UNIVERSIDAD TECNOLGICA CENTROAMERICANA

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD

INFORME DE INVESTIGACIN
El Consumismo

Dra. Edna Madariaga

Grupo #4
Integrantes:
Eduardo Jos Velsquez

11421006

Carlos Ulises Banegas

11421052

Sheyrin Margoth Guevara 11411041

Merilyn Arely Gutierrez

11411035

Lenin Eduardo Velsquez 11411066

04 de Junio del 2015

ndice
I.
Introduccin.............................................................................................................3
II.Enunciado del Problema......................................................................................4
III.Objetivos...............................................................................................................6
Objetivo General...................................................................................................6
Objetivos especficos............................................................................................6
IV.Marco Terico.......................................................................................................7
La conducta de compra........................................................................................7
1.1Factores Personales........................................................................................7
1.2Factores Culturales..........................................................................................8
1.3Factores Familiares........................................................................................9
El consumo sostenible y responsable...............................................................10
Consumismo en la sociedad actual...................................................................11
V.Hiptesis..............................................................................................................13
VI.Diseo Metodolgico........................................................................................14
rea Geogrfica.................................................................................................14
Tipo de Estudio...................................................................................................14
Universo.............................................................................................................14
Tipo de Muestra................................................................................................14
VII.Identificacin de Variables..............................................................................15
Variable Independiente....................................................................................15
Variable Independiente....................................................................................15
Operacionalizacin de Variables.....................................................................16
VIII.Bibliografa.......................................................................................................17

I.Introduccin

Nos encontramos en una situacin econmicamente difcil a nivel mundial. El

siguiente estudio fue inspirado en el querer ayudar a las familias econmicamente a
travs de la generacin de conciencia sobre los gastos innecesarios o excesivos que
cometen los estudiantes de la Facultad de Ciencias de la Salud de UNITEC en el
segundo periodo del ao 2015. Con la informacin recopilada durante nuestra
investigacin se espera poder dar muchos consejos que tengan un cambio pequeo
en la vida cotidiana y una gran ganancia a nivel econmico. Se estudiaran los
artculos Consumidos por los estudiantes para as poder identificar cules son los
que se consumen ms. Al igual que hacer una diferenciacin en edad sexo y otros
aspectos demogrficos para identificar si hay factores en comn con los
consumidores mayores.

II. Enunciado del Problema

En nuestra investigacin, del Consumismo la cual se llevara a cabo por medio de

una encuesta en una poblacin

limitada a los estudiantes De La Facultad de

Ciencias de la Salud, especficamente la carrera de Medicina y Ciruga, Nutricin y

Ciruga Dental para la cual tenemos planteamos la siguiente pregunta de
investigacin. Dicha problemtica se ha caracterizado en diferentes niveles y estratos
sociales, culturales y personales. Es claro encontrar dicho fenmeno en las
sociedades actuales, irnicamente a lo largo de la historia se ha visto que no solo es
un fenmeno que pasa desapercibido, sino que se presenta en todo nuestro
alrededor.
El consumismo se ve incentivado principalmente por:
La publicidad, que en algunas ocasiones consigue convencer al pblico de que un
gasto es necesario cuando antes se consideraba un lujo. La predisposicin de usar y
tirar de muchos productos. La baja calidad de algunos productos, que conllevan un
perodo de vida relativamente bajo, los cuales son atractivos por su bajo costo, pero
a largo plazo salen ms caros y son ms dainos para el medio ambiente. El
desecho inadecuado de objetos que pueden ser reutilizados o reciclados, ya sea por
nosotros o por otros. La cultura y la presin social.

Se cree muchas veces que el consumismo nicamente conlleva factores que solo
competen a personas con ingresos altos, personas con determinada edad o sexo, sin
embargo se ha demostrado que el consumismo latente como problema definido no
discrepa de estas variables, en nuestra investigacin se plantean los factores
especficos que giran en torno a dicho fenmeno social.
Podemos caracterizar el fenmeno en diferentes aspectos como ser: aspectos
socioeconmico, edad, sexo; y ver cmo se va dando y evolucionando en cada uno
de ellos el consumismo. Vemos tambin que cada persona presenta distintos
aspectos que la llevan a considerarse una persona consumista, dentro de nuestra
poblacin en estudio buscaremos determinar esos factores mediante un anlisis de
resultados arrojados por nuestro instrumento de investigacin logrando as refutar o
fundamentar an ms nuestra hiptesis; y nos lleve a contestar nuestra pregunta.
Cul es la magnitud y los factores relacionados al consumismo en los alumnos de
la Facultad de ciencias de la salud de UNITEC en el II periodo del ao 2015?

