CAMPAA DE PUBLICIDAD PARA MANITAS TRAVIESAS

CENTRO DE CUIDADOS INFANTILES EN LA CIUDAD DE

CAMARGO CHIHUAHUA.

PRODUCCIN PUBLICITARIA II

Presentan:
Sujey Berenice Salcido Lira.
Marvella Garca lvarez.
Areli Garca lvarez.
Hilda Aid Gutirrez Moreno.

Titular de la materia: Lic. Ilse Ramrez.

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I. INVESTIGACIONES PRELIMINARES
A) ANLISIS DEL MERCADO
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La ciudad de Camargo Chihuahua cuenta con una poblacin de 48, 748

habitantes segn el censo ms reciente del INEGI (Censo de poblacin y
vivienda 2010), la poblacin posee las siguientes caractersticas: la mitad
de la poblacin tiene 27 aos o menos, y existen 5,571 nios y nias de 3 a
8 aos de edad, las madres de familia que se ven en la necesidad de
trabajar lo hacen, por lo general, en el sector maquiladora; aunque tambin
cada vez son mayores los casos en que las madres de estos nios deciden
cursar algn tipo de estudio acadmico.
En la actualidad en la ciudad se cuentan con varios servicios de cuidado a
infantiles, como lo son las 3 guarderas del seguro social y alrededor de 5
instancias que operan por medio de SEDESOL, estas guarderas aceptan a
los nios de 45 das de nacidos a 3 aos 11 meses (Seguro Social) y 1 ao
a 3 aos 11 meses (Instancias SEDESOL) en un horario de 5:45 am a 5:00
pm, lo que excluye del servicio a todas aquellas madres que necesitan el
servicio por las tardes o tienen hijos en 4 a 8 aos de edad.
Por lo tanto se ha detectado la necesidad del servicio de cuidados infantiles
a nios de 3 a 8 aos de edad, Manitas traviesas va dirigido a todas a
aquellas personas que tengas hijos en este rango de edad, principalmente
a madres que trabajen o estudien en turnos de tarde o de noche., ya que
se ofrecer el servicio de 5:30 am a 1:00 am, con el adicional servicio de
cuidados de fin de semana que ser de viernes de 8:00 pm a sbados 8:00
am.

B) ANLISIS DEL CONSUMIDOR.

Los consumidores que responden al servicio ofrecido por Manitas
traviesas son todos aquellos padres y madres de familia que se vean en la
necesidad de dejar a sus hijos de 3 a 8 aos de edad al cuidado de terceros
y que necesiten el horario de 5:30 am a 1:00 am adems de no contar con
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quien lleve a sus hijos al jardn de infancia y primaria, ya que el centro de

cuidados se encargara de esta labor.
C) ANLISIS DE LA SITUACIN
A. PRODUCTO.
Historia del producto
El origen de las guarderas se remonta en el siglo XIX, poca en la cual la
introduccin de las mujeres en el campo laboral era cada vez mayor, y por
ende cada da creca la cantidad de nios en las calles debido a que los
padres trabajaban todo el da.
La razn por la que se escogi ste proyecto es que se encontr la manera
en la cual se unen los negocios y los nios, un proyecto en dnde se puede
crecer como profesional y a la vez generar un agradable servicio.
Inspirndose en el amor que se siente por los nios, dedicado a aquellos
padres cuyos horarios de trabajo exigen el requerimiento de tales guarderas.
Existe una gran demanda de guarderas debido a la incorporacin de la
mujer en el mundo laboral, sin contar a la cantidad de nios que nacen da a
da; adems se debe tomar en cuenta la creciente incidencia de madres
solteras que est teniendo la sociedad.
El establecer una guardera en un lugar estratgico aportara en el mbito
econmico ya que estara proporcionando fuentes de trabajo as como
tambin permitiendo que madres de familia puedan salir a buscar trabajos
mientras se cuida a los nios, generando as ms ingresos para el pas y
reduciendo la cantidad de personas econmicamente inactivas.
Es por ello el beneficio de tener una guardera, que les permite a los padres
de familia trabajar, estudiar y sus quehaceres cotidianos y poder dejar a sus
nios en un lugar seguro y cerca de ellos fomentando el amor a la familia.
Diferencias y desventajas
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La diferencia del centro de cuidados infantiles Manitas traviesas es que

ser diurno dando un servicio adicional de llevar a los nios al jardn de nios
y primaria, con la ventaja de que las madres no tendrn que abandonar sus
trabajos o estudios.
Ciclo de vida del producto
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
F-A-C

F-A-C

F-A-C

Este grafico representa el ciclo de vida de la campaa publicitaria en donde

el primer mes ser de una frecuencia, alcance y continuidad baja para
empezar a interesar al pblico y el tercer y ltimo mes ser de alto impacto,
con la finalidad de captar el mayor nmero de inscripciones antes de la
apertura del centro de cuidados.
Caractersticas
La actividad del centro de cuidado infantil Manitas traviesas es el cuidado
de los nios mientras los padres realizan sus actividades ya sea trabajo
estudio o los fines de semana es para cuando los padres tienen ganas de
salir a divertirse y no tienen quien les cuide a sus hijos y a su vez se ayuda al
menor en su desarrollo social y emocional.
Competencia
En la ciudad se cuenta con varias guarderas y estancias infantiles como
son:
Camles
Tiernos momentos
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Cuatro corazones
Mundo de colores
Los ngeles
Los peques

B. EMPRESA
Historia
Manitas traviesas surge como proyecto escolar, al ser detectada la necesidad del
servicio por las estudiantes del DN91D en el cuatrimestre mayo-agosto 2015, el
anlisis del proyecto se llev por medio de una investigacin de mercados que
arrojo la viabilidad y factibilidad de la empresa.
Metas y filosofa
La principal meta de la empresa es cumplir con los objetivos planeados y entrar en
operaciones en el tiempo previsto y con las inscripciones proyectadas
manteniendo la filosofa de anteponer siempre las necesidades del cliente.

Recursos financieros y presupuestos

Los recursos financieros responden a inversin propia y a financiamiento de
terceros tal como apoyo a por parte de SEDESOL y apoyo a proyectos
emprendedores, en la planeacin del proyecto se plantea la siguiente distribucin
de los recursos para los primeros seis meses de operaciones:
ACTIVIDAD
Renta de instalaciones
Equipamiento
Sueldos
Gasto corriente
Publicidad y promocin

RECURSO DESTINADO
$12,000.00
$50,000.00
$15,500.00
$20,000.00
$10,000.00

Capacidad de la produccin
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Las instalaciones estarn equipadas para atender en su primera etapa a 30 nios.

Distribucin y fuerza de ventas
El equipo de trabajo est formado por las emprendedoras del proyecto que son
cuatro estudiantes de desarrollo de negocios y una asistente contratada.
C. MEDIO AMBIENTE.
Economa
En Camargo Chihuahua segn el ltimo censo del INEGI la poblacin de 12 aos
o ms econmicamente activa se distribuye de la siguiente manera 72.8%
hombres y 30.6% mujeres lo que es un claro indicador de que tanto como padres y
madres de familia tienen la necesidad de salir a trabajar para ser el sustento de
sus hogares.

Aspectos legales
En la operacin de un servicio de asistencia social para menores son diversos los
aspectos legales que se tienen que contemplar siendo las siguientes normas las
que darn gua para cumplir con la legalidad del servicio:

Norma Oficial Mexicana NOM-167-SSA1-1997, referida a la prestacin de

servicios de asistencia social para menores y adultos mayores. En ella
encontrars los requisitos mnimos de instalaciones y equipamiento para

ofrecer el servicio de guardera.

Norma Oficial Mexicana NOM-008-SSA2-1993, que se refiere al control de
nutricin, crecimiento y desarrollo del nio y el adolescente.

Crecimiento del mercado potencial

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La ciudad de Camargo es una ciudad en crecimiento y las tendencias marcan un

claro aumento en la poblacin lo que aumenta a su vez nuestro mercado
potencial.
Estacionalidad
El servicio se mantendr a disposicin del cliente todo el ao, la estacionalidad no
es algo que afecte a la empresa ya que por su naturaleza de horarios y
operaciones mantiene ventaja sobre la competencia.
Recursos materiales
Los recursos materiales destinados para el cumplimiento del servicio sern todos
aquellos aprobados por las normas oficiales mexicanas y los permitidos en el
reglamento de operacin.

Mano de obra disponible

La mano de obra disponible para el inicio del proyecto son cuatro estudiantes de
desarrollo de negocios adems de ser madres de familia con experiencia en
cuidados infantiles.

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II. OBJETIVOS PUBLICITARIOS

2.1.- OBJETIVO GENERAL
Realizar una campaa publicitaria en la ciudad de Camargo Chihuahua, para un
centro de cuidados infantiles diurno que ir dirigida principalmente a las madres
solteras que trabajan y cuyo horario de trabajo es principalmente de tarde y noche.
2.2.- OBJETIVOS ESPECFICOS

Dar a conocer un nuevo servicio de un centro de cuidados infantiles a

travs de la campaa publicitaria.

Determinar la viabilidad de la campaa publicitaria
Conocer la amplitud del pblico que estar viendo la campaa publicitaria.
Saber si la publicidad est siendo efectiva y cul es el grado de
posicionamiento en el cliente.
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III. PROPUESTA PUBLICITARIA

Se propone utilizar los siguientes medios:

Radio
Estacin: 97.5 FM y 960 AM
Horarios: 7 a 9:30, 13 a 15:30 y 18:30 a 20:00
horas.
Duracin del spot: 20
Spot por da: 2 el primer mes de campaa y 3 los dos ltimos meses de campaa.
Total de spot: 300 spot
Das a transmitir: lunes a viernes.
Costo por spot: $25.00 (no incluye IVA)
Costo total: $7,500.00 (no incluye IVA)
Televisin
Canal: Local Once tv
Horario: 13 a 15:30 horas
Duracin del spot: 25
Spot por da: 2
Das a transmitir: lunes a viernes
Costo por spot: $54.00
Total: $3,240.00
Internet
Dominio: .com
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Renta del dominio: $1,200.00 anual

IV. DURACIN DE LA CAMPAA

La campaa publicitaria se llevara a cabo tres meses antes de la inauguracin del
centro de cuidados infantiles, la intensidad subir un mes antes para que se tenga
tiempo de inscripciones.

V. TEMA PUBLICITARIO O SLOGAN

UNIENDO LOS CORAZONES LATINOS

VI. DESARROLLO DE LA ESTRATEGIA CREATIVA

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Para lograr dar a conocer el centro de cuidados infantiles Diurno manitas

traviesas es lograr un buen acercamiento con la comunidad y esto se lograra
con una buena publicidad logrando posicionarnos en la mente del consumidor.

A continuacin mediante la estrategia del producto informaremos que el centro de

cuidados infantiles

Diurno manitas traviesas tendr la caracterstica

principal de ser diurna, llevar a los nios a la escuela y cuidarlos los fines de
semana
A

ESTRATEGIA DE PRODUCTO.

Para esta estrategia escogimos solo a aquellos atributos ms resaltantes e

importantes que queremos dar a conocer siempre a nuestros clientes como son:
CONFIANZA: la atencin de nuestro personal desde el momento que ingrese el
padre de familia a pedir informacin de nuestros servicios ser muy agradable y
cordial como primer impacto de comunicacin con ellos para que se pueda sentir
cmodo ya que son clientes muy exigentes en la buena atencin.
SEGURIDAD
Tecnologa moderna: Vigilancia Monitoreada: Se contara con una cmara de
vigilancia interactuada que capte tantas imgenes como tambin de audio. En el
que se monitoreara el tiempo que sea necesario para poder ser explicito el
cuidado de los menores, pues nos ayudara a monitorear constantemente los
precisos momentos de cmo los nios se divierten y son atendidos en el centro
de cuidados infantiles Diurno manitas traviesas moderna tecnologa para la
tranquilidad por parte de los padres pues podr ver que hacen sus nios desde su
centro de trabajo o tan solo conectndose a celular o una PC con conexin a
internet a travs de un ID y contrasea proporcionado por el servidor d el centro
de cuidados infantiles Diurno manitas traviesas. Esto permitir vigilarlos en

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toda ocasin aparte que nuestro personal est sumamente orientado a brindar un
servicio de cuidado y vigilancia.
SERVICIO INNOVADOR: ATENCIN NOCTURNA
Se dar a conocer desde el inicio del negocio a los padres de familia de este
servicio innovador como para que tengan presente que en un futuro lo puedan
utilizar, pero ser implementado en el 1 mes de apertura del negocio, siendo as la
primera guardera que brindara este servicio para aquellos padres que no tengan
con quien dejar a sus hijos en horario de noche para poder realizar sus diferentes
actividades.
B ESTRATEGIA DE BENEFICIOS.
Este tipo de servicio permitir que exista una buena comunicacin entre madre e
hijo, ya que en ocasiones por no tener quien pueda cuidar al nio la madre no
pueda ir a tomar un caf con alguna amiga, asistir a un evento de noche y esto
hace frustrarse a la madre y estar a veces estresada y de mal humor y esto
repercute en la relacin madre e hijo.
Permitir que las madres, no solo puedan trabajar en turnos matutinos.
Permitir a las madres divertirse con la seguridad de dejar en buenas
manos a sus hijos.

C PROMESA.
Podrs trabajar o divertirte y tendrs la seguridad de que tus hijos estarn en
buenas manos.

D EMOTIVO.

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Teniendo en cuenta que cuando estn en casa madre e hijo, la madre siempre
est ocupada haciendo quehaceres domsticos y no se toma un tiempo necesario
para una convivencia madre e hijo, en la guardera el centro de cuidados
infantiles Diurno manitas traviesas tendrs la oportunidad cada semana se te
regalara 15 minutos dentro de las instalaciones de la guardera para que pueda
existir comunicacin afectiva madre e hijo y sin que nadie este interrumpiendo el
momento.

el centro de cuidados infantiles Diurno manitas traviesas es un nombre

cuyo significado es claro y preciso para el mbito de la educacin inicial de
nuestros nios

con los valores latinos y mucho ms para una persona que

siempre se proyecta tener

un futuro, los padres toman confianza frente a

personas que no conocen en un principio y al ver a sus hijos muy felices de que
los dejen en una guardera mientras ellos realizan sus actividades y as puedan ir
tranquilos a divertirse o al trabajo.

VI.I CALENDARIZACIN E IMPLEMENTACIN DE LA CAMPAA.

DAS A
MEDIO
RADIO
TV
INTERNET

SPOT
20
25
PERMANENTE

HORARIO
ESTELAR
ESTELAR
TODO EL DA

TRANSMITIR
LUNES A
VIERNES
LUNES A
VIERNES
TODOS LOS
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DAS DEL AO

VII. DEFINIR EL PRESUPUESTO PARA LA CAMPAA

Se cuenta con un presupuesto de inversin de $15,000.00 destinado a la campaa
de publicidad la cotizaciones se presupuestaron en $12,000.00 la diferencia se
contempla para gastos inesperados.

VIII.INDICADORES
INTERNET
El objetivo ser obtener la cantidad de indicador que muestre cuantas personas
han entrado al sitio de internet y lean dado like a la publicidad de la guardera el
centro de cuidados infantiles Diurno manitas traviesas de y teniendo un
mismo indicador podr comparar la efectividad de un medio contra otro (volantes,
perifoneo radio y televisin).
1 Alcance
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Es el nmero de personas a las que se mostr el anuncio, sea que le hayan dado
like o no.

Es la base total sobre la que se calculan las siguientes interacciones. En el

anuncio de Facebook del ejemplo, son las 141.824 personas que vieron la
publicacin.

22. CTR (Click Through Rate)

Es el nmero de personas que dieron clic a la publicacin dividido el alcance total.
Entre ms alto mejor. Indica lo atractivo del encabezado y la relevancia para la
audiencia objetivo del mensaje.
En el ejemplo, 1.041 personas dieron like al enlace en Facebook y llegaron a la
pgina el centro de cuidados infantiles

Diurno manitas traviesas .Esto

representa es un CTR de 0,7% (1.041 dividido 141.824).

3. Costo por clic (CPC)

Es el valor en dinero que se obtiene dividiendo la inversin en la campaa entre el
nmero de like logrados. Es lo que efectivamente pag por cada like que recibi
su anuncio.
4. Costo por adquisicin
Es el costo final de cada persona que tom la decisin de inscribirse a la guardera
el centro de cuidados infantiles Diurno manitas traviesas .
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IX. EVALUACIN Y RESULTADOS DE LA CAMPAA DE

PUBLICIDAD
Tener estos indicadores permitir evaluar y saber cul es el medio ms efectivo
para la publicidad y tendr un factor comn para comparar los resultados de cada
campaa en cada medio que utilice. Evaluacin objetiva de la publicidad y no por
intuicin.
Para evaluar la campaa publicitaria del centro de cuidados infantiles Diurno
manitas traviesas se har.

1. Prueba de jurado por consumidores.

Donde las personas vern la campaa publicitaria y evaluara el slogan, los

objetivos, y mediante su retroalimentacin directa de sus opiniones podremos
mejorar algn punto.

Despus de instalada

el centro de cuidados infantiles

Diurno manitas

traviesas se har la prueba de

2 Prueba de actitudes y opiniones

A determinado tiempo estipulado por los administrativos de la organizacin se

aplicara la prueba de actitudes y opiniones al personal que utiliza el servicio del
centro de cuidados infantiles Diurno manitas traviesas para conocer su
opiniones e inquietudes y resolverlos al menor tiempo posible para garantizar
confianza entro los padres que sus opiniones son tomadas en cuenta y lograr la
satisfaccin y confianza.
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