Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
IX y X Ciclo
Escuela Profesional de Administracin
Rector Fundador
Dr. Csar Acua Peralta
Presidente del Directorio
Dr. Humberto Acua Peralta
Rector:
Dr. Humberto Llempn Coronel
Vicerrector acadmico:
Mg. Alcibades Sime Marques
Decano de la Facultad de
Ciencias Empresariales:
Mg. Edgar Tuesta Torres
Directora Programa Acadmico
de Educacin a Distancia:
Mg. Lady Lora Peralta
Director Escuela de
Administracin
Mg. Juan Vilela Huamn
Curso:
Practicas Pre Profesionales I - II
Profesor Experto:
Mg. Angel Edilberto Corvera Urtecho
Ao acadmico:
2014
Ciclo acadmico
IX y X Ciclo
Edicin 2014
Universidad Seor de Sipn
Programa Acadmico de Educacin a
Distancia
Pimentel - Per
DATOS DE IDENTIFICACIN
GUA DIDCTICA
:
Practicas Pre Profesionales I
CARRERA PROFESIONAL
:
Administracin
DOCENTE
:
Mg. Angel Edilberto Corvera Urtecho
TELFONO
:
(074) 481610 -6289
E- MAIL
:
cpead_administracion@crece.uss.edu.pe
UNIVERSIDAD SEOR DE SIPN - Campus Km. 5 Carretera Pimentel
2014
Pgina 1
Indice
Contenido
Edicin 2014
Introduccin
Programacin de Contenidos
Bibliografa
I UNIDAD
10
Empresa...............................................................................................................................13
1.2.
Empresario...........................................................................................................................15
1.3.
Gerente.................................................................................................................................15
Emprendedor.....................................................................................................................................17
2.2.
2.3.
2
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
53
3
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
Introduccin
Estimado estudiante:
La experiencia curricular de Prctica Pre Profesional I y
II, es de naturaleza obligatoria en el Plan de estudios de
Profesional de Administracin, a travs de la cual, el
aplicar los conocimientos, desarrollar
que progresivamente viene desarrollando. Esta
asignatura le permite realizar una serie de
actividades acadmicas, de investigacin y proyeccin
social, como resultado del conocimiento de la
realidad empresarial.
4
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
COMPETENCIAS
COMPETENCIAS
Elabora y desarrolla el Plan de Trabajo con la
Elabora y desarrolla el Plan de Trabajo con la
supervisin de la empresa y la facultad,
supervisin de la empresa y la facultad,
informando peridicamente con los avances o
informando peridicamente con los avances o
resultados de la ejecucin del Plan de
resultados de la ejecucin del Plan de
conformidad con el Reglamento, respetando
conformidad con el Reglamento, respetando
los valores institucionales y trabajando en
los valores institucionales y trabajando en
equipo.
equipo.
Presenta y sustenta el informe final de esta
Presenta y sustenta el informe final de esta
prctica ante el profesor supervisor, actuando
prctica ante el profesor supervisor, actuando
con seriedad y respeto.
con seriedad y respeto.
5
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
Programacin de Contenidos
II
UUNNIIDDAADD
Semana de
estudio
TEMA 1
01
TEMA 2
02
TEMA 3
03
TEMA 4
04
TEMA 5
05
TEMA 6
06
TEMA 7
IIII
07
UUNNIIDDAADD
TEMA 8
TEMA 9
Semana de
estudio
Supervisin en el CPPP
Evaluacin de alternativas de solucin
Evaluacin de los Planes accin (costo beneficio
08-09-10
11-12-13
6
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
TEMA 10
14-15-16
7
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
Bibliografa
8
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
9
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
I UNIDAD
DEL CENTRO DE PRCTICAS PRE PROFESIONALES, PLAN DE
PRCTICAS Y DIAGNSTICO ADMINISTRATIVO
Identifica
en
el
mercado
oportunidades de negocios para
productos o servicios nuevos.
10
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
11
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
..
Introduccin al tema
Estimado alumno, vamos a empezar las experiencias curriculares de Prctica Pre Profesional I
y Prctica Pre Profesional II, con la presentacin de conceptos bsicos relacionas con mbito
Empresarial.
