, t a lo como obsequios y
dosis suplem entarias d e consideracin. Considere todas
las re a c c i n in ic ia l sim ples pruebas y d tiem po
al tiem po para determ inar la persistencia de las mismas.
Sea firm e en su resolucin, al m argen de las reacciones,
que en muchos casos estar usted en situacin de pre
decir. A n o de que transcurra mucho tiem po, los dems
se habrn percatado d e que la postura de usted va en
serio y k tratarn como les ensea a tr a ta r le ... o sea,
coq respeto.
No perm ita q ue lo s otros le hagan sentirse cul
pable respecto a su nuevo com portam iento enrgico. R e
sista la tentacin d e d ejtrse dom inar por e l sentim iento
de culpa cuando alguien le d irija una m irada d o lid a, una
splica, un regalo (soborno) o una respuesta colrica.
G eneralm ente, las personas a la s que h aya enseado a
abusar de usted no sabrn m uy bien cmo reaccionar
an te la nueva personalidad que tienen delante. En tales
o c a sio n a , mustrese afectuosam ente firm e. Siem pre y
m an d o estn dispuestos a escucharle, no tenga inconve
n ien te en explicar por qu se com porta con energa.
Pero ai em piezan: S , p e ro , se lam entan: N o

211

rusto, o alegan: N unca hiciste cato astea, p o r q u lo


naces a h o ra ? , entonces retroceda a l comportamiento
que dice q ue usted es t i resuelto a proceder d e acuerdo
con ros convicciones. M antngase alerta respecto a loa
genuino sentimientos de exasperacin, sobre lo s que
puede hablar, radicalm ente distintos a las tentativas de
m anipularle p ara q ue vuelva a ser la vctim a dcil y estu
penda q ue siem pre fue, que usted senclamcnte se niega
a reconocer.
D em uestre a loa dem s q ue tiene perfecto dere
cho a reservarse e l tiem po q u e juzgue oportuno para
hacer las cosas que le gustan. Sea in flexible en lo s deacansos que le corresponden. V aya por e l m undo exigien
do lo q ue le corresponde. Considere sus perodos de
asueto y disfrute de relajacin como algo d e la mxima
im portancia, que lo son, e im pida con firm eza q ue otros
se lo s usurpen o estropeen. St se v e interrum pido cons
tantem ente, pruebe a poner en prctica alguna d e las
estrategias recom endadas anteriorm ente pora tratar con
las personas que m eten baza en las conversaciones.
N iguese autom ticam ente a actuar de m ediador
p ara reso lver la s disputas d e otras personas, especialm en
te las d e lo s nios. Ensee a la gente que usted vale
dem asiado para actuar d e rbitro (o p ara tom ar partido)
en las q uerellas ajenas, i menos q ue q u iera hacerlo y
pueda a todas luces hacer algo bueno.
R egistre por escrito e l modo en q ue otros le so
juzgan con sus palabras. S i es usted una m adre acosada
tome nota del nm ero de veces que oye a l d a : M am ,
m am , q u debo h acer, o bien: H zm elo t , o bien:
C onform e, ella lo h a r . Cuando com pruebe, la fre
cuencia con q ue los dem s em plean e l lenguaje p ara con
firm arle a usted com o vctim a, estar m e jo r pertrechada
para com batirle coa una nueva conducta, y un d iario o
registro, le ayudar a com probar esa frecuencia.
A distrese para no m ostrarse colrico frente a las
personas a 1 q ue h a enseado a m anipularle p ara que

au

m o fu e o o zu l poQ ue es hm cs. pu y cstun

se enfurezca. S i tradirio ram en te se ha dejado dom inar


por la rabia hasta perder los estribos y acabar diriendo
y haciendo cosas q ue posteriorm ente lam ent, recupere
el control de s m ism o. Los nios son expertos en e l arte
de colaborar en la consecucin del enojo d e sus padres,
incluso aunque e llo signifique unos azotes o e l envo a
su cuarto. Lo q ue han ganado es cierto dom inio d e la
situacin. S i usted se m uestra firm e, ms q ue escandalo
sam ente indignado, m antiene el control y slo en tales
condiciones puede ev itar q ue lo s dem s le inm ovilicen y
em pezar a ensearles algo. Cuando cesan sus arrebatos
de fu ro r es cuando, en m uchos casos, se interrum pe e l
comportamiento sojuzgador d e los dem s.
A gnriese un aliado p ara tratar co a l las cuevas
estrategias aleccionadoras. Cree una relacin confidencial
con alguien q u e puede opinar con usted acerca d e sus
victorias y derrotas. Sea sincero. Com partir sus criterios
acerca de sus nuevos esfuerzos con un am igo y oyente
bien dispuesto le proporcionar fo rtaleza... y acaso un
partidario que le apoye en determ inados encuentros.
No olvide nunca considerar sus alternativas en
la enseanza a los dems para q ue no abusen d e usted.
Incluso aunque algunas alternativas parezcan im posibles
en un momento dado, relacinelas todas. P uede com
p artir esas ideas con su confidente y celebrar consultas
acerca de lo que sea m ejor, Especificarlas por escrito le
perm itir observar, en breve plazo, que el rgido y os
curo enfoque aplicado a la m ayora de las circunstancias
puede desviarse hacia numerosas opciones viables.
D iga n o ! sta es na d e las palabras ms ilu s
trativas del mundo. O lvide los quiz, rodeos c in d eci
siones que proporriom n al prjim o espacio y ocasin
para no com prender lo q u e usted quiere d ecir. C om
probar que todos lo s temores respecto a esta sencilla
y bsica palabra residen dentro d e usted. La gente res
peta un firme n o mucho ms q ue un prolongado andarse
por Us ram as para disim ular los verdaderos sentim ientos

213

de uno, y tam bin le respetar ms si usted em plea e l


trm ino esda vez que le resulte necesario. Colquesc
delante d e un espejo y e je td te se en e l No! jN ol N o!
El poder est ahora en sus m anos, slo tiene que aceptar
e l riesgo y h a ce rlo ... a h o r a !
Cuando encuentre quejicas, interruptores, pole
m istas, fanfarrones, charlatanes embaucadores, pelmazos
o sojuzgadores anlogos, puede usted sealarles su con
ducta calm osam ente, m ediante indicaciones como: A c a
bes de in terrum pirm e, E so y a lo d ijiste an tes, S e
lam enta de cosas q u e nunca cam b iarn , P ierdes una
barbaridad de tiem po fanfarroneando. Si b ien tales
tcticas pueden perecer crueles, en escod a constituyen
trem endos mecanismos doctrinadores para inform ar el
prjim o de au e uno no es u n potencial sacrificado m s,
susceptible de som eterse ante e l comportamiento alie
nante d e los v erd u g o s. Cuanto m s tranquilo se m ani
fieste y cuanto m s francas y certeras sean les observa
c i n q ue d irig e e l blanco, menos tiem po permanecer
usted en e l asiento destinado a las vctim as.
EN RESUMEN
A u sted le tratan d e l modo en que ha enseado a
los dem s a tratarle. S i adopta este precepto como norm a
directriz de su vida, avanzar siem pre por e l camino que
perm ite ser dueo de lo s propios mandos. Aunque en
sear a algunas personas es m s d ifcil que ensear a
otras, no hay q ue ceder en cuanto a la idea b sica...
porque pensar oe otro modo eq u ivale a poner e l control
d e uno m ism o-en manos de todos aquellos que d e m il
am ores se apoderaran d e las riendas de uno, si se mos
trara dispuesto a soltarlas.

214

MO fUGO ZU POQU' S HMOS. PU V CSTUN

7
N U N C A C O L O Q U E LA LEA LT A D A
LAS IN STIT U C IO N ES Y A L O S DEM AS
POR EN CIM A DE L A L E A LT A D A
SI MISM O

S i u n o e s la ob ra q u e realiza,
e n to n ces cu a n d o u n o n o h a ce
nada, n o e s nada.
EXAMEN DE DOCE PRUEBAS
H e aqu doce preguntas respecto a usted y su com
portam iento b a d a las instituciones y las cosas. Tmese
este pequeo interrogatorio com o su introduccin per
sonal al presente captulo, que trata d e l m odo en que
las instituciones y las actitudes personales pueden ava
sa lla r a quienquiera que se m uestre predispuesto a per
m itir que eso ocurra.

215

S No
1. S e toma usted sus obligaciones laborales
m is en serio q ue sus responsabilidades per
sonales o fam iliares?
2 . L e resu lta d ifcil relajarse y apartar de su
cerebro las cuestiones relacionadas con el
trabajo?
3 . O bserva usted que sacrifica su tiempo en
aras del lucro m onetario o la adquisicin de
objetos m ateriales?
4. D edica usted su vida a ir en pos de cosas
como pensiones o proyectos de jubilacin?
5 . Concede usted prioridad al logro d e cosas
y p restigio , colocando esto por encim a del
trato gozoso d e las personas?
6 . S e de ja usted atu rd ir fcilm ente por los
trm ites adm inistrativos y las barreras que
levantan los burcratas?
7 . C ree usted que fracasar en una tarea es
una terrible catstrofe o q ue siem pre ha de
esforzarse al m xim o?
8 . O pina q ue e l equipo o la em presa es ms
im portante q ue e l individuo?
9 . L e atrib ula la idea d e integrarse en comi
siones o participar en cerem onias sin sen
tido re la c io n a d con e l trabajo?
10. L e resu lta d ifcil tom arse unos das libres
sin sentirse culpable?
11. A ct a y habla siem pre con rapidez?
12. S e m anifiesta im paciente con las personas
que no hacen las cosas del modo que usted
cree que deberan hacerlas?
S i responde usted afirm ativam ente a alguna d e estas
preguntas, es m uy probable que figure en la categora
de vctim as que han situado la lealtad a una institucin
por encim a de la lealtad a s mismos y a so satisfaccin
216

ftMQ fUGO ftZJL PO fQ Vt S HfMOSf. PUfi V CPiSTflUS

personal. U na vez m s, debe hacerse hincapi, subrayarse


la im portancia de usted com o ser humano que alienta y
vive. A costa d e su propia felicidad, nada merece que le
consagre usted su existencia. L a doctrina de la lealtad
a las cosas y a las instituciones es una adhesin tirnica
a u e puede usted afrontar victoriosam ente y proscribir
d d panoram a de su mundo.
Ij 2 lib ertad , como se explic en el capitulo de en
trada, no se lim ita al hecho de verse libre de la dom ina
ci n d e otros personas. Tan im portante como eso lo
constituye ser independiente de las cosas, em pleos, em
presas y otras instituciones creadas por. e l hombre. A l
gunas personas luchan con vehemencia por su libertad
personal en las relaciones con fam iliares y am igos. Exi
gen que se les respete como individuos y se niegan en
redondo a aceptar que los dem s les indiquen cm o han
de regir su vida. P ero, irnicam ente, en las fundones
profesionales son com pletos esclavos de las instituciones
q ue les pagan a cambio de sus servidos. A m enudo, se
ven im potentes para regular su tiem po y casi no tienen
voz n i voto en lo que se refiere al modo d e d irig ir su
ex isten d a cotidiana. Raram ente estn en paz consigo
m ism os. Sus cerebros siem pre corren al se rv id o de la
in stitu d n . Nunca disponen de energas para dedicarlas
a otra cosa q ue no sean sus obligadones laborales. Sin
em bargo, esas personas afirm an haber alcanzado su inde
pendencia y evitad o que los dem s Ies dom inen, sean
su s dueos.
M ientras lee este captulo, exam nese a fondo. Si es
usted esclavo d e cualquier in stitu d n , sea un em pleo,
una organizacin, un pasatiem po, un colegio, los estudios
o lo que sea, y no dispone de tiem po para usted mismo,
si concede ms im portancia y envergadura a sus tarcas
que a su felid d ad , entonces se ha dejado hundir en la
condidn d e vctim a, c se avasalla a s m ism o, im pelido
por las in stitudo nes de su existen da.

217

E L EM PLEO EQ UIVO CAD O DE L A LEALTAD


L ealtad s o significa esclavitud. Uno puede ser fiel a
determ inada organizacin y consagrarse a sus tareas con
honradez e in tegrid ad , sin ten er q ue convertirse obliga
toriam ente en su siervo. L a persona m is im portante del
m undo, a la q ue debe ser inquebrantablem ente le a l, es
usted m ism o. Uno slo dispone d e u n a v id a y d ejar que
la controle una em presa o cualquier o tra institucin es
particularm ente insensato, cuando se considera la gran
cantidad d e alternativas q ue se ofrecen. La lealtad no
se ap lica bien cuando ae concede menos im portancia a
las personas q ue a lo s h e n d id o s y cuando e l espritu
humano te sacrifica en nom bre d e la v ieja ratn so d al
a q ue em plee usted su lealtad cotre to tal
m ente p o r su p ropia cuenca. P ued e convertir e n las
cosas m s im portantes d e su v id a alcanzar la felicidad y
atender las responsabilidades d e ayu d ar y am ar a los
m iem bro de su fam ilia. N o tiene q ue explicrselo a
nadie, pero puede em pezar a hacer q ue su v id a funcione
en tom o a l concepto d e lealtad a usted m ism o. Es muy
probable que descubra que g rad as a e llo es usted incluso
m s productivo en su trabajo y d e trato mucho ms
agradable.
U n ejecutivo q ue no pueda abandonar su m esa de
trabajo no pertenece en abaoluto a l escritorio. Pero us
ted es e l ejecutivo d e so propia vida y puede planear
activam ente e l em pleo d e su tiem po de modo y manera
q ue sea le al a las in s titu c i n elegid as, pero que tambin
le encam ine h a d a la felid d ad , la salud y , lo q ue es ms
im portante, la satisfaccin.
E l m al uso de la lealtad es literalm ente algo asesino.
C olm ar su existencia en este planeta de presin, ten
sin, angustia e in qu ietu d, y le lle v a r a la tumba mucho
antes d e la hora q ue k corresponda. Las cosas que real
m ente son im portantes para usted siem pre se apartarn,

218

fifQ fU fO O ZUL POftQU S H6A40S. PU V CSTUN

en favor d e alguna tarea q ue d e b i haberse realizado


ayer, v todo ese tira y afloja, usar y romper, inacabable
p ru eb a y trib u laci n *, se defender en nombre d e la
obliaadn. P ero, al final, eso a lo que usted ha consa
grado su v id a ser su asesino. Y usted lo habr defen
dido con la racionalizacin d e todos los insensatos que
vivieron antes q ue usted y que proclam aron q ue la
glo ria d e A lgo , S . A . es ms im portante q ue las per
sonas q ue estn a su servicio.
Siga adelante y acepte esa tontera si considera que
debe hacerlo, pero no deje d e com prender q ue es la
m ayor victim a d e todas cuando aplica mal la lealtad en el
nom bre d e una tarea, uno beneficios o d e sus obligad o n es. R udyard K ipling escribi una vez: E l exceso
de trabajo m ata m s hombres de lo que justifica la im
portancia d e l m undo.
Lo cierto es q ue las instituciones deben crearse pora
serv ir a l hom bre, ms que a la inversa. D e hecho, las
em presas, las sociedades y compaas no ex isten en el
m undo real, e l mundo d el hom bre. A parte e l personal
hum ano d e la G eneral M otors y qu es lo q ue le queda?
Un montn d e m aquinaria destinada a l xid o, des
pachos y plantas fabriles vacos, archivadores llenos de
inform es y docum entos... m aterial in til. Las personas
son lo que hace q ue las instituciones funcionen, y puesto
q ue usted es una de ctas personas, todos su s compro
misos institucionales deben d irigirse a la m ejora de la
calidad d e vida d e las p erso n as... y d e las ms im por
tantes de ellas, usted mismo y sus seres queridos.
R IV A LID A D FRENTE A COLABO RACI N
Las personas sojuzgadas por las instituciones son en
muchos caaos entes consagrados a la co m p ete n cia a tod a
co sta . Les han enseado a divinizar e l sacrosanto e sp
ritu com petitivo* e intentan im poner la bendita neurosis

219

de la rivalidad sobre todo congnere que parece en su


cam ino.
Eche otro vistazo a la com petencia. Pregntese si no
est usted siendo vctim a de lo mismo q ue tan fervoro
sam ente endosa.
L as instituciones estim ulan e l sentido de la competi ti vi dad. Estn en e l negocio de su p erar a l otro mu
chacho, de modo que se esfuerzan a l m xim o para
conseguir que cuantos estn en su poder 9e envicien en
la competicin y su m ente acte en funcin d e e lla . Las
instituciones m ontan la m aquinaria especfica para in
fu n dir c ! adecuado esp ritu com petitivo en los desti
nados a ser devotos d el deber. Se crean sistem as de
prem io y recompensa para asegurarse de que las personas
se sacrificarn en aras de superar a su prjim o, con vistas
a conseguir ascensos y sta tu s. S e ensea a los indi
viduos a m irar por encima del hom bro a l fulano que
quiere llevarse e l gato a l agua.
En una cultura capitalista, llevar una institucin re
q u iere grandes cantidades de com petitividad. Y ai, es
un mundo com petitivo e l que se extiende ah fuera. Pero,
como individuo, uno puede com petir eficazmente dentro
d e la estructura institucional sin cargar e l acento equivo
cadam ente y llevar la rivalidad a extrem os perniciosos y,
de m anera m s destructiva, a su propia vida personal.
S i se d eja arrastrar al terreno d e la com peticin a u l
tranza, puede ejercer tremendas presiones sobre sus fa
m iliares para que sean como usted y para rivalizar con
cuantos se relacionan con sus vidas. A unque los resul
tados d e la com peticin intensa son evidentes por do
quier en nuestros modernos edificios, nuestras autopistas
y nuestra aparatosa y compleja electrnica, etctera, lan
ce una atenta m irada a lo que han costado en trm inos
humanos.
G eneralm ente, los ejecutivos estadounidenses estn
abrum ados por la tensin. En los altos niveles directivos
em presariales, ataques cardacos, lceras e hipertensin

220

m o fU G O

ftzuc POQue es nem csR . pu y cstun.

se consideran algo n o rm al. Se trata de una esfera en


la que los em pleados disponen d e m uy poco tiempo
p ara la fam ilia y norm alm ente* se convierten en em
pedernidos bebedores, fum adores, consumidores de pas
tilla s o insom nes, sin que les quede tiempo para am ar o
bacer el amor.
Este pequeo extracto de El E van gelio seg n la
E scuela C o m er a l d e H arvard, de P ctcr Cohn, ilustra
acerca de hasta qu punto las presiones com petitivas se
estn infiltrando en nuestros colegios y universidades.
8 de ab ril: La escena era dem asiado corriente. P ri

m ero, la 'polica, despus, e l decano, y luego, al


cabo d e un par d e horas cuando la gente estaba
cenando-, lleg la furgoneta negra. En la furgo
n eta iban dos hom bres, con un* cam illa de dos
ru e d a s... Trasladaron la cam illa al in terior d e una
d e las alas del dorm itorio, y cuando saliero n, en la
cam illa estaba aquello, sujeto con c o rre a s... A s
fue como Jam es Hinm an acab su prim er ao en
la H arvard Business School: m uerto por envene
namiento.
Era y a e l tercer muchacho que abandonaba el cen
tro d e aquel rrodo. Dios sabe cuntas veces le h a
brn dicho a uno que la com petencia es e l estilo
caracterstico norteam ericano, e l nico, lo q ue uno
habr odo pronunciado en pulpitos y atriles y que
sin duda casi habr llegado a creer. Y entonces
uno ve alejarse una cam illa con lo que pudo haber
sido una v id a e alegras, risas, ternura y brillantes
ideas. De s b io , uno com prende lo s problem as del
asunto, d precio, y uno se pregunta si d e verdad
no hay otro estilo, otro cam ino. Porque, cuando se
llega al fondo, roda la com petencia es com porta
m iento. U n modelo de com portam iento creado so
b re k ncccsidid de que lo s individuos sean ms
dinm icos, mi listos, ms ricos que el sem ejante.

221

Todo e l m u id o olvida q u e, pese a sus innegables


ven tajas, la com peticin es un proceso despilfarra
dor. Q ue todo ganador ak an z a esa posicin a costa
d e d e n , d e m il, de d e n m il perdedores. Y ah es
donde se encuentra la sociedad norteam ericana:
habla d e co m p eten cia como si ntuxca hubiese odo
la palabra cola b ora cin . S e n ieg a a darse cuenta de
q ue la presin excesiva no m ueve a las personas,

las tnptB,

C reo que e l ensayo de Coben transm ite un mensaje


significativam ente eficaz. En verd ad , uno puede tiran i
zarse a s m ism o y tiran izar a su cnyuge y a sus hijos,
concediendo una exoeaiva m xim a prioridad a la cotnpettividad, en su filosofa o com portam iento. Los cole
gios q ue exigen sobresalientes a todos loa alum nos y ios
obligan a veces a u n a n o d va rivalid ad entre ello s, puede
q ue obtengan u n as cuantas lu m b re ra s... (pero son esas
lum inarias de presin y calor lo q ue uno oesea para si?
Y si todo e l m undo le considerase a usted e l nm ero
uno? S i necesita usted e 9e reconocim iento, a fin de v i
gorizar su propio ego, entonces lo q ue Ic satisface son
lo s aplausos de lo s dem s y no lo s q ue se producen en
su in terio r, y esto constituye uno de lo s sntom as m is
ciertos de inseguridad y b aja auto valo rad n. P ero, lo
q ue an es peor, si su v ala como ser humano depende
d e q ue usted haga las cosas a la perfeccin, d e q ue se
encuentre en la cum bre, de que supere a todos, qu
h ar, qu ser de u sted cuando cesen las aclamaciones y
d eje de estar en la cim a? S e derrum bar u sted, porque
y a no tendr m otivo p ara considerarse valioso.
L a com petencia es una d e las principales causas de
suicidio en lo s Estados Unidos. Sus vctim as prim or
diales son personas q u e siem pre se sintieron im portantes
porque superaban a i compaero. A l fracasar* en eso,
perdieron todo sentido de su propia v ala y decidieron
q ue no m ereca la pena seguir una existencia m sera.

222

PMO PfU PG O RZJL POPQVP 6S HPPMOSfi. PUPP V CPiSTflUXP.

1 ndice d e tu id d io d e nios en edades compren

d id as entre ocho y doce os ha aum entado en un cuatro


p o r d en t desde 1 9 6 7 . Im agnese: chiquillos que se
q uitan la v id a, al d e ac u b rir que su ex isten d a no me
rece la pena de v iv irte , muchos de ellos porque consi
d eran au e , para q ue su persona valga lo suficiente, estn
obligado a hacer las cotas m ejor que e l vecino. P resio
ne p ara in gresar e n equipos d e la L ittle L eag u e, a l
canzar erados superiores, colm ar las aspiraciones paternas
y com placer a to d o s... no son sos los valores existend a le s por k x que una persona sana arriesgar la v id a, y
mucho m enos se la q u itar voluntariam ente.
'T odos los seres hum anos valen lo suficiente para
v iv ir, y uno puede er feliz y sentirse realizado, sin tener
q ue volver la cabeza p ara m irar a o tras personas en
busca d e au to vala. Lo d e rto e s que las personas que
funcionan a pleno rendim iento no albergan e l menor
in ters en hacer la s cosas m ejor que e l prjim o; su m i
rad a e s introspectiva, se proyecta sobre lo s objetivos de
su e x isten d a, y saben que la competicin no har m is
q u e reducir su s esfuerzos encam inados a lo grar su deseo
nico. R ecuerde q u e, para encontrarse en e l estado que
se llam a com peten cia, uno debe tener a alguien ms
en e l cuadro, p ara la correspondiente com paracin. Y
cuando uno tiene q ue m irar fuera de s m ism o, al objeto
d e establecer su propia situacin o v a la , entonces uno
n o dispone d el control d e su propia vida. M ire h a d a su
in terio r, en vez d e preocuparse d e cmo ha de valorar
a l vecino.

LO S RESULTADOS DE LA R IV A LID A D
EXCESIVA
A unque la com petdn puede verdaderam ente pre
parar m ejores ratoneras y , desde luego, m ejorar la ca
lid ad de v id a es una ajp irad n adm irable, tam bin hay

223

o tra cara en la m oneda. La colaboracin es un sistema


mucho ms eficiente para elevar e l nivel de calidad de
la v id a de uno y de loe dem s. Cuando las personas se
renen para ayudarse m utuam ente, e llo beneficia a todos
cuantos intervienen en la operacin.
En los centros pedaggicos, si los alum nos com piten
en tre s para alcanzar unos cuantos so b resalien tes que
distribuyen irreflexivos m aestros o profesores, e l resu l
tado total es un derroche. Los estudiantes se convierten
en paranoides y em piezan a hacer tram pas, a.m e n tir y
a llev ar a cabo lo que baga falta para lograr e l prem io .
Por o tra p arte, las clases en grupo, cooperativas, pro
ducen nios saludables que desean com partir sus ale
gras, en vez d e guardrselas exclusivam ente para s.
En N orteam rica tenemos unos doce m illonea d e al
cohleos. Se despachan al ao ms d e d e n m illonea de
recetas de especficos antidepresivos y tranquilizantes,
adem s de unos veinticinco m illones de anfetam inas
p ara adelgazar. Especficos para dorm ir, m antenerse d es
pierto, aliv iar la tensin, los dolores, los calam bres, e t
ctera, se sirven y se consumen en cantidades incalcu
lables. Nos hemos convertido en toda una n ad n de
consumidores de pldoras y adictos psicolgicos. Insom
nio, im potencia y fases depresivas alcanzan proporciones
astronmicos, y las personas buscan tratam iento terapu
tico en contingentes d e verdadera plusm arca. Se lleva
m asivam ente a los nios ante asistentes sociales, psic
logos y psiquiatras. E l alcoholismo entre los adoles
centes es un problema de im portando capital y el su i
cidio, particularm ente de personas d e edad inferior a los
veintin aos, se d a con excesiva frecucnda.
Estos hechos son producto directo de un a cultura
q ue institucionaliza la cotnpetidn a costa de la colaberad n . A lvin T offler, en El sh o ck d e l fu tu ro , analiza
detalladam ente los problem as y predice espantosos re
sultados, no hacemos inventario en seguid* d e nues
tras posibilidades. Pero uno no est obligado a caer

224
RM OR FUEGO ZUL PORQUE ES HERMOSR. PORP V CRiSTRUNR

vctim a de esta m entalidad de competencia a ultranza,


ai las preferencias personales van por otro cam ino. A
cualquiera le es posible actuar con plena efectividad en
una situacin de aprem io y negarse a dejarse soliviantar.
Uno est capacitado p ara an ular todos las tensiones que
surjan como parte de su vida. P ero , al igual q ue cualquier
otro d e los problem as que se m encionan en este libro,
uno tiene q ue estar ojo avizor respecto a sus propias
costum bres sojuzgadoras, aceptar algunos riesgos y tra
bajar sobre su com portam iento, si proyecta liberarse de
esta clase d e abuso.

UN EJECU TIV O D EM ASIAD O CO M PETITIV O


A lcx tendra unos cuarenta y cinco aos. A cudi a
m i consulta psicolgica despus de haber sufrido un
jig e ro ataque cardaco y dos lceras serias. Era e l proto
tipo d el alto ejecutivo com ercial que ha alcanzado ei
x ito a expensas de la salud m ental, fsica y social. Su
m atrim onio se fue a pique porque la esposa se neg a
tolerar seguir casada in ibsentia-, la salud de A lcx estaba
.en gTave peligro, pero l continuaba exigindose a s
mismo ms de io que perm itan los lm ites soportables,
se haba convertido en un crnico bebedor so c ia l (a l
cohlico) y tena dos o tres asum idos, igualm ente va
co s, con m ujeres m is jvenes que l.
A lcx era un forzado q u e, durante su poca univer
sitaria, se afan desen tren adamen te por obtener las m
xim as calificaciones acadmicas. Fue uno de lo s ms
jvenes presidentes d e una sociedad m ercantil im por
tante. Y , no obstante, cualquiera que charlase prolon
gadam ente con l se daba cuenta con claridad de que
A lcx era un perdedor. Llevaba en la sangre la com peti
cin, lo que le haba conducido peligrosam ente al borde
d el suicidio, llevado a cabo directam ente a base de
pldoras, d e un arm a de fuego o de lo que fuese o

225

indirectam ente, m ediante su estilo de v id a desafiador de


la m uerte.
1 tono de nuestras sesiones d e orientacin fu e firme
y directo. L e in diq u a A lex q ue estab a asesinndose,
porque haba colocado e l triunfo en e l m undo de los
negocios por encim a de todo lo dem s, incluida su propia
existencia. H aba pasado por alto sistem ticam ente todo
lo q ue, segn d ijo, ooru iderab a valioso p ara 1. S e e x
presaba bien, pero com o buen e je c u tiv o , cosa que se
le supona, estab a poco dispuesto o temeroso de adm i
n istrar su propia vida, en pro d e su felicidad. D ijo que
deseaba am or, pero ignoraba a la s Dersonas que k que
ran . D ijo que deseaba tranquilidad anm ica, pero con
sum a todos ios in stan tes enzarzarlo en atropellada activi
d ad. D ijo que deseaba ser un buen padre, pero nunca pa
saba ms oc unos m inutos a l d a con sus hijos. D ijo que
deseaba genar de salu d y seguridad, pero adem s del
ataq ue a l corazn y de la s dos lceras, se las haba
arreglado p a n a u e su presin sangunea fuese anorm al
m ente sita . D e hecho, cuanto A lex d e d a estab a en coou adicci n directa con su com portam iento.
Empec por alen tar a A lex p ara q ue se fijase unos
objetivos diarios, en vez d e em prender una inm ediata
reorganizacin d e su vida a largo placo. T endra que
abandonar la oficina a una hora determ inada d e l d a , a l
m argen d e lo im portante q ue pud iera ser una reunin.
Eso no tard en dem ostrarle q ue e l negocio seguira
m archando, sin necesidad d e q ue su persona estuviera
presente en codas las reuniones. Se com prom etera, de
m utuo acuerdo con sus dos h ijo s, pasar una tarde
ju ntos, y considera ra ese pacto como un contrato legal
de obligado cum plim iento.
A ntes de q ue transcurriese mucho tiem po, A lex se
baha creado norm as d e conducta no com petitivas ni
aturdidoras. A prendi a refrenarse, a dejar d e exigirse
a s i m ism o cosas q ue requeran esfuerzo sobrehumano y
a abstenerse de in sistir en q u e sos fam iliares fuesen

226
RMO FUEGO ZJL PORQUE ES HERMOSR. PURR v CRfSTRUNR.

como l deseaba q ue fueran. Pudo efectuar una recon


ciliacin procesal con su esposa y ambos acudieron jun
tos a una sesin de orientacin psicolgica. A lcx fue
aprendiendo poco a poco a tom arse las cosas con caima
en la para l dura tarea d e ad q u irir nuevas pautas men
tales y de com portam iento para reducir el ritm o de
m archa, d ejar d e com prom eterse excesivam ente con el
trabajo y ceirse a lo que estableca oomo objetivos de
su existencia.
A l cabo d e unos dos aos, mucho despus de que
A lcx y su fam ilia suspendieran la asisten cia.a las sesio
nes de orientacin psicolgica, e l hombre abandon su
em pleo y e l bullicio de la d u d a d de N ueva Y ork para
dedicarse a la c ra de anim ales en una granja de M on
tana. A cept los riesgos activos d e renunciar a un empleo
q ue le procuraba ingresos sustanciosos, a cam bio de algo
mucho m s retributivo, o sea, un sistem a d e vida m is
tranquilo y una existencia personalm ente m s prove
chosa.
sta no es una historia m tica. AI ex es una persona
re al, que d io u n giro d e d e n t ochenta grados que le
salv la vida. Pero antes tuvo q ue reflexionar acerca de
lo q ue le pareca inconcebible, cam biar de id ea y apren
d er q ue la competencia no era lo fundam ental de la
v id a. Com prendi u n verdad bsica expuesta por los
filsofos a travs de los siglos. A veces, m s e s m en os.

LAS PERSO N AS SON M A S IM PO RTA N TES


QUE L A S CO SAS
En ocasiones, es p red io un fuerte puntapi en e l
fondio de los pantalones, como el que A i ex red b i ,
para darse cuenta de que las personas son m s im por
tantes que las cosas. Ser usted una vctim a d e alto nivel
ai concede a la adquisicin d e artculos prioridad sobre
la e d t te o d a hum ana, particularm ente sobre su propia

227

vida. S i se consagra a las cosas, acontecim ientos y dinero,


es h arto probable q ue acabe desm oralizado.
L as personas orientadas h a d a las cosas tienen un
cm ulo de dificultades en sus retaco n es con el prjim o.
H ablan c o n las personas sobre una tarea, pero m s que
h ab lar c o n , hablan *, dan rdenes y utilizan a loa inter
locutores como m edio para la adquisicin de cosas. Las
personas s tas que se d a rdenes se m olestan ante las
tentativas de otros p ara convertirlas en esclavos e m o d o
nales, d e forma que optan por m antenerse distanciadas
de las personas orientadas h a d a las cosas, y esas personas
se proyectan entonces todava ms h a d a las cosas, y el
d d o se repite inacabablem ente. Por ltim o , la persona
orientada h ad a tas cotas se queda con stas para su
consuelo. Pero tas cosas no proporcionan consuelo, son
estriles, objetos m uertos que n o irrad ian afecto. Las
cotas no pueden am arse en sentido m utuo, d e forma
q ue la soledad y la frustracin son en ltim a instancia
la recompensa d el exceso de nfasis sobre e l xito y la
adquisicin.
L as personas y los seres vivos constituyen todo lo
q ue im porta. Sin la vida alrededor para com partir, dar
y recib ir, uno no tiene posibilidad alguna de alegra. De
llev arse de aq u toda la vida, en e l m undo no quedara
nada q ue tuviera o proporcionara significado. L a vida
es lo nico que cuenta.
Cuando se sorprenda sacrificando diariam ente rela
ciones hum anas, a cam bio de riqueza m aterial, dinero
o sta tu s* , pregntese qu puede proporcionarle re al
m ente poseer todo eso. S i no tien e personas a las que
querer y q ue en ju sta correspondencia le faciliten cario,
ha perdido sus consideraciones por la vida, entonces
todas sus cosas se reducen hasta la insignificancia.
Ponga en teta d e ju id o la idea de q ue Deceaita cada
vez m s cosas para m ejorar la calid ad de su vida. La
m ayora de loa rico suelen hab lar nostlgicam ente d e
loa tiem pos difciles, de la poca de vacas nacas, cuando

228

MO fueoo ZUL POQU es HPMCS. PU V CSTUN.

p o d li confiarse librem ente e n que e l afecto q ue se dis


pensaba era sincero y n o conllevaba e l smbolo del d i
nero.
No hace falta mucha riqueza m aterial para ser feliz.
O bserve a esos nios que an no se han estropeado.
La realidad es que no necesitan dinero, n i juguetes, ni
nada. Djelos tranquilo s y comprobar q ue disfrutan lo
suyo, sim plem ente con e l hecho de estar vivos. Lo m is
mo puede hacer usted, siem pre y cuando est dispuesto
a rcondenar su lista de prioridades y poner e l acento
sobre lo q ue realm ente im porta: la vida en s misma.
Louise se encontraba a m itad de camino en tre los
cuarenta y los cincuenta aos. Estaba en plena tram ita
cin de divorcio. Su esposo le dificultaba las cosas al
tratar de im pedir que Louise consiguiera una adjudi
cacin equ itativa de propiedades. La m ujer se quej ante
m de la in ju sticia de todo aquel asunto y m anifest que
se estaba volviendo Joca a causa de la depresin y la
preocupacin por aquellos bienes: una casa, diversos
m uebles, un autom vil, varios m iles de dlares y algunas
jo y o .
E n las sesiones de orientacin psicolgica, Louise no
tard en reconocer que le consum a la id ea d el gran
v alo r de aq u ellas cosas y que conceda una im portancia
mucho m ayor a la consecucin de las m ism as que a su
propia dicha personal. H ubiera sacrificado m s o menos
gustosam ente su felicidad y, desde luego, su cordura,
por unos cuantos bienes.
Louise siem pre haba sido una persona orientada
hacia las cosas. Jo mismo q ue su m arido. Su divorcio
tena que ser un campo de b atalla sobre e l que la m ujer
estaba decidida a cemostrax que era un guerrero por
fiado, de lo q u e d e jm a constancia obteniendo e l mximo
de cosas q ue pudiera. De n i a, Louise haba aprendido
q ue tener ms juguetes que los otros chicos constitua
algo de suma importancia. E l patrn dlar era un valor
situado por encim a de todos lo s dem s. Sus pautas de

229

lenguaje giraban en torno a costes, activos, ventajas y


d ir s , y siem pre se refera a los artculos en fon dn de
su valo r m onetario. T ena una personalidad basada en
loa dlares y eSo se estaba convirtiendo en dueo y seor
d e su vida.
L ouise aprendi en seguida a situ ar sus valores don
de pudieran aet tiles y no donde sirvieran para escla
vizarla. No tard en colocar su propia satisfaccin en
cabeza de la lista . L e seal que estaba sacrificando su
propia felicidad en aras de la constante preocupacin de
g a n a r en e l convenio de divorcio, cuando existan
u n ta s alternativas m is viables, en tre las cuales figuraba
la d e ignorar los esfuerzos de su m arido y dejar que fuese
su abogado, e l d e Louise, quien llev ara todo e l asunto.
L a m ujer estuvo d e acuerdo en q ue su falta de paz
in terior estab a m otivada por su necesidad d e ganar las
b atallas por las cosas y accedi a inten tar poner en prc
tica nuevos modos d e conducta y pensam iento. Como
resultado, comunic a su abogado que Hiciese cuanto
legalm ente pudiera por e lla , pero que e lla no deseaba
conocer todos lo s pequeos d etalles d el caso. Se avino
tam bin a d ejar d e d iscu tir el asunto con su ex-esposo
y a no perm itir q ue el hom bre la avasallara en entre
vistas regulares acerca d e la cuestin. D eleg en un pro
fesional la tarea d e m antener en orden sus propiedades
y proyect su m ente b aria otras ocupaciones ms pro
vechosas. como volver a estu diar, tomarse unas vaca
ciones del campo de b atalla del divorcio, sa lir d e nuevo
con varones y. sobre todo, divertirse y d isfrutar de la
vida.
En el curso d e una sesin, le Haba preguntado a
L ouise: Q u ocurrir si gana esa escaramuza de la
adjudicacin de bienes y consigue todo lo que desea?
R epresentar eso la felicidad para u s te d ? . Antes de
em pezar a responder, Louise y a saba la contestacin y
fu e en ese punto donde la consulta se proyect baria
el objetivo de ayudar a la m ujer a cam biar radicalmente
\ 2>D

MO fU G O ZUL POQUP S H6MCS. PU Y CiSTUN.

y d e ja i de lado es* actitud contraproducente susceptible


de sojuzgar en todo momento a todo h ijo de vecino.
R ecuerde: las personas son m s im portantes que las
cosas.

SO BRE G A N A R Y PERDER
S i uno pierde un partido de tenis, q u ha perdido
en realidad? Pues, nada. A uno no se le ha dado tan
bien como a o tra persona eso de golpear la pelota con
una raqueta, hacerla pasar por encim a d e una red y
conseguir q ue bote dentro de los lm ites establecidos
en la p ista. P ero es verdaderam ente asombrosa la can
tidad d e norteam ericanos q ue parecen considerar que los
juegos no sirven de nada si se han p erdid o *.
L a trem enda im portancia que en nuestra cu ltu ra se
d a a la victoria en juegos y deportes produce u n tas
vctim as d el posible rec re o a q ue se aspira como el
nfasis q ue se pone en la competicin produce en los
negocias y o tras actividades. P ero, en este contexto,
q u es la victo ria? C orrer m s deprisa, lanzar la pelota
m s lejos, conocer ms ardides en u n juego de naipes.
Y q u ? N aturalm ente, ganar puede ser d iv er tid o , In
cluso ms d iv en id o q ue perder. Pero st uno necesita
ganar para sentirse a lg u ie n , pierde de entrada toda
perspectiva saludable. SI e l juego cobra m s im portancia
q ue la v id a, en ves de ser una parte agradable de la
m ism a, llam ada esp srcim ien to , uno se encontrar inmo
vilizado, furioso, deprim ido, etctera, y se habr sojuz
gado a s m ism o. Por o tra p arte, lo que no d eja de ser
u n a iro n a, cuanto meoos nfasis se pone en e l triunfo,
m s probabilidades hay d e ganar.
Pero la absurda postura d e que b a tir a otros hace
q u e e l juego rocrezci La pena constituye una enferm edad
q u e se est extendiendo sistem ticam ente por toda
nuestra cultu ra. He visto a entrenadores d ar pastillas

231

estim ulantes a atletas jvenes, e l d a de com peticin, con


vistas a que alcanzaran la victoria. H e visto muchachos
som etidos al ridiculo m s in sultante y sonado, porque
p erdiero n un ju ego * o porque un oequeo fallo suyo
haba costado e ! p artid o al equipo. H e observado con
ductas escandalosas por parte d e individuos q ue se "brin
daban p ara com prar atletas, proporcionndoles prostitu
tas, prim as ilegales y algunos otros momios, en nombre
del triunfo.
S i ese es e l p red o que uno ha d e pagar para con
v ertirse en ganador, siem pre preferir estar con lo s que
no ganan. No se necesitan victorias sobre otros seres
humanos para ser dueo de s m ism o, desde e l inte
rio r, y sentirse contento y satisfecho. Slo lo perdedores
necesitan ganar, puesto que la necesidad de triunfo im
plica q ue uno no puede ser feliz a menos que derrote a
algn sem ejante. S i uno no puede ser feliz sin q ue exista
o tra persona a la q ue debe d erro tar, entonces uno est
controlado por esa otra persona, q ue le convierte en
perdedor en ltim a instancia, dado q ue lo s que estn
controlados por otros son esclavos psicolgicos.
No, entrenador, ganar no lo es todo n i lo nico; es
s lo una cosa. Puede ser d ivertid o , e incluso algo m ara
villoso intentarlo, pero nunca a l precio d e la vida hum a
na, que constituye e l producto ms precioso de todos.
Si se tienen que tom ar drogas, com portarse de manen
insensata, abuchear o censurar a otros seres hum anos, al
objeto d e lograr e l triunfo, entonces esa victoria no m e
rece lo que su aspecto de triunfador pueda d ar a enten
d er. El autntico hombre sensato persigue ta victoria
como si le im p o rtase... pero cuando la partida ha ter
m inado, no vu elve la cabeza para contem plar y recrearse
en su victoria, considerndola algo q u e valga la pena
recordar. Sabe q ue no puede vo lver a vivirse lo q ue ya
ha concluido, de modo q ue selecciona otra experiencia y
se apresta a actuar en ella con vigor.
C uando nos enseam os a nosotros miamos que de-

232

RMO R FUEGO ZUL PORQUE ES HERMOSR. PURR Y CRtSTRUNR.

bemos alcanzar la victo ria a toda costa, no convertimos


en vctim as de nuestro ridculo sistem a d e creencias. No
nos concedemos la alternativa d e fracasar, pese a que el
fracaso es una p arte n atu ral y necesaria del proceso de
aprendizaje. 1 fracaso produce a menudo autodenigrad n y enfado con uno mismo y con los dem s. Segura
m ente, uno puede considerar e l triunfo como una hazaa
cu ya consecucin representa algo trem endo, pero uno
debera tener una certeza m s absoluta d e q ue su esencia
como persona no depende d el logro o no de esa gesta.

PARTICU LARID AD ES DE LA S V IC T IM A S QUE


SITUAN L A LEALTAD A L A S C O SA S PO R
ENCIMA DE LA LEALTAD A S I M ISM A S
Como ya se ha dicho antes en este captulo, las
personas que colocan la lealtad a sus empleos y a las co
sas por encim a de la lealtad a s m ism as se avasallan
tpicam ente a s mismas y avasallan a sus seres queridos
de m il form as distintas. M eyer Friedm an, D M . y R ay
H . Rosenm an, D . M ., han consagrado un libro com pleto
a los efecto de la personalidad afanosa* sobre los ata
ques cardacos. Su lioro se titu la T yp e A B eb a viou r and
Yo$tr H eart (conducta T ipo A y su corazn).
L as personas de conducta T ipo A m anifiestan hbi
tos tales como pone: explosivo nfasis en palab ras clave,
cuando no necesitan acentuacin, sentir siem pre la im pe
riosa necesidad de decir la ltim a palabra en las conver
saciones y accionar, andar y com er siem pre con rapidez.
Son im pacientes, premian de modo continuo a los de
ms ( y a s mismo*), instndoles a que se den prisa y
acaben de una v e . Tienen tendencia a irritarse des
proporcionad amen te ante situaciones como em botella
m ientos circulatorio* v les resu lta extraordinariam ente
d ifc il estar e n una cola sin sa lta r d e un lado p ara otro
O quejarse en demasa. Son casi incapaces de hacer una

sola co ta a la vez, como escuchar a alguien a la di*traerse


hsdenri garabato* o excusarte cada do* p o r tre s para
llam ar p o r telfono. P a ra esa* personaa ea prcticam ente
im posible atender lo q ue exponen loe dem s, a la in ter
calar sus propio* puntos d e v ista y d esviar Ja conversa
cin p ara q ue g ire en to n o a s m ism as. S e sien tes cul
pables en lo que afecta a 're la ja rse o do hacer n ad a.
N o pueden contem plar la* cosas n atu rales y d isfru tar visualm ente d e su belleza, porque estn constantem ente
preocupadas. V iven su vichi adaptndola a program a y
calendarios. Apenas se perm iten disponer de tiem po para
contingencias im previstas. Se tienten obligados a desa
f ia r a o tras personas d e Tipo A , ms q u e a com pade
cerlas. A m enudo, aprietan los pufio*, em itan risitas
nerviosas, tensan los msculo* y n d lita n gran cantidad
de golpes con las m anos y enftica conducta no verbal.
De acuerdo con la considerable y m inuciosa invest*
g ad facultativa realizada, esas personas son candida
tos d e prim era d a s e a la s enferm adade* cardacas, la
hipertensin y o tras afecciones fsicas. Im agnese! Sus
propias opciones y pautas de com portam iento como cau
sa, de ataque* al corazn y otras enferm edades fsicas,
una causa tal vez in d u so ms significativa que e l tabaco,
e l com er con exceso o llev ar una d ieta in ad rruad a. Friedm an y Rosemnan han dem ostrado, ms all de toda
d uda, q ue un n dice superior a l noventa por d en t de
lo* varones por deb ajo de lo s sesenta afios q u e sufren
ataques cardacos pertenecen a la variedad d el T ipo A .
Y gran p arte d e l com portam iento utodestructvo de
esas personas es consecuencia d e sus inclinaciones de vic
tim a, lle v a d a la prctica al proyectar equivocadam ente
su lealtad sobre las instituciones y al valo rar las cosa* y
e l dinero por encim a de 1 personas.
Lo* seis grupos q u e presentarnos a contnuadn
constituyen las m s generalizadas categoras d e com por
tam iento d e vctim a q ue en ltim a instancia acabarn
con u n o .

254

MO fU G O ZUL POQU 6S HPMOS. PU V CSTU\

1. E sfu erzo in ten siv o . sta es la clase de comporta


m iento sin descanso en la actividad que se refleja en la
'n o v ela W bat M alees S am m y R u ( L o que im pulsa a
Sam m y a co rrer*): presin constante sobre uno mismo,
desear m s y no sentirse nunca satisfecho en ningn
momento determ inado. La accin afanosa no est nece
sariam ente d irig id a b a d a un objetivo; se trata m s bien
de esfuerzo dot e l esfuerzo y constituye un empeo ase
sino, tanto fsica como m entalm ente.
2. C om p ctitivid d . In ten tar ir siem pre por delante
de lo s otros conduce a no d irig ir nunca la v ista h ad a el
interior de uno m ism o, en busca de satsfaed n, sino
a juzgar la vala propia sobre la base de cmo ha actua
d o uno en com paratin con o tras personas.
3. Plazos u rgen tes. R eg ir la vida de uno sobre la
base de un reloj y un calendario y andar siem pre acelera
dam ente ajetreado para cum plir en las fechas u horas l
m ite que uno mismo se ha im puesto, llev a a nerviosis
mos e in tern as presiones, cuando e l trm ino d el plazo se
aproxim a y la tarea an no se ha completado. E star cons
tantem ente pendiente d d relo j, apresurarse para atender
las a t a s program adla y gobernar la propia vida confor
me a una a p re tad a agenda de trabajo, le d eja a uno
sin tiem po para disfrutar de s mismo o de su fam ilia.
4. Im pacien cia. A qu, ud o exige continuam ente a
loa dems que se den prisa con las cosas, se impone a
s mismo norm as que uno no puede siem pre observar, lo
q ue le Dcva a acosarte por n o haber cum plido e l trato *
y a sentirse continuam ente irritado ante circunstancias
como embotellamientos de trnsito, personas q ue hablan
despacio, nios ingobernables*, vecinos carentes de
am b id n y colegas poco efid en tes*.
3.
B ru sq u ed ad en e l hablar v en lo s g e s to s . P autas
d e expresin o ral spera?, entre las q ue figuran buenas
dosis de m uletillas <s, s. s , h u m , hum , h u m . y a
a b e s, o sea* y otras formas de hablar atropelladas
q ue dem uestran una actitud de prcdpitacin, de meter

233

prisa a l Interlocutor, que a veces tambin aflora a la


superficie m ediante gesto que incitan a la prem ura. .
Asimismo, cabe c ita r e l nfasis innecesario p ara hacerse
comprender.

6. E nerga ex cesiv a y su p erco m p ro m iso co n e l tra


bajo. Se trata de una conducta reseada ya en anteriores
apartado de este captulo, en la que un* persona con
cede ms im portancia a las tareas, em leos, dlares y
cosa q ue a las re d o n es con sus semejantes.
S i reconoce usted caractersticas de su propio com
portam iento en estos m ortferos seis grupos q ue acaba
mos de defin ir, es m uy probable q ue se avasalle a s
m ism o, al destrozar sus relacione personales, ejercer
extraordinarias presiones emocionales sobre usted mis
mo y . lo que resultara m is neurtico, destruir su propio
cuerpo.

COMO FUNCIONAN LAS INSTITUCIONES


Las instituciones com erciales existen con una finali
d ad : obtener beneficios. Pretenden slo perpetuarse,
asi como devolver dlares a las personas que aceptaron
correr el riesgo d e financiarlas y m anufacturar los pro
ductos o efectuar lo servicios. No estn en el sector de
los negocios pura desarrollar actividades cari tari vas, y
tampoco fingen que sea se su objetivo. Por lo tanto,
cualquier opresin q ue sufra uno como resultado de sus
relaciones con una institucin, probablemente se pro
ducir porque uno perm ite que suceda.
Si cree usted q ue una institucin m ercantil le debe
alguna d ase de lealtad y tiene que recompensarle como
persona, derram ando sobre usted abundantes gracias por
los prolongados servicios que le prest, entonces es usted
un iluso enorme. L a institucin tratar con usted del
modo ms u tilitario (p ara e lla ) que le sea posible. Le
pagar a cambio de sus servicios, hasta que usted no

2}6
RMO FUEGO RZUL PORQUE ES HERMOSR. PURR Y CRiSTRUNR

pueda cum plir los frv id o s que ella necesita, y entonces


proceder a despedirle de la manera o en las condidones
que a la institucin le resulten menos onerosas.
Esta no es una visin acerba de los negocios en nues
tra cultura o c a den ta l; se trata sim plem ente del modo en
que son las cosas. Cada vez que uno se convierte en
em pleado de una in stitu d n , se es e l acuerdo que Ueva
im p lk ito e l ingreso en la m ism a. Incluso aunque existan
sistem as de jubilacin, pensiones, reparto de beneficios,
program as de incentivos u otros mecanismos dispuestos
para retener a lo s em pleados, subsiste el hecbo de que,
cuando a uno dejen de necesitarle, le sustituirn y se
llevarn a cabo todos los esfuerzos para desembarazarse
de uno con e l m enor gasto o indemnizacin posibles.
Laa instituciones hacen sencillam ente lo q ue tienen
q ue hacer, segn la fundn para la q ue se crearon, y en
lo que se escribe en estas pginas no hay ningn lamento.
Pero usted no es una in stitu d n . Usted es un ser hum a
no que resp ira, siente y padece las expe rien d as de la
vida. No tiene por qu afligirse a causa del inodo en que
opera el m undo de los negocios, ni tiene por q u com
prom eterse servilm ente con las in stitudones slo porque
le anim an a hacerlo as portavoces institucionales que
pretenden beneficiarse de la lealtad autosom etedora de
usted. E l hombre que se ju b ila tras dedicar cincuenta
aos de infatigables servicios a una empresa y recibe un
reloj de oro y una pequea pensin a cambio de la en
trega laboral de prcticam ente toda su vid a, no ha sido
avasallado por la institucin. Esta no le debe nada, de
modo que e l hombre ba de sentirse agradecido por el
rd o j. R ealiz su trabajo, le pagaron por l y la empresa
recibi sus servidos. Tericam ente, as tiene q ue ser.
Pero el pensionista jubilado puede justam ente conside
rarse oprim ido si te consagr a la firm a hasta m s all
de los requerim ientos norm ales y sacrific sus objetivos
personales y sus actividades fam iliares, porque la* in sti
tuciones no hacen tino seguir adelante, tanto si usted se

237

m ata por ellas como si se lim ita a considerarlas un sim


ple m edio a travs d el cual ganarse usted la vida.

ALGUNOS MECANISMOS INSTITUCIONALES


CORRIENTES PARA CREAR VICTIMAS
1.
P e r s o n a l iz a r l a in st it u c i n *. Acaso e l modo
m s significativo de sojuzgarse a s imo a travs d e su
trabajo o asociacin con una ia stitu d n consista en con
cebirla com o un ente humano y tratarla como podra
tratar usted a un am igo o un am ante.
Cuando uno piensa en la em presa como t i fuera una
persona que le necesita a uno, o q ue no puede funcionar
sin uno, entonces uno ae encuentra en dificultades. Los
representantes d e la institucin le apreciarn porque
piense d e esa m anera, porque saben que uno estar
dispuesto a prestar sus servicios dorante las veinticua
tro horas del d a , siem pre que se le llam e, y q ue se
negar toda vida p articu lar propia. SI usted cree de ve
ras q ue la institucin es u n en te humano, pregntese:
C o n tin u ar la institucin si yo la abandono?, F a
llecera al d a sig u ie n te ?, S e afligirla o se vendra
a b a jo ? , L lo ra ra ? * . De antem ano conoce usted la
respuesta a cada una de estas preguntas, en consecuen
cia p o r q u no sita a la em presa o a la institucin que
sea en la perspectiva adecuada y empieza a tratarla, e n e l
m e jo r d e lo s ca so s, como un mecanismo a travs del cual
recibe usted un precio justo a cambio de una grata,
estim ulante, productiva y satisfactoria utilizacin de sus
ap titu d es? Porque no ex iste precio justo para p agarle el
sacrificio d el producto ms im portante que tiene usted:
su vida.
2.

r e sta r

ju r a m e n t o

db

eterna

f id e l id a d

O tra forma d e autosojuzgacin la constituy e e l hecho de


ju ra r lealtad im perecedera a s u empresa y convertir tal
circunstancia, que usted mismo se h a inventado, en una
238

MO FUEGO Z'JL PORQUE ES HERMOSR. RUAR Y CftiSTRUNR.

obligacin m is im portante q u e tus deberes respecto a


1 mismo y a su fam ilia. E sta clase de devocin es absur
d a en muchos sentidos, porque en nueve de cada diez
ocasiones uno cam biara d e m il amores de empleo si re
cibiese una oferta m ejor por p arte d e o tra firm a y , caso
de no hacerlo as, la peor razn del m undo p ara tal
abstencin seria e l que uno creyese que traicionara al
gun a clase de le y no escrita de fidelidad. En el terreno
d el deporte profesional, donde e l esp ritu de equipo
y la lealtad pueden resu ltar de v ital im portancia para el
xito, raram ente se dan tales confusiones. Jugadores y
atletas de las divisiones de honor se entregan en cuerpo
y alm a, sudan la cam iseta por un equipo, a l m ism o tiem
p o que negocian la posibilidad de firm ar un contrato
m is sustancioso. Si en otro sitio pueden lograr mejores
condiciones para si, se m archan a l equipo q ue sea y auto
m ticam ente consagran su lealtad al cuadro que hasta en
tonces haban prom etido borrrar d el campo, la cancha, la
pista d e h ielo o lo que fuere. Los gerentes de equipos
profesionales giran en tom o a una base regular y dan por
supuesto q ue su fidelidad tiene la m ism a duracin que
su contrato. En su em pleo, usted se encuentra en una
situacin anloga. S i se le presenta una oferta mejor,
sera un necio si la dejara pasar. S i se considera incapaz
de retirar su lealtad a un patrono, recuerde a u e la in s
titucin no tendr tales escrpulos n i problem as con
usted.
3.

b se r v a r

las reg la s t

p r o c e d im ie n t o s d e

Condescender
con las norm as de su in stitu d n y actuar como si se
tratase de preceptos por los que regir su v id a tambin
puede sojuzgarle. Pero v ald ra m s que considerase tales
reglam entos y sistemas como dispositivos creados por
personas q ue tienen poco que hacer.
Examine e l modo en que se regentan colegios mayo
res y universidades. No se equivoque; estas in s titu d n
son grandes n ego d w y estn ah para obtener h en d id o s
CO M ISI N C O M O

SI FUERAN SAGRADOS.

239

econmicos y perpetuarse a s mismas. Las gobiernan


adm inistradores que sufren neurosis de com it, que
nombran comisiones para que estudien cuanto se rela
cione vagam ente con la universidad. H ay comisiones en
cargadas d e analizar el plan de estudios, para reestruc
tu rar e l plan d e estudios, para anular el plan de estudios,
p ara in vestigar la viabilidad de in iciar un nuevo plan de
estudios, d n stisetm .
S i e l rompecabezas que hace la comisin es un came
llo , la cotidiana tarea de regir universidades viene a ser
una in finita caravana de cam ellos desfilando solemne
m ente en crculos. Hombres y m ujeres adultos se renen
sem ana tras semana, para sentarse en tom o a mesas re
dondas y debatir viabilidades, determ inar p rio rid ad es,
reorganizaciones, acuerdos dar promocin y tenencia, m e
joras en instalaciones y edificio*, necesidades d e lengua
je , sistem as de calificacin, evaluaciones, procedimientos
alternativos, etctera. Pocas veces se realiza algo sustan
cial. Los profesores, decanos y vicepresidentes continan
reunindose de m anera invariable y precisa an a semana
tras otra. Cuando conversan en privado, reconocen lo es
tpido que es todo ese juego y convienen en q ue las
decisiones a las que se llega en los comits al cabo de
veinte semanas d e plenos podra adoptarlas fcilm ente,
en veinte m inutos, una persona inteligente y ecunim e.
P ero, como sucede con tam a frecuencia con las ins
tituciones, los procedimientos alcanzan ms im portancia
q ue las personas encargadas del servicio. Y , en su mayor
p arte, las personas q ue se ven atrapadas en e l laberinto
de la neurosis de comisin parece q u e, irnicam ente, lo
adoran. Despus de todo, ai no tuvieran sus insignifi
cantes reuniones de com it a las que asistir, sus actas
q ue le e r y releer, sus cuestiones d e procedim ientos y sua
reglas de orden R oberts, de poca cosa dispondran para
entretenerse.
Las personas que se ganan la subs istencia sentados
en tom o a una m esa de conversaciones no suelen ser

240

m o fueoo zul POQue es h m c s . pu y cstun .

h o m b ro d e acci n . Se convierten en adm inistradores


enardecidos en sus propias palabras y personifican el
principio d e P eter: la nata ferm en ta basta q u e s e agria.
Las personas q ue quieren que se hagan cosas se niegan
a sentarse y ch arlar acerca de lo que p od ra realizarse si
la gente levantara las posaderas d el asiento, de una vez,
y dejara de d a rle vueltas y vueltas a lss posibles ram ifi
caciones de lo q ue se propone.
G al T hain P arker, antigua presidente de colegio
um veraitario, en un trabajo publicado en A tlantic
M on tbly, defini as sus prim eras reuniones de facultad,
en H arvard, e l afio 1969:
E ra como presenciar un partido de baloncesto
cuyo objetivo era pedir tiem pos m uertos ms que
com pletar lo s periodos de juego. El hombre ms
activo de todos los presentes era el parlam entario
q ue saltaba repetidam ente al estrado para conferen
ciar con e l presidente, m ientras ste, a su vez, per
m aneca sentado con toda tranquilidad delante de
una enorm e bandera roja en la m e destacaba, es
crita con letras llam ativas, la palabra v e r i t a s .
A l haber cum plido m is obligaciones, pasando seis
afios de profesor en un colegio universitario, esto y en
condidones de d ar fs de la veracidad de sus observacio
nes. Los profesores se renen en plan de cam arilla y
piden la palabra para q ue se Ies escuche respecto a
algo de im prtanos secundaria. Sucede un debate de
trein ta m inutos de duracin, como resultado del cual
ae decide que ha de formarse una comisin ad b o c para
q ue elabore u n estudio de viab ilidad, estudio q ue por
lo metras tardar des afios en tocar fondo. A continua
cin, ese estudio se deb ate, en un derroche d e horas y
horas, se m astica, se digiere y se devuelve, proyectn
dolo h a d a otra comisin. C ualquier cosa, con tal de im
pedir que e l asunto e resuelva y se acte de modo posi

241

tivo, in d u io aunque se trate d e una cuestin u n Intras


cendente como para no requerir ms que una oficinesca
decisin razonable.
Los sedentarios obtienen su utodignidad d e esta
form a tan carente d e sentido, conservan su sta tu q u o
estableciendo reclam os evasivos j tienden a calificar
todo 1 proceso etiquetndolo de toma de decisiones a
base de participacin dem ocrtica. Las siguientes pala
bras d el senador d el estado de Dalcota d el N orte Ilustran
acerca del modo en q ue la inacabable c insensata serle
de bobadas que sueltan Jos amado* cuerpo* dedsorio*
alcanza a veces las ms excelsas cimas de sublim e rid i
culez.
Lo que debem os h acer ahora, evidentem ente,
es suspender toda actividad hasta que pueda cele
brarse un plebiscito para elegir un nuevo jurado
q u e nombre una com isin autorizada que contraste
un nuevo equipo d e expertos q ue se encarguen de
considerar la viabilidad d e recopilar un ndice de
todas las com isiones q u e en e l pasado inventariaron
y catalogaron los diversos estudios y cuyo fin esta
r dirigido a averiguar qu ocurri con todos tos
program as q ue se descartaron cuando alguna otra
persona se inclin por in stitu ir un nuevo plan.
S i usted participa en esta clase d e actividad, o te
encuentra siquiera levem ente afectado por e lla , se est
sojuzgando a s m ism o. L as ch arlas evasivas de este tipo
han estado m antenindose desde que e l hombre cre
consejos, com isiones, gobiernos, etctera. Y continuarn,
eternizadas, aunque alguien, sea quien se t, se ponga en
pie y explique e l modo y la conveniencia ele elim inarlas.
La nica va de escape es negarse a p a rtid par en el
juego mostrndose discretam ente efectivo y lim itndose
a encogerse de hombros an te las estupideces que se de
sencadenen alrededor de uno. P uede rechazar todo* los

242

m o fueoo ftzut POfQue es n e m e s *, pu y cstun.

nom bram iento que le ea posible para form ar parte de


comisiones y , cuando n o pueda eludirlos, sea un miem
bro m udo q u e, cuando n o tenga ms rem edio q ue rom
per su silencio, k convierta en voz de la razn.
P uede usted despreocuparse de los trabajos de las
com isiones y realizar sus tareas personales, reduciendo
activam ente al mnimo tu participacin en e l desatino que
a tan tas personas ocupa. Sea usted m ecnico, m aestro,
odontlogo, conductor de taxi o florista, nunca se ver
lib re d e Iba esfuerzos que llevarn a cabo lo s grupos para
im ponerse a usted en nombre del progreso, la dem ocra
c ia o la eficiencia perfeccionada. Pero cuando atiabe la
neurosis d e com isin, siem pre podr usted optar por una
postura discretam ente efectiva que no le sojuzgar.
4.
D bjaksx embaucar por e l laberinto buro
crtico SOBRE BL QUE PROSPERAN LAS INSTITUCIONES.

L a tnagyuniri institucional crea distancia en tre las organi


zaciones y las personas destinadas a servirlas. C uanto m a
yo r es la organizacin, m s ha d e engrasarse la m aqui
n aria burocrtica p ara que la m antenga en funciones. El
gobierno d e lo s Estados Unidos es un ejem plo clsico.
E st regido por una lista interminable, de com its, depar
tam entos, agencias, divisiones y otros subgrupos. Cada
grupo tiene jefes de departam ento, directores de agenda
y otros burcratas que desean conservar e l em pico y la
situacin de poder que ocupan. Adem s, e l conjunto bu
rocrtico to tal d a trabajo a m iles d e personas q ue ni por
Jo ms rem oto quieren c c h ir e l barco a pique y perder
sus em pleos. Y as uno tropieza con funcionarios teme
rosos que no estn dispuestos s d ar contestaciones clo
ras y directas porque son fieles a unos superiores que
podran castigarles.
U no se convierte en vctim a cuando trata de obtener
u n aerv id o . Intente sacarle respuestas concretas a pol
ticos q ue han s id o burcratas durante toda su vida.
H ab lan con la boca Ilesa d e algodn y a preguntas sen
c illas, que slo requieren ai o d o , responden con contes

243

taciones como: H e considerado las alternativas oportu


nas y he llegado a b conclusin d e q ue debo realizar un
estudio a fondo del asu n to . M e m olesta dar un s en
firm e, pero, por otra parte, no excluira b posibilidad
de una respuesta negativa, en e l caso d e que surgiesen
otras contingencias de las que hasta e l presente no se me
haya inform ado.
Los burcratas son expertos en el em brollo d el pape
leo que, por regla general, envan a sus vctima* de una
oficina a o tra, sin d ar nunca una solucin concreta. H e
visto personas q ue se pasaron un d a entero yendo d e un
lado para otro, cuando lo nico que deseaban era m atri
cular su autom vil en un nuevo estado. Y a sabe usted
lo que es tratar con e l personal de It oficina d e desem
pleo o d e los hospitales regidos por el gobierno. Jam s
se acaban los im presos q ue hay q ue rellenar y las funcio
narios tienen un modo especial d e someter desptica
m ente a quienquiera q u e desee q ue se le trate con d ig
nidad y quiera prontitud en e l servicio.

3.
C a e r e n l a t r a m p a d e l a j e r g a . L a je rg a d
la s b u ro c ra c ia s e s v e r d a d e r a m e n te a lg o q u e d e b e c o n sid e
ra rs e c o n e sp e c ia l c u id a d o . L o e b u r c ra ta s h an in v e n ta d o
u n le n g u a je p e c u lia r , q u e c o n s titu y e to d a u n a tcn ica
p a ra m a n te n e r a l a a cci n a r a y a y p e rp e tu a r e l re fu g io
e v a s iv o s o b re c u y a b a s e fu n c io n a n la s in stitu c io n e s.

Los profesionales de la psicologa hablan de los seres


humanos en trm inos aterradores. S e apresuran a encasi
lla r a las personas, aplicndoles term inologa psicolgica
y se olvidan de q ue estn refirindose a seres humanos.
A las personas se !cs adjudican etiquetas de manaco-de
presivo, psicpata, sodpata, esquizofrnico, menosca
bado m ental (o cerebralm ente disfuncional) u otroa tr
minos por el estilo . Estas etiq u etas pueden ser tiles a
los facultativos, pero resultan peligrosas porque a menu
do perjudican a lo s seres hum anos, a Jos que se deja de
considerar personas, para reducirlos a meros colecciones
d e sntomas.

244

mo

fo e o o

zjl

POQue es HePMCSP.

pu y cistun

Eo cuanto se l pone la etiqueta a una persona,


queda invalidada a todos los efectos como ser humano.
S i llam a a u ris ta a un nio, y cree usted q ue e l autismo
es incurable, entonces renuncia a la esperanza para un
ser hum ano. S on R ite, de B arry Kaufroan, cuenta la
historia d e dos padres preocupados q ue se niegan a
aceptar la etiq u eta de autism o asignada a su h ijito y se
entregan totalm ente a l, hasta q ue logran sacarle d e su
m isterioso coma andante. Cuando vuelven a llev arlo a
los diversos mdicos q ue le calificaron de a m is ta , los
doctores m anifiestan q ue e l diagnstico estaba equivoca
do, porque e l autism o era incurable. E xiste una lgica
especial q ue los clasificadores emplean una y otra vez
iara proteger sus teoras y con negligencia respecto a
as vidas hum anas. A unque pocos profesionales lo hacen,
es sin em bargo mucho ms funcional etiq u eta r e l co m
p orta m ien to , en vez de clasificar a las p erso n as... Por
ejem plo: T ien e un com portam iento tipo perm anencia
en la coma o Upo no pronunciar p alab ra, en lugar de
etiquetarlo como depresivo o mudo.
El lenguaje legal es otro ejem plo im portante. Los ju
ristas han puesto buen cuidado en redactar nuestras leyes
de forma que e l hombre m edio no tenga la m enor posi
bilidad d e desentraar los trm inos de un contrato, a fin
de que se vea obligado a contratar los servicios de des
cifradores expertos que interpreten documentos tales
como contratos de arrendam iento, escrituras y plizas de
seguro. Todos los esfuerzos para sim plificar nuestras
leyes han topado cor. la feroz resistencia de los cabil
deros legales. Los grupos de presin de ciudadanos que
han intentado sim plificar los trm ites de divorcio o pro
m over disposiciones sobre inculpabilidad en los seguros
se encontraron siempre con que los legalistas bloquean
e l camino con la misma especie de oscuridades enigm
ticas que lo s ciudadanos tratan d e suprim ir. P rotegen los
in tereses de las personas que les perm iten ganarse la
subsistencia siendo los nicos en condiciones de hacer

243

u le * cow s, dispuesto*, a s im ism o , res lita r lo necesario


para m antener alejada de su pastel a las manos in e x
p erta.
L as agenda gubernam entales son e sp e d a lisu en el
em pleo d e lenguaje esotrico y, a la larga, sojuzgar a los
contribuyentes q ue acuden en busca de serv id o . Los m i
litares constituyen u n ejem plo clsico. El Pentgono, una
de las burocracias ms gigantescas dentro del gobierno,
ha creado su propia e im penetrable subselva sem ntica,
con reguladora es por cuadruplicado para toda contingen
cia que p u e d a . presentarse, redactadas en un lenguaje
tan inm ensam ente com plicado y lleno d e circunloquio
que no existe posibilidad alguna d e que una persona
norm al encuentre sentido o lgica a lo a ll escrito.
T ras varios fio d e ab rirte paso a hachazo lim pio
a travs de las enm araada espesuras sem nticas del
S e rv id o de Salu d Pblica d e lo s Estados Unidos, un
funcionario de sesenta y tres aos, llam ado P h ilip
Broughton, d io por fin con un mtodo d e x ito seguro
para convertir la frustrado en u tis fa c n : u n proce
dim iento jergal. Denominado eufem sticam ente P ro yec
to r sistem tico d e rases transm itidas por se al, e l sis
tem a d e Broughton em plea un lxico de trein ta p alabras-seales* cuidadosam ente seledonadas, d el q u e da
cuenta la revista T im es , en la pgina 27 del nmero
correspondiente a l 9 de febrero de 1976, suplem ento
de A rm y T im es/N avy Tintes/A ir F o rc T im es .

Columna 2
0. Opciones
0.
1. Flexibilidad
1.
2. Capaadad
2.
3. Movilidad
3.
4. Programacin 4.
5. Concepto
5.

Columna )

Columna 2
Directivo
Organizador
Controlado
Recproco
Digital
Logatico

0.
1.

2.
3.
4.
5.

Integrado
Total
Sistematizado
P artido
Funciona]
Sensible

246

fMO fUG O AZJL PO ftQ Ut S HfiMOS. PUfi V CiSTUN

6.

7.
8.

Fase temporal
Proyeccin
Equipo

9.

Continencia

6 . Transicional
7. Aumentativo
8 . Tercera generadn
9. Normativo

6.

Opcional
7. Sincronizado
8 . Compatible
9. Equilibrado

En su trabajo publicado en T im es, W . J . Farquharson explica e l procedim iento, m ediante e l cual k bur
cratas pueden sim plificar su tarea d e oscurecer los he
chos. P ien se un nm ero d e tres dgitos, seleccione lu e
go la correspondiente "p alab ra sefial de cada colum na.
Por ejem plo, e l nmero 6 3 7 produce "fase tem poral re
cproca sincronizada, frase q ue puede dejarse caer en
prcticam ente todo inform e y que aportar un toque
autoritario decisivo. N adie tendr la ms remota idea de
lo q ue uno est d ia en d o , p ero lo im portante es q ue tam
poco nadie se m ostrar dispuesto a reconocerlo.
E sta clase de juego lingstico puede practicarlo vir
tualm ente toda institucin a u e posea su propia jerga:
comercio en gran escala, m edicina, derecho, psiquiatra,
seguros, contabilidad, departam entos de servid os pbli
cos, etctera. E l sistem a p ara escapar al juego opresor de
la burocracia consiste prindpalm er.te en evitarla siempre
que sea posible; de no poder hacerlo, hay q ue aventu
rarse por e lla com prendiendo a fondo y por completo
omo funciona. Uno puede ev itar que lo q ue surja en
su cam ino 1c am argue la v id a y uno puede negarse a tra
tar con em pleados adm inistrativos, siem pre que le re
sulte posible. Uno debe hacer caso omiso del lenguaje
jergal y otras barricadas burocrticas, y no dejarse arras
trar a l pozo de la misma clase de comportamientos
absurdos.
6 . N o COMPRENDER LA SINRAZN DE LA LGICA
u r o c r At i c a . Adems d e em plear lo menos posible e l
lenguaje llano y claro, los burcratas no operan con
forme a la lgica; se lim itan a ceirse a las normas y a
los precedentes estab leados, incluso aunque carezcan de

247

sentido. H e aq u dos ejem plos, ambos correspondientes


a historias verdicas.
La ca m ion eta d e l lech e r o . Jo e era un repartidor
de leche q ue posea su propio vehculo. U n <a, ante
su consternacin, le robaron la cam ioneta. Sin embargo,
la polica la recuper y Jo e fue a reclam arla a la com isa
ra. No contaba con ninguna o tra fuente de Ingresos, as
q ue el hombre estaba desesperado. Pero en e l cuartelillo
le inform aron de q ue tenan q ue retener la cam ioneta,
como prueba q ue presentar en el juicio, y que poda
volver a recogerla a l cabo d e unos tres meses.
Jo c oy la m ism a historia en todos los puntos d e la
burocracia a los que recurri. N o le era posible disponer
nuevam ente de su cam ioneta de reparto d e leche, a pesar
d e que la necesitaba para ganarse la vid a--, so pena de
q ue retirase la denuncia contra e l ladrn! Si segua ade
lan te con esa denuncia, no le quedaba ms rem edio que
verse avasallado por la prdida del vehculo durante
tres meses.
Jo c se neg a convertirse en doble vctim a, d e m o d o
q ue retir la denuncia y pusieron en libertad al ladrn.
A s es cmo funcionan las burocracias del m undo, a
costa de los ciudadanos a quienes en teora deben servir.
Todas las personas con las q ue Jo e habl se m anifestaron
im potentes, carentes de atribuciones para hacer nada, y
Jo e anduvo deam bulando de un lado para otro hasta
q u e, al fin al, se cans y decidi largarse de a ll antes de
q ue le contagiaran y le integraran en aquella locura.
La viuda. E l m arido d e N ancy m uri inespera
dam ente. Y como sucede a menudo en tales casos, a
N ancy se le prohibi tocar un cntim o de lo s fondo
conyugales, incluido e l dinero propio de la m ujer, porque
todo quedaba bloqueado, som etido a los procedimientos
de h eren d a patrim onial.
N ancy aguard cuatro largos ao que se arreglase
e l asento de loa bienes. Todos los burcratas q u e la s o

24

fu e o o zu l POQue es hm os. pu w cstun

juzgaban d cd an lam entarlo mucho, pero que as era


cmo funcionaban las cosas. La propia cuenta bancaria
de N ancy qued congelada, as como todos los bienes
com unes, sim plem ente porque los estpidos burcratas
em butidos en su trajes d e pao g ris deseaban pasar cu a
tro aos debatiendo cmo tenan q ue m anejarse los in
gresos de N ancy. A causa d e las prolongadas demoras
y de los m ltiples abogados q ue haban m etido sus vora
ces dedos en la heredad, a cam bio d el sesenta por ciento
d e lo* bienes en concepto d e m inutas, N ancy tuvo que
salir en busca d e otro em pleo para poder pagar las fac
turas.
1 nico sistem a para hacer frente y superar esta
clase de situaciones avasalladoras estriba en ser desho
nesto y abstenerse de com unicar un fallecim iento, o bien
o cu ltar los fondos para m antenerlos fuera d el alcance y
conocim iento de los burcratas vidos de bienes de
h eren d a. L a le y , que se supone ha de estar al servido
d e la gente, anim a a las personas a b u rlarla, al objeto de
sobrevivir.
H onor de Balzac d ijo u n a vez: L a burocracia es
un m ecanism o gigantesco m anejado por pigm eos. Si
uno no se anda con d e n ojos, persevera y se m uestra
decidido, con un buen puado de tcticas, a no perm i
tir q ue abusen de I, se ver borrado d el m apa por unos
burcratas con tentculos in stitud o n ales, devora dores
d e hombres, que se lo engullirn en un momento. V ea
mos a continuadn algunos d e los medios tpicos a tra
vs d e los cuales las instituciones y sus representantes
intentan sojuzgarle a uno, as como diversas sugerencias
especficas q ue uno puede poner en prctica para no
caer en las garras de la burocracia.

249

ESTRATEGIAS PA RA ELIMINAR
LAS ARBITRARIEDADES INSTITUCIONALES
Esto es d e suprem a Im portancia: T ien e usted
q ue m odificar radicalm ente su sistem a d e creen d ts,
p ara desem barazarse d e la Idea d e que usted es menos
Importante que la em presa o d e que las instituciones
d el m undo son m s significativas q ue sus individuos.
C ada vez q ue observe en s m ism o un comportamiento
abnegado, m ediante e l cual rem in d a usted a su tiempo
en provecho o beneficio d e a n a institucin, debe dete
nerse a considerar si es eso realm ente lo q ue desea para
u sted. L e supondr algunos riesgos suprim ir cualquier
statu s de victim a oue pueda haberse ganado, pero ante
todo debe usted efectuar ese crucial cambio d e actitud
que le perm itir, como persona, encabezar la lista de
cosas que exigen su lealtad.
V alore sus prioridades virales con la s personas
q ue para usted son ms im portantes. H able con sus
fam iliares acerca de su conducta (la de usted) y de lo
q ue busca. P regnteles q u opinan respecto a las res
ponsabilidades laborales de usted y si se sienten desa
tendidos. E labore una relacin de las cosas q ue usted
pretende alcanzar y por q u desea lograrlas. Luego eche
un vistazo a su propio com portam iento. A vanza usted
hacia la realizacin personal que aspira conseguir o se
v a hundiendo en un hoyo cada vez m s profundo? Uno
slo puede volver las cosas d el revs cuando ha puesto
todo e l asunto en perspectiva y empieza a v iv ir su vida
de d a en da, lanzado en persecucin de la felicidad y
r.o de la neurosis.
Aum ente de manera grad ual el tiempo que se
concede para la tranquilidad, la intim idad y la posibi
lidad d e hacer cosas que considere realm ente im portantes
para usted. Puede q u e, al principio, le resulte algo m
probo interrum pir su trabajo y tomarse tiem po para

230

R FUEGO ZUL PORQUE ES HERMOSR. PURR V CRiSTRUNR

dedicarlo a su cnyuge y a rus hijos, descabezar un


auefiorito, salir a cenar con un ser querido o d ia rla r
con alguien a q u ien ten a abandonado. Pero ti a l em
pezar se concede esos ratos mnimos d e solaz, no tar
darn en convertirse, a la larg a, en una costum bre regu
la r , talu d ab le y satisfactoria.
E jerctese en la costum bre de ser discretam ente
efectivo aliviando su m ente d e las tensiones a q ue la
som ete la esclavitud institucional. N o cuente a nadie su
nueva actitud o program a; encrgucsc sim plem ente de
q ue su cerebro trabaje de form a autor realizadora. E li
m in e e l exceso d e tiem po que dedica a com isiones, via
jes o a inspeccionar e l negocio. V aya acostumbrndose
a d ejar la tarea a su espalda, cuando abandone la ofidna
o la fbrica. D eje d e repasar todo lo que sucedi durante
la jornada y d eje de preocuparle, por e l modo en q ue se
desarrollarn sus asuntos profesionales du ran te e l d a
siguiente o el ao que viene. En vez d e m achacar con
tinuam ente sobre sus problem as laborales o com erciales,
aprenda a hablar de los sentim ientos d e los miembros
de la fam ilia, d e sus xitos, d e su s am biciones. Calm e
su cerebro m ediante el sistem a de dejarlo en blanco du
rante unos m inutos. Q utese de la cabeza los pensa
m ientos relacionados con el trabajo cuando se sorprenda
a s m ism o reflexionando acerca de la presin v la tarea.
D urante las vacaciones, disfru te por entero, de punta a
cabo, del perodo de descanso, lejos del m undo laboral,
q ue tan duram ente se ha ganado, y abstngase d e perder
el tiem po preocupndose del futuro o pasando revista
al pasado. U na de las tcnicas ms saludables para al
canzar e l xito en la carrera profesional consiste en
aprender a olvidarse de ella regularm ente, lo q ue hace
oue, cyando uno vuelve a enfrentarse con e l trabajo,
IlCga estim ulado, provisto d e mayor cGctendH y en con
diciones d e contem pla: su labor desde unas perspectivas
nuevas v ms favorables.
Suprim a de su vocabulario el trm ino retiro . H-

251

g aje a la id ea d e q ue no v a a retirarse su n ca, de que


cuando d eje usted su actual em pleo seguir siendo t3
y productivo y la v id a estar rebosante d e satisfacciones
p ara usted. N o piense en los aos futuros y dediqese a
dignificar sus aos presentes para que le resulten espln
didos. A l m argen de su c d a a , si c ree que algn d a va
a ju b ilarse y perm anecer cruzado d brazos, lim itndose
a contem plar a los pjaros y a adm irar la s puestas de
so l, se est engaando a s m ism o. Esa d a s e de existencia
contem plativa h ar que usted se considere u n ser estril,
pese a que las com unidades de pensionistas la propaguen
a base de en tu siasta publicidad. P uede usted v iv ir plena
y librem ente basta e l ltim o segundo q ue se le otorgue
de perm anencia en este planeta y la edad que usted
cuente no ser ningn factor d e inhibicin, a menos que
perm ita q ue lo sea. Si usted v iv e ahora, todos y cada
uno d e lo s a h o ra , nunca habr un momento en que
est re tira d o . D e modo q ue q utese d e la cabera ese
concepto. Y s i desem pea ahora las tareas de un empleo
q ue aborrece, y contina en l p ara cum plir los requi
sitos que se le exigco con vistas a la jubilacin, recapa
c ite y com pruebe s i realm ente desea q u e su vida se
consum a d e m anera tan infructuosa. D eje d e aplazar el
goce d e placeres. Recuerde que e l futuro bo se le pro
m ete a nadie. Puede usted m orir en cualquier momento,
despus de haber acabado de sacrificar su vida en tera a
cam bio d el retiro.
S i k desagrada un com etido institucional y Ic
m ortifica trab ajar donde est trabajando, m rchese. No
se acobarde an te la idea d e aceptar riesgos. S i es usted
una persona d ilig en te y deseosa d e cum plir sus respon
sabilidades en un em pleo q ue le satisfaga, entonces no
soportar ningn o tro, y en seguida habr conseguido
u n nuevo puesto d e trabajo. N o tiene q u e permanecer
eternam ente donde est, slo porque d a la casualidad
d e q ue se encuentra h o y a ll y resulta m s cmodo
continuar q ue trasladarse. C orrer riesgo es algo que
252

m o ftfu e o o ZJL FO fQue es n e m e s# , pur y c iS T im .

forma parte tic la esencia de! antiavasallam iento ejercido


por instituciones y burocracias.
V iva su vida com o si slo le quedasen seis meses
de ella. Cuando uno reflexiona a fondo en e l tiem po y
sus infinitos m iles y m illones de aos, la duracin de la
propia vida resulta de pronto br*vc como un suspiro
entrecortado. Seis meses pueden parecer seis minutos.
S i usted supiese que slo !c quedan seis meses de vida,
no procedera de un modo distinto a c o m o procede?
Form lese entonces esta pregunta realista: P o r qu
diablos no estoy haciendo las cosas de otra m an era?
A h o ra... jH gaio!
D eje d e u tilizar la excusa de T engo una obli
gacin para c o n ... a fin de explicarse por q u no puede
satisfacerse su propia vida. Y cuando los sojuzgadores
traten de im buirle la idea de que, en pro d e la in stitu
cin, debe usted sacrificarse ms all del tiem po o del
esfuerzo por e l au e le pagan, ya que est (A ligado a
dem ostrar su lealtad a la institucin, recuerde, cons
cientem ente o no, que est usted haciendo lo q ue e llo s
le pagan por hacer, que tiene que ser lo m xim o que
puedan sacarle. En casi todas k s ocasiones puede usted
dispensar sus legtim as responsabilidades y disfrutar de
una existencia feliz, sobre todo cuando deja de racio
nalizar su infelicidad y procede a hacer las cosas de modo
distinto.
D un repaso a las caractersticas d el com porta
m iento Tipo A detalladas antes. A sgnese y realice a l
gunos ejercicios, con vistas a elim in ar el aprem io del
plazo lm ite, la prccipiucin a l hablar, etctera. M odere
su ritm o y , de vez en cuando, concdase un momento
para d isfru tar de la vida.
No se deje sedisar por accesorios o smbolos de
poder, como ttulos que le otorgarn si se afana en el
trabajo, ascensos, galones, in signias, un despacho ms
am plio, su nombre e a la puerta del lavabo, etctera.
Todos esos signos de prestigio se le balancean delante

253

d e lo s ojos pora hacerle crec q ue usted vald r mucho


m s cuando ae los hayan otorgado. S i tiene presente que
la dignidad y v alia procede de su in terio r, n perm itir
a u c k rustre la necesidad d e i r coleccionando artihigjos
de poder que representarn cada vez m s aprobacin
in stan tn ea p o r paige de cuantas personas se tropiece.
S i no est usted e n paz consigo m ism o, entonces ningn
accesorio n i sm bolo significar n ad a, porque habr des
piltarrado usted su v id a y tendr condecida d e e llo .
N iguete d e plano p articip ar en tarea de co
m isiones que le consta no sirven p ara nada. D edine
cortsm ente e l dudoso bonor d e ser m iem bro d e esos
com its o , si le signan un puesto en cualquiera d e ellos,
lim tese a asistir a las reuniones, sin participar activa
m ente. L e sorprender lo d ivertid o que es e v ita r que le
incluyan a uno en necios com its y grupos d e estudio
de trabajo y lo creativam ente q u e puede elim in ar de su
v id a esos pequeos fastidios.
A p arte d e s las estpidas exigencias m e se hace
a s mismo d e realizar a la perfeccin todo lo q ue em
prende, y sus requerim ientos de q ue los seres queridos
obren de igu al modo. P erm tase e l placer de hacer por
hacer. P inte un cuadro, para solazarse y nada m s. N o se
preocupe por n o ser p in to r ... lim tese a d isfru tar pin
tando. En todas las actividades d e su vida que pueda,
proceda de form a anlogam ente relajad a, no com peti
tiv a, en vez de ejercer sobre usted mismo presin para
hacerlo todo de form a insuperable. P regntese por qu
tiene que ejercer tales presiones sobre usted y , cosa pro
bable, tam bin sobre sus fam iliares. D escubrir que su
arista com petitiva es incluso ms aguda en las zonas
donde resu lta til o necesaria, cuando deie d e com petir
en todas las zonas donde es innecesaria y destructora.
Pruebe a prescindir ocasionalm ente d el reloj y
d el calendario. Com pruebe si, durante u n d a completo,
puede arreglrselas para v iv ir sin ceirse a un programa
establecido. Abandone la supuesta obligacin d e llevar

254

MO FUGO ZUL POQUP S H6MOS. PU V CiSTUN

una vida contra relo j, llevando a cabo los actos como


com er, dorm ir, hablar, etctera, cuando le apetezca y
no cuando s e supone q ue debe hacerlo.

O BSERVACIO N ES FINALES
Su trabajo puede constituir una im portante fuente
de d eleite, pero tam bin una fuente fatal de sojuzgacin.
Pocas personas m ueren hoy en d a como consecuencia
del exceso de trabajo puram ente fsico, como sucedi
con innum erables esclavos, hace un siglo, en diversos
puntos d el m undo, pero s son muchos los q u e en la
actualidad fallecen a consecuencia del exceso d e inquie
tud y preocupacin. S i en algn sentido es usted victim a
de las instituciones, tanto si esa esclavitud se la inflige
a s m ism o m ediante e l exceso de lealtad como s i le
viene im puesta institucionalm ente por norm as que le
tratan a usted como si ellas fuesen dueas y seoras
absolutas d e la tierra, usted puede hacer algo a l res
pecto, prom etindose cam biar d e com portam iento y de
actitudes. Slo se vive una vez, as q ue p o r q u vivir
a m erced d e instituciones creadas por e l hom bre? E v i
dentem ente, usted no debera hacerlo, y no lo h ar e a
cuanto decida d ejar d e ser vctim a.

255

m o fUGO ftzUL P O Q ue e s n e m o s # ,

pu y cstun.

D ISTIN CIO N ENTRE JU IC IO


Y REALIDAD

C uanto ex iste e n e i m u n d o, est


ah in d ep en d ien tem en te d e la o p i
n in d e u s ted so b r e e l particular.
JU IC IO S CONTRA REALIDAD
P or extrao q ue pueda parecer a prim era v ista, mu:has personas se avasallan a s mismas al poner m is
intensidad en sus opiniones o actitudes respecto a lo que
es re al q ue en la propia realidad.
A ntes de que usted niegue la aseveracin de que
puede ser una de esai personas, considere la evidencia
de q ue casi todo e l mundo em plea a d iario palabras y
frases que son ju icio s sobre la realid ad , como si fueran
reflejo de la m ism a realidad. P or ejem plo, las personas
dicen a m enudo: V aya d a repelente (o estupendo) que

257

hace h o y. S i bien c u frase puede parecer inocua, lo


cierto es q ue no est b asad a en la realid ad . E l d a es
slo rep elen te o estu pendo segn e l juicio u opinin
q ue usted decida aplicarle. S i acepta q ue la llu v ia es
repelente, entonces form ular ese juicio respecto a todos
loa das lluviosos, y la m ayora de la gente (excepto gran
jero s, labradores, etctera) coincidirn con e l criterio de
usted. P ero, en realidad, e l d a slo e s y usted lo
califica o no de repelente, ello carece de im portancia en
lo que se refiere a l d a en s, porque e l d a va a seguir
siendo exactam ente lo q ue es, a l m argen de la etiqueta
q u e usted le asigne.
A hora b ien , todas estas consideraciones acerca de
juicios y realidad pueden parecer cogidas por lo s pelos
en rd aci n con loa problem as prcticos del avasalla
m iento personal, y un poco desproporcionadas en cuanto
a crtica cuando hablamos d e com entarios tan aparente
m ente inofensivos como: E s u n d a repelen te. Pero
adquieren una im portancia v ital cuando se aplican a
zonas d e la vida d e uno en q ue la s confusiones respecto
a juicios y realid ad pueden s o ju z g a re ... y considere
usted por u n momento las im plicaciones d e perm itir
que un poco d e llu v ia ensom brezca, sin una buena razn,
toda una jo m ad a de su vida. S i usted rige su vida de
acuerdo con la creencia d e q ue juicios y realidad son
lo m ism o, v a a encontrarse con un almacn repleto de
infortunios q ue usted mismo se im pone. E l conflicto se
o rigin a cuando usted espera q ue e l mundo sea como us
ted q uiere y se trastorna usted a l descubrir q ue las cosas
n o salen como usted deseaba, com o solan sa lir o , lo que
an es peor, como usted in siste en que salgan. Y e l con
flicto se resu elve so lo, cuando usted contem pla la rea
lid ad exactam ente com o es y d eja de lastim arse a s
tn i n par e l sim ple hecho d e q ue e l m undo g ira en e l
a
J0 hace.
H e aqu u n breve extracto d e L a guerra es buena,
poem a escrito por Scepbeo C rane en 1899:
259

m o fu e o o zul fo q u es h m c s . pu y cstun .

U n hom bre d ijo al universo:


S e o r, e x isto .
S in em bargo, replic el univetxo,
E sa circunstancia no ha creado en m
Sentido alguno d e responsabilidad.
Esta es la esco d a d e la realidad. E l mundo no le
debe a usted sustento n i una vida feliz, y cuanto ms se
em pee usted en pensar q ue si se lo debe, ms duro le
resultar e l esfuerzo por conseguir esss cosas. La rea
lidad es lo que es y nada m s, a l margen de lo que usted
ex ija o porfe, o d el modo en q ue le inm ovilicen sus
propios juicios acerca de la m anera en q ue debera ser.
E llo n o im plica q ue usted deba abstenerse de tra
bajar para acabar con los injusticias, para cam biar las
portes del m undo que usted considera nocivas, porque
e l Cambio est en e l corazn del progreso y e l desarrollo.
Pero uno puede aceptar las cosas que y a han ocurrido
como algo que pas a la historia y , por ende, slo sirve
para ex traer enseanzas de ello pero sobre lo que no
m erece la pena atorm entarse. Y tampoco m erece la pena
q ue se atrio ule por lo q ue est sucediendo en e l presente
y q ue usted no puede m odificar... as q u e no necesita
juzgarlo como bueno o m alo, sino sim plem ente conside
rarlo como algo que ex iste. Es posible q ue sucedan
algunas cosas q ue usted haya profetizado, y acaso se
esfuerce en m ejorar otras en cuyo desarrollo pueda usted
tener in flu en cia... pero no p id a q ue sean de otro modo
a como son ni se sienta frustrado porque no cam bian.
Las personas que echan pestes continuam ente contra
la realidad se condenan a una vida de innecesario enojo
y frustracin. S e encuentran en condiciones de sojuzgar
se a s m ism as diciendo cosas como las q u e siguen.
E sto n o d eb era s u c e d e r p recisa m en te a hora.
A l decir que alvo que est ocurriendo no debera ocurrir,
uno puede acabar coTvertido en vctim a, puesto q ue se

259

altera y acongoja. Cuanto m ayor es e l trastorno que


provoca en usted su exigencia d e que la realidad sea
d istin ta de lo q ue es, ms se aprietan las cadenas d e la
neurosis en torno a su mundo. Ix? q ue ha de d ecir, en
cam bio, es: E sto sucede ahora m ism o, pero voy a hacer
cuanto est en m i mono para q ue d eje de ocurrir, o para
q ue no se re p ita.
*El m u n d o e s a lu ga r cru el. Las personas que
juzgan cruel el m undo, en vez d e aceptarlo, pasan por
alto e l hecho de que e l inundo en s mismo no es cruel;
sim plem ente, es, como se ha dicho antes. C ru e l es un
calificativo creado por e l hom bre, que se em plea para
culpar al m undo d no ser siem pre del modo que nos
gustara que fuera. Uno puede llam ar al m undo lo que
a uno le plazca, y luego desasosegarse, pero e l mundo
continuar siendo lo que sea. Un pensam iento con ms
base en la realidad sera: H a y cosas en el m undo qoe
q uiero cam biar, y voy a poner manos a la obra. En cuan
to a las cosas q ue no pueda cam biar, y q ue m e desa
gradan, dejar de esperar que sean d istintas, puesto que
m is esperanzas se vern siem pre defraudadas y , en con
secuencia, c o me p ertu rb ar.
*La g e n t e e s p erv ersa e in sen sib le. Volvem os a
las m ism as: p erv erso e in sen sib le son calificativos
que utilizam os p ara desaprobar algn modo d e compor
tam iento d e las personas.
Lo d e n o es q ue la gente hace a menudo cosas que
uno nunca h ara y que, en determ inados casos, uno
puede considerar censurables (o algn peor) por principio.
De forma que uno prefiere no hacer cosas de esa
n dole; se esfuerza en la tare* d e no perm itir a u e u l
com portam iento pisotee sus derecho o los derechos de
loa dem s. En ta l caso, lo correcto es que usted intente
hacer cuanto est en su mano para im pedirlo, pero no
adoptar la postura negativa d e lim itarse a derrochar
energas calificando a U gente y dejndose caer en la
desazn y en e l inm ovilism o slo porque la gente existe.

260
MO PFUPGO .ZUL POftQUP S H6PMCSP. PUft Y CSTUN

Y , sobre redo, no levante los brazos y diga q ue a g e n te


en gen era l es perversa e insensible, porque ello equivale
a abandonar toda esperanza para todo el mundo in
clu id o u sted m ism o y, por lo tanto, a renunciar a su
propia vida. Esto es un ejem plo de por qu resulta m is
provechoso etiq u etar comportamientos q ue aplicar cali
ficativos a las personas. Las personas cam bian y no
siem pre encajan lim piam ente en una casilla. H an em
prendido una conducta a base de robos v agresiones, y
no estoy dispuesto a to lerarlo , esta manifestacin puede
parecer extra a, pero no deja de ser muebo ms eficaz
que lim itarse a m irar a la g e n te cuyo comportamiento
uno considera censurable.
Q u h o rrib le fu e a q u ello. I-as cosas no son
horribles, salvo en e l cerebro de los hombres. H o rrib le
no es cad a fsico que forma parte del mundo; slo es un
adjetivo que expresa e l ju id o de una persona sobre
algo. A unque a usted no tiene por qu gustarle lo su
cedido, es in til calificarlo de horrible y despus aferrar
su m ente al horror como s i s te hubiera cobrado rea
lidad. Usted puede reconocer el in dden te que le desa
grada un vapuleo, una quiebra, un accidente como
algo q ue ha sucedido y puede extraer del mismo alguna
enseanza. Nada tiene de m alo cualquier etiq u eta que
pueda usted em plear para valorar los acontecim ientos.
m ien tra s e l p r o ce s o d e ca lifica ci n n o l e soju zgu e, peto
tild ar de horribles a las cosas no servir ms que para
inm ovilizarle, dado que le anim a a recordar e l horror
y , si e l suceso le hubiera ocurrido a u sted, a conseguir
grandes dosis de simpara o condolencia, por parte del
prjimo, q ue intensificarn su condicin de vctim a.
Lo* juicios u opiniones slo son avasalladores cuando
nos im piden disfrutar del momento presente o cuando
nos proporcionan escusas prefabricadas para actuar de
manera contraproducente. Todos los juicios sobre la
realidad que no nos coartan, q ue nos sum inistran gooe,

261

desde luego io n m erecedores d e q ue los em itim o s, sierocuando ncn demos perfecta cuenta q ue se trata de
y no de la propia realid ad . Por ejem plo, la palaecio so se em plea bastante en juicios sobre la rea
lid ad , y calificar una flor de preciosa, o agradablem ente
arom tica, y proceder luego a disfrutar d e e lla , es estu
pendo para Jos sentido. D e modo anlogo, tild ar una
conducta d e b u en a, excitante, excelente, fabulosa, m a
jestuosa, ex q u isita, adorable, emocionante o de cuales
q u iera de lo s m iles de adjetivo q ue existen , no es
ju z g a d o r en absoluto. Pero lo s juicios que nos m an
tienen inm ovilizados, q ue se confunden con la realidad
o q u e tienden a ech ar la cu lp a de lo q ue somos a los
dem s, a Dios o a l mundo h an d e afrontarse y erradiCtttfe.

