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Gua de instalacin de Crystal

Reports Server XI Release 2 Windows

Crystal Reports Server XI Release 2

Copyright

2007 Business Objects. Reservados todos los derechos. Business Objects es


propietaria de las siguientes patentes de EE.UU., que pueden incluir productos
ofrecidos y con licencia de Business Objects: 5,555,403; 6,247,008; 6,289,352;
6,490,593; 6,578,027; 6,768,986; 6,772,409; 6,831,668; 6,882,998 y 7,139,766.
Business Objects y el logotipo de Business Objects, BusinessObjects, Crystal
Reports, Crystal Xcelsius, Crystal Decisions, Intelligent Question, Desktop
Intelligence, Crystal Enterprise, Crystal Analysis, Web Intelligence, RapidMarts y
BusinessQuery son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de
Business Objects en los Estados Unidos y/u otros pases. Todos los dems
nombres aqu mencionados pueden ser marcas comerciales de sus respectivos
propietarios.

Terceros
contribuyentes

Los productos de Business Objects de esta versin pueden contener


redistribuciones de software con licencia de terceros contribuyentes. Algunos de
estos componentes individuales tambin pueden estar disponibles bajo licencias
alternativas. Una lista parcial de terceros contribuyentes que han solicitado o
permitido que se mencionen, as como los avisos necesarios, se puede encontrar
en: http://www.businessobjects.com/thirdparty

Contenido
Captulo 1

Introduccin a Crystal Reports Server

Qu es Crystal Reports Server?................................................................6


Para quin es Crystal Reports Server?.....................................................6
Acerca de esta documentacin...................................................................6
Quin debe leer esta documentacin....................................................7
Manuales de BusinessObjects Enterprise ............................................7
Business Objects y Linux.......................................................................7
Captulo 2

Instalacin de Crystal Reports Server en Windows

Requisitos del sistema...............................................................................10


Base de datos del CMS.............................................................................11
Para configurar una cuenta de base de datos para Crystal Reports
Server........................................................................................................11
Instalacin en una unidad que no sea de sistema....................................13
Para realizar la instalacin independiente y completa..............................14
Para finalizar la instalacin independiente y completa........................19
Para actualizar una instalacin existente..................................................20
Prueba de la instalacin............................................................................20
Para asegurarse de que todos los servidores estn iniciados y
habilitados............................................................................................21
Captulo 3

Publicacin de informes en Crystal Reports Server

23

En qu consiste la publicacin?..............................................................24
Cmo publicar informes con el Asistente de publicacin..........................24
Conexin a Crystal Reports Server......................................................25
Seleccionar los informes para publicar................................................26

Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

Contenido

Especificar una ubicacin de publicacin............................................27


Duplicar una jerarqua de carpetas......................................................29
Eleccin de una opcin de programacin............................................29
Actualizacin de los campos del repositorio........................................31
Publicacin con datos guardados........................................................31
Finalizar los informes que se van a publicar........................................32
Cmo guardar informes directamente en el CMS.....................................35
Captulo 4

Informacin de producto de Crystal Reports Server

37

Crystal Reports Server y BusinessObjects Enterprise..............................38


Otorgamiento de licencias.........................................................................39
Entregas promocionales.......................................................................40
Componentes de Crystal Reports Server .................................................40
Captulo 5

BusinessObjects XI .NET Providers

45

Apndice A

Obtener ms ayuda

49

ndice

Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

53

Introduccin a Crystal
Reports Server

Introduccin a Crystal Reports Server


Qu es Crystal Reports Server?

Qu es Crystal Reports Server?


Crystal Reports Server es una solucin completa de elaboracin de informes
para crear, administrar y entregar informes de Crystal mediante la Web. Se
basa en tecnologa BusinessObjects Enterprise. Incluye un publicador de
informes y una interfaz de portal Web que se utiliza para ver informes.
Tambin incluye Kits de desarrollo de software (SDK) que permiten
personalizar Crystal Reports Server e integrarlo con las aplicaciones
personalizadas.
Crystal Reports Server se puede instalar en un solo equipo para un mximo
de 20 usuarios finales con acceso, visualizacin e interaccin simultneos
a los informes de la Web sin necesidad de disponer de Crystal Reports en
su equipo. Permite guardar informes en una base de datos central para
mejorar la seguridad y la integridad de los datos. Los usuarios acceden a
los informes a travs de un portal Web.
Con Crystal Reports Server, puede configurar la seguridad de forma que
controle qu usuarios finales pueden acceder a carpetas e informes
especficos. Tambin puede especificar los derechos de usuarios y grupos;
por ejemplo, quin puede programar informes o quin puede exportarlos.

Para quin es Crystal Reports Server?


Crystal Reports Server es la solucin ideal para organizaciones que necesitan
entregar informes a travs de la Web a un nmero reducido de destinatarios.
No requiere utilizar varios servidores ni configuraciones complejas. Todos
los componentes se instalan en un solo servidor, de forma que se consigue
una instalacin y configuracin rpidas.
La configuracin rpida permite comenzar a utilizar el software casi de forma
inmediata para aumentar la productividad en el desarrollo de informes y la
seguridad de los datos.

Acerca de esta documentacin


Esta documentacin le proporciona informacin y procedimientos para
instalar Crystal Reports Server. Tambin incluye informacin general sobre

Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

Introduccin a Crystal Reports Server


Acerca de esta documentacin

Crystal Reports Server con detalles sobre su diseo a partir de la plataforma


probada de Business Intelligence, BusinessObjects Enterprise.
Esta documentacin es todo lo que necesita para realizar una instalacin
independiente completa de Crystal Reports Server.
Para obtener informacin sobre ejemplos de instalacin ms complejos,
consulte el Manual de instalacin de BusinessObjects Enterprise, incluido
con Crystal Reports Server.

Quin debe leer esta documentacin


Esta documentacin se dirige al administrador del sistema, profesional
informtico o administrador de bases de datos que necesita instalar Crystal
Reports Server. Resulta especialmente beneficioso estar familiarizado con
el entorno de base de datos y el software del servidor Web.

Manuales de BusinessObjects Enterprise


Como Crystal Reports Server se incluye en el marco de BusinessObjects
Enterprise, ha recibido manuales de BusinessObjects Enterprise con este
producto.
Despus de realizar la instalacin de Crystal Reports Server, se recomienda
comenzar a consultar los manuales de BusinessObjects Enterprise incluidos
con este producto. Cuando consulte los manuales de BusinessObjects
Enterprise, puede encontrar informacin que no se aplica a Crystal Reports
Server. Para ayudarle a distinguir entre la informacin que se aplica a Crystal
Reports Server y la que no, consulte Crystal Reports Server y
BusinessObjects Enterprise en la pgina 38.

Business Objects y Linux


Crystal Reports Server es compatible con Windows y Linux. Para obtener
ms informacin sobre los productos de Business Objects para Linux, vaya
a www.businessobjects.com/linux.
Nota: Si va a instalar Crystal Reports Server en Linux, debe contar con

privilegios de root para realizar algunos de los procedimientos de instalacin.

Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

Introduccin a Crystal Reports Server


Acerca de esta documentacin

Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

Instalacin de Crystal
Reports Server en Windows

Instalacin de Crystal Reports Server en Windows


Requisitos del sistema

Crystal Reports Server es una instalacin en el servidor. Esto significa que


se instala en un servidor central en lugar de hacerlo en los equipos de los
usuarios. Posteriormente, los usuarios pueden acceder a Crystal Reports
Server desde sus equipos individuales mediante la interfaz del portal Web,
conocida como InfoView.
Antes de comenzar, consulte Requisitos del sistema en la pgina 10 para
asegurarse de que estn instalados los componentes necesarios y se han
configurado correctamente.
Si desea efectuar una instalacin bsica, vaya a Para realizar la instalacin
independiente y completa en la pgina 14. Si desea actualizar una instalacin
existente de Crystal Reports Server, vaya a Para actualizar una instalacin
existente en la pgina 20.
Si desea configurar una base de datos de forma independiente de la
instalacin de Crystal Reports Server antes de comenzar la instalacin,
consulte Para configurar una cuenta de base de datos para Crystal Reports
Server en la pgina 11.

