RAZONAMIENTO CUANTITATIVO

1. El faro

5. Susana se da cuenta de que ha utilizado ms cubos

pequeos de los que realmente necesitaba para hacer un
bloque como el que se muestra en el grfico C. Se da
cuenta de que poda haber construido un bloque como el
del grfico C pegando los cubos pequeos, pero dejndolo
hueco por dentro.
Cul es el mnimo nmero de cubos que necesita para
hacer un bloque como el que se muestra en el grfico C,
pero hueco?
A. 6
B. 12
C. 26
D. 27

Cubos
Cubos
Cubos
Cubos

6.Tarifas postales

Cunto dura el perodo de la secuencia de este faro?

Peso (redondeado al gramo ms cercano)

Tarifas

Hasta 20 g

0,46 zeds

21 g - 50 g

0,69 zeds

51 g - 100 g

1,02 zeds

101 g - 200 g

1,75 zeds

201 g - 350 g

2,13 zeds

351 g - 500 g

2,44 zeds

501 g - 1000 g

3,20 zeds

1001 g - 2000 g

4,27 zeds

2001 g - 3000 g

5,03 zeds

A. 2 segundos.
B. 3 segundos.
C. 5 segundos.
D. 12 segundos.
2. Durante cuntos segundos emite este faro destellos de
luz a lo largo de 1 minuto?
A. 4
B. 12
C. 20
D. 24
3. Cubos

Juan quiere enviar a un amigo dos objetos que pesan 40 g

y 80g respectivamente. Segn las tarifas postales
deZedlandia, decide si es ms barato enviar los dos
objetos en un nico paquete o enviar los objetos en dos
paquetes separados. Escribe tus clculos para hallar el
costo en los dos casos.
A. 1,71
B. 1,62
C. 1,55
D. 1,66

Zeds
Zeds
Zeds
Zeds

7. El siguiente grfico representa el valor total del costo de

una compaa. La funcin lineal est expresada por:
CT= 12.000 X + 8.000.000
De acuerdo con lo anterior, la pendiente de la recta
corresponde a:

Cuntos cubos pequeos necesitar Susana para hacer

el bloque que se muestra en el grfico B?
A. 4
B. 12
C. 20
D. 24

Cubos
Cubos
Cubos
Cubos

4.Cuntos cubos pequeos necesitar Susana para

hacer el bloque macizo que se muestra en el grfico C?
A. 6
B. 12
C. 20
D. 27

Cubos
Cubos
Cubos
Cubos

A.
B.
C.
D.

E.

Costos semivariables
Costos fijos
Utilidad unitaria
Mrgen de contribucin
Costos variables

8. Es posible convertir una variable cualitativa en

una cuantitativa para ser estudiada, ya sea a partir
de medidas de tendencia central o de variabilidad,
asignando un nmero consecutivo a cada
posibilidad de respuesta, en una escala de opinin,

gusto o preferencia. La medida de tendencia central

que articula dicha conversin de la variable es:
A.
B.
C.
D.

La
La
La
La

media
moda
media armnica
mediana
LECTURA CRITICA

9.Segn los lineamientos de Lengua Castellana se

plantea: Las prcticas pedaggicas que hace la escuela
en lengua castellana tienen la tarea de acercar al nio, en
sus primeros aos de escolaridad a la lengua escrita. Esto
con el fin de propiciar y optimizar el desarrollo natural de la
significacin. En este sentido, la escuela tiene que
comprender que el manejo del cdigo alfabtico
convencional es un punto de llegada y no un punto de
partida. Lo anterior implica que:
A.
B.
C.
D.

Es necesario generar espacios de significacin en

los que la escritura cobra sentido social.
El cdigo alfabtico es fundamental para la
produccin de texto desde la infancia.
El cdigo alfabtico constituye el elemento central
de la significacin en los nios.
Los nios de los grados inciales necesitan el
cdigo alfabtico para leer y escribir.

10.El resumen es un ejercicio de escritura que requiere de

ciertos procedimientos que orienten su elaboracin. Segn
los estudios de la lingstica textual, esta prctica debe
desarrollarse teniendo en cuenta la nocin de macroreglas que permiten reducir la informacin semntica con
la supresin, generalizacin y construccin.
Desde el punto de vista de la escritura como proceso, una
aplicacin efectiva para este ejercicio en el aula de clase
es:
A.

B.

C.

D.

Que el estudiante comience a escribir sus propios

resmenes, desde su historia lingstica, para
que fortalezca la redaccin y produccin de textos
de su propia autora.
Que el estudiante elabore los resmenes de
distintos tipos de textos para que construya uno
nuevo teniendo en cuenta la superestructura de
cada uno.
Proporcionar la superestructura de textos
expositivos, ya que tanto el resumen como la
informacin son formas objetivas que le permiten
al estudiante vincularse con el lenguaje tcnico.
Aplicar las macro-reglas a distintos tipos de textos
para que el estudiante no solo ejercite su
produccin
escrita,
sino
que
plantee
interpretacin le permitan asumir una posicin
crtica.

11. E. Vasco (1996) plantea que la experimentacin en el

aula, si se quiere ser coherente con la epistemologa
piagetiana, no puede ser ni tan diseada, ni tan
controlada; ni tiene que desarrollarse necesariamente en

el medio escolar. Considerando lo anterior, cuando una

maestra de primaria pone a los estudiantes a traer
diseados, desde sus casas, experimentos para
desarrollar en el aula, estos se consideran adecuados
cuando son elaborados
A.
B.
C.
D.

Por el pap del estudiante, quien parte de sus

conocimientos empricos y de su mundo de vida
para su construccin.
Con base en un libro consultado por el estudiante
y en el que se exponen los pasos para su
reproduccin.
A partir del propio ingenio, donde el estudiante
puede orientar su actividad para poner a prueba
sus hiptesis.
Tomando como base el diseado por el docente,
donde el estudiante asume los controles que se
han definido.