NO SE D EJE NUNCA A V A SA LLA R


PO R LA REALIDAD
Ponga agudeza en sus cos y Unce una m irada al
m undo y a la gente que lo nah ita. O bserve cmo fu n
ciona e l m undo, exam ine cuidadosam ente todos los e le
m entos q ue constituyen lo q ue llam am os realid ad . V ea
usted lo q ue v e a, no perm ita q ue d io le convierta en
vctim a. N uestro planeta funciona conforme a determ i
nados sistem as fcilm ente previsibles, como ocurre tam
bin con las personas que en l residen. Los verdaderos
redim idos son aquellos q ue n o se enzarzan en peleas
in tiles, que circu lan a favor d e las corrientes, en vez de
i r contra e lla s, y q ue aprecian y disfrutan apaciblem ente
d e su estan cia aqu.
L a realidad que uno ve parece m uy apasionante
cuando uno ae detiene a gozarla. Cuando se est en el
desierto, ste er caluroso y estar rebosante d e arena.
A hora b ien , u n o puede com batir esta id ea, s i le place
in ten tarlo , y puede quejarse d e tales circunstancias, pero
e l desierto continuar siendo c a lu r o . A uno, ain em-

2*2

m o fu e o o zu l POQue es hm cs. pu y cstun.

bargo, tam bin se le brinda la opcin d e m irar a su


alrededor, con ojo nuevo, y empezar a disfrutar del
desierto tal como es. Uno puede sen tir e l calo r y delar
q ue se filtre a travs d e lo poros del cuerpo. Uno puede
vislum brar y or los pequeos lagartos q ue se escabullen
por doquier, valorar u n a flor d e cacto, contem p!r el
vuelo d e u n halcn que se remonta hacia las alturas.
H ay centenares de m aneras de deleitarse con el desierto,
si uno no se inclina por calificarlo de aburrido, lam en
tarse del calo r, arrepentirse de estar a ll y toda la estu
pidez que se deriva d el hecho de verse avasallado por
la realidad.
U na tem pestad puede proporcionarle un sinfn de
experiencias, segn e l modo en que usted enfoque la
viven d a. U no puede tem erla, esconderse para no sopor
tarla, condenarla, m aldecida, y cada una de esas opciones
le privar de experim entar ese momento de su vida de
un modo satisfactoriam ente excitante. P eto tambin
puede uno desentenderse d e todas las posibles preocu
paciones o temores durante una torm enta, sentirla aca
riciando e l cuerpo de uno, escucharla, o lera, acariciarla
y recrearse en la incom parable singularidad q ue puede
constituir una tormenta. Cuando la torm enta am aine,
uno puede contem plar cmo los claros armonizan con
las nuevas nubes que se form en, observar e l modo en
que los vientos las desplazan v disfrutar interm inable
m ente de la realidad de cada instante.
De igu al m anera, uno puede optar por sentirse con
tento y satisfecho con la realidad de una fiesta, una
reunin d e com it, tina velada a solas, un b a lle t, un
partido d e fdtbol o una comida que se degusta.
Sea cual fuere la realidad y uno puede considerar
la m ayora de sus realidades como e l resultado de sus
opciones , cualquiera puede hacer de e lla una expe
riencia magnfica o puede am argarse no sintonizando con
rila o juzgndola en trmino irreales. Piense aq u en la
lgica. Lo necio que sera que se dejara desazonar o

263

inm ovilizar por cosas en las que au desazn no influir


absolutam ente nada. Sin d e saso se g a ra lo m is mnimo,
ano obtendra idntica reaccin por parte d e la realidad.
P ara una persona en su sano ju icio , la conclusin parece
ineludible. S i uno puede m ortificarse o no m o rtificara,
a voluntad, respecto a la realidad, y en ninguno de
ambos casos influir en e lla , entonces optar por la aflic
cin es sencillam ente disparatado.
H enry D avid Tboreau escribi en W ald en Pond:
N unca ayud ol sol m aterialm ente en su salid a, pero,
sin duda, lo nico im portante fu e p resen ciarla. sta es
la actitud d el redim ido. Estar presente y d isfrutar con
e llo . T ranquilcese. Reconozco lo insensato de m olestarse
por cosas q ue slo lo son. D eje de creer que existe algo
como un d a de perros. N o se engae a mismo. Los
das soq, existen y nada ms. A l m ircoles le tiene sin
Cuidado el q ue a usted le guste o no. Seguir siendo
m ircoles. La opinin de usted lo convertir en d a malo

s lo para u sted .
COM O ACTAN L A S CREEN CIAS
EN CONTRA SUYA
M antengo e l criterio, querido W atson, basado en
m i experiencia, de q ue las callejuelas m s vulgares
e infam es d e Londres no presentan un h isto rial de
pecado ms atroz que e l del hermoso y sonriente
campo.
>.
S ir A rth ur C oran D oyle

Las a ven tu ra s d e S h erlock H olm es


En esta d ta , e l famoso detective establece una v er
dad fundam ental. L as cosas q ue aparecen bajo la rbrica
d e creencias u opiniones como p ecad o , son lo q ue u n o
considera q ue son. Uno peca slo cuando se a c e que

244

MQ fUGO ZJL POQJ S HMCS. PUftft Y CiSTUN.

es t i pecando y toda pe n o na de! mundo puede juzgar


p ecado cualquier cosa q ue decida hacer.
Sus creencias slo pueden oprim irle si usted se abs
tiene, de un modo u n o tro, de operar con eficacia en sus
momentos presente. A unque la m ayora de sus criterios
acerca de la realidad son acertados y driles en cuanto a
m antenerle como persona q ue funciona a pleno rendi
m iento, no faltarln algunos, bastantes, que le lleven r
conclusiones errneas y q ue pueden ser destructivos.
H e aq u tres d e las ms tpicas y generales creencias
sobre la realidad susceptible* de resultarle sojuzga
doras, principalm ente porque no reflejan la realidad
tal como es.
1.
Bu e n o fr e n te a m a l o .
Si usted cree que la
realidad comprende cosas que son buenas y m alas de
igual form a que condene cosas que son rojas y verdes, y
dedica usted au tiempo a juzgar o determ inar cul es
cul, ser usted firme candidato a la frustracin inne
cesaria o algo peor. Bueno y malo son opiniones acerca
de las cosas del mundo, basados generalm ente en las
preferencias personales. Lo q ue a uno le gusta o con lo
oue uno est de acuerdo le parece bueno, y todo lo
dems es m alo. F.n consecuencia, atan d o tropieza con
alguien que es distinto a usted, en vez d e lim itarse a
calificarle d e distinto, usted 1c cuelga el sam benito de
malo y , por ende, justifica su an tipata o aborrecim iento
h ad a l, que lo combata o q ue se deje desasosegar por
ese alguien.
La gente se pasi la vida practicando la costum bre
m aniquea d e tildar a las cosas de buenas o m alas y luego
olvidarlas, en vez d e experim entarlas plenam ente. R so
huele m a l. Reflexionemos un poco en el concepto de
m al olor. A uno puede no g u starle un olor determ inado,
y ello puede deberse a que su organism o le ad vierte, por
ejemplo, de que lo qpe esr oliendo no sera bueno paro
comrselo. Pero, e r realidad, c! efluvio en s mismo

265

nunca tiene nada d e m alo. De form a sim ilar, las personas


dicen que su gato es m alo porque acoca a l pjaro. Pero
loa Ratea no saben se r o tra cosa q u e gatos. E l adjetivo
m a lo es un trm ino tin aplicacin a loa an im ales, ya
que stos slo hacen lo q ue saben hacer. Los gatos cazan
por instinto, y aunque uno lo s califique d e m alos porque
te- entregan a la caza, eso no cam biar absolutam ente
nada, tu v o en que uno se sojuzgar a s m ism o con
expectativas d e una realidad q ue nunca va a producirse,
pese a l calificativo que uno em plee. S i la ru tin a de
b u e n o !m a lo le est convirtiendo en vctim a, cam bie los
conceptos y piense en trm inos d e san o/ en ferm iz o, l e
gal/ ilegal, efcaz/irtefcaz, t r b e lo ! o cio , q ue son dicoto
m as basadas en la realidad susceptibles d e ten er signi
ficado real en la vida d e uno.
2.
J u s t o frente a i n j u s t o .
U na vez m s,
hombre Inventa trm inos q ue dicen q ue e sa conducta
e s correcta y aq u ella incorrecta, q u e este hecho es justo
y aq u el Injusto. P ero tales juicios n o le son tiles en
absoluto a la realid ad . S i algu ien le convence de que
est equivocado, m oralm ente o de cualquier otro modo,
puede m anipularle basta q u e usted se com porte d e ma
nera adecuada, q u e e s precisam ente e l com portam iento
q u e a menudo practica la m ayora d e la gente, pero que
nunca est determ inado por la e q u id a d o in iq u id ad
d e la postura de u sted. C u alq u ier observador objetivo
com probar en seguida q ue la conducta ap ro p iad a de
una persona es e rr n e a para o tra, y viceversa. Se
trata puram ente d e un criterio.
A muchas personas se les envi a m orir en guerras
estpidas, porque aquello e ra lo q u e Haba q ue hacer,
lo justo, a pesar d e q u e, cuando l conflicto hubo ter
m inado, ambos bandos se estrecharon la m ano. C on fre
cuencia, la gente cree que la lealtad a un p as, a un
equipo, a un colegio, etctera, e s siem pre lo ju sto y que
tener una opinin contraria constituye decididam ente
estar en e l error. L as persona* se sojuzgan recproca2 *6

m o fueG O ftzu i pooue es nem es#. pupp y cpstpunb

m ente a l decir q ue la lealtad a los m iembros d e la fa


m ilia es siem p re lo correcto o que uno debe ceirse
siem pre a la verdad, porque es la form a re c u de pro
ceder. De modo anlogo, soltar tacos es incorrecto, lo
mismo q ue bostezar, estornudar, contraerse nerviosa
m ente o pellizcarse la nariz. P or q u ? P orque la gente
ha decidido desaprobar ud com portam iento, no porque
en esos actos b aya algo in n a u o sem piternam ente inade
cuado. Es uno quien debe decidir por s m ism o, no si su
conducta es correcta o incorrecta, sino si es eficaz o
ineficaz en lo que se refiere al logro d e sus objetivos
legtim os. U n modo d e poner al descubierto e l juego del
avasallam iento por e l sistem a de tildarle, a uno d e eq u i
vocado consiste en pedir a l acusador que sustituya lo
de eq uivo cad o por alguna explicacin d e la conducta
de uno q ue dem uestre q ue sojuzga a alguien. Si el acu
sador no puede hacerlo, su fre un error en lo que se
refiere a co rrecto e incorrecto o trata d e convertirle
a uno en vctim a.
3.
B o n it o f r e n t e a ra o .
A plicados a las per
sonas, estos juicios son pura irrealid ad en su expresin
m is depravada. En la realid ad , las personas no son m is
guapas o m is feas unas q ue otras; son sim plem ente
d istintas. U na nariz volum inosa no es fea, a menos que
uno q u iera considerarla as. S er velloso o peludo no es
carecer de atractivo, como tampoco lo es ser bajo, alto,
gordo, escu ilid o , negro o blanco. C uando la belleza se
convierte en algo que las personas tienen o no tienen,
se pone al alcance de quienes pueden u tilizarla para
conseguir que una m ayora convenga en que ello s son
hermosos, al objeto de reducir y sojuzgar a lo s dem s.
Pero uno no tiene por q u m ostrarse de acuerdo con
nada, ai no quiere hacerlo, y mucho menos con e l em
pleo de trm inos que no sirven m is que para situ ar a
una clase de personas por encim a de o tra, sobre la base
de unos cnones subjetivo* d e b elle z a y fe ald ad * .
S i usted se avasalla i s m ism o con opiniones errneas

267

acerca de su aspecto, opiniones que a decir verdad son


de otro, desem barcese de esas etiq u etas, y e star apar
tando de s una im portante perspectiva ir r e a l sobr e l
m undo q ue en casi todos lo s casos es destructora para
u sted.
.M a rk T w ain escribid una vea: E l hom bre es e l
nico anim al q u e se ruboriza o q ue necesita hacerlo.
Supone q ue M ark T w ain saba que e l sonrojo era una
reaccin ante un juicio sobre la realid ad y q u e , dado
que loa anim ales irracionales slo saben aceptar la rea
lidad como es, sin juzgarla, son incapaces d e sentirse
turbados por algo ? A unque no deseam os vem os redu
cidos a las lim itaciones q ue afrontan los anim ales, s
podemos estar dispuestos a echar u n a m irada m s atenta
a su com portam iento y aprender lo q ue podam os en lo
q ue se refiere a no dejam os convertir en vctim as por
nuestras opiniones acerca de la realidad.

UN A LIST A DE CO SAS
QUE EN REALID AD NO EXISTEN
Slo para entretenerse, lance una ojeada a la si
guiente relacin de palabras y frases. R enreaentan juicios
que sim plem ente no existen en la realidad, pero sin los
cuales a (a m ayora d e las personas Ies parecera im
posible su propia existencia. C ree usted de veras que
necesita estas creencias?
desastres
suerte
la dem anda p o p u lar
equivocaciones
casi
un m al olor
e l m ejor vino
perpetuam ente

una persona perfecta


un cabeza d e chorlito
una actitud norm al
una garanda
un vestido fatal
un Deinado m aravilloso
no debera usted h a b e r...
lenguaje espantoso

268

MO fU G O ZUL POQU 6S H AOS. PU V C/STUX

un d a estupendo
u n carrera afortunada
una m ujer hermosa
una escena terrible
e l cam ino recto
un buen muchacho
una persona estpida
una m uerte inmerecida
un accidente grave

gram tica incorrecta


un m agnfico ser humano
gusto excesivo
malos modales
un poquito encinta
un juego deprim ente
una personalidad superficial
pan inferior
una exhibicin repugnante

Recuerde: no estoy juagando e l em pleo de estos con


ceptos, simplemente pongo en tela de inicio que puedan
existir en realidad. C ada uno de ellos representa un
ju id o sobre la realidad, y ai ese juicio no es contrapro
ducente, propongo que siga adelante y juzgue, pero si
eso le coovierte en vctim a de algn modo, por nfimo
q ue sea, entonces tenga presente q ue le es im prescindi
ble poner en cuarentena sus opiniones y suscribir nuevas
creencias q ue no slo estn basadas en la realidad, sino
que sean tambin sutocnaltcccdoras.

DESARRO LLO DE LA SERENIDAD MENTAL


CO M O MEDIO PA RA CONSEGUIR UNA
PERSPECTIVA DE LA REALID AD
Igu al que su cuerpo necesita, para m antenerse sano
y funcionar a pleno rendim iento, una idnea sucesin
alternativa de ejercicio y descanso, a su m ente le ocurre
tres cuartos de lo mismo. A prender e l modo de sosegar
la m ente y perm itir q ue se vea exenta de la funcin de
pensar, analizar, im aginar y rev iv ir constantem ente c!
pasado, es un a rte de la m xim a im portancia, que debe
cultivarse m ientras uno se esfuerza en la tarea de m ini
m izar sus juicios attodesvaorizadorcs acerca de la realidad.
P en sar puede ser una enferm edad cuando se exagera

269

H e conocido m uchos clientes q ue sufran e l sndrom e


d e la in qu ietu d m en tal, que les incitaba i l a d h t t e l
m undo hasta las ltim as consecuencias, sin perm itirle*
nunca la libertad d e un instante apacible, c o a e l cerebro
en blanco. L a realidad se d isfru ta in finitam en te m ejor
cuando e l pensam iento no anda de por m edio, cuando
sim plem ente se es y se experim enta.
Rem em ore la experiencia m is herm oes q u e haya te
nido. M ie n tr a la exam ine, determ ine, q u fu e lo que
la hizo tan especial? Q ue usted se encontraba tan in
merso en la experiencia en ai m ism a q ue tai siquiera tuvo
ooodenda d e lo q ue pudiera pensar sobre e lla m ieru n u
s e desarrollaba. C u l fu e la escaram uza sexu al m is for
m idable de su v id a. Sea cu a l fuere esa ocasin, durante
la experiencia, usted estab a tan entregado a la accin, a
la prctica d el am or, q ue su m ente n o se proyectaba
sobre la circunstancia de p asar u n ta to acnoao, amo que
e l cerebro se m antena ajeno a todo an lisis y reflexin.
D ejaba q ue e l cuerpo hiciera lo q ue tena q ue hacer, o
sea, d isfru tar d e una experiencia amorosa y cuajada de
d e le ite ... sin cavilar acerca del cmo, del porqu o del
cundo, n i producir ninguna o tra actividad m ental v i
b ran te.
L a enorm e im portancia q ue ltim am ente concede
nuestra cultura a la m editacin m anifiesta el deseo natu
ra l q ue albergam os de aprender e l modo d e colocar nues
tro cerebro en reposo, frente a la actividad frentica del
m undo m oderno, y q ue sin em bargo contine en condi
ciones de funcionar. L a m editacin no e s una disciplina
esotrica que conlleve la neoet i dad de dcatinar tiem po
(y dinero) a Isa sesiones con un guru caporialitado que
le proporcione a uno los secretos d e los antiguos m aes
tros. L a m editacin es un proceso sencillsim o que le
perm ite a usted aliv iar l a tensiones, la ansiedad acumu
lada en su m ente a causa d el esfuerzo excesivo, m ediante
e l sencillo procedim iento de hacer q ue e l cerebro se
relaje y permanezca en silencio. P ara conseguirlo, uno

270

m o fU G O ftzuc POQue es nem csR . pu y cstun.

puede reconcentrarse en un color, blancura absoluta, o


rep etir despacio u n aonido nico, con ex d u ti n de todo
otro pensam iento. C ada vez que uno se percate de que
cualquiera d e sus pensamientos dom inantes se dispone a
in vad ir e l campo m en tal, uno se niega a dejarlo e n tra r...
lo expulsa literalm ente, dictndole que puede esperar a
q ue b aya concluido e l perodo asignado a la m editacin.
E ste perodo puede ser d e quince segundos para e l p rin
cipiante y lleg ar hasta lo s veinte m inutos d e duracin,
cuando uno haya practicado a lo largo d e una tem pora
d a . E sta d a t e de relajam iento m en tal es tan im portante
p ara uno como e l relajam iento corporal sobre una base
norm alizada, y cualquiera est capacitado para efectuarlo
cada v o q ue lo considere oportuno.

SER FRENTE A PEN SAR A CERCA DE SER


A prender a ser constituye en realidad e l proceso de
aprender a n o pensar. S e r significa sim plem ente per
m itirte tom ar parte en una actividad, y hacer k> que es
n atu ral p ara uno, sin que le acude ni acose e l cerebro
con sus actividades de revisin, anlisis o planificacin.
P or ejem plo, una vez h a enseado usted a su cuerpo el
modo d e realizar una tarea, el cerebro se in hibir de la
ejecucin de la misma si usted est pensando en e lla
constantem ente.
Considere una actividad cotidiana, como la d e con
ducir un autom vil. D espus de haber aprendido a hacer
lo, m ediante e l pensamiento y e l adiestram iento, a usted
no le hace falta petaar en lo q u e lleva a cabo su cuerpo
m ientras conduce el vehculo. Sim plem ente le d eja que
haga lo a u c e l cuerpo y a sabe hacer. P ara g irar, e l pie
se traslada del acelerador al freno, a l objeto d e am inorar
la velocidad, y l u n an o s accionan e l volante d e forma
que e l autom vil dble la esquina con suavidad, conti
ne n su c a rril, nc roce con e l bordillo, etctera. Acto

271

seguido, aflo ja usted e l volante p ara que vuelva s n p o c d d n p rim itiva, acelera, etctera. Si n o d eja d e pensar
y preocuparte d e todo los m ovim iento q ue ejecuta, lo
m s probable es q ue rompa e l curso uniform e d e tus
actos, p ierd a la coordinacin y se b aga u n verdadero lo .
S eria como volver a las fases in iciales, vacilantes e in se
guras, de su poca d e aprendizaje. Es indudable que ha
visto usted conductores q u e siem pre estn pensando en
su conduccin, q u e parecen no h acer abandonado nunca
por completo e l acto torpe y titubeante de p o nerlo todo
M eo acoplado. P arecen d irig ir e l coche, lo tobregob iem an nerviosam ente, como a i e l autom vil pudiera
saU oc de la calzada, p o r so cuen ta, ai se k brindase un
asomo d e oportunidad. A caos c o n d u c to ra le s preocupa
obsesivam ente cada curva, e l m antenerse en au c a n il, la
velocid ad . . . En resum en, no conducen con p ericia por
q u e n o h an aprendido a hacerlo sin tener q ue pensar en
lo q ue estn naciendo.
Lo m ism o cabe decir, aplicado a cu alq u ier deporte,
oomo ten is, baloncesto o p in g pong. Jugando a l tenis,
uno d a los m ejores golpes d e raqueta cuando no piensa
en eEos. S i uno tranquiliza la m ente y d eja q u e et cuerpo
hago lo que sab e h acer, entonces conseguir reveses im
presionantes, voleas extraordinarias, y asi sucesivam ente.
Y a sabe que al tenis se le h a llam ado siem pre juego
m ental y q ue lo s preparadores no cesan d e alu d ir a acti
tudes m entales. Los tenistas d e m ayor destreza son aque
llos que relajan e l cerebro 1o suficiente como para
no experim entar e l ms leve nerviosism o en lo q ue se
refiere al juego, y estn en condiciones d e d ejar que el
cuerpo haga lo q u e sabe hacer, porque se le h a adies
trado p ara ello .
- H e presenciado muchos partidos de tenis en tre aspi
rantes y campeones en los q ue lo s prim eros cobraban
ventaja en seguida, principalm ente porque no hacan
ms q ue salir y golpear la pelota. En su cabeza, n i si
q u iera habla en trid o la ms rem ota idea de q u e pudiesen

272

m o p p ueoo zul po q u es h pm c s . pu y cstun .

ganar, de modo q ue eso d o les preocupaba. S e limitaban


a devolver pelotas y a d ejar que el cuerpo actuase. Luego,
cuando la ventaja era sustanciosa, empezaban a pensar.
Realm ente, la victoria poda ser suya. A hora tenan algo
que proteger. A s que em piezan a exponer, a m ostrarse
agresivos; el cerebro toma las riendas; suben a la red,
intentan d e ja d as, tratan d e d irig ir la bola y antes d
que haya transcurido mucho tiem po y a estn perdiendo.
De haber sido capaces de relajarse, con la m ente tran
q u ila, y d ejar q ue e l cuerpo siguiera jugando al tenis,
probablem ente habran conservado la ventaja, nada
q ue actuando com o lo ib an haciendo. Como be dicho
antes, para conseguir e l triunfo es casi como t i uno no
pudiera pensar en que va a ganar.
Los grandes campeones de todos los deportes hacen
las cosas con naturalidad, sin pensar en ello , porque han
adiestrado e l cuerpo para que responda autom ticam ente
a la s necesidades precisas d e l juego en un momento de
term inado, sin distraerse. S e dice que el cam ino est en
la concentracin, pero, si es a s , concentracin representa
lo contrario d e entretenerse pensando, an alizar, perfilar
todos los aspectos de un problem a, y se parece m s a
la m editacin q ue a la reflexin o a la sistem atizacin
terica. R ick B arry puede encestar algo m s del noventa
por d en t d e sus tiros lib res, en un tenso am biente de
la cancha del baloncesto profesional, no porque piense
en todos loa movimientos que h a d e ejecutar en cada
instante, sino precisam ente porque no tie n e necesidad de
pensar en la presin q ue soporta n i en ninguna otra
cosa. Johnny U nitas no piensa en lo que debe nacer con
el brazo, las piernas, loa dedos, etctera, cada vez que
l a n a un pase. Los grandes atletas no se conceden tiem po
p ara m ira r a l ex terio r, a l objeto de discernir las posibi
lidades d e fallo, como tampoco se m olesta u sted en
hacerlo cuando arroja con indiferencia una bola de papel
h a d a e l in terio r d e la papelera.
Bueno, usted puede desarrollar la m ism a d a s e de

273

enfoque a base de sosiego m ental par* aplicarlo a loe


deportes que practique y , d e bocho, a toooe loa juegos
d e la v id a, grande y pequeos. S i en ten is tiene usted
u n revea terrib le, aunque de v e s en cuando suelta un
golpe in co n scien te q ue en va la pelota con coda lim
p i e por encim a d la red y la lk v a a botar en e l mismo
ngu lo d e la p ista que corresponde a su r iv a l, lo que no
perm ite a cate devolverla, m to n rra sabe usted que se
trata de algo q u e su cuerpo sab e hacer,- aunque usted le
im pide hacerlo continuam ente. A l ser in co n sd co te,
d eja usted q u e salg a a la superficie su habilidad autntk av .rctl y n atu ral. In co n scien te equivale a no pensar
a d e n tr a te ju ega, a lim itarse a d e ja r q ue sea e l cuerpo
quieo juegue.
rv
...
,
La actividad sexual es oteo terreno en e l que se a c
em ita d ejar en p as la m ente, ai uno quiere abrirse paso
b a d a la p a rrip tct o en la realid ad , sencilla y sin compUcacsooea d e ju id o a-d e v alo r. H a odo usted d ecir al
guna vez que a un m m alb ctc d e catorce fio hay que en
sebarle e l m odo de conseguir la eroedn? C laro que no.
Pero s es probable q ue tenga usted noticia de que
a ejecutivos d e cuarenta y cuatro ao bobo que aleccio
narles para m e recordaran el m odo de lograr que se les
oodereaase . L a im potencia, como otros retraim ientos
d e la conducta natural, la originan generalm ente preocu
paciones, distracciones, inquietudes, co n flicto s... tener
c ftia cabeza algo q ue no deja q ue lo dem s siga su curso,
algo como problem as en el trabajo, lo que no perm ite
a l cuerpo hacer lo que sabe hacer m ejor que cualquier
o tra cosa. Lo irnico de la m ayor parte d e la terapia
sexual estriba en q ue se proyecta sobre la enseriara a
la s personas p ara q ue dejen d e p o s a r en y preocuparse
<k h ejecucin d d acto c am al, y liberarse t de la pre
sin que han acum ulado sobre e l cuerpo, a travs d e la
m ente activa y vib ran te q u e, p o r su parte, puede blo
quear fcilm ente la operatividad d d cuerpo, lim it n d o
se a c a t a r con su pareja y d isfru tar d d aexo/en vea de

274
mo

fu e o o

zul

POQue es h m c s . pu

y c& tun .

dejar que el cerebro vaya en todas direcciones, uno goza


r de las experiencias erticas ms sensacionales.
S e sabe perfectam ente q u e, si no se d a importancia
a los sntom as de muchas enferm edades fsicas, tales sn
tomas d ecrecen ... siem pre y cuando no se haga algo
q ue lo s agrave. P ara com batir los ciclos de dolortensin-ms dolor-m s tensin de los afecciones n efrti
cas crnicas, se em plea cada vez m s la m editacin, jun
to con la adecuada dosis de ejercid o , en vez de los
frmacos. Considerem os e l resfriado com n. A l pensar
en la po sibilidad d e resfriarse, a l hablar d el resfriado, al
p erm itirlo , lo q ue probablem ente hace uno es fortale
cer los sntom as del m ism o, q ue el propio organismo su
prim ira con toda n atu ralid ad , si se le dejase actuar por
su cuenta, sin injerencias m entales.
H ow ard ib a a lanzarse en paracadas por prim era
vez. Sali d e casa con un resfriado bastante serio : ros,
nariz u p a d a , mucos:dad d eslizan te... L leg a! aeropuer
to y la perspectiva d el salto le ocup sbita y totalm ente.
Tuvo que escuchar al instructor, repasar rodos los pre
ceptos, su b ir a l avin, ponerse e l paracadas, contar los
segundos, ! a la plataform a de lanzam iento, colocar
el cuerpo en la posidn correcta, y as sucesivam ente.
Paa dos horas inmerso por com pleto en e l estm ulo y
e x d tad n d el proceso d el salto. C uando, por ltim o,
volvi al autom vil para em prender e l largo trayecto de
regreso a casa, atrs y a e l desafo y la activid ad , se dio
cuenta d e pronto de que la nariz le goteaba de nuevo,
por prim era vez en dos horas. D urante e l perodo en
q ue estuvo totalm ente abism ado en las operadones del
lanzam iento en paradadas, su m ente dej de estar pro
yectada sobre el resfriado, y e l cuerpo, m ientras segua
com batiendo e l resfriarlo, tra ta b a tambin los sn
tom as, naturalm ente, d el modo que im itan los m edica
m entos elaborados por e l hombre.
T uve una vez una paciente cuyo problem a eran las
evacu a o n es*. L a m ujer no ignoraba que su caso par

273

ticular e ra paioosomtico, y a q ue ata le sobrevenan loa


ataq u e** cuando tena q ue realizar tareas desagrada
ble*. Pero se v ela obligada literalm ente a hacer sus pla
nes cotidianos en tom o a lo a lavabo* y le aterrab a tener
q u e cub rir en coche una la rg a d ista re is, por miedo a no
encontrar uno a m ano, llegad* 1* urgencia. A l cabo de
varios meses d e aprendizaje con vistas a sosegar la
m ente, a dejar la obsesin y lo s intentos de com batir 1 *
d iarrea, lo q ue slo serva p ara increm entar su tensin
y agravar e l estado d e la m ujer, sta super e l problem a.
E sta d a se de estrategia n ti pensam iento, cuando el
pensam iento es contraproducente, puede resu ltar m uy
til en J* em n *dn d e num erosas enferm edades. Si
bien sa lta a la vista q ue no p u ed e.ser u n sustituto del
tratam iento mdico adecuado, cuando la cau sa del prohlcm a est puram ente en k cabeza o cuando la cabeza
puede agravar lo s sntom as d e un problem a fsico, des
proporcionndolo respecto a su seriedad real, aprender a
relajarse, suspender ia activid ad d e l pensam iento y sim
plem ente ser, puede co n stitu ir un poderoao antidoto
contra las enferm edades fsicas.
E l rgim en diettico y d com er en dem asa aportan
dos ejem plos prim ordiales de cmo e l exceso d e activi
dad m ental puede sojuzgarle a uno. Su organism o cono
ce e l modo d e encontrar e l peso norm al d e l cuerpo. Si
usted est m s gordo de la cuenta, cari con toda certeza
puede afirm arse que la culpa la tiene su cerebro, y que
ello no se debe a deficiencias corporales. S i d eja usted
d e ido latrar la com ida y adopta la decisin de no tomar
un bocado ms en cuanto su cuerpo deje de tener ape
tito , n i siq u iera deber m olestarse en pensar en d ic u o
rgim en alguno. P o r regla gen eral, su c u e r p o se sentir
sodado con unas cuantas cucharada d e com ida. Loa pin
chazos fsicos d e l ham bre ae d isip an . Pero usted sigue
com iendo porque tiene un cerebro activo, orientado
b a d a k com ida. P uede decirse q u e ae d a por supuesto*
q u e debe in g e rir todo lo q e tien e en e l p lato , que

276

mo

f G O

zjl

PO fiQ ue es n e m e s . pu

y c& tun .

es la hora ce alim entarse, que si no consume ahora una


tonelada de com ida, dentro de veinte minutos estar
ham briento, que e l asado es exquisito, que e l helado de
chocolate est im ponente, etctera. U sted presiente que
va a estar fam lico; tiene un miedo irracional al ham bre;
incluso aunque su apetito est satisfecho, usted se est
m uriendo de ham bre*.
Uno de los sistem as m is eficaces para adelgazar
consiste en ir depositando en el plato las cucharadas de
comida de una en una. Despus de cada bocado, pre
gunte a su cu e rp o si todava tiene ham bre. Cuando la
respuesta sea negativa; deje de comer y no tome nada
m s hasta que el cu erp o se lo pida. A lim ntelo slo lo
suficiente p ara saciarlo. A l cuerpo no le gusta estar so
brecargado, hinchado y barrigudo; le resu lta penoso
verse alim entado en exceso, y si usted apacigua la gloto
nera de su m ente y sintoniza e l cerebro de modo que
capte las numerosas seales que enva e l cuerpo para
que suspenda usted su com portam iento atiborrante, lle
gar a una tregua con l y el cuerpo le recompensar
ajustndose a su peso ptim o. Todos esos calam bres y
tirones, esa respiracin jadeante cuando sube usted una
escalera, esa depresin, esos dolores, etctera, son sea
le de su cuerpo, que desea que le deje en paz y coma
usted nada ms que lo necesario para que l funcione.
Acalle su m ente en lo referente n la ingestin de a li
mentos y pronto ser el fsicam ente apropiado espcimen
que en realidad es dentro de ese adiposo m ental y con
traproducente exterior.
El comportamiento balbuceante y tartam udeante
proporciona un excelente ejem plo de lo q ue puede con
seguir la tcnica del sosiego cerebral. Este tipo de im pe
dim ento de la articulacin fsica norm al es un problema
m ental ms que fsico en prcticam ente todos los casos.
E l tartam udeo es consecuencia de hablarse uno mismo
de cierta m anera que conduce a unas formas d e com uni
carse antinaturales.

277

Shcldon haba sido tartam udo crnico toda su vida.


Com o muchos tartam udos pro huido s, tena un m ied o a
hablar in a d ecu a d a m en te q ue se rem ontaba a su juventud.
Sus dogmticos y p erfeccio n istas padres no le haban
tolerado e rro re s n i m em eces. De nio, siem pre le
estaban corrigiendo, d e modo q ue l, a su vez, castig a
sus progenitores cultivando el tartam udeo. Lo nico que
n o se Ies ib a a p erm itir controlar era e l habla d el mu
chacho.
L a costum bre de tartam udear haba acompaado a
Shcldon hasta la edad d e cuarenta y dos aos. En lo re
ferente a su tartam udeo, e ra la clsica persona de cere
bro vibrante, ruidoso, siem pre pensaba antes de hablar
y , en consecuencia, no perm ita q ue el cuerpo hiciese lo
q ue saba hacer perfectam ente, o sea, hablar de modo
norm al, s d fallos n i vacilaciones. Por en d e, su prim er
propsito fu e d ejar de pensar antes de hacer uso de la
palabra, y concederse e l lu jo de tartam udear si su cuerpo
deseaba hacerlo, sin q ue la m ente se preocupase de lo
q ue pudieron d ecir los dem s. Su objetivo e ra regalarse
el don m ental d e tartam udear sin considerar esa con
ducta como un fracaso, como q u e haba hecho algo mal.
Tuvo que aprender que h ab lar, fuera de la forma que
fuese uno, era m s q ue eso: h ab lar, y que la idea d e que
tena q ue hacerse b ie n e ra u n juicio acerca del modo
d e hablar.
En cuanto Sheldon empez a silenciar e l cerebro y
a perm itir q ue saliera de su boca todo lo que fuese,
sin traba algu n a, realiz asombrosos progresos. Cuando
d ej d e preocuparse de su form a de hablar, comenz
paradjicam ente, a elim in ar e l tartam udeo. Sosegar su
cerebro le lib er tam bin de la autodesaptobaan que
haba constituido su estilo d e v id a desde lo s tres aos de
edad.
E n prcticam ente todas las situaciones de la vid a,
una vez se h a enseado al cuerpo cmo tiene que com
p o rtarse, a travs d el proceso d e pensam iento, reflexin,
278

m o fu e o o zu l POQue es hm os. pu v cstun

adiestram iento y correccin, llega la hora de atenuar la


labor de la m ente j d ejar oue e l cuerpo haga lo q ue se
le ha enseado a h c r , sin la Interferencia de las presio
nes q ue proceden d d pensam iento insistente. Esc alivio,
irnicam ente, m ejorar la ejecucin prctica, en vez de
perm itir que se deteriore. Todos los grandes maestros
com prenden q ue los seres humanos tien en au e estar
capacitados por* hacer las cosas con n atu ralid ad , para
hacerlas con destreza. C ada vez q ue se ejerce presin
sobre u n organism o, desde dentro o desde fuera, el
cerebro trabaja en contra de las m ism as cosas que desea
lo grar. L a p re si n es la propia casa dividida contra
i m ism a d el organism o. El novelista ingls Charles
K ingsley escribi estas oportunas palabras acerca del
pensam iento com o causa destructora y sntom a de la
desdicha hum ana:
S i quiere usted ser desdichado, piense en s
m ism o; en lo q ue desea, en lo q ue le gusta, en el
respeto que las personas deben tenerle, en lo que
la gente opina de u sted; entonces para usted nada
ser cu ro . Estropear cuanto toque; convertir en
pecado y d esgrad a para su persona todo lo que
D ios le en ve; ser usted un ente tan lam entable
como elija ser.
D e nuevo aparece e l trm ino e le g ir . T iene usted
plena c a p id d a d para abstenerse d e eleg ir, para dejar de
in d in arse por un cetebro que labora activam ente con el
fin d e im pedirle que disfrute usted de la realidad.

