TALLER No.

JORGE GONGORA ROMERO

7300058

UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA

FACULTAD DE EDUCACIN A DISTANCIA FAEDIS
PROGRAMA DE INGENIERIA CIVIL
NOVENO SEMESTRE
VILLAVICENCIO
2012

TALLER No.3

JORGE GONGORA ROMERO

COD. D7300058

Trabajo presentado como requisito en la asignatura de:

CONSTRUCCIN E INTERVENTORA

A la tutora:
ING. MARGARITA ROSA PREZ CASTRO

UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA

FACULTAD DE EDUCACIN A DISTANCIA FAEDIS
PROGRAMA DE INGENIERIA CIVIL
NOVENO SEMESTRE
VILLAVICENCIO
2012

1. INTRODUCCIN

Un SGCes una METODOLOGIAde trabajo, bien documentada e integrada a los

PROCESO OPERACIONALES, para guiar las acciones de la INFRAESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL de manera prctica y coordinada para asegurar la satisfacion
plena del cliente

2. OBJETIVO GENERAL
Identificar la aplicacin las diferentes certificaciones relacionadas con los sistemas
de gestin de calidad en procesos, productivos, entender la importancia
incumbiendo los conceptos con nuestra formacin como Ingenieros Civiles para
implementarla en empresas constructoras.

3. OBJETIVOS ESPECIFICOS
- Identificar las diferentes certificadoras de calidad que se pueden obtener en
una organizacin.
- Identificar los beneficios que obtiene una organizacin el implementar SGC y
certificarlos, especialmente en las empresas relacionadas con actividades de
construccin.

1. QU ES NORMALIZACIN?
Es la implementacin a nivel general de un estndar de proceso en donde
interviene la optimizacin de los recurso y su mxima aplicacin para obtener un
producto competitivo.
QU ES UNA NORMA?
Es un referente de calidad avalado por los sectores que intervienen en el desarrollo
econmico del producto al cual se aplica el documento standar
QU ES CALIDAD?
La calidad son las propiedades intrnseca y externas de un producto donde el
cliente aprende a ser diferenciador
QU ES LA ACREDITACIN?
Es un documento temporal que respalda un bien o servicio estandarizado

2. UNA EMPRESA DE CONSTRUCCIN QUE TIPO DE TIPO DE

CERTIFICACIN PUEDE SOLICITAR Y PORQUE?
Actualmente las empresas que tienen como actividad econmica la construccin,
puede implementar un sistema de gestin de calidad al interior la organizacin, para
aplicar a las certificaciones ISO9001-2008 para certificar la calidad de sus
procesos, productos y servicios.

Adicionalmente de acuerdo con las exigencias de la contratacin estatal que se

presenta en la actualidad, las empresas constructoras deben tener en algunos
casos, certificaciones bajo las normas ISO14000 como componente de manejo
ambiental adecuado de sus proyectos, y bajo la norma OSSHAS 18001 que
certifica un Sistema de Gestin en Seguridad y Salud Laboral (SGSSL) que ayuda a
proteger a la empresa y a sus empleados.

3. CUL ES EL OBJETIVO LA CERTIFICACIN DE CONFORMIDAD CON LA

ISO 9000, 9001, 14000?

ISO 9000 es la certificacin creada por la Organizacin Internacional de

Normalizacin (ISO) adoptada por ms de 90 pases en todo el mundo. Su objetivo
es promover el intercambio de productos y servicios en todo el mundo y fomentar la
cooperacin mundial en las reas intelectual, cientfica, tecnolgica y econmica.
La certificacin ISO 9001 proporciona una base slida para un sistema de gestin,
en cuanto al cumplimiento satisfactorio de los requisitos del sector y la excelencia
en el desempeo, caractersticas compatibles con otros requisitos y normas como
el Sistema de gestin ambiental, Seguridad y salud ocupacional, y Seguridad
alimentaria, entre otros.

La norma ISO 14001 Sistema de gestin ambiental crea un enfoque sistemtico

para las actividades ambientales y la mejora en los procesos en las empresas
dirigido a definir los aspectos e impactos ambientales significativos para la
organizacin, de manera que se puedan plantear objetivos y metas del desempeo
ambiental, establecer programas de administracin ambiental, definir la poltica
ambiental de la organizacin y fortalecer la responsabilidad personal con el
ambiente.

4. A QU ENTIDAD LE CORRESPONDE VELAR POR EL CUMPLIMIENTO DE

LA CERTIFICACIN Y EN QU CONSISTE LA RECERTIFICACIN?
ICONTEC es la entidad asesora del Gobierno Nacional reconocida por el Gobierno
Colombiano como Organismo Nacional de Normalizacin, la misin del Instituto es
promover, desarrollar y guiar la aplicacin de Normas Tcnicas Colombianas y
dems documentos normativos para la obtencin de una economa ptima de
conjunto, el mejoramiento de la calidad y facilitar las relaciones entre cliente y
proveedor a nivel empresarial, nacional o internacional.

ICONTEC es representante por Colombia ante los diferentes organismos de

normalizacin internacionales y regionales como la ISO (International Organization
for Standardization); IEC (International Electrotechnical Commission) COPANT
(Comisin Panamericana de Normas de la Cuenca del Pacfico) y tambin es
soporte del Gobierno Nacional en los grupos de negociacin para la Comunidad
Andina, para el rea de Libre Comercio de las Amricas ALCA y para el Tratado
de Libre Comercio- TLC con los Estados Unidos de Amrica.
El proceso de recertificacin consiste en que un tercero acreditado, como la
empresa SGS, realice mediante una auditoria a una organizacin, la evaluacin del
sistema de gestin y emita un certificado que ratifique que dicha organizacin
cumple los requisitos de la norma que se aplica.

5. CUL ES EL OBJETIVO DE UNA EMPRESA

CERTIFICACIN ISO?

AL BUSCAR LA

Poseer una certificacin ISO se relaciona con la necesidad de las organizaciones

de mejorar sus procesos productivos, generar mejora continua en el diseo de
nuevos productos y maximizar la productividad y competitividad para permanecer
en los cada vez mas exigentes mercados nacionales e internacionales,
satisfaciendo permanentemente al cliente

CONCLUSIONES

- Se conocio las diferentes certificaciones de la familia ISO que se pueden

obtener en una empresa
- Se conocio las ventajas que consigue una organizacin al implementar un
SCG certificado, los beneficios para su competitividad y relacionndolos
especialmente con las empresas relacionadas con procesos o servicios en el
campo de la obra civil.

BIBLIOGRAFA:
www.icontec.org.co