Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
INTEGRANTES:
LizzieSostoa.
Ana Beln Lpez.
Marcelo Delvalle.
Ubicacin
Se encontrar ubicado en el Barrio de Sajonia entre las calles Juan Len
Mallorqun y la Habana Ciudad de Asuncin.
Misin
Somos una empresa que ofrece el servicio de alquiler de cancha de csped
sinttica para ftbol; a todos los habitantes del sector de Sajonia y barrios
aledaos que les guste entretenerse y divertirse jugando al ftbol, hacindoles
sentir parte de nosotros y superando sus expectativas en cuanto a seguridad y
calidad en la atencin.
Visin
Para el ao 2018 ser la cancha de csped sinttica de ftbol ms
concurrida del sector, siendo lderes en trmino de calidad, rentabilidad y
participacin del mercado, como as tambin la expansin hacia otras ciudades.
Objetivo General
Incursionar en el mercado como una de las mejores instalaciones
deportivas y servicios anexos ofrecidos.
Objetivos Especficos
Valores
Respeto
Este valor nace dentro de la organizacin e interactan con sus miembros se expande a
nuestros clientes, dando lugar a la opinin, la crtica constructiva y sugerencias
realizadas
Responsabilidad social.
Contribuir a la formacin de la juventud con slidos valores morales y fomentando la
amistad entre los deportistas.
Trabajo en equipo
Mantener el compromiso de que la unin nos llevar a cumplir los objetivos y
estrategias de la organizacin.
Organigrama
El organigrama es una herramienta grfica que permite visualizar las relaciones
de supervisin y dependencia que existen entre los diversos cargos o puestos de trabajo
dentro de una organizacin. La importancia del organigrama se basa en que nos indica
dnde se encuentran los ejecutivos dentro de la organizacin, as como las principales
funciones de cada una de las reas y personal de la empresa.
Para el desarrollo eficaz de nuestras operaciones al servicio del consumidor,
trabajaremos con el siguiente personal detallado a travs del organigrama.
Organigrama de la empresa EL CAMPIN S.R.L.
GERENTE
Contador
Administrad
or
Comercial
Deportivo
Escuela de
Ftbol
Limpiador
a
Servicios
Generales
Encargad
o de las
Guardia
de
Bar
Ventas de
Indumentari
Cartera de Productos
Cancha de
Alquiler
Escuela de
Ftbol
Servicio de
Bar
Saln
Multiuso
Sala De
Juegos
Indumentarias
Deportivas
Csped
Sinttico
Pelotas
Bodas
Futbolito
Pelotas,
Chalecos
distintivos.
Vallas
Publicitarias
Entrenador
de ftbol
Agua,
gaseosas,
Energizantes
Golosinas
Quince Aos
Play
Station
Camisetas
Mesas y
Sillas
Convenciones
Pantalla
Gigante
de T.V
Vestuario
Pantalla
Gigante
Remeras,
camisetas,
shorts.
Sudaderas,
championes,
botines
Tobilleras,
rioneras,
muequeras,
fajas, vinchas.
Kit para
bebidas, pesas,
cascos para
ciclistas,
medias,
raquetas, red
para
valeyball/ftbol.
Poof
Mercado
Identificacin de necesidades
Primeramente el cliente compra un bien o servicio porque tienen un deseo o
necesidad no satisfecha, en nuestro caso los clientes de nuestro mercado objetivo
quieren un lugar donde puedan distraerse jugando ftbol de manera segura en un lugar
cercano a sus hogares. Todas las personas experimentan esta necesidad para escapar de
sus actividades rutinarias.
PLAN DE MARKETING
Las 4P del Marketing
Producto:
Cancha Sinttica
Se ofrece 2 canchas de csped sinttico, cantina, servicios de
alquiler de video juego, servicios de publicidad de vallas publicitarias y tambin
se realiza organizacin de eventos varios (cumpleaos, torneos).