12.El saber es una nocin metodolgica que aplicada a la

pedagoga, designa el saber pedaggico. Un saber no
concluye necesariamente en la formacin de una ciencia,
pero es indispensable para su constitucin epistemolgica,
su campo conceptual y sus prcticas. En este sentido, por
lo tanto se puede afirmar que el saber
A.
B.
C.
D.

Parte de un anlisis epistemolgico que est

orientado por la objetividad cientfica.
Permite explorar situaciones prcticas de la
formacin y situaciones tericas de la pedagoga.
Determina la validez, el conocimiento exacto y la
objetividad de la pedagoga, entendida como una
ciencia del hecho educativo.
Est definido por la experimentacin cientfica, lo
que implica un procedimiento metdico para
llegar a la verdad.

13. Todo proceso investigativo lleva consigo varias etapas,

una de ellas es el procesamiento de la informacin, en la
que se hace un anlisis descriptivo y reflexivo de los datos
obtenidos; en ese momento el investigador se enfrenta
ante problemas de organizacin. De acuerdo con lo
anterior, lo primero que debe hacer el investigador con la
informacin obtenida es
A.
B.
C.
D.

Designar categoras lgicas y adecuadas para su

sistematizacin.
Una exploracin conceptual de los datos para
integrarlos al marco terico.
Una revisin bibliogrfica sobre las categoras
que utilizar en su clasificacin.
Analizar y comparar los datos entre s para poder
establecer correlaciones.

14. Los lineamientos curriculares de lenguaje, plantean

que los factores determinantes de la comprensin lectora
son: el lector, el texto y el contexto. El contexto se refiere a
las condiciones en que fue escrita la obra y las que rodean
el acto de la lectura. En concordancia con lo anterior y
considerando los estndares bsicos de competencias
para el rea como referentes para el desarrollo de la
comprensin del contexto la estrategia a utilizar sera

A.
B.
C.
D.

Determinar un tiempo especfico para que los

estudiantes conozcan su contexto.
Establecer espacios pedaggicos que permitan
un clima favorable al lector.
Propiciar una lectura comprensiva y de
interaccin crtica con la realidad.
Desarrollar un proyecto de aula sobre la realidad
lectora de la escuela.

15. EL LIBRO
De los diversos instrumentos del hombre, el ms
asombroso es, sin duda, el libro. Los dems son
extensiones de su cuerpo. El microscopio, el telescopio,
son extensiones de su vista; el telfono es extensin de la
voz; luego tenemos el arado y la espada, extensiones de
su brazo. Pero el libro es otra cosa: el libro es una
extensin de la memoria y de la imaginacin.

D.

Construccin de sentido entre el lector, el texto y

el contexto histrico en el cual se realiza la
lectura

17. El mundialmente clebre dibujante argentino Joaqun

Salvador Lavado, Quino, a travs de toda su obra y, sobre
todo, en las historietas de su personaje Mafalda, ha
expresado una visin crtica de la sociedad, la economa,
la educacin, las costumbres y, especialmente, la poltica
contempornea, con una modalidad del humor
caracterizada por una muy aguda y sutil irona.
En la historieta que sigue, teniendo en cuenta con la
visin, los temas y la modalidad del humor de Quino, la
respuesta que Miguelito le dara a Mafalda es:

Qu es un libro si no lo abrimos? Es simplemente un

cubo de papel y cuero, con hojas; pero si lo leemos ocurre
algo raro, creo que cambia cada vez.
Si leemos un libro antiguo es como si leyramos todo el
tiempo que ha transcurrido desde el da en que fue escrito
y nosotros. El libro puede estar lleno de erratas, podemos
no estar de acuerdo con las opiniones del autor, pero
todava conserva algo sagrado, algo divino, no con respeto
supersticioso, pero s con el deseo de encontrar la
felicidad, de encontrar sabidura. (Texto editado de Jorge
Luis Borges en Borges oral)
1. En el primer prrafo del texto anterior, Borges plantea
una relacin entre el libro y los diversos instrumentos
inventados por el hombre. Esta relacin es un recurso
argumentativo que se conoce como:
A.
B.
C.
D.

Falacia, porque falsea de manera evidente las

funciones de estos instrumentos
Analoga, porque establece una semejanza entre
las funciones de estos instrumentos
Hiprbole, porque aumenta de manera
exagerada las funciones de estos instrumentos
Metfora, porque traslada el significado de los
instrumentos a sus funciones

16. De las siguientes nociones sobre la lectura, la que ms

se aproxima a lo propuesto por el texto de Jorge Luis
Borges, podra ser la concepcin que entiende el acto de
leer como el proceso de:
A.
B.
C.

Decodificacin de la palabra escrita que se

actualiza y expresa a travs del sonido
Desciframiento de un sentido que el lector
encuentra encerrado en el texto escrito
Interaccin entre el lector y el autor a travs de
las palabras contenidas en el texto, cuyo sentido
es nico e inmodificable

A. El presidente Kirchner?
B. Osama Ben Laden?
C. El intendente?
D. La indiferencia de los vecinos del barrio?
18. En un municipio colombiano un grupo de personas
deciden organizarse con el fin de constituir una emisora
comunitaria. Renen los requisitos legales y tcnicos
necesarios para tal propsito; sin embargo, suponen que
es necesario una investigacin que identifique las culturas
y las necesidades de los habitantes, lo mismo que
dinamice su participacin tanto en la emisora como en los
dems espacios de decisin municipales.
Esa investigacin est ubicada en el enfoque
1.
2.
3.
4.
5.

