MEDICIN DEL TRABAJO

APRENDIZAJE PRACTICO LABORATORIO_1

ACTIVIDAD INDIVIDUAL GRUPAL

PRESENTADO POR:
LUIS ALBERTO PREZ CHAUX, Cdigo: 12.127.135
EDISON RODRGUEZ, Cdigo: 80771568
MIGUEL NGEL CASTRO, Cdigo: 7719897
LUIS FERNANDO QUIROZ, Cdigo: 83093317

ING. DIRECTOR-TUTOR
AUGUSTO CASTRO TRIANA

CURSO-332570A_223
GRUPO-332570_12

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

FACULTAD DE CIENCIAS BSICAS, TECNOLGICA E INGENIERA
PROGRAMA DE INGENIERA INDUSTRIAL
JUNIO 2015

INTRODUCCIN

La medicin del trabajo y el estudio de mtodos tienen sus races en la actividad de

la administracin cientfica. Frederick Taylor mejor los mtodos de trabajo mediante
el estudio detallado de movimientos y fue el primero en utilizar el cronmetro para
medir el trabajo. Otra de las contribuciones de Taylor fue la idea de que un estndar
de produccin (ejemplo, minutos por pieza) debe establecerse por cada trabajo. Un
estndar determina la cantidad de salida esperada de produccin de un trabajador y
se utiliza para planear y controlar los costos directos de mano de obra.
El estudio del trabajo es el examen sistemtico de los mtodos para realizar
actividades con el fin de mejorar la utilizacin eficaz de los recursos y de establecer
normas de rendimiento con respecto a las actividades que se estn realizando.
Es necesario el conocimiento bsico que debe tener un ingeniero para el adecuado
funcionamiento de sus funciones, ello es conocer las herramientas y su uso para el
ptimo desarrollo de sus actividades, pues de ello depende el desempeo de sus
trabajadores. La capacidad de cada profesional, deriva de la ptima utilizacin de
los recursos a fin de reducir costos, tiempo y gastos mejorando de igual forma el
desempeo, efectividad y productividad de la empresa.

OBJETIVOS GENERALES

Este tipo de medicin tiene como objetivo general conocer el tiempo total de
fabricacin de un producto para poder de esta manera optimizar su produccin entre
otros factores a considerar. Si se reduce el tiempo que insume la elaboracin de un
producto se podr incrementar la productividad de los recursos ya sea con respecto
a la mano de obra o a las instalaciones.
La medicin del trabajo permite investigar, reducir y luego eliminar el tiempo
improductivo o que es lo mismo determinar el tiempo en el cual no se ejecuta el
trabajo productivo por el motivo que sea.
La medicin tambin permitir que la direccin mida el tiempo que ejecuta una
operacin para de esa manera despejar el tiempo improductivo de aquel que se
considera productivo, pudiendo apreciar su existencia, naturaleza y la importancia
que reviste en la organizacin.
Una vez que se tiene conocimiento de la existencia el tiempo improductivo, se
pueden tomar medidas para su reduccin o eliminacin del circuito operacional de la
empresa. Adems permite establecer nuevos estndares de tiempo laboral para la
realizacin de una determinada actividad.

OBJETIVOS ESPECFICOS

 Los principales objetivos que se pretende alcanzar con la medicin del

trabajo son los siguientes:
Medir el rendimiento de los trabajadores y los equipos.
Precisar las necesidades de recursos y capacidad del sistema productivo.
Establecer los tiempos de ciclo de los procesos empresariales, para fines de
planificacin, organizacin, ejecucin y control de las actividades.
Servir de base para el mejoramiento de la calidad, la productividad, la
competitividad.
Determinar las definiciones correspondientes a la terminologa utilizada en la
materia de Medicin del trabajo.
Analizar los estudios de trabajo para determinar el volumen de trabajo que se
deriva del desarrollo de los diferentes procesos.
Analizar procedimientos de los proyectos.
Identificar los diversos aparatos adecuados para la medicin del trabajo en la
ingeniera.