Requisitos del sistema


Normalmente, antes de instalar Crystal Reports Server, se deben instalar y
configurar correctamente en el servidor los componentes siguientes:
Sistema operativo Windows
Internet Explorer o Firefox
Software de servidor Web
Para obtener una lista detallada de los entornos de prueba, consulte el
archivo Platforms.txt que se incluye en su copia del producto. Este archivo
incluye requisitos especficos de cada versin y Service Pack para los
servidores Web, exploradores Web, servidores de aplicaciones Web, bases
de datos y sistemas operativos.
Para obtener informacin adicional relevante que afecte a su caso, se
recomienda consultar las Notas de la versin incluidas con su copia del
producto (release.pdf, release.htm o release.rtf).

10

Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

Instalacin de Crystal Reports Server en Windows


Base de datos del CMS

Base de datos del CMS


Crystal Reports Server requiere una base de datos para almacenar
informacin acerca del sistema y sus usuarios. Esta base de datos se
denomina base de datos del Servidor de administracin central (CMS). La
base de datos del CMS almacena informacin sobre el sistema de Crystal
Reports Server. Otros componentes de Crystal Reports Server pueden
acceder a esta informacin cuando resulte necesario.
El CMS guarda informacin sobre los siguientes elementos:

Seguridad
La base de datos del CMS guarda informacin sobre los usuarios creados
para el sistema y los derechos que tienen concedidos. El CMS impone
estos derechos.

Objetos
Los archivos publicados en Crystal Reports Server se denominan objetos
e incluyen tipos de archivos como informes Crystal. La base de datos
del CMS guarda informacin sobre la ubicacin de estos objetos en el
sistema Crystal Reports Server. Tambin mantiene la jerarqua de
carpetas, categoras y bandejas de entrada en que estn organizados
los objetos.

Servidores
La base de datos del CMS guarda una lista de diferentes estados de
servidores Crystal Reports Server. Otros componentes pueden acceder
a la base de datos para obtener informacin sobre la disponibilidad de
los servicios necesarios para realizar tareas en el sistema.
Para obtener informacin detallada sobre cada servidor, consulte el
Manual del administrador de BusinessObjects Enterprise.

Para configurar una cuenta de base de


datos para Crystal Reports Server
Asegrese de que el servidor de base de datos est configurado para utilizar
la codificacin de caracteres Unicode (como UTF-8). Consulte la

Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

11

Instalacin de Crystal Reports Server en Windows


Para configurar una cuenta de base de datos para Crystal Reports Server

documentacin de la base de datos para determinar los valores requeridos


en una configuracin Unicode.
En servidores de bases de datos como Oracle y Sybase, es necesario
configurar el servidor durante la instalacin para que se utilice codificacin
Unicode en los tipos de datos de caracteres. Para otras bases de datos,
como DB2, puede crear la base de datos del CMS con configuracin de
Unicode en el servidor de bases de datos existente.
Si no desea configurar la base de datos de forma independiente, vaya a
Para realizar la instalacin independiente y completa en la pgina 14. Si no
configura una base de datos por separado, el proceso de instalacin de
Crystal Reports Server instala automticamente la base de datos MySQL y
le gua en su configuracin para Crystal Reports Server. MySQL es un motor
de datos cliente/servidor que proporciona almacenamiento local de datos y
es compatible con Microsoft SQL Server.
Esta tarea permite configurar una base de datos independientemente de la
instalacin de Crystal Reports Server si ya tiene instalado MySQL o SQL
Server. La opcin de nueva instalacin del programa de instalacin crea la
base de datos del CMS utilizando el motor de base de datos existente.
Posteriormente podr migrar esta base de datos de CMS inicial a otro
servidor de base de datos compatible. Para obtener informacin detallada,
consulte Configuracin del nivel de inteligencia en el Manual del
administrador de BusinessObjects Enterprise.
1. Determine si CMS debe utilizar la autenticacin de Windows NT o la de
SQL Server en la conexin con la instalacin local de base de datos.
2. Por medio de las herramientas administrativas habituales, cree o
seleccione una cuenta de usuario que proporcione a Crystal Reports
Server los privilegios adecuados en el servidor de base de datos:
Si desea que CMS conecte con la base de datos utilizando la
autenticacin de Windows NT, asegrese de que la cuenta de usuario
de Windows NT que asigne a CMS pertenezca a la funcin
Administradores del sistema en la instalacin de SQL Server.
En este escenario, la cuenta de usuario de Windows NT que asigna
a CMS no se utiliza en realidad para crear la base de datos del sistema
durante el proceso de instalacin. Es su propia cuenta administrativa
de Windows NT la que se utiliza para crear la base de datos, de modo
que debe comprobar que tambin su cuenta de Windows NT pertenece
a la funcin Administradores del sistema en la instalacin de SQL
Server.

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Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

Instalacin de Crystal Reports Server en Windows


Instalacin en una unidad que no sea de sistema

Si desea que CMS conecte con la base de datos utilizando la


autenticacin de SQL Server, la cuenta de conexin que asigne a
CMS debe pertenecer a la funcin Creadores de base de datos en la
instalacin de SQL Server.
En este escenario, las credenciales de SQL Server que asigna a CMS
tambin se utilizan para crear la base de datos y sus tablas.

3. Compruebe que puede conectar a SQL Server, y realice tareas


administrativas con la cuenta configurada para CMS.

Instalacin en una unidad que no sea de


sistema
Si desea instalar Crystal Reports Server en una unidad distinta de la unidad
C:\ predeterminada, lea esta seccin.
Puede instalar Crystal Reports Server en cualquier unidad del equipo. El
programa de instalacin instalar los archivos de Crystal Reports Server
nicamente en la unidad que especifique.
Esta regla tiene una excepcin. Si anteriormente ha instalado otro producto
Business Objects, como Crystal Reports, el programa de instalacin de
Crystal Reports Server utilizar automticamente el directorio comn
existente para los archivos compartidos del producto Business Objects que
agregue. Si este directorio comn se encuentra en la unidad de sistema (es
decir, la unidad que contiene los archivos del sistema operativo), Crystal
Reports Server instalar automticamente en ella los archivos compartidos.
Para instalar varios productos Business Objects en una unidad que no sea
de sistema, instale primero Crystal Reports Server. Todos los productos
Business Objects que instale posteriormente utilizarn la misma unidad no
de sistema para los archivos compartidos.
Nota: Si MySQL o Microsoft SQL Server ya estn instalados en el equipo

local, primero debe configurar una cuenta para el CMS. Para obtener detalles,
consulte Para configurar una cuenta de base de datos para Crystal Reports
Server en la pgina 11.

Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

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Instalacin de Crystal Reports Server en Windows


Para realizar la instalacin independiente y completa

Para realizar la instalacin independiente


y completa
Cuando lleva a cabo esta instalacin predeterminada, se instalan todos los
componentes de servidor y de cliente en el equipo local. Se crea
automticamente una base de datos MySQL para el Servidor de
administracin central (CMS). Se crean las cuentas de grupo y de usuario
predeterminadas y los informes de ejemplo se publican en el sistema. Una
vez finalizada la instalacin, los componentes de servidor se inician como
servicios en el equipo local.
1. A no ser que la opcin de reproduccin automtica se encuentre activada
para la unidad de CD-ROM, ejecute setup.exe desde la carpeta raz de
la distribucin del producto.
Cuando inicie la instalacin, es posible que sea necesario instalar o
actualizar Microsoft Windows Installer en el equipo local. En tal caso,
Wise Installation Wizard realizar las modificaciones necesarias y le
avisar cuando haya terminado. Haga clic en S para reiniciar el equipo
y continuar automticamente con la instalacin.
2. Contine con los cuadros de dilogo del programa de instalacin y siga
las instrucciones de la pantalla hasta llegar al cuadro de dilogo
Seleccione la instalacin de Cliente o Servidor.
3. Haga clic en Realizar la instalacin del servidor.
La opcin Realizar la instalacin del servidor garantiza que se instalan
todos los componentes de Crystal Reports Server necesarios.
La opcin Realizar la instalacin del cliente que tambin aparece slo
instala en un equipo las herramientas cliente. Esta instalacin se puede
utilizar para administrar de forma remota el entorno de Crystal Reports
Server. Para obtener informacin detallada sobre este tipo de instalacin,
consulte la seccin Instalacin de las herramientas cliente del Manual
de instalacin de BusinessObjects Enterprise.
4. Contine con los cuadros de dilogo del programa de instalacin y siga
las instrucciones de la pantalla hasta llegar al cuadro de dilogo de
seleccin de directorio. Seleccione una ubicacin y haga clic en
Siguiente.
5. Si decide instalar en la ubicacin predeterminada, vaya al paso 6. Si elige
instalar en una unidad distinta de la ubicacin predeterminada

