Sunteți pe pagina 1din 33

CUPRINS

PREFA: Ce ne-au nvat pacienii notri ................. IX


INTRODUCERE: Jocul interior i stresul ................ XVII
PARTEA NTI: Jocul de stres ......................................1
Unu: Cine are nevoie de stres ............................................3
Doi: Cei doi eu..............................................................19
Trei: F cunotin cu productorul de stres ...................39
Patru: O alternativ la comportamente
de tip lupt fugi nu mica........................................59
Cinci: Mai iute, mai ncet ntre accelerare i ralanti .....85
PARTEA A DOUA: Cum dominm stresul ...............107
ase: Codul de nvare a Jocului interior: ACT ...........109
apte: Arborele Stabilitii ............................................129
Opt: Construiete un Scut Personal ...............................141
Nou: Fii Managerul vieii tale......................................157
PARTEA A TREIA: Jocul interior Uneltele de lucru.....169
Zece: Jocul interior Unealta 1: Stop............................171
Unsprezece: Jocul interior Unealta 2:
Fii managerul tu............................................................183

Jocul interior [i stresul

XV

W. Timothy Gallwey

XVI

Doisprezece: Jocul interior Unealta 3:


Cele trei ntrebri de control ......................................... 191
Treisprezece: Jocul interior Unealta 4:
Probeaz o nou atitudine.............................................. 199
Paisprezece: Jocul interior Unealta 5:
Stiloul magic.................................................................. 209
Cincisprezece: Jocul interior Unealta 6:
Transpunerea ................................................................ 215
aisprezece: Jocul interior Unealta 7:
Redefinirea .................................................................... 221
aptesprezece: Jocul interior Unealta 8:
Triunghiul PIB............................................................... 229
Optsprezece: Folosirea instrumentelor:
povestea lui Eileen......................................................... 235
Nousprezece: Folosirea instrumentelor:
Probleme de via i de moarte...................................... 245
CONCLUZII: Jocul interior i viaa............................ 259
ANEXA A: Precizri medicale ..................................... 277
ANEXA B: Metoda Jocului interior resurse.............. 293
MULUMIRI .............................................................. 297
DESPRE AUTORI ...................................................... 303

Jocul interior [i stresul

XVII

INTRODUCERE
JOCUL DE STRES

S-a ntmplat la un moment dat ca o juctoare de golf


de renume mondial s doreasc s i fiu coach. Mi-a spus c
avea nevoie de ajutor pentru a scpa de stresul pe care l
simea spre finalul jocului atunci cnd mai erau doar
cteva guri tocmai cnd avea toate ansele s ctige
competiia respectiv. Mi-a zis: ncep s mi tremure
minile i nu mai reuesc s simt cum trebuie crosa, mi ies
din mn. Presiunea pe care o resimea crescuse pentru c,
dac ar fi ctigat doar nc dou turnee, avea ansa s intre
n Golf Hall of Fame.
Practic, era imposibil s simulm mprejurrile care i
produceau acel stres din teren ntr-o sesiune de coaching,
aa c i-am pus dou ntrebri simple:

W. Timothy Gallwey

XVIII

Care este scopul golfului?


De ce joci tu golf?
Primele rspunsuri ale juctoarei au fost clare i simple:
Scopul golfului este s termini fiecare traseu cu ct mai puine
lovituri. De ce joc eu? a continuat ea. n primul rnd, pentru
c mi place mediul n care se desfoar acest joc; n al doilea
rnd, mi place competiia i, n al treilea rnd, mi face plcere
s mi manifest talentul pe care mi l-a dat Dumnezeu.
O priveam cu atenie n timp ce vorbea i i-am spus:
Deocamdat, nu i tremur minile. Nu se vedea nicio
schimbare care i-ar fi putut afecta calitatea jocului. Am pus
nc o ntrebare: Te poi gndi c exist i alte motive care
te-au determinat s te dedici golfului?
A reflectat cteva secunde apoi a exclamat: Da, exist i
alte motive! Primul este c datorez foarte mult golfului. nainte
de a deveni juctoare de golf eram un nimeni. Golful m-a fcut
cineva. Un alt motiv este c datorez foarte mult fanilor mei
fr mine, ei nu ar avea de ce s se mobilizeze s m susin
la fiecare turneu. S-a oprit puin, m-a privit, apoi a spus:
Acum au nceput s mi tremure minile, nu-i aa?
Aa era, i i-am spus-o. Nervozitatea a fost inevitabil
de ndat ce a trecut de la povestea pasiunii ei pentru golf la
sentimentele pe care i le provocau prerile i ateptrile
altora. Se vedea deja la captul drumului, ntr-un viitor n
care nu se va mai bucura de loialitatea fanilor i nici de
poziia ei de juctoare de golf de top. Era o persoan cu un
talent fenomenal, dar stresul interior teama de a nu fi la
nlimea imaginii de sine sau a celei proiectate de alii