JUSTIFICACIN

Hacer una investigacin acerca del estudio de mtodo y de tiempo es una

problemtica muy comn que afecta a todas las empresa, de diversos factores de
produccin.
Con este trabajo queremos dar a conocer, que la planeacin de la produccin en
una empresa es las actividades fundamentales que se deben realizar, con el fin de
obtener mejores resultados en esta rea. Bsicamente se refiere a determinar el
nmero de unidades que se van a producir en un perodo de tiempo, con el objetivo
de prevenir, restricciones en forma global, cules son las necesidades de mano de
obra, materia prima, maquinaria y equipo, que se requieren para el cumplimiento de
la planeacin de los trabajos que se van a realizar.

PREGUNTAS DE NIVELACIN
Se requiere evaluar el conocimiento de los estudiantes en los siguientes temas:

A. CRONMETROS
1. Qu es un Cronmetro?: En el griego. En esta lengua es donde se encuentra
el origen etimolgico de la palabra que ahora queremos analizar en profundidad:
cronmetro. Y es que se encuentra conformada por dos componentes griegos:
Chronos, que era el nombre que tena el dios griego del tiempo.
Metrn, que puede traducirse como medida.
Es un reloj o una funcin de reloj que sirve para medir fracciones de tiempo,
normalmente cortos y con exactitud.

Un cronmetro es un reloj de precisin que se emplea para medir fracciones de

tiempo muy pequeos. A diferencia de los relojes convencionales que se utilizan
para medir los minutos y las horas que rigen el tiempo cotidiano, los cronmetros
suelen usarse en competencias deportivas y en la industria para tener un registro de
fracciones temporales ms breves, como milsimas de segundo.
2. Cuntas y Cules son las clases de Cronmetros?: Varios tipos de
cronmetros estn en uso actualmente, la mayora de los cuales se hallan
comprendidos en alguna de las clasificaciones siguientes:
2.1. Cronmetro decimal de minutos (de 0.01 min)
El cronmetro decimal de minutos tiene su cartula con 100 divisiones y cada una
de ellas corresponde a 0.01 de minuto. Por lo tanto, una vuelta completa de la
manecilla mayor requerir un minuto. El cuadrante pequeo del instrumento tiene 30

divisiones, correspondiendo cada una a un minuto. Por cada revolucin de la

manecilla mayor, la manecilla menor se desplazar. Una divisin, o sea, un minuto.
El cronmetro decimal de minutos tiende a ser el favorito de los analistas de tiempos
por la facilidad con que se lee y registra. Al registrar las medidas de tiempo, el
trabajo del analista se simplifica porque las lecturas elementales se hacen en
centsimos de minuto, eliminando los ceros que hay que anotar cuando se usa el
cronmetro decimal de hora, el cual se lee en diezmilsimos de hora.
2.2. Cronmetro para decimales de minuto (de 0.001 min)
El cronmetro decimal de minutos de 0.001 min es parecido al cronmetro decimal
de minutos de 0.01 min. En el primero cada divisin de la manecilla mayor
corresponde a un milsimo de minuto. De este modo, la manecilla mayor tarda 0.10
min en dar una vuelta completa en la cartula, en vez de un minuto como en el
cronmetro decimal de minutos de 0.01 min. Se usa este aparato sobre todo para
tomar el tiempo de elementos muy breves a fin de obtener datos estndares. En
general, el cronmetro de 0.001 min no tiene corredera lateral de arranque sino que
se pone en movimiento, se detiene y se, vuelve a cero oprimiendo sucesivamente la
corona.
2.3. Cronmetro decimal de hora (de 0.0001 de hora)
El cronmetro decimal de hora tiene la cartula mayor dividida en 100 partes, pero
cada divisin representa un diezmilsimo (0.0001) de hora. Una vuelta completa de
la manecilla mayor de este cronmetro marcar, por lo tanto, un centsimo (0.01) de
hora, o sea, 0.6 min. La manecilla pequea registra cada vuelta de la mayor, y una
revolucin completa de la aguja menor marcar 18 min, o sea, 0.30 de hora. En el
cronmetro decimal de hora las manecillas se ponen en movimiento, se detienen y
se regresan a cero de la misma manera que en el cronmetro decimal de minutos
de 0.01 min.
El aparato decimal de hora es un medidor de tiempo prctico y ampliamente
utilizado ya que la hora es una unidad universal de tiempo que se emplea para
expresar rendimiento. Debido a la velocidad de la manecilla mayor suele necesitarse
una destreza mayor para leer este cronmetro al tomar el tiempo de elementos
cortos. Algunos de los analistas de tiempos prefieren, por esta razn, el cronmetro
decimal de minutos por su manecilla de menor velocidad.
2.4. Cronmetro electrnico
El cronmetro electrnico permite estudios acumulativos y de regreso rpido; en
ambos casos puede ser registrada una lectura digital detenida. Cuando est en el
modo acumulativo, el cronmetro acumula el tiempo y muestra el transcurrido desde
el comienzo del primer evento. Al trmino de cada suceso, presionando el botn de
lectura se proporciona una lectura numrica mientras el instrumento contina
acumulando el tiempo. Al final del siguiente elemento, presionando otra vez el botn

