Repblica Dominicana

UNIVERSIDAD AUTNOMA DE SANTO DOMINGO

Tema:
Resumen
Gua Prctica de Psicologa Industrial y Organizacional

Asignatura:

Psicologa Industrial y Organizacional

Sustentante:

Saturno Arturo Castillo Montero

92-7364

Profesor
Elvis Amaurys Mordan Mateo.

27 de Abril de 2015Resumen Gua 1

La psicologa general es la disciplina que estudia la conducta y los procesos mentales en los
seres vivos, mediante mtodos rigurosos o experimentales para describirla, explicarla,
predecirla y controlarla.
La investigacin de la psicologa nos permite diferenciar en los seres vivos dos grandes
clases de conductas: una inferior o vegetativa, animal y otra superior o intelectual humana.
Los seres humanos, en especial, somos capaces de interpretar, razonar, modificar y hasta
crear.
La complejidad de la psicologa humana es la que ha llevado a esta ciencia a especializarse
en su campo de accin profesional; como tal, deber ser lo suficientemente propedutica
para evitar los problemas o conflictos, mediante un diseo de ambiente eficaz, para la
obtencin de metas e incentivos previamente propuestos y deseados por las personas.
El desarrollo, la realizacin y la satisfaccin de las personas se expresan en la obtencin de
resultado de una conducta adecuada y apropiada para cada etapa y circunstancia de la vida.
La conducta humana es todo lo que hacemos y pensamos, o sea, el resultado de las
relaciones reciprocas entre caractersticas genticas (factores heredados) y las condiciones
dadas por el ambiente (factores culturales) a lo largo de un espacio de tiempo especfico.
Percibimos la importancia de esta ciencia general, en la misma medida en que de ella
aprendemos ms sobre el hombre, su conducta, su pensamiento y la tecnologa adecuada
para su investigacin experimental.
A lo largo de un siglo y varios aos, la Psicologa, ha ido diferenciando y profundizando
sus conocimientos cientficos sobre la conducta y sus procesos mentales, donde la
especializacin es el resultado del crecimiento de los marcos tericos y prcticos y por las
exigencias que cuestionan al hombre de hoy, por lo que han permitido establecer categoras
de especializacin o reas de aplicacin profesional, tales como:

Psiclogo Educativo
Psiclogo Clnico
Psiclogo Social
Psiclogo Industrial y organizacin
Psiclogo Experimental
Psiclogo del Desarrollo
Psiclogo del Deporte
Psiclogo del Habla
Resumen Gua 2

El hombre y el trabajo
Cuando el hombre entra al mundo del trabajo esta actividad exigir iniciativas, creatividad
e inteligencia. Es tan significativo este espacio en la vida del hombre que l y la sociedad
harn crisis en sus relaciones interpersonales y sociales cuando la oferta del trabajo sea
menor que la demanda.
Para Keith Davis el estudio psicolgico de la persona humana obliga a investigar cuatros
principios bsicos que son:

El hombre sujeto nico

El hombre sujeto en Ajuste
El hombre sujeto Motivado
El hombre sujeto Valorado

Sinaiko y Buckley (1961), dos psiclogos industriales, en una investigacin sobre

diferencias individuales, demostraron que para cada puesto que existan una amplia
posibilidad de candidatos exitosos por la gran variacin gentica humana de ofertas
existentes. Si a esto unimos las interacciones con las variables culturales intervinientes en
cada caso, no podramos dudar de los resultados de esta investigacin. Todo esto confirma
el principio de que cada puesto busca su hombre ad-hoc. (Sujeto nico)
Trabajo desde un modelo psicolgico:es una actividad humana aplicada a la produccin
de bienes y servicios, en relacin con normas de control previamente establecidas y que
debe llevar satisfaccin a todos.
Clasificacin del Trabajo
A) Por su contenido y modalidades:
1- Manuales: mozo, pen, cazador, etc.
2- Oficinescos: secretaria, archivista, etc.
3- Creativos: dibujante, decorador, etc.
4- Convencimiento: vendedor, propagandista, etc.
5- Direccin: ingeniero, administrador, etc.
B) Por su relacin con las funciones econmicas:
1- Primario: agricultor, pescador, etc.
2- Secundario: tornero, ebanista, etc.
3- Terciario: mdico, abogado, etc.
C) Por las exigencias de preparacin en tiempo:
1- Calificador: todos los profesionales.
2- Semi-calificados: niveles tcnicos.
3- No-calificados: sin preparaciones previas.
Cada empresa tiene su propia cultura o subcultura organizacional, estos aspectos pueden
ser:

 Aspectos fsicos
Aspectos psicolgicos
Aspectos sociolgicos
Comportamiento organizacional: es la manera en que actan las personas dentro de las
organizaciones.
Cuatro elementos constituyen las fuentes de datos para el estudio de la conducta
organizacional:

Las personas
Las estructuras
La tecnologa
El ambiente externo

Los diferentes modelos organizacionales segn Keith Davis:

Autoritario
Paternal
De apoyo
Cooperativo
La teora Z
Caractersticas de la cultura organizacional
o
o
o
o
o
o
o

Anatoma individual
Estructura legal
Sentido de apoyo
Sentimientos de Identidad
Desempeo-premio
Tolerancia del conflicto
Tolerancia del riesgo

Resumen Gua 3
Breve historia de la psicologa aplicada a la industria

En 1567 se public en Italia, una monografa titulada Enfermedad del Minero, escrita por
Paracelso.
En Espaa, en el mismo siglo, Juan Huarte de San Juan escribi la obra Examen de
Ingenieros, donde planteo algo as como la orientacin Vocacional de nuestros das, para
decidir una ocupacin o nombramiento de un trabajo.
En el siglo XIX fue el descubrimiento de la mquina de vapor y sus consecuencias, el
surgir de la fbrica, de los gremios de obreros y una fuerte de conciencia de clase patronal.
El surgimiento de nuevas fuentes de energa e industrializacin en la produccin, unido al
fenmeno social de las emigraciones del campo a la cuidad en bsqueda de trabajo, naci
una gran conciencia del proletariado.Esto dio origen a fuertes movimientos sindicales.
El capitalismo, es fase de liberalismo econmico, dio su poder poltico y su fuerza
econmica internacional a la lnea patronal.
Todo este panorama trajo como consecuencia dos fuertes reacciones: uno de carcter
poltico y otro religioso.
A. El Manifiesto comunista, de Carlos Marx (1848).
B. La Encclica Rerum Novarum, del Papa Len XIII (1891).
Esta realidad y la poltica de las guerras necesarias, llevaron al capitalismo al modelo
financiero con un poder nico y una visin neoliberal que conllevaron cambios a la visin
del hombre dentro del sistema social.
En 1901 fue celebrado el primer congreso mundial de publicidad en la cuidad de chicago y
la conferencia magistral del mismo, efectuada por el Dr. Walter Dill Scott, esta fue su
iniciacin en el mundo de la psicologa industrial.
Ha sido reconocido por casi todos los historiadores como el primer psiclogo en el rea
industrial y el primero que ocupo una catedra universitaria para impartir psicologa
comercial en el Carnegie Institute of Thecnology (1916).
Elton Mayo (1925), fue reconocido como el indicador de una psicologa organizacional,
que busca cambiar los estilos autoritarios o paternalistas de direccin, por una bsqueda de
participacin y trabajo en equipo.

Resumen Gua 4
Teora general de las relaciones de produccin

La produccin se desarrolla por la simple demanda entre individuos y vecinos cercanos. El

afn de lucro era minino. Esto dio origen a una economa basada en la teora de las
relaciones de produccin: dado por el intercambio de una materia prima y un elemento de
direccin y colaboracin, controlados por la oferta, la demanda y el afn de servir.
Henry Fayol:fue el ms destacado publicista de la teora de los principios generales, sin
embargo quienes plantearon estos principios como resultado de estudios comparativos y un
simple anlisis lgico, fueron: Mooneyy Reily.
Seis de estos principios generales son:

Autoridad
Responsabilidad
Remuneracin
Cadena de mando
Unidad de direccin
Orden

Teoras E. R. G. o de las necesidades modificadas, su autor Clayton Aldelfer, de la

universidad de Yale, en (1969). Abraham Maslow es un reformulacin de la teora de las
Necesidades Humanas.Aldelferlas agrupo en:

Necesidades de existencia
Necesidades de relacin
Necesidades de crecimiento

Vctor H. Vroom fue el autor de la teora de la Valencia y Expentancias, pero su mejor

intrprete lo fue PorterLawler.Segn los autores antes mencionados interactan tres
factores:
I.
II.
III.

Valencia porque la queremos y valoramos.

Expectativa porque la probabilidad de alcanzarlo es muy alta y anticipada.
Instrumentalidad porque sus recompensas compensaran los esfuerzos.

A partir de la dcada de los 60 surgen las primeras teoras Organizacionales promovidas por
los avances dela Psicologa aplicada a la industria, los cuales fueron: modelo Diagnostico,
Modelo Organizacional y Modelo Gerencial.
Sus autores fueron: Chris Argyris, Rensis Likert y Harold Leavitt. Los tres coincidieron
en creer en el hombre.