XIX
Jocul interior [i stresul

asupra ei declana aceast nelinite i i influena


performana i bucuria de a juca.
Apoi, cnd a nceput s neleag ce anume o bloca,
juctoarea i-a recptat calmul i a nceput s povesteasc
despre eforturile pe care le-a fcut pentru a fi mereu n
form, capabil s joace golf profesionist. Vorbind despre
toate acestea, era ca i cum se ntreba la modul foarte serios
dac ceea ce obinuse meritase toate acele eforturi. i a decis
c da, tot ce fcuse avea rost. Mai trziu am aflat c, dei nu
a ctigat turneul care s-a desfurat dup sesiunea de
coaching, a nvins n urmtorul. La finalul acestuia,
optimismul i bucuria ei au izbucnit: pur i simplu a srit n
lacul aflat lng a optsprezecea gaur!
Aceast juctoare profesionist de golf se lupta, de fapt,
cu o realitate cu care ne confruntm fiecare dintre noi: cum
distingem ntre cine suntem i ce facem. n via, jucm
multe roluri printe, so, juctor de golf, director , dar ceea
ce se vede n afar nu este ceea ce suntem cu adevrat. Una
din sarcinile Jocului interior este s fac aceast distincie i
s permit sinelui nostru s ias la iveal strlucitor, nestvilit
de concepii i ateptri care nu se potrivesc cu scopul nostru
n via. De ndat ce facem acest lucru, ne vom putea elibera
de stres i vom juca folosind tot ce avem mai bun n noi
fie c e vorba de golf, de serviciu sau de via, pur i simplu.
Pe msur ce vei citi aceast carte, vei gsi multe exemple
despre oameni care i-au schimbat modul obinuit de
gndire, ce le inducea stres i care nu se potrivea cu felul n
care acetia simeau c se pot dezvolta. Sperm ca aceste

W. Timothy Gallwey

XX

exemple s v inspire s reflectai i s gsii propria voastr


cale de a v elibera de stres.
nainte de a trece mai departe, a vrea s spun cteva
cuvinte despre Jocul interior. Se poate afirma c fiecare
joac un joc interior, fie c l recunoate, fie c nu. Acest
fapt nseamn c, atunci cnd suntem implicai n jocuri
exterioare (pentru a depi obstacolele din lumea n care
trim n scopul de a ne atinge elurile exterioare), suntem n
acelai timp confruntai cu obstacole interioare cum ar fi
frica, ndoiala de sine, frustrarea, durerea, distragerea , care
ne mpiedic s manifestm ntreaga palet a capacitilor
noastre i s ne bucurm la cel mai nalt grad de ceea ce
trim. Premisa Jocului interior principiile, metodele i
tehnicile pe care le ofer pentru a-i ajuta pe oameni n ceea
ce privete jocurile interioare sau exterioare a rmas
aceeai: succesul n via e dat de msura n care pstrm
echilibrul n atenia acordat ambelor jocuri.
n centrul metodologiei Jocului interior exist trei
principii:
1. Contientizarea a tot, fr a judeca acest tot,
2. ncrederea n sine nsui,
3. Exerciiul de a alege n mod deliberat i n cunotin
de cauz.
Iniial, am aplicat n antrenamentele sportive
metodologia de nvare izvort din aceste principii, iar
mai trziu am folosit-o n mediul corporatist. Am observat

XXI
Jocul interior [i stresul

c oamenii pot nva s depeasc obstacolele interioare,


pot s i mbunteasc orice abilitate fr instruciuni
tehnice specifice, pot s se dezvee de obiceiuri mentale i
comportamentale i pot s se bucure de ceea ce sunt n timp
ce fac asta. Faptul c am vzut c aceste lucruri se ntmpl
zi dup zi fie n coaching-ul pentru atlei, fie n cel pentru
directori mi-a dat ncrederea profund c oricine poate s
nvee n mod firesc i poate s fac schimbrile pe care le
dorete n viaa sa. Fr ndoial, orice eveniment exterior
poate atrage stresul. Dac eti ngrijorat c vei fi concediat
ceea ce se ntmpl destul de des n zilele noastre , acest
lucru este un factor de stres extrem de puternic. ntrebarea
este: poi s faci diferena ntre slujba pe care o ai i
persoana care eti tu? Aceast capacitate de a distinge ntre
cine eti i circumstanele n care trieti poate fi nvat
rsplata const n claritatea i perspectiva cu care te
raportezi la ceea ce te nconjoar, iar acestea nltur stresul
i i permit s i atingi obiectivele exterioare.
Faptul de a stpni cu miestrie Jocul interior i permite
s treci peste provocrile vieii fr s te mbolnveti din
cauza stresului cronic. Secretul const n a ti c ai
posibilitatea s alegi, c ai alternative: la modul n care te
raportezi la evenimentele exterioare, la modul n care le
defineti, la nelesurile pe care li le atribui i la felul n care
reacionezi mental i emoional la aceste evenimente.
Una din credinele principale ale Jocului interior este
aceea c orice persoan are nelepciunea interioar de a evita
frica i frustrrile care l conduc spre ciclul negativ al stresului.

W. Timothy Gallwey

XXII

De exemplu, atunci cnd i ajutam pe juctorii de


tenis s nvee s-i mbunteasc loviturile directe,
reverul i serviciul, i ajutam de fapt s nvee cum s fie
mai eficieni pe dinuntru. A nva cum s nvei era mai
important dect s loveti mingea n teren. Astfel, leciile
din sport au devenit fundamentale n via. Cnd jocurile
interior i exterior sunt n sincronie, stresul scade,
performana se mbuntete, nvarea are loc n mod
firesc i crete bucuria i plcerea cu care desfori acea
activitate. Unii sportivi numesc asta playing in the
zone1. Jocul interior se refer la a nva s fii n zona
ta de excelen n fiecare zi a vieii tale.
Jocul interior i tehnicile sale au i o alt valoare unic:
aceea c pot capta capacitatea noastr natural de a satisface
nevoile eseniale. Darul omenesc de a nva poate s se
manifeste pe tot parcursul vieii. Copiii nva s mearg, s
vorbeasc, s se joace din bucurie i curiozitate. Aceste
procese sunt fireti i plcute. Aa c a nva s menii
echilibrul ntre a intra n vitez pentru a face fa unei
provocri i a trece la ralanti pentru a putea s te odihneti
i s te relaxezi poate fi simplu i plcut. Avem abilitatea
natural de a fi nelepi i calmi n mijlocul asaltului zilnic
al luptelor exterioare. n lumea n care trim, un astfel de
talent merit s fie dezvoltat.
1