Este primer tema nos permitir conocer, analizar y diferenciar los principales riesgos, beneficios
y oportunidades para la formacin de una empresa
Importante:
El tema relacionado con el desarrollo de las prcticas pre profesionales, los planes de
negocio y la etapa propedutica se ubica en el texto bsico en el captulo 1: Marco histrico
referencial y conceptual, desde la pgina 05 a la 32. En esta parte se describe la visin
empresarial, el empresario, los factores del macro y micro ambiente que debern ser
tomados en cuenta para el desarrollo de tus prcticas pre profesionales y/o la formulacin de
tus planes de negocio.
Recuerda trabajar conjuntamente el texto bsico y la gua didctica ya que ambos se
complementan.
12
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
USS-PEAD
DOCENTE ASESOR
FORMULA
GUA DE PRCTICAS
INFORME PPP
PLAN DE NEGOCIO
EL ALUMNO DEBE
-APLICAR
CONOCIMIENTOS
-DESARROLLAR
COMPETENCIAS
-GANAR EXPERIENCIA
-CUMPLIR REQUISITOS
DE USS
13
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
1.1.
Empresa
14
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
1.2.
Empresario
Es
aquella
persona que, de forma
individual
o
colectiva, fija los objetivos y toma las
decisiones
estratgicas acerca
de las metas,
los
medios,
ejerce
la
administracin
y el control de
su empresa, asume responsabilidades tanto comerciales
como legales frente a terceros.
El empresario es la persona fsica, o jurdica, que con capacidad legal y de un modo profesional
combina el capital y trabajo con el objetivo de producir
bienes
y/o
servicios
para
ofertarlos en el mercado a fin de obtener utilidades.
El trmino generalmente se
Organizacin, por ejemplo
Administracin,
quienes
han invertido su capital y
toman
las
decisiones
estratgicas para toda la
organizacin.
Directores
Ejecutivos,
de empresario
concepto
de
como
realidad
socioeconmica.
El
empresario personaliza la
pues persigue objetivos de
en escenarios con riesgo,
decisiones y administra
conseguir sus objetivos.
empresario
propietarios
de
empresas que desarrollan actividades
que invierte su dinero, para obtener aceptables niveles de
15
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
1.3.
Gerente
Nadie debera ser nombrado para una posicin directiva si su visin se enfoca sobre las
debilidades, en vez de sobre las fortalezas de las personas.
Peter Drucker
Es aquella persona que est a cargo de la direccin o coordinacin de una empresa u
organizacin, es el representante legal de la Empresa con poderes inscrito en Registros
pblicos para firmar contratos y tomar decisiones de validez para toda la organizacin.
Tambin puede ser aquella persona que est a cargo del algn rea especfica de la
Organizacin, por ejemplo Produccin, Finanzas, Marketing, Recursos humanos, etc.
La funcin principal del gerente de acuerdo a nuestra ley de Sociedades es representar
legalmente a la empresa, desarrollar el proceso administrativo, planificar, organizar, dirigir y
controlar las actividades de la organizacin.
Otra funcin importante de todo Gerente es evaluar informacin cuantitativa y cualitativa para
tomar decisiones en un ambiente de riesgo, comunicar y motivar a todo el personal para lograr
las metas pre establecidas.
El Gerente ejerce la mxima autoridad dentro de la Empresa, establece los niveles de
responsabilidad y coordinacin para el mejor desarrollo del trabajo, establece las metas
Organizacionales y es responsable ante los accionistas de la buena marcha de la empresa y de
conseguir adecuados niveles de rentabilidad al capital invertido.
Actualmente el escenario empresarial ha evolucionado favorablemente y se desenvuelve en un
ambiente muy competitivo ,exige del Gerente estar muy preparado y desarrollar competencias
que le permitan administrar en forma eficiente , pues existen variables externas incontrolables
que ejercen una gran influencia en todas las organizaciones y modifican su conducta o la de
sus trabajadores. As mismo existen variables internas, controlables para la empresa, y
ambas estn en permanente cambio.
Cul sera el reto del nuevo Gerente para administrar las organizaciones en un
escenario de permanentes cambios?
16
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
Emprendedor
Recuerda que los ms importante respecto a cualquier empresa, es que los resultados no estn
en el interior de sus paredes. El resultado de un buen negocio es un cliente satisfecho.
Peter Drucker
17
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
bsqueda
de
oportunidades
Emprendedor es "La persona que emprende y se determina a hacer y ejecutar, con resolucin
y empeo, alguna operacin considerable y ardua" . Tambin se le describe como Seor
esforzado y emprendedor de hazaas notables, como su padre.