Anlisis de las Guas

La investigacin de la psicologa nos permite diferenciar en los seres vivos dos grandes
clases de conductas: una inferior o vegetativa, animal y otra superior o intelectual humana.
Los seres humanos, en especial, somos capaces de interpretar, razonar, modificar y hasta
crear.
La conducta humana es todo lo que hacemos y pensamos, o sea, el resultado de las
relaciones reciprocas entre caractersticas genticas (factores heredados) y las condiciones
dadas por el ambiente (factores culturales) a lo largo de un espacio de tiempo especfico.
Percibimos la importancia de esta ciencia general, en la misma medida en que de ella
aprendemos ms sobre el hombre, su conducta, su pensamiento y la tecnologa adecuada
para su investigacin experimental.
A lo largo de un siglo y varios aos, la Psicologa, ha ido diferenciando y profundizando
sus conocimientos cientficos sobre la conducta y sus procesos mentales, donde la
especializacin es el resultado del crecimiento de los marcos tericos y prcticos y por las
exigencias que cuestionan al hombre de hoy, por lo que han permitido establecer categoras
de especializacin o reas de aplicacin profesional.
Es tan significativo este espacio en la vida del hombre que l y la sociedad harn crisis en
sus relaciones interpersonales y sociales cuando la oferta del trabajo sea menor que la
demanda.
Para Keith Davis el estudio psicolgico de la persona humana obliga a investigar cuatros
principios bsicos que son:

El hombre sujeto nico

El hombre sujeto en Ajuste
El hombre sujeto Motivado
El hombre sujeto Valorado

Trabajo desde un modelo psicolgico: es una actividad humana aplicada a la produccin

de bienes y servicios, en relacin con normas de control previamente establecidas y que
debe llevar satisfaccin a todos.

Clasificacin del Trabajo

Por su contenido y modalidades:

1-Manuales: mozo, pen, cazador, etc.

2-Oficinescos: secretaria, archivista, etc.
3-Creativos: dibujante, decorador, etc.
4-Convencimiento: vendedor, propagandista, etc.
5-Direccin: ingeniero, administrador, etc.
A) Por su relacin con las funciones econmicas:
1-Primario: agricultor, pescador, etc.
2-Secundario: tornero, ebanista, etc.
3-Terciario: mdico, abogado, etc.
B) Por las exigencias de preparacin en tiempo:
1-Calificador: todos los profesionales.
2-Semi-calificados: niveles tcnicos.
3-No-calificados: sin preparaciones previas.
Comportamiento organizacional: es la manera en que actan las personas dentro de las
organizaciones.
Los diferentes modelos organizacionales segn Keith Davis:
Autoritario
Paternal
De apoyo
Cooperativo
La teora Z
En 1567 se public en Italia, una monografa titulada Enfermedad del Minero, escrita por
Paracelso. En Espaa, en el mismo siglo, Juan Huarte de San Juan escribi la obra
Examen de Ingenieros, donde planteo algo as como la orientacin Vocacional de
nuestros das, para decidir una ocupacin o nombramiento de un trabajo.
El capitalismo, es fase de liberalismo econmico, dio su poder poltico y su fuerza
econmica internacional a la lnea patronal.
Todo este panorama trajo como consecuencia dos fuertes reacciones: uno de carcter
poltico y otro religioso.

A. El Manifiesto comunista, de Carlos Marx (1848).

B. La Encclica Rerum Novarum, del Papa Len XIII (1891).
Esta realidad y la poltica de las guerras necesarias, llevaron al capitalismo al modelo
financiero con un poder nico y una visin neoliberal que conllevaron cambios a la visin
del hombre dentro del sistema social.
En 1901 fue celebrado el primer congreso mundial de publicidad en la cuidad de chicago y
la conferencia magistral del mismo, efectuada por el Dr. Walter Dill Scott, esta fue su
iniciacin en el mundo de la psicologa industrial.
Ha sido reconocido por casi todos los historiadores como el primer psiclogo en el rea
industrial y el primero que ocupo una catedra universitaria para impartir psicologa
comercial en el Carnegie Institute of Thecnology (1916).
Henry Fayol: fue el ms destacado publicista de la teora de los principios generales, sin
embargo quienes plantearon estos principios como resultado de estudios comparativos y un
simple anlisis lgico, fueron: Mooneyy Reily.
Teoras E. R. G. o de las necesidades modificadas, su autor Clayton Aldelfer, de la
universidad de Yale, en (1969). Abraham Maslow es un reformulacin de la teora de las
Necesidades Humanas.Aldelferlas agrupo en:

Necesidades de existencia
Necesidades de relacin
Necesidades de crecimiento

Vctor H. Vroom fue el autor de la teora de la Valencia y Expentancias, pero su mejor

intrprete lo fue PorterLawler.