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Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

Instalacin de Crystal Reports Server en Windows


Para realizar la instalacin independiente y completa

(C:\Program Files\Business Objects\), seleccione una unidad para


la instalacin de los archivos compartidos.
Estos archivos comunes tambin los utilizan productos de Business
Objects como Crystal Reports.
Nota: Para instalar varios productos de Business Objects en el mismo

equipo sin instalar archivos en la unidad de sistema predeterminada,


instale en primer lugar Crystal Reports Server. Cuando despus instale
Crystal Reports, este programa usa el directorio de archivos comunes
creado por Crystal Reports Server.
En caso contrario, el programa de instalacin pasar directamente al
cuadro de dilogo Tipo de instalacin.
6. Haga clic en Nuevo.
7. Elija el tipo de servidor de base de datos que desea instalar:
Si desea instalar la base de datos MySQL como base de datos del
CMS, haga clic en Instalar servidor de base de datos de MySQL
y, a continuacin, haga clic en Siguiente. sta es la instalacin
recomendada.
Si desea utilizar otra base de datos para el CMS, como Oracle o
Sybase, haga clic en Utilizar un servidor de base de datos existente
y, a continuacin, haga clic en Siguiente.
Para obtener informacin e instrucciones sobre cmo utilizar un
servidor de base de datos existente, consulte el Manual de instalacin
de BusinessObjects Enterprise. Esta informacin se puede encontrar
en el captulo Instalacin de BusinessObjects Enterprise en Windows,
bajo la seccin Nueva instalacin.
8. Si ha elegido instalar MySQL, especifique la configuracin para el servidor
de base de datos de MySQL.
a. Escriba el nmero de puerto.
b. Escriba y confirme la contrasea de la cuenta de usuario root de
MySQL.
c. Acepte el nombre de usuario predeterminado para tener acceso a la
base de datos CMS o escriba un nuevo nombre de usuario para
reemplazar el nombre predeterminado.
d. Escriba y confirme la contrasea para la base de datos CMS y, a
continuacin, haga clic en Siguiente.

Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

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Instalacin de Crystal Reports Server en Windows


Para realizar la instalacin independiente y completa

Nota: El programa de instalacin configurar CMS para conectar con

su base de datos del sistema utilizando la cuenta y la contrasea que


cree aqu.
9. Elija un adaptador de componentes Web (WCA).

Nota: Si va a instalar Crystal Reports Server en Windows XP o posterior,

al seleccionar IIS ASP .NET se produce un error de instalacin. Anule


la seleccin IIS ASP .NET antes de continuar con la instalacin.
Nota: Si piensa utilizar Crystal Reports Server con Live Office, debe

instalar el WCA de Java. Asegrese de que Servidor de aplicaciones


Java se ha seleccionado.

16

Si slo desea utilizar el WCA de Java y utilizar su propio servidor de


aplicaciones Java:
1. Seleccione Servidor de aplicaciones Java.
2. Haga clic en Utilizar servidor de aplicaciones Java preinstalado.
3. Anule la seleccin de IIS ASP.NET y, a continuacin, haga clic en
Siguiente.

Si slo desea utilizar el WCA de Java y que el programa de instalacin


instale Tomcat:
1. Seleccione Servidor de aplicaciones Java.

Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

Instalacin de Crystal Reports Server en Windows


Para realizar la instalacin independiente y completa

2. Haga clic en Instalar un servidor de aplicaciones Tomcat.


3. Anule la seleccin de IIS ASP.NET y, a continuacin, haga clic en
Siguiente.

Si slo desea utilizar el WCA de IIS:


1. Anule la seleccin de Servidor de aplicaciones Java.
2. Seleccione IIS ASP .NET.
3. Haga clic en el sitio Web en el que desplegar el archivo WAR.
Si ha publicado otros sitios Web distintos del predeterminado con
IIS, puede seleccionarlo aqu.
4. Haga clic en Siguiente.

Si desea utilizar el WCA de Java y de IIS:


1. Asegrese de que estn seleccionadas las opciones Servidor de
aplicaciones Java y Utilizar servidor de aplicaciones Java
preinstalado.
2. Haga clic en el sitio Web en el que desplegar el archivo WAR.
Si ha publicado otros sitios Web distintos del predeterminado con
IIS, puede seleccionarlo aqu.
3. Seleccione Utilizar servidor de aplicaciones Java preinstalado
o Instalar un servidor de aplicaciones Tomcat y, a continuacin,
haga clic en Siguiente.

10. Configure Tomcat si decidi instalarlo; de lo contrario, omita este paso.

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Instalacin de Crystal Reports Server en Windows


Para realizar la instalacin independiente y completa

Acepte los valores predeterminados o cambie la ubicacin predeterminada


para la instalacin de Tomcat y/o los puertos siguientes y, a continuacin,
haga clic en Siguiente.
Puerto de conexin
Cerrar el puerto
Redirigir el puerto
Nota: Si instala Crystal Reports Server en el mismo equipo donde existe

una implementacin de BusinessObjects Enterprise 6.x, no utilice el


nmero de puerto predeterminado 8080. Es posible que este puerto ya
est en uso en otra implementacin.
Ahora ha especificado y configurado los componentes que se instalarn con
Crystal Reports Server. No obstante, debe finalizar la instalacin. Para
obtener ms informacin, consulte Para finalizar la instalacin independiente
y completa en la pgina 19.

18

Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

Instalacin de Crystal Reports Server en Windows


Para realizar la instalacin independiente y completa

Para finalizar la instalacin independiente y completa


Esta tarea le permite finalizar la instalacin predeterminada de Crystal
Reports Server despus de haber especificado y configurado los
componentes que se instalarn. Para obtener ms informacin, consulte
Para realizar la instalacin independiente y completa en la pgina 14.
1. Cuando llegue al cuadro de dilogo Iniciar la instalacin, haga clic en
Siguiente.
La instalacin de los archivos comienza inmediatamente. Durante el
proceso de instalacin, es posible que se le pida que reinicie el equipo
local. Cuando el programa de instalacin termine de copiar archivos, le
dar ocasin de registrar el producto.
La instalacin tambin inicia una pgina Web con informacin importante
sobre la instalacin, licencias y cualquier descarga adicional a la que
tenga derecho. Para obtener informacin sobre las funciones en Live
Office y el Kit de integracin de portales de SharePoint 2003, consulte
el Manual de novedades de Crystal Reports Server XI Release 2 Service
Pack 2.
Nota: La copia de Crystal Reports a la que tiene derecho se puede

descargar mediante esta pgina Web. Tiene una licencia de Crystal


Reports por cada cinco licencias de acceso simultneo que tenga para
Crystal Reports Server. Para obtener ms informacin acerca de Crystal
Reports y las licencias, consulte Otorgamiento de licencias en la
pgina 39.
2. Al llegar al cuadro de dilogo final de la instalacin, desactive Iniciar
Consola de administracin de BusinessObjects, salvo que desee
publicar inmediatamente sus informes en Crystal Reports Server.
Sugerencia: Los informes de ejemplo se instalan de forma

predeterminada; con ellos puede comprobar la instalacin y familiarizarse


con Crystal Reports Server.
3. Haga clic en Finalizar.
Puede probar la instalacin para ver si todos los componentes se han
instalado correctamente. Para obtener ms informacin, consulte Prueba
de la instalacin en la pgina 20.

Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

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Instalacin de Crystal Reports Server en Windows


Para actualizar una instalacin existente

Para actualizar una instalacin existente


Realice esta instalacin si desea actualizar una instalacin existente de
Crystal Reports Server a Crystal Reports Server XI Release 2 Service Pack
2.
1. A no ser que la opcin de reproduccin automtica se encuentre activada,
ejecute setup.exe desde la carpeta raz de la distribucin del producto.
Cuando inicie la instalacin, es posible que sea necesario instalar o
actualizar Microsoft Windows Installer en el equipo local. En tal caso,
Wise Installation Wizard realizar las modificaciones necesarias y le
avisar cuando haya terminado. Haga clic en S para reiniciar el equipo
y continuar automticamente con la instalacin.
2. Elija un idioma de instalacin y haga clic en Aceptar.
3. En el cuadro de dilogo Bienvenida, haga clic en Siguiente.
4. En el cuadro de dilogo Contrato de licencia, haga clic en Acepto el
contrato de licencia y, a continuacin, haga clic en Siguiente.
5. En el cuadro de dilogo Iniciar la instalacin, haga clic en Siguiente.
El programa de instalacin detecta los archivos instalados y contina con
la instalacin de Crystal Reports Server con Service Pack 2. Cuando la
actualizacin termine, haga clic en Finalizar para salir del programa de
instalacin.

Prueba de la instalacin
Para probar la instalacin, abra el explorador Web e indique una de las
siguientes rutas, en funcin del tipo de instalacin.
Nota: Si ha instalado Crystal Reports Server en Windows XP o superior, la

implementacin .NET de InfoView no est disponible.

.NET
http://servidorweb/businessobjects/enterprise115/

El trmino servidorweb representa el nombre del equipo local.

Java
http://servidorweb:nmeropuerto
/businessobjects/enterprise115/desktoplaunch

20

Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

Instalacin de Crystal Reports Server en Windows


Prueba de la instalacin

Aqu, el trmino servidorweb representa el nombre del equipo local y


nmeropuerto el puerto de conexin especificado durante el proceso de
instalacin.
Aparece la pgina de conexin de InfoView. Si no puede acceder a Crystal
Reports Server, inicie el Administrador de configuracin central (CCM) desde
el grupo de programas BusinessObjects para asegurarse de que todos los
servidores estn iniciados y habilitados. Para obtener ms informacin,
consulte Para asegurarse de que todos los servidores estn iniciados y
habilitados en la pgina 21.

Para asegurarse de que todos los servidores estn


iniciados y habilitados
Si la pgina de conexin de InfoView no aparece al probar la instalacin,
realice esta tarea. Para obtener informacin sobre cmo probar la instalacin,
consulte Prueba de la instalacin en la pgina 20.
1. Vaya a Inicio > Programas > Business Objects > Crystal Reports
Server > Administrador de configuracin central.
En el Administrador de configuracin central, ver una lista de todos los
servidores de Crystal Reports Server.
2. Asegrese de que todos los servidores de la lista tienen el estado En
ejecucin y que todos los servidores iniciados tienen un icono de servidor
con una flecha verde a su izquierda.
Si existen servidores con el estado Detenido, deben iniciarse antes de
acceder a Crystal Reports Server.
3. Para iniciar un servidor, haga clic con el botn derecho en su nombre y
seleccione Iniciar en el submen.
Sugerencia: Tambin puede seleccionar el nombre del servidor y hacer

clic en el icono Iniciar de la barra de herramientas principal.


Si todos los servidores se han iniciado, debe comprobar que tambin
estn habilitados.
4.

Haga clic en el icono Habilitar/deshabilitar servidores.


Aparece el cuadro de dilogo Conectar.

5. Indique su informacin de conexin a Crystal Reports Server.

Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

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Instalacin de Crystal Reports Server en Windows


Prueba de la instalacin

a. En el campo Sistema, escriba el nombre del equipo.


b. En los campos Nombre de usuario y Contrasea, escriba sus
credenciales de inicio de sesin.
c. En la lista Autenticacin, seleccione el tipo de autenticacin correcto.
6. Haga clic en Conectar.
Inicia la sesin en el sistema Crystal Reports Server.
7. En el cuadro de dilogo Habilitar/deshabilitar servidores en el equipo
nombre_equipo, compruebe que aparece un icono de un servidor con
una flecha verde a la izquierda de todos los servidores.
Este icono indica que el servidor est habilitado. Si existe un icono de
un servidor con un smbolo de prohibido a la izquierda de algn servidor,
indica que el servidor est deshabilitado.
Nota: Aqu nombre_equipo representa el nombre del equipo donde est

instalado Crystal Reports Server.


8. Si alguno de los servidores est deshabilitado, active la casilla de
verificacin situada a la izquierda del servidor y haga clic en Aceptar.
Si abre ahora el cuadro de dilogo Habilitar/deshabilitar servidores en
el equipo nombre_equipo, ver que todos los servidores estn
habilitados.

22

Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

Publicacin de informes en
Crystal Reports Server

Publicacin de informes en Crystal Reports Server


En qu consiste la publicacin?

En qu consiste la publicacin?
La publicacin es el proceso de agregar objetos al entorno de Crystal Reports
Server y ponerlos a disposicin de usuarios autorizados. Una vez que el
objeto est publicado, aparece en la carpeta que especifique en InfoView
(o su escritorio Web personalizado) y en el rea de administracin Objetos
de la Consola de administracin central (CMC).
En Crystal Reports Server se pueden publicar y ver diferentes tipos de
objetos:
informes (de Crystal Reports)
programas
Archivos de Microsoft Excel, Word y PowerPoint
PDF de Adobe Acrobat
Archivos de texto
Archivos de formato de texto enriquecido
Hipervnculos
Paquetes de objeto (que constan de objetos de informe o programa)
Nota: Crystal Reports Server admite informes creados en las versiones 6

a XI de Crystal Reports. Sin embargo, una vez publicados en Crystal Reports


Server, los informes se guardan, se procesan y se muestran en el formato
de la versin XI.

Cmo publicar informes con el Asistente


de publicacin
El Asistente de publicacin consta de una serie de cuadros de dilogo; slo
aparecen los cuadros de dilogo relevantes para los informes o carpetas
que va a publicar. Cuando utiliza el asistente, en primer lugar se conecta
con Crystal Reports Server y, a continuacin, selecciona los informes o las
carpetas que desea publicar, la ubicacin de la publicacin y la programacin.
Puede utilizar el Asistente de publicacin para publicar uno o varios informes
o un directorio completo de informes en Crystal Reports Server.
Nota: Segn los derechos que le asigne el administrador de Crystal Reports

Server, quiz no pueda publicar objetos mediante el Asistente de publicacin.

24

Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

Publicacin de informes en Crystal Reports Server


Cmo publicar informes con el Asistente de publicacin

Consulte al administrador de Crystal Reports Server para obtener ms


informacin.

Conexin a Crystal Reports Server


Cuando utiliza el Asistente de publicacin, se le pide que inicie la sesin en
el sistema de Crystal Reports Server donde desea publicar los informes.
1. En Windows, haga clic en Inicio > Programas > Business Objects >
Crystal Reports Server > Asistente de publicacin.
Aparece el cuadro de dilogo Asistente de publicacin.
2. Haga clic en Siguiente.
Aparece el cuadro de dilogo Inicie una sesin.

3. Escriba la informacin de conexin.


a. En el campo Sistema, escriba el nombre del CMS donde desea
publicar los objetos.
b. En los campos Nombre de usuario y Contrasea, escriba sus
credenciales de inicio de sesin en Crystal Reports Server.
c. En la lista Autenticacin, seleccione el tipo de autenticacin correcto.

Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

25

Publicacin de informes en Crystal Reports Server


Cmo publicar informes con el Asistente de publicacin

4. Haga clic en Siguiente.


Aparece el cuadro de dilogo Seleccionar archivos.

Seleccionar los informes para publicar


1. En el cuadro de dilogo Seleccionar archivos, haga clic en Agregar
archivos o en Agregar carpetas.

2. Seleccione el archivo o la carpeta que desee publicar.


Sugerencia:

Compruebe que el tipo de archivo es .rpt.

Si publica una carpeta, tambin puede publicar sus subcarpetas si


selecciona la opcin Incluir subcarpetas.

3. Repita los pasos 1 y 2 para cada uno de los archivos o carpetas que
desee publicar.
4. Haga clic en Siguiente.
Aparece el cuadro de dilogo Especificar ubicacin.

26

Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

Publicacin de informes en Crystal Reports Server


Cmo publicar informes con el Asistente de publicacin

Nota: Si aparece el cuadro de dilogo Especificar tipo de objeto, indica

que el Asistente de publicacin no reconoce el tipo de archivo. Elija un


tipo de archivo para cada objeto no reconocido y haga clic en Siguiente.

Especificar una ubicacin de publicacin


Para publicar los informes seleccionados, debe crear o seleccionar una
carpeta en el CMS del host. En el cuadro de dilogo Especificar ubicacin
slo aparecen las carpetas a las que tiene acceso.
1. En el cuadro de dilogo Especificar ubicacin, seleccione la carpeta
donde desea publicar los informes.

Sugerencia: Para agregar una nueva carpeta al CMS, seleccione una

carpeta y, a continuacin, haga clic en Nueva carpeta.


Nota: En el asistente slo puede eliminar carpetas nuevas. Las carpetas

nuevas aparecen en color verde y las ya existentes en amarillo.


Si publica varios informes y desea incluirlos en directorios independientes,
consulte Duplicar una jerarqua de carpetas en la pgina 29.

Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

27

Publicacin de informes en Crystal Reports Server


Cmo publicar informes con el Asistente de publicacin

2. Haga clic en Siguiente.


Aparece el cuadro de dilogo Confirmar ubicacin.

3. Compruebe la ubicacin de publicacin del informe:


Puede desplazar informes a carpetas seleccionando los objetos y
haciendo clic en Subir o Bajar.

Puede arrastrar informes para incluirlos donde desee y hacer clic con
el botn derecho en los objetos para cambiar su nombre.

Sugerencia: De manera predeterminada, se muestra el ttulo de los

informes. Puede mostrar los nombres de archivo locales de los informes,


para lo que debe hacer clic en el botn Mostrar nombres de archivos.
4. Haga clic en Siguiente.
Si publica un nico informe o varios informes de la misma ubicacin,
el Asistente de publicacin pasa directamente al cuadro de dilogo
Especificar categoras. Vaya a los pasos 2 y 3 de Duplicar una
jerarqua de carpetas en la pgina 29.

28

Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

Publicacin de informes en Crystal Reports Server


Cmo publicar informes con el Asistente de publicacin

Si publica varios informes de diferentes directorios y subdirectorios,


aparece el cuadro de dilogo Especificar jerarqua de carpetas.

Duplicar una jerarqua de carpetas


El cuadro de dilogo Especificar jerarqua de carpetas permite duplicar
la jerarqua de carpetas de los informes seleccionados en el CMS tal como
aparece en la unidad de disco duro.
1. En el cuadro de dilogo Especificar jerarqua de carpetas, seleccione
una de las siguientes opciones de jerarqua de carpetas:
Para incluir todos los informes en una sola carpeta, seleccione Poner
los archivos en la misma ubicacin.
Para volver a crear en el CMS todas las carpetas y subcarpetas tal
como aparecen en el disco duro, seleccione Duplicar la jerarqua
de las carpetas. Seleccione la carpeta de nivel superior que desea
incluir en la jerarqua.
2. Haga clic en Siguiente.
Aparece el cuadro de dilogo Especificar categoras.
Si desea agregar los informes seleccionados a una categora, puede
seleccionar o crear una categora en el CMS del host; los informes se
pueden agregar a varias categoras. Sin embargo, en este tutorial
omitiremos este paso.
Para obtener ms informacin sobre las categoras, consulte el Manual
del administrador de BusinessObjects Enterprise. Esta informacin se
puede encontrar en el captulo Publicacin de objetos en BusinessObjects
Enterprise, en la seccin Agregar objetos a una categora.
3. Haga clic en Siguiente.
Aparece el cuadro de dilogo Especificar programacin.

Eleccin de una opcin de programacin


El cuadro de dilogo Especificar programacin permite programar los
informes para que se ejecuten en intervalos especficos.

Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

29

Publicacin de informes en Crystal Reports Server


Cmo publicar informes con el Asistente de publicacin

1. En el cuadro de dilogo Especificar programacin, seleccione el informe


que desea programar.
2. Seleccione uno de estos tres intervalos:
Ejecutar una sola vez
Si selecciona la opcin Ejecutar una sola vez, dispondr de las
siguientes opciones:

cuando termine este asistente


Esta opcin ejecuta el informe una vez cuando finaliza la
publicacin. El informe no volver a ejecutarse hasta que vuelva
a programarlo.

en la fecha y hora especificadas


Esta opcin ejecuta el informe una vez en la fecha y hora que
especifique. El informe no volver a ejecutarse hasta que vuelva
a programarlo.

Permitir que los usuarios actualicen el objeto


Esta opcin no programa el informe, sino que deja la programacin
en manos del usuario.

Ejecutar segn una programacin peridica


Una vez que haya seleccionado esta opcin, haga clic en Establecer
periodicidad para configurar las opciones de la programacin.
Aparecer el cuadro de dilogo Elegir una programacin de
periodicidad.
Las opciones de este cuadro de dilogo permiten elegir cundo y con
qu frecuencia se ejecuta el informe. Seleccione las opciones
correspondientes y haga clic en Aceptar.

3. Haga clic en Siguiente despus de establecer la programacin de cada


informe que publique.
Aparece el cuadro de dilogo Especificar actualizacin del repositorio.

30

Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

Publicacin de informes en Crystal Reports Server


Cmo publicar informes con el Asistente de publicacin

Actualizacin de los campos del repositorio


El Repositorio de Crystal Reports Server es una ubicacin central en la que
se almacenan elementos compartidos como objetos de texto, mapas de bits,
funciones personalizadas, universos y comandos SQL personalizados.
Puede elegir actualizar los campos del repositorio de un informe si ste hace
referencia al repositorio. Esta opcin no afecta a la posibilidad de publicar
el informe, slo a la forma en que ste se comporta cuando se publica. Para
actualizar campos del repositorio, el Asistente de publicacin debe conectarse
con la base de datos del Repositorio de Crystal Reports Server en el equipo
local. Para obtener ms informacin, consulte el Manual del administrador
de BusinessObjects Enterprise.
1. En el cuadro de dilogo Especificar actualizacin del repositorio,
seleccione un informe y, a continuacin, active la casilla de verificacin
Usar repositorio de objetos al actualizar el informe si desea
actualizarlo en el repositorio.
Sugerencia: Haga clic en el botn Habilitar todos si desea actualizar

todos los informes que hagan referencia al repositorio y en Deshabilitar


todos si no desea actualizar ninguno.
2. Haga clic en Siguiente.

