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CMO FUNCIONA LA VOZ SOBRE IP

La voz sobre IP convierte las seales de voz estndar en


paquetes de datos comprimidos que son transportados a
travs de redes de datos en lugar de lneas telefnicas
tradicionales. La evolucin de la transmisin conmutada por
circuitos a la transmisin basada en paquetes toma el
trfico de la red pblica telefnica y lo coloca en redes IP
bien aprovisionadas. Las seales de voz se encapsulan en
paquetes IP que pueden transportarse como IP nativo o
como IP por Ethernet, Frame Relay, ATM o SONET.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA
DE VOZ SOBRE IP

TECNOLOGA

La Ventaja principal de utilizar un servicio VoIP (Voz


sobre IP) es que no hay que pagarle a la compaa
telefnica por la comunicacin, por eso es un servicio
muy tentador para quienes utilizan telefona a larga
distancia. La Desventaja principal es que la calidad de la
transmisin suele ser un poco inferior a la telefnica
porque los datos de voz viajan en paquetes y eso puede
causar demora o prdida de algn paquete.

VENTAJAS VOIP (VOZ SOBRE IP)

Integracin sobre la Intranet de la voz como un servicio


ms de la red, tal como otros servicios informticos.
Las redes IP son la red estndar universal para la
Internet, Intranet y extranet.
Estndares efectivos (H.323).
Interoperabilidad de diversos proveedores.
Uso de las redes de datos existentes.
Independencia de tecnologas de transporte (capa 2),
asegurando la inversin.
Menores costos que tecnologas alternativas (voz
sobre TDM, ATM, Frame Relay).
No paga tarifa de Larga Distancia en sus llamadas
sobre IP.

DESVENTAJAS DE VOIP (VOZ SOBRE IP)

Trabajar con IP hace que no se pueda contar con determinados anchos de banda, que haya
colisiones de paquetes, entre otras desventajas.

Ms all de eso, controlar trfico masivo a nivel IP no es nada sencillo, hay muchas variables
muy complejas, y es muy difcil de hacer a gran escala. Adems, si se est utilizando un enlace
sobre el cual no se tiene control (Internet siendo un claro ejemplo) ya no se puede garantizar
nada.

Y no es algo para despreciar, porque el telfono es algo con lo que siempre se suele contar.

El problema de VOIP (Voz sobre IP), entonces, no es el protocolo, sino la red IP. La red IP no
est pensada para dar ningn tipo de garantas, es una red mejor esfuerzo. El peor problema
no es solo el ancho de banda (ya que con buena compresin, se puede transmitir hasta por
modem), sino la latencia. No se puede utilizar VOIP (Voz sobre IP) con 200ms de latencia.
Cuando el usuario est hablando y el otro lo est escuchando, no es aceptable tener 200ms de
pausa. Y, como ya se mencion anteriormente, las centrales telefnicas, con la tecnologa TDM
evitan este tipo de problemas.

La nica solucin es que cuando se utiliza VOIP (Voz sobre IP), hay que controlar la red. Si se
tiene un enlace dedicado o una LAN (Red de rea Local) interna, por ejemplo, es posible
controlar el uso de la red y garantizar la calidad requerida.

LA VOZ SOBRE INTERNET

La voz sobre Internet ser, dentro de muy poco tiempo, popular entre los usuarios a causa de
su bajo costo (al menos por ahora), necesitar una estructura simple de comunicaciones y por la
posibilidad de ofrecer servicios de valor aadido como pueden ser los buzones de voz y la
mensajera vocal, aunque difcilmente ofrecer una calidad tan buena como la que ofrece la
red telefnica clsica y una sencillez de uso que hace que cualquier usuario, sin necesidad de
formacin alguna, sepa utilizarla. La telefona sobre Internet o Voz sobre IP (VoIP) es ms
econmica que la convencional porque el sistema de encaminamiento y conmutacin es ms
eficiente que al de las grandes centrales telefnicas, que necesitan un circuito por cada
conversacin, mientras que en IP la informacin se trocea en paquetes y se pueden enviar
varias conversaciones multiplexadas sobre un nico circuito fsico.