V A RIAS TCNICAS, BASADAS


EN LA REALIDAD, PARA SUPRIM IR
JU IC IO S CONTRAPRODUCENTES
T anto si decide como s i no hacer algo respecto a sus
creencias y opiniones, la realidad segu ir siendo exacta

279

m ente como es. S i puede usted llegar a tener u n * corvd e o d a m a ciar* de !o que constituye un criterio acerca
de la realidad, y si se percata d e q ue sus opiniones le re
soltan perjudiciales en algn sentido, entonces puede mo
dificar esas creen d a s y apreciar y aceptar lo q ue se d eri
va d e ello , en vez de derrochar su vida valorando, juz
gando y desazonndose. H e aq u algunas m edidas espe
cficas que puede osted tom ar p ara convertirse en su
propio experto en realidad*.
Empiece por convencerse de q ue est perfecta
m ente capadtado p ara controlar sus acritudes respecto a
rodo. SI sus posturas son exclusivam ente suyas, entonces
las dom ina y no tiene por qu retener ninguna d e las
q u e se autosuprim an. S i se aferra a la id ea de que no
puede evitar lo s pensam ientos v sentim ientos q ue alber. g a, y q ue stos son prindp ios de un program a establcd' d o , entonces perm anecer usted estancado donde est.
R esuelva adoptar dedsiones respecto a sus actitudes, en
vez d e ser esclavo d e d a s .
En das determ inados, asgnese com etidos de
apreciacin de la realidad. P ruebe a estu d iar cuanto
entra en su cam po de percepcin, en vez de lim itarse a
dejarlo pasar. R egistre en su co n sd en d a la m xim a can
tidad de detalles referentes a l m undo q u e le rodea. No
presuponga oue tiene q ue h a c er ajgo con ello , aparte de
experim entarlo. St va usted en autom vil, advierta el
modo en q ue se desenvuelve e l trnsito, quin est de
lan te de u sted, e! in terior d el vehculo en q ue va usted,
la configuracin del terreno q ue est atravesando, etc
tera. Examine al paso los guardarrafles. la arquitectura,
las formaciones de nubes, la direccin del viento v todo
lo q ue haya q u e observar. Sefilesc ejercicios de esa
d a se y , no slo elim inar el aburrim iento, sino oue
tam bin se crear hbitos que. a la larga, le perm itirn
convertir cada momento d e su vida en algo que apre
ciar.
280

m o fi/e o o zul PO ftQ Ut es h m c s . pu v cstun

H aga una nueva valoracin de su vocabulario y


formas de expresarse acerca de la realidad. Compruebe
e l nmero de veces q ue, en el curso de una hora, empica
frates que reflejan opiniones en lugar de realidad.
C untas veces dice cosas como te rrib le , h ace un
d a de p e rro s, F u lan o o M en gana son unos in tiles,
fe o , re p u lsiv o ? Cuando se d cuenta de que su com
portam iento verbal e s negativo en los juicios, dedique
peridicam ente unos instantes a tratar de corregirse. Al
modificar su conducta o ral, cambiar sus actitudes para
d irigirlas en e l sentido de aceptar la realidad tal como
es y se encontrar elim inando a e su vida muchos desaso
siegos innecesarios.
Cuando oiga a alguien decir cosas con las que
usted est en violento desacuerdo, suprim a la violencia
de tu reaccin interna. P o r qu ha de sentirse molesto
por la circunstancia de q ue ese alguien no vea e l mundo
como lo ve usted? La realidad es de tal m anera que cada
cual es distinto, y cuanto menos tiem po pase usted desa
zonado por ese hecho, ms saludable se sentir y ms
prolongadam ente em puar sus propias riendas. S i algo
e perturba, y le consta que esc algo concluir, dedique
sus esfuerzos a acelerar esa conclusin. L a tcnica de la
reduccin de tiem po le ayudar a p ro g ram arse y a
no perm itir que le inm ovilice lo que realm ente y a ha
term inado. T arde o temprano, llegar un momento en
q ue usted habr adquirido e l hbito d e no trastornarse
por las cosas que no puede m odificar y aprender a em
prender la accin adecuada, en vez de am argarse.
Sea personal en lo concerniente a su realidad.
Procure ver las cosas con perspectivas que los dems
n o utilizan. Si los dems prefieren acongojarse o m oles
tarse a causa de lo que usted decide apreciar, djelos que
lo hagan. Q ue se revaelquen en su desdicha, si es eso lo
que eligen, pero usttd puede in d in arse por la eleccin
consciente (q u e evem uaim entc se convertir en eleccin
inconsciente) d e disfrutar de cada segundo de su vid a.

281

R ecuerde e l fam oso verso de W a lt W hitm ao: P ara m ,


cada hora d e luz y oscuridad es u n m ilagro. Cada cent
m etro cbico de esp ad o es un m ilagro*.
Reduzca su tendencia a e v alu ar, calcular, ana 1 i r
e in terpretar e l m undo, y su stitu ya esta actividad in til
p o r hacer, d isfru tar, ser y am ar. H galo de v a en cuan
d o , du ran te u n m inuto, interrum piendo au proceso de
evaluacin y m anifestndose a t m ism o que no v a a
segu ir con lo s clculos, q ue m uy bien puede lim itarse a
gozar del d e le ite d e ese m inuto.
H ace mucho tiem po, aprendi usted a prom over, a
conceder im portancia a las no t u y e l proceso d e califi
cacin. D e nio, en el colegio, le ensearon que las cosas
slo tenan valo r si los profesores les otorgaban una
p u n tu ad 6a t it a , d e ocio m odo, no servan para nada.
P ero, en realid ad , e l proceso d e calificacin es absurdo,
puesto q ue no influye para q ue las cosas ocurran en con
diciones m ejores o p e o r a . Siem pre a t a r usted suspen
d ido del sistem a d e calificacin, en cuanto a curoplimien
to o actividad, si acaba m idiendo la v id a en trm inos
e s c o la ra com o: C oncedera a e sta jornada una B + ,
inconsciente o conscientem ente. O lvide esa neurtica
preocupacin por las p u n tu a c i n , que le inculcaron
cuando era pequeo, y contine haciendo cosas y ya est.
S i se em pea en conservar e l sistem a d e calificacin'*
como parte de su persona, elab orar para s la pauta
elu siva de m antenerse al m argen d e todo aquello en que
no se considere capaz de conseguir la no ta mxima y ,
en consecuencia, se perder prcticam ente cuanto de
agradable presenta la vida. Puede que alguna v a haya
albergado e l convencim iento d e q ue el sobresaliente en
las asignaturas confera a las m ism as su valor. Si tal es
e l caso, entonces ae dej usted em baucar, y probable
m ente se sinti atribulado cuando e l sobresaliente no es
taba a l l ... pero hoy no tiene por qu dejarse embaucar.
V alore todas sus re la c io n a , no como endade*
perm anentes, sino como d e c is i n momentneas, succ-

282
m o p fu eg o pzul po r q u e es h epm c sr . pup y c flis m m .

sivamente renovables hasta el presente. En esencia, ol


vdese de la palabra rdacin . Reconozca que slo puede
vivir con una persona e l momento presente y que, como
quiere que ese momento sea satisfactorio, va a hacer que
se produzca ahora. Todo lo que diga acerca de perdura
bilidad puede convertirse en humo en cuestin de un
segundo con la muerte de la pareja o a causa de la deter
minacin, adoptada por cualquiera de las dos personas,
de no continuar con !a otra. Sin embargo, por qu
mortificarse por el hecho de que no existe perdurabili
d a d id e a l , cuando uno puede logT ar e l g o c e feliz d e
esa permanencia en este momento?
Acepte que siempre habr esnobs, excntricos,
raros, criminales, personas con prejuicios y coda
de individuos que a usted le desagradan. En vez de
considerarlos nefastos y maldecir al mundo por tolerar
semejante ruindad, recuerde que es muy probable que
esas personas le concepten a usted como funesto y que
si tuvieran sus veleidades (que d o las tienen), es muy
posible que les gustara encargarse de que a usted y a los
de su clase se les elim inara de este planeta. Limtese a
concederles su realidad y abstngase de permitir que la
mera existencia de ests personas controle stis emociones.
Deje de ser dueo y seor de otros en su cerebro.
Desembarcese de la ilusin de que sus hijos, cnyuge,
amigos, etctera le deben algo simplemente porque viven
con usted, trabajan con o para usted, etctera. Nunca
podrn ser de su propiedad y es de esperar que nunca
pueda conseguir que piensen del mismo modo que usted,
slo porque los intimida. Provisto de este conocimiento,
puede librarse de un sinfn de dolores de cabeza y del
autoavasallamiento que se impone, con slo dejarlos que
sean ellos mismos. Puede brindar consejos a los jvenes
y puede ofrecer su ayuda a quienes Ies gustara aprove
chara, pero lo que no podr minea es ser dueo de ellos,
y por grande que sea el desasosiego que eso Ic produzca,
no alterar la realidad.

283

Nlguese a perm itir que se le corrija y suprima


cualouier tendencia que pueda usted tener de corregir a
los dems: de obligarles a hacer las cosas b ien , tal
como pueda usted definir e l trmino b ie n . L a cuestin
de corregir constantemente e l lenguaje de las personas,
por ejemplo, enmendar la plana a alguien que cuenta
una ancdota o rectificarle la ms mnima exageracin
o inexactitud, constituye una costumbre sojuzgadora y
grosera. Cuando uno corrige continuamente a los dems,
est enviando seales indicadoras de que sabe cmo
tienen que comportarse y de que siempre deberan con
sultar con uno, antes de hacer algo. Cuando alguien le
corrija su forma de hablar, prele los pies con: Y a
vuelves a corregirme sin una buena razn que lo justi
fique. H e de dar por supuesto que sabes cmo debo
hablar?*. O bien pruebe con: E ntendiste lo que esta
ba diciendo? Si es as, para qu crees que sirve el len
guaje? Para comunicarse o para practicar entre noso
tros continuamente e l jueguecito del verdadero o fal
s o ?. Esta clase de postura demostrar que no est usted
dispuesto a que los dems le gobiernen la vida y que no
necesita que otra persona le evale su propia realidad.
Como hemos visto en el ejem plo del tartamudeo, los
nios a los que se corrige continuamente tienden a cerrar
la boca y mantenerse callados, porque se sienten ofendi
dos por tales intrusiones vejatorias en su vida. H e co
nocido muchos padres bienintencionados que creen que
al corregir una y otra vez a sus hijos manifiestan preo
cuparse de la comunicacin... pero la verdad es que esc
celo corrector no pasa de ser un hostigamiento insistente
que, eso s, ensea a los pequeos a no pensar ni hablar
por s mismos.
Lleve a cabo ejercicios de sosiego mental, como
lapsus de meditacin, especialmente durante sus jom a
das de mayor ajetreo. AJeje de s todo pensamiento y
deje que su mente y su cuerpo en pleno se atemperen
y relajen. Cuando se ha despreocupado del anlisis has284

m o FUEGO ZUL FOQUE ES HEMOS. FU y CiSTUN

ta el punto de que ya ni siquiera lo observa, se convierte


ustea en un verdadero apreciador de la vida, un cottnaisscur, un entendido.
CONCLUSION
La realidad existe y nada ms. Esta mxima filos
fica y su im plcita actitud respecto a la vida son tan im
portantes para el intento activo de evitar caer en la con
dicin de vctima como cualquiera de las ms concretas
lecciones de los captulos anteriores. De hecho, constitu
yen su complemento, en cierto sentido. Aprender a apre
ciar la vida, sin maldecir constantemente a la realidad y
aniquilar de ese modo la nica oportunidad de dicha
que se le ofrece a uno ahora, puede constituir a la vez
e l primero y el ltim o paso en la bsqueda personal de
la satisfaccin completa.

285

m o fUGO ftzUL P O Q ue e s n e m o s # ,

pu y cstun.

9
'M A N IFEST A R SE CREADORAM F.NTE
V IV A Z EN T O D A SITU A C IO N

No hay cam ino hacia la felicidad;


la felicidad e s e l cam ino
lla o siempre tiene opciones. En toda situacin, uno
puede elegir e l tratamiento que va a darle y el estado
de nimo Con que la afrontar. La palabra opcin es
de turna importancia en este captulo, dado que se le
alentar a usted a la amplitud de miras, a la mentalidad
abierta en cuanto a posturas que puedan muy bien man
tenerle prximo a la vivacidad creadora. Dondequiera
q u e pueda encontrarte en la vida, sean cuales hieren
gas circunstancias, nada le impide convertir la situacin
en una experiencia instructiva o engrandecedora, y siem
p re podr optar por uo verse emodonalm ente inmovi287

z*do. Tanto ai se encuentra en U cama de un hospital,


como en la crcel, desempeando un trabajo rutinario
en una oficina, en H ogwart JunctJon, en loa barrios ba
jo de la dudad de Nueva Y ork, en un villorrio de
Missouri o en mitad de un largo v ia je ... e l escenario
carece de importancia. Puede usted andar lo bastante
listo como para sacarle partido a la experiencia, del mis
mo modo que puede gustarle e l lugar doode se encuen
tra o, si lo prefiere, trabajar con vistas a trasladarse a
otro ms satisfactorio.
EL CONCEPTO DE LA VIVACIDAD
CREADORA
En este caso, no pretendo que el trmino creador
tenga el sentido de dotado de esp ed alin d a habilidad
artstica o de talento para la creacin cultural. Creador
no tiene aqu nada que ver con la msica, la Literatura,
el arte, la d e o d a , ni con ninguna de las defintdooes
tpicas que se le asocian. Unido a vwcidaA, el adjetivo
creadora representa la capaddad individual para apli
carse uno a la realizacin de cualquier empresa del
mundo. Si usted se consulta a s mismo, en vez de con
sultar un manual o la idea de alguna otra persona, acerca
de cmo deben hacerse las cosas, entonces puede ser
creador en la elaboradn de algo. El creativamente re
dimido acta por s solo en toda situacin y ae niega a
dejarse avasallar por las circunstancias en las que, des
pus de todo, l mismo opt por colocarse.
Vivacidad creadora significa mirar en torno, examinar
el mbito del lugar donde uno se encuentre y pregun
tarse: C m o puedo convertir esto en una experienda
sensadoaal? Q u puedo dodr, pensar, sentir o hacer
que me aporte enseanza y satisfaccin?. Esta dase
de actitud le corresponde a uno mismo adoptarla, si
d ead e que lo desea y que est dispuesto a no dejarse

288

fMO PUPOO ftZJL POfQUP S HPMOS. PUf v CSTUN.

sojuzgar por su propia persona o p o r lo s que le Axlean.


Una fiesta triste, desanim ada, proporciona e l tpico
ejem plo d e situ ad o en la que las personas se trans
forman a s m ism as en vctim as, porque carecen d e v i
vacidad creadora. L a conversacin languidece y se pro
yecta sobre algn tem a triv ial, como e l color de las
cortinas o e l perro d el jard n . La m ayora de las personas
son vctim as que perm anecen sentadas, m k n u a s se
quejan en su fuero in tern o de lo aburridos q ue son todos
los dem s, consternadas y acaso ntim am ente furibundas.
Pero e l redim ido tiene su cerebro en ebullicin, deva
nndose las m eninges para idear alguna m edida que !c
perm ita cam biar las cosas o , por lo m enos, no dejarse
avasallar p o r e l estado en que se encuentran los asuntos.
Sabe que tiene centenares de opciones y empieza a im a
gin ar algunas seductoras alternativas.
T al vez se levante y se quede erguido en plan de
estatu a, m ientras ro io s los dems continan sentados,
hasta que les pica la curiosidad o la perplejidad por
aquella conducta en h iesta. Q uiz pregu nte: A qu
distancia d el techo llega una mosca, antes de dar la vuel
ta, puesto que no puede volar boca a b a jo ?. O puede
que in v ite a alguien a d a r un paseo, incluso en plena
noche. Puede sacar a alguien a bailar, a l com ps de la
m sica que em ita la radio o llev ar a cabo una encuesta
sobre los arom as-favoritos de los asistentes. Puede que
d eje vagar la imaginacin a l albedro de su propia odisea.
Puede in iciar a ll mismo la preparacin de una novela.
H ay m iles de alternativas, aparte la de hablar de las
cortinas, para una persona creadoram ente vivaz que no
est dispuesta a ser esclava de la circunstancia.
E L PLA C E R DE E STA R DONDE SE ESTA
C untas veces fea odo usted a las persona* hablar
de ciudades a b u rrid , aooctrdm ientos som bros, lu ga

289

res donde es horrible estar? A lo s crcadoram cote vivaces


lea gustan todos lo s sitios, dado que su postura es:
A q u es donde me encuentro ahora mismo. Puedo ver
sus lados buenos y q ue m e guste o hacer lo contrario,
fijarm e en lo que no roe gusta y perm itir que me so
juzgue e l descontento.
L a gente siem pre es t i preguntando cosas como: T e
gusta N ueva Y o rk ? . N aturalm ente que a uno puede
gustarle, sobre todo cuando est e n N ueva Y ork. Si uno
va a Bism arck, Birm ingham o Bethseda, tambin puede
que le gusten. Los puntos geogrficos son sim plem ente
lugares, espacios de terreno con ciertas caractersticas
q ue los d istin g u en ... y , d esd e luego , recordar usted que
en e l C apitulo 8 se dijo que lo s lugares no son desagrada
bles en s m ism os, sino q ue ta l calificativo slo es un
ju icio em itido p o r la gente.
E s lgico que a usted le guate ia calle donde vive, su
caaa, la fiesta a la q ue asate, loa seres q ue le acoropa
a n ... especialm ente una vez reconoce q ue los sitios
donde est son en un noventa y nueve por ciento lugares
elegidos por usted y slo un uno p o r d e n t puram ente
circunstanciales. Prcticam ente siem pre d ec id e usted
donde estar. P or lo tanto, q u beneficio ib a a sacarle a
ir a sitios q ue no le gu starn ? S i se encuentra en un
punto donde p referira n o estar, pero del q ue no puede
escabullirse as como as, com o una crcel o la reunin
de u n com it, q u conseguir entonces con amargarse
porque no le g u sta, si no tiene la opdn de ir a otro
lu g tr?
Esfurcese al m xim o p ara elim in ar la costumbre
autoavasalladora d e que no le gusten lo s sitios donde
op ta por estar. Iafndase oportuni dades d e ser creadora
m ente vivaz, en vez de lastim arse a s i mismo con lam en
taciones q ue no le llevarn a ninguna p arte, salvo a que
le desagrade todava ms d escenario en que s enC U ttL tt*.

2 ?0

M O flfu e o o ZJL p o q u es n e m e s# , pu y c # /s m m

M A S QUE UNA EXPERIENCIA NICA,


LA V ID A ES U N * SE R IE IN IN TERRUM PID A
DE EXPERIENCIAS
M uchas personas se colocan por su cuenta en la
condicin de victim as al considerar la vida una expe
riencia a la que hay que juzgar en conjunto. Un conjunto
que puede ser bueno o m alo. Si una de tales personas
sufre una serie de experiencias negativas, su criterio ser
q ue la vida es m ala.
Pero la vida no es una experiencia nica. 1.a vida
est en constante evolucin y todos los das de la exis
tencia de uno cada momento d el d a representan
algo totalm ente nuevo, q ue no haba existido antes y
q ue puede utilizarse en un nmero infinito de nuevas
form as, si uno decide considerarlo as.
Los partidarios de la experiencia nica raram ente
son felices, porque coosdem e o inconscientem ente, no
cesan d e revisar y juzgar su vida, lo que ya Ies enfrenta
a la realidad y les hace desperdiciar su tiem po. C aracte
rsticam ente, creen que algunas personas son lo bastante
afortunadas como para disfrutar de una vida feliz, m ien
tras q ue la que o o s han heredado es una existencia
d esgradada. Permanecen estancados porque estn con
vencidos d e que no tienen dom inio alguno sobre su
propio destino.
Pero los adepto d e la experiencia en sesin con
tinua estn en otra tesitura. Consideran la vida como
algo en continuo canb io y sobre lo que, por ende, puede
ejercerse bastante control. Tienden a buscar nuevos sis
temas y estilos de sid a, en vez d e m antenerse aferrados
a los viejos. Los can b io no les asustan. A decir verdad,
los acogen con los brazos abiertos.
Una de las coyunturas cruciales m s im portantes de
m i v id a se m e present hace muchos aos, cuando pas
cuarenta y cinco minutos supervisando una sala de e s
tudio como p ro fesx suplente. D etrs d el tabln de

291

anuncios de aq u ella pieza figuraban escritas las palabras:


E l xito e s un viaje, n o un destino.
Consider aquellas palabras durante loe cuarenta y
c Ld c o m inutos y dej q ue calasen hasta e l fondo de mi
esp ritu . H asta aquella fecha, haba contem plado m i
existencia como una serie d e destino, de acontecimien
to, s i se q uiere. G raduaciones, diplom as, ttulos, ma
trim onio, nacim iento, ascensos y otros hechos sim ilares,
todos eran puntos d e destin o, y yo ib a d e un final de
trayecto a otro final de trayecto, en vez d e verm e a m
mismo como u n viajero.
E n aquel momento y en aquella sala m e prom et
d ejar d e valorar 1a felicidad sobre la baac d e llegadas
a puntos d e destino, para contem plar la totalidad de
m i vida como u n viaje continuo, cad a in stan te del cual
estaba a ll p ara que yo disfrutase de l. A q uel contenido
clave en la sala de estu dio d io a este veterano profesor
una d e la s lecciones m s im portantes de la v id a: No hay
q ue ev alu ar la vida d e uno por e l patrn de lo s xito,
triviales o m onum entales, q ue jalonen su ca mino. De
hacerlo as, uno ae ver abocado a la frustracin d e estar
em prendiendo siem pre la b squed a de otros destinos,
sin perm itirse nunca e l lu jo de sentirse satisfecho. Logre
uno lo q ue lo gre, preparar d e inm ediato u n nuevo plan
p ara cum plir o tra hazaa, de modo que dispondr de
uno nueva norm a de m edida p ara calibrar lo afortunado
y dichoso q ue uno es.
E n vez d e cao, despierte y aprecie codo lo que
encuentre usted a lo largo d e su cam ino. D isfrute d e las
flotes q ue estn a ll p ara d eleite de usted. Sintonice con
e l am anecer, le nio, la s risas, la llu v ia y lo s pjaros.
Absrbalo todo, no aguarde a lleg ar a algn punto,
siem pre futuro, con la esperanza d e que todo ae encon
trar a ll para am enizarle e l relajam iento. Lo cierto es
q ue d xito incluso la m ism a vida n o ca ms que
una sucesin de momentos p ara gozar, d e uno en uno.
Cuando usted com prenda este principio, habr reducido

292

mo

p p ueoo zu POQue es He.m csp. pu pp y cstun .

inconm ensurablem ente su postura de vctim a. Dejar de


evaluar su felicidad teb re la base de proezas alcanzadas
, en cam bio, considerar todo e l viaje que represente
i v id a como un conjunto dispuesto para que uno le
ex traiga felicidad. O , resum indolo: No ex iste cam ino

q u e lle v e a la felicid a d ; la felicid a d e s e l cam ino.


DAR EL ESQUINAZO A LA ADVERSIDAD
Su ap titu d para m ostrarse crcadoram ente vivaz en
todas o casi todas las circunstancias de la vida depender
en gran parte de la postura que decida adoptar. La
prueba m s crucial para e l desarrollo de su actitud ten
dr q ue afrontarla ante la adversidad, no cuando las
cosa vayan sobre ruedas.
A usted puede parecerle mucho ms fcil, aunque
bastante m s contraproducente tam bin, ceder ante la
adversidad y convertirse en vctim a de sus destemplados
sentim ientos. Pero s: usted es lo suficientem ente efec
tivo como para no tener perspectivas de vctim a, puede
asim ism o actuar con vistas a elu dir e l infortunio e in
cluso lograr q ue funcione a favor de usted. L a piedra
angular de su postura debe ser esta r alerta para sacarle
v en ta jo so p ro v ech o a to d a s su s situ a cion es, dndole la
vuelta a sus perspectivas para em erger en plan d e redi
m ido y permaneciendo ojo avizor para percibir la clase
adecuada de oportunidad en cuanto aparezca. Incluso
aunoue la oportunidad no salga a la superficie, usted
puede conservar U actitud positiva, de forma que el
abatim iento no le ciegue a la hora de d istin gu ir la ven
taja potencial.
D e ni rio, usted no tena id ea de que la vida pudiera
equivocarse en el reparto y usted saliera perjudicado, de
modo q ue experiment en d arle la vu elta a la adversidad
y hacerla trabajar para usted. Ni siquiera cuando una
nevada le tiraba por tierra algn plan con el q ue se las

293

habla prom etido m uy felice, se dedicaba usted a perder


e l d a considerando aquello como algo terrib le. En vez
d e hacer tal cota, aprovechaba la ocasin para jugar,
construir fuertes y muecos de nieve, organizar batallas
con bolas de nieve, ganarse algn dinero quitando nieve
con una p ala, etctera. Sencillam ente, no tena usted
tiem p o p ara entregarse al m al hum or; se m anifestaba
creadoram ente vivaz y segua adelante.
En cualquier momento saba cmo transform ar una
clase plom iza en algo tolerable, a base d e inventar im
provisadas diversiones. P oda sacarle partido ldico a
casi todo, porque estaba dotado de la predisposicin
natural a actuar con vivacidad creadora en todas las si
tuaciones.
Puede que h aya perdido a estas alturas una parte
de eaa inclinacin, al dejarse dom inar por una actitud de
renuncia o abandono cuando las cosas no m archan como
a usted k gustara. En consecuencia, es posible que ae
considere acabado o poco m enos, a l no tener ya capa
cidad de rpida recuperacin, en cuanto a su postura,
que ten a en la infancia.
Buscarle las vueltas a la adversidad conlleva estar
alerta para contrarrestar las c u l a s d ilato rias especiales
q ue los dem s utilizan regularm ente para hacerle creer
a uno que est atrapado, de form a q ue m uy bien puede
som eterse y aceptar el castigo q ue k corresponde por
vivir. S i se puede persuadir a una vctim a d e que nada
puede hacerse frente a la adversidad, dicha vctim a p o
dr esperar eternam ente a q ue la cosa se sohxiooe.
Algunos ejem plo de estas largas corrientes que se dan
son:

1.
L e ten d erem o s a su d eb id o tie m p o .* Se t
ta quiz de la ms pura d e las estratagem as posterga doras. L e indica a uno lisa y llanam ente q ue ae baga a
un lado y espere, y equ ivale a : L rgueae y aea una
buena v ctim a. N aturalm ente, uno d eb e com batir ta k s
294

m o p p u e o o z j POQue es hm os. pu y cstun.

excusas dilatorias negndose a aceptarlas e ideando tran


quilam ente sus p ro p in tcticas para alcanzar los obje
tivos q u e se he propuesto. T anto si eDo representa
acu d ir a encargados o jefes de seccin, escribir carras o
d ar un rodeo subrepticio y abrirse camino prescindiendo
d e lo s dem s, uno seguir adelante y se abstendr de
im plantar en su m ente las largas que le den, al margen
de la cantidad d e otras personas dispuestas a aceptarlas.
2 . *Se l e e n v i e l ch eq u e p o r c o r r e o .* E sta pro
verbial excusa d ilato ria le asegura que ya est en ca
m ino lo que usted reclam a... pero, naturalm ente, si no
lo recibe es porque e l sistema de Correos no funciona
'com o es debido, y eso es algo d e lo que no se puede
hacer responsable a los deudores. Y usted carece de
pruebas .para dem ostrar que e l cheque realm ente se
envi. L a estrategia en cuestio tiene por finalidad m an
tenerle a usted a raya, con la esperanza de q ue se aburra
y renuncie. S i d e veras se trata de un cheque que est
en cam ino, usted puede com batir esa. estrategia insis
tiendo en q ue le extiendan y le rem itan otro (el pago
de un cheque enviado por correo* siem pre puede anu
larse) y solicitando pruebas de que e l tesorero o quien
quiera q ue sea precedi a efectuar e l envo, para lo cul
tiene usted e l recurso de hablar con un superior. L o que
no debe perm itir es q ue tal excusa le m antenga a usted
en una desfavorable situacin.
3. N o e s culpa ma, q u q u iere u sted q u e haga?
A l ponerle a usted a la defensiva y en circunstancias
adversas, y exculpndose sin m s, e l sojuzgador confa
en ob ligarle a usted a la retirada. Pero uno puede arre
glrselas para impedir que este subterfugio 1c afecte ne
gativam ente . con jlo exponer con toda claridad que no
trata de averiguar quien tiene la culpa, sino que lo nico
que pretende es conseguir resultados.
4 . E j co sa el o rd en a d o r .* L a gente siem pre ha
deseado a tcn d erl: oportunam ente; algunos cheques
llevan e n e l correo desde e l principio de la historia;

295

y no cabe duda d e q ue fu e u n hombre d e laa cavernas


el que descubrid que, i no e ra cu lp a ro y a , poda li
b rarte de hacer algo p ara solucionar e l asunto. Pero,
lite ral y figuradam ente, e l ordenador electrnico, apor
tacin d el siglo x x , ae ha convertido en pr oveedor de
cabera* de turco autom ticas para toda claae de compor
tam ientos humanos chapuceros y avasalladores.
L a gente tiende a o lv id ar oue uno siem pre puede
soslayar al com putador, acudiendo directam ente a la per
sona que eat a su cargo; por mucho que los verdugos
e em peen en hacem os creer q ue tarabin ello s estn a
merced de sus m onstruos crueles y febriles, coas d e la
que quieren convencem os p ara sus propios fines, lo
cierto es que ello s alim entan a las m quinas. B asura
adentro, basura afu e ra , com o reza e l dicho del orde
nador, d e m odo que t i u n aparato de sto s le inunda de
desperdicios, recurra a la persona que introduce la in
m undicia. R ecuerde q u e a g e teniendo la misma v i
gencia d e siem pre e l hecho de que, si alguien le d a un
m artillazo, la culpa no ser del martiOo.
Los anteriores son cuatro tipos comunes de excusas
dilatorias y , naturalm ente, cada uno de ello s puede des
doblarse, con aplicacin a una am plia varied ad de temas.
Pero cuando las cosas se le m anifiesten desfavorables, si
uno est alerta, si anda listo y , lo ms im portante, si se
m uestra crea do ram ee te vivaz y dispuesto a acom eter la
adecuada accin correctora, n o tiene por qu aceptar
ninguna d e esas largas.
H A Y M A S DE UNA M ANERA D E HACER
L A S CO SAS
E l arte de ser aead o ram en tc vivaz requiere elim inar
la rigidez a l m xim o posible. S i uno cree q ue s lo hay
u s a m anera adecuada de hacer las cosas y que uno ha de
296

fM O fU fO O PZUL POPQUP S H6PMOS. PU y CfSTUX

proceder de un m odo especfico cq toda situacin, en


ton is uno carece de espontaneidad, lo mismo que de
creatividad. S i uoo establece* que ha de hacer las
cosas siem pre de una forma determ inada e impone a
los dems esa norm a de sentido nico, se convertir
en vctim a cada vez que varen las circunstancias y se
necesiten conductas alternas. Pero s i uno carece de pre
juicios y valora los diversos modos de realizar una misma
taren, puede conservar su preferencia en cuanto a hacer
las cosas de una forma determ inada, pero no la conver
tir en verdad absoluta u orden term inante.
Stu art slo cuenta veintisis aos y ya acusa los sn
tomas propios de esa actitud de sentido n ico . Aun
que en su profesin d e contable posee u n competencia
excepcional, le resulta arduo llevarse bien con muchos
de sus colaboradores, as como con su esposa.
En una de las sesiones de orientacin psicolgica,
Stu art m e confi su firm e convencim iento de q ue nunca
haba excusa pare hacer las cosas inadecuadam ente.
I a verdad es que en su vocabulario cotidiano surga con
profusin e l empleo d e los trm inos adecuado*, co

h ad an m al las cosas constantem ente. Se me quej de


q ue a veces se pasaba horas enteras enseando a su
hijo pequeo e l modo d e llev ar a cabo tarcas sencillas, y
luego se encolerizaba cuando e ! chiq u illo las realizaba de
modos completamente distintos, al parecer, a d re d e.
D e m anera anloga, su esposa daba la im presin de h a
ber adoptado una postura casi desafiante en su desgana
respecto a ceirse a las reglas de Stu art acerca del modo
en q ue deba llevarse la casa. No obstante, Stuart segua
em pecinado en obligarla a hacer las cosas conform e l
propugnaba, co m e era d eb id o Incluso lleg a decirla
cmo tena ella q u : hacer las anotaciones e n su talonario
de cheques, y S tu irt m ontaba en clera cuando la m ujer
se equivocaba al extender un taln, lo fechaba m al o

297

h a d a alguna de las muchas cosa* que S tu art perm ita


que fe enloquecieran d e rab ia.
N uestra sesiones de orientacin psicolgica se enfo
caron h a d a e l objetivo de conseguir oue Stuart exa
minara su propia rigidez, en lugar de echarle la culpa a
su esposa, porque era obstinada. No tard Stu art en
descubrir toda su vida por el principio d el sentido nico
y obligatorio, y se dio cuenta d e que m uy pocas per
sonas se sentan contentas a su alrededor, debido a la
pesadez de su insistencia en que todo haba d realizarte
conforme a Ja norma q u e 1 im pona. E ra e l nico que
siem pre le a la s reglas cuando s entregaban a juegos de
puro entretenim iento, como e l croquet, e l M onopoly
o incluso e l C o o tle, y le em peaba en q ue haba que
cum plirlas a rajatabla, h asta el punto d e estropear la
diversin a los chico. D e hecho, reconod una vez que
divertirse no tena nada de m alo, siem pre y cuando se
hiciese adecuadam ente y segn el reglam ento, pero no le
e ra posible adm itir que pudiese ser d ivertido no respetar
las reglas o incluso elaborarse uno sus propias reglas, de
vez en cuando.
Stu art inici nuevas tareas con vistas a librarse de
so rigo r paralizante. S a la d e sus trece m uy despacio,
como les ocurre a muchas persona de m entalidad rgid a,
lo q ue nada tiene de sorprendente, pero al cabo de unos
meses em prendi el camino d e la benevolencia y se fue
perm itiendo a s mismo y a su fam ilia m ayor esponta
neidad y m s opciones. Sus posturas inflexibles em pe
zaron a ser un poco ms elsticas en e l trabajo, al a d
m itir la posibilidad de q ue las labores contables d o
siem pre tenan q ue hacerse del modo en q ue l las
re aliz a b a... aunque cuando dio por concluidas las se
siones de orientacin psicolgica, cinco meses despus,
no estab a dispuesto a considerar cam bio alguno en sus
sistem as profesionales d e contabilidad.
F rieo rkh N iem ch e d ijo una vez:

298

MOFUeGO AZUL POQUP S HPMOS. PU V CtSTUN

ste es m i cam in o ...


C u li es su cam ino?
El camino no existe.
U n lema adecuado para personas que deseen me
jorar su vivacidad creadora y elim inar parte de la con
traproducente rigidez q ue im pera en su vida.
S i se relaciona usted profesionalroente con alguien
que le sojuzga con una m entalidad cerrada, de sentido
nico, sera usted un insensato si no considera sus pro
pias opiniones para poner fin a tal relacin. Im agnese
por u n segundo los peligros d e tener un abogado reario
a alterar su estrategia despus de haberse descubierto
nuevos datos, o un d ru jan o que, pese a haberse pre
sentado nuevos sntom as o indicios, se negara a renun
ciar a la insistencia en que e l problem a de usted es el
apndice y procediera a operar conform e lo previsto .
Una personalidad obstinada nunca puede constituir un
autntico profesional y s un desastre en potencia que
uno puede y debe elim inar de su vida.
Consideram os la rigidez, q ue tam bin puede llam arse
in ercia anonadante, con ms am plitud, en relacin con
e l terreno crucial de la m edicina. M ucho se ha escrito
recientem ente acerca de la aterradora cantidad de ciruga
innecesaria que habltualm ente se realiza en los Estados
Unidos. Sobre toda, son innum erables las m ujeres que
todos lo s aos se someten a histerectom as, operaciones
de ovario y otras intervenciones ginecolgicas superfluas
y que podan haberse evitado. S i no cree usted q ue ste
sea u n problem a crave. observe este anuncio de Cruz
Azul/Escudo Azul del G ran N ueva Y o rk, q ue apareci
en e l nm ero de N ews J a y correspondiente al 10 d e no
viem bre de 1976. El encabezam iento del anuncio es:
A nTICIRUGA. L a CURA OCB NO DETA SEAL ALGUNA.

