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3. Definicin
Los sistemas de planificacin de recursos de la empresa (en ingls ERP,
enterprise resource planning) son sistemas de gestin de informacin que
integran y automatizan muchas de las prcticas de negocio asociadas con los
aspectos operativos o productivos de una empresa. Los sistemas ERP son
sistemas integrales de gestin para la empresa. Se caracterizan por estar
compuestos por diferentes partes integradas en una nica aplicacin. Estas
partes son de diferente uso, por ejemplo: produccin, ventas, compras,
logstica, contabilidad (de varios tipos), gestin de proyectos, GIS (sistema de
informacin geogrfica), inventarios y control de almacenes, pedidos, nminas,
etc. Slo podemos definir un ERP como la integracin de todas estas partes. Lo
contrario sera como considerar un simple programa de facturacin como un
ERP por el simple hecho de que una empresa integre nicamente esa parte.
sta es la diferencia fundamental entre un ERP y otra aplicacin de gestin. El
ERP integra todo lo necesario para el funcionamiento de los procesos de
negocio de la empresa. No podemos hablar de ERP en el momento que tan slo
se integra uno o una pequea parte de los procesos de negocio. La propia
definicin de ERP indica la necesidad de "Disponibilidad de toda la informacin
para todo el mundo todo el tiempo". Los objetivos principales de los sistemas
ERP son: