Sunteți pe pagina 1din 275

practc

JEFF KELLER

ATITUDINEA ESTE
TOTUL

JEFF KELLER este orator i scriitor de mare succes n aria


dezvoltrii personale. Este fondator i preedinte al Attitude is
Everything, Inc.
Prezentrile lui motivaionale, articolele, buletinele informative

i programele video au inspirat mii de


oameni din ntreaga lume s-i dezvolte personalitatea.

JEFF KELLER

ATITUDINEA ESTE
TOTUL
Ediia a Il-a
Traducere din limba englez
de ANGELICA RALUCA
CALIMAN

BUCURETI,
2008

Descrierea CIP a Bibliotecii Naionale a Romniei


KELLER, JEFF
Atitudinea este totul / Jeff Keller; trad.: Angelica
Raluca Climan. - Ed. a 2-a. - Bucureti: Curtea Veche
Publishing, 2008
ISBN 978-973-669-502-5
I. Climan, Angelica Raluca (trad.)
159.923.2

Coperta: GRIFFON

AND

SWANS PRODUCTIONS www.griffon.ro

JEFF KELLER
ATTITUDE IS EVERYTHING:
Change Your Attitude... And You Change Your Life!
Copyright 1999 by Attitude is Everything, Inc. All
rights reserved.
Curtea Veche Publishing, 2005, pentru prezenta
versiune n limba romn
ISBN 978-973-669-502-5

Nimic nu l poate opri pe omul cu o atitudine


mental corect s i ndeplineasc scopul
Nimic din lumea aceasta nu l poate ajuta pe
omul care are o atitudine greit.
THOMAS JEFFERSON

Dedicaie
Aceast carte i este dedicat soiei mele,
Dolores, pentru c a crezut n mine i m-a
ncurajat s mi urmez visele.

Mulumiri
/

Lui Dumnezeu, pentru ndrumarea ta iubitoare


i pentru multele binecuvntri pe care mi le-ai
dat.
Mamei mele i tatlui meu, Freda i Leo Keller,
pentru dragostea i sprijinul vostru i pentru
codul etic pe care mi l-ai insuflat, care mi-a fost
de atta folos n via.
Fratelui meu, Marc Keller, pentru c m-ai
sprijinit cu entuziasm n munca mea.
Lui Steve Price, Katherinei Glover i ntregii
echipe
de
la
INTI
Publishing
pentru
profesionalismul vostru, pentru talentul i
sprijinul nepreuit n pregtirea acestei cri. Nu
mi-am imaginat niciodat c un asemenea volum
de munc poate fi att de distractiv!
Prietenului meu, Jim Donovan, pentru c m-ai
prezentat celor de la INTI Publishing i pentru
ncurajrile i sfaturile tale.
Kathleenei Regan, pentru c a creat un logo
att de atrgtor pentru Atitudinea este totul.
Este vorba despre ediia original n limba englez.

Membrilor National Speakers Association


(Asociaia Naional a Oratorilor), care mi-au
oferit cu atta generozitate cunotinele i
experiena lor i m-au ajutat s mi dezvolt
abilitile de orator i de scriitor.
Tuturor clienilor companiei mele, Atitude is
Everything, Inc., pentru colaborarea voastr i
pentru ncurajrile extraordinare oferite de-a
lungul anilor. Suntei toi ca o familie pentru
mine.

Acest logo nu a fost preluat n actuala traducere. (N.


red.)

INTRODUCERE NOAPTEA CARE MI-A


SCHIMBAT VIATA
r

' Cea mai mare descoperire a generaiei mele


este * aceea c fiinele umane i pot schimba
viaa modificndu-i atitudinile
mentale.
WILLIAM JAMES

m absolvit facultatea de drept n 1980 i m


gndeam c voi fi avocat pentru tot restul
vieii mele. n definitiv, era ceea mi doream s
fac nc din adolescen.
La nceput, lucrurile s-au desfurat conform
planului. Dup ce am nvat intens o var
ntreag, am reuit la examenul de admitere n
Barou i am devenit avocat stagiar n New York.
Viaa mea personal era de asemenea n
ascensiune. La nceputul anului 1981, m-am
cstorit cu Dolores, o coleg de facultate. Viaa
mea urma s fie plin de succes i de fericire.
Sau cel puin aa credeam eu.
Dar dup civa ani n care am practicat
avocatura, mi-am dat seama c nu eram deloc
fericit.
Desigur c erau unele aspecte ale vieii de
avocat care mi plceau. M bucuram c reueam
s ajut oamenii s i rezolve litigiile, n special

ATITUDINEA ESTE TOTUL

atunci cnd puteam s scurtez agonia cauzat de


procedurile legale ndelungate.
Totui, mi displceau nenumrate aspecte ale
profesiei mele i acest lucru prea s mi
diminueze vita

litatea. Teancuri ntregi de acte plictisitoare i


moiuni de nregistrat. ntrzieri constante i
amnri. Nu era un fapt neobinuit ca un proces
s fie amnat i de zece ori.

mi era groaz s merg la serviciu


Am continuat s muncesc din greu, dar eram
din ce n ce mai nemulumit de munca mea de
avocat. Eram frustrat i extrem de abtut. Sincer
vorbind, nu mi plcea viaa mea i nu vedeam
nicio
modalitate
ca
lucrurile
s
se
mbunteasc.
Ai avut vreodat un loc de munc la care
aproape tot timpul s-i fie groaz s mergi n
care s simi zilnic greutatea ntregii lumi" pe
umerii ti?
Ei bine, eu aa m simeam. Eram literalmente
copleit... i sufeream, fizic i psihic. Pream mult
mai vrst dect eram. ncepusem s am
migrene tot timpul, iar durerile de stomac erau
constante. ntruct m temeam s nu am
probleme grave de sntate, am mers la civa
doctori, care mi-au recomandat nenumrate
analize. Fiecare analiz a avut acelai rezultat
din punct de vedere fizic, eram perfect sntos.
Unul dintre doctori mi-a spus s iau Maalox
pentru a-mi calma durerile de stomac.
Moralmente, eram la pmnt. Nimic din viaa
mea nu avea sens. Acest zbucium cotidian a
influenat n acelai timp i felul n care artam.
Dei nu mplinisem nc 30 de ani, artam de
parc a fi avut 40!
La nceputul anului 1985, la puin vreme dup
ce mplinisem 30 de ani, eram complet epuizat.
ntr-o sear, n timp ce stteam singur n

10

ATITUDINEA ESTE TOTUL

sufrageria mea, mi-am dat seama c ceva trebuia


s se schimbe. Netiind ce anume trebuia s fac,
mi-am spus pur i simplu cu voce tare:
Trebuie ca viaa mea s reprezinte mai mult
dect att... trebuie s existe mai mult dect
suferin i nefericire."

Ajutorul vine de unde nu te atepi


Mai trziu n aceeai sear, m uitam la
televizor n sufragerie. Era n jur de ora 1
noaptea i soia mea, Dolores, se culcase deja.
Eu ns eram att de deprimat, c nu puteam
s dorm. Am butonat" pe mai multe canale,
ncercnd s-mi gsesc o preocupare. Dintre
toate programele, am ales o prezentare a unui
produs.
n mod obinuit, a fi schimbat canalul ntr-o
fraciune de secund, dar, dintr-un oarecare
motiv, am ascultat.
Produsul comercializat se numea Banca
Mintal" i era prezentat de actria Florence
Henderson din faimosul serial Brady Bunch.
Banca Mintal" era un curs pentru acas, care
explica faptul c tot ceea ce obinem n via se
bazeaz pe convingerile noastre subcontiente.
La momentul respectiv, eram att de
disperat, nct m-am hotrt s ncerc i
aceast soluie. Mi-am scos cartea de credit i
am comandat programul.
Acea noapte petrecut n sufragerie a
reprezentat momentul de cotitur al vieii mele.
O zi sau dou mai trziu, cnd i-am
comunicat spit lui Dolores ce fcusem, ea a
fost extrem de surprins.
Ai fcut tu asta?" m-a ntrebat uimit. Nu
era vorba c se opunea acestei achiziii, dar i sa prut o decizie cu totul surprinztoare, pentru
c nu eram eu genul de persoan care s
cumpere ceva din impuls... i, mai mult dect
att,
n
urma
unei
re-

12

ATITUDINEA ESTE TOTUL

_________________________________________________
clame de la televizor!
Nu eti ceea
Cteva zile mai trziu am
ce gndeti c
primit acas Banca Mintal".
eti. Dar ETI
Eram fascinat i entuziasmat
ceea ce
de acest program i am
gndeti!
nceput s nv

cum gndurile influeneaz caii'

DR-

NORMAN VINCENT

ta tea vieii pe care o trim. nainte

PEALE

INTRODUCERE

13

de acest moment, nu auzisem astfel de idei


niciodat. Din pcate, acesta nu este un subiect
care s-i fie predat la coal!
Programul Banca Mintal" m-a ndemnat s
caut alte resurse motivaionale. Am nceput s
citesc cri scrise de Napoleon Hill, Og Mandino,
Norman Vincent Peale i Robert Schuller. De
asemenea, am nceput s citesc Biblia cu
regularitate. n plus, ascultam cu aviditate
casetele audio inspiratoare ale lui Zig Ziglar,
Earl Nightingale i muli alii. M simeam ca o
persoan care rtcise prin deert zile ntregi
cu gtul uscat... i brusc gsise o surs de ap!
Nu pot afirma c viaa mea s-a schimbat cu
totul peste noapte, pentru c nu aa s-a
ntmplat. Totui, din momentul n care am
nceput s-mi schimb atitudinea negativ ntruna pozitiv, am obinut rezultate importante.
M simeam mai bine. Aveam mai mult
energie. i am nceput s ating eluri pe care nu
le-a fi atins nainte... i totul se datora
schimbrii mele de atitudine! Pot spune acum
cu mndrie c atunci cnd sunt ntrebat ci ani
am... i rspund 44, mi se spune invariabil: Dar
artai mult mai tnr!"
Totul depinde de atitudine.

De la meseria de avocat la aceea


de orator motivational

14

ATITUDINEA ESTE TOTUL

Am continuat programul
de
S -i
studiu individual n timpul liber,
subestimezi n vreme ce lucram cu norm nniciodat puterea^ag ca avocat. Gndirea pozitiv m aJuta enorm la serviciu,
de a te schimba.
T D f_____________dar pasiunea pe care o
simeam H. JACKSON BROWN, JR.
,, '
__________________
pentru hobby -ul meu
depea
cu mult implicarea emoional pe care o
investeam n propria munc i visam la ziua n
care mi voi putea prsi postul.
n 1989, dup patru ani n care am studiat
intens atitudinea i conceptele motivational, am
acceptat s susin o serie de seminarii
educaionale pentru aduli, n timpul serilor, la
un liceu local. Eram pltit cu 30 de dolari pentru
fiecare curs de dou ore. Cu siguran, aceast
sum nu reprezenta genul de remuneraie care
s mi permit s mi abandonez serviciul!
Pe cnd stteam n faa clasei naintea
primului seminar, m simeam ngrozit. Inima
mi btea cu putere i transpiram. Am reuit cu
greu s mi adun curajul i s-mi susin cursul.
Cursanilor le-a plcut foarte mult prezentarea,
iar eu m-am nsufleit prezentnd materialul
care mi revoluionase viaa... i care avea
puterea s fac acelai lucru i pentru alii!
Eram pe drumul cel bun.
Cu timpul, taxele pe care le percepeam
pentru seminarii au crescut uor i n 1990 mam hotrt s mi abandonez cariera de avocat
pentru o perioad de civa ani. Nu a fost o
R

INTRODUCERE

15

hotrre uoar. Studiasem patru ani la colegiu


i trei ani la facultatea de drept pentru a-mi
obine licena n drept. Mai mult, mi
petrecusem zece ani din via practicnd
avocatura. Dup ce ai investit att de mult ntro profesie, nu este deloc uor s renuni la ea.
n plus, un alt aspect pe care nu l puteam
neglija era cel financiar. Ca avocat, n civa ani
urma s ctig 100 000 de dolari i cel puin tot
att pentru tot restul perioadei n care a fi
profesat.

Luarea unei hotrri

Dei ncepusem s ctig mai mult din noul


meu hobby", mi-am dat seama c lansarea
propriei mele afaceri va implica cheltuieli
considerabile. Din fericire, eu i Dolores
economisisem nite bani de-a lungul anilor.
Pentru a-mi suplimenta veniturile, am nceput
s vnd o linie de produse cu logo-ul meu unic:
Atitudinea este totul". i totui banii aveau s
constituie o problem major... cel puin la
nceputul afacerii, iar eu nu puteam s evit
aceast piedic.
- Cu toate acestea, era momenAtitudinea pozitiv tul s continui ceea ce
ncepu- este paaportul sem. Simeam c totul
m m- nostru pentru pinge s renun la
profesia de un mine mai bun. avocat i s m
ocup de noua ANONIM mea *^- M simeam
revigo________ rat i plin de via de fiecare dat
cnd trebuia s vorbesc n faa unui auditoriu
sau s scriu un eseu motivational. Eram convins

ATITUDINEA ESTE TOTUL

16

c aceasta era menirea mea.


Aa c am realizat o tranziie treptat la
nceput am lucrat patru zile pe sptmn ca
avocat, apoi trei zile pe sptmn... apoi doar
dou zile pe sptmn... pn cnd, n 1992,
am nceput s lucrez doar ca scriitor i orator
motivational.
Credei-m, mama mea nu a fost deloc
ncntat atunci cnd i-am spus c renunasem
s practic dreptul pentru a vorbi despre
atitudine. n definitiv, aceast meserie nu ofer
acelai prestigiu ca a spune: Fiul meu e
avocat!"

INTRODUCERE

17

Dar atunci cnd iei o hotrre important n


via te confruni cu toate aceste aspecte.
Trebuie s faci fa faptului c unii oameni i
vor dezaproba hotrrea. Am nvat, de
asemenea, c uneori este necesar s re

ATITUDINEA ESTE TOTUL

18

nuni la unele lucruri i s faci civa pai


napoi pentru a putea nainta ntr-o direcie
nou. O parte din preul pe care a trebuit s l
pltesc 1-a reprezentat renunarea la banii,
prestigiul i sigurana carierei mele de avocat.
Dup un timp, vznd c fac progrese
remarcabile i c mi place cu adevrat ceea ce
fac, mama mea i-a schimbat prerea i a
nceput s m sprijine n noua mea carier.
De ce i spun toate aceste amnunte despre
tranziia din cariera mea? Intenia mea nu este
s te impresionez cu ceea ce am fcut. Credem, evoluia carierei mele a fost nsoit de
gafe i greeli care nu au fost deloc puine.
i mprtesc povestea mea pentru c
vreau s afli ct de mult mi s-a schimbat viaa
i numai n bine din momentul n care miam schimbat atitudinea.
Noul curs al vieii mele este o dovad vie a
faptului c, ntr-adevr, atitudinea este totul!

Ce beneficii v va aduce aceast


carte
nainte de a intra direct n miezul problemei,
vreau s i mai dezvlui cteva gnduri:
aceast carte te poate ajuta, indiferent de felul
n care gndeti acum pozitiv sau negativ.
Dac eti o persoan negativist, nu dispera.
Poi folosi aceste concepte pentru a-i dezvolta

INTRODUCERE

19

i menine atitudinea pozitiv... i pentru a


ajunge la rezultate incredibile.
Dac eti deja o persoan cu o gndire
pozitiv, poi folosi aceste principii pentru a
atinge culmi i mai nalte ale succesului i
mplinirii personale.

Gndete,
acioneaz i
vorbete cu
entuziasm i vei
atrage rezultate
pozitive. MICHAEL
LEBOEUF

20

ATITUDINEA ESTE TOTUL

Mi-am petrecut mai mult de 14 ani studiind


cauzele pentru care unii oameni reuesc, n
timp ce alii obin doar rezultate dezamgitoare.
Am citit cteva sute de cri i mii de articole
despre atitudine i succes. Am ascultat cel puin
2 000 de ore de programe audio. n plus, am
intervievat foarte multe persoane cu rezultate
remarcabile pentru a descoperi care sunt
secretele succeselor" lor.
ns cel mai important lucru pe care l-am
fcut a fost acela c am aplicat eu nsumi
absolut fiecare strategie de succes descris n
aceast carte. Aadar, experiena proprie mi-a
demonstrat c aceste idei au ntr-adevr efect
i c au puterea de a-i transforma cu
adevrat viaa!
Te rog s nu m nelegi greit. Nu pretind c
sunt un expert n acest domeniu. Nici pe
departe. Continui s nv i s mi
mbuntesc cunotinele n fiecare zi.
tiu din proprie experien ce nseamn s ai
o atitudine negativ, pentru c am avut o astfel
de atitudine n primii 30 de ani de via. tiu i
ce senzaii ncerci atunci cnd te ndoieti de
tine i de abilitile tale, pentru c i eu am
fcut acelai lucru timp de 30 de ani. Toate
schimbrile benefice pe care le-am trit au fost
rezultatul aplicrii principiilor despre care vei
citi n aceast carte.

Gndete... Vorbete... Acioneaz


Aceast carte este mprit n trei pri i
fiecare parte cuprinde o serie de lecii. Dac vei

INTRODUCERE

21

avea nevoie s-i consolidezi cunotinele ntr-o


anumit arie, vei putea s te ntorci la lecia
respectiv i s o reciteti.
n Partea I, Rdcinile succesului se afl n
minte", ne vom concentra asupra puterii
atitudinii i asupra convingerii c i poi modela
destinul. Vei nva c succesul depinde n
primul rnd de felul n care GNDETI.

22

ATITUDINEA ESTE TOTUL

INTRODUCERE

n Partea , Fii atent la ce spui", ne vom


concentra pe modul n care VORBETI... cum
anume se reflect atitudinea n propriile
cuvinte... i cum poi folosi limbajul pozitiv
pentru a-i atinge scopurile.
n Partea 1, Divinitatea i ajut pe cei care
acioneaz", ne vom ocupa de ultimele aspecte
ale cltoriei noastre. Chiar dac gndeti
pozitiv... i vorbeti pozitiv... nu i vei ndeplini
visele pn cnd nu vei ACIONA. Nu poi s nu
faci nimic concret i s atepi ca succesul s
vin de la sine. n aceast seciune, vei nva
care sunt paii pe care trebuie s i urmezi
pentru ca visele tale s devin realitate.
Atunci
cnd
GNDETI,
VORBETI
i
ACIONEZI ntr-un fel care te ajut s ai succes,
i foloseti energia n cel mai bun mod... i eti
pe drumul cel bun ctre obinerea unor
rezultate extraordinare.
Eti pe cale s ncepi o cltorie care i va
aduce mai mult succes i mai mult fericire
dect ai visat vreodat, aa c e timpul s
ncepem...

1
9

INTRODUCERE

23

PARTEA I

Rdcinile succesului
se afl n minte
Succesul este o stare mental. Dac i doreti
s ai succes, trebuie s ncepi s te gndeti la
tine nsui ca la o persoan de succes.
DR. JOYCE BROTHERS

LECIA

NR.

ATITUDINEA ESTE FEREASTRA TA CTRE


LUME
^^Este mai bine s te menii curat i strlucitor;
tu eti fereastra prin care trebuie s vezi lumea.
GEORGE BERNARD SHAW

ra ora unu dup-amiaza i Sarei i era foame.


Lucrase cu spor cteva ore la birou i se
hotrse s ia o gustare la o cafenea din
apropiere.
Cteva minute mai trziu, a intrat n cafenea
Sam. i el era n pauza de mas. Sam s-a aezat la
o mas aflat la civa metri de Sara.
n acea dup-amiaz pe Sara i pe Sam i-a
servit aceeai chelneri. Fiecare client a ateptat
cam la fel de mult pn cnd chelneri a luat
comanda. Fiecare dintre ei
i-a primit masa n jurul
Atitudinea
aceleiai ore. Fiecruia i-a
reprezint o
fost servit mncare bine
putere
secret,
gtit, hrnitoare. i fiecare
care
a ateptat aproximativ la fel
funcioneaz
de
mult
pn
cnd
chelneri le-a nmnat nota 24 de ore pe zi,
de plat.
spre binele sau
Dar aici asemnrile se sfrrul cuiva.
esc.
ANONIM

ATITUDINEA ESTE FEREASTRA TA CTRE LUME 25

Sara intrase n cafenea zmbind, pind vesel i


cu o perspectiv pozitiv asupra lumii.

Acest lucru era evident pentru toat lumea.


Limbajul trupului i atitudinea ei i reflectau
optimismul. Sara a luat o mas delicioas, a
schimbat cteva cuvinte plcute cu chelneri i sa ntors la serviciu cu bateriile ncrcate.
Pe de alt parte, Sam intrase ncruntat n
cafenea. Arta de parc ar fi mncat murturi
toat dimineaa. Prea copleit i ncordat.
Limbajul trupului su spunea: Nu te apropia!" S-a
suprat c nu i-a fost luat comanda imediat. S-a
declarat nemulumit de timpul prea lung, necesar
pentru a-i fi servit masa. S-a plns de calitatea
mncrii i a fost furios c nu i-a primit nota
imediat.
De ce au avut Sara i Sam experiene att de
diferite n cafenea? Adu-i aminte c fiecare a fost
tratat exact n acelai fel. Concluzia este
urmtoarea: Sara vede lumea prin prisma unei
atitudini pozitive. Sam vede lumea prin prisma
unei atitudini negative.

O definiie a atitudinii
/

Gndete-te c atitudinea ta este un filtru


mintal prin care percepi lumea. Filtrul prin care
unii oameni vd lumea este optimist (aceste
persoane vd jumtatea plin a paharului), pe
cnd filtrul altora este negativ (aceste persoane
vd jumtatea goal a paharului). V voi da
cteva exemple pentru a ilustra diferena dintre o
atitudine pozitiv i una negativ.
Persoana cu o atitudine negativ gndete NU
POT".

ATITUDINEA ESTE FEREASTRA TA CTRE LUME 27

Persoana cu o atitudine pozitiv gndete


POT".
Persoana cu o atitudine negativ struie asupra
problemelor.
Persoana
cu
o
atitudine
pozitiv
se
concentreaz asupra soluiilor.
Persoana cu o atitudine negativ le gsete
celorlali nenumrate defecte.
Persoana cu o atitudine pozitiv caut
aspectele pozitive ale celorlali.
Persoana cu o atitudine negativ se
concentreaz pe ceea ce i lipsete.
Persoana cu o atitudine pozitiv este
recunosctoare pentru lucrurile cu care a fost
nzestrat.
Persoana cu o atitudine negativ vede
limitrile.
Persoana cu o atitudine pozitiv vede
posibilitile.
A putea s continui la nesfrit cu acest fel
de exemple, dar sunt convins c ai neles
despre ce este vorba. Cnd vorbesc despre
atitudine n faa unui auditoriu, adesea folosesc
imagini. Acestea sunt utile pentru c oamenii
neleg i rein mai bine ceea ce spun. De
aceea, voi folosi aceast metod i acum:
Atitudinea este fereastra ta ctre lume.

Fiecare pornete la
drum cu o fereastr
mintal curat
S analizm puin motivele pentru care am
afirmat c atitudinea este fereastra ta ctre
lume. Noi toi pornim n via cu o atitudine

bun, altfel spus, cu o fereastr mintal curat.


Pentru a nelege acest lucru, este suficient s
priveti copiii mici. Rd i chicotesc tot timpul.
Au o dispoziie vesel. Le ' place s
exploreze lucruri noi. Nu ntotdeauna
Gndete-te la atitudinea poi controla unui
copil care nva s mearg. mprejurrile. Ce
face el atunci cnd se mpie- Dar i poi dic i
cade? i voi spune ce nu controla propriile face.
Nu se ncrunt i nici nu n- gnduri. vinuiete
covorul. Nu i acuz Charles Popplestone mama sau
tatl pentru c l-ar fi
_________________________________________________
ndrumat greit. Nu renun. Oh, nu! Zmbete, se
ridic din nou i ncearc nc o dat. i nc o
dat. Continu s ncerce sptmni la rnd, cu o
atitudine pozitiv, pn cnd reuete! Fereastra
lui este curat ca lacrima i simte c poate cuceri
lumea.
Dar, dup cum bine tii, exist momente n
via cnd fereastra ta se umple de murdrie. i
iat ce se ntmpl:
Ferestrele noastre se murdresc din cauza
criticilor pe care le primim de la prini i
profesori.
Ferestrele noastre se pteaz din cauza
ridiculizrii la care ne supun colegii.
Ferestrele noastre se mzglesc din cauza
respingerilor.
Ferestrele noastre se mnjesc din cauza
dezamgirilor.
Ferestrele noastre se ntunec din cauza
ndoielilor.
Problema este c murdria continu s se

ATITUDINEA ESTE FEREASTRA TA CTRE LUME 29

adune i, din pcate, mult prea muli oameni nu


fac nimic n aceast privin. Ei i continu viaa
avnd ferestrele murdare. i pierd entuziasmul.
Devin frustrai i deprimai. i, cel mai tragic,
renun la visele lor i asta se ntmpl numai
pentru c nu i-au curat fereastra atitudinii.
Acesta este drumul pe care l urmam eu.
Fereastra mea era murdar atunci cnd eram
avocat. i cu ct petreceam mai mult timp n acel
mediu, cu att mai murdar devenea fereastra
mea. Nu vedeam nicio oportunitate. Cum a fi
putut? Fereastra mea era ptat cu noroiul
negativitii.

Spal-i fereastra!
Dar apoi am descoperit, cu ajutorul bunului
Dumnezeu, c singurul lucru pe care trebuia s l
fac era s mi cur fereastra! Trebuia s mi
schimb atitudinea pentru a putea vedea din nou
lumea n mod clar. Dup

ce am ndeprtat murdria de pe fereastr, mi


s-a nfiat o lume complet nou. Frustrarea i
deprimarea au disprut. Am devenit mult mai
ncreztor. Era pentru prim dat dup muli ani
cnd puteam vedea posibilitile extraordinare pe
care viaa avea s mi le ofere.
i am reuit s mi schimb cariera i s desfor
o munc de care eram pasionat. n definitiv,
scopul principal al profesiei mele de acum este s
ajut oamenii s i spele ferestrele s i
mbunteasc atitudinea!
nelegi motivele pentru care i spun c
atitudinea este fereastra ta ctre lume? Poi s
analizezi cum anume atitudinea afecteaz felul n
care priveti totul n via? i, mai important dect
att, ncepi s vezi acele domenii n care fereastra
ta trebuie splat?

Tu ti controlezi atitudinea
r

Este de datoria ta s i pstrezi fereastra


curat. Desigur, eu te pot ncuraja. Exist i alte
persoane care te pot ncuraja. Dar, n cele din
urm, nimeni altcineva nu poate cura fereastra
n locul tu.
Ceea ce trebuie s nelegi este c ai ntotdeauna
posibilitatea de a alege. Poi lsa petele s se
adune pe fereastr i s priveti viaa printr-un
geam murdar. Dar o asemenea abordare i are
consecinele ei i, din pcate, nu sunt deloc
plcute. Vei trece prin via ca o persoan
negativist i frustrat. Vei fi nefericit. Vei realiza
numai o mic parte din lucrurile de care eti
capabil.

ATITUDINEA ESTE FEREASTRA TA CTRE LUME 31

Dar exist i o alt cale mai bun. Cnd te


vei hotr s foloseti buretele i s i curei
fereastra, viaa se va schimba, devenind mai
luminoas i mai nsorit. Vei fi mai sntos i mai
fericit. Vei ncepe s i stabi-

Lucrurile
nu sunt bune
sau rele n
sine,
gndirea
noastr
le
face s fie
astfel

WILLIAM SHAKESPEARE

32

ATITUDINEA ESTE TOTUL

Ieti eluri ambiioase... i, treptat, le vei ndeplini.


Visele tale vor prinde via din nou!
nc te mai ndoieti c ai ntr-adevr puterea
de a-i schimba atitudinea? Poate eti tentat s-i
spui: Jeff, ie i vine uor s spui asta. Atitudinea
ta nu ar fi att de bun dac ai avea problemele
mele."
Desigur, i s-au ntmplat lucruri ngrozitoare. Ai
suferit mult sau poate c treci chiar acum printr-o
perioad dificil. Dar cred c ai puterea s-i alegi
atitudinea, chiar i n cele mai dificile mprejurri.
Nu spun c este uor. Dar alegerea i aparine,
aceasta este realitatea.
V voi povesti acum despre o persoan
ndreptit s vorbeasc despre atitudine.
Numele su este dr. Viktor Frankl i a ndurat
iadul pe pmnt a reuit nu numai s
supravieuiasc... dar i s inspire milioane de
oameni. Viktor Frankl a suferit ani ngrozitori ca
prizonier n lagrele naziste ale morii.