Para establecer una comunicacin de voz utilizando la red Internet, lo primero que se necesita
es establecer la conexin entre los dos terminales de los usuarios, equipados con el mismo
software o compatible, que desean comunicarse, es decir establecer una sesin IP; a partir de
ah, se digitaliza la voz, se comprime para que ocupe menos ancho de banda, y se transmite a
travs de la red como si fuese un flujo de datos. La comunicacin puede ser multimedia y
transferirse ficheros o ver un vdeo mientras se conversa.

El atractivo que representa esta solucin reside en que en este caso las tarifas que aplican son
las propias de Internet, es decir siempre tarifa local en ambos extremos y en muchos casos
tarifa plana, en lugar de las telefnicas, que dependen de la distancia y del tiempo de conexin

UNAS SOLUCIONES TPICAS BASADAS


EN VOIP.

UN ADAPTADOR PARA CONECTAR UN TELFONO


ANALGICO COMN A UNA RED VOIP.

Los Protocolos que se usan para enviar las seales de voz sobre la red IP se
conocen como protocolos de Voz sobre IP o protocolos IP. Estos pueden verse
como aplicaciones comerciales de la "Red experimental de Protocolo de Voz"
(1973), inventada por ARPANET.
El trfico de Voz sobre IP puede circular por cualquier red IP, incluyendo aquellas
conectadas a Internet, como por ejemplo las redes de rea local (LAN).
Es muy importante diferenciar entre Voz sobre IP (VoIP) y Telefona sobre IP.
VoIP es el conjunto de normas, dispositivos, protocolos, en definitiva la tecnologa
que permite comunicar voz sobre el protocolo IP.
Telefona sobre IP es el servicio telefnico disponible al pblico, por tanto con
numeracin E.164, realizado con tecnologa de VoIP.
El cliente establece y origina las llamadas realizadas de voz, esta informacin se
recibe a travs del micrfono del usuario (entrada de informacin )se codifica, se
empaqueta y, de la misma forma, esta informacin se decodifica y reproduce a
travs de los altavoces o audfonos (salida de la informacin).
Un Cliente puede ser un usuario de Skype o un usuario de alguna empresa que
venda sus servicios de telefona sobre IP a travs de equipos como ATAs
(Adaptadores de telfonos analgicos) o telfonos IP o Softphones que es un
software que permite realizar llamadas a travs de una computadora conectada a
Internet.

LOS SERVIDORES
Los servidores se encargan de manejar
operaciones de base de datos, realizado en un
tiempo real como en uno fuera de l. Entre estas
operaciones se tienen la contabilidad, la
recoleccin, el enrutamiento, la administracin y
control del servicio, el registro de los usuarios, etc.
Usualmente en los servidores se instala software
denominados Switches o IP-PBX (Conmutadores
IP), ejemplos de switches pueden ser "Voipswitch",
"Mera", "Nextone" entre otros, un IP-PBX es
Asterisk uno de los ms usados y de cdigo
abierto.

LOS GATEWAYS
Los gateways brindan un puente de comunicacin
entre todos los usuarios, su funcin principal es la
de proveer interfaces con la telefona tradicional
adecuada, la cual funcionara como una plataforma
para los usuarios (clientes) virtuales.
Los Gateways se utilizan para "Terminar" la
llamada, es decir el cliente Origina la llamada y el
Gateway Termina la llamada, eso es cuando un
cliente llama a un telfono fijo o

FUNCIONALIDAD
VoIP puede facilitar tareas que seran ms difciles
de realizar usando las redes telefnicas comunes:
Las llamadas telefnicas locales pueden ser
automticamente enrutadas a un telfono VoIP, sin
importar dnde se est conectado a la red. Uno
podra llevar consigo un telfono VoIP en un viaje,
y en cualquier sitio conectado a Internet, se podra
recibir llamadas.
Nmeros telefnicos gratuitos para usar con VoIP
estn disponibles en Estados Unidos de Amrica,
Reino Unido y otros pases con organizaciones de
usuarios VoIP.