La publicidad contri da debajo: A n tiriru ja. L a cicatriz


que no e produjo porque el escalpelo no actu sobre tu
carne. A ntidrugfa. E l diagnstico d e un segundo d ru -

299

jano, al que usted consult y que d ijo q ue no era nece


sario operar. A n tim g * . E l dictam en quirrgico que a
usted le sali gratis, porque es la ventaja definitiva de
Cruz A zul v Escudo A zu l. E l anuncio explica a conti
nuacin la form a de obtener e l segundo y gratuito d iag
nstico quirrgico, y luego llega el re m a te ... la eviden
cia absoluta d e que muchos mdicos estn tan decididos
a hacer las cosas a su modo q ue detestan lo s criterios de
otro colega: Y e l p rim er fa cu lta tivo q u e l e a ten d i n o

tie n e n ecesid a d d e en tera rse nunca.


P o r q u diablos precisa una com paa de seguros
mdicos q ue correr con los gastos d e un segundo d iag
nstico quirrgico y evitar que esa inform acin pase
a conocimiento del prim er doctor? Sencillam ente, por
que son num erossim os los mdicos tan rgidos en su
criterio que no estn dispuestos a considerar opiniones
ajenas. M iran c o a visin d e tnel, aunque su m iopa
pueda acarrearle a u sted la prdida innecesaria d e a l
gunos rganos.
Evidentem ente, muchos cirujanos desean y buscan
por sistem a la consulta, e l contraste d e opiniones, y pa
rece lgico que cualquier doctor capacitado est d is
puesto a ad m itir que es un ser humano y q u iera que su
diagnstico de intervencin quirrgica reciba e l refrendo
del m xim o nm ero posible de profesionales compe
tentes. Pero la gente necesita proteccin frente a los
cerebros de la m edicina de sentid o n ico y , tras pasar
revista a la literatu ra sobre e l desatollo quirrgico en
los Estados U nidos, en T h e W n to U v e ( L a voluntad
de v iv ir ), e l doctor A m old A. Hurschneckex concluy:
H oy comprobamos que son legin las vctim as de d iag
nstico quirrgico precipitado.
N inguna persona con m entalidad de antivctim a v a
cilara en c o n su lte y escuchar las opiniones que juzgase
necesarias para sentirse satisfecha, antes de consentir
que d b istu r entrara en fundones. Y ai el mdico in si
nuara desaprobacin, d pariente redim ido buscara un
300

MO FUGO ZJL FOQU 65HMCS. FJ V CPtSTUX

g alen o q ue colocase e l bienestar y la vida d el enferm o


por encima de la vanidad facultativa y la rigidez per
sonal. L a rigidez predom ina tambin en e l sector d e la
enseanza, con ejem plos q ue van desde maestros con
vencidos de que slo existe un sistem a para estu d iar
aritm tica, cursar d e u d a s de laboratorio y p rep arar re
censiones o an lisis literarios hasta profesores d e u n iv er
sidad que aplican rigurosam ente m anuales norm ativos
para c je ra d o s d e investigacin. Indudablem ente, usted
estuvo expuesto a eso durante todos los aos q ue asisti
a centros pedaggicos y en la m ayora d e los casos acept
su lgica, o todava la acepta, porque liaccr lo contrario
equivala a ser vctim a d e m alas notas, d e quedar a t r a
sad o , en una palafra, d d fracaso *. Pero no tien e por
qu aceptarlo boy, como tampoco tiene por qu im poner
a sus hijos una m entalidad de aprendizaje tipo sen tid o
nico*.
C ada vez que a la gente se le ensea q ue slo e x iste
un modo d e hacer algo, se la prepara para la sojuzgacin. Ningn creador Literario consulta la gram tica para
d e d d ir cmo em plear su propio lenguaje natural. A n
logam ente, no hay artista im portante que a c que slo
exista una m anera de pintar, esculpir o com poner. La
grandeza, en cualquier empresa, siem pre es nica; a uno
no le recuerda a nadie m s, n i ninguna otra persona
puede im ponerla, aunque s pueden cultivarla o tro s. De
modo que estim lese y aliente a otros a ser flexib le y a
tener m entalidad abierta en cuanto a realizar cualquier
tarea de m il modos distintos y a seleccionar e l m todo
ms oportuno pata un momento determ inado, con el
reconocimiento pleno de que m aana puede tom arse un
rumbo ms apropiado.
En su novela S ervid u m b re hum ana, W . Som erset
M augham incluy rata concisa definicin de un personaje
rg id o : Com o todos los hom bres dbiles, recalcaba
exageradam ente la im portancia d e q ue uno no cambiase
de opinin.

301

V ictim a! y verdugos enfocan U vida coa esta


estrechez d e ad ras, lo q ue 1 im pide desarrollarse y
perm itir e l desarrollo en los dem is.

LA IM PO RT A N C IA DE DESARRO LLARSE
Las vctim as se entregan, principalm ente a la par
lisis em ocional, tanto ai sta ae deriva del m iedo, de la
clera o de la frustracin. Loa que se niegan a ser vc
timas perseveran, prescindiendo de esa inmovilizacin
emocional. S i usted quiere se r un redim ido, no una vc
tim a, tendr que abandonar au actitud capituladora y
sustituirla por o tra de tenaz perseverancia.
Como ya hemos sealado, gran nmero de sojuzga
dores operan conforme a la prem isa d e q u e ai uno le va
dando largas a la victim a q u e redam a y alarga e l asunto
e l tiem po suficiente, la vctim a acabar por aLandnn.r
la lu d ia. M uchos pleitos se llevan precisam ente de
acuerdo con esta estrategia. Los abogados de los avasa
lladores saben que si e l p eque o* que h a presentado
la dem anda judicial no consigue obtener un fHo favo
rable este ao, o induso e l q ue viene, ea m uy posible
( p e se canse y d iga: [A l cuerno con e l a su n to !. Y una
de las bases principales d e nuestro sistem a jurdico pa
rece consistir en desalentar a la m ayora d e la gente
dispuesta a buscar la ju sticia d e cada d a , encargndose
de que, en m uy m a s ocasiones, esa ju sticia valga lo que
cuesta. De ah que uno deba siem pre d ecid ir por au
cuenta si e l esfuerzo de perseverar m erece la pena, tanto
en e l terreno legal como en cualquier o tro, o si e l em
peo de seguir adelante n o le avasallar a uno todava
ms. Pero si usted es lo bastante im aginativo, en no
pocas ocasiones podr id ear sistem as q u e le perm itan
perseverar sin muchos d e los inconvenientes q ue d io
supone, y , por otro lado, s i usted cuenta con recursos,
puede sencillam ente contratar lo s servicios de otras per-

302

' m o ^ fv G O z iip P O Q u e e s n e m e s # . p u p p v cp stpu \ p

sonos p ara que lleven a cabo, por usted, esa perseve


rancia.
D em ostrar q ue uno no est dispuesto a dejarse con
vertir en victim a es una empresa q ue generalm ente im
plica la previa eleccin de las batallas que uno quiere
afrontar, en vez de rehuirlas, p ara proceder luego a en
viar seales de que est decidido a llegar basta las
ltim as consecuencias para hacerse con la victoria. R a
ram ente resulta ventajoso, y a menudo sale uno con las
manos en la cabeza, proclam ar q ue uno va a com batir
por Higo d e una m anera particular, si no est preparado
para respaldar con hechos sus palabras. En la vid a, como
en e l p ker, los fa ro le s no salen bien, a menos que
uno tenga fama de n o practicar e l fa ro l . R alph Cha*
re ll, en su libro: H ow I T u m O rdinary C om plam ts in to

T b ousa nd s o f D ollars: T h e D iary o f a T o u gb C u stom cr


(C m o transformo redam aciones corrientes en m iles de
dlares: D iario d e u n cliente porfiado), presenta lo que
sobre todo es una crnica q ue e xplica cmo la perseve
rancia rinde dividendos, cmo la determ inacin y fuerza
d e voluntad del autor p ara llegar hasta e l fin en la lucha
le resultaron am pliam ente positivas frente a lo s aspi
rante a sojuzgadores del consum idor, d e los que por
regla general se piensa que figuran en tre los m s difciles
d e vencer que existen en e l m undo. Esto es algo posible
por com pleto p ara usted, si d e veras q uiere ev itar con
vertirse en vctim a.
T al vez la d a v e m s im portante p ara la perseverancia
con vistas a elu d ir la condicin d e vctim a resida en
aceptar las tareas sin alterarse, sin anim osidad u otra
emocin destructiva susceptible d e am argarle e l m o
m ento v hacer polvo su paciencia y resolucin. Considere
lo enfrentam ientos como juegos e n los q ue puede u ti
lizar U im aginacin y establecer, m erced a e lla , las re
glas p ara a la n z a r su ob jetivo, en vez de sen tirse obligado
a cum plir un norm as fijadas p o r algu n a o tra persona.
R alp h C h treli habla d e loa conflictos e n q ue se vio im
303

pilcado rem e a M i B e ll , caseros, empresarios tea


trales, bancueros y m uchos otros. S u m ensaje es d e cla
ridad m eridiana: S i uno persevera y sigue adelante sin
desm ayo n i fatiga, sin q ue cruce siq u iera p o r su imaginacin 1 a id ea d e que va a verse obligado a abandonar,
entonces uno scaba casi siem pre p o r salirse con la suya
e incluso alcanza a m enudo resultados q ue superan en
mucho sus expectativas in iciales.
Lo d c rto es q ue las em presas y los individuos que
acostum bran a abusar d e la gente n o estn bien prepa
rados pora p lan tar cara a los elem entos perseverantes,
principalm ente porque se tropiezan con m uy pocos y ,
cuando surge alguno com o es por naturaleza un sujeto
que pertenece a l tipo d el valentn cargante , los so
juzgadores suelen o p tar, porque le s parece m s cmodo
y sensato, por retirarse y dedicar sus esfuerzos a vctimas
m s propicias. L a m ayora d e las personas se comportan
como corderitos cuando se trata d e reivindicar sus d e
rechos. S e anonadan a s m ism as antes d e em pezar, a
causa de esa m ism a actitu d q ue adoptan, persuadidas de
que son incapaces d e vencer al coloso, a la autoridad
o a la casa consistorial. P ero usted sabe y a que sos
son m itos d e los que no hace caso alguno la persona
creadoram ente vivaz. N o slo es posible, sino incluso
m uy probable q ue usted se llev e el triunfo, ai rebasa los
prim eros escollos que aparecen al principio d e la sin
gladura y sigue conforme a l plan. Esos obstculos in i
ciales estn a ll nicam ente porque la m ayora de las
personas caen derrotadas por ello s. Pero un a vez los ha
superado, a m enudo se sorprender usted de lo escasas
q ue son las dificultades autnticas que qued an en su
cam ino.
No es necesario ser testarudo para p erseverar. Su
determ inacin puede degu star e l sabor de la sen cilla y
franca providencia, e l firm e propsito de n o d ejarse con
vertir en vctim a. H ar u sted lo estrictam ente necesario
p ara alcanzar loa resultados q ue pretende, en vez d e

304

MO fu e o o zjl POfQue es nesM esp. pop y cstun .

sojuzgarse a ai m ism o con toda clase de confusiones y


angustias. H enry W ir d Beecber escribi una vez:
L a diferencia en tre perseverancia y obstinacin es
trib a en q u e, a m enudo, la prim era es h ija de una
voluntad firm e y la segunda, de u n rechazo decidido.
Los nios que h an adoptado e l com portam iento de
la pesadez machacona saben que es e l sistem a ms eficaz
para conseguir lo que quieren, sacndoselo a sus padres.
S i persevero lo suficiente e insisto pidindoselo a mam
e l nm ero suficien te d e veces, a l finid acabar por ceder
y com prarm e e l ch icle. Esos padres olvidan que ense
aron a sus hijos a no hacer caso d el prim er n o , del
segundo y d el te rc e ro ... en muchos caso s porque tir a
n izan a los pequeos respondiendo autom ticam ente
con la negativa a casi io d o s sus peticiones, con la espe
ranza d e ahorrarse una pequea m olestia o sim plem ente
p ara d ejar bien sentada su p atria potestad. Esos nios
saben que si aflojan, aunque slo sea durante un se
gundo, perdern e l objetivo. Bueno, muchos autcratas,
especialm ente institucionales y burocrticos, tratan de
ser como esos p a d re s... y aunque Juego est por debajo
de la dignidad de usted acercrseles en plan de chiquillo
pedigeo y pelm azo, ello s se encargan de hacer ev i
dente q ue usted debe ap licar la lgica d el nio machacn
cuando se les enfrente. S i bien no ha de considerarse este
argum ento como aprobacin to tal de la machaconera,
cualquiera puede com prender que, en ocasiones, esta
conducta resulta extraordinariam ente eficaz. S i usted no
quiere ser pesado, deje d e fortalecer esc rasgo. Por o tra
p arte, uno puede convertirse en un im pertinente inso
po rtab le, en una verdadera plaga, en una espina clavada
en e l costado d e cualquier em presa mastodnca. No s
d por vencido. En cuanto flaquee o retroceda un paso,
le m etern en cintura y pasar a integrarse en la lista de
vctim as, como una m is.

305

M e atengo a una doctrina, a la q ue no debo grn


cosa, salvo lo poco q ue he conseguido, y esa doc
trina es q u e, con un talento normal y una perse
verancia extraordinaria, todas las cosas son reali
zables.
S ir Thomas F ow ell Box ton

ACCIO N CO NTRA INACCIN


Ser creadoram ente vivaz com porta abandonar la
postura de inactividad en d rc u n ita n d a s a u e tradicionalin erte !e han inm ovilizado i uno. E l quid d el asunto se
llam a accin. H acer. Superar l inercia y a ctu a r le pro
porcionar a uno toda una nueva opdn en e l proyecto
d e ser ere lo ram en te vivaz.
La accin constituye e l nico antdoto eficaz contra
la depresin, la ansiedad, la tensin, el m iedo, las preo
cupaciones, la sensacin de culpabilidad y , naturalm ente,
e l inmovlismo. Es vim ialm en te im posible estar d epri
mido y activo al mismo tiem po. A unque quisiera, a us
ted !c resultara m uy d ifd l seguir abatido, quejumbroso,
entregado a la m elancola y sum ido, revolcndose, en la
autocompasin si se m ostrara activo e h id e se algo. C ual
q uier cosa! H acer algo representa una p arte im portant
sima en la condicin de persona que funciona a pleno
rendimiento.
Uno debe com prender tam bin que la ausencia de
actividad no es efecto de la depresin; es la causa. Y ,
casi siem pre, la inactividad es ms una preferencia que
una d reu n stan d a ineludible de la vid a. L a accin es
tambin un medio seguro de ev itar verse avasallado por
uno mismo y por los dem s. S i uno d e a de hacer algo
respecto a su problem a, e n vez de lim itarse a rezongar,
se encontrar y a en e l buen cam ino para d ar personal
mente la v u elta a las cosas.
Si se le ocurre preguntar: S , p ero q u puedo ha-

50

MO fUGO ftZUL POQU S HMCS. PU y CSTUN.

c e r?* , la respuesta es realm ente sencilla. A lgo, cu alq u ier


cosa siem pre es infinitam ente ms efectivo que nada.
J u lia era u n a d ie n te m a que no paraba de quejr
sem e, con am argura, de q ue estaba constantem ente de
prim ida. D efenda su depresin como si fuese su aliado
ms leal y no s u peor enem igo. L as reacciones de Ju lia
ante m is esfuerzo p ara que se mostrase ms activa
siem pre tenan e l m ism o tono: A h , ya lo he in ten u d o
y no resu lt o E so es una tontera, mi problem a es
mucho ms profundo y m ostrarm e activa no cambiar
las cosas.
lu lia deseaba encontrar explicadones psicolgicas
profundam ente arraigarla q ue justificasen su comporta
m iento depresivo. Pero las respuestas no eran tan hon
das n i U n com plejas. Sencillam ente, la m ujer se haba
acostum brado a sentirse lstim a. T ena sesenta y siete
aos y no p o da sobrellevar eso de en v ejecer, d e for
ma que in ten taba la huida quedndose en la cam a la
m itad d el d a , negndose a salir de casa, lamentndose
ante sus hijos y preocupndose aprensivam ente por
d e rto doiordUo en e l estmago, que tem a fuese una
lcera.
Ju lia pona en cuarentena m is palabras, cada vez que
le sugera la actividad como m edio m s efectivo para
desembarazarse de la condidn d e vctim a que se im
pona a s m isara. La expliqu que entregarse con inten
sidad a cu alq u ier ocupacin le resu ltara beneficioso, pero
prim ero haba q u e entendrselos con la actitud adoptada
por la m ujer, p a ra que Ju lia pudiese siqu iera em pezar a
ponerse en acd n . Tena q ue renunciar a su deseo de
com portam iento depresivo y com prender q u e, como re
sultado de sus opciones, d a e ra la nica q ue sufra.
N adie m s ib a a v e n e afectado seriam ente y , desde lu e
go, nadie ib a a unrsele en sus abismos psicolgicos.
Cuando p o r ltim o reconoci que se estaba haden do
todo aquello a s m isera, d ijo encontrarse dispuesta a
em prender un rum bo activo q ue la ayudase a ser v ital

307

m ente creadora, pero, y a de entrada, comenz a caer de


nuevo en sus baches depresivos, cuando la anim a elegir
algunos actos especficos. Se quej de que no saba qu
hacer y , en consecuencia, no hara nada. De forma que
le entregu la siguiente lista de actividades potenciales,
todas las cuales podra llev ar a cabo.
D ar una vu elta a la m anzana, con paso vivo.
Ju g a r con una pelota.
Ir a una biblioteca y charlar con la bibliotecaria.
Presentarse a cinco desconocidos.
Tom ar lecciones d e yoga.
A prender pasos d e baile.
Seguir un curso educativo para adultos.
P restar servid o voluntario en una casa de reposo.
I r a un aeropuerto y observar la conducta de los
que se despiden.
O rganizar una tm bola vecinal, un grupo teatral,
etctera.
M ontar en b id d e ta .
Ir a la Y W C A a nadar.
Som eterse a m asaje.
V er d iez pelculas y redactar la crtica d e cada una.
Dar una fiesta c in vitar a veinte personas.
P racticar cualquier juego.
E scribir una poesa o un cuento.
S o lid tar diez empleos.
M ontar un negodo en su propio dom icilio.
C rear un peridico d e b arrio, un serv id o de anun o s o una pea.
H acerse vendedora de cualquier producto.
A prender a jugar al backgam m on, las dam as, la
canasta o algn otro juego de naipes.
C uidar anim ales heridos.
E scribir diez cartas.
Dedicarse a la ocu p id n de can gu ro o niera re
m unerada.
308

m o fueoo zu l POQue es HefMOS. pu v cstun

I r a un d u b d e solteros.
A sistir a conferencias que se pronuntien en la lo
calidad.
V isitar todoe lo s museos d e la du dad .
Entregarse al aprendizaje de una nueva aficin,
como tapicera, arreglo de flores, mecnica automo
v ilstica, etctera.
V isitar una nueva d u d ad .
In iciar su autobiografa escrita.
A tender nios enfermos.
C ualquier persona con vivacidad creadora puede pro
poner una lista de opciones anloga a la anterior, sus
ceptible d e transform ar e l o d o en actividad desencade
nada.
Ju lia pronto capt la idea. A l em prender alguna de
esas nuevas actividades, en vez de tratar constantem ente
de explicar por qu le resultaba im posible realizarlas,
comprob que desapareca su estilo de vida depresivo.
A l fin al, se liber de su dependencia de los frmacos
contra la depresin, de los que llevaba siendo esclava
cerca d e tres aos. Cada vez que se sorprenda a s
misma resbalando h a d a las antiguas pautas deprim entes,
se hablaba de una forma nueva. Sus pensamientos cam
biaron del P o b re de m , me temo que soy vieja y voy a
quedarm e sum ida sin rem edio en este estado depresivo*
1 N o perm itir que la autocompasin se aduee de
m , voy a em prender algo para asegurarm e de que no
permanecer aq u , cruzada de brazos, sintiendo lstim a
de m m ism a. N o fue e l arte de m agia lo q ue sac a
Ju lia de sus hbitos depresivos; fue la accin.
l a s personas que se inclinan por la actividad m uy
raram ente se convierten en vctim as. La gente orientada
hacia la acdn consigue a la larga q ue se reparen las
injusticias, m ientras q ue la persona inactiva, el observa
dor pasivo, se ver ivasallado en gran escala, se lam en
tar ante todos y se llevar las manos a la cabeza, lleno

309

de consternacin. El viejo proverbio encierra mucha


verdad:
A unque vayas por buen cam ino, te atropellarn
ai no te mueves.

LA LO G ICA DE LA S PERSO N AS QUE


NO SON CREADORAMENTE V IV A C E S
Las dos frases q ue exponem os a continuacin expre
san criterio s que, ai se lo perm ite, le im pedirn a usted
ser creadotam cnte viva* en casi toda situacin. Am bas
proporcionan sendas excusas carentes d e base para que
uno se d por vencido frente a cualquier experiencia
frustrante, por pequea q u e sea, en vez de reaccionar
pensando o actuando de in d ita m anera creadora.

1.
R e a l m e n t e n o p u r d o h a c e r n a d a ! U na ve
se h a dicho usted eso, estar sentenciado por ello mien
tras contine creyndolo. S iem p re b o y a lgo que uno pue
de hacer, y su tarea como an ti vctim a consiste en expe
rim entar, probar y desarrollar alternativas. V uelva la fra
se d el revs y dgase: A u n q u e no s bien q u , ai estoy
seguro de q ue voy a hacer algo, antes que quedarm e
aq u quieto y acabar convertido en vctim a*. Con esta
d a se de actitu d , a! menos uno aborda e l problem a y te
crea un hbito nuevo d e accin, en vez de abandonarse
a la pasividad y la in d iferen d a. No se e x ija a s mismo
una solucin acertada en seguida o en todos los casos.
Es preferible que in sista en m antenerse activo y que siga
experim entando. A fuerza d e probar y probar, acabar
dando con algo q ue resulte. Pero nunca tendr la opor
tunidad de acertar con algo positivo si desde e l principio
se confiesa a s mismo q ue no hay nada q ue pueda
hacer.

310

MO fU FG O ZUL POQUP 6S H6PMOS. PU V CiSTUN.

2.

A S SON LAS COSAS Y NADA MS. E sta clflSC de

resignacin deriva de la idea equivocada de que, por el


hecho de que las cosas son de d c rto m odo ahora, uno
carece de facultades p ara cam biarlas. P ero la m ayora de
las circunstancias q ue sojuzgan a los seres humanos las
han Droduddo otros seres humanos y pueden m odificar
se, de una m anera u o tra. Y si existe alguna posibilidad
de cam biar las cosas, usted la in valid ar al decirse que
las cosas son a s y nada m is . S i usted se pasa una
bofa d e plantn en la cola, am e la caja d e! superm er
cado, y se lim ita a pensar: A s van la s cosas y nadie
puede hacer nada para arreglarlas, entonces garantiza
usted m ism o su propio avasallam iento. Pero si usted
dice: B a sta y a ! So y cliente de este establecim iento y
no tengo por qu dedicarle una hora de m i precioso
tiempo por el privilegio d e com prar en l! M e im porta
un rbano que esas otras personas lo aguanten; voy a
v er s i puedo solucionar alg o , entonces toda clase de es
tim ulantes alternativas se abrirn an te usted. Puede d i
rigirse a l gerente, decirle q ue usted no puede espcr.tr y
p ed irle que le cobre l mismo los artculos que usted ha
comprado. O puede advertirle que va a perder mucha
venta y clientela, si no pone en servicio nuevas cajas restradoras. En el caso de que e l geren te no le d la deda satisfaccin, puede usted decirle q u e va a d ejar el
carrito donde est, va a salir del lo cal, va a escribir
una carta a la oficina centTal acerca d e las colas q ue se
organizan en e l establecim iento e instar a otros clientes
a hacer lo mismo. O incluso puede llegarse a la cabeza de
la cola y ayudar a sacar las bolsas de provisiones, para
que la fila avance ms deprisa. Pero nunca llegar a con
siderar siquiera ningena de estas alternativas, ni cual
q uier otra, si se dice: B ueno, as es justam ente como
funcionan las cosas boy d a . U na vez cam bie usted esa
actitud, se encontrar usted en condiciones de p asar a la
accin y conseguir q u i sucedan cosas.

311

a l g u n o s e je m p l o s d e c o n d u c t a

CREADORAM ENTE V IV A Z
Expongo * continuacin algunos ejem plos concretos,
proporcionados por d ie n te s, am igos, fuentes literarias y
por m is propias experiencias vitales, en lo s q ue la con
ducta creadoram ente vivaz perm ite vencer a la sojuzead n . F acilitan una panorm ica de situadones de la vida
real y son aplicables a quienquiera q ue decida abandonar
e l abandono y aprestarse a conseguir q ue las cosas fun
cionen.

Bsqueda db em p leo . ste es un terreno en el


que, especialmente en la poca actual de alto ndice de
paro, mucha gente termina apabullada porque su hori
zonte imaginativo es muy estrecho y buscan trabajo si
guiendo los mtodos tradicionales, confiando exclusiva
mente en curriculum viae, preguntas por telfono, innu
merables visitas a los mismos sitios y solicitudes e ins
tancias en ingentes cantidades. No son sos los mejores
sistemas para que le adjudiquen a uno un puesto de tra
bajo, sencillamente porque se trata de caminos trillados,
recorridos por la mayora de los que andan en pos de. un
empleo y quienes se comportan como todos los dems*
pocas probabilidades tienen de distinguirse como algo
singular o fuera de serie.
Sandra era una cliente que acudi a la orientacin
psicolgica anim ada por el designio expreso d e aprender
el modo de presentarse a patronos potenciales y conse
g u ir un em pleo. R elat la larga y triste historia de su
envo de cientos d e historiales profesionales, de cmo se
las arregl para q ue la recibiesen algunos entrevistadores, m uy pocos, y de su fracaso absoluto a la hora de lo
grar q ue alguien m ostrare inters por la oferta de servi
d o s. A Sandra le interesa ha el sector lab o ral de las rd aciooes pblicas, pero no tena idea acerca d e la m anera
de actuar con efectividad en la bolsa d e trabajo. L e

312

mo fueoo zjl POQue es nemes*, pu v cstun

expliqu que la bsqueda de em pleo es una habilidad


m ensurable, lo mismo que la de realizar e! trabajo una
vez se Ha conseguido. L a alent a renunciar a sus ideas
tradicionales sobre la form a de encontrar ocupacin y
em pleo y a em prender una nueva y com pleta estim acin
de sus objetivos y de cmo actuar para alcanzarlos.
En noviem bre, Sandra m e habl de una plaza, que
quedara lib re a ltim o s de marzo, de director de relacio
nes pblicas d e unos grandes almacenes, pero d ijo que
an no Iba a presentar la solicitud porque e l director
actual no se re tirara hasta febrero y e lla no deseaba
ofenderle. L a aprem i a que tirara al cubo de la basuraquella actitud d e vctim a escrupulosa y elegante, a que
em pezara a pensar en s misma y a q ue analizase la si
tuacin. Com o resultado, Sandra se lanz a correr el p ri
m er riesgo, durante la segunda semana de orientacin
psicolgica; fue a lo s grandes almacenes y charl con el
director d e relaciones pblicas acerca de la posibilidad
de sucederle en el careo.
E l hombre se qued m uy sorprendido, no dio a San
d ra ninguna clase d e alas y , en nuestra siguiente con
su lta, la m ujer m anifest que haba com prom etido sus
posibilidades al m ostrarse dem asiado intrpida.
No era as. E l prximo paso d e Sandra consisti en
entrevistarse con el jefe d e personal, rellenar e l impreso
de so licitu d e inform ar a! hombre q ue n o s lo estaba
interesada, sino decidida a conseguir e l em pleo. Los tr
m ites finales de aq u ella poco ortodoxa v a de acceso al
puesto d e trabajo fueron escribir al presidente de la
eronresa u n a carta en h que Sandra detallab a, no sus
ttulo s y aptitudes, sino lo q ue pensaba hacer para me
jorar la im agen del establecim iento dentro de la comu
nidad, e in clu ir un dinmico anexo con los planes de re
laciones pblicas para el ao inm ediato.
Adem s de obtener el em pleo, Sandra consigui tam
bin un salario que sobrepasaba sus aspiraciones ms op
tim istas. Se puso a prueba, triunfalm ente, y alcanz su

313

objetivo, abandonando e l q ue le pareca cam ino recto


de la bsqueda de em pleo y em prendiendo en cam bio
un com portam iento creador e in d ivid ual q ue le dio p
timos resultado*.

Se ofrecen ms alternativas que la del tra


bajo asalariado. E xisten m iles de form as de ganarse
la v id a sin q ue a uno le em plee o tra persona o una firm a.
G eneralm ente, las vctim as laborales perm anecen atas
cadas porque slo pueden im aginar m uy pocas m aneras
de obtener ingresos. S i usted ha trabajado siem pre a
cambio de un salario, ta l vez debera considerar nuevos
procedim ientos de ganarse la subsistencia, particular
m ente s i le disgusta que los patrones tiren de los hilos
de usted o verse obligado a regir su vida conforme a los
planes d e alguna o tra persona. U sted puede desem bara
zarse d e la forma de pensar estereotipada y elaborar una
lista d e alternativas, valorar los factores de riesgo, elegir
la m ejor apuesta y pasar a la a cci n , en vez de hablar in
term inablem ente d e y s i . . . ? , q u iz s y n o estoy
segu ro . N adie puede estar seguro de nada nasts q ue lo
lleva a cabo. P ero si usted c r e e q ue do puede hacerlo,
entonces olvdelo, porque su opinin se im pondr sobre
la realidad.
La tcnica m s eficaz para librarse d el avasallam ien
to laboral c o n s is en convertirse uno en especialista
m ercadolgico de su propia idea. U sted puede enva
sar una idea y vendrsela a algu ien , ai puede dem ostrar
que d ar resultado. O acaso pueda usted co n ven ir su
ocupacin accesoria en vocacin profesional.
Convierta su pasatiempo en negocio. H e aqu
varios ejem plos de enfoque creador, relativos a activida
des para ganarse la vida y cuya ndole perm ite a cual
quiera acom eter su puesta en prctica, en pos de la re
compensa de lle g a r a ser su propio jefe.
M arilyn era aficionada a las labores d e macram.
Las estuvo haciendo en plan de entretenim iento hasta
que se le presentaron oportunidades para realizarlo re>14

mo

fu e o o zul POQue es nePMCS. pu y cstun .

m unerativam ente. Su* am istades deseaban adquirir aque


llas labores especializadas y estaban dispuestas a pagarlas. A i cabo de un ao, M arilyn haba convertido su pa
satiem po en una actividad de plena dedicacin y obte
na sustanciales ingresos.
Louisc estaba dotada de talento artstico y 1c
encantaba pintar cam isetas d e m arga corta. Sus amigos
le pedan constantem ente que les decorase tales prendas,
con vistas a cum pleaos, acontecim ientos sealados, et
ctera. Louise decidi transform ar su aficin en negocio.
Sus am istades se encargaron gustosam ente de buscarle
pedidos. En seis m eses, Louise empez a ganar dos m il
dlares m ensuales pintando cam isetas de m anga corta.
Ahora ha abandonado ya su antiguo em pleo de cajera, ha
triplicado los ingresos y vive en la gloria.
Jo e l estaba loco por e l tenis y sala disparado a
ju g ar en cuanto quedaba lib re d e su odiado trabajo en
una fbrica. A m edida que m ejoraba y m ejoraba en e l
deporte de sus desvelos, empez a d ar lecciones a sus
am igos. Posteriorm ente, a sugerencia de su m entor,
anunci clases y entrenam ientos de grupo los sbados
por la m aana. T res meses despus, haba establecido
su propio negocio y se haba despedido de la fbrica. Su
clientela ha ascendido ya a centenares de pupilos. Jo el
disfrutaba todos los das de su vida, porque ha sabido
com binar su aficin con la capacidad para obtener bene
ficios crem atsticos y ha conseguido duplicar sus in gre
sos en un uo.
Ben volvi de la segunda guerra m undial redu
cido la condicin d e invlido. E staba confinado a una
cam a, pero decidi q ue no iba a pasarse a ll la v id a,
lim itndose a compadecerse de s m ism o. A s q ue inici
su propio servicio de recortes de prensa. Se suscribi a
veinte peridicos, recort artculos y noticias y lo s rem i
ti a las personas, empresas, etctera que se citaban en
tales escritos, junto con la peticin de pequeas rem une
raciones, si deseaban pagarlas. En seguida tuvo clien tes

315

regulares y , antes d e q ue hubiese transcurrido mucho


tiem po, Ben se encontr dirigiendo una gran empresa,
desde su b e b o . S e hizo literalm en te m Q bcario, todo por
adoptar un enfoque creadoram ente vivas p ara superar e l
infortunio y ganarte la v id a por af m ism o.
Scrah era una vio lin ista sin trab ajo , sin dinero y
desesperada. Se apost a la p u erta d e un teatro de N ue
va Y o rk y ae puso s tocar m sica b o n ita para lo s clientes
d e la sala d e espectculos q u e iban, venan o esperaban
en la ools. Eo quince d a s, Sarah recaud en e l estuche
d el violn m s dinero d el q ue haba ganado en los seis
meses anteriores. De nuevo, una aprogdmaein creadora
si em pleo, en v e d e u n enfoque retignaam ente tirad o .
S i es u sted un em pecinado del no, se d ir que las
orientaciones im aginativas, como stas, pueden salirles
estupendam ente a los dem s, pero q ue nunca le darn
resultado a u sted. Pero cu a lq u ier c o ta puede ta lirle bien
usted si e st dispuesto a correr riesgos, a anular sus
propias dudas sojuzgadoras y actuar. S i considera q ue
necesita perm isos especiales para realizar b que quiere
o que los im pedim entos son dem asiado im txirtantea,
vuelva a m irar desde un punto de. vista creadoram ente
perspicaz. Siem pre hav excepciones a las reg las generales
del em pleo. A lgunas de las personas m s prestigiosas en
e l terreno d e la psicologa no tuvieron formacin esoee i lirada. Dos ejem plo contem porneos son G ail
Sheehv. q ue escribi un b est-seller* sobre e l desarrollo
del adulto, basado en sus aficiones periodsticas, y W erner E rhard, fundador y director del m ovim iento e s t en
N orteam rica. En otros terrenos, las personas que alcan
zaron e l x ito e n esferas d e actividad a je n a s forman
legin: L arty O B rien, con sus credenciales de presiden
te d el P artido D em crata, q ue se convirti en director
de la Asociacin N adonal d e Baloncesto; profesores de
fsica q ue escriben novelas de gran venta; ahogados que
ae desdoblan en cronistas o locutores de rad io, etctera.
S i quiere usted trabajar en algo y est dispuesto a igno-

516

MO fUGO ZJL POQU6 S H6MCS. PU y CiSTUN.

rar e l modo en que s e supone q ue ha de hacerlo o la


form a en que to dos los dem s lo hacen y seguir ade
lan te con su p ro p io sistem a, con la expectativa de que a
1 larg a triunfar, entonces conseguir salirse con la suya.
De otro modo, perm anecer estancado donde est y no
har m is que defender su situacin de vctim a, al decir
que no puede evitarlo.