III. Objetivos

Objetivo General

Establecer la magnitud y los factores relacionados al consumismo en los alumnos

de la Facultad de Ciencias de la Salud de UNITEC para el II periodo del ao
2015, para sugerir estrategias y medidas educativas que lleven a disminuir el
nivel de consumo que presenta la poblacin.

Objetivos especficos

1.
2.
3.
4.

Caracterizar a la poblacin segn sexo, edad y carrera.

Determinar los niveles de consumismo de la poblacin en estudio.
Identificar el artculo de mayor consumo en la poblacin encuestada.
Contrastar los niveles de consumismo entre ambos sexos de la poblacin en
estudio mediante el instrumento de investigacin seleccionado.

IV. Marco Terico

La conducta de compra
Es el estudio del comportamiento que los consumidores muestran al buscar,
comprar, utilizar, evaluar y desecharlos productos y servicios que, consideran,
satisfarn sus necesidades.
El comportamiento del consumidor, como una disciplina del Marketing existe desde
los aos 60' y se enfoca en la forma que los individuos toman decisiones para gastar
sus recursos disponibles (tiempo, dinero y esfuerzo) en artculos relacionados con el
consumo. La conducta de compra del consumidor se refiere al comportamiento de
compra de los clientes finales, los individuos y los hogares que adquieren bienes y
servicios

para

consumo

personal.

Todos

estos

consumidores

finales

combinados constituyen el mercado del consumidor.

Existen varios factores que pueden determinar la conducta consumista de una
persona, dichos factores tambin pueden pertenecer a diferentes ndoles y
naturalezas. Dentro de los cuales cabe mencionar:
1. Factores Personales
El consumidor es un ser humano antes que econmico y objetivo para la economa
(Target de las campaas de Marketing).1
El consumidor Siente, Resiente, busca la empata y la seguridad que los productos le
puedan ofrecer a travs de las campaas, adems busca productos que eleven su
ego, busca simplificar sus decisiones, desea sentir y experimentar sus emociones.
Es decir se ve a la persona consumidora como un ser imperfecto desde el punto de
vista econmico.2
Los consumidores buscan aquellos productos que satisfacen mejor la relacin
calidad-precio y maximizan su inversin con la mejor combinacin de atributos
deseables.2
Necesidad Primaria: Coherencia interna
7

Tipo de producto buscado: Atributos tangibles y objetivos satisfactorios

Estrategia de Marketing: Convencimiento de las bondades previa consideraciones
de pros y contras (va cognoscitiva)
Publicidad: Centrada en el producto (publicidad relacional)
Productos: Alto precio y riesgo (autos, casas, seguros de vida).

Fuente: Maldonado, Jos Alonzo (2007) Comportamiento del Consumidor

2. Factores Culturales
Dentro del Factor cultural se pueden identificar aspectos que son dictados por la
misma. Cada cultura en cada individuo por separado muestra pautas de adquisicin
que son tomadas como Necesarias o Indispensables para mostrarse como un
individuo que no solo lleva una cultura interna sino que la exterioriza hacia los dems
como una muestra o identificacin cultural.3
8

El consumidor dentro del punto de vista cultural posee una identidad, adems ciertos
productos de consumo estn orientados y diseados para satisfacer necesidades
aparentes en cada cultura.2
3. Factores Familiares
El Consumidor cumple necesidades no solo personales sino de factores familiares,
dichas necesidades cambian en cada estadio en el que se encuentra el individuo. 3
JOVEN CASADO/ DIVORCIADO SIN HIJOS

Mejor situacin financiera

La ms alta tasa de compras y el ms alto promedio de compra de duraderos
Compra: Autos, refrigeradores, estufas, muebles funcionales, duraderos,
vacaciones

ADULTO CASADO O DIVORCIADO CON HIJOS

Posicin financiera todava mejor

Algunos hijos consiguen trabajo
Difcil de dejarse convencer por la publicidad
Comprar promedias alta de duraderos
Compras: muebles nuevos de mejor gusto, viajes en auto, aparados
innecesarios, servicios dentales, revistas

Propietario de su casa

Ms satisfecho con su posicin financiera y dinero ahorrado

Interesados en viajes, recreacin, educacin propia
Hace regalos y contribuciones
No esta interesados en nuevos productos
Compra: vacaciones, lujos, mejoras en el hogar

10

CASADO DE EDAD AVANZADA

Recorte drstico del ingreso

Retiene su casa
Compra: aparados mdicos, atencin mdica, productos que ayuden a la
salud.