Publicacin con datos guardados


Si publica un informe que incluye datos guardados, aparecer el cuadro de
dilogo Especificar Conservar datos guardados.
Nota: Si decide que no desea conservar los datos guardados, asegrese

de que las credenciales de inicio de sesin de ODBC son correctas. En caso


contrario, cuando intente ver o actualizar el informe, aparecer un mensaje
No se pudo abrir la conexin.informe. Aqu, el trmino informe representa
el nombre del informe. Pngase en contacto con el administrador de base
de datos si aparece este error.
1. En el cuadro de dilogo Especificar conservacin de los datos
guardados seleccione un informe y, a continuacin, seleccione la casilla
de verificacin Conservar los datos guardados al publicar un informe
si desea conservar los datos guardados

Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

31

Publicacin de informes en Crystal Reports Server


Cmo publicar informes con la Consola de administracin central

Sugerencia: Haga clic en el botn Habilitar todos si desea conservar

los datos guardados para todos los informes; haga clic en el botn
Deshabilitar todos si no desea conservar los datos guardados para
ninguno de los informes.
2. Haga clic en Siguiente.
Aparecer el cuadro de dilogo Cambiar valores predeterminados.
Puede publicar informes sin cambiar las propiedades predeterminadas;
esto es lo que har en este tutorial. Para obtener ms informacin,
consulte el Manual del administrador de BusinessObjects Enterprise.
Esta informacin se puede encontrar en el captulo Publicacin de objetos
en BusinessObjects Enterprise, en la seccin Cambiar propiedades de
objetos.
3. En el cuadro de dilogo Cambiar valores predeterminados, haga clic
en Publicar sin modificar las propiedades y, a continuacin, haga clic
en Siguiente.

Finalizar los informes que se van a publicar


Despus de proporcionar la informacin necesaria para los informes, el
Asistente de publicacin muestra una lista de todos los informes que ha
elegido para publicar.
1. Asegrese de que esta lista incluye todos los informes que desea publicar
y haga clic en Siguiente.
Los informes se publican en el CMS, se programan y se ejecutan segn
las opciones especificadas. A continuacin, vuelve a la pantalla final del
Asistente de publicacin.
2. Para ver los detalles de un informe, seleccinelo en la lista.
3. Haga clic en Finalizar para cerrar el asistente.

Cmo publicar informes con la Consola


de administracin central
Si tiene derechos administrativos para utilizar Crystal Reports Server, puede
publicar informes en Internet desde la Consola de administracin central

32

Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

Publicacin de informes en Crystal Reports Server


Cmo publicar informes con la Consola de administracin central

(CMC). Utilice la CMC para publicar informes nicos o para realizar tareas
de administracin de forma remota.
1. En Windows, haga clic en Inicio > Programas > Business Objects >
Crystal Reports Server > Plataforma de administracin de Java.
Sugerencia: Si ha instalado Crystal Reports Server en Windows 2003

o anterior, tambin puede usar la Plataforma de administracin de .NET.


Aparece la Plataforma de administracin.
2. Haga clic en Consola de administracin central.
3. En la pgina de conexin a la CMC, escriba su informacin de conexin.
a. En el campo Sistema, escriba el nombre del CMS donde desea
publicar los informes.
b. En los campos Nombre de usuario y Contrasea, escriba sus
credenciales de inicio de sesin en Crystal Reports Server.
c. En la lista Tipo de autenticacin, seleccione el tipo de autenticacin
correcto.
4. Haga clic en Conectar.
5. En la pgina de inicio de la CMC, haga clic en Objetos para ir al rea
de administracin Objetos.
6. Haga clic en Nuevo objeto.
Aparecer la pgina Nuevo objeto.

Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

33

Publicacin de informes en Crystal Reports Server


Cmo publicar informes con la Consola de administracin central

7. En la parte izquierda de la pgina, haga clic en Informe.


8. Especifique las propiedades del informe.
Nombre de archivo
Escriba la ruta completa al informe o haga clic en Examinar para
realizar la bsqueda.

Generar miniatura para el informe


Si desea que los usuarios vean una miniatura del informe en Crystal
Reports Server, seleccione esta opcin.
Nota: Para mostrar las miniaturas de un informe, bralo en Crystal

Reports y, en el men Archivo, haga clic en el comando Informacin


de resumen. Active la opcin Guardar imagen de vista previa y
haga clic en Aceptar. Obtenga una vista previa de la primera pgina
del informe y guarde los cambios.

Usar repositorio de objetos al actualizar el informe


Seleccione esta opcin si desea actualizar los campos del repositorio
de un informe de Crystal cada vez que se ejecuta el informe.

34

Conservar los datos guardados

Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

Publicacin de informes en Crystal Reports Server


Cmo guardar informes directamente en el CMS

Seleccione esta opcin si desea conservar los datos guardados del


informe.
9. Asegrese de que el nombre de la carpeta correcta aparece en el campo
Destino.
Sugerencia: Para cambiar el destino, seleccione una carpeta en la lista

situada bajo el campo Destino y haga clic en Mostrar subcarpetas.


10. Haga clic en Enviar.
Cuando el informe se publica en Crystal Reports Server, la CMC muestra
la pantalla Propiedades. Si es necesario, puede modificar propiedades como
el ttulo, descripcin, informacin de conexin a la base de datos, informacin
de programacin, derechos de usuario, etc., del informe.

Cmo guardar informes directamente en


el CMS
En Crystal Reports puede utilizar el comando Guardar como para publicar
informes directamente en Crystal Reports Server desde el diseador.
1. Despus de disear un informe en Crystal Reports, haga clic en Guardar
como en el men Archivo.
Aparece el cuadro de dilogo Guardar como.
2. Haga clic en el icono Enterprise situado a la izquierda del cuadro de
dilogo Guardar como.
Aparecer el cuadro de dilogo Conectar a BusinessObjects Enterprise.
3. Escriba la informacin de conexin.
a. En el campo Sistema, escriba el nombre del CMS donde desea
publicar el informe.
b. En los campos Nombre de usuario y Contrasea, escriba sus
credenciales de inicio de sesin en Crystal Reports Server.
c. En la lista Autenticacin, seleccione el tipo de autenticacin correcto.
4. Haga clic en Aceptar.
5. Especifique la carpeta en la que desea guardar el informe y haga clic en
Guardar.

Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

35

Publicacin de informes en Crystal Reports Server


Cmo guardar informes directamente en el CMS

36

Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

Informacin de producto de
Crystal Reports Server

Informacin de producto de Crystal Reports Server


Crystal Reports Server y BusinessObjects Enterprise

Crystal Reports Server y BusinessObjects


Enterprise
Crystal Reports Server permite a las empresas crear, administrar y enviar
informes a travs de Web e incrustarlos en aplicaciones de empresa.
Diseado para su uso en un nico servidor, Crystal Reports Server resulta
ideal para las necesidades de informes departamentales.
Crystal Reports Server se basa en la plataforma probada de Business
Intelligence, BusinessObjects Enterprise. Esto permite una actualizacin
sencilla a BusinessObjects Enterprise Professional o Premium para obtener
funciones adicionales como la auditora, los cuadros de mandos, la consulta
y el anlisis y una elaboracin de informes empresariales escalable y crtica.
Recuerde las funciones de esta seccin cuando configure el entorno de
Crystal Reports Server y consulte el resto de la documentacin incluida con
este producto.
Instalacin

Todos los componentes de Crystal Reports Server deben instalarse en


un solo servidor. El servidor puede incluir un mximo de cuatro
procesadores.

Crystal Reports Server es compatible con Windows y Linux.

Tipos de archivo

Con Crystal Reports Server puede publicar y ver los siguientes tipos de
archivo:
Informes de Crystal (.rpt)
Microsoft Word (.doc)
Microsoft Excel (.xls)
Microsoft PowerPoint (.ppt)
PDF de Adobe Acrobat (.pdf)
Archivos de texto (.txt)
Archivos de formato de texto enriquecido (.rtf)
Hipervnculos
programas
Paquetes de objeto (que constan de objetos de informe o programa)

38

Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

Informacin de producto de Crystal Reports Server


Otorgamiento de licencias

Los dems tipos de archivo no son compatibles.


Si tiene mayores necesidades de elaboracin de informes, est interesado
en otras opciones de licencia o precisa funciones adicionales, puede
actualizar a BusinessObjects Enterprise Professional o Premium. Para
obtener ms informacin sobre estos productos, visite http://www.busines
sobjects.com.