As, en la concepcin moderna, el entrepreneurvv /emprendedor pasa de ser principalmente un
tomador de riesgos econmicos, en general, a un innovador. Por ejemplo, se ha sugerido que
Henry Ford lleg a ser un emprendedor no en 1903, cuando comenz a producir automviles,
sino en 1908-9, cuando comienza a producir el modelo T introduce la produccin en cadena
, resultando ambas innovaciones en una revolucin tanto en la industria como en la sociedad
de EE. UU.
En otras palabras, se sugiere que la diferencia central entre personas del tipo de, por
ejemplo,Bill Gates o Steve Jobs y otros no es que stos sean los nicos dispuestos a tomar
riesgos o capaces de ello, sino que estos personajes motivados no necesariamente en forma
principal por la ganancia,
son capaces de introducir innovaciones que modifican
profundamente algn rea econmica o la sociedad entera.
Posteriormente aparecern otros que copian o adoptan esas innovaciones, quienes tambin
asumen un riesgo, pero no son -segn esta concepcin-verdaderos emprendedores, sino ms
bien un hombre de negocios, un comerciante o un empresario.
se es el sentido podemos concluir que los emprendedores son aquellos capaces de, superar
cambios y resistencias, incorporar tales innovaciones a los procesos del mundo real: la gran
mayora de los cambios en las comodidades del consumo han sido forzados por los
productores sobre los consumidores, los que, ms a menudo que no, han resistido el cambio y
han tenido que ser educados por las elaboradas tcnicas psicolgicas de la publicidad.
Esta visin, del emprendedor como creador de colores especialmente materiales, o desarrollo
econmico, puede ser concebida como un retorno al espritu del trmino hispano primigenio,
cuando se aplicaba a quienes crearon los elementos fsicos bsicos -desde catedrales y
palacios a mquinas y sistemas de organizacin de la edad moderna.
18
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
Actividad N 01
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
19
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
Introduccin al tema
Continuando con el segundo tema, desarrollaremos el concepto de Centro de Prcticas Pre
Profesionales.
Importante:
Dado que las prcticas pre profesionales se pueden desarrollar en cualquier organizacin pblica o
privada; grande , mediana o pequea, el centro de prcticas ser una empresa que te permita
aplicar tus conocimientos, desarrollar tus habilidades y ganar experiencia. Este tema no se
encuentra en el libro texto.
20
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
DOCENTE
ASESOR
VISITA
EMPRESA
PRIVADA
EMPRESA
PBLICA
JEFE INMED. O
SUPERVISOR
COORDINA
ALUMNO
DESARROLLA
INFORME PP.
ALUMNO
DESARROLLA
PLAN DE
NEGOCIOS
SUPERVISA
21
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
22
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
Actividad N 02
1. Explicar 3 caractersticas que debe tener
un Centro de Practicas pre
Profesionales.
2. Comentar si las organizaciones informales pueden constituirse en Centros de
prcticas.
3. Escribir 3 oportunidades que otorga una empresa o Centro de Prcticas al
estudiante de Administracin.
4. Explicar 3 beneficios que obtiene el estudiante que realiza sus Prcticas pre
Profesionales en una empresa?
5. Describir 5 principales caractersticas de los emprendedores.
6. Identificar la estructura que debe tener un plan de negocios.
7. Justificar por qu se debe elaborar un Plan de negocios para una PYME?
8. Indicar que elementos debe tener un Plan de negocios?
9. Explicar 3 ventajas que otorga el Plan de negocios para el accionista o Gerente.
10. Explicar 3 ventajas que otorga el plan de Negocios para las Entidades
Financieras.
23
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
Introduccin al tema
El tercer tema se relaciona con el plan de trabajo que debe elaborar todo estudiante que desea
desarrollar sus prcticas pre profesionales en el IX Ciclo y /o elaborar un plan de negocios para
el X Ciclo.
Importante:
El plan de trabajo es el instrumento de vital importancia para el desarrollo de tus prcticas pre
profesionales, pues te ayuda en la planificacin y programacin de tus actividades, para una mejor
administracin del tiempo, aplicacin de recursos y evaluacin del trabajo realizado.
Este tema no se encuentra especificado en el libro texto, sin embargo, confiamos que el estudiante
cuenta con los conocimientos necesarios para la formulacin de su propio plan de trabajo,
24
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
COORDINA
ALUMNO
IX Y X CICLO
DOCENTE ASESOR
PLAN DE TRABAJO
OBJETIVOS
INSTRUMENTO
DE
PLANIFICACION Y
CONTROL DE LAS
PRCTICAS O P.N.