Enfrentarse a la administracin universitaria.


A Gordon le im pusieron un recargo de veinticinco d
lares en los derechos de m atrcula en la universidad, por
haberse retrasado en la inscripcin. E n vez de callar y
pagarlo, Gordon adopt un enfoque creador para evitar
ese recargo. R ecurri a l jefe de su departam ento y le
hizo escribir una carta en la que se indicaba que Gordon
no haba tenido la culpa d el retraso de su m atricul acin
y se solicitaba la anulacin del im porte d el recargo, cosa
que se hizo d e inm ediato.
C ombatir la carta del ordenador. A N ick le
robaron de su habitacin del m otel cheques de viajero
por valor de doscientos dlares. Los haba adquirido tres
a fk antes en un banco de A lem ania, as q ue ignoraba
el nm ero de los talones y tampoco saba con exactitud
dnde compr los cheques. Escribi una carta a la com
paa em isora de lo s cheques d e viajero y recibi un co
m unicado, escrito por un ordenador electrnico, en el
que se le inform aba d e que, caso d e d o proporcionar el
nmero de los talones, no sera posible reem bolsarle los
doscientos dlares. Evidentem ente, e l ordenador no
haba ledo con atencin la carta d e Nick. De form a que
ste redact o tra, m uy concreta, al presidente'de la com
paa, explicando las circunstancias especiales d e su coso
y dejando bien claro q ue no deseaba recibir una contes
tacin en la que se le notificase q ue la com paa lo
lam entaba mucho, p e r o ... . N ick quera q ue e l presiden
te tom ara cartas en e l asueto de m anera personal, y a que,
de no recibir la debida satisfaccin, encargara a su abo
gado que presentase la correspondiente denuncia ante

317

lo s tribunales. A la sem ana siguiente, N k k recibi un


cheque de doscientos d lares, con una carta llen a de
disculp as. A l no estar d ispuesto a dejarse avasallar por
una circu lar m ecnica y al afrontar 1 cuestin con un
enfoque enrgicam ente creador, Nick obtuvo lo q ue te
n a derecho a recibir.

Los H ORRORES DE UN DA EN LA OFICINA JURDICA


d e t r A f i c o . Eugcne se vio obligado a pasar un d a en el
juzgado, donde esper prcticam ente una eternidad, fue
enviado de un lado para o tro , estuvo constantem ente so
m etido a las desatenciones d e servidores c iv ile s poco
considerados y , al fin al, se declar culpable de una acu
sacin que Eugcne consideraba in justa. Se pregunt:
Q u posibilidades hay de transform ar esto en algo po
s itiv o ? . Y se le ocurri la id ea de escribir un artculo
acerca de su experiencia, detallan do los horrores de su
jornada en el juzgado. Luego in ten tara vender e l traba
jo. H izo exactam ente eso: U na revista nacional le pag
m il quinientos dlares a cam bio de publicar en tres en
tregas e l relato de su jo m ad a en la oficina ju rd ica de
trfico. A dem s, o tras casas editoras se pusieron en con
tacto con E ugene, p ara publicar tam bin e l trabajo, y
aquel d a pasado en los tribunales se convirti en e l pun
to de partida de una estim u lan te carrera de escritor por
lib re. Por e l hecho de m ostrarse creadoram ente vivaz y
lanzarse a la bsqueda de una oportunidad frente a la
desventura de la prolongada estancia en las oficinas de
trfico, Eugene em ergi como triunfador, en vez de vc
tim a.
Larga demora en el aeropuerto. W esley lleg
al aeropuerto, donde se enter d e q ue e l trfico areo
estaba suspendido y no se rean udara hasta transcurridas
seis horas. A l m irar a su alrededo r, observ q ue todo el
m undo se m ostraba fastidiado y no h a d a ms q ue lam en
tarse por lo inoportuno de la nevada q ue pareca haberse
desencadenado con e l exclusivo fin de estropear sus pla
nes de v iaje. W esley com prendi q ue no le quedarla ms

PMO fO O PZUL POfQUe S HPMOS. PUft V CPSTUN

rem edio que perm anecer atascado en e l aeropuerto, sin


m overse a e all hasta la maana siguiente, dado que al
otro d a necesitaba encontrarse en otra ciudad. Decidi
sacar el m xim o partido de la situacin, en vez de dejar
se atropellar por el giro de los acontecimientos. Divis
a una m ujer a la que, se d ijo , le gustara conocer y , sin
m s, corri el riesgo y se present a Penny, que tambin
perm aneca estancada en el aeropuerto. Cenaron juntos
en el restaurante y pasaron las seis horas paseando por
las instalaciones del aeropuerto. W csley disfrut lo suyo.
L o d e rto es que Penny y l se hideron amigos ntim os
y , tres aos despus, an seguan saliendo cada vez que
les era posible. C asi todas las dems personas q ue aque
lla noche estaban en el aeropuerto esperando q ue se rea
nudasen los vuelos se dejaron inm ovilizar, desazonar y
sojuzgar por las condidones d im ticas, pero W csley
aprovech las circunstandas para crear un nuevo lazo de
am istad humana.
R edaccin de un trabajo escolar. Elizabcth es
una estudiante universitaria que comprendi no hace
mucho que la m ayora de los trabajos que la asignaban
cared an de hnportanda. Se vea obligada a redactar cjerd d o s de investigacin sobre temas nada interesantes' o a
seguir las mociones de am ables profesores, en lugar de
cum plir cometidos d e relieve con vistas a su objetivo de
convertirse en oceangrafa. Tras rc d b ir la ayuda de un
terapeuta com petente, Elizabcth d ed d i probar si poda
d arle un vuelco a la situacin. A l p rindp io del siguiente
sem estre, concert entrevistas con cada uno de sus pro
fesores y ofred alternativas especficas a los trabajos
estereotipados q ue le asignaban, alternativas q ue no re
basaban los lm ites de los requerim ientos del curso.
A Elizabcth le sorprendi com probar que cuatro de sus
d nco profesores se mostraron de acuerdo y dispuestos a
asignarle los trabajos individuales q ue la muchacha su
gera. G rad as a haber adoptado un enfoque creador, Elizabeth pas e l semestre com pleto realizando las cosas

319

que le gustaban, convenientes para sus metas personales,


y su esfuerzo durante el curso le vali grandes consideradooes.
Una cena de cuatro. A n d rcv y Barbara cenaban
por primera ve* coo otra pareja en un restaurante. I-i
otra pareja no cesaba de pedir cosas con profusin: be
bidas antes, durante y despus de la cena, hasta e l extre
mo que la cuenta del bar subi a cuarenta dlares, y los
platos ms caros de la carta. Acdrew y Barbara no
beben y adems pidieron platos ligeramente ms ecoomicos. Peso, al trmino de la cena, uno de los miembros
de la otra pareja dijo con toda naturalidad (como se de
jan caer siempre esas cosas): Bueno, la cuenta sube a
ciento cuatro dlares, ms la propina. La pagaremos a
medias. Sesenta dlares por pareja.
Durante muchos aos, Andrew y Barbara haban
guardado e l silencio de la aceptacin ante aquella clave
d e circunstancias, sin atreverse nunca a arriesgarse a pro
vocar una situacin violenta llamando al orden a los
otros por aemejante abuso. Pero en la ocasin que nos
ocupa, Barbara anunci: L a pane que nos corresponde
de la cuenta es exactamente de treinta dlares, y eso es
lo que vamos a pagar. I 4 vuestra es de noventa d
lares. La otra pareja se qued helada, pero ninguno
de los dos protest. A decir verdad, se apresuraron i
convenir en que era e l nico reparto equitativo del im
porte de la cena.

Compra

de un pxoducto de calidad inferior.

Kay compr un paquete de cigarrillos en los que abun


daban las estacas de tabaco maloliente. No haba for
ma de fumar aquello pitillos, as que escribi a la com
paa tabacalera para participarles lo que opinaba del
asunto. En e! plazo de diez das, redbi un reembolso,
tres cartones de ciganillos, como desagravio, y una carta
de disculpa.

Mantenerse creadoramente vivaz en circuns


tancias df. MipRF.ita exacerbacin. En ta novela Un
320

MO fUGO ZJL FOQJ6 .5 HMOS. PU y CiSTUN.

dU en U vid* d e Ivn D enisovicb, Alcxandcr Soljcoiuin


Ucva al lector a travs de un recorrido por la vida de una
prisin de Siberia destinada a condenados a trabajos for
zoso. Como indica e l ttulo, la novela relata un d a en
la existencia de Ivn Denzsovtch Shujov y rebosa lances
en loa que la supervivencia se consigue a duras penas,
as como atrocidades casi inconcebibles, que se abaten
sobre lo hombres recluidos en el campo de prisioneros
ubicado en la yerm a y helada vastedad. La actitud de
Shujov rezuma palm aria vivacidad creadora, incluso en
las peores condiciones. El libro concluye con estos p
rrafo:
Shujov se fue dorm ir satisfecho del todo.
Hoy ha tenido muchos golpes de suerte; no le han
encerrado en el calabozo; no han enviado su bri
gada a la C iudad Socialista; en la cena ha podido
zamparse un tazn suplementario de kasha-, e l jefe
de brigada Je ha valorado bien en su trabajo; ha
levantado una pared y ha disfrutado hadndolo;
ha conseguido superar el registro sin que descubrie
ran e l trozo de tierra; por la noche se ha ganado un
favor de Csar, v ha comprado tabaco. Por ltimo,
no ha cado enram o . Ha pasado un da feliz. Su
condena consta de tres m il seiscientos das anlo
gos al que acaba de terminar. Desde d prim er tai
do de ral hasta el ltim o taido de ral. Tres mil
seisdentos cincuenta y tres das. Los tres suple
mentarios eran a causa de los aos bisiestos.
La supervivenda en aquellos brutales campos de
trabajo dependa de la adopcin automtica de un enfo
que creadoramente viraz par* cada momento, de vivir
l instante tal como se presentaba, sin detenerse a juzgar
la experiencia o a aceptar el castigo de compadecerse a
s mismo y entregarse senadam ente en brazos d e! aban
dono.

321

Las historias de personas que han sobrevivido a ex


periencias inhumanas impuestas por tirano son casi
siem pre idnticas. Tanto si se trata de prisioneros de
guerra, de supervivientes de los campo de concentracin
nazis o de PapiUon, segn relata laa pruebas a que se vio
sometido en la isla del Diablo, todos hablan de su modo
particular de em plear la imaginacin para manifestarse
creadoramente vivaces en contextos que exigan reac
ciones improvisadas. Aplique su propio sentido de autovala y niguese a dejarse derrotar por sus propias acti
tudes. Esos perecen ser los ingredientes bsicos para la
supervivencia, en los campos de prisioneros y, aunque de
forma menos dura, en la vida cotidiana, donde loa ba
rrote* de crcel se los impone uno mismo en la m iyora
de loa casos.

EN RESUMEN
Uno es el producto de lo que elige para si en toda
situacin de la vida. Uno ha de estar capacitado para
indinarse por las opciones saludables y esa capacitacin
se consigue cambiando la postura inerte por una actitud
de viveza creadora. Permanecer en constante vigilancia
para buscarle las vueltas a la adversidad y darle esqui
nazo, perfeccionar las actitudes y perspectivas personales
y crearte opciones animosas, despreciando el riesgo, re
presentar para uno la satisfaccin de comprobar en se
guida que su existencia puede cambiar de rumbo, haca
la mejora. Viva plenamente mientras habite en este pla
neta; cuando lo abandone, dispondr de toda una eter
nidad para entregarse a las experiencias que se le ofrez
can al otro lado de k vida.

322

m o fueoo zvl poq u es hpm cs. pu y cstun.

10
V IC T IM A O T R IU N F A D O R ?
S U A C T U A L PERFIL D E V IC T IM A ,
SO BRE L A BA SE D E C IE N
S IT U A C IO N E S T IP IC A S

Una vctim a tpica s e com p orta


tpicam en te.
A i jora que y a se h a im buido en la filosofa y la prc
tica d e la redencin y , lleno de optim ism o, ha empezado
e je r ce r su lib ertad personal, con la adecuada m odifica
cin de su com portam iento, querr aprovechar la ocaain
de cerciorarse por s mismo si e lig e usted o no, tp ica
m ente, k actitu d d e vctim a. 1 t e s t que se inclu ye a
continuacin le ayu d ar a determ inarlo. S e trata d e una
relacin d e cien situaciones sojuzgadoras, cada una de
la cuales suele producirse en la v id a norm al, jun to con
dos reacciones d istin tas, por no d e d r antagnicas. Una
d e esas reacciones es la respuesta d e vctim a, la o tra co
rresponde al triu n fad o r, reprim ido o antivctim a.
Com pruebe cu l de las dos reacciones tip ifica m ejor U
323

m o fU G O ftzuc POQue es nem csR . pu y cstun.

respuesta norm al d e usted, o e l modo en que proba


blem ente reaccionara en tales situaciones.
E sta relacin no preten d e, d ar medida exacta de
nada. Se h a elabo rado ms bien p ara que proceda usted
a su propia evaluacin, p ara ayud arle a d eterm in ar su
statu s o sus p ro g reso s... y p ara sum inistrarle una lista
d e com portam ientos de vctim a q u e sin duda desea usted
esforzarse en cam biar. A s que no se preocupe d e ser to
talm ente co rrecto en la s contestaciones. Sim plem ente
lea en qu consiste la situacin y presuponga y conje
tu re cu l sera su conducta norm al. En los casos q u e no
tengan aplicacin a su persona, re c u n a a la hiptesis. Si
se obsesiona con la prueba en s y la expresin exacta
d e sus preguntas, no ap licar u sted e l enfoque creadoram ente vivaz. D e modo que lim tese a pasar un buen rato.

E STIM A C I N DE SU A C TU A L
P E R F IL DE V IC T IM A
1.

En un restaurante, observa usted q u e la calidad de


la com ida deja mucho que d esear y que e l serv id o
ha sido m uy d efid en te.

R eaccin d e vctim a
D a a l cam arero e l acostum brado quince por
ciento de propina y , al salir del local, refun
fua acerca de la comida.

R eaccin d e antivctim a
No d eja propina e inform a a la direccin de los
m otivos por los cuales est u sted descontento.
2.

U n fam iliar (m adre, p arien te poltico, h ijo , etc


tera) se em pea en hablarle por telfono en un
m om ento en que est usted m uy atareado y no
d esea charlar.

R eaccin d e vctim a
324

H ab * con e l fam iliar y se siente aprem iado,


hostigado y desasosegado.

R ea ccin J e a n tivictm a
D ice al fa m ilia r q u e tiene usted mucho trabajo
j que no diapone d e tiem po para charlar.
3.

Suena e l telefono m ientras usted est badendo el


am or u ocupado personalm ente en algu n a otra
cota.

R ea ccin d e vctim a
In terrum pe su actividad personal y contesta al
telfono.

R ea ccin e a n tivictm a
D eja q u e e l telfono sig a sonando y , sin inte m im p irse, contina usted con lo que est ha
dado .
4.

Su cnyuge (p a re ja) cam bia inesperadam ente de


planes, crendole a usted cierto conflicto.

R eaccin d e vctim a
C am bia u sted tam bin sus planes, sufriendo los
inconveniente correspondientes.

Reaccin Je antivctima

Sigue adelante con sus planes iniciales y ni


iq u era considera e l incidente como m anantial
d e zozobras.
5.

E st usted com iendo y se siente agradablem ente


satisfecho y lleno, aunque su plato slo est vaco
en u n a tercera parte.
R ea c ci n d e v ctim a
Sigue comiendo hasta acabar el contenido del
plato y se levanta de la m esa con la incmoda
sensacin d e encontrarse atiborrado en exceso.

Reaccin de antivictma
D eja usted d e com er en e l preciso momento en
que se le acaba e l apetito.
325

MO fP G O ZJL OQU6 S H6MCS. PU y CSTUN.

6.

A lguien de la fam ilia Ha perdido algo y le echa la


culpa a usted.

R eaccin d e vctim a
S e con vierte en detective ddica su tiem po a
u n a b squed a desesperada de algo que. per
tenece a otro.

R ea ccin d e antivctim a
S e lim ita a seguir con sus asuntos, haciendo
caso om iso d e la m anipulacin que se proyecta
sobre u sted , en nom bre de una culpa q u e s e le
achaca.
7.

L e gu starla asistir solo a u n a reunin so d ai.

R ea ccin d e vctim a
P id e perm iso p ara ir y d e ja la decisin en ma
nos de otros m iem bros d e su fam ilia.

R ea ccin d e aniivctim a
Inform a a su fam ilia de que va a ir y , si es
necesario, de q u e va a ir solo.
8.

O bserva u sted que alguien dom inado por e l pesi


m ism o trata d e arrastrarle a su m elancola per
sonal.

R eaccin d e vctim a
Escucha u sted las lam entaciones de la persona
en cuestin y , a la larga, se siente tan atrib u
lado y fatal como ella.

R ea ccin d e antivctim a
P id e usted disculpas y se re tira, o m anifiesta
q u e en aquel preciso momento no se encuentra
d e hum or para trata r de cosas infaustas.
9.

U n m iem bro de la fam ilia se queja d e q u e an nc


est h e d a la colada.

Reaccin de vctima
Se excusa usted y se b rin d a a hacerla d e inme
diato.

326

Reaccin de anti vctima


Se ofrece para ensear al au tor d e las pro
testas e l funcionam iento d e la lavadora y deja
que l m ism o h aga la colada, o sim plem ente
pa** por alto laa q u ejas y le indica q u e l ha
de responsabilizarse d e su ropa.
10.

T iene u sted m ucha prisa y observa que ante el


m ostrador d e caja d el establecim iento de eomes. tib ies h ay u n a la rg a cola.

Reaccin de vctima
E spera en la cola, echando chispas por la falta
d e ayud a, la len titud y la circunstancia d e su
frir u n retraso innecesario.

Reaccin de antivctima
In siste en q u e e l geren te hab ilite o tra caja o
q u e le atienda usted personalm ente.
11.

L lega usted a un restaurante que anuncia q u e su


hora de d e r fe son la s diez de la noche. U sted se
presenta a las nueve y m edia y se encuentra con
e l restau ran te cerrado, aunque los em pleados to
d av a estn dentro.

Reaccin de vctima
Da usted m edia vuelta y se v a, molesto porque
e l d ato falso del anuncio le ha in d u d d o a erro r.

Reaccin de antivctima
Porfa h asta que los em pleados acudeo a la
puerta y , oortsm entc, les com unica que es
usted clien te de pago y que desea que le sirvan.
S i no le atienden, inform ar a la direccin.
12.

E l aire acondicionado de la habitacin d d motel


no funciona y usted s e encuentra incmodo.

Reaccin de vctima
. No d ice nad, porque no q uiere ser cargante.

Reaccin de antivctima
327

m o fu e o o zul p o q v es nem csR . pu y cstun.

In siste en q u e arreglen en seguida el aparato


o q u e le trasladen a otro cuarto.
13.

En una en trevista de solicitud de erooleo se le


form ulan preguntas espinosas o de doble sentido.

Reaccin de vctima
Se revuelve usted inquieto, acta con timidez
y pide excusas por su nerviosism o.

Reaccin de antivictima
C on sidera ta l Interrogatorio como un intento
de intim idacin y responde con confianza: M e
hacen esas preguntas para observar ro reac
cin, no porque les interesen m is contestacio
nes. No h ay respuesta claram ente definida.
14.

Su mdico le inform a de la necesidad de que se


som eta usted a una intervencin quirrgica. U s
ted tiene sus dudas y , naturalm ente, sus temores

Reaccin de vctima
C lau d ic a y se som ete sin protestar a la ope
racin.

Reaccin de antivctima
A ntes de prestar su conform idad, consulta us
ted con uno o dos especialistas m is y escucha
su diagnstico. Inform a usted a su mdico de
que desea efectuar tales consultas como proce
dim iento normal.
15.

Se considera usted m erecedor de un ascenso o un


aum ento d e sueldo.

Reaccin de vctima
A guarda hasta que el jefe considera oportuno
hacer algo por usted.

Reaccin de antivictima
P id e lo que cree usted q u e se ha ganado, ex
poniendo sus razones, m ostrndose tranquilo
y sin presentar disculpas en momento alguno

>28

16.

Un pariente lejano ha fallecido y usted no quiere


aalatir al funeral.

Reaccin de victima
V a usted a regaadientes, fastidiado por perder
el tiempo d e aquel modo.

Reaccin de antivictima
No asate al funeral.
17.

A lguien a quien usted no quiere besar le acerca


la cara, a guisa de invitacin y esperando de que
usted responda al gesto.

Reaccin de victima
D a usted e l beso y se siente atropellado.

Reaccin de antivctima
E xtiende la mano y se niega sencillam ente a
besar a la persona en cuestin.
18.

Todos los miembros de la fam ilia rienen apetito


y piden que se le* d de comer, aunque usted no
tiene ham bre ni deseos de cocinar.

Reaccin de victima
Agacha las orejas, se pone a guisar y se. enoja
con sus fam iliares.

Reaccin de antivictima
D eclara que esa noche no va a cocinar y se
m antiene firme en e l cum plim iento de sus pa
labras, dejando que los dems presenten una
altern ativ a distinta para la cena.
19.

L e piden que a : encargue de preparar una fiesta


para los compaeros de oficina, cuando usted pre
ferira no hacerlo.

Reaccin de victima
O bedece, la prepara y se siente m ortificada por
tener que ser siem pre e l que realice las tareas
molestas.

Reaccin de antivictima
329

mo

fu e o o zul POQue es h m c s . pu y cstun .

Dice que no tiene inters alguno en ser el or


ganizador y se niega en redondo a encargarse
d e la fiesta.
20.

H a d e asistir a una fiesta en la que todo el mundo


ir vestido de gala, pero usted no desea endom in
garse.

Reaccin de vctima
Se v iste usted d e gata, se siente incmodo y se
da a todos los diablos por Uevar unas prendas
que p referira no vestir.

R eaccin d e antivctim a
L leva ropa norm al, d e d iario , o no asiste a la
fiesta.
2 !.

Su casa est atestada de cosas que han dejado de


sordenadam ente los otros miembros de la fam ilia

Reaccin de vctima
Se dedica usted a recoger todo lo que han ti
rado los dems.

Reacn de antivctima
A nuncia que no est dispuesto a convertirse
en e l encargado de recoger rodo lo que los
dem s abandonen en cualquier sitio y d eja el
desorden tal como est.
22.

N o te apetece hacer e l am or porque una hora antes


ha sido m altratado, pero a su pareja s.

Reaccin de victima
Sigue adelante, hace e l amor y se considera
atropellado.

Reaccin de antivctima
Inform a a su pareja d e q u e, cuando le tratan
m al, a usted no le quedan ganas de d arle gusto
al sexo y , sencillam ente, rechaza las insinua
ciones cam ales.

330

23.

Alguien vocifera palabras malsonamos en presen


cia d e usted.

R ea ccin d e victim a
Usted se indigna y se sieote ofendido.

R eaccin d e antivictim a
No hace caso de las palabrotas y se niega a
perm itir que controle sus emociones el com
portamiento de otra persona.
24.

Se encuentra en una fiesta, tiene que utilizar el


lavabo y todo el mundo est dentro del campo
acstico del aseo.

R ea ccin d e victim a
Se abstiene usted de ir a los servicios porque
no desea sentirse violento por los ruidos que
producir en e l retrete.

R eaccin d e antivictim a
U tiliza sin reservas el cuarto de bafio y no se
preocupa de lo que puedan pensar los dems.
Se dice que los lavabos estn hechos para fun
dones normales del ser humano y que no debe
avergonzarse de su condicin de ser humano.
25.

Se ve usted sometido a reglas tontas que carecen


de significado, pero que son inofensivas, como el
que se por sentado que uno ha de vestir de
blanco en una pista de tenis, o rituales como el de
sentarse en la secan n u p aal de la iglesia.

R eaccin d e vctim a
Se enfurru, protesta, se lamenta ante todo el
mundo y , de todas formas, observa las tontas
reglas porque tampoco tiene mucho donde
elegir.

R eaccin d e antivictim a
Se Umita a encogerse de hombros y se aviene
aparentemente al asunto, sin sentirse afectado

331

fM O fu e o o zul POQue es n e m e s# , pup y cstun

y sin sancionar las reglas. Es discreta mente


efectivo.

26.

Un camionero !e corta bruscamente en la autopista

Reaccin de victima
Se pone usted a echar chispas, chilla, increpa y
se dispone a las represalias, intentando cor
tarle el paso a su vez.

Reaccin de antivlctima
Olvida e! asunto y se recuerda que no le es
posible gobernar el comportamiento de otro
conductor, por e! sistema de disgustarse.
27.

Un compaero o colaborador le pide que realice


una tarea que usted no quiere hacer y que tampoco
es de su competencia.

Reaccin de victima
Se aviene usted a llevarla a cabo, y se consi
dera sometido y manipulado.

Reaccin de antivlctima
Se niega a realizarla, sin disculparse en modo
alguno.
28.

Descubre usted que 1c ban cargado de ms en una


denda.

Reacn de vctima
Se calla, porque no quiete organizar una es
cena ni crearse una imagen de hombre abomi
nable.

Reacn de antivlctima
Anuncia que en la cuenta hay un error a favor
de la casa y que quiere que lo corrijan.
29.

>32

Se inscribe usted en un hotel y el recepdonist


entrega la llave a un botones, para que ste le
acompae a su habitacin, a cambio de la corres

pondieme propina, aunque usted no necesita los


servidos del mozo.

R eaccin d e victim a
No dice nada y se deja acompaar, porque no
desea violentarse.

R ea ccin d e antivictim a
Dice a l botones que no necesita sus servidos,
pero que si realmente es t i obligado a acompa
arle a usted, lo tendr que Hacer sin esperar
que usted le pague por ello.
30.

Sus hijos quieren ir a jugar a casa de un amigo y


esperan que usted cancele sus propios planes y los
lleve en e l coche.

R eaccin d e vctim a
Anula o altera usted sus planes y lleva en el
coche a sus hijos.

R eaccin d e antivictim a
Dice usted a los chicos que tendrn que idear
alguna forma de trasladarse a donde quieren
ir, sin contar con usted, puesto que tiene cosas
importantes que hacer.
31.

Se ve usted abordado por un vendedor que no para


de hablar.

R eaccin d e victim a
Escucha, cargado de pacienda, a la espera de
que el vendedor se canse y le deje en paz.

R eaccin d e antivictim a
Intem im pe al vendedor y le manifiesta que no
va usted a aceptar compra alguna a la fuerza.
Si la persona contina, usted se lim ita a mar
charse.
32.

V a a dar una fiesta y tiene tres das para prepa


rarla.

R eaccin d e victim a
333

me

fueoo zul p oq u es ne.mcs.. pu y cstun.

Dedica iodo su tiempo a preparar, arreglar y


preocuparse de que las cosas salgan bien.

R eaccin d e antivctim a
Efecta el mnimo de preparativos imprescin
dibles v deja que las cosas salgan como tengan
que sanr: nada de limpieza extraordinaria, ni
medidas o tratamientos especiales, simplemente
perm itir que todo se desarrolle de manera nor
mal, relajada y tranquila.
33.

Alguien censura su trabajo.

R eaccin d e victim a
Se pone usted nervioso, da excesivas explica
ciones, se aturrulla y desazona.

R eaccin d e antivktim a
O ignora la censura o la acepta sin conside
rarse obligado a defenderse ante e l que le cri
tica.
34.

Alguien fuma junto a usted, y eso le resulta mo


lesto y desagradable.

R eaccin d e vctim a
Sigue usted sentado y lo acepta resignadamente.

R eaccin d e antivctim a
Ruega amablemente a la persona en cuestin
que deje de fumar. S i se niega, entonces se
retira usted o pide a l fumador que lo baga.
33.

En un restaurante, le sirven un filete muy hecho,


cuando usted lo
podido ms bien crudo.

R eaccin d e victim a
Se come el filete muy hecho, porque no desea
crear problema alguno.

R eaccin d e antivctim a
Devuelve el filete y dice que le sirvan otro,

334

pero que pongan buen cuidado en que est

p o co h ech o.
36.

Alguien se cuela delante de usted en una cola.

R eaccin d e victim a
No protesta y le deja seguir all, pero usted se
enfurece interiormente.

R eaccin d e antivictim a
Llama la atencin a l individuo en cuestin y
le advierte que no perm ite que nadie se cuele
delante de usted.
37.

Alguien le ha pedido un prstamo monetario y no


se preocupa de devolvrselo.

R eaccin d e victim a
Se angustia ante tan desconsiderada conducta,
pero guarda silencio.

R eaccin d e antivictim a
Manifiesta usted con firmeza al prestatario que
quiere usted cobrar y a mismo.
38.

Se encuentra usted en una reunin social, en ca


lidad de extrao que no conoce a nadie.

R eaccin d e victim a
Se mantiene un poco retirado y espera que al
guien 1c invite a participar en la conversacin.
Se siente desasosegado.

R eaccin d e antivictim a
Se dirige a lo* dems asistentes, se presenta a
s mismo y evita la inquietud desazonante de
permanecer retirado.
39.

Est usted a rgimen y un amigo bienintencionado


insiste en que tome un postre preparado especial
mente para usted. O ha dejado usted de beber y
alguien se empea en invitarle a una copa.
R ea cci n d e v ictim a
333

mo

pueoo zul POQue es HePMOS. pu y cpstun

Se toma el postre o la bebida, porque no desea


herir los sentimientos de su amigo.

R eaccin d e antiviettm a
Rechaza la copa o la comida y dice que agra
dece mucho el detalle, pero que pese a la bon
dad del anfitrin, es imposible que le con
venzan para que cambie de idea.
40.

Le aborda en la acera un extrao, que trata de


colocarle un producto o convencerle de su punto
de v iita.
R ea cci n d e v ictim a
Se para usted y escucha, con la esperanza de
que e l individuo se va a cansar pronto. O com
pra e l producto para quitarse de encima al
charlatn.
R ea cci n d e a n tiv ctim a
D a usted media vuelta y deja al sujeto con la
palabra en la boca, sin darle explicaciones.

41.

Alguien le pide que presente usted sus disculpa


por algo que no lamenta.

R eaccin d e vctim a
Obedece usted, ruega que se le dispense y per
m ite que le manipuleo.

R eaccin d e antivictim a
Expone su opinin y luego procede a pensar
en su propia vida, sin acongojarse porque otra
persona se niegue a comprender el punto dr
vista de usted.
42.

336

Un agente de fincas le acosa implacablemente, di


puesto a ensearle una propiedad que usted no
desea ver.
R ea cci n d e victim a
Se deja convencer y va a echar un vistazo a la
finca, porque se considera obligado a ser amu

ble con una persona que se ha tomado tanto


trabajo.

R eaccin d e antivictim a
Dice usted francamente que no le interesa ver
ninguna propiedad y se niega a ser arrollado
por unas tcticas de venta apremiantes en de
masa.
43.

Pide usted un refresco en un restaurante. L e sir


ven tres cuartas p an es de hielo y una cuarta parte

de gaseo**.
R ea ccin d e vctim a
P a g a e l vaso de hielo y no alude par* nada a

su desagrado.

R ea ccin d e antivictim a
Informa cortsmcnte a la camarera de que us
ted desea un poco de hielo y e l resto del vaso,
hasta arriba, de gaseosa, puesto que eso es lo
que va a pagar.
44.

Alguien le dice: N o te fas de m! Igual crees


que soy capaz de estafarte!.

R eaccin d e victim a
Usted niega que no confa en la persona, y cae
en la condicin de vctim a, engaado porque
su interlocutor finge que Ic ha herido usted los
sentimientos.

R ea ccin d e antivictim a
Contesta que la posibilidad de ser estafado re
sulta m uy real en e l trato con personas y que,
efectivamente, usted es escptico. S i e l inter
locutor no acepta el escepticismo d e usted, en
tonces tratar usted con otra persona.
45.

Su mdico le indic* que vuelva a verle, porque


tiene que observar cierto problema. Usted no de337

mo

fu e o o

zul

POQue es neeMCSP.

pu v cstun

sea pagar una segunda v ia iu y, adems, se encuen


tra perfectamente.

R eaccin d e vctim a
Vuelve al consultorio en la fecha indicada por
el galeno, manifiesta que no sufre nSolcstia ni
dolor alguno y paga la innecesaria visita.

R eaccin d e antivictim a
Slo vuelve a ver al mdico si lo consideta
necesario. Tiene usted confianza en s mismo,
particularmente si se trata de una cuestin de
escasa importancia, y sabe que esa segunda
visita es ms un rito que una necesidad.
H a estado usted visitando a un terapeuta, pero
desea poner fin a la terapia, porque cree que ya
no le hace falta.

R eaccin d e vctim a
Le parece que debe usted una explicacin al
terapeuta, c e modo que pasa varias sesione
hablando del asunto y pagndole por participar
en el ritual de concluir la terapia. Se deja us
ted convencer para quedarse y continuar tra
tando el caso, y cada vez que usted presenta
un argumento razonable, lo v e contrarrestado
por contestaciones como: D ebe de estar irri
tado. Lo cual demuestra que an es pronto
para que lo d eje. A l prestarse a debatir la
cuestin, se coloca usted en una postura de
perdedor.

R eaccin d e antivctim a
V isita usted al terapeuta y le comunica que
da por terminadas las sesiones, pero que Ir
gustara disponer de la opcin de reanudarlas
en una fecha futura, si lo creyese necesario.
Se niega a pagarle por decirle que ya ha con
d u id o el tratamiento, y comprende que no
debe nada a! terapeuta.

47.

Solicita usted un prstamo bancario y el encar


gado de concederlo se compona con desdn, con
aire de intimidacin y suficiencia.

R eaccin d e victim a
Pronuncia usted lo frase S . seor* un mon
tn de veces; est suplicando y acta sumisa
mente.

R eaccin d e antivlctim a
Se apresura usted a solicitar una entrevista con
otro funcionario del banco y anuncia que no
piensa tolerar tcticas intimidatorias.
48.

L e han extendido una receta, pco usted desconoce


de antemano el importe o el contenido del espe
cfico.

