Informa Evaluacion PTAP Armenia

EVALUACIN DE LA PLANTA DE POTABILIZACIN DE AGUA
EMPRESAS PUBLICAS DE ARMENIA - QUINDO
GLORIA KATHERINE MARTNEZ PINEDA

Lnea de profundizacin: Ingeniera Ambiental
LAINA SOLANA BETANCOURTH RINCN
UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA

SEDE MANIZALES
FACULTAD DE INGENIERA Y ARQUITECTURA
INGENIERA QUMICA
MANIZALES
2003
EVALUACIN DE LA PLANTA DE POTABILIZACIN DE AGUA

EMPRESAS PUBLICAS DE ARMENIA - QUINDO
GLORIA KATHERINE MARTNEZ PINEDA

LAINA SOLANA BETANCOURTH RINCN
Trabajo de grado para optar al titulo de

Ingeniero Qumico
MODALIDAD: Pasanta
DIRECTOR UNIVERSIDAD:
Ing. Adela Londoo Carvajal.
DIRECTOR ADHOC:
Ing. Jhon Jairo Toro
UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA

SEDE MANIZALES
FACULTAD DE INGENIERA Y ARQUITECTURA
INGENIERA QUMICA
MANIZALES
2003
Gracias....
A Rosa, mi Madre, que es mi mayor ejemplo de

superacin y fortaleza. Por ensearme a ir en busca de
mis sueos y a superar mis lmites.
A Nelson mi Padre, porque hasta su muerte comparti
conmigo su espritu de Solidaridad y entrega por lo
dems. Por ensearme a defender mis posiciones y luchar
por mis ideales.
A Camilo y Tania, mis hermanos porque crecimos
juntos y con todas nuestras diferencias, somos ahora el
mejor testimonio de nuestros padres.
A mis Amigos, por su amor y por compartir conmigo
tantos momentos. Por ensearme a disfrutar de las
pequeas cosas.
Laina Solana
A Dios, quien esta siempre conmigo en cada paso que doy por
darme el tiempo necesario para alcanzar mis metas.
A la vida por haberme brindado tantas oportunidades que me
han dejado grandes enseanzas.
A mi padre que con su cario, esfuerzo y apoyo incondicional me
permiti cumplir un objetivo ms en la vida.
A mi madre, amiga y compaera quien con su tesn y amor ha
compartido todos mis logros y ha sido apoyo en los momentos
ms difciles
A mi hermana, quien con su alegra y entusiasmo me ha
permitido compartir grandes momentos y experiencias.
A mi compaera, porque sin su amistad, comprensin y
compromiso no hubiese sido posible alcanzar esta meta.
Por ltimo a todas aquellas personas que formaron parte de mi
vida y ahora no estn porque me dieron la oportunidad de crecer
como persona con sus valiosos consejos y me ensearon el
verdadero sentido de la vida.
Gloria Katherine Martnez Pineda
AGRADECIMIENTOS
Adela Londoo Carvajal

John Jairo Toro Zuluaga
Juan Carlos Marn Bedoya
Lucy Fernndez Gmez
Adriana Maria Colorado Torres
Alba Lucero Ordoez Arias
Clara Ins Rivera Salgado
Isabel Cristina Urrea Patio
Operarios y Personal en general que labora en la Planta y Empresas Pblicas de
Armenia y,
A la Universidad Nacional de Colombia por permitirnos hacer parte del grupo de
egresados.
CONTENIDO
Pg.
RESUMEN
INTRODUCCIN
1.
ARMENIA Y SU PLANTA DE TRATAMIENTO.
1.1
CARACTERSTICAS GENERALES DEL MUNICIPIO DE ARMENIA.
1.2
DESCRIPCIN DE LA EMPRESAS PUBLICAS DE ARMENIA.
1.3
DESCRIPCIN GENERAL DEL SISTEMA DE ABASTECIMIENTO.
1.3.1
Fuente de Abastecimiento.
1.3.2
Captacin.
1.3.3
Pre-sedimentacin.
1.3.4
Conduccin de Agua Cruda.
1.4
DESCRIPCIN GENERAL DE LA PLANTA DE TRATAMIENTO.
1.4.1
Cmara de Entrada.
10
1.4.2
Desarenador.
10
1.4.3
Canal de Agua Cruda.
10
1.4.4
Mezcla Rpida.
10
1.4.5
Floculacin Sedimentacin.
11
1.4.6
Filtracin.
12
1.4.7
Desinfeccin.
13
1.4.8
Sistema de Distribucin
14
2.
EVALUACIN DE LOS PROCESOS DE POTABILIZACIN.
16
2.1
COAGULACIN.
16
2.1.1
Seleccin de parmetros ptimos.
16
2.1.2
Manejo y almacenamiento de las sustancias qumicas.
21
2.1.3
Dosificacin de las sustancias qumicas.
23
2.1.4
Mezcla Rpida.
28
2.1.5
Conduccin de agua coagulada.
31
2.2
FLOCULACIN.
33
2.2.1
Variables de Floculacin.
33
2.2.2
Distribucin de Agua en las Unidades
35
2.2.3
Tiempo Real de Retencin en las Unidades
35
2.2.4
Anlisis Hidrulico.
36
2.2.5
Gradiente en unidades Compactas.
40
2.2.6
Gradiente de velocidad de las unidades mixtas.
41
2.3
SEDIMENTACIN.
43
2.3.1
Determinacin de la Eficiencia.
43
2.3.2
Distribucin de Agua en las Unidades
48
2.3.3
Tiempo Real de Retencin en las Unidades
48
2.3.4
Determinacin de Condiciones hidrulicas.
49
2.3.5
Caracterizacin de la Zona de entrada.
50
2.3.6
Caracterizacin de la zona de Salida.
51
2.4
FILTRACIN.
53
2.4.1
Caractersticas del Proceso.
53
2.4.2
Caractersticas del lecho filtrante.
55
2.4.3
Caractersticas del proceso de lavado.
56
2.5 DESINFECCIN.
61
2.5.1
Tiempo de contacto.
61
2.5.2
Dosis ptima.
62
2.6 CALIDAD DE AGUA SUMINISTRADA.
64
3. EVALUACIN ADMINISTRATIVA.
66
3.1 Evaluacin de la organizacin Administrativa.
66
3.2 Evaluacin de la gestin del personal de la planta de tratamiento.
66
3.3 Higiene en el trabajo.
67
3.4 Evaluacin de la gestin de materiales.
67
3.5 Evaluacin de los servicios generales.
68
3.6 Anlisis de costos.
69
4. ANLISIS DE VULNERABILIDAD.
71
5. CONCLUSIONES
73
6. RECOMENDACIONES
79
BIBLIOGRAFA
83
ANEXOS
86
LISTA DE TABLAS
Pg.
Tabla 1. Proyeccin poblacional para el municipio de Armenia.
Tabla 2. Capacidad de la conduccin.
Tabla 3. Capacidad de Almacenamiento del Agua tratada.
Tabla 4. Propiedades del Agua cruda para las turbiedades trabajadas.
Tabla 5. Dosis de Sulfato de Aluminio aplicado.
Tabla 6. Dosis ptima correspondiente a cada turbiedad trabajada.
Tabla 7. Concentracin de Sulfato aplicado.
Tabla 8. Concentracin ptima correspondiente a cada turbiedad trabajada.
Tabla 9. pH trabajado en cada una de las calidades de agua utilizadas.
Tabla 10. pH ptimo de acuerdo a cada turbiedad trabajada.
Tabla 11. Grado de exactitud de los dosificadores de Sulfato.
Tabla 12. Flexibilidad de los Dosificadores de Sulfato y Cal.
Tabla 13. Caudal en cada cmara de solucin.
Tabla 14. Tiempo de retencin en los dosificadores.
Tabla 15. Propiedades del Agua Cruda
Tabla 16. Condiciones reales y tipo de la Canaleta Parshall.
Tabla 17. Condiciones hidrulicas del Resalto.
Tabla 18. Dimensiones del canal de agua coagulada.
Tabla 19. Prdidas de carga en el canal de agua coagulada.
Tabla 20. Gradientes en los canales de conduccin de agua coagulada.
Tabla 21. Tiempo ptimo de mezcla lenta.
Tabla 22. Tiempo ptimo de mezcla lenta para cada turbiedad trabajada.
Tabla 23. Gradiente ptimo de mezcla lenta.
Tabla 24. Gradiente ptimo de mezcla lenta para las turbiedades trabajadas.
Tabla 25. Distribucin de agua en el Floculador Hidrulico.
Tabla 26. Tiempos de retencin. Floculador Hidrulico.
Tabla 27.Distribucin de Flujos segn el modelo de Wolf Resnick.
Floculador Hidrulico.
Tabla 28. Prdidas de Carga en el Floculador Hidrulico.
Tabla 29. Gradientes de velocidad en el Floculador Hidrulico.
Tabla 30. Potencia Unitaria y Gradiente. Unidad Compacta N1.
Tabla 31. Potencia Unitaria y Gradiente. Unidad Compacta N2.
Tabla 32. Potencia Unitaria y Gradiente. Unidades Mixtas.
Tabla 33. Potencia disipada en las unidades Compactas.
Tabla 34. Potencia disipada. Unidades mixtas
Tabla 35. Turbiedades mximas, mnimas y medias de las unidades de
sedimentacin.
Tabla 36. Datos de turbiedad de agua sedimentada y agua cruda.
Tabla 37. Relaciones de eficiencia de los sedimentadores.
Tabla 38. Parmetro de eficiencia de las unidades de sedimentacin.
Tabla 39. Velocidad de sedimentacin.
Tabla 40. Eficiencia de las unidades de sedimentacin.
6
9
14
17
18
19
19
20
20
21
26
26
27
27
28
29
31
32
32
32
33
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34
34
35
36
37
38
39
40
41
41
42
42
44
44
44
45
46
47
Tabla 41. Carga superficial en las unidades de sedimentacin.

Tabla 42. Distribucin de Caudales en las unidaes de Sedimentacin
Tabla 43. Tiempo real de retencin en las unidades de sedimentacin.
Tabla 44. Distribucin de flujos en los sedimentadores con base en el
anlisis de Wolf Resnick.
Tabla 45. Gradientes a la entrada de los sedimentadores.
Tabla 46. Carga unitaria en vertederos.
Tabla 47. Volumen perdido en la zona de sedimentacin.
Tabla 48. Caudal y velocidad de filtracin.
Tabla 49. Valor mximo, promedio y mnimo para las turbiedades
en las unidades de filtracin.
Tabla 50. Eficiencia en funcin de la calidad de agua filtrada.
Tabla 51. Tamao de granos para la arena y la antracita.
Tabla 52. Caractersticas del proceso de lavado.
Tabla 53. Porcentaje de expansin para los filtros.
Tabla 54. Turbiedad agua de lavado.
Tabla 55. Anlisis fisico qumico y bacteriolgico del agua cruda
y del agua tratada.
Tabla 56. Produccin de agua ao 2001.
47
48
49
49
51
51
52
53
55
55
56
57
58
58
64
69
LISTA DE FIGURAS
Pg
Fig 1. Mapa del Departamento del Quindo.
Fig 2. Variacin de la turbiedad del agua cruda en el ao 2001.
Fig 3. Comportamiento de la turbiedad remanente con la dosis de Sulfato
aplicada.
Fig 4. Comportamiento de la turbiedad remanente con la concentracin
de Sulfato aplicada.
Fig 5. Comportamiento de la turbiedad remanente de acuerdo al pH.
Fig 6. Calibracin del dosificador de Sulfato de Aluminio N1.
Fig 7. Calibracin del dosificador de Sulfato de Aluminio N2.
Fig 8. Calibracin del dosificador de Cal.
Fig 9. Esquema de la Canaleta Parshall.
Fig 10. Resalto hidrulico.
Fig 11. Tiempo ptimo de mezcla lenta.
Fig 12. Gradiente ptimo de mezcla lenta.
Fig 13. Turbiedad remanente en funcin de la velocidad de sedimentacin.
Fig 14. Periodo de recuperacin del filtro despus del lavado.
Fig 15. Proceso de lavado de los filtros convencionales.
Fig 16. Proceso de lavado de los filtros de auto lavado.
Fig 17. Tiempo de contacto de Cloro desde la planta al tanque de Corbones.
Fig 18. Tiempo de contacto de Cloro desde la Planta al Cementerio
Jardines de Armenia.
Fig 19. Dosis ptima de Cloro.
4
17
18
18
21
24
24
25
29
30
33
34
43
54
59
59
61
62
63
LISTA ANEXOS
pg
ANEXO A Datos estadsticos del municipio de Armenia.
ANEXO B Planos
ANEXO C Registro Fotogrfico
ANEXO D Mapas
ANEXO E Ensayo de Jarras.
ANEXO F Coagulacin.
ANEXO G Prueba de Trazadores.
ANEXO H Floculacin
ANEXO I Sedimentacin.
ANEXO J Filtracin.
ANEXO K Desinfeccin.
ANEXO L Administracin
ANEXO M Vulnerabilidad
87
90
108
127
132
143
152
230
233
239
258
260
306
RESUMEN
La Planta de tratamiento de Agua Potable de Armenia, manejada por las Empresas

Pblicas del municipio, fue evaluada siguiendo la metodologa establecida por la
Organizacin Mundial de la Salud (OMS), la Organizacin Panamericana de la Salud
(OPS), el CEPIS y acogida por el Ministerio de Salud de Colombia en 1989, para la
Evaluacin de Plantas de Tratamiento de Agua para Consumo Humano.
El presente documento recopila la informacin de los aspectos analizados durante el
desarrollo del trabajo sobre el funcionamiento y operacin de la planta con el fin de
establecer la eficiencia de los procesos de potabilizacin a partir de los parmetros
establecidos para la evaluacin de cada una de las etapas: Coagulacin, Floculacin,
Sedimentacin, Filtracin y Desinfeccin.
Se incluye el anlisis de vulnerabilidad ante posible presentacin de desastres o
situaciones de emergencia de diferente naturaleza y el anlisis administrativo, basado en
el sistema organizacional y aspectos de este tipo que tienen incidencia en la calidad del
servicio prestado en materia de agua potable.
Con la informacin obtenida durante esta evaluacin, se realiz una valoracin y se
plantearon conceptos, conclusiones y recomendaciones que puedan ser implementados
de acuerdo a la prioridad considerada, con el fin de mejorar el proceso de produccin de
Agua Potable en la Ciudad de Armenia.
ABSTRACT
The Plant of treatment of Drinkable Water of Armenia, managed by the Public Companies
of the municipality, it was evaluated following the methodology settled down by the World
Organization of the Health (OMS), the Pan-American Organization of the Health (OPS),
the CEPIS and welcome for the Ministry of Health of Colombia in 1989, for the Evaluation
of Plants of Treatment of Water for Human Consumption.
The present document gathers the information of the aspects analyzed during the
development of the work on the operation and operation of the plant with the purpose of
establishing the efficiency of the potabilizacin processes starting from the established
parameters for the evaluation of each one of the stages: Clotting, Floculacin,
Sedimentation, Filtration and Disinfection.
The vulnerability analysis is included before possible presentation of disasters or situations
of emergency of different nature and the administrative analysis, based on the
organizational system and aspects of this type that have incidence in the quality of the
borrowed service as regards drinkable water.
With the information obtained during this evaluation, he/she was carried out a valuation
and they thought about concepts, conclusions and recommendations that can be
implemented according to the considered priority, with the purpose of improving the
process of production of Drinkable Water in the City of Armenia.
INTRODUCCIN
El abastecimiento de agua con criterio de calidad es esencial para el mejoramiento de la
calidad de vida y se constituye en uno de los principales objetivos de los planes de
desarrollo en el sector de Agua y Saneamiento. Esta condicin ha derivado en una
mayor atencin al sector que se manifiesta en un incremento de la cobertura de los
servicios de abastecimiento y acueducto, sin que esto sea una garanta de la calidad de
agua potable para la comunidad que recibe estos servicios.
En Colombia los avances de la infraestructura de abastecimiento de Agua y
Saneamiento ocurren en un marco caracterizado por escasez de fondos, prioridades
competitivas y sistemas sociales que confirman y determinan la demanda real. Demanda
que est afectada constantemente por el crecimiento de la poblacin, el desarrollo
industrial y agropecuario, la explotacin minera y la apertura econmica, que han trado
consigo aumentos en los consumos de agua en el pas, generando importantes
volmenes de agua no tratada y posteriormente la contaminacin de los cuerpos de las
fuentes receptoras, con el incremento de enfermedades de origen hdrico incidentes en
el desarrollo humano y social de las poblaciones.
Algunas entidades estatales de nivel nacional y local como Ministerio y Secretarias de
Salud y Desarrollo son asignadas para la atencin y solucin de necesidades y
problemas del sector de Agua y Saneamiento Ambiental.
La Universidad se ha unido a esta labor y es as como ha suministrado herramientas
necesarias para contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de una determinada
comunidad, a travs del intercambio Universidad Empresa, que permite a los
estudiantes ubicar una empresa prestadora del servicio y realizar la evaluacin de la
operacin y funcionamiento de la Planta de Tratamiento de Agua para consumo
humano.
En cumplimiento con este compromiso social de la Universidad Nacional con el
desarrollo y progreso de la sociedad y en respuesta a la necesidad planteada por las
Empresas Pblicas de Armenia de mejorar la prestacin del servicio mediante el
suministro de una buena calidad de agua, se realiz el estudio y evaluacin de la Planta
de Tratamiento de Agua Potable en este municipio, por ser una ciudad intermedia con
300.026 habitantes, donde el aumento poblacional es cada vez mayor y por tanto el
consumo de agua.
Con aportes de la Empresa, quien facilit los medios necesarios para el desarrollo del
trabajo, se realiz la evaluacin del funcionamiento de la planta de tratamiento, en el
rea administrativa, vulnerabilidad y proceso de potabilizacin, donde se involucraron
todos los componentes del sistema en todas sus etapas, desde la captacin del recurso
hdrico hasta el tratamiento de desinfeccin.
Se emple la metodologa establecida en los mdulos de Evaluacin, Operacin y
Mantenimiento de Plantas de tratamiento de Agua para consumo Humano, en atencin a
las normas y parmetros planteados por la Organizacin Mundial de la Salud (OMS), la
2
Organizacin Panamericana de la Salud (OPS), el CEPIS y acogida por el Ministerio de

Salud de Colombia en 1989, utilizada en numerosos proyectos y estudios de gran escala
en diferentes ciudades y pases de Latinoamrica, que son adaptadas a los recursos
disponibles del medio y al tipo de agua a tratar.
La utilizacin de esta metodologa permiti la aplicabilidad de las bases tericas
ofrecidas por la Universidad Nacional en su Lnea de profundizacin Ingeniera
Ambiental, con la cual se evidencia una de las posibilidades que tiene el programa de
Ingeniera Qumica de contribuir al desarrollo de un pas mediante el planteamiento de
fallas encontradas durante la evaluacin y recomendacin de posibles soluciones que
ayuden al mejoramiento del proceso.
La realizacin de este tipo de trabajos, sirven de soporte para los profesionales que estn
a cargo de las Empresas Prestadoras del Servicio de Agua Potable y se convierten en
motivacin y gua para el desarrollo de nuevos proyectos.
1. ARMENIA Y SU PLANTA DE TRATAMIENTO

1.1 CARACTERSTICAS GENERALES DEL MUNICIPIO DE ARMENIA
La ciudad de Armenia, Capital del Departamento del Quindo, se ubica en la vertiente
occidental de la Cordillera Central a los 403220 de latitud norte y los 754037 de
longitud oeste. Fue fundada en Octubre 14 de 1889, erigida distrito en 1903, convertida
en municipio del Departamento de Caldas en 1910 y por ltimo en Capital del
Departamento del Quindo en Enero 7 de 1966.
Fig 1. Mapa del Departamento del Quindo.
El rea del municipio es de 114.5Km2, de los cuales 10.9Km2 corresponde al rea

urbana y 103.6Km2 al rea rural, con una densidad poblacional de 2425.27Hab/Km2.
Limita al norte con Circasia; al este con Salento y Calarc; al sur con Calarc y al oeste
con Montenegro y La Tebaida. El Ro Espejo le sirve de lmite natural con Circasia y
Montenegro, en tanto que el Ro Quindo determina sus lmites con Salento y Calarc.
Ver Fig. 1.
Hidrogrficamente el permetro urbano de la ciudad, est dividido por una gran lnea en
dos zonas, una de las cuales corresponde casi a dos tercios del Departamento y tiene
afluentes de agua provenientes de altitudes superiores a los 2000m.s.n.m. En la parte
nor-occidental del sistema hidrogrfico montaoso de la Cordillera Central se encuentra
el nacimiento del Ro Quindo del cual se toma el agua para el acueducto de la ciudad y
la produccin de energa.
El clima de Armenia va del tropical hmedo al tropical semi-hmedo; de rgimen
trmico templado y temperatura promedio de 22C en la parte baja de la ciudad y 19C
en la parte alta. La altura sobre el nivel del mar es 1483m y la precipitacin media anual
1996mm. Las precipitaciones mnimas se presentan en Junio y Julio y un mnimo
parcial en Diciembre y Enero. El mximo primario (perodo alto) de lluvias se produce
en los meses de Octubre y Noviembre, mientras que los mximos secundarios en
Marzo, Abril y Mayo.
El rea agrcola del municipio es de 8262.7Has, y la produccin esta conformada
principalmente por pltano con 65724Tns/ao, seguida de caf con 8810Tns/ao,
ctricos 8352Tns/ao, yuca 5231.9Tns/ao y otros 2043.35Tns/ao. El rea
correspondiente a pastos es de 1760Has, bosques 698.7Has (Natural: 461.3Has y
Guadua: 237.4Has) y el espacio destinado a otros usos es 2334Has.
En cuanto a salud, en el ao 2001, la ciudad de Armenia registra 20 causas de
mortalidad y 22 causas de consulta externa y urgencias, de las cuales se pueden
relacionar con el consumo del agua las enfermedades del aparato digestivo, enteritis y
enfermedades diarricas. Estos datos son suministrados por la Seccional de Salud del
Quindo y se muestran en el Anexo A.
La ciudad cuenta con las siguientes empresas prestadoras de servicios: Telearmenia,
Empresa de energa elctrica del Quindo (EDEQ), Gases del Quindo y Empresas
Pblicas de Armenia (EPA) encargada de: central de beneficio, aseo, alcantarillado,
alumbrado pblico y acueducto cuya cobertura es del 95.54% y suministra agua potable
aproximadamente a 68636 suscriptores en los diferentes sectores socio-econmicos de
la ciudad.
Segn el censo de 1993 la poblacin ajustada fue 258990 habitantes en total, de los
cuales 250883 habitantes pertenecen a la cabecera municipal y 8107 habitantes al sector
rural. De acuerdo a los datos registrados en el DANE sobre crecimiento poblacional, se
estima que el nmero de habitantes para el ao 2005 ser de 321378. La proyeccin
hasta el ao 2025 se realiz por medio de una regresin lineal y se muestra en la Tabla
1.
Tabla 1. Proyeccin poblacional para el municipio de Armenia
Ao
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
PROYECCIONES AO 1995 2005

Nmero de
Ao
Nmero de
habitantes
habitantes
266363
264085
269814
283249
288977
294501
300026
305551
311000
316301
321378
329012
335041
341070
347098
353127
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2025
-
359155
365184
371213
377241
383270
389299
395327
401356
407385
413413
419442
425470
431499
437528
443556
-
1.2 DESCRIPCIN EMPRESAS PUBLICAS DE ARMENIA

Las Empresas Pblicas de Armenia, fueron creadas por el Consejo Municipal como
establecimiento pblico descentralizado del orden municipal mediante acuerdo No. 43
del 25 de Diciembre de 1962, con el fin de prestar los servicios pblicos como: energa
elctrica, alumbrado pblico, aeropuerto, plaza de ferias, plaza de mercado, telfonos,
acueducto, alcantarillado, aseo, y central de beneficio. La prestacin de stos servicios
se han ido especializando y sectorizando de acuerdo a los procesos de modernizacin de
la administracin pblica, por lo cual la empresa en la actualidad es operadora de los
servicios de acueducto, alcantarillado y aseo segn la ley 142 de 1994 como servicios
pblicos domiciliarios, central de beneficio y alumbrado pblico. Los restantes servicios
han salido de su esfera mediante diferentes convenios as: energa elctrica con la
EDEQ S.A. E.S.P, aeropuerto con la Aeronutica Civil, plaza de ferias y de mercado
con el municipio de Armenia y telfonos con la empresa de telfonos de Armenia,
Telearmenia E.S.P.
Segn el acuerdo 11 aprobado por el consejo municipal el da 23 de Mayo de 1996, se
transformaron las Empresas Pblicas de Armenia, en Empresa Industrial y Comercial
del Orden Municipal, cuyo objetivo es lograr la prestacin de servicios pblicos
domiciliarios de Acueducto, Aseo y Alcantarillado de excelente calidad y costo para los
clientes, protegiendo el medio ambiente en toda su extensin, desarrollando el Talento
Humano, interactuando con la comunidad y sirviendo de instrumento para el desarrollo
de los planes de gobierno.
1.3 DESCRIPCIN GENERAL DEL SISTEMA DE ABASTECIMIENTO

1.3.1 Fuente de Abastecimiento
La fuente de agua superficial es la cuenca alta del Ro Quindo. Se localiza al noreste
del departamento sobre la vertiente occidental de la cordillera central en la jurisdiccin
del municipio de Salento, cuya zona ms alta forma parte del Parque Natural de los
Nevados y en un recorrido de 71.3Km se une con el Ro Barragn conformando la
cuenca del Ro La Vieja a una altura de 1000m.s.n.m, para finalmente desembocar en el
Ro Cauca, en inmediaciones de la ciudad de Cartago, en el departamento del Valle del
Cauca.
El lmite oriental est constituido por el Paramillo del Quindo, la Laguna de la Virgen y
el Pramo de Frontino. El lmite occidental se ubica a lo largo de la Quebrada Boqua
hasta su confluencia con el Ro Quindo. El lmite norte lo define la cuenca del Ro
Otn y el lmite sur est constituido por la carretera Salento Armenia y la carreteable
Salento Toche Ibagu.
Presenta caractersticas de altas precipitaciones (1996mm anuales) y pendientes entre
30% y 60%. Posee en su parte superior numerosos nacimientos de quebradas que ms
abajo forman el Ro Quindo y su afluente principal, la Quebrada Crdenas, ubicada
dentro del Parque Natural de los Nevados. Las fuentes de agua son utilizadas para
consumo humano y fines agropecuarios e ictiolgicos de gran importancia como los
estanques de Cocora.
El uso potencial de la tierra, corresponde en el nacimiento del Ro Quindo a una zona
improductiva. En la parte alta predominan cultivos forestales de especies nativas,
algunas conferas y bosques nativos, en su mayora propiedad de la Corporacin
Regional del Quindo (C.R.Q.); no obstante, se observan pequeos predios dedicados al
cultivo de productos hortcolas, papa y frutales. Luego entre las alturas de 2000m.s.n.m
a 3500m.s.n.m una zona forestal y finalmente entre 2800m.s.n.m y 2500m.s.n.m una
zona pastizal.
El sistema hidrolgico del Ro Quindo, se presenta como una cuenca con aguas
procedentes del rgimen de lluvias que alimenta las cabeceras, originando fuentes
subterrneas, pequeos arroyos, quebradas y por ltimo el cuerpo principal del ro, el
cual discurre por lechos de piedra a gran velocidad. La red hidrolgica del ro, depende
directamente del clima, de las condiciones de cobertura natural y del sistema ecolgico
y geolgico. Presenta los siguientes afluentes:
Santa Rita: Nace en el sitio denominado Uribia, tiene un recorrido de 12Km y
desemboca en el sitio llamado Santa Rita, 2Km arriba de Boqua.
San Pacho: Nace a 4300m.s.n.m, tiene un recorrido de 35Km antes de desembocar al ro
en el sitio conocido como El Molino.
Crdenas: Nace en el sitio conocido como Amarguras a 4000m.s.n.m, tiene un
recorrido de 10Km antes de desembocar en el puente Crdenas.
La Plata y Las Mirlas: Nacen a unos 4000m.s.n.m, tienen un recorrido de 2.5Km y son
los primeros afluentes que le llegan al ro.
7
Santa Isabel: Nace en la parte alta de la cordillera a 4000m.s.n.m, tiene un recorrido de

5Km, para desembocar al ro en el sitio llamado Puente Crdenas a unos 100m de la
confluencia del Ro Quindo con la Quebrada Crdenas.
Aguas Claras: Conformada por las aguas de las quebradas Las Nieblas y Las Pampas a
4000m.s.n.m, su recorrido es de 11Km para desembocar en el sitio llamado La Palmera
frente a la hacienda Portugal.
Guayaquil: Nace a una altura de 3900m.s.n.m, tiene un recorrido de 5Km para
desembocar en el sitio conocido como La Marina.
La Rivera: Nace en la parte inferior de la hacienda Alaska en el sitio denominado La
Rivera, hace un recorrido de 6Km, desembocando al ro en el sitio llamado El Escobal.
Boqua: Nace en el sitio conocido como La Muleta en la hacienda El Porvenir a 3500
m.s.n.m, tiene un recorrido de 25Km, para desembocar al ro en la vereda Boqua en el
sitio conocido como El Agrado. Sus afluentes y quebradas son: Arrayanal, Tolda
Nueva, El Roble y El Rosario.
La informacin anterior fue recopilada de informes suministrados por la Corporacin
Autnoma Regional del Quindo. C.R.Q
1.3.2 Captacin
Hasta el ao 1983 la toma del agua se haca por medio de una desviacin de las aguas,
conformando en la margen derecha del ro un brazo de piedra suelta de unos 400m de
longitud, que posteriormente llegaba a una cmara para ser conducida por gravedad a
travs de una tubera de longitud 14Km. Para el ao 1983, se dieron al servicio las
nuevas obras de captacin conduccin, ubicadas en el municipio de Salento sobre la
vertiente occidental de la cordillera al noreste del departamento del Quindo, a 1.5Km
aguas abajo de la Vereda Boqua y constituidas por una presa India con un muro de
concreto que forma un vertedero para la estabilizacin de niveles de agua y una cmara
lateral de donde se derivan las tuberas de conduccin a un sistema de presedimentacin con una capacidad de 3m3/s.
La Cmara de captacin es una caja de concreto reforzado diseada con una forma
trapezoidal de una longitud de 11m. La placa de fondo est al mismo nivel del canal que
se encuentra enrocado de la presa. A la entrada de la cmara se tiene una rejilla de
varillas de 0.0381m (1) de dimetro que se pueden sacar independientemente. En la
salida de la cmara hacia las tuberas de conduccin existen dos rejillas removibles una
para cada tubera, con el fin de evitar que entren al sistema de conduccin piedras y
materiales de mayor tamao. Tiene dos compuertas rectangulares para desage y lavado
de la cmara con salida al enrocado aguas abajo del vertedero. Ver Plano 1 del Anexo B
La aduccin consta de dos tuberas cada una de 0.84m (33) de dimetro y capacidad de
1.5m3/s. Estn construidas en concreto con una longitud de 290m y funcionan por
gravedad.
1.3.3. Pre-sedimentacin
Est diseada como un sistema de seis mdulos (Ver Plano 2 del Anexo B), cada uno de
los cuales consta de un tanque de 21.7m de longitud til y 4.94m de ancho. Con
8
capacidad de 0.5m3/s cada uno. Es un diseo con placas planas de asbesto cemento de
2.4*1.2m2 y espesor 0.01m, colocadas en un ngulo de 70 con la horizontal y separadas
0.1m una de la otra. Sobre stas placas estn colocados longitudinalmente tubos de
0.3048m (12) de dimetro (5 tubos para cada unidad) con orificios en su parte superior
de 0.064m (2) de dimetro por donde se recoge el agua desarenada y va por ellas a
un canal recolector, el cual entrega un caudal de 1.5m3/s al sistema que conduce a la
planta de tratamiento. Este caudal se establece por medio de una regla marcada de cero
a dos metros, la cual se encuentra ubicada en el empalme de la tubera y el canal de
entrega.
1.3.4 Conduccin de Agua Cruda
Se encuentra ubicada al nor oriente de la ciudad de Armenia, inicindose al lado
derecho del Ro Quindo aguas abajo de la desembocadura de la Quebrada La Vibora,
continuando con sta orientacin hasta cercanas de la Quebrada La Florida.
Inicialmente tena una longitud de 17000m y en la actualidad cubre una distancia de
9858.2m desde los desarenadores hasta la planta de tratamiento. En su totalidad es
gravitacional, cubierta y revestida y comprende tuberas, tneles, viaductos y canales
cuyas capacidades se muestran en la Tabla 2.
Tabla 2. Capacidad de la conduccin
Elemento
Capacidad (m3/s)
Tuberas
1.500
Tneles de tierra
1.800
Box culvert
1.500
Tneles revestidos
1.800
Canales
1.500
1.4 DESCRIPCIN GENERAL DE LA PLANTA

La Planta de Potabilizacin de Agua, se encuentra ubicada en el sector de Regivit, al
norte de la ciudad en la carrera 14 con calle 44N y fue construida en dos etapas. La
primera etapa en 1952 cuya construccin fue diseada para tratar un caudal nominal de
0.25m3/s, para una poblacin de 78000 habitantes y la ampliacin en el ao 1967 se
construy para tener una capacidad adicional de 0.25m3/s y cubrir una poblacin de
130000 habitantes. Teniendo un total de 0.5m3/s de agua tratada.
Con el crecimiento de la ciudad los consumos de agua se hacan cada vez mayores, por
lo que las Empresas Pblicas de Armenia en Julio de 1974, contrataron un estudio de
optimizacin de la planta con el Ingeniero Consultor Carlos Hernn Ortega, obras que
tardaron casi una dcada en realizarse sin observar los resultados esperados.
Posteriormente en 1983 el Ingeniero Arturo Medina Angulo optimiz la planta de
tratamiento para un caudal adicional de diseo de 0.4m3/s. En el ao 1992 se realiz un
nuevo estudio a cargo de la firma Gandini y Orozco Ltda. Ingenieros cuyas obras solo
se realizaron para un caudal adicional de 0.09m3/s. En 1998 la firma Hidrosan Ltda.
llev a cabo reformas a las bateras de filtros para ampliar la capacidad de la planta al
trabajar en filtracin directa..
Actualmente la planta maneja caudales entre 0.985 y 1.135m3/s, mediante un
tratamiento convencional que consta de: un sistema de desarenacin, una unidad de
Floculacin Sedimentacin hidrulica de tipo Alabama, dos unidades de Floculacin
Sedimentacin mecnica de eje horizontal tipo Permutit, cuatro unidades de Floculacin
Sedimentacin mixta de eje vertical, diez unidades de Filtracin y desinfeccin con
Cloro. Ver Plano 3 del Anexo B.
1.4.1 Cmara de Entrada
Es una estructura de la cual se derivan 3 tubos de 0.508m (20) de dimetro cada uno y
que alimentan un canal de 13m de longitud encargado de distribuir el agua hacia dos
estructuras desarenadoras.
1.4.2 Desarenador
La planta posee dos estructuras desarenadoras convencionales de flujo horizontal de 330
m3 cada una y constan de: un canal de entrada provisto de dos compuertas; un paso
directo controlado por una compuerta; un canal de salida; un canal de rebose aguas
abajo en la salida; una cmara de desage y dos tuberas de desage controladas por
vlvulas de compuerta dos por cada estructura. Sus dimensiones son: profundidad
media 2.5m; largo 18m y ancho 4.91m. Ver Plano 4 del Anexo B y registro Fotogrfico
en el Anexo C.
1.4.3 Canal de Agua Cruda
Es un canal rectangular de 1.2m de ancho, 17.4m de longitud y 1.25m de profundidad,
cuya trayectoria describe un ngulo de casi 90, despus del cual se encuentra una
Canaleta Parshall, que sirve como medidor de caudal construida en fibra de vidrio y con
las siguientes caractersticas: ancho aguas arriba 1.55m; ancho de la garganta 0.9m;
ancho aguas abajo 1.2m. Ver Plano 5 del Anexo B. La lmina de agua en el canal es de
aproximadamente 0.80m.
1.4.4 Mezcla Rpida
La mezcla rpida se efecta sobre el resalto hidrulico, ubicado aguas abajo de la
Canaleta Parshall y es el lugar donde se lleva a cabo la dosificacin del Sulfato de
Aluminio.
El agua mezclada es conducida por un canal de 1.18m de ancho por 1.1m de alto, el cual
va distribuyendo el agua hacia las unidades de Floculacin Sedimentacin hidrulica,
las unidades de Floculacin Sedimentacin mecnica y las unidades de Floculacin
Sedimentacin Mixta. Ver Plano 6.
10
1.4.5 Floculacin Sedimentacin

Para la Floculacin-sedimentacin existen tres sistemas: Floculacin Sedimentacin
Hidrulica tipo Alabama; Floculacin Sedimentacin Mecnica de eje horizontal
(unidades compactas Permutit 1 y 2) y Floculacin - Sedimentacin Mixta de eje
vertical (4 mdulos).
Floculacin Sedimentacin Hidrulica:
Esta estructura es de Tipo Alabama. La zona de Floculacin consta de dos series de

compartimientos. En la primera serie el agua se divide en dos zonas iniciales cada una
comprendida por cinco cmaras diseadas para 0.2m3/s cada una. El agua ingresa a
estas zonas, por compuertas de 1m por 1.15m. Los orificios de paso entre las cmaras
son rectangulares y estn ubicados en el fondo de las mismas, adicionalmente, cuentan
con vertederos que obligan el cambio de direccin en el agua. Posteriormente se unen
los caudales en un canal de 9m de largo por 1m de ancho, antes de pasar a la segunda
serie de Floculadores, la cual esta comprendida por seis cmaras dispuestas en serie y de
mayor volumen a travs de las cuales pasa un caudal de 0.4m3/s. Estas dos series de
compartimientos van compactas con la sedimentacin (dos unidades diseadas para 0.2
m3/s cada una), las cuales van a lado y lado de la segunda serie de compartimientos de
Floculacin. Ver Plano 7 y Plano 8 del Anexo B.
En la ltima cmara de Floculacin existen dos orificios en el fondo en cada lado de la
misma, por donde el agua pasa hacia dos canales de seccin trapezoidal (uno para cada
unidad de sedimentacin) y sale a travs de 34 orificios rectangulares (0.4m * 0.15m),
por donde el agua pasa a los sedimentadores, los cuales estn formados por tubos
paralelos colocados transversalmente y compuestos de 24 orificios separados 0.2m entre
s y son los encargados de entregar el agua en unos canales ubicados a lo largo de la
unidad para que posteriormente salga a un canal recolector principal que la lleva a la
zona de Filtracin. En el flujo ascendente se encuentran las placas paralelas de asbesto
cemento (680 placas, con una inclinacin de 60 y separadas entre si por 0.07m). Ver
Plano 9 y Plano 10 del Anexo B y registro fotogrfico en el Anexo C.
Floculacin Sedimentacin Mecnica
Se lleva a cabo en dos unidades compactas denominadas Tanques Precipitadores

Permutit o Spaulding Precipitador, que trabajan con el principio de manto de lodos, de
suspensin hidrulico mecnico. Diseados para una capacidad de 0.25m3/s cada uno.
Para el proceso de Floculacin una de stas unidades posee paletas giratorias de madera,
de 2.65m de largo por 0.08m de ancho y dos por cada agitador a lo largo de toda la
unidad. En la otra unidad compacta, se reemplazaron las paletas por mallas de 3.45m de
largo y 0.80m de ancho (20cm de malla 5.6mm, 20cm de malla 25mm y 40cm de malla
73mm), cuyo alambre es soldado a una platina.
El agua ingresa a cada unidad por un canal central de forma trapezoidal, de base inferior
1.29m, base superior 0.51m y altura 0.63m; con orificios en el fondo, por donde
desciende hacia la zona de Floculacin cuya seccin transversal es trapezoidal de base
superior 1.29m, base inferior 2.3m y altura 1.14m. Se ubica en la parte central de cada
11
unidad, donde se encuentran dos ejes con paletas o mallas giratorias espaciadas a lo
largo del tanque y accionadas por un sistema de motor reductor de cuatro velocidades
alojados en una cmara independiente en la cabecera de la unidad. Contina por la parte
de abajo hacia dos mdulos de sedimentacin y asciende a travs de colmenas metlicas
con una inclinacin de 60, despus de las cuales es recogida en canaletas rectangulares
de 0.16m de ancho por 0.50m de alto con orificios de recoleccin de 0.0254m (1) en el
fondo de las paredes laterales, separados por 0.3m. Estas canaletas de recoleccin estn
ubicadas a lo ancho de cada una de las zonas de sedimentacin. Posteriormente el agua
es entregada a un canal de recoleccin ubicado en los extremos de la cada unidad, luego
pasa al canal que trae parte del agua sedimentada proveniente de la zona de Floculacin
Sedimentacin Hidrulica para ser conducida a las unidades de Filtracin. Ver
Registro fotogrfico.
Floculacin Sedimentacin Mixta de eje Vertical
En sta unidad el agua llega a travs de un tubo de PVC de 0.254m (10) a una cmara
encargada de distribuir el agua a cuatro mdulos de Floculacin, cada uno de los cuales
posee dos unidades dispuestas en serie con un agitador mecnico metlico, con cuatro
mallas de eje vertical de dos separaciones, 0.2m de 35mm y 0.5m de 103mm para un
total de 0.7m y motor a la intemperie. Cada cmara de Floculacin tiene 2.4m de ancho,
1.8m de largo y 3m de profundidad. El agua sale de las unidades Floculadoras hacia la
zona de Sedimentacin (una por cada mdulo) a travs de una pared permeable con seis
orificios de 0.152m (6) de dimetro cada uno.
Cada uno de los cuatro sedimentadores posee las siguientes dimensiones: profundidad
4.22m; ancho 2.4m; largo 7.1m y estn formados por placas paralelas de asbesto
cemento, inclinadas 60 y separadas 5cm entre s. Despus de ascender el agua por las
placas paralelas, es recolectada por tuberas de 0.152m (6) con orificios de 0.0127m
() y llevada a un canal ubicado en el centro del tanque, que luego lleva el agua hasta
el canal que recoge el agua de los cuatro mdulos y la comunica con el canal de
recoleccin que trae parte del agua sedimentada proveniente de la zona de Floculacin
Sedimentacin Hidrulica y Mecnica. Ver plano 13 del Anexo B y Registro fotogrfico
en el Anexo C.
1.4.6 Filtracin
Se realiza a travs de diez filtros denominados: Filtros Convencionales y Filtros de Auto
Lavado, su diferencia radica en el agua de lavado. Reciben el agua sedimentada a travs
de un canal a manera de anillo de 1.2m de ancho y 1m de profundidad. Ver Plano 14 del
Anexo B.
Filtros Convencionales
Constan de dos mdulos cada uno provisto de dos cmaras dispuestas en paralelo y
estn provistos de lechos mixtos de arena (0.15m) y antracita (0.5m) con los respectivos
medios de grava como soporte. Las dimensiones de cada uno son: ancho neto 5.5m y
largo 8.2m.Ver Plano 15 del Anexo B y registro fotogrfico en el Anexo C.
12
La recoleccin del agua filtrada y lavado se hace por el sistema de falso fondo tipo
Leopold. El lavado se realiza utilizando el agua proveniente del tanque elevado. Las
aguas de lavado se recolectan por unas canaletas auxiliares de 0.3m de ancho por
0.38m de altura que descargan a un canal central de 0.5m de ancho y 1.1m de
profundidad.
Filtros de Auto Lavado
Constan de dos mdulos cada uno provisto de tres cmaras dispuestas en paralelo y
estn provistos de lechos mixtos de arena (0.25m) y antracita (0.5m) con los respectivos
medios de grava como soporte. Cada tanque tiene 3.8m de ancho 7.6m de longitud y
4.7m de profundidad total. Ver Plano 15 del anexo B y registro Fotogrfico en el Anexo
C.
Para el lavado de stos Filtros se aprovecha el agua filtrada que va por el canal a la
Galera de Filtros proveniente de estas mismas unidades, despus de abrir y cerrar las
cmaras y compuertas correspondientes, siendo por tanto un sistema de lavado mutuo.
Cada Filtro posee una canaleta central metlica de 0.7m de ancho y 0.6m de altura y un
escaln final de 0.23m de altura que la acopla a la compuerta de descarga de agua sucia
de lavado. El sistema de recoleccin de agua de lavado se hace por medio de tubos que
desagan a la canaleta central.
La recoleccin del agua filtrada se hace por el sistema de falso fondo de viguetas
prefabricadas donde el agua asciende hasta el canal de agua filtrada que interconecta los
Filtros de Auto Lavado, para una posterior descarga al tanque de agua filtrada comn
tanto a los Filtros de Auto Lavado, como a los Filtros Convencionales donde se
encuentra un vertedero de control.
Las carreras de filtracin tanto en los Filtros Convencionales como los de Auto Lavado
tienen una duracin promedio de 12 a 24 horas, dependiendo de las condiciones del
agua cruda, si esta es muy turbia la carrera se disminuye notoriamente.
1.4.7 Desinfeccin
Se realiza mediante la adicin de Cloro gaseoso a travs de tres dosificadores de tipo
vaco, controlados manualmente por medio de rotmetros que indican la descarga de
Cloro en 24 horas.
En la planta de tratamiento se realiza pre-cloracin con dosis que oscilan entre 0.17
mg/L y 0.4 mg/L (en el canal de salida del agua sedimentada del sistema Floculacin
Sedimentacin Hidrulico y Mecnico) y cloracin con dosis que oscilan entre 1.0 mg/L
y 1.3 mg/L (para los Filtros Convencionales en la cmara ubicada debajo de la Sala de
Filtros y para los de Auto Lavado en el vertedero de salida de stos).
Junto al edificio de dosificacin y almacenamiento de Cloro se encuentra un tanque de
Soda Castica utilizado para el control de cualquier fuga de Cloro que se pueda
presentar en dicho edificio. Ver registro fotogrfico en el Anexo C.
13
El agua tratada finalmente sale de la planta por cuatro tuberas de la siguiente manera:
Una tubera hacia el Norte de la ciudad, dos tuberas van a los Tanques de Regivit
donde se encuentran dos Tanques denominados Tanque Viejo y Nuevo respectivamente,
encargados de abastecer el Norte y Centro de la ciudad y finalmente una tubera al
Tanque Corbones del cual salen dos tuberas una distribuye el agua al Occidente de la
ciudad y la otra va al Tanque 5 (tanque de paso), que alimenta el tanque 6 y distribuye
el agua en el Sur de la ciudad. Ver Mapa 1. del Anexo D. La capacidad de
almacenamiento de cada tanque se muestra en la Tabla 3. y en el Mapa 2 del Anexo D,
se muestra la ubicacin de los tanques en la ciudad y la red de distribucin.
Tabla 3. Capacidad de Almacenamiento del Agua tratada
TANQUE
CAPACIDAD (m3)
Tanque Viejo 1
4492
Tanque Nuevo 2
4201
Tanque Corbones
5247
Tanque 5 (Margaritas)
3000
Tanque 6 (Monteprado)
1500
1.4.8 Sistema de Distribucin

Se cuenta con una red de distribucin de 333Km aproximadamente para el suministro
de agua potable a la ciudad, el 88.7% del total de sta red, presenta edades, que en
promedio ya sobrepasan los 25 aos y est conformada por un sistema de medicin,
acometidas domiciliarias, redes primarias y redes secundarias, cuyos dimetros oscilan
entre 0.0508m (2) y 0.6096m (24). Siendo el material predominante asbesto cemento
(67%), seguido por PVC (33%).
Como el objetivo general del trabajo es evaluar la operacin y funcionamiento de la
Planta con base en la Metodologa establecida por la Organizacin Panamericana de la
Salud en los mdulos de evaluacin operacin y mantenimiento de plantas de
tratamiento de agua para consumo humano, a partir de la informacin establecida se
procedi a dar cumplimiento a los siguientes objetivos:
Evaluar cada una de las etapas de tratamiento (abastecimiento, coagulacin,

floculacin, sedimentacin, filtracin y desinfeccin), en la planta de
potabilizacin de agua de la empresas pblicas de Armenia.
Establecer la calidad de agua suministrada por la planta, de acuerdo con la
legislacin colombiana sobre potabilizacin de agua (Decreto 475 de 1998).
Analizar la vulnerabilidad de la planta frente a agentes externos que puedan
afectar su funcionamiento y operacin (desastres naturales y humanos), con
base en diagnsticos realizados anteriormente.
14
Analizar la estructura administrativa (manejo de personal, esquema

organizacional, gestin de materiales, etc) de la planta de potabilizacin de
agua.
Identificar las diferentes fallas del proceso de tratamiento detectadas durante la
evaluacin de la planta y plantear posibles alternativas de solucin.
15
2. EVALUACIN DE LOS PROCESOS DE POTABILIZACIN

La evaluacin comprende cada una de las etapas que integran el sistema de tratamiento
del agua llevado a cabo en la Planta con base en las condiciones bajo las cuales operaba
cada una de las unidades, Coagulacin, Floculacin, Sedimentacin, Filtracin y
Desinfeccin en el momento de realizarse.
2.1 COAGULACIN
La evaluacin de este proceso incluye la seleccin de parmetros ptimos, el manejo y
almacenamiento de las sustancias qumicas, la dosificacin de las sustancias y Mezcla
Rpida.
2.1.1 Seleccin de parmetros ptimos
En la determinacin de los parmetros ptimos (dosis, concentracin de coagulante,
tiempo de mezcla lenta, gradiente ptimo de mezcla lenta, pH ptimo de coagulacin),
la turbiedad fue la propiedad a controlar. Los ensayos se realizaron en el laboratorio
mediante la Prueba de Jarras (el equipo utiliza Jarras cuadradas en acrlico transparente
de 2L cada una, sin deflectores y un motor de velocidad variable que permite el
movimiento de seis paletas ubicadas sobre ejes verticales y un tacmetro para indicar el
nmero de revoluciones por minuto de 0 a 130 rpm).
Se tomaron los datos de turbiedades de agua cruda registradas en las planillas de la
planta cada hora durante el ao 2001 (Ver Fig. 2.) y mediante un anlisis estadstico de
distribucin de frecuencias se escogieron 5 datos representativos de la calidad de agua
que ingresa a la planta en las diferentes pocas del ao. Las turbiedades escogidas
fueron 5, 15, 50, 150 y 250NTU, de acuerdo al anlisis estadstico, donde se observa
que de los 8722 datos de turbiedad registrados, 7103 (81.44 %), son menores a 5NTU,
valor de turbiedad recomendado para el agua antes de ingresar a los filtros, por tal razn
no se hizo Prueba de Jarras para este valor. El anlisis estadstico se presenta en el
Anexo E.
Debido a las limitaciones del equipo de Prueba de Jarras usado, para la definicin de
parmetros ptimos de Mezcla Rpida en el proceso de Coagulacin, se determin el
tiempo ptimo correspondiente a la mxima intensidad de agitacin dada por el equipo
(130rpm, es decir 80s-1). No se realiz prueba de ayudantes de coagulacin, debido a
que no se utilizan en la planta.
16
VARIACION TURBIEDAD AO 2001

410
400
390
380
370
360
350
340
330
320
310
TURBIEDAD (NTU
300
290
280
270
260
250
240
230
220
210
200
190
180
170
160
150
140
130
120
110
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
1 000
Enero
Febrero
2000
M arzo
3000
Abril
M ayo
4000
Junio
5000
Julio
6000
Agosto
TIEMPO (Horas)
7000
Septiembre
8000
9000
Octubre Noviembre Diciembre
Fig 2. Variacin de la turbiedad del agua cruda en el ao 2001

Las siguientes son las propiedades del agua cruda para las diferentes turbiedades
trabajadas:
Tabla 4. Propiedades del Agua cruda para las turbiedades trabajadas
TURBIEDAD (NTU)
Color (U. Pt-Co)
Alcalinidad (mg/L de CaCO3)
pH
Temperatura (C)
15
35
24.5
7.26
18.7
50
125
32.0
7.17
18.3
150
450
29
7.29
18.3
250
480
31
7.17
19.4
Determinacin de la Dosis ptima de Coagulante:
Se busca determinar la dosis de coagulante que bajo determinadas condiciones de

operacin produzca la mejor desestabilizacin de las partculas coloidales y que permita
la formacin de un floc compacto y pesado que pueda ser removido por Sedimentacin
o que pueda ser retenido en los filtros, es decir, la dosis que de mayor rendimiento en el
proceso de clarificacin.
La determinacin de la dosis se realiz utilizando el procedimiento de Prueba de Jarras.
El Sulfato de Aluminio tipo B se prepar en una solucin al 2%, en cada ensayo se
determinaron la turbiedad remanente, alcalinidad, pH y temperatura. Los resultados
obtenidos en cada uno de los ensayos para las diferentes turbiedades escogidas, se
encuentran en el Anexo E. Las dosis aplicadas al agua cruda de acuerdo a las diferentes
turbiedades trabajadas se muestran en la Tabla 5.
17
Tabla 5. Dosis de Sulfato de Aluminio aplicado

15 NTU
50 NTU
Dosis de
coagulante
Turbiedad
remanente
Dosis de
coagulante
Turbiedad
remanente
20
24
27
30
33
35
38
40
50
60
70
3
3
2.9
2.1
2.0
2.4
2.6
2.5
8
7
8.5
20
30
32
34
36
38
40
50
60
70
-
17
11
10
6
8
9
12
20
28
34
-
150 NTU
250 NTU
Dosis de
coagulante
Turbiedad
remanente
Dosis de
coagulante
Turbiedad
remanente
20
30
40
50
60
70
20
22
14
13
15
16
20
30
40
50
60
70
36
25
18
14
19
31
El comportamiento de la turbiedad remanente obtenida en cada uno de los ensayos se

muestra en la Fig 3.
DOSIS OPTIMA DE COAGULANTE
38
TURBIEDAD REMANENTE (NTU)
36
34
32
30
28
26
24
Turbiedad 15 NTU
22
Turbiedad 50 NTU
20
Turbiedad 150 NTU
18
Turbiedad 250 NTU
16
14
12
10
8
6
4
2
0
0
10
20
30
40
50
60
70
80
DOSIS DE SULFATO DE ALUMINIO (mg/L)
Fig 3. Comportamiento de la turbiedad remanente con la dosis de Sulfato aplicada
18
Tabla 6. Dosis Optima correspondiente a cada turbiedad trabajada

DOSIS OPTIMA
DE COAGULANTE
TURBIEDAD
(NTU)
15
30
50
34
150
250
50
50
Concentracin ptima de Coagulante
La concentracin del coagulante afecta la eficiencia del proceso por lo cual es necesario
determinar experimentalmente cmo se comporta el agua bajo condiciones de una dosis
determinada de coagulante, pero adicionada bajo diferentes concentraciones. Se realiz
en ensayo empleando los parmetros ptimos encontrados en la prueba anterior.
Tabla 7. Concentracin de Sulfato aplicado
Concentracin
de Coagulante
(%)
15 NTU
50 NTU
150 NTU
250 NTU
Turbiedad
remanente
Turbiedad
remanente
Turbiedad
remanente
Turbiedad
remanente
3.4
4.0
2.0
1.1
1.6
9.8
43
33
14
7
8
27
63
50
20
14
16
24
17.3
14.7
8.1
5.3
7.8
15
0.1
0.5
1.0
2.0
3.0
5.0
CONCENTRACION OPTIMA DE COAGULANTE

70
65
60
55
50
45
Turbiedad 15 NTU
40
Turbiedad 50 NTU
Turbiedad 150 NTU
35
Turbiedad 250 NTU
30
25
20
15
10
5
0
0
CONCENTRACION DE COAGULANTE (%)
Fig 4. Comportamiento de la turbiedad remanente con

la concentracin de Sulfato aplicada
19
Tabla 8. Concentracin ptima correspondiente a cada turbiedad trabajada
TURBIEDAD
(NTU)
CONCENTRACION OPTIMA
DE COAGULANTE (%)
15
50
150
250
2.0
2.0
2.0
2.0
pH ptimo de Coagulacin
Para determinar el pH ptimo, en el que la remocin de tubiedad fuese mejor, se

manejaron diferentes valores de pH (4.5 9.0), adicionando H2SO4 y NaOH para bajar
y subir el pH respectivamente. Para la realizacin de estos ensayos se utilizaron las
condiciones ptimas determinadas anteriormente.
Tabla 9. pH trabajado en cada una de las calidades de agua utilizadas
15 NTU
50 NTU
150 NTU
250 NTU
pH de
coagulacin
Turbiedad
remanente
pH de
coagulacin
Turbiedad
remanente
pH de
coagulacin
Turbiedad
remanente
pH de
coagulacin
Turbiedad
remanente
4.56
4.53
25
4.64
25
4.38
18
5.44
7.1
5.6
18
5.53
13
5.43
16
6.33
7.2
6.85
6.59
5.68
11
7.26
1.8
7.17
4.4
7.29
7.17
6.3
8.44
2.3
7.85
7.6
7.81
5.1
8.02
9.2
9.0
7.5
8.29
7.3
8.27
8.5
8.49
16
20
pH OPTIMO DE COAGULACION
28
26
24
22
20
18
Turbiedad 15 NTU
16
Turbiedad 50 NTU
14
Turbiedad 150 NTU

Turbiedad 250 NTU
12
10
8
6
4
2
0
0
10
pH
Fig 5. Comportamiento de la turbiedad remanente de acuerdo al pH

Tabla 10. pH ptimo de acuerdo a cada turbiedad trabajada
TURBIEDAD
(NTU)
pH OPTIMO DE
COAGULACION
15
50
150
250
7.26
7.17
7.29
7.17
2.1.2 Manejo y almacenamiento de las sustancias qumicas