Suferina lui a fost


amplificat
O persoan fericit de faptul c rudele sale
mama, nu este aceea aflat tatl, fratele i
soia au murit n ntr-o anumit lagre sau au
fost ucise n came- situaie, ci mai rele de
gazare. Frankl i ceilali degrab cea care
prizonieri au ndurat foamea, fri- are o anumit
gul i violena zi dup zi. Oare atitudine

ATITUDINEA ESTE FEREASTRA TA CTRE LUME 33

poate

persoan

controleze
atitudinea ntr-o astfel de situa________ tie? Iat ce afirm dr. Frankl n le
gtur cu importana atitudinii n cartea sa de
mare succes: Man's Search for Meaning (Omul n
cutarea sensului): Unui om i se poate lua totul,
n afar de un singur lucru: cea mai important
dintre libertile omeneti aceea de a-i alege
atitudinea n orice mprejurri, de a-i alege calea.
...Dei condiii cum ar fi lipsa somnului, hrana
insuficient i o mulime de abuzuri mintale te pot
conduce la ideea c prizonierii erau obligai s
reacioneze ntr-un anume fel, dup o analiz
atent devine clar faptul c felul de persoan n
care s-a transformat deinutul era rezultatul unei
decizii interioare, i nu doar al influenelor
exercitate de lagr/'
Dac doctorul Frankl i ceilali prizonieri au
reuit s aleag ce atitudine s aib n faa
acestor suferine de nedescris, cine suntem noi s
susinem c nu putem s ne controlm
atitudinile?
Aa cum spunea Hugh Downs: O persoan
fericit nu este aceea aflat ntr-o anumit
situaie, ci mai degrab cea care are o anumit
atitudine " Aceast afirmaie este, fr ndoial,
percutant i plin de adevr.
n final, tu i numai tu i poi controla
atitudinea.
HUGH DOWNS

Atitudinea i succesul
S presupunem c i speli fereastra i i
construieti o atitudine pozitiv. Zmbeti. Eti

34

ATITUDINEA ESTE TOTUL

acas i i dezvoli gndirea pozitiv. Este oare


suficient pentru ca tu s ai succes i s reueti s
i ndeplineti cele mai ascunse vise? Nu, cu
siguran nu este... pentru c succesul nseamn
mai mult dect s ai o atitudine minunat.
Pentru a-i maximiza potenialul i a-i atinge
scopurile, este necesar s aplici anumite principii
de succes testate n timp i care au ajutat
milioane de oameni s obin rezultate
extraordinare. Vestea bun este c vor avea
acelai efect i asupra ta!
i voi prezenta aceste principii de succes, pas
cu pas, n decursul urmtoarelor 11 lecii. Vei
nva cum s i nfruni temerile, cum s
depeti situaiile potrivnice, cum s foloseti
puterea angajamentului i multe, multe altele. Vei
deveni informat, dar mai ales, inspirat, astfel nct
s poi ncepe s trieti aa cum i-ai dorit
ntotdeauna.
Probabil c nc te mai ntrebi care este
legtura dintre principiile succesului i atitudine.

ATITUDINEA ESTE FEREASTRA TA CTRE LUME 35


ATITUDINEA ESTE TOTUL

Este simplu: aceast legtur este TOTAL! Iat


de ce spun c atitudinea este totul
Fr o atitudine pozitiv, nu vei putea activa
celelalte principii. Succesul tu n via ncepe i
se termin cu atitudinea pe care o ai.
Numai atunci cnd i vei cura fereastra
atitudinii celelalte principii ale succesului i vor
putea lumina viaa. Atunci cnd fereastra ta este
murdar, doar o parte infim a luminii pe care o
eman aceste principii va putea ptrunde prin ea,
iar succesul tu va fi limitat sau chiar blocat.
Dar atunci cnd vei nva s i menii fereastra
atitudinii curat, lumina i va inunda viaa, iar tu
vei putea folosi aceste principii ce-i confer for
pentru a ctiga mai muli bani, pentru a avea
relaii aductoare de satisfacii, pentru a-i atinge
ntregul potenial i pentru a-i dezvolta
clarviziunea spiritual.
Atunci cnd combini atitudinea pozitiv cu
celelalte principii ale succesului, devii de neoprit!

30

2
LECIA

NR. MI

ESTI UN MAGNET UMAN

!N

/ Fie crezi c poi, fie crezi c nu ai


dreptate! \

HENRY FORD

are este cheia succesului? De ce unii oameni


reu
esc, n timp ce alii eueaz?
Earl Nightingale, marele scriitor, orator i
om de televiziune de succes, a vorbit despre
aceast problem n faimosul su mesaj
nregistrat: Cel mai ciudat secret. n acest
program, el a identificat cheia succesului n
doar apte cuvinte. Desigur, a detaliat aceast
idee, dar baza secretului su const n doar
apte cuvinte.
Ai dori s afli aceste cuvinte, nu-i aa?
nainte de a afla cheia succesului, s-ar putea
s fii surprins aflnd c aceleai apte cuvinte
sunt i cheia insuccesului! Iat-le:
DEVENIM CEEA CE CREDEM C VOM DEVENI.

n mod intuitiv nelegi despre ce este vorba?


n cercetrile lui asupra acestui subiect,

ETI UN MAGNET UMAN

37

Nightingale a descoperit c toi marii scriitori,


filozofi i conductori spirituali au fost de acord
cu faptul c gndurile ne influeneaz
aciunile. Iat observaiile a ctorva mari
gnditori asupra acestui subiect. "
cu
gnduri
mari. BENJAMIN
DISRAELI
L/A'M/TRTI/L II * 4 ^

Napoleon Hill a spus: Mm- Hrnete-i mintea


tea poate s obin ceea ce concepe i
crede"

2
Biblia conine nenumrate trimiteri la
reflecie, printre care:
Dup credina voastr, fie vou." (Matei 9,
29) Omul este cum gndete el n inima lui."
(Pilde) De poi crede, toate sunt cu putin
celui ce crede." (Marcu 9, 23)
Ralph Waldo Emerson a afirmat: Un om este
ceea ce gndete toat ziua"
Robert Collier a declarat: Nu exist nimic pe
pmnt pe care s nu l poi avea odat ce ai
acceptat n mintea ta faptul c l poi avea."
i, n final, iat bine cunoscutele cuvinte ale
lui Henry Ford, care a afirmat: Fie crezi c poi,
fie crezi c nu ai dreptate!"

Cum funcioneaz acest principiu


S examinm acest concept mai departe
Iat cum
funcioneaz. Dac te gndeti constant la un
anumit scop, te vei ndrepta pas cu pas spre
atingerea lui. S spunem c un anumit brbat
(pe care l vom numi Fred) crede c este capabil
s ctige 30 000 de dolari pe an. Asemeni unui
magnet uman, Fred va atrage acele oportuniti
de angajare care l vor ajuta s se deplaseze n
aceast direcie. Fred i va atinge scopul de a
ctiga 30 000 de dolari pe an atta vreme ct
se gndete la aceasta.
Dar dac Fred ar ncepe s gndeasc astfel:
A dori s ctig mai muli bani pentru a
acoperi cheltuielile crescnde ale familiei mele.
Vreau s ctig 50 000 de dolari." Vor crete
DEVENIM CEEA CE CREDEM C VOM DEVENI.

ETI UN MAGNET UMAN

39

veniturile lui Fred?


Depinde. Ct de puternic este convingerea
lui Fred c poate ctiga 50 000 de dolari? Este
posibil ca Fred s doreasc s ctige 50 000
de dolari, dar s nu cread c este ntr-adevr
capabil s primeasc aceast sum. n acest
caz, Fred nu i va atinge scopul de a ctiga 50
000 de dolari. Dac, pe de alt parte, Fred se
gndete ncontinuu la cum ar putea s obin
acest venit mai mare... i crede n abilitile lui
de a-i atinge acest scop, el va reui, ntradevr, s i mreasc veniturile pn la 50
000 de dolari.
Dup cum este de ateptat, acest concept nu
este limitat la scopuri bneti. S presupunem
c acumulezi 95 de puncte pe terenul de golf
chiar n acest moment. Dac te vei concentra
s-i micorezi scorul la 85... i dac vei crede
cu adevrat c eti capabil s faci acest lucru...
vei ncepe s te miti n direcia atingerii scopului. Poate c vei lua lecii. Poate c vei exersa
mai mult. Dar, ntr-un final, i vei micora
scorul i i vei atinge obiectivul.

Gndurile dominante
ti influeneaz decisiv ziua
//

Ideea c devenim ceea ce credem c vom


deveni a fost exprimat i ca Lege a Gndului
Dominant. Aceasta nseamn c n fiecare
dintre noi exist o putere care ne propulseaz
n direcia gndurilor noastre dominante
actuale.
Cuvntul-cheie este DOMINANT. Nu te poi
atepta s ai rezultate pozitive atunci cnd i

2
petreci doar 10 secunde pe zi gndind pozitiv...
i consacri celelalte 16 ore de activitate
gndurilor negative!
Aceasta este concluzia. Gndirea pozitiv n
doze mici nu produce rezultate pozitive. Acelai
lucru se ntmpl i n cazul dietelor. Este ca i
cum ai ncerca s slbeti mncnd un mic
dejun sntos, cu puine calorii... i apoi ai
consuma mai multe prjituri i ngheate n
cursul zilei! La fel se ntmpl i n cazul
exerciiilor fizice nu poi s faci sport vreo
cteva minute O DAT pe sptmn i s te
atepi s fii n form.
Ar trebui s priveti gndirea pozitiv n
acelai fel. n doze reduse, ea nu asigur
rezolvarea problemelor. Ar trebui s ncepi s i
controlezi activitatea mintal i s gndeti
pozitiv n fiecare zi, pn cnd acest mod de
gndire devine un obicei. Adu-i aminte, acesta
trebuie s devin tiparul dominant de gndire.
Acord-i cteva momente pentru a-i analiza
gndurile dominante n sferele cele mai
importante ale vieii, i sunt aceste gnduri de
ajutor... sau te mpiedic s-i realizezi
dorinele?

Schimbarea atitudinii poate duce


la afaceri profitabile n domeniul
imobiliar
V voi mprti acum un exemplu personal
pentru a demonstra puterea gndurilor noastre.

ETI UN MAGNET UMAN

41

n anii '70 i la nceputul anilor '80, am observat


c oamenii din zona n care locuiam (Long
Island, New York) obineau muli bani
achiziionnd case pe care ulterior le nchiriau.
Valoarea caselor cretea considerabil n fiecare
an. Desigur, fiecare dintre ei trebuia s rezolve
problemele inerente legate de chirii i chiriai,
dar chiar i n aceste condiii, profitul pe care l
obineau
aceti
investitori
era
uria!
M-am tot gndit c ar trebui
Ei pot deoarece s cumpr i eu nite case
pentru cred c pot. a ncepe o investiie
similar. To- VERGILIU TUI/ am fcut niciun pas
n
aceast direcie, pentru c
am continuat s m ndoiesc de mine nsumi.
Gndirea mea era dominat de toate aspectele
care ar fi putut s mearg ru. ntr-un cuvnt,
atitudinea mea era... jalnic. Avnd aceast
atitudine negativ, este oare de mirare c nu
am fcut niciodat primul pas?
Totui, dup ce am nceput s citesc cri i
s ascult casete despre puterea atitudinii i a
convingerii, m-am hotrt s mi schimb
atitudinea despre investiiile n domeniul
imobiliar. n vara anului 1986, m-am hotrt ca
pn la sfritul acelui an s investesc n dou
case. De aceast dat, eram hotrt s nu
permit gndurilor negative s mi se furieze n
minte.
Timp de ase luni, mi-am canalizat gndurile
asupra unui singur lucru s investesc n dou
case. mi notam n scris acest scop de cteva ori
NU

2
pe zi i m gndeam deseori la el. Credeam cu
toat fiina mea c pn la sfritul anului voi fi
proprietarul celor dou case. Seara i la sfritul
sptmnii mergeam cu agenii imobiliari s
vizionez case. Am vizitat peste 100 de case i
m-am informat asupra altor cteva sute.
n toamna anului 1986, am investit ntr-o
proprietate. .. Sentimentul de mplinire dat de
faptul c reuisem s realizez un lucru pe care
nu mi permisesem s l fac mai nainte era
incredibil. Dar trebuia s continui pentru a-mi
ndeplini elul. i pe 29 decembrie, cu doar dou
zile nainte de sfritul anului, mi-am atins
scopul i am cumprat cea de-a doua cas.
Dac m gndesc la motivele pentru care n
1986 am reuit s cumpr cele dou proprieti,
n vreme ce n anii anteriori nu putusem",
rspunsul este evident. n 1986, am crezut c
pot s fac acel lucru. Am avut o atitudine
pozitiv de neclintit, care m-a propulsat ctre
atingerea scopului.
Aceast experien a fost extrem de
valoroas pentru mine. De fapt, a fost
nepreuit... pentru c m-a nvat c i poi
atinge scopul atunci cnd crezi n tine nsui i
i concentrezi gndurile asupra aspectelor
pozitive.

Atitudine versus aciune

Am vorbit mult despre importana gndirii i

ETI UN MAGNET UMAN

43

poate c v ntrebai cnd anume intervine


aciunea n acest proces. Este adevrat c nu
poi obine rezultate fr s acionezi, dar
trebuie s recunoatem faptul c gndul
preced aciunea. Am fost tot timpul contient
de aciunile pe care urma s le ntreprind
pentru a investi n aceste proprieti trebuia
s contactez agenii imobiliari, s vizitez
proprietile, s citesc anunurile din ziare i aa
mai departe. i totui, nu am fcut primul pas
atta timp ct am avut o atitudine negativ.
Imediat ce mi-am schimbat atitudinea, am avut
puterea s acionez... i am simit c nimic nu
m va mai mpiedica s mi realizez planurile!
De aceea, un sistem de convingeri pozitiv
reprezint punctul de start pentru atingerea
oricrui el. Atunci cnd convingerea ta
dominant este aceea c poi s i atingi
scopul, ncepi s acionezi n direcia ndeplinirii
acestuia.

Circumstanele reflect la ce te-ai


gndit
Trebuie s i asumi aceast realitate:
propriile convingeri te-au condus acolo unde
eti astzi i modul n care vei gndi de acum
nainte te va conduce exact acolo unde vei
ajunge n viitor.
n realitate, rezultatele obinute n fiecare
domeniu al vieii tale reflect gndurile cele mai
ascunse n legtur cu tine nsui. Gndete-te
la aspectul financiar. Ce convingeri ai n acest
domeniu? Te gndeti tot timpul la faptul c nu

2
ai suficieni bani? Continu s te gndeti la
asta (lipsa banilor) i vei mpiedica fluxul monetar s ajung la tine.
Reflecteaz, de asemenea, la relaiile pe care
le ai. Creznd c nu merii prea mult, vei atrage
prieteni i parteneri care nu te vor preui prea
mult. Sunt convins c ai cel puin o cunotin
care
se
ntlnete
doar
cu
persoane
nepotrivite". De fapt, ultimele 29 de persoane
cu care s-a ntlnit au fost nepotrivite pentru
ea. Crezi c este doar o simpl coinciden? n
niciun caz! Aceast persoan are anumite
convingeri
adnc
nrdcinate,
care
o
determin s atrag acest gen de oameni n
viaa sa.
Fie c este vorba despre domeniul financiar,
relaional sau profesional, un lucru este cert:
Dac gndurile tale nu se vor schimba, nici
rezultatele pe care le vei obine nu se vor
schimba.

Schimb-i modul de a gndi!


Din fericire, am o veste bun pentru tine.
POI s i schimbi gndurile i, astfel, s
schimbi rezultatele! i voi arta cum anume
trebuie s procedezi. Pentru nceput, trebuie s
devii contient de tot ce i spui ie nsui n
fiecare zi. Fiecare dintre noi are o voce
interioar; cu alte cuvinte, vorbim cu noi nine!
Din pcate, de prea multe ori ceea ce ne
spunem este de natur negativist, critic sau
ne limiteaz. Poate c i se ntmpl s

ETI UN MAGNET UMAN

45

gndeti: Nu pot s fac asta" sau ntotdeauna


stric totul." Aceste gnduri acioneaz mpotriva
ta. Ar trebui, n schimb, s i repei c poi i c
i vei atinge scopul.
Dup cum vom discuta mai
pe larg n Partea a Il-a, este de Adevrul despre
noi asemenea important s devii l reprezint
ceea ce contient de cuvintele pe care le
credem n adncul foloseti frecvent. De
exemplu, sufletului despre te pui singur ntr-o
lumin nemi
plcut sau vorbeti despre lu- _ ^
I ' . . ORISON SWETT MARDEN crun pe care nu le-ai putea
avea
_________________________________________________
R

46

ATITUDINEA ESTE TOTUL

sau obine niciodat? Mintea ta aude fiecare


cuvnt pe care l rosteti i, astfel, vei atrage
ca un magnet evenimente i circumstane care
vor corespunde convingerilor tale dominante.
Aadar, asigur-te c foloseti cuvinte pozitive
despre tine nsui i despre scopurile tale.

Repetiia este cheia


Urmtorii doi pai te vor ajuta s devii o
persoan pozitiv i s obii rezultatele pe care
le doreti.

PASUL 1. Citete n fiecare zi literatur


motivational, care s i mbunteasc
starea de spirit. Acord-i 15-30 de minute n
cursul dimineii n acest scop; este, de
asemenea, o idee bun s faci acelai lucru i
nainte de a te culca. Exist mii de cri motivaionale i de articole dintre care poi alege.
Citete orice i se pare interesant Biblia
sau alte materiale pe teme spirituale sau,
poate, biografii care te inspir. Vei gsi o
selecie corespunztoare de cri de succes
la seciunea de psihologie i literatur de
dezvoltare personal a oricrei biblioteci sau
librrii; este, aadar, o idee bun s rsfoieti
materialele care exist n astfel de locuri.

PASUL 2. Ascult n fiecare zi casete


motivaionale. Poi asculta aceste casete n
main, n timp ce mergi undeva, acas sau
n timpul exerciiilor fizice. Cheia este
repetiia. Atunci cnd asculi aceste mesaje
tot timpul, ele devin o parte din tine i

ETI UN MAGNET UMAN

47

ncepi s le aplici pentru a-i mbunti viaa.


Casetele te vor ajuta s te gndeti zilnic la
atitudinea ta i la alte principii ale succesului.
Casetele nu sunt, desigur, un substitut pentru
ACIUNE. Doar de tine depinde s foloseti
aceste idei!

Aadar, dac citeti ceva


pozitiv i asculi casete
motivaiona- le n fiecare zi,
vei observa o diferen
major n viaa ta. i pot
spune din experien c
aceste tehnici funcioneaz
dac eti disciplinat i nu
renuni la ele.

Lecia pe care am nvateu este urmtoarea:

Schimb-i modul de a gndi i


i vei schimba
viaa!
Vei
deveni ceea ce
gndeti.
Nici o persoan
nu i depete
cele mai
ndrznee
ateptri dac
nu ncepe cu
ateptri
ndrznee. RALPH
CHARELL

Nu spera s ai succes imediat


nainte de a trage concluzia, a dori s clarific
cteva aspecte n legtura cu gndirea pozitiv
i cu puterea gndurilor noastre. n primul rnd,
gndirea pozitiv nu nseamn c i vei atinge

48

ATITUDINEA ESTE TOTUL

scopurile peste noapte. Nu te poi atepta ca


ncepnd s te gndeti la cum poi obine mai
muli bani, a doua zi diminea s gseti un
teanc de dolari lng pat. n niciun caz. Succesul necesit efort, angajament i rbdare.
n al doilea rnd, gndirea pozitiv nu
nseamn c nu vei mai avea probleme. Credem, vei avea de depit multe obstacole. Totui,
dac vei continua s crezi n tine nsui, s
acionezi i s fii consecvent, vei depi aceste
obstacole.
Nu uita, tu te ndrepi constant n direcia
gndurilor tale dominante. Tot ceea ce obii n
via decurge din gndurile i convingerile pe
care le ai. Gndirea negativ d natere la
rezultate negative... i gndirea pozitiv
produce rezultate pozitive. Menine-i curat fereastra atitudinii, astfel nct gndurile pozitive
s poat s-i mprtie razele cu uurin.

ETI UN MAGNET UMAN

49

ATITUDINEA ESTE TOTUL

Pur i simplu este lipsit de sens s ai gnduri


negative. .. n afar de cazul n care doreti s
obii rezultate negative. i tiu c nu doreti
s se ntmple asta.
40 Deci, de acum nainte, alege-i gndurile cu
mare atenie i folosete acest principiu
important
pentru
a
obine
rezultate
fantastice!

LECIA

IMAGINEAZ-TI
SUCCES!

NR.

CALEA

CTRE

nainte de a putea realiza un lucru, trebuie


s-l vezi clar.
ALEX MORRISON

ntr-un recent interviu televizat, cntreaa


Celine Dion a fost ntrebat dac a visat, nc
de la nceputul carierei, c ntr-o zi va vinde
milioane de discuri i va face turnee, cntnd n
faa a zeci de mii de persoane n fiecare
sptmn. Cntreaa a rspuns c nu a fost
luat prin surprindere de aceste lucruri, ntruct
i le imaginase pe toate nc de la vrsta de 5
ani!
Nu se luda i a muncit din greu pentru
fiecare prticic din reuita ei. Ceea ce a
deprins nc de la o vrst fraged a fost
abilitatea de a se folosi de puterea imaginilor
intense, vii... de a-i imagina vedeta care dorea
s devin.
Sportivii de renume mondial i folosesc i ei
puterea imaginaiei pentru a-i ntipri
n minte exact modalitatea de a obine
performana. Fie c este vorba de un
patinator care execut o sritur

IMAGINEAZ-I CALEA CTRE SUCCES!

51

dificil, de un tenis- man care reuete un as,


lsndu-i adversarul fr replic sau de un
juctor de golf care trimite mingea lung i chiar
pe poriunea de teren cu iarb, muli competitori de vrf i vizualizeaz reuitele nainte
de a le obine n lumea real".

Totui, vizualizarea nu este rezervat numai


cntreilor, atleilor sau vedetelor de cinema.
De fapt, este o metod pe care i tu ai folosit-o
nc din copilrie pentru a crea mprejurrile
propriei viei.
D-mi voie s-i explic mai exact la ce anume
m refer. Vizualizarea este descris adesea ca
filme ale vieii", tablouri interioare" sau
imagini". Noi toi adunm n minte anumite
imagini despre tipul de relaii pe care le
meritm, despre gradul de succes pe care l
vom obine la serviciu, despre msura n care
posedm abiliti de lider sau despre suma de
bani pe care o vom ctiga i acumula i aa
mai departe.

Filmele mintale din copilrie


De unde vin aceste imagini? Ei bine, ncepem
s ne formm aceste filme mintale" devreme
n via. Dac pe vremea cnd eram tineri am
fost criticai sau am simit c nu suntem
valoroi, noi am nregistrat aceste evenimente
(i sentimentele asociate lor) sub forma
--- unor imagini n mintea noastr.
Imaginaia Din cauz c ne oprim deseori la
este mai important aceste imagini (att
contient, ct dect cunoaterea. i
incontient), avem tendina de ALBERT EINSTEIN a crea
situaii care s corespund
imaginilor deja
existente.
De exemplu, este posibil s menii o imagine
vie a momentului n care ai fost criticat de un
profesor n coala general. Te-ai simit umilit n

IMAGINEAZ-I CALEA CTRE SUCCES!

53

faa ntregii clase. Mai trziu, cnd ai fost tentat


s i spui prerea la coal sau n faa unui
grup, te-ai abinut i ai tcut... aducn- du-i
aminte n tot acest timp (chiar dac numai la
nivel subcontient) ct de dureros a fost s fii
criticat. Imaginea aceasta i-a rmas n minte i
are o influen important asupra aciunilor tale
din prezent.
Din nefericire, cei mai muli dintre noi nu iau actualizat sau revizuit filmele din copilrie i
din acest motiv obinem n continuare rezultate
inferioare celor pe care le-am putea obine dac
ne-am folosi ntregul potenial. V voi prezenta
n continuare unele tehnici care v vor ajuta s
folosii puterea vizualizrii pentru a v mbogi
practic fiecare aspect al vieii.

Asum-i responsabilitatea pentru


propriile filme"!
Nu toate imaginile mintale s-au format n
copilrie. Generm n mod constant filme
mintale, bazate pe relaiile noastre, pe
experienele legate de carier i pe alte
evenimente.
Indiferent
care
este
sursa
imaginilor mintale, exist un aspect pe care
vreau s l subliniez: Tu i numai tu deii
controlul asupra propriilor filme".
S ncercm un mic experiment. Gndete-te
la un cornet de ngheat umplut cu ngheata
ta preferat. Creeaz acest gnd o anumit
imagine n mintea ta? Sunt convins c da.
Gndete-te acum la un elefant. Poi s l
vezi? Schimb culoarea elefantului n roz. ntr-o
fraciune de secund, ai creat imaginea unui

elefant roz. Poi s te ntorci la imaginea


cornetului de ngheat? Desigur c poi.
nelegi la ce m refer? Tu deii controlul
asupra imaginilor care i se formeaz n minte.
Totui, atunci cnd nu hotrti n mod
contient ce imagini s fie activate, mintea ta
va cuta n arhive" i va rula din nou filme sau
fiiere vechi din biblioteca ta mintal.

Schimb semnificaia filmelor vechi!


r

Nu i este de niciun ajutor s negi o


experien trecut, indiferent ct de dureroas
a fost sau ct de mult te-a dezamgit. Nu poi,
de exemplu, s schimbi faptul c ai fost criticat
de profesor. Pe de alt parte, poi schimba
interpretarea evenimentului.
Probabil c atunci cnd ai fost criticat,
interpretarea pe care ai dat-o acestei
experiene a fost: Nu sunt suficient de bun"
sau Prerile mele nu valoreaz nimic." Dei
aceasta a fost interpretarea unui copil, se poate
ca tu s o fi purtat, n mod nepotrivit, cu tine
de-a lungul vieii de adult. Totui, astzi poi
alege n mod contient s vezi situaia diferit
de exemplu, poi s consideri c profesorul nu a
fost de acord cu tine, dar c opinia lui nu viza
inteligena ta sau valoarea ta ca persoan!

Creeaz imagini noi!


Putem s crem noi filme mintale de fiecare
dat cnd alegem s facem acest lucru. Iar
atunci cnd dezvoltm noi imagini, care ne
evoc sentimente i senzaii puternice (i ne

IMAGINEAZ-I CALEA CTRE SUCCES!

55

concentrm asupra lor), aciunile noastre vor


sprijini aceste noi imagini! Aadar, primul pas
este acela de a crea imaginea rezultatului dorit.
Suntem limitai numai de propria imaginaie.
Dup cum tii, cei mai muli oameni sunt
ngrozii cnd trebuie s vorbeasc n public.
Fiecare
sondaj
efectuat
n
ultimii
ani
demonstreaz c vorbitul n public reprezint
cea mai mare temere a oamenilor, aceasta fiind
mai puternic chiar dect frica de moarte! Din
acest motiv, care credei c sunt imaginile cu
care oamenii asociaz vorbitul n public atunci
cnd sunt nevoii s in un discurs? Ei se
imagineaz stnd nervoi n faa publicului. Sau
poate i nchipuie c nu i mai amintesc ceea
ce doresc s spun. Dac aceste imagini sunt
proiectate constant pe ecranul tu mintal, poi fi
sigur c nu vei avea prea mult succes ca orator!

Imagineaz-i acum c susii o prezentare i


eti plin de ncredere. Publicul cruia i te
adresezi i soarbe fiecare cuvnt. Ari foarte
bine. Discursul tu este curgtor. Spui o
poveste amuzant i publicul rde. La sfrit,
primeti aplauze clduroase, iar apoi oamenii
vin s te felicite. nelegi n ce fel aceste imagini
mintale te pot ajuta s devii un orator mai bun?
Trebuie totui s admii faptul c aceste
imagini din mintea ta nu se vor materializa
peste noapte. Dar dac vei fi rbdtor i
perseverent n a te concentra asupra acestor
imagini mintale, vei ncepe automat s acionezi ntr-un mod care s-i sprijine viziunea.

Imagineaz-i drumul ctre vnzri


de succes!
Dac eti implicat n domeniul vnzrilor de
produse sau de servicii, este vital s te
imaginezi reuind n mod constant. n cazul n
care nu obii rezultatele pe care le doreti, este
evident c imaginile pe care i le-ai proiectat nu
reprezint vnzri reuite, ci vnzri mediocre
sau dezamgitoare.
Gndete-te chiar acum la o ntlnire viitoare
cu un potenial client. Cum i imaginezi
ntlnirea? Eti ncreztor i convingtor?
Explicarea beneficiilor produsului pe care l oferi
este entuziast? Este potenialul client receptiv
i interesat de ceea ce spui? Poi s i imaginezi foarte clar rezultatul pozitiv al ntlnirii
voastre?

IMAGINEAZ-I CALEA CTRE SUCCES!

57

ctorul, regizorul, scenaristul, Doar noi


deinem directorul de lumini, designerul
costumelor
i directorul de
controlul asupra
imaginilor care
distribuie al propriilor tale
ne ocup
filme
mintale.
Tu
eti
mintea. JEFF
rspunztor
pentru
KELLER
rezultatul final! Atunci cnd
repei mintal toate imaginile Adu-i aminte c
cu
eti
produ

rezultate pozitive, netezeti calea spre


succes a propriei cariere n vnzri.
Desigur, dac n imaginile pe care le
vizualizezi, potenialul client i respinge ideile
sau nu este interesat de prezentarea ta,
succesul pe care l vei obine n urma eforturilor
tale de a vinde va fi limitat. Vei atrage acele
persoane i acele situaii ce corespund
imaginilor tale negative.

Relaxeaz-te
simurile!

si

foloseste-ti

////

Care este cea mai bun metod pe care o


poi folosi atunci cnd te concentrezi asupra
noilor imagini? S-a demonstrat c mintea este
mult mai receptiv la vizualizare cnd suntem
calmi i nu ne gndim la mai multe lucruri
simultan. Aadar, aaz-te ntr-un scaun confortabil acas, nchide ochii i f cteva exerciii
de respiraie i de relaxare i pentru a-i goli
mintea. Acum dezvolt imagini care implic ct
mai multe simuri. Cu ct imaginile vizualizate
vor include mai multe aspecte, sunete,
mirosuri, gusturi i senzaii tactile, cu att efortul tu va avea o putere mai mare de a
transforma viziunea n realitate.
" I a t un exemplu. S
presupu- Vizualizarea
c ai visat
ntotdeauna s ai
este arta de a vedea propria cas pe o plaj din
Carai- lucruri invizibile be- hnagineaz-i casa cu
nuane
pentru ceilali. de alb * de culoarea piersicii.
' Vezi palmierii verzi, care se nJONATHAN SWIFT , . ,
.
doaie sub briza uoar.
Y W

IMAGINEAZ-I CALEA CTRE SUCCES!

