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Especializacin en Diseo de Ambientes de Aprendizaje, Jun 2015, Bogot-Colombia

Diseo y desarrollo de ambiente virtual de aprendizaje AVA como apoyo a la


formacin presencial, ofrecida por el Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Diego Armando Urbina
Sandoval
Facultad de Educacin,
Bogot, Colombia
durbinasand@uniminuto.edu.co

Resumen: El presente artculo describe el proceso investigativo


realizado como requisito para acceder al ttulo de Especialista en
diseo de ambientes de aprendizaje, ofrecido por la Corporacin
Minuto de Dios. Mediante el desarrollo de un AVA, a un Programa
Tecnolgico ofrecido por el Servicio Nacional de Aprendizaje
SENA, como apoyo a la formacin presencial. El enfoque utilizado
dentro de la investigacin fue cualitativo, haciendo un
autodiagnstico inicial de los AVA existentes en el Programa; se
recogieron los lineamientos de diseo y desarrollo en AVA, para la
formacin virtual dentro del SENA, y seguidamente, se hizo el
diseo y desarrollo del AVA en la plataforma Moodle, se procedi
hacer una prueba piloto con instructores del SENA, conduciendo a
la mejora del AVA, y dando como resultado, los pasos a seguir
para implementar un AVA en cualquier institucin.
Palabras clave: diseo, desarrollo, ambiente, virtual, aprendizaje,
AVA, SENA.

Abstract: This article describes the research process undertaken


as a requirement to obtain the title of specialist in the design of
learning environments offered by the Corporation Minute de Dios.
By developing of an AVA, a Technology Program offered by the
National Apprenticeship Service SENA, to support classroom
training. The approach used in this research was qualitative, with an
initial self-assessment of existing AVA in the program; design
guidelines and development in AVA for virtual training within SENA
was collected and then made the design and development AVA in
Moodle, we proceeded to do a pilot with SENA instructors, leading
to improved AVA, and resulting, in the steps to implement a AVA in
any institution.
Keywords: design, development, environment, virtual learning,
AVA, SENA.

Especializacin en Diseo de Ambientes de Aprendizaje, Jun 2015, Bogot-Colombia

INTRODUCCIN

Sin
embargo,
se evidencian
deficiencias en el diseo y
desarrollo de lo grfico, la
diversidad de materiales digitales,
en diferentes formatos sin diseo
grfico aplicado y el uso de las TIC
como estrategia pedaggica.

El proceso investigativo surge a


raz de mi experiencia como
instructor dentro del Servicio
Nacional de Aprendizaje SENA, por
lo cual la investigacin tiene
relevancia para los instructores del
Programa Tecnolgico en Gestin
Empresarial del SENA; siendo el
instructor quien da pertinencia y
respuesta al proceso formativo
presencial,
apoyado
en
un
ambiente virtual de aprendizaje
AVA, de acuerdo a los lineamientos
de la entidad.

Sumado a lo anterior, durante la


contratacin de instructores, por el
corto tiempo de contratar y el iniciar
la formacin, no se aplica alguna
prueba relacionada con el manejo y
habilidad frente a un Learning
Management System (LMS) en
espaol Sistema de gestin de
aprendizaje.

El
Programa
de
Gestin
Empresarial del SENA tiene como
resultado formar al aprendiz para
desarrollar actividades relacionadas
con el anlisis de informacin, la
gestin integral de recursos de una
empresa y la formulacin de
proyectos o de planes de negocio;
para esto, el aprendiz cuenta con
un AVA implementado en la
plataforma Blackboard que apoya
su formacin presencial, pero que
es utilizado por el aprendiz como un
banco de evidencias y no como una
herramienta
de
aprendizaje
significativo.

El instructor es libre para


orientar
los
contenidos
del
programa presencial, apoyndose
en el LMS, pero convirtiendo este
ltimo, muchas veces, en un banco
de evidencias de la formacin, con
contenidos bajados del internet,
muy pocas veces de su autora.
Para los aprendices no es
sencillo ubicar los materiales y
actividades formativas debido a que
cada ambiente cuenta con al
menos cuatro instructores; por otro
lado, los instructores utilizan este
espacio
para
repositorio
de
documentos y recoleccin de
evidencias, sin utilizar las diferentes
herramientas
ofrecidas
por
Blackboard.