R eaccin d e victim a
Aceptar sin rechistar lo que le entrega el far
macutico y paga el precio que le pide.

R ea ccin d e antivlctim a
Interroga a l mdico y al farmacutico acerca
de los ingredientes, as como del coste del me
dicamento. Si le parece demasiado caro, re
corre usted varias farmacias y compara los pre
cios antes de decidirse a la compra. Si los in
gredientes no le seducen, ruega al mdico que
le proporcione datos sobre la medicina, le pre
gunta por qu se la receta y qu resultados es
pera obtener.
49.

Al volver a casa, comprueba usted que la prenda


que ha adquirido en una tienda dista mucho de
ser satisfactoria.

R eaccin d e victim a
No devuelve la prenda. O lo hace, pero la ca
jera le desara .y se niega a aceptarle la devo
lucin, por lo que sale usted muy disgustado
del establecimiento.
>39

m o fu e o o pzul p o p o ve es H em os#, pup v cp /sm um

R eaccin d e antiviclim a
Devuelve la prenda e insiste en recuperar us
ted su dinero. Si se niegan a atenderle como
es debido, sigue adelante con el asunto hasta
Ucgar, si es necesario, a l presidente de la com
paa.
50.

Le invitan a un acontecimiento al que no desea


asistir, y se espera de usted que haga un regalo,
incluso aunque no vaya.

R eaccin d e vctim a
Sale, compra e regalo y se deja dominar por
el resentimiento.

R eaccin d e antivictim a
Enva una excusa corts y no compra regalo.
51. Se enfrenta usted con el dilem a de tener que re
m itir tarjetas postales d e salutacin, durante las
vacaciones, cuando preferira no hacerlo.

R ea ccin d e victim a
Compra las postales, escribe Jas direcciones,
paga el franqueo y se amarga durante todos
ios segundos del proceso.

R ea ccin d e antivctim a
No rem ite ninguna tarjeta, ni da explicaciones.
52. Cerca de donde se encuentra usted, un aparato de
radio o un tocadiscos estercof.nico est puesto lo
bastante alto como para molestarle.

R eaccin d e vctim a
Lo soporta usted en silencio. O protesta en
voz nlta y se enzarza en una discusin.

R eaccin d e antivctim a
Baja personalmente el volumen del aparato o
pide que lo haga a la persona que accion c!
mando. S i sta se niega, entonces abandona
usted e l local, notifica a l gerente que no vo!-

340

ver i a poner los pies a ll hasta que bajen e l


nivel de d cd b elio s o llev a a cabo algo acorde
con la situacin.
53.

E l perro d e un vecino lad ra estruendosam ente du


ran te la m adrugada y le destroza a usted e l sueo.

R ea ccin d e victim a
Sigue usted acostado, cada vez ms colrico.

R eaccin d e antivctim a
Llam a a l vecino y le dice q u e su perro le est
molestando. S i e l hom bre d o hace nada para
acallar a su can, usted proceder a llam arle (al
ved n o ) cada vez que e l anim al ladre en plena
noche. Si eso no d a resultado, inform a usted
a la polica y presenta una denuncia.
54.

E n una reunin de venta d om iciliaria, usted no


acaba de entender los recargos extraos de los pro
ductos y tiene la im presin de que le estn ava
sallando.

R eaccin d e vctim a
No dice nada, por tem or a parecer estpido,
pero contina con la sensacin de vctim a de
abuso.

R eaccin d e antivlctim a
R etrasa la transaccin hasta que le hayan dado
una explicacin completa y que le d eje satis
fecho. Se niega usted a dejarse intim idar por su
ignorancia.
55.

E n una sala cinematogrfica han apagado la cale


faccin y e l fro hace presa en usted.

R eaccin d e vctim a
Contina en la butaca y se hiela.

R eaccin d e antivctim a
Pregunta por e l gerente y exige que 1c devuel
van el im porte de la entrad a, porque usted no
341

M O fu e a o z jl p o q u es h p p m c s . pu

y cstun .

est dispuesto a pagar para sentarse e a un cine


sin calefaccin.
O bserva que le han cargado unos centavos de ms
en el im puesto por la com pra que ha hecho usted
en la tienda de com estibles.

R eaccin d e vctim a
P asa por alto e l erro r y paga, porque la gente
le considerara un individuo ridculo si pro
testase por una cantidad tan m sera.

R eaccin d e antivk tim a


Paga usted lo q u e debe y nada m s.
Est intentando poner una conferencia telefnica
y tropieza con una telefonista m alhum orada y nada
predispuesta a colaborar.

R ea ccin d e victim a
Se enzarza en un prolongado dilogo con la
telefonista y acaba agobiado por la frustracin.

R eaccin d e antivctim a
C uelga e! auricular y vuelve a inten tarlo , a ver
le cae en su erte o tra telefonista.
En una fiesta, un borracho patoso no d eja de darle
Ja lata con su charla sin sentido.
R ea cci n d e v ctim a
Sigue sentado, dndose cuenta d e que estn
abusando de u sted , pero lim itndose a desear
que el borracho se vaya.

R eaccin d e antivctim a
Se aleja y se niega a perm itir q u e e l pelm a se
le acerque.
Se encuentra en una estacin de servicio y el mozo
de la gasolinera hace caso om iso d el parabrisas del
coche de usted.

R ea ccin d e victim a

No dice nada, si b ien se enfada con el m ucha


cho porque no cum ple con su trabajo.
R ea cci n d e a n tiv lctim a
L e pide que lim p ie e l parabrisas y olvida el
hecho de que tuvo q u e pedrselo. E l objetivo
d e usted es conseguir un parabrisas lim pio, no
un moro de gasolinera reformado.
60.

L e fastidia enorm em ente la perspectiva de abonar


su csped y ni siquiera cree que deba hacerlo, pero
todo el m undo, a su alrededo r, tiene e l csped
precioso y espera que usted fertilice el suyo.

R ea ccin d e victim a
Se decide, compra el abono y dedica usted su
tiempo al csped, m ientras se aborrece a s m is
mo por ceder a tan estp idas presiones.

R eaccin d e antivlctim a
Sencillam ente, no fertiliza su csped y prefiere
abstenerse a los vecinos para tom ar q em p lo y
saber omo tiene usted q u e com portarse. S i su
csped no es tan verde como e l de los dem s,
acptelo tranquilam ente, en vez de preocuparse
d e lo que los vednos van a pensar.
61.

H a concertado usted una c ita con su mdico y .


pese a q u e usted lleg a la hora convenida, el
doctor le m antiene esperando.

R eaccin d e vctim a
No d ice nada, porque com prende lo importantan tes que son lo mdicos y lo atareados que
estn.

R eaccin d e antivlctim a
L e dice lo que opina respecto a que le haya he
cho esperar y pide una rebaja en la factura para
compensar e l tiempo que perdi usted.
62.

R ed b e una nota acadmica q u e le parece in justa.

343

PM O PFUG O PZUL POPQU S H6PMCSP. PUPP Y CPiSTPUXP

R eaccin J e vctim a
No hace nada, aparte enfurecerse con el pro
fesor.

R eaccin J e antivictim a
C oncierta una d t a con el profesor y le explica
su criterio al respecto. S i no consigue cada,
escribe una carta al director, a l decano o a otro
alto cargo. Sigue apelando. In siste en recurrir.
63.

Un director de pompas fnebres trata d e m anipu


la rle . aprovechando e l dolor de u sted, p ara que
contrate unos servid os funerarios ms caros.

R eaccin J e vctim a
Se deja convencer y encarga un funeral de ms
precio, porque no desea que e l hom bre piense
q u e usted no q u era el difunto.

R eaccin J e antivictim a
Se d a usted perfecta cuenta de la jugada del
director de pompas fnebres e insiste en red b ir el tratam iento franco y honrado, en que
e l hombre se d eje de sensibleros aires protec
tores.
64.

Le han inscrito en una clase cuyo m aestro o profe


sor es g ris, aburrido y poco enterado de la m ateria.
Com prende usted que est perdiendo tiem po y
dinero.

R eaccin J e vctim a
Perm anece en la d a s e y .sufre en silen d o .

R eaccin J e antivictim a
Protesta ame e l jefe de departam ento o el su
perior adm inisrretivo. In siste en retirarse y
que le devuelvan el dinero y afirm a que. en el
caso d e que no atiendan su p etid n , llevar
el asunto a los tribunales, lo contar a !a pren
sa c incluso escribir un relato sobre e l caso,
con vistas a publicarlo.

344

65.

A lguien no le enva una nota de agradecim iento


por un favor q u e usted le hizo.

R eaccin J e victim a
Se siente usted desasosegado y lam enta mucho
mucho la actitud d e l ingrato.

R ea ccin J e antivictim a
Pasa por alto la desatencin y se recuerda que
no hizo usted el favor a aquella persona para
que se !o agradeciese. S i el individuo no tiene
el m ism o criterio que usted res p e a o a moda
les, eso no significa que sc malo y , desde
luego, no significa que teDga usted que m or
tificarse.
66.

U sted slo necesita una cebolla y en el superm er


cado slo hay bolsas de kilo.

R eaccin d e victim a
O se v a usted sin cebolla o compra una bolsa
de k ilo , que no necesita.

R eaccin d e antivictim a
A bre una bolsa y saca una sola cebolla, que es
lo que q uiere comprar.
67.

Despus de una comida oppara, tiene usted sueo.

R eaccin J e victim a
Se m antiene usted despierto y padece lo suyo
porque, segn las normas de alguien, no debe
descabezar auefecito alguno.

R eaccin J e antivictim a
Se acuesta tranquilam ente sin sentirse culpa
b le en absoluto por d esear dorm ir un poco.
68.

Su je/e le pide que se quede a trabajar h asta tarde


y usted tiene una im portante c ita personal.

R eaccin d e vctim a
P ara com placer al jefe, an u la usted su compro
miso y vela en el trabajo.
345

MO fUGO ftZJL POQU 6S HMOS. PU V CSTUN

R eaccin d e antivctim a
D ice usted al jefe que la cita personal es muy
im portante y que, en esa ocasin, le resulta im
posible quedarse a trabajar b asta tarde.
69.

L e gu stara hospedarse en un buen hotel, pero es


dem asiado caro.

R eaccin d e victim a
V a a un sitio ms barato, porque se considera
incapaz de m ostrarse dilapidador de vez en
cuando. H ay que economizar siem pre con todo.

R eaccin d e antivctim a
Echa la casa por la ventana y no se preocupa.
P o r el contrario, decide d isfrutar de ese lujo
q u e se perm ite, porque usted lo vale y se lo
merece.
70.

E st usted a punto de hacer uso d e la palabra y


alguien 1c im errum pe para hablar por usted.

R eaccin d e vctim a
Se abstiene de protestar y deja q u e la otra per
sona hable por usted.

R eaccin d e antivlctim a
D eclara q u e se le acaba de interrum pir y que
p referira hablar por s mismo.
71.

A lguien le pregunta: P o r q u no tienes h ijo s?*.

R eaccin d e vctim a
Se lanza a una larga y embarazosa explicacin
y se siente sojuzgado.

R eaccin d e antivctim a
Responde al que le interroga d id cd o le que
se es un asunto personal y q u e no tiene por
qu m eterse en la v id a ntim a d e usted.
72.

346

L lega usted a un aeropuerto para hacerse cargo de


un autom vil de alq u iler y le inform an d e que el

vehculo que le prom etieron no est disponible, o


no lo est a la tarifa acordada.

R ea ccin d e vctim a
A cepta un coche m s caro y paga la diferencia.

R eaccin d e antivictim a
In siste en q u e le faciliten u n autom vil al pre
cio convenido o ir u sted a la competencia.
Despus escribir a la compaa y explicar
por qu perdieron u n clien te. Se muestro in
flexible en Jo que concierne a recibir un serv i
d o adecuado.
73.

S e le asigna y controla una cantidad para gastos de


la casa y usted no tiene lib ertad alguna para gastar
dinero en s m ism a, sin p ed ir permiso.

R eaccin d e vctim a
Se lam enta mucho, pero se resigna a su condid n d e esclava finanriera.

R eaccin d e antivctim a
D eja q u e los artculos propios de la casa esca
seen, cuando usted carece de dinero, y aguarda
a que el mago de las finanzas idee la formo de
reponerlos en el hogar. A bre usted su propia
cuenta corriente, aunque slo sea de unos
pocos d lares, y se niega a rendir cuentas.
74.

C ree q u e la compaa telefnica le ha cargado de


ms en e l red b o .

R eaccin d e victim a
Se eDcogc usted metafricamente de hom bros y
paga e l recibo para e v itar follone*.

R ea ccin d e antivictim a
Deduce la cantidad en cuestin e in d u y e una
carta con su pago. In siste en q u e Je enven una
cuenta d etallada de los cargos en cuestin y,
si no se la rem iten, u sted no paga.

347

MO FUGO ZUL POQUt S HMOS. PU y CiSTUN

75.

Es usted vegetariano, le invitan a com er y se sienta


a una m esa en la q u e le sirven carne.
R e a c c i n d e v ictim a
Se come usted la carne, para no ofender a sus
anfitriones, o pide disculpas por los inconve
nientes que ocasiona y despus se siente dis
gustado por haber ejercido su opcin de ser
vegetariano.

R ea ccin d e anlivctim a
Se come nicam ente los vegetales, sin decir pa
labras o dando una leve explicacin. No expe
rim enta sensacin alguna de culpabilidad y,
con orgullo, se m antiene fiel al compromiso
contrado consigo mismo de ser vegetariano.
76.

En una cena d e varias parejas, le pasan a usted la


cuenta y nadie se brinda a pagar.
R ea cci n d e vctim a
Abona usted el im porte total de la factura y
em pieza a sentirse fastidiado porque nadie diga
nada de pagar la parte que le corresponde.

R eaccin d e anlivctim a
Inform a a cada persona de la cuota que le co
rresponde liquid ar y les pide que la hagan efec
tiv a.
77.

Pierde su dinero en una ficha telefnica.

R eaccin d e victim a
Se aleja, furioso.

R ea ccin d e antivctim a
Llam a a la operadora, le dice que acaba de per
der su dinero y exige que se lo enven a su
dom icilio.
78.

A lguien le pide insistentem ente ouc le acompae a


un acontecimiento al que usted no desea asistir.

R eaccin d e vctim a
348

A ccede u ste d , p ero de u n talan te d e m ii d ia


blos.

R ea c ci n d e a n tiv ictim a
D ice q u e n o va a i r y n o v a . Y se m an tien e en
ius trece a b ase de conducta y n o d e p alab ras.
79.

L le g a u sted a u n re sta u ran te q u e dispon e de mozo


d e ap arcam ien to a l se rv icio d e lo s c lie n te s, pero
u sted n o q u ie re q u e n in g n asisten te conduzca el
vehcu lo.

R ea cci n d e v ictim a
D e m u y m ala g an a, o b serva usted cm o e l mozo
se pone al v o lan te d e l coche y se a le ja co n l;
y D ios sab e lo q u e h ar con e l auto m vil de
u sted .

R ea cci n d e a n tiv ctim a


D ice al m ozo q ue se en carg ar u sted m ism o d e
ap arcar e l veh cu lo y , s i e l em p lead o rechaza
la id e a , llev a u sted e l asun to h a sta e l d irec to r
d e l restau ran te.
80.

L e e stn colocando una conferencia q u e u sted -n o


d esea escuchar.

R ea cci n d e v ctim a
Sigu e sentado a ll y la ag u an ta, m ien tras h ierv e
por d en tro , con la esp eran za d e q u e e l co n fe
ren cian te se decida a ac ab ar pronto.

R ea cci n d e a n tiv ctim a


Inform a u sted cortsm ente a l so juzgad or de
q ue no tiene ningn in te r s e n o r conferencias
si e l h ab lan te co n tin a h ab lan d o , u sted se
an ta tran q u ilam en te y se va.

81.

N o ta u sted los pinchazos d e l h am b re, p ero sigu e


un rgim en p a ra adelgazar.

R e a c n d e vctim a
349

MO fUGO ZUL FOQU S H6FMCSF. PU y CSTUN.

C om e algo y lu ego se sien te fa ta l p o r haber


c ad o en la tentacin.

R ea c ci n d e a n tiv lctim a
S e d a u n as p alm ad itas en el hom bro, com o p re
m io p o r h ab er re sistid o esa tentaci n.
82.

E n su ag en d a d e trab ajo no caben todas la s cosas


q u e tien e u sted q u e h a ce r con u rgen cia.

R ea c ci n d e v ctim a
S e pone u sted tenso , irrita b le , e in te n ta h acer
lo todo, d ed ican d o a cad a cosa e l m nim o esp a
d o de tiem po y n o concediendo a nad a la d eb i
d a aten d n .

R ea c ci n d e a n tiv lctim a
S e tran q u iliza y asig n a resp o n sab ilid ad es a
o tro s, d istrib u y e e n tre lo s dem s p a rte d el tra
b ajo y se oto rga a s m ism o unos cuantos m o
m entos d e re la ja d n .
83.

U n p elm a le est am argando la v id a.

R ea c ci n d e v ctim a
C o n tin a u sted sen tad o , aguantand o y h u n
din d o se e n e l fastid io .

R ea cci n d e a n tiv lctim a


Inform a a l in oportuno de q u e u sted no desen
o r aq u ello y , s i e l in d iv id u o in siste , le d eja
co n la p alab ra e n la boca y se re tira u ste d , sin
rem ordim ien to alguno .
84.

Sus h ijo s le piden q ue ac t e u sted d e rb itro y


m ed iad o r en sus d isp u ta s. S a lta a la v ista q ue lo
q u e p reten d en es m onopolizar su tiem po (e l de
u sted ).

R ea cci n d e victim a
M a n tien e una la rg a co n v ersad n con lo s chicos
y act a u sted e n p la n d e h o m b re b u e n o ,
p ero le m olesta enorm em ente to d a la cuesti n.

350

R ea cci n d e a n tiv ictim a


L es d ic e q ue a u sted le tien en sin cu id ad o sus
d iferen cias y d e ja q u e sean lo s propios chavales
q u ien es zan jen su s q u e re llas.

85.

S u s am igos le in v ita n a i r con ello s, p ero a u sted


n o le h ace g r a d a la id e a.

R ea cci n d e v ictim a
S e va p o r lo s cerro s d e U b ed a d e la e v asiv a r o
com prom etedora y , a l fin a l, acaba por d ejarse
convencer y los acom paa.

R ea cci n d e a n tiv ictim a


R esp o n d e: N o , g ra c ia s.
86.

A lg u ien tra ta d e fisgo n ear en la v id a p erso n al de


u ste d , m ed ian te e l em p leo d e tcticas com o: B u e
n o , q u iz no d e b ie ra p reg u n tarlo , p e r o ... .

R ea cci n d e v ictim a
D a u sted ia inform acin req u erid a p o rq u e no
q u ie re h e rir los sen tim ien to s d e su in te rlo
co tor.

R ea cci n d e a n tiv ctim a


L e acu sa d e e sta r co tillean d o y a ad e q u e la
inform acin es confidencia! y q u e a s co n ti
n u ar.
87.

A lg u ien le ad m in istra u n a d o sis d e consejos q ue


u sted n i p id e n i desea.

R ea cci n d e v ictim a
E scucha e l consejo, fastid iad o p o rq ue le cu esta
u n trab a jo m probo ag u an ta r a aq u e l su jeto .

R ea cci n d e a n tiv ictim a


In fo rm a al consejero d e q u e u sted e st cap a
c itad o p ara re g ir s u p ro p ia v id a , au n q u e agra
d ece m ucho la preo cupacin d d h o m b re por
los asun to s d e u sted .

351

pm o

/>pueao fzu i f o r q u c es Hetm osn. p u m v ousrm m .

88.

A lg u ien le d ice cu n to ha de d ar de p ro p in a, pese


a q u e e s e l d in ero d e usted e l q ue se v a a g astar.

R ea c ci n d e v ctim a
S ig u e u sted la s indicaciones q ue se le d an , para
q u e la o tra p erso n a no se ofenda.

R ea c ci n d e a n titctim a
D a u sted la p ro p in a que consid era ju sta y dice
a la o tra p erso n a q u e p u ed e d e ja r a ll todo e l
d in ero d e su perten en cia q ue g u ste.
89.

R ecib e u sted u n a factu ra p o r un se rv id o q u e con


s id e r a so brecargado en e l p re d o .

R ea c ci n d e v ictim a
P ag a la factu ra y se sien te enfadado.

R ea cci n d e a n tiv ctim a


L la m a o c o n d e n a una e n tre v ista co n la pcxsosona que h a so brecargado la ta rifa y repaso u n a
p o r u n a todas las p a rtid as de la factu ra. D eter
m in a u sted con precisi n lo s cargo s en lo s q ue
no est conform e y m an ifiesta su d eseo d e vo l
v e r a n ego ciar cad a uno d e Jos m ism os.
90.

R elle n a u sted u n im p reso d e so lid tu d d e em pleo,


im p reso en e l q u e se fo rm u lan p reg u n tas d iscrim i
n ato rias o ileg ales.

R e a c c i n d e v ic tim a
C o n testa a to d as la s p reg u n tas, cum p le todos
lo s re q u isito s d e l fo rm u lario , y probablem ente
n o co n sigu e e l em pico.

R ea cci n d e a n tiv lctim a


P asa p o r a lto lo s ap artad o s d iscrim in ato rio s o
su m in istra in form aci n fav o rab le p a ra u sted .
91.

L e g u sta ra d e d r a su s h ijo s, c n yu ge, p ad res, her


m ano s, q u e lo s q u ie re m ucho.

R ea c ci n d e vctim a

352

S e co n tien e u ste d , p o r tem o r a sen tirse tonto


o cu rsi.

R ea cci n d e a n tiv ictim a


S e o b lig a a s m ism o a d e c ir: T e q u ie ro en
la cara d e sus fam iliares.
92.

Sus h ijo s q u ie re n que p articip e con ello s en juegos


in fan tile s, pero la v erd ad e s q u e usted no d isfru ta
con tales ju e g o s.

R eaccin d e victim a
S e av ien e a lo s deseos d e los nios y , m ien tras
ju ega a lo q u e ello s q u ie re n , no p ara u sted de
co n su ltar e l re lo j y d e d esear q ue aq u ello acabe
cuan to an tes.

R ea cci n d e a n tiv ictim a


H ace co n sus hijos co sas q u e resu ltan p lacen te
ras p a ra todos. B usca activ id ad es en la s q u e la
d iv ersi n sea m utu a y d eja a un lado las cosas
c o d la s q u e u sted no d is fru ta . D el m ism o m odo
q ue lo s n ios no q u ie re n en treten erse con ju e
gos d e ad u lto s y n o les Interesa ju g ar a ello s
con u ste d , u sted p u ed e tam bin e le g ir una o p
cin sim ilar.
93.

Los m iem bros d e su fam ilia esperan d e u sted que


cum p la funciones de cam arero , o c am are ra, y cada
dos por tres le piden q u e se lev an te y v aya a bus
caries e sto o aquello.

R eaccin d e vctim a
A cepta u sted e l papel d e cam arero .

R ea cci n d e a n tiv ictim a


Les d ice q u e no e st disp u esto a cu m p lir esas
funciones y luego co n firm a ta le s p alab ras y tal
decisin abstenindose d e lev an tarse cuando
em p iecen las seales d e E h . c a m a re ro ! .
94.

A lgu ien le d ice q ue no le en tien d e.


353

MO fUGO fZUL OQL S H6MOS. PU V CSTUX

R ea cci n d e v ctim a
In te n ta usted d e nuevo ex p licarse o se d e sa
zona p o rq ue su p o n e que es u n a calam idad en
lo q u e se re fie re a com unicacin.

R ea cci n d e a n tiv ctim a


D eja au to m ticam en te d e tr a ta r d e ex p licarse,
con p len a consciencia de q u e , d e c u a lq u ie r
m odo, la p erso n a a la q u e h ab la nunca le en
tender.
95.

A lg u ie n m an ifiesta q u e no le g u sta e l p ein ad o , la


form a d e v e stir, e tc te ra , d e u sted.

R ea cci n d e v ictim a
S e ap u ra u sted lo suyo y procede a un nuevo
exam en , p ara com probar si le g u sta aq u ello ,
basado en la o p in i n de la persona q ue em iti
d ju icio n e g ativ o . C am bia u sted d e p ein ad o , de
p ren d as d e v e srir o de lo q u e sea.

R ea cci n d e a n tiv ictim a


H ace caso o m iso d e Jos co m en tario s, porque
com prende u sted q u e todo e l m undo no p u ed e
p ensar igu al y q u e e l c rite rio d e l prjim o no
tien e c ad a q u e v er con lo q u e u ste d d e b a sen
tir ni con su form a de com portam iento p er
so nal.
96.

V e u sted su in tim id ad co n tin u am en te in terru m


p id a.

R ea cci n d e v ctim a
C h illa a los in tru so s y se acongoja p o r e l hecho
d e q u e n o le perm itan d isp oner d e un ra to
p ara sf m ism o. R enu ncia a in te n ta r e sta r solo
y en paz.

R ea cci n d e a n tiv ictim a


C olo ca u sted un p estillo en su p u e rta y d es
c u e lg a e l telfo n o . S e niega a p e rm itir q u e
vio len su in tim id a d , negndose a lev an tarse
>54

cad3 vez q u e a algu ien se le an to ja algo de


u sted.
97.

S e disp o n e a ab ando nar u n a fiesta. S u p a re ja est


b o rrach a, p e ro in siste en con du cir e l au to m v il.

R ea cci n d e v ictim a
S u b e u ste d al coche y pausa un rato m alsim o ,
d u ran te todo el trayecto d e v u e lta a casa.

R ea cci n d e a n tiv ictim a


Se em p e a en con du cir u ste d , av isa a u n taxi o
se q u ed a en la fie sta . E n c u a lq u ie r caso , se
niega en redon do en su b ir a l coche, m ien tras
una persona eb ria v a y a a l volante.
98.

La te ra p etam ra rebasa los cu aren ta grados c e n t


grados.

R ea cci n d e v ctim a
S e q u e ja u ste d , an te cuan to s se p resten a es
c u c h a rle , d el calo r o p resivo q u e h ace, y su fre
una b arb arid ad .

R ea cci n d e a n tiv ictim a


Ign o ra e l calo r, se nieg3 a h ab lar co n stan te
m ente d el m ism o, y se hace e ! firm e propsito
d e d is fru ta r d el d a , en vez de an d arse con la
m en tacion es.
99.

F allece un se r m uy q u e rid o p o r u ste d .

R ea cci n d e v ctim a
Q ueda u sted destrozado. S e en cu en tra fu era de
co n tro l, inm ovilizado d u ran te m ucho tiem p o , y
se n ieg a a se g u ir v iv ien d o . No cesa d e d e cirse :
P o r q u ten a q ue o c u rrir e s to ? .

R ea cci n d e a n tiv ictim a


M a n ifiesta usted su d u e lo , su p ro fu n d a tristeza
por la p rd id a d e un ser q u erid o y d esp u s p ro
yecta su pensam iento so b re la necesid ad d e vi355

MO fU tG O ZUL POQU S HMOS. PU V CISTUN

v ir. S e resiste a perm anecer sum ido in term in a


b lem ente en ia pesadum bre y la depresin.
1 0 0 . S e p ercata d e la inm inencia de un resfriad o , un3
g rip e, unos calam b res, etctera, a p u nto de a b a tir
se so bre u sted .

R ea cci n d e v ctim a
Su po ne q u e v a a verse inm ovilizado y se ap res
ta a d ejarse dom in ar por la desdicha. D ice a
rodo e l m undo q ue ya vislu m b ra lo q ue se le
avecina y se q u e ja am argam ente, en voz a lta y
p ara s. d e la in m in en te enferm edad.

R ea cci n d e a n tiv ctim a


D eja de p en sar y d e h ab lar d e las p o sib ilid ad
d e caer enferm o. Ni por asom o se p erm ite im a
g in a r algo tan n egativo com o una dolencia y
enfoca todas sus ideas hacia cuestio n es relacio
nadas con su v id a co tid ian a. E xp u lsa todo p en
sam iento e n fe rm iz o y c re a pensam ientos
v iv o s .
A q u tien e cien circu nstancias co rrien tes en las q ue
las personas se d esv an h a d a la condicin de v ctim as.
S i en este t e s t alcanza u sted una puntuacin a lta de
vctim a, no ten dr m s rem edio q ue esforzarse d e veras
p ara recu p erar e l d o m in io d e sus propias rien d as. La s i
gu ien te g u a d e p u n tu a d n !c ayu d ar a d eterm in ar sndicc d e vctim a:
9 0 v ctim a, 10 an tiv ctim a

Las rien d as se le han e s


capado de las m in o s. Ea
usted la vctim a to tal.

7 5 vctim a, 25 an tiv ctim a

L a vctim a acosada a fo n -'


d o , con u n as cuantas e x
cepciones d e m enor cuan
ta.

356

5 0 v ctim a, 5 0 an tiv ctim a

L a m ita d d e su v id a est
b ajo la d ic ta d u ra d e o a s
p e rs o n a s ... n o tira usted
d e lo s h ilo s.

2 5 vctim a, 7 5 an tiv ctim a

G o b iern a u sted su propia


v id a en b u en a p a rte , una
p arte ra a y o rita ria , pero
to d ava es u sted propenso
a p e rm itir q u e lo s dem s
accionen m ucho su s m an
dos (lo s d e u ste d ).

10 victim a, 9 0 cn tiv ctim a

S e en cu en tra a l cargo de
su p ro p ia e x iste n c ia y ra
ram en te se d e ja av asallar
p o r e l prjim o.

0 v ctim a, 100 an tiv ctim a

H a asim ilad o y dom ina


e l con ten id o de este li
b r o ... A h o ra b ien , si era
a s an tes d e q u e lo com
p rase , entonces h a sufrido
la s o ju z g a ro n in h eren te a
g a sta r en l y , por lo ta n
to , su p u n tu aci n revierte
a 1 v ctim a, 9 9 an tivc
tim a.

En su in te rio r, disp o n e u ste d d e lo s p o d eres y la ca


p acid ad necesaria para re d u cir sen sib lem en te su ndice
d e vctim a. A u sted le corresponde la eleccin: O acciona
u sted sus m andos personales y d is fru ta llev an d o las rien
d a s d e su e x isten cia d u ran te e l b rev e paso d e la m ism a
por este p lan eta llam ad o T ie rra o d eja q ue sean otros
quien es lo hagan y pasa u sted su v id a desazonado y d<
33/

m o fueoo zul poqup es nemes*, pu v cstun

m inado p o r lo s sojuzgadores d e l m an d o . S i se Jo p erm i


te , e llo s se en treg arn con entu siasm o y sum o g u sto a tal
lab o r, p e ro s i u sted se n ieg a a co n sen trselo , la caza d e
la v ctim a se h a b r term in ado d e fin itiv am en te en lo q u e
a u sted concierne.

358

CO NTRAPO RTAD A
Evite ser utilizado
Esta obra pone a su alcance un conjunto de mtodos prcticos y originales, a veces sor
prendentemente inslitos, para librarse de las presiones y manipulaciones proyectadas a
menudo sobre usted.
Con finos rasgos de humor y grandes cantidades de sentido comn, el doctor Dyer le
pone en las vas de ese cambio que le ayudar a contrarrestar los desafueros de funcio
narios intratables, colaboradores abusones, parientes egostas y, con demasiada frecuen
cia, de usted mismo.

Wayne W. Dyer
Es sobradamente conocido por los lectores de todo el mundo por Tus zonas errneas,
posiblemente el libro de autoayuda ms ledo de todos los tiempos. Ha sido profesor de
psicologa del asesoramiento en las St. Johns University de Nueva York y actualmente
se dedica a pronunciar conferencias, impartir cursos y a escribir. Entre sus obras publi
cadas, cabe destacar tambin Tcnicas efectivas de asesoramiento psicolgico, Los re
galos de Eykis, La felicidad de nuestros hijos, Tus zonas mgicas, Tus zonas sagradas,
Construye tu destino, La sabidura de todos los tiempos y La fuerza del espritu.

HACE YA UN PAR DE DIAS AII


AM AD A FUEGO AZUL ME
PIDIO
QUE
BUSCARA
Y
DESCARGARA ESTE L IB R O A SI QUE LO BUSQUE POR
CASI TODO UN DIA^Y ME DI
CUENTA QUE MUCHAS OTELAS
PERSONAS NO LOGRABAN
ENCONTRAL O...
POR LO CILAL DECIDIMOS
COMPILARLO, ESCANEARLO Y
SUBIRLO A L A R E D ESPERO QUE LES SEA DE
UTILIDAD Y LES PIDO QUE
AYUDEN A DISTRIBUIRLO-

m o fueao z u l pottQue es h ( m c s pu v

atsm m .

TAMBIEN LES COMENTO QUE


MI AM ADA FUEGO AZUL VA
ESTA CONURTIENDO LAS
IMGENES EN TEXTO... NO SE
DESESPEREN.
SI DESEAN COMENTARNOS
ALGO, NOS PUEDEN ESCRIBIR
A

Cerni_fnie@1iotina ti. coni


Y SI NOS ESCRIBEN, LES
AGRADECERIA
QUE
ME
MANDARAN
DIRECCIONES
PAR.A DESCARGAR LIBROS DE
DR.AGONLANCE,
PORQUE
AUN NO COMPLETO TODA LA
COLECCIN...

26/ 09/2009

P oem a 15 de Pa blo N erud a.


Me gu sta s cuando ca lla s p o rq u e estis com o ausente
y m e oyes desde lejos, y m i voz no te toca.
P a rece que lo s ojos se te h u b iera n volado
y p a re ce que u n beso te c e rra ra la boca.
Com o todas la s cosas esttn lle n a s de m i a lm a
em erges de la s cosas, lle n a d el a lm a m a.
M a rip osa de sueo, te p a reces a m i alm a,
y te p a reces a la p a la b ra m ela n cola *
Me gu sta s cuando ca lla s y estas com o d ista n te.
Y esta s com o quejndote, m a rip o sa en a rru llo ,
y m e oyes desde lejos, y m i voz no te a lca n za ;
D jam e que m e c a lle con e l s ile n c io tuyo.
D jam e que te h a b le ta m b in con tu s ile n c io
c la ro com o u n a l m p a ra , s im p le com o u n a n illo .
E res com o la noche, ca lla d a y constelad a.
T u s ile n c io es de e s tre lla , ta n leja n o y s e n cillo .
Me gu sta s cuando ca lla s p o rq u e estas com o ausente.
D is ta n te y d o lo ro s a com o s i h u b iera s m u erto.
Una p a la b ra en ton ces, u n a s o n ris a bastan.
Y estoy a legre, a legre de que no sea c ie rto .

'm O $ /fU(3Q fiZlf}, POfQJ S H6PMCSP. PUff OUSTfUN.

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