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1 Esta metaevaluacin fue realizada como Memoria de Grado del Master de Evaluacin de Programas y Polticas
Pblicas de la Universidad Complutense de Madrid y algunas de las consideraciones que se presentan sobre la
Iniciativa Comunitaria Equal han sido publicas en el nmero 2 de la Revista e-valuacin de la Sociedad Espaola
de Evaluacin y en diversas publicaciones del Servicio Andaluz de Empleo, recogidas en la bibliografa, en las
que el autor ha participado.
sumario//summary
1
3
EL CASO DE LA INICIATIVA COMUNITARIA EQUAL EN ANDALUCA / THE CASE OF THE EAUROPEAN UNION
INITIATIVE 'EQUAL' IN ANDALUSIA
Objetivo y principios inspiradores de Equal / Objective and principles that inspire the Initiative Equal
Balance de las actuaciones Equal en Andaluca: 2001-2004 y 2004-2007 / Balance of the Equal proceedings in
Andalusia: 2001-2004 y 2004-2007
Marco normativo y metodolgico de la evaluacin en Equal / Regualative and methodological frame of evaluation
in Equal
4
DISEO DE LA METAEVALUACIN DE EQUAL EN ANDALUCA / 'EQUAL' METAEVALUATION DESIGN IN
ANDALUSIA
Tipologa / Typology
Cuestiones que buscan respuesta / Issues that need a response
Metodologa / Methodology
6
CONCLUSIONES: SEGUIMIENTO O EVALUACIN, LLMALO COMO QUIERAS / CONCLUSIONS:
MONITORING OR EVALUATION, IT IS UP TO YOU
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NUEVAS POLTICAS PBLICAS. Anuario multidisciplinar para la modernizacin de las Administraciones Pblicas
EVALUACIN DE POLTICAS PBLICAS
resumen//summary
En este artculo se presenta una aproximacin al concepto y
mtodo de la metaevaluacin, un ejercicio que facilita la mejora de la prctica evaluativa y de las evaluaciones. Se presentan dos enfoques para metaevaluar, comprensivo y basado en criterios, y se analizan las claves epistemolgicas de
cada uno de ellos como base para el enjuiciamiento sistemtico de las evaluaciones.
Si bien en la teora se encuentran referencias a la bondad y
oportunidad de realizar metaevaluaciones en la prctica son
pocas las experiencias a las que se tiene acceso, ofrecindose en este artculo su aplicacin para el caso de la Iniciativa
Comunitaria Equal en Andaluca.
Las preguntas que motivan esta metaevaluacin se centran
en el anlisis y la interpretacin de los procesos de evaluacin puestos en marcha y no en su calidad tcnica individual,
dotndola de un carcter eminentemente comprensivo.
Concretamente, las preguntas que buscan respuesta con
esta metaevaluacin comprensiva son las siguientes: cmo
se han planteado las evaluaciones y cules han sido sus estrategias evaluativas.
Constrastada la preferencia de las evaluaciones analizadas por
la contratacin de asistencias tcnicas externas (81%) se ha
detectado una confusin conceptual entre seguimiento y evaluacin que tiene importantes consecuencias metodolgicas y
deriva en la recogida indiscriminada de informacin, en la dictadura de las tcnicas en el proceso evaluativo y en la indefinicin de las cuestiones que deben orientar toda evaluacin.
In this article it is introduced an approach to the notion and
method of metaevaluation, a practice that makes the
improvement of the evaluative practice and the evaluations
themselves easier. Two approaches in order to metaevaluate
are introduced: comprehensive and based on some criteria;
and the epistemological keys of each of them are analysed
as the basis for the evaluations systematic judgement.
Although the theory includes enough references to the
kindness and opportunity to carry out metaevaluations, there
are in practice just a few experiences to which we have
access so that this article offers its implementation in the
case of the European Unity Initiative 'Equal' in Andalusia.
The questions that give rise to this metaevaluation are
focused on the analysis and interpretation of the evaluation
processes previously set out rather than on its individual
technical quality, giving it an essentially comprehensive
character. To be precise, the questions that seek an answer
with this comprehensive metaevaluation are the following
ones: how the evaluations have been designed and which
evaluative strategies have been used.