playing in the zone sintagm folosit mai ales n sport, a fi n zona ta de


excelen, a avea un nivel maxim de contien i concentrare, fiind n acelai
timp deschis i mai puin analitic, (n. tr.)

n anii 70, pe cnd scriam The Inner Game of Tennis,


m-am mprietenit cu doi medici remarcabili John Horton
i Edd Hanzelik. Am stat mult de vorb despre munca
fiecruia i am constatat un mare grad de compatibilitate n
felul nostru de gndire.
John i Edd i dedicaser activitatea unei altfel de
practici medicale, care punea accent pe tratarea persoanei
vzute ca ntreg i ncuraja participarea plenar a acesteia la
propria ngrijire, avnd ncredere n capacitatea nnscut de
autovindecare a corpului uman. Din experiena de lucru cu
pacienii lor, cei doi doctori constataser c stresul cronic
era sursa multor boli i erau n cutarea unor ci prin care
s i ajute pacienii s scape de stres fr s foloseasc
medicamente. Principiile i tehnicile Jocului interior li s-au
prut deosebit de potrivite cu nevoile pacienilor lor.
Mai trziu, cnd am nceput s m ntlnesc cu John i
Edd pentru a discuta despre posibilitatea unei colaborri n
cadrul unui seminar dedicat stresului, mi-am dat seama c
stresul era ceva cu mult mai serios dect o barier ce limita
performana atleilor sau directorilor era mult mai legat de
problemele medicale dect crezusem pn atunci. De fapt,
stresul era o u deschis n faa bolii un factor determinant
pentru mare parte din pacienii care ajungeau la medic.
Cum eram preocupat de posibilitatea de a lucra cu medici,
mi-am reamintit aceste gnduri cu ocazia ajutorului pe care
l-am dat unui oftalmolog n realizarea unui program de training

XXIII
Jocul interior [i stresul

CUM S~ FACI ECHIP~ CU DOCTORII

W. Timothy Gallwey

XXIV

pentru un anume tip de intervenie chirurgical pe ochi, extrem


de complex. Faptul c ceea ce se punea n joc erau globii
oculari, i nu mingi de tenis sau ego-uri mi-a dat senzaia c
m-am trezit brusc, ca dintr-o ameeal. Aceeai senzaie de
trezie o simisem i atunci cnd vorbisem cu cei doi medici
despre stres i efectul lui asupra bolii: miza Jocului interior
era sntatea i calitatea vieii. Legat de acest subiect aveam
prilejul s fac ceva deosebit cu oameni care nu erau preocupai
de performane. A accepta aceast provocare nsemna pentru
mine o mai adnc nelegere a Jocului interior.
Alte cteva observaii legate de stres m-au ajutat s m
decid s colaborez cu cei doi medici. Astfel, am neles c
stresul cronic era mult mai important i mai duntor dect
credeam. Prea c e determinat cu precdere de modul n
care oamenii percepeau evenimentele i circumstanele
vieii lor i nu de realitile n sine.
Am aflat c remediile oferite de ctre comunitatea
medical pentru stresul cronic erau cel mai adesea bazate pe
tratamente medicamentoase care ns, de obicei, nu aveau
efect asupra cauzei stresului. Alte prescripii standard ca
exerciiile fizice, dieta i odihna , dei lucruri bune n sine,
se dovedeau, de asemenea, nepotrivite pentru a trata cauza
stresului. n cele din urm, cei doi medici m-au fcut s mi
dau seama c ultimele cercetri medicale n domeniu veneau
s susin principiile fundamentale i metodele folosite de
Jocul interior i m-au ajutat s neleg posibilitatea de a
accesa capaciti umane mai profunde dect coordonarea
fizic sau intelectual.

CE PROMITE JOCUL INTERIOR


Strategia iniial folosit n seminarele noastre dedicate
stresului era aceea de a-i ajuta pe oameni s i construiasc
o via interioar suficient de stabil pentru a le permite o
revenire rapid n faa factorilor de stres externi ce apar, n
mod inevitabil, n viaa oricui. Prin intermediul acestei cri,
vom oferi fructul cercetrilor i capacitii noastre de
nelegere privitor la modul n care poate fi obinut acea
stabilitate i, odat cu ea, sperana c viaa poate fi trit fr
efectele nocive ale stresului cronic.
n paginile ce urmeaz, John, Edd i cu mine te vom
nsoi pe calea nvrii Jocului interior o cltorie pe
parcursul creia s te deprinzi cum s l joci, folosind
deopotriv experiena din munca mea cu atlei i manageri
i pe cea a celor doi medici, legat de pacieni i povetile
lor, precum i de perspective i intuiii medicale.