Hermenuticointerpretativo,
porque
la
investigacin pretende indagar sobre los rasgos
culturales de los habitantes del municipio.
Crticosocial, tomando en cuenta que el proceso
de investigacin en ltimas pretende transformar
las dinmicas de participacin en el municipio.
Empricoanaltico, dado que una investigacin
de esta naturaleza solo se podra desarrollar
utilizando herramientas cuantitativas.
Empricoanaltico y hermenutico, por cuanto es
una indagacin que es
Eminentemente emprica y exige trabajo de
campo.

Posibles Respuestas
A.
B.
C.
D.

(1 y 2)
(2 y3)
(1 y3)
(4 y5)

19. Los tericos de la Escuela de Frankfurt al reflexionar

sobre la dinmica de la sociedad de masas en el sistema
capitalista manifiestan que en la era de la industria cultural
el individuo no decide autnomamente. Segn ellos el
conflicto que ocupa a los individuos entre impulsos y
conciencia se resuelve con la adhesin acrtica a los
valores impuestos. Sostienen adems que lo que antes los
filsofos llamaban vida se ha reducido a la esfera de lo
privado y del consumo pasivo de bienes materiales y de
recursos simblicos. Esta actitud termina produciendo un
sujeto que se vuelve un apndice del proceso material de
la produccin, que no tiene autonoma y que, finalmente,
no es consciente de su momento histrico.
A partir de la reflexin anterior se infiere que el concepto
discutido se refiere al de:
A.

B.

C.

D.

Alineacin, entendida como el proceso por el cual

los individuos se alejan cada vez ms de aspectos
centrales de su existencia social y a la que sienten
como si estuviera controlada por fuerzas ajenas e
ingobernables
Hegemona, entendida como la capacidad que
tienen las clases dominantes de ejercer un
liderazgo social y cultural y, por estos medios, la de
conservar su poder sobre la direccin econmica,
poltica y cultural de una nacin.
Recepcin, entendida como el estudio de la
composicin diferenciada de las audiencias, sus
modelos de consumo, de apropiacin e interaccin
con recursos simblicos.
Mito, entendido como la forma que tiene una cultura
de comprenderse, expresarse y comunicarse
conceptos importantes respecto a su identidad.

20.Responda las siguientes preguntas a partir del

siguiente texto.
Aureliano Buenda, en Cien aos de soledad, fue uno de
los primeros en olvidar el nombre del yunquecito que
usaba en el arte de la platera. Cuando su padre se lo
record: tas, no tard en escribirlo y pegarlo en la base
de la herramienta. Luego Jos Arcadio Buenda lo puso en
prctica en toda la casa y luego en todo el pueblo. Con un
hisopo entintado marc cada cosa con su nombre: mesa,
silla, reloj, puerta, pared, cama, cacerola. Fue al corral y
marc los animales y las plantas: vaca, chivo, puerco,
gallina, yuca, malanga, guineo.
Esta parte de la novela de Garca Mrquez permite
comprender la importancia de los signos en la lengua, pero
tambin lleva a cuestionar que la lengua no slo est
formada de signos, sino que estos constituyen una parte
del sistema, sin el cual el habla no sera posible.
Segn lo anterior, Lengua y Habla son constituyentes del
A. sistema de la lengua
B. lenguaje
C. discurso
D. plano de la expresin y del contenido

GESTION DE PROYECTOS
21. Qu es el mtodo DELPHI?
A. Un mtodo de simulacin
B. Un mtodo de anlisis matemtico
C. Un mtodo para determinar costos
D. Una tcnica que busca el conceso
E. Una herramienta para estimar tiempos
22.Los cambios en el alcance de un Proyecto son
inevitables. Sin embargo, los cambios en el alcance
pueden ser minimizados por
A.
B.
C.
D.

Invertir ms tiempo en el desarrollo de la lnea de

base del alcance.
Invertir ms tiempo analizando costos estimados.
Solicitar a los patrocinadores del proyecto a
participar activamente en el planeamiento.
AyB

23.Un gerente de Proyecto cree que modificando el

alcance del Proyecto puede dar al cliente un mayor valor
agregado. El gerente del Proyecto debera:
A.
B.
C.
D.

Cambiar la lnea de base del alcance

Preparar un reporte de variaciones
Convocar a una reunin para tratar los cambios
Postergar la modificacin hasta obtenga ms
recursos

24.En qu fase se efectan los estudios de factibilidad de

un Proyecto?
A.
B.
C.
D.
E.

Iniciacin.
Planeamiento.
Ejecucin.
Cierre.
Ninguna de las anteriores.

25.Una forma de calcular el EAC es utilizar el BAC (budget

at completion) y.
A.
B.
C.
D.
E.

Dividirlo entre SPI

Multiplicarlo por SPI
Dividirlo entre CPI
Multiplicarlo por CPI
Ninguna de las anteriores.

26. El patrocinador del Proyecto lo ha puesto en una

encrucijada. El Director Gerente de la empresa ha
anunciado en una reunin con los stakeholders que el
Proyecto que Ud. maneja ser completado en menos de 5
meses. El problema es que esto es tres meses antes de la
fecha final para completar el proyecto programado. Es muy
tarde para enmendar el error y los stakeholders esperan
resultados para la fecha anunciada. Como Jefe de
Proyecto debes acelerar el trabajo para cumplir con el

anuncio, siendo tu restriccin principal, el presupuesto.

Elije la mejor alternativa para acelerar el Proyecto.

A.
B.

A.
B.
C.
D.

Contratar ms recursos para acelerar el trabajo.

Solicitar mayor presupuesto para acelerar el trabajo.
Utilizar tus habilidades de negociacin e influencia
para convencer al CEO y a los stakeholders para no
modificar la fecha de entrega del Proyecto.
Examinar el Plan del Proyecto para ver que fases
pueden ser aceleradas y luego revisar y actualizar el
Plan para que refleje estos cambios.

