4/8/2015

ANALISISDEINFORMACIN:CARACTERISTICASMETODOLOGIASPROYECCIONES

ChileIntelligence
UNIVERSIDADDECHILE
INSTITUTODECIENCIAPOLITICA

"ANALISISDEINFORMACIN:"
CARACTERISTICASMETODOLOGIAS
PROYECCIONES
Prof.UlisesA.Fandez
Acadmico
InstitutodeCienciaPoltica
UniversidaddeChile
_________________________________________________________________________
ElProf.FandezesGegrafo,especialistaenTeledeteccinyMagisterenEstudiosInternacionales
porlaUniv.deChile.DiplomadoenTecnologaEspacialyDefensa(GDTACNES).Diplomadoen
PolticaTecnolgica(F.H.K.).DiplomadoenAnlisisdeInformacinTecnolgica(NSB)y
DiplomadoenPlanificacinEstratgica(ONU).
Indice
I.MarcoTericoGeneral
II.CaractersticasdelProceso
III.PerspecitvaPsicolgica
IV.ElProblemaAnaltico
V.AnlisisyProduccin
VI.CategorizacindeProcedimientosAnalticos
VII.AnlisisdelprocesodeINTERLOCUCIN
VIII.DefinicindeUnidadesdeAnlisis
IX.OperatoriaEspecficadelAnlisisdeContenidosyMensajes
X.DeficienciasyFallasenelProcesodeAnlisis
XI.ConclusionesEspecficasyGenricas
XII.Bibliografa
Hacermuchosestudiosybienhechosconducealavictoriaprestando
especialsimaatencinaestepunto,yopuedopredecirigualmentelavictoriao
elfracaso.FrasesfinalesdelCap.Ide"ELARTEDELAGUERRA".deSUN
TZU.China.ReinodeWU.Ao500A.C.
Unhombrenodebeafligirsedequelosotroshombresnoconozcansus
caulidadesdebeafligirsepornoconocerlasdelosdems.Cap.I.Inciso16.
"LUNYU".KhungTzy.Ao520A.C.(Confucio).
Cmoesposiblequehayahombresqueobrenalaligera,sincomprenderla
razndelascosas.Cap.VII.Inciso27."LUNYU".KhungTzy.Ao520A.C.
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(Confucio).

I.MARCOTEORICOGENERAL.
EliniciodelSigloXXIestdefinidoporlacrecientecirculacindeflujosdedatoseinformaciones,
cuyacuantasueleescaparalacapacidaddeaprehensinnormaldelaspersonas,masancuando
setratadereasosectoresespecializadosdelconocimiento.Portanto,losprocesosdegestiny
resolucinsevenatiborradoseinfluidospordichacircunstancia,surgiendo,enconsecuencia,la
necesidaddediscriminarconcertezadentrodegrandesvolmenes,conelpropsitodeextraer,
medianteadecuadosprocesamientos,aquellasinformacionesprincipales,atinentesytilesque
permitanmejorresolverdentrodelosprocesosdetomadedecisiones.Dicharealidadgenerados
situacionesespecficasporunaparte,elcrecienteposicionamientodelaprofesindeanalista,
(consolidadaypotenciadaporsistemasinformticos),y,porotra,elperfeccionamientodesus
metodologasdetrabajoanalticoqueleayudenaalcanzarmayoresnivelesdeeficiencia,con
mnimainversindetiempoyrecursos,paraelmejoraprovechamientodedatoseinformaciones
disponibles.
Todoloexpuesto,juntoalaexperienciamundialenestembito,llevaapensarque,enlosactuales
asuntosdeInformacin,nohayfasequeseamsimportantequeaquellaqueestudialarelacin
entrelosproductoresylosconsumidoresdeinformacinprocesada.Estarelacinnoseestablecede
maneraautomtica,sinoqueeselresultadodeunesfuerzoconscientedebsquedadeuna
vinculacinpositivaysinrgicaentrelaspartesmencionadas.

II.CARACTERISTICASDELPROCESO.
Sobreelparticular,sehanidentificado4puntosclavesparadefinirloquetodadecisinpoltico
estratgicanecesitaparaalcanzarsusobjetivos:
1)LosAnalistasproporcionanel90%delsoportedelainformacinprocesadaparalas
decisiones.
2)ElIntersNacionaldetodopasrequiereacercamientoentreanalistasydecisores,parael
diseodeprocesosparticularesdetomadedecisiones.
3)LosfuncionariosquetienenresponsabilidadesdeEstado,debenestarlomejorinformados
queseaposible,puesdeellodependeelxitodesutrabajo.
4)LosProfesionalesdelprocesamientodeinformacionestieneneldeberdeexplicaracada
nuevaautoridad,acercadelanecesidadyutilidadquesignificadisponerdeinformacin
procesadadebuenacalidad,oportunayfcildeutilizarparaelmejorejerciciodesus
funciones.
Porconsecuencia,losanalistasnodebenlaborarsolos,sinoorganizadosyagrupadosenequiposde
trabajo,alamparodeunaAgenciaoEmpresa(seapblicaoprivada),esosedebeavariasrazones,
entrelasquedestacan:laespecializacinporreasytemas,ladisponibilidaddearchivosy
bibliotecas,juntoalacontinuidadeneltiempodeuntipodeactividadquesecaracterizaporelestudio
sistemtico,permanenteypormenorizadodesureatemtica.Ladinmicadeltrabajoindicaque
lasinformacionesserenenycanalizanhaciajefaturasycoordinacionesdenivelsuperior,loque
permiteunavisinmascompleta,deconjunto,simultnea,actualizableyalmacenableenarchivos
interactivos.
Laexperienciainternacional,indicaadems,queelanlisishaevolucionadodesdelasimple
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recopilacinylecturadetextoshastalaactualinterpretacinproyectiva(oprospectiva)ellosignifica
queelanlisishalogradoserreconocidocomounaactividadintelectualqueseequilibraentreuna
baseacadmicajuntoalcultivodelavirtudyelartedeperfeccionarcapacidadesprofesionalespor
partedelanalista,graciasalempleodemtodosyprocedimientosquelepermitensepararloprincipal
deloaccesorioylotrascendentaldelopasajeroosuperfluo.
Esestacondicindeexperienciaprofesional,juntoalahabilidadinductivadeductiva,locualle
otorgaavecesuncarcter"misterioso"yyaquetradicionalmenteeltrabajoserealizabajo
condicionesdeconfidencialidad,muchasAutoridadessuelendesconfiardesusapreciacionesy
previsionesque,enesencia,slobuscanorientaryalertarfrenteaposiblesriesgos.Comolas
autoridadesmuchasvecestienenasesoresdirectosquetambinlesinforman,suelenproducirse
diferenciasentresusopinionesyelcontenidodelosreportesdeinformacinprocesada,loqueagrega
unfactoradicionaldepugnaeincertidumbreeneldecisor.Portodolodicho,elproductodelanlisis
debesertransmitidoenunlenguajesencillo,directo,sinambigedadesyconunordenlgicoque
resistacualquiercrticaoduda,especificandoclaramenteloquesesabe,loquenosesabeylas
opcionesrespectodeloquepodrasucederafuturo,sinosurgenvariablesindependientesexternas
quecambienelescenario.
Existenmuchostiposdeanlisis,talescomo:elanlisisdeoportunidad,quebuscaestablecerel
mejormomentoparaunadecisin,elanlisisdevaloragregado,quebuscapotenciarelvalordel
significadodeinformacionesaparentementeinconexaso,enelcampodedefensa,elanlisisde
objetivos,quepermitenosloidentificarunblanco,sino,adems,elmejormododeabatirloal
menorcostoposible.Aesterespecto,latecnologadevanguardiaestcolaborandocondatos
valiososyprecisosquesirvendemateriaprimaparaelanalista,obtenidosporinstrumentoscadavez
massofisticados.
Enconsecuencia,enpalabrasdelantigoestrategachinoTSEMA:"nosepuededecirquelaverdad
cambiacomoladireccindelvientoloimportanteessaberlamagnituddelvientoysusposibilidades
devolveracambiardedireccin".Entonces,unanalistapuedeserescuchadoono,perosisutrabajo
esunproductodebuenacalidad,eltiemposeencargardedarlelarazn.
Altrabajar,elanalistautilizatodaslasinformacionesydatosquelyotroshanreunidoyaplicasobre
ellasucapacidadprofesionalparaorganizarlodisponible,sintetizarlaesenciadeloscontenidosy
elaborarinformesdestinadosasatisfacerlasnecesidadesdesaberdelusuario.Posteriormente,otras
personasrealizarnladifusindelproductoterminado.
Sinembargo,apesardelincrementodeapoyostecnolgicosylaespecializacindelosorganismos
debsqueda,losanalistascontinanjugandounrolcrticoporquesonquienescreanInteligencia,
unproductoterminadoparaelapoyodirectoalatomadedecisiones.Noobstante,elpasodeltiempo
tambinestplanteandonuevosdesafosparalosanalistas,enlamedidaquelasofisticacinde
lossistemaslesobliganaperfeccionarymultiplicarlosprocedimientosdesutarea.Eselcasodela
evaluacindelsignificadodeeventosyelementosintangibles,talescomolamoralylaperspectiva
sicolgicadeungrupohumanobajoestudio.Unatareafundamental,comoyasedijo,esdeterminar,
"qusesabeyqunosesabeefectivamente"sobrealgooalguienyenbaseaello,establecerlas
posibilidadesdemaniobradeunsujetogrupo,obien,elprobabledesarrollofuturodeunasituacin.
Esporelloqueelanlisisapareceenalgunasocasiones,comounprocesoambiguo,porqueson
demasiadasymltipleslasvariablesquedebenserconsideradasparalaorganizacindel
conocimientodisponible,ascomolasherramientasmetodolgicasautilizarensuproceso.
Lavorginedeltiempoeselprincipaladversariodeltrabajoanaltico,porquelosdecisores
requierenrespuestasprontas,puestoqueelfactorincertidumbreespercibidocomounaamenazayuna
vulnerabilidad.Deallquelacapacidadcreativadelanalistaparaprocesarconrapidez,sinperderel
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hiloconductordeunasituacin,enelmenortiempoposible,esunlogrodeseable,peroquerequiere
experienciaprofesional,conocimientometodolgicoyvocacinpersonalparapermitirqueel
procesonosedesvedelobjetivooriginal,quenoesotracosaquelaindicacindelJefedirectoola
peticinexplcitadeldecisorpoltico.