Once the preference for the hiring of external technical
assistance (81%) was verified, a certain degree of
conceptual confusion between monitoring and evaluation
has been detected which has significant methodological
consequences and results in the indiscriminate compilation
of data, the dictatorship of the evaluative process techniques
and the lack of definition of the issues that must guide the
whole process of evaluation.
Palabras Clave:
- Evaluacin.
- Metaevaluacin.
- Iniciativa Comunitaria Equal.
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Key Words:
- Evaluation.
- Metaevalution.
- European Initiative Equal.
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JUSTIFICACIN DE LA OPORTUNIDAD
DE EVALUAR LAS EVALUACIONES DE
EQUAL EN ANDALUCA
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EVALUAR LA EVALUACIN: UNA HERRAMIENTA PARA LA MEJORA. APLICACIN AL CASO DE LA INICIATIVA COMUNITARIA EQUAL EN ANDALUCA
Juan Murciano Rosado
En Espaa este proceso se ha impulsado con la reciente creacin de la Agencia de Evaluacin de las
Polticas Pblicas y la Calidad de los Servicios, en
Andaluca se ha puesto de manifiesto con la aprobacin de la propuesta de reforma del Estatuto de
Autonoma en la que se indica que la ley regular la
organizacin y funcionamiento de un Sistema de
Evaluacin de las Polticas Pblicas (Art. 138) y se establece como objetivo la participacin ciudadana en
dicha evaluacin (Art. 10.19).
Es por ello que en este momento existe la necesidad
de realizar estudios, evaluaciones y metaevaluaciones
sobre los incipientes procesos evaluativos que se
estn llevando a cabo en los entornos locales andaluces de forma que se pueda conocer, orientar y desarrollar la capacidad institucional y organizativa existente para ello, el rol que est ocupando y las estrategias evaluativas que se emplean.
Este contexto de desarrollo de la cultura de evaluacin
a escala local en Andaluca se presenta a continuacin ejemplificado para el caso del seguimiento y la
evaluacin de la Iniciativa Comunitaria Equal en
Andaluca (2001-2004) realizada por el Instituto de
Desarrollo Regional para el Servicio Andaluz de
Empleo de la Junta de Andaluca.
La Iniciativa Comunitaria Equal ha supuesto un importante desarrollo de la cultura de evaluacin a escala
local y regional en Andaluca. Con esta Iniciativa se
han desarrollado mltiples procesos de seguimiento y
evaluacin que se pueden caracterizar como evaluaciones internas asistidas: seguimiento continuo (interno) y evaluacin final (mixta).
2 APROXIMACIN A LA METAEVALUACIN:
MEJORA DE LA CALIDAD VS. COMPRENSIN
DE LOS PROCESOS
Cuando se realiza una evaluacin, ms all de intentar
obtener respuestas sobre el objeto evaluativo, se
puede estar interesado en conocer la utilidad y oportunidad del propio proceso de evaluacin, su rigor metodolgico, el acierto en el manejo de los recursos y
enfoques as como el propio desempeo profesional
y tico del equipo evaluador.
Son estas ltimas preocupaciones las que nos sitan
ante la metaevalaucin o lo que es lo mismo ante la
evaluacin de la evaluacin y su corolario la evaluacin de los evaluadores, conceptos introducidos por
Scriven en 1968 en un artculo en el que argumentaba
como evaluar la evaluacin (Stufflebeam, 1987: 352).
No debe confundirse la metaevaluacin con la sntesis
de evaluaciones (ver Figura 1) que sirve para aunar,
resumir e incluso potenciar los resultados de varios
estudios de evaluacin de programas o polticas similares, poniendo la atencin en los resultados, conclusiones y recomendaciones de las evaluaciones
(Bustelo, 2003:194). Con ello, el objetivo ltimo de la
sntesis de evaluaciones es mostrar evidencias sobre
las intervenciones evaluadas que sustenten la transferencia a las polticas generales de las buenas prcticas detectadas o lo que podramos determinar como
el desarrollo de polticas basadas en la evidencia.