de lectura, se presenta una lectura detenida del tiempo total acumulado hasta ese
momento.
2.5. DATAMYTE
El colector de datos DataMyte 1 000 (de estado slido) operado con bateras es una
alternativa prctica para un cronmetro mecnico o uno electrnico. Este
instrumento fue desarrollado primero por la Electro / General Corporation (ahora
DataMyte Corporation) en 1971 y hoy es ampliamente utilizado en todo el mundo.
Permite la introduccin de datos observados y los graba en lenguaje
computadorizado en una memoria de estado slido. Las lecturas de tiempo
transcurrido se graban automticamente. Todos los datos de entrada y los datos de
tiempo transcurrido pueden transmitirse directamente del DataMyte a una terminal
de computadora a travs de un cable de salida. La computadora prepara resmenes
impresos, eliminando la laboriosa tarea del clculo manual comn de tiempos
elementales y permitidos y de estndares operativos.
3. Cules cronmetros se utilizan para propsitos industriales, en cuanto a
toma de tiempos en operaciones productivas?

La Oficina Internacional del Trabajo recomienda para efectos del estudio de tiempos
dos tipos de cronmetros:
El mecnico: que a su vez puede subdividirse en ordinario, vuelta a cero, y
cronmetro de registro fraccional de segundos.
El electrnico: que a su vez puede subdividirse en el que se utiliza solo y el que se
encuentra integrado en un dispositivo de registro.
Sea cual sea el cronmetro elegido, siempre tenemos que recordar que un reloj es
un instrumento delicado, que puede presentar deficiencias si presenta problemas de
calibre (en el caso de los mecnicos) o problemas de carga energtica (en el caso
de los electrnicos). Es recomendado que el cronmetro utilizado para el estudio de
tiempos sea exclusivo de estos menesteres, que deben manipularse con cuidado,
dejar que se paren en periodos de inactividad y peridicamente se deben mandar a
verificar y limpiar. Recuerda que cuando el estudio se aplica sobre ciclos muy cortos
que tienen un gran volumen en materia de repeticiones en el proceso, el tener un
cronmetro averiado puede afectar de forma muy negativa la labor del especialista.

4. Cules son las similitudes y las diferencias entre las diferentes clases de
cronmetros?

Cada cronmetro est compuesto por cuatro elementos: fuente de poder, base de
tiempo, contador y un indicador. El diseo y construccin de cada componente
depende del tipo de cronmetro.
Los cronmetros en general pueden ser clasificados en dos categoras:
Digitales, que emplean oscilador de cuarzo y un circuito electrnico para medir el
intervalo de tiempo. La fuente de poder es usualmente una celda de plata o una
batera alcalina que alimenta el oscilador y la circuitera del contador y el indicador.
Usualmente la base de tiempo es un oscilador de cristal de cuarzo, con una
frecuencia nominal de 32 768 Hz.
Analgicos, usan elementos mecnicos para medir los intervalos de tiempo. Para
el tradicional cronmetro mecnico, la fuente de poder es un resorte helicoidal, el
cual almacena energa obtenida por cuerda. La base de tiempo es usualmente una
rueda balanceada que funciona como un pndulo de torsin. El alcance en el cual el
resorte funciona es gobernado por una rueda balanceada la cual est diseada para
proveer un periodo consistente de oscilacin, relativamente independiente de
factores tales como la friccin, temperatura y orientacin.
5. Cmo se registra la informacin derivada de un proceso de toma de datos
de tiempos laborales?
Una vez se ha registrado toda la informacin concerniente a la operacin y al
operario que puedan influir en la ejecucin del trabajo (segn los formularios que
abordamos en Herramientas para el estudio de tiempos) y se ha corroborado la
idoneidad del mtodo utilizado, se procede a la etapa de cronometraje. La etapa de
cronometraje comprende a su vez los procesos de:
Descomposicin de la tarea en elementos.
Delimitacin de elementos.
Determinacin del tamao de la muestra.

Procesos que guan la fase de medicin, tanto en puntos de Start y Stop como en
cantidad de observaciones.
Lo primero que tiene lugar en la etapa de cronometraje es la descomposicin de la
operacin en elementos, para ello hay que tener una serie de conceptos claros:
Elemento: Elemento es la parte delimitada de una tarea definida que se selecciona
para facilitar la observacin, medicin y anlisis.
Ciclo: Ciclo de trabajo es la sucesin de elementos necesarios para efectuar una
tarea u obtener una unidad de produccin. Comprende a veces elementos casuales.
La importancia de descomponer la operacin en elementos radica en que este
proceso nos permite:
Separar el tiempo productivo del tiempo improductivo.
Evaluar la cadencia de trabajo con mayor exactitud de la que es posible con
un ciclo ntegro, dado que es posible que el operario no trabaje al mismo
ritmo durante todo el ciclo y/o este tenga ms destreza para ejecutar ciertas
operaciones.
Ocuparse de cada elemento segn su tipo.
Aislar los elementos que causan mayor fatiga y fijar con mayor precisin sus
correspondientes suplementos.
Permite verificar con mayor facilidad el mtodo de trabajo, de manera tal que
se pueda detectar la adicin u omisin de elementos.
Hacer una especificacin detallada del trabajo.
Extraer los tiempos de los elementos de mayor repeticin, con el objetivo de
establecer datos estndar.
En el estudio de tiempos existen dos procedimientos principales para tomar el
tiempo con cronmetro, estos son:
Cronometraje acumulativo y
Cronometraje con vuelta a cero.
El cronometraje acumulativo consiste en hacer funcionar el reloj de forma
ininterrumpida durante todo el estudio; se lo pone en marcha al principio del primer
elemento del primer ciclo y no se detiene hasta finalizar todas las observaciones. Al
final de cada elemento el especialista consigna la hora que marca el cronmetro, y
los tiempos netos que corresponden a cada elemento se obtienen haciendo las
respectivas restas una vez ha finalizado el estudio. La principal ventaja de esta
modalidad es que se puede tener la seguridad de registrar todo el tiempo en que el
trabajo se encuentra sometido a observacin.

El cronometraje con vuelta a cero consiste en tomar los tiempos de manera directa
de cada elemento, es decir, al acabar cada elemento se hace volver el reloj a cero, y
se lo pone de nuevo en marcha inmediatamente para cronometrar el elemento
siguiente.
Es importante consignar el horario de inicio y finalizacin del estudio, dado que esta
informacin ser muy relevante en un eventual estudio de fatiga, en el que se
investigue el rendimiento de los trabajadores calificados en determinadas jornadas
laborales.
En la prctica quienes estn aprendiendo la tcnica del estudio de tiempos suelen
alcanzar un mayor grado de precisin al aplicar el mtodo acumulativo, dado que no
permite omitir elementos u otras actividades a causa de la desatencin del
encargado del estudio. Sin embargo, cuando el estudio no corresponde a
actividades en serie y no se cuenta con un cronmetro que permita la vista previa
del tiempo por un periodo aceptable, esta prctica puede ser riesgosa, dado que si
el encargado no alcanza a consignar correctamente el tiempo parcial, este afectar
mnimo dos elementos del estudio. Sin embargo en la actualidad los cronmetros
cuentan con la posibilidad de registrar tiempos conocidos como vueltas los cuales
son tiempos parciales que guarda el cronmetro mientras contina un registro
acumulativo.
B. DIAGRAMAS GANTT
1. Qu se entiende por Grficos o Diagramas para la Planeacin y el Control
de
Actividades Productivas?
Es una herramienta grfica que su objetivo es exponer el tiempo de dedicacin
previsto para diferentes tareas, es una herramienta grfica que su objetivo es
exponer el tiempo de dedicacin previsto para diferentes tareas
Los Sistemas de Planeacin y Control de la Produccin / Operaciones, estn
formados por un conjunto de niveles estructurados (Jerrquicamente) de
planificacin que contemplan tanto los Planes Agregados, los Planes Maestros, la
Gestin de Materiales, as como, los niveles de Ejecucin o Gestin de Taller.
En los ltimos aos se ha estado produciendo un notable incremento de la
importancia que tiene el Subsistema de Produccin en el desarrollo de la actividad
empresarial. Los Sistemas de Gestin de la Produccin integran las diferentes
funciones de planificacin y mando de la produccin; a partir de la utilizacin de
tcnicas, diagramas, grficos y software, que facilitan los clculos y decisiones en
torno a la seleccin de las mejores variantes de produccin.
2. Cules Grficos o Diagramas se utilizan en Ingeniera Industrial,
particularmente en la Medicin del Trabajo, para Planear y Controlar
Actividades Productivas?

Grfico de Control.
Grficas de Cargas
Diagrama de Causa y Efecto.
Diagramas de Flujo.
Diagramas de Dispersin.
Diagrama de Gantt.
rbol de Decisin

3. Qu es un diagrama Gantt?
Un diagrama de Gantt es una representacin grfica y simultnea tanto de
planificacin como de programacin concreta de procesos y/o proyecto desarrollada
por Henry L. Gantt a principios del siglo XX. Es una til herramienta grfica cuyo
objetivo es exponer el tiempo de dedicacin previsto para diferentes tareas o
actividades a lo largo de un tiempo total determinado.
El grfico de Gantt es la forma habitual de presentar el plan de ejecucin de un
proyecto, recogiendo en las filas la relacin de actividades a realizar y en las
columnas la escala de tiempos que estamos manejando, mientras la duracin y
situacin en el tiempo de cada actividad se representa mediante una lnea
dibujada en el lugar correspondiente.
4. Cules son los elementos que constituyen un Diagrama Gantt?
En el eje Horizontal: un calendario, o escala de tiempo definido en trminos de la
unidad ms adecuada al trabajo que se va a ejecutar: hora, da, semana, mes, etc.
En el eje Vertical: Las actividades que constituyen el trabajo a ejecutar.
Smbolos Convencionales: En la elaboracin del grfico de Gantt se acostumbra
utilizar determinados smbolos, aunque pueden disearse muchos otros para
atender las necesidades especficas del usuario.
5. En cuales casos, eventos y/o situaciones se utiliza el Diagrama Gantt?
El diagrama de Gantt consiste en una representacin grfica sobre dos ejes; en el
vertical se disponen las tareas del proyecto y en el horizontal se representa
el tiempo.
El grfico de Gantt permite identificar la actividad en que se estar utilizando cada
uno de los recursos y la duracin de esa utilizacin, de tal modo que puedan
evitarse periodos ociosos innecesarios y se d tambin al administrador una visin
completa de la utilizacin de los recursos que se encuentran bajo su supervisin.
Caractersticas:

 Cada actividad se representa mediante un bloque rectangular cuya

longitud indica su duracin; la altura carece de significado.
La posicin de cada bloque en el diagrama indica los instantes de inicio y
finalizacin de las tareas a que corresponden.
Los bloques correspondientes a tareas del camino crtico acostumbran a
rellenarse en otro color (en el caso del ejemplo, en rojo).
6. Cmo se interpretan los resultados en un Diagrama Gantt?
Cada barra azul que sigue a cada tarea sita en el diagrama temporal (de semanas
del ao) el momento en que debe realizarse. El diagrama tambin nos indica qu
tareas la que realiza cada miembro del grupo. Las barras amarillas son aquellas su
trabajo est en ejecucin y el tiempo que debera completarse dicha tarea, las
barras rojas son de aquellas tareas las cuales an no estn en ejecucin.

C. INFORMACIN Y ESTADSTICAS
1. Cmo se debe organizar la informacin cuantitativa para efectos de su
adecuado anlisis y utilizacin productiva?
Se debe organizar en forma analtica en donde se recolecta la informacin de toda
clases de fuentes y observaciones, guardar toda informacin caso de prdida o
eliminacin informacin, digitalizar la informacin y guardar para utilizar en diversas
maneras, esta incluye examinarla de manera que muestre relaciones patrones o
tendencias que puedan ser encontradas para someterlos a operaciones
estadsticas.
2. Por qu es importante el estudio ordenado y sistemtico de las cifras
derivadas de un suceso o evento?