Los ambientes virtuales de


aprendizaje ofrecidos por el SENA,
son desarrollados en un sistema de
gestin del aprendizaje en lnea
denominado Blackboard, que tiene
como objetivo apoyar la formacin
presencial de los aprendices. El
SENA da una serie de pautas a los
instructores para el diseo e
implementacin del AVA como
apoyo a la formacin presencial.

No se conoce la intencin
pedaggica, debido a que los
instructores no son licenciados y
con poca educacin en pedagoga,
aunque, empricamente se tiene
concordancia con los contenidos

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del Programa, materiales utilizados


y actividades de aprendizaje. Los
instructores no tienen en cuenta las
caractersticas de los aprendices,
como
son
sus
estilos
de
aprendizaje,
los
recursos
econmicos con que cuentan y los
medios tecnolgicos para acceder
al AVA. Esto debido al escaso
tiempo en que hay que orientar la
formacin,
resumindose
en
muchos contenidos y poco tiempo
para verlos.

realiza el diseo y desarrollo del


AVA, mediado por estrategias
pedaggicas apoyadas en TIC,
como apoyo a la formacin
presencial de los aprendices, para
finalizar se dan ajustes al AVA, de
acuerdo a los resultados de la
implementacin en una prueba
piloto, como mejora continua del
ambiente virtual de aprendizaje y
acorde al proceso formativo del
investigador, como especialista.
METODOLOGA

Y por ltimo, la entidad en


ocasiones no da una induccin o
formacin al instructor en el manejo
y directrices para la formacin
apoyada en ambientes virtuales de
aprendizaje, antes de iniciar la
formacin, sino durante la misma,
conllevando a las deficiencias
descritas.

El enfoque utilizado dentro de la


investigacin fue cualitativo, en el
cual se utiliz la recoleccin de
informacin sin medicin numrica,
en un autodiagnstico inicial de los
AVA existentes en el Programa de
Gestin Empresarial, se explora y,
describe
la
experiencia
del
investigador frente al diseo del
AVA que apoya la formacin
presencial.

De acuerdo con lo anterior, la


pregunta de investigacin es
Cmo orientar la formacin
presencial, apoyada en TIC, en
Programa Tecnolgico en Gestin
Empresarial ofrecido por el Servicio
Nacional de Aprendizaje SENA?
Para dar solucin se plantea
como objetivo general el desarrollar
un AVA, al Programa Tecnolgico
en Gestin Empresarial ofrecido por
el Servicio Nacional de Aprendizaje
SENA, como apoyo a la formacin
presencial, lo cual se hace
mediante la recopilacin de pautas
de diseo y desarrollo de
ambientes virtuales de aprendizaje,
del SENA para Programas de
formacin complementaria, como
insumo para el diseo y desarrollo
del AVA en el Programa de
formacin,
seguidamente,
se

Se ahond en las experiencias


individuales de los instructores, a
partir de lo cual se dise y
desarrollo el AVA. No se generaliz
de manera probabilstica, ya que es
una investigacin en la cual el
investigador pretendi hacer un
mejoramiento en el proceso de
enseanza mediado por TIC.
El proceso investigativo se
desarroll
en
Programa
Tecnolgico
de
Gestin
Empresarial del SENA, ofrecido por
el
Centro
de
Desarrollo
Agroempresarial
en
Cha
Cundinamarca.

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Ninguno de los participantes


que conforman la muestra es
licenciado, por lo cual existe la
limitante de contar con instructores
con estudios pedaggicos en
educacin, aunque si cuentan
capacitaciones
cortas
de
pedagoga, que han sido brindadas
por el SENA. Como muestra para la
fase diagnstica de la investigacin,
solo se cuenta con el investigador,
quien fue instructor del SENA.

capacidades mentales e inters en


la gestin de inventarios. El mbito
de aplicacin del AVA se consider
educativo y empresarial (este ltimo
requiere
prctica
en
la
organizacin), con impacto en las
reas de ciencias econmicas y
administrativas.
Como propuesta educativa, se
dise y desarrollo un ambiente
virtual
de
aprendizaje
que
contempla
los
conocimientos
bsicos para el manejo y gestin de
inventarios, en cuatro unidades
temticas, y en cada una,
contenidos, actividades interactivas
de refuerzo, y otras evaluables,
mediado por una comunicacin
permanente a travs de foros y
retroalimentacin por el tutor. Su
diseo fue sencillo y apropiado para
la asimilacin de contenidos, (ver
figura 1). El tiempo estimado del
curso es de 40 horas, en las cuales
el estudiante es quien tiene su ritmo
de aprendizaje y asimilacin.

Los instructores que hicieron


parte de la muestra pertenecen al
Centro
de
Desarrollo
Agroempresarial
en
Cha
Cundinamarca, elegidos por un
muestreo de conveniencia; tienen
una formacin acadmica mnima
de pregrado en ramas de la
administracin,
mercadeo
e
ingeniera industrial. Por ser
instructores SENA, conocen la
entidad, el desarrollo de los cursos
virtuales desde el rol de tutor como
de aprendiz; algunos de ellos
cuentan con estudios de postgrado
desarrollados en formacin virtual.
La problemtica detectada se
solucion con el diseo y desarrollo
de un AVA en Gestin de
Inventarios, el cual se coloc a
prueba mediante una prueba piloto.
DESARROLLO
Caractersticas del AVA

Figura 1. Imagen de ambiente


virtual de aprendizaje.

Se dise y se desarroll un
AVA en gestin de inventarios para
una modalidad B-Learning (apoyo a
la presencialidad), en el cual los
usuarios seran estudiantes de 14
aos en adelante, con todas las

El modelo instruccional aplicado


al AVA es el modelo de Kemp,
Morrison y Ross, (tomado de
Sangr, Gurdia, Williams y

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Schurm, 2004) el cual propone


nueve pasos en el proceso de
diseo de un programa instructivo,
no lineal y flexible: 1. Identificar los
problemas
instruccionales
y
especificar los objetivos para
disear un programa instruccional.
2. Examinar las caractersticas de
los aprendices. 3. Identificar el
contenido y analizar la tarea y sus
componentes.
4.
Indicar
los
objetivos
instruccionales.
5.
Secuenciar los contenidos. 6.
Disear estrategias instruccionales.
7. Disear el mensaje instruccional.
8. Desarrollar los instrumentos de
evaluacin
y
9.
Seleccionar
recursos
para
apoyar
las
actividades de
enseanza
y
aprendizaje.

Es un modelo flexible, de gran


utilidad ya que no es un sistema
nico, restablecido, sino, que
permite redisear el procedimiento,
los materiales, en fin, las diferentes
intervenciones que se puedan
adelantar, en donde la produccin
de recursos y desarrollo de medios
educativos, permite una actividad
autnoma y creativa tanto del
estudiante como del docente,
donde cada uno, desde su funcin,
consigue aplicar los conceptos
surgidos a lo largo del proceso, sin
dejar de lado un mayor y mejor
trabajo en equipo.
Implementacin del AVA
La implementacin del AVA se
hizo
individualmente
a
cada
instructor, que conform la muestra
de la investigacin, se cont con
diferentes horas y das de
aplicacin; el instructor participante
en la prueba piloto recibi
indicaciones
por
parte
del
investigador, de cul era su papel
dentro de la investigacin y
orientacin para acceder al AVA.
Inicialmente, el instructor recorre
todo el AVA, y se dio respuesta a
los interrogantes que en el
momento surgieron. El papel del
investigador en esos momentos
siguientes fue el de observar el
desarrollo de la prueba y realizar
los registros a partir de la
observacin
presenciada.
Finalmente
se
aplic
un
cuestionario, el cual evaluaba el
diseo, pertinencia y usabilidad del
AVA.

El modelo se fundamenta en la
teora
de
aprendizaje
constructivista, se sale de los
parmetros conductistas y se
involucra mejor en los factores de
aprendizaje, teniendo en cuenta las
necesidades y caractersticas del
sujeto que aprende. Es un enfoque
que permite integrar los medios,
pero como apoyo al proceso de
enseanza
aprendizaje,
pero
tambin como recursos para el
diseo de diversas actividades, por
lo que el modelo permite al
educador plantear ideas con
diversos procesos (por ello la
flexibilidad
del
modelo),
lo
importante es que quien gua el
proceso de aprendizaje no pierda el
norte de lo que se ensea y para
que se ensea, como tampoco el
estudiante lo que se aprende y para
que se aprende.