Figura 1. Diferencias entre metaevaluacin y sntesis de evaluaciones
Sntesis de evaluaciones
Foco de
Metaevaluacin
anlisis
Finalidad
-Detectar aprendizajes y
-Mejorar la calidad de
buenas prcticas
las evaluaciones
evaluativos
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Juan Murciano Rosado
METAEVALUACIN COMPRENSIVA
Adems de contrastar la validez del proceso evaluativo el otro gran propsito de la metaevaluacin es sealar el camino para el perfeccionamiento de la profesin y promover una mayor comprensin de la empresa evaluativa (Stufflebeam, 1987: p. 52).
Es en este marco en el que se sita la metaevaluacin
comprensiva propuesta por Stake que se basa en la
familiaridad personal directa con las personas, evaluadores y evaluadoras, con los hechos de la evaluacin
y con las opiniones de la gente (Stake, 2006: p.257).
El carcter comprensivo de esta propuesta radica en
su orientacin a aprehender el contexto en el que se
desenvuelven los evaluadores y evaluadoras, tratando
de entender sus decisiones e interpretaciones y detectando sus mritos y defectos en funcin de su experiencia en el trabajo previo.
Las conclusiones de este tipo de metaevaluaciones se
apoyan ms, como afirma el propio Stake, en la experiencia de los actores implicados que en indicadores
de productividad o del grado de cumplimiento del
contrato (Stake, 2006: p.257). Por tanto, aspectos
como las limitaciones en el acceso a la informacin y
a los informantes pueden convertirse en condicionantes del proceso que deben ser tenidos en cuenta
al enjuiciar una evaluacin. Estos hechos se revelaron
clave en la metaevaluacin que realiz el profesor
Stake del programa Ciudades Escolares, recogida en
su libro Quienting Reform (1986).
Las cuestiones centrales de la metaevaluacin comprensiva estaran basadas en la correspondencia entre
los hallazgos de la evaluacin y sus conclusiones y haran referencia a la calidad de las evaluaciones, su lgica y sesgo, el desarrollo del trabajo, las preguntas de
evaluacin, su utilidad y su capacidad de generalizacin.
Stake apunta una serie de dimensiones de anlisis de
las cuestiones de metaevaluacin que deben ayudar
al examen de la correspondencia entre hallazgos y
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para la utilidad y capacidad de respuesta de la evaluacin a las cuestiones que le dieron origen.
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DISEO DE LA METAEVALUACIN DE
EQUAL EN ANDALUCA
El objeto de esta metaevaluacin es el diseo, puesta
en marcha y resultados de los procesos de evaluacin
de los 21 proyectos Equal que represent el Servicio
Andaluz de Empleo de la Junta de Andaluca durante
el periodo 2001-2004.
2 Resolucin de 17 de noviembre de 2004, de la Unidad Administradora del Fondo Social Europeo, por la que se resuelve la
convocatoria de ayudas del Fondo Social Europeo correspondientes a la Iniciativa Comunitaria Equal en Espaa.
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TIPOLOGA
La metaevaluacin en tanto que es una evaluacin
que tiene por objeto otra u otras evaluaciones puede
ser tratada y, por lo tanto, clasificada, como cualquier
otra Evaluacin (Bustelo, 2001:198)
La metaevaluacin puede ser formativa, si ayuda al
evaluador a planificar y realizar una evaluacin solvente, o sumativa, si proporciona al cliente pruebas independientes acerca de la competencia tcnica del
evaluador principal y de la solvencia de sus informes.
(Stufflebeam, 1987: p.352)
Atendiendo al papel que se le encomienda a esta metaevaluacin se puede calificar como formativa, ya
que se pretende que sus resultados sirvan para
orientar y mejorar los diseos y la gestin de las evaluaciones de los proyectos de empleo. Tambin podra decirse que esta metaevaluacin es sumativa teniendo en cuenta que persigue una recapitulacin
sobre como se han realizado los procesos de evaluacin durante el periodo 2001-2004.
En relacin con el momento en que se realiza la metaevaluacin, Scriven apunta que la evaluacin debe
ser evaluada preferiblemente antes de su realizacin
y antes de la difusin final del informe (Stufflebeam,
1987: p.351). Atendiendo al momento de su realizacin esta metaevaluacin puede calificarse como intermedia y final ya que se llev a cabo cuando los procesos de evaluacin que tiene por objeto se encontraban en marcha y se actualizaron sus contenidos
una vez que estos finalizaron.