ESTRATEGIAS
ACTIVIDADES
AYUDA A CUMPLIR
METAS
ASIGNA PLAZOS
AYUDA A SUPERVISIN Y
CONTROL
MIDE AVANCES
25
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
Setiembre
Elaboracin
y
aprobacin del Plan de
practica
Diagnostico
Administrativo
Formulacin
del
problema Administrativo
Formulacin
de
Alternativas de solucin
Evaluacin
beneficio
Oct
Nov
Diciembre
Meta
%
Responsable
Estudiante
Estudiante
Estudiante
Estudiante
por costo
Estudiante
Presentacin
y
exposicin del informe
Estudiante
26
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
Actividad N 03
1-
.
2 - Indicar 3 ventajas que otorga al estudiante, el plan de prcticas pre
profesionales?.
3. Explicar qu actividades debe contener el plan de prcticas pre profesionales?
4.- Comentar. Si no elaboras el plan de prcticas, alcanzaras el objetivo?
5 Con qu frecuencia debes revisar el plan de prcticas?
27
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
Introduccin al tema
El plan de prcticas elaborado por el estudiante deber ser coordinado y revisado por el
docente, cuya experiencia en el campo empresarial le permitir brindar sugerencias y
propuestas de mejora para conseguir el objetivo deseado.
Importante:
La formulacin de un plan se puede encontrar en el libro texto en el captulo 2 pgina 33, cuyo
contenido debera ser adecuado por el estudiante, de acuerdo al tipo de empresa donde va a
desarrollar sus prcticas pre profesionales o desarrollar su plan de negocios.
Adicionalmente, en dicho libro existen otros planes que deberan ser revisados por el estudiante para
el mejor desarrollo de su trabajo.
ESTUDIANTE
FORMULA PLAN P.P.
DOCENTE
REVISA
OBJETIVOS
PROGRAMA
ACTIVIDADES
METAS
APRUEBA
PLAN DE
PRCTICAS
28
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
29
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
....
Introduccin al tema
En este tema se ha formulado un esquema para las prcticas pre profesionales y los planes de
negocio. cuyo objetivo es sealar los principales elementos delos informes cuya estructura
debe ser respetada por los estudiantes al momento de desarrollas y presentar sus trabajos.
Importante:
La estructura sugerida para los informes de prcticas y planes de negocio es un aporte del docente
asesor producto de su experiencia profesional y no se encuentra en el libro texto.
30
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
ESTUDIANTE
IX CICLO
X CICLO
ESQUEMA
INFORME
ESQUEMA PLAN
DE NEGOCIO
ANLISIS DEL
ENTORNO
EMPRESARIAL
DIAGNSTICO
ADMINISTRATIVO
MACRO
AMBIENTE
MICRO
AMBIENTE
VARIABLES
INTERNAS
MACRO
AMBIENTE
MICRO
AMBIENTE
VARIABLES
INTERNAS
FODA
FODA
DETERMINACION
OPORT. NEGOCIO
FORMULACION DEL
PROBLEMA
ADMINISTRATIVO
DESARROLLO
IDEA DE
NEGOCIO
EFECTOS
CAUSAS
FORMULA
ALTERNATIVA
SOLUCIN
DETERMINA
FINANCIAMIENTO
EVALUACIN
ECONMICA FINANCIERA
31
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
32
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
33
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
Introduccin al tema
El sexto tema se relaciona con el asesoramiento permanente que obtendrs de tu docente
tanto en la formulacin de los informes de prcticas como en los planes de negocio.
El asesoramiento podrs solicitarlo a travs de consultas al docente en el aula virtual, el
docente dar respuesta a tus consultas en un plazo de 24 horas.
Importante:
Este tema puntualmente no est en el libro texto, sin embargo el estudiante podra obtener mayor
informacin revisando la bibliografa sugerida y revisando los diferentes libros de administracin.
DOCENTE ASESORA
EN
35CADA UNA DE
LAS ETAPAS
Eleccin del centro de prcticas, rea de trabajo y ttulo del tema a desarrollar
LA ECONMIA
LA TECNOLOGIA
LA DEMOGRAFIA
LA POLITICA
LA COMPETENCIA
36
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
PROVEEDORES
DISTRIBUIDORES
CLIENTES
6.4 El FODA
Es una herramienta muy utilizada en el anlisis estratgico de una empresa
Las Fortalezas son atributos de la empresa, que le otorgan mayor valor a la organizacin.
