Fall

08

Retos en Silicon Valley

Grupo 5

Carolina Altamirano Mora A90258

Carolina Morales Solano A94248
Karla Fonseca Fuentes A92459
Luis Diego Barrantes Ardn A90808
Julio Csar Rojas Elizondo A64972
Gilberto Jos Vquez Gonzlez A96866

Universidad de Costa
Rica

Retos para la sostenibilidad del valle

Ensayo Grupo 5

Silicon Valley es un ecosistema econmico admirado y elogiado a nivel

mundial por gran cantidad de pases o nodos comerciales, incluso copiado en
todo o en parte por algunos de ellos como los son: Irn, Taiwn, Shangai,
Basilea, Dubln, entre otros. La base de su estrategia, es la innovacin, que a
pesar de que aparenta ser sencilla de implementar, el desarrollo de esta,
conlleva el cumplimiento de un sin nmero de dificultades que se ven
afectadas por mltiples aspectos.
Sin embargo, no se pueden dejar de lado factores que afectan
negativamente el ecosistema, ya que a pesar de su gran capacidad de
desarrollo econmico, Silicon Valley es una zona que no est exenta a
obstculos y retos, los cuales podran deteriorar el correcto funcionamiento
del modelo industrial en caso de no ser abordados de la mejor manera en el
momento indicado. Es por esta razn que se menciona que la gerencia no
siempre es capaz de controlar las fuerzas del entorno. En muchos casos,
debe disponerse a observar y reaccionar ante el entorno (), los gerentes
deben tomar una actitud proactiva ms que reactiva ante el mismo. (Kotler,
p.97).
Analicemos, si un nodo comercial tan desarrollado como lo es el Valle
del Silicio presenta grandes agujeros en su sistema, Qu podemos esperar
de nuestro ecosistema comercial? Antes de iniciar la comparacin entre
ambos ecosistemas, es acertado indicar que Silicon Valley abarca casi en su
totalidad empresas meramente dedicadas a las tecnologas de informacin o
apoyadas por estas, mientras que en Costa Rica, la industria tecnolgica esta
bsicamente presidida por la sucursal de la compaa Intel y seguida por
algunas otras, que a pesar de sus intentos, no han obtenido la relevancia
requerida como para afirmar que se trata de gigantes tecnolgicos. Lo que si
queda claro es que el diario vivir transcurre ahora bajo el asedio constante,
3

ni mas ni menos de infinidad de circuitos comunicativos que cumple con el

ciclo de produccin, distribucin, y consumo de mensajes (UCR, p.25).
Ante estos ecosistemas, se hace necesario contar con empresas
enfocadas a la gestin del conocimiento, que segn Newstrom en su texto,
menciona que es el proceso que consiste en crear y usar redes humanas y
tecnolgicas para aprovechar los conocimientos, la experiencia, y el
aprendizaje de una empresa (Newstrom, p.100).
Cipolla en su texto nos menciona y engloba lo que expondremos en el
siguiente ensayo, los problemas con los que actualmente se enfrenta la
humanidad: la explosin demogrfica, la creciente necesidad de recursos
energticos, la difusin del conocimiento tcnico y el papel de la educacin
en una sociedad industrial (Cipolla, p. 9).
De aqu partimos con el primer reto que nos refleja la economa o
ecosistema de Silicon Valley, y que ha sido uno de los pilares claves en el
progreso y xito en los negocios, como es la educacin. Este aspecto se
demuestra en textos de hace varios aos como por ejemplo La Historia
Econmica de la Poblacin Mundial, que afirma: Lo que el hombre de
nuestros das necesita desesperadamente es la clase de educacin que le
permita aprovechar sabiamente las tcnicas que posee (Cipolla, p. 155).
En el valle del Silicio, lo que frecuentemente est ocurriendo, es la
perdida de ese talento local, de las habilidades, de la creatividad con la que
cada individuo posee y puede hacerle frente a las adversidades de un
entorno tecnolgico tan fuerte y cambiante como ocurre en el Condado de
Santa Clara, todo generado desde la base de una educacin superior
adecuada y orientada a promover la competencia de mercados, y a
aprovechar la inteligencia y conocimientos de cada persona. Por esta razn,
el desarrollo personal y toda una vida de aprendizaje deben ser valores
culturales rigurosos en las organizaciones que aprenden. (Achua, p.471).