En cuanto al agente que la realiza, esta metaevaluacin es externa ya que se realiza por un evaluador
ajeno a los procesos objeto de estudio.
Segn el contenido, esta metaevaluacin se puede
calificar como de diseo, procesos y resultados.
La metaevaluacin de diseo se ocupa de analizar el
ajuste de las evaluaciones a las necesidades de los
proyectos; de su atencin a las orientaciones establecidas para la realizacin de evaluaciones en el marco
de Equal; de su identificacin y respuesta a las necesidades informativas de los agentes interesados, y de
la relacin entre su propsito, timing y presupuesto.
Asimismo, se trata de analizar el diseo metodolgico
de la evaluacin, el conjunto de tcnicas seleccionadas, la participacin o la consulta a los stakeholders,
y la fiabilidad y validez de la informacin a recoger.
La metaevaluacin del proceso trata de arrojar luz sobre
la caja negra de la evaluacin, identificando las claves
de la implementacin, indagando en los condicionantes
a los que se enfrentaron los equipos de evaluacin y
sus posibles desviaciones respecto a lo planificado.
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La metaevaluacin de resultados se centra en analizar en que medida las conclusiones de las evaluaciones dieron respuesta a las preguntas o cuestiones
que las motivaron, y en que medida estas conclusiones se deducen directamente de la informacin recopilada en ellas.
3 Estas preguntas generales de metaevaluacin se inspiran en las establecidas por la profesora Bustelo en su Tesis Doctoral
(Bustelo, 2001) en la que se hace una Metaevaluacin de las polticas de igualdad y, por tanto, suponen una forma de corroborar su validez como marco terico para abordar la metaevaluacin.
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A continuacin se relacionan las cuestiones planteadas, generales y especficas, y las variables operativas en las que se desagregan.
-contingencias-?
1) Contexto evaluativo
El contexto evaluativo se presenta como un condicionante de los procesos de evaluacin. Por ello, resulta
relevante valorar el mrito y/o valor de las evaluaciones teniendo en cuenta su grado de contextualizacin, es decir su flexibilidad y permeabilidad para integrar los condicionantes del entorno de las organizaciones manejando las variables situacionales como
catalizadores del proceso de evaluacin, favoreciendo
o neutralizando los efectos previstos de las variables
para lograr su xito. A continuacin se relacionan las
variables situacionales consideradas, y los aspectos
a los que deben dar respuestas.
a) Tiempo. Centrando la cuestin en la "historia del
programa"
Cunto tiempo lleva funcionando la intervencin?
Desde cundo estaba prevista la evaluacin?
Son realistas?
metodolgica?
Quin financia la evaluacin?
c) nfasis
Quin promueve la evaluacin (liderazgo)?
Cuntos la siguen y apoyan?
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METODOLOGA
El enfoque metodolgico propuesto en esta metaevaluacin se apoya en una aproximacin multimtodo que
facilite una estrategia de triangulacin, de forma que se
acceda combinando procedimientos de investigacin
para realizar la observacin y anlisis desde diferentes
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Grupo de discusin con los investigadores e investigadoras del Instituto de Desarrollo Regional encargados del seguimiento y evaluacin externa de
Equal en Andaluca. Este trabajo ha tenido como
principal finalidad alcanzar un consenso cientfico
acerca de los anlisis e interpretaciones efectuados
(procedimiento de triangulacin que permite cierto
nivel de objetividad en las apreciaciones).
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Fecha de finalizacin
Equipo evaluador
Unidad gestora de la evaluacin
CONTEXTO EVALUATIVO
Observaciones
Tiempo
Dotacin presupuestaria
nfasis
Actitud del staff
Observaciones generales:
PLAN DE EVALUACIN
Observaciones
Observaciones
Hechos, hallazgos
Interpretaciones
Juicios de valor, conclusiones
Recomendaciones
Observaciones generales:
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4 PRINCIPALES HALLAZGOS DE LA
METAEVALUACIN
Haremos referencia a co-evaluacin o evaluacin conjunta cuando ms de una entidad del partenariado sea
promotora de la evaluacin, desarrollando de manera
compartida una o varias de las fases del itinerario de
la evaluacin, desde que se disea hasta que se comunican sus resultados.