XXV
Jocul interior [i stresul

Astfel, am nceput s neleg c Jocul interior putea s


trateze cauzele percepute pentru fric, frustrare sau durere
de o manier care s-i ajute pe oameni s nvee cum s
gestioneze stresul, printr-un proces de autodescoperire, care
s le fac plcere. Un astfel de proces nu vizeaz att
eliminarea stresului, ct un obiectiv mult mai bun acela de
a construi o stabilitate interioar dinamic, ceva legat de
valoarea intrinsec a oricrei fiine umane, oricnd, nu
numai atunci cnd trece printr-o stare de stres.

W. Timothy Gallwey

XXVI

n prima parte a crii, vom descrie principiile Jocului


interior n contextul stresului i te vom ajuta s nelegi cam
care e propriul nivel de stres. Vei observa c fie i numai
acest lucru va produce o schimbare n modul n care
rspunzi la stres. Tocmai aceasta este frumuseea nvrii
adevrate: nu este un proces abstract, ci creeaz o modificare
organic n modul n care vezi lumea i n care i rspunzi.
n partea a doua, te vom ajuta s identifici bazele
stabilitii tale, acel ceva al unei fiine care joac rolul
rdcinilor pentru o plant. Va fi vorba aici nu att despre
stresul prin care treci, ct despre resursele pe care le posezi,
cele care te fac s i reziti, care acioneaz ca nite ancore
n faa lui. Pentru c, aa cum se exprima unul dintre
participanii la un seminar: Cnd i-ai luat-o peste bot, nu
trebuie s i mai tragi i un pumn n nas. Vom nva ct
de important este s statorniceti rdcinile stabilitii care
s te menin ferm n lungile perioade cnd eti aruncat
ncolo i ncoace i care s creeze un scut de aprare
mpotriva factorilor de stres cotidieni.
Partea a treia este instrumentarul Jocului interior
opt tehnici practice i eficiente pe care le poi folosi pentru
a-i crete gradul de stabilitate i a combate stresul zilnic.
Sunt tehnicile pe care le-am prezentat atleilor i
managerilor de-a lungul multor ani i pe care le folosim
la cursurile noastre. Ele pot fi utilizate efectiv cnd ai de
nfruntat o provocare dificil sau poi s te bazezi pe ele
pentru a te simi zilnic puternic. Poi alege acea tehnic
care se potrivete cel mai bine mprejurrilor n care te afli

XXVII
Jocul interior [i stresul

la un moment dat chiar faptul c tii c ai la ndemn


un astfel de set de instrumente puternice i va da mai
mult ncredere i mai mult siguran interioar: vei fi
capabil s faci schimbrile pe care doreti cu adevrat s
le faci n viaa ta.
Pe parcursul acestei cri, am inclus exerciii care permit
fiecruia s aplice ceea ce scriem n mprejurrile sale de
via. Alegei cum vrei s folosii aceste exerciii putei
s facei unele din ele chiar pe parcursul lecturii, iar pe altele
s stabilii c le vei face mai apoi; putei s v scriei
rspunsurile ntr-un carneel, pe msur ce citii cartea;
putei alege doar s citii exerciiile i s v gndii la ele.
Sperana noastr este c v vei gsi singuri cea mai bun
cale de a folosi aceste exerciii, aplicnd nelesul lor
propriilor voastre experiene.
Am auzit la un moment dat cum era antrenat Tiger Woods
de tatl lui s fac fa stresului din timpul unui joc de golf. i
spunea c era n regul s simt orice emoie n timpul
partidei, dar numai dac nu se lsa cuprins de ea mai mult de
zece pai. Cu toii avem n minte imaginea lui Tiger Woods,
parc plimbndu-se, plasnd fr probleme mingea n zona
din preajma gurii cool i ncreztor; ca i cum nici nu vedea
mulimea de spectatori, pe de-a-ntregul n zona sa de confort,
mbibat de concentrare i de o energie calm. Nu e vorba aici
de a nu fi contient de tot ceea ce te nconjoar, de a fi rupt de
realitatea acelei mulimi de spectatori, ci vorbim de msura
n care cineva este capabil s stea n pielea lui, i nu n calea
lui. Cu toii putem avea aceast capacitate.

Jocul interior [i stresul

PARTEA NTI
JOCUL DE STRES2

the game of stress, n original am ales aceast traducere prin comparaie cu


formarea sintagmelor care desemneaz diverse sporturi: joc de tenis, joc de
fotbal etc., pentru a sublinia c este un capitol dedicat cunoaterii stresului i
implicaiilor lui. (n. tr.)

Jocul interior [i stresul

UNU

CINE ARE NEVOIE DE STRES?

Sunt aa de stresat! Auzim propoziia asta de zeci de


ori pe zi. E spus n diferite feluri, n diverse limbi, peste tot
n lume. n California, unde locuiesc, stresul e un mod de
via. Ne ngrijoreaz focurile care mistuie frumuseea
naturii, ne ngrijoreaz cutremurele i inundaiile care ne
nghit casele; ne ngrijoreaz preul benzinei care pune pe
butuci cultura noastr axat pe mersul cu maina. Ne
ngrijoreaz supravieuirea economic, concedierile,
rzboiul i sistemul de asigurri de sntate. Dac aveai de
gnd s fii ngrijorat, ai nimerit secolul care trebuia!
Este evident pentru majoritatea dintre noi c suntem
hituii de factori de stres globali i ai vieii de zi cu zi.