SOLTERO DE EDAD AVANZADA

Recorte drstico del ingreso

Necesidad especial de atencin, afecto y seguridad
Compra las mismas necesidades mdicas y productos que el grupo anterior.4

El consumo sostenible y responsable

Consumo sostenible: Nuestras decisiones en materia de consumo repercutirn en
los modos de vida humanos del futuro. La nocin de consumo sostenible se
refiere a los modos de consumo de bienes y servicios que no daan al medio
ambiente ni a la sociedad. Llevar un estilo de vida sostenible es de capital
importancia para erradicar la pobreza y conservar y proteger el conjunto de
recursos naturales del que dependen todas las formas de vida. La educacin para
el desarrollo sostenible promueve una ciudadana responsable y lucha contra los
efectos de los hbitos y estilos de consumo insostenibles sobre las sociedades y
los recursos. 5
Consumo responsable es consumir menos. El ciudadano puede convertir, de esta
manera, su capacidad de compra en un importante instrumento de presin al
ejercer la libertad de no consumir un producto, de prescindir de determinados
bienes, y de acabar con algunos de los comportamientos compulsivos del
consumidor, implantando nuevas pautas de conducta que van a influir en el
ciudadano y en las empresas productoras de los bienes y servicios.

El criterio de ahorro es el ms importante a tener en cuenta en todos nuestros

actos de consumo. En el momento de realizar la compra nos debemos preguntar
10

11

si el consumo que vamos a realizar nos va a satisfacer realmente una necesidad

o deseo o, por el contrario, lo hacemos compulsivamente.

Para reducir el consumo, hay que hacerse una serie de preguntas a la hora de
comprar: Necesito lo que voy a comprar? Quiero satisfacer un deseo? Estoy
eligiendo por m mismo o es una compra compulsiva? Cuntos tengo ya?
Podra pedirlo prestado a un amigo o a un familiar? Puedo pasar sin l?
Tengo ganas de hacerlo?.7
Pero tambin hay que tener en cuenta el uso que se va a realizar del bien
comprado, el tiempo previsto de duracin y si se va a poder mantenerlo, limpiarlo
o repararlo fcilmente. De esta manera, se tiene que tener en cuenta la
durabilidad de los productos.
Adems, se pueden poner en prctica otro tipo de modelos de consumo que, por
sus caractersticas, suponen un consumo ms responsable: compra de segunda
mano, intercambio o consumo por varias personas del mismo bien, trueque,
reutilizacin.8
Consumismo en la sociedad actual.
El consumo es y ha sido un pilar esencial en la estructura de la mayora de las
sociedades del mundo. En la nuestra, desde sus orgenes, es el elemento que media
entre los seres humanos y la satisfaccin de muchas de sus necesidades. Pero hoy,
adems, se ha erigido como fuente de una relevante problemtica social: el
consumismo compulsivo.
Adquirir vestido, calzado, alimentos... es necesario para poder subsistir, pero muchos
otros productos se han convertido, por accin de la publicidad, en "falsos artculos de
primera necesidad". El desarrollo econmico de los pases occidentalizados favorece
que, sobre o no dinero una vez cubiertas las necesidades bsicas, los ciudadanos
sigan consumiendo.9