59

Miroase

aerul srat. Simte nisipul


cald sub picioare. Simte razele soarelui care i
mngie faa. Nu-i aa c acesta este
paradisul?
Toate acestea pot fi ale tale dac vei
continua s vizualizezi aceast imagine i vei
face tot ce este necesar pentru a reui aceasta!
Adu-i aminte i de faptul c aceste imagini
asociate cu emoii puternice au o putere i mai
mare; de aceea, este bine s adaugi viziunii
tale i sentimente pozitive. De exemplu, atunci
cnd i vizualizezi slujba ideal, combin
imaginile mintale vii i senzaiile fizice cu
sentimentele de mndrie i satisfacie pe care
le vei avea atunci cnd vei lucra pe poziia
respectiv.
Nu fi preocupat de calitatea imaginilor pe
care i le imaginezi la nceput. Unele persoane
pot crea imagini viu colorate, n timp ce altele
nu pot s i imagineze dect imagini
nceoate. De asemenea, este posibil ca la
nceput s ncerci doar un anume sentiment,
fr s ai o imagine clar.
n orice caz, nu trebuie s te ngrijorezi. F
toate acestea ct de bine poi i nu te compara
cu altcineva. Cu timpul imaginile tale vor deveni
mai clare. Secretul este s petreci zilnic cteva
minute derulnu-i n minte aceste filme noi.

Scrie un cec pentru tine!


Crearea imaginilor despre rezultate excelente
i derularea lor n minte este un procedeu
foarte puternic. Dar mai exist i o alt tehnic

pe care o poi folosi pentru a-i accelera


succesul. i poi crea un sprijin vizual care s te
ndrepte ctre ceea ce i doreti.
n 1990, cnd era nc puin cunoscut,
comicul Jim Carrey a scris pentru el nsui un
cec de zece milioane de dolari pentru serviciile
de actorie prestate". Termenul acestui cec era
Ziua Recunotinei 1995. Carrey a explicat c
problema principal nu o constituiau banii. El
tia c, dac ar fi ctigat att de mult, ar fi
lucrat cu cei mai buni profesioniti la cel mai
bun film.
Carrey a ctigat aproximative 800 000 de
dolari pentru rolurile din filmele Ace Ventura i
Masca. Apoi, la sfritul anului 1994, a fost pltit
cu apte milioane de dolari pentru rolul su din
Tntlul i gogomanul n 1995, a ctigat i
mai multe milioane, iar acum este pltit cu 20
de milioane de dolari pe film!
Exerciiul cu cecul la termen" al lui Jim
Carrey exemplific ntr-un mod relevant faptul
c puterea subcontientului actualizeaz un
scop n care s-au investit sentimente i
convingeri adnci. Dac te vei gndi la propriul
scop i vei crea imaginile mintale corespunztoare, vei contribui activ la obinerea succesului
pe care i-1 doreti. Totui, atunci cnd foloseti
i o reprezentare tangibil a scopului tu (cum
este cecul), ansele tale de succes cresc
considerabil!
Nu v-am povestit acest caz numai pentru c
este o poveste interesant, legat de Jim
Carrey. Aceeai tehnic poate funciona i
pentru voi!

IMAGINEAZ-I CALEA CTRE SUCCES!

61

De ce s nu foloseti unul dintre propriile


cecuri chiar acum i s datezi termenul de
ncasare de azi n trei ani sau n cinci ani,
menionnd pe el suma pe care doreti s o
ctigi pentru serviciile prestate"? Asigu- r-te
c te uii la cec cel puin o dat pe zi... i crede
cu trie c te ndrepi n direcia atingerii
scopului.

Cum s obii slujba pe care o doreti


Poi folosi multe alte obiecte sau simboluri
vizuale, nu numai cecuri. V voi prezenta acum
povestea unui prieten de-al meu, pe care l vom
numi Robert Jones. Robert a fost nominalizat de
partidul n care este nscris pentru a candida la
funcia de judector n cadrul urmtoarelor
alegeri.

IMAGINEAZ-I CALEA CTRE SUCCES!

62

Dei ansele lui Robert de a ctiga aceast


funcie (i de a-i ndeplini visul de a deveni
judector) sunt foarte mari, el este nc puin
nervos... iar ndoielile i se tot strecoar n minte.
I-am sugerat lui Robert s scrie de mn un
ecuson, pe care s noteze JUDECTORUL ROBERT
JONES i s l pun ntr-un loc unde s-1 poat
vedea n fiecare zi (de exemplu, pe msua de
noapte sau pe oglinda de la baie). I-am
recomandat s scrie aceste cuvinte i pe o
hrtie pe care s o poarte n portofel.
Uitndu-se zilnic la aceste cu- --
vinte, Robert i condiioneaz Dac poi avea
mintea s se vad pe sine ca ju- un vis,
nseamn dector. Va ncepe s se gndeasc-l poi realiza. c la cum va purta roba
neagr.
WALT DISNEY
Va
vedea
oamenii
ridicndu-se
din bnci la intrarea lui n sala de judecat. Pe
msur ce aceste imagini devin tot mai
puternice, Robert va ntreprinde acele aciuni
care s transforme aceste imagini n realitate.
i va face o campanie mai activ. Se va asigura
c partidul su face tot ceea ce este posibil ca
s i conving pe alegtori s voteze n Ziua
Alegerilor.
Probabil c Robert i-ar fi putut crea imagini
vizuale puternice i fr folosirea acestui semn,

dar cu siguran ajutorul vizual i-a dat mai


mult for! Semnul i aduce aminte lui Robert
s vizualizeze imagini de succes i s se
gndeasc la viitoarea lui carier de judector.
Desigur, nu exist garanii c aceast
metod va funciona pentru Robert sau c va
funciona ntotdeauna pentru tine. Dar, odat
ce o vei ncerca pe cont propriu, vei descoperi
c este un sprijin foarte puternic, care te poate
ajuta s obii ceea ce i doreti!
Care este poziia pe care doreti s o obii?
Director de vnzri... ef de departament...
avocat... posesor al propriei afaceri? Indiferent
care este aceasta, creeaz-i un ajutor vizual i
mintea te va impulsiona s transformi aceast
dorin n realitate.

Funcioneaz n ambele sensuri


r

Fii foarte atent cnd foloseti semne vizuale


care i aduc aminte de ceva. Unii oameni
folosesc ajutoare negative i aceasta poate
avea consecine foarte serioase. Autocolantele
reprezint un prim exemplu.
Acum civa ani, n timp ce conduceam, am
observat un autocolant pe maina din faa mea.
Pe el era notat: Am multe datorii i de aceea
merg la serviciu." Am revzut acest autocolant
de multe ori n ultimii ani. Popularitatea lui e
foarte mare. Este oare doar o glum inofensiv?
Greit! Acest mesaj nu este nici amuzant, nici
inofensiv. Cnd lipeti aa ceva pe maina ta, i
programezi mintea s te determine s rmi
ndatorat!
Gndete-te la o persoan care i pune un

IMAGINEAZ-I CALEA CTRE SUCCES!

64

autocolant pe main. S presupunem c


numele ei este Alice, n fiecare diminea cnd
iese pe u s nceap o nou zi, Alice vede
afirmaia am datorii". Cnd pleac de la
serviciu, se ntoarce la main i vede am
datorii". Astfel, ideea c datoreaz bani i
ptrunde n subcontient. si va crea imagini
mintale asociate cu datoriile bneti. i dac i
aduci aminte de Lecia nr. 2, vei nelege c
Alice va atrage mereu situaia la care se
gndete cel mai mult. n acest caz, va continua
s atrag din ce n ce mai multe datorii.
Dac o vei ntreba pe Alice de ce nu are
niciodat suficieni bani, va spune c are
ghinion. De fapt, Alice nu acord atenie
gndurilor care i vin n minte. Acest autocolant
inofensiv" de astzi devine realitatea de
mine.
Alice
reprezint
exemplul
perfect
de
persoan care i murdrete i mai mult
fereastra atitudinii, care este deja ptat. Dac
atitudinea
este
totul,
atunci
atitudinea
predominant a lui Alice este Sunt un
datornic!" Cu o
IMAGINEAZ-I CALEA CTRE SUCCES!

51
astfel de atitudine, ce crezi c i va aduce
viitorul prosperitate... sau i mai multe
datorii?
Cunoatem amndoi rspunsul la aceast
ntrebare.

Lumini... camer... motor


i-ai nsuit acum cteva sugestii cu ajutorul
crora i poi crea propriile filme mintale i poi
beneficia de ele. ine minte, dac nu vei prelua
controlul, crendu-i propriile filme, vei continua
s le derulezi pe cele vechi. Dac filmele vechi
i sunt de folos, este minunat. Dar dac i
frneaz evoluia n vreun fel, ncepe chiar de
astzi s i foloseti puterea incredibil a minii
pentru a-i vizualiza drumul ctre marele
succes!

LECIA

NR.

IA-I UN ANGAJAMENT... SI VEI MUTA


MUNII DIN LOC!
Nu pot s spun ce este aceast putere; tot ce
tiu este c ea exist i c funcioneaz numai
atunci
cnd o persoan se afl n acea stare de spirit n
care tie exact ce i dorete i este ferm
hotrt s nu renune pn
cnd nu gsete ce caut.
ALEXANDER GRAHAM BELL

redeam c tiu ce nseamn angajament i


perseveren. S te strduieti din greu. S
faci nenumrate ncercri. Totui, nu am neles
cu adevrat semnificaia acestor concepte pn
cnd nu am citit o carte intitulat The Ultimate
Secret To Getting Absolutely Everything You
Want (Secretul fundamental pentru a obine
absolut tot ce i doreti) de Mike Hernacki.
Angajamentul
este
esena
Secretului
fundamental.
Conform
autorului,
secretul
pentru
a
obine
ce
i
doreti
este
disponibilitatea de a face tot ce este necesar
pentru a-i ndeplini obiectivul. Acum, nainte s
tragei deja concluzii, permitei-mi s spun c
expresia tot ce este necesar" nu se refer la
aciunile ilegale, lipsite de etic sau la cele care

IA-I UN ANGAJAMENT..

67

aduc prejudicii altor persoane.


Aadar,
ce
anume
neleg
eu
prin
disponibilitate"? Aceasta este o atitudine
min potrivit creia:
Dac trebuie s fac 5 pai pentru a-mi
atinge scopul, voi face aceti 5 pai;

Dac trebuie s fac 55 de pai pentru a-mi


atinge scopul, voi face aceti 55 de pai;
Dac trebuie s fac 155 de pai pentru a-mi
atinge scopul, voi face aceti 155 de pai.
Desigur, la nceput, de regul, nu tii exact
ci pai vor fi necesari pentru a-i atinge
scopul. Aceasta nu are foarte mult importan.
Pentru a reui, trebuie doar s-i iei
angajamentul c vei face tot ce va fi necesar,
indiferent de numrul de pai pe care va trebui
s i faci.
Dar care este legtura cu perseverena?
Aciunea perseverent este o urmare fireasc a
angajamentului ceea ce nseamn c nainte
de a persevera ca s-i atingi inta, trebuie nti
s-i iei un angajament n acest sens. Odat ce
te-ai angajat s i atingi scopul, vei aciona cu o
hotrre de neclintit pn cnd vei atinge rezultatul dorit.

Magia" angajamentului
Cnd i iei un angajament i eti dispus s
faci tot ce este necesar, ncepi s atragi
persoanele i circumstanele necesare pentru ai atinge scopul. De exemplu, odat ce te
angajezi s devii, s spunem, un autor de
succes, se poate s cunoti din ntmplare" un
agent literar sau s descoperi" un program de
televiziune care ofer sfaturi
legate de acest subiect.
Efortul
i
Nu nseamn c aceste primete
pe
resurse nu existau i nainte. deplin rsplata
Doar c mintea ta nu a fost
numai
atunci
cnd persoana
respectiv
refuz
s
renune.
NAPOLEON HILL

IA-I UN ANGAJAMENT..

69

niciodat preocupat s le gseasc, n


momentul n care i iei un angajament, i creezi
o imagine mintal despre cum ar fi dac ai
obine ceea ce i doreti. Apoi, mintea ta ncepe
s funcioneze ca un magnet i s atrag eveni

mente i circumstane care te vor ajuta s i


transformi imaginea n realitate. Este important
s fii contient de faptul c acest proces nu va
aduce rezultate peste noapte; trebuie s fii
activ i s foloseti oportunitile pe msur ce
apar.
Magia care ia natere din angajament nu a
fost niciodat mai elocvent i mai exact
descris ca n urmtoarele cuvinte care i
aparin lui W.H. Murray:
Pn n momentul n care o persoan se
angajeaz la ceva, aceasta ezit i exist
ntotdeauna posibilitatea s renune, fapt
ntotdeauna ineficient. Toate iniiativele (i
actele
creative)
respect
un
adevr
fundamental, a crui ignorare duce la
distrugerea unor idei i planuri foarte bune; n
momentul n care cineva i ia un angajament,
Divinitatea acioneaz n acel sens.
Apar multe lucruri care l ajut, lucruri care
altfel nu s-ar fi ntmplat. n urma acestei
decizii, are loc un ntreg ir de evenimente,
aducndu-i n cale nenumrate incidente neprevzute, ntlniri i asisten material, despre
care nimeni nu i-ar fi putut imagina c i vor
veni n ajutor

Uile se vor deschide


Iat
acum
o
alt
Cu
un
caracteristic miraculoas a
talent
De fapt, atunci cnd ai
obinuit i
disponibilitatea
de a face tot
o
ce este necesar pentru a
persevere
reui, paii coreci" i vor fi
n
dezvluii treptat. Vei ntlni
extraordinar
persoane
pe
care
nu
orice
lucru
plnuisei niciodat s le
poate fi atins.
ntlneti. Uile i se vor
SIR THOMAS BUXTON
deschide n

IA-I UN ANGAJAMENT..

71

puterii angajamentului: nu tii de la nceput


cum i vei atinge scopul. Desigur, i va fi mult
mai bine dac vei avea un plan de atac, dar nu
este esenial ca fiecare pas s fie
plnuit dinainte.

mod neateptat. i se va prea c norocul i


surde; de fapt, tu nsui vei fi creat aceste
evenimente pozitive prin faptul c i-ai luat un
angajament i, astfel, i-ai educat mintea s le
caute.
i voi da un exemplu despre cum mi s-a
deschis mie o u n mod neateptat. n 1989,
am nceput s scriu articole motivational.
nvasem despre puterea unei atitudini pozitive
i despre alte principii ale succesului i m
angajasem s mpart aceste informaii cu alte
persoane, care ar fi putut beneficia de pe urma
lor. Dar nu tiam cum s ncep. S mi trimit
articolele la ziare... la reviste... s scriu o carte?
Primul lucru pe care l-am fcut a fost s trimit
un articol la un buletin local, destinat
persoanelor implicate n programe de instruire
i de resurse umane. Acel articol a fost publicat
n vara anului 1990. Cteva luni mai trziu, am
primit un telefon de la un domn al crui nume
era Stuart Kamen, un scriitor ce lucra pe cont
propriu, scriind i el buletine pentru diverse
afaceri. Stuart mi-a spus c mi vzuse articolul
n casa unui bun prieten de-al su i c fusese
foarte impresionat.
Apoi m-a ntrebat: Te-ai gndit vreodat s
scrii un buletin?" Sincer s fiu, nu m gndisem
niciodat s mi public propriul meu buletin. Am
stabilit o ntlnire, la care Stuart mi-a explicat
cum puteam lucra mpreun pentru a publica un
buletin din care mii de oameni ar fi putut afla
despre
aceste
concepte
de
dezvoltare
personal.

IA-I UN ANGAJAMENT..

73

O lun mai trziu, a fost publicat primul


numr al buletinului Atitudinea este totul. Am
continuat aceast activitate mai mult de nou
ani i am influenat vieile a sute de mii de
oameni icu aceste informaii!
Cum de s-au ntmplat toate acestea? M-am
angajat s mprtesc aceste principii i
celorlali. Am avut o atitudine pozitiv. Am
nceput s scriu. Iar apoi, Stuart Kamen, un
necunoscut, a intrat n viaa mea cineva care
a tiut cum s mi transforme visul n realitate.
Aceasta este magia angajamentului!

Un avertisment
nainte de a v entuziasma prea mult
gndindu-v ct de uor v putei atinge
scopurile, a dori s formulez un avertisment.
Chiar i atunci cnd te-ai angajat s atingi un
scop, nu toate lucrurile vor fi mereu roz n calea
ta. Viaa te va supune la ncercri pentru a
verifica ct de devotat eti atingerii obiectivului.
Vor aprea obstacole. Vei face greeli, vei suferi
dezamgiri i vei avea eecuri; unele dintre ele
vor fi chiar foarte grave i vei fi tentat s i
abandonezi scopul.
n astfel de momente, este important s
urmezi cuvintele nelepte ale lui Winston
Churchill, care a spus: S nu renuni niciodat"
Sau sfatul lui James J. Corbett: Devii campion
dac mai lupi nc o rund. Cnd circumstanele sunt dificile, mai lupt nc o rund."
Dac i-ai luat angajamentul de a ndeplini un
scop, poi depi nfrngerile temporare... i vei
triumfa!

Angajamentul scriitorului
ambiios are rezultate
Acum civa ani, revista American Way a
publicat un interviu fascinant cu scriitorul de
succes David Baldacci. Baldacci este autorul
romanelor Absolute Power (Puterea absolut),
Total Control (Controlul total) i The Winner
(Ctigtorul), care s-au bucurat de un succes
enorm. Au fost vndute milioane de exemplare
din aceste cri.
Totui, Baldacci nu a cunoscut succesul
brusc. Succesele i reuitele sale financiare au
fost rezultatul faptului c s-a angajat total n
dezvoltarea talentului su de scriitor. Ca i
mine, Baldacci a fost avocat. A nceput
Facultatea de Drept n 1983 i, la vremea
respectiv, nu avea nicio intenie s devin
scriitor. Pur i simplu, i plcea s scrie.
La nceput, Baldacci tia c nu are
abilitile necesare pentru O persoan scris.
De aceea, i-a luat angajaangajat
mentul de a deprinde arta de a este mai
valoroas scrie. n primii cinci ani, nu a terdect 100
minat niciunul din proiectele pe de
persoane care le ncepuse. n fiecare zi, lucare sunf
era la dezvoltarea personajelor, a doar jnteresate.
intrigii si a altor tehnici de baz w _
. .'.
MARY CROWLEY
ale sensului.
La vremea respectiv, practica avocatura, i
avea o soie i doi copii mici. Cnd mai gsea

IA-I UN ANGAJAMENT..

75

timp pentru scris? Baldacci lucra la scrierile sale


n fiecare sear de la ora 10 pn la 2
dimineaa. Iat ce nseamn s te angajezi s
faci tot ceea ce este necesar! El a declarat c
scrisul i se prea o ocupaie plcut, i nu o
corvoad. Nu vreau s sugerez c ar trebui s
stai treaz toat noaptea pentru a-i ndeplini
scopurile tura de lucru de la 10 seara la 2
dimineaa cu siguran nu funcioneaz n cazul
meu i s-ar putea s nu funcioneze nici pentru
tine!
Dup zece ani n care a continuat s scrie,
Baldacci a terminat cteva nuvele i cteva
scenarii de film. Vnzrile sale cumulate: ZERO.
Nu primise dect foarte multe respingeri din
partea editorilor.
n 1996, eforturile lui Balacci au fost
rspltite... i nc din plin! A primit milioane de
dolari ca drepturi de autor pentru opera sa
literar i ecranizarea acesteia, cu titlul
Absolute Power, un thriller de mare succes.
Vedeta filmului a fost Clint Eastwood.
Aceasta este puterea unui om angajat.

A refuzat s renune
/

Am
nvat
multe
despre
magia
angajamentului de la prietenul meu, Jerry
Gladstone. n 1986, Jerry i-a deschis propria
afacere, American Royal Arts, vnznd lucruri
de colecie. Un an mai trziu, s-a hotrt s se
axeze pe vnzarea produselor de animaie. A
obinut licene de la Warner Brothers, Hanna
Barbera i de la alte studiouri mai mici. Dar i-a
dat seama c pentru a-i mri afacerea, trebuia
s vnd produse marca Disney.
Timp de trei ani, a trimis
scrisori i a sunat la sediul Disney, solicitnd
permisiunea de a vinde cu aceast marc. De
fiecare dat, a primit de la Disney acelai
rspuns: NU.
Dar asta nu 1-a oprit pe Jerry. A continuat s
i contacteze pe directorii de la Disney. Unul dintre ei nu a mai vrut s aud de Jerry, aa c i-a
spus, pe un ton care amintea de Rul din
Frumoasa adormit, de regina cea rea din Alb
ca Zpada i de Cruela De Vil din 101
dalmaieni n acelai timp: Nu vei obine
niciodat o licen Disney!"
Oare era vremea s renune? Jerry nu a
crezut asta. i-a pstrat atitudinea optimist n
ciuda acestor respingeri. A continuat s i sune
pe directorii de la Disney. Intr-o zi, unul dintre
acetia a spus, spernd s scape de Jerry o dat
pentru totdeauna: Ei bine, singurele dou locuri
n care am putea s oferim posibilitatea de a expune produse Disney sunt fie Minnesota, fie
Massachusetts."

IA-I UN ANGAJAMENT..

77

Afacerea lui Jerry era n New York i nu i


dorea s deschid o alt afacere ntr-un loc
ndeprtat. Poi s ghiceti ce a fcut Jerry? A
zburat la Boston a doua zi.

Recompen
sele pe care
le primesc cei
care
persevereaz
depesc cu
mult durerea
care trebuie
s precead
victoria.
TED ENGSTROM

IA-I UN ANGAJAMENT..

78

i pn la sfritul zilei a semnat un contract de


leasing pentru o locaie pe strada Newbury din
Boston!
L-a sunat pe directorul de la Disney s i
comunice c avea o locaie n Massachusetts.
Amndoi s-au amuzat copios. Apoi, directorul i-a
spus lui Jerry: Dac ai avut curajul s mergi la
Boston a doua zi i s ncepi o afacere n aceste
condiii, trebuie s faci parte din programul
Disney." Peste cteva sptmni, Jerry a inaugurat locaia din Boston, prezentnd produse
Disney.
Dup un an, lui Jerry i s-a acordat
permisiunea de a vinde produse Disney i n
magazinul su din New York. n acest moment,
Jerry colaboreaz cu Disney de 10 ani. Vnzrile
sale au atins milioane de dolari i este cel mai
mare comerciant de art de animaie Disney din
lume!
El i-a demonstrat n acest fel angajamentul...
i c i-a pstrat atitudinea pozitiv n pofida
respingerilor! El a fost hotrt s obin
contractul cu Disney indiferent de eforturile pe
care a trebuit s le fac. Dac l ntrebi pe Jerry,
el i va spune imediat c atitudinea este totul!

Indiferent ct de mult timp va fi


necesar
O alt poveste pe care vreau s vi-o
mprtesc este cea a lui Benjamin Roll, care
locuiete n Newport Beach, California. n 1990,
la vrsta de 67 de ani, Roll a absolvit Facultatea
de Drept. Evident, nainte de a putea s practice
avocatura, a trebuit s fie admis n Barou.
La prima sa ncercare de a lua examenul a
euat. La a doua ncercare a euat. i a euat i
a treia oar... a patra oar... a cincea oar... a
asea oar... a aptea oar... a opta oar... a
noua oar... a zecea oar... a unsprezecea
oar...
a
dousprezecea
oar...
i
a
treisprezecea oar.
Avnd n vedere c examenul de admitere n
Barou poate fi susinut doar de dou ori pe an,
cnd a euat pentru a treisprezecea oar, Roll
avea 73 de ani. Muli alii ar fi renunat, dar nu
i Benjamin Roll!
A susinut examenul a paisprezecea oar... i
a reuit! n 1997, la vrsta de 74 de ani, lui Roll
i-a fost acordat dreptul de a practica avocatura
n statul California. El a fost, ntr-adevr,
angajat... i dispus s fac tot ce a fost necesar
pentru a reui. Roll a povestit mai apoi:
Trebuia s trec acest examen, dar nu tiam
dac voi tri suficient pentru a reui. i am
reuit!"
Ce v spune aceast poveste despre
importana atitudinii? Cei mai muli oameni nici
mcar nu s-ar gndi s nceap Facultatea de
Drept dup ce au mplinit 60 de ani. Totui,
acest om nu numai c s-a nscris la Facultatea

IA-I UN ANGAJAMENT..

80

de Drept, dar a fost dispus s i petreac


timpul studiind ase ani dup absolvirea
facultii pentru a trece examenul de admitere
n Barou.
Uau! Povestea lui Benjamin Roll este, pur i
simplu, o alt dovad a faptului c atitudinea
este totul!

Este vremea s i iei un angajament


S presupunem acum c ai un scop n minte.
Urmtoarea ntrebare pe care ar trebui s i-o
pui este: Sunt dispus s fac orice este necesar
pentru a-mi atinge scopul?" Dac rspunsul tu
este: A face orice, cu excepia...", atunci,
sincer vorbind, nu eti devotat acestui scop.
i dac nu eti devotat scopului respectiv,
probabil c vei fi oprit din drum i nu i vei
atinge obiectivul. De exemplu, muli oameni
ncep o nou afacere cu urmtoarea abordare:
i voi acorda ase luni s prospere. Dac nu se
ntmpl aa, dup ase luni voi renuna."
Aceasta nu este o atitudine care conduce ctre
succes.
Ce s-ar fi ntmplat cu scriitorul David
Baldacci dac ar fi spus: Voi ncerca s scriu
vreme de un an... i dac nu voi putea vinde
nimic, voi renuna"? Ar fi ra-

IA-I UN ANGAJAMENT.

tat ocazia de a face ceea ce i plcea... n-ar mai


fi avut independen financiar... i nu i-ar mai
fi trit visul!
Nu i sugerez nicidecum s porneti la drum
fr vreun plan i s speri la tot ce poate fi mai
bine. Desigur c ar trebui s i fixezi un
program, termene-limi- t i bugete, astfel nct
s ai reuite ct mai curnd posibil. Dar
adevrul este c, n pofida celor mai atente
planuri, nu tii ct de mult i va lua pn cnd
i vei atinge scopul... i nu poi prevedea toate
obstacolele pe care le vei ntlni n cale.
De aici ncolo, angajamentul este cel care i
separ pe ctigtori de aceia care pierd.
Persoanele angajate vor continua i vor izbuti,
indiferent de ct efort vor depune. Vor accepta
faptul c uneori poate s dureze mai mult dect
au crezut iniial. Aceia care nu au un angajament puternic i vor prsi nava" atunci
cnd lucrurile o vor lua razna.
Acum, c ai nvat despre puterea
angajamentului, este timpul s i aplici acest
principiu. Aadar, stabile- te-i un scop, pe
care doreti din tot sufletul s l atingi. Ia-i 6
angajamentul de a face orice este necesar 1
pentru a-i ndeplini acest scop. ncepe s
avansezi n direcia mplinirii lui i fii gata s
observi i s foloseti toate oportunitile pe
care le vei ntlni. Apoi urmrete-1 cu perseveren i fii pregtit s reueti!

LECIA

NR.

TRANSFORM-TI PROBLEMELE
N OPORTUNITTI!
/

Orice situaie nefavorabil poart n


sine smna unui beneficiu echivalent,
dac nu chiar mai mare.
NAPOLEON HILL

are este reacia ta imediat atunci cnd te


confruni cu probleme sau cu eecuri? Dac
eti asemenea celor mai muli oameni, primul
tu impuls este s te plngi. De ce a trebuit s
mi se ntmple asta tocmai mie? Ce voi face
acum? Planurile mele au fost distruse!"
Aceast reacie este normal. Totui, odat
ce primul moment de dezamgire a trecut,
trebuie s faci o alegere. Poi s te adnceti n
suferin i s te gndeti la aspectele negative
ale situaiei sau poi descoperi beneficiul sau
lecia pe care i-o ofer problema respectiv.
Probabil c vei trece printr-o perioad de
nesiguran sau de zbatere, dar exist
ntotdeauna un revers al acestei situaii. De
fapt, deseori, o problem" nu este o problem.
Poate fi chiar o oportunitate. De exemplu, o
problem i poate indica o modificare pe care o

TRANSFORM-I PROBLEMELE N OroRTUNITAI! 83

poi face pentru a mbunti anumite condiii


din viaa ta. Fr problema respectiv, poate c
nu ai fi ntreprins niciodat acea aciune
pozitiv.
De exemplu, probabil c tii sau ai auzit
despre cel puin o persoan care i-a pierdut
serviciul i a nceput ulterior propria afacere de
succes. Aceast persoan i va spune c dac
nu ar fi fost concediat, nu ar fi iniiat niciodat
respectiva afacere. Ceea ce a prut iniial o
dificultate s-a transformat ntr-o oportunitate
valoroas.
Gndete-te i la perioada n care erai
absolut convins c o anumit slujb era
perfect pentru tine; interviul pe care l
susinusei fusese foarte reuit, iar tu ateptai
cu nerbdare s i fie oferit postul. Totui,
aceast ofert nu i-a mai fost fcut, iar postul
a fost ocupat de altcineva. Ai fost devastat!
Cteva zile sau luni mai trziu ai primit o alt
ofert de lucru i i-ai dat seama c prima
variant fusese mai puin avantajoas dect
cea de mai trziu. Respingerea iniial s-a dovedit, de fapt, o binecuvntare. Un alt exemplu
este cel legat de tranzacionarea unei case de
vis", care nu se materializeaz... doar pentru a
fi nlocuit de o variant mult mai bun.