La evaluacin individual ha sido la alternativa elegida
unnimemente en los partenariados Equal andaluces,
en los que ha sido usual que la misma entidad que se
ha encargado de la coordinacin de la intervencin y
de una parte importante de su ejecucin haya asumido la responsabilidad de la evaluacin4. Esta situacin, que en principio puede parecer adecuada, ha
provocado que ante dificultades y retrasos en la ejecucin de la intervencin, la evaluacin haya quedado
relegada a un segundo plano, perdiendo la centralidad
que deba tener.
Esta evaluacin individual estuvo, no obstante, sopesada por la participacin del resto de entidades socias
del partenariado en el seno de Comits de Gestin,
Seguimiento y Evaluacin que se constituyeron en la
mayora de proyectos Equal y reunieron a representantes tcnicos y polticos de dichas entidades y en
algn caso contaron con la presencia de los equipos
de evaluacin.
Por ltimo, hay que decir que una cuestin ms relevante que la asignacin responsabilidades en materia
de evaluacin en el seno de un partenariado es la determinacin de las funciones que se deben asumir en
cada una de las fases del proceso. Ello es as porque
aunque se pueda externalizar la realizacin de la evaluacin existen muchas decisiones que corresponden
a los propios actores del partenariado y que no se
pueden eludir, como la determinacin de los objetivos,
el mbito, el alcance o las cuestiones a las que se
debe dar respuesta con el ejercicio evaluativo.
4 En algn caso, la responsabilidad de la evaluacin recay en una entidad socia con experiencia en la materia o en aquella
temtica o enfoque priorizado en la evaluacin (impacto de gnero o calidad del servicio), limitndose el resto de socios a su
participacin en las consultas realizadas.
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nales entre los proyectos andaluces parece ser coherente con la orientacin de la Evaluacin en Equal
hacia la deteccin de nuevas formas de combatir las
discriminaciones y desigualdades en el mercado de
trabajo. Es habitual que la evaluacin en este tipo de
proyectos de marcado carcter experimental requiera
dejar transcurrir el tiempo suficiente para que los resultados puedan ser apreciados.
c) Funcin encomendada a la evaluacin: evaluacin
sumativa vs. evaluacin formativa
En la mayora de las entrevistas realizadas los responsables tcnicos han referido que gracias a la informacin recogida por ellos mismos o por los evaluadores
externos se han introducido mejoras en los proyectos
sobre la marcha. Ha sido en este punto dnde ms se
ha mostrado la participacin de los beneficiarios de las
actividades, a travs de cuestionarios, especialmente las
actividades formativas y las actividades transnacionales
como las visitas de aprendizaje o los intercambios.
Si en las orientaciones para la evaluacin de Equal se
deja entrever un especial nfasis hacia la evaluacin
formativa, la tipologa de evaluacin parece apuntar
haca lo que podramos denominar evaluacin formativa de actividades y evaluacin sumativa del proyecto
en su conjunto.
d) Contenido de la evaluacin: procesos vs. resultados
Durante la metaevalaucin ha emergido una confusin
entre el contenido o mbito prioritario de la evaluacin
(diseo, proceso o resultados) y los criterios de evaluacin definidos para sustentar el enjuiciamiento (eficacia, impactos, pertinencia, entre otros). En los informes consultados se hace referencia al tipo de anlisis que realizan las evaluaciones para referirse tanto
al contenido como a los propios criterios de valor.
Si bien en un determinado contexto evaluativo pueden
existir mayores intereses por establecer un contenido
prioritario, el enfoque integral de la evaluacin aconseja evaluar el diseo, los procesos y los resultados
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de manera conjunta, ya que de esta manera se facilita un mayor conocimiento de las intervenciones identificando factores clave de xito.
El contenido ms comn de los ejercicios evaluativos
ha sido el proceso, es decir, la propia ejecucin o implementacin del proyecto, seguido de los resultados.
Son pocas las evaluaciones que se han preocupado
por el diseo a excepcin de un proyecto que concentr todos sus esfuerzos evaluativos en una evaluacin externa sobre su diseo.