Otro de los principales retos en el Valle del Silicio, es la poca oferta

acadmica en el rea de matemticas y ciencias bsicas y tecnolgicas, que
presenta la Universidad de California, la ms cercana a este ecosistema.
Para el ao 2007 los directivos de dicha Universidad en conjunto con el
gobernador

de

California

Arnold

Schwarzenegger,

propusieron

la

implementacin de un plan de educacin llamado California Teach cuyo

objetivo principal era cuadriplicar la promocin de graduandos del rea de
matemticas y ciencias, con la intencin de lograr una transicin de 250 a
1000 egresados, para que estos a travs de la enseanza transmitan sus
conocimientos a los futuros estudiantes de la baha de California.
La enseanza de las matemticas en Costa Rica, ha estado
esteriotipada por muchos aos, bajo un concepto de dificultad insuperable,
proveniente de nuestros antepasados, despreciando la verdadera importancia
que tiene esta asignatura en la cotidianidad de las personas en general. Para
ejemplificar lo dicho anteriormente, queremos referirnos a un texto publicado
por el peridico La Nacin, en dos artculos. El primero de ellos, publicado el
03 de abril del 2011, en el cual se afirma que la aberracin a las matemticas
es una problemtica en la cual no podemos sealar culpables y cuya solucin
nos compete a todos, desde las actitudes que se adquieran del ncleo
familiar hasta la manera en la que se imparte la materia.
El segundo artculo al que hacemos acotacin, fue publicado el 02 de
abril del 2011, en este se manifiesta la iniciativa del actual Ministro de
Educacin Pblica Leonardo Garnier, por replantear el contenido de los
programas de matemtica, en los cuales se basan las lecciones hoy en da.
Asimismo, pretenden relacionar esta materia con el contexto de la vida real, a
manera de que se convierta un tanto ms atractiva para los estudiantes.
Esta coyuntura, ha ocasionado que pocas personas se interesen por
ingresar a la carrera de la enseanza de las matemticas. Para justificar esta
inclinacin de los estudiantes nacionales, nos remitimos a un estudio
realizado por la Escuela de Estadstica de la Universidad de Costa Rica,
publicado en el 2008, que indica que del ao 1972 al 2007, la cantidad de
3

egresados de la Universidad de Costa Rica (incluyendo todas las sedes) en

Enseanza de las Matemticas consta de 162 bachilleres y tan solo, 9 de
ellos han llegado a obtener el grado de licenciatura en esta rama. Estas cifras
son sumamente pobres ya que obtendramos un promedio inferior a 5
estudiantes graduados por ao (4.6 estudiantes por ao aproximadamente),
lo que tambin es equivalente a menos de 1 estudiante graduado por sede de
la UCR anualmente. Esta situacin es un problema para el Valle del Silicio,
debido a que el nacimiento de una idea o conocimientos nuevos, comienzan
con el individuo. Disponer del conocimiento personal para los dems es la
actividad central de la organizacin creadora de conocimiento (Achua,
p.471).
Otro de los retos de la zona de California, es disminuir el desperdicio
del tiempo y la dificultad de transitar a lo largo de este Valle, debido a una
inadecuada infraestructura vial. Esto se traduce en millonarios gastos para
los trabajadores en las horas pico, pues representa un costo de $973 y de
54 horas per cpita en un ao. A nivel macro, el costo total en la zona
comercial de Silicon Valley, debido a los atascos que se dan en las carreteras
por el aumento en la flota vehicular, fue de $889 millones en el 2005.
En Costa Rica no tenemos indicadores que cuantifiquen el gasto
medio per cpita de un trabajador en hora pico y mucho menos el costo anual
de estos inconvenientes para el total de los colaboradores. Pero estamos
concientes de que todos, por vivencia personal, conocemos la saturacin vial
que existe a toda hora en la meseta central, y an ms grave se vuelve,
cuando nos encontramos en las llamadas horas pico. Con el advenimiento
de formas superiores de vida, el perfeccionamiento de las tcnicas y
organizaciones productivas y los mayores niveles de civilizacin, las
densidades demogrficas aumentaron notablemente (Cipolla, p. 128).
Recientemente la empresa Televisora de Costa Rica present un
reportaje en el programa Telenoticias que trataba este mismo tema. Ellos
trazaron un recorrido que servira para averiguar la duracin de un chofer
desde San Jos hasta Heredia en horas de saturacin vial. Para ser exactos
3