Gsirea beneficiului
Ziarul New York Times a publicat un eseu
Are tumoarea pe creier vreun sens?" scris
de o femeie de 40 de ani, numit Sharon, care
spunea c avea o tumoare foarte mare n
spatele
ochiului
stng.
Operaia
pentru

nlturarea tumorii a durat ase ore. Din fericire,


era benign. i poi imagina c cineva poate s
considere c aceast nfricotoare situaie o
surs de oportuniti? Dac e s-i dm crezare
lui Sharon, n aceast situaie exist multe
aspecte pozitive.
Sharon a fost adnc micat de revrsarea
de ajutor i sprijin din partea comunitii pentru
ea i familia ei n timpul acestei crize. Aceste
persoane au pregtit cina pentru soul su i
pentru copiii lor n tot acest timp, dei cele mai
multe dintre ele erau doar cunotine, iar
prietenii s-au ocupat de curenie. Sharon a
aflat astfel despre capacitatea oamenilor de a fi
buni i de a-i ajuta semenii la nevoie.
Dup ce a fost confruntat cu fragilitatea
propriei viei, Sharon afirm acum c a dobndit
o atitudine pozitiv i c este nerbdtoare si ndeplineasc scopurile pe care i le-a fixat n
timp ce se afla n spital. De asemenea, relaia
cu fratele i cu sora ei a devenit mai apropiat,
mai important. Sharon povestete acum c
nenorocirea prin care a trecut a ajutat-o s vad
ct de bun poate fi viaa. Experiena dificil pe
care a dep- it-o a determinat-o s-i
preuiasc mai mult viaa i i-a insuflat dorina
de a tri mai intens.

De la tragedie la triumf
Drumul ctre succes este adesea pavat cu
greuti. Antreprenorul Dave Bruno v poate
confirma acest lucru. n anii '80, Bruno a muncit
din greu i a ajuns director naional de vnzri
al unei companii de echipamente medicale. El,

TRANSFORM-I PROBLEMELE N OroRTUNITAI! 85

soia lui, Marlene, i cei trei copii ai lor locuiau


ntr-o cas frumoas din suburbiile oraului
Milwaukee. Prea c lucrurile merg bine.
Dar, n 1984, Bruno i-a
pier- Nu poi avea dut serviciul. n plus, cteva
luni diamante mai trziu, cnd nc nu avea un
fr s treci loc de munc, ndreptndu-se prin
situaii dificile, spre cas n timpul nopii, maMARY CASE ina lui Dave Bruno a derapat i
sa fcut zob. A suferit traumatisme grave
plmni blocai, coaste rupte, ruptur de splin
i ficat distrus; inima i era foarte slbit.

Doctorii nu tiau dac va supravieui. Bruno


nsui a crezut c va muri. Dup ce a stat
conectat la aparatele ce-1 menineau n via
timp de trei zile, i-a revenit n mod miraculos.
Bruno a simit atunci c i-a fost oferit o a doua
ans.
n timp ce se refcea n spital, a nceput s se
gndeasc la ce i-ar dori s fac mai departe,
nainte
de
accident,
colectase
citate
motivaionale o lung perioad de timp.
nvase de tnr c citatele au o putere
extraordinar pentru c mama lui avea obiceiul
s aeze bileelele cu citate n diverse locuri
strategice din cas i pe frigider. Aceste citate i
ridicaser ntotdeauna moralul i l ghidaser.
Bruno i-a dat seama brusc ce anume i
dorea s fac. Voia s nceap o afacere prin
care s le poat mprti aceste citate i altora
pentru a-i inspira. Dar nu tia cum anume s
nceap.
Dup ce a ieit din spital, Bruno a mai primit
o veste neplcut. Din cauza costurilor medicale
uriae i a incapacitii sale de a munci, a fost
nevoit s se declare falit. El i familia sa i-au
pierdut casa i s-au mutat ntr-un apartament
foarte mic.
i totui, Bruno nu a renunat la visele sale. A
continuat ceea ce i propusese i i-a pstrat
atitudinea pozitiv i hotrrea de nestrmutat.
n decursul urmtorilor ani, a participat la
cursuri de marketing i de tiprire. Era
permanent n cutarea unei modaliti de a-i
face cunoscute citatele.

TRANSFORM-I PROBLEMELE N OroRTUNITAI! 87

ntr-o zi, lui Bruno i-a venit brusc o idee: i va


tipri citatele pe crile de credit. n aceeai
sear, uitndu-se la televizor, a vzut reclama
unei companii de cri de credit la gold card".

Lucrurile care ne
produc suferin
ne educ. BENJAMIN
FRANKLIN

Cu att mai bine, s-a gndit el. Tiprirea


citatelor pe gold card-urile metalice le ddea
oamenilor posibilitatea s le ia cu ei oriunde sar duce. Bruno a creat apoi serii de citate pe
diverse teme, precum: atitudine, leadership,
perseveren i curaj. Le-a intitulat Succes
Gold Cards".
La cinci ani de la externarea sa din spital,
Bruno a vndut primele Succes Gold Cards. i
sunt fericit s v spun c pn n acest moment
el a vndut mai mult de dou milioane din
aceste crduri.
Dave Bruno a transformat astfel experiena
tragic a accidentului ntr-un triumf incredibil.

Dezmgirile n afaceri
pot fi binecuvntri
deghizate
Nu a vrea s crezi c acest principiu este
valabil doar n cazul tragediilor, pentru c este
complet greit. A vrea s v mai prezint un
exemplu din lumea afacerilor, unul care mi-a
ntrit convingerea c acest concept este
valabil. n luna martie a anului 1991, dup ce
am ntreprins o cercetare amnunit, am ales
compania care s-mi inscripioneze tricourile cu
logo-ul meu Atitudinea
este totul.
Drumul care
La
duce
sfritul lui iunie, am nceput
spre culmile
o campanie publicitar lomreiei este
cal i naional pentru a
plin de
obstacole. SENECA

TRANSFORM-I PROBLEMELE N OroRTUNITAI! 89

promova aceste tricouri. O problem grav mi-a


fost semnalat la nceputul lunii iulie. n loc s
onoreze o comand n dou sptmni (dup
cum promisese iniial), compania cu care
colaboram nu i ndeplinise acest angajament
de mai bine de cinci sptmni. Cum acest
lucru mi se prea inacceptabil, m-am hotrt
s-mi gsesc un alt colaborator.

Dar eu deja mi stabilisem preul i termenele


de livrare pe baza nelegerii cu prima
companie. M confruntam cu o problem
major. Ce s-ar fi ntmplat dac nu a mai fi
gsit o alt companie cu ajutorul creia s pot
livra produse de aceeai calitate la un pre
similar?
n loc s devin depresiv i s mi blestem
norocul, am nceput imediat s caut un nou
colaborator, mai bun. Dup o sptmn, am
reuit s l gsesc. Spre deosebire de prima
companie, care livra comenzile ntr-un interval
de dou pn la cinci sptmni, aceasta i
onora angajamentul ntr-un interval de dou
pn la patru zile. Au trecut opt ani de atunci,
iar eu nc mai colaborez cu aceast firm.
Faptul c am ncetat colaborarea iniial s-a
dovedit cel mai bun lucru care mi s-a ntmplat!
Bineneles c la vremea respectiv nu eram de
aceeai prere, dar am sperat tot timpul c voi
putea transforma aceast aparent situaie
neplcut" ntr-un avantaj. i aa s-a i
ntmplat. Experienele de acest fel m-au
nvat c atunci cnd o u se nchide, exist
ntotdeauna una mai util care ateapt s fie
deschis.

Schimbarea carierei
este determinat de frustrare
Prima schimbare a carierei mele este un alt
exemplu despre felul n care problemele i
dificultile aduc ulterior beneficii. Nu am fost

TRANSFORM-I PROBLEMELE N OroRTUNITAI! 91

interesat
de
materialele
de
dezvoltare
personal pn cnd nu am adunat ani ntregi
de nemulumire dup absolvirea Facultii de
Drept. Am descoperit aceste principii numai
ntr-un moment nefast al vieii mele.
Acum sunt contient de faptul c toate
problemele prin care am trecut au fost, de fapt,
reale binecuvntri!
Acum pot s neleg destul de bine cum anume
evenimentele din viaa mea m-au pregtit"
pentru ceea ce urma. A trebuit s ndur o
perioad dificil i s fiu nefericit i s trec
printr-o perioad nefast pentru a putea
nelege puterea atitudinii pozitive.
De aceea, atunci cnd o
e
perSituaiile
soan mi spune c este
descuranefavorabile jat sau este evident faptul c
are ne descoper o atitudine negativ, tiu
exact potenialul ascuns. cum se simte. Am
trecut i eu JEFF KELLER
prin asta! Perioada
plin de pro vocri pe care am parcurs-o m-a
nvat nenumrate lucruri deosebit de
importante pentru mine, iar acum interacionez
mult mai bine cu cei care particip la
prezentrile mele i citesc lucrrile pe care leam publicat.
Adevrul este c dac nu a fi devenit din ce
n ce mai nemulumit de munca mea ca avocat,
nu m-a fi gndit niciodat n mod concret la o
schimbare de carier. Dac i-a fi dat carierei
mele nota 7, a fi continuat s practic

avocatura. Numai pentru c i-am dat atunci


nota -5, am fost motivat s fac o schimbare
major!
Cnd cineva m ntreab de ce mi-am
schimbat cariera, i rspund fr ezitare: PREA
MULT DURERE" fizic, emoional i spiritual.
Aceast durere, care era prea intens pentru a
o putea ignora, m-a forat s iau o hotrre i
s m ndrept ntr-o alt direcie. Viaa mea
este acum de nota 10... i se mbunete n
fiecare zi!
S ne ntoarcem acum spre viaa ta. Poi s
te gndeti la vreo situaie n care o experien
care prea negativ s-a dovedit pozitiv?

TRANSFORM-I PROBLEMELE N OroRTUNITAI! 93

Poate c ai fost concediat... i ai obinut apoi


un serviciu mai bun. Sau poate c ai avut o
problem de sntate, care te-a determinat s
i schimbi obiceiurile alimentare i s ncepi s
faci exerciii fizice n mod regulat. Analizeaz cu
atenie dificultile i problemele pe care le-ai
nfruntat i identific beneficiile i leciile
obinute din aceste experiene. Aspectele
pozitive exist... dac le caui!

Cum ne ajut situaiile nefavorabile


S analizm acum apte feluri n care ne pot
ajuta situaiile nefavorabile.
1.Situaiile nefavorabile ne ofer o alt
perspectiv. Dup ce i-ai revenit dintr-o
boal grav, probleme precum o pan de
cauciuc sau un acoperi prin care se
infiltreaz apa nu mai par att de grave.
Poi s te ridici deasupra micilor neplceri
ale vieii de zi cu zi i s i canalizezi
atenia asupra lucrurilor cu adevrat
importante din via.
2.Situaiile nefavorabile ne nva s fim
recunosctori. Problemele i dificultile, n
special cele care implic pierderi i
privaiuni, te ajut s apreciezi mai mult
diverse aspecte ale propriei viei. Orict de
banal ar prea, este adevrat de obicei
nu apreciezi un lucru pn cnd nu l-ai
pierdut. Abia atunci cnd nu ai ap cald i
dai seama ct de important este ea. Doar
cnd te mbolnveti ajunge s-i fie drag
sntatea. Persoanele nelepte continu s
struie asupra binecuvntrilor, chiar i

94

atitudinea este totul

dup ce perioada de pierderi sau de privaiuni a trecut. Adu-i aminte, te ndrepi


ntotdeauna
n
direcia
gndurilor
dominante; de aceea, dac te concentrezi
asupra aspectelor pentru care trebuie s fii
recunosctor, vei atrage i mai multe
lucruri pozitive n viaa ta.
3.Situaiile nefavorabile ne descoper
potenialul ascuns. Dup ce ai supravieuit
unei ncercri dificile sau
ai depit un obstacol, devii mult mai puternic
din punct de vedere emoional. Viaa te-a
testat i ai trecut testul cu brio. Apoi, cnd va
aprea urmtorul obstacol, vei fi mult mai
bine pregtit pentru abordarea lui. Problemele
i provocrile aduc la lumin ce este mai bun
n noi ne descoperim abiliti despre care
nu tiam c le avem. Muli dintre noi nu i-ar fi
descoperit niciodat aceste talente dac viaa
nu le-ar fi scos n cale aceste dificulti.
Situaiile nefavorabile i dezvluie propriile
puteri i capaciti i te ajut s i dezvoli i
mai mult aceste caliti.
4.Situaiile nefavorabile ne ncurajeaz s
facem schimbri i s acionm. Multor
oameni le este mai uor s urmeze modelele
de aciune vechi, cunoscute, fr a ine cont
de ct de dureroase sau de plictisitoare au
devenit vieile lor. Adesea, numai o criz sau
o serie de dificulti i motiveaz suficient ca
s fac schimbri. Problemele reprezint de
multe ori modalitatea prin care viaa te
atenioneaz c nu eti pe drumul cel bun i

TRANSFORM-I PROBLEMELE N OroRTUNITAI! 95

trebuie s iei msuri.


5.Situaiile
nefavorabile
ne
ofer
lecii
valoroase. Gndete-te la exemplul unei
afaceri euate: ntreprinztorul poate nva
lucruri care l fac s reueasc spectaculos cu
urmtoarea afacere.
6.Situaiile nefavorabile deschid ui noi. Dup
ncheierea unei relaii, gseti o alta care s
i aduc mai multe satisfacii. i pierzi slujba
i i gseti o alta mai bun. n aceste cazuri,
problema" nu reprezint deloc o problem, ci
mai degrab o oportunitate mascat. O u
din viaa ta s-a nchis, dar o alta mai bun
ateapt s fie deschis.
7.
Situaiile
nefavorabile
ne
cldesc
ncrederea i respectul de sine. Cnd i
aduni tot curajul i hotrrea pentru a
depi un obstacol, te simi competent i
devii mai ncreztor. Simi c eti valoros,
iar aceste sentimente pozitive te vor ajuta
n activitile pe care le vei ntreprinde.

ndreapt-i atenia ctre aspectele


pozitive!
Te vei confrunta, desigur, cu nenumrate
probleme i situaii nefavorabile de-a lungul
vieii. Nu i sugerez ca atunci cnd treci printr-o
tragedie s i negi emoiile i s refuzi s
accepi realitatea. Ceea ce i sugerez, de fapt,
este s nu consideri imediat c orice problem
cu care te confruni reprezint o tragedie i s
te gndeti foarte bine la ct de mult te
avantajeaz noua situaie. Uneori nu vei reui

96

atitudinea este totul

s identifici imediat beneficiul pe care l vei


obine din aceast nou postur... dar el exist.
Ai ntotdeauna posibilitatea de a alege. i
poi vedea problemele ca avnd un impact
negativ asupra vieii tale i poi s devii
descurajat i depresiv. Te asigur c aceast
abordare nu va face dect s nruteasc lucrurile. Sau poi considera c fiecare experien
aparent negativ din viaa ta este, n realitate, o
oportunitate... ceva din care poi nva... ceva
care te poate ajuta s te dezvoli. Fie c eti de
acord sau nu cu spusele mele, problemele pe
care le ai te ajut, nu te distrug!
Aadar, data viitoare cnd te vei confrunta cu
o problem sau vei suferi un eec, nu te
descuraja i nu renuna. Nu lsa problemele s
i
ntunece
fereastra
atitudinii
pentru
totdeauna. Spal-i fereastra murdar. Dup ce
va mai trece timpul, s-ar putea s constai c
vezi chiar mai bine dect nainte! Amintete-i
mereu de cuvintele lui Napoleon Hill: Orice
situaie nefavo-

ATITUDINEA ESTE TOTUL

rabil poart n sine smna unui beneficiu


echivalent, dac nu chiar mai mare/'
ntreab-te mereu ce ai nvat din
experienele tale i strduiete-te s i
canalizezi atenia asupra evoluiei tale ca
persoan. In situaiile de criz, ncearc mereu
s i menii atitudinea optimist i mintea deschis pentru c acesta este mediul care i va
permite s descoperi beneficii n situaiile
dificile.

72

PARTEA a II-a

Fii atent la ce spui!


Atunci cnd i repei suficient de
mult o idee, ea va ncepe s fie o
parte din tine.

HOPKINS
LECIA

NR.

49 CUVINTELE I

CROIESC CALEA

Cuvintele pe care le alegi n mod


consecvent i vor modela destinul.
ANTHONY ROBBINS

nd te-ai gndit ultima dat cu


atenie la cuvintele pe care le
foloseti n fiecare zi? Ct de atent le
selectezi?
Probabil c te gndeti: Jeff, de ce
acorzi atta atenie cuvintelor? Ce
poate fi att de important?" Rspunsul
este simplu. Cuvintele tale au o
putere incredibil. Ele i pot construi
un viitor luminos, i pot distruge
oportunitile sau te pot ajuta s i

menii situaia actual. Cuvintele i


consolideaz convingerile... iar convingerile i creeaz realitatea.
Gndete-te la acest proces ca la
un joc de domino care arat astfel:
GNDURI

->

CUVINTE

->

CONVINGERI ACIUNI

REZULTATE

Iat cum funcioneaz acest proces:


lui Tom este: Nu sunt prea

GNDUL

bun n domeniul vnzrilor." S nu


uitm c acest gnd i apare frecvent
lui Tom. S-a gndit adesea la asta,
poate chiar de sute sau mii de ori n
decursul vieii sale!
Apoi, Tom ncepe s foloseasc
CUVINTE care sprijin acest gnd. Le
spune prietenilor i colegilor: Nu voi
reui niciodat s am rezultate bune
n vnzri" sau Ursc s dau
telefoane potenialilor clieni." Tom re-

pet aceste fraze la nesfrit... n


discuiile cu el nsui i cu ceilali.
Ca urmare, i
t
sunt ntrite
Cuvintele sunt, CONVINGERILE i abia n
acest desigurmoment realitatea
ncepe s fie cel mai puternic
influenat de ceea ce crede el. drog
folosit Tot ceea ce obii n via deriv
de omenire. din convingerile pe care
le ai. n RUDYARD KIPLING exemplul nostru,

Tom i dezvolt convingerea c nu va


avea suc
ces n domeniul vnzrilor i c nu va
ctiga muli bani. Aceast idee i se
ntiprete n minte.
Care poate fi urmarea acestei
convingeri? Pentru c Tom nu crede n
abilitile sale de agent de vnzri,
ACIUNILE pe care le ntreprinde sunt
fie sumare, fie neproductive. Nu face
lucrurile necesare pentru a reui n

vnzri.
De aceea, dup cum era de ateptat,
Tom obine REZULTATE foarte proaste.
i pentru ca lucrurile s se
nruteasc i mai mult, gndurile
lui Tom sunt mai negativiste... i
repet i mai multe cuvinte negative...
i
consolideaz
convingerile
negative... i obine rezultate i mai
proaste. Este un cerc vicios!
Desigur, acest ntreg proces ar fi

putut avea un sfrit fericit dac Tom


ar fi selectat GNDURI pozitive... i i
le-ar fi consolidat prin CUVINTE pozitive.
Astfel, i-ar fi ntrit CONVINGEREA c va
avea succes. Drept urmare, ar fi
ntreprins ACIUNI conforme cu acea
convingere... si ar fi obtinut REZULTATE
excelente.
Ceea ce ncerc s v comunic este
s nu subestimai rolul CUVINTELOR n
acest proces. Persoanele care se

hrnesc numai cu cuvinte negative


simt destinate s aib o atitudine
negativ. Este, de fapt, o relaie obinuit cauz-efect. Este imposibil s
foloseti mereu cuvinte negative i s
te atepi s ai rezultate foarte bune.
i asta se ntmpl deoarece cuvintele
negative
i
vor
ntri
mereu
convingerile negative i vor
conduce,
n
final,
la
rezultate
negative.

De ce nu vrei s-i repar


nimic n cas?
Cnd vine vorba s repar ceva prin
cas, sunt un om prierdut. Vrei s
nlocuiesc un robinet sau s repar
ceva la toalet? A avea anse mai
mari s ajung pe vrful muntelui
Everest. Dulgherie sau fire electrice?
Nu am nici cea mai vag idee. Vrei s
tii care este clciul lui Ahile" n
cazul meu? Este vorba despre acele

instruciuni care i explic cum anume


s asamblezi ceva ce tocmai ai scos
dintr-o cutie. tii la ce m refer la
acele brouri n alb i negru cu
trimiteri la Imaginea 10A" care i
arat (sau pretind c i arat!)
ntregul
mecanism
i
cum
se
asambleaz toate prile componente.
Aceste instruciuni au asupra mea
efectul pe care-1 avea kriptonitul
asupra lui Superman! Dac i aduci

aminte vechile filme cu Superman,


personajul negativ ncerca s l
mpute pe Superman, iar gloanele
ricoau din pieptul su fr a-1 rni.
Totui, exista o substan mpotriva
creia Superman nu se putea apra
kriptonitul. Atunci cnd personajul
negativ inea n mn o bucat de
kriptonit, Superman se cltina i
ncepea s i piard puterile.
Aa mi se ntmpl i mie cnd vd

o pagin cu instruciuni mi se
nmoaie genunchii i mi pierd puterile. tiu c nu-mi este de niciun
folos s m uit la ele.
Nu le voi nelege niciodat. Aa c las
deoparte instruciunile i atept s
vin Dolores ca s mi explice cum s
fac. Pentru ea, este floare la ureche.
Cum s-a ajuns la asta? Nu pretind
c sunt cel mai iste tip din lume, dar
m consider destul de inteligent. Oare

mi
lipsete
mie
vreo
gen
responsabil cu talentul de a repara
lucruri prin cas, pe care ali oameni o
au? Nu, nu este vorba de asta.
Rspunsul este evident. n timpul
ultimilor 40 de ani, mi-am spus
ncontinuu: Nu sunt bun la lucrurile
mecanice" sau Nu pot repara nimic."
i, aa cum era de ateptat, dup 40
de ani n care am folosit cuvinte negative, mi-am ntrit convingerea c nu

pot s fac astfel de lucruri.


nelegi cum am ajuns n aceast
situaie nefiind atent la cuvintele pe
care le-am folosit? Adevrul este c a
putea s reuesc, ntr-un final, s-mi
schimb aceast tendin dac a
ncepe s folosesc cuvinte pozitive n
legtur cu abilitile mele de face
reparaii.

Este util s analizezi


cuvintele
oamenilor
stiint

de

//

Acum civa ani, am citit un articol


despre Kent Cullers, un om de tiin
care conducea Departamentul de
cercetri al NASA legat de proiectul
Inteligenei Extraterestre. Cullers, care
avea un doctorat n fizic,
d e z v o l t a un software care cuta
Cuvintele dezvluie semnale radio ce

ar fi indicat
starea de spirit, prezena altor
forme de via n caracterul
univers.
i dispoziia
Seamn
puin
cu Star Trek,
vorbitorului. nu~i Dar nu te lsa
indus n PLUTARH eroare, chiar este
vorba despre O
cercetare
tehnic avansat.
i
totui,
Cullers
trebuia
s

depeasc o provocare de ordin fizic.


A vrea s v relatez cum anume o
descrie el. Se refer la problema lui ca
fiind
un
mic
necaz"
i
o
inconvenien minor". Care este
provocarea de ordin fizic pe care
Cullers trebuie s o depeasc? S
fie artrita? Sau migrenele ocazionale?
Kent Cullers este orb. ntr-adevr...
este orb. Nu este oare incredibil faptul
c cineva poate s descrie orbirea ca

reprezentnd un mic necaz" i o


inconvenien minor"?
Folosind
aceste
cuvinte,
Kent
Cullers dobndete puterea de a
realiza lucruri mree. Nu permite
limitrilor s l opreasc i, drept
urmare, reuete s le depeasc i
s aib rezultate mult mai bune dect
cei care vd.
Cu ce obstacole te confruni tu chiar
acum? Imagi- neaz-i ce putere ai

dobndi dac le-ai putea considera


inconveniene minore", i nu bariere
de netrecut.

S spun... sau s nu spun


n
timp
ce
vorbesc
despre
importana folosirii limbajului pozitiv n
atingerea scopurilor, unii dintre voi
pot ntreba: S folosesc aceste
cuvinte pozitive numai n conversaiile
cu mine nsumi sau i n discuiile cu

ceilali?" S-ar putea s te temi de


faptul c mprtin- du-le celorlali
scopurile tale, ei ar putea s i imagineze c aspiri prea sus sau chiar s
rd de tine.
Permite-mi s i ofer cteva
indicaii n acest sens, dei e bine s
nelegi c nu exist reguli cu valoare
de adevr necondiionat i c ar trebui
s aplici sugestiile care funcioneaz
cel mai bine n cazul tu.

Pentru nceput, atunci cnd vorbeti


cu tine nsui folosete limbajul pozitiv
ct mai des posibil. Dup prerea
mea, cu ct mai mult, cu att mai
bine. La urma urmei, vorbeti cu tine
nsui, aa c nu e cazul s te temi c
ceilali i-ar putea auzi comentariile.
Secretul este acela c auzind aceste
informaii pozitive iari i iari... ele
se nrdcineaz adnc n mintea ta.
A le mprti celorlali propriile tale

scopuri este o problem mult mai


delicat. Un lucru important pe care lam nvat este acesta: S nu vorbeti
niciodat despre scopurile tale cu
persoanele negativiste. Tot ce fac ele
este s i argumenteze i s i
prezinte motivele pentru care nu vei
avea succes. Cine are nevoie de aa
ceva? Deseori, aceste cucuvele" fac
prea puin sau mai nimic n viaa lor.
Nu au scopuri i nici visuri i nu vor ca

altcineva s reueasc.
Totui, exist cazuri n care poi
obine beneficii m- prtindu-le
celorlali scopurile tale. Mai nti,
asigu- r-te c vorbeti cu cineva care
are o atitudine pozitiv i i sprijin
eforturile. Acesta este genul de
persoan care ar fi extrem de
ncntat dac i-ai atinge scopul... i
ar face tot ce depinde de ea pentru a
te ajuta. Poi avea un prieten sau un

coleg care s se potriveasc acestui


rol sau chiar unii membri ai familiei.
Apoi, este la fel de important s-i
mprteti scopurile acelora care
lucreaz alturi de tine pentru obinerea unui rezultat. De exemplu, dac
un director de vnzri dorete s
creasc vnzrile n urmtorul an cu
20%, el ar trebui s prezinte acest
obiectiv tuturor oamenilor din echipa
sa. Astfel, fiecare poate contribui la

ndeplinirea lui.
Dei te ncurajez s foloseti cuvine
pozitive, care s te propulseze n
direcia propriilor obiective, nu i sugerez s ignori obstacolele pe care leai putea ntlni sau s refuzi s
primeti feedback de la ali oameni.
nainte de a-i stabili un scop, trebuie
s te pregteti pentru ceea ce ar
putea aprea pe parcurs. Eu, personal,
prefer s discut aceste aspecte cu

cineva care are o atitudine pozitiv...


o persoan al crei feedback include
soluii creative la dificultile care se
pot ivi.
n plus, mi voi discuta planurile
numai cu persoane calificate s mi
ofere o opinie inteligent, legat de
subiectul respectiv. Dac te gndeti
s i ncepi propria afacere, nu are
niciun sens s te consuli cu unchiul
Elmer, n special dac unchiul Elmer

este o persoan negativist i a lucrat


pentru altcineva ntreaga sa via. Ce
tie el despre cum este s ai propria
afacere? i va oferi o ntreag list de
motive pentru care s NU ncepi o
afacere pe cont propriu. Dup mica
discuie cu unchiul Elmer, vei ncepe
s ai dubii. Nu ai nevoie de acest gen
de ajutor!

Cuvintele
rspunderii

asumarea

Mai exist i un alt motiv pentru


care s-ar putea ca n unele cazuri s
te hotrti s i mprteti scopul
altcuiva. Este vorba de asumarea
rspunderii. Cu alte cuvinte, dac le
spun celorlali c voi face ceva, atunci
chiar trebuie s merg nainte i s fac
ce am promis! Gndete-te la aceast
abordare ca la distrugerea punilor

de retragere".
Vreau s te asigur c eu, unul, nu
cred n distrugerea punilor" cnd
este vorba despre relaii personale
sau de afaceri. Dar uneori, singura
modalitate de a nainta n viat si de
a-ti
atinge
un
..

''.:_
scop

..

Oamenii
ambiios este

ii

anulezi

j^'
care
vorbesc
toate cile de retragere.
. . .. f ,
,
. . . tot timpul
despreA
Aceasta poate fi o strategie ..
L
A

.t r
r . ..lx f.

.
lipsa
banilor
r
toarte util. Ii putem spune unui
prieten c intenionm s mer- nu vor

ajunge
gem la sala de gimnastic de trei s~l
stran8ori sptmna asta, tiind c, la
JEFF
KELLER
sfritul
sptmnii,
acest
prieten ne va ntreba dac am ajuns la
sal de trei ori sau nu!
Un exemplu i mai elocvent este
acela al oratorului motivational Zig
Ziglar. Acesta s-a hotrt s in o
cur de slbire i s i reduc
greutatea de la 101 kg la 82,5 kg. n

tot acest timp, el scria cartea See You


At The Top (Ne vedem pe vrf).
n
carte,
Ziglar
a
inclus
angajamentul c va slbi pn la 82,5
kg. Aceasta se ntmpla cu 10 luni
nainte de trimiterea crii n tipar. i
apoi a comandat un tiraj de 25 000 de
exemplare! S ne amintim c la
momentul n care Ziglar scria aceste
cuvinte, cntrea 101 kg. i-a riscat

credibilitatea fa de 25 000 de
persoane!
Afirmnd
c
va
ajunge
s
cntreasc 82,5 kg, Ziglar tia c
trebuie s slbeasc 18,5 kg pn la
publicarea crii. i a reuit!
Folosete aceast strategie selectiv
i numai n cazul acelor eluri foarte
importante pentru tine i pentru care
intenionezi, ntr-adevr, s depui

toate eforturile necesare. Este riscant?


Cu siguran. Dar este i o modalitate
excelent de a te motiva!

