Lderes transformando organizaciones

Objetivos, indicadores y metas

PROTOCOLO

Introduccin

Al administrar su trabajo cotidiano, es fundamental que el

ejecutivo clarifique sus objetivos y los vincule con las
intenciones de su rea, para que pueda guiar el trabajo de su
grupo de colaboradores hacia el logro de los resultados
esperados.
De esta forma, el primer paso de la planeacin ser establecer
los objetivos, los indicadores y las metas de corto, mediano o
largo plazo.

Procedimien
to

A continuacin se muestra el procedimiento para declarar los

objetivos, los indicadores y las metas de su rea.
Paso
1
2
3
4
5

6
7

Actividad
Identifique la intencin organizacional del rea en la que
realiza su funcin.
Identifique la funcin principal que realiza en su puesto de
trabajo.
Determine las mejoras a su funcin que pretende lograr.
Identifique las condiciones o exigencias adicionales en las
que se implementarn tales mejoras.
Construya su objetivo uniendo en una oracin todos los
elementos mencionados:
a) Inicie por expresar la intencin organizacional del
rea.
b) Incluya su funcin mejorada (engarce con la palabra
"mediante").
c) Finalmente, considere las condiciones reales en las
que se implementarn las mejoras a su funcin.
Identifique los indicadores del objetivo que debern
medirse.
Plantee la mejora deseada en los resultados de los
indicadores (incrementar o reducir), en forma de metas,
determinando el punto de partida y el punto de mejora
deseado.
Contina en la siguiente pgina

Protocolo de objetivos, indicadores y metas, continuacin

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Administracin del Trabajo Cotidiano
Objetivos, indicadores y metas

Reglas

Recomendacio
nes

Consideracion
es

Nunca plantee funciones como actividades especficas,

sino como responsabilidades sobre un proceso y sus
resultados.
No plantee objetivos desvinculados de la intencin del
rea.
Nunca considere el ejercicio de planeacin como un
hecho nico; constantemente debe ser revisado y
ajustado.
La planeacin no es opcional.
Regularmente se trabaja con ms de un objetivo a la
vez.
Escriba
para
cada
objetivo
las
metas
correspondientes. Regularmente se trabaja con ms de
un objetivo a la vez.
Determine prioridades y ordene sus objetivos con
relacin a stas.
Organice los objetivos de acuerdo con la relacin lgica
que exista entre ellos.
Procure ser realista; que sus metas sean valiosas y al
mismo tiempo factibles.
Sea lo ms especfico que pueda al redactar sus
objetivos, en tanto servirn de gua para su trabajo
cotidiano
Use la planeacin a su favor como una ventaja de
anticipacin.La anticipacin es una ventaja que
proporciona la planeacin, sela a su favor.
Proponga las condiciones de los objetivos como
exigencias adicionales, en trminos de los recursos a
utilizar, el tiempo asignado, la dificultad o hasta
peligrosidad, entre otros. Procure considerarlos un factor
crtico de xito.
Elabore indicadores tempranos (del proceso) y tardos
(del resultado).
Tenga presente que lLos objetivos son el centro de la
planeacin.
Recuerde que eEstos objetivos y metas se refieren al
trabajo cotidiano de cada persona.
A la mayora de las personas no les gusta la planeacin
e ignoran que su uso es indispensable para tener un
desempeo exitoso. Habr resistencia.

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