salieron a las 5:30pm del Teatro Nacional y arribaron a las 7:02pm a su

destino que era el parque central de la provincia de las flores. Este paseo,
que como lo indicaba el periodista hay que sobrellevarlo muy pacientemente,
nos muestra lo que muchos costarricenses experimentan diariamente para
poder asistir a sus trabajos. El impacto de este estilo de vida y de
interdependencia global no solo afecta los comportamientos de las personas
en tanto agentes econmicos, sino que remodela la vida misma de los seres
humanos, las conversaciones, la sensibilidad y en fin, los propios valores
culturales (UCR, p.55).
Aunado al costo que les cuesta a Silicon Valley y a Costa Rica el
carente flujo de medios de transporte en horas de punta, toda esta espera se
transforma en estrs para los trabajadores. Y precisamente el estrs laboral
es otro reto que tiene que superar la economa del Silicon Valley para
continuar a la cabeza de los ndices tecnolgicos en todo el orbe. El estrs
laboral en la baha de San Francisco no slo es ocasionado por las la
cantidad de horas desperdiciadas en un medio de transporte. Su mayor
causa son las extensas jornadas laborales y el trato que se recibe por parte
de empleadores durante estas. De aqu proviene el trmino de los estresores
en el trabajo, que son factores ambientales, psicolgicos o psicosociales que
les producen estrs a los empleados y que a menudo afectan su desempeo
en el trabajo (Newstrom, p.500).
Silicon Valley es un lder tecnolgico mundial pero su naturaleza
competitiva lo hace lder al mismo tiempo en niveles de estrs laboral. Los
trabajadores pertenecientes a esta zona han asimilado las extensas jornadas
laborales como una normativa, consecuente con que debieran ser
excepciones a normas ya establecidas. Esta adherencia se debe, como tal, a
la presin existente para estar siempre a la cabeza de las innovaciones
tecnolgicas y en los negocios. Pero esto no quita de antemano, el
agotamiento que pueden sufrir los empleados a la hora de efectuar sus
labores, y que puede provocar incapacidad de los empleados para manejar
acumulaciones de estrs graves o persistentes (Newstrom, p.500).

Todo el estrs laboral en el Valle de Silicio alcanz un punto cumbre en

el ao 2000. Los niveles de estrs entre los trabajadores explotaron debido a
una baja en la economa Californiana ocasionada por el boom de las
puntocom, este auge ocasion alcoholismo, problemas de pareja y adiccin
al trabajo. Increblemente para el ao 2005, uno de cada tres trabajadores del
Silicon Valley, ejerca de manera crnica sus labores. Estos ndices y
problemas psicolgicos fueron desapareciendo conforme mejoraba la
economa, a tal velocidad que para el ao 2009 a penas uno de cada quince
trabajadores lo haca de forma crnica. La calidad laboral, idea segn la cual
el trabajo puede ser psicolgicamente reconfortante, adems de productivo
en el aspecto material (Newstrom, p.29), comenzaba a tener un repunte
reflejado en la economa, y en las ganancias de cada empresa.
En nuestro pas, por cultura, el tico no es muy comprometido con el
cumplimiento de las jornadas laborales y mucho menos con extender sus
plazos. En Costa Rica, segn datos del INEC, la profesin que demanda
mayor cantidad de horas de trabajo diario es la Medicina, el 89 por ciento de
los mdicos entrevistados (requisito: 5 aos de experiencia), trabaja en
promedio 11 horas semanales, 3 horas por encima de la jornada laboral
regular diurna permitida por ley.

Sin embargo curiosamente otro estudio

publicado por UNIMER en el ao 2009 reflej que los trabajadores que

presentaban mayores niveles de estrs en Costa Rica eran los que laboran
en los Call Centers. Esta informacin nos prueba que en el rea tecnolgica
el estrs laboral no alcanza niveles significantes como para destacarlos.
Casualmente, tuvimos la oportunidad de conversar con el lder del
equipo de trabajo encargado de estandarizar la utilizacin de la firma digital
en Costa Rica y nos comentaba que a pesar de que la fecha lmite de entrega
del proyecto es en agosto y se les fuera asignado a mediados de abril, no
han tenido mayores inconvenientes para ir cumpliendo su con el plan de
trabajo.