Cuvintele si emoiile
//

n cartea sa de succes Descoper


fora din tine, Anthony Robbins dedic
un ntreg capitol felului n care vocabularul propriu ne afecteaz emoiile,
Aprut la Curtea Veche Publishing,
Bucureti, 2002. (N. red.)

convingerile i eficacitatea n via. Nu


sunt de acord cu toate opiniile lui
Robbins, dar cred c observaiile lui
despre
puterea
cuvintelor
sunt
corecte.
Robbins
este
profund
contient de impactul pe care l au
unele cuvinte asupra strii noastre
emoionale.
S presupunem, de exemplu,
c cineva te-a minit. Poi reac- Alege
cuvinte

iona spunnd c eti 'furios" Care te


vor ndrepta sau suprat". Dar dac
foloseti
n
^jrectia
cuvinte
precum
furios",
livid"
',

-*a-L

scopurilor tale.
sau maniat , starea fizic i comportamentul i se vor schimba
KELLER

JEFF

radical.
Tensiunea
arterial
va

crete. Faa i se va nroi. Te vei simi


tensionat.
Pe de alt parte, ce se ntmpl
dac evaluezi situaia ca fiind
suprtoare" sau spui c eti iritat"?
Aceste
cuvinte
micoreaz
considerabil intensitatea emoional.
Robbins explic faptul c, de fapt,
dac spui c eti iritat", este foarte

probabil s izbucneti n rs i s
distrugi complet ciclul emoional
negativ. Vei fi mult mai relaxat.
Robbins ofer i alte exemple
despre
cum
poi
s
micorezi
intensitatea
emoiilor
negative.
Imagineaz-i,
de
exemplu,
c
nlocuieti propoziia Am fost distrus"
cu propoziia Am fost tras napoi"...
sau c foloseti Prefer" n loc de
Ursc". Desigur, poi s alegi inten-

ionat cuvinte care s i mreasc


intensitatea emoiilor pozitive. n loc
s spui Sunt hotrt", de ce s nu
spui Sunt de neoprit!" De ce s nu
declari c te simi fenomenal" sau
minunat" n loc de bine"?
Astfel
de
cuvinte
savuroase,
nsufleitoare
i
mbuntesc
semnificativ starea de spirit i i
influeneaz puternic pe cei din jur.
Cnd hotrti n mod contient s

foloseti asemenea cuvinte, alegi, de


fapt, s schimbi drumul pe care vei
merge. Ceilali i vor rspunde, la
rndul lor, altfel i, n acelai timp, i
vei schimba percepia despre tine
nsui.

O privire mai atent asupra


cuvintelor tale

S analizm un moment viaa ta.


Exist domenii n legtur cu care ai
folosit expresiile Nu pot", Nu sunt

bun la..." sau Este imposibil"? Cu toii


cunoatem persoane care fac astfel de
afirmaii:
Nu pot s desenez.
Nu sunt bun la matematic.
Nu mi aduc aminte numele.
mi este imposibil s fac bani n
felul sta.
Atunci
cnd
faci
astfel
de
comentarii n fiecare zi a vieii tale

timp de 10, 20 sau 30 de ani, i


programezi mintea s eueze! Totul
se rezum la atitudine. Fiecare dintre
aceste exemple reflect o atitudine
negativ. i dac priveti lumea
printr-o fereastr murdar, vei ajunge
s foloseti un limbaj negativist... i
vei avea rezultate care te vor
dezamgi.
Din fericire, i poi controla
cuvintele, ceea ce nseamn c ai

abilitatea de a-i construi un sistem de


convingeri pozitive... i de a obine
rezultatele pe care le doreti. Primul
pas este s fii contient. S examinm
acum expresiile pe care le foloseti n
mod constant n patru domenii
importante ale vieii tale relaiile,
finanele, cariera i sntatea.

1. Relaiile

Obinuieti s faci afirmaii precum

Toi brbaii buni (sau toate femeile


bune) sunt luai (luate)!" sau Oamenii
se folosesc mereu de mine"? Dac te
afli n aceast situaie, efectiv te
programezi s ai relaii nefericite.
Mintea ta aude fiecare cuvnt pe care
l pronuni i se pregtete s i
dovedeasc faptul c ai dreptate.
Referitor la exemplul nostru de mai
sus, mintea ta te va determina s
atragi numai acele persoane care te

vor dezamgi sau vor profita de tine.


Asta i doreti? Dac nu, atunci nu
mai
repeta
asemenea
afirmaii
negative i mintea nu se va mai
concentra asupra acestor aspecte!
2.Finanele
Ce cuvinte foloseti de obicei
pentru a-i descrie situaia financiar
actual i planurile pentru perioada
urmtoare?
Expresiile
de
genul

ntotdeauna am datorii", Economia


este dezastruoas" sau Nimeni nu
cumpr" acioneaz mpotriva ta.
Este mult mai bine s alegi un limbaj
care s confirme prosperitatea sau
vremurile prielnice din punct de
vedere financiar. Desigur, nu vei
obine o avere foarte mare la doar
cteva zile dup momentul n care iai schimbat modul de vorbire. ns
condiiile materiale se pot schimba

doar dup ce i s-au modificat


convingerile. Asanarea limbajului este
un prim pas extrem de important!
La urma urmei, oamenii bogai nu
au ajuns aa plngndu-se c sunt
sraci. Iar oamenii care vorbesc
mereu despre lipsa banilor nu strng
de obicei prea muli.
3.Carier
Dac
te-a

ntreba

despre

proiectele tale profesionale pentru


urmtorii cinci sau zece ani, ce ai
rspunde? Fii sincer. Vei spune c
lucrurile vor rmne probabil aa cum
sunt acum? Sau vei descrie o poziie
mai nalt, cu mai multe provocri, cu
mai multe responsabiliti i cu
recompense
financiare
mai
generoase? Dac vei rspunde: Nu
tiu n ce direcie se ndreapt cariera
mea", ansele de schimbare nu sunt

prea mari. Limbajul pe care l foloseti


reflect lipsa ta de viziune i de
direcie. Dac, pe de alt parte, ai un
scop clar pe care l poi exprima
destul de des (i faci asta) chiar i
numai fa de tine nsui ai anse
foarte mari de a-i atinge scopul.
Acelai lucru, desigur, este valabil i
dac ai propria ta afacere. Foloseti
un limbaj care indic o evoluie favorabil a afacerii tale? Sau vorbeti

mereu despre ct de dificil este s


naintezi?
4. Sntate
Fr ndoial, cuvintele noastre au
un impact profund asupra propriei
snti. De exemplu, imagineaz-i
c stm, mpreun cu civa prieteni,
la mas i consumm ceea ce pare s
fie o mas delicioas i sntoas.
Apoi, dou ore mai trziu, te sun i i

spun c fiecare persoan care a


mncat mpreun cu noi a ajuns la spital
din
cauza
unei
toxiinfecii
alimentare!
S
presupunem
c,
nainte de a te suna eu, tu te simeai
foarte bine. Cum ai reaciona la auzul
unei astfel de informaii?
Probabil c te-ai ine cu minele de
burt, ai deveni palid i te-ai simi
foarte ru. De ce? Deoarece cuvintele
mele te-au determinat s crezi ceva,

iar corpul tu a reacionat n


consecin. Ai fi avut aceeai reacie
fizic i dac a fi fcut o glum
proast i a fi minit de la cap la
coad! Corpul tu reacioneaz la
cuvintele pe care le spunei tu i
ceilali oameni. Din acest motiv, nu
este bine s repei la nesfrit c ai o
durere cronic de spate care nu i va
trece niciodat" sau c rceti grav
de trei sau patru ori n fiecare an".

Fcnd aceste afirmaii, nu faci dect


s i instruieti corpul s manifeste
durere i boal!
Te rog s nu m nelegi greit. Nu
i sugerez s-i negi durerea sau
boala sau s crezi c te poi nsntoi
indiferent de boal, dar cu siguran
nu vei ctiga nimic (ba dimpotriv)
dac vei continua s foloseti cuvinte
ce suge^az suferina i lipsa unui
remediu.

CUVINTELE I CROIESC CALEA

Ai de ales
Ei bine, te-ai gndit la cuvintele pe
care le foloseti n aceste patru
domenii ale vieii tale? Cnd repetm
constant anumite fraze, este ca i cum
n creierul nostru s-ar forma un an".
Continum s repetm n minte
acelai refren dintotdeauna, ca un disc
stricat. Problema este c de fiecare

dat cnd i spui aceste cuvinte nu


faci dect s adnceti anul, relund
n gnd aceleai vechi mituri, ntrind
aceleai convingeri vechi... obinnd
aceleai vechi rezultate.
Trebuie s recunoti c dei ai spus
unele lucruri n trecut, nu ai niciun
motiv s continui s le repei fr
discernmnt. Chiar dac pentru a-i
schimba limbajul va fi nevoie s adopi
o anume disciplin i supraveghere, va

merita efortul! Aadar, de acum


nainte, trebuie s alegi n mod
contient cuvintele care te vor direciona spre mplinirea scopurilor
tale. Roag-i un prieten s i atrag
atenia cnd greeti.
Nu uita, numai de tine depinde s
vorbeti astfel nct s te ndrepi
ctre ceea ce i doreti n via. De
aceea, folosete cuvinte potrivite cu
drumul pe care i doreti s mergi...

8
7

acioneaz n conformitate cu aceste


direcii... i privete-te pornind n acea
direcie extraordinar!

LECIA

NR.

CE MAI FACI?

Ziua evolueaz n funcie de direcia n care se


mic colurile gurii tale.
ANONIM

spunsul nostru la ntrebarea Ce mai faci?"


pare un lucru lipsit de importan. Dar noi
trebuie s rspundem la aceast ntrebare de
cel puin zece ori pe zi, i poate chiar de 50 de
ori pe zi. Aadar, nu este chiar un lucru
neimportant. Reprezint o parte important a
conversaiilor noastre zilnice.
Cnd cineva te ntreab Ce mai faci?", ce
rspunzi? De obicei, rspunzi doar n cteva
cuvinte. i totui, acest scurt rspuns spune
foarte multe despre tine i despre atitudinea ta.
De fapt, acest rspuns chiar i poate modela
atitudinea.
Am observat c rspunsurile la ntrebarea
Ce mai faci?" pot fi mprite n trei categorii:
negative, mediocre i pozitive. S analizm
acum aceste trei categorii i cteva dintre
rspunsurile obinuite pentru fiecare dintre ele.

Rspunsuri negative
Rspunsurile negative la ntrebarea Ce mai
faci?" includ fraze de genul:

158

atitudinea este totul

Groaznic."
Sunt obosit."
Se putea i mai bine."
Slav Domnului c e vineri."
Sunt mai btrn cu o zi i mai srac cu o
para."
Nu m ntreba."
Cnd cineva rspunde Nu m ntreba", tiu
c situaia va deveni neplcut. Persoana
respectiv va ncepe s se plng de diverse
aspecte i m va face s regret c am ntrebato Ce mai faci?"
i deplng cu adevrat pe cei care au o
abordare de genul Slav Domnui c e vineri."
Gndete-te la ce i spun n sinea lor Luni,
mari, miercuri i joi sunt zile cumplite n fiecare
sptmn." Pentru aceti oameni, patru
cincimi din sptmna lor de lucru reprezint o
perioad ngrozitoare! A cincea zi, vinerea, este
suportabil" doar pentru c tiu c urmeaz
dou zile libere! Este oare acesta un mod n
care s trieti? ncepi s nelegi felul n care
aceste expresii negative i pot otrvi
atitudinea... i au capacitatea s trag napoi i
alte persoane?

Rspunsurile mediocre
Cei din aceast categorie se afl pe o treapt
superioar celor din grupul negativitilor, dar ar
putea
s
i
mbunteasc
atitudinea
considerabil. Iat cteva dintre lucrurile pe care
le spun:
Simt bine."
Nu prea ru."
Ar putea fi i mai ru."

Ca de obicei."
ncerc s rezist."
Bine."

160

atitudinea este totul

i-ai dori s petreci mai mult timp mpreun


cu o persoan care e de prere c viaa nu e
prea rea"? Este oare acesta genul de persoan
cu care ai vrea s nchei o afacere? Cnd
folosim astfel de cuvinte, ne diminum energia.
i poi imagina oare o persoan care s spun
Ar putea fi i mai ru" i s aib, n acelai
timp, o inut dreapt... i mult entuziasm?
Desigur c nu. Aceti oameni par s nu fi dormit
de dou zile.
Adevrul este c oamenii care folosesc
cuvinte mediocre vor avea o atitudine
mediocr... i vor obine rezultate mediocre. i
tiu c nu asta i doreti!

Rspunsuri pozitive
Exist, totui, i o abordare pozitiv. Ea le
aparine oamenilor entuziati, care spun:
Grozav."
Fantastic."
Minunat."
Excelent."
Super."
Sunt n culmea fericirii."
Nici c s-ar putea mai
bine."
Zmbetul
Cei
reprezint o
care folosesc cuvinte pozitive pesc cu mai mult
metod
necostisitoare de ncredere i tu nsui te simi
mai
bine
pentru
a mbunti felul ceva
simplul
fapt
c
te
afli n
n care ari.
preajma
lor.
Fii
sincer.
Cum
ANONIM
te-ai simit cnd ai citit lista

cu rspunsuri pozitive? Nu tiu ce reacie ai


avut tu, dar eu m-am simit mai plin de energie
dup ce am citit-o. Acetia sunt oamenii pe care
atept cu nerbdare s i ntlnesc astzi.
Acetia sunt cei care vor ajunge probabil s
colaboreze cu mine.

162

atitudinea este totul

De ce nu citeti nc o dat lista cu


rspunsuri negative i pe cea cu rspunsuri
mediocre? Citete-le cu voce tare. Cum te fac
s te simi? Deprimat, cu siguran!
Dac a putea s aleg, a prefera s m aflu
n preajma oamenilor cu o atitudine pozitiv i
plini de via... spre deosebire de aceia care
sunt negativiti i apatici. Exist o veche zical
care spune c fiecare dintre noi lumineaz o
camer unii atunci cnd intr... iar alii
atunci cnd ies! Tu vrei s fii o persoan care
lumineaz camera atunci cnd intr!
Ct despre mine, atunci cnd cineva m
ntreab Ce mai faci?", de obicei rspund
Grozav Acest rspuns proiecteaz o atitudine
pozitiv asupra celeilalte persoane i pe msur
ce l repet m simt din ce n ce mai grozav!

Altur-te grupului pozitiv!


Ai avut ocazia s revezi cteva rspunsuri
tipice pentru fiecare categorienegative,
mediocre i pozitive. Tu pe care dintre ele le
foloseti cel mai des? Ce rspunsuri folosesc
prietenii i persoanele din familia ta?
Dac te afli printre cei care dau rspunsuri
negative sau mediocre, i sugerez s ncerci
imediat s i revi- zuieti replicile i s te
alturi grupului pozitiv. Motivele sunt evidente.
Cnd eti ntrebat Ce mai faci?" i spui
Groaznic" sau Nu prea ru", fiziologia i este
afectat negativ. Ai tendina s-i lai umerii i
capul n jos, avnd o nfiare abtut.
Ce crezi c se ntmpl cu emoiile tale? Te

simi mai bine dup ce ai spus c i merge


ngrozitor? Desigur c nu. Te simi chiar i mai
npstuit, pentru c gndurile i cuvintele
negative genereaz sentimente negative i,
ntr-un final, rezultate negative.

164

atitudinea este totul

Numai de tine depinde s-i schimbi acest


mod de a reaciona. Chiar dac circumstanele
din viaa ta te ndreptesc s spui c i merge
ngrozitor poate c nu s-a finalizat o afacere
pe care contai sau poate c copilul a luat note
proaste la coal atitudinea ta mohort nu
va mbunti cu nimic situaia. n plus,
rspunsul tu negativ sau mediocru are un
efect neplcut i asupra celorlali; ei se simt
descurajai prin simplul fapt c se afl n
preajma ta i ascult cuvintele tale pesimiste.

Formeaz-i un obicei nou!


Dac toate aceste consecine negative sunt
rezultatul cuvintelor tale, de ce continui s le
foloseti? Mai mult ca sigur, din cauz c nu ai
tiut pn acum c, aflat n aceast situaie,
poi s alegi. n loc de asta, te conformezi unui
obicei pe care i l-ai format cu ani n urm... un
obicei care nu i mai este de folos.
n
cele
din
urm,
cuvintele noastre reprezint o profeie care i
determin singur mplinirea dac vei spune
c Totul este ngrozitor", mintea ta va fi atras
de acei oameni i de acele circumstane n
virtutea crora afirmaia s devin adevrat.
Dac, pe de alt parte, i vei spune n mod
repetat c viaa ta este Minunat!", mintea va ncepe
Spune-i c eti s te propulseze ntr-o
bine, c toate
direcie pozitiv.
Gndete-te, de exemplu,
sunt n regul cu
tine i Dumnezeu la ce se ntmpl atunci
cnd rspunzi c i merge
i va auzi
cuvintele i le va
transforma
n realitate. ELLA
WHEELER WILCOX

Excelent!" sau Grozav!" n timp ce rosteti


aceste cuvinte, starea ta fizic ncepe s fie n
acord cu limbajul optimist. inuta ta este mai
dreapt. Ceilali oameni se simt atrai de
energia i de

166

atitudinea este totul

vitalitatea
ta.
Relaiile
personale
i
profesionale se mbuntesc. Oare vor
disprea ca prin farmec toate problemele tale?
Nu, dar ai pus n micare un principiu extrem de
important: n via obinem ce ne ateptm s
obinem.
i pot spune din proprie experien c acesta
este unul dintre acele lucruri mrunte ale vieii,
care au o importan uria. Acum 15 ani, cnd
m ntreba cineva Ce mai faci?", obinuiam s
spun aproape fr energie ceva de genul
Acceptabil" cu foarte puin energie. Ce
fceam, astfel? M programam s am relaii
acceptabile" cu ceilali. M programam s am
un succes acceptabil". M programam s am o
atitudine
acceptabil"...
i
o
via
acceptabil".
Dar apoi am nvat, slav Domnului, c nu
trebuie s m mulumesc cu o via
acceptabil"! Aa c am urcat rspunsul cu
cteva trepte i am nceput s spun Grozav!"
Am spus-o cu energie. La nceput, eram puin
stnjenit. Cteva persoane m-au privit de parc
m-a fi purtat ciudat. Dar dup o sptmn, a
nceput s fie ceva firesc. i am fost uimit c
m simeam att de bine i c oamenii erau
mult mai interesai s vorbeasc cu mine.
Crede-m,
acestea
nu
sunt
lucruri
complicate. Nu ai nevoie de talent, de bani sau
de un aspect plcut pentru a avea o atitudine
deosebit. Pur i simplu, trebuie s te
obinuieti s foloseti un rspuns pozitiv,
energic i vei obine aceleai rezultate
incredibile ca i mine!

i dac nu m simt grozav?


Cnd susin o prezentare i-i recomand
auditoriului s rspund pozitiv la ntrebarea
Ce mai faci?", ntotdeauna se gsete cineva
care s vin la mine dup aceea i s spun: i
dac nu m simt grozav? Nu

168

atitudinea este totul

vreau s mi mint prietenii i colegii, spunndule c totul merge foarte bine, cnd de fapt nu
este aa/'
Nu m nelegei greit. Apreciez foarte mult
integritatea... i afirmarea adevrului. Totui,
nu cred c n acest caz este vorba despre a
spune adevrul. S v explic de ce.
S presupunem, pentru mo- O
zi nnorat ment, c Sally este obosit. Cnd nu
se potrivete cineva de la serviciu o ntreab cu
o dispoziie ,/Ce mai faci?", ea vrea s rsvesel.
pund cinstit i spune Sunt
oboWILLIAM ARTHUR WARD sit"-Iat ce se va ^tmpla. Sally i
va ntri convingerea c este
obosit. Se va simi i mai obosit. Probabil c
i va lsa umerii n jos i va ofta. Va avea o zi
neplcut i neproductiv la serviciu.
Ce se ntmpl oare cu persoana care i-a pus
aceast ntrebare lui Sally? Probabil c acum
regret. Acea persoan se simte i ea mai ru.
n definitiv, atunci cnd o persoan i spune ct
de obosit este, te simi mai bine? In niciun caz.
Este suficient s auzi cuvntul obosit" i ncepi
s cti. Aadar, Sally a devenit i mai
deprimat i i-a stricat dispoziia i colegului ei.
Sally merge acas dup aceast zi
ngrozitoare i este deja epuizat. Se
prbuete n scaunul ei preferat i deschide

ce mai faci?

169

ziarul ca s vad numerele ctigtoare la loterie. i scoate biletul din portofel i descoper c
are biletul ctigtor. Tocmai a ctigat 10
milioane de dolari!
Ce crezi c va face Sally? Nu uita, este extrem
de obosit.
tim amndoi c Sally va sri din scaun, va
ipa i se vz agita. Ai putea crede c este n
timpul orei de gimnastic aerobic. Bineneles,
va ncepe s dea telefoane pentru a-i anuna
familia i prietenii. Va fi plin de energie i
probabil c va srbtori toat noaptea... i va
plnui ce s fac cu banii!
Ateapt un moment. Cu zece secunde mai
nainte, aceast femeie era epuizat. Acum are
energia unei ma- jorete de 15 ani, creia tocmai
i s-a spus c va face parte din echipa de
majorete. Ce i s-a ntmplat n acele 10 secunde
astfel nct cineva s devin dintr-o persoan
extrem de obosit... una exuberant? A luat
vitamina B12? I-a aruncat cineva o gleat cu
ap rece n cap?
Nu. Transformarea ei a fost n ntregime
mental!
Nu ncerc s diminuez senzaiile pe care le
tria Sally. Oboseala ei era real, dar nu era
att fizic, ct mintal. Aadar, oare Sally
spunea adevrul afirmnd c este obosit? De
fapt, aceste lucruri nu prea au legtur cu
adevrul. Este vorba de aspectul asupra cruia
Sally alege s se concentreze. S-ar putea
concentra asupra senzaiei de oboseal.
Aceasta era o variant. Pe de alt parte, s-ar fi
putut gndi la numeroasele binecuvntri din

170

atitudinea este totul

viaa ei i s-ar fi putut simi extrem de


norocoas i energic.
Felul n care ne simim este de multe ori o
chestiune subiectiv. Cnd ne spunem c
suntem obosii, ne simim obosii. Cnd ne
spunem c ne simim grozav, ne simim plini de
energie. Dup cum i aduci aminte din Lecia
nr. 2, devenim ceea ce credem c vom deveni.

Rspunde cu entuziasm!
ncearc acest experiment timp de o lun.
Cnd cineva te va ntreba Ce mai faci?", fie c
este vorba despre un coleg sau despre
vnztoarea de la magazin, rspunde cu
energie i entuziasm c te simi Grozav!" sau
Fantastic!" Spune acest lucru zmbind i cu o
strlucire n ochi. Nu conteaz dac te simi
ntr-adevr grozav n acel moment. Aplic pur i
simplu principiul acioneaz ca i cum...". Cu
alte cuvinte, dac vrei s ai o atitudine pozitiv,
acioneaz ca i cum ai avea-o i,

ce mai faci?

171

ATITUDINEA ESTE TOTUL

n curnd, vei descoperi c ai devenit, ntradevr, aa cum i-ai dorit!


Nu te ngrijora dac la nceput te vei simi
stnjenit cnd vei spune aceste cuvinte.
Continu i vei reui s i nsueti acest fel de
a fi. Vei observa curnd c te simi mai bine...
c ceilali vor s se afle n preajma ta... i c vei
obine rezultate pozitive.
Apropo, Ce mai faci?
Deja te aud spunnd G-R-O-Z-A-V!

96

LECIA

NR.

NU TE MAI TOT PLNGE!

Problemele, ca i copiii, cresc dflctf /e hrneti.


LADY HOLLAND

um te simi cnd cineva i descarc toate


problemele i plngerile n faa ta? Nu e
deloc un lucru stimulativ sau revigorant, nu-i
aa? Adevrul este c nimnui nu-i place s se
afle n preajma cuiva care se plnge mereu, cu
excepia, poate, a altor persoane care se plng
i ele mereu.
Fiecare dintre noi se plnge la un moment
sau altul, ntrebarea important este: ct de
des te plngi? n cazul n care te ntrebi dac te
lamentezi excesiv, ntrea- b-i prietenii, rudele
sau colegii. Ei i vor spune exact.
Cnd spun lamentare", nu iau n considerare
cazurile n care i discui problemele i ncerci
s gseti soluii. Aceast atitudine este
constructiv i ludabil. i nu m refer la acele
situaii n care i mprteti experienele de
via (inclusiv dezamgirile) n faa prietenilor

nu te mai tot plnge!

173

sau a rudelor pentru a-i pune la curent cu cele


mai noi evenimente din viaa ta. n definitiv, a
ne mprti experienele i a ne ajuta unii pe
alii sunt trsturi umane.

Nimeni nu vrea s aud


despre problemele i
durerile tale
Poate cu ajutorul ctorva exemple i vei face
o idee mai exact despre genul de lamentare
pguboas. Una dintre cele mai frecvente teme
ale plngerilor o reprezint boala. n aceast
categorie intr comentariile precum M doare
cumplit spatele" sau Am o durere de cap ngrozitoare". i mai neplcut este atunci cnd
unele persoane ncep s i descrie amnunit
situaia (precum Aveam o scurgere de culoare
verde..."). i nu i se stric ntreaga zi atunci
cnd cineva i spune c i e grea?
S fim cinstii. Cu ce te
pot
este
un
acid
care
face guri
n fericire.
EARL NIGHTINGALE

Nu

sunt

doctor; du-te la doctor dac ai


o problem medical. i mai
important, de ce mi spui mie
asta? Poate c i doreti s fii
comptimit, dar nu reueti
dect s m faci i pe mine s
m simt

prost i s i accentuezi suferina. Dac vei


continua s vorbeti despre durere i disconfort,
acestea nu se vor diminua, ci dimpotriv; n
plus, i vei ncuraja pe cei din jur s caute ua.
Autocomptimirea ajuta eu dac te doare
stomacul?

nu te mai tot plnge!

175

Cnd vine vorba despre plngeri legate de


boli, de obicei, i arat chipul respingtor
pricipiul escaladrii. El funcioneaz astfel. i
povesteti unui prieten chinurile pe care le-ai
ndurat n timpul gripei. Prietenul tu te
ntrerupe i i spune: S-o crezi tu c a fost att
de ru. Cnd am fost bolnav de grip, am avut
temperatur 40 de grade i a trebuit s ajung
de urgen la spital. Am fost aproape de
moarte." Sau, dac i vei spune cuiva c te
doare spatele sau piciorul, numr cte
secunde i va lua pn cnd va schimba
subiectul i va vorbi despre propriile-i dureri de
spate sau de picioare; vei

176

atitudinea este totul

vedea c nu vor fi foarte multe. Cei care se


plng ador acest joc durerea lor este
ntotdeauna mai mare dect a ta.

Nu ngdui s plou la parada ta!


O alt tem preferat a plngerilor este
vremea. ncepe s plou i oamenii spun: Ce zi
mizerabil!" De ce puin umezeal din cer ar
face o zi s fie ngrozitoare? Cnd cineva mi
adreseaz o astfel de remarc, i rspund: Este
o zi ploioas, dar e minunat/" Prin asocierea
ploii cu o zi ngrozitoare", te programezi s
reacionezi negativ. n plus, plngerile tale nu
vor schimba vremea. Este pur i simplu inutil s
te superi n legtur cu lucruri asupra crora nu
ai nicio putere i care nu au un impact deosebit
asupra vieii tale.
n fine, exist i lamentrile mai puin grave,
precum Chelnerul nu a venit s mi ia comanda
i au trecut deja cinci minute" sau Biroul lui
John are o fereastr mai mare dect a mea."
Viaa ne scoate n cale prea multe provocri
dificile pentru a ne mai pierde timpul cu astfel
de lucruri copilreti. n plus, atunci cnd te
plngi de lucruri neimportante, i dezvlui n
acelai timp i o latur a propriei personaliti.
Dac a fi eful tu sau un membru al echipei
tale, m-a gndi serios la felul n care ai putea
reaciona n cazul n care ne-am confrunta cu o
problem real!

El avea toate motivele s se plng


De curnd, m aflam n biroul meu i m

nu te mai tot plnge!

177

gndeam la diverse lucruri care nu mergeau aa


cum mi-a fi dorit. Erau probleme de serviciu
obinuite rezultatele nu apreau att de
repede pe ct mi doream. i trebuie s
mrturisesc c ncepusem s m plng.

178

atitudinea este totul

Apoi a intrat n biroul meu Pedro. Pedro are n


jur de 20 de ani i a venit n aceast ar acum
ase ani, din Honduras. Lucreaz pentru o
companie care se ocup de curenia caselor i
a birourilor. i mai vorbim despre atitudinea
pozitiv! Pedro este unul dintre oamenii cu cea
mai accentuat atitudine pozitiv pe care l-am
ntlnit mereu zmbitor i bine dispus.
n acea zi, l-am ntrebat pe Pedro despre
uraganul Mitch i despre efectul pe care 1-a
avut asupra inutului su natal. Zmbetul i-a
disprut repede de pe fa. Mi-a povestit despre
dezastrul pe care 1-a produs uraganul. Mii de
oameni au murit i mai mult de un milion de
persoane au rmas fr adpost.
Pedro mi-a spus c mama, tatl i fratele lui
nc mai locuiau n Honduras, iar el nu tia dac
mai erau n via sau nu. Nu avea niciun mijloc
prin care s i contacteze, ntruct toate liniile
telefonice din acea zon fuseser distruse.
Pedro mi-a spus c se gndea la familia sa n
fiecare zi.
Poi s i imaginezi ce cumplit trebuie s fie
s nu tii dac familia ta mai este n via?
Pedro a nceput apoi s mi povesteasc
despre tot ce fcea pentru a-i ajuta pe oamenii
din Honduras. Strngea bani, haine i alte
lucruri indispensabile. Ajuta activ organizaiile
de sprijin. n loc s se plng de toate acestea,
el fcea tot ce putea pentru a le alina suferina
celor afectai.

nu te mai tot plnge!