27.Luego de una reunin en la que se han discutido cara a

cara algunos problemas, se han hallado soluciones las
cuales han sido aprobadas y se ha actualizado el Plan de
Gestin del Proyecto. Qu proceso es aquel que se ha
descrito?
A.
B.
C.
D.

Gestin de las expectativas de los stakeholders

Distribucin de informacin y comunicaciones
Reporte de performance del Proyecto.
Gestin del equipo del Proyecto.

28.En PMBOK v.4 en comparacin con PMBOK v.3 se

distingue:
A.
B.
C.
D.

Entre la informacin del Acta de Constitucin y la

Declaracin del Alcance del Proyecto.
Entre el Informe del Desempeo del Trabajo y el
informe de Progreso del Trabajo
Entre la Planificacin la Respuesta a los Riesgos
y el Acta de Constitucin del Proyecto
Entre la informacin del Acta de Constitucin y el
Plan de Gestin de las Adquisiciones

29.Cul o cules de los siguientes items no son

necesarios para la estimacin de un Proyecto?
A.
B.
C.
D.

Diagrama de Red (dependencias)

El EDT
La identificacin de riesgos del Proyecto
Los procedimientos de control de cambios

C.
D.

32.La cultura organizacional se manifiesta a travs de un

sistema de significados compartidosque aportan a la
socializacin de smbolos, el lenguaje, los relatos y las
prcticas
deun
grupo
de
personas.
Algunas
manifestaciones implcitas y subyacentes, y que
laspersonas interiorizan y orientan sus comportamientos
son
A. valores y normas.
B. smbolos y lenguaje.
C. suposiciones compartidas.
D. ritos y costumbres.
33.La tasa de inters real (ir) o deflactada corresponde al
inters que est dispuesto apagar el mercado financiero
en ausencia de inflacin (if) para obtener el inters nominal
(in). Si se deposita $20.000.000 en una entidad financiera
durante dos aos obteniendouna tasa real del -2,7 %
anual. El efecto de obtener una tasa negativa se debe a
que latasa de inflacin es
A. igual al inters nominal
B. igual a la retencin en la fuente
C. mayor que el inters nominal
D. menor a la retencin
34. Los componentes del Producto Interno Bruto (PIB)
desde el punto de vista de losegresos, estn relacionados
con
A.
B.

30.El costo de escoger un nuevo proyecto y abandonar

otro se llama:
A.
B.
C.
D.

Costo fijo
Costo de declinacin
RPV
Costo de oportunidad

31. La alta gerencia quiere incursionar en nuevos

mercados y a usted como gerente deldepartamento de
nuevos productos se le pide desarrollar una propuesta que
generecompetitividad en la organizacin. La accin a
seguir es

Desarrollar alianzas con nuevos proveedores con

el fin de definir requisitos.
Establecer estrategias de penetracin de
mercado y evaluar su impacto.
Definir estrategias a corto plazo que determina el
posicionamiento de la marca.
Definir los procesos relevantes de la organizacin
para medir su impacto.

C.
D.

El tipo de inters, la renta, el consumo y las

exportaciones.
La inversin bruta, el gasto del gobierno, el
consumo y las exportaciones.
La oferta monetaria, las importaciones y la tasa
de inters.
La poltica fiscal expansiva, las exportaciones y el
consumo.

35. La mezcla de los productos es la lista completa de

todos los productos que una empresaofrece al consumidor.
La estructura de la mezcla tiene dos dimensiones:
amplitud yprofundidad, siendo esta ltima el surtido de
tamaos, colores, modelos, precios ycalidad que ofrece
una lnea. La presentacin en gramos de los productos se
refiere a
A. la mezcla de productos.
B. la amplitud de la lnea.

C. la lnea de productos.
D. la profundidad de la lnea.

C.
D.

36. Alberto, ingresa a un almacn con la intencin de

comprar un LCD, para ello identificaproductos y marcas,
recopilando informacin acerca del tamao, la calidad de
la imagen,la garanta, el sonido y el precio. De las fases
del proceso de compra, se puede deducirque Alberto se
encuentra en la fase de
A. reconocimiento del problema.
B. bsqueda de informacin.
C. evaluacin de alternativas.
D. decisin de compra.
37. Los costos de calidad se dividen en: costos de
evaluacin, costos de prevencin y costosde fallas
internos y externos. Si una empresa tiene unos costos
totales de calidad en laque las fallas representan un 70%
de dichos costos, los de prevencin un 10% y los
deevaluacin un 20%, se espera que la empresa como
estrategia para el mejoramiento invierta
A.
B.
C.
D.

Ms en costos de evaluacin y prevencin en el

corto plazo.
Ms en costos de evaluacin y prevencin en el
largo plazo.
Menos en costos de prevencin, en el corto
plazo.
Menos en costos de evaluacin, en el corto plazo.

38. La compaa X ha realizado un diagnstico de sus

operaciones y encontr problemasde asignacin de
recursos. La compaa lo contrata como experto para que
propongaun tipo de herramienta para analizar la
problemtica. De acuerdo con lo anterior, sugiereutilizar
como herramienta de anlisis
A. la programacin lineal.
B. las cadenas de Markov
C. el anlisis de procesos.
D. el modelo de la ruta crtica

40. En algunos textos, encontramos el trmino de mercado

internacional, como interaccionesde los seres humanos
que poseen deseos y necesidades por satisfacer al
mnimo costo,en pas diferente al de origen; esto provoca
que la economa de una nacin deseeampliar sus
fronteras, es decir estudie la posibilidad de colocar sus
productos en otrospases. Para que una organizacin
tenga
xito
al
vender
sus
productos
internacionalmenteexisten muchos factores endgenos,
entre ellos
A.
B.
C.
D.