Indumentarias Deportivas:
Como producto anexo tendremos remeras, camisetas, shorts,
sudaderas, championes, botines, tobilleras, rioneras, fajas, kits para bebidas,
cascos para ciclistas, medias, red para valeyball/futbol.
Promocin:
Dentro de las promociones que realizaremos para estimular a
las personas a asistir a nuestra cancha tenemos:
El precio por hora ser de Gs. 90.000 de Lunes a Domingo, si los clientes
alquilan la cancha por 2 horas o ms, tendrn un descuento de Gs.10.000.
El costo de la inscripcin y las mensualidades a la escuela de ftbol tendr un
costo de Gs. 100.000. y al momento de la inscripcin se le dar totalmente
gratis al nio o joven, una camiseta para entretenimiento donde consten el logo
y la marca de nuestra empresa.
A los clientes se les permitir observar los partitos nacionales e internacionales
de ftbol en nuestras instalaciones de manera gratuita.
A los deportistas que no lleven balones se les facilitar uno para que jueguen,
tambin pondrn disponer de chalecos para cada equipo esto ser sin recargo
de costo adicional.
Tambin pondremos a disposicin de nuestros clientes 2 playStation 4 para ser
alquilados a Gs. 5000 la hora por persona.
Plaza:
EL CAMPIN est ubicada sobre las calles Juan Len Mallorquin e/
la Habana, Barrio Sajonia en la Ciudad de Asuncin, lugar que se considera
estratgico por ser una de las rutas ms transitadas.
Cuenta con una pgina web: www.elcampin.com.py
Facebook: campin//Facebook.com
Twitter: @campinpy
Publicidad:
Plan de Ventas
Estrategias:
Para cumplir con lo propuesto la empresa realiza una serie de
acciones como ser la inversin en publicidad que haga conocer a la cancha,
promociones a empresas y colegios de la zona, con buen servicio as el cliente
logra volver con ganas a visitar.
Otra forma de lograrlo es atrayendo a los clientes actuales o
potenciales de empresas competidoras. Esto es poner la fuerza de ventas a
buscar los clientes de la competencia a travs de todos los mecanismos posibles.
En estos casos los potenciales clientes no debern realizar nuevos desembolsos,
sino cambiar el destino de su desembolso actual.
Plan Administrativo
Proveedores:
Paraguay Refrescos S.A
Gaseosas
Agua mineral
POWERADE (bebidas para deportistas)
Cervecera Paraguaya S.A
Cervezas
Mecal Muebles
Muebles en general
Equipos Informticos
Equipos Informticos
Sport Csped
Provisin del Csped
Indumentarias
Las prensas y los calzados deportivos son de procedencia variada nacional como
internacional por el cual sern adquiridos de las casa representantes que se
hallen establecidos en Paraguay.
Supermercados
Artculos de Limpieza.
Clientes:
Los clientes son personas de entre 15 aos para arriba en
mayor proporcin hombres, pero se cuenta tambin con un considerable nmero de
clientes del sexo femenino, ambos de un nivel de ingresos medio para arriba que
compran los servicios por la necesidad que tienen de pasar un buen momento de relax
en compaa de familias o grupos de compaeros y amigos.
Tambin existe un pequeo porcentaje de mujeres que participan en este deporte
La reaccin de los mismos es buena, porque las personas buscan un lugar
cmodo, tranquilo y accesible para pasar sus ratos libres, adems el empleo de este
producto en los ltimos aos ha demostrado un crecimiento considerable en todo el
mundo, debido a sus mltiples adaptaciones, tolerancia a inclemencias climticas y una
notable resistencia al paso del tiempo, adems de reducir el nmero de lesiones
producidas por las desventajas del csped natural.
El servicio va dirigido tanto como hombres y mujeres de entre 15 aos para
adelante de la zona como as tambin de lugares aledaas, de nivel medio/alto.
A todo esto vale destacar que en estos ltimos tiempos la zona ha evolucionado
altamente en lo que concierne a la economa del mercado, es una zona donde limitan
Bancos, Financieras, Comercios en general, Universidades, Colegios y la actual
creacin de Mercado Municipal, en resumen habitan muchas personas siendo parte de
estos lo cual sera un atractivo para futuros clientes potenciales.
Competidores:
Club Amrica: Ofrecen tres canchas de ftbol suizo, dos canchas de tenis y una
de csped natura.
COMPETIDORE
PRODUCTOS
FORTALEZAS
DEBILIDADES
OFRECIDOS
Ofrecen alquiler de 3
canchas con csped
sinttico, y cuentan
con una pequea
cantina
Ofrecen canchas de
cuentan con
instalaciones
bastantes
modernas,
realizan
reservaciones
va telefnica
amplio parque
Cuentan con un
pequeo
estacionamiento en
la entrada que
dificulta la
circulacin de los
clientes
Precios muy
CLUB CERRO
bsquet, canchas de
de
elevados
PORTEO
pasto sinttico
estacionamiento
Fidelidad con
Precios muy
los clientes
elevados y no
canchas de tenis y
antiguos
ESTACION
FUTBOL
CLUB AMERICA
estacionamiento
VENTAJA COMPETITIVA
La empresa opta por la creacin de un rea para nios que incluye una pequea
cancha con parquecito, ambiente bastante seguro, otro servicio es la habilitacin de
juegos electrnicos, que de acuerdo a la investigacin realizada observamos que
ninguna cancha de la zona cuenta con estos atractivos, es por ello que resulta para que
El Campin sea una ventaja competitiva hacia las dems canchas del lugar.
DEBILIDADES
Falta conocimiento de Clientes
Inexperiencia de conocimiento de
la empresa.
Costo elevado del material
principal que es el csped
sinttico.
AMENAZAS
La Competencia.
La Inestabilidad Econmica.
La inseguridad.
MATRIZ FODA
Sectores Internas
FORTALEZAS
F1: Ambiente Confortable.
F2: La Ubicacin.
F3: Alta calidad de canchas
y prendas.
Sectores Externas
OPORTUNIDADES
O1: Crecimiento de todo
tipo de Eventos
Deportivos.
O2: Alto ndice de usuarios
Escuela de Ftbol.
O3:Aumento en el mercado
de las ventas de
indumentarias deportivas
O4: Crecimiento de este
deporte como uno de los
ms practicados no solo a
nivel local sino mundial.
AMENAZAS
A1: La Competencia.
A2: La Inestabilidad
Econmica.
A3: La inseguridad.
A4: Prendas ingresadas al
pas de manera ilegal, que
afectar en el mercado.
Maxi-Maxi (F-O)
1- ) Realizar promociones
especiales para las escuelas
para que los nios (as) y
adolescentes se sientes
motivados para jugar y
compartir unos con otros.
(F1-O1-O2-O4)
2-) Ofrecer promociones en
fechas especiales como (Da
de la madre/padre/san
Valentn/etc.) para que sea
ms atractivo los productos
indumentarios. (F3-O3)
Maxi-Mini (F-A)
1-) Realizar actividades de
entretenimiento y culturales
en las instalaciones (F1-A1)
2-)Aprovechar al mximo la
buena ubicacin de la
instalacin en fortalecer la
fidelizacin y seguridad de
los clientes. (F2- A1-A3)
DEBILIDADES
D1: Falta conocimiento de
Clientes.
D2: Inexperiencia de
conocimiento de la empresa.
D3: Costo elevado del
material o productos
ofrecidos.
Mini-Maxi (D-O)
1-) Explotar al mximo el
buen ambiente recreativo
en las instalaciones,
estimulando as el
crecimiento del deporte.