Pueden considerarse: Liderazgo, buen clima laboral, capacidad de Inversin, buena Direccin y
Gestin, contar con planes a corto, mediano y largo plazo, conocimiento dl mercado, contar con
productos de gran aceptacin por los clientes, etc.
Las Debilidades, son deficiencias que le restan valor a la empresa, cuya existencia no le
ayuda a cumplir con sus objetivos de produccin y rentabilidad.
Tanto las Fortalezas como las debilidades, se consideran variables internas de la organizacin
y sujetas a cierto control, es decir pueden ser modificadas por la Gerencia y orientarlas a
conseguir mejores resultados.
Las Oportunidades, son variables externas de la Organizacin, son las nuevas posibilidades
que la empresa debe aprovechar para incrementar sus ventas, crecimiento o participacin del
mercado.
Pueden considerarse: Crecimiento y desarrollo del pas, Incremento en la poblacin, mejoras
tecnolgicas, mayor disponibilidad de lneas de crditos, reducidas tasas de intereses para
prstamos, firma de convenios o TLC con otros pases del mundo, mayor capacitacin del
recurso humano, clientes mejores informados y con mayor poder adquisitivo,etc.
Las Amenazas, son variables externas que ejercen una influencia negativa a la empresa y que
si no son adecuadamente controladas, pueden registrar serios impactos en la gestin de una
Organizacin.
Pueden considerarse: La competencia, la inflacin, las guerras, el terrorismo, las huelgas y
clima social negativo. Las variaciones de la economa, la elevacin de los precios del petrleo,
minerales y materias primas, la crisis financiera mundial, los cambios climticos
Tanto las oportunidades como las amenazas se consideran variables incontrolables, estn
fuera del control de la empresa
El propsito fundamental de este anlisis es potenciar las fortalezas de la organizacin para:
Aprovechar oportunidades.
Contrarrestar amenazas.
Corregir debilidades.
Las amenazas y oportunidades se identifican en el exterior de la organizacin, en su contexto.
Esto implica analizar:
37
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
38
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
EL RBOL DE PROBLEMAS
Efecto Final
Prdida de imagen de la empresa
Efecto Indirecto
Clientes insatisfechos por
comprar productos con fallas
Efecto Indirecto
Reduccin de ingresos por
ventas
Causa Directa
Productos fabricados con fallas de calidad y cantidad
39
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
Problema Central
No se cuenta con una produccin estandarizada de buena calidad
Efecto Directo
Problemas en la comercializacin de los productos
Causa Indirecta
Deficiencias en la
calidad de las materias
primas
Causa Indirecta
Procesos de produccin
con fallas
PROBLEMA CENTRAL
No se cuenta con una
produccin estandarizada de
calidad.
Causa Indirecta
Deficiente capacitacin de
los trabajadores
Causa Indirecta
Problemas en el
mantenimiento de la
maquinaria
OBJETIVO CENTRAL
Conseguir lotes de produccin
con buenos estndares de
calidad.
Elaboracin del Diagnstico, FODA y formulacin del productos o servicio nuevo para
la empresa o su actividad de emprendimiento.
40
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
Bases de crecimiento
Aprovechar oportunidades.
Contrarrestar amenazas.
Corregir debilidades.
41
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
Economas de escala
Identidad de marca
Costos intercambiables
Requerimientos de capital
Acceso a la distribucin
Polticas gubernamentales
Retornos esperados
6.7.7. Poder de negociacin del proveedor
Consideracin del poder de negociacin de los proveedores
Misin
Diferenciacin de insumos
Concentracin de proveedores
Costos intercambiables
42
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
Palanca negociadora
Sensibilidad al precio
6.7.10. Determinantes de la Rivalidad
Reconocimiento del grado de rivalidad entre compaas establecidas dentro de una industria
Crecimiento de la industria
Sobrecapacidad intermitente
Identidad de marca
Costos intercambiables
Concentracin y balance
Complejidad de la informacin
Barreras de salida
6.7.11. Mercado
El Estudio de Mercado es un anlisis que tiene como propsito demostrar la posibilidad real de
participacin de un producto, tecnologa o servicio en un mercado.
