NUCLEO PROBLEMICO No.

2: SISTEMA ERGONOMICO Y PROCESOS

DE TRABAJO

ERGONOMIA
DELCY MARGOTH DE ARCO BUELVAS

JUAN FERNANDO PATIO CANO

YANETH GUTIERREZ JARAMILLO
MARIA CONSUELO GALLEGO FERNANDEZ
YULIS JOHANA MEDRANO BARRIOS
MAIRA ALEJANDRA HIGUITA

UNIVERSIDAD DEL TOLIMA

SALUD OCUPACIONAL
OCTAVO SEMESTRE
APARTADO
2015

Preguntas generadoras
Cules son los elementos constitutivos de un Sistema Ergonmico?
Un sistema ergonmico integral compuesto por 2 elementos: el hombre y un
ambiente construido, que estudia los factores que intervienen en la
interrelacin hombre-artefacto (hombremquina), afectados por el entorno.
Este conjunto se complementa recprocamente para conseguir el mejor
rendimiento; el hombre piensa y acciona, mientras que el objeto se acopla a
las cualidades, tanto en el manejo como en aspecto y comunicacin.

Para que el sistema ergonmico funcione adecuadamente debe mirarse en

primer lugar en forma global y adems se debe analizar cada uno de los
elementos que lo constituyen; es decir las interacciones entre el ser humano,
el espacio fsico y el objeto/mquina.

Qu se entiende por Subsistema?

Es

un

conjunto

de

partes

interrelaciones

que

se

encuentran

estructuralmente y funcionalmente, dentro de un sistema mayor.

Interfaz?
Conexin fsica y funcional entre dos aparatos o sistemas independientes.
La interfaz de usuario es el medio con que el usuario puede comunicarse con
una mquina, un equipo o una computadora, y comprende todos los puntos
de contacto entre el usuario y el equipo.

Interacciones?
Acciones que se ejercen de forma recproca entre dos o ms sujetos,
objetos, agentes, fuerzas o funciones.

Barreras o compulsores?
Son aquellos factores en el entorno de una persona que cuando estn
presentes o ausentes, limitan el funcionamiento, y generan discapacidad.
Entre ellos se incluyen aspectos tales como que el ambiente fsico sea
inaccesible, falta de tecnologa asistencial adecuada, actitudes negativas de
la poblacin. Elemento o situacin que imposibilita la interaccin entre los
tres componentes. Ejemplo los factores de riesgo. Y los compulsores son los
que les dan solucin a las barreras.

En qu consiste el proceso de trabajo?

Es un conjunto de actividades relacionadas que transforman elementos de
entrada y salida. Las entradas al proceso pueden ser materias primas y las
salidas el producto deseado.
Norma Tcnica NT 01-2008 Proceso de Trabajo: Conjunto de actividades
humanas que, bajo una organizacin de trabajo interactan con objeto y
medios, formando parte del proceso productivo.

Proceso Productivo: Conjunto de actividades que transforma objetos de

trabajo e insumos en productos, bienes o servicios. Bienes un sistema de
relaciones entre los elementos de la naturaleza y el ser humano cuyo
resultado es obtener un producto final.

Qu elementos intervienen en l?
En todo proceso se distingue una serie de componentes fundamentales, No
hay proceso que no cuente con alguno de estos elementos.

MATERIALES: Son los que se utilizan para desarrollar el proceso.

MANO DE OBRA: Personas que con sus habilidades, conocimientos,

actitudes, ayudan a trasformar la materia.

MAQUINARIA O EQUIPO: Recursos tecnolgicos que se requieren para
la transformacin de los recursos materiales, entre otros: mquina de
escribir, aparatos elctricos, computadora

Cules pueden ser sus resultados?

Los resultados de un proceso de trabajo ofrecen una visin amplia acerca de
la naturaleza de estas actividades que se realizan, adems que en el
contexto econmico y social se caracteriza por los avances que se den como
consecuencia del proceso que se busca ejecutar.
AUMENTO

Calidad de trabajo
Rendimiento laboral
Eficacia, Eficiencia
Calidad del producto o servicio
Bienestar laboral

REDUCCIN

Ausentismo

Aspectos positivos:

Transformacin del objeto para la obtencin de un producto

Remuneracin econmica
Desarrollo de las capacidades del hombre y autorrealizacin
Aspectos negativos:
Factores de riesgo presentes en los procesos de trabajo que pueden
afectar la salud del trabajador y el desarrollo de sus capacidades fsicas e
intelectuales.

En qu consiste el sistema Hombre-Mquina? Cules son sus

componentes y como se da el proceso de comunicacin en ste?
El sistema hombre-mquina es aqul en el que al menos uno de los
elementos es un hombre que trabaja, el sistema puede ser un hombre- una
mquina o varios-hombres varias-mquinas, y el estudio de las relaciones
entre el hombre-y la mquina. El estudio de la informacin y control que
genera el sistema hombre-mquina y que lo regula es lo que constituye en
esencia la Ergonoma.

Las funciones operacionales y sus componentes: para que un sistema

cumpla su objetivo, ciertas funciones operacionales necesitan ser realizadas;
existen sistemas en los que esas funciones son muy claras se llaman
sistemas de organigrama, y consisten en que en un proceso de sistema
disea las funciones operacionales; y pueden ser expuestas en bloque en un
diagrama esquemtico, con la expectante tentativa de que cada funcin
pueda ser asignada al componente fsico o a un ser humano.

Al igual existen sistemas en que la correspondencia uno a uno entre

funciones y componentes del sistema no puede aplicarse en su totalidad.
La ejecucin de cualquier funcin operacional a su vez acarrea tpicamente
una comunicacin de cuatro funciones bsicas ms que son:

Sentido (recepcin de informacin):

La informacin que el sistema recibe del exterior, por ejemplo la informacin

que puede recibir un avin al entrar en el rea de control de la torre de
operaciones del aeropuerto, las seales del sonar que localizan un banco de
peces, etc., -pero tambin cabe alguna informacin que se origine del interior
del sistema, debida a una naturaleza de retroalimentacin o informacin
almacenada en el propio sistema.
El ser humano utiliza los "sentidos" como la vista, la audicin y el tacto para
percibir, las mquinas tiene otros tipos de dispositivos sensores de mquina,
como elctricos, fotogrficos y mecnicos.
El sentido de una mquina es en unos casos simplemente un sustituto de la
misma funcin sensitiva que tiene el hombre.

Almacenaje de la informacin:

Para los seres humanos esto es simplemente un sinnimo de memoria de lo

aprendido. En una mquina esto se puede guardar en diferentes
componentes fsicos y generalmente en forma codificada.

Procesamiento de la informacin y decisin:

Este proceso abarca varios tipos de operaciones realizadas con la

informacin recibida y la informacin almacenada. Cuando los humanos
estn implicados en el proceso informativo, este mismo proceso simple o
complejo, da tpicamente como resultado una decisin para actuar o no
actuar.
Cuando son los componentes de una mquina mecanizada o automatizada,
los que se utilizan, su proceso informativo tiene que estar programado para
conseguir que la mquina responda de una manera predeterminada a cada
posible acceso de informacin (input).
Otros tipos de informacin implican el uso de ordenadores (computadoras), o
de circuitos elctricos, palancas, engranajes, etc.

Funciones de accin:

Acciones u operaciones que resultan de las decisiones tomadas.

Estas acciones pueden dividirse en: Primero algn tipo de accin de control
fsico o de proceso, como la activacin de ciertos mecanismos de control o el
manejo, movimiento, modificacin o alteracin de materiales u objetos.
Segundo es esencialmente una accin de comunicacin, ya sea por la voz
(en los seres humanos), por seales, grabaciones u otros mtodos. Tales
funciones suponen tambin algunas acciones fsicas de carcter incidental
en funcin de comunicacin.

INPUT-OUTPUT: Caractersticas esenciales de los sistemas hombre

mquina.

Podemos sustituir por Input: Entrada, y por Output: resultado o producto. El

Input son los ingredientes necesarios para lograr el resultado necesario,
puede contar con objetos fsicos o materiales, informacin, energa elctrica,
calor, etc... El Output es el resultado o la consecuencia del sistema; puede
ser un cambio en un producto, una comunicacin transmitida o un servicio
prestado.
Enlaces de comunicacin: La mayora de los sistemas suponen alguna forma
de comunicacin y enlace entre equipos. Algunos existen solo con ese
propsito (sistemas telefnicos), otros tiene el fin de su accin en un
comunicado como las computadoras, y ellos a la vez tienen alguna forma de
comunicacin interna inherente.
Un operador enva una comunicacin a una mquina a travs de una
palanca o un dispositivo adecuado y la mquina a la vez puede -"hablar" con
el operador a travs de seales visuales o auditivas.

Problemas

Cmo se puede definir la Ergonoma partir del concepto Sistema de

Trabajo?
Es la disciplina que tiene como meta primordial la de medir las capacidades
del hombre y de ajustar el ambiente para ellos, la ergonoma intenta ajustar
el trabajo al hombre, pero no ajustar el hombre al trabajo.

Cules son las ventajas del anlisis a partir del sistema ergonmico?

La ergonoma aplicada a los puestos de trabajo puede disminuir el riesgo de

sufrir lesiones, disminuye el potencial de fatiga, de error y de actos
inseguros, al reducir las lesiones disminuyen los costos mdicos, el tiempo
de trabajo perdido y los costos relacionados al reemplazo del trabajador
lesionado.
Cuando existe un mejor ajuste entre el hombre, sus tareas de trabajo y su
ambiente con frecuencia se puede trabajar ms rpido y eficientemente.
Cuando el hombre trabaja en posiciones o posturas incomodas y que causan
tensin pueden tener dificultad en el desempeo de su trabajo.