Otorgamiento de licencias
Cuando adquiere Crystal Reports Server, el paquete incluye lo siguiente:

Un diseador de informes Crystal Reports Developer Edition

Cinco licencias de acceso simultneo para la visualizacin de informes


de usuario final mediante la Web

Un ao de soporte tcnico y mantenimiento

Nota: Esta explicacin slo se puede utilizar a modo de gua. Para obtener

detalles completos sobre los trminos y condiciones de las licencias, consulte


el archivo de contrato de licencia de usuario final (license.pdf) incluido en
el directorio /docs/es de la instalacin del programa.
Crystal Reports

El diseador de informes otorga licencias a usuarios nominales. Esto significa


que un usuario puede instalar y utilizar el diseador para crear informes de
Crystal. Esta licencia no se puede compartir con otros usuarios. Si precisa
licencias de diseador adicionales, puede adquirir Crystal Reports
Professional o Developer Edition.
InfoView

InfoView incluye cinco licencias de acceso simultneo (LAC). Estas licencias


aceptan un mximo de cinco conexiones simultneas por paquete adquirido.
Esto significa que se pueden conectar simultneamente cinco personas al
sistema Crystal Reports Server para consultar informes.
Si precisa ms de cinco conexiones simultneas, puede adquirir paquetes
adicionales de Crystal Reports Server. Estos paquetes adicionales pueden
utilizarse en un solo despliegue. El tamao mximo del despliegue de un
solo sistema es de 20 usuarios simultneos.

Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

39

Informacin de producto de Crystal Reports Server


Componentes de Crystal Reports Server

Si recibe un mensaje de error de clave de licencia, como Se ha producido


un error en el sistema de claves de licencia. Confirme que no ha superado
el nmero mximo de licencias de este producto indica que ha alcanzado
el nmero mximo de 20 licencias permitidas en un solo sistema.
Licencias de servidor

Cada sistema Crystal Reports Server se puede instalar en un solo servidor


con un mximo de cuatro procesadores.
Para obtener ms detalles sobre los trminos y condiciones de las licencias,
consulte el contrato de licencia de usuario final (license.pdf) incluido en
el directorio /docs/es de la instalacin del programa.

Entregas promocionales
Si ha recibido Crystal Reports Server como parte de una entrega promocional
con Crystal Reports Professional o Developer Edition, dispone de cinco
licencias de usuario con nombre para Crystal Reports Server. Puede utilizar
estas licencias mediante la asignacin de identificadores de usuario nico
a cinco personas, de forma que puedan acceder y ver informes desde la
Web.
Las licencias que se reciben por medio de varias copias de Crystal Reports
Professional o Developer Edition no se pueden combinar para su uso en el
mismo sistema. Si precisa licencias adicionales para disponer de ms de
cinco usuarios, puede adquirir los paquetes de Crystal Reports Server
adicionales indicados en Otorgamiento de licencias en la pgina 39.

Componentes de Crystal Reports Server


En esta seccin se proporciona informacin general sobre los componentes
de Crystal Reports Server, con detalles sobre la forma de localizar ms
informacin sobre ellos.
Crystal Reports Server incluye los siguientes componentes:

Crystal Reports
Crystal Reports es un diseador de informes que permite disear y crear
informes con amplio formato a partir de prcticamente cualquier origen
de datos. Los asistentes incorporados lo guan paso a paso a travs de

40

Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

Informacin de producto de Crystal Reports Server


Componentes de Crystal Reports Server

la creacin de informes y la complexin de tareas comunes. Las frmulas,


tablas de referencias cruzadas, subinformes y formatos condicionales
ayudan a entender mejor los datos y descubrir relaciones importantes
que, de lo contrario, podran estar ocultas. Estos informes se pueden
publicar y compartir en la Web.
Para obtener ms informacin, consulte el Manual del usuario de Crystal
Reports.

Live Office
Live Office es un complemento integrado en las aplicaciones Microsoft
Office que permite a los trabajadores empresariales acceder a
documentos de Crystal Reports Server desde Microsoft Office. Para
obtener ms informacin, consulte estos manuales:
Manual de instalacin de Productivity Pack de BusinessObjects Live
Office XI Release 2
Manual del usuario de Productivity Pack de BusinessObjects Live
Office XI Release 2
Nota: Live Office no est disponible para los usuarios que recibieron

Crystal Reports Server como parte de un paquete promocional y los


usuarios sin una LAC.

Kit de integracin de portales de SharePoint 2003 (PIK)


El PIK de SharePoint 2003 proporciona una integracin perfecta entre
Crystal Reports Server y Microsoft Windows SharePoint 2003 Portal
Services o Microsoft Office SharePoint Portal Server. Para obtener ms
informacin, consulte el Manual de instalacin del Kit de integracin del
portal de BusinessObjects Enterprise XI Release 2 para Microsoft
SharePoint.

Interfaz del portal Web InfoView


InfoView es una aplicacin Web que proporciona una ventana a los
informes Crystal publicados en Crystal Reports Server. InfoView permite
ver, programar, exportar y guardar informes de Crystal.
Para obtener ms informacin, consulte el Manual del usuario de
BusinessObjects Enterprise InfoView.

Administrador de configuracin central


El Administrador de configuracin central (CCM) es una herramienta de
gestin de servidor que permite configurar los componentes de servidor
de Crystal Reports Server. Con CCM puede iniciar, detener, habilitar y

Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

41

Informacin de producto de Crystal Reports Server


Componentes de Crystal Reports Server

deshabilitar servidores. Tambin puede configurar nmeros de puerto y


realizar la configuracin de la base de datos del sistema.
Para obtener ms informacin, consulte Administracin de
BusinessObjects Enterprise y Administracin y configuracin de servidores
en el Manual del administrador de BusinessObjects Enterprise.

Consola de administracin central


La Consola de administracin central (CMC) es una aplicacin Web que
proporciona una forma de administrar el entorno de Crystal Reports
Server. Se puede utilizar para administrar usuarios, contenido y
servidores. Tambin puede utilizar el CMC para detener, habilitar y
configurar servidores.
Para obtener ms informacin, consulte Administracin de
BusinessObjects Enterprise en el Manual del administrador de
BusinessObjects Enterprise.

Programacin
Puede ejecutar informes Crystal automticamente en tiempos definidos,
como diariamente, semanalmente, cada hora o segn un calendario
empresarial predefinido. El sistema guarda el informe que se crea, que
los usuarios pueden ver en cualquier momento.
Para obtener ms informacin, consulte Conceptos de seguridad de
BusinessObjects Enterprise en el Manual del administrador de
BusinessObjects Enterprise.

Seguridad
Crystal Reports Server permite establecer la seguridad de forma que
impida el acceso no autorizado al sistema. Contiene su propio mtodo
de autenticacin de Enterprise y tambin es compatible con las
autenticaciones de Windows NT, LDAP y Active Directory.
Para obtener ms informacin sobre la seguridad, consulte Conceptos
de seguridad de BusinessObjects Enterprise en el Manual del
administrador de BusinessObjects Enterprise.
Los visores de informes muestran pginas de los informes de Crystal en
el explorador Web de los usuarios. Puede disponer de diferentes visores
de informes.
Para obtener ms informacin, consulte Visores de informes en el Manual
del administrador de BusinessObjects Enterprise.

42

Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

Informacin de producto de Crystal Reports Server


Componentes de Crystal Reports Server

Kits de desarrollo de software (SDK)


Los kits de desarrollo de software permiten a los desarrolladores de
aplicaciones crear integraciones de aplicacin y portal sobre Crystal
Reports Server.
Para obtener ms informacin, consulte la documentacin del
desarrollador en el grupo de programas de BusinessObjects; seleccione
Crystal Reports Server y, a continuacin, seleccione la biblioteca del
desarrollador en pantalla.

Asistente de importacin
El Asistente de importacin es una herramienta instalada localmente que
permite a los administradores importar usuarios, grupos, carpetas e
informes desde una implementacin existente de BusinessObjects
Enterprise, Crystal Enterprise o Crystal Info a Crystal Reports Server.
Para obtener ms informacin, consulte Importacin de objetos en
BusinessObjects Enterprise en el Manual del administrador de
BusinessObjects Enterprise.