Es de vital importancia el estudio ordenado y sistemtico porque as obtendremos

una estadstica procesada de cada suceso o evento esquematizado con una
informacin slida y definitiva.
3. Cules son las principales herramientas estadsticas para organizar la
informacin cuantificable en un proceso de estudio?
Arreglo de Datos. Es una forma de presentar los datos en un arreglo ascendente o
descendente. Ofrece las ventajas siguientes: describe los valores mnimos y
mximos, en l se pueden dividir los datos fcilmente en secciones, permite darse
cuenta de los valores que aparecen ms de una vez, se puede observar la distancia
entre valores consecutivos.
Diagrama de Puntos. Muestra la frecuencia con que aparece cada uno de los
valores.
Diagrama de Tallo y Hoja. Es til para realizar una exploracin preliminar del
conjunto, genera una imagen adecuada de ellos sin perder informacin.
Distribucin de Frecuencias. Es una forma de sintetizar los datos y consiste en
valerse de una tabla para clasificar los datos segn su magnitud, en ella se seala el
nmero de veces que aparece cada uno de los valores. Cuando se dispone de un
gran nmero de valores discretos o cuando las variables son continuas, tiene
sentido formar una tabla que presente la distribucin de frecuencias de los datos
agrupados en intervalos o clases, de igual tamao si es posible, sin embargo una
tabla de este tipo supone una concentracin de datos que produce prdida de
informacin.
4. Cules son las principales herramientas estadsticas para estudiar e
interpretar los resultados cuantificados en un proceso de estudio?

Hoja de recoleccin de Datos.

Polgono de frecuencias.
Diagrama de causa Efecto.
Histograma.
Diagrama de flujo.
Diagrama de Pareto.
Diagrama de correlacin o dispersin.
Grficos o cartas de control.
Estratificacin.

5. Cules requisitos o condiciones debe cumplir la informacin para que sea

utilizable en un proceso de registro, anlisis y proyeccin de un evento
productivo?

La informacin debe ser confiable, debe ser veraz, debe ser eficaz, debe ser
justificada, analizada e interpretada con anterioridad, utilizando todas las
herramientas del control de calidad empresarial.
D. INDICADORES
1. Qu es la Productividad?
La productividad es la relacin entre la cantidad de productos obtenida por un
sistema productivo y los recursos utilizados para obtener dicha produccin. Tambin
puede ser definida como la relacin entre los resultados y el tiempo utilizado para
obtenerlos; cuanto menor sea el tiempo que lleve obtener el resultado deseado, ms
productivo es el sistema.
2. Cmo se mide la Productividad?
Para medir la productividad se establece que esta se encuentra compuesta por la
eficiencia, efectividad, eficacia y relevancia.
La eficiencia representa la relacin entre resultados obtenidos y los insumos
utilizados.
La efectividad es la es la relacin entre los resultados logrados y los
resultados propuestos, nos permite medir el grado cumplimiento de los
objetivos planificados.
La eficacia definida como el logro de objetivo econmico que genera
crecimiento tanto al hombre como al espacio tecnolgico e impacto de lo que
hacemos, del producto o servicio que prestamos. La relevancia como el
desempeo administrativo que causa impacto en la sociedad.
3. Qu es la Eficiencia?
Podemos definir la eficiencia como la relacin entre los recursos utilizados en un
proyecto y los logros conseguidos con el mismo. Se entiende que la eficiencia se
da cuando se utilizan menos recursos para lograr un mismo objetivo. O al contrario,
cuando se logran ms objetivos con los mismos o menos recursos.
Por ejemplo: se es eficiente cuando en 12 horas de trabajo se hacen 100 unidades
de un determinado producto. Ahora, se mejora la eficiencia si esas 100 unidades se
hacen en slo 10 horas.
4. Cmo se mide la Eficiencia?