CARACTERSTICAS PRINCIPALES

Por su estructura el estndar proporciona las siguientes ventajas:

Permite controlar el trfico de la red, por lo que se disminuyen las


posibilidades de que se produzcan cadas importantes en el rendimiento. Las
redes soportadas en IP presentan las siguientes ventajas adicionales:

Es independiente del tipo de red fsica que lo soporta. Permite la integracin


con las grandes redes de IP actuales.

Es independiente del hardware utilizado.

Permite ser implementado tanto en software como en hardware, con la


particularidad de que el hardware supondra eliminar el impacto inicial para el
usuario comn.

Permite la integracin de Vdeo y TPV.

Proporciona un enlace a la red de telefona tradicional.

Esta telefona ha evolucionado tanto, que hasta los 800's que son nmeros
no geogrficos, pueden llamar a una lnea IP.

Lo que anteriormente era una central telefnica con mucha infraestructura,


ahora se resume en un software instalable en un pequeo servidor con las
mismas funcionalidades.

Como hemos visto VoIP presenta una gran cantidad de ventajas, tanto para
las empresas como para los usuarios comunes

RETARDO O LATENCIA

Una vez establecidos los retardos de trnsito y el


retardo de procesado la conversacin se considera
aceptable por debajo de los 150 ms, que viene a ser 1,5
dcimas de segundo y ya producira retardos
importantes.
Prdida de tramas (Frames Lost):
Durante su recorrido por la red IP las tramas se pueden
perder como resultado de una congestin de red o
corrupcin de datos. Adems, para trfico de tiempo
real como la voz, la retransmisin de tramas perdidas
en la capa de transporte no es prctico por ocasionar
retardos adicionales. Por consiguiente, los terminales
de voz tienen que retransmitir con muestras de voz
perdidas, tambin llamadas Frame Erasures. El efecto
de las tramas perdidas en la calidad de voz depende de
como los terminales gestionen las Frame Erasures.

VoIP
Carlos Aguilar M.
UPSI-GRUPO DE TELECOMUNICACIONES

AGENDA

Introduccin
Ventajas
Desventajas
Componentes
Estndares
Funcionamiento
Seguridad
VoIP en la UTPL
Conclusiones
DA DE INTERNET

VoIP: Introduccin

DA DE INTERNET

Qu es Voip?
VoIP (Voice Over Internet Protocol: grupo de
recursos que hacen posible que la seal de voz
viaje a travs de Internet empleando el
protocolo IP

X-lite

Telfono USB
DA DE INTERNET

Telfono Grandstream
Budge Tone 100

Evolucin
1995: Israel, comunicacin PC-PC (Vocaltec, lanza el primer
softphone Internet Phone Software).
1998: primeros ATA/Gateways, comunicacin PC-Telfono
convencional.
1999: Cisco vende sus primeras plataformas corporativas para VoIP,
utilizando el protocolo H323 de comunicacin.
2000: Mark Spencer Universidad de Auburn crea Asterisk, primera
central telefnica / conmutador basada en Linux.
2002: El protocolo SIP comienza a desplazar a H323.
2003: Jan Friis y Niklas Zenntrom, crean un softphone gratuito.
Skype, que en el 2005 alcanzaria los 50 millones de usuarios.
A partir del 2004 la VoIP ha tenido una evolucin tecnolgica, que
est cambiando el destino y la estructura del sector de las
telecomunicaciones en todo el mundo. A esta se la conoce como
Redes de Prxima Generacin (RPG).
DA DE INTERNET

VoIP: Ventajas y
Desventajas

DA DE INTERNET

Ventajas
Disminucin de costo de llamada.
Infraestructura y administracin simplificada.
Llamadas desde cualquier sitio con acceso a
Internet.
Integracin con otros servicios de Internet.