III.PERSPECTIVAPSICOLOGICA.
Elhombrepareceserelnicoanimalque"entiendequesabe"y,enconsecuencia,elprocesode
anlisisesuntipodetrabajoprofesional"suigeneris",especial,dondeunprocesomental,llevadoal
mximodelascapacidadeshumanas,demuestralasfronterasdelaltruismo,ladevocinporla
bsquedadelaverdadyunasntesiscultural,comoenningunaotraprofesin.Lossecretosdesu
cultivoresidenenlaperseveranciaserena,labsquedaentreladiversidadyelseguimiento
sistemticodelfuncionamientodediversosprocesoscognitivos.Laprofesindeanalistaemerge
entoncesconespecialnfasisenuntiempocuyosignoeslaabundanciadedatoseinformacionesque
complicanlosprocesosdecisionalesydondelosescpticosnoseatrevenaentenderlaesenciadesu
carcteresafuncinnaturaldelcerebrohumano,capazdegenerarmodeloscreativos,establecerlas
expectativasdelarelacincausaefectoylaelaboracindeprocesosparajerarquizarpremisas.Cada
vezesmasfrecuentepreguntarseporlalocalizacindelerror,porlasfallasdelamodelizacinenlo
substancial,porlavalidezdelaexperienciaylacambiantefazdeloqueseesperadeestaprofesin,
consussignificantesculturalesylabsquedadeunequilibrioptimoentreraciocinioyproceso
adaptativo,porque"cadacaso,esuncaso".
Unaimportantecorrientedereflexinpsicolgicatrabajabajolaideaquelosparadigmascognitivos
sonunadecuadomarcoconceptualbajocuyodesarrolloseentiendelaconvergenciadelpensamiento,
ellenguaje,lacomprensinylascategorasqueexplicanlaconfiguracindeuncomplejoproceso
mental.Sinembargo,seevidenciaqueexistenestructurasprofundaseinobservablesquesonde
difcilentendimiento,enespecialcuandosetratadesistemasdecomunicacin,signos
comunicacionalesyanalogasconprocesoshumanossuperiores,comopretendelainteligencia
artificial.
Laideadelamentehumanaseaceptaentoncescomounsistema,queDEBEprocesarinformacin
parapermitirlaocurrenciadelosdemsprocesosmentales,enparticularlosvinculadosconla
elaboracinderepresentaciones,quellevanens,cdigosysmbolosquebuscanasimilarseala
imagendesujetosactivosyquenolimitanaresponderpasivamenteaestmulosdelMEDIO.El
individuoas"capacitado"porsumente,debeserconsideradocomounenteactivo,dotadode
capacidadesparaestablecermetas,adoptardecisiones,planificarestrategias,interactuary,ensuma,
asociarfactoresabstractosyempricos,demodoqueensudiscurrirsegenereunasuertede
coherenciainterna,capazderesolversituacionesconsideradasproblemticasodesolucinvariable.
Dichaproyeccin,apareceempero,parcialmenterestringidaporlanaturalezadelsistemadeideas,la
calidaddelosdatosdisponibles,losrecursosmentalesdeprocesamientoylacapacidaddememoria,
todoellosucediendodemodoSERIALenvezdePARALELO,parapermitirlaresolucinde
situacionesconsideradasproblemticas,enbasea:PREPARACION,PRODUCCIONyJUICIO.
Encadaunadelasmltiplesperspectivasresultantes,ladescripcindehechosobservableshace
preguntarsealanalista:esaquelloloquerealmentesucede?.Talvezhayinformacindesuperficie
disponiblerespectodefenmenosdenaturalezainterdependientepero,noesmenosciertoquela
informacinqueseobtieneenrelacinconladependenciacausaldehechosobservablessiempre
serincompleta,porqueelesquemadecomparacionesentremodelosyhechosconcretosnosiempre
demuestracorrespondencia.Seevidenciaunaambigedadlgicaytambinunaperspectivade
realidadformadasporinfinitascomponentes,algunosmanifiestasyotroscomofenmenosslo
intubles.Porconsecuencia,noesfcildecir"dondeestelejesinoseevidencialaperiferia"y
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ellosedebeaque,entreelpensaryelobservarhaydistanciasrealesydistanciasconceptuales,como
expresionesvariadasdelaintuicinmentalaloqueseagregalanaturalimposibilidadhumanade
accederalfondoabsolutodelascosas.
Porlotanto,noesposibleobtenerconocimientotildeunhechoaisladosisedeseaentendereltodo,
(lainferenciasueleserriesgosa).Esprecisoentoncesformarenlamenteunmodelocompletopara
acercarsealconocimientoydesdeallintentarsepreciseconcerteza,unaformacreativaderelacin
entreSUJETO,OBJETO,ENTORNOyANALISTA,paralograrunalcanceefectivodelestudiodela
realidad.SlodesdeallserposibleresponderporlaeternadudadelSERyelTRASCENDER,
sumedio,susproblemasysusposibilidadesdesolucin.
Porloantesdescrito,elanalistadeestetiempodebeserunprofesionalautoconscientedesusmejores
capacidadesparaemplearelprocesoderazonamientoy,alavez,debeaccionarprincipalmenteenel
empleodelCOMOparasimplificarlocomplejoyhacerclaridaddondeotrossedebatenenla
incertidumbre.Susarmasmetodolgicasdebenserguiadasporlarevisincrticadelos
fenmenosbajoestudio,porlaestrictezenelempleodelmtodocientficoyporlacalidaddelas
mltiplesvertientescognitivasquepermitenrevalorizarelproductodediversasinterconexionesde
resultadodeinformacin,determinandoejesdeanlisisymodelosdeanlisis.
Entonces,loanteriorobligaaaceptarqueexistentresdesafoscognitivosquetodoanalistadebe
vencer:
lamenteestpobrementeequipadaparatratarconeficaciatantaincertidumbre.
dentrodelocognitivo,existenprejuiciosinvoluntariosquegeneranincertidumbre.
lasmetodologasanalticassiempredebenlucharconinformacinincompleta,ambiguay
avecesdistorsionada.
Encuantoalosejesdeanlisis,stossedefinencomocadenasdeinferenciayprocedimientos,
capacesdegeneraralternativasfrenteaunprocesoscomplejos,slodiluscidablesatravsde
esquemasmentales,capacesdeinterpretarlarealidadyapoyaresquemasconceptuales.Nosiemprela
abundanciadeinformacinpotencialavalidezdeunanlisisylastrampascognitivasseexpanden
enlamedidaquelainterrelacininformativacrece,potenciadaporlarevolucininformtica.Esto
haobligadoainvestigarconmayorfinezalosprocesosmentales,suslmitesbiolgicosyla
crecientetensinaquesonsometidoslosanalistas.Peroesteprofesionalnosiempre"sabeloque
sabe"yavecesseresisteaaceptar"quenosabe"dealllanecesidaddepriorizarelempleode
tcnicasanalticasprecautorias,capacesdesuplirmltiplescarencias,debilidadesyprejuiciosque
atentancontralafiabilidaddelproductodeinformacinprocesal.Losanalistasdebenasumirque
tienenqueentendereldiscurrirmentaldepersonasdiscmiles,imbuyndoseendeterminadas
situaciones,desdelaperspectiva"delotro",dondeelentrenamientoprofesionalnobastayslouna
menteabiertayflexibleescapazdeponderar,sopesaryrectificardemodooportuno.Elanalistadebe
sercapazdevalorizarelimpactoqueproducetodanuevainformacin,comopartedeunprocesoque
buscadeterminarlodesconocido,ponderandolascadenasdeinferencia,lospuntosdevistaylos
riesgosdeljuicio,paraevitarun"escalamientohostil"queseproyectehaciaerrorescapitales,obien
"percepcionesselectivas"quedistorsionenlosmecanismosdeinterpretacin.Finalmente,cabecitar
eldesarrollodelosmtodosnemotcnicos,comoexpresionesnecesariasparacodificar
asociatividadesyenlazarcadenasdeideas,haciendoinnecesarialamemorizacindeingentes
volmenesdedatosalavezquevalorizandoconponderacinlas"primerasimpresiones",que
sueleninfluirenlacredibilidad,laimportanciaatribudayelordenamientolgicodeideasy
perspectivas,capacesdeexplicarorientacionesmentalesproducidasporefectosdedemostracin,
narrativasplausiblesyvasalternativasparamentalizarunasuntooproblema,librede
ambigedadesyconstruccionesidealistas.
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Sinembargo,loantesexpuestonolograalcanzarunnivelintelectualautosustentable,sinoseleremite
aunModelodeAnlisis,esdecir,aunesquemagenricodeideasquebuscarepresentarlasbases
tericasdelaorganizacindelprocesoanaltico,capazdeservirde"patrndecomparacin"y
referenteltimorespectodelaaproximacinaxiolgicayontolgicaquesedefinarespectodela
realidad.Enconsecuencia,todoprofesionaldelanlisisdebeconsiderarlaomnipresenciadeun
mosaicodedesafosintelectualesque,cualobstculossilenciosos,aguardanaldesprevenidopara
enfrentarloconunarealidadpsicolgicairreductible:pequeaspartesdeinformacinsernel
puntodeinicioparalapercepcindelarealidadpequeaspiezasdeungranrompecabezasdeben
realinearseconladinmicatemporaldelcambiocontnuograncapacidadcognitivaserde
indispensableayudaparasuperarlasdificultadesdeunavorginequesedebateentreloplausibleylo
analgico.Ensntesis,elanalistadebehacerhonoraunaviejafraseque,porsabida,nodejadeser
cierta:"lasmentessoncomolosparacadas,slofuncionancuandoseabren".

