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Controles de Entrada

Los componentes del subsistema de entrada son responsables por la llegada de


informacin al sistema. La informacin toma dos formas: la primera datos iniciales
a ser procesados y/o almacenados en bases de datos y la segunda instrucciones
que dirigen el sistema para ejecutar un proceso particular, actualizan datos o
preparan un tipo de salida.
El subsistema en donde se localiza el nmero ms grande de controles es en el
subsistema de entradas, ya que dicho subsistema involucra en mayor medida la
intervencin humana llegando a ser sta altamente montona, provocando la
generacin de errores. En los sistemas actuales la tecnologa utilizada para la
entrada de datos a minimizado en gran medida la participacin de las personas por
lo que la entrada de datos ya no es realizada en su totalidad de forma directa por
los usuarios. Cabe mencionar que las estadsticas indican que el subsistema de
entrada es el blanco del mayor nmero de fraudes.
Mtodos de Captura de Datos
La entrada de datos al sistema tendr las siguientes modalidades:

1. Basada en Documentos

Grabacin de eventos en papel o tarjetas


Datos en formato legible o no para la computadora
Preparacin de los datos
Costoso y tiende a tener errores

2. Entrada Directa

3.

Grabacin inmediata de un evento


Elimina la intervencin humana
Costoso por requerir soporte extendido en hardware y software
Hbrida
Combinacin de los dos anteriores

Tareas involucradas en la Preparacin de Datos de entrada

Convertir los datos a formato adecuado


Convertirlos de un formato lento a uno rpido
Preparar totales de control y batch
Verificar autenticidad, exactitud, completitud y unicidad de los datos
Verificar la veracidad de la captura inicial

Medios utilizados para la Preparacin de Datos

Tarjetas
Cinta de papel
Cinta magntica
Tarjetas perforadas

Documentos
Disco magntico
Casette
Etiquetas
Gafetes
Tarjetas de Plstico

Medios de Entrada Directa

Terminales
Terminales de punto de venta
Automatic Teller Machines (ATMs)

Dispositivos de Entrada en el Sistema de Aplicacin

Lectores de Tarjetas
Errores

Tarjetas defectuosas
Fallas en componentes mecnicos
Fallas en componentes electrnicos

Controles

Reconocedor de Caracteres de Tinta Magntica

Lectura Doble
Cuenta de hoyos
Revisin de eco
Revisin de caracteres

Utilizados en lnstituciones Bancarias.


Requiere de codificacin en documentos con font y tinta magntica
especial.
Rpida lectura diminuyendo los errores.
Pueden ser ledos por cualquier persona.
Consume tiempo hacer correcciones.
Requiere de alta calidad en impresin y en tinta.

Reconocedor ptico de Caracteres


Tipos

Lectura de documentos
Lectura de pginas
Lectura de cintas de peridico

Caractersticas

Pueden ser ledos por cualquier persona


til para altos volmenes de entrada
Caros
Su xito depende del diseo del sistema de entrada

Sensores pticos de Marcas

Leen marcas en lugar de caracteres alfanumricos


La posicin de la marca indica el valor numrico o alfabtico

Diseo de Documentos Fuente


Los documentos fuente se definen como las formas usada para el registro de los
datos, determinan que datos van a ser capturados, sirven para conocer quien los va
a capturar, como van a ser preparados y ledos por el dispositivo y como se
llenarn y almacenarn.
Para un buen diseo es necesario que se realicen las siguientes selecciones:
Seleccin del Medio: Normalmente se usa papel o tarjetas, definir el largo y ancho,
la clase y el peso
Seleccin de la Estructura: Que los datos sean legibles, que se pueda manejar
adecuadamente el documento
Seleccin de la Disposicin y el Estilo : Utilizar tcnicas para enfatizar y marcar
diferencias, acomodar campos, proveer ttulos, encabezados, notas e instrucciones,
espaciamiento adecuado, prenumerar los documentos, proveer respuestas de
seleccin mltiple
Diseo de Pantallas de Entrada de Datos
La pantalla utilizada para la captura de datos deber ser cuidadosamente diseada
con el fin de facilitar y lograr el menor nmero de errores en el proceso de captura
de informacin. A continuacin se exponen algunas recomendaciones:

Utilizar pantallas de calidad que cumplan con los objetivos de efectividad y


eficiencia.
Organizacin de la Pantalla: Balanceadas y ordenadas.
Diseo de Captura: Tamao, tipo de letra, intensidad, formato, alineacin ,
justificacin.
Diseo de Campos de Entrada: Subrayar para delimitar el tamao del
campo, dar informacin acerca del formato.
Tabulaciones y saltos: no hacer saltos automticos, utilizar un Tab.
Color: Ayuden a localizacin de datos, separar reas, indicar cambios de
status
Tiempo de respuesta: tiempo que pasa desde el momento en que se est
ingresando un dato hasta que el sistema est listo para recibir el siguiente
Tasa de despliegue: Rapidez con la que aparecen los caracteres y las
imgenes en la pantalla
Facilidad de ayuda: til para usuarios novatos o con poca experiencia

Controles de Codificacin de Datos


Algunos de los requerimientos de diseo que se sugieren para cumplir con una
codificacin de datos eficiente son:

Flexibilidad: facilidad de agregar nuevos elementos o categoras.


Manejabilidad: un cdigo debe indicar los atributos de una entidad.
Compactibilidad: ms informacin en menos caracteres.

Conveniencia: cdigo fcil de asignar, codificar, decodificar y teclear.


Evolucionabilidad: cdigo adaptable a los cambiantes requerimientos del
usuario.

Es fcil que los cdigos sean capturados con errores, dado el volumen de datos
ingresados, el tiempo que se tiene para ingresar los cdigos, la falta de experiencia,
o simplemente por distraccin o cansancio del capturista de datos de cualquier
forma es importante que se identifiquen estos errores para poder corregirlos en su
momento:
Por ejemplo si se tiene el cdigo 56432

Adicin: de un carcter
Truncamiento: omitir un carcter
Trascripcin: carcter incorrecto
Transposicin: invertir caracteres
Doble Transposicin

564321
5642
58432
56423
65342

Existen diferentes mtodos para la generacin de cdigos, a continuacin se citan


algunos de los tipos de cdigos:

Cdigos seriales: asignan nmeros o caracteres alfabticos consecutivos que


identifican a una entidad sin tener una relacin con sus atributos
Secuencia de bloques: asignan bloques de nmeros para categoras
particulares de una entidad
Cdigos jerrquicos: requieren la seleccin de un grupo de atributos de la
entidad para ser codificados, manteniendo un orden de importancia
Cdigos asociados: se seleccionan los atributos de la entidad y se asignan
cdigos nicos para cada entidad. Es una asociacin de cdigos de los
atributos de una entidad.

Dgitos Verificadores
Los dgitos verificadores son controles utilizados para evitar errores al transcribir o
teclear algn cdigo, de alguna manera aseguran que el conjunto de dgitos
corresponda al nmero final del cdigo. Es decir que el conjunto de nmeros
digitados deber estar asociado con el dgito verificador final, el cual ser el
resultado de ciertas operaciones aritmticas.
Como se realiza el clculo de los dgitos verificadores, a continuacin se da un
ejemplo:

Suponiendo que el Cdigo es 2148


Multiplicar cada dgito por un peso y sumar los resultados (5,4,3,2) (42)
Dividir entre un mdulo seleccionado (42/11) (=3, residuo =9)
Restar el residuo del mdulo (11-9=2)
Aadir el dgito verificador 2 al cdigo

La eficiencia de los mtodos de dgito verificador no ayuda en un 100% con todos


los posibles errores sin embargo los estudios han arrojado los siguientes
porcentajes de eficiencia de acuerdo al tipo de error presentado

Trascripcin
Transposicin simple
Transposicin doble y aleatoria

86%
8%
6%

Se sugiere usar dgitos verificadores solamente en casos crticos, cuando el poder


de cmputo sea suficiente ya que esto implica un clculo adicional al momento de
la captura de informacin, adems se requiere de espacio de almacenamiento extra
para el digito verificador

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