179

Dup ce am vorbit cu Pedro, am nceput s


mi
dau
seama
c
mele
erau
Secretul fericirii problemele
este s-i aduni minore... i c sunt un om
binecuvntrile norocos! Nu m-am mai
plns din acel moment.
,
n vreme ce
alii i numr
necazurile.
WILLIAM PENN

180

atitudinea este totul

Mi-am adunat energia i am avut o atitudine


mult mai bun pn la sfritul zilei.
Cteva sptmni mai trziu, l-am ntlnit din
nou pe Pedro. Da, avea zmbetul lui de
nvingtor dintot- deauna i o atitudine
excelent. Vestea bun era c toi membrii
familiei sale erau n via. Vestea proast era c
n urma inundaiilor pierduser tot ce avuseser
i locuiau ntr-un adpost. Apa curat era
extrem de rar. Bolile se rspndeau rapid. Eu
nu pot nici mcar s mi imaginez cum ar fi s
pierd tot ce am i s ncep de la zero, n special
n aceste condiii dificile. Tu poi?
Nu e nicio ndoial, Pedro ar avea toate
motivele s se plng de ghinionul familiei sale.
Dar nu o face. i d seama c a se plnge ar
nsemna doar o groaznic pierdere de timp i
energie. i mulumesc, Pedro, pentru c ne-ai
adus aminte tuturor c nu lamentrile reprezint rspunsul la provocrile vieii.

Privete lucrurile n perspectiv!


Mai exist o lecie valoroas pe care o putem
nva de la Pedro: ct de important este s-i
pstrezi perspectiva de ansamblu asupra
lucrurilor. De-a lungul anilor, am observat c
acelora care se plng le lipsete perspectiva i
au tendina s exagereze proporia problemelor
lor.
Persoanele optimiste... persoanele cu o
atitudine excelent... sunt nclinate s aib un
sim al lucrurilor cu adevrat importante n
via.

181

nu te mai tot plnge!

Orice dicionar definete perspectiva ca fiind


capacitatea de a sesiza corecta relaionare din

Reflecteaz
la
binecuvntril
e prezente,
acelea din
care orice om
are din belug;
nu la
necazurile
trecute, acelea
din care orice
om a avut
mcar o parte.
CHARLES DICKENS

182

atitudinea este totul

tre lucruri sau relativa lor importan".


Gndete-te la persoanele pe care le cunoti. Ai
cumva vreun prieten care i-a ieit din srite
pentru c a avut o pan de cauciuc? Cunoti
persoane care i-au rcit relaiile cu rudele
apropiate din cauza modului n care au fost
aezate la o nunt? Este evident c aceti
oameni nu mai pot sesiza importana relativ"
a lucrurilor!
Cred c putem s nvm cu toii o lecie
important de la Eddie Rickenbacker, care a
plutit n deriv pe o plut de salvare timp de 21
de zile, pierdut fr speran n Pacific. Dup
aceast ncercare, Rickenbacker a spus: Dac
avei atta ap proaspt ct dorii s bei i
atta mncare ct vrei s mncai, ar trebui
s nu v plngei niciodat de nimic."
A vrea s v mprtesc cteva dintre
lucrurile pentru care sunt eu recunosctor:
1.Sunt sntos.
2.Dolores este sntoas.
3.Avem propria noastr cas.
4.Avem suficient mncare i ap de but.
5.Locuim n Statele Unite i suntem liberi.
6.mi place munca pe care o fac.
7.Pot s cltoresc i s ntlnesc oameni
fascinani.
8.Am muli prieteni loiali.
9.Relaia mea cu Dumnezeu mi d putere.
Aceast list conine doar o parte dintre
lucrurile cu care m simt binecuvntat. Dar tii
ce mi se ntmpl? Chiar i cu toate aceste

nu te mai tot plnge!

183

lucruri minunate, mi se mai ntmpl uneori s


consider c unele mi se cuvin! Dar am nvat
s redescopr imediat aceste binecuvntri...
iar acest fapt mi mbuntete atitudinea i
m readuce la conduita cuvenit.

184

atitudinea este totul

Aadar, care sunt lucrurile de care te-ai plns


n ultima vreme? Sunt ele ntr-adevr chestiuni
de via i de moarte"? Data viitoare cnd eti
tentat s te tnguieti n legtur cu
problemele tale, ia un pix i o foaie de hrtie i
ncepe s notezi toate motivele pentru care te
simi recunosctor!
Este, cu siguran, mult mai bine dect s te
plngi!

Fii o surs de vesti bune!


/

Nu i sugerez s te relaxezi i s ignori toate


problemele din viaa ta. Totui, dect s te
plngi, este mult mai bine s i concentrezi
atenia i energia asupra acelor pai pe care i
poi ntreprinde pentru a-i rezolva sau, cel
puin, a-i ameliora problema. S presupunem
c te simi ceva mai obosit n ultima vreme. In
loc s le spui tuturor ct de ngrozitor te simi,
f un efort s faci micare n- tr-un mod mai
constant sau s te culci mai devreme.
S recapitulm: Plngerile te afecteaz
negativ n trei moduri. In primul rnd, nimeni nu
vrea s aud veti negative despre sntatea ta
sau despre alte probleme. In al doilea rnd,
plngerile i mresc disconfortul i durerea.
Aadar, de ce s te gndeti mereu la acele
amintiri negative, dureroase? In al treilea rnd,
pln- gndu-te tot timpul nu vei reui nimic i
vei fi distras de la aciunile constructive pe care
le-ai putea ntreprinde pentru a-i mbunti
situaia.
Se spune c 90% dintre oameni nu vor s

absent!
KATE HALVERSON

nu te mai tot plnge!

185

aud de problemele tale... iar ceilali 10% " sunt bucuroi c te confruni cu Dac eti
cu totul ele! Cu toii putem s ne plngem
absorbit de tine mai puin. V propun ca de
acum nsui, eti cam
nainte s ne facem o favoare, att nou, ct i
celorlali, i s purtm conversaii mai vesele.

ATITUDINEA ESTE TOTUL

Este o adevrat bucurie s ai n jur persoane


care nu se plng prea mult (i care vorbesc
pozitiv). Hotr- te-te s te alturi acestui
grup, iar oamenii nu vor mai traversa strada
cnd vor vedea c te apropii!

104

PARTEA a III-a

Divinitatea i ajut
pe cei care
acioneaz
Nimic nu se ntmpl de la sine. Ceea
ce-i doreti va veni la tine atunci cnd
vei nelege c tu eti acela care trebuie
s determine lucrurile s-i rsar n

cale, prin propria-i strduin.


BEN STEIN

LECIA

NR.

ASOCIAZ-TE CU PERSOANE
POZITIVE!
O oglind reflect imaginea unui om, ns
genul de prieteni pe care i-i alege
reflect cum este el cu adevrat.
%

Biblia, Pilde

n timpul liceului, Mike a petrecut foarte


mult timp cu un grup de prieteni din
cartier. Conform spuselor lui Mike,
acestora le plcea s stea, pur i simplu,
n faa porii i s urmreasc mainile
care treceau. Nu aveau nici scopuri, nici
visuri. Erau ntotdeauna negativiti.
De fiecare dat cnd Mike sugera ca ei
s ncerce ceva nou, ceilali l descurajau.
i spuneau despre orice lucru c Este
prostesc" sau Nu este cool". Mike i
petrecea timpul cu ei pentru a putea face
parte n continuare din grup.
La colegiu, Mike a ntlnit n continuare
oameni negativiti. Dar a ntlnit i
oameni pozitivi... care voiau s nvee...

care voiau s aib reuite. Mike s-a


hotrt s i petreac timpul cu oamenii
pozitivi. Aproape imediat, a nceput s se
simt mult mai bine cu el nsui. i-a
construit o atitudine pozitiv. A nceput
s i stabileasc scopuri.
Mike are acum propria lui companie de
producie video, care se bucur de
succes i o familie minunat, i
ndeplinete, unul cte unul, fiecare scop
pe care i
1-a propus. Cnd l-am ntrebat ce s-a
ntmplat cu prietenii si din liceu, mi-a
rspuns: Locuiesc n continuare n
acelai cartier. Sunt n continuare
negativiti. i n continuare nu fac nimic

cu vieile lor!"
Mike a adugat: Nu a fi ajuns
niciodat acolo unde sunt acum dac a
fi continuat s mi petrec timpul cu ei. A
fi fost i acum la colul magazinului,
jucnd pinball."
Povestea lui Mike este o dovad
elocvent despre influena pe care o
exercit ceilali asupra vieilor noastre.
Uneori ne obinuim s petrecem timpul
cu anumii oameni i nu ne gndim
atunci la consecine.
Ai auzit vreodat expresia: Spune-mi
cu cine te aduni ca s-i spun cine eti"?
Aceast zical este foarte neleapt. Teai gndit vreodat la felul n care acest

principiu i-a influenat i modelat viaa?


Gndete-te la perioada copilriei i
adolescenei tale. i aduci aminte ct de
preocupai erau prinii ti n legtur cu
prietenii cu care ieeai n ora? Mama
sau tata voiau s ne cunoasc prietenii i
s afle diverse amnunte despre ei. De
ce? Pentru c prinii notri tiau c vom
fi influenai foarte mult de prietenii
notri... c vom avea tendina de a
mprumuta o parte dintre obiceiurile lor...
i c probabil vom face ceea ce fac i ei.
Prinii notri aveau dreptate s fie
ngrijorai. i sunt convins c, dac ai
copii, i tu eti foarte atent la prietenii pe
care i-i aleg din cauza impactului pe

care aceti tineri l vor avea asupra


copiilor ti.

Persoane
benefice

toxice

persoane

n literatura de astzi, se folosesc


expresiile persoane toxice" i persoane
benefice". Aa cum este de ateptat,
persoanele toxice sunt cele care se
gndesc
ntotdeauna
la
aspectele
negative. Dicionarele definesc cuvntul
toxic" ca fiind otrvitor"; persoanele
toxice i vars continuu otrava verbal.
n contrast, definiia din dicionar a
cuvntului benefic" este a ajuta la
creterea a..." Persoanele benefice sunt

pozitive i te sprijin. i schimb n bine


starea de spirit i sunt o companie foarte
plcut.
Oamenii toxici vor ncerca mereu s te
coboare la nivelul lor. Te mpovreaz cu
toa-
te lucrurile pe care nu le poi face
Devenim
i cu toate lucrurile imposibile. parte a
ceea ce Te plictisesc cu remarci
negative m fnconjoari despre economia n
declin,
despre
ANONIM

problemele din viaa lor, despre ________________

problemele

cu

care

te

vei

con-

frunta n curnd i despre perspectivele


sumbre ale viitorului. Dac eti norocos,
este posibil s i vorbeasc i despre
durerile i afeciunile lor.
Dup ce le asculi pe aceste persoane
toxice, te simi epuizat i fr energie.
Oratorul motivational Les Brown le
numete pe aceste persoane Ucigtorii
de vise". Psihologul Jack Canfield le
descrie ca fiind vampirii energiei" pentru
c i sectuiesc toat energia pozitiv
din tine. Aflndu-te mpreun cu o astfel
de persoan, ai simit vreodat cum i

lua energia? Cred c fiecare dintre noi a


experimentat aceast situaie de multe
ori. Un lucru este sigur: dac i vei
petrece timpul cu persoane toxice,
mesajele lor negative te vor pune la
pmnt.
Pe de alt parte, cum te simi cnd eti
n preajma unor persoane pozitive,
entuziaste, gata s te sprijine? Eti plin
de energie i inspirat. Oamenii pozitivi
sunt, ntr-adevr, uimitori. Arat de parc
ar avea o energie pozitiv ce lumineaz
ncperea. Cnd eti lng ei, i nsueti
aceast atitudine, te simi mai puternic i
i urmreti propriile scopuri cu mai
mult tenacitate.

Cnd m gndesc la persoane pozitive,


mi apare imediat n faa ochilor imaginea
prietenului meu, John
Lisicich. De fiecare dat cnd vorbesc cu
John, m simt pregtit s cuceresc
lumea. John este pur i simplu cea mai
optimist persoan pe care ai putea-o
ntlni vreodat.
mi place s cred c i eu sunt o
persoan optimist. Pe o scar de la 1 la
10,10 fiind valoarea cea mai ridicat, mia da probabil 9,5. Lui John Lisicich i-a
da 14! El este cu adevrat special. Este
ntotdeauna
optimist,
ntotdeauna
entuziast. i i ajut extraordinar de mult
pe toi cei care l ntlnesc. Atitudinea lui

i inspir pe oameni s realizeze lucruri


mree!
nelegi cum i se poate mbunti
atitudinea, avnd un prieten ca John?

Cntecele stupide de la radio


Sunt sigur c i s-a ntmplat i ie de
multe ori. Auzi un cntec la radio i i
spui: Ce cntec ridicol." n cursul
aceleiai zile, mai auzi nc o dat
cntecul. n urmtoarea zi, auzi cntecul
de mai multe ori. Pe msur ce cntecul
urc n topuri, nu reueti s mai scapi
de el. Vreo sptmn l auzi de cteva
ori zi de zi. Apoi se ntmpl
ceva incre- Prietenii
dibil. Eti la

tine acas i dini vor extinde tr-odat ncepi s


fredonezi cntecu*
ace^a'
viziunea
^ac te"a?
ntreba
1
* chiar atunci ce crezi
despre cnsau ii vor omori ; . . v ^ ., tecul acela,
mi-ai spune: Este nvisunle.
.. ' . \ L r i
grozitor. Atunci de ce
l fredoANONIM
nezi? Adevrul este c
atunci
" " ~ ~ ~
cnd auzi ceva tot
timpul, pstrezi acel lucru permanent n
minte.
i tii foarte bine c odat ce cntecul
i pierde din popularitate... i nu mai
este difuzat att de frecvent la radio...

vei tinde s te gndeti la el (i s l


fredonezi) mult mai rar. Aceast lecie
este extrem de important.
Mintea tinde s se gndeasc la ceea ce i
se repet nencetat. Din pcate, mintea
nu face deosebirea ntre mesajele care
ne sunt utile i cele care ne duneaz.
Dac vom auzi un lucru suficient de des,
vom avea tendina de a-1 crede... i de a
aciona n conformitate cu el. Aa cum un
cntec repetat de multe ori ne face s ne
gndim la el, gndurile frecvente despre
succes ne vor determina s ne gndim la
succes!
Aadar, dac ne vom umple mintea cu
mesaje pozitive, vom deveni persoane

pozitive i ne vom ndrepta cu mai mult


curaj
ctre
ndeplinirea
scopurilor
noastre. Cu ct primim mai multe mesaje
pozitive, cu att e mai bine. Dar de unde
le putem obine? O metod este aceea
de a citi cri de dezvoltare personal.
Felicitri... pentru c exact asta faci
acum! n plus, putem asculta casete
motivaionale i s ne petrecem ct mai
mult timp mpreun cu oameni pozitivi.

Teoria buretelui
Am nvat mult despre atitudine i
despre ct de important este s fiu
nconjurat de oameni pozitivi de la

prietenul meu, Glen Smokey" Stover.


Smokey a lucrat n domeniul vnzrilor
din industria funerar timp de 45 de ani.
Dei aceast activitate poate prea
morbid, Smokey este un generator de
sentimente pozitive! M simt grozav de
Fumtorul". (N. trad.)

deloc cu aceti
oameni.
Sun dur, nu-i aa? n definitiv, ceea ce
i sugerez este s i limitezi sau chiar s
renuni la legtura cu prieteni foarte
vechi. Cnd le spun asta oamenilor la seminariile mele, ntotdeauna cineva ridic
mna i mi spune c sunt rece sau
nepstor. Persoana respectiv spune de

fiecare dat cnd vorbesc cu el la


telefon.
Smokey mi-a explicat c fiinele
umane
sunt
precum
bureii:
noi
absorbim" tot ce ne spun persoanele din
jurul nostru. Aadar, dac ne petrecem
timpul cu o persoan negativist, i vom
absorbi negativitatea i aceasta ne va
afecta atitudinea. Desigur, i opusul
acestei situaii este adevrat. Cnd ne
petrecem timpul alturi de persoane
pozitive, absorbim energie pozitiv. Ne
obicei: Nu ar trebui s
prietenii
negativiti
n
abandonm?"

ne ajutm
loc
s-i

simim mai bine... i avem rezultate mai


bune.
L-am ntrebat odat pe Smokey: Ce
faci atunci cnd stai de vorb cu o
persoan negativist?"
Mi-a rspuns: Plec ct mai repede de
lng acea persoan. i spun ceva de
genul: Mi-a prut bine s te vd,
Charlie i m ndrept spre altcineva."
Apoi l-am ntrebat: Ai avut vreodat
vreun prieten negativist?"
Mi-a rspuns: Nu prea mult timp."
Bravo, Smokey!

Evalueaz-i prieteniile!
Este extrem de important s i
evaluezi din cnd n cnd relaiile de
prietenie, chiar i pe cele mai vechi.
Crede-m, acest aspect nu este unul
minor. Cei care i ocup timpul au un
impact important asupra celei mai
preioase averi mintea ta!
je nconjuri de prieteni nega- Oare lucrurile
din tiviti i i petreci cu ei o parte jur te
ajut s ai important a timpului tu
? succes sau te Dac da, te voi
ruga s te gn- trag napoi? deti la
posibilitatea de a-i pe- W. CLEMENT STONE TRECE
mai
^ ^P sau chiar
Eti liber s faci orice crezi c este mai

bine i fiecare situaie trebuie analizat


lund n considerare datele sale unice.
Totui, am descoperit c, n cele mai
multe cazuri, faptul c i petreci timpul
cu aceti prieteni ne- gativiti nu i ajut
i nu te ajut nici pe tine! Fiecare are
de pierdut, pentru c majoritatea
persoanelor negativiste nu vor s se
schimbe. Ei vor doar ca cineva s le
asculte lamentrile.
Dac i doreti s i petreci timpul cu
prieteni nega- tiviti, ar fi bine s te
ntrebi: De ce aleg s fiu n preajma
acestor
oameni?"
Contient
sau
incontient, se poate s alegi s rmi n
urm i s faci mai puin dect eti ca-

pabil.
Apropo, cred c este un lucru
extraordinar s ncerci s ajui pe cineva
s i nfrng negativitatea. Dar dac ai
ncercat acest lucru timp de civa ani...
i nu ai ajuns nicieri... poate c ar fi
cazul s mergi mai departe!
Vreau s clarific un aspect important.
Nu consider c oamenii negativiti sunt
mai puin valoroi dect ali oameni.
Spun c faptul de a-i petrece timpul cu
oameni
negativiti
are
anumite
consecine. Care sunt acestea? Vei fi mai
puin fericit i vei avea mai puin succes
dect ai putea avea.

Rude toxice
Ce faci n cazul n care ai rude toxice?
Aceast problem este extrem de
delicat. i sugerez s nu le ntorci
spatele membrilor familiei. Legturile de
familie sunt preioase i cred c trebuie
s faci tot ce depinde de tine pentru a
menine relaii de familie armonioase.
Chiar i aa, i recomand s i
controlezi relaiile cu rudele toxice pentru
a reduce impactul pe care l au asupra ta.
Nu i abandonezi i nici nu refuzi s
vorbeti cu ei, dar e bine s i limitezi
interaciunea cu asemenea rude.
De exemplu, dac ai rude negativiste,
i sugerez s nu le suni de cteva ori pe

zi dac tii c te vor deprima sau i vor


critica fiecare micare. Ce beneficiu ai
putea
obine
din
asta?
Suntem
bombardai
oricum
cu
destul
negativitate este suficient s deschizi
radioul sau televizorul sau s citeti un
ziar. Avem oare nevoie ca pn i rudele
noastre s ne aduc veti negative? Nu
cred!
Iat i o alt sugestie care va funciona
la fel de bine, indiferent dac stai de
vorb cu un prieten sau cu o rud. Atunci
cnd discuia se ndreapt spre un
subiect negativ, rezist tentaiei de a o
acuza pe persoana respectiv de
negativism. De regul, o asemenea

reacie va nruti lucrurile. Mai degrab


ghideaz delicat conversaia ctre o tem
pozitiv.
ine minte c nu i cer s i renegi
rudele sau s te sustragi de la ndatoririle
familiale. Trebuie doar s i limitezi
contactul cu rudele negativiste pentru a
nu fi cobort la nivelul lor!

Persoanele
serviciu

pozitive

de

la

n fiecare organizaie lucreaz civa


oameni negativiti. i uneori trebuie s
interacionezi i s lucrezi alturi de ei.
Dar nu i petrece prea mult timp cu
aceti profei ai tristeii i ai proastei

dispoziii.
De exemplu, dac iei masa frecvent cu
oameni negativiti, nu mai lua masa cu
ei! Tot ce fac ei este s i umple mintea
cu negativitate. Nu i vei putea folosi potenialul maxim dac le vei permite
acestor oameni s i verse bagajul
emoional negativ n mintea ta. Nu este
necesar s fii nepoliticos sau s le spui
toate acestea. Ar trebui s gseti o
variant diplomatic de a te distana de
acest grup otrvitor".
n schimb, acioneaz. Fii proactiv.
Mnnc la propriul birou... invit un
client la prnz... sau aaz-te la

o alt mas n cantin. F tot ce este


necesar pentru ca prnzul s fie o
experien pozitiv.
Poi s fii sigur c persoanele pozitive
sunt bine venite n orice organizaie... iar
persoanele negativiste i pericliteaz
ansele de a avansa. Problema angajailor negativiti a devenit foarte spinoas
n ultima perioad; am primit de curnd
prin pot o brour care promova un
seminar de o zi intitulat Cum s
concediezi n mod legal angajaii care au
o problem de atitudine/"
Comunitatea de afaceri i-a dat seama
c, atunci cnd este vorba despre
productivitatea la locul de munc,

atitudinea este totull

Alege-i prietenii cu grij!


Am spus-o nc de la nceputul acestui
capitol Spune-mi cu cine te aduni ca
s-i spun cine eti." Dac i doreti cu
adevrat s primeti o mrire de salariu
sau s fii promovat... s ai succes n
desfurarea propriei afaceri... sau s
devii un om mai bun, atunci trebuie s
ncepi s te asociezi cu persoane care te
pot ajuta s progresezi.
Pe msur ce te vei asocia cu
persoane benefice, te vei simi mai bine
cu tine nsui i i vei
recpta energia necesar
Prietenii
buni
sunt
un izvor de
sntate.
DR.
SARASON

IRWIN

pentru a-i atinge scopurile. Vei deveni o


persoan cu atitudine mai optimist
genul de persoan mpreun cu care
toat lumea i dorete s fie. Cndva
credeam c este important s te asociezi
cu persoane pozitive i s i limitezi
relaiile cu cele negative. Acum cred c
acest lucru este esenial dac i doreti
s realizezi ct mai multe i s fii un om
fericit. Aadar,
n- conjoar-te de
persoane pozitive, benefice ele te vor
ajuta s urci pe scara succesului.

LECIA

NR. IW

NFRUNT-TI TEMERILE SI DEZVOLTTE!


*/

F acel lucru de care i


este fric i frica va pieri
cu siguran.
RALPH WALDO EMERSON

n timp ce l ascultam pe oratorul motivational


Gil Eagles, nu tiam c o singur propoziie
urma s mi schimbe viaa.
Gil
Eagles
a
susinut
o
prezentare
extraordinar n acea zi. Avea multe lucruri
valoroase de spus. Dar o anumit fraz, un
adevrat giuvaier, ieea n eviden. Iat ce a
spus:
Dac doreti s ai succes, trebuie s fii
dispus s te simi stnjenit."
Nu voi uita niciodat aceste cuvinte. Iar Gil a
avut dreptate pe deplin. Pentru a-i atinge
obiectivele i a-i atinge potenialul maxim,
trebuie s fi dispus s te simi stnjenit s
faci lucruri de care i-e team. Aa i vei
dezvolta potenialul!
Sun att de simplu, nu-i aa? i totui, ce

216

atitudinea este totul

fac cei mai muli oameni atunci cnd se


confrunt cu o situaie nfricotoare sau cu o
activitate nou? Se retrag din cauza fricii. Nu
acioneaz. tiu asta... pentru c i eu am fcut
acelai lucru n primii 30 de ani din via. i pot
s i spun fr s ezit c este o strategie sortit
eecului.

LECIA

NR. IW

Arat-mi o persoan de succes i i voi arta


o persoan care d piept cu temerile sale i
acioneaz!

S ne analizm temerile
i-a fost vreodat fric sau ai fost ngrijorat
nainte de a ncepe o activitate nou sau
provocatoare? Te-a oprit vreodat frica s
acionezi? Sunt convins c ai fost paralizat de
fric ntr-un moment sau altul din viaa ta. tiu
c eu am fost. Este un lucru absolut firesc.
Fiecare persoan are un prag al fricii diferit.
Ceea ce o nspimnt de moarte pe o anumit
persoan poate avea un impact minimal asupra
altcuiva. De exemplu, pentru unii, a vorbi n
public sau a ncepe o afacere nou este un
motiv de panic. Altora le poate fi fric s cear
indicaii... sau s invite pe cineva n ora.
Indiferent ct de prosteti sau de triviale i se
par temerile tale, acest capitol i este dedicat.
Cnd vorbesc despre fric, nu m refer la
riscurile fizice, n urma crora te poi rni sau i
pot pune sntatea n pericol, cum ar fi
scufundrile de pe stncile din Acapulco sau
bungee jumping-ul. M ngrozesc toate aceste
lucruri i nu intenionez s le ncerc. M refer la
acele provocri care te mpiedic s naintezi
din punct de vedere personal i profesional.
Acestea sunt lucrurile care te ngrozesc, dar
despre care tii c i sunt necesare pentru a
obine ce i doreti de la via.

218

atitudinea este totul

Zona de confort
Cnd eti cuprins de fric i nelinite, i se
ntmpl astfel deoarece ai ieit din zona ta de
confort. S acordm

Nu trebuie s i
fie fric de nimic
n via. Trebuie
numai s
nelegi. CURIE

LECIA

NR. IW

puin timp acestui concept i modului n care


el i influeneaz succesul i dezvoltarea
propriului potenial.
Fiecare dintre noi are o zon de confort, o
zon a comportamentului care ne este familiar
i n care ne simim confortabil i n siguran.
Gndete-te la zona ta de confort ca fiind
interiorul unui cerc.
X (ngrozit)
>C (uor temtor)

Activitile i situaiile din interiorul cercului


sunt nepericuloase i familiare. Simt activiti
de rutin, care fac parte din viaa ta de fiecare
zi simt lucrurile pe care le poi face fr s
transpiri. n aceast categorie intr conversaiile
cu prietenii sau cu colegii i completarea a tot
felul de hrtii la serviciu.
Totui, uneori eti confruntat cu experiene
sau cu provocri aflate n afara zonei tale de
confort. Acestea sunt reprezentate de X"-urile
din figura de mai sus. Cu ct un X" este mai
departe de cerc, cu att i va fi mai fric s
participi la acea activitate.
Cnd eti confruntat cu ceva din afara zonei
tale de confort, devii imediat nervos. Palmele i
transpir i inima i bate mai tare. ncepi s te

220

atitudinea este totul

ntrebi:
Voi reui s m descurc?"
Vor rde ceilali de mine?"
Ce vor spune rudele i prietenii mei?"
Cnd te uii la diagrama de mai sus, ce
reprezint pentru tine X"-ul? Cu alte cuvinte, ce
team te mpiedic s ajungi la nivelul urmtor
de succes sau de mplinire din viaa ta?
Este vorba de teama de a aborda clieni noi?
Este vorba de teama de a-i schimba cariera?
Este vorba de teama de a-i dezvolta noi
abiliti?
Este vorba de teama de a te rentoarce la
coal?
Este vorba de teama de a le spune celorlali
la ce te gndeti?
Este vorba de teama de a vorbi n public?
Orice ar reprezenta acel X" pentru tine, fii
cinstit i recunoate. Eu cred c mii, dac nu
chiar milioane de oameni se tem exact de
acelai lucru ca i tine! S analizm acum de ce
anume se tem cel mai mult oamenii.

Cele mai des ntlnite temeri


n timpul celor mai multe prezentri pe care
le susin, le ofer persoanelor din audien foi de
hrtie i le rog s noteze, anonim, temerile care
i mpiedic s se dezvolte din punct de vedere
profesional i personal. Apoi strng aceste foi i
le citesc cu voce tare.
Ce crezi c scriu oamenii pe acele foi? n cele
mai multe cazuri, indiferent de profesia sau de
zona din care provine auditoriul, oamenii dau
mereau aceleai rspunsuri. Acestea sunt
cteva dintre cele mai des ntlnite temeri pe

LECIA

NR. IW

care i le identific:
1.S vorbeasc n public sau s susin
prezentri. n fiecare grup, aceast team
este ntotdeauna cea mai pregnant. Cei mai
muli oameni sunt ngrozii s vorbeasc n
faa altor oameni.
2.S aud cuvntul NU" sau s le fie
respinse ideile. Acest rspuns este frecvent
printre cei care lucreaz n domeniul
vnzrilor, n special printre aceia care dau
telefoane unor persoane necunoscute.
3.S i schimbe serviciul sau s i nceap
propria afacere. De-a lungul anilor, am
observat c din ce n ce mai muli oameni
menioneaz aceast team. Exist foarte
muli angajai nemulumii n America zilelor noastre i ei i doresc un mediu de lucru
mai plin de satisfacii... dar se tem s fac
ceva n legtur cu asta!
4.S le dea managerilor sau directorilor veti
negative" (ce nu vor managerii i directorii
s aud). Aceast team se explic de la
sine.
5.S vorbeasc cu persoane din poziii
ierarhice superioare. Muli angajai noi
dintr-o companie i chiar manageri sunt
ngrozii s vorbeasc cu directorii. Ei ezit
s vorbeasc chiar i despre lucruri lipsite
de importan cu preedintele sau cu
directorul executiv al organizaiei, de fric
s nu spun lucruri stupide.
6.S aib eecuri. Acetia sunt cei care nu vor

222

atitudinea este totul

ncerca ceva nou de fric s nu eueze.


(Vom vorbi despre acest lucru mai pe larg
n Lecia nr. 11.)
Ei bine, te surprinde vreuna dintre temerile
de pe list? i este fric de vreuna dintre aceste
situaii? i-a fost? Adevrul este c majoritatea
copleitoare a oamenilor a avut aceste temeri la
un moment dat n via.
Iar dac tu ai alte temeri, care nu se afl pe
aceast list, nu te ngrijora. Eti mai puternic
dect oricare dintre temerile tale... i poi s le
depeti!