Hay que destacar la preocupacin de los proyectos
Equal andaluces por la evaluacin de procesos que
amplia la concepcin tradicional y restrictiva de la evaluacin como un ejercicio de valoracin de resultados.
Este hecho contrasta con la escasa preocupacin por
el diseo de los proyectos en los ejercicios evaluativos, ya que siendo experiencias piloto destinadas a
probar nuevas formas de intervencin su conceptualizacin y diseo pueden convertirse en elementos
clave para su validacin y transferencia.
Fuente: Elaboracin propia a partir de datos del BOE y BOJA. Datos en euros
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Agrupaciones de Desarrollo
Para poder tener un referente del presupuesto de las
evaluaciones de los proyectos Equal andaluces se
puede recurrir a los datos recogidos en la Evaluacin
Intermedia del PIC Equal que se muestran en la Figura
5, (UAFSE, 2003).
EVALUACIN
CCAA
EVALUACIN
Navarra
7.1
Com. Valenciana
ANDALUCA
5.5
Cantabria
2.6
2.1
Castilla y Len
5.2
Asturias
2.0
Plurirregionales
5.2
Pas Vasco
0.9
0.0
Madrid
5.0
Aragn
Catalua
4.4
Baleares
0.0
Galicia
4.4
Canarias
0.0
Castilla La Mancha
3.5
La Rioja
0.0
3.1
Melilla
0.0
20.1*
TOTAL
4.4
Extremadura
Murcia
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DISEO
METODOLGICO:
INDICADORES,
FUENTES DE VERIFICACIN Y HERRAMIENTAS
El diseo metodolgico de las evaluaciones, teniendo
en cuenta sus objetivos y criterios, debe adaptarse al
contexto en el que se desarrollan los proyectos. Este
trabajo de investigacin evaluativa es un procedimiento reflexivo, sistemtico, controlado y crtico que
hace necesario organizar y planificar el trabajo de
acuerdo con una estrategia que oriente el modo de
obtener datos e informacin pertinente al objeto de la
evaluacin de la manera ms adecuada.
El marco metodolgico debe describir cmo se medirn los cambios que la intervencin ha previsto, los
indicadores que reflejarn el grado de consecucin de
cada uno de ellos, las fuentes, tcnicas e instrumentos
que se emplearn para la recogida de informacin y
los procesos para su tratamiento y anlisis.
En la mayora de las evaluaciones consultadas no se
han observado referencias explcitas al modo en que
abordan la medicin de los cambios que pretenda
provocar la intervencin entre sus destinatarios. En
ms del 60% de los planes e informes de evaluacin
consultados, las referencias metodolgicas comienzan
con la descripcin de las tcnicas que se aplican para
la recogida de informacin haciendo referencia a su
carcter cuantitativo o cualitativo, o bien participativo.
Entre los principales elementos empleados para la recogida de informacin se encontraron las fichas y
cuestionarios de seguimiento y evaluacin que incorporaban una batera de indicadores y, en ocasiones,
se instrumentalizaron a travs de aplicaciones informticas que permitan su acceso remoto a travs de
Internet y facilitaban el tratamiento de la informacin y
la elaboracin de informes y estadsticas bsicas.
Adems de estas fichas y cuestionarios fue frecuente
la realizacin de entrevistas y encuestas a travs de
cuestionarios dirigidos al personal tcnico de los proyectos y a las personas beneficiarias de las actividades. En la Figura 6 se recogen las principales herramientas e instrumentos empleados por los proyectos para la recogida de informacin.
Figura 6. Mecanismos para la recogida de informacin empleados y n de proyectos que los aplicaron
Herramientas e instrumentos
N proyectos
Observacin continuada
14
Fichas de recogida de informacin
20
Visitas de seguimiento
15
Grupos de trabajo de equipos tcnicos 15
Entrevistas
19
Cuestionarios
20
Grupos de discusin
18
Fuente: SAE (2005).
En cuanto al diseo de herramientas que faciliten la recogida de informacin para la evaluacin se realiz un
esfuerzo importante tanto por parte de los evaluadores
externos como de los internos. El mejor ejemplo de ello
es el documento editado por el Servicio Andaluz de
Empleo bajo el ttulo Buenas prcticas en seguimiento
y evaluacin de proyectos de empleo. Experiencias de
la Iniciativa Comunitaria Equal en Andaluca. Una batera de estas herramientas calificadas como buenas
prcticas se presentan en la Figura 7 haciendo referencia al proyecto que las emple.
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Figura 7. Herramientas e instrumentos de seguimiento y evaluacin aplicados por los proyectos Equal andaluces
Co-labora.con
Metodologa Empowerment
Arena
Historias de vida
Construyendo futuro
Diario Comn
Cuaderno de campo
EQUAL Granada
ODISEA
Filn
La recogida de informacin cualitativa sobre los procesos, las estrategias y su alcance se contempl en
los proyectos a travs, fundamentalmente, de tcnicas
participativas como las reuniones, los grupos de discusin y la realizacin de talleres para el diseo de escenarios de futuro y estrategias de desarrollo.
Como ningn mtodo o tcnica es exhaustivo e infalible, en la actualidad, se aboga por una metodologa
plural, no sujeta a ningn mtodo especfico. Se opta
por la combinacin de mtodos que traten de adecuarse, de manera complementaria, a la complejidad
estructural de la realidad social. Cada mtodo ser
adecuado a cada objeto particular de conocimiento,
de ah que resulte til la conjugacin de varios, o incluso la indagacin y creacin de otros mtodos innovadores, empleando cada uno de ellos para comprobar las restantes, proceso que se conoce con el
nombre de triangulacin.
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Es en este apartado en el que menos aportaciones realizan las evaluaciones consultadas en las que en
contadas ocasiones se presentan de manera diferenciada los hallazgos y las interpretaciones que sobre
ellos hacen los evaluadores, las conclusiones que se
derivan y las recomendaciones. Este hecho ha sido
especialmente significativo en las evaluaciones internas en las que esta diferenciacin de hallazgos, juicios de valor y recomendaciones queda ms difusa.
No obstante, durante la fase de preparacin y presentacin de propuestas para participar en dicha Accin
3, las evaluaciones, en general, ni estaban finalizadas
ni fueron consideradas como elementos centrales
para la discusin y el debate sobre la transferencia.
Con el anlisis de la utilidad de la evaluacin se pretende dar respuesta a la pregunta para qu sirven o
ha servido las evaluaciones? As es primordial analizar
los propsitos y funciones que se le han encomendado
a la evaluacin, observando su claridad y explicitacin.
Los trabajos de evaluacin sern meritorios en la medida en que sus resultados sean usados y contribuyan
a mejorar el conocimiento de los agentes interesados.
Entre los aspectos que condicionan la utilidad de la
evaluacin se encuentran su capacidad de dar respuestas a las cuestiones o preguntas que le dieron
origen; la proporcionalidad y concrecin de sus recomendaciones y la bondad de su estrategia de comunicacin de resultados.
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CONCLUSIONES: SEGUIMIENTO O EVALUACIN, LLMALO COMO QUIERAS
Como ha revelado la metaevaluacin los proyectos
Equal que tutel el Servicio Andaluz de Empleo optaron mayoritariamente (81%) por la contratacin de
asistencias tcnicas externas. Pese a no ser concluyentes los hallazgos en cuanto a la tipologa de evaluaciones, existen hechos y discursos que hacen
pensar en que las agrupaciones de desarrollo promotoras de estos proyectos se han apropiado de una
manera limitada de los procesos evaluativos.
La evaluacin externa ha sido puesta en marcha, en
muchos casos, durante el ltimo ao de la ejecucin,
lo que le ha restado capacidad para introducir mejoras
sobre la marcha y se ha desviado de la evaluacin
continua que se persegua.
Normalmente, los promotores de las evaluaciones han
sido las entidades que coordinan tcnicamente los
proyectos y la implicacin del resto de socios del partenariado se ha limitado a un estatus consultivo ms
que participativo. Hay que decir que los esfuerzos presenciales y de tiempo que requiere la participacin en
un proyecto marcado por la cooperacin institucional
y que constituye una autentica red de redes han dificultado la participacin efectiva de las entidades socias en la evaluacin.