11

12

La sociedad de consumo se encarga de presentar mltiples y variadas oportunidades

de gastar "para tener". Surge el marketing "del tener para ser alguien importante". De
ah la urgencia de aprender a discriminar entre las distintas opciones, de saber
consumir en funcin de las necesidades reales y de conocer los mecanismos que
incitan a entrar en la dinmica del consumismo descontrolado, signo de
insatisfacciones en esferas ntimas del ser.
Algunos riesgos de consumir en una sociedad consumista
El riesgo ms acuciante es dejarse llevar por las campaas de marketing que
acompaan a todos los productos del mercado. La publicidad se ha especializado en
crear necesidades que no tenemos y otorgarles una prioridad inmediata. Un ejemplo
de esto son los anuncios que concluyen con un "Llame ahora" o "A qu espera?".
En ellos se aprecia el sentido de prdida de la oportunidad de tener algo ms...
La presin social es otro de los factores a considerar. El hombre necesita sentirse
aceptado y vinculado a su grupo social y cultural. En muchas ocasiones para ser
aceptado en el grupo de iguales es necesario cumplir unos requisitos: un
determinado nivel de vida, una manera concreta de vestir, etc. Esta circunstancia se
acenta en las etapas infantil y juvenil, en las que llevar o no un pantaln de marca
puede suponer la diferencia entre integrarse o ser rechazado dentro del grupo de
pares. 10

12

13

V. Hiptesis

Se establece que cuanto Mayor es el ingreso econmico que perciben los

estudiantes de la facultad de ciencias de la salud de UNITEC, tanto mayor ser el
grado de consumismo que se presente en dicha poblacin. De seguir esta tendencia
en dicha poblacin se prev que el consumismo se har ms evidente dentro del
universo en estudio.

13

14

VI. Diseo Metodolgico

rea Geogrfica:

El estudio se realiz en la Universidad Tecnolgica Centroamericana, Facultad de

ciencias de la Salud comprendiendo las carreras de Medicina y Ciruga, Nutricin y
Odontologa

Tipo de Estudio

Estudio Observacional descriptivo transversal

Universo

El universo consiste en 338 estudiantes de la facultad de Ciencias de la Salud de

UNITEC campus de Tegucigalpa para el II periodo del ao 2015.

Muestra

Nuestra muestra estaba comprenda un total de 180 estudiantes a encuestar para

nuestra poblacin descrita con anterioridad, en la cual 8 personas se negaron a
contestar las dichas encuestas, por tanto nuestra muestra de estudio quedo con un
total final de 172 personas. 138 estudiantes pertenecientes a la carrera de medicina,
20 estudiantes de la carrera de nutricin y 22 perteneciendo a la carrera de
odontologa.
14

15

La muestra se obtuvo mediante el servicio pblico de calculadora de tamao de

muestra The Creative Research Systems con un ndice de confianza del 95% y con
un margen de error de 5%.

Tipo de Muestreo

Muestreo Probabilstico, en el cual los nmeros fueron elegidos aleatoriamente.

Para el cual fue utilizado el programa gratuito de generador de nmeros aleatorios,
sin repeticin de NoSetup.org y asi poder escoger las personas que incluimos en
nuestra muestra

Aspectos ticos de la Investigacin

Nosotros, un grupo de alumnos de la Facultad de Ciencias Mdicas de Unitec

cursando la asignatura de Metodologa de la Investigacin en el II periodo de 2015,
realizamos una investigacin basada en los aspectos ticos que asegure los
derechos de las personas que fueron seleccionados en la muestra para nuestra
investigacin, en el cual presentamos nuestro consentimiento informado por escrito a
las personas que fueron seleccionados para nuestra muestra de estudio y no se dio
estipendio ni nada y se asegur la confidencialidad del estudio.

15

16

VIII. Resultados y Anlisis

Para nuestro proyecto de investigacin se presentan los datos de la investigacin

que se realiz en los alumnos de la facultad de ciencias de la Salud para el II periodo
del ao 2015, dicha investigacin tiene por finalidad establecer la magnitud y los
factores relacionados al consumismo para sugerir estrategias y medidas educativas
que lleven a disminuir el nivel de consumo que presenta la poblacin.
Datos de Demogrficos
De un total de 172 personas encuestadas, un 41.86% perteneciente al sexo
masculino (72/172) y un 58.14% (100/172) perteneciente al sexo femenino el cual fue
encuestado en los predios de la Facultad de Ciencias de la Salud de Unitec en el
campus de Tegucigalpa, los cuales fueron tomados como muestra para nuestra
investigacin para medir la magnitud de consumismo y determinar los factores del
mismo que prevalecen en el rea geogrfica de estudio.
Anlisis
De los resultados obtenidos en nuestro estudio pudimos obtener que un 45.93%
(79/172) de la poblacin en estudio es consumista, as mismo logramos identificar
que un 58% de ese porcentaje de consumismo es perteneciente al sexo femenino
(69/79) mientras que un restante 41.86% es del sexo masculino (10/79).De igual
forma pudimos captar que un 49% de personas consumistas est por debajo de los
20 aos de edad mientras que el restante 51% de la misma poblacin sobrepasa
este rango de edad. As mismo como parte de nuestros objetivos se obtuvieron de la
poblacin total encuestada que un 50.30% pertenece a la carrera de Medicina y
Ciruga, 22.27 % pertenece a la carrera de nutricin y un 27.27 % pertenece a la
carrera de odontologa.