Asistente de publicacin
El Asistente de publicacin es una herramienta instalada localmente que
permite a los administradores y usuarios agregar informes de Crystal en
Crystal Reports Server.
Para obtener ms informacin, consulte Publicacin de BusninessObjects
Enterprise en el Manual del administrador de BusinessObjects Enterprise.

Administrador de vistas empresariales


El Administrador de vistas empresariales permite a los administradores
de base de datos crear y modificar objetos de Vistas empresariales que
proporcionan a los usuarios y diseadores de informes acceso simplificado
a los datos que necesitan. Las Vistas empresariales tambin permiten
integrar datos procedentes de diferentes orgenes de datos en un objeto
de Vistas empresariales.
Para obtener ms informacin, consulte Arquitectura de Vistas
empresariales en el Manual del administrador de Vistas empresariales.

Asistente de migracin del repositorio


El Asistente de migracin del repositorio es una herramienta que permite
copiar los datos de una base de datos del repositorio existente en otro
origen de datos. Los datos de origen no se eliminan.

Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

43

Informacin de producto de Crystal Reports Server


Componentes de Crystal Reports Server

Para obtener ms informacin, consulte Administracin del repositorio


de BusinessObjects Enterprise en el Manual del administrador de
BusinessObjects Enterprise.

Asistente de migracin de origen de datos


El Asistente de migracin de origen de datos es una herramienta que
permite migrar informes Crystal basados en consultas Crystal, diccionarios
e InfoViews a Crystal Reports Server.

Consulte el Manual del administrador de BusinessObjects Enterprise y el


Manual del usuario de BusinessObjects Enterprise para obtener ms
informacin sobre la utilizacin de Crystal Reports Server. Las versiones en
lnea de estos manuales se incluyen en el directorio /docs/es/ de su copia
del producto. Tambin puede acceder a estos documentos desde la
Plataforma de lanzamiento del administrador, la interfaz basada en Web de
Crystal Reports Server.

44

Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

BusinessObjects XI .NET
Providers

BusinessObjects XI .NET Providers

BusinessObjects XI .NET Providers le permite generar una aplicacin Web


de BusinessObjects Enterprise con el mnimo de cdigo. La aplicacin Web
generada permite a los usuarios conectarse a un sistema de
BusinessObjects, examinar carpetas, as como ver los informes y el resto
de los documentos.
BusinessObjects XI .NET Providers es una mejora de BusinessObjects
Enterprise XI Release 2 SDK.
BusinessObjects XI .NET Providers incluye dos funciones:

La funcin en tiempo de diseo le permite generar aplicaciones Web que


utiliza BusinessObjects XI .NET Providers.

La funcin en tiempo de ejecucin le permite ejecutar aplicaciones Web


que utiliza BusinessObjects XI .NET Providers.

Consulte esta tabla para ver las funciones incluidas en la instalacin:


Est instalado Visual
Studio 2005
en el equipo?

Est instalado Funciones instaladas de BusinessObjects


.NET Framework XI .NET Providers
2.0 en el equipo?

No

En tiempo de ejecucin y en tiempo de dise(.NET Framework o.


2.0 se instala con
Visual Studio
2005)
Slo en tiempo de ejecucin.
Para instalar las funciones en tiempo de diseo, instale Visual Studio 2005. A continuacin,
ejecute la instalacin independiente de BusinessObjects XI .NET Providers o la instalacin
de Crystal Reports Server.

46

Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

BusinessObjects XI .NET Providers

Est instalado Visual


Studio 2005
en el equipo?

Est instalado Funciones instaladas de BusinessObjects


.NET Framework XI .NET Providers
2.0 en el equipo?

No

No

No hay componentes instalados.


Para instalar slo la funcin en tiempo de
ejecucin, instale .NET Framework 2.0. O
bien, para instalar las funciones tanto en
tiempo de ejecucin como en tiempo de diseo, instale Visual Studio 2005. A continuacin,
ejecute la instalacin independiente de BusinessObjects XI .NET Providers o la instalacin
de Crystal Reports Server.

Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

47

BusinessObjects XI .NET Providers

48

Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

Obtener ms ayuda

Obtener ms ayuda

Recursos adicionales para el desarrollador

http://diamond.businessobjects.com
Asistencia en lnea al cliente

El sitio Web de asistencia al cliente de Business Objects contiene informacin


sobre los programas y servicios de asistencia al cliente Tambin incluye
vnculos a un amplio abanico de informacin tcnica que incluye artculos
de conocimiento, descargas y foros de soporte.
http://www.businessobjects.com/support/
Busca la mejor solucin de implementacin para su empresa?

Los asesores de Business Objects le pueden acompaar desde la fase inicial


de anlisis hasta la entrega de su proyecto de implementacin. Contamos
con expertos en bases de datos relacionales y multidimensionales,
conectividad, herramientas de diseo de base de datos, tecnologa de
incrustacin personalizada y mucho ms.
Para obtener ms informacin, pngase en contacto con su oficina de ventas
local o pngase en contacto con nosotros en:
http://www.businessobjects.com/services/consulting/
Busca opciones de formacin?

Desde la formacin tradicional en aulas hasta seminarios de e-learning


especficos, podemos ofrecer un paquete de formacin que se ajuste a sus
necesidades y su estilo preferido de aprendizaje. Puede encontrar ms
informacin en el sitio Web de formacin de Business Objects:
http://www.businessobjects.com/services/training
Envenos su opinin

Tiene alguna sugerencia para que mejoremos nuestra documentacin?


Le ha gustado algo en especial o ha encontrado algo particularmente til?
Envenos sus comentarios e intentaremos incluir sus sugerencias en la
prxima versin de nuestra documentacin.
documentation@businessobjects.com

50

Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

Obtener ms ayuda

Nota: Si su comentario se refiere a un producto de Business Objects y no

a la documentacin, pngase en contacto con los expertos del sitio Web de


asistencia al cliente. Para obtener ms informacin sobre la asistencia al
cliente, visite: http://www.businessobjects.com/support/.

Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

51

Obtener ms ayuda

52

Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

ndice
A

actualizar el repositorio 31
actualizar, Crystal Reports Server 20
Asistente de publicacin
actualizacin del repositorio 31
conexin 25
datos guardados 31
duplicar la jerarqua de carpetas 29
opciones de programacin 29
seleccionar informes para publicar 26
ubicacin de publicacin, especificar 27

datos guardados, publicar con 31


directorios, publicacin 24

B
base de datos preinstalada, configurar 11
BusinessObjects Enterprise 7, 38
proveedores .NET 46

C
CMC, publicar informes con 32
CMS 11
guardar informes en 35
componentes, Crystal Reports Server 40
comprobar, instalacin 20
configurar, base de datos preinstalada 11
Consola de administracin central 32
Crystal Reports Server 6, 38, 40
actualizar 20
licencias 39
Crystal Reports, licencias 39

E
entregas promocionales 40

I
informes 24
guardar en el CMS 35
publicacin
con el Asistente de publicacin 24
con la CMC 32
mltiples 24
InfoView
licencias 39
instalacin
actualizar 20
independiente completa 14
instalacin, predeterminada 19
instalar
con servidor preinstalado 11
en una unidad no de sistema 13
requisitos del sistema 10
solucin de problemas 20

J
jerarqua de carpetas, duplicar 29

Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

53

ndice

requisitos, Windows 10

licencias 39
Linux 7

Servidor de administracin central 11, 35


servidor, licencias 39
servidores, iniciar y activar 20
solucionar problemas, instalacin 20

objetos 24
opciones de programacin, Asistente de
publicacin 29

tipos de archivos, compatibles 24, 38

publicacin
con el Asistente de publicacin 24
con la CMC 32
varios informes 24

R
requisitos mnimos, Windows 10

54

verificar, instalacin 20

Windows, requisitos del sistema 10

Gua de instalacin de Crystal Reports Server XI Release 2 - Windows

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