W. Timothy Gallwey

Revrsarea mesajelor media cu care suntem bombardai este


un adevrat asalt colaps economic, prbuirea pieei
imobiliare, terorism, rzboaie, pierderea economiilor, lipsa
de hran, falimentele, dezastrele naturale i eecul sistemului
de sntate. Aceste mesaje accentueaz tensiunea pe care o
simim din cauza factorilor de stres zilnic: certurile n
familie, dificultile n creterea copiilor, suprasolicitarea la
locul de munc, zbuciumul de a ne plti facturile, grijile
legate de sntate i aa mai departe.
Din pcate, stresul hrnete stresul. Cu ct suntem mai
stresai, cu att mai uor e s ne suprm din nimicuri.
ngrijorarea ne afecteaz capacitatea de a gndi clar i de a
funciona bine, iar aceste lucruri ne streseaz nc i mai mult.
Suntem att de obinuii s fim stresai, c am ajuns s ne
gndim c e normal ca stresul s fac parte din viaa noastr.
Totui, stresul nu este ceva normal. Corpul resimte un
dezechilibru cnd sistemul de producere a stresului este
activat de o manier cronic. Factorii de stres, stresorii, pot
fi interni sau externi, dar un lucru e clar: stresul pe care l
simim este inconfortabil, ne influeneaz capacitatea de a
funciona i este, la modul general, nociv pentru starea
noastr de sntate fizic.
Unul dintre pacienii lui Edd Hanzelik i-a spus odat
acestuia: Cred c ar fi foarte ciudat s fii eliberat de stres.
Adevrul e c se poate ntmpla s simim un fel de energie
seductoare care ne determin s trim viaa la un nivel foarte
ridicat de stres. Sunt oameni care cred c stresul e bun, c
poate motiva i poate duce la competitivitate maxim. Cnd

5
Jocul interior [i stresul

fac coaching cu oameni de afaceri, vd o astfel de atitudine


la toi: Pentru a reui, trebuie s fii mai agresiv dect
competitorul. Trebuie s te strduieti, s fii determinat.
Trebuie s ai mentalitate de lupttor. Trim ntr-o societate
n care admirm oamenii care triesc cu un nivel ridicat de
adrenalin, crora le zumzie continuu blackberry-ul, care
muncesc optsprezece ore pe zi. Iar dac cineva se poate
descurca dormind numai trei-patru ore pe noapte, credem c
ar trebui s poarte o distincie, o medalie de onoare.
Suntem condiionai s vedem stresul ca pe ceva necesar
i inevitabil, cnd tocmai opusul acestei convingeri este
adevrul. Corpul nostru cut homeostazia echilibrul.
Aceasta este starea natural i, totodat, starea care permite
s funcionm bine. La fel, mintea are nevoie s fie n
echilibru, nu n harababur. Prioritile trebuie s fie clare,
iar printre ele este i propria noastr stare de bine. Nevoia de
stres pentru a avea performane nalte e un mit. Dimpotriv,
cercetrile arat c stresul cronic ne afecteaz sntatea, duce
la boli grave i mpiedic prestaiile de succes.
Suntem impresionai cnd vedem persoane asediate de
tot felul de provocri, dar care reuesc totui s i pstreze
calmul. n timpul campaniei prezideniale, Barack Obama a
fost numit de mass-media No Drama Obama (Nicio dram
Obama) i conduita lui calm a dat sperane mari oamenilor
din ntreaga lume. Un alt exemplu celebru este Nelson
Mandela: dup ce a stat douzeci i apte de ani ntr-o
nchisoare din Africa de Sud, a ajuns s fac parte dintr-un
guvern format din cei care l condamnaser. Despre aceast

W. Timothy Gallwey

perioad din viaa lui, Mandela a declarat mai trziu: Pentru


un prizonier politic, hotrrea i nelepciunea nving frica
i fragilitatea uman.
ntr-un fel, cu toii suntem inui nchii de ameninrile
din jurul nostru sau de propria situaie. Pentru unii, boala
este o nchisoare. Pentru alii, tristeea, srcia sau
zbuciumul familial devin realiti paralizante. Aici se pune
ntrebarea: cum putem s accesm propria noastr hotrre
i nelepciune i s nu ne lsm copleii de lipsa de ajutor
i de speran? Aa cum stresul hrnete stresul, sperana i
nelepciunea hrnesc stabilitatea i starea de bine, indiferent
de ceea ce vine din afara noastr.

PRESIUNE VERSUS PROVOCARE


Putem s ncepem prin a recunoate propriul nostru rol
n crearea stresului. mi amintesc un interviu cu Gustavo
Kuerten, un juctor brazilian de tenis relativ puin cunoscut,
care a reuit s ctige French Open de trei ori. Uluii c
nvinsese juctori mult mai bine cotai, reporterii l-au ntrebat:
Cum faci fa presiunii jocului? Brazilianul a rspuns:
Care presiune?! Nu am de fcut fa niciunei presiuni nu o
simt. Nimeni nu a prut c nelege rspunsul lui. Cei din
pres au continuat s ntrebe: Cum e posibil s nu simi nicio
presiune n conjunctura asta? Rspunsul lui a fost: A fost
minunat. Mi-a plcut s joc cu oamenii tia. Mi-a plcut c
am jucat bine. Nu neleg la ce v referii ce presiune?!