(D1-O1)
2-) Capacitacin de los
empleados en sus ramas
laborales. (D2-O4)
Mini-Mini (D-A)
1- ) Sealar las calles con
letreros luminosos,
mensajes para llegar en el
lugar. (D1-A3)
2-) Fijar precios estables en
base al mercado para dar
conocer nuestros productos
ofrecidos (D3-A2-A4)
Descripcin
Atractivo
Valo
r
Necesidad de capital
Medianamente
alto
Medio
Acceso a tecnologa
Medianamente
alto
Medio
Reglamentos o Leyes
Limitativos
Existe
Medio
Reaccin esperada de
los actuales
competidores
Reaccionan a
las amenazas
Medio
12
Resultado
Promedio
Factores
Crecimiento del Mercado
Descripcin
Relativamente
Rpido
Atractivo
Medio
Valor
3
Nmeros de Competidores
Muchos
competidores
Medio
Poca
diferenciacin
Alto
Barreras de Salidas
Poca Dificultades
Medio
Resultado
16
Promedio
Descripci
n
Muchos
Atractiv
o
Alto
Valor
4
Bastante
Poco
Muy Buena
Alto
Poco
Bajo
Resultado
12
Promedio
Factores
Nmero de proveedores
Posibilidad de integracin
hacia adelante
Rentabilidad de
los Clientes
Descripci
n
Muchos
Atractiv
o
Alto
Valor
4
Poco
medio
Muy Buena
Alto
Resultado
11
Promedio
3.7
PRODUCTOS SUSTITUTOS
La amenaza de ingresos de servicios sustitutos para el caso de las canchas es
mnima, pues no existen muchas alternativas de alquiler en las canchas, lo que podra
resultar una amenaza es que la competencia tenga servicios agregados que atraigan a
los clientes, esos podran ser la implementacin de gimnasios dentro del local, y as
obtienen mayor demanda con estos atributos.
Factores
Disponibilidad de
productos sustitutos
Descripci
n
Medio
Atractivo
Valor
Medio
Resultado
Promedio
RESUMEN
Estructura Competitiva
Atractivo
Nivel
Barreras de Entrada
10/4=2.5
14/4=3.50
14/4=3.50
12/4=3
Productos sustitutivos
2/1= 2
Totales
52/17=3.05
Poco
Entre media y
alta
Dando un breve resumen del anlisis para cada uno de los puntos mencionados
ms arriba de las posibles referencias a tener en cuenta de la estructura competitiva,
podemos decir que el emprendimiento proyectado a un futuro cercano, tendramos
como resultado el crecimiento esperado en el sector.
Las posibles rivalidades entre empresas, poder de los proveedores y clientes se
posicionan en un promedio de nivel medio y alto, lo cual significa para cada uno de los
factores posibles sumergimientos de oportunidades en el emprendimiento, as como
tambin a la hora de analizar la renovacin o algn cambio para proveer los insumos
para brindar el servicio se tendra las alternativas necesarias para estos hechos, no
dejando de lado las normas y exigencias necesarias para el suministro, no obstante por
el lado de la negociacin de los clientes potenciales es bastante alentador ya que el
resultado esperado es positivo por el hecho que las amenazas que se manifiestan en el
sector contrarrestamos con las oportunidades encontradas.
Matriz Ansoff
Para cumplir con lo propuesto la empresa realiza una serie de acciones como ser la
inversin en publicidad que haga conocer a la cancha, promociones a empresas y
colegios de la zona, con buen servicio as el cliente logra volver con ganas a visitar.
Otra forma de lograrlo es atrayendo a los clientes actuales o potenciales de empresas
competidoras. Esto es poner la fuerza de ventas a buscar los clientes de la competencia
a travs de todos los mecanismos posibles. En estos casos los potenciales clientes no
debern realizar nuevos desembolsos, sino cambiar el destino de su desembolso actual.
Diferenciacin
Por la calidad de los servicios, se diferencia de la competencia por brindar al cliente la
posibilidad de disfrutar de canchas de ftbol modernos y seguros que simulan
perfectamente al csped natural, que evitan golpes y lesiones, un lugar amplio y cmodo
donde poder tomar y comer algo, el valor agregado con que cuenta la empresa es el rea
de recreacin para nios pudiendo de esa manera conseguir la satisfaccin de los
clientes y apostar a la diversin para todos los integrantes de la familia.
CONCLUSION