A.
B.

Todas las empresas que se conciben para el

comercio internacional (bornglobals)son Pymes.
Sin Pymes no pueden existir las grandes
empresas, por definicin y porque lalegislacin en
todos los pases condenan la existencia de slo
empresas grandes.

Los recursos con que cuenta y sus necesidades

internas.
Las relaciones favorables entre los pases y el
fcilintercambio de divisas.
La infraestructura fsica y la estructura logstica.
La composicin de la demanda y la estructura de
la oferta.

41. Una empresa desea orientarse ms hacia el cliente a

travs de un servicio personalizadoque genere para la
empresa una diferenciacin en el mercado. De los
siguientes aspectos,el que la empresa deber modificar en
primera instancia es
A. el benchmarking.
B. la estrategia de servicio.
C. la estructura organizacional.
D. el liderazgo.
42. El dueo del proceso de entregas a domicilio de una
empresa desea realizar un monitoreopara evaluar el
desempeo del mismo. De los siguientes indicadores, el
que mide laeficiencia del proceso es
A.
B.

39. Las Pymes son actores de primera importancia en los

negocios y en el mercadeointernacional, no solamente por
ser las ms numerosas en todos los pases del mundoy
generar el mayor nmero de empleos, sino por poseer una
estructura flexible, que lespermite ser ms innovadoras.
En trminos internacionales las Pymes son actores
deprimera lnea, porque

Las Pymes contribuyen con la mayor parte de los

productos que se mercadean entrelos continentes
y entre las regiones de la Triada.
En los negocios internacionales de hoy, la mayor
parte de lo que se conoce comoOutsourcing lo
hacen Pymes para las grandes multinacionales.

C.
D.

El tiempo promedio de atencin de pedidos,

porque ello muestra el nivel de servicio.
La cantidad de pedidos atendidos, porque
demuestra eficacia.
La calidad de entrega de pedidos, porque con ello
se obtienen tiempos reales.
Los costos de la entrega de pedidos, porque
conducen a ganar dinero.

43. El siguiente grfico muestra cuatro empresas A, B, C y

D con diferentes posiciones estratgicas, respecto a las
dos dimensiones:Valor agregado diferente a precio y
Posicinde costos relativa

C.
D.

las Subsidiarias propias porque en este tipo de

negocio se debe proteger el conocimiento
y la experiencia la Exportacin y el licenciamiento
de la comercializacin para lograr participacinen
el mercado

46.Para un fabricante de productos de consumo masivo la

estrategia de distribucin ms conveniente, es
A.
B.
C.
D.

Selectiva
Exclusiva
Intensiva
Directa

47. En una facultad se quiere conocer el nmero de cursos

que matriculan en un semestre acadmico, los estudiantes
que adems trabajan. Para ello se consult a 15
estudiantes y stas fueron las respuestas:
De acuerdo con el grfico anterior, es vlido afirmar que
A.
B.
C.
D.

La posicin estratgica de la empresa B es ms

favorable que la de la empresa A
La posicin estratgica de la empresa C es ms
favorable que la de las empresas A y B
Las posiciones estratgicas de las empresas A y
B son ms favorables que la de la empresa C
La posicin estratgica de la empresa A es ms
favorable que la de la empresa

44. El anlisis estratgico de una empresa colombiana

productora de alimentos para consumo interno y para
exportar, dio los siguientes resultados
I. la demanda de alimentos aumenta el 20% cada ao
II. se adquiri un sistema computarizado de informacin
III. el margen de utilidad aument el 9%
IV. el peso colombiano se ha revaluado
V. los gastos de investigacin y desarrollo han aumentado el 40%
VI. se da inicio al Tratado de Libre Comercio (ALCA)
VII. la utilizacin de la planta est en un 90%
VIII. los empaques utilizados no son biodegradables

Estudiante 1
Estudiante 2
Estudiante 3
Estudiante 4
Estudiante 5
Estudiante 6
Estudiante 7
Estudiante 8
Estudiante 9
Estudiante 10
Estudiante 11

1 curso
4 cursos
6 cursos
4 cursos
5 cursos
6 cursos
2 cursos
3 cursos
4 cursos
3 cursos
2 cursos

Estudiante 12 5 cursos
Estudiante 13
4 cursos
Estudiante 14
5 cursos
Para facilitar la lectura de la informacin presentada, los
datos se organizan en tabla de frecuencias, y con sta se
obtiene la grfica de barras. La grfica de barras que
representa la anterior situacin, es:

De acuerdo con lo anterior, la estrategia dirigida a

desarrollar nuevos empaques biodegradables para los
alimentos, requiere
A.
B.
C.
D.

maximizar oportunidades y maximizar fortalezas

minimizar debilidades y maximizar oportunidades
maximizar fortalezas y minimizar amenazas
minimizar debilidades y minimizar amenazas

45.El propietario de una pequea empresa de tecnologa,

en un mercado de rpido crecimiento, fabricante de
sofisticados instrumentos para equipos mdicos, desea
entrar a competir en mercados extranjeros. Entre las
siguientes estrategias corporativas, la ms adecuada es
A.
B.

las Franquicias, porque es la mejor forma de

crecer en un mercado con poco riesgo en la
inversin
las Alianzas estratgicas con un fabricante local
para compartir riesgos de capital y de mercado

48.Una empresa de alimentos procesados requiere atraer

a ms clientes para que compren su marca, sacando as
provecho econmico del comportamiento de compra por
impulso. El gerente debe plantear para el plan de
mercadeo las tcticas de promocin pertinentes al tipo de

producto, para lo cual la opcin ms pertinente a la tarea

es:
A.
B.
C.
D.