El anlisis debe comprender el reconocimiento y estimacin de la cantidad que se
comercializar del bien o servicio incluyendo en esta categorizacin a la tecnologa-, las
especificaciones que deber cumplir, el precio que la demanda probable de una comunidad (el
Mercado) estar dispuesta a pagar por su adquisicin a efecto de satisfacer una necesidad
manifiesta o latente, y que justifiquen el emprendimiento de un nuevo negocio, iniciativa o
proyecto.
Comprende el reconocimiento del entorno: macro y micro, entendiendo por macro a todas las
fuerzas y actores externos a la empresa; y por micro entorno a todos los participantes en la
cadena de valor directamente asociados a la empresa: clientes, proveedores, competidores,
intermediarios, influenciadores.
Segmentacin de Mercado
Identificacin del Mercado Meta
Competitividad esperada de la organizacin
Definicin del tamao de mercado a atender como resultado del proyecto
Captacin de manifestaciones claras de inters en los resultados del proyecto
Establecimiento de Precios
43
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
Descripcin de funciones
Organigrama
Establecimiento de polticas
Estado de resultados
Balance
Estado de resultados
Indicadores Financieros
Rentabilidad
Punto de equilibrio
Periodo de recuperacin
Anlisis de Sensibilidad
Incertidumbre propia del sector de alta tecnologa, que puede dar lugar a
discontinuidades o saltos considerables en periodos cortos de tiempo
Econmicos
Tecnolgicos o Tcnicos
44
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
Regulatorios
Financieros
Actividad N 04
1. Cules son las principales caractersticas de las fortalezas y debilidades de la
empresa?
2. Cules son las principales caractersticas de las oportunidades y amenazas de
la empresa?
3. Explicar cules son los problemas detectados a travs del FODA
4. Si ya formulaste el problema administrativo, por qu crees que es el ms
importante?
5. Explicar cules son las causas que generan el problema administrativo
identificado.
6. Qu efectos genera el problema identificado en la empresa?
45
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
46
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
Introduccin al tema
En este tema el docente revisar y evaluar el trabajo desarrollado por el estudiante. Se tomar
en cuenta el nivel de anlisis y los conocimientos aplicados para poder formular el FODA e
identificar las oportunidades de negocio.
Importante:
Este tema se encuentra en el libro texto a partir del captulo 2 pgina 33 hasta la 107, donde se
describe el plan de marketing, la distribucin de planta, produccin, estructura organizacional y
estructura financiera.
UTILIZA
ESQUEMAS DE
GUA P.P
DOCENTE
SUPERVISA
CENTRO P.
REVISA
INFORME
P.P.
47
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
REVISA
PLANES DE
NEGOCIO
El docente continuar con el proceso de revisin y evaluacin y exigir a los estudiantes que
todos los trabajos estn acordes a con los esquemas registrados en la presente gua.
Se debe evitar copiar de trabajos ya editados, si bien el estudiante pude apoyarse consultando
en varias fuentes bibliogrficas o en el internet, debe agregar su opinin y criterio que permite
observar aportes y propuestas de mejoras.
48
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
Introduccin al tema
Este tema se relaciona con la aplicacin de los conocimientos, experiencias y habilidades del
estudiante para formular alternativas de solucin a los problemas administrativos encontrados.
Asimismo, formular nuevos productos o servicios para su plan de negocios.
Estas propuestas deben tomar en cuenta la disponibilidad de los recursos materiales,
humanos, financieros y tecnolgicos, as como la factibilidad en su aplicacin.
Importante:
Este tema se encuentra en la II unidad, captulo 1, a partir de la pgina 121 en el libro texto.
DESARROLLA
ESTUDIANTE
INF.PP.
PLANES
NEGOCIO
-ESTUDIO DEL MERCADO
-ASP. DE PRODUCCIN
-FINANCIAMIENTO
PROCESO
EVALUATIVO
APLICA
PROPUESTAS
DE MEJORA
-DISEO ORGANIZACIONAL
-EVALUACIN ECONMICA
FINANCIERA
49
PROPUESTAS
DE SOLUCIN
50
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------RBOL DE OBJETIVOS
RBOL DE PROBLEMAS
II
OBJETIVO
PROBLEMA
ESTRATEGIAS
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
III
RESUMEN EVALUATIVO
IV
CAMPO DE FUERZAS
RECURSOS NECESARIOS
CRITERIO EVALUATIVO
PLAN DE
MEJORAS
II UNIDAD
SUPERVISIN, EVALUACIN Y CALIFICACION DE LAS
PRCTICAS PRE PROFESIONALES
51
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
Maestro es aqul que hace soar a sus alumnos en hacer posible lo imposible.
