FECHA: 14/07/2015

CEI Puerto Barrios

CURSO: APA3
DIA: Mircoles
HORA: 18:30
Lic.: Rene Oswaldo Cern

Taller 1 Anlisis de FODA

Integrantes del Grupo:

Yanira Magali Lischeid Prez IDE 12007146
Cristofer Arnoldo Lischeid Prez IDE15006584
Brayan Gabriel Morales Isales IDE 15006278

AREA DE AUTOMATIZACION DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS

Automatizacin de Procesos Administrativos III Taller 1
Comit rea de Automatizacin de Procesos Administrativos; Pgina 1
Nombre: _______________________________________________________
Carn: _______________
CEI:_______________________
Fecha:___________________Tutor:_________________ _____________ _
TALLER No. 1 VALOR 5 PUNTOS
INTRODUCCION:
La fbrica de muebles El Sper Mueble de Oficina, es conocida ya en el
mercado por sus productos como sillas, escritorios, archivos y
estanteras de oficina, asimismo es una empresa comprometida con el
cliente impulsada siempre por las mejoras hoy da no est satisfecha con
su desempeo por lo que ha decido realizar un anlisis de su situacin
actual, que derivara en el aumento de su desempeo, y desarrollo de
programas que le permitan mejorar el servicio y atencin al cliente as
como la eficiencia en su operacin.
Para realizar dicho diagnostico ya definido, el cual se usara como herramienta
de anlisis FODA; que se identifica TRES variables para cada factor, de la
manera siguiente:
Fortalezas:

Alta experiencia de los colaboradores en los procesos de produccin.

Normas de calidad en la elaboracin de los productos
Procesos tcnicos definidos para alcanzar los objetivos.

Debilidades:

Poca motivacin a los colaboradores de produccin.

Falta de capacitacin del personal administrativo
No hay mantenimiento de equipo de produccin

Oportunidades:

Mercado por atender

Necesidad del producto
Tendencia al crecimiento de este tipo de mercado

Amenazas:

Competencia de productos similares

Inestabilidad del Mercado Nacional
Fbricas de la competencia, contratan personal de la empresa.

Como parte del diagnstico del anlisis FODA, se requiere que elabore lo siguiente: 1.
La matriz FODA para la formulacin de estrategias FODALES: (3 pts.)
Factores Internos

Fortalezas (F)

Factores Externos

OPORTUNIDADES (O)

Mercado por
atender
Necesidad del
producto
Tendencia al
crecimiento de este
tipo de mercado

AMENAZAS (A)

Competencia de
productos similares
Inestabilidad del
Mercado Nacional
Fbricas de la
competencia,
contratan personal

Debilidades (D)

Alta experiencia de
los colaboradores
en los procesos de
produccin.
Normas de calidad
en la elaboracin
de los productos
Procesos tcnicos
definidos para
alcanzar los
objetivos

Poca motivacin a
los colaboradores
de produccin.
Falta de
capacitacin del
personal
administrativo
No hay
mantenimiento de
equipo de
produccin

Estrategia FO (maximaxi)
Desarrollo de
mercado

Estrategia DO (Minimaxi)
Innovacin

Estrategia FA (MaxiMini)
Diversificacin
Concntrica

Estrategia DA (Mini-Mini)

Integracin Vertical

de la empresa.

2. Identifique de las doce estrategias a seguir segn el diagnstico

realizado, cuales utilizo. (1 pt.)

Desarrollo de mercado.
Innovacin
Integracin Vertical
Diversificacin Concntrica.

3. En base a la estructura anterior, justifique su anlisis. (1 pt.)

Las estrategias permiten que la organizacin tome parte activa en la
configuracin de su futuro es decir ayuda a influir en sus actividades para poder
controlar as su destino obteniendo beneficios para poder administrar la
empresa. Se Decidi Optar por la estrategia Desarrollo de mercado porque
para
agregar nuevos clientes en mercados relacionados, se mejorara la
relacin con el cliente, ya que es una manera de Expandirnos ms
geogrficamente y as mismo aprovechar las oportunidades. La estrategia de
innovacin crea nuevos bienes y servicios que estn relacionados y que se
puedan vender en mercados existentes y as mismo nos damos a conocer con
nuestros clientes y que vean nuestros nuevos servicios Integracin Vertical
es una estrategia muy importante ya que toda empresa debe desarrollar una
red de oferta interna o desarrollar un sistema de distribucin para nos coloque
en una posicin ms en alto para reducir debilidades y evitar amenazas.
Diversificacin Concntrica es una de las estrategias que utilizara en ltimo
recurso si esta llegase a tener competencia entonces optaramos por
fusionarnos con otro empresa que sean compatibles con la tecnologa y tengan
muy presente lo que es el mercado y productos de una empresa y es entonces
all cuando utilizaras las fuerzas para evitar amenazas futuras.
Con estas estrategias establecidas la empresa generara nuevos clientes,
productos que sean nuevos y superiores con mayor confiabilidad en el
mercado, muchas ofertas que los clientes no puede ignorar por sus excelentes
precios y garanta, el servicio al cliente se garantizara para manejar el nivel que
ellos merecen en confiar en nuestra empresa manejar siempre el perfil de
servicio perfecto siempre

Referencia: Consulte de su libro de texto de las pginas 18 a la 29. El taller se

desarrolla en clase, en equipo de tres personas como mximo.