IV.ELPROBLEMAANALITICO.
Duranteaosycomofenmenomundial,hanprevalecidodudassobrelacredibilidaddel"producto
deinformacin",principalmenteporquemuchosanalistashanhechoprevalecersucalidadde
expertosporsobresuroldeprocesadores.Estoesbsicoparaentenderquelamxima"Poco,bueno
yatiempo"delosaos40noessuficienteyquedebesercomplementadaconeltrmino"til".
Tambinsehanidodiversificandolostiposdeproductodeinformacinprocesada,que
considerabantradicionalmentedos:trabajosespecficossobreuntemay/o,informesperidicos
sobretemasgeneralesporreasdeintersesteltimotipodeproductorequierequeelusuariosea
unexcelentelectoryunmejorcorrelacionadorentreinformes,parapermitirlelamantencindeun
hiloconductorentreperodosolapsosdeinformacin.Latendenciaactualseorientaalusuario,es
decir,alverdaderotipodeinformacinqueundecisorrequiere,masalldeformatosohbitosde
procesamientoloquealgunosllaman"EstimacionesdeInteligencia".Esteambiguotrmino,paralos
noconocedores,debecontenerdoselementos:hechosycontexto,loqueimplicalanecesidadde
asociarambosydesdeall,establecerrangosdeprobabilidad,talescomo:"probable,dudoso,
altamenteimprobable,riesgoso,etc.".Estamodalidadesestadsticamenteimprecisayprovienedela
subjetividadhumanadeapreciacin,enbasealodisponible,enlaimposibilidaddeadivinacindel
futuro.
Noobstanteloanterior,enlamedidaqueeldecisoresdemayornivelypuededisponerdevarias
fuentesdeinformacin,lamodalidaddescritaadquierevalorencuantorepresentaunaopcinyuna
visininterpretativadeloconocido,respectodeloesperado.Ellonoestanvlido,porejemplo,para
elcampodedefensadondeunpequeoerrorpuedesignificarlavidaolamuertedeungrupode
combatientes.Enmuchoinfluyelacapacidadyacertividaddelosorganismosdebsquedaycomoya
sehavisto,larelacinconellosdebeserdemutuayestrechaconfianza,porquelavisinnopuede
sernihorizontalnivertical,sinocentraloperifrica,enunaseriedeanillosimaginariosquese
acercanprogresivamentealejeomeollodeunasunto,conelmnimodemanipulacinposible.Los
viejosanalistasimaginaban,aprincipiosdesiglo,quelaconfiabilidaddelainformacintenaforma
depirmideymientrasmasampliaerasubase,mejorcomprobadaestabaunainformacin.Eso
pudoserciertoenalgunasoportunidades,peroenlaactualidad,cuandolasfuentessemultiplicanyel
flujodedatossehaceinmanejable,esobvioqueelprocesamientodebecambiarsumodalidadporque
lascondicionesprcticasyeltiempodisponiblehaninstauradodosrequisitosinsoslayables:tiempo
realyprecisindeobjetivos.
Paraalgunos,unmtodonovadesplazandoalosotrossinoquesehaidoconstruyendoun
escalonamientoprogresivamentecomplejo,queseabrecomounabanicodeposibilidadesparaqueel
analistaescoja,deacuerdoalasituacinplanteadaeselcasodeutilizaronohiptesisdetrabajoo
solamenteordenacinmecnicayclasificacintradicional.Siseaceptaestetipodeoperatoria,se
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debetenerunabaseracionalfrentealobjetivooproblemaenestudio,dondelaextrapolacinyla
interconexindehechosyactitudesseanlosmejoresindicadoresdelrumboquedebetomarel
procesamiento,elniveldesensibilidaddeltrabajoylasnecesidadesdesaberdelusuario.Ensntesis,
cuandoseexploranopcionesdefuturo,lasvariablesinternasyexternasalproblemasoninfinitasy,
porlotanto,sedebeaceptarqueel"factorimponderable"(tambinconocidocomoel"factorX")
puedesurgirdondeycuandomenosseloesperadealllanecesidaddeestudiarlavisin
prospectivacomounadisciplinaseparada,devalorcientfico,seriayprofunda,queprivilegielo
conceptualylaesencia,masalldeanalogasyrelevanciastemporales.
Porotraparte,existeuncrecimientonobiendimensionadodelasfuturastareasyespectativasquese
proyectanparaelanalistadelfuturo.Esevidentequetodoapuntaaunincrementodesurolyuna
redefinicindelosproductosqueselesolicitarnesdecir,porunaparteseleobligaraserun
prospectadorderedesdefuentesabiertas,apartirdelocualdirigirlacoleccinylaproduccinde
inteligenciay,porotra,ocurrirunsegundocambioparaleloalanterior,queperfilaralanalista
comounadministradorderecursosdeinformacin,quenolosabetodo,peromanejaderroterospara
encontrar"materiaprima"destinadaalaproduccindeinformacintil.Almismotiempo,tendr
unmayorcontrolsobreproyectosdeinvestigacinydesarrollo,entemascadavezmasespecficos,
talcomosucedeenelmundoacadmico.
Almismotiempo,elnuevoanalistaserunadministradorderelacionesdeconsumodeinformacin,
contres(3)tareasprimordiales:
1)Mantener,siesnecesario,laconfidencialidaddesuproduccin,locualescadadams
difcildelograr.
2)Aseguraralusuariolaconfiabilidadenelmaterialenviado,enespecialparasostener
decisionesdecortoplazo.
3)Exploraryexplotartodafuenteabiertaposible,paraenriquecersusbasesdedatosysus
modelosdecorrelacindeinformaciones.
Loanteriorsignificaqueelanalista,masalldeunarelacincrecienteconelusuario,aumentar
suimportanciaefectivaysetransformar,dehecho,enunaautoridadensucampo,sobrepasandocon
creceselniveldeexpertoenuntemaorea.
Porconsiguiente,laprofesindeanalista,adiferenciadeotrasprofesiones,requerircadavezms
deunaformacinintelectual,metodolgicayculturaldelamayorexcelenciaimaginable,inclusode
requirentedecapacidadesinnatasquelepermitansercompetitivofrentealavorginequesignificala
"explosindelainformacin",quesedesplazacomounaavalanchadenieveencrecimientoy
desconciertaalosdecisoresporsuvolumenycomplejidad.
Finalmente,laresponsabilidadltimadeestenuevomodelodeanalistaserladeadministrar
"capacidadesdeclasificacin",dondeserenantecnologasdepunta,procedimientosnicosde
suprofesinyeldesarrollodehabilidadesindividualesparasepararloprimordialdeloprescindible
entiemporealynoentiempoabsoluto,comosepiensahastahoy.Esosignificaquealgoconsiderado
pivotepuedellegaraseraccesorioo"paraarchivo",deundaparaotro,sinquedichodatopierdasu
validezensosucapacidaddeexplicarunasituacindelpasado.Porconclusin,serla
circunstancialaquedeterminaralusuarioystesolicitardelanalistalasrespuestasybases
argumentalesparareaccionarconacierto.MuchasInstitucionesannoaceptanqueesteprocesoya
estenmarcha,perolosfroshechosylosprximosestruendososfracasosdirn,pors
mismos,quientenarazn.
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Desdeelpuntodevistadesutrabajoprcticoyespecfico,elnuevomodelodeanalistadeberser
capazde:flexibilizaryreinventarlos"centrosdegravedad",preocupndoseespecialmentedela
literatura"gris",laspublicacionesespecializadasperidicas,lasoportunidadesdeposicionar
ventajas,yvalidarprioridades,trabajandoencontradelescasotiempodisponibleparadescifrarplanes
eintenciones.Eldesafoes,portanto,aumentarlacertezaylaoportunidaddelaproduccin,sinel
desfasedelaobsolescencia,pensandoquecasisiempreeldestinatarioesungeneralista,deculturaalta
omedia,(perodetipo)ynonecesariamenteunespecialistaoeruditoentodoslostemas,loquele
obligaramanejarelidiomaconparticularprecisinysencillez.
Unavezrecibidalainformacindelasdiversasfuentesydelosasistentesdebsqueda,la
clasificacintradicionalconsideraba:medio,ubicacin,tema,lenguajeyniveldeclasificacin.Las
nuevascondicionesdetrabajoyadescritas,obliganadesarrollarunasegundalneadecriteriospara
clasificarelconocimiento:conectividad,contenido,mbitodecultura,recursosinvolucrados,as
comoniveldesensibilidadypertinenciarespectodelosfactoresC4I,entreotros.Estenuevo"tamiz"
esindispensableparasatisfacerlasnuevas"reglasdejuego",quesehangenerado,enlamedidaquela
informacinseconviertecadadamasenunafuentedepoderfundamental,quedeterminaelcurso
delosacontecimientosycuyaabundanciaesamplia,enformadedatos,peromuyescasacomo
productoterminadodeinformacinprocesada,ancuandoel80%provienedefuentesabiertas,
comoyasedijo.
Hastaladcadadelos70,lasfasesdeordenamiento,clasificacinysimilares,previasalanlisis,
eranrealizadasporpersonalespecializadoenarchivos,bibliotecasycentrosdedocumentacin,pero
enelhecho,lorealizabananalistasbsicosquesintetizabanlostextosodocumentosdegranvolumen
paraincorporarlosenbasesdedatosnosiempreexplotadasenplenitud.Elanalistaprocedaentonces
atomarestosresmenesycompararlosconunflujogramametodolgicolinealquelollevabahasta
unasntesisdefinitoriadelproblemaenestudio,apartirdelocualeraposiblededucirconclusiones,
conjeturas,posibilidadesyrecomendacionesalusuario.Estemodelodeanlisistienebsicamente
dosinconvenientesporunaparte,elanalistadebeconfiarenlaacertadalabordelsintetizadorprevioy
porotra,noesevidentenisencilloaplicaresquemasderefutacin,autocuestionamientoydiseo
creativodehiptesis,yaque,losantecedentesestnorientadosenunsolosentidodepensamiento.
Hastaesadcadaexistalaconviccinentremuchosanalistas,dediversospases,quela
tecnologanoeraniseracapazdeintervenirpositivamenteensutrabajoesobjetivamentecierto
quelasmquinasnopiensan,pero,adecuadamenteprogramadas,puedenacelerarelprocesode
disponibilidadyaccesoadatosoasuntosespecficosconunconsiderableahorrodetiempo.Del
mismomodo,elcentrooejedelprocesoeracualitativamentellevadoporelanalistaysuscapacidades
profesionales,dejandoasuexperienciaybuenjuiciolaapreciacinyvaloracindeloselementosy
factoresintervinientesenunproblema.
Duranteladcadadelos80yaosposteriores,elavanceinformtico,tantoenequipos
tecnolgicoscomoprogramas,seperfeccionycomenzaofreceraportesconcretosparalos
procesadoresdeinformacin,ensusdiversasfacetasdetrabajo.
Apartirdeesetiempo,elproblemasiguesiendoentregarelmejorproductodeinformacinposiblea
undecisorapremiadoporsucircunstanciaparticular,quiendebeseracertivoyganadorparacumplir
cabalmenteconsurol.Porsuparte,elanalistaseveenfrentadoagrandesycrecientesvolmenesde
datoseinformacionesquedebensercontrastadasparadeterminarsupertinenciarespectode
determinadoasuntoenestudio,peroningncerebrohumanonormalescapazdeprocesaresos
enormesvolmenes,enespecialparacumplirlassiguientestareas:
Determinacindelsignificadodeuntextoenformaconcisa.
Capacidadefectivadesntesis,sinperderloscontenidosesenciales.
Capacidadefectivadeaccesorpidoagrandesbasesdedatos.
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Comprensincabaldedistintostiposdelenguaje,segnelproblemaquesetrate,
considerandoaspectossemnticos,figuraslingsticasyestructurasmorfolgicas.
Loanteriorretrotraeentonceselproblemaalacondicinsinrgicadelainteraccinhombre
mquinay,slounaadecuadacapacitacindelpersonalejecutivopermitireldiseode
proyectosdeanlisisymodelosdeprocesamiento,capacesdeayudarenlaconceptualizacin
definitoriaentre:importanciarelativadelainformacin,ens,einfluenciadelamismaenel
discurrirdelanlisissegnlosrequerimientosdelusuario.Simultneamentecontina
expandindoseporelmundoelambientecomputacional"window",quehizomasaccequibleal
usuariorespectodecomplejasbasesdedatosyredesinternacionalescomoInternet,locualpermite,
hastahoy,eldespliegueexitosodegrandesvolmenesdeinformacin,supermanente
actualizaciny,almismotiempo,lapriorizacindeaquelloselementosgravitantesenalgnasunto
especfico,debidoalacapacidadincrementaldeestablecerrelacionesentretiposdefenmenos,sus
causasysuscondicionantes.Porsuparte,losnuevosprogramascomputacionalesnoresuelvenel
trabajoanalticopors,perosoncapacesdeconjugarelaportetecnolgicoconlasdestrezasdel
analista,alavezqueplanteanundesafoprofesionalaesteltimo,imponiendonecesidadesde
capacitacintcnicayeldiseodenuevasmetodologasdeprocesamientoyproduccinque
garanticenresultadoscadavezmastilesparalamejordecisindelosusuarios.
Comoejemplodeloanterior,diversasempresastransnacionalesquedisean,fabricany
comercializanprogramascomputacionalesdenivelcientficohancreadolosdenominados
"textoanlisis"quesonaplicacionesestandarizadasdeestructuraslgicas,organizadasenred,que
permitendescomponerunproblemauobjetodeestudioen,alomenos,seisaspectosquedebenser
estudiadosenelprocesodeanlisis:
Evidencia,dentrodeuntextodelostrminosmasimportantesdelaestructurasemntica,lo
cualayudaenlacomprensindelaorientacincentralquestecontiene.
Resumendetextos,mediantelacombinacindeestructuraslingsticasymtodosde
investigacin,estructuradoscomoredesneurales,locualhaceposiblerelacionarodiscriminar
elementoscomunesyestructurasdelenguaje,loqueacortaellapsodeprocesamientobsicoen
laformacindelcorpus.
Capacidadde"exploracin"detextos,medianteelenfoquedual:sujetoobjeto,graciasala
incorporacin,enelprogramacomputacional,dediccionariosmorfolgicos,ideogrficos,de
lgicaformalydesignificado,todolocualpermite"enfocar"conrapidezlos"elementos
pivote"deuntextooungrupodetextosafines.
Accesoeficientealinteriordelasbasesdetexto,medianteredessemnticasorganizadaspara
detectar:trminosclaves,conceptos,frasesasociadasyneologismosque,permitenalanalista
ladeterminacindelgradodeamplitudyvinculacinentreloselementosyfactores
identificados.
Estructuracinde"temastexto",esdecir,elcomputadorescapazderepresentarenpantalla
unrbollgicoysusvinculacionesconlaestructurasemnticadeltextoanalizado,locual
permiteentenderelsentidodelarelacin"origendestino"delalgicautilizadaporelautor
delolostextosanalizados.
Recuperacinyagregacindeinformacionesrelacionadasestosignificaqueelsistema
permitederivar,apartirdepalabrasclavesyunmodelosemnticodeterminado,lasfrasesylos
prrafosqueseconsideranesencialesparaentenderlaesenciaylasubstanciadeunaseriede
textos,documentos,etc.Adems,estosprogramasestndiseadospararelacionar,por
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derivacinlingstica:trminos,ideasfuerza,conceptos,denominaciones,etc.,conel
propsitodeidentificarloesencialdelocomplementarioyloinsustituibledel"relleno"textual
quesloseincluyeparaayudaralamejorcomprensindellector.
Enconsecuencia,elanalistaestencondicionesdeminimizareltiemponecesarioparasutrabajo
formalyrutinario,dejndosemastiempoparareflexionarydisearlaestructuradelafasede
produccindeinformacinfinal.
En1999,surgenlosprimeros"textoanlisisdelgicaycoherenciacompleta",destinadosnosloa
losanalistastradicionales,sino,aeditoresdeprensa,investigadoresdetodaslasCiencias,analistas
financieros,juristas,politlogosygestoresdecapitalesenlasbolsasdecomercio.Desdeesafecha,el
consumodeestetipodeprogramashasidoexponencialmenteincremental,porcuantolosanalistashan
comprobadoquelamquinanoreemplazaalhombrepero,lepermiteponerenevidencia:trminos
lingsticosdeimportancia,palabrasclavesyjerarquizacindetrminos,debidoasupresencia
recurrenteenlosdocumentosestudiados.Noobstante,cualquieraseaelreatemticaoelnivel
tecnolgicodisponible,seestenpresenciadeprocedimientosyapoyosinstrumentales,dondeel
soportealagestinesunacicateparasuperarobstculosdeaparienciairreductibleperocuyo
determinantematrizeslacapacidadhumanaparaextraerlasconclusionesmasprecisas.