DA DE INTERNET

Desventajas
Depende de la conexin a Internet.
Problemas de seguridad: confidencialidad,
integridad, disponibilidad.
Limitada a los recursos del PC (Softphone).
Cortes de energa elctrica.
No se puede prestar el servicio a todos los
usuarios.

DA DE INTERNET

VoIP: Componentes

DA DE INTERNET

Componentes
Terminales: Clientes que inician una conexin VoIP.
IP Phone: telfonos IP
Soft Phone: PC simulando un telfono IP.
Gateway: Provee acceso a la red IP, las llamadas de
voz se digitalizan, codifican, comprimen y
empaquetan.
Servidores: registro y validacin de usuarios, control
de llamadas, traduccin de direcciones.

DA DE INTERNET

VoIP: Estndares

DA DE INTERNET

H323
Recomendacin ITU, comprende estndares
que cubren los distintos aspectos de la
comunicacin:
Direccionamiento
Sealizacin
Compresin de voz
Transmisin de voz
Control de la transmisin
DA DE INTERNET

SIP
SIP (Session Initiation Protocol): Diseado por
IETF, especficamente para aplicaciones VoIP.
Funciones:
Resolucin de direcciones.
Establecimiento, modificacin, terminacin.
Movilidad.
Transporte de mensajes.
Autenticacin.
DA DE INTERNET

VoIP:
Funcionamiento

DA DE INTERNET

DA DE INTERNET

VoIP: Seguridad

DA DE INTERNET

SEGURIDAD
Principales amenazas para la seguridad VoIP:
Denegacin de Servicio (DoS)
Spam sobre Telefona en Internet (SPIT)
Robo del servicio de voz.
Secuestro de registro.
Intrusos.

DA DE INTERNET

VoIP: Infraestructura VoIP


en la UTPL

DA DE INTERNET

METAS
Impulsar la voz sobre IP en la UTPL para lograr la
convergencia de voz, datos y videos en una sola
red.
Investigar y analizar tecnologas de VoIP que se
puedan implementar en la UTPL.
Investigar y analizar mtodos y herramientas que
permitan implementar seguridad en el servicio de
Voz sobre IP de la UTPL.
Investigar
e
implementar
mtodos
y
herramientas que permitan mejorar la calidad del
servicio de Voz sobre IP que brinda la UTPL.
DA DE INTERNET

VoIP - Asterisk
Plataforma Linux.
Funcionalidades de
centrales propietarias.
Escalabilidad de
usuarios.
Competitividad en
coste.
Interoperabilidad y
flexibilidad.
DA DE INTERNET

CLIENTE

X-Lite

Username:
Password:
Domain:
SIP Proxy:

3007
1111
utpl.edu.ec
asterisk.utpl.edu.ec

Telfono
Grandstream
DA DE INTERNET

DA DE INTERNET

VoIP: Conclusiones

DA DE INTERNET

CONCLUSIONES
VoIP es una tecnologa bastante til
funcionalidades.
La implementacin VoIP simplifica la
empresarial.
A medida que aumenta el uso de VoIP,
amenazas de seguridad .
Garantizando la seguridad, se puede disfrutar
ofrece VoIP.

con

grandes

infraestructura
aumentan las
del ahorro que

Desaparecer la telefona convencional?


DA DE INTERNET

BIBLIOGRAFIA

www.voip-info.org
http://www.net2phone.ec
http://www.telefoniavozip.com
http://voipex.blogspot.com
http://www.monografias.com/trabajos11/des
cripip/descripip.shtml
http://site.asteriskguide.com/bandcalc/bandc
alc.php
DA DE INTERNET

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