SISTEMA DE INFORMACION

GENERAL
TIENDA VIRTUAL PITON RACING SHOP
PROFESOR:
CARRERA:

Administracin de negocios

TURNO:

noche

INTEGRANTES:

Arturo Delgado Avalo.

Kenny Delgado Avalo.
Rubn Benavides Aguilar.
Leonel Del guila Bernal
Guevara Morocho Luis John Pol
Becerra Hernndez Percy

TIENDA VIRTUAL PITON RACING SHOP

I.

Nombre del emprendimiento:

Tienda virtual de ropa deportiva Piston Racing Shop
El mundo de internet est marcando diferencias en un mercado global y mundial.
Permitiendo as abrir nuevos mercados, abriendo paso a las tiendas virtuales (Ecomerce)
El proyecto consiste en la creacin de una tienda virtual de ropa y artculos
deportivos E-Commerce, cuyo nombre ser: Piston Racing shop. Que estar a
disposicin del pblico, con una gran variedad de ropa dirigida al sector de carreras. A
travs de nuestra tienda virtual.
As mismo este negocio nos permitir saber la demanda de gente aficionada al mundo
de las carreras y si adquirirn el producto que vamos a poner en venta por internet.

II. Descripcin del problema

Mal diseo de la tienda virtual

Poca atencin en el servicio al cliente
Seguridad
Insatisfaccin de las tallas
Medios de pago

III. Descripcin de la solucin:

Mal diseo de la tienda virtual.

El cliente tendr la opcin de sugerir los cambios que sean necesarios para agilizar
el proceso de compra a travs de un usuario y espacio de consultas dentro de la
plataforma.
Poca atencin en el servicio al cliente.
Como mejora en la atencin al cliente. El cliente podr hacer sus consultas a
travs de un espacio de consultas y un nmero de whatsApp
Seguridad
La tienda virtual contara con protocolos de seguridad SSL (Secure sockets layers)
que garantiza el secreto en las comunicaciones a travs de claves de cifrados y la
integridad de los datos transmitidos.
Insatisfaccin de las tallas
Cuando el cliente escoja la talla deseada y ese como en algunos casos sucede, la
talla es pequea... o termina por no gustarle el color. La tienda virtual contara con
un sistema el cual le permitir probarse la ropa de manera virtual tomndose una
foto y subindolo al sistema para que pueda ver la prenda que ms se acomoda a
sus gustos y podr descargar la imagen.
Medios de pago
El cliente podr hacer la compra pagando con tarjeta visa o master carda si como
tambin a travs del servicio Paypal y Pago Fcil.
Con la seguridad que ambos sistemas ofrecen

IV. Soluciones actuales en el mercado.

Nosotros como equipo de trabajo vamos a aperturar la tienda virtual Piston Racing
Shop por el motivo de que mucha gente aficionada no conoce donde adquirir estos
productos. Por el momento no hemos encontrado ningn tipo de competencia con
productos y servicios similares, solo sabemos de una tienda que se dirige al
segmento de motociclistas.
Como competencia encontramos a las tiendas virtuales como que ofrecen variedad
de productos (linio, Amazon, etc.)
Una de las principales fortalezas de nuestra tienda virtual es que sistema que le
permitir al cliente poder probarse las prendas a su gusto.

V.

Equipo
-

Descripcin del perfil:

Gerente general: Su funcin ser la de dirigir el negocio as como ver los

procesos productivos de la empresa. Arturo como gerente de la empresa
tambin tendr la tarea de contactar con los promotores de los eventos de
carreras que se celebren en cada ciudad.

Marketing y publicidad: Kenny por su experiencia en trabajos de publicidad

tendr la tarea de hacer publicidad y /o contactar con los medios televisivos
y radiales para promocionar la tienda virtual.

Programacin y diseo: Debido a la experiencia en puestos similares tendr la

tarea de controlar la funcin del diseo de la pgina tanto en la parte visual
como en el proceso de compra.