7
Jocul interior [i stresul

Evident, pentru reporteri, presiunea era o realitate care


exista n cazul competiiilor de nalt nivel. Dar pentru Kuerten
aceast realitate nu exista. Pentru el, realitatea care exista era
oportunitatea pe care o avea de a juca cu cei mai buni juctori
din lume i de a se bucura c joac bine. Starea lui mental i
mrea plcerea de a juca i nivelul de performan. ntr-o
astfel de stare nu prea poate s ptrund stresul.
Poate ar trebui menionat c, dup ce a ctigat primul
French Open, n 1997, Kuerten nu a rmas la fel de lipsit de
stres. Popularitatea n cretere de care se bucura n Brazilia
i ateptrile mari ale celor din jur au declanat n el ceva ce
percepea ca fiind o presiune, iar calitatea jocului su a avut
de suferit vreme de civa ani nu a mai ctigat Open-ul
pn n 2000.
Ideea c avem nevoie de presiune pentru a reui s
facem ceva ne este ntiprit din copilrie. Cam de pe la trei
ani, presiunea e pus n funciune: mergi mai repede,
vorbete mai mult, f lucrurile mai bine. E un subiect
constant care ne urmrete toat viaa. i nu dispare
niciodat. ns, din experiena mea, pot s afirm c abia
atunci cnd ncetezi s pui presiune pe tine poi s ai mai
mult succes. n fiecare dintre noi exist ceva nnscut care
ne face s vrem s ne mbuntim performanele. Totui,
cnd fac coaching cu manageri, constat c le ia ceva timp s
neleag lucrul acesta. Prezumia oricrui ef este: Dac
nu pun presiune, nu se face treab. Iar angajaii i spun:
Dac nu o s par c mi forez limitele, eful o s cread
c nu muncesc din greu. E o bucl neproductiv.

W. Timothy Gallwey

E important s se fac distincia dintre presiune i


ncercare. Cnd simt c am n fa o provocare pe care o accept
ca pe ceva relativ la care doresc s fac tot ce pot, de cele mai
multe ori nu devin stresat, i totui m ridic la nlimea ocaziei
respective m mobilizez i pot s mi folosesc toate
abilitile. n cazul presiunii, dei o trim ca pe ceva interior,
simim ca i cum e ceva, din afara noastr, care ne mpinge. A
tri conform ateptrilor celorlali fa de noi nlocuiete
propria motivaie de a excela. Odat cu presiunea, apar frica
de eec i conflictul interior. Odat cu o provocare acceptat
apar concentrarea relaxat, claritatea a ceea ce ai de fcut i

9
Jocul interior [i stresul

capacitatea de a da tot ce ai mai bun. i una, i alta ne duc


ntr-o stare de atenie treaz. Dar o provocare acceptat, chiar
dac n final va duce la oboseal, nu trte dup ea acele
subproduse ale stresului, att de nocive la nivel fizic i mental.
La un moment dat, am fcut coaching cu echipele de
vnzri ale unei excepionale firme de consultan de pe Coasta
de Est. Le-am explicat tuturor echipelor c performana n
vnzri nu era singurul joc care avea loc celelalte se refereau
la ceea ce nvaser n acel proces de vnzare i la ct de mult
le plcea ceea ce fceau. Acestea erau cele trei componente
stabile ale muncii lor: performana, nvarea i bucuria.
Le-am recomandat ca, pentru succesul firmei, dar i de
dragul succesului lor personal, s ncerce s in n echilibru
aceste trei obiective ale muncii lor. Ceea ce nu tiam cnd
le-am spus asta era c membrii echipei de vnzri cel mai slab
cotate au luat foarte personal recomandrile mele, considernd
c erau o form de a pune presiune pe ei pentru c nu aveau
performane mulumitoare. Conductorul echipei, hotrt s
redreseze situaia, le-a spus: Luna viitoare vreau s mergei
pe teren, s v simii bine i s nvai ct de mult se poate
despre client i s aflai ce prere are el despre produsele
noastre i despre produsele concurenei. Ceea ce le transmitea
de fapt era: Fii curioi i bucurai-v de ceea ce facei.
Am aflat despre toate acestea o lun mai trziu, cnd
s-a dovedit c aceast echip a ajuns de pe ultimul loc pe
primul. Era evident c, atunci cnd presiunea pe performan
a disprut, provocarea de a fi performant a rmas fapt
demonstrat de rezultatele lor. Ceea ce probabil nu au realizat

W. Timothy Gallwey

10

n acel moment era c energia pe care o puseser n acest


demers, lipsit de presiune, era o form de energie care putea
fi folosit de fiecare dat, iari i iari, fr s ajung la
epuizare, la situaii de burnout3. Cele trei componente ale
muncii sunt interdependente. Dac, n strdania de a avea
performan, componenta de nvare este ignorat,
performana va scdea inevitabil sau se va opri la un anumit
nivel. La fel, dac bucuria lipsete din ecuaia muncii, att
nvarea, ct i performana vor avea de suferit. Aceste
observaii sunt valabile n orice activitate uman.
FOAIE DE OBSERVAIE
Completat de doctorul Edd Hanzelik
SEDUCIA STRESULUI
Sam, un brbat de 52 de ani, era un exemplu perfect de
om care se baza pe stres n munca sa; dar asta l distrugea.
ndemnat de soie i de prietenii lui, dei nencreztor, a
stabilit pn la urm o consultaie la cabinetul nostru. Sam
avea multiple simptome fizice: dureri de cap, grea, dureri
abdominale, vomita uneori i simea un soi de tremur
interior. Nu voia s se lase dus la medic pentru c era
ngrozit de eventualitatea de a primi un diagnostic de cancer
sau chiar de tumoare pe creier. I-am fcut lui Sam toate
analizele i l-am supus unei examinri fizice atente, dar nu
am gsit niciun semn de anormalitate.

mistuire (n. tr.)