RESULTADOS

Especializacin en Diseo de Ambientes de Aprendizaje, Jun 2015, Bogot-Colombia

Recoleccin de datos: El AVA


diseado
y
desarrollado
se
pretende implementar en el SENA,
por la cual se abordaron los
lineamientos que rigen el diseo y
desarrollo de los cursos virtuales
complementarios
del
SENA,
haciendo acotacin que aunque el
SENA lleva sus cursos apoyados
en TIC en la plataforma Blackboard,
la presente investigacin lo hiz en
la plataforma Moodle.

debe hacer una exploracin y


reconocimiento del mismo. El tutor
puede editor y configurar el men
principal del curso o una carpeta,
anuncio, elemento o similar.
Dentro del alistamiento, el tutor
debe realizar los anuncios de
alistamiento
(bienvenida,
cronograma o agenda, indicaciones
para el desarrollo del programa de
formacin),
de
ejecucin
(actividades
semanales,
seguimiento y cuadros de honor,
motivacin, recordatorios, avisos
extraordinarios), y cierre (resultados
finales,
indicaciones
para
la
certificacin y calurosa despedida).

Como primer resultado de la


investigacin, se trae la consulta
hecha al SENA en cuanto al
manejo tecno pedaggico que da la
institucin a sus AVA, lo cual
permiti dentro de la investigacin
el diseo y desarrollo del AVA
segn estndares SENA; el SENA
divide en tres grandes ramas el
diseo e implementacin de la
formacin virtual, el alistamiento, la
ejecucin
y
el
seguimiento,
comunicacin, evaluacin y cierre
del Programa de formacin, a
continuacin se menciona en que
consiste cada uno brevemente, de
acuerdo a Programa SENA de
Formacin Virtual 2013 Formacin
tecno pedaggica en ambientes
virtuales
de
aprendizaje

blackboard 9.1.

Seguidamente, el tutor debe


crear su perfil. Se debe modificar el
cronograma entregado el cual
relaciona unidades, actividades y
tipo de evaluacin, el tutor solo
tendr que actualizar las fechas de
apertura y cierre.
El tutor configura el sondeo
inicial, la prueba de la induccin y
los video tutoriales y guas de
aprendizaje. Eventualmente, el tutor
necesitar realizar un material, una
actividad o un video tutorial, para
hacerlo debe construir un, objeto
virtual de aprendizaje (OVA), para
lo cual hay aplicaciones dispuestas
dentro y fuera el AVA. Como ltima
accin, se debe configurar el centro
de calificaciones.

Alistamiento del Programa: el


equipo administrador del sistema le
asigna al instructor con papel de
tutor un Programa de formacin
semilla, en el cual encontrar el
contenido (diseo curricular, guas
de
aprendizaje,
material
multimedia,
material
complementario, evaluacin, etc.)
que el equipo de diseo y
produccin ha dispuesto. El tutor

La Ejecucin: se resaltan dos


aspectos el seguimiento y la
comunicacin. El seguimiento que
hace el tutor al proceso es circular y
parte especficamente de las guas
de aprendizaje; luego de que el

Especializacin en Diseo de Ambientes de Aprendizaje, Jun 2015, Bogot-Colombia

aprendiz desarrolle las actividades


establecidas, el tutor lo evaluar,
utilizando la rbrica, hacindole una
retroalimentacin de acuerdo a su
desempeo.
Dentro
de
las
actividades estn aquellas de
trabajo colaborativo, tales como
foros, blogs y wikis.

Dentro de la evaluacin final,


hay que ser coherente con las
evaluaciones realizadas durante la
formacin, no solamente en los
contenidos, sino, en la metodologa
y el formato, para ello est el centro
de calificaciones, que permite el
clculo de las calificaciones. Como
acciones de cierre se debe
establecer la fecha en la cual no se
recibirn ms actividades, fecha en
la cual se publicarn los aprendices
aprobados y no aprobados, por
medio de un anuncio o correo
electrnico, mencionar la fecha
hasta la cual el tutor recibir
reclamaciones y rectificaciones a
listados y fijar fecha de cierre total,
en la cual los aprendices ya no
tendrn acceso al programa de
formacin.

Dentro de las actividades de


seguimiento, se tiene que revisar
las estadsticas, el panel de
rendimiento y el centro de
calificaciones. En cuanto a la
comunicacin es fundamental, ya
que los aprendices necesitan sentir
al tutor cerca, orientando y
motivando constantemente, en la
fase de ejecucin debe haber un
anuncio al inicio de la semana, a
mitad de semana un anuncio de
motivacin y al cierre de la semana
un anuncio de cierre, en el que se
incluye aprendices destacados o
cuadro de honor. En cuanto a
correos electrnicos, hay tres
estrategias, enviar anuncios por
correo electrnico desde la opcin
del LMS, redactar mensajes de
motivacin
desde
el
correo
institucional misena y enviarlo a
los aprendices y finalmente utilizar
la herramienta de correo interno del
LMS. Como tutor realizar sesiones
en lnea con la herramienta
Blackboard Collaborate.