Publicidad grfica, en diarios y revistas de gran

circulacin
Publicidad por televisin en programas de alta
sintona
Venta directa con una fuerza de ventas
especializada
Merchandising, exhibiciones en los puntos de
venta

49. Algunos tipos de detallistas usados para distribuir ropa

son: tiendas por departamento, clubes de bodega,
supertiendas y tiendas de especialidad. El tipo de canal
que se seleccione afecta el posicionamiento de la marca.
El gerente de una empresa dedicada a la produccin de
una lnea exclusiva de camisas est elaborando el plan de
mercadeo y necesita establecer cul es el canal ms
adecuado. El factor decisivo para seleccionar el tipo de
canal escogido es:
A.
B.
C.
D.

El manejo de cada lnea como un departamento

individual por parte de compradores o
comerciantes especializados
El canal que busque satisfacer todas las
necesidades del consumidor de compra rutinaria
El tipo de clientes objetivo del canal que busca
descuentos sustanciales y productos de bajo
costo
El manejo de una lnea limitada de productos con
un surtido profundo dentro de esa lnea

50.Los bajos ingresos de la mayora de la poblacin

colombiana han ocasionado que la tienda de barrio
adquiera mayor importancia en la distribucin de productos
de consumo masivo; los clientes de las tiendas en su
mayora compran a diario. Lo anterior ha llevado a que de
las funciones que realiza la tienda, la de ms relevancia
sea:
A.
B.
C.
D.

Fraccionar para la venta los empaques y envases

originales
Promocionar los nuevos productos para que los
adquieran los consumidores
Negociar con proveedores y clientes finales, los
precios de adquisicin y de venta
Contactar nuevos prospectos y convertirlos en
clientes para ampliar la demanda

51. Para un fabricante de productos de consumo masivo la

estrategia de distribucin ms conveniente, es:
A.
B.
C.
D.

Selectiva
Exclusiva
Intensiva
Directa

52. Una compaa productora de computadores y sus

componentes produce y lanza al mercado una lnea de
computadores de bolsillo de alta tecnologa y calidad,

amparada por patente. En la etapa de introduccin al

mercado, la estrategia ms recomendable para la
compaa sera definir un precio
A.
B.
C.
D.

Bajo de introduccin para penetrar el mercado de

una manera rpida
Alto para capturar el nivel ms alto del mercado
Basado en los precios de los productos de la
competencia
Basado solamente en los costos y un margen de
utilidad

53.Un parque de diversiones est dirigido especialmente a

un mercado objetivo de familias con hijos pequeos; como
cualquier organizacin se ve influida por importantes
fuerzas del entorno que afectan la capacidad del rea de
mercadeo para crear y mantener relaciones provechosas
con su mercado objetivo. Cul de las siguientes opciones
es un ejemplo de una influencia del microentorno para este
parque de diversiones?
A.
B.
C.
D.

La disminucin en los ndices de inflacin

El incremento del nmero de familias
Un racionamiento en el suministro de energa
Una huelga de sus operarios

51.Una estrategia publicitaria basada en grupos de

referencia sera muy efectiva para una empresa fabricante
de
A.
B.
C.
D.

Secadores de pelo
Zapatos tenis
Envases de hojalata
Caf instantneo

52.El director de mercadeo de una compaa farmacutica

tiene bajo su responsabilidad el lanzamiento de un
producto que la empresa acaba de patentar, el cual
permite curar una enfermedad que hasta el momento slo
poda ser controlada. La estrategia ptima de precios para
este producto es:
A.
B.
C.
D.

De competencia
De descremado
De penetracin
De paridad

53. Una empresa de calzado ha sobrevivido hasta el

momento produciendo por pedido. Ante el incremento de la
competencia, requiere identificar y clasificar sus clientes
conforme con sus necesidades, caractersticas o
comportamientos. Para atender este requerimiento, desde
el punto de vista de mercadeo debe aplicar una estrategia
de:
A.
B.
C.
D.

Penetracin
Posicionamiento
Segmentacin
Diferenciacin

54.Cuando una empresa combina publicidad, venta

personal, promocin de ventas y relacionespblicas para

lograr sus objetivos de mercadeo, est aplicando un

proceso de:

A.

Trmino de negociacin, aerolnea, valor de la

mercanca.
Descripcin de la mercanca, partida arancelaria,
Acuerdo normas de origen.
Cantidad, peso bruto, peso neto, dimensiones.
Valor unitario, valor total, cantidad de referencias.

B.
A. plan de medios
B. mezcla de comunicacin
C. mercadeo uno a uno
D. mercadotecnia directa

C.
D.

61. Que existi antes de la OMC:

55. El Gerente de mercadeo de una empresa, recomienda
realizar una prueba de concepto, locual indica que la
organizacin debe:
A.
B.
C.
D.

Evaluar un nuevo producto

Hacer una tormenta de ideas
Contemplar la creacin de nuevos productos
Crear un prototipo base y validarlo

A.
B.
C.
D.

62. El SGP plus consiste en?

A.
B.
C.

56. Para realizar una segmentacin de mercados que

involucre la tasa de uso y consumo demedios, un gerente
de mercadeo debe basarse principalmente en variables de
segmentacin de tipo
A.
B.
C.
D.

D.

A.
B.
C.
D.

C.
D.
E.

Valor monetario que se solicita a cambio del

producto.
El precio de venta que permite al exportador
recuperar costos, y tener alguna utilidad.
Es todo pago que se realiza como contrapartida de
un servicio.
Erogacin de dinero que se debe efectuar para
producir un producto.
Ninguna de las anteriores.

58. Que obligaciones tiene el comprador en el termino de

negociacin FOB?
A.
B.
C.
D.

A.
B.

65.Sede de la OPEP?
A.
B.
C.
D.

Madrid.
Buenos Aires.
Roma.
Viena.

66. Principal miembro de influencia en el precio

internacional del petrleo?
A.ECOPETROL.
B.ARABIA SAUDITA.
C.
PEDEVESA.
D.
OPEP.

59. Que obligaciones tiene el comprador en el termino de

negociacin DDP?

contener

ECUADOR, NIGERIA, EMIRATOS ARABES.

ECUADOR, ARGENTINA, QATAR, EMIRATOS
ARABES.
INDONESIA, GABON, QATAR, NIGERIA.
ARABIA SAUDITA, IRAQ, IRAN, VENEZUELA, KWAIT

C.
D.

Entregar la mercadera.
Empaque y embalaje.
Flete fabrica, lugar de exportacin.
Gasto de importacin.

A. Empaque y embalaje.
B. Pagar la mercadera.
C. Flete internacional.
D. Gastos de importacin.
60. Que informacin debe
empaque?

Produccin de petrleo.
Exportacin de petrleo.
Organizacin de petroleros.
Organizacin de pases exportadores de petrleo.

64. Pases fundadores de la OPEP?

57. Que es precio de exportacin?

B.

Acuerdos de libre comercio.

Aumento de importaciones en una nacin.
Sistema general de preferencias Plus para pases
de economas subdesarrolladas.
Sistema de preferencias para los pases
integrantes de la unin europea.

63. Cuando hablamos de la OPEP nos referimos a:

Psicogrfico
Comportamental
Demogrfico
Geogrfico

DESARROLLO E IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIAS

COMERCIALES Y LOGISTICAS

A.

Tratado de Ginebra.
El GATT.
CARICOM.
APTDEA.

una

lista

de

67. El tratado libre comercio del G3 era integrado por:

A.
B.
C.
D.
68.

COLOMBIA, VENEZUELA Y ECUADOR.

COLOMBIA, MEXICO, VENEZUELA.
COLOMBIA, MEXICO, PERU.
COLOMBIA, ECUADOR, BRASIL.

Actualmente el tratado de libre comercio G3 ms

conocido como G2 lo integran:
A.

COLOMBIA Y MEXICO.

B.
C.
D.
69.

COLOMBIA Y VENEZUELA.
COLOMBIA Y ECUADOR.
COLOMBIA Y BOLIVIA.

Uno de los factores determinantes para la

inestabilidad de la economa de una nacin
perteneciente a un bloque comercial es?
A.
B.
C.
D.

A.
B.
C.
D.
77-

Dficit de la balanza comercial.

Supervit de la balanza comercialRiesgo Poltico- Econmico.
Riesgo Social.

Cuando hablamos del supervit de la balanza

comercial y que solamente las exportaciones deben
jugar un papel importante en la economa de una
nacin nos referimos a:
A.
B.
C.
D.

70. Pases miembros del tratado de libre comercio

NAFTA?
78A.
B.
C.
D.

COLOMBIA, MEXICO, VENEZUELA.

EEUU, MEXICO, CANADA.
EEUU, MEXICO, VENEZUELA.
EEUU, COLOMBIA, MEXICO.

BOLIVIA, ARGENTINA, BRASIL, PERU.

BOLIVIA, URUGUAY, CHILE, VENEZUELA.
PARAGUAY, URUGUAY, BRASIL, ARGENTINA, CHILE.
BOLIVIA, COLOMBIA, ECUADOR, PERU,
VENEZUELA.

79-

72. Cul es el propsito del FMI?

A.
B.
C.
D.

Consolidar la economa mundial de Post crisis y

el sistema monetario internacional.
Mediar en la crisis Colombia y Venezuela.
Realizar prstamos bancarios a bajas tasas de
inters.
Mediar entre bancos comerciales para prstamos
a economas desarrolladas.

A.
B.
C.
D.

Fondo Mundial de Industrias.

Federacin Mexicana para la Industrializacin.
Fiduciaria mundial para Industrias.
Fondo Monetario Internacional.

81-

74. Cul es la funcin del BID?

A.
B.
C.
D.

Apoyar a los pases desarrollados.

Apoyar el proceso de desarrollo econmico y
social en Amrica latina y el Caribe.
Financiar proyectos de guerra.
Intermediario del FMI.

.
75. Principales organismos de cooperacin e integracin:
A.
B.
C.
D.

OMC, GATT, ONU

OMC, G3, CARICOM.
ONU, FMI, BIRD, UNCTAD, GATT
ONU, BM, OMC.

76. El BM (Banco Mundial) fue fundado despus de?

Benchmarking
Staff
Merchandising
Six sigma

El comercio del siglo XX marco la diferencia en lo

que se conoca como intercambio de bienes y
servicios, oferta y demanda y esto se conoci como:
A.
B.
C.
D.

82-

Ventaja Absoluta
Ventaja comparativa
Teora H O
Porter

Es la actividad o estrategia que estimula la

compra de un producto en el punto de venta?
A.
B.
C.
D.

73. Que es el FMI?

Exportar a gran escala

Economa de escala
Aumento de la produccin
Aumento del PIB

Cada pas se especializara en la produccin de

ciertos bienes que le salga mas barato producir para
intercambiarlos por otros que le salga mas costoso
producir lo anterior es:
A.
B.
C.
D.

80-

Ventaja absoluta
Ventaja comparativa
Mercantilismo
Teora H O

Poder alcanzar un nivel optimo de produccin,

para ir produciendo cada vez mas a menor costo
decimos que es:
A.
B.
C.
D.

71. Pases miembros de la CAN?

A.
B.
C.
D.

Primera guerra mundial.

Segunda guerra mundial.
Crisis de los aos 90.
Crisis actual en la economa mundial.

Comercio exterior.
Comercio Intraindustrial
Comercio local
Comercio mundial.

Para que un pas genere y mantenga su ventaja

competitiva, se debe basar en el modelo del
diamante de:
A.
B.
C.
D.

Keynes
David Ricardo
Ohlin
Porter

83. Proceso sistemtico y continuo para evaluar los

productos, servicios y procesos de trabajo de las
organizaciones
que
son
reconocidas
como

representantes de las mejores prcticas, con el

propsito de realizar mejoras organizacionales.
A.
B.
C.
D.

Six Sigma
Pricing
Balance ScoredCard
Benchmarking

84.Pblico objetivo, grupo objetivo, mercado objetivo o

mercado meta. Este trmino se utiliza habitualmente
en publicidad para designar al destinatario ideal de una
determinada campaa, producto o servicio y se conoce
como:
A. Benchmarking
B. Target
C. Pricing
D. Merchandising

C. Producto, precio, necesidad, deseo, oferta

D. Producto ,precio, demanda, deseo, oferta
90. El objetivo fundamental de la promocin es
A.
B.
C.
D.

Aumentar las ventas en periodos cortos de

tiempos.
Influir en los clientes para que compren el
producto.
Hacer rebajas de precios.
Hacer regalos a los clientes.

91. Cuando se habla de Merchandising se entiende

a.
b.
c.
d.

Mercado amplio a los productos tecnolgicos.

Mercado en la era de la informtica.
Tcnicas de exhibicin en los puntos de venta.
Tcnicas de ventas especificas

92. Las cuatro herramientas ms comunes que se

emplean en promocin son:
85. Las 4 determinantes especficas de las naciones para
llegar a la ventaja competitiva son:
A.
B.
C.
D.

Oferta, demanda, productos, exportaciones

Exportaciones,
PIB,
Importaciones,
Exportaciones.
Condiciones de factor, Demanda, Industrias
conexas, estrategia y rivalidad.
Produccin, exportacin, demanda, oferta.

86. La gerencia del nuevo siglo se conoce como:

A. Gerencia general
B. Gerencia activa
C. Gerencia pasiva
D. Gerencia integral.
87. Las actividades encaminadas alcanzar los objetivos
de la organizacin descubriendo las necesidades de
los clientes y tratando de satisfacerlo
A.
B.
C.
D.

Marketing como funcin

Marketing activo
Marketing pasivo
Marketing organizacional

88. Cuando las organizaciones sobreviven en un entorno

caracterizado por la escasez de oferta. La capacidad
de produccin disponible es insuficiente para las
necesidades del mercadeo, y por lo tanto, la demanda
es superior a la oferta. Nos estamos refiriendo al
Marketing.
A.
B.
C.
D.

Operacional
Estratgico
De relacin
Pasivo

89. Las variables bsicas del mercadeo que se dan en

todas las economas de mercadeo son
A.
B.

Producto, mercado, necesidad, deseo, demanda

Producto,servicio,necesidad,anhelos,demanda

A.
B.
C.
D.

Producto, relaciones pblicas, venta personal y

publicidad.
Promociones de ventas, canales de distribucin,
venta personal y publicidad.
Promociones de ventas, relaciones pblicas,
venta personal y publicidad.
Promociones de ventas, relaciones pblicas,
plaza y publicidad.

93. Cuando se dirige un producto o servicio a una porcin

especifica y relativamente pequea del mercado, se
est hablando de una estrategia.
A.
B.
C.
D.

Diferenciada
No diferenciada
Concentrada
De precisin

94. En la teora del comportamiento de comprador cuando se

habla de la motivacin se hace referencia a:

A.
B.
C.
D.

La influencia de las emociones al decidir la

compra.
La actividad promocional de las empresas.
Los incentivos que se hacen para vender
La poltica de ofertas de precios, descuento y
formas de pago.

95. Cuando se habla de estrategia de plaza en la mezcla

de mercado se hace referencia a un:
A.
B.
C.
D.

Lugar donde se compra y ubicacin del producto.

Sistema de venta promocin de la empresa.
Sistema de accesibilidad y facilitacin de
productos.
Sitio de ubicacin y venta del producto.

96. El segmento elegido despus de efectuar un anlisis

detallado y al cual se dirige toda, las acciones y
esfuerzos de mercadeo, se conoce como:
A. Audiencia objetivo.
B. Mercadeo Objetivo.

C.
D.

Programa de mercadeo.
Plan de mercadeo

B.
C.
D.

97. El trmino EXW se refiere a:

A.
B.
C.
D.

Entregar la mercanca en puerto.

Nacionalizar la mercanca.
Entregar la mercanca en la fbrica del
comprador.
Entregar la mercanca en la fbrica del vendedor.

98. El trmino FOB indica que el Exportador entrega la

mercanca en:
A.
B.
C.
D.

En el puerto de destino.
A bordo del buque en puerto destino.
A bordo del buque en puerto de origen.
Al costado del buque en puerto de origen.

99. Cuando hablamos de zonas francas nos referimos a:

A.

Zonas en las cuales se transforma y se ensambla

mercanca.

Zonas consideradas parte de territorio aduanero

nacional.
Zonas de operacin de puertos.
Zonas o reas geogrficas delimitadas que tienen
como objetivo promover el proceso de
industrializacin de bines y servicios para
mercados externos y cuentan con beneficios
tributarios.

100.Cules son funciones de mercadologa de los

empaques y embalajes?
A.
B.
C.
D.

Proteccin, conservacin.
Almacenamiento, conservacin.
Localizacin, identificacin, proteccin.
Servicio, seduccin, informacin.

101.Como se clasifican los empaques de acuerdo a sus

caractersticas:
A.
B.
C.
D.

Unidades de carga Contenedores.

Pallets, guacales, contenedores.
Primario, secundario, terciario, unidades de carga.
Ninguna de las anteriores.