Jocul interior [i stresul

11

Cum se poate s m simt att de ru i toate analizele


s ias bine?, m-a ntrebat Sam. Cnd am sugerat c stresul
ar putea fi la originea simptomelor lui, a fost surprins i
nencreztor. La fel ca ali oameni de afaceri suprancrcai,
Sam considera stresul o parte necesar a vieii alocate
muncii o parte cu care se putea descurca. Avea un serviciu
solicitant, n industria aerospaial, care implica ore
suplimentare, efort cnd mare, cnd redus, dar acesta era
modul lui de a-i ctiga existena. ntr-un fel, Sam era mai
speriat de a nu-i pierde vrfurile de stres, dect de
simptomele lui. Era o situaie cu care m mai ntlnisem
unii dintre pacienii notri chiar se descriau ca dependeni
de adrenalin i spuneau c, dac nu ai o problem care te
streseaz, lumea crede c nu munceti cine tie ce.
Corpul omenesc nu este proiectat s aib de-a face
cu stresul cronic. Sistemul de reacie la stres este parte
integrant a rspunsului fiziologic de prezervare a vieii
n situaii care pun n pericol existena cuiva. El nu este
un mod de a fi, o stare permanent. Cnd sistemul de
reacie la stres este pornit, se creeaz un dezechilibru
chimic n organism, iar dac starea de homeostazie nu
este restabilit, este afectat puternic bunstarea fizic,
mental, emoional i social a persoanei respective.
Prin coaching, Sam a nvat c stresul nu i garanta
deloc c este pe culme i c opusul stresului nu era
ceva de lsat la urm dimpotriv, nsemna ceva care
s i asigure stabilitate n faa turbulenelor vieii i

W. Timothy Gallwey

12

muncii. Cu timpul, Sam a acceptat c stresul are un


impact negativ semnificativ asupra capacitii sale de
funcionare i a devenit mai interesat s nvee cum
poate s menin o stare de bine, indiferent ce s-ar
ntmpla n jurul lui. Am descoperit c uneori trebuie
s spun nu, mi-a spus i a mrturisit c a ncetat s
se mai atace pentru c nu face ceva mai bine. Acum
recunosc c serviciul pe care l fac nu are sens dac nu
m pot simi bine n timp ce muncesc. Pentru Sam a
fost o adevrat revelaie s neleag aceste lucruri i
efectul asupra strii lui de sntate a fost semnificativ.
Pe parcursul practicii medicale, am neles c cel mai
comun tip de stres efortul de adaptare la presiuni
exterioare nerezonabile, pe seama neglijrii nevoilor personale este i cel mai funest. O astfel de adaptare poate prea
lipsit de consecine i chiar normal, dar, pn la urm, va
duce la epuizare i, ca urmare, la boal. De aceea, una din
primele informaii pe care dorim s le aflm de la un pacient
este ct de tensionat e, ct de mult trage de el. Pentru mine
nu a fost o surpriz c, odat cu reducerea anxietii i a
stresului, simptomele lui Sam s-au redus. Simpla
contientizare a ceea ce i se ntmpl poate s aib un
impact mult mai mare dect i nchipuie majoritatea
oamenilor. Dar a accepta c ceva i se ntmpl e numai
primul pas n a depi stresul pentru a merge mai departe
e nevoie de o implicare profund i asumarea acesteia e
ceva ce numai Sam putea s decid dac o va face sau nu.

nainte de a trece mai departe, a dori s i petreci


cteva momente lund temperatura propriului stres. A tri
stresul nu este o experien abstract i nici aceasta nu
e o carte despre chestiuni generale pe care le denumim
stres, dimpotriv, este ceva real i care te privete
personal, iar felul n care trieti propriul nivel de stres
i va da indicii despre felul n care vei abor da restul
crii. Stresul este duntor propriei snti, aa c
lundu-i temperatura vei afla dac ai ceea ce noi numim
febra stresului i vei afla totodat ct de serioas este
aceast febr.
Ia o foaie de hrtie i rspunde la urmtoarele ntrebri:
1. Fr s stai prea mult s te gndeti, scrie un numr
de la unu la zece care s reflecte ct de stresat te-ai
simit n ultima vreme.
2. Acum noteaz toi factorii de stres care e posibil s
fi contribuit la acest nivel de stres. Aloc-le un
numr ntre unu i zece n funcie de ct de mult stres
determin evocarea fiecruia. De exemplu:
eful impune termene nerealiste de atingere a
obiectivelor. (7)
Certuri cu fiul adolescent. (5)

13
Jocul interior [i stresul

E{TI STRESAT?