Finalmente, es el momento de
evaluar en el sistema Sofa Plus,
sistema acadmico de formacin
dispuesto por el SENA, en el cual
asigna los juicios evaluativos a
cada resultado de aprendizaje y por
cada aprendiz. De esta manera
finaliza el proceso de formacin
virtual ofrecido por el SENA.
En cuanto a la recoleccin de
datos de los objetivos restantes de
la investigacin, se enfatiz en la
prueba piloto aplicada, en la cual se
dispuso de un cuestionario que
evalu el AVA, desde el diseo
grfico y la estructuracin de cada
unidad del curso. A la vez el
investigador durante el pilotaje
recolect informacin mediante un
registro anecdtico, en cual se
registraron las observaciones que
evidencio el investigador.

Seguimiento,
comunicacin,
evaluacin y cierre del programa de
formacin: como recursos de
seguimiento, el tutor contara con
informes de scorm, informes del
curso, panel de rendimiento y
sistema de advertencia previa.

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Presentacin de los datos


Se contempl la informacin
suministrada por los usuarios que
hicieron parte de la prueba piloto, y
a los cuales se les aplic un
cuestionario, y se registraron las
preguntas de la siguiente manera,
primera pregunta, ha realizado
estudios en formacin virtual o a
distancia
utilizando
alguna
plataforma de aprendizaje, los 5
usuarios
respondieron
si,
la
segunda pregunta ha utilizado la
plataforma de aprendizaje Moodle,
3 usuarios respondieron si y dos
no, tercera pregunta, la interfaz u
organizacin del curso le permite
una navegacin fcil, los cinco
usuarios respondieron si, cuarta
pregunta,
funcionan
adecuadamente
todas
las
herramientas de la plataforma, los
cinco usuarios afirmaron si, quinta
pregunta, en la pestaa de
introduccin y presentacin al
curso, la informacin es clara,
completa y precisa, los cinco
usuarios
respondieron
afirmativamente,
y
la
sexta
pregunta, dentro del estudio de
cada unidad, se presentaron los
materiales de estudio, actividades
de aprendizaje y refuerzo, los
aspectos a evaluar, un glosario y
bibliografa, cree que es suficiente
para que el estudiante se apropie
de los conocimientos, teniendo en
cuenta que es formacin virtual o a
distancia, los cinco usuarios
respondieron s.

categoras de inters como, hora de


aplicacin de la prueba piloto, dos
usuarios la realizaron despus de la
jornada laboral, dos usuarios antes
de la jornada laboral, un usuario
durante la jornada laboral.
La labor realizada por los
usuarios en la prueba piloto, se
consider participativa. El ambiente
en que se aplic la prueba piloto,
cuatro usuarios sentados en una
mesa, contando con silencio y un
usuario arrodillado, con el equipo
encima de la cama y con televisor
encendido. La relacin con el
investigador, es de ex compaeros
de trabajo. Y la disposicin y
compromiso con la prueba piloto,
fue percibida como alta.
Anlisis de datos
Como se observ en la
presentacin de los datos, en
general, los usuarios participantes
en la prueba dieron su sentido de
aceptacin al AVA, pero tambin
dan algunas sugerencias para
mejorarlo, las cuales fueron claras
en que hay que incluir videos de
apoyo dentro de los materiales de
estudio y los link a los cuales se
remite al usuario no lo deben llevar
a sitios web diferentes al AVA.
Muchas de las observaciones y
apreciaciones realizadas por el
investigador dentro del registro
anecdtico, no son aplicables a los
objetivos de la investigacin, por lo
cual no se tuvieron en cuenta para
ser analizadas, pero si se
relacionaron
dentro
de
los
resultados obtenidos, por ser
significativas dentro del proceso de
formacin de del investigador como

Aunque el registro anecdtico,


no tuvo un formato estructurado, si
lo utiliz el investigador para hacer
registros de diversa ndole, durante
la prueba piloto, se registr algunas

Especializacin en Diseo de Ambientes de Aprendizaje, Jun 2015, Bogot-Colombia

En la usabilidad: el AVA
promueve la interaccin a travs de
foros
de
discusin,
correos
electrnicos, video-enlaces, etc., el
AVA
incluye:
imgenes,
animaciones, simuladores, realidad
virtual, hay provisin de acceso al
entorno documental como: bases
de informacin, hipertexto, lecturas,
etc.,
se
encuentra
una
administracin de los recursos
atencionales, y se administra los
recursos motivacionales.