V.ANALISISYPRODUCCION.
Unelementoadicionalquecomplicaanmselintrincadopanoramaantesdescritoesla
proliferacinexponencialdeladenominada"literaturagris",lacual,procesadaporexpertosdealta
capacidad,puedeayudaraentenderhechosysituacionespero,quenoessiempreaccesibleenelfondo,
paratodoslosanalistas.Seentiendeporliteraturagristodaaquellainformacinogrupodedatosque
seexponensincomentariosniorientacionesexplcitas,respectodeuntema,seasteacadmico,
estadstico,financiero,dealmanaque,directoriostelefnicosydeempresas,etc.Loanteriorquiere
decirquesuinterpretacinpuedeservariada,dadasuaparienciaamorfa,peroencuyointerior
subyacenclavesdeinformacinslodiscerniblesporexpertosyanalistasdelargaexperienciasu
origenpuedeserdiversoysuintencinindefinidaenlaapariencia,perounacifraentremilesouna
fraseentrecentenares,puedendarlaclavedeintenciones,dentrodeunasituacinbajoestudio.
Poreso,seinsistequeparaelanalistacontinansurgiendonuevosdesafos:buscarnuevasformas
deinterpretarlorelevante,identificarlolosexpertosmscalificadosparajerarquizarelvalerdel
documentobajoestudio,comprenderyvalorizarelniveldelascitasbibliogrficasdelautor,definir
preguntastrascendentalesquedebernserrespondidasantesdecontinuar,etc.Todoello,hamotivado
laaparicindeprsperasempresastransnacionalesdeInformacinparaInteligencia,talescomo
JANE'S,OXFORDANALYTICA,SIPRI,SPOTIMAGEyalgunosCentrosUniversitariosde
prestigiointernacional.
Elproductoobtenidodelprocesamientodefuenteseruditastandiversas,contienedostiposde
elementos:porunaparte,laevolucindelacapacidadanalticaparaobtenerloesencialyporotra
parte,laasociacinnicadedatosyhechosquepuedenexplicarysostenerlaveracidaddelas
conclusionesyproposicionesqueseenvanaldecisor.Eseste"valoragregado"loqueleotorgaal
documentooproductoelaboradoundeterminadoniveldeconfidencialidad,porquerepresentala
puestaenevidenciadecircunstanciasqueotrosnopercibenyporlotantosurgepors,unvalorde
usoqueotrosnodisponen,ancuandoinviertaningentescantidadesdedineroenequiposde
anlisismalentrenados,novatosomaldirigidos.
Lamejormaneradeobtenerlaproduccindeptimosanlisisesdisponerdeanalistasdealta
calidadprofesionalqueefectenelprocesostosignificaproveerunflujoderecursoshumanosque
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seconstituyaenuna"carreraprofesional",queatraigaalasmejoresmentesjvenesparaformarsey
desarrollarseenlosdiferentesnivelesyespecialidadesdelanlisis.Unaformacinacadmica
bsicaesimprescindible,comotambinunaformacinprofesionalacordealreaotemaque
deseaserestudiado.Esteesunproyectodelargoalientoqueentraaaosdepreparaciny
experiencia,indistintamentedeloscontratistasodelaautoridadpolticadeturnoenlosgobiernos,
puestoquesetratadeentregarlomscercanoalaverdadyjamslomscercanoalaadulacin
yaque,unacosaesestudiareldesarrollodeunprocesopolticoyotramuydistintaesinvolucrarseen
l.Portodoloanterior,esnecesarioprotegerlaprofesinencargadadelprocesamientode
informacionesrespectodesituacionescontingentesyrecurrentes,talescomoelparroquialismo,el
clientelismo,lamilitanciasubjetivaylapolitizacinabierta,viciostodosstosquedeformanel
accesoalaverdadytransformanelprocesamientodeinformacinensimplesopinionesrespetables,
perodeescasovalorparadecisionesequilibradas.Elloesespecialmenteverdaderoparasituaciones
comoelmanejodecrisisylaalertatemprana,dondeunprocesamientofroydelamayorobjetividad
posibleproducirlasmejoresopcionesparaoptarenunasituacindeemergencia.
Unatendenciaqueseasociaalaespecializacincrecienteeslaformacinde"grupospensantes"al
interiordelasagencias,quesondistintosalos"equiposdetrabajo"circunstancialesqueseforman
frenteasituacionescrticas.Estos"grupospensantes"sondirigidosporunanalistaexperimentadoa
cuyocargoseintegranunoodosanalistasnovatosyunoodosanalistasderelativaantigedadsu
mododetrabajarconsisteenlamantencindeunplandeanlisisfaseadoencorto,medianoylargo
plazoqueactacomounrompecabezas,elquejamssecompletar,perocuyamejordescripcin
yentendimientoeslapuestaaldapermanentemedianteelprocesamientosostenido,juntoala
realizacindealomenosdosreunionesdiariasdediscusinenlasqueojalsecontrapongan
perspectivasdiferencialesqueayudenaencontrarlaverdadenestasreuniones,cadaanalistadebe
disponerdeperodosmximosde5minutosparademostrarsucapacidaddesntesisyla
precisindesusmejoresconjeturasypuntosdevista.Luegodedosotresrondasdeopinin,elJefe
delgrupoyasehaformadounconceptoypuedereorientaroprofundizarelprocesodeanlisis,
encargandoaunoodosdesuscolaboradoreslaredaccindelasconclusionesyproposiciones,si
corresponde.Nosedebeolvidarqueactacontraeltiempoyquenuevassituacionesoantecedentes
siguenaconteciendo,lasquepuedenalterarloconcluidohacepocashorasoeldapretrito.
Loanterior,llevaareflexionaracercadelavalidezyvigenciadeundeterminadoinforme,sobrelo
cualsedebetenerpresenteque,paracadasituacinoproblemaeltiempodeplenavigenciaser
distinto,segnseacelerenocongelenlosacontecimientosestoesespecialmentevlidoparalas
operacionesdecualquiercampodelpodernacionalenlascualeslacorrectainteraccinentregestin
yaprestodegruposdetareaparaeltrabajoanaltico,danlaclavedelxitoofracasodeuna
complejagestinseadisuasivaocontestataria.Almismotiempo,ladosificacinpblicadelas
informacionespuedeacelerarofrenarunacrisis,"ganarlapaz"odarlaespaldaaunpuntodeno
retornoencualquiercaso,comoseaprecia,sonmltiplesyvariadoslosmodelosposiblesde
aplicacindelatareaanalticayencadaunodeellos,elfactorCREATIVIDADesimprescindible
paraevitarquelasituacinescapedecontrol,porqueenestembito,loserroressonlosmscaros
eirreversiblesqueunaempresa,institucin,pasocoalicinpuedensufrir.
Noobstanteloanterior,esindispensableinsistirenlasrenovadasmodalidadesespecficasdetrabajo
quedebeemplearelanalistaensulaborcotidiana.Formalmente,debeplanificar,definiryorientarsus
objetivosymtodosposteriormentereunirlainformacindisponible,paraluegoprocederasu
interpretacin,extraerconclusionesodefinirhiptesisdefuturo(segncorresponda)apartirde
elloserposibleproyectarlosresultadosdentrodeesalabor,esdestacablelagravitacindelatarea
deINTERPRETACION,dondeseexigedeesteprofesionalelejerciciodesusmejorescondicionesde
juiciometodolgicoyvocacinpersonal,sobretodoenloreferidoalanlisisdecontenidosy,
dentrodeellos,laidentificacindelosmensajesqueallseincluyen,entendidosstoscomolas
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ideasfuerzaesencialespropuestaseneltextoymuchasvecescomolossignosquedenotanlos
objetivosltimosquesepersigueentregaralreceptor(lector,espectador,televidenteosimple
destinatario).
Tantoelanlisisdecontenidoscomoeldemensajes,focalizanelestudioydescripcindeloque
dicenlostextos,definiendoyseparandolocomplementariodeloprincipal.Paraello,existenvarias
perspectivasdeacercamientoalproblema.Porunaparte,elanlisisdeFORMA,quesecentraen
COMOseestndiciendolosmensajesdentrodelcontenidoyaquelloquenarran,esdecir,comose
presentanexplcitamente,usandoalefectociertossignosoclavesparalingsticas.Porotraparte,
esinteresanteconocerlosalcancesdelasinformacionesyparaelloesprecisoentender"QUse
dice",examinandoloexpuesto,sinatribuirimportanciaalosrasgosdelcontinente,sinoprivilegiarel
contenido.
Entodocaso,elanlisisdebeserverificable,mediantereferenciasaelementospresentesyausentes
eneltextodealllanecesidaddeenfrentarestatareaconunabateriademtodosprediseados,
peroadaptativos,segnseaelobjetivoacumplir.Algunaspersonaspiensanquehayquecomenzar
porunasntesisdecontenidoyladefinicindelostrminosclaveotrospiensanqueespreciso
separarprimeroelcontextoyluegoenfrentareltexto,porcuantonosloesprecisoconocerloque
estdichoycmosedice,sinoentendersussignificantesyprofundidadeneldocumento,de
acuerdoalascircunstanciasquegeneraronsuredaccin(enfoquegentico).
Entodocaso,tododocumentocontienepotencialmenteunacantidaddeinformacinquehabla
bsicamentedetresfenmenos:sugrupodepertenencia,loshechosrelatadosylosefectos
buscados.
EncuantoaloqueDICEunmensaje,stesiemprereflejaintenciones,propsitosycircunstancias
dealgntipo,queexplicanunentorno.RespectodelAUTOR,steposeeobviamente:valores,
culturaprofesional,universosemntico,personalidad,talvezalgnniveldeideologa,marco
referencialdeimgenes,expectativas,conciencia,capacidaddemanejodesituaciones,ensuma:una
particularCOSMOVISIN.Enconsecuencia,losresultadosmssegurossernlosqueprovengan
deaquellosanlisiscuyosobjetivosselimitenaobtener,alomenos,informacindelmensaje
fundamental:culesycmosedice?.
Paraelanalista,latareanoessimpleldebeverloquelosojossimplesnoven,dirigiendola
atencinsobreciertaspropiedadesdeltexto,queinicialmenteslopuedenserdiscernidaso
percibidasporespecialistasydesdealldescomponerelTODOentantaspartesorgnicascomosea
consideradonecesario.Porlotanto,elanlisisesantesquenadaunprocedimientodedescripcin,
clasificacinytranscripcindeloscontenidosdeuntexto,siguiendolasnormasdeuncdigoello
conllevaladefinicindecategoraslasque,basadasenunesquemametodolgico,sonutilizadas
porelanalistaparaaccederalosmensajesyalassignificacionesfundamentalesdeloscontenidos.
Enconsecuencia,analizarcontenidosymensajesesprocesar,pormediodeunmtodoevaluado
como"seguro",lasinformacionesqueseencuentranenellos,registrandoloquecontieneny
descubriendosusignificadoprofundotraslaformaenquesepresentan.Portanto,setratadeun
procesoqueasociadescripcin,clasificacinytranscripcin,mediantesucesivascomparacionesy
asociaciones,queseejecutansiguiendouncdigoprediseadoalefecto(enfuncindelobjetivo).
Desdeelpuntodevistadelaclasificacingeneraldeloscontenidosesenciales,existendiversostipos
deobjetivospresentesenlosmensajesellospuedenser,pragmticos,ideolgicos,instrumentales,
circunstanciales,etc.Enconsecuencia,siloquesedeseaesconocercualessonlosprincipales
objetivosprcticosrecurrentesparaefectuardichosanlisis,esposibledefinirlossiguientes:
a)Descubrirsiexistealgnmarcodeideasoriginarioysubyacente,entendidocomoel
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esquemadepensamientos,verdades,supuestosycreenciasenquesebasaeldiscurso,cuyas
ideassehacenevidentesalproyectarseeneltexto,manifestarconcretamentesupresenciay
definirconsuinspiracinconceptual,laintencionalidaddeloscontenidosymensajes
presentes.
b)Conocerexpresionesdelarealidadsocialdepertenencia,paradetectarlapresenciade
situaciones,conceptos,percepcionesytestimoniosquedefinenlascaractersticasmas
representativasdelordensocialexistenteenunmedio,lasposiblesdesigualdades,nivelesde
satisfaccinoinsatisfaccindelaspersonas,ascomolapercepcinqueellastienendes
mismas.
c)Evidenciarlapresenciaderecursosmanipulativos,detipoemocionalesosensiblemente
apelativos,queactanporimpactoenellectororeceptor,conelobjetodeexaltaryexacervar
animosidades,sentimientos,fijacindepercepcionesparciales,distorsionesasociadaso
elementossimilaresquepuedangeneraropinionesyapreciacionessubjetivas,basadasenla
pasinoelsentimiento,porsobrelaraznyloshechos.
d)Develarlapresenciadesimplepublicidady/opropagandaencubierta,entendidaestaltima
comoexpresionessubliminales,avecesdifusas,cuyasinformacionesbuscanganarvoluntadesa
travsdesutilesinsinuaciones,perocuyaformaevidentepareceinformativaeincluso
imparcial,subyaciendolaintencionalidaddeprodigaroinduciropinionesfavorableshaciauna
determinadapersona,causaosituacinquesedeseaapoyar.
e)Reconocerestilosdepresentacindecontenidosymensajes,quecaracterizanodefinena
grupos,personasotendenciasfilosficaslosqueasuvez,puedenobedeceradeterminados
interesesomotivaciones.Cadaunodeellosdefiniry"marcar"sulenguaje,deacuerdoasu
esquemadeideas,superspectivadepensaryeldiscurrirdesumtododepercibiryentenderla
realidad.
f)Evidenciarlapresenciadepatronesculturales,entendidoscomoexpresindelaostensible
presenciadetiposdeideas,modalidadesdeusodellenguajeo,expresioneslocalesynicas,
quedemuestranfacetasdelaidentidad,idiosincracia,usosycostumbresdepersonas,gruposo
naciones,caracterizandoallenguajeconexpresionesyformasoriginales.
g)Conocerlaoperatoriadelprocesocomunicativoenelmediodeorigen,conelpropsitode
identificarlametodologadetratamientodelainformacinquesedioinicialmentealosdatos
debasequecomponenesainformacin,suorganizacineneltextoylaformaenquese
sucedenparahacerllegaraldestinatarioloscontenidosymensajesdeloscualesconsta.Apartir
deeseconocimiento,entendereldiscurrirqueseotorgaalprocesodecomunicacin,seaste
masivoopersonal.
h)Determinarlasideasesencialesysusmotivos,entendindolascomoaquellasfuenteso
parmetrosconceptualesdedondesederivanlasconsideracionesdeloscontenidosymensajes,
cuyaausenciaharaimposibleentenderlaarticulacindelcuerpodeopinionesy
proposicionesdeltexto,oharadifcilentendersuestructuracinorgnica,ymenosan,
laproyeccindesusignificado.
Deentrelasnumerosasdificultadesqueelanalistaencuentraensutarea,estelusointencionado(por
partedelosautores)detcnicassubjetivasdeempleodelenguaje,talescomoManipulaciny
Distorsin,utilizadasconelobjetivodeengaarodireccionaralreceptor.Deesamanera,elcuerpo
deconocimientossobreeltemaanalizadodebeenriquecerse,especialmentecuandoelestudio
prcticoseconectaconalgunateoraomodelointerpretativo,pertinenteoafin.
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Laideacentralquesederivadeloanterioresquetodoproblemaeldeanlisisexisteporqueel
analistapercibedudasacercadeverdaderodiscurrirlgico,loqueseresolverexaminandolos
mensajesylaesenciadelcontenido.Elloserealizarbajolaformadeidentificacindeuna
interrogante,queesunaincgnitasobrelacualexisteintersporconocersusignificado,su
proyeccinylasrazonesfundamentalesqueexplicansuocurrencia.
Desdeelpuntodevistaoperacional,elanalistabuscaidentificarprimeramenteelconceptocentral,que
eslapropiedadoatributoquesesuponeestsiemprepresentetraselmensajeprincipalesdecir,lo
quesepretendedeterminarconelpropsitodedescubrircomosemanifiestayactaenelconjunto
delcontenido.Eslacaractersticaobservableprincipalqueinteresaexaminar,ascomosurelacin
conlosmensajesasociados(siloshay).Esosparmetrosrelacionadospuedenserconsiderados
metodolgicamenteporelanalistacomovariablesdependientesypuedensermedidosocomparados
enconsecuencia.
Unavezconsideradoloanterior,sesugierealanalistaprocedaadefinir,yaseaelobjetodeanlisiso
elsujetodelaobservacin,precisandolacaractersticaqueseexaminar,lavaloracindela
misma(importancia)yelroldelobjetosujeto,ensusexpresionesobien,respectodelmodelode
entorno.Porconsiguiente,seproducelasiguientesecuencia:
FORMULACINVALORACINACONTECIMIENTO
SUJETOEXPRESIONESREALIDAD.
Alrespecto,nosedebeolvidarquetodaexpresinotrminoesportadordeunadiversidadde
significados,porelloserequieredelimitarlosenuncontextodeestudio,tantoconceptualcomo
temporal.

