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Ventas

El arte de encantar
1

En que negocio estamos?

Personas
Y
Emociones

CUANDO EL VENDEDOR ES EL DUEO DEL NEGOCIO

Venta
Servicio
Amor
Voluntad
4

Las claves de la venta


Crear Confianza
Entusiasmar
Pensar positivo
Perseverar

Crear Confianza
Cree una marca, cree una imagen

Crear Confianza
Cree Contactos corredores, bancos, abogados, arquitectos, amigos, vecinos, gente desconocida
Exponga su realidad
Hable de sus xitos
Recuerde los nombres y hable de ellos
Encuentre puntos en comn
Compromtase a hacer las cosas y cumpla
No escatime en servir ms de lo pedido
Solucione
No se concentre en los problemas
7

Entusiasmar
La palabra entusiasmo proviene del griego y
significa Tener un Dios dentro
El entusiasmo es contagioso
Cree entusiasmo con mas entusiasmo
Busque una motivacin permanente
Alimente sus fantasas y sueos
Visualice su xito
8

Pensar Positivo
Quienes piensan que pueden y quienes
piensan que no pueden...
...siempre tienen razn.
Esfurcese por encontrar el lado positivo de las cosas (asuntos)
Jntese con personas positivas
Establezca sus propios filtros con personas negativas
9

Perseverar
A que porcentaje de alumnos les va bien?
La persistencia es innata al ser humano

La perseverancia crea races y explosin

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El empresario vendedor
Lenguaje verbal (ff)
Lenguaje corporal
Mensaje

Autoestima

xito

11

Lenguaje verbal
Nuestro nivel de desarrollo se mide por las palabras que usamos

500
Muy Malo

3500
Bueno

5500
Muy Bueno

Aumente dos palabras a su vocabulario por da


12

Lenguaje verbal

Lo que no est en el diccionario de


la mente no lo veo

13

Lenguaje verbal

De que color es la vida

14

Lenguaje verbal
La palabra crea accin
La palabra acta sobre las personas
La palabra es la herramienta del vendedor

15

Lenguaje verbal

El lenguaje es generativo (crea un mundo)

Crea y destruye la confianza y la seguridad

16

Lenguaje verbal

Lo que mas hace que yo sea como soy, es


como yo hablo

17

Lenguaje verbal
Cuando yo hablo me creo un software o
estructura de pensamiento
Quien ms aprende es quien ensea
Hay creencias que me construyen
Hay creencias que me destruyen

18

Lenguaje verbal

Usted est parado sobre sus creencias


Usted es lo que piensa que es

19

Lenguaje verbal

El Pensamiento
crea un Sentimiento
Y eso una Accin

20

Lenguaje corporal
Salude correctamente
Vista y mire correctamente
Respete el espacio personal
Cause una buena primera impresin
Sintase bien con usted mismo
21

Lenguaje corporal
Donde fueres haz lo que vieres
Sea una buena parte del paisaje
Mantngase receptivo, dispuesto y en igualdad de condiciones
Sea usted y adptese

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Lenguaje corporal
Sepa adaptarse
Sanguneo:
Son personas amistosas y populares que se llevan bien con todos. Quieren tener
mucha influencia con otros. Son salientes, les gusta hablar mucho y tienen
entusiasmo. Muchos polticos, vendedores y artistas de cine y televisin son de
este temperamento.

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Lenguaje corporal
Sepa adaptarse
Colrico:
Tienen plena confianza en sus creencias y les gusta hablar con otros de ellas sin
pelos en la lengua. Para ellos, todo es blanco o negro. Son buenos lderes,
determinados,
Decisivos, independientes y no se rinden frente a dificultades. No tienen mucha
paciencia frente a los defectos de otros.

24

Lenguaje corporal
Sepa adaptarse
Los analticos (melanclico):
Son individuos cuidadosos que analizan las diferentes personas y situaciones
antes de comprometerse con ellas. Se sienten inseguros en situaciones
desconocidas y no quieren arriesgarse mucho.

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Lenguaje corporal
Sepa adaptarse
Los flemticos:
La gente con este temperamento son templados, moderados y quieren la
tranquilidad. Por esta razn son buenos diplomticos y procuran siempre la paz.
No se afanan mucho, a veces son indecisos y no quieren hacer decisiones
difciles.

Quien soy

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El mensaje o producto
Para un corredor el mensaje es la solucin a un problema

El es un mdico inmobiliario
No venda lo que otros no necesitan
(hay que encontrar al cliente pensando como el)
Recuerde que las personas estn dispuestas a pagar por
lo que quieren... Las personas compran

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El mensaje o producto
Aljese de su producto y acrquese a su cliente
Cmo hago para vender? V/S Cmo hago para que me compren?
Haga que el cliente visualice lo que quiere

Escuche las palabras claves:


Seguridad, familia, inversin, estudio, vacaciones, etc

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Use el poder de las imgenes

Pensamiento
(Imgenes +)
Estmulo

Sentimientos

Acciones

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Generalidades
No critique, no condene ni se queje
Mis ideas tus ideas
No de alternativas
Si quiere miel no de puntapis a la colmena, nadie gana una
discusin.
Hable poco, Permita que la otra persona sea quien hable ms
No entre en el bolsillo del cliente
Busque la comodidad del cliente

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