La eficiencia tcnica se mide mirando la productividad, es decir la relacin entre

productos e insumos fsicos. La eficiencia asignativa tiene en cuenta la dimensin
de costos, y la eficiencia total o econmica considera ambas.
La medicin de eficiencia se efecta normalmente sobre la base de desempeos
reales, se mide el nivel de ejecucin del proceso, se concentran en el cmo se
hicieron las cosas y miden el rendimiento de los recursos utilizados por un proceso.
5. Qu es la Eficacia?
Respecto a la eficacia, podemos definirla como el nivel de consecucin de metas y
objetivos. La eficacia hace referencia a nuestra capacidad para lograr lo que nos
proponemos.
La eficacia, es la capacidad para lograr un fin de la manera que sea. Es decir, la
eficacia no se fija en los caminos ms cortos o largos para llegar a una meta, ella
simplemente sabe que hay que llegar y lo cumple a su manera, escogiendo el
camino y el tiempo sin tener en cuenta la relevancia de las opciones.
Ejemplo: se es eficaz si nos hemos propuesto construir un edificio en un mes y lo
logramos. Fuimos eficaces, alcanzamos la meta.
6. Cmo se mide la Eficacia?
Se miden por el grado de cumplimiento de los objetivos propuestos, se enfocan en
el qu se debe hacer, para este indicador se deben conocer y definir los
requerimientos del cliente del proceso para comparar lo que entrega el proceso
contra lo que l espera.
E. CONCEPTOS Y TRMINOS PROPIOS DE LA MEDICIN DEL TRABAJO
1. Defina y de Ejemplos de RECURSOS.
Se denomina recursos a todos aquellos elementos que pueden utilizarse como
medios a efectos de alcanzar un fin determinado. As, por ejemplo, es posible hablar
de recursos econmicos, recursos humanos, recursos intelectuales, recursos
renovables, etc. Desde esta perspectiva, todo recurso es un elemento o conjunto de
elementos cuya utilidad se fundamente en servir de mediacin con un objetivo
superior.
Ejemplos de recursos son:
Recursos Energticos: Nuestro planeta Tierra proporciona recursos naturales de
todo tipo. Los recursos de la naturaleza son potenciales fuentes de energa.
Recursos Renovables: Los recursos renovables son aquellos que la misma
naturaleza a travs de sus procesos recupera en un corto perodo de tiempo. La

expresin se refiere desde un punto de vista econmico a aquellos elementos

utilizados en el proceso productivo que son muy difciles de perder a pesar de sufrir
una explotacin de relevancia.
Recursos Naturales: se encuentran en la naturaleza sin intervencin humana.
Agua, tierra, energa solar, bosques, energa elica, etc.
Recursos Humanos: trabajo que aportan las personas, ya sea en forma individual
o grupal, es decir, dentro de una organizacin.

2. Defina y de ejemplos de PRODUCTOS.

Se conoce como producto a aquello que ha sido fabricado (es decir, producido).Esta
definicin del trmino es bastante amplia y permite que objetos muy diversos se
engloben dentro del concepto genrico de producto.
Por Ejemplo: Una mesa, Un libro, Una computadora, Un televisor, etc., son
productos.
3. Defina y de ejemplos de PROCESOS.
Un proceso es una secuencia de pasos dispuesta con algn tipo de lgica que se
enfoca en lograr algn resultado especfico. Los procesos son mecanismos de
comportamiento que disean los hombres para mejorar la productividad de algo,
para establecer un orden o eliminar algn tipo de problema. Proceso de elaboracin
de calzado artesanal.
Proceso 1. Seleccin y adquisicin del material: En este proceso se buscar el
material idneo y se seleccionar el proveedor ms adecuado.
Proceso 2. Seleccin del modelo y corte a realiza: Se selecciona el modelo a
fabricar, con el mejor corte y distribucin ms adecuada del corte, se marca y corta.
Proceso 3. Armado de la Pala: Se unen el forro, refuerzos y corte para formar una
sola pieza, (Pala es el nombre del corte cosido).