VI.CATEGORIZACIONDEPROCEDIMIENTOSANALITICOS.
Encuantoalasmodalidadesdeprocedimiento,existenaspectosrelevantesqueelanalistaestudiaal
enfrentarseauncuerpodecontenidosquedebeserdesglosado,masalldelconceptocentraldel
problema.ParaelloutilizalasdenominadasCATEGORIASDEANALISIS,quesonloscdigos
transcriptoresdelosmensajesanalizados(stoes,suclasificacin).Lascategorassonconceptos
clasificatoriosatravsdeloscualeselanalistaintentarencontrarrespuestasaunproblemaya
definido.Conceptualmente,unacategoraseentiendecomounanocingeneralquerepresentaun
conjuntoountipodefinidodecaractersticasyatributos,loqueautorizaaagruparlasenunamisma
clase.
Operacionalmente,latareaquedeberealizarelanalistaesdefinirunapreguntadefondoquesedirige
alcontenidoysusmensajesparaello,realizaelllamadoAnlisisEstructural,queprivilegiaelusode
conceptosespecficos,talescomo:
a)RELACINASOCIATIVAentreSUJETO<>OBJETO>DESTINATARIO,entendida
comounacadenalingsticaqueprivilegialacomunicacincomoelinstrumentoque
permiteinformardeterminadoscontenidosymensajes.Untipoderelacin,deentrevarias
posibles,seproduceenlasdenominadasrelacionessintagmticas.
b)RELACIONESSINTAGMATICAS,sonaquellascombinacionesdedosomspalabraso
expresionesconsecutivas,enunacadenahablada.Alconcatenarse,laspalabrasestablecen
relacionesbasadasenelcarcterlinealdellenguaje,queexcluyelaposibilidaddepronunciar
doselementosalmismotiempoPorejemplo:"untremendochoque","cadahombre",etc..Enun
SINTAGMA,untrminosloadquieresuvalorenlamedidaqueseoponealqueleprecedeo
alquelesigue,oaambos.Peroellonobastaalanalistaparaentenderplenamenteeldiscurrirde
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untextolehacefaltaconocerelfondodelproblema,esdecirlosROLESquecumplecada
trmino,ensusrespectivasFUNCIONES.
c)FUNCIONES,sonaquellasdescripcionesdelaestructuradellenguaje,definidascomo
instrumentosdecomunicacin.Enestecaso,todaslasunidadeslingsticasysus
interrelacionessonanalizadasydescritasporelanalista,tomandoencuentasudesempeoenla
comunicacinestudiada.
Delaaplicacindeloantesexpuesto,elanalistaconstatarquesederivarndostipos
fundamentalesde"ejeslingsticos":elejeSINTAGMATICOodeOPOSICIN,cuyocarcter
linealyasehadescritoyelejePARADIGMTICOodeSIGNIFICACIN,querecuerdaeldesglose
deunrbollgico,dondeprimaelcarcterasociativo,puesapartirdeuntrminodado,(tomado
comocentro),convergenosederivanotrostrminos,cuyoalanceesindefinido.Estosdos"ejes"
servirndeguaalanalista,tantoenlabsquedadelorgendelaformalingsticaanalizada,
comoensuestructurainterna,ayudndoleensutareadescubridoradesignificadosycaractersticas.
Lascaractersticasdemayorriquezadecontenidoheurstico(manifiesto),sernlasqueprovengan
deunaerudicinmasprofundasobreeltemaqueseestinvestigando,apoyadaenuncuerpode
conocimientosdisponibles,masomenosestructurado.Peroeselogrosloesposiblesiintervieneel
profesionaldelprocesamiento,queeselanalista.Eselquienmetodolgicamentedeterminayemplea
conpropiedadlosprocedimientosdelanlisis,enfuncindelasinterrogantesconqueseenfrentaal
contenidoporanalizarysusmensajesincorporados.
RespectodelosMENSAJES,sedefinenexperimentalmenteseis(6)funcionesprincipalesquestos
puedencumplir,dentrodellenguajedeloscontenidosdeuntexto:
estadosinternosdelemisor(funcinexpresiva)
contextocomunicacional(funcinreferencial)
sensacinesttica(funcinpotica)
contactoconelinterlocutor(funcinftica)(el"al"telefnico)
cdigoentreemisoryreceptor(funcinmetalingustica)
influenciaenlaconductadelreceptor(funcinconativa).
Adems,frentealapresenciadeMENSAJES,elanalistautilizaoperacionalmentedoslneasde
trabajo:primero,sedefinencriterioscategorizantesparaacercarsealobjetodeestudiosegundo,se
proponeenfrentarseespecficamentealconjuntodemensajes,sinuncdigopreestablecidoydesde
all,procederalaconstruccindeunaclasificacin.Paratalefecto,lascategorasseagrupan
principalmenteen:
pertinentes
excluyentes
exhaustivas
objetivas.
Alrespecto,caberecordarlarelacinexistenteentrecategorizacinypolisemia,queeslariquezade
significadosquepuedeencerrarunaexpresinycuyoconocimientoesnecesariodeterminarapriori.
Desdeunapticaclasificatoria,esdableinformarque,lasCATEGORIASDEANLISISpueden
dividirseen:
CategorasdeMateria(temastratadoseneltexto)
CategorasdeForma(cmosetrataeltema)
CategorasdeApreciacin(cmoseevalaeltema)
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CategorasdeActores(status,carcter,orgenes).
Lascategorasactuarnentonces,comoelcdigoatravsdelcualelanalistaleerlosmensajes
delcontenido,quepuedensurgir,tantodelainterroganteinicial,comodelmaterialdeinformacin
disponiblesobreeltemaenestudio.
EncuantoalaconstitucindelCORPUS,stesedefinecomoelconjuntodematerialquecontiene
lasinformacionesycaractersticasqueinteresadescubrirsonlaspartesdelcontenidoenquese
buscalaraznltimadeunproblemaanalizado.Puedeestarconformadoportextoscompletoso
slo"unidadesdemuestreo",segneltamaodelmaterialenestudio.Entrminosobjetivos,el
Corpuseselconjuntodedocumentosquesereneparaeltrabajoanaltico,cuandoyaseha
establecidoconprecisinelobjetivodebsquedaquesepersigue,alllevaracaboelprocesode
anlisisy,porello,siesmuyabundante,setomarslounamuestrarepresentativa.Por
extensin,seconsideraalCorpuscomoelconjuntodemensajesycontenidosdeuntexto,dondehay
razonesparapresumirqueelanalistaencontrarrespuestaalainterroganteinicialyquerepresentael
motivopararealizareltrabajodeanlisis.