Beneficiul" de a ntoarce spatele


propriilor temeri
Cnd sunt confruntai cu un eveniment
ngrijortor, cei mai muli oameni se retrag
pentru a evita teama i nelinitea. Eu aa
procedam. ntorcndu-le spatele, te eliberezi de
teama i de nelinitea rezultate din continuarea
respectivei activiti. De exemplu, dac cineva
te roag s faci o prezentare n cadrul
companiei i tu refuzi, vei evita nopile de
nesomn, n care te-ai fi ngrijorat n legtur cu
prezentarea... i nervozitatea pe care ai fi
experimentat-o n zilele de dinaintea prezentrii.
De fapt, am descoperit c retrgndu-te, obii
un singur beneficiu evitarea pentru moment
a anxietii.
Gndete-te la asta un moment. Poi s aduci
ca exemplu i alte beneficii pe care le obin
oamenii atunci cnd refuz s se confrunte cu
propriile temeri? Am adresat aceast ntrebare
la mii de persoane i nimeni nu a gsit un

LECIA

NR. IW

beneficiu n plus. Explicaia este simpl nu


mai exist alt beneficiu!

Preul pe care l plteti


Acum vreau s te gndeti la preul pe care l
plteti pentru c te retragi din faa temerilor
care i mpiedic dezvoltarea. Iat ce se
ntmpl:
Respectul de sine scade.
Te simi lipsit de putere i frustrat.
i sabotezi succesul.
Duci o via plictisitoare, lipsit de
evenimente.
Merit s plteti acest pre ca s evii pe
termen scurt teama i nelinitea? Cei mai muli
dintre noi sunt dispui s plteasc acest pre
scump, numai pentru a evita disconfortul
temporar i posibila ridiculizare din partea
celorlali.
Crede-m c este o reacie complet lipsit de
logic! Pe termen lung, retragerea nu este cea
mai bun abordare a problemei. Nu vei avea
niciodat succes pe deplin i nici nu i vei
dezvolta capacitile la nivelul maxim dac nu
vei fi dispus s te confruni cu temerile tale.

224

atitudinea este totul

Strategia mea din liceu


n liceu, eram timid i nu aveam o prere
prea bun despre mine. Dar nu am fost
niciodat respins cnd am invitat pe cineva la o
ntlnire. Dac te-ai uita acum la mine, probabil
c te-ai gndi: Nu arat ru, dar cu siguran
nu este Tom Cruise."
Strategia mea era simpl. Nu invitam
niciodat pe cineva la o ntlnire. Nu
intenionam s-i permit cuiva s m resping. i
ce am realizat? M simeam ngrozitor. tiam c
nu aveam suficient ncredere n mine. M
simeam lipsit de putere i, dup cum i poi
imagina, nu aveam o agend social plin. mi
sabotam propriul succes!
Pentru c am refuzat smi nfrunt teama, am fost ignorat, n timp ce
aproape toi prietenii i colegii mei mergeau la
ntlniri. Cum crezi c m simeam? Groaznic,
aa cum te ateptai. n caz c te ntrebi, i pot
rspunde c am avut cteva ntlniri n acea
perioad a vieii mele, dar numai dup ce mi le
aranjaser alte persoane. Nu intenionam s-i
permit nimnui s-mi spun NU". De fapt, mi
spuneam NU" chiar eu.
nelegi acum c strategia mea de a ntoarce
spatele propriilor mele temeri a funcionat
mpotriva mea? Este adevrat c vreo cteva
dintre persoanele pe care le-a fi invitat n ora
poate c ar fi spus NU". Dar tii ceva? Nu a fi
murit din cauza asta! A fi putut invita pe
altcineva... i pe altcineva... i ntr-un final
rspunsul pe care l-a fi primit ar fi fost DA".

LECIA

NR. IW

Abia n timpul colegiului am nceput s iau


lecii" despre cum s m confrunt cu aceast
team de respin

Cel care-i
pierde averea
pierde mult; cel
care pierde un
prieten pierde i
mai mult; dar
cel care-i
pierde curajul
pierde tot. MIGUEL
DE

CERVANTES

226

atitudinea este totul

gere. ncetul cu ncetul, mi-am ctigat mai


mult ncredere n mine. Iar la Facultatea de
Drept am avut norocul s o ntlnesc pe Dolores
i suntem cstorii de 18 ani!

O via nou
Nu sunt deloc diferit fa de tine. Am i eu
temerile mele, aa cum ai i tu. Dar tii ce vd
cnd m uit n urm, la primii 30 de ani din
viaa mea? Vd o persoan care a avut un
oarecare succes ca avocat. Dar mai vd i o
persoan timid, nesigur, speriat i stngace.
i se pare c aceast persoan corespunde
modelului de orator motivational?
Ceea ce mi-a schimbat viaa... i a
mbuntit-o de un milion de ori... este faptul
c am nvat s mi nfrunt temerile i s
acionez. Dup ani de frustrri i dezamgiri,
mi-am dat seama c dac m ascundeam de
temeri, nu ajungeam nicieri i nu a fi ajuns
niciodat nicieri.
Cu siguran c nu mi-a fi nfruntat temerile
dac nu mi-a fi dezvoltat mai nti o atitudine
pozitiv. Atitudinea de tipul pot s fac asta"
mi-a oferit impulsul necesar pentru a aciona.
Atunci cnd crezi c poi s faci ceva, ai curajul
s mergi nainte, n ciuda temerilor.
narmat cu o atitudine minunat, am hotrt
s particip activ la propria mea via i s mi
explorez potenialul, dei mi-era team. Chiar
de la nceput m-am simit mult mai bine n
pielea mea. mi asumasem controlul asupra
propriei viei i mi se deschideau tot felul de

LECIA

NR. IW

oportuniti.
ncepi
s
nelegi
ce
recompense
extraordinare poi primi atunci cnd eti dispus
s-i dezvoli o atitudine pozitiv i s-i nfruni
temerile?

Privete situaia dintr-un alt unghi!

Dac a putea s i indic o modalitate de a te


confrunta cu situaiile neplcute fr s fii
ncercat de team sau nelinite, ai fi extaziat i
mi-ai rmne recunosctor pentru totdeauna,
nu-i aa? mi pare ru, dar nu exist o astfel de
soluie miraculoas. Nu pot s i nltur temerile
cu o baghet magic.
Cum altfel i poi aduna curajul s faci toate
acele lucruri de care te temi, dar care i sunt
necesare pentru succes i dezvoltare?
Data viitoare cnd te vei confrunta cu o
situaie de care i este team, i sugerez s o
abordezi n mod diferit. Cei mai muli oameni
ncep s se gndeasc: Nu voi reui s fac bine
acest lucru i ceilali vor rde de mine sau m
vor respinge." Se blocheaz cnd se gndesc la
ct de bine se vor prezenta. Din cauza acestor
temeri, se hotrsc s se retrag. Dei este bine
s abordezi situaia cu o atitudine pozitiv i s
te pregteti ct de bine poi, nu te preocupa
excesiv de rezultat.
Consider-te imediat un nvingtor atunci
cnd faci primul ps i ntreprinzi acel lucru de
care te temi. ntr-adevr. Eti un nvingtor
pentru simplul fapt c ai intrat n aren i
participi, indiferent de rezultat.

228

atitudinea este totul

Cum s naintezi chiar si atunci


cnd ti este team
f

S presupunem c i este fric s vorbeti n


public, dar i nfruni teama i ii prezentarea.
Din momentul n care te ridici i vorbeti n faa
auditoriului, eti un nvingtor. Poate c
genunchii i vocea i tremur. Nu are nicio
importan. i-ai nfruntat teama i ai acceptat
provocarea. Merii s primeti felicitri. Probabil
c respectul pentru tine nsui va crete i te vei
simi nveselit.
Nu vei fi considerat cel mai bun orator din
lume la prima ta ncercare. i ce dac? S fim
realiti. Nu te poi atepta s fii un orator
desvrit n timpul primei tale prezentri. Ai fi
un juctor de tenis remarcabil dup prima
partid? Sau un bun nottor de cum ai intrat n
ap? Dezvoltarea oricrei abiliti cere timp.
mi
amintesc
primul
meu
discurs
motivational. Se ntmpla n 1988... i prestaia
mea nu a fost remarcabil! Am inut un discurs
liber n faa unui grup de ageni de vnzri din
domeniul imobiliar i, mrturisesc sincer, eram
ngrozit. Nu puteam s-mi desprind ochii de pe
notiele pe care le aveam. Din fericire,
coninutul prezentrii mele era consistent i
auditoriul a reacionat bine. Dar am avut pe
parcurs un drum lung pn s m consider un
orator bun.
La a doua prezentare a fost puin mai bine.
Dup aproximativ cinci prezentri, am nceput
s m uit din ce n ce mai puin pe notie... i s
dezvolt o relaie mai strns cu auditoriul.
Acum, dup 11 ani, sunt un orator profesionist,

LECIA

NR. IW

care vorbete n faa a mii de oameni n fiecare


an pe tot cuprinsul Statelor Unite.
Dar s nu uitm c totul a nceput cu o
persoan speriat, care a inut o prezentare
prea puin impresionant n 1988.

Ea si-a urmat visul


/

Vreau s i spun acum povestea unei femei


care tie multe despre depirea zonei de
confort. Numele ei este Dottie Burman; timp de
32 de ani; ea a fost profesoar de limba englez
la un liceu din New York. Totui, nc de cnd
avea 10 ani, i dorise s lucreze n show
business. Dar nu s-a gndit niciodat serios la o
astfel de carier i a ales, n schimb, sigurana
profesoratului, cu beneficiile i salariile prea
bine precizate.

230

atitudinea este totul

n timp ce lucra ca profesoar, Dottie a


nceput s scrie cntece i s le interpreteze.
Era doar un hobby, dar a ajutat-o s i menin
visul. Apoi, la sfritul anilor '80, Dottie s-a
hotrt. Va renuna la slujba de profesoar i i
va urma noua carier de cntrea. n vara
anului 1988 i-a prezentat demisia. Atunci a
nceput s se simt terorizat. Era att de
speriat s se aventureze n necunoscut, nct
i-a retras demisia i a revenit n nvmnt.
Dar ceva dinluntrul lui
Dottie nu a lsat ca visul ei s moar. Dup
ase luni, n luna ianuarie a anului 1989, i-a
nfruntat teama
nchisoarea fricii $ s"a retras din nvmnt. La
vremea respectiv, Dottie avea peste 50 de ani!
n 1992, Dottie i-a creat i i-a prezentat propriul spectacol. Spectacolul era
bazat pe temerile ei de a-i prsi slujba sigur
de profesoar pentru a se aventura n show
business.
n primvara anului 1998, Dottie, care
mplinise deja 60 de ani, i-a publicat minunatul
CD, Sunt ndrgostit de calculatorul meu", o
colecie de cntece pline de umor i de
inspiraie. Ea a interpretat, de asemenea,
aceste cntece ntr-un cabaret n New York n
cadrul unei reviste muzicale i continu s i
prezinte programele de cntece i poveti

nfrunt-i
dezvolt-te!

temerile

231

originale
n teatre i cabarete... pentru organizaii din
ntreaga ar.
Dottie ar fi prima care s admit faptul c
tranziia din viaa ei profesional a fost plin de
provocri i eecuri. A meritat oare? Dottie
spune c nu a fost niciodat att de fericit ca
acum".
Bravo, Dottie, pentru c i-ai nfruntat
temerile... i pentru c ne-ai inspirat i pe noi s
ne urmm visurile!

Singura
modalitat
e de a
scpa de
este
aciunea.
JOETYE

232

atitudinea este totul

Acioneaz pur i simplu!


Ralph Waldo Emerson ne-a oferit cteva
sfaturi simple; dac le vei urma, ele i pot
transforma viaa. El a spus: F acel lucru de
care i este fric i frica va pieri cu siguran."
tiu c acest sfat este de bun-sim, dar anumitor oameni le este prea fric s acioneze. Adui aminte de cuvintele mele de mai devreme,
despre preul pe care trebuie s l plteti cnd
te lai dominat de temeri.
n cele din urm, s fugi de propriile temeri
este o strategie sortit eecului. i va aduce
numai frustrare i nefericire. i spun asta din
proprie experien.
Nu este nimic ru n a-i fi fric. Oamenilor de
succes le este fric. Diferena este c oamenii
de succes acioneaz i merg nainte n ciuda
temerilor. Pot s garantez c nu este
ntotdeauna uor. Dar te vei simi ntotdeauna
mai bine dup ce i vei nfrunta temerile.
n timpul ultimilor 14 ani, am avut ocazia s
cltoresc pe tot cuprinsul Statelor Unite i n
afara rii... i s vorbesc cu mii de persoane. n
tot acest timp nu am ntlnit nici mcar o
singur persoan care s i fi nfruntat
temerile... s fi acionat... i s fi regretat. Nici
mcar una! Dar am ntlnit multe persoane care
s-mi spun ct de mult regret c s-au retras
din faa temerilor i i-au lsat visurile s
moar.
Aa cum spune deseori prietenul meu Burke
Hedges: Nu fi unul dintre aceia care le permite
regretelor s ia locul visurilor."

nfrunt-i
dezvolt-te!

temerile

233

Aadar,
extinde-te. Infrunt-i temerile i fii dispus s i
mreti zona de confort. Muchiul" curajului
poate fi dezvoltat la fel ca oricare alt muchi
prin exerciiu. Iar atunci cnd vei ntreprinde o
activitate n afara zonei tale de confort

Afugi de
propriile temeri
este o strategie
sortit eecului.
JEFF KELLER

234

atitudinea este totul


ATITUDINEA ESTE TOTUL

de cteva ori, tii ce se va ntmpla? Aceeai


activitate devine parte integrant a zonei tale
de confort!
Mai exist o recompens atunci cnd eti
dispus s i extinzi zona de confort. Invingndui frica i acionnd n anumite domenii ale vieii
tale, vei deveni mai ncreztor i n privina altor
aspecte. Este adevrat! Pe msur ce devin un
orator mai bun, devin i un vnztor mai bun...
un om de afaceri mai bun... un asculttor mai
bun... i lista poate continua la nesfrit.
Poi s ncerci s priveti problema din toate
unghiurile posibile. Dar nu i vei dezvolta
abilitile pn la potenialul maxim dac nu vei
fi dispus s te simi neconfortabil. Viaa nu i
rspltete pe cei care refuz s se expun
dificultilor i provocrilor. Este important s te
aezi n postura de ctigtor aceasta nseamn s acionezi n pofida fricii.
nfrunt-i temerile... i vei reui s-i dezvoli
potenialul i s ai parte de viaa interesant i
mplinit pe care o merii! Este o hotrre pe
care nu o vei regreta niciodat!

128

LECIA

NR. M.JL

EUEAZ!

IESI N LUME SI

///

/ Eecul este singura oportunitate


pentru a o lua I
de la capt ntr-un
mod mai inteligent.

HENRY FORD

a nu reuise s i plteasc datoriile de pe


cartea de credit de 26 de ani.
Aflat n cutarea unui serviciu, s-a mutat de
25 de ori.
A fost concediat de 18 ori.
A lucrat timp de 26 de ani pn s reueasc
s obin un salariu anual de 22 000 de dolari.
Uneori se hrnea cu resturi i dormea n
main.
Probabil c te ntrebi: Dac aceast carte
este despre succes, de ce trncneti ntruna
despre aceast femeie care a avut att de
multe eecuri?"
i voi spune de ce. Persoana care a avut
numai eecuri" i pe care am descris-o mai sus
este, de fapt, Sally Jessy Raphael, gazda unui

236

atitudinea este totul

cunoscut
show
TV.
n
pofida
tuturor
nereuitelor, ea a refuzat s renune la visul ei
din copilrie de a face carier n televiziune.
A fost dispus s aib eecuri... i alte noi
eecuri... pn cnd a reuit. Sally Jessy
Raphael a ctigat milioane de dolari i se
bucur de o carier ndelungat i plin de
succes n televiziune. i totul s-a ntmplat
pentru c a continuat s aib o atitudine
minunat, n ciuda anilor de eecuri.

La nceput
Cum se poate ca cineva ca Sally Jessy
Raphael s ndure 26 de ani de eecuri i s
continue s mearg nainte? Dac te gndeti la
propria copilrie, cred c i vei aduce aminte c
i tu ai i-ai revenit n mod uimitor dup
nenumrate eecuri.
Ii aduci aminte de vremea cnd ai nvat s
mergi pe biciclet? Probabil c ai avut la nceput
i cele dou roi de echilibrare. Abia dup ce
acestea au fost ndeprtate a devenit mai dificil
s i menii echilibrul. Te-ai strduit s stai
drept, poate ai i czut de cteva ori i te-ai
lovit. La momentul respectiv nvai o lecie
important despre eecuri.
Probabil c n timp ce exersai, imul dintre
prini mergea alturi de tine i i spunea ce s
faci, te ncuraja i te prindea cnd i pierdeai
echilibrul. i-era fric... dar erai i entuziasmat!
Ateptai cu nerbdare momentul cnd vei reui
s mergi singur. Ai perseverat i, n- tr-un final,
ai reuit s mergi pe biciclet.
Ce anume a contribuit la succesul tu n a

nva LECIA NR. M.JLs mergi pe biciclet? Ei


bine, perserverena i repetiia, desigur. Ai fi
exersat indiferent ct de mult ar fi durat! Te-a
ajutat i faptul c erai entuziasmat de ceea ce
i pro- pusesei s obii. Nu trebuie s
subestimm nici impactul ncurajrii. Ai tiut
mereu c prinii ti sunt alturi de tine i te
sprijin s ai succes.
La vrsta de 6 ani, cnd ai nvat s mergi
pe biciclet, erai optimist... ncntat... i
nerbdtor s nfruni provocarea. Ateptai cu
nerbdare s mai ncerci o dat. tiai c vei
reui n final.
Dar toate acestea s-au ntmplat demult.

Ieri i astzi

S analizm acum felul n care abordeaz cei


mai muli aduli dezvoltarea unor noi abiliti. Ai
spune c sunt optimiti... ncntai... i
nerbdtori s nfrunte provocarea? tim
amndoi c rspunsul la aceast ntrebare este
NU".
S prespunem c le-am cerut
unor aduli s nvee s opereze
Succesul
cu un nou program pentru com- vine din eec
puter sau s i schimbe poziia dup eec, n
companie. Cum ar reaciona fr s-i pierzi
cei mai muli dintre ei?
entuziasmul
Ar ncerca s evite aceast WINSTON CHURCHILL
sarcin.
S-ar lamenta.
Ar gsi motivaii pentru care nu ar trebui s
fac acele lucruri.

238

atitudinea este totul

S-ar ndoi de abilitile lor.


Le-ar fi team.
Ce s-a ntmplat cu acel biat de 6 ani, plin
de vitalitate i cu simul aventurii? Cum de s-a
transformat acel copil ntr-un adult nemulumit
de faptul c trebuie s nvee ceva nou? Ca
aduli, cei mai muli dintre noi devin mult mai
preocupai de prerile celorlali, ezitnd adesea
din cauza faptului c oamenii ne pot critica sau
pot rde de noi.
La 6 ani, tiam c trebuia s cdem de pe
biciclet i s ne urcm din nou pe ea pentru a
nva un lucru nou. Czutul de pe biciclet nu
reprezenta un lucru ru". Dar pe msur ce am
crescut, am nceput s percepem cderile" ca
pe un lucru negativ, n loc s nelegem c erau
o parte esenial a procesului de a ne atinge
scopurile.
Dup cum am artat n Lecia nr. 10, poate fi
incomod s ncerci ceva nou, uneori chiar
nspimnttor. Dar dac nu te vei mai
concentra asupra scopului, ci i vei canaliza
atenia asupra felului n care te percep ceilali,
i vei face un mare deserviciu. Pentru a-i
dezvolta o nou aptitudine sau pentru a-i
atinge un obiectiv trebuie s fii angajat i s faci
tot ce este necesar pentru a ajunge acolo unde
i doreti, chiar dac asta presupune i s
primeti un feedback negativ sau s mai cazi
din cnd n cnd.
Oamenii de succes au nvat s eueze" pe
drumul spre dobndirea succesului. Dei
probabil c nu le plac eecurile", ei recunosc
c acestea reprezint o parte necesar a

LECIA

NR. M.JL

drumului ctre victorie. n


definitiv, pentru a deveni expert ntr-un
domeniu ai nevoie de timp, efort i disciplin...
i de disponibilitatea de a persevera, n pofida
dificultilor care pot aprea.

Aceste eecuri valoreaz milioane de


dolari
S lum exemplul unui juctor profesionist de
baseball. n ziua de astzi, juctorul care
reuete 3 lovituri din 10 ncercri este n topul
profesiei sale i ctig cteva milioane de
dolari pe an. Asta nseamn o rat a eecurilor
de 70%! i fanii critic fr ndoial cnd
rateaz. - Pentru c tot vorbeam
despre
Cea mai mare baseball, a fost o adevrat plgreeal pe care cere s l urmresc pe Mark o
poate face cineva McGwire de la echipa St.
Louis este s i fie fric Cardinals, pentru c a
avut 70 de
s greeasc. lovituri reuite n sezonul 1998.
ELBERT HUBBARD Este 1111 )uctor extraordinar. Dar tiai
c Mark McGwire a ratat
de 155 de ori n 1998? In total, McGwire a avut
457 de lovituri reuite de-a lungul ntregii sale
cariere, dar a i
ratat de 1 259 de ori. Asta nseamn ca a avut
de aproape trei ori mai multe ratri dect
reuite!
Dac te-a ntreba care este numele celui
mai bun juctor de baschet din toate timpurile,
la cine te-ai gndi? Bnuiesc c cei mai muli
dintre voi s-au gndit imediat la Michael Jordan.

240

atitudinea este totul

i eu tot cu el votez. A dori s i mai prezint o


statistic procentul de reuit al lui Michael
Jordan este de 50%. Cu alte cuvinte, jumtate
din ncercrile sale au fost ratri".
Acest principiu nu se limiteaz la sporturi. Se
tie c att vedetelor din show business, ct i
personalitilor din mass-media eecul nu le
este strin. Muli actori investesc 10 sau 15 ani
din viaa lor pn s obin un rol care le
lanseaz cariera, iar pn la acel moment sunt
refuzai de sute de ori. i chiar i dup ce au
obinut un anume succes, se mai ntmpl ca
filmele
lor
s
nu
realizeze
venituri
spectaculoase.
n noaptea n care a absolvit colegiul, Jerry
Seinfeld i-a prezentat primul moment comic
ntr-un club din New York. A fost un eec total.
Cnd a fost rugat s descrie momentul
respectiv, Seinfeld a spus: A fost ngrozitor. Am
simit c m prbuesc." Dar nu a renunat. A
continuat s lucreze n cluburi de comedie
noaptea. Primii cinci ani au fost extrem de
dificili. i apoi a fost invitat s apar n The
Tonight Show" cu Johnny Carson n 1981. A avut
un succes fenomenal... i astfel a nceput
povestea carierei lui de un succes incredibil.
Cu alte cuvinte, toi cei despre care i-am
vorbit mai devreme au neles c succesul
depinde, ntr-o mare msur, de perseveren.
De aceea, dac ncerci continuu, dac te
dezvoli continuu i dac i mbunteti
rezultatele pe parcurs, vei avea succes. Trebuie
doar s ncerci ct mai multe lovituri... s mergi

LECIA

NR. M.JL

la
suficiente
interviuri...
s
vizitezi un numr suficient de clieni poteniali.

Nedescurajai de eec
Vreau s i povestesc despre doi brbai care
au scris o carte ce conine o colecie de
povestiri motivaio- nale. Ei au crezut c va dura
aproximativ trei luni pn cnd vor ncheia un
contract cu un editor.
Primul editor la care au apelat a spus NU".
Al doilea editor a spus NU".
Al treilea editor a spus NU".
Urmtorii 30 de editori au spus NU".
Dup ce au primit 33 de refuzuri ntr-o
perioad de trei ani, ce crezi c au fcut? Au
trimis cartea unui alt editor.
Al treizeci i patrulea editor a spus DA".
Acest singur DA" dup 33 de eecuri"
este cel care a lansat cartea de mare succes
Sup de pui pentru suflet, scris i compilat de
Jack Canfield i de Mark Victor Hansen. Dac ai
intrat n vreo librrie n ultimii cinci ani, sunt
sigur c ai vzut cartea. Este foarte posibil ca tu
s fi citit deja una dintre crile din colecia
Sup de pui".
S-au vndut peste 30 de milioane de
exemplare din colecia Sup de pui pentru
suflet"! i totul doar pentru c Jack Canfield i
Mark Victor Hansen au avut hotrrea de a eua
de nenumrate ori... i de a continua pn la
obinerea reuitei.
Ce anume i-a motivat pe Jack Canfield i Mark
Victor Hansen s continue dup 33 de eecuri?
Atitudinea lor! Dac ar fi avut atitudini negative,

242

atitudinea este totul

ar fi renunat dup ce au fost respini prima sau


a doua oar i ar fi pierdut ocazia de a obine
venituri fabuloase. ns ei i-au pstrat
atitudinea pozitiv eec dup eec.

LECIA

NR. M.JL

La ce folosete o atitudine bun? n cazul lor,


fiecare a obinut pn acum peste 10 milioane...
i nc mai numr!

Succesul nu se obine peste noapte


O alt persoan care a ndurat muli ani de
insuccese este cunoscutul om de radio Rush
Lim- baugh. Ani ntregi, nainte de a da lovitura,
Rush Limbaugh a lucrat n diverse locuri, unde
era pltit prost i ridiculizat. Dup 12 ani de
radio, a fost nevoit s se retrag. n 1979, a
prsit industria radio i i-a petrecut urmtorii
cinci ani, ngrozitori, lucrnd ca agent de
vnzri, dei nu era o slujb care s i se
potriveasc. n 1983 s-a ntors n radio, iar restul
este istorie, dup cum bine tii.
Aadar, atunci cnd te gndeti cu mare
atenie, nu exist eecuri", exist numai
rezultate, unele mai pline de succes dect
altele. Dac euezi o dat, nu nseamn c ai
ajuns la captul drumului i c nu mai este
posibil s ai succes. Singura dat cnd succesul
este imposibil este atunci cnd renuni.
Renunarea este definitiv. Dar ncercrile
continue pot fi transformate n succes dac sunt
nsoite de devotament i de grij.

S nu renuni niciodat!
/

La nceputul anilor '90,


proprietarul unei companii Succesul pare s
din Vest ne-a sunat pentru
depind n mare
a
se
interesa
de
msur de
programele, produsele i
propria ta
rezisten dup
ce toi ceilali au
renunat. WILLIAM
FEATHER

244

atitudinea este totul

publicaiile noastre. Am vorbit cu el la telefon i


i-am trimis imediat informaiile pe care mi le

LECIA

NR. M.JL

solicitase. Cnd l-am sunat


s discutm, mi-a spus c se gndete i c nu
a luat nc o hotrre.
La nceput, sunam n fiecare sptmn.
Nicio vnzare. Apoi am sunat o dat pe lun.
Nicio vnzare. Timp de civa ani, am continuat
s l sun pe acest domn. i trimiteam trimestrial
buletinul nostru i fluturai. i tot ce am obinut
a fost eec dup eec.
Dar
n
primvara
anului
1998,
un
reprezentant al companiei a sunat la biroul
nostru i am fost angajat s prezint un program
motivational la una dintre ntlnirile de vnzri.
Cnd l-am ntlnit pe proprietar, acesta mi-a
spus: M-a impresionat perseverena dumneavoastr. Cineva de la biroul dumneavoastr a
continuat s m sune ani de zile... nu a
renunat."
Dup ani de ateptare, a fost grozav s nchei
acea colaborare!

ntrebri-cheie
Dac nu obii rezultatele pe care le doreti
sau ai devenit descurajat din cauza eecurilor,
pune-i aceste trei ntrebri:
1.Oare am un program nerealist? Poate c te
atepi s sari peste etape" i s ai un
mare succes imediat. Succesul se obine,
de obicei, urmnd treapt cu treapt. i nu
tii niciodat ct de mult i va lua pn vei
ajunge la nivelul urmtor. Aadar, fii rbdtor cu tine nsui i rezist tentaiei de ai compara progresele cu ale celorlali! Vei
avansa mai repede dect unii i mai ncet

246

atitudinea este totul

dect alii. Pstrea- z-i atitudinea


pozitiv... acioneaz... f mbuntiri... i
rezultatele vor veni.
2.Sunt cu adevrat o persoan angajat? i
doreti din tot sufletul s atingi acel scop?
Este esenial s fii dispus s faci orice va fi
necesar i s nu te gndeti
s renuni nainte de a-i atinge obiectivul.
Este, desigur, mult mai uor s-i pstrezi
angajamentul atunci cnd i place ceea ce
faci. De aceea, urmrete acele scopuri
care te pasioneaz i nu te gndi s
renuni.
3.Sufr de prea multe influene
descurajatoare? RezultateleAi vrea negative
pot fi frustrante.
s i furnizez De aceea,
avem nevoie s
o formul
ne nconjurm de persoane a succesului?
Este care ne sprijin i cred n extrem de i
noi. Dac i petreci timpul Dubleaz-ti
mpreun cu persoane care . , , r* r rv A
rata de eecuri. te critic sau care au
fcut
foarte puin n propria lor Thomas J' Watson
via, energia i entuzias-
mul tu vor fi sectuite. De aceea, este bine,
s-i
dezvoli o reea de cunotine care s te
ncurajeze
i s te ghideze spre succes.
4.Sunt pregtit s reuesc? n orice ncercare,
succesul necesit o pregtire intens.
ncerci s nvei tot ce se poate despre cum
s i atingi scopul? Aceasta nseamn s
citeti cri, s audiezi casete, s participi
la cursuri i s construieti relaii cu

LECIA

NR. M.JL

persoane de succes din


domeniu. S-ar putea s fie necesar s i
gseti un mentor sau un antrenor care s
lucreze cu tine individual. Persoanele de
succes i lefuiesc ntotdeauna abilitile.
Cei care obin rezultate negative fac mereu
acelai lucru, fr s fac ajustrile
necesare.
Aadar,
las-te
antrenat".
Accept faptul c mai ai nc de nvat i
gsete-i resurse s te menii n curs i s
mergi mai departe.
5.Sunt ntr-adevr dispus s euez? Trebuie
s fii contient de faptul c eecul este
inevitabil. nainte de
a reui, vei fi nvins. n adncul sufletului,
tim c cele mai valoroase lecii provin din
eecuri. Eecul este esenial pentru
dezvoltare. Privete eecul cu mult
deschidere i consider-1 o parte fireasc a
drumului ctre reuit. Astfel, eecul i va
pierde puterea asupra ta. Adevrul este c
atunci cnd nu i mai este team c vei
eua, te afli deja pe drumul ctre succes.
ntmpin eecul ca pe o component de
neocolit, ns vital n procesul de atingere
a scopurilor tale.

