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INTRODUCCION
Hay para quienes "administracin " y "liderazgo" son sinnimos, debe hacerse
una distincin entre ambos trminos. Distinguir entre liderazgo y administracin
ofrece importantes ventajas analticas. Permite singularizar el liderazgo para su
estudio sin la carga de requisitos relativos al tema, mucho ms general, de la
administracin. El liderazgo es un aspecto importante de la administracin. La
capacidad para ejercer un liderazgo efectivo es una de las claves para ser
administrador eficaz debiendo ejercer todas las funciones que corresponden a su
papel a fin de combinar recursos humanos y materiales en el cumplimiento de
objetivos. La clave para lograrlo es la existencia de funciones claras y de cierto
grado de discrecionalidad o autoridad en apoyo a las acciones de los
administradores.
La esencia del liderazgo son los seguidores. En otras palabras, lo que hace que
una persona sea lder es la disposicin de la gente a seguirla. Adems, la gente
tiende a seguir a quienes le ofrecen medios para la satisfaccin de sus deseos y
necesidades. El liderazgo y la motivacin estn estrechamente interrelacionados.
Si se entiende la motivacin, se apreciar mejor qu desea la gente y la razn de
sus acciones.
DEFINICION
Liderazgo se define como la direccin, jefatura o conduccin de un partido
poltico, de un grupo social o de otra colectividad. El Diccionario de Ciencias de la
Conducta (1956), lo define como las "cualidades de personalidad y capacidad
que favorecen la gua y el control de otros individuos".
Otras definiciones son: -"El liderazgo es un intento de influencia interpersonal,
dirigido a travs del proceso de comunicacin, al logro de una o varias
metas"
Rallph M. Stogdill, en su resumen de teoras e investigacin del liderazgo,
seala que "existen casi tantas definiciones del liderazgo como personas que han
tratado de definir el concepto. Aqu, se entender el liderazgo gerencial como el
proceso de dirigir las actividades laborales de los miembros de un grupo y de
influir en ellas.
Chiavenato, Idalberto (1993), Destaca lo siguiente:
"Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situacin, dirigida a
travs del proceso de comunicacin humana a la consecucin de uno o
diversos objetivos especficos".
Warren Bennis, dice que la mayor parte de las organizaciones estn
sobreadministradas y sublidereadas. Una persona quizs sea un gerente eficaz
(buen planificador y administrador), justo y organizado, pero carente de las
habilidades del lder para motivar. Otras personas tal vez sean lder eficaces (con
El supuesto bsico era que los gerentes entendan el trabajo mejor que los
trabajadores, quienes, en esencia, eran holgazanes y slo podan ser motivados
mediante dinero. Un legado de este modelo es la costumbre de remunerar a los
vendedores por medio de pago de comisiones.
DEFINICION
Segn Gary Dessler (1979):
"La motivacin refleja el deseo de una persona de llenar ciertas
necesidades. Puesto que la naturaleza y fuerza de las necesidades
especficas es una cuestin muy individual, es obvio que no vamos a
encontrar ninguna gua ni mtodos universales para motivar a la gente"
Existen muchas teoras de la motivacin que nos permite entender el mundo del
Desempeo Dinmico en el cual operan las organizaciones, describiendo a los
gerentes y los empleados que participan en las organizaciones todos los das.
Como las teoras de la motivacin tratan del desarrollo de las personas, el
contenido de una teora de la motivacin tambin sirve a los gerentes y
empleados para manejar la dinmica de la vida en las organizaciones.
Douglas McGregor present otro ngulo del concepto de la "Persona Compleja"
Distingui dos hiptesis bsicas alternativas sobre las personas y su posicin ante
el trabajo a las que denomin Teora X y Teora Y.
TEORA X
Posicin Tradicional. Concepcin tradicional de administracin, basada en
convicciones errneas e incorrectas sobre el comportamiento humano, por
ejemplo:
1. El hombre es indolente y perezoso por naturaleza; evita el trabajo o rinde el
mnimo posible, a cambio de recompensas salariales o materiales.
2. Al hombre le falta ambicin: no le gusta asumir responsabilidades y prefiere ser
dirigido y sentirse seguro en la dependencia.
3. El hombre es fundamentalmente egocntrico y sus objetivos personales se
oponen, en general a los objetivos de la organizacin.
4. Su propia naturaleza lo lleva a resistirse al cambio, pues busca su seguridad y
pretende no asumir riesgos que lo pongan en peligro.
5. Su dependencia lo hace incapaz de autocontrolarse y autodisciplinarse:
necesita ser dirigido y controlado por la administracin.
En funcin de estas concepciones y premisas respecto de la naturaleza humana,
la teora X refleja un estilo de administracin estricto, rgido y autocrtico que
considera a las personas como meros recursos o medios de produccin y se
limita a hacer que stas trabajen dentro de ciertos esquemas y estndares
previamente planeados y organizados, teniendo en cuenta slo los objetivos de la
organizacin.