VII.ANALISISDEL"PROCESODEINTERLOCUCION".
Elmarcogeneraldelprocesodeinterpretacindeinformaciones,dentrodelcualseinscribelatarea
deanlisis,consideradelamayorimportanciaaldenominadofenmenodeinterlocucin,faceta
delprocesodecomunicacinquesuponelassiguientesdosinteracciones:
a)ESCRITOR(AUTOR)<>TEXTO(CONTENIDOSYMENSAJES)y
b)ESCRITOR(AUTOR)<>LECTOR(DESTINATARIO).
Encuantoasudesarrolloespecfico,steseproyectaenbaseadoscomponentes:
1)ANALISISDISCURSIVODELTEXTOy
2)ANALISISLINGSTICO.
Enloreferidoasurealizacinprctica,porpartedelanalista,consideralaexistenciadetresplanos
deprocedimiento:
1)unregistro(Ej.:cientfico,periodstico,cronstico,etc.)
2)ungnero(Ej.:resumen,cuento,relato,etc.)
3)unalengua(Ej.:Castellano,Ingls,Francs,etc.)
Enconsecuencia,alestudiareldiscurrirdelfenmenodenominadocreacinintelectual,elanalista
descubrelaocurrenciadeunaseriedeinteraccionesentreelautorysusideasque,alfinal,seexpresan
enunaseriededecisionesqueelautorrealizaantesydurantelasdiferentesinstanciasdeelaboracin,
loqueconllevaelprocesodereunir,organizarycomunicarlosresultadosdesupensamiento.Dichas
opcionessonimportantesobjetosdeestudioparaelanalista,porquemanifiestandeunauotraformasu
orientacinenlasuperficiedeldiscursodefinitivo.
Enlacomunicacincientfica,porejemplo,(tradicionalmenteconsideradacomoreflejofielde
fenmenosobservadosenelmundo,concarctersupuestamenteneutralyobjetivo),seanaliza
actualmenteelproductodediferenteslneasdepensamiento,inmersasenlacultura,queseexpresan
atravsdeuntextodotadodealgntipoderetrica.Elloestreferidoadems,alosesquemas
deideasdeladisciplinaquesetrateyalasconvencionesdelgnerootipodetrabajo.En
consecuencia,paraelanalistaprofesionalseplanteantresdesafosinmediatosenestembito:
1)conocereldiscursodelasinformaciones,
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2)conocerlosobjetivosdelosautoresy
3)evaluarlarespuestadeloslectoresodestinatarios.
Enconsecuencia,elanalistadebepreocuparsedeidentificaryevaluarlasconexionesintencionalesy
contextualesqueocurreneneldominiodeunreatemtica,quesedesarrollanmedianteuntipode
discursodadoyqueseexpresanenun"productotexto"determinado.Porejemplo,eselcasodelas
conexionesintencionalesquepermitenalanalistaidentificarlaexistenciadeunafuenteenunciativa
(singular,colectivay/oplural)quesirveparareconocerenellalosobjetivosdelcomunicante,estoes,
saber"quien"estpresentandosloinformacinobien,"quien"estproporcionandopruebas,
"quien"estproporcionandounmtodooprocedimiento,o"quin"estevaluandoevidencia,(la
suyaoladeotros)adems,lepermitesaber"aquin"estsiendodirigidounciertomensaje.El
"auditorio"puedeserungruporestringidodeespecialistasobien,unacomunidaddeparesquienesen
suconjunto,conformanunacomunidad(nacionalointernacional)quecultivaunaprofesinouna
ramadelsaber,yportanto,esdableevaluarlosefectosquetalesaccionesodichospuedenprovocaren
losreceptores,adiferenciadelosefectosqueeltextoprovocaraentreunauditorioNOEXPERTO.
Porotraparte,esevidentequelasreaccionesdelosreceptoresresultanserde:"acuerdo"ode
"desacuerdo"ypuedenrepresentarseasuvez,porlaproduccindecambiosdedireccionalidadenlas
actitudes,expresadasenaccionesopcionalestalescomo:adherir/rehusar,admitir/denegar,
aceptar/rechazar,legislar/archivar,obienmedianteplanteamientos,procedimientos,pruebas,y/o
recomendacionesque,endefinitivapuedaaportaruninforme,libro,artculo,videoodocumento
determinado.
Tambinseproducenlasllamadasconexionesdecontexto,quesonefectosprovocadosenelreceptor
porlosfactoresyparmetrosqueincidenenlaconstruccin/reconstruccindel"QUE",esdecir,
porlarepresentacintextual.Esteparmetrocorrespondealamateriaenunciadaenotraspalabras,
alcontenidoproposicional,ascomoalasopinionesypuntosdevistacomunicados,quese
relacionanconesecontenido.Siparalaadecuadaevaluacindelasconexionesintencionales,el
anlisisdebefocalizarseenlasinteraccionesentrelosactoresoparticipantes(representadasporlos
parmetros"quin/aquin"),lasconexionescontextualesdebenanalizarsealaluzdelos
parmetros"cmo"y"dnde",loscualesrepresentanlasconvencionesyrestriccionesdel
"gnero"ydelasnormasdelvehculodecomunicacin,respectivamente.
Desdeelpuntodevistadelaactividaddelprocesadordelasinformaciones,esclaroqueentodo
documentoanalizado,leserposibleencontrartres"PLANOSFUENTE"deextraccindedatos:
1.EXTERNO:querelacionaeltextoconunmarcodereferenciadelmundoexterior:considera
elmediodepublicacin,elstatusdelmismo,losactoresinvolucrados,eltipodedestinatario,el
"pblicocautivo",lalenguadecomunicacin,lafrecuenciadeenvoyellugarde
publicitacin.
2.INTERMEDIO:queespecificalareferencia,elttuloylostrminosclave,queanunciala
especialidad,eltemayelcontenidoinformacional.
3.INTERNO:queseconstituyeenelCUERPOdeunasntesis,dondeseproducelarelacin
conlaaudienciaodestinatario,yelvnculoespecficoentreAUTOR>PROPOSICION>
ENUNCIADO,deltexto.
EncuantoalasproposicionesdelosENUNCIADOSsuveracidadysuatingencia,sepueden
considerardesdetresperspectivasposibles:
a)ConformeaunjuiciodeEXISTENCIA,yaseacomounsaber,conjeturaodeseo,dondese
atribuyeunvaloralfenmenoobservadouobservable.Dichojuicioeselquesesometea
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comparacinconeltexto(otextos)discursivo(s)deorigen,antesconocido(s).
b)ConformeaunprincipiodePERTINENCIA,dondeserevisandatosquehablandelugares,
temaseinformacinatinente,contnuaypermanente,apartirdelocualesposibleevaluarlos
fundamentosdelasvariacionesdecomportamientofrenteaunatema,yaseaporllegadade
informacinnuevaoremanentedeanterioressucesos.
c)ConformealosLAZOSVINCULANTESquesedeseaprecisar,yaseaentresujetosde
anlisis,fenmenosoproblemas,comparadosconeltextoquelosponeenrelacin
"Diafnica"o"Interactiva".Puedenserexpresadosmediantetrminosclasificanteso
calificantes.
METODODEEMPLEO:
UnavezqueelanalistahareunidounCORPUSdeinformacin,leesposibleemplearunmtodo
lgicodeductivoparaelestudiodelosfenmenosconsiderados,queaplicaunafrmulaclsicade
referenciaaposibilidades,talescomo:presencia/ausencia,diferenciasdegrado,ointensidad/tiempo,
entreotras.Ellolepermitedetectareinterpretardiferenciasdemodoygrado,tilesparaunaeventual
prediccin,tantoparaevaluacionesobjetivascomoparaevaluacionessubjetivas,evidenciablesa
travsdellxicoysuestructuraderelaciones,deacuerdoalasiguientelgica:
UNASECUENCIATEXTUAL"S"CONTIENEONOCONTIENEINDICIOS"I"ENEL
CONTEXTO"C"CONLANATURALEZADECATEGORIAS"N".
Explicacin:
Secuencia"S"implicaunaprogresinlgicatemporal.
Indicios"I"designaentidadesespacio/temporales(aqu/ahora).
Contexto"C"habladecondicionesdeproduccin/recepcin(statuscondicin).
Naturaleza"N"categorizademododiscriminatoriosituacionesopuestas:
(vidamuerte)
(blanconegro).
Comounaformadeeliminarsupuestasentidadesintilesdeuntexto,existenmodalidadesde
oposicinesencialparalaresolucindeladicotomaSER/NOSERylograrqueseproyectenlos
juiciosdeveredictoylosjuiciosdeatributoslosprimerossondendolecuantitativaylossegundos
sondetipocualitativo.Ensntesis:
a)PRESUPOSICIONEXISTENCIAL,queoponeSER/PARECERysuscontrarios.
b)CATEGORIZACIONMODAL,queserefierealonecesariooloposibleyqueopone:
SUPERFLUO/INDISPENSABLE,previsible/improbable.
c)CATEGORIZACIONSINTACTICA,quedetermina,cuantificayopone:
conocido/desconocido,poco/mucho.
d)CATEGORIZACIONAXIOLOGICA,queatribuyevalorobeneficio,sobrelabasedela
oposicinquesederivadeladicotoma:bueno/malo.