Los retrasos en la puesta en marcha de los proyectos
han dilatado la puesta en marcha de las evaluaciones,
relegndolas adems a un segundo plano y en algunos casos ha derivado en su externalizacin. Esta
deficiente planificacin y gestin del tiempo en el proceso evaluativo descansa en gran medida en la propia
complejidad de la Iniciativa Equal en s y ms an
como objeto de un ejercicio evaluativo.
Si la evaluacin qued relegada a un segundo plano
en los proyectos Equal andaluces, con contadas excepciones, se situ en un lugar central de la actividad
del Servicio Andaluz de Empleo. Este liderazgo regional en la evaluacin, en respuesta a los compro-
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Este hecho provoca una carencia absoluta de referente que gue el proceso y muchas preguntas quedan
sin responder, ya que a la evaluacin con criterios tradicionales (y ms an sin ellos) le cuesta ver donde no
le han dicho que mire (Ligero Lasa, J.A.).
En conclusin, al esfuerzo por disear herramientas e
instrumentos de recopilacin de informacin se le
unieron las dificultades de los equipos internos de evaluacin para diferenciar las tareas de seguimiento de
las de evaluacin y para establecer, en ocasiones, las
cuestiones a las que se deba dar respuesta.
Algunas de estas dificultades estn relacionadas con
las que a continuacin se relacionan:
La homogeneizacin de instrumentos de recogida
de informacin para un mismo territorio y para un
conjunto de entidades socias.
La ausencia de una entidad que aglutine el diseo
y revisin de los parmetros a evaluar en las diferentes actividades.
El diseo de indicadores e instrumentos para la recogida de informacin, debido a la dilatacin del
proceso de definicin de algunas actividades.
La insuficiencia del marco metodolgico dispuesto
para la evaluacin al no permitir recoger la informacin pertinente para responder a cuestiones como
el alcance de las actividades de sensibilizacin, el
cambio de actitudes en la poblacin y la mejora en
la empleabilidad de las personas beneficiarias. Ello
es debido, en parte, al tiempo necesario que hay
que dejar transcurrir para que se manifiesten los
efectos de la intervencin, que supera la duracin
de los proyectos.
La evaluacin de algunos criterios como la aplicacin del principio de igualdad de oportunidades en
los proyectos, ya sea porque en ellos no se han incorporado medidas concretas o porque resulta difcil su medicin.
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La atribucin de los efectos provocados por la intervencin entre los diferentes agentes implicados,
a la que se aade la dispersin territorial de muchas
de las actuaciones puestas en marcha.
La aplicacin de herramientas participativas debido
al amplio nmero de socios y personas beneficiarias de las agrupaciones de desarrollo.
Para superar las dificultades encontradas en el diseo
y aplicacin de metodologas, tcnicas e instrumentos
de seguimiento y evaluacin se hace necesario el anlisis del contexto en el que desarrollan su actividad los
equipos evaluadores, principalmente internos. Los seminarios y talleres organizados por el SAE sobre el seguimiento y la evaluacin han propiciado, en algunos
casos, la superacin de esas dificultades.
La complejidad intrnseca de un proyecto Equal, con
un amplio partenariado y un conjunto de actividades
innovadoras locales y transnacionales, y la obligacin
reglamentaria de responder a las necesidades informativas de la administracin nacional y europea ha
provocado que el diseo y aplicacin de herramientas
de recogida de informacin haya ocupado gran parte
del tiempo del personal tcnico adscrito a los proyectos, relegando, en ocasiones, al proceso de evaluacin a un segundo plano. Todo ello ha provocado,
en ocasiones, que las evaluaciones continuas hayan
derivado en recogidas peridicas de informacin.
Si bien, se han observado muchas dificultades en la
concepcin y diseo de las evaluaciones, el proceso
de reflexin que se ha originado en el seno de los proyectos y el desarrollo de la capacidad de las estructuras tcnicas para realizar evaluaciones hacen que
uno de los elementos ms positivos haya sido el
propio aprendizaje experimentado durante los ejercicios evaluativos.
La experiencia acumulada en evaluacin de proyectos
Equal permite hablar de intervenciones complejas
que, partiendo del reconocimiento de la multidimensionalidad de los problemas, generan mltiples
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