Proceso 4. Montado: En este proceso es cuando se fija la pala en la horma, se

monta en la palmilla y se fija con la entre suela.
Proceso 5. Desmontado: En este proceso se retira la horma del zapato y se cosen
la suela y la entre suela.
Proceso 6. Terminado: Aqu se coloca el tacn, se rebajan los sobrantes, se
introduce la platilla, se tien, pulen y enceran los zapatos.
Proceso 7. Empaquetado y distribucin: Se pone la marca del zapato, se arca la
talla, se embalan y se envan a la seccin de venta o distribucin.
4. Cul es la relacin entre RECURSOS y PRODUCTOS? Ilustre con ejemplos.
Recursos es todo aquello que involucra la realizacin de un producto, como por
ejemplo, la fabricacin de un celular, en este caso el celular es el producto y el
recurso seria el recurso humano y las herramientas necesarias para la construccin
de ese celular.

5. Cul es el significado de VALOR AGREGADO? Ilustre con ejemplos.

El valor agregado o valor aadido es un concepto utilizado en economa, finanzas y
contabilidad con dos significados diferentes.
En trminos econmicos, el valor agregado es el valor econmico adicional que
adquieren los bienes y servicios al ser transformados durante el proceso productivo.
En otras palabras, el valor econmico que un determinado proceso productivo
aade al que suponen las materias primas utilizadas en su produccin. El clculo en
trminos de valor se usa en algunos clculos de coste-beneficio, eficiencia
econmica, productividad, etc.

6. En qu consisten los DIAGRAMAS DE FLUJO, para que sirven, como se

utilizan y de qu manera se interpretan?
El diagrama de flujo o diagrama de actividades es la representacin grfica del
algoritmo o proceso. Un diagrama de flujo presenta generalmente un nico punto de
inicio y un nico punto de cierre o fin, aunque puede tener ms, siempre que cumpla
con la lgica requerida.
Se conoce como diagramas de flujo a aquellos grficos representativos que se
utilizan para esquematizar conceptos vinculados a la programacin, la economa,
los procesos tcnicos y/o tecnolgicos, la psicologa, la educacin y casi cualquier
temtica de anlisis.

7. En qu consisten los THERBLIGS? Cul es su significado en un proceso

productivo?
El estudio de micromovimientos se ha venido desarrollando desde el siglo XVIII, y
ha sido optimizado por personalidades como Taylor, sin embargo fue el matrimonio
constituido por Frank Bunker Gilbreth y Lillian Moller Gilbreth quienes ampliaron este
trabajo y desarrollaron lo que hoy se conoce como estudio de los micromovientos,
dividiendo el trabajo en 17 movimientos fundamentales a los cuales denominaron
THERBLIGS (su apellido al revs, asumiendo th como una sola letra).

Las diecisiete divisiones bsicas pueden clasificarse en THERBLIGS eficientes (o

efectivos) y en ineficientes (o inefectivos). Los primeros son aquellos que
contribuyen directamente al avance o desarrollo del trabajo. Estos THERBLIGS con
frecuencia pueden reducirse, pero es difcil eliminarlos por completo. Los
THERBLIGS de la segunda categora no hacen avanzar el trabajo y deben ser
eliminados aplicando los principios del anlisis de la operacin y del estudio de
movimientos. Una clasificacin adicional divide a los elementos de trabajo en fsicos,
semimentales o mentales, objetivos y de retraso. Idealmente, un centro de trabajo
debe contener slo THERBLIGS fsicos y objetivos.
Mentales o Semimentales: buscar, seleccionar, colocar en posicin,
inspeccionar y planear.
Retardos o dilaciones: retraso evitable, retraso inevitable, descansar y
sostener.
De naturaleza fsica o muscular: alcanzar, mover, soltar y precolocar en
posicin.
De naturaleza objetiva o concreta: usar, ensamblar y desensamblar.

CONCLUSIONES

Al realizar ste trabajo podemos entender mejor los conceptos relacionados con el
tema de la medicin del trabajo. Al haber explorado cada una de las definiciones
enriquec mi vocabulario, para tener ms herramientas tcnicas a la hora de
necesitarlas Para un ptimo y adecuado desempeo profesional y laboral es
determinante El uso de herramientas que permitan mejorar la calidad y desempeo
laboral, ya que de la ptima utilizacin de las herramientas adecuada para el trabajo
depende la eficiencia de un equipo de trabajo.
El anlisis de un proceso puede dar lugar a acciones de rediseo para incrementar
la eficacia, reducir costes, mejorar la calidad y acortar los tiempos reduciendo los
plazos de produccin y entrega del producto o servicio.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

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