futuro diseador de ambientes de


aprendizaje.
Como verificacin de que el
AVA
cumpli
con
requisitos
cognitivos,
de
usabilidad
y
evaluacin,
se
hizo
un
autodiagnstico realizado por el
investigador, desde lo cognitivo,
usabilidad y evaluacin del AVA, el
cual se describe a continuacin.
En lo cognitivo: se verifico que
el AVA propicia los procesos de
activacin
asimilacin
y
acomodacin. Se propicia el
desequilibrio cognitivo se confronta
conocimiento previo o de sentido
comn, ejemplo: tcnica del debate,
fuentes informativas con enfoques
opuestos, etc. Segn nivel del
usuario; el AVA propicia el
procesamiento de la informacin
por parte del estudiante, las
actividades propuestas permiten,
analizar, sintetizar, comparar la
informacin y elaborar una opinin
personal sustentada, se proponen
retos
superables
para
los
estudiantes. Es decir, el estudiante
desarrolla actividades acordes al
conocimiento previo y a las
condiciones de tiempo, recursos y
posibilidades, el AVA plantea
actividades
que
comprometan
opiniones,
personales
y
sustentadas, mediante foros y se
ofrece retroalimentacin oportuna,
el AVA promueve el desarrollo de
habilidades para pensar y aprender,
se cuenta con el diseo
de
actividades
de
observacin,
relacin,
comparacin,
razonamiento deductivo-inductivo,
etc. En cada unidad del curso.

Y en la evaluacin: Existe
coherencia entre el propsito
educativo del aula virtual; es decir,
los objetivos de aprendizaje y de
formacin
del
estudiante
evidenciado en los propsitos de
evaluacin, existen instrumentos de
evaluacin aplicables para verificar
el aprendizaje y desempeo de los
estudiantes en el aula virtual, y hay
herramientas de evaluacin y
autoevaluacin como actividades
de refuerzo sin nota alguna.
CONCLUSIONES
De acuerdo al proceso de
investigacin desarrollado durante
el curso de la Especializacin, se
tiene como limitacin que el
investigador no es licenciado,
careciendo
de
conocimientos
pedaggicos para el diseo y
desarrollo del AVA, e igualmente no
cuenta
con
las
destrezas
necesarias en herramientas a
incluir en el AVA en la parte grfica.
As, es posible concluir que
para
disear,
desarrollar
e
implementar un ambiente virtual de
aprendizaje, AVA, en cualquier

Especializacin en Diseo de Ambientes de Aprendizaje, Jun 2015, Bogot-Colombia

institucin
de
formacin
independientemente
de
su
escolaridad, se debe conocer los
lineamientos de la formacin
brindada para el diseo, desarrollo
e implementacin en educacin a
distancia utilizados por la entidad y
los antecedentes en cuanto a
formacin a distancia o virtual ha
tenido la institucin, estos aspectos
son
complemento,
a
los
conocimientos del diseador de
Programas de Formacin, el cual
podr ofrecer un AVA coherente a
los lineamientos de la institucin.

el
desarrollo
estudios.

de

posteriores

REFERENCIAS
Sangr, A., Gurdia, L., Williams, P.
y Schurm, L. (2004). Modelos
de
diseo
instruccional.
Barcelona: FUOC.
Servicio Nacional de Aprendizaje
SENA. (2013).Programa de
formacin virtual formacin
tecno pedaggica en ambientes
virtuales de aprendizaje
blackboard
9.1.
Material
Multimedia.

Para el diseo y desarrollo de


un AVA, no basta con los
conocimientos de manejo de la
plataforma en que se implementar,
es necesario contar con un equipo
de docentes de diferentes reas,
como diseo grfico, profesionales
en pedagoga, y docentes del rea
tcnica, que harn que el AVA sea
de calidad y cumpla con el objetivo
de
formar
estudiantes
en
determinados conocimientos.
Es imprescindible que el AVA
se pruebe en prospectos de futuros
usuarios, quienes harn posible la
mejora al ambiente virtual, ya que
desde el papel de diseador o
desarrollador se cometen errores y
se deja de lado al usuario, que es
finalmente para quien se realiza el
AVA.
El AVA desarrollado se puede
implementar en la orientacin de
cursos
en
la
temtica
de
inventarios, ya que como todo
producto puede ser mejorado, y la
investigacin como un insumo para

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