W. Timothy Gallwey

14

Nu pot s pltesc factura la electricitate. (9)


Printele mai n vrst are nevoie de spita lizare. (8)
Trebuie s mi fac timp s cumpr un cadou de
nunt cuiva. (3)
Lista ta poate s fie mai lung sau mai scurt chiar
i lucrurile mai puin importante pot fi stresante: s
descoperi c nu mai ai lapte cnd copiii vor cereale cu
lapte la micul dejun! Toi aceti factori de stres mruni
ce se adun pe parcursul unei zile pot s ne supere serios.
3. Scrie cum te fac s te simi factorii de stres pe care
i-ai notat nainte. Ce simptome ai fizice, emoionale,
mentale, sociale. De exemplu:
Simptome fizice: palme umede, dureri de cap, dureri
de stomac
Simptome emoionale: sunt cu lacrimile n ochi, mi
vine s m dau cu capul de perei
Simptome mentale: minte nceoat, m concentrez
cu greutate
Simptome sociale: m ngrijoreaz c nu pot s mai
fac fa sarcinilor de serviciu, c eful m va critica
i s-ar putea chiar s m dea afar.

37C Temperatura ta este normal. Te simi


relaxat, odihnit i plin de vigoare. i place s te
recreezi. i faci timp s reflectezi la ceea ce i se
ntmpl. Nu manifeti simptome fizice, mentale,

15
Jocul interior [i stresul

4. Dup ce te gndeti la rspunsurile pe care le-ai dat


i parcurgi descrierea de mai jos, plaseaz-te undeva
pe termometrul pentru stres.

W. Timothy Gallwey

16

emoionale, sociale care au legtur cu stresul. Te


simi bine.
37,8C Ai un stres uor i cteva simptome care au
legtur cu stresul o oarecare nepeneal a
muchilor cefei, indigestie. E posibil s te simi cnd
extrem, cnd doar uor obosit. Stresul nu i afecteaz
prea mult bucuria de a fi, claritatea gndirii sau
capacitatea de munc.
38,3C Ai un stres moderat. Corpul i este afectat
n toate aspectele fizic, mental, emoional i social.
Te simi ceva mai obosit. Responsabilitile i se par
poveri care i pot afecta echilibrul general.
38,9 C Ai un stres serios. Eti iritabil i stresul te
afecteaz foarte mult. Corpul i mintea fac vizibile
efectele stresului. Nu poi s gndeti la fel de clar
ca de obicei. Te simi oarecum obosit i epuizat n
cea mai mare parte a timpului. Te ngrijoreaz faptul
c, dac mai apar cteva sarcini, s-ar putea s o iei
la vale.
39,4C Te apropii de niveluri foarte periculoase
de stres. Corpul i mintea sunt serios afectate de
simptome datorate stresului. nc o surs de stres i
e posibil s clachezi. Te simi epuizat mai tot
timpul. Mai ales responsabilitile curente i

40C sau mai mult Eti intoxicat cu stres. Ai o


boal datorat stresului. tii c multe simptome din
corpul i mintea ta sunt cauzate de stres. Nu vezi cum
s stopezi stresul. i e team de ceea ce ar putea s
urmeze. Eti epuizat. Activitile cotidiene, obinuite,
sunt serios compromise. Ai nevoie de medicamente
ca s faci fa situaiei i s dormi. nc un factor de
stres i eti terminat.
n mod normal, cnd ai febr, iei situaia n serios. Stai
acas, i iei liber de la serviciu, te odihneti. Dac
temperatura este peste 40C, te duci la doctor. Nu i spui:
O s trec i peste asta. La fel e i cu febra stresului, i
totui muli oameni cred c pot s se in tari, s o ignore,
iau diferite substane ca s se simt mai bine i, pn la
urm, se adapteaz stresului. Cu ct ai de mai mult vreme
febra stresului i cu ct aceasta e mai sever, cu att e mai
puin posibil s te prefaci c nu o ai.
Sper c acest exerciiu simplu v-a fcut mai contieni
de msura n care v afecteaz stresul. Pentru a-l depi,
pentru a scpa de stres, e nevoie de o strategie mai profund
dect managementul stresului. Nimeni nu ar ncerca s
nlture febra aplicnd managementul febrei i nici de
stres nu se poate scpa prin management. Dar se poate
scpa.

17
Jocul interior [i stresul

provoac o stare de disconfort. Contient sau


incontient, caui ci de scpare.

W. Timothy Gallwey

18

METODA JOCULUI INTERIOR


OFER~ O ALT~ OP}IUNE
Cele mai multe conversaii n care se vorbete despre
stres sunt centrate pe cum s scapi de neplcerile stresului.
Oamenii care spun Stresul face ru sunt cei care ntreab
Ce s fac s scap de el? S neleg c vrei s i trieti
viaa vrnd s scapi de lucrurile neplcute? Lupta cu stresul,
managementul stresului nu funcioneaz. Trebuie s i
propui o int pozitiv, mai inteligent. Jocul interior i
ofer o opiune diferit: focalizarea pe ceea ce chiar vrei.
A aplica metoda Jocului interior nseamn s
construieti un miez de stabilitate care i va permite
s ai o prestaie la cel mai bun nivel al jocului tu, evitnd
astfel consecinele stresului cronic. Prin aceast stabilitate
poi s i menii echilibrul, claritatea, atenia i pacea
interioar n faa numeroaselor ncercri neprevzute pe
care le aduce viaa.
Exerciiu: Alege-i stresul!
Uit-te pe lista de factori de stres pe care ai scris-o
anterior, cnd ai fcut exerciiul Termometrul
stresului, i alege unul sau mai muli pe care s te
focalizezi pe msur ce citeti cartea, f exerciiile i
aplic tehnicile despre care este vorba n ea. Alege acei
stresori care, odat rezolvai, vor face o diferen
semnificativ n modul n care i trieti viaa.