El seor Alexander Barquero Elizondo nos comentaba que slo han

empleado tres horas extra dos das a la semana para ir cumpliendo con tan
importante proyecto, aunque nos dej claro que el Banco Central de Costa
Rica les dio la potestad de tomarse 5 das hbiles en el momento que los
ocupasen para cumplir a cabalidad el objetivo, sin embargo, gracias a la
adecuada planificacin no han hecho uso de ellos.
Por casos como estos podemos decir que en Costa Rica, la cantidad
de trabajadores en el rea tecnolgica que se encuentran afectados por
estrs laboral son muy pocos y casi insignificantes las cifras en comparacin
con una zona comercial que demande mayor competencia.
Otro de los impedimentos en Silicon Valley, es que el costo promedio
de una vivienda es de $800 000, precio altamente elevado e inconsistente
con el salario anual de un trabajador en esta zona industrial.
Entre Costa Rica y San Francisco, se exhibe con gran acentuacin una
brecha en el rea salarial, realmente significativa. El promedio de ingreso
anual en el Valle del Silicio era para el ao 2007 de $90 000, para el ao
2010 se evidenci un aumento salarial del 3% anual dentro de este
ecosistema, lo que equivale a $99 028 anuales por individuo. Mientras que en
nuestro pas, una empresa equivalente como lo es Intel, sus colaboradores
tiene un ingreso promedio anual de $9 448. En general, una persona en
Costa Rica que labora en el rea de Tecnologas gana aproximadamente $20
160 anuales.
Los ingresos y recursos estn distribuidos desigualmente entre la
poblacin humana (Cipolla, p. 125), Esto evidencia, que las limitantes en
nuestro pas son considerablemente mayores ya que carecemos de salarios
competitivos, por lo que nuestro mejor recurso humano, se orienta a laborar
para una compaa transnacional y que radica fuera del pas.
A pesar del pobre salario anual, que paga Intel a un o una
costarricense, sus aportes econmicos al pas en general, de manera directa
3

e indirecta, a travs de cargas sociales, impuestos municipales, lo declarado

a tributacin directa, entre otras, corresponde al 6% del Producto Interno
Bruto anual. Por otro lado, la contribucin al PIB real anual de manera directa
equivale a 0,8%.
En los pases desarrollados el aumento de la industrializacin est
creando multitud de problemas en todos los aspectos de la vida (Cipolla, p.
143), esta frase nos menciona que no todos los ecosistemas valiosos e
importantes econmicamente hablando, van a prosperar sin poseer bajas en
sus niveles de ganancia, o que al final de cuentas, van a sufrir una recesin
que les va a permitir de una u otra forma, poder reorganizarse internamente y
crear estrategias que posicionen con firmeza a la compaa en contra de
sus competidores y que le proporcionan la ventaja estratgica ms fuerte
posible (Kotler, p.531)
Para ir concluyendo, debemos dejar claro que nuestro objetivo no es
comparar o reflejar la economa de Silicon Valley con la existente en Costa
Rica, sabemos las limitantes que tenemos, los problemas mayores con los
que contamos, como por ejemplo, delincuencia, agresin familiar, violencia,
problemas sociales como alcoholismo, drogadiccin, que no nos van a
permitir obtener una ideologa competitiva y ligada al logro como ocurre en la
regin de Santa Clara, ni mucho contar con organizaciones que aprenden, es
decir, una que resulta hbil para crear, adquirir y transferir el conocimiento,
as como para modificar el comportamiento e ideas (Achua, p.471).
La idea no es que las clases bajas imiten a las altas, del mismo modo
que las sociedades subdesarrolladas imitan a las desarrolladas (Cipolla, p.
125), sino es tratar de evidenciar como un sector industrial llamado Valle del
Silicio, ha podido establecerse como una de las regiones econmicas ms
importantes del mundo, analizar sus logros, su visin corporativa, y destacar
que como en todo sitio, se cuentan con retos que van a limitar en ocasiones,
el progreso de los habitantes, y entender que muchas fuerzas, incluyendo la
tecnologa, la globalizacin, el ambientalismo y otros, juegan un papel
importante en la remodelacin del mundo de la economa (Kotler, p.557).
3

El xito empieza desde lo ms bsico pero trascendental en la vida de

las personas, como lo es la educacin, y desde aqu, es donde se van a
cimentar las bases de la innovacin, creatividad, progreso, y crecimiento
econmico como sucede en Silicon Valley, que para encontrar viabilidad a un
desarrollo humano mas digno en la era de la informacin y el conocimiento
organizado por la cultura meditica, hay que invertir ms en la educacin de
calidad (UCR, p.64)
"Nunca consideres el estudio como una obligacin sino como una
oportunidad para penetrar en el bello y maravilloso mundo del saber."

Bibliografa

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nte

http://www.concienciaeco.com/2010/01/22/aclaraciones-sobre-green-it/

http://noticias-ambientales-internacionales.blogspot.com/2010/12/el-anode-la-tecnologia-verde.html

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Newstrom, John. Direccin. Gestin para lograr resultados. Novena

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Quertaro, Mxico, 2010.

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edicin. Mxico: Pearson Educacin, 2007.

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Cipolla, Carlo M. Historia Econmica de la poblacin mundial. Stima

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