En la planta de tratamiento de agua se utiliza esencialmente Sulfato de Aluminio, Cal y
Cloro para el proceso de potabilizacin
Sulfato de Aluminio tipo B
Utilizado como coagulante, su uso depende de las caractersticas del agua cruda, se
adquiere en estado slido en forma granular y empacado en sacos de 50Kg cada uno. Su
proveedor es Derivados Industriales del Valle LTDA.
Existen dos equipos para la dosificacin en seco (Pennwat Wallace Tiernan) y tanque de
disolucin respectivos. La solucin se prepara al 2% y el control de la dosificacin es
manual y depende del operario en turno. Cuando el agua presenta una turbiedad mayor a
15NTU, se realiza la prueba de jarras y se adiciona la cantidad de Sulfato necesaria para
21
que el valor de turbiedad disminuya considerablemente. Este se adiciona aguas abajo de

la Canaleta Parshall antes del resalto para la Mezcla Rpida. El material es almacenado
en una bodega ubicada en el segundo piso de la sala de operacin, cuyas dimensiones
son: ancho 3.8m, alto 2.9m y largo 8.9m con capacidad de almacenamiento
aproximadamente de 43 toneladas. Ver registro fotogrfico en el Anexo C.
El trasporte de los bultos es llevado a cabo por empleados de la transportadora, que lo
depositan sobre unas bases de madera, para evitar la humedad. En la planta se tiene un
sistema mecnico de trasporte, pero no es utilizado. Debido a las ampliaciones del
edificio de operacin, ste qued mal ubicado y para tener acceso a l, es necesario
atravesar el laboratorio de operacin, impidiendo el desempeo normal de los operarios.
En una poca se realiz de esta forma, pero adicional a la interrupcin de las labores,
hubo prdidas de elementos de trabajo. En este momento, para tener acceso a la bodega,
es necesario utilizar las escaleras para el almacenamiento de los bultos.
De los dosificadores existentes, normalmente se utiliza uno (dosificador 1) y cuando los
requerimientos de coagulante son muy altos se ponen en funcionamiento los dos.
En cuanto al manejo del Sulfato, en la bodega se cuenta con un delantal de caucho y un
tapabocas. Sobre precauciones y primeros auxilios, cada bulto lleva anexado un rtulo
en donde se encuentran el tipo de Sulfato, el lote, la fecha, el supervisor de rea,
mantenimiento y producto terminado, las precauciones y los primeros auxilios en caso
de algn accidente.
Cal Hidratada
Es utilizada para estabilizar el pH del agua tratada, se aplica cuando hay dosificacin de
coagulante y la cantidad adicionada depende del resultado de la Prueba de Jarras
realizada por los operarios en turno. Sin embargo, en la planilla para registro de stas,
no se incluye la dosis necesaria.
Se adquiere como slido en polvo empacado en sacos de 25Kg y en algunas ocasiones
en sacos de 10Kg cada uno. Su proveedor es Cementos Nare cuyas caractersticas son
las siguientes1: CaO til 64.57%, Insolubles agua 4%, Insolubles HCl 0.7%, Prdidas
al fuego 24.75%, CaO total 71.9%, Si O2 1.47%, Al2O3 0.51% y Fe2O3 0.48 %.
La aplicacin se hace en el pozo de agua filtrada a travs de un dosificador (Omega
Machine Universal Feeder Serial OU-1647), que es operado manualmente.
El material es almacenado en una bodega ubicada contiguo a la Batera de Filtros, cuyas
dimensiones son: ancho 4.5m, alto 3.6m y largo 6.4m; con capacidad de
almacenamiento de 30 toneladas aproximadamente. Ver registro Fotogrfico en el
Anexo C.
www.cementosnare.com
22
El transporte de los bultos es llevado a cabo por empleados de la trasportadora y lo

depositan sobre unas bases de madera con el fin de evitar la humedad.
En cuanto al manejo de la Cal, en la bodega no se encuentra ningn tipo de proteccin,
esta depende del operario que manipule la sustancia. Sobre precauciones y primeros
auxilios, en la sala se encuentra un cuadro donde se sugiere lavado de manos para
prevenir la dermatitis.
El algunas ocasiones, debido a la humedad la Cal se atasca en la tolva, impidiendo el
movimiento de las paletas giratorias que hacen que la dosificacin sea mas uniforme,
siendo necesario utilizar una varilla para ayudar a liberar la Cal adherida a ellas.
Cloro
Es utilizado como desinfectante. Se adquiere en estado lquido en cilindros de 907Kg o

1Ton. Su proveedor es Prodesal S. A. y sus caractersticas son (tomadas de las actas del
proveedor): Pureza 99.5%, Humedad < 0.015%, Residuo no voltil < 0.015%,
Tetracloruro de Carbono < 0.002%, Plomo < 0.001%, Mercurio < 0.0001% y Arsnico
< 0.0003%.
Del camin trasportador se bajan los cilindros con ayuda de un diferencial (polipasto) y
se acomodan sobre formaletas de madera con el aparejo mecnico.
Se cuenta con tres dosificadores del tipo solucin bajo vaco, con capacidad para 800
lb/da cada uno.
La bodega de almacenamiento, se ubica en un espacio aislado de la edificacin
principal. Sus dimensiones son: ancho 5m, alto 6m y largo 20m; la sala tiene capacidad
para almacenar 10 cilindros aproximadamente, pero la existencia es de 3 cilindros
normalmente. En caso de alguna fuga la bodega cuenta con un sistema de alarma y fuera
de ella se encuentra un lava ojos. En el rtulo de los cilindros se encuentran
precauciones y primeros auxilios. Ver registro fotogrfico en el Anexo C.
2.1.3 Dosificacin de las sustancias qumicas
Las dosis de Coagulante y de Cal empleadas en el tratamiento del agua, constituyen el
parmetro mas importante entre todas las variables qumicas del proceso. La evaluacin
de este aspecto, se determin con base en las condiciones reales de trabajo de los
dosificadores. Todos los valores calculados correspondientes a los siguientes puntos se
hallaron y evaluaron utilizando las ecuaciones y criterios que aparecen en el Anexo F.
Determinacin del grado de exactitud de dosificacin
Se calibraron los dosificadores de Sulfato y de Cal. Los datos obtenidos se encuentran

en el Anexo F. Con base en los resultados obtenidos se realizaron las siguientes
grficas, en las que se relacionan el peso real de la sustancia dosificada y el porcentaje
de abertura.
23
Para los dosificadores de Sulfato de Aluminio se grafic la curva terica, obtenida de

acuerdo con el manual del equipo. Para la Cal no se realiz esta curva, pues en la planta
no se dispone de dicho manual para este dosificador.
PESO REAL DE SULFATO DE ALUMINIO
(Kg/h)
300
285
270
255
240
225
210
195
180
165
150
135
120
105
90
75
60
45
30
15
0
0
10
15
20
25
30
35
40
Curva terica
Curva experimental
45
50
55
60
65
70
75
80
85
90
95
100
105
110
115
120
125
130
PORCENTAJE DE ABERTURA
PESO DE SULFATO DE ALUMINIO (Kg/h)
Fig 6. Calibracin del dosificador de Sulfato de Aluminio 1
260
250
240
230
220
210
200
190
180
170
160
150
140
130
120
110
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
5
10
15
20
25
Curva
terica
Cuurva experimental
30
35
40
45
50
55
60
65
70
75
80
85
90
95
100
105
110
115
Fig 7. Calibracin del dosificador de Sulfato de Aluminio 2
24
120
125
130
42
40
38
36
34
PESO DE CAL (Kg/h)
32
30
28
26
24
22
Curva experimental
20
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
0
10
15
20
25
30
35
40
45
50
55
60
65
70
75
80
85
90
95
100
105
110
115
Fig 8. Calibracin del dosificador de Cal

Los porcentajes de abertura sobrepasan el 100% porque la perilla que indica el
porcentaje gira un poco mas del sealado como lmite superior en la perilla de control.
En la curva del dosificador de cal, se observa que no hay interseccin con el eje x, lo
que significa que mientras el dosificador se encuentra encendido siempre hay
dosificacin ya que la perilla no gira menos del 2% de abertura impidiendo que la
vlvula de salida se cierre totalmente.
Para calcular el grado de exactitud, es necesario conocer el peso real y el peso terico.
Sin embargo, en la planta no se utiliza la perilla del tablero de control para referenciar
el peso dosificado. Cuando es necesario realizar dosificacin, el operario en turno, se
encarga de calibrar el equipo para la dosis obtenida en la Prueba de Jarras, luego la
dosificacin es la correcta.
Para establecer el funcionamiento de los dosificadores, se calcul un grado de exactitud
de acuerdo con la curva de calibracin terica de los equipos de dosificacin de Sulfato
de Aluminio frente a los valores de peso real obtenidos en los diferentes porcentajes de
abertura indicados por la perilla de control. De acuerdo con observaciones de los
operarios, el porcentaje de abertura normal utilizado en la planta es de 65% para el
dosificador 1, porcentaje para el cual los valores de peso usados en el clculo, son
144.111Kg/h peso real y 163Kg/h peso terico, obtenidos de la curva de la Fig 6. Como
el dosificador 2 no es utilizado de manera frecuente, no se tiene un valor promedio de
porcentaje de abertura, por lo tanto, el porcentaje utilizado fue de 60% y los valores
ledos en la Fig 7. son 141.045Kg/da peso real y 150Kg/da peso terico.
Los resultados se muestran en la Tabla 11.
25
Tabla 11. Grado de exactitud de los dosificadores de Sulfato

Grado de exactitud I
Dosificador 1
Dosificador 2
11.59
5.97
Segn los resultados obtenidos, el grado de exactitud del dosificador 1 de Sulfato de

Aluminio es Regular y del dosificador 2 es Bueno. Para el dosificador de Cal no se
determin el grado de exactitud por no disponer de la curva terica.
Determinacin de la flexibilidad
Este parmetro determina el rango de dosificacin que ofrecen los equipos utilizados
para suministrar las sustancias qumicas y depende de las descargas mximas y mnimas
de los dosificadores. Los valores para cada equipo y los resultados obtenidos se
muestran en la Tabla 12.
Tabla 12. Flexibilidad de los Dosificadores de Sulfato y Cal
Descarga Mnima (Kg/h)
DOSIFICADORES DE SULFATO DE
ALUMINIO
Dosificador 1
Dosificador 2
15.930
20.254
DOSIFICADOR DE
CAL
12.040
Descarga Mxima (Kg/h)
275.742
232.756
38.947
Flexibilidad (Kg/h)
259.812
212.502
26.907
Determinacin del grado de concentracin
Este parmetro se calcul utilizando el peso real dosificado y el caudal que entra a la
cmara de disolucin de cada dosificador. El caudal de agua que ingresa a los
tanques se calcul utilizando el mtodo volumtrico para cada uno de los
dosificadores. El peso dosificado se hall a partir de la dosis necesaria de Sulfato
aplicada al agua para una turbiedad de 67NTU, cuyo valor fue 33mg/L La dosis de
Cal aplicada para esta turbiedad fue 12mg/L. Los valores de caudal, peso dosificado
y concentracin se muestran en la Tabla 13.
26
Tabla 13. Caudal en cada cmara de solucin

DOSIFICADOR
CAUDAL
DOSIS
PESO
L/s
mg/L
DOSIFICADO
Sulfato 1
3.82
33
g/s
0.1260
Sulfato 2
3.01
33
0.0993
Cal
2.93
12
0.0352
Por lo tanto la concentracin real de trabajo en los dosificadores es 3.29%.
Determinacin del Perodo de Retencin en las Cmaras de Solucin
Se determina para los caudales mximos y mnimos de agua que entra en las cmaras de
solucin. Los datos para los diferentes dosificadores, se presentan en la Tabla 14.
Tabla 14. Tiempo de retencin en los dosificadores
DOSIFICADORES DE SULFATO DE
ALUMINIO
Dosificador 1
Dosificador 2
170
180
V (L)
DOSIFICADOR DE
CAL
150
qmx (L/s)
3.82
3.01
2.93
qmn (L/s)
0.2358
0.1161
0.062
Tomn
(mn)
0.75
0.97
0.85
Tomx
(mn)
12
25.8
40.32
En los tres dosificadores se tienen perodos de retencin por debajo de 1mn para los
caudales mximos, para caudales mnimos de entrada de agua a los tanques de solucin,
se obtienen perodos de retencin mucho mayores a los recomendados. (5 minutos o
preferentemente 10 minutos para permitir la polimerizacin de los coagulantes y
mejorar su eficiencia2).
CEPIS / OMS / OPS. Mdulos de evaluacin operacin y mantenimiento de plantas de tratamiento de

agua para consumo humano. Mod.10. Pgina 7.
27
2.1.4 Mezcla Rpida

Eficiencia del proceso de Mezcla rpida:
Mediante la realizacin de la Prueba de Jarras se determinaron las condiciones ptimas
de concentracin de coagulante y tiempo ptimo de mezcla. Se calcul la eficiencia por
comparacin entre el Indice de Aglomeracin (ndice de Adhesin de partculas) Real y
Aparente, el cual se halla a partir de la turbiedad de agua cruda y turbiedad remanente
despus de la Sedimentacin. Las condiciones del Agua Cruda con que se trabaj, se
muestran en la Tabla 15. La turbiedad remanente obtenida para el ensayo fue 14 NTU
valor con el cual se calcul el Indice de Aglomeracin Aparente (AL=0.0565). Para
calcular el Indice de Aglomeracin Real, se tom la dosis hallada en la Prueba de Jarras
y se calibr el dosificador para aplicar esta dosis en la planta (11.82gr/min). Una vez
realizada la dosificacin se tom una muestra de agua coagulada en la planta
inmediatamente despus de la mezcla rpida y en el laboratorio, se simul el proceso de
Floculacin - Sedimentacin en el Equipo de Jarras (20 mn de Mezcla Lenta y 30 mn
de Sedimentacin), obteniendo una turbiedad final de 22 NTU y con este valor se
calcul el Indice de Aglomeracin Real (AR=0.003053 ).
Tabla 15 . Propiedades del agua cruda
Turbiedad (NTU)
Color (U.Pt-Co)
67
140
31.5
pH
Temperatura (C)
7.63
19.3
Con los datos obtenidos de AR y AL se calcula la eficiencia (I) de la unidad de Mezcla

Rpida cuyo valor fue 54.034 valor que indica una eficiencia regular de Mezcla Rpida.
Determinacin del tiempo de Mezcla
El tiempo de mezcla puede determinarse por medio del Ensayo de Trazadores o

determinando la longitud del resalto y la velocidad media del agua.
Con la realizacin de la Prueba de Trazadores, se obtuvo un tiempo de mezcla de 2.8s.
Esta prueba se realiz adicionando Cloruro de Sodio en el resalto donde se efecta la
dosificacin del Sulfato. Las muestras para determinacin de cloruros se tomaron aguas
abajo del mismo. Los resultados y las condiciones de realizacin del ensayo se
presentan en el Anexo G.
Calculando la velocidad media del agua y la longitud del resalto, se obtuvo un tiempo
de mezcla de 1.301s. Las ecuaciones para el clculo se muestran en el anexo F.
28
Determinacin de la Intensidad de mezcla
En la determinacin de la intensidad de mezcla, se calcula el gradiente de velocidad en

la unidad, para esto es necesario realizar un Anlisis Hidrulico de la misma. Como
anterior al Resalto Hidrulico donde se realiza la Mezcla Rpida se encuentra una
Canaleta, tambin se realiza la evaluacin hidrulica a esta unidad. Las ecuaciones
fueron tomadas del libro de Arboleda Valencia y se presentan en el Anexo F.
Canaleta Parshall
Fig 9 Esquema de la Canaleta Parshall

Tabla 15. Dimensiones de la Canaleta
A
B
C
D
E
REAL
1.65m
1.6m
1.2m
1.6m
0.92m
TIPO
1.677m
1.645m
1.22m
1.572m
0.915m
F
G
K
N
W
REAL
0.6m
0.93m
0.076m
0.23m
0.88m
TIPO
0.61m
0.915m
0.076m
0.229m
0.915m
En la tabla 15 se observa que las medidas reales de la Canaleta, son muy similares a los
valores tipo encontrados en la bibliografa. (Arboleda Valencia). Con estos valores se
calculan las condiciones de entrada, de la garganta y de salida, al igual que las prdidas
de carga . Los resultados obtenidos se muestran en la Tabla 16.
De acuerdo con los resultados obtenidos, se observa que en la Canaleta se produce un
Resalto muy dbil y que el valor de sumergencia est por encima del recomendado, sin
embargo esto no ocasiona problemas, porque esta estructura no es utilizada como
dispositivo de Mezcla Rpida.
29
Tabla 16. Condiciones reales y tipo de la Canaleta Parshall

CONDICIONES DE LA CANALETA Parshall
Caudal
Altura de la lmina de agua a la entrada de la canaleta (ha)
Ancho de la canaleta en la seccin de medida D
Velocidad en la seccin D (vo)
Energa especfica (E)
Velocidad antes del resalto (v1)
Altura antes del salto hidrulico (h1)
Nmero de Froude (Nf)
Altura despus del resalto (h2)
Sumergencia (S)
Prdida de carga (hf)
MEDIDAS
REALES
1.138 m3/s
0.66 m
1.327 m
1.299 m/s
0.967 m
3.387 m/s
0.382 m
1.751
0.774 m
0.824 m
0.116
MEDIDAS
TIPO
1.138 m3/s
0.66 m
1.353 m
1.274 m/s
0.972 m
3.467 m/s
0.359 m
1.848
0.776 m
0.829 m
0.113
Anlisis del Resalto donde ocurre la dosificacin
Fig 10. Resalto hidrulico

El Anlisis Hidrulico del Resalto se realiza de forma similar al de la Canaleta. Las
ecuaciones utilizadas, los datos y los criterios de evaluacin se encuentran en el Anexo
F. Los resultados obtenidos se muestran en la Tabla 17.
El tiempo de mezcla utilizado para el clculo del gradiente en esta unidad, fue el
calculado a partir de las velocidad media del agua y la longitud del resalto, ya que es
mas aproximado que el determinado mediante la prueba de trazadores.
30
Tabla 17. Condiciones Hidrulicas del Resalto

CONDICIONES DEL RESALTO HIDRAULICO
Profundidad del Agua
Profundidad Crtica
Caudal por unidad de ancho del vertedero
Velocidad antes del resalto
Nmero de Froude
Altura conjugada
Velocidad despus del Resalto
Velocidad Media
Prdida de carga
Longitud del Resalto
Tiempo de mezcla
Gradiente de Velocidad
VALORES
0.217m
0.4509m
0.9483 m2/s
4.38m/s
3.0
0.819m
1.16m/s
2.77m/s
0.3068m
3.612m
1.301s
1480.372s-1
Con relacin a lo recomendado el gradiente generado en la cmara de coagulacin, se

encuentra dentro del rango ptimo para mezcladores hidrulicos que se encuentra entre
1000s-1 y 2000s-1.
Con respecto al punto de adicin de Coagulante, este debe ubicarse a una longitud Lm
del vertedero (Zona 1 de la figura 10), para asegurar una dispersin homognea y
continua del coagulante en toda la masa de agua. En el caso de la planta, la distancia a la
que se encuentra el punto de aplicacin es menor, lo que implica que el coagulante no
sea adicionado de la manera correcta, disminuyendo la eficiencia del proceso.
La distancia Lm, se relaciona con las variables H y P, de acuerdo a la ecuacin de
Scimeni3:
Lm = 1.45 * P 0.54 * H 0.46 (1)
Reemplazando los valores de P y de H, se obtiene una longitud de 1.138m desde el

vertedero hasta el punto donde debera ser aplicado el coagulante.
2.1.5 Conduccin de agua coagulada
Se calcularon las prdidas de carga para los canales de agua coagulada que van a las
diferentes unidades de floculacin, utilizando las frmulas para canales rectos que se
encuentran en el Anexo F. Las dimensiones de cada uno de ellos se presentan en la
Tabla 18 y los resultados obtenidos en la Tabla 19.
CEPIS / OMS / OPS. Mdulos de evaluacin operacin y mantenimiento de plantas de tratamiento de

agua para consumo humano. Mod.7. Pgina 27.
31
Tabla 18. Dimensiones del canal de agua coagulada

Ancho (m)
Alto
(m)
Altura lmina de agua
Largo
(m)
1.2
1.17
1.17
2.0
1.14
1.14
1.8
1.0
1.0
32
3.8
12
CANAL
Canal de Entrada Unidad hidrulica

Canal de Entrada Unidad Compacta 1
Canal de Entrada Unidad Compacta 2
Tabla 19. Prdidas de carga en el canal de agua coagulada

Unidad
Hidrulico
60
L
Q
R
(m) (m3/s)
(m)
50
0.4
0.45
At
(m2)
2.16
V
(m/s)
0.1851
hf
(m)
0.004
Compacta 1
60*
14
0.25
0.369
1.17
0.2136
0.0018
Compacta 2
60
30
0.25
0.369
1.17
0.2136
0.0038
Mixtas
150 25
0.09
0.061 0.047 1.915
0.2751
* Este valor fue hallado en www.unesco.org.uy/phi/libros/microcentrales/lauter5.html
Los valores de prdidas de carga medidos experimentalmente con una manguera de

nivel fueron para el Hidrulico 0.07m, la Unidad Compacta uno 0.2m y la Unidad
Compacta dos 0.35m.
Los tiempos de retencin del agua coagulada se hallaron utilizando trazadores y se
utilizaron en el clculo de los gradientes de velocidad para cada canal. Los resultados
obtenidos se muestran en la Tabla 20.
Tabla 20. Gradientes en los canales de conduccin de agua coagulada
Unidad
Gradientes
-1
(s )
Hidrulico
Tiempo de
retencin en el
canal (s)
26.3
Compacta 1
8.9
42.991
Compacta 2
16.1
46.834
Mixtas
19
366.818
37.623
Los gradientes de velocidad de las estructuras de interconexin entre Unidades de

Mezcla Rpida y Unidades de Floculacin, no deben exceder a 100s-1, por lo tanto, se
observa que los gradientes en los canales de conduccin de agua coagulada hacia las
Unidades Hidrulica y Unidades Compactas 1 y 2, se encuentran por debajo de ste
rango, mientras que la Unidad Mixta sobrepasa de manera considerable este valor, lo
que puede influir de manera perjudicial el proceso de Floculacin en stas unidades.
32
2.2 FLOCULACIN
Para la evaluacin de este proceso, se tuvieron en cuenta las variables de Floculacin

(halladas en el laboratorio), los caudales de trabajo, gradientes y caractersticas de cada
una de las unidades de Floculacin.
2.2.1 Variables de Floculacin
Para encontrar las variables de Floculacin se trabajaron las mismas calidades de agua
cruda escogidas anteriormente, a las cuales se le aplicaron los datos ptimos
encontrados de Coagulacin y Mezcla Rpida. Los ensayos se realizaron en el
laboratorio utilizando la Prueba de Jarras y los resultados fueron los siguientes:
Tabla 21. Tiempo ptimo de mezcla lenta

TIEMPO DE
MEZCLA LENTA
TURBIEDAD REMANENTE
50 NTU
150 NTU
15 NTU
5
10
15
20
25
30
35
40
6.3
4.1
1.0
1.3
1.5
2.1
-
26
18
12
10
4.5
7
-
8.7
5.3
5.5
4.2
4.4
4.5
-
250 NTU
21
17
10
9.5
8.4
12
TIEMPO OPTIMO DE MEZCLA LENTA

30
25
20
Turbiedad 15 NTU
Turbiedad 50 NTu
Turbiedad 150 NTu
Turbiedad 250
15
10
0
0
10
15
20
25
30
35
40
45
TIEMPO DE MEZCLA LENTA ( mn)
Fig 11. Tiempo ptimo de mezcla lenta
33
Tabla 22. Tiempo ptimo de Mezcla Lenta para cada turbiedad trabajada
TURBIEDAD (NTU)
15
50
150
TIEMPO OPTIMO DE MEZCLA LENTA

(mn)
15
25
25
250
35
Gradiente ptimo de Mezcla Lenta
Los resultados obtenidos para cada una de las turbiedades trabajadas se muestran en la
Tabla 23.
Tabla 23. Gradiente ptimo de mezcla lenta
CONDICIONES DEL
ENSAYO
Rpm
G (s-1)
10
6
15
9
20
12
25
19
30
23
35
30
40
34
TURBIEDAD REMANENTE
15 NTU
5.5
3.0
1.6
1.9
3.5
4.0
-
50 NTU
23
13
10
5.5
8.1
25
-
150 NTU
16
13
5.5
5.3
3.8
4.3
-
250 NTU
10.3
8.5
4.3
5.1
14
26
GRADIENTE OPTIMO DE MEZCLA LENTA

26
24
TURBIEDAD REMANENTE
22
20
18
16
Turbiedad 15 NTU
14
Turbiedad 50 NTU
Turbiedad 150 NTU
12
Turbiedad 250 NTU
10
8
6
4
2
0
0
10
15
20
25
30
35
GRADIENTE DE MEZCLA LENTA (RPM)
40
45
Fig 12. Gradiente ptimo de mezcla lenta
34
Tabla 24. Gradiente ptimo de mezcla lenta para las turbiedades trabajadas
TURBIEDAD (NTU)
15
50
150
250
GRADIENTE OPTIMO DE MEZCLA LENTA

(s-1)
18
18
23
18
2.2.2 Distribucin de agua en las unidades
La distribucin de los flujos de agua se hall con Trazadores para las cmaras de
Floculacin de la Unidad Hidrulica y las cmaras de las Unidades Mixtas.
En la Unidad Hidrulica el diseo del canal establece que el agua se divida en dos zonas
iniciales de igual caudal, 200L/s cada una, y despus se unen para pasar por la zona dos.
Para las Unidades Mixtas, se tiene un cmara de donde se distribuye el agua a los cuatro
mdulos de Floculacin - Sedimentacin.
En las Unidades Compactas, se trabaj con un caudal de 250L/s en cada una.
Teniendo en cuenta los volmenes tiles de cada zona y los resultados de la Prueba de
Trazadores, se obtuvo el siguiente porcentaje de flujo que ingresa en cada zona y se
muestra en la Tabla 27.
Tabla 25. Distribucin de agua en el Floculador Hidrulico
Cmara de
Floculacin
Unidad
Hidrulica
Zona1
Unidades
Mixtas
Lado derecho 1
Lado Izquierdo
1
2
3
4
Porcentaje de Flujo que

ingresa %
Caudal que ingresa

L/s
46.05
53.95
29.75
23.65
24.49
22.11
184.2
215.8
26.77
21.28
22.04
19.91
2.2.3 Tiempo real de retencin en las unidades.
Los tiempos de retencin se calcularon a partir de los volmenes tiles de cada unidad y
los caudales de trabajo. Los resultados se muestran en la Tabla 26.
Se determinaron mediante el uso de Trazador con NaCl y se obtuvieron los siguientes
resultados:
35
Tabla 26. Tiempos de retencin Floculador Hidrulico

Cmara de
Floculacin
Tiempo de Retencin
Terico
(mn)
Tiempo de Retencin Real

(mn)
1.61
1.599
1.656
1.58
1.572
1.75
1.73
1.79
1.71
1.70
1.61
1.599
1.656
1.58
1.572
1.49
1.48
1.53
1.46
1.45
4.99
4.98
4.89
4.87
4.86
4.85
38
3
3
4
4
4
6
38
38
9.3
9.3
9.3
9.3
38
7.47
9.39
9.07
10.05
Zona 1
Lado derecho 1
1
2
3
4
5
Lado Izquierdo
1
2
3
4
5
Zona 2
6
7
8
9
10
11
Unidad Compacta 1
Unidad Compacta 2
Unidades
1
Mixtas
2
3
4
De acuerdo con estos datos, el agua debera permanecer dentro de las Unidades de
Floculacin alrededor de 8mn. en la Zona 1 y 29.5mn. en la Zona 2 tericamente.
Tomando en cuenta los valores reales, el tiempo de permanencia en cada Zona son 8
mn. y 24mn. respectivamente, tiempo que no se ve alterado para la Zona 1 y
ligeramente para la Zona 2. Sin embargo, estos tiempos no corresponden en todos los
casos a los tiempos individuales de cada una de las cmaras.
2.2.4 Anlisis Hidrulico
Unidad de Floculacin Hidrulica
Para el anlisis se utiliz el modelo simplificado de Wolf Resnick el cual considera

explcitamente fraccin pistn (P), fraccin mezclada (1-P) y fraccin muerta (m),
como caractersticas hidrulicas. No se incluye de manera explcita la evaluacin de
cortocircuitos. Los datos se hallaron mediante la Prueba de Trazadores, utilizando
36
Cloruro de Sodio En el Anexo G se encuentran los datos de los resultados y las grficas
obtenidas de acuerdo con este anlisis.
Tabla 27. Distribucin de Flujos segn el modelo de Wolf Resnick Floculador
Hidrulico
tang
Fraccin
Pistn
P
Fraccin
Mezclada
(1-P)
Fraccin muerta
m
0.3106
0.2932
0.1731
0.8269
-0.7943
0.3106
1.9052
0.5763
0.4237
0.4610
0.3106
4.2748
0.2339
0.7661
-0.3279
0.6211
3.8219
0.8451
0.1549
0.2651
0.9317
3.4624.
0.8812
0.1188
-0.0573
Cmara de
floculacin
Zona 1
Lado derecho
Lado Izquierdo
1
0.3106
3.011
0.6825
0.3175
0.5449
0.3106
3.7703
0.7292
0.2708
0.5741
0.3106
4.2064
0.7502
0.2498
0.5859
0.6211
3.9244
0.8485
0.1515
0.2680
0.9317
4.0137
0.8956
0.1044
-0.0403
1.0204
2.8031
0.8679
0.1321
-0.1757
1.0204
3.9047
0.9015
0.0985
-0.1319
2.2088
3.2164
0.9423
0.0577
-1.3441
3.2128
2.5233
0.9090
0.091
-2.3751
10
3.6144
2.3823
0.9519
0.0481
-2.7970
11
4.2168
0.3422
0.7684
0.2316
-4.4877
Zona 2
De acuerdo con estos resultados, se observa un porcentaje alto de fraccin pistn en la

mayora de las cmaras, de esta manera, esta fraccin de flujo que ingresa a cada una de
las cmaras, permanece en ellas el mismo tiempo.
Los resultados para fraccin mezclada, nos indican que existe una mezcla parcial o total
del fluido que entra a la cmara con el que se encuentra all, lo que indica que estas
fracciones de masa lquida pueden estar sometidas a perodos de tratamiento mayores o
menores al especificado.
La fraccin muerta, registra un indicativo de la existencia en las cmaras de espacios
que no son alcanzados por el flujo de agua, dejando parte del volumen til de la unidad
sin aprovechar, tambin esto puede ser causado por la acumulacin de lodos en las
estructuras. Los valores negativos de esta fraccin se deben a que parte del flujo que
sale de las cmaras, retorna posteriormente a ellas, despus de aprovechar temporal y
reiteradamente parte del espacio de la siguiente cmara.
37
Determinacin de gradientes reales
Para calcular los gradientes totales por unidad de floculacin se emple la siguiente
ecuacin:
hf * g
G=
(2)
v * to
Donde:
G = Gradiente (s-1)
hf = Prdidas de carga totales (m)
g = Aceleracin de la gravedad (m/s2)
= Viscosidad cinemtica = 1.01x10-6 m2/s a 20C*
to = Tiempo de retencin (s)
*
Valor suministrado por el Libro Teora y Prctica de la Purificacin del Agua.
El tiempo de retencin utilizado para la evaluacin de los gradientes en las diferentes
cmaras de Floculacin, fue el tiempo de retencin real, ya que es calculado con base en
los datos de caudal real y volumen de las unidades. La diferencia con el tiempo
determinado experimentalmente mediante la prueba de trazadores, est relacionada con
la presencia de espacios muertos, cortocircuitos y errores en la realizacin de las
pruebas.
Prdidas de Carga
Las prdidas de carga estarn constituidas por las ocasionadas en los orificios
rectangulares de entrada y salida de las cmaras en donde se produce la prdida de carga
ms importante de la estructura. El vertedero ubicado en la parte media de cada cmara
obliga al agua a dar un cambio de direccin cerrado, pero las prdidas de carga son
despreciables por la baja velocidad y porque el vertedero funciona sumergido. Para
obtener la prdida en la unidad es necesario calcular la prdida de carga en cada una de
las cmaras. Los clculos se hicieron utilizando las ecuaciones para prdidas de carga en
orificios rectangulares de pared gruesa, que se presenta en el Anexo H y cuyos
resultados se presentan en la Tabla 28. All se observa adems, que los datos obtenidos
para prdidas de carga tanto tericos como de manera experimental, son muy similares.
Tabla 28. Prdidas de Carga en el Floculador Hidrulico

Entrada a
cmara
nmero
rea
(m2)
Permetro
mojado
(m)
Radio
hidrulico
(m)
Velocidad
(m/s)
Prdida
de carga
terica
(m)
Prdida
de carga
experimental
(m)
Lado
derecho
1
1.0
0.36
4.0
0.25
0.1842
0.003
0.005
2.6
0.138
0.5116
0.023
0.03
0.405
0.468
2.7
0.15
0.4548
0.018
0.015
2.84
0.165
0.3935
0.0134
0.01
0.468
2.84
0.165
0.3935
0.0134
0.01
Zona 1
38
Lado
Izquierdo
1
1.0
4.0
0.25
0.2158
0.0043
0.004
0.36
2.6
0.138
0.5994
0.0318
0.025
0.405
2.7
0.15
0.5328
0.025
0.020
0.468
2.84
0.165
0.4611
0.0186
0.01
0.468
2.84
0.165
0.4611
0.0186
0.01
0.52
3.04
0.171
0.7692
0.0537
0.025
0.61
3.22
0.189
0.6557
0.0387
0.02
0.81
3.62
0.224
0.4938
0.0216
0.014
Zona 2
1.1
4.2
0.262
0.3636
0.0116
0.005
10
1.65
5.2
0.317
0.2424
0.0051
0.005
11
1.65
5.2
0.317
0.2424
0.0051
0.0051
En la tabla 29 se muestran los diferentes gradientes de velocidad correspondientes a:

Gradiente 1: Calculado utilizando el tiempo de retencin real y las prdidas de carga
experimentales.
Gradiente 2: Calculado utilizando el tiempo de retencin terico y las prdidas de carga
tericas.
Gradiente de Diseo: Diseo inicial del Ing. Arturo Medina 1983.
Con estos valores se calcularon los gradientes que se muestran en la tabla 29.
Tabla 29. Gradientes de velocidad en el Floculador Hidrulico

Entrada a
cmara
nmero
Gradiente 1
(s-1)
Gradiente
de
Diseo
(s-1)
Gradiente 2
(s-1)
23.217
90
17.358
44.052
80
48.229
34.826
70
41.925
32.834
70
37.033
56.871
70
37.128
20.106
90
20.782
41.043
80
56.710
56.871
70
49.410
27.112
70
43.631
44.960
70
43.742
36.710
60
41.717
Zona 1
Lado derecho
Lado Izquierdo
Zona 2
39
32.834
50
35.450
23.790
40
26.726
14.217
30
19.626
10
14.217
20
23.2761
11
11.724
20
13.040
En la tabla anterior se observa que los resultados experimentales y los tericos son muy
similares, pero difieren de manera considerable con respecto a los datos del diseo
inicial planteado por el Ingeniero Arturo Medina en 1983, sin embargo, son mas
prximos a los ptimos encontrados en la realizacin de la prueba de jarras, por lo tanto
no son tan relevantes los valores del diseo inicial.
2.2.5 Gradiente en Unidades Compactas
Gradiente de velocidad de la Unidad Compacta 1 (Permutit de Mallas)
El clculo de los gradientes requiere la determinacin de la potencia unitaria cuando

giran las hlices dentro del agua estableciendo un rgimen de flujo que vara con la
forma de la cmara y el tipo de impelente que se use. Esta se determina mediante las
ecuaciones presentadas en el Anexo H. En la Tabla 30, se recopilan los resultados
obtenidos para potencia y gradiente.
Tabla 30. Potencia Unitaria y Gradiente. Unidad Compacta 1
rpm
rps
0.5
1.5
2.5
3.5
4.5
5.5
Gradiente (s-1)
0.0083
0.0250
0.0416
0.0583
Potencia
unitaria
(kilogrmetros/s)
0.00272
0.0745
0.3434
0.9452
Potencia
unitaria
(w/L)
0.0266
0.7303
3.3657
9.2630
1.7970
9.3941
20.1645
33.4543
0.075
0.092
2.0123
3.7143
19.720
36.400
48.8136
66.3179
Gradiente de velocidad de la Unidad Compacta 2 (Permutit de Paletas)
Para la determinacin de la potencia unitaria y los gradientes, se utiliz el mismo

procedimiento que para la unidad compacta 1. Los resultados se muestran en la Tabla
31:
40
Tabla 31. Potencia Unitaria y Gradiente. Unidad Compacta 2

rpm
rps
0.5
1.5
2.5
3.5
4.5
5.5
0.0083
0.0250
0.0416
0.0583
0.075
0.092
Potencia
unitaria
(kilogrmetros/s)
0.00136
0.03667
0.16980
0.46610
0.99070
1.80880
Potencia
unitaria
(w/L)
0.0133
0.3595
1.6647
4.5681
9.7089
17.7265
Gradiente (s-1)
1.2751
6.6659
14.3083
23.7384
34.6370
47.0577
2.2.6 Gradiente de velocidad de las Unidades Mixtas

Para el caso de eje vertical, la potencia unitaria se calcula de igual manera que para eje
horizontal, pero el gradiente de velocidad difiere. La ecuacin utilizada para el clculo
se presenta en el Anexo H y los resultados en la Tabla 32.
Tabla 32. Potencia Unitaria y Gradiente. Unidades mixtas

rpm
rps
0.5
1.5
2.5
3.5
4.5
5.5
0.0083
0.0250
0.0416
0.0583
0.075
0.092
Potencia
unitaria
(kilogrmetros/s)
0.0036
0.1009
0.4649
1.2798
2.7247
5.0292
Potencia
unitaria
(w/L)
0.0361
0.9892
4.5569
12.5421
26.7021
49.2859
Gradiente (s-1)
6.9339
36.2469
77.8038
129.081
188.344
255.883
Es importante que los gradientes de velocidad hallados en las pruebas de jarras sean
aplicados en forma experimental a la planta de tratamiento, por lo cual es indispensable
hacer una calibracin de los floculadores con el fin de conocer las potencias disipadas
por ellos en la masa de agua. Los gradientes recomendados de trabajo en los
floculadores, se encuentran en un rango entre 25 y 65s-1, por lo tanto deben manipularse
los agitadores de manera que se coincida con los gradientes recomendados y los
hallados en el laboratorio.
Para determinar el valor de la potencia disipada se midi experimentalmente con un
vatmetro la potencia que requiere el motor para desplazarse a diversas revoluciones
cuando est trabajando con el tanque de floculacin tanto lleno como vaco.
La diferencia entre la potencia en uno y otro caso representa la potencia disipada en la
masa lquida as:
P (disipada ) = Pl (lleno) Pv (vaco) (3)
Los resultados obtenidos para las diferentes unidades Compactas de Floculacin
mecnica se muestran en la Tabla 33 y para las unidades mixtas en la Tabla 34.
41
Tabla 33. Potencia disipada en las Unidades de floculacin mecnicas.

Unidad Compacta 1
Revoluciones
(rpm)
0.5
1.5
2.5
3.5
4.5
5.5
Potencia
Floculador
lleno (A)
10.0
13.4
18.0
12.5
13.2
15.0
Potencia
Floculador
vaco (A)
9.0
10.4
12.8
10.2
10.2
12.0
Potencia
disipada (A)
1.0
3.0
5.2
2.3
3.0
3.0
Potencia
disipada
(W)
220
660
1144
506
660
660
Unidad Compacta 2
Revoluciones
(rpm)
0.5
1.5
2.5
3.5
4.5
5.5
Potencia
Floculador
lleno (A)
9.7
12.5
17.0
11.5
12.6
15.0
Potencia
Floculador
vaco (A)
8.6
9.6
11.8
9.6
9.6
11.0
Potencia
disipada (A)
1.1
2.9
5.2
1.9
3.0
4.0
Potencia
disipada
(W)
242
638
1144
418
660
880
Los valores iguales de potencia disipada para diferentes revoluciones por minuto,
pueden estar influenciados por la medicin de las potencias del floculador lleno y vaco,
por lo tanto, los resultados no son confiables para ser aplicados a estas unidades.
Tabla 34. Potencia disipada en las unidades mixtas

Unidades mixtas
Floculador
# del
motor
1
2
1
2
1
2
1
2
2
3
4
Potencia
Floculador
lleno (A)
6.8
7.8
7.2
8.3
5
2.7
7.6
8.6
Potencia
Floculador
vaco (A)
6.4
7.4
6.4
7.0
4.9
2.5
6.7
7.4
Potencia
disipada (A)
0.4
0.4
0.8
1.3
0.1
0.2
0.9
1.2
Potencia
disipada
(W)
88
88
176
286
22
44
198
264
El gradiente de velocidad en unidades mecnicas se distribuye en forma poco uniforme

en la masa de agua, (en la parte mas alejada del eje se produce un gradiente mucho
mayor que junto al eje), por lo que el floc se forma y se rompe continuamente, por esta
razn, se recomienda que el gradiente en los primeros compartimientos del floculador
sea mayor.
42
2.3 SEDIMENTACIN
En esta parte del proceso se determinaron la eficiencia de los sedimentadores, las
condiciones hidrulicas y se caracterizaron las zonas de entrada y de salida.
2.3.1 Determinacin de la Eficiencia

Esta determinacin se realiz con base en los registros de las planillas y se realizan en
funcin de la calidad de agua sedimentada, de la calidad del agua que ingresa a la
planta, en funcin del pretratamiento y en funcin de la carga superficial.
En funcin de la calidad de agua sedimentada
Para este anlisis se tomaron los datos de turbiedad de agua sedimentada registrados en
las planillas de la planta cada hora durante el ao 2001. El registro se hace tomando
muestra del agua a la salida de la unidad hidrulica, a la salida de las unidades
compactas y a la salida de los mdulos mixtos, por lo que el anlisis se hizo para estas
tres unidades de sedimentacin. Se realiz un estudio de distribucin de frecuencias y se
determinaron las eficiencias respectivas. Los datos del anlisis de distribucin de
frecuencias y los criterios de evaluacin se encuentran en el Anexo I.
Sedimentador Hidrulico
De este anlisis se observa que el 85.8% del tiempo el sedimentador hidrulico tiene
una excelente eficiencia, pues produce agua con una turbiedad < 5NTU y el 99,55% del
tiempo la eficiencia es buena, pues la turbiedad obtenida es < 15NTU.
Unidades Compactas
Se observa que el 81.4% del tiempo los sedimentadores de las unidades compactas
funcionan con una eficiencia excelente, pues la turbiedad de agua clarificada es < 5NTU
y con eficiencia buena el 97.02% del tiempo con valores de turbiedad < 15NTU
Unidades Mixtas (Sedimentacin hidrulica)

Estas unidades de sedimentacin funcionan con una eficiencia excelente el 82.67% del
tiempo, con turbiedades < 5NTU, el 98,92% la eficiencia es buena con turbiedades por
debajo de 15NTU.
De acuerdo a los valores de turbiedad mximos, mnimos y promedio de cada unidad, se
establece cual de ellas tiene mejor eficiencia. De acuerdo a la siguiente tabla, la unidad
que presenta mejor eficiencia en funcin de la calidad de agua sedimentada es la unidad
hidrulica, seguida de las unidades mixtas y por ltimo las unidades compactas.
43
Tabla 35. Turbiedades mximas, mnimas y medias de las

unidades de sedimentacin
Turbiedad mxima (NTU)
Unidad
Hidrulica
32.1
Unidades
Compactas
45
Unidades
Mixtas
32
Turbiedad promedio (NTU)
3.1
3.87
3.42
Turbiedad mnima (NTU)
0.1
0.2
En funcin de la calidad de agua cruda
Para este anlisis los datos de calidad de agua cruda se agruparon en los rangos antes
determinados en el anlisis para escoger las turbiedades de trabajo y se establecieron a
su vez los correspondientes a la calidad de agua sedimentada del ao 2001 en cada
unidad de donde se obtuvo la Tabla 36.
Tabla 36. Datos de turbiedad de agua sedimentada y agua cruda

TURBIEDAD DE AGUA CRUDA
VALORES MEDIOS DE TUTRBIEDAD DE

AGUA SEDIMENTADA (NTU)
Unidad
Unidades
Unidades
Hidrulica
Compactas
Mixtas
Log (TAC)
Intervalo de
clase
Puntio medio
de clase
Frecuencia
parcial
0-5
5.1-15
15.1-30
30.1-50
50.1-150
150.1-250
2.5
10.05
22.55
40.05
100.05
200.05
7103
1083
292
119
107
15
2.2602
5.9269
7.5547
14.4336
9.0772
10.8333
3.0524
7.9370
13.1383
12.4285
16.2727
12.6222
2.13
6.25
11.79
9.67
14.86
0.3979
1.0021
1.3531
1.6026
1.8753
24.82
2.1762
250.1-300
275.05
11.775
13.5500
15.59
2.3980
300.1-400
350.05
13.9
12.5000
9.00
2.5441
Se grafican los logaritmos correspondientes de agua cruda vs los valores medios de

agua sedimentada para cada unidad, luego se aplican mnimos cuadrados y se obtiene
las rectas respectivas, cuyas ecuaciones se muestran en la Tabla 37. Mientras menor es
la pendiente, menor es la eficiencia de los sedimentadores. Las grficas se presentan en
el Anexo I.
Tabla 37. Relaciones de eficiencia de los sedimentadores
Unidad
Pendiente (B)
Hidrulica
Mecnica
Nueva
0.15
0.1408
0.1309
Trminos de la ecuacin
Corte con el eje y Factor de correlacin
(A)
(R2)
0.2480
0.8465
0.0572
0.7851
0.3816
0.7262
44
Ecuacin de la Recta
Y = A + BX
0.2480 + 0.15 X
0.0572 + 0.1408X
0.3816 + 0.1309X
De la ecuacin de la recta obtenida para cada unidad, se despeja la turbiedad de agua

sedimentada, que sera una turbiedad terica, que se calcul usando una turbiedad de
agua cruda de 400NTU se comparan estos datos con los ensayos de sedimentacin a
nivel de laboratorio y se determina el grado de eficiencia comparativa del proceso de
acuerdo con el ndice de comparacin presentado en el Anexo I.
En la siguiente tabla se presentan los valores de turbiedades y el ndice de comparacin
respectivo.
Tabla 38. Parmetro de eficiencia de las unidades de sedimentacin

Unidad
Turbiedad terica
TT
Hidrulica
15.694
Turbiedad en el
Laboratorio
TR
14
Indice de comparacin
I
Compactas
18.074
13
71.93
Mixtas
16.963
11
64.85
89.21
De acuerdo con el ndice de comparacin, la unidad Hidrulica presenta una buena

eficiencia con respecto al agua cruda, mientras que las unidades compactas y las
unidades mixtas, una eficiencia regular.
En funcin del pre tratamiento
Para la determinacin de la eficiencia en funcin del pretratamiento, se realizaron

pruebas de jarras para una turbiedad de 74NTU, reproduciendo las variables fsicoqumicas de los procesos de mezcla y floculacin (40 rpm (15 s-1) durante 20 mn) y
finalmente en la sedimentacin se tomaron muestras en diferentes intervalos de tiempo
(30s), a una altura de 10cm. Igualmente se tomaron muestras de la salida de los
floculadores hidrulico y mdulos mixtos (condiciones reales de coagulacin
floculacin), dejando sedimentar y tomando tambin muestras en intervalos de tiempo
de 30s a 10cm de altura. Las unidades compactas no se realizaron, porque no es posible
tomar muestra del agua floculada, porque la Floculacin y la Sedimentacin
corresponden a un mismo sistema.
Con estos datos se calcul la velocidad de sedimentacin y los resultados obtenidos son
presentados en la Tabla 39.
Graficando los datos del valor medio de los datos obtenidos en el laboratorio y a nivel
real para los diferentes valores de velocidad de sedimentacin, utilizando escala
logaritmo aritmtica, se obtienen las curvas de eficiencia real y terica, presentadas en
la Fig 13. La diferencia entre las curvas demuestran la importancia de los procesos de
pretratamiento y se calcula para determinar la eficiencia I con base en la ecuacin
presentada en el Anexo I. Estos valores se presentan en la Tabla 40.
45
Tabla 39. Velocidad de Sedimentacin

Tiempo de
sedimentacin (s)
30
60
90
120
150
180
210
240
260
270
300
330
360
390
420
450
Velocidad
de
Sedimentacin
(cm/s)
0.333
0.167
0.111
0.083
0.0666
0.056
0.0476
0.042
0.0384
0.0370
0.03333
0.03030
0.02777
0.02564
0.02380
0.02222
Turbiedades (NTU)
Laboratorio
Unidad hidrulica
Prom
Prom
Unidad mixta
Valores medios
1
2
3
4
50
40
30
30
30
30
10
10
10
8
7
6
5
5
5
4.8
55
50
42
35
30
20
18
15
12
11
8
7
6
5
4
4
65
55
50
45
35
30
22
18
15
10
9
8
7
6
6
5
56.67
48.33
40.66
36.67
31.67
26.67
16.67
14.33
12.33
9.67
8
7
6
5.3
5
4.6
60
55
52
50
48
46
42
38
35
32
28
25
20
18
15
12
70
65
58
55
53
50
48
42
39
36
32
28
25
20
18
15
55
52
51
49
46
43
42
39
37
35
33
30
27
25
22
19
61.67
57.33
53.67
51.3
49
46.3
44
39.67
37
34.33
31
27.6
24
21
18.33
15.3
47
45
44
43
40
37
35
32
28
25
18
15
15
13
12
8
62
58
56
55
53
50
46
45
45
45
40
38
35
32
30
25
60
58
56
55
51
50
48
43
41
40
38
37
34
34
30
28
70
68
67
65
63
62
59
56
51
45
38
35
32
28
25
22
Para la grfica siguiente se tomaron los logaritmos de los datos de turbiedades

remanentes.
TURBIEDAD REMANENTE vs VELOCIDAD DE SEDIMENTACION
2
1,8
1,6
Log (Tas) NTU
1,4
1,2
1
0,8
LABORATOR
IO
0,6
HIDRAULICO
0,4
MODULO1
0,2
MODULO 2
MODULO 3
0,05
0,1
0,15
0,2
0,25
VELOCIDAD DE SEDIMENTACION (cm/s)
0,3
0,35
MODULO 4
Fig 13. Turbiedad remanente en funcin de la Velocidad de sedimentacin
46
Tabla 40. Eficiencia de las unidades de sedimentacin
Laboratorio
Hidraulico
Mdulo 1
Mdulo 2
Mdulo 3
Mdulo 4
Turbiedad
Valor de I
Clasificacin
36.67
51.3
43
71.48
85.28
Bueno
Muy bueno
55
55
65
66.67
66.67
56.41
Regular
Regular
Deficiente
Esta clasificacin se hace con base en los criterios presentados en el Anexo I.
En funcin de la carga superficial Real
Se calcul la carga superficial real y la carga superficial aparente con la ecuacin

presentada en el Anexo I. En la tabla siguiente se resumen los resultados obtenidos
Tabla 41. Carga superficial en las unidades de sedimentacin

UNIDAD DE
SEDIMENTACION
Lado derecho
Lado Izquierdo
Modulo 1
Modulo 2
Mdulo 3
Mdulo 4
PROFUNDIDAD
(m)
Tiempo de Retencin
(mn)
Terico
HIDRULICO
4.76
29.5
4.76
29.5
UNIDADES MIXTAS
4.22
44.44
4.22
44.44
4.22
44.44
4.22
44.44
q
3
2
(m /m /d)
Real
Aparente
Real
17.91
18.34
232.3525
232.352
382.62
373.65
38
34
35
39
136.74
136.74
136.74
136.74
159.91
178.79
173.62
155.81
De la tabla anterior se puede concluir que la carga superficial real del sedimentador
hidrulico lado derecho es 1.64 veces la carga superficial aparente, por lo tanto, la
eficiencia sera de 60.72%. Para el caso del lado izquierdo sera 62.18%, lo que indica
una eficiencia muy baja.
Para el caso de los sedimentadores de las unidades mixtas se tiene que la carga
superficial real del sedimentador del mdulo 1 es 1.17 veces la carga superficial
aparente, por lo tanto, la eficiencia sera de 85.51%. Para el sedimentador del mdulo 2
es 1.31 veces la carga superficial aparente, por lo tanto, la eficiencia sera de 76.48%.
Para el sedimentador del mdulo 3 es 1.27 veces la carga superficial aparente, por lo
tanto, la eficiencia sera de 78.76% y para el sedimentador del mdulo 4 es 1.14 veces la
carga superficial aparente, por lo tanto, la eficiencia sera de 87.76%. Esto significa una
eficiencia alta del sedimentador.
47
De acuerdo a los datos obtenidos de eficiencia en funcin de las diferentes aguas, la

unidad hidrulica es la que mejor funciona.
2.3.2 Distribucin de agua en las unidades

El diseo del canal establece que el agua se divida en dos zonas iniciales de igual
caudal, 200L/s cada una, y despus se unen para pasar por la zona 2.
Teniendo en cuenta los volmenes tiles de cada zona y los resultado s de la prueba de
trazadores, se obtuvo el siguiente porcentaje de flujo que ingresa en cada zona:
Tabla 42. Distribucin de caudales en las unidades de Sedimentacin

UNIDAD DE SEDIMENTACIN
Lado derecho
Lado Izquierdo
TOTAL
Lado Derecho
Lado Izquierdo
TOTAL
Lado Derecho
Lado Izquierdo
TOTAL
MODULO1
MODULO 2
MODULO 3
MODULO 4
TOTAL
Porcentaje de Flujo que ingresa %

HIDRULICA
52.07
47.93
100
COMPACTA 1
44.98
55.02
100
COMPACTA 2
48.51
51.49
100
UNIDADES MIXTAS
25.96
23.21
28.83
22
100
Caudal que ingresa

L/s
208.28
191.72
400
112.45
137.55
250
128.73
121.27
250
23.36
20.89
25.95
19.8
90
2.3.3 Tiempo real de retencin en las unidades.