Miguel ngel Cornejo
como un
complemento de su formacin universitaria y desarrolla el
esquema de las prcticas de acuerdo a las normas de la
Facultad y de la Universidad Seor de Sipn.
Tema 9: Supervisin
el CPPP, Evaluacin
de
b. Desarrollaen
el Informe de prcticas
evala diversas
de solucin
para resolver
alternativasalternativas
de solucin,
Evaluacin
de losun problema
administrativo
Planes accin (costo-beneficio), Ejecucin del
Informe de prctica.
52
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
Introduccin al tema
La supervisin de las prcticas pre profesionales de parte del docente tienen por finalidad
evaluar que el trabajo se haya cumplido de acuerdo al plan inicial propuesto, al esquema
sugerido y a la estructura del plan de negocios sugerido en la presente gua.
El docente podr visitar los centros de prctica, coordinar con los supervisores directos de los
estudiantes en forma personal o virtual de acuerdo a la disponibilidad de horarios y la distancia
de los centros de prctica.
Importante:
El tema de la supervisin y control de parte del docente hacia los estudiantes lo puedes encontrar
en la pgina 109 y 121 del libro texto sugerido Administracin de pequeas empresas, cuyos
temas se relacionan con la direccin y control.
53
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
54
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
RESUMEN DE EVALUACION
Finalidad:
Medir la importancia de las fuerzas.
Evaluar la disponibilidad de los recursos.
Evaluar la efectividad de cada estrategia.
FUERZAS DE RESISTENCIA
Fuerzas Conducentes
Fuerzas de Resistencia
Deficiente
calidad de
servicio al
cliente
ptima
calidad de
servicio al
cliente
55
Poco importante : 1
FUERZAS DE RETARDO
DESCRICPION
PUNTAJE
DESCRICPION
PUNTAJE
Personal calificado
Existencia de bebidas
perjudiciales y adictivas
Mitos de productos para la
salud
Poca conciencia de salud en la
sociedad
El cliente considera que el
precio es elevado
TOTAL
18
4
3
3
2
1
13
18-13= 5
FUERZAS DE RETARDO
PUNTAJ
E
5
DESCRICPION
PUNTAJE
Desmoralizacin por
incumplimiento de metas
Personal sin participacin en la
toma de decisiones
Personal requiere capacitacin
en liderazgo e inteligencia
emocional
La empresa no cuenta con
presupuesto para capacitacin
Personal capacitado
4
3
19
3
3
2
15
19-15= 4
Alternativa 3: Mejorar calidad de servicio
56
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
FUERZAS DE RETARDO
DESCRICPION
PUNTAJE
DESCRICPION
PUNTAJE
Competencia desleal
3
2
1
15
4
4
1
16
15-16= -1
Estudio de los Recursos Necesarios:
Alternativa 1: Introduccin de un nuevo producto al mercado
RECURSOS
Personal
Productos
Infraestructura
Tecnologa
Capital
TOTAL
SI= 5
RECURSOS
REQUERIDOS
SI
NO
X
X
X
X
X
5
0
NO=0
RECURSOS
DISPONIBLES
SI
NO
X
X
X
X
X
X
5
0
RECURSOS NO
DISPONIBLES
SI
NO
PUNTAJE=5
RECURSOS
REQUERIDOS
SI
NO
X
X
X
RECURSOS
DISPONIBLES
SI
NO
X
X
RECURSOS NO
DISPONIBLES
SI
NO
X
X
X
X
5
X
4
57
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
NO=1
PUNTAJE=3
RECURSOS
REQUERIDOS
SI
NO
X
X
X
X
X
5
0
NO=2
RECURSOS
DISPONIBLES
SI
NO
X
X
RECURSOS NO
DISPONIBLES
SI
NO
X
X
X
4
PUNTAJE=2
JUSTIFICACIO
N
ADECUACIO
N
EFICACI
A
EFICIENCI
A
EFECTOS
COLATERALE
S
Introduccin
de nuevo
producto
SI
NO
BAJA
MEDIA
ALTA
BAJA
MEDIA
ALTA
BAJA
MEDIA
ALTA
BUENOS
MALOS
BAJA
MEDIA
ALTA
BAJA
MEDIA
ALTA
BAJA
MEDIA
ALTA
BAJA
MEDIA
ALTA
BAJA
MEDIA
ALTA
BAJA
MEDIA
ALTA
BUENOS
MALOS
BUENOS
MALOS
Motivacin al
personal
Mejorar
calidad de
servicio
SI
NO
SI
NO
PUNTAJE
Resumen de Evaluacin:
MTODO
INTRODUCCION
PRODUCTO
MOTIVAR
PERSONAL
MEJORAR
SERVICIOS
1.Campo de fuerzas
-1
2.Recursos
necesarios
-3
3.Criterio evaluativo
TOTAL
14
58
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
Definicin de la alternativa
ESTRATEGIA ELEGIDA: Introducir nuevo producto al mercado.