Cum s transformi eecul n succes


/

Eecurile sunt experiene care i indic ce


mbuntiri trebuie s faci. S nu ncerci
niciodat s te ascunzi de eecuri, pentru c
aceast abordare i va garanta faptul c nu i
vei asuma niciun risc... i vei reui foarte puine
lucruri. Beverly Sills a afirmat odat: Poi s fii

248

atitudinea este totul

dezamgit dac euezi, dar eti pierdut dac


nu ncerci."
Nu, nu vei reui s nchei fiecare vnzare. i
nu vei obine bani din fiecare investiie. Viaa
este o serie de ctiguri i pierderi, chiar i
pentru o persoan de succes, nvingtorii tiu
c n via mai nti te trti i abia apoi mergi
i c trebuie s mergi nainte de a alerga. Cu
fiecare nou el pe care i l-ai stabilit vei
experimenta un alt set de eecuri. Numai de
tine depinde s consideri aceste dezamgiri fie
probleme temporare i provocri ce trebuie
depite, fie obstacole insurmontabile.
Dac i propui s nvei din fiecare
nfrngere i s continui s te concentrezi
asupra rezultatului final pe care doreti s l
obii, eecul te va conduce n final ctre succes!

LECIA

NR.

STABILIREA REELEI DE CUNOSTINTE


///

Poi obine tot ce i doreti n via dac i vei


ajuta pe alii s obin ceea ce i doresc.
ZIG ZIGLAR

__________________

up ce l-am ntlnit pe scriitorul Stu Kamen


n toamna anului 1990, s-a declanat o
incredibil reacie n lan, cu un impact pe
termen lung asupra afacerii mele. S v
povestesc ce s-a ntmplat.
n 1992, Stu participa la scrierea buletinului
De la idee la bani. La sugestia lui Stu, n buletin
a fost introdus o pagin despre mine i
despre cum am devenit din avocat orator
motivational.
n
acelai
timp,
am
ncheiat
un
Dac vei fi o
contract cu acest buletin
persoan
pentru a-mi vinde produsele Atitudinea este totul
pozitiv i
prin intermediul lor. Au fost
entuziast,
vndute mii de obiecte.
oamenii vor
Buletinul De la idee la
dori s-i
bani
a
nceput
de
petreac
timpul cu
tine.
JEFF KELLER

250

atitudinea este totul

asemenea s editeze cteva dintre articolele


mele. Drept urmare, am primit telefoane de la
cititorii lor i mpreun cu acetia am stabilit s
susin prezentri.
De asemenea, am primit o scrisoare de la unul
dintre
colaboratorii
acestui
buletin,
Jim
Donovan,

LECIA

NR.

ce locuia pe atunci la New York. Am devenit


buni prieteni. Jim m-a recomandat editurii INTI
Publishing & Resource Books, editorul crii pe
care o ii acum n mn. Apropo, i Jim a scris
dou cri de dezvoltare personal: Handbook
To A Happier Life (Manual pentru via mai
fericit) i This Is Your Life; Not A Dress
Rehearsal (Aceasta este viaa ta, nu o repetiie
cu costume).
i toate aceste lucruri minunate s-au
ntmplat pentru c am intrat n reeaua de
cunotine a lui Stu... i apoi n reeaua celor de
la De la idee la bani... i apoi n aceea a lui Jim
Donovan. Puterea reelelor interumane este
extraordinar!
Dac ai avea de ales, nu i-ar plcea s
reueti mai devreme dect mai trziu? Ei bine,
stabilirea reelei de cunotine este o modalitate
de a-i micora eforturile i de a-i accelera
ritmul obinerii rezultatelor. n definitiv, cu ct i
vei construi relaii mai solide, cu att vei avea
oportuniti mai mari de a atinge succesul.

Beneficiile reelei de cunotine


///

Dei cu siguran succesul ncepe cu tine, el


atinge nivelurile cele mai nalte ca urmare a
asocierilor i relaiilor cu ali oameni. Simplu
spus, nu poi reui de unul singur.
Iat de ce este att de important stabilirea
unei reele de cunotine. Printre scopurile
acestei lecii se numr i definirea acestei

252

atitudinea este totul

reele aceasta reprezint dezvoltarea


relaionrii cu ali oameni n beneficiul ambelor
pri.

n domeniul afacerilor, stabilirea


unei
reele
de
cunotine
are
urmtoarele avantaje:
Aduce noi clieni sau conduce la noi afaceri.
Sporete oportunitile de angajare.
Ajut la gsirea persoanelor potrivite
pentru ocuparea unor posturi-cheie.
Furnizeaz informaii i resure valoroase.
Ajut la rezolvarea problemelor.

n sfera personal, iat ce i poate


aduce
stabilirea
unei
reele
de
cunotine:

i lrgete cercul de cunotine, prin


stabilirea de noi prietenii.
Te ajut s cunoti oameni de difertie etnii,
culturi sau ideologii.
i furnizeaz informaii valoroase i
resurse.
Contribuie la dezvoltarea ta spiritual.
Acum, c tim cum ne ajut stabilirea unei
reele de cunotine, ntrebarea este: ce putem
face pentru a spori eficacitatea acesteia? i voi
prezenta 16 tehnici, pe care eu le consider
productive. Pentru a simplifica lucrurile, le-am
organizat n patru categorii separate, dar
nrudite: 1) atitudine i aciune; 2) recomandri;
3) comunicare; i 4) aciuni ulterioare.

ATITUDINE SI ACIUNE
r

1.Creeaz-i o atitudine de nvingtor. Cnd

LECIA

NR.

vine vorba de reeaua de cunotine,


atitudinea este totul! Dac eti o persoan
optimist i entuziast, oamenii vor dori s
i petreac timpul cu tine. Vor dori s te
ajute. Dac eti o persoan negativist i
posomort, oamenii te vor evita i vor ezita
s te recomande prietenilor i colegilor lor.
2.Particip activ la activitatea unor grupuri
i organizaii. Stabilirea eficient a unei
reele i construirea de relaii nseamn mai
mult dect plata cotizaiilor, nscrierea
numelui ntr-un repertoriu sau a face act de
prezen la ntlniri. Trebuie s demonstrezi
c i vei rezerva timp i vei depune efort
pentru a contribui la activitatea grupului. Ce
poi face? Pentru nceput, te poi oferi
voluntar sau poi s devii membru al
comitetului
director
ntr-o
organizaie.
Ceilali membri te vor respecta cnd vor
vedea c eti dispus s munceti. Vor afla,
de asemenea, ct de bine te descurci cu oamenii, ce caracter ai, ce valori i, n sfrit,
dar nu n ultimul rnd, despre atitudinea ta!
S ne ntoarcem pentru puin timp la Stu
Kamen. A vrut s i creeze contacte n
cadrul ageniilor de publicitate, aa c, n
1994, s-a nscris n Clubul Publicitarilor din
Long Island. Stu a nceput imediat s
participe la edinele grupului. Cnd au fost
interesai de voluntari pentru diverse
proiecte, Stu a ridicat mna. S-a implicat
activ! La ase luni de la nscriere, cineva 1-a

254

atitudinea este totul

abordat i i-a spus: Am auzit lucruri bune


despre dumneavoastr. Muncii mult i
suntei plin de energie. Ai dori s v
alturai comitetului nostru director?" Dup
cum se poate ghici, Stu a acceptat bucuros.
Dup cteva luni, a nceput s observe o
cretere semnificativ a afacerii lui. La
nceputul anului 1999, Stu mi-a spus c cel
puin 50% din valoarea afacerii lui n acel
moment se datora oamenilor pe care i
ntlnise la Clubul Publicitarilor din Long
Island, fapt care demonstreaz c oamenii
pot obine rezultate ntr-un timp scurt dac
i stabilesc o reea eficient de cunotine.
3. SERVETE-I PE CEILALI din reeaua ta. A-i
servi pe ceilali este un aspect crucial pentru
a construi i a beneficia de pe urma propriei
reele! n loc s te ntrebi: Dar eu ce obin de
aici?", ar trebui s te ntrebi ntotdeauna:
Cum i-a putea servi pe ceilali?" Dac vei fi perceput
ca o persoan disperat sau
Obin
care dorete mai mult sceea ce-i doresc
ia", dect s dea", nu veinu aceia care iau,
mai gsi oameni dispui sci aceia care dau.
te ajute. S faci tot ce poiEUGENE BENGE pentru
ceilali este cea mai
bun modalitate de a face astfel nct fluxul
lucrurilor bune s se ntoarc la tine.
Cum i poi servi pe ceilali din reeaua ta?
ncepe prin a le trimite persoane pentru afaceri
sau poteniali clieni. n plus, atunci cnd vezi
un articol sau o alt informaie care-ar putea
interesa pe cineva din reea, transmite

LECIA

NR.

materialul acelei persoane.


Cnd m gndesc la persoane care
relaioneaz eficient, primul nume care mi vine
n minte este Mark LeBlanc. Mark face
prezentri pentru proprietarii de afaceri care
doresc s i dezvolte afacerile i pentru agenii
de vnzri care vor s vnd mai multe
produse i servicii. L-am recomandat pe Mark
multor persoane. De ce? Este talentat i se
gndete n primul rnd la nevoile clientului; ma ncurajat i pe mine la un moment dat i m-a
ajutat s mi pun pe picioare afacerea.
Mark m-a pus n legtur cu persoane din
reeaua lui, care pot s m ajute. Distribuie
materiale de-ale mele la prezentrile lui. Mark
este una din acele persoane care ofer... i
ofer... i ofer. Iat de ce vor oamenii s l
ajute pe Mark i acesta este de asemenea
unul dintre motivele pentru care afacerea lui se
dezvolt!
Biblia spune: D i i se va da." Acesta-i
adevrul!

RECOMANDRI
4. Dac-i recomanzi cuiva o alt persoan,
asigur-te c cel trimis de tine va meniona
c tu eti persoana care
a fcut recomandarea. Fii foarte explicit. S
presupunem c l vei trimite pe John Smith la
designerul tu, Jane Jones. Ai putea s i spui
lui John: D-i un telefon lui Jane i spune-i, te
rog, c te-am trimis eu." n unele cazuri, poi

256

atitudinea este totul

s o suni chiar tu pe Jane i s i spui c


urmeaz s o contacteze John Smith. Apoi,
data urmtoare cnd o ntlneti pe Jane sau
vorbeti cu ea, amintete-i s o ntrebi dac a
contactat-o John i ce s-a ntmplat. Vrei ca
Jane s fie contient de faptul c ncerci s o
ajui s i dezvolte afacerea.
5.Fii selectiv. Nu f recomandri la toate
cunotinele. Respect timpul celor din
reeaua ta. Trimind persoane necalificate"
la cineva, acest lucru se va reflecta negativ
asupra ta. ntreab-te dac o persoan anume
poate fi ntr-adevr valoroas pentru un
partener din reeaua ta. ine minte c cea
mai important este calitatea, nu cantitatea
celor pe care i creditezi.

COMUNICARE
6.Fii un bun asculttor. Ai vorbit vreodat cu o
persoan care a tot vorbit despre ea i despre
afacerea ei fr s ntrebe nimic despre
tine? Cu toii am ntlnit oameni de genul eu,
eu, eu" i sunt ultimii pe care vrei s-i ajui.
Aadar, n conversaii, canalizeaz-i atenia
asupra celuilalt. Las-i s vorbeasc despre
carierele i interesele lor. n schimb, vei fi
perceput ca o persoan grijulie, atent i
inteligent. Va veni i vremea cnd o s
vorbeti despre tine. Desigur, aceasta este
metoda lui Dale Carnegie... dar funcioneaz!
7. Sun-i pe oameni din cnd n ~~~~~~~~~
cnd doar pentru c i pas. Cel mai repede
Cum te simi cnd te sun i cel mai bine poi

LECIA

NR.

cineva i i spune: Tocmai reui ajutndu-i


m gndeam la tine i m pe s
reueasc. ntrebam ce mai faci?" Sunt N 0N
HILL convins c te simi excelent! _________
i dac se ntmpl aa, de ce s nu dm
astfel de telefoane mai des? Ia-i obiceiul ca
din cnd n cnd s-i suni pe cei din reeaua
ta doar ca s-i ntrebi ce mai fac i s-i asiguri
de sprijinul i ncurajrile tale. Chiar aa!
Sun-i doar pentru c i pas i pentru c
i ie i place s fii tratat astfel.
De fiecare dat cnd vine luna decembrie,
pun mna pe telefon i i sun pe unii clieni cu
care nu am mai vorbit de mult vreme. Muli
dintre acetia nu au mai fcut nicio comand
la firma mea de muli ani. i sun doar pentru
c vreau s fiu prietenos. Nu ncerc s le vnd
nimic. Apreciez colaborarea noastr din trecut
i vreau doar s tiu ce mai fac, personal i
profesional. Dac n urma acestor telefoane
voi ncheia un nou contract, atunci va fi
grozav. Dac n urma acestor telefoane nu voi
ncheia un nou contract, tot grozav va fi. An
dup an, n urma acestor telefoane obin
colaborri. Cineva va spune: Trebuie s
comand mai multe ace de cravat cu
inscripia
Atitudinea
este
totul"
sau:
Compania noastr va avea o ntlnire de
vnzri peste ase luni i vor s susii o
prezentare." V rog s nelegei c aceasta
nu nseamn manipulare sau c folosesc vreo
alt tactic de vnzri. Nu m atept la
colaborri n urma acestor telefoane. Pur i
APOLE

258

atitudinea este totul

simplu mi pas de ce se ntmpl cu ei.


Contractul este doar un produs derivat al
faptului c intru din nou n legtur cu ei.
8.Folosete-te de ocaziile zilnice de a ntlni
oameni. Poi s stabileti contacte excelente
aproape n orice loc la centrul de sntate
sau la coad la supermarket. Nu poi s tii
niciodat de unde se va ivi o nou relaie
important.
Cnd merg la sala de sport la sfritul
sptmnii, ntotdeauna port un tricou cu
inscripia Atitudinea este totul". Este o
modalitate excelent de a sparge gheaa, iar
oamenii vor veni la mine i vor vorbi despre
atitudine. mi ofer ocazia s aflu lucruri
despre ei i s le spun despre compania mea.
9.Trateaz pe oricine cape o persoan
important nu doar pe aceia cu
influen". Nu fi snob. Persoana pe care o
ntlneti (fie c este sau nu eful) poate
avea un prieten sau o rud care poate
beneficia de produsul sau de serviciul tu.
Aadar, atunci cnd vorbeti cu cineva la o
petrecere sau la o ntlnire, ofer-i acelei
persoane ntreaga ta atenie.
i promite-mi, te rog, c nu vei fi unul dintre
acei oameni care se uit de jur-mprejur n
sperana c va gsi oameni mai importani"
cu care s vorbeasc. Asta chiar m
nnebunete. Vorbeti cu cineva i vezi c
trage cu coada ochiului la o persoan dintrun col pe care o crede mai important
dect tine! Aa c nu te mai ascult... i
ncepe brusc o conversaie cu cealalt

LECIA

NR.

persoan. S nu faci asta! Trateaz fiecare


persoan pe care o ntlneti cu demnitate i
respect.
10. La ntruniri i seminarii, f-i un scop din a
ntlni diferii oameni. Nu sta cu acelai grup
la fiecare ntrunire. Dei este grozav s stai
de vorb i cu prietenii, i va fi mult mai
folositor dac vei face efortul de a cunoate
oameni noi. n 1994, eram n Washington
D.C., la convenia anual a National Speakers
Association. La prnz, n loc s stau cu civa
prieteni, m-am aezat la o mas la care nu
cunoteam pe nimeni. La acea mas se afla
i o doamn, Joan Burge, i am nceput s
discutm. Compania ei, Office Dynamics,
organiza programe excelente de training
pentru profesionitii din administraie. Am
descoperit c i Joan credea cu trie n faptul
c atitudinea este totul! Iar n timpul ultimilor
cinci ani chiar comandase ace de cravat cu
inscripia Atitudinea este totul" i le
distribuise participanilor la programele sale
de training. n plus, Joan mi prezenta adesea
lucrrile n cadrul programelor ei, fapt ce
generase un flux de mii de dolari pentru
afacerea mea. i mai important, Joan mi-a
devenit o prieten extraordinar. Sunt
extrem de bucuros c nu am stat la mas cu
prietenii mei n ziua respectiv, pentru c a
fi ratat o ocazie extraordinar!
11.Fii dispus s-i depeti zona de confort. De
exemplu, dac simi imboldul s i te prezini

260

atitudinea este totul

cuiva, PREZINT-TE! Ai putea s ezii,


gndindu-te c persoana respectiv este prea
important sau prea ocupat ca s vorbeasc
cu tine. Chiar dac eti nervos, foreaz-te s
mergi nainte i s faci cunotin cu ea. Te
vei simi mult mai bine pe msur ce va trece
timpul.

261

atitudinea este totul

12.Cere ceea ce-i doreti. Ajutndu-i pe ceilali,


i-ai ctigat dreptul s solicii sprijin. Nu fi
timid. Atta vreme ct i-ai dat silina s-i
serveti pe cei din reeaua ta, vor fi mai mult
dect doritori s-i ntoarc favoarea.

ACIUNI ULTERIOARE
/

13.Trimite-i rapid un mesaj acelei persoane cu


care te-ai ntlnit pentru prima oar. S
presupunem c ai participat la o cin i ai
cunoscut o persoan nou. Trimite-i un scurt
mesaj ct de curnd posibil, spunndu-i ct
de mult te-a bucurat faptul c v-ai cunoscut
i c ai stat de vorb. Include i ceva din
materialele tale i poate i informaii care sar putea s o intereseze (precum numele
unei reviste de afaceri i modalitatea de
abonare), ntreab-o dac mai poi s faci
ceva pentru ea. Ai grij s i trimii mesajul n
48 de ore de la ntlnire, astfel nct s l
primeasc atta vreme ct nc are
proaspt imaginea ta n minte.
14.Acord
recunoatere
prezentrilor sau
articolelor
deosebite.
Dac
asculi
o
prezentare interesant sau citeti un articol
bun, trimite-i un mesaj oratorului sau
scriitorului i spune-i ct de mult i-a plcut
sau ai nvat n urma acelei experiene. O
persoan din o sut i va face timp pentru
asta fii tu aceea!
Nu spun c oratorii i scriitorii sunt persoane
speciale, care trebuie venerate. Elementul
important e acela c oratorii i scriitorii au
dezvoltat de cele mai multe ori o reea

imens de cunotine, dintr-o arie foarte


larg de domenii o reea n care ai putea
intra i tu!
15.De cte ori i este trimis cineva sau

primeti diferite materiale care i


sunt de ajutor, trimite NTOTDEAUNA
o not de mulumire sau d un
telefon pentru a-i

263

atitudinea este totul

16.

exprima

recunotina.
Urmeaz
aceast sugestie doar dac vrei s-i fie
trimise i alte persoane sau materiale.
Dac nu cunoti persoana respectiv
destul de bine, este puin probabil ca ea s
te mai ajute n viitor.
16. Trimite felicitri i scrisori. Dac o
persoan din reeaua ta este promovat, primete un premiu sau srbtorete ceva (de
pild, ziua cstoriei sau ziua de natere a unui
copil), scrie-i o felicitare scurt. Fiecruia dintre
noi i place s i se acorde recunoatere, dei
foarte puini oameni i gsesc timp s fac
asta. Artndu-i preocuparea n acest fel, nu
poi dect s te faci remarcat. Este de
asemenea foarte potrivit s trimii o scrisoare
de condoleane sau un dar comemorativ atunci
cnd moare un membru al familiei.
Construirea
cunotine

propriei

reele

de

Sugestiile pe care i le-am oferit mai sus sunt


doar vrful aisbergului. Ar trebui s poi s
aduni i tu o mulime de idei noi n aceast
privin. Cum? Ducn- du-te la bibliotec sau la
librrie, unde vei putea vedea cte cri
excelente exist n acest domeniu; acolo i vei
nota ce fac ceilali oameni n legtur cu asta i
vei adapta ideile lor n aa fel nct s te ajute.
ine minte c reelele se formeaz n timp i
c rezultatele importante
nu apar, de obicei, imediat.
Aa
c
fii
rbdtor!
Trateaz cu
Construiete-i
o
baz
demnitate i
respect orice
persoan pe care
o ntlneti. JEFF
KELLER

solid de relaii i continu s i le multiplici i


s le ntreti. Va trebui s investeti mult
nainte de a putea s culegi roadele eforturilor
tale.

265

atitudinea este totul


ATITUDINEA ESTE TOTUL

Un aspect final important: Capacitatea de a-i


crea o reea de cunotine nu reprezint un
substitut
al
propriului
profesionalism
n
domeniul tu. S-ar putea s fii un comunicator
excelent, dar dac nu eti talentat n ceea ce
faci i nu evoluezi permanent eforturile
tale
nu
vor
genera
dect
rezultate
dezamgitoare.
i acum, mergi drept nainte! Alege-i cteva
dintre tehnicile de mai sus i aplic-le chiar
acum.
Apuc-te
de
treab,
servete-i
cunotinele i dezvolt-i reeaua. i vei avea o
adevrat armat", care va munci ca s te
ajute s reueti!

150

CONCLUZIE
SCHIMB-I ATITUDINEA
I I VEI SCHIMBA
VIATA!

Dac vrei s-i schimbi condiia,


ncepe prin a gndi diferit.
NORMAN VINCENT PEALE

16 noiembrie 1998. Manila,


Filipine.
Tocmai am terminat de susinut o
prezentare n faa unui grup de
persoane din mai mult de 20 de ri.
Ce privilegiu incredibil! Zeci de
oameni din auditoriu au venit la
mine s se prezinte i s mi
mulumeasc pentru c am venit la
Manila s le mprtesc aceste
principii care le pot schimba viaa.
Toat lumea ieise din sal i eu
m pregteam s mi adun lucrurile.
Dintr-un motiv oarecare, m-am oprit
un moment. M-am uitat la acea sal

concluzie

goal... care se afla la 13 000 de


kilometri de casa mea. i a trebuit
s m ciupesc... ca s m asigur c
nu visez.
Mi-a aprut n minte o imagine
din 1985, cnd stteam n propriami
sufragerie,
deprimat
i
negativist, mi uram slujba de
avocat i nu aveam nici cea mai
mic idee despre cum a fi putut s
schimb ceva. Acum, n toamna
anului 1998, eram n Filipine,
susinnd un seminar motivational
pentru oameni din toat lumea! Mam ntrebat: Cum de mi s-a
ntmplat aa ceva?"
Rspunsul mi-a aprut puternic i
clar. Mi-am schimbat atitudinea.

267

Vedei, atunci cnd i schimbi


atitudinea, sar scntei! Te simi mai
energic.
ncepi
s
vezi
noi
posibiliti, ncepi s acionezi. Obii
rezultate extraordinare. De aceea
spun c atunci cnd i schimbi
atitudinea, i schimbi viaa.
Te-a amgi dac i-a spune c
ultimii 14 ani din viaa mea au
constat numai n succese. Nici pe
departe. Am avut partea mea de
probleme, eecuri i obstacole de-a
lungul
acestei
cltorii.
Dar
principiile succesului din aceast
carte sunt cele care m-au ndrumat
i mi-au dat curajul i tria de a
merge mai departe.
Asum-i controlul asupra propriei
viei!
Te felicit c i-ai gsit timp s
citeti aceast carte. Acest fapt
demonstreaz c eti ntr-adevr
interesat s i dezvoli potenialul
incredibil pe care l ai. Totui, citirea
acestei cri reprezint doar primul
pas ctre viaa pe care i-o doreti.
Cnd te vei concentra asupra acestor idei i vei aciona pentru a le
pune n aplicare, vei fi pe cale s
realizezi o bre stimulatoare n
viaa ta.
Se poate s fi
vzut statisticile conform crora

concluzie

numai 5% din populaie atinge un


nivel ridicat de succes. Oare de ce?
Dup 14 ani de cercetri, sunt
convins c explicaia este simpl:
Sunt foarte puine persoanele
care aplic zilnic principiile succesului prezentate n aceast carte.
Sunt foarte puine persoanele
care i menin atitudinea pozitiv,
recunoscnd c gndurile lor se vor
transforma n realitate.
Sunt foarte puine persoanele
care sunt atente la cuvintele pe care
le folosesc, recunoscnd faptul c
astfel

Acionea
z ca i
cum i-ar
fi
imposibil
s dai gre.
DOROTHEA BRANDE

269

i programeaz mintea pentru


succes, mediocritate sau eec.
Sunt foarte puine persoanele
care au curajul s-i nfrunte
temerile, pentru c ntr-adevr,
numai astfel i vor dezvolta
potenialul fcnd acele lucruri de
care se tem.
Sunt foarte puine persoanele
care caut razele argintii n fiecare
nor ntunecat.
i sunt foarte puine persoanele
care i iau un angajament, l
urmeaz pstrndu-i atitudinea
pozitiv... i au perseverena s
mearg pn la capt.
Te provoc s fii una dintre aceste
puine persoane.
Ai potenialul de a deveni mult
mai mult dect ai visat vreodat.
nuntrul tu deii mreia... iar
atitudinea ta este cheia pentru a
scoate la lumin acest potenial.
Schimbndu-mi atitudinea, mi-am
schimbat viaa. i dac o atitudine
excelent a putut s fac miracole
n viaa mea, atunci le poate face i
pentru tine!
A vrea s i mprtesc aceste
cuvinte scrise de dr. Charles
Swindoll, care surprinde ntocmai
esena atitudinii i felul n care ea
domin direcia n care se ndreapt
vieile noastre:
Cu ct triesc mai mult,

concluzie

cu att mi dau mai bine


seama
de
impactul
atitudinii asupra vieii.
Pentru mine, atitudinea
este
mai
important
dect faptele. Este mai
important dect trecutul,
dect educaia,
dect
banii,
dect
circumstanele,
dect
eecurile,
dect
succesele, dect ceea ce
cred, spun sau fac ceilali
oameni.
Este
mai
important dect felul n
care ari, dect talentele
sau aptitudinile pe care le
ai. Poate construi sau
distruge o companie... o
biseric...
o
cas.
Remarcabil este faptul c
putem alege zilnic ce
atitudine vom adopta n
acea zi. Nu ne putem

271

ATITUDINEA ESTE TOTUL

schimba trecutul... nu putem schimba


faptul c oamenii vor aciona ntr-un
anumit fel. Nu putem schimba
inevitabilul Singurul lucru pe care l
putem face este s cntm pe
singura strun pe care o avem,, i
aceasta este propria atitudine.
Sunt convins c numai 10% din via
reprezint ceea ce mi se ntmpl,
restul de 90% reprezentnd modul n
care reacionez. La fel se ntmpl i
cu tine... Acelai lucru este valabil i
pentru tine... suntem la comanda
propriilor noastre Atitudini.
Sunt semnificative aceste cuvinte, nu-i aa?
F ceea ce i sugereaz Charles Swindoll i
cnt pe singura strun pe care o ai"
propria ATITUDINE.
Acum este momentul s-i asumi controlul
asupra propriei atitudini. E timpul s ncepi s
faci miracole n viaa ta.
Mergi nainte crede n tine. Ai curajul i
perseverena s-i urmezi visurile. i, mai mult
dect orice, s nu uii niciodat c... Atitudinea
este totul!
Fie ca Dumnezeu s te binecuvnteze de-a
lungul cltoriei tale.

154

Cuprins

Mulumiri.......................................................9
Introducere
Noaptea care mi-a schimbat viaa .................11

P A R T E A I Rdcinile succesului se afl n


minte
LECIA NR. 1
Atitudinea este fereastra ta ctre lume .........23
LECIA NR. 2
Eti un magnet uman....................................31
LECIA NR. 3
Imagineaz-i calea ctre succes! .................41
LECIA NR. 4
Ia-i un angajament... i vei muta munii din loc!
....................................................................52
LECIA

NR.

Transform-i problemele n oportuniti! . 62


CUPRINS

P A R T E A AII-A Fii atent la ce spui!

LECIA NR. 6

Cuvintele i croiesc calea.............................75


LECIA NR. 7

Ce mai faci? ..................................................88


LECIA NR. 8

Nu te mai tot plnge! ...................................97

P A R T E A A III-A Divinitatea i ajut pe cei


care acioneaz

LECIA NR. 9

Asociaz-te cu persoane pozitive! ..............107


LECIA NR. 10

nfrunt-i temerile i dezvolt-te! ..............116


LECIA NR. 11

Iei n lume i eueaz!...............................129


LECIA NR. 12

Stabilirea reelei de cunotine ..................139


Concluzie
Schimb-i atitudinea i i vei schimba viaa151

156

Editor: GRIGORE ARSENE


CURTEA VECHE PUBLISHING
str. arh. Ion Mincu 11, Bucureti tel: (021)222 57 26,
(021)222 47 65 redacie: 0744 55 47 63 fax: 223 16 88
distribuie: (021)222 25 36 e-mail:
redactie@curteaveche.ro internet:
www.curteaveche.ro