VIII.DEFINICIONDEUNIDADESDEANALISIS.
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Alprocederalanlisisdeunamateria,elanalistadebeutilizarcriterioscategorizadosparaclasificary
dividirladocumentacinqueaprimeravistaparececatica,parafacilitarselatareadeencontrar
respuestasalproblemaplanteado.Graciasaello,crearentonces,unidadesdesignificado,cuya
dimensinesvariable,deacuerdoasunaturaleza,peroqueposeenunarazcomn.
ComoejemplosdeTiposdeUnidadesdeSignificado,Clasificatoriaspuedencitarse:
tipodeacontecimiento(pblico,privado).
origengeogrficodelosdatos(continente,pas,regin,provincia).
escenarioytemporalidaddelosdatos(entorno,poca,fecha).
agenciainformativaresponsable(prensaescrita,TV,agenciadegobierno).
LosejemplosgenricosanterioresjustificansuempleoenlamedidaquelasUnidadesdeAnlisis
sonsegmentosenquesedivideelcorpusparasuestudio.SontrozosdeunTODOquepermitenal
analistaobservar,decodificar,clasificar,reordenaryexaminardatoseinformaciones,parafacilitarsu
trabajodeanlisisyayudaraobtenerelconocimientodesusignificadoreal.
PrincipalesTiposdeUnidadesdeAnlisis:
a)Unidadesdecontexto:tienenunsignificadoglobal,eneltiempoyenelespacioyhablandel
ambientedondeocurreelproblemaosituacin.
b)Unidadesdenumeracin:tienenunsignificadomasbiencuantitativoysepreocupandela
formaopresentacindelascifrasqueperfilanunasunto.
c)Unidadesdeinformacin:tienenunalcancemsespecficoysonproductode
fragmentacionesdeltexto,basadasprincipalmenteensuesprituynoensuletra.Designanel
niveldeinformacindondedenotantesyconnotantesdelossignosquelotransmiten,pierden
susentidoesportanto,un"tipo"deinformacin,eselsujetodelospredicadosdela
informacin.
Enconsecuencia:cuandounanalistanecesitaestablecercategoras,sepregunta:Quvoya
buscar?(actores,valores,actividades)cuandonecesitadeterminarunidadesdeobservacinque
integranelCORPUS,sepregunta:Dndevoyabuscaraquelloquedeseoencontrar?(eninformes,
enalocuciones,enprogramas,entitulares,enilustraciones)ycuandonecesitareconocerlasunidades
deregistro,sepreguntar,Cmolovoyaencontrar?(dequforma?)(revisandogruposde
palabras,oraciones,gestos,temas,imgenes,titulares).Todoelloseentiendeporqueenelanlisis,
elprocesadorexaminaprolijamenteelCORPUSyluegoprocedeadecodificarlosmensajesdesu
contenido,alaluzdelascategorasqueestablecipreviamente.

IX.OPERATORIAESPECIFICADELANALISISDECONTENIDOSY
MENSAJES:
FasesdeTrabajo:
1)"Levantar"informacin:elanalistaleeyreleeconcuidadocadatrozodecontenido,descubre
losmensajesotrozosdemensaje,extrayendolosconceptosysignificadosquecorrespondan,ydefine
lascategorasqueseutilizarnrespectoalasuntoenestudioporejemplo:
expresionesneutrales.
expresionesfavorables.
expresionesdesfavorables.
sugerenciasdecrtica.
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Luego,todaslasexpresionesydetallescorrespondientes,yaidentificadas,lasclasificardentrodecada
unadelascategoras.Paraello,elprocedimientomassimpleesladenominada"ventana",quesepara
yordenacontenidosalmismotiempo.Tambinesposibleconstruir"rboleslgicos"
simplificados.
2)Verificarsisejustificaalgnreordenamientodelosdatos,comprobarlafiabilidaddelosmismos,
llevarlosatablas,hacercomparaciones,buscarsemejanzas,oposiciones,coincidencias,etc.yapartir
deesecmulodeinformacionesparciales,establecersielprocedimientometodolgicohasidoel
adecuado,medianteelempleodeindicadoresdecoherenciainternayretroalimentacin.
3)Describirdemaneraprecisalosfenmenosquedescubraenel"texto",buscandoestablecer
relacionesentrecategoras,talescomo:
frecuenciadeaparicin.
cantidaddetextorelacionado.
rangosdeimportanciaatribuda.
ubicacinenuntemamasgeneral.
ilustracionesoejemplificaciones.
calidaddelossignosdelosmensajes.
4)Tratarlainformacin:alrelacionarloqueocurreentrelasdiversascategoras,porvadela
comparacin,descubrequesonsloalgunostpicosotemaslosquepresentanconsistencia,en
cuantoalavaloracinqueel
mediolesotorgaenconsecuencia,secompruebaqueserlacombinatoriadepreparacin
profesional,experiencia,creatividad,agudezayhabilidaddelanalista,elelementocrucialpara
visualizarlapertinenciadelasasociacionesdeideasquesetendrnencuentayelloserproducto
directodelosdiversosfactoresintervinientesdetipoprofesional:aciertosanteriores,capacidadde
productividad,capacidaddeimaginacin,intuicin,motivacinyconstancia,entreotros.Esel
factorhumano,desempendoseentodosupotencial,aportandoloquepareceinsustituible:la
capacidaddepensarcreando.
Estaetapaes,ensntesis,labsquedaincesantedelarespuestaalapreguntainicial(elobjetivo),
mediantelacomprensindelostextos,segncdigospreestablecidosporlascategoras.Bajo
sudirectriz,seordenanlasunidadesdeanlisis(enfrasesypalabras)yseorientaelresultadodel
procesamiento.
5)Interpretar:Eslaetapaenlacualelanalistaseproponeentregarexplicacionestentativasrespecto
delasrelacionesencontradasenmensajesycontenidos,esdecir,elorgendelasrazonesqueha
detectado.Apartirdeello,esposibleproponerhiptesisconfiables.Esportanto,elejerciciodela
bsquedadesignificados,espreguntarse:Ququieredecirloquesehaencontrado?.
6)Concluir:Correspondeaunesfuerzodesntesisdelanalistaparaque"losrbolesdejenverel
bosque".Eslaordenacinesencialdelosproductosdeinformacinencontrados.Eslaoportunidad
deconectarlos,medianteunarespuestaglobal,conelproblemaplanteadoenunprincipio,
satisfaciendoas,lanecesidaddesaberdequienoriginlasolicituddeanalizar.
Enestaetapadeoperatoriaespecfica,elanalistadesarrolladostiposdeactividadesintelectuales.
Unadeellaseslarecapitulacin,dondeannohayverdadesabsolutasoinamovibleslaotraesla
integracinorgnicadeloantesdescrito,desdedondeesdablehipotetizarproyecciones,efectoso
relacionesconotrasinformacionesafines.Sloapartirdeelloleserposibleimaginarlas
eventualestendenciasdelasuntounavezconocidoyporconsecuencia,dimensionarsusposibles
perspectivas.
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X.DEFICIENCIASYFALLASENELPROCESODEANALISIS.
Sisetienepresente,comosehaexplicado,quelainterpretacindelasinformacionessujetasaun
metdicoprocesodeanlisisesunatareaesencialmentehumana,esdablepensarque,dadasu
naturalezaintrnseca,segeneraunaciertamedidadefalibilidadydiversasformasdesesgo,yasea
poromisinopororientacinpersonalinvoluntariadelanalista,locualincidedirectamenteenlas
conclusionesquepuedeobteneryportanto,enlasrespuestas(informes)queseremitirnal
destinatario(usuario).
Enconsecuencia,elprimerpasohacialacomprensindeestefenmeno,netamentehumano,esla
distincindecadaunadelasprincipalesdebilidadesdelprocesoanaltico,partiendoporlas
eventualescarenciasdeentrenamientoyformacindelosanalistasparaterminarporlaorientacin
directivaylasmetodologasempleadas.Nosedebeolvidarquelosproblemasrelacionadosconel
empleodelamenteslopuedensersolucionadosmediantecambiosdeactitudycorreccinde
juicios,alaluzdeunadoctrinaprofesionaljuntoaunaorientacintemtica,capacesderealimentar
elesquemadeprincipios,valoresyconceptosdelindividuo.
Esunhechoquelainhabilidadparapredecirelfuturoes,entrminosreales,unasituacin
incontestableperonoesmenosciertoque,cuandolasorientacionesfundamentalesdeunprocesoen
cursosehanperdido,sloesposiblereemplazarlas,ensubsidio,poralternativasdefactibilidad,en
basealatendenciahumanadeexplicarloseventosfuturosdeacuerdoaexpectativasocreencias.
Porcausadelahumanacostumbredeestableceryfijarjuiciosopercepcionesdelarealidadyluego
aceptarsloaquelloshechosacordesaesaspercepciones(rechazandotodoaquelloqueparezca
distinto),nosiempresecumplelatareaderealizarunaevaluacinobjetivadelascondicionesque
llevaronaaceptarlapercepcininicial.Esailgicapersistenciadogmticafrentealaevolucin
deloshechos,produceunabiertorechazofrentealasinformacionesrealimentadorasentonces,lafalla
puedeproducirsenosloporfaltadedatosoriginalesyconfiables,sinoporunaevaluacinerrnea
quelesotorgauncarcterirrelevante.Estoessensiblementeriesgosotantocuantolospeligros
potencialesbajoestudiosetransformanenamenazasrealesy,puedensignificardaosirreparables,
porcausadeinsuficienciasenlaprevencin.
Enconsecuencia,esindispensableconoceryevaluar,paraluegotratardedisminuiralmximo,los
factoresyvariablesqueincidenenlaocurrenciadefallasperoelloesposibleslosiselesdefiney
aisla,tantoensusorgenes,comoenlamecnicadesuaparicin.
Laexperienciaprovenientedelestudiodeloserroresmascomunes,queafectaneltrabajoanaltico,
(desdeunaperspectivahistricadelosltimoscienaos),definelassiguientescausales
recurrentes:
capacidadinadecuadaparaalmacenamientodedatos.
fuentesdeinformacindedudosacalidad.
insuficienciadeinformacinconfiableyprecisa.
deficientepreparacinintelectual,profesionalyculturaldelpersonaldeanalistas.
priorizacininadecuadadelosdatosdisponible.
tiempodeprocesamientodemasiadobreve.
excesosdecompartimentaje,acausadesalvaguardiasmalentendidas.
especulacinapartirdepreconceptosvalricos.
corpusdifusoacausadecontenidoscontrapuestos.
evaluacindeficientedelagravitacindecadaelementodeinformacin.
reticenciaalabandonodeconceptosmetodolgicamenteyasuperados.
permeabilidadfrenteagruposoinstanciasdepresin.
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valoracinexcesivadedetallestriviales.
incapacidaddediscernirentre"ruido"y"seales".
cambiosimprevistoseneldiscurrirdelasituacin.
presenciadeeficienteactividaddedecepcinoencubrimiento.
subestimacindelaspotencialidadesdemaniobradelosactoresanalizados.
aceptacin(paraelmediodelasuntoenestudio)decondicionessimilaresalaspresentesenel
MEDIOPROPIO(sndromedel"espejo").
alertasobredimensionadasinfundamento("quevieneellobo").
flujodecomunicacionesinterno:deficiente.
flujosdeinformacingeneral:lentos.
inadecuadadistribucindelasinformacionesydelproductofinalalosusuarios:prdidade
oportunidad.
Sonentonceslascapacidadesdediscernir,conjeturarypriorizar,losfactoresdecisivosquedeben
motivarlarespuestahumanafrentealdiscurrirdeunprocesoquenoesdablemodificar,peroquees
vitalentenderyproyectarensusopcionesdecomportamientofuturo.Porotraparte,esunhechoque
muchosdecisoresdelmasaltonivelprocesaninformacinatravsdesuspropiasylegtimaspre
concepciones.Dealllanecesidaddeoptimizareljuiciodelaautoridad,agregandoasunatural
aptituddegestin,laasesoradelasistemticaylosprocedimientosanalticosdeespecialistas,
creandounaactituddeserenatoleranciafrentealabanicodeopcionesqueunasituacinpuede
adoptar,envirtuddelcomportamientodesusconstituyentes.Pero,talvez,lomsimportanteseala
aspiracinporlograrunapermanenteactitudequilibradaentrealertayserenidad,desdedondesea
posibleestimarlalgicadeunprocesocomplejo,susparmetrosesencialesyaccesorios,las
motivacionesoriginarias,lasprobabilidadesdeimpactoenelMediodePertenenciayportanto,las
respuestasquesepuedangenerarencadacaso.Todoello,destinadoaenfrentarysolucionarlos
problemasoriesgosyaidentificados,conelpropsitodematerializarunaasesoraeficiente,capaz
depotenciardecisionesasertivas.

XI.CONCLUSIONESESPECIFICAS.
Elcultivodelavirtuddeconocer,traducidaenunavocacinporalcanzarmejoresnivelesde
pensamientoquellevenconeltiempoalaSABIDURA,eslaesenciamasprstinadelacarrera
profesionaldelANALISTA,unprocesodeseableperoporsobretodonecesarioparadignificaresta
profesin.Slometasdifcilesdealcanzardemuestranlaimprescindiblevoluntadportranscurrir
haciaestadossuperioresdelaconciencia,indispensablesparalareflexinmasserenayelejercicio
profesionalmasntegro.
Lautilizacinparcialdeunabuenaproduccindeinformacionesesresponsabilidadnicadelos
decisoresynodelosanalistasquelarealizaron,deacuerdoasupreparacinprofesional.
Elempleodereportesdeinformacinprocesadaparaadoptardecisionesquevayanmsallde
suscontenidosyalcances,puederesultaraltamenteriesgoso,puessubasedesustentacinnoes
ilimitada.
Elusuariodeproductosdeinformacindebeestarconscientedelascapacidadesyposibilidadesde
desarrollodelosacontecimientos,delaocurrenciadesituacionesfortuitasydelaeventualpresencia
devoluntarismosenlosactoresinvolucrados,seanestos:sociales,econmicos,polticos,
estratgicos,etc.
Laformamasefectivaparaincrementarlaproductividaddelosanalistas,consisteenfacilitarla
colaboracindetodoslosestamentosparticipantesyevitarlaredundanciaenlasolicituddetrabajos
repetitivos,incorporandolostemasdelargavigenciaenboletinesdeperidicidadregular.
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Paraunmejoraprovechamientodelflujodeinformacinmundialynacional,cadavezmayor,es
indispensablelaexistenciaydesempeoeficientedeanalistassintetizadoresbsicos,cuyamisin,
porrea,debeserlaseparacinyclasificacindedatosparapermitirunalabordeproduccin
msfludayoportunaenlosnivelesanalticossuperiores.
Estanimportante,enlaetapadeprocesamiento,saberpreguntarcomosaberresponder,paralograr
unmejorservicioalusuario.Estosignificainstituirmedidasdecontroldecalidaddelainformacin,
tantoparalosdirectivoscomoparalosanalistas.
Elapoyotecnolgico(comoeselcasodelossistemascomputacionales)ensusvariadas
expresiones,slopermitendisponerdedatoseinformacinenformamasoportunaeinteractiva.Sin
embargo,detrsdesuempleo,debeexistirunconceptoasimiladoaunaDoctrinaTecnolgica,que
considereensuexpresinculeselverdaderorolyculeslosalcancesquepuedebrindarla
infraestructuratecnolgica,enelesfuerzodeprocesamientoinformativoparapermitirsumejor
aprovechamiento.
Unbuenanlisisesaquelquecumpleacabalidadconeficienciayeficacia,todaslasetapas
metodolgicasdeunmodelodeanlisis,sumadasalacondicindeproducirresultadosasertivos,
precisos,tilesyoportunosparalatomadedecisiones,respectodeunasuntoenestudio.
Unbuenanalistadebereunirens,lasaltasvirtudesdelestudiosistemtico,lacuriosidad
cientficaylaimaginacinprolfica,aunandoasusaportesconelvalordelaexperienciayel
trabajoprofesionalsistemticojuntoaunanaturalcreatividad,enelejerciciocotidianodeuna
profesinerudita,silenciosayaundesperfilada.

CONCLUSIONGENERICA.
Util,breve,objetivoyoportuno,sonlosnuevosrasgosconcretosdelaviejamxima:Poco,Buenoy
ATiempo.

XII.BIBLIOGRAFIA.
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