16

17

Por ende logramos que identificar que la magnitud del consumismo est por debajo
de la poblacin de estudio, as mismo dentro de la poblacin que si es consumista se
identificaron a las mujeres como el ms consumista entre ambos sexos. Por otra
parte para categorizar los artculos de mayor consumo obtuvimos que la ropa
prevalece como tal, con un 31.90 % como el mayor artculo de mayor demanda de
consumo.

17

18

VII. Identificacin de Variables

Variable Independiente

Magnitud y factores

Variable Independiente

El consumismo

18

19

Operacionalizacin de Variables

Unidad
anlisis

de Variable

Conceptualizacin

Dimensin

19

Indicadores

20

1. Edad

Estudiantes de
la FCS de
UNITEC para
el II periodo
del ao 2015

1.1)

Tiempo
Transcurrido
desde el nacimiento de un
ser vivo a la fecha.

1.2)

Condicin Orgnica que

distingue a los gneros en
los seres vivos (Hombre.
Mujer)

2. Sexo

3. Carrera

4. Factores
Familiares

Masculino
Femenino

1.3)

Se refiere a la carrera
acadmica que se est
estudiando

Medicina
Ciruga
Nutricin
Odontologa

1.4)

Son aspectos al interior

del ncleo de una familia
que
condicionan
conductas
en
los
individuos.

Casado
Divorciado
Soltero
Viudo
Comprometid

1.5)

Conjunto de situaciones
dentro
de
una
determinada cultura que
identifican a un individuo
como perteneciente a la
misma ya sea en su actuar
o forma de pensar.

5. Factores
Culturales

6. Factores
Personales

No. De
vividos

1.6)

Extranjero
Nacional

Aspectos relacionados a
cada
individuo
que
influyen
sobre
sus
decisiones
independientemente
de
cualquier factor externo
que pueda influ en l.

Desempleado
Empleado
Dependiente
Ingresos

VIII. Bibliografa
1. Arellano R. Teora del Consumidor. [Tesis Doctoral]. Madrid: Licenciatura en
Administracin y Direccin de Empresas, Universidad de Granada; 2000
20

21

2. Quiones C. La Psicologa del consumidor Retos y Oportunidades.

[monografa en internet]*. Per: Departamento de Psicologa Pontificia
universidad Catlica del Per, 2010[ acceso 21 de marzo de 2015] Disponible
en: http://es.slideshare.net/cristinaqdavila/la-psicologa-del-consumidor-retos-yoportunidades

3. Antaki I, El consumo entre la necesidad y la gestin meditica. En el consumo

al final de milenio. Mxico : Ed. Profeco, 1997

4. Stanton W. Fundamentos de Marketing ; Mxico : Ed. McGraw Hill; 2007

5. Maldonado J. Una mirada Sociolgica. en Comportamiento del Consumidor.
Mxico. Ed. Profeco., 2007. Pg. 18-29.

6. Alonso L. La era del consumismo 1ra.ed.

7. Zygmunt B. Vida de consumo. 1ra.ed.
8. Aguilar R, Snchez E. Sociedad de consumo. Art. Emt-revista [revista en
internet] Espaa; 2002. [Acceso 18 de Mayo 2015]; 6. Disponible en:
http://www.scielo.cl

9. Benito L. "Las polticas del consumo: transformaciones en el proceso de

trabajo y fragmentacin de los estilos de vida", Revista de Estudios [revista en
internet], 2004 [acceso 17 de Mayo 2015]; 4. Disponible
en:http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S140594362008000100006

10.

Galbraith J. La cultura de la satisfaccin. Ariel Sociedad Econmica,

Barcelona: Ariel; 1992 - 2006

21