INDICADORES
INDUCTORES
1.Capacitar/motivar
la Fza. Vtas.
2. Realizar
campaa
promocional
3.Implementar Mkt_
Directo
4. Hacer
Merchandising en
POP
RESPONSABLES
1
Gerente
Supervisor
de Ventas
Jefe
Equipo
5. Usar estrat. de
comunicacin
PLAN DE ACCIN 01
VARIABLE DE ACCIN: Capacitar y motivar a la fuerza de ventas.
OBJETIVOS DE MEJORA
ACCIONES DE MEJORA
1.Incrementar frecuencia de compra
59
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
Qu?
Quin?
Cmo?
Cunto?
Cundo?
Impacto
ACCIN 1
Dotar de
conocimientos y
habilidades al
personal
Dotar de
conocimientos y
habilidades al
personal
Cursos en tcnicas
de
ventas y atencin al
cliente
S/. 1,200 n.s.
Enero Febrero
2007
(16 horas de
capacitacin)
Personal capaz e
idneo.
Con altos
rendimientos
ACCIN 2
Elevar la moral y
autoestima
del personal
ACCIN 3
Identificar al
trabajador
con la empresa
Gerente y Supervisor
de ventas
Jefe de Equipo
Seminarios,
promociones
y distinciones
Reuniones, eventos
internos, test.
S/. 00 n.s.
Permanente
Consolida el
direccionamiento
empresarial.
Actividad N 05
En la formulacin de las alternativas de solucin, Qu variables cualitativas y
cuantitativas has tomado en cuenta?
La empresa cuenta con los recursos necesarios para implementar las alternativas de
solucin?
Qu ventajas obtienes al evaluar el costo y beneficio de la alternativa propuesta?
La alternativa escogida resuelve el problema administrativo identificado?
60
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
Introduccin al tema
Esta actividad constituye la ltima etapa del proceso de prcticas pre profesionales de los
estudiantes. El docente asesor revisar los informes de prcticas y los planes de negocio
acuerdo a la estructura sugerida en la presente gua.
El proceso de evaluacin y calificacin se sustentar en el grado de aplicacin de
conocimientos, experiencias y capacidades desarrolladas por los estudiantes, hechos que
quedarn registrados en la formulacin y desarrollo de los informes de prcticas y planes de
negocio. Estos informes deben de contener la suficiencia, veracidad, creatividad e iniciativa
acordes con la exigencia de un nivel universitario.
Importante:
61
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
62
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
Primer Foro
Primera parte del informe de prcticas
Segunda Unidad
iv.
Segunda evaluacin a distancia
v.
Segundo Foro
vi.
Segunda parte del Informe de prcticas
10%
70%
Peso
20%
10%
70%
La nota mnima para aprobatoria del curso ser 11 . En caso de salir desaprobados, no habr
examen sustitutorio ni aplazado, por eso exhortamos a cumplir con el desarrollo y
presentacin de sus evaluaciones en fecha oportuna
11.2
Peso
20%
10%
70%
La nota mnima para aprobatoria del curso ser 11. En caso de salir desaprobados, no habr
examen sustitutorio ni aplazado, por eso exhortamos a cumplir con el desarrollo y
presentacin de sus evaluaciones en fecha oportuna
11.3
63
Ms.ngel E. Corvera Urtecho
Informar al jefe inmediato de los avances realizados recibir y registrar las sugerencias
respectivas.
Solicitar asesoramiento virtual al docente asesor para el mejor desarrollo del trabajo,
elaboracin del informe de prcticas pre profesionales
64
Ms.ngel E. Corvera Urtecho