Se determinaron con la prueba de trazadores y con los resultados de la Tabla 42,
utilizando la siguiente ecuacin:
V
t=
(4)
Q
Donde:
t = Tiempo de retencin.
V= Volumen de la unidad
Q = Caudal
48
Tabla 43. Tiempo real de retencin en las unidades de sedimentacin

UNIDAD
DE
SEDIMENTACION
HIDRULICO
Tiempo de Retencin Terico

(mn)
Tiempo de Retencin Real

PROMEDIO (mn)
29.5
16.5
UNIDAD COMPACTA 1
68.62
34.8
UNIDAD COMPACTA 2
68.62
37.75
MODULO 1
44.44
38
MODULO 2
44.44
34
MODULO 3
44.44
35
MODULO 4
44.44
39
2.3.4 Determinacin de Condiciones Hidrulicas

Se realiz el anlisis utilizando el ensayo de trazadores y mediante el mtodo
simplificado de Wolf Resnick, reacomodado por Rebhun y Argaman. Las grficas
obtenidas y las tablas de datos se encuentran en el Anexo G.
De acuerdo al modelo, se obtuvo la Tabla 44.
Tabla 44. Distribucin de flujos en los sedimentadores con base

en el anlisis de Wolf Resnick
UNIDAD
DE
SEDIMENTACIN
tang
LADO DERECHO
1.017
0.5929
LADO IZQUIERDO
1.119
0.5799
Fraccin
Pistn
P
HIDRULICO
Fraccin
Mezclada
(1-P)
Fraccin
muerta
m
0.5809
0.4191
-0.7507
0.5987
0.4013
-0.8690
COMPACTA 1
Lado Derecho
ZONA 1
0.23
1.039
0.3545
0.6454
0.6436
ZONA 2
0.19
1.0689
0.3183
0.6817
0.7213
ZONA 1
0.28
0.9978
0.3911
0.6089
0.5401
ZONA 2
0.14
0.9642
0.2368
0.7632
0.8165
Lado Izquierdo
COMPACTA 2
Lado Derecho
ZONA 1
0.14
0.9772
0.2392
0.7607
0.8159
ZONA 2
0.14
0.1414
0.2686
0.7314
0.8085
49
Lado Izquierdo
ZONA 1
0.23
1.0058
0.3472
0.6528
0.6476
ZONA 2
0.19
1.0987
0.3243
0.6757
0.7188
Mdulo 1
0.203
0.4659
0.1786
0.8214
-0.1366
Mdulo 2
0.338
0.4859
0.1304
0.8695
-1.592
Mdulo 3
0.135
0.4792
0.1294
0.8705
-0.043
Mdulo 4
0.270
0.4996
0.2367
0.7633
-0.1407
UNIDADES MIXTAS
2.3.5 Caracterizacin de la Zona de Entrada

Unidad Hidrulica
Cmo se mencion en la descripcin de la planta, el agua floculada pasa a dos canales
difusores de seccin trapezoidal y de all sigue a los sedimentadotes a travs de 34
orificios rectangulares de 0.34m * 0.15m. La velocidad se calcul utilizando la ecuacin
de continuidad y los gradientes se calcularon utilizando la ecuacin para orificios
rectangulares, mostrados en el Anexo I. Los resultados se muestran en la tabla que
resume los datos hallados para todas las unidades de sedimentacin. Tabla 45.
Se calcul tambin la velocidad en el canal de distribucin del agua floculada a los
sedimentadotes. El valor hallado fue 0.169 m/s y 0.155 m/s para el canal derecho y el
izquierdo respectivamente.
Unidades compactas
Esta Caracterizacin no se hizo para estas unidades, porque el agua pasa de la zona de
floculacin a la zona de sedimentacin sin pasar por ningn canal ni orificios, solamente
asciende de la zona de floculacin hacia las colmenas metlicas en cada una de las
unidades compactas..
Unidades mixtas
Como se describi en el capitulo 1, el agua floculada pasa a los sedimentadotes por una
pared permeable con 6 orificios de 6 de dimetro. Por lo tanto la velocidad y el
gradiente se calcularon para orificios circulares. La ecuacin se muestra en el Anexo I y
los resultados se muestran en la tabla siguiente:
50
Tabla 45. Gradientes a la entrada de los sedimentadores

UNIDAD DE
SEDIMENTACIN
Caudal
(L/s)
Lado derecho
Lado Izquierdo
208.28
191.72
Caudal
por
orificio
(cm3/s)
Permetro
mojado
(cm)
Radio
Hidrulico
(cm)
Area
(cm2)
Velocidad
(cm/s)
Gradiente
(s-1)
MODULO1
23.36
HIDRULICA
6125.8
110
5.4
5638.82
110
5.4
UNIDADES MIXTAS
3893.33
47.88
3.809
182.415
21.34
35.96
MODULO 2
20.89
3481.6
47.88
3.809
182.415
19.09
30.43
MODULO 3
MODULO 4
25.95
19.8
4325
3300
47.88
47.88
3.809
3.809
182.415
182.415
23.71
18.09
41.59
28.07
600
600
10.21
9.39
28.72
25.29
Las condiciones hidrulicas apropiadas en las obras de entrada a sedimentadores son

dos velocidades generalmente sobre 0.15m/s y gradientes de velocidad entre 12s-1 y 15
s-1. Se observa que las velocidades en los orificios de paso a los sedimentadores
hidrulicos son mas bajas a las recomendadas y los gradientes en las unidades son mas
altos. En los orificios de paso en las unidades mixtas las velocidades se encuentran por
encima de 0.15m/s que es lo recomendado, pero los gradientes se exceden.
2.3.6 Caracterizacin de la Zona de Salida

En este punto se definen dos parmetros, la carga unitaria en vertederos y el volumen
perdido en la zona de sedimentacin debido a obras de salida.
Carga Unitaria en Vertedero

Con el fin de calcularla se utiliz la ecuacin que se presenta en el Anexo I y los
resultados se muestran en la siguiente tabla:
Tabla 46. Carga Unitaria en Vertederos

SEDIMENTADOR
CAUDAL (m3/s)
Lado derecho
Lado Izquierdo
0.20828
0.19172
Lado Derecho
Lado Izquierdo
0.11245
0.12873
Lado Derecho
Lado Izquierdo
0.12873
0.12127
MODULO1
MODULO 2
MODULO 3
MODULO 4
0.02336
0.02089
0.02595
0.0198
LONGITUD CANAL (m)

HIDRAULICA
25
25
COMPACTA 1
29
29
COMPACTA 2
29
29
UNIDADES MIXTAS
8
8
8
8
51
CARGA VERTEDERO (m3/h)

29.992
27.607
13.959
17.075
15.980
15.054
10.512
9.400
11.677
8.91
Como se aprecia en la Tabla, las cargas por vertedero de las Unidades Compactas e
Hidrulicas superan a las recomendadas4, las cuales deben ser menores a 10 o
preferentemente 12 m3/h. Los sedimentadores de las Unidades Mixtas si estn dentro del
rango estipulado.
Volumen Perdido en la Zona de Sedimentacin

Se determina con base en la carga lineal en vertederos, y la velocidad de aproximacin,
de acuerdo a las ecuacin mostradas en el Anexo I. Realizando los clculos, se genera la
Tabla 47:
Tabla 47. Volumen perdido en la zona de Sedimentacin

Unidad
Caudal
(m3/h)
e
(m)
a
(m)
rea
(m2)
Velocidad
Aproximacin
(m/h)
HIDRULICA
Lado
derecho
Lado
Izquierdo
0.20828
340
0.01
125
0.19172
340
0.01
125
Carga
Unitaria
(m3/h)
Volumen
Perdido
(m3)
8.217
29.992
0.1998
7.563
27.607
0.2171
UNIDADES MIXTAS
Modulo1
84.096
108
0.01
2.4
24
4.054
10.512
0.288
Modulo 2
75.204
108
0.01
2.4
24
4.134
9.400
0.247
Modulo 3
93.42
108
0.01
2.4
24
5.135
11.677
0.199
Modulo 4
71.28
108
0.01
2.4
24
3.918
8.91
0.261
Estos valores encontrados, representan los volmenes no aprovechables de cada uno de

los sedimentadores.
Recoleccin y descarga de Lodos

En la planta no se realiza un tratamiento para los lodos. La recoleccin de estos se
realiza a travs de tuberas de PVC de dimetro 0.30m (12) colocadas a lo largo de
los mdulos de Sedimentacin, con orificios de 0.0254m (1) de dimetro separadas
cada 0.37m, facilitando una recoleccin uniforme de los lodos. La evacuacin se realiza
hacia una cmara de alcantarillado que recoge todas las descargas de la planta, que
finalmente son vertidas a la Quebrada la Florida.
Mdulos de evaluacin operacin y mantenimiento de plantas de tratamiento de agua para consumo

humano. Mdulo 10. pg.31.
52
2.4 FILTRACIN
En estas unidades se evaluaron las caractersticas del proceso, las caractersticas del
lecho filtrante y las caractersticas del proceso de lavado.
2.4.1 Caractersticas del proceso
Velocidad y Caudal de Filtracin
Estos parmetros fueron determinados cerrando la vlvula del afluente y tomando el

tiempo promedio necesario para que le nivel bajara una altura de 10cm usando una regla
graduada dentro de las paredes del filtro. El ensayo se realiz para las condiciones de
filtro sucio y limpio (recin lavado). La Tabla 48 muestra los resultados del
procedimiento llevado a cabo en la planta para los Filtros Convencionales y los de Auto
Lavado, descritos en el Capitulo 1.
Tabla 48. Caudal y Velocidad de Filtracin
Area de
la caja
Filtro del filtro
(m2)
Area del
lecho
filtrante
(m2)
Filtro limpio
Filtro sucio
h
(m)
tP (s)
Q
Vf
(m/s) (m3/m2/d)
h
(m)
tP (s)
Q
(m/s)
Vf
(m3/m2/d)
1
2
45.10
45.10
42.98
42.98
0.1
0.1
32.63 0.1382 277.8476

50.38 0.0895 179.9557
0.1
0.1
28.13
26.54
0.1603
0.1699
322.2954
341.6040
45.10
42.98
0.1
37.46 0.1203 242.0226
0.1
29.72
0.1517
305.0528
45.10
42.98
0.1
58.02 0.0777 156.2593
0.1
30.23
0.1491
299.9063

1
28.88
26.76
0.1
54.35 0.0531 171.5636
0.1
29.68
0.0973
314.1672
28.88
26.76
0.1
37.12 0.0778 251.1983
0.1
28.25
0.1022
330.0702
28.88
26.76
0.1
58.28 0.0495 159.5513
0.1
30.47
0.0948
306.0218
28.88
26.76
0.1
36.52 0.0791 255.3254
0.1
27.58
0.1047
338.0886
28.88
26.76
0.1
46.56 0.0620 200.2681
0.1
26.13
0.1105
356.8497
28.88
26.76
0.1
63.24 0.0457 147.4459
0.1
28.79
0.1003
323.8792
Para que la calidad del efluente no sufra una alteracin sensible, se recomiendan
velocidades de filtracin de hasta 360 m3/m2/d. De acuerdo a las velocidades calculadas
para los filtros de la planta, se observa que se tienen velocidades por debajo de este
valor.
53
Calidad del Filtrado Inicial
Al poner un filtro en funcionamiento despus del proceso de lavado, se obtiene por lo

general un efluente con turbiedad ms alta que durante el resto de la carrera, debido a
que cierta proporcin de las partculas que se desprendieron durante el proceso de
lavado han quedado en el agua retenidas sobre el lecho y dentro de ste, saliendo al
comenzar la operacin. Por tal motivo, se detecta el comportamiento del filtro al inicio
de su carrera y se determina el tiempo que demora en alcanzar la turbiedad normal.
En el anexo J se muestran los resultados obtenidos en el procedimiento llevado a cabo
en la planta. En la grfica siguiente se muestra el comportamiento de la turbiedad del
efluente con respecto a los Filtros Convencionales. Cmo es imposible tomar muestra
de cada uno de los filtros de auto lavado, solo se toma muestra del agua a la salida de la
batera de 6 filtros y se traza la curva que tambin se muestra en la Fig 14.
TURBIEDAD INICIAL AGUA FILTRADA vs TIEMPO
TURBIEDAD INICIAL (NTU
5
CONV E NCI ONA L 1
CONV E NCI ONA L 2
CONV E NCI ONA L 3

CONV E NCI ONA L 4
A UT O LA V A DO
0
0
6
8
TIEMPO
(mn)
10
12
14
Fig 14. Perodo de recuperacin del filtro despus del lavado

De acuerdo a la grfica, se observa que las turbiedades iniciales no son muy altas, esto
puede ser un indicativo de el buen manejo de los filtros, de un lecho filtrante en buen
estado y de un buen tiempo lavado.
Eficiencia del Proceso
Calidad del Agua Filtrada

Los valores mximo, medio y mnimo de turbiedades de agua filtrada, de acuerdo a los
datos registrados en la planta durante el aos 2001, en cada una de las unidades de
filtracin se presenta en la Tabla 49.
54
Tabla 49. Valor mximo, promedio y mnimo para las turbiedades

en las unidades de Filtracin
UNIDAD
Filtro convencional 1
Filtro de autolavado
TURBIEDAD (NTU)
VALOR PROMEDIO
1.94
1.96
2.01
1.94
1.62
VALOR MINIMO
0.1
0.3
0.2
0.3
0.2
VALOR MAXIMO
27.0
28.0
32.0
32.0
32.3
Con base en las turbiedades registradas en las planillas de la planta para cada una de las
unidades de filtracin, se realiz un estudio de frecuencias, que se encuentra en el
Anexo J. De los resultados obtenidos, se extraen los porcentajes para los cuales la
turbiedad es menor a 5 NTU, turbiedad establecida como lmite de calidad por la OMS
y la reglamentacin colombiana para agua potable (Dec. 475 / 98). Estos porcentajes se
Tabla 50. Eficiencia en funcin de la calidad del agua filtrada

Filtro
Convencional 1
Convencional 2
Convencional 3
Convencional 4
Auto Lavado
Porcentaje de tiempo menor a 5 NTU

96.28
96.06
96.15
96.27
99.11
De manera general, se aprecia que el comportamiento de los filtros es bueno, ya que los
porcentajes son muy altos y que la unidad de mejor eficiencia es la de Auto Lavado.
2.4.2 Caractersticas del Lecho Filtrante

Las caractersticas del medio filtrante que mayor influencia tienen en la eficiencia de los
filtros son el tamao y forma de los granos, la porosidad del lecho filtrante y su
profundidad.
Granulometra del Medio Filtrante
Para la realizacin de ste punto se determin el tamao de los granos que componen la
muestra a analizar tanto en los filtros convencionales como de auto lavado. Del anlisis
granulomtrico realizado para la arena y la antracita se generaron las grficas mostradas
en el Anexo J de donde se obtuvieron los datos de dimetros efectivos (P10 ) y P60
necesarios para calcular los coeficientes de uniformidad de cada uno. Los valores
calculados se muestran en la Tabla 51.
55
Tabla 51. Tamao de granos para la Arena y la Antracita

Antracita
Filtro
Arena
P60 (mm)
de = P10 (mm)
C.U.
P60 (mm)
de =P10 (mm)
C.U.
0.68
0.67
0.65
0.72
2.1764
2.1492
1.2923
2.375
1.65
1.63
1.74
1.75
1.2
0.84
1.8
0.69
Antracita
1.375
1.9404
0.9666
2.5362
de = P10 (mm)
C.U.
P60 (mm)
de =P10 (mm)
C.U.
0.38
0.38
0.39
0.94
0.78
0.92
1.6578
1.6316
1.5384
1.4787
1.7307
1.5652
1.4
1.44
1.39
0.91
0.95
0.76
0.74
0.88
0.82
0.48
0.49
0.48
1.8918
1.6363
1.6951
1.8958
1.9387
1.5833
Convencionales
1
2
3
4
1.48
1.44
0.84
1.71
Filtro
Arena
P60 (mm)
Auto Lavado
1
2
3
4
5
6
0.63
0.62
0.60
1.39
1.35
1.44
Comparando los resultados obtenidos con los recomendados por la bibliografa (Ver
Anexo J), se observa que para la arena, el dimetro efectivo en los filtros
convencionales es mucho mayor y en los de auto lavado, solamente los 3 primeros
filtros se encuentran dentro del rango. Con relacin al coeficiente de uniformidad,
ningn convencional se encuentra dentro del rango y de los filtros de auto lavado
solamente el filtro 5 se sale de este rango. En el caso de la Antracita, el dimetro
efectivo se encuentra dentro del rango en los filtros convencionales 1 y 2 y en los de
auto lavado 2 y 3. El coeficiente de uniformidad solo se encuentra en el rango
recomendado en el filtro convencional 1 y en los de auto lavado 2, 3 y 6.
2.4.3 Caractersticas del Proceso de Lavado
Lavado del filtro
Los parmetros determinados en este puntos fueron el volumen, caudal y velocidad de

lavado, usando las frmulas del anexo J y los resultados obtenidos se presentan en la
Tabla 52.
56
Tabla 52. Caractersticas del proceso de lavado

Filtro
Area de Area del

la caja
lecho
del
filtrante
filtro
(m2)
2
(m )
1
2
3
4
45.10
45.10
45.10
45.10
42.98
42.98
42.98
42.98
1
2
3
4
5
6
27.62
27.62
27.62
27.62
27.62
27.62
25.5
25.5
25.5
25.5
25.5
25.5
h (m)
V (m3)
Q (m3/s)
VL
(m/min)
4.51
4.51
4.51
4.51
0.62
0.52
0.47
0.50
0.86
0.73
0.66
0.70
2.762
2.762
2.762
2.762
2.762
2.762
0.35
0.39
0.36
0.34
0.33
0.32
0.82
0.91
0.83
0.79
0.78
0.74
t (seg)
CONVENCIONALES
0.1
7.31
0.1
8.6
0.1
9.56
0.1
8.98
AUTOLAVADO
0.1
7.88
0.1
7.10
0.1
7.75
0.1
8.16
0.1
8.36
0.1
8.74
La velocidad de lavado normal de un filtro debe ser mayor a 0.6m/mn para efectuar una
buena remocin de materia suspendida, sin embargo, no debe ser demasiado alta porque
podra arrastrar el medio filtrante y en la tabla se observa que toda la batera de filtros
funciona con velocidades mayores a este valor, por lo tanto la velocidad es la apropiada
para el lavado de los filtros.
Expansin del lecho filtrante
Segn la velocidad con la cual se inyecte el agua de lavado y el dimetro del medio
granular, el lecho filtrante tender a expandirse. Este porcentaje de expansin se calcula
utilizando la ecuacin mostrada en el Anexo J. Los resultados se presentan en la
siguiente tabla:
57
Tabla 53. Porcentaje de Expansin para los Filtros

Filtro
1
2
3
4
h (m)
0.155
0.15
0.15
0.15
h (m)
0.65
0.75
0.75
0.75
% de Expansin
23.85
20.00
20.00
20.00
Filtros Auto Lavado

Filtro
1
2
3
4
5
6
h (m)
0.155
0.175
0.165
0.155
0.165
0.175
h (m)
0.65
0.75
0.70
0.65
0.70
0.75
% de Expansin
23.84
23.33
23.57
23.84
23.57
23.33
La expansin recomendada es del 20% al 50%, por lo tanto para todos los filtros de la
batera se tiene buenos resultados.
Duracin del proceso de lavado
Cuando se hace el lavado de un filtro, la turbiedad del agua aumenta rpidamente al

principio, pudiendo llegar a valores superiores a 1000 NTU y luego, a medida que la
arena se va limpiando, va disminuyendo hasta alcanzar cifras inferiores a 10 NTU, las
cuales rara vez decrecen aunque se prolongue por largo tiempo el lavado. En sta parte
se determina cmo vara la turbiedad del agua de lavado durante el proceso, a fin de
determinar el tiempo ptimo en que debe ejecutarse esta operacin. Los resultados se
Tabla 54.Turbiedad de agua de lavado

0
170
65
150
90
130
35
125
70
110
60
75
40
60
45
26
30
Filtro
1
2
3
4
Tiempo (min)
4
5
Turbiedad (NTU)
30
25
13
17
20
25
10
17
16
18
6
9
12
15
4.5
9
10
4.3
4
6
Filtros de Autolavado
Filtro
1
2
150
180
190
180
195
160
130
100
120
80
110
75
Tiempo (min)
6
7
8
Turbiedad (NTU)
75
45
58
30
22
22
15
10
11
12
13
12
12
12
11
8
8
7.5
7.5
7.5
7
3
4
5
6
180
160
170
160
150
180
180
180
150
150
160
140
75
80
110
100
55
75
80
75
27
55
55
35
20
27
35
30
16
15
25
18
14
20
22
13
12
16
19
11
10
16
14
10
8.5
14
10
8.3
8
12
9.5
7.6
7.8
8.5
8.1
7.2
TURBIEDAD DE AGUA DE LAVADO PARA LOS FILTROS

CONVENCIONALES
180
TURBIEDAD (NTU)
160
140
120
CONVENCIONAL 1
100
CONVENCIONAL 2
CONVENCIONAL 3
80
CONVENCIONAL 4
60
40
20
0
0
TIEMPO (mn)
Fig 15. Proceso de lavado de los Filtros Convencionales
TURBIEDAD DEL AGUA DE LAVADO PARA LOS FILTROS DE

AUTO LAVADO
250
TURBIEDAD (NTU)
200
150
AUTO LAVADO 1
AUTO LAVADO 2
100
AUTO LAVADO 3
AUTO LAVADO 4
AUTO LAVADO 5
AUTO LAVADO 6
50
0
0
TIEMPO (mn)
10
12
14
Fig 16. Proceso de lavado de los Filtros de Auto Lavado
59
Como se puede apreciar en las curvas, el tiempo ptimo de lavado de los filtros
convencionales oscila entre 6mn y 7mn, y en los filtros de auto lavado, entre 8mn y
10mn. A partir de este tiempo no tiene sentido alargar el proceso de lavado, porque no
se obtiene una disminucin significativa en la turbiedad del efluente y adicionalmente,
implica realizar un gasto de agua ya tratada que se refleja en los costos teniendo en
cuenta los volmenes de agua que son utilizados para esta operacin en los diez filtros.
60
2.5 DESINFECCIN
Son varios los factores de influencia sobre la accin desinfectante del Cloro. Algunos
son propios del agua a tratar, como el tipo y la concentracin de microorganismos que
se pretenden destruir. Otros como la concentracin del desinfectante, periodo de
contacto, pH y tipo de residual presente, son posibles de acondicionar en el proceso. Por
lo tanto los parmetros mas importantes en la evaluacin de este aspecto son el tiempo
de contacto y la dosis de Cloro aplicada.
2.5.1 Tiempo de contacto

Es el tiempo durante el cual el cloro permanece en el agua. Debe ser el necesario para
matar o inactivar a los microorganismos presentes en ella. El tiempo de contacto en la
red debe hallarse para asegurar que la dosis aplicada en la planta sea la correcta.
Como se mencion en la descripcin de la planta, sta cuenta con varios tanques de
almacenamiento. Ver Mapa 3 en el Anexo D. De acuerdo con esta distribucin de los
tanques se decidi tomar como puntos de anlisis el tanque de Corbones y el punto mas
alejado en la red, que en este caso es el cementerio Jardines de Armenia, perteneciente a
la zona 7 del mapa de sectorizacin de la ciudad. Se tomaron muestras a la salida de
cada punto para determinar el cloro residual presente, luego se incremento la dosis
aplicada en la planta y se tomaron muestras cada 5 mn. Con estos datos se determin
el tiempo de respuesta en la red.
En las figuras 17 y 18, se encuentran graficados los valores encontrados de cloro
residual en los dos puntos escogidos y en ellas se observa que el tiempo para tanque de
almacenamiento de Corbones fue de 15mn y el tiempo en el Cementerio Jardines de
Armenia fue de 65mn. Las Tablas de datos se encuentran en el Anexo K.
CONCENTRACION DE CLORO VS TIEMPO
CONCENTRACION DE CLORO
(mg/L)
1,2
1
0,8
0,6
0,4
0,2
0
0
10
20
30
40
50
60
TIEMPO (mn)
Fig 17. Tiempo de contacto de Cloro desde la Planta al tanque Corbones.
61
70
CONCENTRACION DE CLORO vs TIEMPO

CONCENTRACION DE CLORO
EN LA RED (mg/L)
1,2
0,8
0,6
0,4
0,2
0
0
20
40
60
80
100
120
140
TIEMPO (min)
Fig 18. Tiempo de contacto de Cloro desde la Planta al Cementerio Jardines de

Armenia.
2.5.2 Dosis ptima
Es importante tener en cuenta que en la planta se realiza pre-cloracin (entre 0.17 mg/L
y 0.4 mg/L) en el canal de salida de los sedimentadores con el fin de proteger el lecho
filtrante contra el desarrollo de microorganismos y de reducir la ocurrencia de bolas de
lodo por tanto, el agua filtrada posee un residual de cloro. Si no se hiciera esta precloracin la dosis ptima hallada seria diferente.
El agua utilizada para el anlisis fue tomada a la salida de los filtros y para la obtencin
de la dosis ptima se realiz en el laboratorio la curva de dosis de cloro aplicado (mg/L)
vs Cloro libre residual (mg de Cl-1/L), utilizando como tiempo de contacto el hallado en
el tem anterior, es decir 65mn
Los datos obtenidos se presentan en el Anexo K y en la fig 19 se puede observar que a
partir de 1.2 mg/L de cloro aplicado, empieza a aparecer cloro libre, despus de haber
reaccionado completamente con los compuestos amoniacales presentes en el agua, por
lo tanto, para que en el punto ms alejado de la red de distribucin exista un mnimo de
0.2 mg/L de Cloro libre residual (segn el decreto 475/98), es necesario aplicar una
dosis de cloro de 1.5 mg/L
62
CLORO RESIDUAL vs DOSIS DE CLORO

1
0,9
CLORO RESIDUAL (mg/L)
0,8
0,7
0,6
0,5
0,4
0,3
0,2
0,1
0
0
0,5
1,5
2,5
3,5
DOSIS DE CLORO APLICADA (mg/L)
Fig 19. Dosis Optima de Cloro
63
4,5
5,5
2.6. CALIDAD DEL AGUA SUMINISTRADA

La planta de potabilizacin de agua de Armenia, posee un laboratorio con equipos ,
materiales y reactivos necesarios para la realizacin de las pruebas tanto fsico
qumicas como bacteriolgicas del agua cruda y el agua tratada (en la planta y en las
redes de distribucin).
Al iniciar y finalizar la evaluacin de la planta de potabilizacin se realiz un
seguimiento de las variables fsico qumicas del agua cruda y del agua tratada, con el fin
de identificar las caractersticas del agua.
En la Tabla 55 se relacionan los datos determinados:
Tabla 55. Anlisis Fsico qumicos y bacteriolgicos del

agua cruda y del agua tratada
OCTUBRE 31/2001
ANLISIS
PROCESO
Agua
Agua
Cruda
Tratada
AGOSTO 26/2002
PROCESO
Agua
Agua
Cruda
Tratada
DECRET
O 475/98
Hora de la
toma
8:00 Am
8:00 Am
8:00 Am
8:00 Am
Turbiedad
4.3
4.0
1.6
1.2
<5
Color Aparente
U.P.C
25
13
< 15
pH
Temperatura
C
7.17
21.2
6.97
20.9
7.9
21.8
7.70
21.7
6.5 - 9
-
Total
Hidrxidos
Carbonatos
Bicarbonatos
26
0
0
26
4
25
0
0
25
4
50
0
0
50
4
45
0
0
45
3
< 100
50
Total
Carboncea
No
Carboncea
30
26
4
32
25
7
46
46
0
45
45
0
<160
< 60
-
Cloruros ppm
Cl
4.5
5.5
0.7
1.2
250
Hierro ppm Fe
0.54
0.29
0.18
0.16
0.3
Cloro residual
ppm
Sulfatos ppm
SO
Calcio ppm
Fosfatos ppm
1.32
1.32
0.2-1.0
5.6
6.9
8.88
7.09
250
8.0
0.01
8.0
0.01
1.2
0.53
1.1
0.43
60
0.2
Alcalinidad
ppm CaCO3
Acidez total
CO2 libre
Dureza ppm
CaCO3
64
Aluminio ppm
Nitritos ppm
Lectura
Bacteriolgica
Coliformes
totales
U.F.C/100ml
Coliformes
fecales
U.F.C/100ml
Mesfilos
U.F.C/100ml
0.03
0.02
0.03
0.006
0.02
0.004
0.2
0.1
118/100
0/100
71/100
0/100
0/100
98/100
0/100
109/100
0/100
0/100
Incontabl
es
1/100
Incontables
3/100
100/100
Con respecto a la calidad del agua, es importante mencionar que Armenia tiene una gran
ventaja y es que su fuente de abastecimiento no presenta puntos de contaminacin muy
marcados.
Como se observa en la tabla anterior, la mayora de los parmetros del agua cruda se
encuentran dentro de los rangos establecidos para agua potable, en el decreto 475/98, lo
que permite que el proceso de potabilizacin se haga mas sencillo. Solamente se
observan datos de coliformes que son tratados sin ningn inconveniente en la planta de
tratamiento mediante el proceso de filtracin y desinfeccin. De esta manera se
garantiza que los usuarios del acueducto reciban un agua de excelente calidad. Sin
embargo, esto no sucede en algunas ocasiones debido a que en pocas de lluvias la
calidad del agua en la fuente se ve alterada, con aumentos ostensibles en propiedades
como turbiedad y color bsicamente. Motivo por el cual es necesario utilizar el
tratamiento convencional que dependiendo del grado de la alteracin del agua logra
disminuir los altos valores de los parmetros mencionados. Cuando esto no ocurre, se
envia a la red de distribucin agua con valores de turbiedad y color por encima del
decreto, ocasionando inconformidad en la poblacin que se ve obligada a recurrir a
tratamientos caseros como hervir el agua antes de consumirla o adquirir ozonizadores.
65
3. EVALUACIN ADMINISTRATIVA
En este captulo se trata de abarcar todos los aspectos que involucran la parte
administrativa de la empresa y que influyen de alguna manera en la calidad del servicio
que se presta: Agua potable para consumo Humano.
3.1 Evaluacin de la organizacin administrativa

La planta constituye una unidad de trabajo que tiene su propia estructura organizacional,
de acuerdo a la cual el personal sabe cuales son sus funciones, responsabilidades y de
quien recibe rdenes y a quien se las debe dar. En el organigrama presentado en el
Anexo L, se fijan las lneas de autoridad y se visualizan los trmites administrativos de
acuerdo con las normas establecidas por la empresa. Adicionalmente se cuenta con un
manual de funciones claramente establecido, donde se definen el conjunto de cargos y
actividades a desempear en cada uno. Este manual de funciones se encuentra en la
oficina de Talento Humano y en la Planta de tratamiento de agua, sin embargo, los
empleados de la planta, no tienen claramente definidas sus funciones. Por ejemplo, los
operarios I y II no tienen clara su diferencia en cuanto al desempeo de las labores, por
lo que realizan las mismas actividades. En el Anexo L se presenta el manual operativo
para la parte de las empresas que concierne al abastecimiento, produccin y suministro
de agua.
En la actualidad, las Empresas Pblicas de Armenia, se encuentran adelantando un
proceso de implementacin de normas ISO 9000 en la planta de tratamiento, por lo que
se han empezado a cambiar ciertos aspectos organizacionales de la misma.
3.2 Evaluacin de la gestin del personal de la planta de tratamiento

El recurso humano es de vital importancia en el funcionamiento de la planta y de su
eleccin y administracin depende el xito de su labor. La seleccin del personal de la
planta, se realiza directamente desde la gerencia y en Talento Humano, se verifican los
requisitos de acuerdo al manual de funciones, se proyectan los nombramientos y el
nuevo operador se posesiona despus de firmar en gerencia. El adiestramiento del nuevo
operario es realizado por los operarios antiguos que estn en el turno respectivo.
Los trabajadores de las Empresas Pblicas de Armenia, estn registrados en un archivo
individual en donde se resumen la hoja de vida con certificados de estudios y
experiencia, contrato y acta de posesin, copias de afiliacin y pensin cesantas,
registro civil de nacimiento matrimonio Hijos, resoluciones de vacaciones,
traslados, cesantas parciales y llamadas de Atencin. Estos datos se actualizan cada que
se origina un oficio o cuando se realiza una capacitacin
En la Empresa no existe un reglamento especfico de trabajo, los empleados se rigen por
la ley 734 de 2002, por la cual se expide el Cdigo Disciplinario nico. Ver Anexo L.
En toda planta en donde el servicio se debe prestar en forma permanente, se debe tener
un programacin que determine los horarios, turnos, rotacin, descansos, reemplazos, y
vacaciones. Con esto se asegura la continuidad en el trabajo. En la planta de tratamiento
66
existen horarios diferentes: el primero es para el personal de oficina y laboratorio que

trabaja en horas normales diurnas de 7:30am a 12m y de 1:30pm a 6:00pm.; el segundo
es para los operarios que cubren las 24 horas para atender la operacin de la planta en
tres turnos as: en la maana con seis horas de 7:00am a 1:00pm, en la tarde con ocho
horas, de 1:00pm a 9:00pm y en la noche de diez horas, de 9:00pm a 7:00am. Este
horario esta distribuido de esta forma, por el trasporte pblico, para facilitar la
movilizacin de los operarios. En la bocatoma, los operarios bocatomeros y vigilantes
en la planta, se realizan dos turnos, cada uno de 12 horas. La programacin de turnos,
descansos, se realiza cada mes y esta a cargo del jefe de planta.
La dotacin por parte de la empresa la constituyen una serie de implementos fijados
como necesarios para desempear las diferentes cargos y funciones en la planta..
La dotacin de uniforme se realiza tres veces al ao y comprende zapatos, pantaln y
camisa, y de acuerdo al cargo que se desempea se otorga una dotacin de seguridad
compuesta por: botas plsticas, mscara anti - gas, arnes o cinturones, protectores de los
odos, delantales, impermeables, guantes, mscaras protectoras de respiracin y las
herramientas manuales mnimas indispensables como: martillo, destornillador, alicate,
llaves y otros
3.3 Higiene en el trabajo

Es un factor importante y representa bienestar para todo el personal que all labora. De
la observacin de este aspecto se resalta:
La presentacin del personal es buena, cuentan con dotacin de uniformes para laborar,
sin embargo no existe un control de su uso pues hay operarios que no utilizan el
uniforme asignado.
Al momento de iniciar la evaluacin, la cocineta, se encontraba en el laboratorio de
operacin y se utilizaba el mismo lavaplatos en donde se lavaba el material de
laboratorio y de aseo. Actualmente la cocina fue trasladada a otra instalacin
independiente.
Los desechos de las pruebas bacteriolgicas realizadas en la planta, son almacenados de
manera adecuada y llevados directamente al relleno sanitario.
Se tienen unas canecas donde se depositan las basuras producto del funcionamiento
normal de la planta. En algunas ocasiones estas son dejadas a la intemperie provocando
un aspecto desagradable en la parte posterior del edificio de operacin.
3.4 Evaluacin de la gestin de materiales

Esta evaluacin se hace, por considerarse que es una actividad de la cual depende el
buen o mal funcionamiento de la planta
En cuanto a la parte operativa de la planta (manejo de las sustancias qumicas y
materiales elctricos, repuestos para dosificadores, repuestos para unidades mecnicas y
67
filtros, vlvulas, tornillera entro otros), no existe una codificacin propiamente dicha,
con base en la clase de materiales y su utilizacin. Los materiales y equipos de
laboratorio estn debidamente codificados y distribuidos de acuerdo a existencias y
consumos y se almacenan en el mismo, en estanteras adecuadas para ello. El control de
movimiento de los materiales para el funcionamiento de la planta y del laboratorio,
existencias y adquisicin de estos, es realizado por el jefe de planta y el jefe del
laboratorio respectivamente, encargados de hacer los oficios respectivos y enviar las
solicitudes a la oficina de compras de las Empresas Pblicas donde se realizan las
respectivas adquisiciones.
Con respecto a otras instalaciones, existe un cuarto adicional, que se encuentra en el
segundo piso del edificio de operacin, contiguo al centro de control, en donde se
archivan las planillas, planos, algunos libros, afiches, parte del material de dotacin y
otros. La papelera y los elementos de oficina, se encuentran en un estante adecuado,
pero en l se almacenan toda clase de documentos no clasificados. Bajo las escaleras
que comunican los pisos, se encuentra un cuarto pequeo, donde se almacenan y
guardan los implementos de aseo.
En la misma edificacin donde se encuentra la nueva cocina, se encuentra un espacio
destinado a los operarios, donde ellos guardan sus pertenencias y dotacin en sus
respectivos casilleros; un espacio destinado a el funcionamiento de la planta elctrica,
un cuarto donde se guardan los equipos y herramientas necesarias para el
mantenimiento de las unidades y con un espacio que se esta adecuando para la
realizacin de capacitaciones y conferencias, donde antiguamente se embolsaba el agua
para consumo de las Empresas Pblicas, la cual fue trasladada en la parte posterior del
edificio de operacin.
3.5 Evaluacin de los servicios generales

Con respecto al aseo, la planta cuenta con personal encargado del aseo y presentacin
de las instalaciones, con programas definidos de actividades diarias y eventuales segn
el caso, para conservacin de jardines, zonas verdes, pintura de las edificaciones,
limpieza general, entro otras. Estas actividades son realizadas por personal contratado
por las Empresas pblica. La presentacin general de la Planta de tratamiento es buena,
sin embargo, los fines de semana el aseo y presentacin corresponde a los operarios de
turno, por tal motivo, se descuida un poco este aspecto.
Existe un nico sistema de vigilancia, encargado de la parte interna y de control de
ingreso y salida de la planta, contratado con un compaa privada y conformado
tambin con personal de la planta. No se tiene un sistema de comunicacin entre la
portera y la oficinas, para agilizar la entrada y salida de personal ajeno a la planta. El
personal de la planta no cuenta con un carnet de identificacin donde se especifique el
nombre y el cargo que desempea. Para el ingreso de visitantes a las instalaciones, no se
dispone de un identificacin especial como una escarapela. Se lleva un registro de las
personas que entran y salen de la planta, que consiste en el nombre, da y hora de
entrada y salida de la planta. Este registro lo hace el vigilante que permanece en la
portera en un cuaderno. Los vehculos particulares tienen una zona de parqueo, pero no
son registrado en la portera.
68
La planta tiene a disposicin una camioneta, contratada particularmente para la toma de

muestras en los diferentes puntos de la ciudad que se realiza todas las maanas (8:00am
12:00m aproximadamente) y del muestreo en la bocatoma que se hace mensualmente.
No se cuenta con transporte contratado para movilizar el personal de la planta.
3.6 Anlisis de Costos

El conocimiento de los costos de funcionamiento es parte fundamental, no slo para la
organizacin de la planta misma, sino para el total de la empresa, de la cual sta es parte
integrante. Estos datos servirn para conformar el planteamiento financiero sobre gastos
e inversiones, para la fijacin de tarifas (ver Anexo L) e ingresos varios que sirvan para
que se obtenga un funcionamiento rentable. Si no hay un buen anlisis de los costos de
funcionamiento, no habr medios econmicos para una continuidad en los planes de
sostenimiento adecuado del servicio, ni se podrn tener bases para un buen presupuesto.
En la siguiente tabla se hace un resumen de los datos mas relevantes en cuanto al
anlisis de la produccin y distribucin del agua en la ciudad de Armenia en el ao 2001
Tabla 56. Produccin de Agua ao 2001

Volumen total de agua tratada
Consumo interno Planta de Tratamiento
Volumen enviado a la red
Cobertura del acueducto
ndice de agua no contabilizada
Nmero de Viviendas
Usuarios con medicin
Usuarios sin medidor
Total usuarios*
Usuarios con medidores funcionando
Consumo total usuarios*
Eficiencia de recaudo en acueducto
Continuidad del servicio
Suspensin del servicio
Usuarios Afectados
Gasto de produccin con administracin
Gasto de produccin sin administracin
Costo total produccin
Ingresos por facturacin
Prdidas
* Las tablas por estratos se encuentran en el Anexo L.
69
31056.089 m3
4675.982.82 m3
26380.116,18m3
95,54%
46,57%
70.696
63.642
4.464
67.542
50.384
14095.253 m3
68,21%
98,47%
134 horas
279.162
$12.482.685.510
$11.781.444.474
379,360$/ m3
$11.779.679.422
$703006.090
El nmero de suscriptores del acueducto fue reportado del sistema comercial de la

empresa.
El ndice de agua no contabilizada que se reporta en la tabla es calculado por la Divisin
de aguas no contabilizadas de la Empresa. El ndice de agua no contabilizada calculado
por la divisin control prdidas, e incluye conceptos como consumo de bomberos,
carrotanques de EPA, fugas visibles reportadas en la red y otros, que aunque no se
reflejan en la facturacin de la Empresa, ellos si los adicionan a la facturacin como
agua no contabilizada. Razn por la cual el indicador correspondiente al ao 2001 segn
esta divisin es de 41.81%
El porcentaje de continuidad se realiz teniendo en cuenta los racionamientos
programados y las suspensiones temporales por reparaciones en la red de distribucin.
Las suspensiones en el servicio se debieron a la falta de capacidad en el tratamiento,
distribucin y almacenamiento, sumado al aumento poblacional.
El gasto de produccin sin administracin, se refiere gastos que la empresa hace con
respecto a: costos de sustancias qumicas, consumos de energa, suministros de agua,
ampliaciones y compra de equipos nuevos, repuestos y mantenimiento de todos los
equipos existentes, maquinarias y medidores, trasportes directos y contratados y costos
de gastos generales como: elementos de aseo, herramientas manuales, papelera,
elementos de oficina, reparaciones locativas.
En el gasto de produccin con administracin, se tiene en cuenta los gastos sin
administracin, mas los gastos de personal que labora en la Empresa y se relacionan con
la produccin y distribucin del agua.
Cmo los gastos de produccin superan a los ingresos se infiere una deficiencia en la
proyeccin presupuestal, de programacin y de operacin para cumplir con los planes
propuestos, lo que repercute en este ltimo caso en un atraso en las inversiones,
deterioro de instalaciones y equipos y posibles fallas en el abastecimiento.
70
4. ANLISIS DE VULNERABILIDAD
El aprovisionar de agua potable a una comunidad involucra una serie de operaciones
encaminadas a garantizar un servicio continuo de agua de calidad adecuada para su
consumo.
Un sistema de aprovisionamiento de agua requiere de una infraestructura compuesta de:
personal capacitado, energa, materiales, comunicaciones y organizacin administrativa,
capaz de operar y mantener el sistema. Tambin esta formado por una serie de
componentes fsicos (captacin, conduccin, tratamiento, almacenamiento y
distribucin), cada uno de los cuales tiene una funcin especfica y esta integrado por
un nmero variado de elementos que son susceptibles a sufrir problemas comunes
(ruptura de tuberas, interrupcin del servicio, variaciones de calidad de las fuentes,
entre otros), actos de vandalismo, terrorismo, huelgas, que tienden a interrumpir los
servicios. Adicionalmente, se presentan con relativa frecuencia catstrofes debidas a
fenmenos naturales que afectan los componentes de los sistemas.
Como constituye un prioridad el abastecer a las comunidades de agua segura en forma
continua, los administradores de las empresas deben adoptar las medidas pertinentes
para garantizar este servicio. Para cumplir con este objetivo, se necesita planificar y
coordinar previamente todas las acciones. En el Anexo M, se presenta una gua
completa para definir un programa de atencin de emergencias y desastres, indicndose
su contenido y las etapas en orden de prioridad que deben llevarse a cabo para
elaborarlo, ejecutarlo y mantenerlo actualizado.
Siendo concientes de la importancia de la prevencin y planificacin que mitiguen los
riesgos a los que estn expuestos en la prestacin de sus servicios, las Empresas
Pblicas de Armenia a partir de 1998 han venido realizando talleres de preparacin con
algunas instituciones para fortalecer la informacin sobre atencin y prevencin de
desastres. Durante el terremoto del 25 de Enero de 1999 la Empresa desarroll un plan
de emergencia, que permiti recuperar y restablecer la prestacin del servicio a la
comunidad afectada. Posterior al terremoto, la Empresa ha trabajado en el diseo de un
plan de emergencia, mediante la identificacin de puntos vulnerables de los sistemas y
recursos fsicos con que cuenta y la asignacin de personas responsables de la solucin
de urgencias en cada una de las reas. Como resultado de estas acciones, se elabor en
Octubre de 1999 un documento que contiene los planes de contingencia propuestos para
cada rea y servicio. Este plan se complement con estudios realizados por Geosuelos
Ltda. en Noviembre de 2000. Los apartes mas importantes de estos estudios se
presentan en el Anexo M.
Es importante anotar que las Empresas deben complementar y actualizar la informacin
que se ha recopilado en los trabajos sobre contingencia que se tienen. Por esto es
necesario, registrar de manera peridica las anomalas que se presenten en cualquier
tipo de labor involucrada con el captacin, tratamiento y distribucin del agua y que
puedan generar situaciones de emergencia. En la planta de tratamiento actualmente, no
existe un registro de accidentes propiamente donde se observen los riegos mas comunes
que permitan estar preparados para enfrentarlos. Sin embargo, en la planilla de control
71
de produccin est destinado un espacio para notas de las novedades presentadas en el

transcurso del da y dependiendo de su importancia son registradas o no por los
operarios en turno. Es importante sealar que cualquier anotacin sobre las
caractersticas operacionales referentes a estos sistemas, deben ser definidas con base
en lo que realmente se posee y no con base en lo que se piensa adquirir en los prximos
meses o lo que se desea tener.
El anlisis de vulnerabilidad se efecta por etapas que van desde lo ms simple a lo mas
complejo, por lo tanto es importante tener en cuenta todas las observaciones que se
hagan a la planta y al proceso que permitan estar preparados para cualquier tipo de
emergencias.
Durante el desarrollo del trabajo, se han podido observar algunos aspectos especficos
que pueden generar un riesgo ocasional tanto para las personas que laboran en la planta
como para la prestacin del servicio. Tales aspectos se enuncian a continuacin:
En la bocatoma se presentan situaciones como: deterioro en algunas estructuras,

falta de barandas en la rejilla principal, falta de herramienta apropiada para la
limpieza y mantenimiento (mangueras para lavado y palancas para evacuacin
de slidos represados en las rejillas), falta de sealizacin de los lugares de
riesgo y en la entrada a los tanques de las unidades de pre-sedimentacin no
existen compuertas que permitan cerrar el paso del agua a la unidad a la que se
le va a realizar mantenimiento y el sistema existente que consiste en tablas de
madera es bastante riesgoso.
En la planta tambin se pueden observar otras situaciones que aparentemente
son de poca importancia, pero que si no se tienen presentes, pueden en
determinado momento afectar de manera notoria la prestacin del servicio como
es el caso de:
-
Paso de operarios por el canal que conduce el agua sedimentada de la

unidad hidrulica a la batera de filtros de Auto Lavado.
Falta de elementos bsicos en el botiqun y existencia de medicamentos
vencidos.
Superficies resbalosas en los pasillos y andenes de la planta.
De tipo operacional se pueden mencionar los siguientes aspectos: en
ocasiones no se dejan reactivos preparados que pueden necesitarse en
caso de una emergencia. No uso de dotacin para manejo de reactivos.
No todo el personal de la planta sabe como utilizar el equipo de contraincendio. En ocasiones se ve inundada la casa de filtros por mal manejo
en los caudales de salida de la planta a los tanques de almacenamiento.
Descuido en el proceso de llenado del tanque elevado, hace que se pierda
agua.
72
5. CONCLUSIONES
Es importante, antes de sealar los aspectos tcnicos trabajados, resaltar:
La preocupacin de las Empresas Pblicas de Armenia por desarrollar

actividades en busca de mejorar la prestacin del servicio.
La vinculacin de las Empresas del Estado en la formacin de nuevos
profesionales.
El papel de la Universidad Nacional de Colombia en la Carrera de
Ingeniera Qumica contribuyendo a la formacin de profesionales por
medio del apoyo y asesora de trabajos como ste que permiten a los
estudiantes percibir de manera palpable la incidencia que el
conocimiento adquirido puede tener en el desarrollo de una sociedad y
un pas.
Con base en los resultados obtenidos en el desarrollo de los objetivos propuestos, se

relacionan unos puntos que de una manera global muestran el funcionamiento y
operacin de la planta de tratamiento y a partir de los cuales se plantean mas adelante,
las recomendaciones.
COAGULACIN Y MEZCLA RPIDA

En la evaluacin de ste proceso la turbiedad fue el parmetro a controlar en la
determinacin de parmetros ptimos de mezcla rpida por medio de la prueba de
Jarras. Se escogieron valores representativos de la calidad de agua que ingresa a la
planta en las diferentes pocas del ao, y por medio de un anlisis estadstico se observ
que de los 8722 datos de turbiedad registrados, 7103 (81.44%), son menores a 5 NTU lo
cual indica que el agua que recibe la planta es de buena calidad en gran parte del ao, ya
que llega con turbiedades por debajo de la exigida por el decreto 475/98 para agua
potable, haciendo mucho ms fcil la labor que la planta debe realizar para poder
entregar agua de excelente calidad a los usuarios. Los 1619 datos restantes (18.56%),
corresponden a turbiedades que varan entre 5 y 400 NTU, que obligan a la realizacin
de un tratamiento convencional con el fin de disminuirlas y poder entregar un agua de
buena calidad para consumo humano. Para turbiedades comprendidas entre 15 y 250
NTU, la variacin en la dosis ptima de coagulante a aplicar oscila entre 30 y 50 mg/L,
la concentracin ptima es de 2.0 y el pH oscila entre 7.17 y 7.26.
Estos resultados obtenidos en la prueba de jarras, se encuentran dentro de los rangos de
dosis aplicados en la planta, sin embargo es muy importante recalcar que las
limitaciones del equipo de jarras hace que estos datos obtenidos no sean confiables, por
lo tanto los parmetros ptimos hallados no sern los correctos al ser aplicados a la
planta.
En la planta no se emplean ayudantes de coagulacin debido a que en la mayor parte del
ao el agua que ingresa a la planta presenta valores muy bajos de turbiedad.
73
En la unidad de mezcla rpida presenta un tiempo de retencin de 1.301s y gradiente de

velocidad (1480.372 s-1 y una eficiencia muy Regular (54.034%), producto de un
inadecuado proceso de dosificacin, en el que influyen muchos factores como:
escogencia de una dosis de coagulante inapropiado (Prueba de Jarras) y por ende una
concentracin incorrecta; los tiempos de retencin en las cmaras de solucin son muy
pequeos lo que hace que el coagulante en algunas oportunidades no alcance a
disolverse completamente antes de ser aplicado, deteriorando el proceso de mezcla e
induciendo a un serio desperdicio de dicho material; el lugar donde se realiza la
descarga de sulfato en la cmara de solucin es muy cercano a la tubera de salida de la
solucin, lo que hace que no haya una mezcla homognea y por tanto parte del
coagulante sale granular por la flauta que lo adiciona antes del resalto hidrulico; la
medida de coagulante no es exacto ya que dependiendo de la calidad de la sustancia
qumica a utilizar (tamao del grano, porcentaje de humedad, entre otros) se pueden
formar bvedas dentro de la tolva que impidan el flujo o sectores de menor porosidad
junto a al salida que induzcan un sobreflujo; mala agitacin de la solucin de coagulante
que impide homogeneizar de manera correcta la concentracin de toda la masa lquida y
evitar que ste se haga mayor en el fondo, con lo que la coagulacin variara con el
tiempo, aunque se mantenga constante el caudal dosificado; el punto de aplicacin no es
el indicado (la adicin de coagulante en la planta no se realiza en el punto de mayor
turbulencia sino un metro antes).
Es importante anotar que la coagulacin es sin duda la fase ms importante de un
sistema de tratamiento de agua pues de ella depende la buena calidad de agua que se
suministre a la poblacin y que una coagulacin inadecuada no puede ser corregida en
una etapa posterior del tratamiento.
En cuanto a la conduccin de agua coagulada se puede anotar que los gradientes de
velocidad de las estructuras de interconexin entre las unidades de mezcla rpida y
unidades de floculacin hidrulicas y compactas son Buenos, pero en las unidades
mixtas el gradiente sobrepasa de manera considerable el valor recomendado por lo que
puede influir de manera negativa en el proceso de floculacin de stas unidades.
FLOCULACIN
Para la calidad de agua analizada que llega a la planta se obtuvieron tiempos ptimos
de Floculacin que oscilan entre 15 y 35mn, con gradientes de velocidad ptimos que
varan entre 18 y 23s-1. (Estos datos no tuvieron mayor relevancia en el anlisis pues
fueron hallados mediante la prueba de jarras).
El funcionamiento hidrulico del floculador Alabama es Bueno ya que en la mayora de
sus cmaras el porcentaje de flujo en pistn en muy alto con tiempos de retencin en la
zona 1 de 8mn. y en la zona 2 de 24mn. Tiempos que no difieren mucho con los
tericos (8 mn. para la zona 1 y 29.5mn. para la zona 2).
Los gradientes de floculacin calculados difieren de los del diseo inicial, sin embargo,
esto no es un indicativo de que las cmaras no estn funcionando bien, ya que los
valores son ms cercanos a los obtenidos como parmetro ptimo en las pruebas de
jarras.
74
En cuanto a la distribucin de agua en la zona 1 se observa que el 46.05% del flujo que
ingresa a la unidad proviene del lado derecho y el 53.95% del lado izquierdo, para
posteriormente unirse y pasar a la zona 2.
Con respecto a las prdidas de carga se observa que los datos obtenidos de manera
experimental son muy similares a los tericos.
En las unidades mecnicas, los gradientes pueden ser modificados fcilmente de
acuerdo a los parmetros ptimos hallados. En el caso de las unidades mixtas, deben
adecuarse los gradientes de manera que sean mayores en los primeras cmaras para
evitar que el floc se forme y se rompa continuamente por la distribucin de las mallas.
SEDIMENTACIN
La eficiencia de las unidades de sedimentacin se determin con base en el anlisis
estadstico realizado a las turbiedades de agua sedimentada, de acuerdo al agua que se
produce y al agua cruda. Con respecto al agua sedimentada, el sedimentador hidrulico
tiene una eficiencia de 85.8%, las unidades compactas de 81.4% y las unidades mixtas
82.67%. De acuerdo con la calidad del agua cruda se encontr que el sedimentador
hidrulico tiene una buena eficiencia, mientras que las unidades compactas y mixtas una
eficiencia regular. En funcin del pretratamiento, la unidad hidrulica es la que mejor
funciona. En este anlisis hay que tener en cuenta que el 81.44% del tiempo en el ao,
las turbiedades de agua cruda son menores de 5 NTU, y que es casi el mismo porcentaje
en el que los sedimentadores tienen un buen funcionamiento. Los problemas se tienen
cuando es necesario realizar coagulacin floculacin y si estos procesos no son
eficientes, se afecta el proceso de sedimentacin.
Los tiempos de retencin de las unidades hallados experimentalmente mediante la
prueba de trazadores fueron: unidad hidrulica 16.5mn, unidad compacta uno 34.8mn,
unidad compacta dos 37.75mn, y en los mdulos mixtos alrededor de 36.5mn. Estos
datos son bajos pues se tienen tiempos de retencin tericos de 29.5mn, 68.6mn y 44.4
respectivamente. Los caudales en los sedimentadores estn distribuidos de manera
adecuada, pues no existe mucha diferencia en los porcentajes de flujo en los tanques
respectivos.
FILTRACION
La calidad del efluente no sufre mayores alteraciones en cuanto a las velocidades de
filtracin, ya que stas se encuentran dentro del rango recomendado (300 360
m3/m2d).
En cuanto a la calidad del filtrado inicial podemos decir que tanto los filtros
convencionales como los de auto lavado funcionan bien pues comienzan con valores de
turbiedad cercanos a 5.6 NTU y terminan en 3.5 NTU, con tiempos de recuperacin que
oscilan entre 9 y 12mn. Es importante anotar que esto slo sucede cuando la planta est
trabajando con un sistema de filtracin directa, ya que cuando realizan los procesos de
floculacin sedimentacin, stos se ven alterados.
75
En cuanto a la calidad del agua filtrada, los filtros convencionales presentan eficiencias
de 96.19% y los de Auto Lavado de 99.11%, durante la mayor parte del tiempo. Esto es
debido a la calidad de agua cruda, pues sta ingresa la mayor parte del tiempo con
valores inferiores a 5 NTU.
Con respecto a las caractersticas del lecho filtrante podemos decir que tanto el dimetro
efectivo como el coeficiente de uniformidad en algunos filtros estn dentro de los
rangos recomendados mientras que otros sobrepasan dichos valores. Esto es debido a
que no se realizan determinaciones peridicas de stos parmetros, que permitan saber
si se est perdiendo material en los lavados o si est ocurriendo un crecimiento de los
granos del lecho filtrante como consecuencia de la mala remocin de la pelcula
adherida a stos.
En la planta se realiza un buen lavado de los filtros pues sus velocidades superan los 0.6
m/mn. que es el valor recomendado. Por tal motivo se produce una buena expansin
del lecho filtrante que oscilan entre 20 y 23.85%. Valores que estn dentro del rango
recomendado (20 50%).
En cuanto a la duracin del proceso de lavado ste se realiza en tiempos que oscilan
entre 6 7mn para los filtros convencionales y 8 10mn para los de auto lavado, a
partir de los cuales no tiene sentido alargar el proceso de lavado.
DESINFECCION
En el municipio de Armenia se presentan mximos primarios (peridos de altas lluvias)
en los meses de Octubre Noviembre y mximos secundarios en Marzo Abril
Mayo, que hace que tanto la turbiedad como el color en el agua cruda presenten valores
muy altos y variables, generando inconformismo entre los usuarios, debido a la
tonalidad amarillenta que le da un mal aspecto.
En el proceso de desinfeccin, se realiza la pre-cloracin, en el agua sedimentada con el
fin de eliminar microorganismos formadores de limo en los filtros. Esta adicin de
cloro, puede generar un riesgo si no se trata adecuadamente, por la posible formacin de
Trihalometanos y otras sustancias Cancergenas que pueden ocasionar grandes
problemas en la poblacin.
Presenta tiempos de contacto de 15mn. con 1.08 mg/l de cloro residual para el tanque
Corbones y de 65mn. con 1.1 mg/l de cloro residual en el punto ms alejado en la red
(Cementerio Jardines de Armenia). Dosis de Cloro residual adecuadas para garantizar
una buena desinfeccin.
La dosis de cloro a aplicar para garantizar en el ltimo punto de la red de distribucin la
concentracin de cloro residual exigida por el decreto 475/98 debe estar por encima de
1.5 mg/l, cuando se realiza un pre-cloracin de 0.3 mg/L. Detectable en la red de
acuerdo a los tiempos de contacto hallados.
76
CALIDAD DE AGUA SUMINISTRADA

Por la buena calidad de agua que ingresa a la planta al agua tratada no se le encontraron
problemas de dureza, hierro, sulfatos, nitritos, por lo cual no se requieren procesos
adicionales aparte del convencional.
El agua que es distribuida a la comunidad de Armenia, cumple con las disposiciones
exigidas por el decreto 475/98 en la mayora de sus parmetros. En la poca de invierno,
cuando el agua que ingresa a la planta tiene una carga muy alta de turbiedad y color, el
agua tratada sobrepasa los lmites establecidos por dicho decreto en cuanto a estos dos
parmetros.
ADMINISTRACIN
Con respecto a la planta no se maneja muy bien el manual de funciones, muchos de los
operarios no tienen claras sus funciones, no existe diferencia entre operarios I y II por lo
tanto todos realizan las mismas labores.
Aunque la presentacin del personal es buena, no existe un control sobre uniformes por
tanto no utilizan los uniformes asignados. El aseo y la presentacin de instalaciones
entre semana es bueno, los fines de semana corresponde a los operarios en turno que no
le prestan mucha atencin a ste aspecto.
En cuanto a la vigilancia no se tiene un sistema de comunicacin entre portera y
oficinas para agilizar la entrada y salida de personal ajeno a la planta. Tampoco se lleva
un registro de que carros entran y salen de la planta, slo se registra en un cuaderno las
personas que ingresan.
En cuanto a la continuidad del servicio, ste se realiza en un 98.47%. Este dato es
tomado con base en los racionamientos programados y las suspensiones temporales por
reparaciones en la red de distribucin. Las suspensiones en el servicio se deben
principalmente a falta de capacidad de la planta para el tratamiento del caudal necesario,
sumado a la distribucin y almacenamiento, debido al aumento poblacional por la
construccin de nuevos barrios y urbanizaciones para los cuales es realmente
complicado el suministro.
VULNERABILIDAD
La planta de tratamiento posee planes de contingencia que se han venido desarrollando
bien. Sin embargo no existe una actualizacin y complementacin de ellos. Es necesario
registrar de manera peridica las anomalas que se presenten en cualquier tipo de labor
involucradas con la captacin tratamiento distribucin del agua que puedan generar
situaciones de emergencia por muy simples que parezcan y pasen muchas veces
desapercibidas. Entre stas anomalas figuran:
77
Cada de personas (cadas en pasillos, canales, sedimentadores y filtros).

Riesgos relacionados con manipulacin (dolores de espalda y afecciones de la
columna por traslado de sacos de Sulfato de Aluminio, Cal y cilindros de Cloro
entre otros).
Riesgos relacionados por el escape de gases y vapores principalmente Cloro y
Amonaco que dan por resultado asfixia.
Riesgos en el uso de polvos inorgnicos como Sulfato de Aluminio y Cal que
producen irritaciones en la piel, ojos, boca, manos y fosas nasales.
Riesgos en la utilizacin de soluciones de Sulfato de Aluminio y Cal que
producen irritaciones en la piel y ojos.
Riesgos relacionados con el uso de maquinaria y caractersticas de equipos en
los cuales se pueden presentar aprisionamientos, golpes, quemaduras por calor
generado y por corriente elctrica entre otros.
Riesgos relacionados con herramientas manuales como cortaduras, golpes y
fracturas.
Riesgos elctricos generando shocks y quemaduras por contacto con corriente
elctrica ya sea en lneas de distribucin externas o por medio de motores y
equipos elctricos.
78
RECOMENDACIONES
Con base en el anlisis situacional realizado sobre funcionamiento y operacin de la
Planta de Tratamiento, se plantean las siguientes recomendaciones:
COAGULACIN Y MEZCLA RPIDA

Cambiar el equipo de Prueba de Jarras. Este es muy limitado y cuando se realizan los
ensayos de laboratorio da como resultados parmetros ptimos de mezcla rpida que no
constituyen un modelo de los procesos existentes en la Planta.
Realizar una calibracin y mantenimiento ms seguido de las unidades dosificadoras,
con el fin de evitar posibles averas y dosificaciones incorrectas. Para que la solucin de
Sulfato de Aluminio sea ms homognea, se pueden utilizar los dos equipos de
dosificacin, siempre que sea necesario adicionar coagulante al agua, as los tiempos de
retencin se haran mayores y se mejorara un poco el proceso. Tambin sera
importante usar los dosificadores en el rango en que se encuentran calibrados.
Modificar los tanques de solucin de los equipos de dosificacin ya que son muy
pequeos. Con respecto a la flauta que distribuye la solucin de Sulfato en el agua, est
ubicada en un punto en donde cerca del 50% del flujo se enrolla sobre s mismo y el
restante produce el resalto, por lo tanto, debe ser ubicada ms abajo en el resalto, donde
el punto de impacto estimula mejor la dispersin, este punto se encuentra a 1.138m del
vertedero. Es necesario tambin realizar un mantenimiento de la flauta para que la
distribucin de la solucin sea mejor.
Ejecutar de forma peridica ensayos de laboratorio para determinar concentraciones
ptimas de coagulante.
Calibrar la Canaleta Parshall, ya que es importante tener al menos una medida de caudal
exacto dentro de la Planta y as mejorar los clculos de adicin de sustancias qumicas
segn los parmetros encontrados en el laboratorio. Para contrarrestar la turbulencia
ocasionada por el ngulo de 90 del canal de conduccin de agua cruda, se puede
instalar una malla de aquietamiento que permita visualizar de manera mas sencilla y
precisa la lmina de agua y obtener as medidas correctas del caudal de agua tratada.
FLOCULACIN
Las unidades de floculacin existentes en la planta funcionan correctamente, de acuerdo
a los parmetros evaluados sin tener en cuanta el proceso de Coagulacin. Por las
condiciones inadecuadas de mezcla rpida y dosificacin realizados, se obtienen
flculos de regulares caractersticas que pueden mejorarse con la modificacin de estos
procesos.
Es importante tener en cuenta los gradientes manejados en las unidades mecnicas, para
lo cual es necesario realizar una prueba de jarras confiable y aplicar los datos
encontrados al momento de poner en funcionamiento los agitadores en la planta.
79
SEDIMENTACIN
Cuando el agua cruda presenta bajas turbiedades (< 5 NTU) se recomienda la utilizacin
de Filtracin Directa.
Cuando el agua cruda presenta altas turbiedades las unidades disminuyen un poco su
eficiencia como consecuencia de un pretratamiento (coagulacin floculacin)
deficiente, por lo cual es necesario modificar el pretratamiento.
Como principio de operacin, es de gran importancia que se haga un seguimiento a los
lodos, para que no influyan de manera negativa en el proceso de sedimentacin normal.
Esto depende directamente de los operarios en turno.
FILTRACIN
Mejorar el proceso de Pretratamiento (Coagulacin Floculacin - Sedimentacin) para
que el agua que ingresa a los filtros tenga caractersticas apropiadas de turbiedad y
color y no se recargue en ellos el proceso de purificacin y trabajen con eficiencias
excelentes.
En cuanto a las caractersticas del lecho filtrante es necesario determinar peridicamente
parmetros como dimetro efectivo y coeficiente de uniformidad que permitan saber si
se est perdiendo material en los lavados o si est ocurriendo un crecimiento de los
granos del lecho filtrante como consecuencia de la mala remocin de la pelcula
adherida a stos.
DESINFECCION
El proceso de pre cloracin llevado a cabo en la planta, tiene como objetivo mejorar el
proceso de filtracin, sin embargo, es necesario que se haga un seguimiento cuidadoso
de esta dosificacin debido a las reacciones que puede presentar el Cloro con los
compuestos presentes en el agua, que podran presentar un riesgo para la salud humana.
Se recomienda que las dosis aplicadas en la cloracin deben estar por encima del punto
de quiebre y estandarizarse de tal forma que se asegure un residual libre de cloro no
menor de 0.5 mg/L en cualquier punto de la red, especialmente si las redes son muy
antiguas y existe el riesgo de contaminacin cruzada con los desages.
ESTABILIZACIN DE pH
La aplicacin de la Cal en la planta se lleva a cabo en el agua filtrada para la
estabilizacin del pH con el fin de evitar corrosin en las tuberas de la red de
distribucin y de cumplir con el rango establecido por las normas para agua potable.
Sera interesante realizar un anlisis de la conveniencia de esta estabilizacin en el agua
filtrada, ya que la adicin de la Cal puede realizarse tambin en una etapa anterior del
proceso y aprovecharse para mejorar el proceso de Coagulacin Floculacin. Podra
pensarse en la automatizacin de este sistema de dosificacin. Aunque inicialmente y
80
para obtener resultados confiables en este anlisis, es necesario que primero se mejore el
proceso de dosificacin de coagulante.
ADMINISTRACIN
Se deben especificar claramente las funciones de cada uno de los miembros que laboran
en la planta con el fin de no tener confusiones y agilizar mas el trabajo (por ejemplo, en
el caso de los operarios no existen diferencias entre I y II, por lo que todos realizan las
mismas labores).
Implementar sistemas de comunicacin (citfonos, timbres, entre otros) entre la portera
y las oficinas que permitan agilizar la entrada y salida de personal ajeno a la planta.
Llevar un registro de los carros que entran y salen de la planta, as como un sistema de
identificacin especial, que deber ser portado en un lugar visible tanto para las
personas que laboran en la planta como para los visitantes.
Los planos de las instalaciones; memorias descriptivas de los proyectos; informes y
documentos correspondientes a estudios tcnicos diversos; catlogos y manuales
producidos por los fabricantes de equipos y los informes anuales de operacin,
mantenimiento y laboratorio, deben ser codificados en un archivo tcnico para facilitar
su bsqueda cuando se necesite consultar temas relacionados con la Planta de
Tratamiento, sobre todo al momento de realizar estudios de optimizacin y
ampliaciones.
En la programacin del trabajo se recomienda tener un reemplazo por cada turno de
operacin con el objetivo de cubrir cualquier eventualidad dentro de la planta y en la
bocatoma.
Implementar o arreglar segn el caso en las unidades de la planta postes de luz para
garantizar una buena iluminacin, que permita observar cualquier anomala que se
presente en su funcionamiento durante las horas de la noche.
Mientras mayor sea la calidad de vida mayor es el consumo de agua. Por tanto si se
busca una mejora en la calidad de vida se debe tener en cuenta el diseo del acueducto y
la capacidad de la planta que es insuficiente para los requisitos de la poblacin.
Problema que es mucho mayor teniendo en cuenta los nuevos barrios y urbanizaciones
en construccin, para los cuales se hace realmente complicado el suministro, poniendo
en serias dificultades el manejo de las presiones en toda la red del municipio. Motivo
por el cual es necesario aumentar la produccin de agua potable como mnimo a 1400
L/s para satisfacer adecuadamente la demanda urbana. Tambin se debe ajustar la
estructura del sistema de distribucin en lo referente a caudales, dimetros y
configuracin general, con el propsito de satisfacer suficientemente las demandas del
servicio de los sectores industrial, comercial, institucional y residencial.
Una parte importante para resaltar es la educacin y la cultura del agua. Realizar
campaas sobre el cuidado y ahorro de esta complementara de manera esencial el
81
potenciando la labor de la empresa. Estas campaas se pueden hacer inicialmente con

base en la estructura del sector educativo de la ciudad.
VULNERABILIDAD
Actualizacin contina de los planes de contingencia desarrollados por las Empresas
Pblicas de Armenia, para lo cual es necesario llevar una estadstica rigurosa de
accidentes de trabajo y realizar un anlisis de ella con el fin de obtener un registro
histrico que indique las reas de accidentalidad, sus causas y a partir de all se puedan
determinar los mtodos de prevencin y las posibles soluciones.
Dotar a la planta de un buen botiqun (hay un lugar destinado para este uso, pero no
tiene los elementos necesarios para primeros auxilios y los medicamentos que existen
ya estn vencidos) para casos de emergencia, as como el adiestramiento del personal en
el manejo de ste.
Tambin se debe capacitar al personal de cules son las prcticas seguras en el uso de
las sustancias qumicas y continuar con los seminarios y talleres sobre creacin de
brigadas de emergencia en la empresa. Se debe concientizar a los operarios de la
importancia del uso de la dotacin para manejo de reactivos y equipos de proteccin.
Por ltimo se deben tener en cuenta todas las amenazas sobre el sistema de acueducto
las cuales pueden ser locales o regionales, una falla en la bocatoma o en las
conducciones de agua cruda por ejemplo podran en un momento dado dejar sin agua a
gran parte de la ciudad.
82
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http://www.cementosnare.com
http://www.atha.es/atha_archivos/biblioteca/monografias/publicaciones.htm
http://www.edustatspr.com/proyectos
85
ANEXO A
DATOS ESTADSTICOS DEL MUNICIPIO DE ARMENIA
PRIMERAS CAUSAS DE MORTALIDAD ARMENIA 2001

CODIGO
183
CAUSAS
095
168
Infarto Agudo del Miocardio

Homicidios y lesiones inflingidas intensionalmente por otra
persona
Otras enfermedades del corazn y de la circulacin pulmonar
Enfermedades cerebrovasculares
Otras enfermedades del aparato respiratorio
Tumor maligno de otras localizaciones y de las no
especificadas.
Accidentes de vehculos de motor.
Diabetes Mellitus
Septicemia
Enfermedad Hipertensiva
SIDA
Tumor maligno del estmago
Neumonas
ENFERMEDADES DEL APARATO DIGESTIVO
Bronquitis, enfisema y asma
Tumor maligno de la trquea, Bronquios, pulmn
Nefritis, sindrome nefrtico y nefrsis
Afecciones anoxicas e hipxicas del feto o del recin nacido
u originadas en el perodo perinatal
Otras enfermedades del sistema nervioso
Suicidios y lesiones autoinfligidas
TOTAL CAUSAS
097
098
110
063
155
070
021
094
171
151
106
118
108
055
119
150
087
167
NUMERO TASA POR

10000 HB
Fuente: Instituto Seccional de Salud del Quindo.

Informacin y Sistemas
85
231
226
7.8
7.7
193
158
122
101
6.6
5.4
4.1
3.4
101
73
61
52
51
49
48
47
47
44
40
40
3.4
2.5
2.1
1.8
1.7
1.7
1.6
1.6
1.6
1.5
1.4
1.4
33
30
2253
1.1
1.0
76.5
PRIMERAS CAUSAS DE CONSULTA EXTERNA Y URGENCIAS ARMENIA 2001

CODIGO183
CAUSAS
094
103
127
136
111
090
118
CAUSA
Enfermedad Hipertensiva
Infecciones respiratorias agudas
Otras enfermedades de los rganos genitales
Enfermedades de la piel y del tejido celular subcutneo
Enfermedades de los dientes y sus estructuras de sostn
Enfermedades del Ojo y sus Anexos
OTRAS ENFERMEDADES DEL APARATO
DIGESTIVO
110
Otras enfermedades del aparato respiratorio
108
Bronquitis, enfisema y asma
140
Otras enfermedades del sistema osteomuscular y del tejido
conjuntivo
006
ENTERITIS Y OTRAS ENFERMEDADES
DIARRICAS
091
Enfermedades del oido y de la apfisis mastoides
122
Otras enfermedades del aparato urinario
138
Reumatismos no articulres y no especficos
074
Otras enfermedades de las glndulas endocrinas, del
metabolismo y trastornos de la inmunidad
047
Otras Helmintiasis
031
Otras virosis
162
Laceraciones, heridas y traumatismos de los vasos sanguineos
070
Diabetes mellitus
113
Gastritis y duodenitis
106
Neumonas
154
Signos, sntomas y estados Morbosos mal definidos
RESTO DE CAUSAS
TOTAL DE CAUSAS
Fuente: Instituto Seccional de Salud del Quindo.
Informacin y Sistemas
TOTAL
N
%
22018
17352
14671
166012
9786
9642
7387
8.9
7.0
6.0
4.3
4
3.9
3.0
6862
6154
6149
<1
N %
14
%
5 14
%
944
524
14.4 3324
2.4
15.1 3606
604
9.2
1241
5.6
221
262
3.4
4.0
756
2.8
2.5
2.5
428
242
6.5
3.7
851
801
5935
2.4
647
9.9
1658
7.5
1110
3.5
5872
5385
5369
5154
2.4
2.2
2.2
2.1
198
3.0
1086
4.9
1082
3.4
4434
4195
4099
4024
3676
1.8
1.7
1.7
1.6
1.5
219
309
13901 5.6 476
73089 29.7 1995
246366 100 6545
86
3.3
841
791
11.4
3.4
1883
1189
1725
6.0
3.8
5.5
3.9
3.6
1157
1276
3.7
4.0
3.8
3.6
1464
1016
N
5183
6020
9680
4760
5979
3854
3794
15 44
%
4.7
5.5
8.8
4.3
5.4
3.5
3.4
3147
2.8
2949
2760
2.7
2.5
N
7029
1850
2462
1172
1526
1525
1292
45 49
60 Y MAS
%
N
%
17.9
4.7
6.3
3.0
3.9
3.9
3.3
8361
1608
23.2
4.5
952
2.6
1561
1040
4.3
2.9
4.5
2.9
2.8
1319
3.4
1639
1042
994
1295
1317
3.3
3.4
1083
3.0
1620
4.5
4.6
3.2
4.7
7.3 1494 6.8 2376 7.5
30.5 8673 39.4 13638 43.3
100 22040 100 31522 100
6431
5.8
55869 50.6
110426 100
1795 4.6
16628 42.4
39210 100
1329 3.7
14794 41.1
36023 100
CARACTERSTICAS DE LA EDUCACIN EN EL MUNICIPIO DE ARMENIA
Alumnos
matriculados
Establecimientos
Docentes
Alumnos
matriculados
Establecimientos
Docentes
Oficial
No oficial
Preescolar
2773
53
Preescolar
2498
64
Sector oficial:
Primaria
23510
66
1830
Sector no oficial:
Primaria
4675
47
Secundaria
15862
Media
6151
41
16
Secundaria
3355
Media
1651
23.0
16
751
Tasas de escolarizacin
Preescolar
Primaria
Secundaria
Media
24
67
57
38
22
13
12
10
Fuente: DANE
87
ANEXO B
PLANOS
PLANO 1. Cmara de Captacin.

PLANO 2. Desarenadores Bocatoma.
PLANO 3. Planta de Tratamiento.
PLANO 4. Desarenador Planta.
PLANO 5. Canal de Conduccin de Agua Cruda.
PLANO 6. Canal de Conduccin de Agua Coagulada.
PLANO 7. Floculador Hidrulico. Zona 1.
PLANO 8. Floculador Hidrulico. Zona 2.
PLANO 9. Unidad Hidrulica. Seccin transversal.
PLANO 10. Sedimentador de placas. Unidad Hidrulica.
PLANO 11. Unidades Compactas Seccin transversal.
PLANO 12. Unidades Compactas. Vista lateral.
PLANO 13. Unidades Mixtas. Vista lateral.
PLANO 14. Canal de Conduccin de Agua Sedimentada
PLANO 15. Batera de Filtros.
PLANO 16. Tanque Elevado.
88
PLANO 1. CMARA DE CAPTACIN
91
PLANO 2. DESARENADORES. BOCATOMA
92
93
PLANTA DE TRATAMIENTO
1. Tanque Elevado.
2. Tanque Desarenador 1
3. Tanque Desarenador 2.
4. Laboratorio y Sala de Operacin.
5. Planta Diesel y Bodega de herramienta.
6. Canal de Agua Cruda.
7. Canal de Agua Coagulada.
8. Controladores Unidad Compacta 1 (Agitadores de paletas).
9. Controladores Unidad Compacta 2 (Agitadores de Mallas).
10. Floculador Hidrulico. Zona 1.
11. Floculador Hidrulico. Zona 2.
12. Sedimentador Unidad Hidrulica.
13. Canal de paso directo.
14. Canal de conduccin de agua coagulada a las Unidades Mixtas.
15. Unidades Mixtas.
16. Canal de Agua sedimentada.
17. Control de Motobombas.
18. Bodega de Cal.
19. Sala de Filtros.
20. Filtros convencionales.
21. Filtros de Auto Lavado.
22. Bodega de Cloro.
94
95
PLANO 5.
CANAL DE CONDUCCIN DE AGUA CRUDA
PLANO 6. CANAL DE CONDUCCIN DE AGUA COAGULADA
PLANO 12. UNIDADES COMPACTAS VISTA LATERAL
PLANO 14. CANAL DE CONDUCCIN DE AGUA SEDIMENTADA
ANEXO C
REGISTRO FOTOGRFICO
CAPTACIN
Ro Quindo
Rejilla de entrada a la cmara de captacin
106
Rejilla de salida del agua a la conduccin

CONDUCCIN
Canal Abierto
107
Tubera
Tnel
108
DESARENADOR
Canal de entrada
Desarenadores
109
Conduccin de Agua cruda
Conduccin de agua coagulada
Dosificacin de Sulfato de Aluminio
110
UNIDAD HIDRULICA DE FLOCULACIN - SEDIMENTACIN
Canal de entrada a la unidad

Hidrulica
Floculador Zona 1
111
Tabique cmaras del Floculador Hidrulico Zona 1.
Canal de Recolecion de Agua Floculada Floculador Hidrulico Zona 1.
112
Floculador
Hidrulico
Zona
2.
Tabique cmaras del

Hidrulico Zona 2.
Sedimentador Unidad Hidrulica
113
Floculador
UNIDADES COMPACTAS
Unidad Compacta 1.
Unidad Compacta 2.
114
Canal de Entrada a las unidades
Canal de Recoleccin de Agua Sedimentada
Colmenas de Sedimentacin unidades compactas
115
UNIDADES MIXTAS
Canal de conduccin a las unidades mixtas
Mdulos floculacin - sedimentacin. Eje vertical
116
Sistema de agitacin. Mallas de eje vertical
Sedimentador y Canaleta de Recoleccin de Agua Sedimentada
117
UNIDADES DE FILTRACIN
Filtros de Auto lavado
118
OTRAS INSTALACIONES
Dosificador de Cal
Dosificadores de Sulfato
Bodega de Almacenamiento de Sulfato
119
Bodega de almacenamiento de Cloro
Dosificadores de Cloro
120
Tanque de Soda Custica, para controlar fugas de Cloro
Tanque Elevado de almacenamiento de agua

121
Sala de operacin
Equipo de jarras
122
Laboratorio
Oficina de Control
123
Oficina del Jefe de Planta
124
ANEXO D
MAPAS
MAPA 1. Tanques de Almacenamiento de Agua

MAPA2. Red de Acueducto de Armenia.
MAPA 3. Sectorizacin de Armenia
125
MAPA 1. TANQUES DE ALMACENAMIENTO DE AGUA
P
L
A
N
1 .1
57
.0
00
E
56
.0
00
1 .1
E
55
.0
00
1 .1
54
.0
00
E
1 .1
1 .1
E
53
.0
00
E
51
.0
00
1 .1
E
50
.0
00
1 .1
49
.0
00
00
1 .1
9.0
99
00
00
00
00
00
00
8.0
99
7.0
99
6.0
99
5.0
99
00
2.0
99
1.0
99
3.0
99
MAPA 2. RED DE ACUEDUCTO DE ARMENIA
TEMA
SISTEMA DE INFRAESTRUCTURA
DE SERVICIOS PUBLICOS
CONTIENE:
AREA DE INFRAESTRUCTURA DE
ACUEDUCTO URBANO
ELABORO:
ING. LUIS FERNANDO BERNAL
ING. RUBIELA TRIBIO O
#
#
#
REVISO
GUSTAVO MEJIA RODAS
Coordinador
Vo. Bo.
JAHIR RODRIGUEZ RODRIGUEZ
Director Departamento de
Planeacion y Evaluacion
VALIDACION
C.R.Q. - C.T.P
ALVARO PATIO PULIDO

ALCALDE MUNICIPAL
APROBACION
CONCEJO MPAL.
DIGITALIZO
OFICINA S.I.G.M.A.
Planeacion
ESCALA
1: 10 000
FECHA
NOVIEMBRE 1998
CONVENCIONES
DESARROLLO DE INFRAESTRUCTURA A CORTO PLAZO
TUBERIA DE 6"
TUBERIA DE 8"
TUBERIA DE 10"
TUBERIA DE 12"
TUBERIA DE 14"
TUBERIA DE 16"
TUBERIA DE 18"
TUBERIA DE 20"
TUBERIA DE 24"
OPTIMIZACION Y CONSOLIDACION A CORTO PLAZO

REPOSICION DE REDES A MEDIANO Y LARGO PLAZO
TANQUES DE ALMACENAMIENTO
EMPALMES DE CONDUCCION A CORTO PLAZO
#
#
#
TANQUES DE ALMACENAMIENTO CONSTRUIDOS

TANQUES DE ALMACENAMIENTO A CONSTRUIR A MEDIANO PLAZO
TANQUES DE ALMACENAMIENTO A LARGO PLAZO
PORTE
D
E
O
R
D
E
N
A
M
I
E
N
T
O
T
E
R
R
I
T
O
R
I
A
L
1
9
9
9
2
0
0
6
MAPA 3. SECTORIZACIN DE ARMENIA
SECTOR
1
2
3
4
5
6
7A
7B
8
9A
9B
9C
10A
10B
11A
11B
12A
12B
13A
13B
13C
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
UBICACIN
Calle 29 x casa 15 Mz X va al Nuevo Recreo.
Barrio Alfonso Lpez Mz C casa 25.
Calle 50 antes del puente de los Quindos frente a la escuela.
Calle 50 por la carrera 18 frente a la Clnica de Urgencias del Sur.
Carrera 19 entrada a la Isabela en la plazoleta donde estn dos palmas.
Carrera 18 va al Edn entrada al Coliseo del Sur frente al kiosko.
Carrera 18 al lado del CAI de Almacaf va a Jardines.
Calle 50 x carrera 18 va a Arenales al lado del parqueadero de Buses Urbanos.
Calle 30 x carrera 30 entrada al Barrio El Placer frente al CAI San Diego (semforo).
Carrera 25 x calle 17A al lado de la escuela Cristbal Coln.
Carrera 25 x calle 17A por la va de la Escuela Cristbal Coln.
Carrera 21 x calle 17 al lado de los Kioskos.
Carrera 19 x calle 30 al lado derecho del semforo bajando.
Carrera 18 x calle 30 zona verde.
Carrera 24A 17/17A frente a la entrada principal escuela Cristbal Coln.
Carrera 24 x calle 7 frente al convento Amparo Santacruz a la entrada de Balcn de Armenia.
Carrera 23D x calle 7.
Calle 2 x carrera 14 al lado de la bomba Alczar.
Carrera 14 x calle 2 separador entre las bombas ESSO y el Centro Comercial Bolvar.
Carrera 14 x calle 2 al lado del Centro Comerciar Bolvar por el desvo.
Carrera 14 x calle 2 frente al rbol de la esquina del Centro Comercial Bolvar.
Calle 19N x carrera 14 al lado de la Renault.
Calle 7 x casa 11 Mz G Barrio Granada.
Carrera 14 x calle 19N al lado de Comcel.
Carrera 14 x calle 19N al lado del Banco de Colombia por el semforo.
Calle 2 x carrera 14 al lado del Hogar de la Joven va a la Avenida Centenario.
Carrera 14 x calle 3N zona verde Parque Fundadores al lado del rbol petrificado.
Carrera 14 x calle 20N al lado de Altamira entrada Urbanizacin El Retiro.
Salida de los filtros dentro de la Planta de Tratamiento.
Salida de los filtros dentro de la Planta de Tratamiento.
Carrera 19 al sur de Mara Inmaculada.
Calle 26N x carrera 14 va al Batalln de Servicios - separador.
La Hacienda enseguida de los tanques de almacenamiento de Regivit.
127
ANEXO E
ENSAYO DE JARRAS
ANLISIS ESTADSTICO DE DISTRIBUCIN DE FRECUENCIAS
Distribucin de Frecuencias
INTERVALO DE
CLASE
Turbiedad NTU
0-5
5.1-15
15.1-30
30.1-50
50.1-150
150.1-250
250.1-300
300.1-400
FRECUENCIA
DE CLASE
7103
1083
292
119
107
15
1
2
PUNTO MEDIO
DE CLASE
Turbiedad NTU
2.5
10.05
22.55
40.05
100.05
200.05
275.05
350.05
FRECUENCIA
ACUMULADA
7103
8186
8478
8597
8704
8719
8720
8722
FRECUENCIA
ACUMULADA
RELATIVA
0.8144
0.9385
0.9720
0.9857
0.9979
0.9997
0.9998
1.0000
FRECUENCIA VS TURBIEDAD
7000
FRECUENCIA DE CLASE
6000
5000
4000
3000
2000
1000
0
0-5
5,1-15
16-30
31-50
50,1-150
TURBIEDAD (NTU)
130
150,1-250
250,1-300
300,1-400
FRECUENCIA ACUMULADA RELATIVA VS TURBIEDAD
FRECUENCIA ACUMULADA RELATIVA
0,9
0,8
0,7
0,6
0,5
0,4
0,3
0,2
0,1
0
0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
TURBIEDAD (NTU)
De ste anlisis se escogieron las turbiedades: 5, 15, 50, 150 y 250 NTU.
En la tabla de distribucin de frecuencias se observa que de los 8722 datos de turbiedad
registrados, 7103 (81.44%), son menores a 5 NTU, valor de turbiedad recomendado
para el agua antes de ingresar a los filtros, por tal razn no se hizo prueba de jarras para
este valor.
RESULTADOS DE LAS PRUEBAS DE JARRAS PARA LAS TURBIEDADES
15, 50, 150 Y 250 NTU.
Las pruebas no se realizaron para hallar tiempo ptimo de mezcla rpida, ya que el
mezclador de la planta es un resalto hidrulico y a este tipo de mezcladores a nivel real
no se les puede cambiar el tiempo de mezcla. Tampoco se realiz la prueba para
gradiente de mezcla rpida, debido a la limitacin del equipo de prueba de jarras cuyo
valor mximo es de 130 rpm, se dejo estable este valor en todas las pruebas realizadas.
El gradiente de mezcla lenta inicial fue 40 rpm, que es el valor de operacin normal de
la planta
TURBIEDAD 15 NTU
Propiedades del agua cruda
Turbiedad (NTU)
15
Color (U. Pt-Co)
35
34.5
pH
7.26
Temperatura (C)
18.7
131
Dosis ptima
Tiempo de mezcla rpida: 10 s a 130 rpm
Tiempo de mezcla lenta: 15 min a 40 rpm
Tiempo de sedimentacin: 10 min
Turbiedad
(NTU)
3
2.1
2.5
8
7
8.5
Color
Vaso
1
2
3
4
5
6
AGUA CRUDA
Volumen Dosis
(ml)
(mg/L)
2
20
3
30
4
40
5
50
6
60
7
70
Volumen
(ml)
2
3
4
5
6
Turbiedad
(NTU)
3
2.9
2.0
2.4
2.6
Color
pH
Vaso
1
2
3
4
5
15
10
10
25
20
7.47
7.15
6.88
6.83
6.61
Dosis
(mg/L)
24
27
33
35
38
15
10
10
25
20
30
CONDICIONES DE AGUA TRATADA

pH
Alcalinidad
Temperatura
(mg/L de CaCO3)
(C)
7.67
31
18.5
7.05
26
19.2
6.58
21
19.3
6.30
16
19.9
6.03
11
19.3
6.14
8
19.6
Alcalinidad
(mg/L de CaCO3)
27
26
27
25
23
Temperatura
(C)
19.5
19.2
19.3
19.2
19.3
ndice de
Willcomb
6
6
4
2
2
2
ndice de
Willcomb
6
6
6
4
4
Tiempo ptimo de mezcla lenta

Dosis ptima de coagulante: 33 mg/l
Tiempo de mezcla rpida: 10 seg a 130 rpm
Vaso
1
2
3
4
5
6
Dosis
optima
33
33
33
33
33
33
Tiempo de Tiempo de Turbiedad

mezcla
mezcla
(NTU)
rpida
lenta (min)
(seg)
A 40 rpm
10
5
6.3
10
10
4.1
10
15
1.0
10
20
1.3
10
25
1.5
10
30
2.1

Color
pH
Alcalinidad T e m p e r a t u r a
(mg/L
de ( C )
CaCO3)
15
15
15
5
5
5
Concentracin ptima de coagulante

Tiempo de mezcla rpida: 10 seg a 130 rpm
132
6.70
6.75
6.73
6.78
6.69
6.68
22.3
21.7
23.0
22.0
23.0
21.0
19.7
19.8
19.2
19.8
19.7
19.8

Tiempo de Tiempo
Turbiedad
Concentracin mezcla
de mezcla (NTU)
rpida
lenta
(seg)
(min)
0.1
10
15
3.4
Vaso
Dosis
33
33
0.5
10
15
33
1.0
10
33
2.0
33
33
Color
pH
Alcalinidad
Temperatur
(mg/L
de a ( C )
CaCO3)
20
7.39
37
19.9
4.0
15
7.21
32
20.2
15
2.0
15
6.89
29
19.8
10
15
1.1
6.58
213
19.7
3.0
10
15
1.6
6.32
15
19.8
5.0
10
15
9.8
25
5.78
19.9
Gradiente ptimo de mezcla lenta

Tiempo ptimo de mezcla lenta: 15 min
Concentracin optima de coagulante 2%

Vaso
Dosis
Tiempo
de Tiempo
mezcla rpida de
(seg)
mezcla
lenta
(min)
10
15
33
33
10
33
Gradient Turbieda
e
de d (NTU)
mezcla
lenta
Color
pH
Alcalinidad
Temperat
(mg/L
de u r a ( C )
CaCO3)
10
5.5
24
6.20
24.0
19.9
15
15
3.0
22
6.59
22.0
18.9
10
15
20
1.6
25
6.45
25.0
20.0
33
10
15
25
1.9
24
6.45
24.0
20.5
33
10
15
30
3.5
25
6.5
25.0
19.5
33
10
15
35
4.0
24
6.39
24.0
20.9
pH ptimo de coagulacin
Tiempo ptimo de mezcla lenta: 15 min a 25 rpm
Concentracin optima de coagulante 2%
Gradiente ptimo de mezcla lenta 25 rpm
133

Vaso
Tiempo
de Tiempo de Gradiente
pH
mezcla rpida mezcla
de mezcla
(seg)
lenta (min) lenta
Turbiedad
(NTU)
Color
pH
Alcalinida T e m p e r a t u r a
d
(C)
(mg/L de
CaCO3)
0.0
20.9
10
25
25
4.56
6.0
20
4.45
10
25
25
5.44
7.1
22
4.70
2.0
20.9
10
25
25
6.33
7.2
15
5.72
3.0
18.9
10
25
25
7.26
1.8
6.44
23.0
19.2
10
25
25
8.44
2.3
6.70
30.0
19.5
10
25
25
9.00
7.5
15
7.02
39.0
19.7
AGUA CRUDA 50 NTU

Turbiedad (NTU)
Color (U. Pt-Co)
PH
Temperatura (C)
50
125
32.0
7.17
18.3
Dosis ptima
Vaso
1
2
3
4
5
6
Vaso
1
2
3
4
AGUA CRUDA
Volumen Dosis
(ml)
(mg/L)
2
20
3
30
4
40
5
50
6
60
7
70

Turbiedad Color
pH
Alcalinidad
(NTU)
(mg/L de CaCO3)
17
20
6.89
25
11
10
6.59
24
12
12
6.49
20
20
15
6.31
16
28
60
6.16
13
34
70
5.92
10
Temperatura
(C)
18.6
18.8
18.7
18.6
18.7
19.2
ndice de
Willcomb
2
4
4
2
0
0
AGUA CRUDA
Volumen Dosis
(ml)
(mg/L)
2
32
3
34
4
36
5
38

Turbiedad Color
pH
Alcalinidad
(NTU)
(mg/L de CaCO3)
10
20
6.56
23
6
10
5.49
22
8
12
6.52
23
9
15
6.51
21
Temperatura
(C)
18.6
18.8
18.7
18.6
ndice de
Willcomb
2
4
4
2

134
Tiempo de Tiempo de CONDICIONES DE AGUA TRATADA

mezcla
mezcla
Turbiedad Color
pH
rpida
lenta (min) (NTU)
(mg/L
de ( C )
(seg)
A 40 rpm
CaCO3)
Dosis
optima
Vaso
1
2
3
4
5
6
34
34
34
34
34
34
15
15
15
15
15
15
5
10
15
20
25
30
26
18
12
10
4.5
7
40
25
17
15
10
13
6.55
6.64
6.58
6.54
6.65
6.54
25.0
24.0
22.0
23.0
22.0
23.0
18.2
18.6
19.2
18.9
18.9
18.9

Tiempo de mezcla rpida 10 s a 130 rpm
Tiempo de mezcla lenta: 25 a 40 rpm
Vaso Dosis
Concentracin

Tiempo de Tiempo de
Turbiedad Color
pH
Alcalinidad T e m p e r a t u r
mezcla
mezcla
(NTU)
(mg/L de a ( C )
rpida
lenta (min)
CaCO3)
(seg)
10
25
43
70
7.09
33.0
19.3
34
0.1
34
0.5
10
25
33
60
7.01
35.0
19.7
34
1.0
10
25
14
17
6.98
33.0
19.2
34
2.0
10
25
10
6.73
26.0
19.5
34
3.0
10
25
15
6.43
17.0
19.3
34
5.0
10
25
27
50
5.85
9.0
19.8

Vaso Dosis
Tiempo
Tiempo de Gradiente CONDICIONES DE AGUA TRATADA
de mezcla mezcla lenta de mezcla
Turbiedad
Color pH
rpida
(min)
lenta
(NTU)
(mg/L
de a ( C )
(seg)
CaCO3)
10
25
10
23
35
6.50
23.0
20.6
34
34
10
25
15
13
20
6.31
20.0
20.7
34
10
25
20
10
15
6.32
22.0
21.1
34
10
25
25
5.5
15
6.32
20.0
21.3
34
10
25
30
8.1
28
6.36
20.0
21.2
34
10
25
35
25
40
6.18
21.0
21.3
135
Vaso
Dosis
1
2
3
4
5
6
34
34
34
34
34
34
Tiempo
Gradiente pH
de mezcla de mezcla
lenta
lenta
(min)
25
25
25
25
25
25
25
25
25
25
25
25
4.53
5.6
6.85
7.17
7.85
8.29

Turbiedad
Color pH
Alcalinidad
Temperatur
(NTU)
(mg/L
de a ( C )
CaCO3)
25
35
4.42
0.0
20.8
18
30
5.04
3.0
21.1
5
15
6.37
20.0
20.3
4.4
10
6.5
25.0
20.6
7.6
15
6.63
29.0
20.8
7.3
15
6.8
33.0
20.8
AGUA CRUDA 150 NTU

Turbiedad (NTU)
150
Color (U. Pt-Co)
450
29
pH
Temperatura (C)
7.29
18.3
Dosis ptima
Vaso
1
2
3
4
5
6
AGUA CRUDA
Volumen Dosis
(ml)
(mg/L)
2
20
3
30
4
40
5
50
6
60
7
70

Turbiedad Color
pH
Alcalinidad
(NTU)
(mg/L de CaCO3)
20
50
6.74
25.0
22
40
6.76
26.0
14
30
6.68
23.0
13
30
6.57
22.0
15
30
6.44
19.0
16
30
6.31
15.0

136
Temperatura
(C)
19.5
19.2
19.2
19.5
19.5
19.7
ndice de
Willcomb
0
0
2
4
2
2
Vaso
Dosis
optima
1
2
3
4
5
6

mezcla
mezcla
Turbiedad Color
pH
rpida
lenta (min) (NTU)
(mg/L
de a ( C )
(seg)
A 40 rpm
CaCO3)
50
50
50
50
50
50
10
10
10
10
10
10
10
15
20
25
30
35
8.7
5.3
5.5
4.2
4.4
4.5
35
35
15
10
10
10
6.44
6.49
6.46
6.46
6.44
6.47
23.0
22.0
20.0
23.0
23.0
22.0
20.6
20.5
20.8
20.8
20.8
21.1
Vaso

Tiempo de mezcla rpida : 10 s a 130 rpm
Tiempo de mezcla lenta : 25 min a 40 rpm
Dosis Concentracin
optima
Tiempo
de
mezcla
rpida
(seg)
10
50
0.1
50
0.5
10
50
1.0
50
5
6
Tiempo
de
mezcla
lenta
(min)
25

Turbieda
d (NTU)
Color
pH
Alcalinidad T e m p e r a t u
(mg/L
de r a ( C )
CaCO3)
63
70
6.97
36.0
18.7
25
50
60
7.04
35.0
18.9
10
25
20
40
6.77
29.0
19.1
2.0
10
25
14
30
6.51
24.0
19.2
50
3.0
10
25
16
35
6.19
16.0
19.2
50
5.0
10
25
24
40
5.36
5.0
19.5

Vaso
Dosis
Tiempo de Tiempo de Gradiente CONDICIONES DE AGUA TRATADA

mezcla
mezcla
de mezcla
Turbiedad Color
pH
rpida
lenta (min) lenta
(NTU)
(mg/L
de ( C )
(seg)
CaCO3)
10
25
10
16
30
6.62
38.0
20.6
50
50
10
25
15
13
25
6.57
39.0
21.3
50
10
25
20
5.5
15
6.64
41.0
21.9
50
10
25
25
5.3
15
6.63
40.0
19.9
50
10
25
30
3.8
10
6.73
42.0
21.4
50
10
25
35
4.3
10
6.85
40.0
21.8
137

Vas
o
Tiempo
de mezcla
rpida
(seg)
1
2
3
4
5
6
10
10
10
10
10
10
Tiempo
Gradiente pH
de mezcla de mezcla
lenta
lenta
(min)
25
25
25
25
25
25
30
30
30
30
30
30
4.64
5.53
6.59
7.29
7.81
8.27

Turbiedad Color
pH
(NTU)
(mg/L de r a ( C )
CaCO3)
25
15
5.04
0.0
20.7
13
20
5.30
6.0
20.9
5.0
10
6.24
30.0
21.1
4.0
10
6.72
42.0
20.8
5.1
10
6.90
42.0
21.1
8.5
20
7.03
57.0
21.1
AGUA CRUDA 250 NTU

Turbiedad (NTU)
250
Color (U. Pt-Co)

480
31
pH
Temperatura (C)
7.17
19.4
Dosis ptima
Vaso
1
2
3
4
5
6
AGUA CRUDA
Volumen Dosis
(ml)
(mg/L)
2
20
3
30
4
40
5
50
6
60
7
70

Turbiedad Color
pH
Alcalinidad
(NTU)
(mg/L de CaCO3)
36
85
6.95
23
25
60
7.02
24
18
35
6.93
22
14
30
6.71
18
19
37
6.62
18
31
50
5.57
17

138
Temperatura
(C)
19.2
18.9
8.8
19.1
18.9
18.9
ndice de
Willcomb
0
0
2
2
2
0
Vaso
Dosis
optima

mezcla
mezcla
Turbiedad Color
pH
rpida
lenta
(NTU)
(mg/L
de a ( C )
(seg)
(min)
CaCO3)
a 40 rpm
10
15
21
37
6.79
19
19.5
50
2
3
50
50
10
10
20
25
17
10
31
15
6.83
6.78
18
19
19.6
19.3
4
5
50
50
10
10
30
35
9.5
8.4
15
8.5
6.75
6.61
17
16
19.5
19.3
50
10
40
12
15
6.59
15
19.3

Tiempo de mezcla rpida : 10 s a 130 rpm
Tiempo de mezcla lenta : 35 min a 40 rpm
Vaso
Dosis Concentracin
optima
Tiempo
de
mezcla
rpida
(seg)
40
50
0.1
50
0.5
40
50
1.0
50
5
6
Tiempo
de
mezcla
lenta
(min)
35

Turbieda
d (NTU)
Color
pH
(mg/L de r a ( C )
CaCO3)
17.3
20
6.8
21
20.1
35
14.7
15
6.94
20
19.6
40
35
8.1
6.73
18
19.8
2.0
40
35
5.3
6.69
17
20.3
50
3.0
40
35
7.8
6.57
15
19.8
50
5.0
40
35
15
17
6.31
16
19.9

Vaso
Dosis
Tiempo
de mezcla
rpida
(seg)
Tiempo
Gradiente CONDICIONES DE AGUA TRATADA
de mezcla de mezcla
Turbiedad Color
pH
Alcalinida T e m p e r a t u r a
lenta
lenta
(NTU)
d
(C)
(min)
(mg/L de
CaCO3)
35
15
10.3
15
7.12
43
20.3
50
10
50
10
35
20
8.5
7.5
7.06
37
20.2
50
10
35
25
4.3
6.87
36
20.3
50
10
35
30
5.1
6.65
38
19.9
50
10
35
35
14
10
6.53
40
20.5
50
10
35
40
26
30
6.52
39
20.6
139
Vas
o
Tiempo
de mezcla
rpida
(seg)
1
2
3
4
5
6
40
40
40
40
40
40
Tiempo
Gradiente PH
de mezcla de mezcla
lenta
lenta
(min)
35
35
35
35
35
35
25
25
25
25
25
25
4.38
5.43
5.68
7.17
8.02
8.49

Turbiedad Color
pH
(NTU)
(mg/L de r a ( C )
CaCO3)
18
4.28
0
18.5
16
5.13
3
18.3
11
6.46
10
18.7
6.3
7.09
16
18.8
9.2
7.68
17
18.9
16
8.21
18
18.5
140
ANEXO F
COAGULACIN
Calibracin de los Dosificadores
Dosificador # 1 Sulfato De Aluminio
Abertura
(%)
Mnima
Pesos obtenidos
(Kg)
Tiempo
(seg)
Real
(Kg/h)
Primer Segundo Tercer Primer Segundo Tercer Primer Segundo Tercer

ensayo ensayo ensayo ensayo ensayo ensayo ensayo ensayo ensayo
30
70.2
36.5
10.32
10.28
10.31 10.465 24.583 12.744
40
50
154.1
254
152
264.2
143
254.7
10.33
10.27
60
65
10.24
10.38
10.31
10.25
365
348
353
734
395.2
402
10.26
9.91
17
10.24
70
80
442
539
455.8
538.5
492.7
532
10.20
10.19
49.932
89.455
Prome
dio
(Kg/h)
15.930
53.703
89.036
53.437
91.63
52.357
90.040
10.23
128.07
126.417 124.222 126.236
10.35
155.435 138.937 139.826 144.111
10.27
10.31
11.16
10.32
156
159.774 158.935 158.236
190.421 188.031 185.581 188.011
90
634.5
623
626.2
10.32
10.17
10.34
221.337 220.530 218.019 219.962
100
738
694
710
10.34
10.17
10.27
256.943 245.663 248.880 250.495
Mxima
744
840
803.1
11
10.13
10.30
243.490 298.519 280.695 274.234
Dosificador # 2
Abertura
(%)
Mnima
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Mxima
Sulfato de Aluminio
Pesos obtenidos
Tiempo
(Kg)
(seg)
Primer Segundo Tercer Primer Segundo Tercer Primer
ensayo ensayo ensayo ensayo ensayo ensayo ensayo
9.9
4.4
3.7
10.33
10.40
10.35
3.450
67.5
61.8
49.5
10.32
10.31
10.32 23.546
149
144.2
142
10.25
10.54
10.28 52.331
231
245
242.5 10.32
10.39
10.35 80.581
351.5
313
317.4 10.34
10.20
10.28 122.379
399
409.5
404.5 10.31
10.38
10.27 139.321
480
476.9
480
10.31
10.45
10.31 167.604
545
573
558.5 10.30
10.33
10.31 190.485
656
669.5
640.1 10.37
10.27
10.39 227.733
696.2
717
724
10.05
10.23
10.34 249.383
732.2
718.7
720
10.31
10.26
10.32 255.666
141
Real
(Kg/h)
Segundo
ensayo
1.523
21.579
49.252
84.889
110.47
142.023
164.290
199.690
234.683
252.316
252.175
Promedio
(Kg/h)
Tercer
ensayo
1.286
17.267
49.727
84.347
111.151
141.791
167.604
195.014
221.786
252.069
251.161
2.086
20.254
50.436
83.272
113.277
141.045
166.499
195.063
228.067
251.256
253.001
Dosificador De Cal
Porcentaje
de
Abertura
Lneas de
Abertura
Mxima
100
90
80
70
60
50
40
30
15
Mnima
32
30
27
24
21
18
15
12
10
5
2
Pesos obtenidos (Kg/h)

Segundo
Tercer
Cuarto
ensayo
ensayo
ensayo
40.072
23.478
43.698
15.937
34.661
29.792
32.591
39.513
18.917
20.868
16.088
15.970
20.203
21.981
18.015
20.982
25.181
23.148
15.234
17.512
14.990
13.342
13.132
11.918
12.283
11.928
14.173
13.962
10.952
10.307
9.499
11.289
11.627
Primer
ensayo
40.724
31.584
24.710
29.275
23.231
20.434
14.308
15.550
9.769
12.099
10.339
Quinto
ensayo
46.756
28.712
14.589
16.637
25.113
25.610
13.759
11.658
12.998
12.882
12.646
Grado de exactitud de los dosificadores

La frmula utilizada es:
Pt
I = 100 * 100 (1)

Pr
Donde:
I = Grado de exactitud
Pt = Peso utilizado en la Planta
Pr = Peso obtenido de la curva.
El grado de exactidud se puede evaluar de acuerdo con la siguiente tabla:
Exactitud de Dosificadores
Exactitud
Muy buena
Buena
Regular
Deficiente
Valor de I
<5
5 10
10 15
> 15
Determinacin de la flexibilidad
F = Dmx Dmn
Donde :
142
(2)
Promedio
(Kg/h)
38.947
30.385
26.064
19.768
21.708
23.071
15.125
13.120
12.230
12.040
11.080
F = Flexibilidad (Kg/h)
Dmx = Descarga mxima (Kg/h)
Dmn = Descarga mnima. (Kg/h)
Determinacin del grado de concentracin
C=
P
*100 (3)
q
Donde:
P = Peso dosificado (g/s)
q = Caudal (L/s)
C = Concentracin
Determinacin del periodo de retencin
Se determina para los caudales mximos y mnimos de agua que entra en los tanques de
solucin
V
T0 =
(4)
q
Donde:
V = Volumen del tanque (L)
q = Caudal de agua para la solucin (L/s)
To = Tiempo de retencin (mn)
Indice de aglomeracin
Se calcula usando la siguiente ecuacin:

AL =
1 1
TF TO
(5)
Donde:
TF = Turbiedad final (NTU)
T0 = Turbiedad inicial (NTU)
Dosis aplicada en la planta
Dosis = Q * Cs * t
(6)
Los valores usados para el clculo son los de operacin de la planta:

Q = 985L/s
Cs=0.0002gr/L
t= 60 s/mn
143
Eficiencia de las unidades de mezcla rpida

EFICIENCIAS DE UNIDADES DE MEZCLA RPIDA
EFICIENCIA
VALOR DE I
MUY BUENA
90
BUENA
70 - 90
REGULAR
50 - 70
Determinacin de la Intensidad de mezcla
El gradiente de velocidad en forma general ser:
G=
* hf
*t
(7)
Donde:
= Peso especifico del agua a 18.3C
= viscosidad a T = 18.3C
t = tiempo de retencin (s)
hf = Prdida de carga en la unidad (m)
Anlisis hidrulico de la canaleta Parshall
Condiciones hidrulicas de entrada
El flujo Q se calcula con la frmula
Q = K * han (8)
en donde K y n se determinan con la siguiente tabla.
144
Valores del exponente n y el coeficiente K para canaletas Parshall

UNIDADES MTRICAS
n
1.547
1.580
1.530
1.522
1.538
1.550
1.566
1.578
1.587
1.595
1.601
1.606
W
3
6
9
1
1
2
3
4
5
6
7
8
K
0.176
0.381
0.535
0.690
1.054
1.426
2.182
2.935
3.728
4.515
5.306
6.101
FUENTE: Teora y Prctica de la Purificacin del Agua. Tabla III-3. Pg. 97
Ancho de la canaleta en la seccin de medida:
D' =
2
(D W ) + W
3
(9)
Velocidad en la seccin D:
vo =
Q
D'*ho
(10)
Energa especfica:
E=
vo2
+ ho + N
2g
(11)
Condiciones en la garganta
Velocidad antes del resalto:
v13 2 * g * v1* * Eo =
2*Q * g
w
(12)
Altura antes del salto hidrulico:

h1 =
Q
v1 * w
(13)
h1 = Eo
145
v12
2* g
(14)
Nmero de froude:
v1
g * h1
Nf =
(15)
Condiciones de salida
Altura despus del resalto:
h2 =
h1
* ( 1 + 8 * N 2f 1)
2
(16)
s=
h2 N
ho
Sumergencia:
h2 =
h1
2 * v12 * h1 h12
+
+
g
2
4
(17)
(18)
Prdida de Carga:
h f = ho + N h2
(19)
Anlisis del Resalto donde ocurre la dosificacin
Profundidad del Agua:

h1
=
hc
2
P 3
1.06 +
+
hc 2
(20)
Profundidad crtica:
hc = 3
q2
g
(21)
Caudal por unidad de ancho del vertedero:

q=
Q
B
(22)
Reemplazando los valores en las ecuaciones para B= 1.2 m y P=2 m se tiene

q=
1.138m3 / s
= 0.9483m 2 / s
1.2m
146
hc = 3
h1
=
0.4509
(0.9483m 2 / s) 2
= 0.4509m
9.81m / s 2
2
= 0.217 m
0.91m
3
1.06 +
+
0.4509m 2
Velocidad antes del Resalto:

V1 =
q 0.9483m2 / s
=
= 4.38m / s
h1
0.217 m
Nmero de Froude:
Nf =
4.38m / s
9.8m /* s 2 * 0.217 m
= 3.0
Altura conjugada :
h2 =
h1
* ( 1 + 8 * N 2f 1)
2
(23)
Reemplazando:
h2 =
0.217 m
* ( 1 + 8 * 32 1) = 0.819
2
Velocidad despus del resalto:

V2 =
q 0.9483m2 / s
=
= 1.16m / s
h2
0.819m
Velocidad Media:
Vm =
V1 + V2 (4.38 + 1.16)m / s
=
= 2.77 m / s (24)
2
2
Prdida de carga en el resalto :

Se calcul utilizando la ecuacin de Belanger.
hp =
(h2 h1 )3
(0.819 0.217)3 m3
=
= 0.3068m
4 * h1 * h2 4 * 0.217 m * 0.819m
147
(25)
Longitud del Resalto:

Se calcul utilizando la frmula de Smetana.
LR = 6 * (h2 h1 ) = 6 * (0.819 0.217)m = 3.612m (26)
Tiempo de Mezcla:
t=
3.612m
LR
=
= 1.301s (27)
Vm 2.77 m / s
Con estos datos se calcula el gradiente

G=
Relacin
* hf
hf
=
*
t
*t
(28)
para diferentes Temperaturas del agua
Temperatura
(C)
0
4
10
15
20
25
2336.94
2501.56
2736.53
2920.01
3114.64
3266.96
Reemplazando en la ecuacin
G = 3048.47/(m * s) 1/2
0.3068m
= 1480.372s 1
1.301s
Los gradientes ptimos para diferentes unidades de mezcla Rpida se muestran en la

siguiente tabla.
Gradientes ptimos para diferentes unidades de mezcla

UNIDAD DE MEZCLA
Retromezclador
Hidrulicos
Difusores
Mezcladores en Lnea
GRADIENTES OPTIMOS (s-1)

500 1000
1000 2000
600 1000
1000 - 2000
148
Prdidas de carga en los tramos rectos:

Para calcular las prdidas de carga se utiliza la ecuacin de Hazen Williams:
V = 0.849 * C * R
0.63
hf
*
L
0.54
(29)
Donde:
V = Velocidad de flujo (m/s)
C = Factor de rugosidad relativa
R = Radio Hidrulico (m)
L = Longitud (m)
hf = Prdida de carga (m)
La velocidad de flujo se calcula mediante la ecuacin:
V =
Q
At
(30)
A
Rh
(31)
Donde:
Q = Caudal (m3/s)
At = rea de la seccin trasversal (m2)
El radio hidrulico esta dado por:
R=
Donde:
A = rea (m2)
Rh = Permetro mojado.
Las ecuaciones utilizadas y los criterios de evaluacin fueron sacados de los
Mdulos de Evaluacin, Operacin y Mantenimiento de Plantas de tratamiento de
agua para Consumo Humano. Mdulo 10. CEPIS / OMS / OPS.
149
ANEXO G
PRUEBA DE TRAZADORES
Esta prueba se realiz con el fin de determinar tiempos de retencin en las unidades de
proceso y de realizar el anlisis hidrulico de los floculadores y sedimentadores.
En el anlisis hidrulico se hizo la determinacin de espacios muertos, cortos circuitos,
fraccin de flujo pistn y mezclado usando el mtodo simplificado de Wolf Resnick,
reacomodado por Rebhun y Argaman. Partiendo de la siguiente ecuacin:
Log (1 F (t ) ) =
1
* p(1 m ) * 0.435
(1 P ) * (1 m ) t 0
(1)
Que es la ecuacin de una lnea recta, si hacemos = p(1-m) tenemos que:
P=
tan
0.435 + tan
m =1-
(2)
(3)
De la cuales se pueden encontrar las caractersticas hidrulicas consideradas en el

modelo como se indica a continuacin:
Fraccin mezclada = (1 - P)(1 - m) (4)

Fraccin a piston = = P * (1 - m)
Fraccin muerta = m
(5)
(6)
Donde:
= Fraccin del tiempo en que el trazador empieza a presentarse en el efluente del
reactor.
1 - F(t) = Fraccin remanente
tang () = Es la pendiente de la recta encontrada por el mtodo de Wolf Resnick
El trazador utilizado fue NaCl que se aplico en el afluente de cada una de las unidades a
analizar. De acuerdo con el caudal y el volumen til se determin la concentracin
necesaria para establecer la cantidad de NaCl.
En las siguiente tabla se resumen los datos de cada una de las unidades:
150
UNIDAD
VERTEDERO
HIDRULICA
Floculacin Zona 1
Floculacin Zona 2
Sedimentador
UNIDAD COMPACTA 1
UNIDAD COMPACTA 2
UNIDADES MIXTAS
Floculadores (8 cmaras)
Sedimentadores (4)
Volumen
(m3)
Caudal
(L/s)
3.1
985
400
180
483
702
1029.21
1029.21
250
250
25.5
60
22.5
22.5
NaCl Tro
(Kg) (mn)
0.25
60
60
60
20
0.052
8
8
29.5
68.62
68.62
44.44
En las siguientes tablas se presentan los resultados de las pruebas de trazadores

realizadas en todas las unidades de la planta.
MEZCLA RPIDA
La concentracin inicial de Cloruros en el agua fue Co = 4.5 mg/L.

El intervalo de toma de muestras fue cada segundo
MUESTRA
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
T*
(s)
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
T*/To
0
0.333
0.667
1
1.333
1.667
2
2.333
2.667
3
3.333
3.667
4
4.333
4.667
5
5.333
Cloruros
(mg/L)
4.5
14
55
62
41
37
36
18
16
14
13
12
10
9
8
6
6
(C - Co)
( mg/L)
0
9.5
50.5
57.5
36.5
32.5
31.5
13.5
11.5
9.5
8.5
7.5
5.5
4.5
3.5
1.5
1.5
151
(C Co)
mg/L
0
9.5
60
117.5
154
186.5
218
2315.5
243
252.5
261
268.5
274
278.5
283
284.5
286
F(t)
0
3.32
20.98
41.08
53.85
65.21
76.22
80.94
84.96
88.29
91.26
93.88
95.80
97.38
98.95
99.48
100
1 - F(t)
log(1-F(t))
100
96.68
79.02
58.92
46.15
34.79
23.78
19.10
15.04
11.71
8.74
6.12
4.2
2.62
1.05
0.52
0
2
1.9853
1.8977
1.7702
1.6641
1.5414
1.3762
1.2810
1.1772
1.0685
0.9415
0.7867
0.6232
0.4183
0.0211
-0.2839
-
CONCENTRACION vs TIEMPO
CONCENTRACION DE CLORUROS
(mg/L)
70
60
50
40
30
20
10
0
0
10
11
12
13
14
15
TIEMPO (s)
UNIDAD HIDRULICO
SECCIN DERECHA ZONA 1
Cmara de floculacin 1
T*
Cloruros (C - Co) (C Co)
T*/To
1 - F(t) log(1-F(t))
MUESTRA (mn)
F(t)
(mg/L) ( mg/L)
mg/L
0
0
0
0
3.0
0
0
100
2
1
0.5 0.3106
0.6452 99.355 1.9972
6.0
3.0
3.0
2
1 0.6211 33.1
7.118 92.882 1.8348
30.1
33.1
3
1.5 0.9317
31.634 68.366 1.6922
117
114
147.1
4
2 1.2422
50.774 49.226 1.5625
92
89
236.1
5
2.5 1.5528 62.1
63.484 36.516 1.4357
59.1
295.2
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
1.8634
72.731 27.269
80.086 19.914
1.2992
84.688 15.312
88.172 11.828
1.0729
421.8
90.709
9.291
0.8948
6.7
428.5
92.151
7.849
0.8183
5.9
434.4
93.419
6.581
0.7508
46
43
338.2
3.5 2.1739
4 2.4845
37.2
34.2
372.4
24.4
21.4
393.8
4.5 2.7950
5 3.1056
19.2
16.2
410
14.8
11.8
5.5 3.4161
6 3.7267
9.7
8.9
1.1850
0.9681
6.5 4.0373
7 4.3478
7.4
4.4
438.8
94.366
5.634
0.6848
6.7
3.7
442.5
95.161
4.839
.06226
7.5 4.6584
8 4.9689
6.0
445..5
95.806
4.194
0.5474
6.1
3.1
448..6
96.473
3.527
0.4694
8.5 5.2795
9 5.5900
5.7
2.7
451.3
97.053
2.947
0.3971
5.1
2.1
453.4
97.505
2.495
0.3326
9.5 5.9006
10 6.2112
4.6
1.6
455
97.849
2.151
0.2302
5.1
2.1
457.1
98.301
1.699
0.1319
152
16
17
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
10.5 6.5217
11 6.8323
4.6
1.6
458.7
98.645
1.355
0.0484
4.1
1.1
459.8
98.882
1.118
-0.0545
11.5 7.1429
12 4.4534
4.1
1.1
460.9
99.118
0.882
-0.1361
3.7
0.7
461.6
99.269
0.731
-0.3054
12.5 7.7639
13 8.0745
4.1
1.1
462.7
99.505
0.495
-0.4634
3.7
0.7
463.4
99.656
0.344
-0.7122
13.5 8.3851
14 8.6956
3.7
0.7
464.1
99.806
0.194
-0.8210
3.2
0.2
464.3
99.849
0.151
-1.0655
14.5 9.0062
15.5 9.6273
3.3
0.3
464.6
99.914
0.086
-1.3665
3.2
0.2
465
100
CONCENTRACION DE CLORUROS (mg/L)
140
120
100
80
60
40
20
0 0,5 1
1,5 2
2,5 3
3,5 4 4,5 5 5,5 6
6,5 7
7,5 8
8,5 9
9,5 10 10, 11 11, 12 12, 13 13, 14 14, 15 15, 16 16,

5
5
5
5
5
5
5
TIEMPO (s)
2,5
Log(1-F(t))
y = -0,2932x + 1,9052
2
R = 0,9811
1,5
0,5
0
0
t/to
153
T*
T*/To
MUESTRA (mn)
(mg/L) ( mg/L)
mg/L
0
0
0
3
0
0
1
0.5 0.3106
4
1
1.0
2
1 0.6211
4.1
1.1
2.1
3
1.5 0.9317
5.9
2.9
5.0
F(t)
1 - F(t) log(1-F(t))
100
0.11
99.89
1.9995
0.26
99.74
1.9989
0.46
99.54
1.9979
1.2422
20.9
17.9
22.9
2.69
97.31
1.9881
2.5
1.5528
37.3
34.3
57.2
7.01
92.99
1.968
1.8634
62.5
59.5
116.7
13.56
86.84
1.94
3.5
2.1739
81.8
78.8
195.5
22.27
77.73
1.89
2.4845
110.7
107.7
303.2
32.97
67.03
1.83
4.5
2.7950
99.8
96.8
400
41.72
58.28
1.77
10
3.1056
93.1
90.1
490.1
49.61
50.39
1.7
11
5.5
3.4161
89.7
86.7
576.8
57.14
42.86
1.63
12
3.7267
78.4
75.4
652.2
64.1
35.9
1.55
13
6.5
4.0373
73.8
70.8
723
69.91
30.09
1.48
14
4.3478
68.7
65.7
788.7
75.15
24.85
1.39
15
7.5
4.6584
51.9
48.9
837.6
79.45
20.55
1.31
16
4.9689
44.8
41.8
879.4
83.15
16.85
1.23
17
8.5
5.2795
37.4
34.4
913.8
85.91
14.09
1.15
18
5.5900
35.1
32.1
945.9
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t/to
161
10
11
12
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16
18
20
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2,4
2,2
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1,8
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TIEMPO (mn)
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22
96
3.153
8.74
5.7
407.5
92.195
7.805
0.8924
23
96
3.254
7.82
4.8
412.3
93.281
6.719
0.8273
24
99
3.356
7.82
4.8
417.1
94.367
5.633
0.7507
25
102
3.458
6.44
3.4
420.5
95.136
4.864
0.6869
26
1.5
3.559
7.40
4.4
424.9
96.131
3.869
0.5876
27
108
3.661
5.52
2.5
427.4
96.697
3.303
0.5189
28
111
3.763
5.06
2.1
429.5
97.172
2.828
0.4514
29
114
3.864
4.6
1.6
431.1
97.534
2.466
0.3920
30
117
3.966
4.14
1.1
432.2
97.783
2.217
0.3458
31
120
4.068
4.14
1.1
433.3
98.032
1.968
0.2299
32
123
4.169
6.5
3.5
436.8
98.824
1.176
0.0704
33
126
4.271
4.6
1.6
438.4
99.186
0.814
0.0894
34
129
4.373
4.6
1.6
440
99.548
0.452
-0.3449
35
132
4.475
4.14
1.1
441.1
99.796
0.204
-0.6904
36
135
4.576
3.7
0.7
441.8
99.955
0.045
-1.3468
37
138
4.678
3.2
0.2
442
100
36
1.220
39
42
184
30
1.9444
1.9063
1.8219
1.6759
1.5446
1.3683
1.2773
1.1673
1.0714
0.9588
60
50
40
30
20
10
0
0
20
40
60
80
100
120
140
160
TIEMPO (mn)
2,5
Log (1-F(t))
1,5
y = -0,5929x + 2,6986
R2 = 0,9924
1
0,5
0
0
0,5
1,5
185
t/t0
2,5
3,5
4,5
Sedimentador Lado Izquierdo

T*
Cloruros
T*/To
MUESTRA (mn)
(mg/L)
0
0
0
1
30 1.017
16.1
2
33 1.119
24.38
(C - Co)
( mg/L)
(C Co)
mg/L
F(t)
13.1
13.1
3.022
96.978
1.9867
21.3
34.4
8.456
91.544
1.9616
15.511 84.489
22.689 77.311
1.9268
30.452 69.548
38.419 61.581
1.8423
45.723 54.277
52.655 47.345
1.7346
58.702 41.298
64.626 35.374
1.6159
69.199 30.801
72.861 27.139
1.4886
75.615 24.385
78.147 21.853
1.3871
80.015 19.985
81.760 18.240
1.3007
83.382 16.618
84.784 15.216
1.2206
86.308 13.692
87.986 12.104
1.1364
10.0311
1 F(t) log(1-F(t))
36
1.220
31.74
28.7
63.1
39
1.322
32.2
29.2
9.3
42
1.424
33.58
31.58
123.88
45
1.525
35.42
32.41
156.29
48
1.627
32.71
29.71
186
51
1.728
31.28
28.2
214..2
54
1.831
27.60
24.6
238.8
10
57
1.932
27.14
24.1
262.9
11
60
1.034
21.62
18.6
281.5
12
63
2.136
17.94
14.9
296.4
13
66
2.237
14.26
11.2
307.6
14
69
2.339
13.34
10.3
317.9
15
72
2.441
10.58
7.6
325.5
16
75
2.542
10.12
7.1
332.6
78
2.644
9.66
6.6
339.2
18
81
2.746
8.74
5.7
344.9
19
84
2.847
9.2
6.2
351.1
20
87
2.949
9.2
6.2
357.3
21
90
3.051
8.8
5.8
363.1
22
96
3.153
7.82
4.8
367.9
89.258 10.742
90.437 9.563
23
96
3.254
7.36
4.3
372.2
91.495
8.505
0.9296
24
99
3.356
7.82
4.8
377
92.675
7.325
0.8648
25
102
3.458
7.4
4.4
381.4
93.756
6.244
0.7955
26
1.5
3.559
8.28
5.3
386.7
95.059
4.941
0.6938
27
108
3.661
7.4
4.4
391.1
96.141
3.859
0.5865
28
111
3.763
5.98
2.9
394
96.853
3.147
0.4978
29
114
3.864
6.44
3.4
397.4
97.689
2.311
0.3638
30
117
3.966
5.98
2.9
400.3
98.402
1.598
0.2036
31
120
4.068
4.14
1.1
401.4
98.673
1.327
0.1229
32
123
4.169
4.14
1.1
402.5
98.942
1.058
0.0245
33
126
4.271
5.1
2.1
404.6
99.459
0.541
-0.2668
34
129
4.373
3.7
0.7
405.3
99.631
0.369
-.4329
35
132
4.475
4.14
1.1
406.4
99.902
0.098
-1.0087
36
135
4.576
3.22
0.2
406.6
99.951
0.049
-1.3098
37
138
4.678
3.2
0.2
406.8
100
186
1.888
1.7894
1.6753
1.5487
1.4336
1.3395
1.2610
1.1823
1.0829
0.981
40
35
30
25
20
15
10
0
0
20
40
60
80
100
120
140
160
TIEMPO (mn)
2,5
Log(1-F(t))
1,5
y = -0,5799x + 2,6881
R2 = 0,9712
0,5
0
0
0,5
1,5
2,5
t/to
187
3,5
4,5
UNIDAD COMPACTA 1 (Unidad mecnica de paletas)

LADO DERECHO
Zona 1
T*
T*/To
MUESTRA (mn)
(mg/L) ( mg/L)
mg/L
0
0
0
6.9
0
0
1
10
0.14
6.9
0
0
2
13
0.19
13.81
6.91
6.91
3
16
0.23
17.13
10.23
17.14
F(t)
1 F(t) log(1-F(t))
100
100
1.1
98.9
1.998
2.73
97.37
1.995
19
0.28
19.53
12.63
29.77
4.73
95.37
1.979
22
0.32
21.85
14.95
44.72
7.12
92.88
1.968
25
0.36
31.15
24.25
68.97
10.97
90.03
1.954
28
0.41
27.9
21
89.97
14.32
85.68
1.933
31
0.45
38.13
31.23
121.2
19.28
80.72
1.907
34
0.49
36.73
29.83
151.03
24.03
75.97
1.881
10
37
0.54
37.2
30.3
181.33
28.85
71.15
1.852
11
40
0.58
39.06
32.16
213.49
33.97
66.03
1.819
12
43
0.63
35.34
28.44
241.93
38.49
61.51
1.789
13
46
0.67
33.01
26.11
268.04
42.65
57.35
1.758
14
49
0.71
37.2
30.3
298.34
47.47
52.53
1.720
15
52
0.76
36.73
29.83
328.17
52.22
47.78
1.679
16
55
0.80
32.55
25.65
353.82
56.3
43.7
1.640
17
58
0.84
31.62
24.72
378.54
60.24
39.76
1.599
18
61
0.89
27.9
21
399.54
63.58
36.42
1.561
19
64
0.93
26.97
20.07
419.61
66.77
33.23
1.522
20
67
0.98
27.9
21
440.61
70.11
29.89
1.476
21
70
1.02
25.67
18.77
459.38
73.09
26.91
1.429
22
73
1.06
24.74
17.84
477.22
75.93
20.17
1.305
23
76
1.11
19.06
12.16
489.38
77.87
22.13
1.344
24
79
1.15
19.53
12.63
502.01
79.88
20.12
1.304
25
82
1.19
19.53
12.63
514.64
81.89
18.11
1.258
26
85
1.24
18.6
11.7
526.34
83.75
16.25
1.211
27
88
1.28
17.2
10.3
536.64
85.39
14.61
1.165
28
91
1.33
16.74
9.84
546.48
86.96
13.04
1.115
29
94
1.37
16.27
9.37
555.85
88.45
11.55
1.063
30
97
1.41
15.34
8.44
564.29
89.79
10.21
1.004
31
100
1.46
14.41
7.51
57.8
90.98
9.02
0.955
32
103
1.50
14.95
8.05
579.85
92.27
7.73
0.888
33
106
1.54
11.62
4.72
584.57
6.98
0.844
34
109
1.59
11.41
4.51
589.08
93.74
6.26
0.796
35
112
1.63
12.55
5.65
594.73
94.63
5.37
0.657
36
115
1.67
12.09
5.19
599.92
95.46
4.54
0.594
37
118
1.72
10.69
3.79
60.3.71
96.07
3.93
0.493
38
121
1.76
12.09
5.19
608.9
96.89
3.11
0.412
39
124
1.81
10.23
3.33
612.23
97.42
2.58
0.328
188
93.02
40
127
1.85
9.76
2.86
615.09
97.87
2.13
0.223
41
130
1.89
9.76
2.86
617.95
98.33
1.67
0.155
42
133
1.94
8.37
1.47
619.42
98.57
1.43
0.053
43
136
1.98
8.83
1.93
621.35
98.87
1.13
-0.276
44
139
2.02
10.69
3.79
625.14
99.47
0.53
-0.678
45
142
2.07
8.84
1.94
627.08
99.79
0.21
-1.222
46
145
2.11
7.9
628.08
99.94
0.06
-1.699
47
148
2.16
7.18
0.28
628.36
99.98
0.02
48
151
2.2
6.97
0.07
628.43
100
49
154
2.24
6.9
628.43
100
50
157
2.29
6.9
628.43
100
45
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25
20
15
10
0
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
TIEMPO (mn)
2,5
Log(1-F(t))
y = -1,0391x + 2,3915
R2 = 0,9628
1,5
0,5
0
0
0,5
1,5
t/to
189
2,5
Zona 2
T*
T*/To
1 F(t) log(1-F(t))
MUESTRA (mn)
F(t)
(mg/L) ( mg/L)
mg/L
0
0
0
0
6.9
0
0
100
2
1
10
0
0.14
6.9
0
0
100
2
2
13
1.06 98.94
0.19
14.88
7.98
7.98
1.995
3
16
2.81 97.19
0.23
20
13.1
21.08
1.987
4
19
6.16 93.84
0.28
32.08
25.18
46.26
1.972
5
22
11.38 88.62
0.32
46.04
39.14
85.4
1.947
6
25
0.36
49.75
42.85
128.25
28
17.09 82.91
22.8 77.2
1.919
0.41
49.76
42.86
171.11
31
0.45
53.01
46.11
217.22
28.95 71.05
34.97 65.03
34
0.49
52.08
45.18
262.4
1.852
10
37
0.54
49.03
42.13
304.53
40.58 59.42
59.43 40.54
11
40
1.774
0.58
48.36
41.46
445.99
12
43
0.63
44.17
37.27
383.26
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8.45
725.16
91.43
8.57
0.933
34
109
1.59
13.95
7.05
732.21
92.32
7.68
0.885
35
112
1.63
13.02
6.12
738.33
93.09
6.91
0.839
36
115
1.67
12.56
5.66
743.99
93.80
6.20
0.792
37
118
1.72
12.09
5.19
749.18
94.46
5.54
0.744
38
121
1.76
13.49
6.59
755.77
95.29
4.71
0.673
39
124
1.81
12.56
5.66
761.43
96.00
4.00
0.602
40
127
1.85
11.63
4.73
766.16
96.59
3.41
0.533
41
130
1.89
11.16
426
770.42
97.14
2.86
0.456
42
133
1.94
10.69
3.79
774.21
97.61
2.39
0.378
43
136
1.98
10.31
3.41
777.62
98.04
1.96
0.292
194
44
139
2.02
10.16
3.26
780.88
98.45
1.55
45
142
2.07
9.96
3.06
783.94
98.84
1.16
0.064
46
145
2.11
9.76
2.86
786.8
99.20
0.80
-0.097
47
148
2.16
9.3
2.4
789.2
99.50
0.50
-0.301
48
151
2.2
8.83
1.93
791.13
99.74
0.36
-0.444
49
154
2.24
8.37
1.47
792.6
99.93
0.07
-1.155
50
157
2.29
7.44
0.54
793.14
100
140
160
0.190
60
50
40
30
20
10
0
0
20
40
60
80
100
120
180
TIEMPO (mn)
2,5
Log(1-F(t))
y = -0,9642x + 2,3593
R2 = 0,97
1,5
0,5
0
0
0,5
1,5
t/to
195
2,5
UNIDAD COMPACTA 2 (Unidad mecnica de Mallas)

LADO DERECHO
Zona 1
T*
Cloruros (C - Co)
T*/To
MUESTRA (mn)
(mg/L) ( mg/L)
0
0
0
6.9
0
1
10 0.14
8.58
1.95
2
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9.3
2.4
3
16 0.23 13.02
6.12
(C Co)
mg/L
0
F(t)
1.95
0
0.27
1 F(t) log(1-F(t))
100
99.73
1.9988
4.35
0.60
99.4
1.9974
10.47
1.45
98.55
1.9937
19
0.28
13.95
7.05
17.52
2.43
97.57
1.9893
22
0.32
16.27
9.37
26.89
3.73
96.27
1.9834
25
0.36
25.57
18.67
45.56
6.33
93.77
1.9720
28
0.41
33.06
26.16
71.72
9.96
90.04
1.9544
31
0.45
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31.58
103.3
14.35
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1.9327
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1.9074
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0.54
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11
40
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46
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39.13
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14
49
0.71
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1.7432
15
52
0.76
39.52
32.62
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1.7061
16
55
0.80
35.34
28.44
382.47
53.12
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1.6709
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0.84
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1.6315
18
61
0.89
30.22
23.32
435.16
60.43
39.57
1.594
19
64
0.93
28.83
21.93
457.09
63.48
36.52
1.5625
20
67
0.98
28.83
21.83
478.92
66.51
33.49
1.5249
21
70
1.02
26.50
19.6
498.52
69.23
30.77
1.4881
22
73
1.06
26.97
19.07
517.59
71.88
28.12
1.4490
23
76
1.11
25.71
18.81
536.4
74.49
25.51
1.4067
24
79
1.15
23.71
16.81
553.21
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23.17
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19.34
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26
85
1.24
19.99
13.09
578.74
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19.63
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27
88
1.28
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11.56
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18.03
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28
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1.33
18.69
11.79
602.09
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1.2143
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94
1.37
18.48
11.58
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30
97
1.41
17.74
10.84
624.51
86.73
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1.1228
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100
1.46
16.81
9.91
634.42
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11.89
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32
103
1.50
16.46
9.56
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1.0241
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106
1.54
18.53
11.63
655.61
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8.95
0.9518
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109
1.59
15.85
8.95
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92.29
7.71
0.8871
35
112
1.63
14.88
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0.8195
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115
1.67
14.41
7.51
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118
1.72
10.236
3.33
683.38
94.9
5.10
0.7076
38
121
1.76
12.55
5.65
689.03
95.69
4.31
0.6345
39
124
1.81
11.62
4.72
693.75
96.34
3.66
0.5635
40
127
1.85
11.62
4.72
698.47
97.00
3.00
0.4771
196
41
130
1.89
10.37
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42
133
1.94
10.52
3.72
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97.99
2.01
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43
136
1.98
9.81
2.91
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1.60
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139
2.02
9.62
2.72
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1.22
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142
2.07
9.3
2.4
713.69
99.11
0.89
-0.0506
46
145
2.11
9.3
2.4
716.09
99.44
0.56
-0.2518
47
148
2.16
8.83
1.93
718.02
99.72
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-0.5528
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2.2
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1.0
719.02
99.85
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-0.8239
49
154
2.24
7.69
0.79
719.81
99.96
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-1.3979
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157
2.29
7.16
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720.07
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20
15
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20
40
100
120
180
TIEMPO (mn)
2,5
Log(1-F(t))
1,5
y = -0,9772x + 2,3889
2
R = 0,9557
0,5
0
0
0,5
t/to
197
1,5
2,5
Zona 2
T*
T*/To
MUESTRA (mn)
(mg/L) ( mg/L)
mg/L
0
0
0
6.9
0
0
1
10
0.14
10.23
3.33
3.33
2
13
0.19
16.74
9.84
13.17
3
16
0.23
30.22
23.32
36.49
F(t)
1 F(t) log(1-F(t))
100
0.47
99.53
1.9979
1.87
98.13
1.9918
5.18
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19
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1.9576
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1.4741
18
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0.89
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1.4290
19
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0.93
26.97
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1.3699
20
67
0.98
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15.95
554.08
78.69
21.31
1.3286
21
70
1.02
20.99
14.09
568.17
80.69
19.31
1.2857
22
73
1.06
21.85
14.95
583.12
82.81
17.19
1.2353
23
76
1.11
19.53
12.63
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15.40
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24
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1.15
21.39
14.49
610.24
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13.34
1.1252
25
82
1.19
15.81
8.91
619.15
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12.07
1.0817
26
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1.24
15.81
8.91
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10.81
1.0338
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1.28
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1.33
15.34
8.44
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1.37
14.41
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0.8657
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1.41
13.95
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100
1.46
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1.50
12.09
5.19
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1.54
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1.59
11.16
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680.09
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112
1.63
11.16
4.26
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2.81
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115
1.67
9.3
2.4
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37
118
1.72
9.3
2.4
689.15
97.87
2.13
0.3284
38
121
1.76
8.83
1.93
691.08
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1.86
0.2695
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124
1.81
8.76
1.86
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98.41
1.59
0.2014
40
127
1.85
8.83
1.93
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98.68
1.32
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130
1.89
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1.07
695.94
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1.17
0.0681
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133
1.94
7.90
1.0
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98.97
1.03
0.0128
43
136
1.98
9.3
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-0.1612
198
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139
2.02
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1.54
700.88
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-0.3279
45
142
2.07
8.16
1.26
702.14
99.71
0.29
-0.5376
46
145
2.11
7.89
0.99
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-0.8239
47
148
2.16
7.16
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703.39
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48
151
2.2
7.16
0.26
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-1.0969
49
154
2.24
7.16
0.26
703.91
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-1.3979
50
157
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7.16
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199
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Zona 2
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100
120
140
160
180
TIEMPO (mn)
2,5
Log(1-F(t))
1,5
y = -1,0987x + 2,3297
R2 = 0,9908
1
0,5
0
0
0,5
t/to
203
1,5
2,5
UNIDADES MIXTAS
MODULO 1
Cmara 1
T*
MUESTR
(mn)
A
T*/To
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(mg/L)
(C - Co)
( mg/L)
(C Co)
mg/L
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1 F(t)
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0,46
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99,96
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8
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A
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t/to
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MODULO 2
Cmara 1
T*
MUESTRA (mn)
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(C Co)
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12
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13
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14
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15
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18
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19
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20
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22
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23
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34
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35
3,763
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36
3,871
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37
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38
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1,39
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210
39
39
4,194
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17,490
2475,86
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40
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0,00
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0
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20
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40
45
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0,0
0,0
0,5
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2,0
211
t/to
2,5
3,0
3,5
4,0
4,5
MODULO 2
Cmara 2
T*
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T*/To
Cloruros
(mg/L)
(C - Co)
( mg/L)
(C Co)
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2,6
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13
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14
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15
15
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16
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17
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18
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19
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20
20
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22
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24
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25
25
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26
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27
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28
28
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30
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31
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33
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35
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36
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38
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1997,47
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39
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40
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0,00
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15
20
25
30
35
40
45
3,0
3,5
4,0
4,5
TIEMPO (mn)
2,5
2,0
Log(1-F(t))
1,5
y = -0,3332x + 2,2973
2
R = 0,8999
1,0
0,5
0,0
0,0
0,5
1,0
1,5
2,0
2,5
t/to
213
MODULO 2
Sedimentador
T*
MUESTRA (mn)
T*/To
Cloruros
(mg/L)
(C - Co)
( mg/L)
(C Co)
mg/L
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90
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96
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33
99
2,230
27,84
23,2
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102
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111
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4,98
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214
38
114
2,568
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3,0
3,5
4,0
4,5
MODULO 3
Cmara 2
T*
MUESTRA (mn)
T*/To
Cloruros
(mg/L)
(C - Co)
( mg/L)
(C Co)
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45
TIEMPO (mn)
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219
4,0
4,5
MODULO 3
Sedimentador
T*
MUESTRA (mn)
T*/To
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223
4,5
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Cmara 2
T*
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T*/To
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24
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4,5
TIEMPO (mn)
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225
t/to
2,5
MODULO 4
Sedimentador
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32,69
67,31
1,8281
20
60
1,351
46,84
42,2
348,07
37,20
62,80
1,7979
21
63
1,419
46,01
41,37
389,44
41,62
58,38
1,7662
22
66
1,486
42,22
37,58
427,02
45,64
54,36
1,7353
23
69
1,554
41,78
37,14
464,16
49,61
50,39
1,7023
24
72
1,622
40,12
35,48
499,64
53,40
46,60
1,6684
25
75
1,689
39,44
34,8
534,44
57,12
42,88
1,6322
26
78
1,757
38,51
33,87
568,31
60,74
39,26
1,5939
27
81
1,824
37,72
33,08
601,39
64,28
35,72
1,5529
28
84
1,892
37,51
32,87
634,26
67,79
32,21
1,5080
29
87
1,959
36,65
32,01
666,27
71,21
28,79
1,4592
30
90
2,027
35,62
30,98
697,25
74,52
25,48
1,4062
31
93
2,095
34,04
29,4
726,65
77,67
22,33
1,3490
32
96
2,162
33,36
28,72
755,37
80,73
19,27
1,2848
33
99
2,230
32,22
27,58
782,95
83,68
16,32
1,2127
34
102
2,297
30,77
26,13
809,08
86,48
13,52
1,1311
35
105
2,365
28,91
24,27
833,35
89,07
10,93
1,0386
36
108
2,432
27,84
23,2
856,55
91,55
8,45
0,9269
37
111
2,500
26,66
22,02
878,57
93,90
6,10
0,7852
38
114
2,568
25,05
20,41
898,98
96,08
3,92
0,5929
226
39
117
2,635
24,12
19,48
918,46
98,17
1,83
40
120
2,703
21,8
17,16
935,62
100,00
0,00
0,2634
60
50
40
30
20
10
0
0
20
40
60
TIEMPO (s)
80
100
120
140
2,5
Log(1-F(t))
1,5
y = -0,4996x + 2,3678
2
R = 0,8835
1
0,5
0
0,0
0,5
1,0
1,5
t/to
227
2,0
2,5
3,0
ANEXO H
FLOCULACIN
Prdidas de Carga
Las prdidas de carga en orificios rectangulares de pared gruesa se determinan mediante
la ecuacin:
Q2
(1)
hf =
2 * g * Cd 2 * A2
Donde:
Cd = Coeficiente de descarga (0.61)

A = rea de paso (m2)
g = Aceleracin de la gravedad (m2/s)
Q = Caudal (m3/s)
Para las prdidas de carga en los tramos rectos se utiliz la ecuacin:
2
h ftr
v*n
= 2 *L
R3
h
(2)
Donde:
n = Coeficiente de Manning (0.013)
V = Velocidad (m/s)
Rh = Radio hidrulico medio (m)
L = longitud del tramo (m)
Potencia Unitaria
La determinacin de la potencia unitaria se realiz con la siguiente frmula:
P = n3Ar 3
(3)
Donde:
= Coeficiente.
n = Velocidad de rotacin (rpm).
A = Area de las mallas o paletas.
r = Distancia de cada malla o paleta al eje de giro.
El coeficiente , que sirve para determinar el mdulo de Camp para las diferentes
velocidades de rotacin de las mallas o paletas es:
228
= 12700CD (1 K )
(4)
Donde:
CD = Coeficiente de rozamiento.
K = Relacin de velocidades entre el movimiento del lquido y el
movimiento de las paletas.
Gradiente para eje horizontal
El gradiente para eje horizontal se calcula por medio de la siguiente frmula:

G = 90
n3Ar 3
V
(5)
Donde:
n = Velocidad de rotacin (rps).
A = Area de las mallas o paletas.
= Viscosidad dinmica.
V = Volumen de la cmara de floculacin.
Para el caso de la Unidad Compacta 1:
CD = 1.20
K = 0.25
n = 0.5; 1.5; 2.5; 3.5; 4.5; 5.5 rpm.
A = 0.4 m2
r = 0.805 m
= 0.0105 Kg/m*s a 18.3C
V = 570 m3
Para el caso de la Unidad Compacta 2:

CD = 1.1
K = 0.2
n = 0.5; 1.5; 2.5; 3.5; 4.5; 5.5 rpm.
A = 0.2014 m2
r = 0.805 m
= 0.0105 Kg/m*s a 18.3C
V = 570 m3
El gradiente para eje vertical
El gradiente para eje vertical se calcula por medio de la siguiente frmula:

G = 45
n3Ar 3
V
Donde:
n = Velocidad de rotacin (rps).
A = Area de las mallas.
= Viscosidad dinmica.
V = Volumen de la cmara de floculacin.
229
(6)
Para el caso de cada una de las unidades mixtas se tiene:

CD = 1.20
K = 0.25
n = 0.5; 1.5; 2.5; 3.5; 4.5; 5.5 rpm.
A = 0.654 m2
r = 0.6 m
= 0.0105 Kg/m*s a 18.3C
V = 12.96 m3
Las ecuaciones utilizadas fueron sacados de los Mdulos de Evaluacin, Operacin

y Mantenimiento de Plantas de tratamiento de agua para Consumo Humano.
Mdulo 10. CEPIS / OMS / OPS y algunos de los coeficientes y propiedades
sacadas de los libros de Arboleda, Perez Parra y Okun registrados en la
Bibliografa.
230
ANEXO I
SEDIMENTACIN
Anlisis estadstico de la calidad de Agua sedimentada
Sedimentador Hidrulico
INTERVALO DE
CLASE
Turbiedad NTU
0-3
3.1-4.9
5-10
10.1 15
15.1 25
25.1 35
FRECUENCIA
DE CLASE
5984
1316
1028
142
36
2
PUNTO MEDIO
DE CLASE
Turbiedad NTU
1.5
4
7.5
12.6
20.5
30
FRECUENCIA
ACUMULADA
5984
7300
8328
8470
8506
8508
FRECUENCIOA
ACUMULADA
RELATIVA
0.7033
0.8580
0.9788
0.9955
0.9997
1.0000
FRECUENCIA ACUMULADA RELATIVA VS TURBIEDAD MEDIA

FRECUENCIA ACUMULADA
RELATIVA (%)
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
0
10
15
20
25
30
PUNTO MEDIO DE CLASE (NTU)
Unidad de Sedimentacin Mecnica

INTERVALO DE
CLASE
Turbiedad NTU
0-3
3.1-4.9
5-10
10.1 15
15.1 25
25.1 35
35.1 50
FRECUENCIA
DE CLASE
5801
1297
960
402
249
6
5
PUNTO MEDIO
DE CLASE
Turbiedad NTU
1.5
4.05
7.55
12.55
20.05
30.05
42.55
231
FRECUENCIA
ACUMULADA
5801
7098
8058
8460
8709
8715
8720
FRECUENCIA
ACUMULADA
RELATIVA
0.6653
0.8140
0.9241
0.9702
0.9987
0.9994
1.0000
35

FRECUENCIA ACUMULADA RELATIVA
(%)
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
0
10
20
30
40
50
60
TURBIEDAD (NTU)
Unidad Nueva de Sedimentacin

INTERVALO DE
CLASE
Turbiedad NTU
0-3
3.1-4.9
5-10
10.1 15
15.1 25
25.1 35
FRECUENCIA
DE CLASE
5602
1162
1070
260
77
11
PUNTO MEDIO
DE CLASE
Turbiedad NTU
1.5
4
7.5
12.55
20.05
30.05
FRECUENCIA
ACUMULADA
5602
6764
7834
8094
8171
8182
FRECUENCIOA
ACUMULADA
RELATIVA
0.6847
0.8267
0.9578
0.9892
0.9987
1.0000

100
RELATIVA (%)
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
0
10
15
20
TURBIEDAD (NTU)
232
25
30
35
40
Clasificacin de sedimentadores en funcin de la calidad de agua producida

Eficiencia Turbiedad de agua sedimentada
Excelente
Muy Buena
Buena
Regular
<5
5 10
10 - 15
> 15
En funcin del agua cruda

EFICIENCIA DEL SEDIMENTADOR HIDRAULICO EN
FUNCION DEL AGUA CRUDA
2,8
2,6
Log ( TURBIEDAD AGUA CRUDA)
2,4
Y = 0,2480 + 0,15X
R2 = 0,8465
2,2
2
1,8
1,6
1,4
1,2
1
0,8
0,6
0,4
0,2
0
0
10
11
12
13
14
15
16
15
16
TURBIEDAD DE AGUA SEDIMENTADA (NTU)
EFICIENCIA DE LAS UNIDADES MIXTAS FUNCION DEL AGUA

CRUDA
2,8
2,6
Log (TURBIEDAD AGUA CRUDA)
2,4
2,2
2
1,8
Y = 0,3816 + 0,1309X
R2 = 0,7262
1,6
1,4
1,2
1
0,8
0,6
0,4
0,2
0
0
10
11
12
TURBIEDAD DEL AGUA SEDIMENTADA (NTU)
233
13
14
ndice de comparacin y criterio de evaluacin en funcin del agua cruda
I=
TR
* 100
TT
(1)
Eficiencia comparativa
Clasificacin
Valor de I
Muy Buena
Buena
Regular
> 90
80 90
< 80
Velocidad de Sedimentacin
Se utiliz la ecuacin:
Vs =
H
Ts
(2)
Donde:
VS = Velocidad de sedimentacin (cm/s)
H = Profundidad (cm)
TS = Tiempo (s)
Eficiencia en funcin del pre - tratamiento
Esta diferencia de ordenadas est dada por el valor de:

I=
TL
* 100
TP
(3)
Donde:
I = Eficiencia
TL = Eficiencia terica
TP = Eficiencia real
Pudiendo considerarse el siguiente criterio de clasificacin:
Criterio de clasificacin unidades de coagulacin - floculacin
Valor de I
Clasificacin
> 90
80 90
70 80
60 70
< 60
Excelente
Muy bueno
Bueno
Regular
Deficiente
234
Determinacin de la carga superficial Real
La carga superficial real (m3/m2/d) esta dada por las siguiente ecuacin (tomada del
mdulo 10 Pg 26 de Evaluacin , Operacin y Mantenimiento de Plantas de
Tratamiento de Agua para consumo Humano).
q=
H * 86400
To * 60
(4)
Donde:
q = Carga superficial (m3/m2/d)
H = Profundidad del sedimentador.
Gradiente para orificios rectangulares
G = n*
0. 7
* RH * V 1.5
(5)
Donde:
G = Gradiente de velocidad (s-1)
n = Coeficiente de rugosidad
= Densidad del agua (Kg/m3)
= Viscosidad absoluta (Kgm/m2-s)
RH = Radio hidrulico (m)
V = Velocidad (m/s)
Gradiente para orificios circulares
G=
0.04 * V 3
*8* R
Donde:
G = Gradiente de velocidad (s-1)
= Viscosidad cinemtica (Stokes) = 0.00986 cm2/s
R = Radio hidrulico (cm)
V = Velocidad (cm/s)
Carga Unitaria en Vertedero

Se utiliza la siguiente ecuacin:
235
(6)
qa =
Q
* 3600 (7)
L
Donde:
qa : Carga lineal del vertedero (m3/h)
Q : Caudal (m3/s)
L : Longitud del canal colector.
Volumen Perdido En La Zona De Sedimentacin

Se calcula por medio de la ecuacin:
VI = k *
qa
Va 2
(8)
Donde:
qa : carga lineal en vertederos (m3/h)
Va : Velocidad de aproximacin (m/h)
K = 0.45
El clculo de la velocidad de aproximacin se realizo a partir de la ecuacin :
Va =
Q
A * Sen n * e * a
(9)
Donde:
A : rea del sedimentador (m2)
0 : Angulo de inclinacin de las placas
n : Numero de placas
e : Espesor de las placas
a : Largo de las placas
Q : Caudal manejado (m3/h)
Todas las ecuaciones y criterios de evaluacin presentados en este Anexo, fueron

extrados de Los Mdulos de evaluacin operacin y mantenimiento de plantas de
tratamiento de agua para consumo humano. Santa Fe de Bogot : Ministerio de
salud pblica, 1989. ORGANIZACIN PANAMERICANA DE LA SALUD.
Mdulo 10.
236
ANEXO J
FILTRACIN
Velocidad y caudal de filtracin
El caudal de filtracin est dado por:
Q=
A f * h
tp
(1)
Donde:
Af = Area de la caja del filtro (m2)
h = Altura del descenso (m)
tP = Tiempo promedio de descenso del nivel de agua (s)
Q = Caudal de filtracin (m3/s)
La velocidad de filtracin est dada por:
Vf =
Q * 86400
AL
(2)
Donde:
AL = Area del lecho filtrante (m2)
Vf = Velocidad de filtracin (m3/m2/d)
Calidad del filtrado inicial

Comportamiento del filtro al inicio de la carrera.
Filtros de
Autolavado
Filtro 1
Filtro 2
Filtro 3
Filtro 4
Tiempo Turbied Tiempo Turbied Tiempo Turbied Tiempo Turbied Tiempo Turbied
(min.)
ad
(min.)
ad
(min.)
ad
(min.)
ad
(min.)
ad
(NTU)
(NTU)
(NTU)
(NTU)
(NTU)
1
5.4
1
5.6
1
5.5
1
5.8
1
5.3
2
5.3
2
5.5
2
5.3
2
5.6
2
5.1
3
5.0
3
5.2
3
5.1
3
5.5
3
4.8
4
4.8
4
5.1
4
5.0
4
5.5
4
4.5
5
4.6
5
5.0
5
4.8
5
5.3
5
4.1
6
4.6
6
5.0
6
4.7
6
4.9
6
3.9
7
4.5
7
4.8
7
4.3
7
4.7
7
3.8
8
4.4
8
4.6
8
4.3
8
4.5
8
3.6
9
4.3
9
4.5
9
4.4
9
4.2
9
3.5
10
4.3
10
4.5
10
4.4
10
4.2
10
3.5
11
4.3
11
4.5
11
4.4
11
4.2
11
3.5
12
4.3
12
4.5
12
4.4
12
4.2
12
3.5
237
Eficiencia De Los Filtros
INTERVALO PUNTO MEDIO
DE CLASE
DE CLASE
Turbiedad NTU Turbiedad NTU
0 - 1
0.5
1.1 2
1.55
2.1 3
2.55
3.1- 4
3.55
4.1 - 5
4.55
5.1 6
5.55
6.1 7
6.55
7.1 8
7.55
8.1 9
8.55
9.1 10
9.55
10.1 15
12.55
15.1 20
17.55
20.1 - 30
25.05
FRECUENCIA
DE CLASE
FRECUENCIA
ACUMULADA
1733
4149
1167
534
236
86
73
52
33
27
24
4
3
1733
5882
7049
7583
7819
7905
7978
8030
8063
8090
8114
8118
8121
FRECUENCIA
ACUMULADA
RELATIVA
0.2134
0.7243
0.8680
0.9338
0.9628
0.9734
0.9824
0.9888
0.9929
0.9962
0.9991
0.9996
1.0000

FILTRO 1
100
RELATIVA (%)
90
80
70
60
Normas OMS
50
40
30
Normas EPA*
20
10
0
0
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32
TURBIEDAD (NTU)
238
INTERVALO DE
CLASE
Turbiedad NTU
0 - 1
1.1 2
2.1 3
3.1- 4
4.1 5
5.1 6
6.1 7
7.1 8
8.1 9
9.1 10
10.1 15
15.1 20
20.1 - 30
PUNTO MEDIO
DE CLASE
Turbiedad NTU
0.5
1.55
2.55
3.55
4.55
5.55
6.55
7.55
8.55
9.55
12.55
17.55
25.05
FRECUENCIA
DE CLASE
FRECUENCIA
ACUMULADA
1632
4091
1154
504
256
120
52
47
33
29
25
5
2
1632
5723
6877
7381
7637
7757
7809
7856
7889
7918
7943
7948
7950
FRECUENCIA
ACUMULADA
RELATIVA
0.2053
0.7199
0.8650
0.9284
0.9606
0.9757
0.9823
0.9882
0.9923
0.9960
0.9991
0.9997
1.0000
FRECUENCIA RELATIVA ACUMULADA VS TURBIEDAD

FILTRO 2
100
RELATICA (%)
90
80
70
Normas OMS
60
50
40
30
Normas EPA*
20
10
0
0
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32
TURBIEDAD (NTU)
239
INTERVALO
DE CLASE
Turbiedad NTU
0 - 1
1.1 2
2.1 3
3.1- 4
4.1 - 5
5.1 6
6.1 7
7.1 8
8.1 9
9.1 10
10.1 15
15.1 20
20.1 - 35
PUNTO
MEDIO DE
CLASE
Turbiedad NTU
0.5
1.55
2.55
3.55
4.55
5.55
6.55
7.55
8.55
9.55
12.55
17.55
27.55
FRECUENCIA
DE CLASE
FRECUENCIA
ACUMULADA
FRECUENCIA
ACUMULADA
RELATIVA
1417
3728
1143
516
268
87
60
57
27
21
23
4
4
1417
5145
6288
6804
7072
7159
7219
7276
7303
7324
7347
7351
7355
0.1927
0.6995
0.8549
0.9251
0.9615
0.9734
0.9815
0.9893
0.9930
0.9958
0.9989
0.9995
1.0000

FILTRO 3
100
RELATIVA (%)
90
80
Normas OMS
70
60
50
40
Normas EPA
30
20
10
0
0
10
12
14
16
18
20
22
TURBIEDAD
(NTU)
240
24
26
28
30
32
34
36
INTERVALO DE
CLASE
Turbiedad NTU
0 - 1
1.1 2
2.1 3
3.1- 4
4.1 5
5.1 6
6.1 7
7.1 8
8.1 9
9.1 10
10.1 15
15.1 20
20.1 35
PUNTO MEDIO
DE CLASE
Turbiedad NTU
0.5
1.55
2.55
3.55
4.55
5.55
6.55
7.55
8.55
9.55
12.55
17.55
27.55
FRECUENCIA
DE CLASE
FRECUENCIA
ACUMULADA
1628
4217
1165
510
264
99
62
41
33
22
21
2
4
1628
5845
7010
7520
7784
7883
7945
7986
8019
8041
8062
8064
8068
FRECUENCIA
ACUMULADA
RELATIVA
0.2018
0.7245
0.8669
0.9300
0.9627
0.9749
0.9826
0.9876
0.9917
0.9944
0.9970
0.9973
1.0000

FILTRO 4
RELATIVA (%)
100
90
80
Normas OMS
70
60
50
40
30
Normas EPA
20
10
0
0
9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37
TURBIEDAD (NTU)
241

INTERVALO DE
CLASE
Turbiedad NTU
0 - 1
1.1 2
2.1 3
3.1- 4
4.1 - 5
5.1 6
6.1 7
7.1 8
8.1 9
9.1 10
10.1 15
15.1 20
20.1 - 35
PUNTO MEDIO
DE CLASE
Turbiedad NTU
0.5
1.55
2.55
3.55
4.55
5.55
6.55
7.55
8.55
9.55
12.55
17.55
27.55
FRECUENCIA
DE CLASE
FRECUENCIA
ACUMULADA
2562
4381
1098
410
157
43
22
5
0
2
0
0
5
2562
6943
8041
8451
8608
8651
8673
8678
8678
8680
8680
8680
8685
FRECUENCIA
ACUMULADA
RELATIVA
0.3092
0.3994
0.9258
0.9731
0.9911
0.9968
0.9986
0.9992
0.9992
0.9994
0.9994
0.9994
1.0000

FILTRO AUTOLAVADO
100
FRECUENCI ACUMULADA
RELATIVA (%)
90
80
70
60
Norma OMS
50
40
30
Norma EPA*
20
10
0
0
10
12
14
16
18
20
22
TURBIEDAD (NTU)
242
24
26
28
30
32
34
36
Granulometra de los Lechos Filtrantes

Filtro Convencional 1
Arena
PESO MATERIAL 163.47 g
TAMAO DE LA
PESO RET.
% RETENIDO
ABERTURA (mm)
(g)
TAMIZ
%RET. ACUM.
% PASA
N 12
1.68
47.15
28.8432
28.8432
71.1568
N 16
1.19
40.12
24.5427
53.3859
46.6141
N 20
0.841
23.53
14.3940
67.7799
32.2201
N 30
0.595
45.72
27.9684
95.7483
4.2517
N 40
0.42
6.05
3.7009
99.4492
0.5508
N 50
0.297
0.19
0.1162
99.5654
0.4346
PASA N 50
< 0.297
0.71
0.4343
100.0
0.0
%RET. ACUM.
% PASA
Antracita
PESO
TAMAO DE LA
% RETENIDO
RET.
ABERTURA (mm)
(g)
TAMIZ
N 12
1.68
43.93
30.7461
30.7461
69.2539
N 16
1.19
85.15
59.5955
90.3416
9.6584
N 20
0.841
10.08
7.0549
97.3965
2.6035
PASA N 20
< 0.841
3.72
2.6036
100.0
0.0
100
% en peso que pasa
10
ARENA
ANTRACITA
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
0,8
0,9
1,1
1,2
1,3
1,4
1,5
1,6
0,1
Tamao del grano (mm)
P10
243
P10
P60
P60
1,7
1,8
Arena
TAMIZ
TAMAO DE LA
ABERTURA (mm)
N 12
1.68
PESO
RET.
(g)
37.32
N 16
1.19
28.23
N 20
0.841
N 30
% RETENIDO
%RET. ACUM.
% PASA
29.0089
29.0089
70.9911
21.9432
50.9521
49.0479
23.72
18.4376
69.3897
30.6103
0.595
33.12
25.7442
95.1339
4.8661
N 40
0.42
5.83
4.5316
99.6655
0.3345
N 50
0.297
0.12
0.0933
99.7588
0.2412
PASA N 50
< 0.297
0.31
0.2409
100.0
0.0
Antracita
TAMIZ
TAMAO DE LA
ABERTURA (mm)
N 12
1.68
PESO
RET.
(g)
31.89
N 16
1.19
N 20
% RETENIDO
%RET. ACUM.
% PASA
30.0735
30.0735
69.9264
55.13
51.9898
82.0633
17.9367
0.841
7.93
7.4783
89.5416
10.4584
N 30
0.595
6.01
5.6678
95.2094
4.7906
N 40
0.42
4.14
3.9042
99.1136
0.8864
N 50
0.297
0.42
0.3961
99.5097
0.4903
PASA N 50
< 0.297
0.52
0.4904
100.0
0.0
100
% de peso que pasa
10
ARENA
1
0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
0,8
0,9
1,1
1,2
1,3
1,4
1,5
1,6
0,1
0,01
P10
P10
P60
244
P60
1,7
1,8
ANTRACITA
Arena
TAMIZ
TAMAO DE LA
ABERTURA (mm)
N 12
1.68
PESO
RET.
(g)
2.03
N 16
1.19
16.29
N 20
0.841
32.46
N 30
0.595
77.23
N 40
0.42
5.27
PASA N 40
< 0.42
2.21
% RETENIDO
%RET. ACUM.
% PASA
1.4982
1.4982
98.5018
12.0230
13.5212
86.4788
23.9575
37.4787
62.5213
57.0005
94.4792
5.5203
3.8896
98.3688
1.6312
1.6311
100.0
0.0
Antracita
TAMIZ
N 8
TAMAO DE LA
ABERTURA (mm)
2.36
PESO RET.
(g)
2.32
% RETENIDO
1.4124
%RET. ACUM.
1.4124
% PASA
98.5876
N 10
2.0
31.03
18.8908
20.3032
79.6968
N 12
1.68
48.16
29.3194
49.6226
50.3774
N 16
1.19
70.05
42.6458
92.2684
7.7316
N 20
0.841
3.14
1.9116
94.180
5.820
PASA N 20
< 0.841
9.56
5.8200
100.0
0.0
% en peso que pasa
100
ARENA
10
ANTRACITA
P60
P10
P60
P10
0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 0,6 0,7 0,8 0,9
1,1 1,2 1,3 1,4 1,5 1,6 1,7 1,8 1,9
245
2,1 2,2 2,3 2,4 2,5
Arena
TAMIZ
TAMAO DE LA
ABERTURA (mm)
N 8
2.36
PESO
RET.
(g)
6.73
N 10
2.0
N 12
1.68
N 16
% RETENIDO
%RET. ACUM.
% PASA
7.4005
7.4005
92.5995
13.02
14.3171
21.7176
78.2824
18.94
20.8269
42.5445
57.4555
1.19
18.73
20.5959
63.1404
36.8596
N 20
0.841
10.85
11.9309
75.0713
24.9287
N 30
0.595
20.16
22.1684
97.2397
2.7603
N 40
0.42
1.73
1.9023
99.142
0.8580
PASA N 40
< 0.42
0.78
0.8577
100.0
0.0
Antracita
TAMAO DE LA
ABERTURA (mm)
2.36
PESO RET.
(g)
0.53
% RETENIDO
0.5595
%RET. ACUM.
0.5595
% PASA
99.4405
N 10
2.0
17.11
18.0638
18.6233
81.3767
N 12
1.68
27.82
29.3708
47.9941
52.0059
N 16
1.19
35.19
37.1516
85.1457
14.8543
N 20
0.841
1.77
1.8687
87.0144
12.9856
N 30
0.595
5.69
6.0072
93.0216
6.9784
N 40
0.42
5.43
5.7327
98.7543
1.2457
N 50
0.297
0.03
0.0317
98.7860
1.2140
PASA N 50
< 0.297
1.15
1.2141
100.0
0.0
TAMIZ
N 8
% de peso que pasa
100
ARENA
10
ANTRACITA
P10
P10
P60
P60
1
0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
0,8
0,9
1,1
1,2
1,3
1,4
1,5
1,6
246
1,7
1,8
1,9
2,1
2,2
2,3
2,4
2,5
Filtro 1 de Auto Lavado

Arena
PESO
TAMAO DE LA
% RETENIDO
RET.
ABERTURA (mm)
(g)
TAMIZ
%RET. ACUM.
% PASA
N 12
1.68
6.19
3.9585
3.9585
96.0415
N 16
1.19
3.84
2.4557
6.4142
93.5858
N 20
0.841
2.43
1.5540
7.9682
92.0318
N 30
0.595
60.27
38.5432
46.5114
53.4886
N 40
0.42
55.35
35.3968
81.9082
18.0918
N 50
0.297
24.68
15.7831
97.6913
2.3087
PASA N 50
< 0.297
3.61
100.0
0.0
TAMIZ
2.3086
Antacita
PESO
TAMAO DE LA
% RETENIDO
RET.
ABERTURA (mm)
(g)
%RET. ACUM.
% PASA
N 12
1.68
20.19
12.0732
12.0732
87.9268
N 16
1.19
78.63
47.0191
59.0923
40.9077
N 20
0.841
47.31
28.2904
87.3827
12.6173
N 30
0.595
8.52
5.0948
92.4775
7.5225
N 40
0.42
2.86
1.7102
94.1877
5.8123
N 50
0.297
5.47
3.2709
97.4586
2.5414
PASA N 50
< 0.297
4.25
2.5414
100.0
0.0
% en peso que pasa
100
ARENA
10
ANTRACITA
P10
P60
P10
P60
1
0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
0,8
0,9
1,1
247
1,2
1,3
1,4
1,5
1,6
1,7
1,8
1.68
1.19
0.841
0.595
0.42
0.297
< 0.297
Arena
PESO
RET.
% RETENIDO
(g)
3.97
2.6251
2.43
1.6068
1.33
0.8794
58.62
38.7621
57.84
38.2464
22.11
14.6201
4.93
3.2599
TAMAO DE LA
ABERTURA (mm)
1.68
1.19
0.841
0.595
0.42
0.297
< 0.297
Antracita
PESO RET.
% RETENIDO
(g)
18.03
9.9652
98.91
54.6675
47.46
26.2311
7.18
3.9684
2.44
1.3486
5.38
2.9735
1.53
0.8456
TAMAO DE LA
ABERTURA (mm)
TAMIZ
N 12
N 16
N 20
N 30
N 40
N 50
PASA 50
TAMIZ
N 12
N 16
N 20
N 30
N 40
N 50
PASA N 50
%RET.
ACUM.
2. 6251
4.2319
5.1113
43.8734
82.1198
96.7399
100.0
% PASA
%RET. ACUM.
% PASA
9.9652
64.6327
90.8638
94.8322
96.1808
99.1543
100.0
90.0348
35.3673
9.1362
5.1678
3.8192
0.8457
0.0
97.3749
95.7681
94.8887
56.1266
17.8802
3.2601
0.0
100
% en peso que pasa
10
ARENA
ANTRACITA
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
P10
0,6
0,7
P60
0,8
0,9
1,1
P10
1,2
1,3
1,4
1,5
P60
0,1
248
1,6
1,7
1,8

Arena
TAMIZ
TAMAO DE LA
ABERTURA (mm)
N 12
1.68
PESO
RET.
(g)
4.75
N 16
1.19
1.15
N 20
0.841
2.24
N 30
0.595
39.81
N 40
0.42
50.62
N 50
0.297
13.39
PASA N 50
< 0.297
2.63
% RETENIDO
%RET. ACUM.
% PASA
4.1285
4.1285
95.8715
1.0037
5.1322
94.8678
1.9551
7.0873
92.9127
34.7473
41.8346
58.1654
44.1826
86.0172
13.9828
11.6872
97.7044
2.2956
2.2955
100.0
0.0
% RETENIDO
%RET. ACUM.
% PASA
8.4497
8.4497
91.5503
Antracita
TAMIZ
TAMAO DE LA
ABERTURA (mm)
N 12
1.68
PESO
RET.
(g)
18.09
N 16
1.19
107.76
50.3339
58.7836
41.2164
N 20
0.841
64.87
30.3003
89.0839
10.9161
N 30
0.595
11.63
5.4323
94.5162
5.4838
N 40
0.42
1.98
0.9248
95.4410
4.5590
N 50
0.297
4.52
2.1113
97.5523
2.4477
PASA N 50
< 0.297
5.24
2.4476
100.0
0.0
% en peso que pasa
100
ARENA
10
ANTRACITA
P10
P60
P10
P60
1
0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
0,8
0,9
1,1
249
1,2
1,3
1,4
1,5
1,6
1,7
1,8

Arena
TAMIZ
TAMAO DE LA
ABERTURA (mm)
N 10
2.0
PESO
RET.
(g)
9.03
N 12
1.68
N 16
1.19
N 20
% RETENIDO
%RET. ACUM.
% PASA
5.6097
5.6097
94.3903
12.75
7.9207
13.5304
86.4696
75.24
46.7416
60.2720
39.7280
0.841
55.16
34.2672
94.5392
5.4608
N 30
0.595
4.64
2.8825
97.4217
2.5783
N 40
0.42
2.93
1.8202
99.2419
0.7581
PASA N 40
< 0.42
1.22
0.7579
100.0
0.0
%RET. ACUM.
% PASA
10.6341
15.8202
33.0511
44.9482
73.9620
93.8263
98.8377
100.0
89.3659
84.1798
66.9489
55.0518
26.0380
6.1737
1.1623
0.0
Antracita
TAMAO DE LA
PESO
ABERTURA (mm)
RET.
% RETENIDO
(g)
2.0
15.83
10.6341
1.68
7.72
5.1861
1.19
25.65
17.2309
0.841
17.71
11.8971
0.595
43.19
29.0138
0.42
29.57
19.8643
0.297
7.46
5.0114
< 0.297
1.73
1.1622
TAMIZ
N 10
N 12
N 16
N 20
N 30
N 40
N 50
PASA N50
100
% en peso que pasa
10
ARENA
ANTRACITA
1
0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
P10
0,6
0,7
0,8
0,9
P60
1,1
P10
0,1
250
1,2
1,3
1,4
P60
1,5
1,6
1,7
1,8
FILTRO 5 DE AUTO LAVADO

Arena
TAMIZ
TAMAO DE LA
ABERTURA (mm)
N 10
2.0
PESO
RET.
(g)
6.8
N 12
1.68
N 16
N 20
N 30
N 40
PASA N 40
% RETENIDO
%RET. ACUM.
% PASA
4.2964
4.2964
95.7036
9.83
6.2109
10.5073
89.4927
1.19
70.92
44.8095
55.3168
44.6832
0.841
48.39
30.5743
85.8911
14.1089
0.595
16.68
10.5389
96.430
3.570
0.42
3.93
2.4831
98.9131
1.0869
< 0.42
1.72
1.0867
100.0
0.0
% RETENIDO
%RET. ACUM.
% PASA
10.4896
10.4896
89.5104
Antracita
TAMIZ
TAMAO DE LA
ABERTURA (mm)
PESO
RET.
(g)
15.81
N 10
2.0
N 12
1.68
9.15
6.0708
16.5604
83.4396
N 16
1.19
28.32
18.7898
35.3502
64.6498
N 20
0.841
15.34
10.1778
45.5280
54.4720
N 30
0.595
42.36
28.1051
73.6331
26.3669
N 40
0.42
30.23
20.0570
93.6901
6.3099
N 50
0.297
8.13
5.3941
99.0842
0.9158
PASA N 50
< 0.297
1.38
0.9156
100.0
0.0
% en peso que pasa
100
ARENA
10
ANTRACITA
P10
P10
P60
P60
1
0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
0,8
0,9
1,1
1,2
1,3
251
1,4
1,5
1,6
1,7
1,8
1,9
2,1
FILTRO 6 DE AUTO LAVADO

Arena
TAMIZ
TAMAO DE LA
ABERTURA (mm)
N 10
2.0
PESO
RET.
(g)
7.16
N 12
1.68
N 16
N 20
N 30
N 40
PASA N 40
< 0.42
% RETENIDO
%RET. ACUM.
% PASA
4.5131
4.5131
95.4869
11.32
7.1352
11.6483
88.3517
1.19
83.97
52.9278
64.5761
35.4239
0.841
45.28
28.5408
93.1169
6.8831
0.595
5.75
3.62463
96.7412
3.2588
0.42
3.83
2.4141
99.1553
0.8447
1.34
Antracita
0.8446
100.0
0.0
% RETENIDO
%RET. ACUM.
% PASA
1.2777
1.2777
98.7223
1.3278
2.6055
97.3945

TAMAO DE LA
ABERTURA (mm)
N 10
2.0
PESO
RET.
(g)
1.02
N 12
1.68
1.06
TAMIZ
N 16
1.19
0.82
1.0272
3.6327
96.3673
N 20
0.841
13.21
16.5477
20.1804
79.8196
N 30
0.595
45.92
57.5222
77.7026
22.2974
N 40
0.42
12.88
16.1343
93.8369
6.1631
N 50
0.297
3.13
3.9208
97.7577
2.2423
PASA N 50
< 0.297
1.79
2.2423
100.0
0.0
100
% en peso que pasa
10
ARENA
ANTRACITA
0,1
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
P10
0,6
0,7
P60
0,8
0,9
1,1
P10
252
1,2
1,3
1,4
1,5
P60
1,6
1,7
1,8
Dimetro efectivo y coeficiente de uniformidad:

El dimetro efectivo (de) corresponde al tamao del grano para el 10% que pasa por el
tamiz y est dado por la siguiente frmula:
de = P10
(3)
El coeficiente de uniformidad (C.U.) est dado por la siguiente ecuacin:
C.U =
P60
P10
(4)
Rangos recomendados
Dimetro Efectivo
Coeficiente de
uniformidad
Arena
0.4 - 0.6
Antracita
0.8 1.4
1.4 1.7
1.5 1.8
Lavado del filtro

Volumen
V = AF * h
(5)
Donde:
AF = Area de la caja del filtro (m2).
h = Altura del agua en la caja del filtro (m).
V = Volumen (m3).
Caudal
Q=
V
t
(6)
Donde:
t = Tiempo que tarda en subir el nivel de agua en la caja del filtro una altura de 10 cm.
Q = Caudal de lavado (m3/s).
Velocidad
VL =
Q * 60
AL
(7)
Donde:
AL = Area del lecho filtrante (m2).
VL = Velocidad de lavado (m/min).
253
Expansin del lecho filtrante
El porcentaje de expansin del lecho filtrante est dada por la siguiente ecuacin:
%E =
h
* 100
h
(8)
Donde:
h = Distancia entre el recipiente ms alejado que contiene el material granular y el
extremo inferior del tubo (m).
h = Altura del lecho filtrante (m).
% E = Porcentaje de expansin.
Todas las ecuaciones y criterios de evaluacin presentados en este Anexo, fueron
extrados de Los Mdulos de evaluacin operacin y mantenimiento de plantas de
tratamiento de agua para consumo humano. Santa Fe de Bogot: Ministerio de
salud pblica, 1989. ORGANIZACIN PANAMERICANA DE LA SALUD.
Mdulo 10.
254
ANEXO K
DESINFECCIN
Tiempo de contacto de Cloro de la Planta al Tanque Corbones
TIEMPO (min)
CLORO RESIDUAL (mg. de cl2 - /L)
0.72
5
10
15
0.81
1.03
1.08
20
25
30
35
1.08
1.08
1.08
1.08
40
45
50
1.03
1.08
1.08
60
1.08
Tiempo de Contacto de Cloro en la red de distribucin

TIEMPO (min)
CLORO RESIDUAL (mg. de cl2 - /L)
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
55
60
65
70
75
80
85
90
95
100
105
110
115
120
0.81
0.81
0.72
0.76
0.67
0.72
0.76
0.76
0.85
0.81
0.94
1.0
1.08
1.12
1.12
1.12
1.12
1.12
1.08
1.08
1.12
1.12
1.08
1.12
1.12
255
Dosis ptima de Cloro

DOSIS DE CLORO
APLICADA (mg/L)
0.2
0.4
0.6
0.8
1.0
1.2
1.4
1.6
1.8
2.0
2.2
2.4
2.6
2.8
3
3.2
3.4
3.6
3.8
4.0
4.2
4.4
4.6
4.8
5.0
CLORO RESIDUAL LIBRE

(mg Cl 2 1 /L)
0.09
0.11
0.17
0.25
0.21
0.18
0.37
0.45
0.51
0.53
0.55
0.59
0.63
0.68
0.71
0.74
0.75
0.78
0.8
0.83
0.84
0.85
0.85
0.87
0.88
256
ANEXO L
ADMINISTRACIN
1. Organigrama.
2. Manual de funciones.
3. Cdigo disciplinario nico.
4. Tarifas.
5. Consumos de agua ao 2001.
6. Numero de suscriptores ao 2001.
257
CODIGO: N.A.
VERSION: 01
FECHA: 1/06/02
PAGINA: 1 DE 1
SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD

ORGANIGRAMA EMPRESAS PUBLICAS DE ARMENIA - E.S.P.
EPA - E.S.P.
JUNTA DIRECTIVA
GERENCIA GENERAL
ASISTENTE DE GERENCIA
OFICINA DE COMUNICACIONES, MEDIOS

E IMAGEN
DEPARTAMENTO JURIDICO Y
SECRETARA GENERAL
UNIDAD DE CONTROL INTERNO
DEPARTAMENTO DE PLANEACIN Y
DESARROLLO ESTRATGICO
DEPARTAMENTO DE SISTEMAS E
INFORMATICA CORPORATIVA
DIRECCION ADMINISTRATIVA Y
FINANCIERA
DIRECCIN COMERCIAL Y OFICINA DE

PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS
SUBGERENCIA DE
ALCANTARILLADO
SUBGERENCIA DE AGUAS
SUBGERENCIA DE ASEO
GRUPO SECRETARIAL
DE APOYO
DERECHOS RESERVADOS PARA LA EPA - E.S.P.
SUBGERENCIA DE NEGOCIOS
SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD

ORGANIGRAMA EMPRESAS PUBLICAS DE ARMENIA - E.S.P.
EPA - E.S.P.
CODIGO: N.A.
VERSION: 01
FECHA: 1/06/02
PAGINA: 1 DE 1
GERENCIA GENERAL
SUBGERENCIA DE
AGUAS
1 Subgerente (PE)
GRUPO SECRETARIAL DE APOYO
DIVISION DE CUENCA,
CAPTACION, CONDUCCION Y
1 Profesional Especializado
GRUPO DE
CONSERVACI
ON DE
RECURSOS
HIDRICOS
__________
2 Inspectores
GRUPO
BOCATOMA Y
ACEQUIA
___________
3 Bocatomeros
recorredor
SECCION
PLANTA DE
TRATAMIENTO
___________
1 Jefe de seccin
1Laboratorista
1 Auxiliar de
Laboratorio
1 Tcnico
10 Operarios
DIVISION DE REDES
SECCION
DISEO,
TOPOGRAFIA
Y DIBUJO
___________
1 Jefe de
seccin
2 Tcnicos
2 Operarios
GRUPO DE
MANTENIMIENTO
, CONEXIONES,
CORTES Y
SUSPENSION
GRUPO DE
CONSTRUCCION
Y AMPLIACION
DIVISION DE AGUAS NO
CONTABILIZADAS
GRUPO DE
MEDIDORES
__________
1 Auxiliar
2 Ayudantes
Grupo Revisin
GRUPO
PITOMETRA
__________
1 Tcnico
1 Ayudante
MANUAL DE FUNCIONES Y REQUISITOS MINIMOS

DE EMPRESAS PUBLICAS DE ARMENIA, E.S.P
DEPENDENCIA:
GERENCIA GENERAL
CARGO:
SUBGERENTE DE AGUAS
CODIGO:
090
JEFE INMEDIATO: GERENTE GENERAL
RESUMEN DEL PUESTO:
Es un cargo de nivel directivo que debe responder por todo el proceso de mantenimiento, conservacin,
mejoramiento y proteccin actual y futuro de las fuentes de aprovisionamiento de agua para Armenia y el
estado de contaminacin de las mismas, en coordinacin con otras entidades y personas, desarrollando
planes y programas para tal efecto con visin para el corto, mediano y largo plazo. As mismo por la
capacitacin, conduccin, procesamiento y distribucin por toda la zona servida. Es responsabilidad
fundamental de cargo el velar por la calidad del agua entregada a la ciudadana y la continuidad en la
prestacin del servicio. Tambin del eficiente manejo de la Planta de Tratamiento. Respecto a la red de
distribucin, responde por su mantenimiento, mejoras en la eficiencia, ampliacin, proyeccin de
crecimiento futuro, existencia de presiones adecuadas en la misma, una adecuada macro y micromedicin
que permita controlar las prdidas, rebajando los niveles de las mismas y por el almacenamiento en el
sistema.
Maneja todo el proceso de diseo, dibujo y topografa relacionado con ingeniera, tanto en Aguas como
en Acueducto, Alcantarillado, Aseo y otras dependencias.
Controla la implementacin, desarrollo y mantenimiento del Sistema de informacin Geogrfica y el
levantamiento de los mapas de redes de los servicios prestados por la E.P.A.
RESPONDE POR:
1. La planeacin estratgica de la Sugerencia de Aguas.
2. Bsqueda alternativas de metropolitanizacin del servicio.
3. La planeacin de actividades para cumplir los Planes de Gestin y Resultados aprobados por la
E.P.A.
4. La implementacin adecuada de las polticas, estrategias, planes y procedimientos establecidos por la
Gerencia General y la Junta Directiva de la E.P.A.
5. La atencin oportuna y coordinacin con otras dependencias para dar respuestas claras y oportunas a
las peticiones, quejas y reclamos de los usuarios o terceros.
6. La exactitud calidad y oportunidad de la informacin generada.
7. La elaboracin del presupuesto de la Subgerencia.
8. El control de la ejecucin presupuestal y al gasto de la Subgerencia.
9. El diseo y difusin de los procedimientos definidos por la Direccin y la E.P.A.
10. El diseo del Sistema de Control Interno de su dependencia.
11. El adecuado mantenimiento y control de los recursos fsicos (activos) a su cargo y en su
departamento.
12. El mantenimiento de un ambiente de trabajo adecuado para optimizar el rendimiento del personal.
13. El Manejo de la disciplina en la Subgerencia de Aguas.
14. El desarrollo de las relaciones entre el personal y de la comunicacin interna para velar por la buena
moral del trabajo.
15. La exactitud, calidad y oportunidad de la informacin generada, especialmente la destinada a
alimentar el sistema de Costos ABC.
16. La planeacin adecuada de los suministros necesarios para la operacin de su dependencia y velar
por el suministro adecuado de los mismos.
17. La revisin permanente de las tarifas cobradas de acuerdo al comportamiento de los costos y gastos,
velando por los intereses de los usuarios para que se hagan los correctivos necesarios para lograr
eficiencia. Diseo de tarifas rentables para cada servicio en coordinacin con las Direcciones
Administrativa y Comercial.
18. El mantenimiento de excelentes relaciones con los usuarios, Alcalda, vocales de control, juntas de
Accin Comunal, Concejo Municipal, C.R.Q., Ministerio del Medio Ambiente, Findeter, Planeacin
Nacional, Superintendencia de Servicios Pblicos Domiciliarios.
19. El manejo de programas de capacitacin y actualizacin de su personal
20. La generacin de una conciencia de trabajo en equipo enfocada a un excelente servicio al usuario.
258
21. El manejo adecuado de los procesos de Formulacin de Proyectos, ubicando prioridades,

elaborndolos con bases tcnicas y comprobables, con diseos, condiciones, planos, presupuestos,
etc., de manera tal que se puedan conseguir los recursos, hacer una contratacin adecuada y un
manejo detallado y controlado del desarrollo de la ejecucin de los mismos.
22. La coordinacin con la Direccin Administrativa y Financiera de la Contabilizacin e informacin
sobre el avance de los proyectos.
23. La coordinacin de las interventoras de los proyectos para que se mantenga la transparencia y
adecuada ejecucin, sin sobreprecios.
24. El cubrimiento del 100% del servicio de acueducto a la poblacin objeto.
25. La calidad y oportunidad de los procesos de mantenimiento preventivo y curativo en todo el sistema,
cortes, reconexiones, calidad de micromedicin.
26. El mantenimiento y cubrimiento de usuarios con medicin y calidad de las mediciones en el servicio
de acueducto.
27. La educacin al usuario en cunto al manejo eficiente del agua.
28. La coordinacin con otras reas.
29. El desarrollo de Programas, Planes, Proyectos y acciones encaminadas a la conservacin,
mejoramiento, descontaminacin y adecuado manejo de las fuentes de agua de la Cuenca,
directamente por la E.P.A. o en coordinacin con otras personas y/o entidades, buscando los recursos
para las mismas.
30. La bsqueda de fuentes alternativas de suministro de agua o almacenamientos que rebajen el riesgo
estratgico que representa para Armenia tener una sola fuente de agua y preparar proyectos para su
materializacin.
31. El adecuado mantenimiento y operatividad de la bocatoma y los procesos iniciales de
desarenamiento.
32. El mantenimiento adecuado de la conduccin desde la bocatoma hasta la planta de tratamiento.
33. La bsqueda de soluciones al riesgo estratgico de tener una conduccin poco estable, en tierra,
buscando proyectos y acciones para dotar a la ciudad de una conduccin estable, con riesgo mnimo
de que se interrumpa el suministro de Agua.
34. El desarrollo y operacin de un sistema de Medicin de caudales y turbidez del ro y/o fuentes
(afluentes), que permita monitorear en el tiempo su comportamiento y el volumen de agua disponible
en las fuentes.
35. El desarrollo y operacin de un sistema de Medicin con indicadores de toso el proceso de captacin,
proceso y distribucin, donde se identifiquen caudales y presiones y el comportamiento de la red en
forma sistemtica.
36. La continuidad en la prestacin del servicio de suministro de agua potable en toda la zona servida.
37. La proyeccin de las ampliaciones en todo el sistema de captacin, tratamiento, distribucin y
almacenamiento de agua potable de acuerdo al crecimiento poblacional y el desarrollo de la ciudad.
38. El desarrollo y operacin de un sistema de informacin y control con indicadores para la planta de
tratamiento en los puntos crticos del proceso, que permita mantener un permanente control del nivel
y calidad de ejecucin del trabajo en la planta, especialmente en lo referente a calidad de agua de
acuerdo a la ley 475/98 y al control de costos que inciden en las tarifas para el usuario.
39. La organizacin y administracin de un sistema de macro y micromedicin zonificado, que permita
detectar niveles y puntos de prdida para hacer los ajustes pertinentes y el mantenimiento de la red
para bajar el indicador de agua no facturada.
40. La verificacin y mantenimiento de micromedicin adecuada en toda la zona atendida.
41. El control para que el trabajo suplementario sea el mnimo absolutamente indispensable.
42. La revisin de los procesos de contratacin de personal para rebajar al mximo los costos al usuario.
FUNCIONES:
1. Definir y redefinir, de acuerdo a los cambios en las necesidades de los usuarios y de las ideas
rectoras de la Empresa, Misin,Visin y objetivos de la Subgerencia de Aguas.
2. Definir objetivos, metas, estrategias, polticas planes y programas para la Subgerencia de Aguas.
3. Definir, entrenar a las personas, socializar y controlar operen, los procedimientos para la
Subgerencia de Aguas y todas sus dependencias, velando especialmente porque el Control Interno
en su dependencia sea fuerte, que se cumplan la legislacin y normatividad vigentes, todo enfocado
hacia una gestin eficiente para rebajar costos al usuario.
4. Elaborar y mantener actualizado un PLAN MAESTRO DE ACUEDUCTO para la E.P.A., con
asesora de reconocida calidad, que permita la obtencin de recursos, teniendo en cuenta todos los
259
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
puntos crticos del sistema y cada una de las actividades, desde el manejo de fuentes pasando por
captacin, conduccin, tratamiento en planta hasta la entrega final, control de agua no contabilizada
y la conexin al usuario que sirva de gua para el Plan de Gestin y Resultados, para el clculo de
costo de Inversiones dentro del modelo tarifario y para el desarrollo de proyectos concretos,
coordinada con las directrices de PORTE.
Planear el trabajo de la seccin teniendo como marco de referencia lo establecido en el Plan de
Gestin y Resultados (PGR) aprobado por la E.P.A.
Hacer revisiones permanentes de la gestin y marcha del negocio, tanto externa como internamente,
para detectar los posibles ajustes a la gestin (debilidades, fortalezas, amenazas y oportunidades).
Elaborar el presupuesto anual de su dependencia, tanto de ingresos como ingresos presentando los
objetivos y metas esperados y los indicadores de gestin, tanto individuales como grupales.
Definir indicadores de gestin para el control de sus operaciones y personal, estableciendo fechas
de evaluacin, forma de hacerlas y calcular los indicadores.
Elaborar con su grupo o en coordinacin con otras dependencias de la E.P.A. o externas, los
proyectos necesarios para el crecimiento, mejora en el servicio, cubrimiento, continuidad, e.t.c.,
buscando la forma de financiar los mismos para su presentacin a la Gerencia General y la Junta
Directiva.
Crear y liderar al interior de la Subgerencia grupos de planeacin y proyectos que se encarguen de
presentar para su aprobacin proyectos de inversin que contribuyan al mejoramiento del servicio.
Implementar la instalacin, operacin y mantenimiento de redes primarias, cmaras de vlvulas,
hidrantes, macro y micro medidores, conexiones y reconexiones domiciliarias.
Desarrollar proyectos para futuras ampliaciones de la red domiciliaria, teniendo en cuenta la
capacidad instalada de la planta.
Buscar fuentes alternativas de aprovisionamiento de agua o almacenamiento para regular el
suministro y rebajar el riesgo de tener una sola fuentes de agua para Armenia.
Desarrollar y administrar un sistema de informacin adecuado para analizar el comportamiento de
la fuente de recursos hdricos y su posibilidad futura de generar los caudales necesarios para
satisfacer la demanda.
Desarrollar y administrar un sistema de informacin sobre la calidad de las aguas de los afluentes y
el comportamiento de los mismos para tener informacin clara sobre los recursos hdricos y su
prdida o mantenimiento en el tiempo.
Desarrollar programas, planes y proyectos para la conservacin, renovacin, reforestacin y, en
general, administracin de la cuenca desde su nacimiento, con miras a restablecer el equilibrio y lo
perdido con el mal manejo de la fuente.
Promover acciones para estabilizacin de la actual conduccin de agua, buscando soluciones al
riesgo estratgico de tener una conduccin inestable, con alto riesgo de que se interrumpa el
servicio en forma grave.
Buscar la posibilidad de extender la prestacin de aguas a otras ciudades (metropolitanizacin) o
administracin de otros acueductos.
Planear, dirigir, coordinar las operaciones de captacin, conduccin, produccin y distribucin de
agua potable, de acuerdo con los parmetros y estndares de cantidad, continuidad, y calidad
preestablecidas, garantizando el uso tcnico de las fuentes de aprovisionamiento.
Coordinar la Operacin de los equipos e instalaciones de captacin, tratamiento, bombeo,
conduccin, almacenamiento y distribucin de agua potable al igual que las labores de limpieza y
reparaciones menores.
Disponer y supervisar el lavado peridico de los canales de conduccin, desarenadores, tanques
floculadores, dosificadores, sedimentadores y filtros de la Planta de Tratamiento.
Organizar los procedimientos, registro y poner los equipos adecuados para un mantenimiento
continuo de los anlisis fsico-qumicos y bacteriolgicos, sobre el agua tratada en proceso de
tratamiento; disponer el suministro y dosificacin de qumicos de acuerdo a los resultados de las
pruebas de laboratorio, para ajustarse a la legislacin sobre controles a realizar en agua potable.
Disear un plan de mejoramiento de calidad de los procesos de tratamiento del agua para ajustarse
a la normatividad ISO.
Elaborar programa de optimizacin de todos los procesos de la planta.
Organizar la medicin tanto a la entrada de la planta como la de la salida, detectando las fugas en
el proceso dentro de la planta y sentando bases ciertas y ajustadas para el clculo de agua no
cobrada y las prdidas.
260
26. Disear, en coordinacin con la Direccin Comercial, los mecanismos para mantener actualizado el
catastro de las redes de acueducto y el Sistema de Informacin Geogrfica de las Redes.
27. Disear un sistema de informacin e informes adecuados para todos los niveles de la Subgerencia y
la empresa, lo mismo que los requeridos externamente, tanto para cumplir los requisitos como para
verificar la marcha del negocio y la toma de decisiones.
28. Disear y operar un sistema de informacin y una red de medicin de presiones y caudales en todo
el sistema de manera que, relacionndolo con lo facturado, permita establecer las prdidas en
sectores del sistema de distribucin y detectar sus causas para tomar los correctivos pertinentes.
29. Generar acciones tendientes a tener al 100% de los usuarios con medicin.
30. Desarrollar en coordinacin con otras dependencias y entidades, programas sobre el uso eficiente
del agua y proteccin de las fuentes.
31. Presentar peridicamente informes de gestin y desempeo ante el Gerente General y la Junta, de
acuerdo con las reglas por l establecidas, para conocer resultados con relacin a los planes de
gestin a su cargo.
32. Procurar por la adecuada y eficiente prestacin del servicio al usuario final, garantizando la ptima
operacin de los equipos disponibles y de la red.
33. Desarrollar e implantar un plan general de mantenimiento a nivel preventivo y correctivo que
garantice la operacin continua de los mismos.
34. Reportar en forma oportuna y adecuada los costos y gastos incurridos en mantenimiento,
conexiones, reconexiones, cortes, e.t.c. para ser facturados a clientes.
35. Desarrollar, en coordinacin con la Direccin comercial y la Administrativa financiera, planes
permanentes de corte y suspensin definitiva del servicio de conformidad con lo establecido por la
ley 142 y los reglamentos pertinentes.
36. Disear e implementar un programa continuo de revisin de la micromedicin, utilizando el
laboratorio del taller de medidores, cumpliendo lo exigido por la ley 142 en cuanto a la calidad de
la medicin a los usuarios.
37. Disear e implementar un programa continuo de reparacin de medidores, manteniendo un
inventario adecuado de partes de refaccin que permita el desarrollo del mismo.
38. Desarrollar un sistema de medicin y control de caudales y presiones en puntos estratgicos de la
red, que permita crear un modelo de la red de distribucin y controlar su funcionamiento, con
controles permanentes de la calidad y oportunidad del agua entregada o indicaciones de ajuste
necesarios en la red.
39. Identificar las causas de las deficiencias encontradas en el desarrollo de las operaciones y tomar los
correctivos necesarios.
40. Orientar, coordinar, planear, organizar y controlar el desarrollo de las actividades encaminadas al
mejoramiento del servicio de acueducto.
41. Ejercer la interventora de las obras ejecutadas por contrato y controlar que se cumplan las normas
de construccin establecidas por la empresa.
42. Contribuir con la Direccin Administrativa para que se mantenga un nivel adecuado y oportuno de
suministro de materias primas, materiales, equipos y herramientas necesarias para ejecutar
eficientemente el mantenimiento de la red de acueducto y, en general, de todo el Sistema de Agua
Potable.
43. Propiciar convenios u otras modalidades de asociacin con el fin de obtener cooperacin cientfica
y tcnica con entidades que desarrollen actividades de servicios de acueducto del orden nacional,
municipal o internacional.
44. Mantenerse actualizado e informar a los funcionarios acerca de las reformas en la organizacin, de
la reorientacin de la misin, las variaciones en funciones y procesos de las dependencias y sus
puestos de trabajo.
45. Impulsar la realizacin de diagnstico de las necesidades organizacionales que detecten las
deficiencias colectivas e individuales, para formular polticas, planes y programas que capaciten y
desarrollen el talento humano y as lograr los objetivos institucionales.
46. Propiciar estudios tendientes al mejoramiento de la frecuencia en la prestacin del servicio de
distribucin de agua potable.
47. Definir las necesidades de capacitacin y actualizacin tanto de la Subgerencia como cada uno de
sus subordinados, presentando programas y acciones para tal efecto a la Gerencia General.
48. Elaborar y mantener un plan de Riesgos y Seguridad Industrial en coordinacin con la Direccin
Administrativa y Financiera.
261
49. Elaborar y desarrollar un plan permanente de revisin, mantenimiento y ampliacin del sistema de
hidrantes, su ubicacin, tipo, de manera coordinada con el Cuerpo de Bomberos.
50. Elaborar un plan estratgico para el manejo de contingencias en todas las partes del sistema de
Aguas.
51. Evaluar la rentabilidad de las distintas reas del negocio y el comportamiento de los costos e
ingresos, buscando hacer los ajustes estratgicos para optimizar el rendimiento empresarial.
52. Velar por la polifuncionalidad del personal de la Subgerencia de aguas y por la ptima utilizacin
del tiempo de trabajo pagado por la empresa y a cargo de los usuarios.
53. Mantener estricto control sobre la programacin y manejo de las horas extras en la subgerencia,
siendo la nica persona autorizada para aprobar las mismas previamente en su rea.
54. Hacer revisin peridica de las condiciones de mantenimiento de los activos en su dependencia.
55. Establecer metas y objetivos a cada uno de los subordinados en su dependencia, haciendo
evaluaciones peridicas del avance y marcha de la persona, reconociendo mritos y haciendo las
sugerencias sobre los ajustes pertinentes, capacitacin, cambio de actitud, e.t.c. con miras a
mejorarla gestin y las personas.
56. Promover, estimular y apoyar una permanente actitud de servicio en toda la organizacin, enfocada
a los usuarios.
57. Participar en todos los comits y agremiaciones que tengan que ver con la prestacin del servicio de
agua potable, que permita mantenerse al da en nuevas tcnicas, avances de la competencia,
mejoras trasladables al usuario y su calidad de vida, nueva normatividad, e.t.c.
58. Todas las dems funciones que a su juicio o por rdenes de la Gerencia se consideren en su
momento necesarias para desarrollar las ideas rectoras de la E.P.A. en cumplimiento de su objetivo
social.
RELACIONES DE TRABAJO
Relaciones internas
1. Coordinacin permanente con la Gerencia General, las Subgerencias, Direcciones y entidades de
apoyo.
Naturaleza o propsito
1. Mantener un trabajo coordinado entre todas las dependencias y ajustarse a las directrices de Junta
Directiva y Gerencia General.
2. Desarrollar programas conjuntos
3. Desarrollar trabajos en equipo
4. Desarrollar respuestas estratgicas coordinadas
5. No duplicar actividades
6. Unificar la lnea de pensamiento de la empresa y los esfuerzos
Relaciones externas
1. Con la Alcalda, Comunidad, Personera, Vocales de control, Superintendencia de Servicios Pblicos
Domiciliarios, Acodal, Findeter, Andesco, Comisin Reguladora de Agua Potable, C.R.Q., Seccional
de Salud, Instituto Colombiano de Normas Tcnicas, Ministerio del Medio Ambiente, Ministerio de
Desarrollo, SENA.
2. Con otras empresas de la competencia
3. E.P.A. : Environmental Proteccin Agency. Obtener informacin tnica sobre todos los aspectos de
manejo de agua potable.
Naturaleza o propsito
1. Intercambio de informacin
2. Identificacin de necesidades de cambio en misin, visin, objetivos, polticas o estrategias de
acuerdo al cambio
3. Necesidad de conocimiento de costo de tarifas de otras empresas para mantenerse competitivos
4. Conocer las condiciones que afecten la calidad y posibilidad de prestacin del servicio.
RETOS
- Establecer programas y acciones concretas para parar el deterioro de la cuenca, recuperarla,
reforestar, rebajar contaminacin y parar la prdida de caudal del ro.
262
Mejorar capacidad de procesos, funcionalidad y tratamiento en la bocatoma

Programa general para mejorar y estabilizar la conduccin actual (entubar, poner paredes, e.t.c.)
Buscar fuentes alternativas de captacin de agua.
Buscar alternativas de conduccin en puntos crticos.
Buscar almacenamiento ( represa en zona cercana a Planta para asumir riesgos de taponamiento de
la red de conduccin.
Revisin general del funcionamiento de la Planta, corrigiendo obras mal diseadas, mejorando las
actuales, actualizando equipos y con mantenimiento preventivo.
Comprar equipo faltante y afianzar procedimiento para tener registros constantes de la calidad y
comportamiento del agua entregada, realizando todas las pruebas exigidas por la ley para establecer
calidad del agua.
Organizacin y administracin sistema de informacin adecuado sobre todos los indicadores y
puntos crticos del sistema de captacin, conduccin, tratamiento, distribucin, almacenamiento y
facturacin.
Control del altsimo costo laboral, especialmente el tiempo extra.
Costos y ejecucin presupuestal con control adecuado, sistemtico, con anlisis de variaciones y
bsqueda de correctivos.
Inversiones estratgicas demoradas deben ser realizadas di son realmente prioritarias y estn
adecuadamente presupuestadas.
Corregir la deficiencia en la planeacin, contratacin y administracin de las inversiones y sus
reportes para entidades prestamistas y usuarios.
Corregir la debilidad en proceso de manejo de contratos son interventoras exigentes, informes
oportunos y amplios, con detalle concreto de lo que est realizando.
Corregir la carencia de sistema de informacin geogrfica adecuado para el manejo de cuenca y
redes
Corregir la carencia de modelos de funcionamiento de la red para conocer presiones y caudales en
distintas horas y momentos y para la toma de decisiones sobre el desarrollo y ampliacin o
renovacin de la misma
Establecer el Programa de Pitometra en forma eficiente y con puntos de medicin electrnicos para
tomar control de la red y lo que realmente en ella ocurre.
Reforzar sustancialmente el Programa de Control de Prdidas, especialmente dotndolo de
informacin adecuada.
Corregir el uso inadecuado de herramientas como equipo de Pitometra y el taller y banco de
pruebas de medidores para mejorar micromedicin.
Implementar en forma coordinada con Financiera y Comercial un programa agresivo de cortes y
suspensin del servicio.
Corregir la carencia de equipos adecuados y sistemas para procesamiento de informacin.
Generar una actitud y tcnicas de Pensamiento y visin estratgica, identificando necesitas
prioritarias importantes y a costos razonables
Mejorar satisfaccin de clientes e imagen
Rebajar % de cartera vencida colaborando con un eficiente programa de cortes.
Aumentar % de cubrimiento de acueducto
Identificar y corregir causas de reclamo
Rebajar tiempo y demoras en atencin a clientes
Generar informacin exacta y confiable
Disear e implementar informes oportunos para todos los niveles
Mantener control de la gestin permanente a travs de evaluacin con indicadores
Mantener estrecha coordinacin y desarrollar trabajo en equipo
Mantenerse adecuadamente informado y tener a su gente de la misma manera
Capacitar y actualizar el personal
Mantener equipos, tecnologa y las personas adecuadas para mejorar los procesos de atencin,
control, servicio al cliente.
Sorprender a los clientes con la calidad en el servicio
Cambiar motivacin y falta de compromiso del personal
Mejorar la eficiencia del personal a su cargo
263
PARA EL ADECUADO DESEMPEO DE SU CARGO DEBE MANTENER INFORMACIN

ACTUALIZADA DE
-
Normas tcnicas sobre construccin y operacin de sistemas de agua potable

Normas tcnicas sobre pruebas de laboratorio para control calidad agua
Sistemas de anlisis de presiones y caudales en la red
Sistemas de anlisis y control de fugas
Sistemas de informacin sobre el manejo de agua potable en todos sus procesos
Reglamentaciones, legislacin, normas de SSP/CRA
Cumplimiento presupuesto de Ventas, costos y gastos del Negocio de Aguas
Cumplimiento y ejecucin presupuestal general, individual y detallada del desarrollo y control de las
inversiones programadas
Agua facturada y Perdida
Estadsticas de ventas
Reclamos de clientes y punto de proceso
Estado de programa de cortes
Informacin sobre la red y comportamiento de presiones y caudales en la misma
Estadstica sobre medidores y estado de los mismos
Manejo de cuadrillas y facturacin de los trabajos realizados
Eficiencia en el manejo de atencin de atencin al usuario
Problemas con produccin y prestacin del servicio
REQUISITOS MINIMOS
ESTUDIOS: Titulo profesional en Ingeniera Civil, Sanitaria, Hidrulica, o afines y ttulo de posgrado en
funciones relacionadas con el cargo.
EXPERIENCIA: 4 aos de experiencia relacionada.
DEPENDENCIA:
CARGO:
SUBGERENTE DE AGUAS
JEFE DE DIVISIN DE CUENCA, CAPTACIN,
CONDUCCIN Y PLANTA DE TRATAMIENTO
CDIGO:
210-11
JEFE INMEDIATO: SUBGERENTE DE AGUAS
RESUMEN DEL PUESTO:
Es un cargo del nivel ejecutivo que maneja todo el proceso de mantenimiento, conservacin,
mejoramiento y proteccin actual y futuro de las fuentes de aprovisionamiento de agua para Armenia y el
estado de contaminacin de las mismas, en coordinacin con otras entidades y personas, desarrollando
planes y programas para tal efecto con visin para el corto, y mediano y largo plazo. As mismo por el
estado y mejoramiento tanto del proceso de la capacitacin como el de la conduccin hasta la planta de
tratamiento. Es responsabilidad fundamental del cargo el velar por la calidad del agua entregada a la
ciudadana y la continuidad en la prestacin del servicio.
Coordinar con las entidades y municipalidades los programas de mantenimiento, mejora y administracin
general de las fuentes de agua.
Responde por todo el proceso de mantenimiento, conservacin, mejoramiento y proteccin de la Planta de
Tratamiento, en coordinacin con otras reas de la empresa, entidades y personas, desarrollando planes y
programas para tal efecto con visin para el corto, mediano y largo plazo. Es responsabilidad
fundamental del cargo el velar por la calidad del agua entregada a la ciudadana y la continuidad en la
prestacin del servicio. Tambin del eficiente manejo de la Planta de Tratamiento y de la incorporacin
de las tecnologas adecuadas para optimizarla, su mantenimiento, aplicacin, proyeccin del crecimiento
futuro.
Medicin del agua entregada, lo mismo que el desarrollo y administracin de un sistema de evaluacin de
las calidades fsicas, qumicas y microbiolgicas del agua entregada. Tener adecuada medicin del agua
ingresada, tratada y entregada para distribucin y control de las prdidas en proceso.
Buscar calidades y procesos de conformidad con la normatividad ISO. Presiones adecuadas en la misma.
Capacita personal para el desempeo de las labores de su Divisin.
Presentar, tramitar y administrar proyectos para tal efecto.
264
RESPONDE POR:
1. La planeacin estratgica del tratamiento de la Cuenca, captacin, conduccin y tratamiento del agua
potable.
2. La planeacin estratgica del la Planta de Tratamiento y el Proceso de agua potable para la ciudad de
Armenia.
3. Optimizacin del funcionamiento de la planta de tratamiento y todo el sistema de cuenca, captacin y
conduccin.
4. Reduccin del nivel del agua prdida en el proceso.
5. Mantenimiento de todas las partes del sistema de Cuenca a tratamiento.
6. La bsqueda alternativas de fuentes de captacin de agua diferentes.
7. La planeacin de actividades en su Divisin para cumplir los Planes de Gestin y Resultados
aprobados por la E.P.A.
8. La implementacin y el desarrollo adecuado de las polticas, estrategias, planes y procedimientos
establecidos por la Gerencia General, la Junta Directiva, Subgerencia de Aguas y otras dependencias
relacionadas de la E.P.A.
las peticiones, quejas y reclamos de los usuarios o terceros.
10. La exactitud, calidad y oportunidad de la informacin generada.
11. La elaboracin del presupuesto de la Divisin de Captacin y conduccin.
12. El control de la ejecucin presupuestal y al gasto de la Divisin.
13. El diseo y difusin de los procedimientos definidos por las distintas dependencias de la E.P.A.
14. El diseo del Sistema de Control Interno de su dependencia.
15. El adecuado mantenimiento y control de los recursos fsicos (activos) a su cargo y en su divisin.
16. El mantenimiento de un ambiente de trabajo adecuado para optimizar el rendimiento del personal.
17. El manejo de la disciplina en la Divisin.
18. El desarrollo de las relaciones entre el personal y de la comunicacin interna para velar por la buena
moral del trabajo.
19. La exactitud, calidad y oportunidad de la informacin generada, especialmente la destinada a
alimentar el sistema de Costos ABC.
20. La planeacin adecuada de los suministros necesarios para la operacin de su dependencia y velar
21. El mantenimiento de excelentes relaciones con los usuarios, Alcalda de Armenia y otros municipios,
grupos ecolgicos y defensores del medio ambiente, Consejo Municipal, C.R.Q, Ministerio del
Medio Ambiente, Finfeter, Planeacin Nacional, Ecofondo, e.t.c.
22. El manejo de programas de capacitacin y actualizacin de su personal
e.t.c., de manera tal que se puedan conseguir los recursos, hacer una contratacin adecuada y un
manejo detallado y controlado del desarrollo de la ejecucin de los mismos.
25. La coordinacin con la Direccin Administrativa y Financiera de Contabilizacin e informacin
sobre el avance de los proyectos desarrollados en su Divisin.
26. La coordinacin de las interventoras de los proyectos para que se mantenga la transparencia y
27. La calidad y oportunidad de los procesos de mantenimiento preventivo y curativo en todo el sistema.
28. La educacin de la comunidad en cuanto al manejo responsable de las fuentes de agua y su nocontaminacin.
29. La coordinacin con otras reas.
30. El desarrollo de Programas, Planes, Proyectos y acciones encaminadas a la conservacin,
mejoramiento, descontaminacin y adecuado manejo de las fuentes de agua de la cuenca,
directamente de la E.P.A. o en coordinacin con otras personas y/o entidades, buscando los recursos
para las mismas.
31. La bsqueda de fuentes alternativas de suministro de agua o almacenamientos que rebajen el riesgo
estratgico que representa para Armenia tener una sola fuente de agua y preparar proyectos para su
materializacin.
32. El adecuado mantenimiento y operatividad de la bocatoma y los procesos iniciales de
desarenamiento.
265
33. El mantenimiento adecuado y la conduccin desde la bocatoma hasta la planta de tratamiento.

34. La bsqueda de soluciones al riesgo estratgico de tener una conduccin poco estable, en tierra,
buscando proyectos y acciones para dotar a la ciudad de una conduccin estable, con riesgo mnimo
de que se interrumpa el suministro de agua.
35. El desarrollo y operacin de un sistema de medicin de caudales y turbidez del ro y/o fuentes
(afluentes), que permita monitorear en el tiempo su comportamiento y el volumen de agua disponible
en las fuentes.
36. El desarrollo y operacin un sistema de Medicin con indicadores de todo el proceso de captacin,
proceso y distribucin, donde se identifiquen caudales y presiones y el comportamiento de la red en
forma sistemtica.
37. La proyeccin de las ampliaciones en todo el sistema de captacin y conduccin, de agua potable de
acuerdo al crecimiento poblacional y el desarrollo de la ciudad o zonas objetos de los servicios de la
E.P.A.
38. El desarrollo y operacin de un sistema de informacin y control con indicadores para el control de
costos que inciden en las tarifas para el usuario.
39. El control que el trabajo suplementario sea mnimo absolutamente indispensable.
40. La revisin de los procesos de contratacin de personal para rebajar al mximo los costos para el
usuario.
41. La proyeccin de las ampliaciones en todo el sistema de captacin, tratamiento, distribucin y
almacenamiento de agua potable de acuerdo al crecimiento poblacional y el desarrollo de la ciudad.
42. El desarrollo y operacin de un sistema de informacin y control con indicadores para la planta de
tratamiento en los puntos crticos del proceso, que permitan mantener un permanente control del
nivel y calidad de ejecucin del trabajo en la planta, especialmente en lo referente a calidad de agua
de acuerdo a la ley 475/98 y al control de costos que inciden en las tarifas para el usuario.
FUNCIONES:
1. Ayudar a definir, de acuerdo a los cambios en las necesidades de los usuarios y de las ideas rectoras
de la Empresa, la Misin, Visin y objetivos de la Subgerencia de Aguas y de la Divisin de
Cuenca, Captacin, Conduccin y Planta de Tratamiento.
2. Definir objetivos, metas, estrategias, polticas, planes y programas para la Divisin de Cuenca,
Captacin, Conduccin y Planta de Tratamiento.
3. Definir, entrenar a las personas, socializar y controlar operen, los procedimientos para la Divisin
de Cuenca, Captacin, Conduccin y Planta de Tratamiento y todas sus dependencias, velando
especialmente porque el Control Interno en su dependencia sea fuerte, que se cumpla la legislacin
y normatividad vigentes, todo enfocado hacia una gestin eficiente para rebajar costos al usuario.
4. Planear, organizar, dirigir, integrar y controlar el trabajo de la Divisin teniendo como marco de
referencia lo establecido en el Plan de Gestin y Resultados (PGR) aprobado por la E.P.A.
5. Elaborar el presupuesto anual de su dependencia, tanto de ingresos como egresos, presentando los
objetivos y metas esperados y los indicadores de gestin, tanto individuales como grupales.
6. Buscar fuentes alternativas de aprovisionamiento de agua o almacenamiento para regular el
suministro y rebajar el riesgo de tener una sola fuente de agua para Armenia.
7. Desarrollar y administrar un sistema de informacin adecuado para analizar el comportamiento de
la fuente de recursos hdricos y su posibilidad futura de generar los caudales necesarios para
satisfacer la demanda.
8. Desarrollar y administrar un sistema de informacin sobre la calidad de las aguas de los afluentes y
el comportamiento de los mismos para tener informacin clara sobre los recursos hdricos y su
prdida o mantenimiento en el tiempo.
9. Desarrollar e implementar programas, planes y proyectos para la conservacin, renovacin
reforestacin y, en general, administracin de la cuenca desde su nacimiento, con miras a
restablecer el quilibrio y lo perdido con el mal manejo de la fuente.
10. Disear y operar un sistema de informacin y de medicin de caudales en el sistema de manera que
permita establecer el comportamiento del ro en las distintas pocas del ao y establecer el volumen
de agua transportado.
11. Desarrollar en coordinacin con otras dependencias y entidades, programas sobre uso eficiente del
agua, proteccin de las fuentes para educar a la comunidad.
12. Disponer y supervisar el lavado peridico de los canales de conduccin y desarenadores, de la
Bocatoma.
266
13. Promover acciones para estabilizacin de la actual conduccin de agua, buscando soluciones al
riesgo estratgico de tener una conduccin inestable, con alto riego de que se interrumpa el servicio
en forma grave, para ser incluidos en el Plan estratgico de la E.P.A. y en la revaluacin del PLAN
MAESTRO DE ACUEDUCTO que debe presentar y poner en marcha la Subgerencia de Aguas.
14. Elaborar un programa estratgico de acciones en caso de emergencia pro daos en la red de
captacin y llegada hasta la Planta, incluyendo alternativas de conduccin diferentes a las actuales.
15. Hacer revisiones peridicas del estado interior de los tneles, haciendo mantenimiento general de
los mismos, retirando con limpieza y evaluacin mnimo dos veces al ao del estado de los mismos.
16. Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar las operaciones de captacin y conduccin de agua
potable, de acuerdo con los parmetros y estndares de cantidad, continuidad, y calidad
preestablecidas, garantizando el uso tcnico de las fuentes de aprovisionamiento.
17. Coordinar la Operacin de los equipos e instalaciones de captacin, tratamiento, bombeo y
conduccin de agua potable al igual que las labores de limpieza y reparaciones menores.
18. Planear, dirigir, coordinar y controlar las operaciones de tratamiento de agua potable, de acuerdo
con los parmetros y estndares de cantidad, continuidad, y calidad preestablecidas, garantizando el
uso tcnico de las fuentes de aprovisionamiento.
19. Coordinar todas las actividades y procedimientos de control de calidad, dotacin de laboratorio,
para ajustar la produccin de agua a los parmetros de la ley 475 de 1998 (ley de agua Potable), lo
mismo que para el registro y control de las pruebas.
20. Organizar los procedimientos, registro y poner los equipos adecuados para un mantenimiento
continuo de los anlisis fsico-qumicos y bacteriolgicos, sobre el agua tratada y en proceso de
pruebas de laboratorio.
21. Buscar la forma de ajustar los procesos de produccin y los controles a las normas ISO de calidad
de Agua Potable, entrenando al personal para tal efecto.
22. Coordinar la Operacin de los equipos e instalaciones de captacin, tratamiento, bombeo,
conduccin y distribucin de agua potable al igual que las labores de limpieza y reparaciones
menores.
23. Disponer y supervisar el lavado peridico de los canales de conduccin, desarenadores, tanques
floculadores, dosificadores, sedimentadores y filtros de la planta de tratamiento.
24. Definir indicadores de gestin para el control de sus operaciones y personal, estableciendo fechas
de evaluacin, forma de hacerlas y calcular los indicadores.
25. Mantener estricto control sobre la programacin y manejo de las horas extras en la Divisin de
Cuenca, Captacin, Conduccin y Planta de Tratamiento presentando el programa para aprobacin
previa por la Subgerencia de Aguas, la nica autorizada para aprobar las mismas en su rea.
26. Elaborar un plan estratgico de anlisis de riesgos para el manejo de contingencias en la planta de
tratamiento, en la conduccin y en la bocatoma.
27. Elaborar con su grupo o en coordinacin con otras dependencias de la E.P.A. o externas, los
buscando la forma de financiar los mismos para su presentacin a la Gerencia General y a la Junta
Directiva.
28. Crear y liderar al interior de la Subgerencia grupos de planeacin y proyectos que se encarguen de
presentar para su aprobacin proyectos de inversin que contribuyan al mejoramiento del servicio.
29. Disear un sistema de informacin e informes adecuados para todos los niveles de la Divisin y la
Subgerencia de Aguas, lo mismo que los requeridos externamente, tanto para cumplir los requisitos
como para verificar la marcha del negocio y la toma de decisiones.
30. Presentar peridicamente informes de gestin y desempeo ante la Subgerecia de Aguas, Gerente
General respecto a los resultados de las acciones adelantadas y conocer resultados con relacin a
los planes de gestin a su cargo.
31. Procurar por la adecuada y eficiente prestacin del servicio a usuario final, garantizando la ptima
operacin de los equipos disponibles.
32. Disear un sistema de informacin e informes adecuados para todos los niveles de la Divisin y la
Subgerencia de Aguas, lo mismo que los requeridos externamente, tanto para cumplir los requisitos
como para verificar la marcha de negocio y la toma de decisiones.
33. Ejercer la interventora de las obras ejecutadas por contrato y controlar que se cumplan las normas
de construccin establecidas por la empresa.
267
34. Contribuir con la Subgerencia de Aguas para que se mantenga un nivel adecuado y oportuno de
eficientemente el mantenimiento del Sistema de Captacin y Conduccin Agua Potable.
35. Propiciar convenios u otras modalidades de asociacin con el fin de obtener cooperacin cientfica
y tcnica con entidades que desarrollen actividades de servicios de acueducto del orden nacional,
municipal o internacional.
36. Mantenerse actualizado e informar a los funcionarios acerca de las reformas en la organizacin, de
puestos de trabajo.
37. Impulsar la realizacin de diagnstico de necesidades organizacionales que detecten las
deficiencias colectivas e individuales, para formular polticas, planes y programas que capaciten y
desarrollen el talento humano y as lograrlos objetivos institucionales.
38. Definir las necesidades de capacitacin y actualizacin tanto de la Divisin como de cada uno de
sus subordinados, presentando programas y acciones para tal efecto a al Subgerencia.
39. Elaborar y mantener un Plan de Riesgos y Seguridad Industrial en coordinacin con la Direccin
Administrativa y Financiera.
40. Elaborar un plan estratgico para el manejo de Contingencias en todas las partes del sistema de
Aguas.
41. Evaluar la rentabilidad de las distintas reas del negocio y el comportamiento de los costos e
ingresos, buscando hacer los ajustes estratgicos para optimizar el rendimiento empresarial y un
manejo adecuado de los costos que inciden sobre las tarifas y el cobro a usuarios.
42. Velar por la polifuncionalidad del personal de la Divisin y por la ptima utilizacin del tiempo de
trabajo pagado por la empresa y a cargo de los usuarios.
43. Mantener estricto control sobre la programacin y manejo de las horas extras en la Divisin,
programndolas solo para casos excepcionales y pidiendo previa aprobacin de las mismas a la
Subgerencia de Aguas.
sugerencias sobre los ajustes pertinentes, capacitacin, cambio de actitud, actualizacin, e.t.c. con
miras a mejorar la gestin y las personas.
46. Promover, estimular y apoyar una permanente actitud de servicio en toda la organizacin, enfocada
a los usuarios.
47. Participar en todos los comits y agremiaciones que tengan que ver con la presentacin de servicio
de agua potable, que permita mantenerse al da en nuevas tcnicas, avances de la competencia,
mejoras trasladables al usuario y su calidad de vida, nueva normatividad, e.t.c.
momento necesarias para desarrollar las ideas rectoras de la E.P.A. en cumplimiento de su objeto
social.
REQUISITOS MINIMOS:
EDUCACIN: Ttulo profesional en Ingeniera Civil, Sanitaria, Ambiental o reas afines y ttulo de
posgrado en funciones relacionadas con el cargo afines.
EXPERIENCIA: Tres aos de experiencia profesional relacionada.
DEPENDENCIA:
CARGO:
PROFESIONAL UNIVERSITARIO JEFE
SECCION PLANTA DE TRATAMIENTO
CODIGO:
290-1
JEFE INMEDIATO: JEFE DIVISIN DE CUENCA, CAPTACIN,
CONDUCCIN
Y
PLANTA.
Resumen del puesto:
268
Es un cargo del nivel ejecutivo al que le corresponde la direccin, coordinacin, supervisin y control de
la ejecucin y el desarrollo de las polticas, planes. Programas y proyectos que le sean asignados a su
seccin por sus superiores, los planes de desarrollo y las normas vigentes.
Responde por todo el proceso de mantenimiento, conservacin, mejoramiento y proteccin de la Planta de
Tratamiento, en coordinacin con otras reas de la empresa, entidades y personas, desarrollando planes y
programas para tal efecto con visin para el corto, mediano y largo plazo. Es responsabilidad
fundamental del cargo el velar por la calidad del agua entregada a la ciudadana y la continuidad en la
prestacin del servicio. Tambin del eficiente manejo de la Planta de Tratamiento y de la incorporacin
de las tecnologas adecuadas para optimizarla, su mantenimiento, ampliacin, proyeccin del crecimiento
futuro.
Establece sistemas de medicin adecuados para establecer el agua entregada al sistema de distribucin,
las prdidas en planta, la eficiencia en cada uno de los procesos y la determinacin de los cuellos de
botella en el sistema de tratamiento.
Desarrolla y administra un sistema de evaluacin de las calidades fsicas, qumicas y microbiolgicas del
agua entregada, mejorando procesos para llegar a la normatividad ISO. Capacita personal para el
desempeo de las labores de su seccin.
Presentar, tramitar y administrar proyectos para la mejora tanto de la seccin como personal.
FUNCIONES:
1. Planear, dirigir, coordinar y controlar las operaciones de tratamiento de agua potable, de acuerdo
con los parmetros y estndares de cantidad, continuidad, y calidad preestablecidas, garantizando el
uso eficiente y racional del agua extrada de la fuente de aprovisionamiento.
2. Coordinar todas las actividades y procedimientos de control de calidad, dotacin de laboratorio, para
ajustar la produccin de agua a los parmetros de la ley 475 de 1998 (ley del agua potable), lo mismo
que para el registro y control de las pruebas.
3. Organizar los procedimientos, registro y poner los equipos adecuados para un mantenimiento
4. En coordinacin con la Subgerencia de Alcantarillado, poner en marcha una seccin dentro del
laboratorio para el anlisis de las aguas residuales y el control de los contaminantes, de conformidad
con la ley de vertimiento.
5. Buscar el ajuste de los procesos de produccin y los controles a las normas ISO de Calidad de Agua
Potable, entrenando al personal para tal efecto, con miras a lograr certificacin de calidad del agua
tratada.
6. Coordinar la Operacin de los equipos e instalaciones de captacin, tratamiento, bombeo, conduccin
y distribucin de agua potable, al igual que las labores de limpieza y reparaciones menores para
suministrar el agua necesaria en el momento oportuno.
7. Definir indicadores de gestin para el control de las operaciones de planta y personal, estableciendo
fechas de evaluacin, forma de realizarlas y mtodos de clculo de los indicadores.
8. Mantener estricto control sobre la programacin y manejo de las horas extras en la Seccin Planta de
Tratamiento, presentando el programa para aprobacin previa por la Subgerencia de Aguas, la nica
autorizada para las mismas en su rea.
9. Elaborar un plan estratgico de anlisis de riesgos para el manejo de contingencias en la Planta de
Tratamiento.
buscando la forma de financiar los mismos para su presentacin a la Divisin y al Subgerencia de
Aguas.
11. Disponer y supervisar el lavado peridico de los canales de conduccin, desarenadores, tanques
floculadores, dosificadores, sedimentadores y filtros de la planta de tratamiento.
12. Elaborar un diagnstico general del funcionamiento de la planta y cada uno de los procesos, su
eficiencia y hacer propuestas para optimizar los mismos, modernizarlos, de manera tal que se permita
manejar mayor cantidad de agua con excelente calidad, para ser incluidos en la revisin del PLAN
MAESTRO DE ACUEDUCTO que debe elaborar y poner en marcha la Subgerencia de Aguas.
13. Hacer la planeacin adecuada de los suministros necesarios para la operacin de su dependencia y
velar por el suministro adecuado de los mismos.
269
14. Elaborar y poner en marcha un programa de mantenimiento preventivo general de todos los equipos,
herramientas muebles y enseres e instalaciones de la planta, manteniendo los repuestos y partes
indispensables para garantizar la operacin sin traumatismos.
15. Hacer mantenimiento de las reas verdes de la planta, velando por un excelente manejo de prados,
jardines, arborizacin e.t.c., lo mismo que por las reas de comunicacin y zonas anexas.
16. Realizar diagnsticos de necesidades organizacionales que detecten las deficiencias colectivas e
individuales, para la formulacin de polticas, planes y programas de capacitacin que conlleven al
logro de los objetivos institucionales.
17. Colaborar permanentemente con la Subgerencia de Aguas en la planeacin estratgica del manejo de
las redes, el sistema de distribucin y almacenamiento, control de prdidas rubros asociados.
18. El desarrollo de las actividades pertinentes para cumplir los Planes de Gestin y Resultados
aprobados para la E.P.A. en lo concerniente a prdidas.
19. Implementacin adecuada de las polticas, estrategias, planes y procedimientos establecidos pro la
Subgerencia de Aguas, la Gerencia General y la Junta Directiva de la E.P.A.
20. Atencin oportuna y coordinacin con otras dependencias para dar respuestas claras y oportunas a las
peticiones, quejas y reclamos de los usuarios o terceros en lo que respecta a prdidas de agua.
22. Elaborar el presupuesto anual de la Seccin Planta de Tratamiento, incluyendo el presupuesto de
compras.
23. Controlar la ejecucin presupuestal y al gasto de la seccin.
24. Notificar al Almacn General la llegada de materias primas, materiales u otras compras para que se
haga presente en planta, proceda a su verificacin y permita su legalizacin y pago.
25. El diseo de procedimiento para su Seccin, su difusin e implementacin, lo mismo que por el
cumplimiento de los procedimientos definidos por la Subgerencia y la Gerencia de la E.P.A.
26. Disear e implementar en colaboracin con la oficina de Control Interno el Sistema de Control
Interno de su dependencia y velar porque se mantenga un control adecuado e todas las operaciones.
27. Velar por el mantenimiento de un ambiente de trabajo adecuado para optimizar el rendimiento del
personal.
28. Manejar la seccin dentro de los conceptos de disciplina establecidos en la ley 200 (cdigo Unico
Disciplinario)
29. Velar por un excelente desarrollo de las relaciones entre el personal y de la comunidad interna, la
seguridad, el compromiso, el sentido de pertenencia y la buena moral en el trabajo.
30. Velar por la exactitud, calidad y oportunidad de la informacin generada, especialmente la destinada
a alimentar el sistema de Costos ABC y la facturacin.
31. Promover el desarrollo del talento humano y el afianzamiento de una tica del servicio pblico.
32. Enterarse y enterar a los funcionarios acerca de las reformas en la organizacin del estado, de la
reorientacin de la misin institucional, los cambios de las funciones de las dependencias y de su
puesto de trabajo.
33. Coordinar la elaboracin de los inventarios de los recursos administrativos por la seccin y la
adecuada proteccin de los mismos.
34. Adelantar estudios que permitan la actualizacin permanente de la informacin, archivo y labores de
su seccin y someterlas a consideracin de su superior para su eventual adopcin e implementacin
en las dems dependencias de la E.P.A.
35. Rendir a las autoridades e instancias pertinentes los informes requeridos de conformidad con la
legislacin vigente.
36. Todas las dems funciones que a su juicio o por rdenes de la gerencia se consideren en su momento
necesarias para desarrollar las ideas rectoras de la E.P.A. en cumplimiento de su objeto social.
REQUISITOS MINIMOS:
EDUCACIN: Ttulo profesional de preferencia en Ingeniera Sanitaria. Tambin en Ingeniera
Civil Ambiental.
EXPERIENCIA: Dos aos de experiencia profesional relacionada.
DEPENDENCIA:
CARGO:
PROFESIONAL UNIVERSITARIOLABORATORISTA
270
CODIGO:
340.II
JEFE INMEDIATO: JEFE DE SECCIN PLANTA DE
TRATAMIENTO
Resumen del puesto:
Es un cargo del nivel profesional al que le corresponde la aplicacin de los conocimientos propios de
su formacin profesional en el ejercicio de las funciones y competencias asignadas a su dependencias
por sus superiores, los planes de desarrollo y las normas vigentes.
Su labor fundamental es la de realizar los anlisis fsicos, qumicos y microbiolgicos de las aguas
que entran a la Planta de Tratamiento y al final, cuando se entregan como agua potable. Es
responsabilidad fundamental del cargo el velar por la calidad del agua entregada a la ciudadana.
Dosifica y determina los tratamientos a dar al agua, de acuerdo a sus condiciones.
Se encarga de la dotacin de equipos, materias primas, materiales y suministros para el desarrollo de
su labor.
FUNCIONES:
1. Planear, organizar, dirigir, integrar y controlar el trabajo de la Divisin teniendo como marco de
referencia lo establecido en el Plan de Gestin y Resultados (PGR) aprobado para la E.P.A.
2. Coordinar todas las actividades y procedimientos de control de calidad, dotacin de marco de
referencia lo establecido en el Plan de Gestin y Resultados (PGR) aprobado para la E.P.A.
3. Organizar los procedimientos, registros y poner los equipos adecuados para un mantenimiento
4. Colaborar con el Jefe de la Seccin de Planta y Divisin en al bsqueda de la forma de ajustar
los procesos de produccin y los controles a las normas ISO de agua potable, entrenando al
personal para tal efecto.
5. Definir indicadores de gestin para el control de sus operaciones y personal, estableciendo
fechas de evaluacin, forma de hacerlas y calcular indicadores.
6. Disear un sistema de informacin de informes adecuados para todos los niveles de la Divisin,
la Subgerencia de Aguas, la Gerencia y el pblico en general, respecto a la calidad del agua
entregada.
7. Elaborar un sistema de registro de las pruebas realizadas, responsables, frecuencia, e.t.c. que
permita tener trazabilidad de los controles realizados.
8. Velar porque se mantenga un nivel adecuado y oportuno de suministro de materias primas,
materiales, equipos y herramientas necesarias para ejecutar eficientemente el mantenimiento del
laboratorio.
9. Mantenerse actualizado respecto a tcnicas, equipos, legislacin que permitan mejorar la
evaluacin de la calidad de las aguas.
10. Hacer revisin peridica de las condiciones de mantenimiento de los activos e su dependencia.
11. Elaborar el presupuesto anual de su dependencia, presentando los objetivos y metas esperados y
los indicadores de gestin.
momento necesarias para desarrollar las ideas rectoras de la E.P.A. en cumplimiento de su objeto
social.
REQUISITOS MINIMOS:
ESTUDIOS: Ttulo profesional en bacteriologa, qumica ingeniera sanitaria o afines.
EXPERIENCIA: Un ao de experiencia especfica.
DEPENDENCIA:
CARGO:
TECNICO (Auxiliar de laboratorio)
CODIGO:
401-I
JEFE INMEDIATO: JEFE SECCIN PLANTA DE TRATAMIENTO
Resumen del puesto:
271
Es un cargo del nivel tcnico al que le corresponde la aplicacin de los conocimientos propios de su
formacin tecnolgica o tcnica en el ejercicio de las funciones y el desarrollo de los procesos asignados
a su dependencia por sus superiores, los planes de desarrollo y las normas vigentes.
Funciones:
1. Elaborar informes, reportes, cuadros y anlisis comparativos de planes, programas, proyectos y
labores generales y especificas en lo concerniente con sistemas y requerimientos tcnicos
especficos.
2. Organizar e instruir de comn acuerdo con los acuerdo con los auxiliares administrativos los
diferentes mecanismos de manejo y conservacin de archivos y correspondencia de la seccin.
3. Responder y coordinar la toma de muestras necesarias en puntos clave de la Planta y la ciudad y
cerciorarse que los anlisis fsico-qumicos se practiquen en forma correcta, haciendo limpieza de
sta.
4. Solicitar el suministro de materiales, elementos, equipos y reactivos indispensables para una buena
labor.
5. Coordinar y controlar los cambios necesarios en la dosificacin adecuada de los elementos e insumos
para la potabilizacin del agua.
6. Presentar informes peridicos sobre las labores desarrolladas.
7. Llevar registros diarios de control de calidad del agua.
8. Operar y responder por el buen uso de elementos de trabajo que sean signados, e informar
oportunamente sobre las anomalas presentadas.
9. Desempear las dems funciones propias de su cargo que le sean asignadas por su superior
inmediato.
REQUISITOS:
ESTUDIOS: Ttulo de Tecnlogo o formacin tcnica profesional o tres aos aprobados de estudios
universitarios en el rea de los sistemas, administracin de redes e informatica.
EXPERIENCIA: Un ao de experiencia especfica.
DEPENDENCIA:
CARGO:
JEFE DE DIVISIN DE REDES Y ACUEDUCTO
CODIGO:
210-II
Resumen del puesto:
Es un cargo del nivel ejecutivo que maneja el proceso de mantenimiento, renovacin, mejoramiento y
proyeccin de las implicaciones con base en el crecimiento poblacional estimado para el sistema de redes
de distribucin y almacenamiento de agua potable en las zonas verdes servidas por la E.P.A., en
coordinacin con otras entidades y personas, desarrollando planes y programas estratgicos para tal efecto
con visin al corto, mediano y largo plazo.
Vela por la continuidad en la prestacin del servicio con calidad, manteniendo presiones adecuadas en
todo el sistema, atendiendo en forma inmediata las reparaciones, con programas de mantenimiento
preventivo, pro una adecuada macro y micromedicin que permita controlar las prdidas, rebajando los
niveles de las mismas y registrar adecuadamente el agua facturable.
Es labor fundamental de esta divisin el manejo y propuesta de proyectos para un sistema de
almacenamiento acorde a las necesidades del crecimiento poblacional y comportamiento de la red.
Controla cuadrillas, define y opera sistemas para deteccin de fugas y planea acciones sistemticas de
revisin en toda la red. Responde por el mantenimiento de la tubera y accesorios necesarios para la
refaccin de los daos en los distintos tipos de tubera instalados.
Manejar instalar y hacer mantenimiento de los hidrantes para garantizar ptimas condiciones de
funcionamiento.
Trabaja los programas de corte y reconexin como soporte de las acciones de cobranza. Tiene a su cargo
la coordinacin de los procesos de diseo, topografa, dibujo en ingeniera, tanto para la Subgerencia de
Aguas como para las de Aseo y Alcantarillado.
RESPONDE POR:
272
1.
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28.
29.
30.
La colaboracin permanentemente con la Subgerencia de Aguas en la planeacin estratgica del

manejo de las redes, el sistema de distribucin y almacenamiento, control de prdidas y rubros
asociados.
El desarrollo de las actividades pertinentes para cumplir los Planes de Gestin y Resultados
aprobados para la E.P.A. en lo concerniente a redes.
La implementacin adecuada de las polticas, estrategias, planes y procedimientos establecidos por
la Subgerencia de Aguas, la Gerencia General y la Junta Directiva de la E.P.A.
La atencin oportuna y coordinacin con otras dependencias para dar respuestas claras y oportunas
a las peticiones, quejas y reclamos de los usuarios o terceros en lo que respecta a redes y
almacenamiento.
La exactitud, calidad y oportunidad de la informacin generada.
La elaboracin del presupuesto de la Divisin de Redes de Acueducto.
El control de la ejecucin presupuestal y al gasto de la Divisin de Redes de Acueducto.
El diseo de procedimientos para su Divisin, su difusin e implementacin, lo mismo que por el
cumplimiento de los procedimientos de los procedimientos definidos por la Subgerencia y la
Gerencia de la E.P.A.
El diseo de Sistema de Control Interno de su dependencia y velar porque se mantenga un control
adecuado en todas las operaciones.
El adecuado mantenimiento y control de los recursos fsicos (activos) a su cargo y en su divisin.
El mantenimiento de un ambiente de trabajo adecuado para optimizar el rendimiento del personal.
En manejo de la disciplina en la Divisin.
El desarrollo de las relaciones entre el personal y de la comunicacin interna para velar por la buena
moral de trabajo.
La exactitud, calidad y oportunidad de la informacin generada, especialmente la destinada a
alimentar el sistema de Costos ABC y la facturacin.
La planeacin adecuada de los suministros necesarios para la operacin de su dependencia y velar
El mantenimiento de excelentes relaciones con los usuarios, Alcalda, vocales de control, Juntas
Administradoras locales, Juntas de Accin Comunal, Concejo Municipal, C.R.Q., Ministerio del
Medio Ambiente, Findeter, Planeacin Nacional, Superintendencia de Servicios Pblicos
Domiciliarios.
El manejo de programas de capacitacin y actualizacin de su personal.
La generacin de una conciencia de trabajo en equipo enfocado a un excelente servicio al usuario.
El manejo adecuado de los procesos de Formulacin de Proyectos, ubicando prioridades,
e.t.c., de manera tal que se puedan conseguir recursos, hacer una contratacin adecuada y un manejo
detallado y controlado del desarrollo de la ejecucin de los mismos.
La coordinacin de las reas involucradas en la Contabilizacin e informacin sobre el avance de los
proyectos que afectan el rea de redes y almacenamiento.
La coordinacin de las interventoras de los proyectos para que se mantenga la transparencia y
La bsqueda por un cubrimiento 100% del servicio de acueducto a la poblacin objeto.
La educacin al usuario en cuanto el manejo eficiente del agua
La coordinacin con otras reas
La bsqueda de soluciones al riesgo estratgico de contar Armenia con una red en muchos puntos
obsoleta y con posibilidades de fallas, buscando proyectos y acciones para dotar a la ciudad de una
red estable, con riesgo mnimo de que se interrumpa la prestacin del servicio de agua potable.
El desarrollo y operacin un sistema de Medicin, en coordinacin con la Divisin de Agua No
Contabilizada y sistema, con indicadores de todo el sistema de distribucin y almacenamiento,
donde se identifiquen y controlen caudales y presiones y el comportamiento de la red en forma
sistemtica.
La continuidad en la prestacin del servicio de suministro de agua potable en toda la zona servida.
La proyeccin de las ampliaciones en todo el sistema de distribucin y almacenamiento de agua
potable de acuerdo al crecimiento poblacional y el desarrollo de la ciudad.
El control para que el trabajo suplementario sea el mnimo absolutamente indispensable
La revisin de los procesos de contratacin de personal para rebajar al mximo los costos para el
usuario.
273
FUNCIONES:
1. Definir objetivos, metas, estrategias, polticas, planes y programas para la Divisin de acuerdo a lo
establecido Subgerencia de Aguas y la Gerencia.
3. Promover, estimular y apoyar una permanente actitud de servicio en toda la organizacin, enfocada a
los usuarios.
4. Planear, organizar, dirigir, integrar y controlar todas las actividades de la dependencia a su cargo,
definiendo los procedimientos necesarios.
5. Definir, entrenar a las personas, socializar y controlar operen, los procedimientos para la Divisin de
Redes de Acueducto y todas sus dependencias, velando especialmente porque el Control Interno en
su dependencia sea fuerte, que se cumplan la legislacin y normatividad vigentes, todo enfocado
hacia una gestin eficiente para rebajar costos al usuario.
6. Planear el trabajo de la seccin teniendo como marco de referencia lo establecido en el Plan de
7. Como tarea fundamental, disear, en coordinacin con la Subgerencia de Aguas y la Direccin
Comercial, los mecanismos para elaborar un plano maestro de las redes de acueducto de Armenia y
el proceso para mantenerlo actualizado y el Sistema de Informacin Geogrfica de Redes en ptimas
condiciones de funcionamiento.
8. Con base en el plano de redes y catastro, como tarea fundamental para prevenir riegos y mejorar la
posibilidad de prestar con continuidad los servicios, elaborar una revisin del PLAN MAESTRO DE
ACUEDUCTO en lo concerniente a reposicin y mejora en las redes, con miras a involucrarlo entre
los planes estratgicos, de manera completa y tcnicamente desarrollada, ajustando el modelo
tarifario.
9. Hacer revisiones permanentes de la gestin y marcha de la Divisin, tanto externa como
internamente, para detectar los posibles a la gestin (debilidades, fortalezas, amenazas y
oportunidades)
10. Elaborar el presupuesto anual de su dependencia, presentando los objetivos y metas esperados y los
indicadores de gestin, tanto individuales como grupales.
11. Definir indicadores de gestin para el control de sus operaciones y personal, estableciendo fechas de
evaluacin, forma de hacerlas y calcular los indicadores.
buscando la forma de financiar los mismos para su presentacin a la Subgerencia de Aguas, teniendo
en cuenta la capacidad instalada de la planta.
13. Participar activamente al interior de la Subgerencia en grupos de planeacin y proyectos que se
encarguen de presentar para su aprobacin proyectos de inversin que contribuyan al mejoramiento
del servicio. Propiciar entre sus subordinados la presentacin de ideas, sugerencias o aportes de
cualquier naturaleza, tendientes al mejoramiento de la frecuencia en la prestacin del servicio de
distribucin de agua potable.
14. Implementar la instalacin, operacin y mantenimiento de redes primarias, cmaras de vlvulas,
hidrantes, conexiones y reconexiones domiciliarias.
15. Operar y/o Disear un sistema de informacin de informes adecuados para el control de sus
operaciones, para verificar la marcha de su Divisin y para la toma de decisiones.
16. Desarrollar un Sistema de medicin y control de caudales y presiones en puntos estratgicos de la
red, que permita crear un modelo de la red de distribucin y controlar su funcionamiento, con
controles permanentes de la calidad y oportunidad del agua entregada o indicaciones de ajustes
necesarios en la red.
17. Desarrollar en coordinacin con la Subgerencia de Aguas y con otras dependencias y entidades,
programas sobre uso eficiente del agua.
18. Presentar peridicamente a la Subgerencia informes de gestin y desempeo, de acuerdo con las
reglas establecidas, para conocer resultados con relacin a los planes de gestin y las operaciones a
su cargo.
19. Procurar la adecuada y eficiente prestacin del servicio al usuario final, garantizando la ptima
operacin de los equipos disponibles y la atencin oportuna de los daos.
274
20. Responder todas la peticiones, quejas y reclamos presentadas a la E.P.A., relacionadas con las redes
de acueducto, en forma oportuna y respetando los derechos legales del cliente.
21. Coordinar, liderar y controlar las acciones correspondientes a la elaboracin de diseos, planos,
presupuestos, condiciones, mtodos constructivos, e.t.c. que se encarguen a la Seccin de Diseo,
Dibujo y Topografa.
22. Desarrollar el Sistema de informacin Geogrfica tanto para acueducto (cuenca, redes) como para
alcantarillado (redes, vertimientos) y aseo (ruteo) e.t.c. y velar porque se mantenga al da el mismo.
23. Velar por el mantenimiento tecnolgico de Subsistema de Informacin Geogrfica, tanto en equipos
como en programas, acceso a redes de informacin.
24. Responder por los activos a cargo de su dependencia, incluyendo los vehculos, la conservacin y
mantenimiento de cada uno de ellos (inventarios peridicos, responsabilizar a los usuarios por
manejo y cuidado, reporte de daos o prdidas)
25. Desarrollar e implantar un plan general de mantenimiento a nivel preventivo y correctivo que
garantice la operacin continua de los mismos. Hacer revisin peridica de las condiciones de los
activos en su dependencia.
26. Reportar en forma oportuna y adecuada los costos y gastos incurridos en mantenimiento, conexiones,
reconexiones, cortes, reparaciones, cambios en contadores, e.t.c. para ser facturados a clientes.
27. Operar en forma eficiente, en coordinacin con la Subgerencia, la Direccin Comercial y la
Administrativa/Financiera, planes permanentes de corte y suspensin definitiva del servicio de
conformidad con lo establecido por la ley 142 y los reglamentos pertinentes.
28. Identificar las causas de las deficiencias encontradas en el desarrollo de las operaciones y ejecutar los
correctivos pertinentes.
29. Organizar, desarrollar y controlar las actividades encaminadas al mejoramiento del servicio de redes
de acueducto.
30. Ejercer la interventora de las obras ejecutadas por contrato y controlar que se cumplan las normas de
construccin establecidas por la empresa.
31. Proponer programas de compra de suministros para que se mantenga u nivel adecuado y oportuno de
eficientemente el mantenimiento de la red de acueducto.
32. Mantenerse actualizado en informar a los funcionarios acerca de las reformas en la organizacin, de
puestos de trabajo.
33. Realizar en su Divisin diagnstico de necesidades organizacionales que detecten las deficiencias
colectivas e individuales, para formular polticas, planes y programas que capaciten y desarrollen el
talento humano y as lograr los objetivos institucionales.
34. Proponer las necesidades de capacitacin y actualizacin tanto del jefe de Divisin como de cada
uno de sus subordinados, presentando programas y acciones para tal efecto a la Subgerencia.
Realizar diagnsticos de necesidades organizacionales que detecten las deficiencias colectivas e
individuales, para la formulacin de poltica, planes y programas de capacitacin que conlleven al
logro de los objetivos institucionales.
35. Servir de formador y transferir conocimientos, cursos, experiencias a sus subordinados.
36. Elaborar y operar un Plan de Riesgos y Seguridad Industrial en coordinacin con la Subgerencia y el
Personal encargado de tal efecto en la Direccin Administrativa y Financiera.
distribucin y almacenamiento de Aguas.
38. Evaluar la eficiencia de las distintas tareas de su divisin y los costos asociados, y el comportamiento
de los costos e ingresos, buscando hacer los ajustes estratgicos para optimizar el rendimiento
empresarial.
39. Velar por la polifuncionalidad del personal de la Divisin de Redes de Acueducto y por la ptima
utilizacin del tiempo de trabajo pagado por la empresa y a cargo de los usuarios.
pasndolas para aprobacin previa por la Subgerencia de Aguas.
agua potable, que permita mantenerse al da en nuevas tcnicas, avances de la competencia, mejoras
trasladables al usuario y su calidad de vida, nueva normatividad, e.t.c.
42. Disponer de un programa flexible de incentivos e estmulos de reconocimiento para enaltecer el
desempeo efectivo de los empleados y los grupos de trabajo que operan dentro de la Divisin.
275
43. Fomentar el desarrollo del talento humano y la consolidacin de una tica del servicio que se genera
en la divisin.
44. Coordinar la realizacin de los inventarios de los recursos administrativos por la divisin ente toda la
administracin central (activos devolutivos y de uso a su cargo)
45. Controlar respecto a su especialidad la gestin desarrollada por las dems dependencias para el
cumplimiento efectivo y coordinado de las acciones y de las polticas de esta divisin y negocio.
46. Establecer programas que conduzcan al logro de la disminucin de prdidas de aguas, en
coordinacin con la Divisin de Aguas No Contabilizadas.
47. Velar por el mantenimiento y buen estado de las redes tanto de conduccin como de distribucin.
48. Valorar el desarrollo de la Divisin y su gestin respecto a la misin, proponiendo los cambios que se
requieran.
49. Conocer y decidir en primera instancia y de acuerdo con el Cdigo Disciplinario Unico, los procesos
disciplinarios por faltas leves que se deban adelantar en contra de los funcionarios adscritos a su
dependencia.
50. Ejecutar las polticas, proyectos, programas, estrategias y dems gestiones orientadas a Optimizar la
calidad del talento humano al servicio de su dependencia.
51. Asesorar al subgerente en la formulacin de polticas relacionadas con el mejoramiento de las redes
de captacin y suministro de los servicios de acueducto.
52. Consolidar las buenas relaciones con sus subalternos y dentro de un conducto regular, hacer que se
cumplan las funciones especficas de cada dependencia.
53. Todas las dems funciones que a su juicio o por rdenes de la gerencia se consideren en su momento
REQUISITOS MINIMOS:
EDUCACIN: Ttulo profesional en Ingeniera Civil, Sanitaria o Ambiental y ttulo de posgrado en
funciones relacionados con el cargo o afines.
DEPENDENCIA:
CARGO:
OPERARIO (Mantenimiento, conexiones, corte, y
suspensin, construccin ampliacin.)
CODIGO:
625-I
JEFE INMEDIATO: JEFE SECCION DE DISEO, TOPOGRAFA Y
DIBUJO
Resumen del puesto:
Es un cargo del nivel operativo que desarrolla actividades de reparacin y mantenimiento de la red de
distribucin de acueducto para el ptimo funcionamiento de la planta de tratamiento.
FUNCIONES:
1. Prestar el servicio de forma eficiente, con respecto al usuario y sentido del servicio al cliente.
2. Actualizarse y capacitarse.
3. Laborar respetando las normas y los procedimientos definidos por la Direccin y la E.P.A.
4. Laborar dentro las condiciones disciplinarias establecidas por la ley 200 de 1995,Cdigo disciplinario
nico.
5. Velar por el adecuado mantenimiento y control de los recursos fsicos (activos) a su cargo y e su
dependencia.
6. Laborar dentro del concepto de trabajo en equipo enfocado a un excelente servicio al usuario.
7. Laborar por el mantenimiento de un adecuado ambiente de trabajo para optimizar el rendimiento del
personal.
8. Garantizar la polifuncionalidad de sus labores y responder de manera eficiente donde sea requerido o
su jefe inmediato lo asigne.
9. Reportar los materiales utilizados en cada obra para su contabilizacin y/o cobro.
10. Retornar los materiales sobrantes al almacn o a su superior inmediato.
11. Solicitar de manera escrita la autorizacin para trabajar horas extras al Subgerente de negocios.
12. Programar y distribuir las labores de limpieza, reparacin, conservacin, mantenimiento y
funcionamiento de las redes del sistema de distribucin del servicio de acueducto.
13. Operar o impartir instrucciones de abrir o cerrar las vlvulas para la suspensin y restablecimiento
del servicio de acueducto.
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14. Supervisar las instalaciones domiciliarias.

15. Supervisar la calidad de los trabajos realizados en la red de acuerdo, as como de los materiales
utilizados en los mismos.
16. Efectuar chequeo de presin a la red de acueducto.
17. Controlar el incumplimiento de los trabajos programados.
18. Elaborar las planillas diarias de trabajo de personal a su cargo.
19. Instruir el personal a su cargo sobre aspectos tcnicos y de seguridad relacionados con la
construccin, reparacin y mantenimiento de la red de acueducto.
20. Velar por el oportuno suministro de herramientas, equipos y materiales necesarios para las labores de
reparacin y mantenimiento de la red, as como por su buen uso y custodia.
21. Cumplir con las disposiciones legales que regulan las actividades de la empresa.
22. Elaborar el pedido de herramientas y materiales con la aprobacin del jefe de la seccin y de acuerdo
con los procedimientos del almacn.
23. Desempear las dems funciones propias de su cargo que le sean asignadas por su superior
inmediato.
REQUISITOS MINIMOS:
EDUCACIN: Aprobacin de cinco aos de educacin secundaria
EXPERIENCIA: 1 ao de experiencia relacionada.
DEPENDENCIA:
CARGO:
JEFE DIVISIN AGUA NO CONTABILIZADA
CODIGO:
210-II
Resumen del puesto:
Es un cargo del nivel ejecutivo encargado del control de prdidas de agua; adems velar por una adecuada
macro y micromedicin que permita controlar las prdidas, rebajando los niveles de las mismas y
registrar adecuadamente el agua facturable.
Hacer investigaciones de conduccin y redes de distribucin, control de fugas, conexiones clandestinas y
las estadsticas correspondientes.
Tambin opera en forma continua los procesos de revisin del estado de los elementos de micromedicin,
lo mismo que los procesos de reposicin, arreglo o cambio de medidores.
Trabajar en coordinacin con otras entidades y personas, desarrollando planes y programas estratgicos
para tal efecto con visin al corto, mediano y largo plazo. Controla cuadrillas, define y opera sistemas
para deteccin de fugas y planea acciones sistemticas de revisin en toda le red. Responde por el
mantenimiento de la tubera y accesorios necesarios para la refaccin de daos en los distintos tipos de
tubera instalados.
Trabaja, en coordinacin con la Divisin Comercial y Financiera, los controles de prdidas.
RESPONDE POR:
1. La colaboracin permanentemente con la Subgerencia de Aguas en la planeacin estratgica del
manejo de las redes, el sistema de distribucin y almacenamiento, control de prdidas y rubros
asociados.
2. El desarrollo de las actividades pertinentes para cumplir los Planes de Gestin y Resultados
aprobados para la E.P.A. en lo concernientes a prdidas.
3. Implementacin adecuada de las polticas, estrategas, planes y procedimientos establecidos por la
subgerencia de Aguas, la Gerencia General y la Junta Directiva de la E.P.A.
las peticiones, quejar y reclamos de los usuarios o terceros en lo que respecta a prdidas de agua.
6. La elaboracin del presupuesto de la Divisin de Agua No Contabilizada.
7. El control y la ejecucin presupuestal y al gasto de la Divisin de Agua No Contabilizada.
8. El diseo de procedimientos para su Divisin, su difusin e implementacin, lo mismo que por el
cumplimiento de los procedimientos definidos por la Subgerencia y la Gerencia de la E.P.A.
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El diseo del Sistema de Control Interno de su dependencia y velar porque se mantenga un control
adecuado en todas las operaciones.
El adecuado mantenimiento y control de los recursos fsicos (activos) a su cargo y en su Divisin.
El mantenimiento de un ambiente de trabajo adecuado para optimizar el rendimiento del personal.
El manejo de la Disciplina en la Divisin.
El desarrollo de las relaciones entre el personal y de la comunicacin interna para velar por la buena
moral del trabajo.
La exactitud, calidad y oportunidad de la informacin generada, especialmente la destinada a
alimentar el sistema de costos ABC y al facturacin.
La planeacin adecuada de los suministros necesarios para la operacin de su dependencia y velar
El mantenimiento de excelentes relaciones con los usuarios, Alcalda, Vocales de Control, Juntas
Administradoras Locales, Juntas de Accin Comunal, Consejo Municipal, C.R.Q., Ministerio del
Medio Ambiente, Findeter, Planeacin Nacional, Superintendencia de Servicios Pblicos
Domiciliarios.
El manejo de programas de capacitacin y actualizacin de su personal
elaborndolos con beses tcnicas y comprobables, con diseos, condiciones, planos, presupuestos,
e.t.c., de manera tal que puedan conseguir los recursos, hacer una contratacin adecuada y un manejo
detallado y controlado del desarrollo de la ejecucin de los mismos.
20. La calidad y oportunidad de los procesos de mantenimiento preventivo y curativo en todo el sistema
de calidad micromedicin.
21. El mantenimiento y cubrimiento de usuarios con medicin y calidad de las mediciones en el servicio
de acueducto.
22. El desarrollo y operacin un sistema de distribucin y almacenamiento, donde se identifiquen y
controlen caudales y presiones y el comportamiento de la red en forma sistemtica.
23. La proyeccin de las ampliaciones en todo el sistema de distribucin y almacenamiento de agua
potable de acuerdo de acuerdo al crecimiento poblacional y el desarrollo de la ciudad.
24. La organizacin y administracin de un sistema de macro y micromedicin zonificado, que permita
detectar niveles y puntos de prdida para hacer los ajustes pertinentes y el mantenimiento a la red
para bajar el indicador de agua no facturada.
25. La verificacin y mantenimiento de micromedicin adecuada en toda la zona entendida.
26. El control de trabajo suplementario sea el mnimo absolutamente indispensable.
27. La revisin de los procesos de contratacin de personal para rebajar al mximo los costos para el
usuario.
FUNCIONES:
1. Definir objetivos, metas, estrategias, polticas, planes y programas para la Divisin de acuerdo a lo
establecido por la Subgerencia de Aguas y la Gerencia General.
3. Promover, estimular y apoyar una permanente actitud de servicio en toda la organizacin, enfocada a
los usuarios.
4. Planear, organizar, dirigir, integrar y controlar todas las actividades de la dependencia a su cargo,
definiendo los procedimientos necesarios.
5. Coordinar e implementar los programas referentes a instalacin de medidores, control de fraudes,
fugas y cambios de acometidas y disear lo procesos, registros e informacin, alimentando el sistema
del maestro de clientes sobre los problemas encontrados.
6. Elaborar e implementar programas de reposicin de medidores, con revisiones y aplicacin de la ley
en los casos en que haya lugar para hacer la acometida motu propio por la empresa.
7. Definir, entrenar a las personas, socializar y controlar operen, los procedimientos para la Divisin
Aguas No Contabilizadas y todas sus dependencias, velando especialmente porque el Control
Interno en su dependencia sea fuerte, que se cumplan la legislacin y normatividad vigentes, todo
enfocado hacia una gestin eficiente para rebajar costos al usuario.
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Planear el trabajo de la seccin teniendo como marco de referencia lo establecido en el Plan de

Hacer revisiones permanentes de la gestin y marcha de la Divisin, tanto externa como
internamente, para detectar los posibles ajustes a la gestin (debilidades, fortalezas, amenazas y
oportunidades.
Elaborar el presupuesto anual de su dependencia, presentando los objetivos y metas esperados y los
indicadores de gestin, tanto individuales como grupales.
Definir indicadores de gestin para el Control de sus operaciones y personal, estableciendo fechas de
evaluacin, forma de hacerlas y calcular los indicadores.
Elaborar con su grupo o en coordinacin con otras dependencias de la E.P.A. o externas, los
proyectos necesarios para el crecimiento (nuevos medidores a instalar), mejora en el servicio y
cubrimiento ( llegar al 100% de usuarios con medicin)., buscando la forma de financiar lso mismos
para su presentacin a la Subgerencia de Aguas.
Presentar proyectos, implementarlos y administrarlos para la operacin de vlvulas, mantenimiento
de vlvulas, hidrantes, macro y micro medidores.
Operar y/o Disear un sistema de informacin e informes adecuados para el control de sus
operaciones, para verificar la marcha de su Divisin y para la toma de decisiones.
Disear y operar un sistema de informacin y una red de medicin de presiones y caudales en todo el
sistema de manera que, relacionndolos con lo facturado, permita establecer las prdidas en sectores
del sistema de distribucin y detectar sus causas para tomar los correctivos pertinentes, lo mismo que
buscar los correctivos para garantizar las mejoras en presiones y caudales a disposicin de los
usuarios.
Elaborar un diagnstico general de la red, fugas, e.t.c. para incluir sus resultados dentro de las
revisiones y actualizaciones del Plan Maestro de Acueducto y Alcantarillado.
Desarrollar en coordinacin con la Subgerencia de Aguas y con otras dependencias y entidades,
programas sobre uso eficiente del agua.
Presentar peridicamente a la Subgerencia informes de gestin y desempeo, de acuerdo con las
reglas establecidas, para conocer resultados con relacin a los planes de gestin y las operaciones a
su cargo.
Procurar la adecuada y eficiente prestacin del servicio al usuario final, garantizando la ptima
operacin de los equipos disponibles.
Responder por los activos a su cargo de su dependencia, incluyendo vehculos, la conservacin y
mantenimiento de cada uno de ellos (inventarios peridicos, responsabilizar a los usuarios por el
manejo y cuidado, reporte de daos o prdidas).
Desarrollar e implantar un plan general de mantenimiento a nivel preventivo y correctivo que
garantice la operacin continua de los mismos. Hacer revisin peridica de las condiciones de
mantenimiento de los activos en su dependencia.
Reportar en forma oportuna y adecuada los costos y gastos incurridos en mantenimiento, conexiones,
reconexiones, cortes, reparaciones, cambios en contadores, e.t.c. para ser facturados a clientes.
Disear implementar y administrar un eficiente y continuo programa de revisin de la
micromedicin, utilizando el laboratorio y taller de medidores, cumpliendo lo exigido por la ley 142
en cuanto de la medicin a los usuarios.
Disear, implementar y operar un programa continuo de reparacin de medidores, manteniendo un
inventario adecuado de partes de refaccin que permitan el desarrollo del mismo.
Identificar las causas de las deficiencias encontradas en el desarrollo de las operaciones propias de su
Divisin, y ejecutar los correctivos pertinentes.
Organizar, desarrollar y controlar las actividades encaminadas al mejoramiento del servicio de redes
de acueducto.
Ejercer la interventora de las obras ejecutadas por contrato y controlar que se cumplan las normas de
construccin establecidas por la empresa.
Proponer programas de compra de suministros para que se mantenga un nivel adecuado y oportuno
de suministro de materias primas, materiales, equipos y herramientas necesarias para ejecutar
eficientemente el mantenimiento de la red de acueducto.
Mantenerse actualizado en informar a los funcionarios acerca de las reformas en la organizacin, de
puestos de trabajo.
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30. Realizar en su Divisin diagnsticos de necesidades organizacionales que detecten las deficiencias
colectivas e individuales, par formular polticas, planes y programas que capaciten y desarrollen el
talento humano y as lograr los objetivos institucionales.
31. Proponer las necesidades de capacitacin y actualizacin tanto del jefe de Divisin como de cada uno
de sus subordinados, presentando programas y acciones para tal efecto a la Subgerencia. Realizar
diagnsticos de necesidades organizacionales que detecten las deficiencias colectivas e individuales,
para la formulacin de polticas, planes y programas de capacitacin que conlleven al logro de los
objetivos institucionales.
32. Servir de formador y transferir conocimientos, cursos, experiencias a sus subordinados.
33. Elaborar y operar un plan de Riesgo y Seguridad Industrial en coordinacin con la Subgerencia de
Aguas y el Personal encargado de tal efecto en la Direccin Administrativa y Financiera.
distribucin y almacenamiento de Aguas.
35. Evaluar la eficiencia de las distintas tareas de su Divisin y los costos asociados, y el
comportamiento de los costos e ingresos, buscando hacer los ajustes estratgicos para optimizar el
rendimiento empresarial.
36. Velar por la polifuncionalidad del personal de la Divisin de Aguas No Contabilizadas y por la
ptima utilizacin del tiempo de trabajo pagado por la empresa y a cargo de los usuarios.
pasndolas para la aprobacin previa por la Subgerencia de Aguas.
agua potable, que permita mantenerse al da en nuevas tcnicas, avances de la competencia, mejoras
trasladables al usuario y su calidad de vida, nueva normatividad e.t.c.
39. Disponer de un programa flexible de incentivos y estmulos de reconocimiento para enaltecer el
desempeo efectivo de los empleados y los grupos de trabajo que operen dentro de la Divisin.
40. Fomentar el desarrollo del talento humano y la consolidacin de una tica del servicio que se genera
en la Divisin.
41. Coordinar la realizacin de los inventarios de los recursos administrados por la divisin ente toda la
administracin central (activos devolutivos y de uso a su cargo).
42. Controlar respecto a su especialidad la gestin desarrollada por las dems dependencias para el
cumplimiento efectivo y coordinado de las acciones y de las polticas de esta divisin y negocio.
43. Establecer programas que conduzcan al logro de la disminucin de prdidas de aguas.
44. Velar por el mantenimiento y buen estado de las redes tanto de conduccin como de distribucin.
45. Valorar el desarrollo de la divisin y su gestin respecto a la misin, proponiendo los cambios que se
requieran.
46. Conocer y decidir en primera instancia y de acuerdo con el Cdigo Disciplinario Unico, los procesos
disciplinarios pro faltas leves que se deban adelantar en contra de los funcionarios adscritos a su
dependencia.
47. Ejecutar las polticas, proyectos, programas, estrategias y dems gestiones orientadas a Optimizar la
calidad del talento humano al servicio de su dependencia.
48. Asesorar al subgerente en la formulacin de polticas relacionadas con el mejoramiento de las redes
de captacin y suministro de los servicios de acueducto.
49. Consolidar las buenas relaciones con sus subalternos y dentro de un conducto regular, hacer que se
cumplan las funciones especficas de cada dependencia.
50. Todas las dems funciones que a su juicio o por rdenes de la Gerencia se consideren en su momento
REQUISITOS MINIMOS:
EDUCACIN: Ttulo profesional en Ingeniera Civil, Sanitaria, Ambiental o reas afines y ttulo de
posgrado en funciones relacionadas con el cargo o afines.
DEPENDENCIA:
SUBGERENCIA DE AGUAS.
CARGO:
OPERARIO (BOCATOMA)
CODIGO:
625-I
JEFE INMEDIATO: JEFE DE DIVISIN DE
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CAPTACIN,

RESUMEN DEL PUESTO:
Es un cargo de nivel operativo que tiene la responsabilidad de vigilar el buen estado de la Bocatoma,
tneles, vlvulas y sistema de bombeo para el ptimo funcionamiento de la Planta de Tratamiento.
FUNCIONES:
2. Actualizarse y capacitarse.
4. Laborar dentro de las condiciones disciplinarias establecidas por la ley 200 de 1995, Cdigo
Disciplinario Unico.
5. Velar por el adecuado mantenimiento y control de los recursos fsicos (activos) a su cargo y en su
dependencia.
6. Laborar dentro del concepto de trabajo en equipo enfocado a un excelente servicio al usuario.
7. Velar por el mantenimiento de un adecuado ambiente de trabajo para optimizar el rendimiento del
personal.
8. Garantizar la polifuncionalidad de sus labores y responder de manera eficiente donde sea requerido o
9. Reportar los materiales utilizados en cada obra para su contabilizacin y/o cobro.
10. Retornar los materiales sobrantes al almacn o a su superior inmediato.
11. Solicitar de manera escrita la autorizacin para trabajar horas extras al Subgerente de negocios.
12. Responder por la revisin diaria de la Bocatoma, verificando su estado de limpieza.
13. Vigilar los tneles de desage, controlando el suministro de agua en la planta de tratamiento.
14. Operar y controlar la vlvulas y sistema de bombeo.
15. Practicar las medidas de seguridad implantadas.
16. Conservar en buen estado las reas aledaas a la acequia y el tnel.
17. Lavar desarenadores y limpiar las rejas cuando sea necesario.
18. Solicitar los implementos y herramientas necesarias para el buen desempeo de sus labores.
19. Las dems que le sean asignadas por la ley o sus superiores inmediatos necesarias para asumir
cabalmente sus responsabilidades.
REQUISITOS MINIMOS:
ESTUDIOS: Educacin Bsica primaria o dos aos de educacin secundaria.
EXPERIENCIA: Un ao de experiencia relacionada.
DEPENDENCIA:
CARGO:
OPERARIO (RECORRIDO DE ACEQUIA)
CODIGO:
625-I
JEFE INMEDIATO: JEFE DE DIVISIN DE
CAPTACIN,
RESUMEN DEL PUESTO:
Es un cargo de nivel operativo que tiene como funcin colaborar en los trabajos manuales necesarios para
el buen funcionamiento de la acequia, canales y rejas para el ptimo funcionamiento de la Planta de
Tratamiento.
FUNCIONES:
2.Actualizarse y capacitarse.
4. Laborar dentro de las condiciones disciplinarias establecidas por la ley 200 de 1995, Cdigo
Disciplinario Unico.
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Velar por el adecuado mantenimiento y control de los recursos fsicos (activos) a su cargo y en su
dependencia.
Laborar dentro del concepto de trabajo en equipo enfocado a un excelente servicio al usuario.
Velar por el mantenimiento de un adecuado ambiente de trabajo para optimizar el rendimiento del
personal.
Garantizar la polifuncionalidad de sus labores y responder de manera eficiente donde sea requerido o
Reportar los materiales utilizados en cada obra para su contabilizacin y/o cobro.
Retornar los materiales sobrantes al almacn o a su superior inmediato.
Solicitar de manera escrita la autorizacin para trabajar horas extras al Subgerente de negocios.
Recorrer permanentemente las reas aledaas a la acequia y tneles observando su buen estado y
conservacin.
Responder por la limpieza de los canales y rejas evitando la obstruccin de stas.
Reportar oportunamente los daos existentes en las reas de acequia y tnel.
Colaborar en la construccin de canales o tneles.
Las dems que le sean asignadas por la ley o sus superiores inmediatos necesarias para asumir
cabalmente sus responsabilidades.
REQUISITOS MINIMOS:
EDUCACIN: Educacin Bsica Primaria o un ao de educacin secundaria.
EXPERIENCIA: Un ao de experiencia relacionada.
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REPUBLICA DE COLOMBIA
Cambio para
Construir la Paz
DIARIO
OFICIAL
NORMATIVIDAD
Y CULTURA
IMPRENTA
NACIONAL
D E
C O L O M B I A
Fundado el 30 de abril de 1864
Ao CXXXVII No. 44.699

Edicin de 16 pginas
Bogot, D. C., martes 5 de febrero de 2002
Tarifa Postal Reducida 56/2000

I S S N 0122-2112
EDICION EXTRAORDINARIA
PODER PBLICO - RAMA LEGISLATIVA
LEY 734 DE 2002

(febrero 5)
por la cual se expide el Cdigo Disciplinario Unico.
El Congreso de Colombia
DECRETA:
LIBRO I
PARTE GENERAL
TITULO I
PRINCIPIOS RECTORES DE LA LEY DISCIPLINARIA
Artculo 1. Titularidad de la potestad disciplinaria. El Estado es el titular de la
potestad disciplinaria.
Artculo 2. Titularidad de la accin disciplinaria. Sin perjuicio del poder disciplinario preferente de la Procuradura General de la Nacin y de las Personeras Distritales y
Municipales, corresponde a las oficinas de control disciplinario interno y a los funcionarios con potestad disciplinaria de las ramas, rganos y entidades del Estado, conocer de
los asuntos disciplinarios contra los servidores pblicos de sus dependencias.
El titular de la accin disciplinaria en los eventos de los funcionarios judiciales, es la
jurisdiccin disciplinaria.
La accin disciplinaria es independiente de cualquiera otra que pueda surgir de la
comisin de la falta.
Artculo 3. Poder disciplinario preferente. La Procuradura General de la Nacin es
titular del ejercicio preferente del poder disciplinario en cuyo desarrollo podr iniciar,
proseguir o remitir cualquier investigacin o juzgamiento de competencia de los rganos
de control disciplinario interno de las entidades pblicas. Igualmente podr asumir el
proceso en segunda instancia.
En virtud de la misma potestad, mediante decisin motivada, de oficio o a peticin de
cualquier persona, podr avocar el conocimiento de aquellos asuntos que se tramitan
internamente en las dems dependencias del control disciplinario. Tambin se proceder
en la misma forma cuando se desprenda del conocimiento de un proceso.
La Procuradura General de la Nacin y el Consejo Superior de la Judicatura son
competentes a prevencin para conocer, hasta la terminacin del proceso, de las faltas
atribuidas a los funcionarios de la rama judicial, salvo los que tengan fuero constitucional.
Las personeras municipales y distritales tendrn frente a la administracin poder
disciplinario preferente.
Artculo 4. Legalidad. El servidor pblico y el particular en los casos previstos en este
cdigo slo sern investigados y sancionados disciplinariamente por comportamientos
que estn descritos como falta en la ley vigente al momento de su realizacin.
Artculo 5. Ilicitud sustancial. La falta ser antijurdica cuando afecte el deber
funcional sin justificacin alguna.
Artculo 6. Debido proceso. El sujeto disciplinable deber ser investigado por
funcionario competente y con observancia formal y material de las normas que determinen la ritualidad del proceso, en los trminos de este cdigo y de la ley que establezca la
estructura y organizacin del Ministerio Pblico.
Artculo 7. Efecto general inmediato de las normas procesales. La ley que fije la
jurisdiccin y competencia o determine lo concerniente a la sustanciacin y ritualidad del
proceso se aplicar desde el momento en que entre a regir, salvo lo que la misma ley determine.
Artculo 8. Reconocimiento de la dignidad humana. Quien intervenga en la actuacin
disciplinaria ser tratado con el respeto debido a la dignidad inherente al ser humano.
Artculo 9. Presuncin de inocencia. A quien se atribuya una falta disciplinaria se
presume inocente mientras no se declare su responsabilidad en fallo ejecutoriado.
Durante la actuacin toda duda razonable se resolver a favor del investigado cuando
no haya modo de eliminarla.
Artculo 10. Gratuidad de la actuacin disciplinaria. Ninguna actuacin procesal

causar erogacin a quien intervenga en el proceso, salvo el costo de las copias solicitadas
por los sujetos procesales.
Artculo 11. Ejecutoriedad. El destinatario de la ley disciplinaria cuya situacin se
haya decidido mediante fallo ejecutoriado o decisin que tenga la misma fuerza vinculante,
proferidos por autoridad competente, no ser sometido a nueva investigacin y juzgamiento
disciplinarios por el mismo hecho, aun cuando a este se le d una denominacin distinta.
Lo anterior sin perjuicio de la revocatoria directa establecida en el Captulo IV del
Ttulo V del Libro IV de este Cdigo.
Artculo 12. Celeridad de la actuacin disciplinaria. El funcionario competente
impulsar oficiosamente la actuacin disciplinaria y cumplir estrictamente los trminos
previstos en este cdigo.
Artculo 13. Culpabilidad. En materia disciplinaria queda proscrita toda forma de
responsabilidad objetiva. Las faltas slo son sancionables a ttulo de dolo o culpa.
Artculo 14. Favorabilidad. En materia disciplinaria la ley permisiva o favorable, aun
cuando sea posterior, se aplicar de preferencia a la restrictiva o desfavorable. Este
principio rige tambin para quien est cumpliendo la sancin, salvo lo dispuesto en la
Carta Poltica.
Artculo 15. Igualdad ante la ley disciplinaria. Las autoridades disciplinarias tratarn
de modo igual a los destinatarios de la ley disciplinaria, sin establecer discriminacin
alguna por razones de sexo, raza, origen nacional o familiar, lengua, religin, opinin
poltica o filosfica.
Artculo 16. Funcin de la sancin disciplinaria. La sancin disciplinaria tiene
funcin preventiva y correctiva, para garantizar la efectividad de los principios y fines
previstos en la Constitucin, la ley y los tratados internacionales, que se deben observar
en el ejercicio de la funcin pblica.
Artculo 17. Derecho a la defensa. Durante la actuacin disciplinaria el investigado
tiene derecho a la defensa material y a la designacin de un abogado. Si el procesado
solicita la designacin de un defensor as deber procederse. Cuando se juzgue como
persona ausente deber estar representado a travs de apoderado judicial, si no lo hiciere
se designar defensor de oficio, que podr ser estudiante del Consultorio Jurdico de las
universidades reconocidas legalmente.
Artculo 18. Proporcionalidad. La sancin disciplinaria debe corresponder a la
gravedad de la falta cometida. En la graduacin de la sancin deben aplicarse los criterios
que fija esta ley.
Artculo 19. Motivacin. Toda decisin de fondo deber motivarse.
Artculo 20. Interpretacin de la ley disciplinaria. En la interpretacin y aplicacin
de la ley disciplinaria el funcionario competente debe tener en cuenta que la finalidad del
proceso es la prevalencia de la justicia, la efectividad del derecho sustantivo, la bsqueda
de la verdad material y el cumplimiento de los derechos y garantas debidos a las personas
que en l intervienen.
L I C I T A C I O N E S
El DIARIO OFICIAL
Informa a las Entidades Oficiales, que se reciben sus rdenes
de publicacin con dos (2) das hbiles de anticipacin.
Vea Indice de Licitaciones en la ltima pgina
DIARIO
OFICIAL
DIARIO OFICIAL
Fundado el 30 de abril de 1864
Por el Presidente Manuel Murillo Toro
Tarifa postal reducida No. 56
DIRECTORA: MARA ISABEL RESTREPO CORREA

MINISTERIO DE JUSTICIA Y DEL DERECHO
IMPRENTA NACIONAL
DE
COLOMBIA
MARA ISABEL RESTREPO CORREA

Gerente General
Diagonal 22 Bis No. 67-70 (Av. Esperanza-Av. 68) Bogot, D. C. Colombia
Conmutador: PBX 3243100/13/14/15/16.
e-mail: correspondencia@imprenta.gov.co
Artculo 21. Aplicacin de principios e integracin normativa. En la aplicacin del

rgimen disciplinario prevalecern los principios rectores contenidos en esta ley y en la
Constitucin Poltica. En lo no previsto en esta ley se aplicarn los tratados internacionales sobre derechos humanos y los convenios internacionales de la OIT ratificados por
Colombia, y lo dispuesto en los cdigos Contencioso Administrativo, Penal, de Procedimiento Penal y de Procedimiento Civil en lo que no contravengan la naturaleza del
derecho disciplinario.
T I T U L O II
LA LEY DISCIPLINARIA
CAPITULO PRIMERO
La Funcin Pblica y la falta disciplinaria
Artculo 22. Garanta de la funcin pblica. El sujeto disciplinable, para salvaguardar
la moralidad pblica, transparencia, objetividad, legalidad, honradez, lealtad, igualdad,
imparcialidad, celeridad, publicidad, economa, neutralidad, eficacia y eficiencia que
debe observar en el desempeo de su empleo, cargo o funcin, ejercer los derechos,
cumplir los deberes, respetar las prohibiciones y estar sometido al rgimen de
inhabilidades, incompatibilidades, impedimentos y conflictos de intereses, establecidos
en la Constitucin Poltica y en las leyes.
Artculo 23. La falta disciplinaria. Constituye falta disciplinaria, y por lo tanto da
lugar a la accin e imposicin de la sancin correspondiente, la incursin en cualquiera
de las conductas o comportamientos previstos en este cdigo que conlleve incumplimiento de deberes, extralimitacin en el ejercicio de derechos y funciones, prohibiciones y
violacin del rgimen de inhabilidades, incompatibilidades, impedimentos y conflicto de
intereses, sin estar amparado por cualquiera de las causales de exclusin de responsabilidad contempladas en el artculo 28 del presente ordenamiento.
CAPITULO SEGUNDO
Ambito de aplicacin de la ley disciplinaria
Artculo 24. Ambito de aplicacin de la ley disciplinaria. La ley disciplinaria se
aplicar a sus destinatarios cuando incurran en falta disciplinaria dentro o fuera del
territorio nacional.
CAPITULO TERCERO
Sujetos disciplinables
Artculo 25. Destinatarios de la ley disciplinaria. Son destinatarios de la ley
disciplinaria los servidores pblicos aunque se encuentren retirados del servicio y los
particulares contemplados en el artculo 53 del Libro Tercero de este cdigo.
Los indgenas que administren recursos del Estado sern disciplinados conforme a
este Cdigo.
Para los efectos de esta ley y en concordancia con el artculo 38 de la Ley 489 de 1998,
son servidores pblicos disciplinables, los gerentes de cooperativas, fundaciones, corporaciones y asociaciones que se creen y organicen por el Estado o con su participacin
mayoritaria.
Artculo 26. Autores. Es autor quien cometa la falta disciplinaria o determine a otro
a cometerla, aun cuando los efectos de la conducta se produzcan despus de la dejacin
del cargo o funcin.
CAPITULO CUARTO
Formas de realizacin del comportamiento
Artculo 27. Accin y omisin. Las faltas disciplinarias se realizan por accin u
omisin en el cumplimiento de los deberes propios del cargo o funcin, o con ocasin de
ellos, o por extralimitacin de sus funciones.
Cuando se tiene el deber jurdico de impedir un resultado, no evitarlo, pudiendo
hacerlo, equivale a producirlo.
CAPITULO QUINTO
Exclusin de la responsabilidad disciplinaria
Artculo 28. Causales de exclusin de la responsabilidad disciplinaria. Est exento
de responsabilidad disciplinaria quien realice la conducta:
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Martes 5 de febrero de 2002
1. Por fuerza mayor o caso fortuito.

2. En estricto cumplimiento de un deber constitucional o legal de mayor importancia
que el sacrificado.
3. En cumplimiento de orden legtima de autoridad competente emitida con las
formalidades legales.
4. Por salvar un derecho propio o ajeno al cual deba ceder el cumplimiento del deber,
en razn de la necesidad, adecuacin, proporcionalidad y razonabilidad.
5. Por insuperable coaccin ajena o miedo insuperable.
6. Con la conviccin errada e invencible de que su conducta no constituye falta
disciplinaria.
7. En situacin de inimputabilidad. En tales eventos se dar inmediata aplicacin, por
el competente, a los mecanismos administrativos que permitan el reconocimiento de las
inhabilidades sobrevinientes.
No habr lugar al reconocimiento de inimputabilidad cuando el sujeto disciplinable
hubiere preordenado su comportamiento.
T I T U L O III
LA EXTINCION DE LA ACCION DISCIPLINARIA
CAPITULO PRIMERO
Causales de extincin de la accin disciplinaria
Artculo 29. Causales de extincin de la accin disciplinaria. Son causales de
extincin de la accin disciplinaria las siguientes:
1. La muerte del investigado.
2. La prescripcin de la accin disciplinaria.
Pargrafo. El desistimiento del quejoso no extingue la accin disciplinaria.
CAPITULO SEGUNDO
Prescripcin de la accin disciplinaria
Artculo 30. Trminos de prescripcin de la accin disciplinaria. La accin disciplinaria prescribe en cinco aos, contados para las faltas instantneas desde el da de su
consumacin y para las de carcter permanente o continuado desde la realizacin del
ltimo acto.
En el trmino de doce aos, para las faltas sealadas en los numerales 4, 5, 6, 7, 8, 9,
10 del artculo 48 y las del artculo 55 de este cdigo.
Cuando fueren varias las conductas juzgadas en un solo proceso, la prescripcin de las
acciones se cumple independientemente para cada una de ellas.
Pargrafo. Los trminos prescriptivos aqu previstos quedan sujetos a lo establecido
en los tratados internacionales que Colombia ratifique.
Artculo 31. Renuncia a la prescripcin. El investigado podr renunciar a la prescripcin de la accin disciplinaria. En este caso la accin slo podr proseguirse por un
trmino mximo de dos (2) aos contados a partir de la presentacin personal de la
solicitud, vencido el cual, sin que se hubiese proferido y ejecutoriado el respectivo fallo,
no proceder decisin distinta a la de la declaracin de la prescripcin.
CAPITULO TERCERO
Prescripcin de la sancin disciplinaria
Artculo 32. Trmino de prescripcin de la sancin disciplinaria. La sancin
disciplinaria prescribe en un trmino de cinco aos, contados a partir de la ejecutoria del
fallo.
Cuando la sancin impuesta fuere la destitucin e inhabilidad general o la suspensin
e inhabilidad especial, una vez cumplidas se producir la rehabilitacin en forma
automtica, salvo lo dispuesto en la Carta Poltica.
T I T U L O IV
DERECHOS, DEBERES, PROHIBICIONES,
INCOMPATIBILIDADES, IMPEDIMENTOS, INHABILIDADES
Y CONFLICTO DE INTERESES DEL SERVIDOR PUBLICO
CAPITULO PRIMERO
Derechos
Artculo 33. Derechos. Adems de los contemplados en la Constitucin, la ley y los
reglamentos, son derechos de todo servidor pblico:
1. Percibir puntualmente la remuneracin fijada o convenida para el respectivo cargo
o funcin.
2. Disfrutar de la seguridad social en la forma y condiciones previstas en la ley.
3. Recibir capacitacin para el mejor desempeo de sus funciones.
4. Participar en todos los programas de bienestar social que para los servidores
pblicos y sus familiares establezca el Estado, tales como los de vivienda, educacin,
recreacin, cultura, deporte y vacacionales.
5. Disfrutar de estmulos e incentivos conforme a las disposiciones legales o convencionales vigentes.
6. Obtener permisos y licencias en los casos previstos en la ley.
7. Recibir tratamiento corts con arreglo a los principios bsicos de las relaciones
humanas.
8. Participar en concursos que le permitan obtener promociones dentro del servicio.
Edicin 44.699
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9. Obtener el reconocimiento y pago oportuno de las prestaciones consagradas en los

regmenes generales y especiales.
10. Los derechos consagrados en la Constitucin, los tratados internacionales ratificados por el Congreso, las leyes, las ordenanzas, los acuerdos municipales, los reglamentos y manuales de funciones, las convenciones colectivas y los contratos de trabajo.
CAPITULO SEGUNDO
Deberes
Artculo 34. Deberes. Son deberes de todo servidor pblico:
1. Cumplir y hacer que se cumplan los deberes contenidos en la Constitucin, los
tratados de Derecho Internacional Humanitario, los dems ratificados por el Congreso, las
leyes, los decretos, las ordenanzas, los acuerdos distritales y municipales, los estatutos de
la entidad, los reglamentos y los manuales de funciones, las decisiones judiciales y
disciplinarias, las convenciones colectivas, los contratos de trabajo y las rdenes superiores emitidas por funcionario competente.
Los deberes consignados en la Ley 190 de 1995 se integrarn a este cdigo.
2. Cumplir con diligencia, eficiencia e imparcialidad el servicio que le sea encomendado y abstenerse de cualquier acto u omisin que cause la suspensin o perturbacin
injustificada de un servicio esencial, o que implique abuso indebido del cargo o funcin.
3. Formular, decidir oportunamente o ejecutar los planes de desarrollo y los presupuestos, y cumplir las leyes y normas que regulan el manejo de los recursos econmicos
pblicos, o afectos al servicio pblico.
4. Utilizar los bienes y recursos asignados para el desempeo de su empleo, cargo o
funcin, las facultades que le sean atribuidas, o la informacin reservada a que tenga
acceso por razn de su funcin, en forma exclusiva para los fines a que estn afectos.
5. Custodiar y cuidar la documentacin e informacin que por razn de su empleo,
cargo o funcin conserve bajo su cuidado o a la cual tenga acceso, e impedir o evitar la
sustraccin, destruccin, ocultamiento o utilizacin indebidos.
6. Tratar con respeto, imparcialidad y rectitud a las personas con que tenga relacin
por razn del servicio.
7. Cumplir las disposiciones que sus superiores jerrquicos adopten en ejercicio de sus
atribuciones, siempre que no sean contrarias a la Constitucin Nacional y a las leyes
vigentes, y atender los requerimientos y citaciones de las autoridades competentes.
8. Desempear el empleo, cargo o funcin sin obtener o pretender beneficios
adicionales a las contraprestaciones legales y convencionales cuando a ellas tenga
derecho.
9. Acreditar los requisitos exigidos por la ley para la posesin y el desempeo del
cargo.
10. Realizar personalmente las tareas que le sean confiadas, responder por el ejercicio
de la autoridad que se le delegue, as como por la ejecucin de las rdenes que imparta,
sin que en las situaciones anteriores quede exento de la responsabilidad que le incumbe
por la correspondiente a sus subordinados.
11. Dedicar la totalidad del tiempo reglamentario de trabajo al desempeo de las
funciones encomendadas, salvo las excepciones legales.
12. Resolver los asuntos en el orden en que hayan ingresado al despacho, salvo
prelacin legal o urgencia manifiesta.
13. Motivar las decisiones que lo requieran, de conformidad con la ley.
14. Registrar en la oficina de recursos humanos, o en la que haga sus veces, su
domicilio o direccin de residencia y telfono, y dar aviso oportuno de cualquier cambio.
15. Ejercer sus funciones consultando permanentemente los intereses del bien comn,
y teniendo siempre presente que los servicios que presta constituyen el reconocimiento
y efectividad de un derecho y buscan la satisfaccin de las necesidades generales de todos
los ciudadanos.
16. Permitir a los representantes del Ministerio Pblico, fiscales, jueces y dems
autoridades competentes el acceso inmediato a los lugares donde deban adelantar sus
actuaciones e investigaciones y el examen de los libros de registro, documentos y
diligencias correspondientes. As mismo, prestarles la colaboracin necesaria para el
desempeo de sus funciones.
17. Permanecer en el desempeo de sus labores mientras no se haya hecho cargo de
ellas quien deba reemplazarlo, salvo autorizacin legal, reglamentaria, o de quien deba
proveer el cargo.
18. Hacer los descuentos conforme a la ley o a las rdenes de autoridad judicial y girar
en el trmino que seale la ley o la autoridad judicial los dineros correspondientes.
19. Dictar los reglamentos o manuales de funciones de la entidad, as como los internos
sobre el trmite del derecho de peticin.
20. Calificar a los funcionarios o empleados en la oportunidad y condiciones previstas
por la ley o el reglamento.
21. Vigilar y salvaguardar los bienes y valores que le han sido encomendados y cuidar
que sean utilizados debida y racionalmente, de conformidad con los fines a que han sido
destinados.
22. Responder por la conservacin de los tiles, equipos, muebles y bienes confiados
a su guarda o administracin y rendir cuenta oportuna de su utilizacin.
23. Explicar inmediata y satisfactoriamente al nominador, a la Procuradura General
de la Nacin o a la personera, cuando estos lo requieran, la procedencia del incremento
patrimonial obtenido durante el ejercicio del cargo, funcin o servicio.
24. Denunciar los delitos, contravenciones y faltas disciplinarias de los cuales tuviere
conocimiento, salvo las excepciones de ley.
25. Poner en conocimiento del superior los hechos que puedan perjudicar el funcionamiento de la administracin y proponer las iniciativas que estime tiles para el
mejoramiento del servicio.
26. Publicar en las dependencias de la respectiva entidad, en sitio visible, una vez por
mes, en lenguaje sencillo y accesible al ciudadano comn, una lista de las licitaciones
declaradas desiertas y de los contratos adjudicados, que incluir el objeto y valor de los
mismos y el nombre del adjudicatario.
27. Hacer las apropiaciones en los presupuestos y girar directamente a las contraloras
departamentales y municipales, como a la Contralora General de la Repblica y las
Personeras Municipales y Distritales dentro del trmino legal, las partidas por concepto
de la cuota de vigilancia fiscal, siempre y cuando lo permita el flujo de caja.
28. Controlar el cumplimiento de las finalidades, objetivos, polticas y programas que
deban ser observados por los particulares cuando se les atribuyan funciones pblicas.
29. Ordenar, en su condicin de jefe inmediato, adelantar el trmite de jurisdiccin
coactiva en la respectiva entidad, para el cobro de la sancin de multa, cuando el pago no
se hubiere efectuado oportunamente.
30. Ejercer, dentro de los trminos legales, la jurisdiccin coactiva para el cobro de
las sanciones de multa.
31. Adoptar el Sistema de Control Interno y la funcin independiente de Auditora
Interna que trata la Ley 87 de 1993 y dems normas que la modifiquen o complementen.
32. Implementar el Control Interno Disciplinario al ms alto nivel jerrquico del
organismo o entidad pblica, asegurando su autonoma e independencia y el principio de
segunda instancia, de acuerdo con las recomendaciones que para el efecto seale el
Departamento Administrativo de la Funcin Pblica, a ms tardar para la fecha en que
entre en vigencia el presente cdigo, siempre y cuando existan los recursos presupuestales
para el efecto.
33. Adoptar el Sistema de Contabilidad Pblica y el Sistema Integrado de Informacin
Financiera SIIF, as como los dems sistemas de informacin a que se encuentre obligada
la administracin pblica, siempre y cuando existan los recursos presupuestales para el
efecto.
34. Recibir, tramitar y resolver las quejas y denuncias que presenten los ciudadanos
en ejercicio de la vigilancia de la funcin administrativa del Estado.
35. Ofrecer garantas a los servidores pblicos o a los particulares que denuncien
acciones u omisiones antijurdicas de los superiores, subalternos o particulares que
administren recursos pblicos o ejerzan funciones pblicas.
Pargrafo transitorio. El Presidente de la Repblica, dentro de los seis meses
siguientes a la vigencia de esta ley, reglamentar la materia.
36. Publicar mensualmente en las dependencias de la respectiva entidad, en lugar
visible y pblico, los informes de gestin, resultados, financieros y contables que se
determinen por autoridad competente, para efectos del control social de que trata la Ley
489 de 1998 y dems normas vigentes.
37. Crear y facilitar la operacin de mecanismos de recepcin y emisin permanente
de informacin a la ciudadana, que faciliten a esta el conocimiento peridico de la
actuacin administrativa, los informes de gestin y los ms importantes proyectos a
desarrollar.
38. Actuar con imparcialidad, asegurando y garantizando los derechos de todas las
personas, sin ningn gnero de discriminacin, respetando el orden de inscripcin,
ingreso de solicitudes y peticiones ciudadanas, acatando los trminos de ley.
39. Acatar y poner en prctica los mecanismos que se diseen para facilitar la
participacin de la comunidad en la planeacin del desarrollo, la concertacin y la toma
de decisiones en la gestin administrativa de acuerdo a lo preceptuado en la ley.
40. Capacitarse y actualizarse en el rea donde desempea su funcin.
CAPITULO TERCERO
Prohibiciones
Artculo 35. Prohibiciones. A todo servidor pblico le est prohibido:
1. Incumplir los deberes o abusar de los derechos o extralimitar las funciones
contenidas en la Constitucin, los tratados internacionales ratificados por el Congreso, las
leyes, los decretos, las ordenanzas, los acuerdos distritales y municipales, los estatutos de
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la entidad, los reglamentos y los manuales de funciones, las decisiones judiciales y

disciplinarias, las convenciones colectivas y los contratos de trabajo.
2. Imponer a otro servidor pblico trabajos ajenos a sus funciones o impedirle el
cumplimiento de sus deberes.
3. Solicitar, directa o indirectamente, ddivas, agasajos, regalos, favores o cualquier
otra clase de beneficios.
4. Aceptar, sin permiso de la autoridad correspondiente, cargos, honores o recompensas provenientes de organismos internacionales o gobiernos extranjeros, o celebrar
contratos con estos, sin previa autorizacin del Gobierno.
5. Ocupar o tomar indebidamente oficinas o edificios pblicos.
6. Ejecutar actos de violencia contra superiores, subalternos o compaeros de trabajo,
dems servidores pblicos o injuriarlos o calumniarlos.
7. Omitir, negar, retardar o entrabar el despacho de los asuntos a su cargo o la
prestacin del servicio a que est obligado.
8. Omitir, retardar o no suministrar debida y oportuna respuesta a las peticiones
respetuosas de los particulares o a solicitudes de las autoridades, as como retenerlas o
enviarlas a destinatario diferente de aquel a quien corresponda su conocimiento.
9. Ejecutar en el lugar de trabajo actos que atenten contra la moral o las buenas
costumbres.
10. Constituirse en acreedor o deudor de alguna persona interesada directa o indirectamente en los asuntos a su cargo, de sus representantes o apoderados, de sus parientes
dentro del cuarto grado de consanguinidad, segundo de afinidad o primero civil, o de su
cnyuge o compaero o compaera permanente.
11. Incumplir de manera reiterada e injustificada obligaciones civiles, laborales,
comerciales o de familia impuestas en decisiones judiciales o administrativas o admitidas
en diligencia de conciliacin.
12. Proporcionar dato inexacto o presentar documentos ideolgicamente falsos u
omitir informacin que tenga incidencia en su vinculacin o permanencia en el cargo o
en la carrera, o en las promociones o ascensos o para justificar una situacin administrativa.
13. Ocasionar dao o dar lugar a la prdida de bienes, elementos, expedientes o
documentos que hayan llegado a su poder por razn de sus funciones.
14. Desempear simultneamente ms de un empleo pblico o recibir ms de una
asignacin que provenga del tesoro pblico, o de empresas o de instituciones en las que
tenga parte mayoritaria el Estado, salvo los casos expresamente determinados por la ley.
Entindese por tesoro pblico el de la Nacin, las entidades territoriales y las descentralizadas.
15. Ordenar el pago o percibir remuneracin oficial por servicios no prestados, o por
cuanta superior a la legal, o reconocer y cancelar pensiones irregularmente reconocidas,
o efectuar avances prohibidos por la ley o los reglamentos.
16. Asumir obligaciones o compromisos de pago que superen la cuanta de los montos
aprobados en el Programa Anual Mensualizado de Caja (PAC).
17. Ejercer cualquier clase de coaccin sobre servidores pblicos o sobre particulares
que ejerzan funciones pblicas, a fin de conseguir provecho personal o para terceros, o
para que proceda en determinado sentido.
18. Nombrar o elegir, para el desempeo de cargos pblicos, personas que no renan
los requisitos constitucionales, legales o reglamentarios, o darles posesin a sabiendas de
tal situacin.
19. Reproducir actos administrativos suspendidos o anulados por la jurisdiccin
contencioso-administrativa, o proceder contra resolucin o providencia ejecutoriadas del
superior.
20. Permitir, tolerar o facilitar el ejercicio ilegal de profesiones reguladas por la ley.
21. Dar lugar al acceso o exhibir expedientes, documentos o archivos a personas no
autorizadas.
22. Prestar, a ttulo particular, servicios de asistencia, representacin o asesora en
asuntos relacionados con las funciones propias del cargo, hasta por un trmino de un ao
despus de la dejacin del cargo o permitir que ello ocurra.
23. Proferir en acto oficial o en pblico expresiones injuriosas o calumniosas contra
cualquier servidor pblico o las personas que intervienen en los mismos.
24. Incumplir cualquier decisin judicial, fiscal, administrativa, o disciplinaria en
razn o con ocasin del cargo o funciones, u obstaculizar su ejecucin.
25. Gestionar directa o indirectamente, a ttulo personal, o en representacin de
terceros, en asuntos que estuvieron a su cargo.
26. Distinguir, excluir, restringir o preferir, con base en motivos de raza, color, linaje
u origen nacional o tnico que tengan por objeto o por resultado anular o menoscabar el
reconocimiento, goce o ejercicio, en condiciones de igualdad, de los derechos humanos
y libertades fundamentales en las esferas poltica, econmica, social, cultural o en
cualquier otra de la vida pblica (artculo 1, Convencin Internacional sobre Eliminacin
de Todas las Formas de Discriminacin Racial, aprobada en Colombia mediante la Ley
22 de 1981).
27. Ejercer la docencia, dentro de la jornada laboral, por un nmero de horas superior
al legalmente permitido.
28. Manifestar indebidamente en acto pblico o por los medios de comunicacin,
opiniones o criterios dirigidos a influir para que la decisin contenida en sentencias
Edicin 44.699
judiciales, fallos disciplinarios, administrativos o fiscales sean favorables a los intereses

de la entidad a la cual se encuentra vinculado, en su propio beneficio o de un tercero.
29. Prescindir del reparto cuando sea obligatorio hacerlo, o efectuarlo en forma
irregular.
30. Infringir las disposiciones sobre honorarios o tarifas de los profesionales liberales
o auxiliares de la justicia y/o el arancel judicial, en cuanta injusta y excesiva.
31. Tener a su servicio, en forma estable para las labores propias de su despacho,
personas ajenas a la entidad.
32. Propiciar, organizar o participar en huelgas, paros o suspensin de actividades o
disminucin del ritmo de trabajo, cuando se trate de servicios pblicos esenciales
definidos por el legislador.
33. Adquirir, por s o por interpuesta persona, bienes que se vendan por su gestin o
influir para que otros los adquieran, salvo las excepciones legales.
34. Proporcionar noticias o informes sobre asuntos de la administracin, cuando no
est facultado para hacerlo.
35. Las dems prohibiciones consagradas en la ley y reglamentos.
CAPITULO CUARTO
Inhabilidades, impedimentos, incompatibilidades y conflicto de intereses
Artculo 36. Incorporacin de inhabilidades, impedimentos, incompatibilidades y
conflicto de intereses. Se entienden incorporadas a este cdigo las inhabilidades,
impedimentos, incompatibilidades y conflicto de intereses sealados en la Constitucin
y en la ley.
Artculo 37. Inhabilidades sobrevinientes. Las inhabilidades sobrevinientes se presentan cuando al quedar en firme la sancin de destitucin e inhabilidad general o la de
suspensin e inhabilidad especial o cuando se presente el hecho que las generan el sujeto
disciplinable sancionado se encuentra ejerciendo cargo o funcin pblica diferente de
aquel o aquella en cuyo ejercicio cometi la falta objeto de la sancin. En tal caso, se le
comunicar al actual nominador para que proceda en forma inmediata a hacer efectivas
sus consecuencias.
Artculo 38. Otras inhabilidades. Tambin constituyen inhabilidades para desempear cargos pblicos, a partir de la ejecutoria del fallo, las siguientes:
1. Adems de la descrita en el inciso final del artculo 122 de la Constitucin Poltica,
haber sido condenado a pena privativa de la libertad mayor de cuatro aos por delito
doloso dentro de los diez aos anteriores, salvo que se trate de delito poltico.
2. Haber sido sancionado disciplinariamente tres o ms veces en los ltimos cinco (5)
aos por faltas graves o leves dolosas o por ambas. Esta inhabilidad tendr una duracin
de tres aos contados a partir de la ejecutoria de la ltima sancin.
3. Hallarse en estado de interdiccin judicial o inhabilitado por una sancin disciplinaria o penal, o suspendido en el ejercicio de su profesin o excluido de esta, cuando el
cargo a desempear se relacione con la misma.
4. Haber sido declarado responsable fiscalmente.
Pargrafo 1. Quien haya sido declarado responsable fiscalmente ser inhbil para el
ejercicio de cargos pblicos y para contratar con el Estado durante los cinco (5) aos
siguientes a la ejecutoria del fallo correspondiente. Esta inhabilidad cesar cuando la
Contralora competente declare haber recibido el pago o, si este no fuere procedente,
cuando la Contralora General de la Repblica excluya al responsable del boletn de
responsables fiscales.
Si pasados cinco aos desde la ejecutoria de la providencia, quien haya sido declarado
responsable fiscalmente no hubiere pagado la suma establecida en el fallo ni hubiere sido
excluido del boletn de responsables fiscales, continuar siendo inhbil por cinco aos si
la cuanta, al momento de la declaracin de responsabilidad fiscal, fuere superior a 100
salarios mnimos legales mensuales vigentes; por dos aos si la cuanta fuere superior a
50 sin exceder de 100 salarios mnimos legales mensuales vigentes; por un ao si la
cuanta fuere superior a 10 salarios mnimos legales mensuales vigentes sin exceder de
50, y por tres meses si la cuanta fuere igual o inferior a 10 salarios mnimos legales
mensuales vigentes.
Pargrafo 2. Para los fines previstos en el inciso final del artculo 122 de la
Constitucin Poltica a que se refiere el numeral 1 de este artculo, se entender por delitos
que afecten el patrimonio del Estado aquellos que produzcan de manera directa lesin del
patrimonio pblico, representada en el menoscabo, disminucin, perjuicio, detrimento,
prdida, uso indebido o deterioro de los bienes o recursos pblicos, producida por una
conducta dolosa, cometida por un servidor pblico.
Para estos efectos la sentencia condenatoria deber especificar si la conducta objeto
de la misma constituye un delito que afecte el patrimonio del Estado.
Artculo 39. Otras incompatibilidades. Adems, constituyen incompatibilidades para
desempear cargos pblicos, las siguientes:
1. Para los gobernadores, diputados, alcaldes, concejales y miembros de las juntas
administradoras locales, en el nivel territorial donde hayan ejercido jurisdiccin, desde el
momento de su eleccin y hasta cuando est legalmente terminado el perodo:
a) Intervenir en nombre propio o ajeno en asuntos, actuaciones administrativas o
actuacin contractual en los cuales tenga inters el departamento, distrito o municipio
correspondiente, o sus organismos;
b) Actuar como apoderados o gestores ante entidades o autoridades disciplinarias,
fiscales, administrativas o jurisdiccionales.
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2. Para todo servidor pblico, adquirir o intervenir directa o indirectamente, en remate

o venta de bienes que se efecten en la entidad donde labore o en cualquier otra sobre la
cual se ejerza control jerrquico o de tutela o funciones de inspeccin, control y vigilancia.
Esta prohibicin se extiende aun encontrndose en uso de licencia.
Artculo 40. Conflicto de intereses. Todo servidor pblico deber declararse impedido
para actuar en un asunto cuando tenga inters particular y directo en su regulacin,
gestin, control o decisin, o lo tuviere su cnyuge, compaero o compaera permanente,
o algunos de sus parientes dentro del cuarto grado de consanguinidad, segundo de afinidad
o primero civil, o su socio o socios de hecho o de derecho.
Cuando el inters general, propio de la funcin pblica, entre en conflicto con un
inters particular y directo del servidor pblico deber declararse impedido.
Artculo 41. Extensin de las inhabilidades, incompatibilidades e impedimentos. Las
inhabilidades, incompatibilidades e impedimentos sealados en la ley para los gerentes,
directores, rectores, miembros de juntas directivas y funcionarios o servidores pblicos
de las empresas industriales y comerciales del Estado y sociedades de economa mixta,
se hacen extensivos a las mismas autoridades de los niveles departamental, distrital y
municipal.
TITULO V
FALTAS Y SANCIONES
CAPITULO PRIMERO
Clasificacin y connotacin de las faltas
Artculo 42. Clasificacin de las faltas. Las faltas disciplinarias son:
1. Gravsimas
2. Graves.
3. Leves.
Artculo 43. Criterios para determinar la gravedad o levedad de la falta. Las faltas
gravsimas estn taxativamente sealadas en este cdigo. Se determinar si la falta es
grave o leve de conformidad con los siguientes criterios:
1. El grado de culpabilidad.
2. La naturaleza esencial del servicio.
3. El grado de perturbacin del servicio.
4. La jerarqua y mando que el servidor pblico tenga en la respectiva institucin.
5. La trascendencia social de la falta o el perjuicio causado.
6. Las modalidades y circunstancias en que se cometi la falta, que se apreciarn
teniendo en cuenta el cuidado empleado en su preparacin, el nivel de aprovechamiento
de la confianza depositada en el investigado o de la que se derive de la naturaleza del cargo
o funcin, el grado de participacin en la comisin de la falta, si fue inducido por un
superior a cometerla, o si la cometi en estado de ofuscacin originado en circunstancias
o condiciones de difcil prevencin y gravedad extrema, debidamente comprobadas.
7. Los motivos determinantes del comportamiento.
8. Cuando la falta se realice con la intervencin de varias personas, sean particulares
o servidores pblicos.
9. La realizacin tpica de una falta objetivamente gravsima cometida con culpa
grave, ser considerada falta grave.
CAPITULO SEGUNDO
Clasificacin y lmite de las sanciones
Artculo 44. Clases de sanciones. El servidor pblico est sometido a las siguientes
sanciones:
1. Destitucin e inhabilidad general, para las faltas gravsimas dolosas o realizadas con
culpa gravsima.
2. Suspensin en el ejercicio del cargo e inhabilidad especial para las faltas graves
dolosas o gravsimas culposas.
3. Suspensin, para las faltas graves culposas.
4. Multa, para las faltas leves dolosas.
5. Amonestacin escrita, para las faltas leves culposas.
Pargrafo. Habr culpa gravsima cuando se incurra en falta disciplinaria por ignorancia supina, desatencin elemental o violacin manifiesta de reglas de obligatorio
cumplimiento. La culpa ser grave cuando se incurra en falta disciplinaria por inobservancia del cuidado necesario que cualquier persona del comn imprime a sus actuaciones.
Artculo 45. Definicin de las sanciones.
1. La destitucin e inhabilidad general implica:
a) La terminacin de la relacin del servidor pblico con la administracin, sin que
importe que sea de libre nombramiento y remocin, de carrera o eleccin, o
b) La desvinculacin del cargo, en los casos previstos en los artculos 110 y 278,
numeral 1, de la Constitucin Poltica, o
c) La terminacin del contrato de trabajo, y
d) En todos los casos anteriores, la imposibilidad de ejercer la funcin pblica en
cualquier cargo o funcin, por el trmino sealado en el fallo, y la exclusin del escalafn
o carrera.
2. La suspensin implica la separacin del ejercicio del cargo en cuyo desempeo se
origin la falta disciplinaria y la inhabilidad especial, la imposibilidad de ejercer la
funcin pblica, en cualquier cargo distinto de aquel, por el trmino sealado en el fallo.
3. La multa es una sancin de carcter pecuniario.

4. La amonestacin escrita implica un llamado de atencin formal, por escrito, que
debe registrarse en la hoja de vida.
Si al momento del fallo el servidor pblico o el particular sancionado presta servicios
en el mismo o en otro cargo similar en la misma entidad o en otra entidad oficial, incluso
en perodo diferente, deber comunicarse la sancin al representante legal o a quien
corresponda, para que proceda a hacerla efectiva.
Artculo 46. Lmite de las sanciones. La inhabilidad general ser de diez a veinte aos;
la inhabilidad especial no ser inferior a treinta das ni superior a doce meses; pero cuando
la falta afecte el patrimonio econmico del Estado la inhabilidad ser permanente.
La suspensin no ser inferior a un mes ni superior a doce meses. Cuando el
disciplinado haya cesado en sus funciones para el momento de la ejecutoria del fallo o
durante la ejecucin del mismo, cuando no fuere posible ejecutar la sancin se convertir
el trmino de suspensin o el que faltare, segn el caso, en salarios de acuerdo al monto
de lo devengado para el momento de la comisin de la falta, sin perjuicio de la inhabilidad
especial.
La multa no podr ser inferior al valor de diez, ni superior al de ciento ochenta das
del salario bsico mensual devengado al momento de la comisin de la falta.
La amonestacin escrita se anotar en la correspondiente hoja de vida.
Artculo 47. Criterios para la graduacin de la sancin.
1. La cuanta de la multa y el trmino de duracin de la suspensin e inhabilidad se
fijarn de acuerdo con los siguientes criterios:
a) Haber sido sancionado fiscal o disciplinariamente dentro de los cinco aos
anteriores a la comisin de la conducta que se investiga;
b) La diligencia y eficiencia demostrada en el desempeo del cargo o de la funcin;
c) Atribuir la responsabilidad infundadamente a un tercero;
d) La confesin de la falta antes de la formulacin de cargos;
e) Haber procurado, por iniciativa propia, resarcir el dao o compensar el perjuicio
causado;
f) Haber devuelto, restituido o reparado, segn el caso, el bien afectado con la conducta
constitutiva de la falta, siempre que la devolucin, restitucin o reparacin no se hubieren
decretado en otro proceso;
g) El grave dao social de la conducta;
h) La afectacin a derechos fundamentales;
i) El conocimiento de la ilicitud;
j) Pertenecer el servidor pblico al nivel directivo o ejecutivo de la entidad.
2. A quien, con una o varias acciones u omisiones, infrinja varias disposiciones de la
ley disciplinaria o varias veces la misma disposicin, se le graduar la sancin de acuerdo
con los siguientes criterios:
a) Si la sancin ms grave es la destitucin e inhabilidad general, esta ltima se
incrementar hasta en otro tanto, sin exceder el mximo legal;
b) Si la sancin ms grave es la suspensin e inhabilidad especial, se incrementar
hasta en otro tanto, sin exceder el mximo legal;
c) Si la sancin ms grave es la suspensin, esta se incrementar hasta en otro tanto,
sin exceder el mximo legal;
d) Si las sanciones son de multa se impondr la ms grave aumentada en otro tanto,
sin exceder el mximo legal;
e) Si las sanciones a imponer para cada una de las faltas son la multa o la amonestacin,
se impondrn todas.
LIBRO II
PARTE ESPECIAL
TITULO UNICO
LA DESCRIPCION DE LAS FALTAS DISCIPLINARIAS EN PARTICULAR
CAPITULO I
Faltas gravsimas
Artculo 48. Faltas gravsimas. Son faltas gravsimas las siguientes:
1. Realizar objetivamente una descripcin tpica consagrada en la ley como delito
sancionable a ttulo de dolo, cuando se cometa en razn, con ocasin o como consecuencia
de la funcin o cargo, o abusando del mismo.
2. Obstaculizar en forma grave la o las investigaciones que realicen las autoridades
administrativas, jurisdiccionales o de control, o no suministrar oportunamente a los
miembros del Congreso de la Repblica las informaciones y documentos necesarios para
el ejercicio del control poltico.
3. Dar lugar a que por culpa gravsima se extraven, pierdan o daen bienes del Estado
o a cargo del mismo, o de empresas o instituciones en que este tenga parte o bienes de
particulares cuya administracin o custodia se le haya confiado por razn de sus
funciones, en cuanta igual o superior a quinientos (500) salarios mnimos legales
mensuales.
Incrementar injustificadamente el patrimonio, directa o indirectamente, en favor
propio o de un tercero, permitir o tolerar que otro lo haga.
4. Omitir, retardar y obstaculizar la tramitacin de la actuacin disciplinaria originada
en faltas gravsimas cometidas por los servidores pblicos u omitir o retardar la denuncia
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OFICIAL
de faltas gravsimas o delitos dolosos, preterintencionales o culposos investigables de

oficio de que tenga conocimiento en razn del cargo o funcin.
5. Realizar cualquiera de los actos mencionados a continuacin con la intencin de
destruir, total o parcialmente, a un grupo nacional, tnico, racial, religioso, poltico o
social:
a) Lesin grave a la integridad fsica o mental de los miembros del grupo;
b) Sometimiento intencional del grupo a condiciones de existencia que hayan de
acarrear su destruccin fsica, total o parcial;
c) Medidas destinadas a impedir los nacimientos en el seno del grupo;
d) Traslado por la fuerza de miembros del grupo a otro.
6. Ocasionar, con el propsito de destruir total o parcialmente un grupo nacional,
tnico, racial, religioso, poltico o colectividad con identidad propia fundada en motivos
polticos, por razn de su pertenencia al mismo, la muerte de uno o varios de sus miembros.
7. Incurrir en graves violaciones al derecho internacional humanitario.
8. Someter a una o varias personas a privacin de la libertad, cualquiera que sea la
forma, seguida de su ocultamiento y de la negativa a reconocer dicha privacin o de dar
informacin sobre su paradero, sustrayndola del amparo de la ley.
9. Infligir a una persona dolores o sufrimientos graves fsicos o psquicos con el fin
de obtener de ella o de un tercero informacin o confesin, de castigarla por un acto por
ella cometido o que se sospeche que ha cometido o de intimidarla o coaccionarla por
cualquier razn que comporte algn tipo de discriminacin.
10. Ocasionar, mediante violencia u otros actos coactivos dirigidos contra un sector
de la poblacin que uno o varios de sus miembros cambie el lugar de su residencia.
11. Ocasionar la muerte en forma deliberada, y dentro de un mismo contexto de
hechos, a varias personas que se encuentren en situacin de indefensin, por causa de sus
opiniones o actividades polticas, creencias religiosas, raza, sexo, color o idioma.
12. Fomentar o ejecutar actos tendientes a la formacin o subsistencia de grupos
armados al margen de la ley; o promoverlos, auspiciarlos, financiarlos, organizarlos,
instruirlos, dirigirlos o colaborar con ellos.
13. Privar de la libertad a una o varias personas y condicionar la vida, la seguridad y
la libertad de esta o estas a la satisfaccin de cualquier tipo de exigencias.
14. Privar ilegalmente de la libertad a una persona.
15. Retardar injustificadamente la conduccin de persona capturada, detenida o
condenada, al lugar de destino, o no ponerla a rdenes de la autoridad competente, dentro
del trmino legal.
16. Atentar, con cualquier propsito, contra la inviolabilidad de la correspondencia y
dems formas de comunicacin, u obtener informacin o recaudar prueba con desconocimiento de los derechos y garantas constitucionales y legales.
17. Actuar u omitir, a pesar de la existencia de causales de incompatibilidad,
inhabilidad y conflicto de intereses, de acuerdo con las previsiones constitucionales y
legales.
Nombrar, designar, elegir, postular o intervenir en la postulacin de una persona en
quien concurra causal de inhabilidad, incompatibilidad, o conflicto de intereses.
18. Contraer obligaciones con personas naturales o jurdicas con las cuales se tengan
relaciones oficiales en razn del cargo que desempea violando el rgimen de inhabilidades
e incompatibilidades sealados en las normas vigentes.
19. Amenazar, provocar o agredir gravemente a las autoridades legtimamente
constituidas en ejercicio o con relacin a las funciones.
20. Autorizar u ordenar la utilizacin indebida, o utilizar indebidamente rentas que
tienen destinacin especfica en la Constitucin o en la ley.
21. Autorizar o pagar gastos por fuera de los establecidos en el artculo 346 de la
Constitucin Poltica.
22. Asumir compromisos sobre apropiaciones presupuestales inexistentes o en exceso
del saldo disponible de apropiacin o que afecten vigencias futuras, sin contar con las
autorizaciones pertinentes.
23. Ordenar o efectuar el pago de obligaciones en exceso del saldo disponible en el
Programa Anual Mensualizado de Caja (PAC).
24. No incluir en el presupuesto las apropiaciones necesarias y suficientes, cuando
exista la posibilidad, para cubrir el dficit fiscal, servir la deuda pblica y atender
debidamente el pago de sentencias, crditos judicialmente reconocidos, laudos arbitrales,
conciliaciones y servicios pblicos domiciliarios.
25. No adoptar las acciones establecidas en el estatuto orgnico del presupuesto,
cuando las apropiaciones de gasto sean superiores al recaudo efectivo de los ingresos.
26. No llevar en debida forma los libros de registro de la ejecucin presupuestal de
ingresos y gastos, ni los de contabilidad financiera.
27. Efectuar inversin de recursos pblicos en condiciones que no garanticen,
necesariamente y en orden de precedencia, liquidez, seguridad y rentabilidad del
mercado.
28. No efectuar oportunamente e injustificadamente, salvo la existencia de acuerdos
especiales de pago, los descuentos o no realizar puntualmente los pagos por concepto de
aportes patronales o del servidor pblico para los sistemas de pensiones, salud y riesgos
profesionales del sistema integrado de seguridad social, o, respecto de las cesantas, no
hacerlo en el plazo legal sealado y en el orden estricto en que se hubieren radicado las
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solicitudes. De igual forma, no presupuestar ni efectuar oportunamente el pago por

concepto de aportes patronales correspondiente al 3% de las nminas de los servidores
pblicos al ICBF.
29. Celebrar contrato de prestacin de servicios cuyo objeto sea el cumplimiento de
funciones pblicas o administrativas que requieran dedicacin de tiempo completo e
impliquen subordinacin y ausencia de autonoma respecto del contratista, salvo las
excepciones legales.
30. Intervenir en la tramitacin, aprobacin, celebracin o ejecucin de contrato
estatal con persona que est incursa en causal de incompatibilidad o inhabilidad prevista
en la Constitucin o en la ley, o con omisin de los estudios tcnicos, financieros y
jurdicos previos requeridos para su ejecucin o sin la previa obtencin de la correspondiente licencia ambiental.
31. Participar en la etapa precontractual o en la actividad contractual, en detrimento
del patrimonio pblico, o con desconocimiento de los principios que regulan la contratacin estatal y la funcin administrativa contemplados en la Constitucin y en la ley.
32. Declarar la caducidad de un contrato estatal o darlo por terminado sin que se
presenten las causales previstas en la ley para ello.
33. Aplicar la urgencia manifiesta para la celebracin de los contratos sin existir las
causales previstas en la ley.
34. No exigir, el interventor, la calidad de los bienes y servicios adquiridos por la
entidad estatal, o en su defecto, los exigidos por las normas tcnicas obligatorias, o
certificar como recibida a satisfaccin, obra que no ha sido ejecutada a cabalidad.
35. Dar lugar a la configuracin del silencio administrativo positivo.
36. No instaurarse en forma oportuna por parte del Representante Legal de la entidad,
en el evento de proceder, la accin de repeticin contra el funcionario, ex funcionario o
particular en ejercicio de funciones pblicas cuya conducta haya generado conciliacin
o condena de responsabilidad contra el Estado.
37. Proferir actos administrativos, por fuera del cumplimiento del deber, con violacin
de las disposiciones constitucionales o legales referentes a la proteccin de la diversidad
tnica y cultural de la Nacin, de los recursos naturales y del medio ambiente, originando
un riesgo grave para las etnias, los pueblos indgenas, la salud humana o la preservacin
de los ecosistemas naturales o el medio ambiente.
39. Utilizar el cargo para participar en las actividades de los partidos y movimientos
polticos y en las controversias polticas, sin perjuicio de los derechos previstos en la
Constitucin y la ley.
40. Utilizar el empleo para presionar a particulares o subalternos a respaldar una causa
o campaa poltica o influir en procesos electorales de carcter poltico partidista.
41. Ofrecer el servidor pblico, directa o indirectamente, la vinculacin de recomendados a la administracin o la adjudicacin de contratos a favor de determinadas personas,
con ocasin o por razn del trmite de un proyecto legislativo de inters para el Estado
o solicitar a los congresistas, diputados o concejales tales prebendas aprovechando su
intervencin en dicho trmite.
42. Influir en otro servidor pblico, prevalindose de su cargo o de cualquier otra
situacin o relacin derivada de su funcin o jerarqua para conseguir una actuacin,
concepto o decisin que le pueda generar directa o indirectamente beneficio de cualquier
orden para s o para un tercero. Igualmente, ofrecerse o acceder a realizar la conducta
anteriormente descrita.
43. Causar dao a los equipos estatales de informtica, alterar, falsificar, introducir,
borrar, ocultar o desaparecer informacin en cualquiera de los sistemas de informacin
oficial contenida en ellos o en los que se almacene o guarde la misma, o permitir el acceso
a ella a personas no autorizadas.
44. Favorecer en forma deliberada el ingreso o salida de bienes del territorio nacional
sin el lleno de los requisitos exigidos por la legislacin aduanera.
45. Ejercer actividades o recibir beneficios de negocios incompatibles con el buen
nombre y prestigio de la institucin a la que pertenece.
46. No declararse impedido oportunamente, cuando exista la obligacin de hacerlo,
demorar el trmite de las recusaciones, o actuar despus de separado del asunto.
47. Violar la reserva de la investigacin y de las dems actuaciones sometidas a la
misma restriccin.
48. Consumir, en el sitio de trabajo o en lugares pblicos, sustancias prohibidas que
produzcan dependencia fsica o squica, asistir al trabajo en tres o ms ocasiones en estado
de embriaguez o bajo el efecto de estupefacientes.
Cuando la conducta no fuere reiterada conforme a la modalidad sealada, ser
calificada como grave.
49. Las dems conductas que en la Constitucin o en la ley hayan sido previstas con
sancin de remocin o destitucin, o como causales de mala conducta.
50. Ejecutar por razn o con ocasin del cargo, en provecho suyo o de terceros, actos,
acciones u operaciones o incurrir en omisiones tendientes a la evasin de impuestos,
cualquiera que sea su naturaleza o denominacin, o violar el rgimen aduanero o
cambiario.
51. Adquirir directamente o por interpuesta persona bienes que deban ser enajenados
en razn de las funciones de su cargo, o hacer gestiones para que otros los adquieran.
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52. No dar cumplimiento injustificadamente a la exigencia de adoptar el Sistema

Nacional de Contabilidad Pblica de acuerdo con las disposiciones emitidas por la
Contadura General de la Nacin y no observar las polticas, principios y plazos que en
materia de contabilidad pblica se expidan con el fin de producir informacin confiable,
oportuna y veraz.
53. Desacatar las rdenes e instrucciones contenidas en las Directivas Presidenciales
cuyo objeto sea la promocin de los derechos humanos y la aplicacin del Derecho
Internacional Humanitario, el manejo del orden pblico o la congelacin de nminas
oficiales, dentro de la rbita de su competencia.
54. No resolver la consulta sobre la suspensin provisional en los trminos de ley.
55. El abandono injustificado del cargo, funcin o servicio.
56. Suministrar datos inexactos o documentacin con contenidos que no correspondan
a la realidad para conseguir posesin, ascenso o inclusin en carrera administrativa.
57. No enviar a la Procuradura General de la Nacin dentro de los cinco das
siguientes a la ejecutoria del fallo judicial, administrativo o fiscal, salvo disposicin en
contrario, la informacin que de acuerdo con la ley los servidores pblicos estn obligados
a remitir, referida a las sanciones penales y disciplinarias impuestas, y a las causas de
inhabilidad que se deriven de las relaciones contractuales con el Estado, de los fallos con
responsabilidad fiscal, de las declaraciones de prdida de investidura y de las condenas
proferidas en ejercicio de la accin de repeticin o del llamamiento en garanta.
58. Omitir, alterar o suprimir la anotacin en el registro de antecedentes, de las
sanciones o causas de inhabilidad que, de acuerdo con la ley, las autoridades competentes
informen a la Procuradura General de la Nacin, o hacer la anotacin tardamente.
59. Ejercer funciones propias del cargo pblico desempeado, o cumplir otras en
cargo diferente, a sabiendas de la existencia de decisin judicial o administrativa, de
carcter cautelar o provisional, de suspensin en el ejercicio de las mismas.
60. Ejercer las potestades que su empleo o funcin le concedan para una finalidad
distinta a la prevista en la norma otorgante.
61. Ejercer las funciones con el propsito de defraudar otra norma de carcter
imperativo.
62. Incurrir injustificadamente en mora sistemtica en la sustanciacin y fallo de los
negocios asignados. Se entiende por mora sistemtica, el incumplimiento por parte de un
servidor pblico de los trminos fijados por ley o reglamento interno en la sustanciacin
de los negocios a l asignados, en una proporcin que represente el veinte por ciento (20%)
de su carga laboral.
63. No asegurar por su valor real los bienes del Estado ni hacer las apropiaciones
presupuestales pertinentes.
Pargrafo 1. Adems de las faltas anteriores que resulten compatibles con su
naturaleza, tambin sern faltas gravsimas para los funcionarios y empleados judiciales
el incumplimiento de los deberes y la incursin en las prohibiciones contemplados en los
artculos 153 numeral 21 y 154 numerales 8, 14, 15, 16 y 17 de la Ley Estatutaria de la
Administracin de Justicia.
Pargrafo 2. Tambin lo ser la incursin en la prohibicin de que da cuenta el
numeral 3 del artculo 154 ibidem cuando la mora supere el trmino de un ao calendario
o ante un concurso de infracciones en nmero superior a diez o haber sido sancionado
disciplinariamente en tres ocasiones con anterioridad dentro de los cinco aos anteriores.
Pargrafo 3. Tambin ser falta gravsima la incursin en la prohibicin de que da
cuenta el numeral 10 del artculo 154 ibidem cuando el compromiso por votar o escoger
una determinada persona se realiza entre varios funcionarios o empleados a cambio del
apoyo a otro u otros, de una decisin o de la obtencin de un beneficio cualquiera.
Pargrafo 4. Tambin sern faltas gravsimas para los servidores pblicos que ejerzan
direccin, administracin, control y vigilancia sobre las instituciones penitenciarias y
carcelarias:
a) Procurar o facilitar la fuga de un interno o dar lugar a ella;
b) Introducir o permitir el ingreso, fabricar, comercializar armas, municiones,
explosivos, bebidas embriagantes, estupefacientes o sustancias psicotrpicas o insumos
para su fabricacin;
c) Introducir o permitir el ingreso de elementos de comunicacin no autorizados, tales
como telfonos, radios, radiotelfonos, buscapersonas, similares y accesorios;
d) Contraer deudas o efectuar negocios de cualquier ndole con los reclusos o con sus
familiares;
e) Facilitar a los internos las llaves o implementos de seguridad que permitan el acceso
a las dependencias del establecimiento;
f) Llevar a los internos a lugares diferentes del sealado en la orden de remisin o
desviarse de la ruta fijada sin justificacin;
g) Dejar de hacer las anotaciones o registros que correspondan en los libros de los
centros de reclusin o no rendir o facilitar los informes dispuestos por la ley o los
reglamentos a la autoridad competente sobre novedades, incautaciones de elementos
prohibidos, visitas, llamadas telefnicas y entrevistas;
h) Ceder, ocupar o dar destinacin diferente sin autorizacin legal a las Casas Fiscales;
i) Realizar actos, manifestaciones, que pongan en peligro el orden interno, la
seguridad del establecimiento de reclusin o la tranquilidad de los internos;
j) Negarse a cumplir las remisiones o impedirlas, interrumpir los servicios de
vigilancia de custodia, tomarse o abandonar las garitas irregularmente, bloquear el acceso
a los establecimientos, obstaculizar visitas de abogados o visitas de otra ndole legalmente
permitidas;
k) Tomar el armamento, municiones y dems elementos para el servicio sin la

autorizacin debida o negarse a entregarlos cuando sean requeridos legalmente;
l) Permanecer irreglamentariamente en las instalaciones;
m) Disponer la distribucin de los servicios sin sujecin a las normas o a las rdenes
superiores;
n) Actuar tumultuariamente, entorpeciendo el normal y libre funcionamiento de los
establecimientos de reclusin;
o) Causar destrozos a los bienes afectos a la custodia o inherentes al servicio;
p) Retener personas;
q) Intimidar con armas y proferir amenazas y en general;
r) Preparar o realizar hechos que afecten o pongan en peligro la seguridad de los
funcionarios, de los reclusos, de los particulares o de los centros carcelarios;
s) Declarar, incitar, promover huelgas o paros, apoyarlos o intervenir en ellos o
suspender, entorpecer los servicios y el normal desarrollo de las actividades del centro de
reclusin en cualquiera de sus dependencias;
t) Establecer negocios particulares en dependencias de establecimientos carcelarios.
Pargrafo 5. Las obligaciones contenidas en los numerales 23, 26 y 52 slo originarn
falta disciplinaria gravsima un ao despus de la entrada en vigencia de este Cdigo. El
incumplimiento de las disposiciones legales referidas a tales materias sern sancionadas
conforme al numeral 1 del artculo 34 de este cdigo.
Artculo 49. Causales de mala conducta. Las faltas anteriores constituyen causales de
mala conducta para los efectos sealados en el numeral 2 del artculo 175 de la
Constitucin Poltica, cuando fueren realizadas por el Presidente de la Repblica, los
magistrados de la Corte Suprema de Justicia, del Consejo de Estado o de la Corte
Constitucional, los miembros del Consejo Superior de la Judicatura y el Fiscal General
de la Nacin.
Artculo 50. Faltas graves y leves. Constituye falta disciplinaria grave o leve, el
incumplimiento de los deberes, el abuso de los derechos, la extralimitacin de las
funciones, o la violacin al rgimen de prohibiciones, impedimentos, inhabilidades,
incompatibilidades o conflicto de intereses consagrados en la Constitucin o en la ley.
La gravedad o levedad de la falta se establecer de conformidad con los criterios
sealados en el artculo 43 de este cdigo.
Los comportamientos previstos en normas constitucionales o legales como causales
de mala conducta constituyen falta disciplinaria grave o leve si fueren cometidos a ttulo
diferente de dolo o culpa gravsima.
Artculo 51. Preservacin del orden interno. Cuando se trate de hechos que contraren
en menor grado el orden administrativo al interior de cada dependencia sin afectar
sustancialmente los deberes funcionales, el jefe inmediato llamar por escrito la atencin
al autor del hecho sin necesidad de acudir a formalismo procesal alguno.
Este llamado de atencin se anotar en la hoja de vida y no generar antecedente
disciplinario.
En el evento de que el servidor pblico respectivo incurra en reiteracin de tales
hechos habr lugar a formal actuacin disciplinaria.
LIBRO III
REGIMEN ESPECIAL
TITULO I
REGIMEN DE LOS PARTICULARES
CAPITULO PRIMERO
Ambito de aplicacin
Artculo 52. Normas aplicables. El rgimen disciplinario para los particulares
comprende la determinacin de los sujetos disciplinables, las inhabilidades, impedimentos, incompatibilidades y conflicto de intereses, y el catlogo especial de faltas imputables
a los mismos.
Artculo 53. Sujetos disciplinables. El presente rgimen se aplica a los particulares que
cumplan labores de interventora en los contratos estatales; que ejerzan funciones
pblicas, en lo que tienen que ver con estas; presten servicios pblicos a cargo del Estado,
de los contemplados en el artculo 366 de la Constitucin Poltica, administren recursos
de este, salvo las empresas de economa mixta que se rijan por el rgimen privado.
Cuando se trate de personas jurdicas la responsabilidad disciplinaria ser exigible del
representante legal o de los miembros de la Junta Directiva.
CAPITULO SEGUNDO
Artculo 54. Inhabilidades, impedimentos, incompatibilidades y conflicto de intereses. Constituyen inhabilidades, impedimentos, incompatibilidades y violacin al rgimen
de conflicto de intereses, para los particulares que ejerzan funciones pblicas, las
siguientes:
1. Las derivadas de sentencias o fallos judiciales o disciplinarios de suspensin o
exclusin del ejercicio de su profesin.
2. Las contempladas en los artculos 8 de la Ley 80 de 1993 y 113 de la Ley 489 de
1998, o en las normas que los modifiquen o complementen.
3. Las contempladas en los artculos 37 y 38 de esta ley.
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Las previstas en la Constitucin, la ley y decretos, referidas a la funcin pblica que

el particular deba cumplir.
CAPITULO TERCERO
Artculo 55. Sujetos y faltas gravsimas. Los sujetos disciplinables por este ttulo slo
respondern de las faltas gravsimas aqu descritas. Son faltas gravsimas las siguientes
conductas:
1. Realizar una conducta tipificada objetivamente en la ley como delito sancionable
a ttulo de dolo, por razn o con ocasin de las funciones.
2. Actuar u omitir, a pesar de la existencia de causales de incompatibilidad, inhabilidad, impedimento o conflicto de intereses establecidos en la Constitucin o en la ley.
3. Desatender las instrucciones o directrices contenidas en los actos administrativos
de los organismos de regulacin, control y vigilancia o de la autoridad o entidad pblica
titular de la funcin.
4. Apropiarse, directa o indirectamente, en provecho propio o de un tercero, de
recursos pblicos, o permitir que otro lo haga; o utilizarlos indebidamente.
5. Cobrar por los servicios derechos que no correspondan a las tarifas autorizadas en
el arancel vigente, o hacerlo por aquellos que no causen erogacin.
6. Ofrecer u otorgar ddivas o prebendas a los servidores pblicos o particulares para
obtener beneficios personales que desven la transparencia en el uso de los recursos
pblicos.
7. Abstenerse de denunciar a los servidores pblicos y particulares que soliciten
ddivas, prebendas o cualquier beneficio en perjuicio de la transparencia del servicio
pblico.
8. Ejercer las potestades que su empleo o funcin le concedan para una finalidad
distinta a la prevista en la norma otorgante.
9. Ejercer las funciones con el propsito de defraudar otra norma de carcter
imperativo.
10. Abusar de los derechos o extralimitarse en las funciones.
11. Las consagradas en los numerales 2, 3, 14, 15, 16, 18, 19, 20, 26, 27, 28, 40, 42,
43, 50, 51, 52, 55, 56 y 59, pargrafo cuarto, del artculo 48 de esta ley cuando resulten
compatibles con la funcin.
Pargrafo 1. Las faltas gravsimas, slo son sancionables a ttulo de dolo o culpa.
Pargrafo 2. Los rbitros y conciliadores quedarn sometidos adems al rgimen de
faltas, deberes, prohibiciones, inhabilidades, incompatibilidades, impedimentos y conflictos de intereses de los funcionarios judiciales en lo que sea compatible con su
naturaleza particular. Las sanciones a imponer sern las consagradas para los funcionarios
judiciales acorde con la jerarqua de la funcin que le competa al juez o magistrado
desplazado.
Artculo 56. Sancin. Los particulares destinatarios de la ley disciplinaria estarn
sometidos a las siguientes sanciones principales:
Multa de diez a cien salarios mnimos mensuales legales vigentes al momento de la
comisin del hecho y, concurrentemente segn la gravedad de la falta, inhabilidad para
ejercer empleo pblico, funcin pblica, prestar servicios a cargo del Estado, o contratar
con este de uno a veinte aos. Cuando la conducta disciplinable implique detrimento del
patrimonio pblico, la sancin patrimonial ser igual al doble del detrimento patrimonial
sufrido por el Estado.
Cuando la prestacin del servicio sea permanente y la vinculacin provenga de
nombramiento oficial, ser de destitucin e inhabilidad de uno a veinte aos.
Artculo 57. Criterios para la graduacin de la sancin. Adems de los criterios para
la graduacin de la sancin consagrados para los servidores pblicos, respecto de los
destinatarios de la ley disciplinaria de que trata este libro, se tendrn en cuenta el
resarcimiento del perjuicio causado, la situacin econmica del sancionado, y la cuanta
de la remuneracin percibida por el servicio prestado.
T I T U L O II
REGIMEN DE LOS NOTARIOS
CAPITULO PRIMERO
Artculo 58. Normas aplicables. El rgimen disciplinario especial de los particulares,
tambin se aplicar a los notarios y comprende el catlogo de faltas imputables a ellos,
contempladas en este ttulo.
Los principios rectores, los trminos prescriptivos de la accin y de la sancin
disciplinaria, al igual que el procedimiento, son los mismos consagrados en este cdigo
respecto de la competencia preferente.
Artculo 59. Organo competente. El rgimen especial para los notarios se aplica por
la Superintendencia de Notariado y Registro como rgano de control especial con todos
sus requisitos y consecuencias, sin perjuicio del poder preferente que podr ejercer la
Procuradura General de la Nacin.
CAPITULO SEGUNDO
Faltas especiales de los notarios
Artculo 60. Faltas de los notarios. Constituye falta disciplinaria grave y por lo tanto
da lugar a la accin e imposicin de la sancin correspondiente, el incumplimiento de los
deberes, el abuso o extralimitacin de los derechos y funciones.
Edicin 44.699
Artculo 61. Faltas gravsimas de los notarios. Constituyen faltas imputables a los
notarios, adems de las contempladas en el artculo 48 en que puedan incurrir en el
ejercicio de su funcin:
1. Incumplir las obligaciones para con la Superintendencia de Notariado y Registro,
Fondo Cuenta Especial de Notariado, la Administracin de Impuestos Nacionales, las
dems de carcter oficial y las Entidades de Seguridad o Previsin Social.
2. Ejercer la funcin por fuera del crculo notarial correspondiente o permitir que se
rompa la unidad operativa de la funcin notarial, estableciendo sitios de trabajo en
oficinas de usuarios y lugares diferentes de la notara.
3. Dar uso indebido o aprovecharse en su favor o en el de terceros de dineros, bienes
o efectos negociables que reciban de los usuarios del servicio, en depsito o para pagos
con destinacin especfica.
4. La transgresin de las normas sobre inhabilidades, impedimentos, incompatibilidades y conflictos de intereses previstos en la Constitucin, la ley y decretos.
5. Celebrar convenios o contratos con los usuarios o realizar conductas tendientes a
establecer privilegios y preferencias ilegales en la prestacin del servicio. Son preferencias ilegales, la omisin o inclusin defectuosa de los anexos ordenados por ley, segn la
naturaleza de cada contrato y el no dejar las constancias de ley cuando el acto o contrato
contiene una causal de posible nulidad relativa o ineficacia.
Pargrafo. Las faltas gravsimas, slo son sancionables a ttulo de dolo o culpa.
Artculo 62. Deberes y prohibiciones. Son deberes y prohibiciones de los notarios, los
siguientes:
1. Les est prohibido a los notarios, emplear e insertar propaganda de ndole comercial
en documentos de la esencia de la funcin notarial o utilizar incentivos de cualquier orden
para estimular al pblico a demandar sus servicios, generando competencia desleal.
2. Es deber de los notarios, someter a reparto las minutas de las escrituras pblicas
correspondientes a los actos en los cuales intervengan todos los organismos administrativos del sector central y del sector descentralizado territorial y por servicios para los
efectos contemplados en el literal g) del artculo 38 de la Ley 489 de 1998, cuando en el
crculo de que se trate exista ms de una notara.
3. Es deber de los notarios no desatender las recomendaciones e instrucciones de la
Superintendencia de Notariado y Registro, en lo relacionado con el desempeo de la
funcin notarial y prestacin del servicio, contenidas en los actos administrativos dictados
dentro de la rbita de su competencia.
4. Los dems deberes y prohibiciones previstas en el Decreto-ley 960 de 1970, su
Decreto Reglamentario 2148 de 1983 y las normas especiales de que trata la funcin
notarial.
CAPITULO TERCERO
Sanciones
Artculo 63. Sanciones. Los notarios estarn sometidos al siguiente rgimen de
sanciones:
1. Destitucin para el caso de faltas gravsimas realizadas con dolo o culpa gravsima.
2. Suspensin en el ejercicio del cargo para las faltas graves realizadas con dolo o culpa
y las gravsimas diferentes a las anteriores.
3. Multa para las faltas leves dolosas.
Artculo 64. Lmite de las sanciones. La multa es una sancin de carcter pecuniario
la cual no podr ser inferior al valor de diez, ni superior al de 180 das de salario bsico
mensual establecido por el Gobierno Nacional.
La suspensin no ser inferior a treinta das, ni superior a doce meses.
Artculo 65. Criterios para la graduacin de la falta y la sancin. Adems de los
criterios para la graduacin de la falta y la sancin consagrados para los servidores
pblicos, respecto de los notarios se tendr en cuenta la gravedad de la falta, el
resarcimiento del perjuicio causado, la situacin econmica del sancionado, la cuanta de
la remuneracin percibida por el servicio prestado y los antecedentes en el servicio y en
materia disciplinaria.
LIBRO IV
PROCEDIMIENTO DISCIPLINARIO
TITULO I
LA ACCION DISCIPLINARIA
Artculo 66. Aplicacin del procedimiento. El procedimiento disciplinario establecido en la presente ley deber aplicarse por las respectivas oficinas de control interno
disciplinario, personeras municipales y distritales, la jurisdiccin disciplinaria y la
Procuradura General de la Nacin.
El procedimiento disciplinario previsto en esta ley se aplicar en los procesos
disciplinarios que se sigan en contra de los particulares disciplinables conforme a ella.
Artculo 67. Ejercicio de la accin disciplinaria. La accin disciplinaria se ejerce por
la Procuradura General de la Nacin; los Consejos Superior y Seccionales de la
Judicatura; la Superintendencia de Notariado y Registro; los personeros distritales y
municipales; las oficinas de control disciplinario interno establecidas en todas las ramas,
rganos y entidades del Estado; y los nominadores y superiores jerrquicos inmediatos,
en los casos a los cuales se refiere la presente ley.
Artculo 68. Naturaleza de la accin disciplinaria. La accin disciplinaria es pblica.
Artculo 69. Oficiosidad y preferencia. La accin disciplinaria se iniciar y adelantar
de oficio, o por informacin proveniente de servidor pblico o de otro medio que amerite
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credibilidad, o por queja formulada por cualquier persona, y no proceder por annimos,
salvo en los eventos en que cumpla con los requisitos mnimos consagrados en los
artculos 38 de Ley 190 de 1995 y 27 de la Ley 24 de 1992. La Procuradura General de
la Nacin, previa decisin motivada del funcionario competente, de oficio o a peticin del
disciplinado, cuando este invoque debidamente sustentada la violacin del debido
proceso, podr asumir la investigacin disciplinaria iniciada por otro organismo, caso en
el cual este la suspender y la pondr a su disposicin, dejando constancia de ello en el
expediente, previa informacin al jefe de la entidad. Una vez avocado el conocimiento por
parte de la Procuradura, esta agotar el trmite de la actuacin hasta la decisin final.
Los personeros tendrn competencia preferente frente a la administracin distrital o
municipal.
Las denuncias y quejas falsas o temerarias, una vez ejecutoriada la decisin que as
lo reconoce, originarn responsabilidad patrimonial en contra del denunciante o quejoso
exigible ante las autoridades judiciales competentes.
Artculo 70. Obligatoriedad de la accin disciplinaria. El servidor pblico que tenga
conocimiento de un hecho constitutivo de posible falta disciplinaria, si fuere competente,
iniciar inmediatamente la accin correspondiente. Si no lo fuere, pondr el hecho en
conocimiento de la autoridad competente, adjuntando las pruebas que tuviere.
Si los hechos materia de la investigacin disciplinaria pudieren constituir delitos
investigables de oficio, debern ser puestos en conocimiento de la autoridad competente,
envindole las pruebas de la posible conducta delictiva.
Artculo 71. Exoneracin del deber de formular quejas. El servidor pblico no est
obligado a formular queja contra s mismo o contra su cnyuge, compaero permanente
o pariente dentro del cuarto grado de consanguinidad, segundo de afinidad o primero civil,
ni por hechos que haya conocido por causa o con ocasin del ejercicio de actividades que
le impongan legalmente el secreto profesional.
Artculo 72. Accin contra servidor pblico retirado del servicio. La accin disciplinaria es procedente aunque el servidor pblico ya no est ejerciendo funciones pblicas.
Cuando la sancin no pudiere cumplirse porque el infractor se encuentra retirado del
servicio, se registrar en la Procuradura General de la Nacin, de conformidad con lo
previsto en este cdigo, y en la hoja de vida del servidor pblico.
Artculo 73. Terminacin del proceso disciplinario. En cualquier etapa de la actuacin disciplinaria en que aparezca plenamente demostrado que el hecho atribuido no
existi, que la conducta no est prevista en la ley como falta disciplinaria, que el
investigado no la cometi, que existe una causal de exclusin de responsabilidad, o que
la actuacin no poda iniciarse o proseguirse, el funcionario del conocimiento, mediante
decisin motivada, as lo declarar y ordenar el archivo definitivo de las diligencias.
T I T U L O II
LA COMPETENCIA
Artculo 74. Factores que determinan la competencia. La competencia se determinar
teniendo en cuenta la calidad del sujeto disciplinable, la naturaleza del hecho, el territorio
donde se cometi la falta, el factor funcional y el de conexidad.
En los casos en que resulte incompatible la aplicacin de los factores territorial y
funcional, para determinar la competencia, prevalecer este ltimo.
Artculo 75. Competencia por la calidad del sujeto disciplinable. Corresponde a las
entidades y rganos del Estado, a las administraciones central y descentralizada
territorialmente y por servicios, disciplinar a sus servidores o miembros.
El particular disciplinable conforme a este cdigo lo ser exclusivamente por la
Procuradura General de la Nacin, salvo lo dispuesto en el artculo 59 de este cdigo,
cualquiera que sea la forma de vinculacin y la naturaleza de la accin u omisin.
Cuando en la comisin de una o varias faltas disciplinarias conexas intervengan
servidores pblicos y particulares disciplinables la competencia radicar exclusivamente
en la Procuradura General de la Nacin y se determinar conforme a las reglas de
competencia que gobiernan a los primeros.
Las personeras municipales y distritales se organizarn de tal forma que cumplan con
el principio de la doble instancia, correspondiendo la segunda en todo caso al respectivo
personero. Donde ello no fuere posible la segunda instancia le corresponder al respectivo
Procurador Regional.
Artculo 76. Control disciplinario interno. Toda entidad u organismo del Estado, con
excepcin de las competencias de los Consejos Superior y Seccionales de la Judicatura,
deber organizar una unidad u oficina del ms alto nivel, cuya estructura jerrquica
permita preservar la garanta de la doble instancia, encargada de conocer y fallar en
primera instancia los procesos disciplinarios que se adelanten contra sus servidores. Si no
fuere posible garantizar la segunda instancia por razones de estructura organizacional
conocer del asunto la Procuradura General de la Nacin de acuerdo a sus competencias.
En aquellas entidades u organismos donde existan regionales o seccionales, se podrn
crear oficinas de control interno del ms alto nivel, con las competencias y para los fines
anotados.
En todo caso, la segunda instancia ser de competencia del nominador, salvo
disposicin legal en contrario. En aquellas entidades donde no sea posible organizar la
segunda instancia, ser competente para ello el funcionario de la Procuradura a quien le
corresponda investigar al servidor pblico de primera instancia.
Pargrafo 1. La Oficina de Control Interno Disciplinario de la Fiscala General de la
Nacin conocer y fallar las investigaciones que se adelanten contra los empleados
judiciales de la entidad. La segunda instancia ser de competencia del seor Fiscal
General de la Nacin.
Pargrafo 2. Se entiende por oficina del ms alto nivel la conformada por servidores
pblicos mnimo del nivel profesional de la administracin.
Pargrafo 3. Donde no se hayan implementado oficinas de control interno disciplinario, el competente ser el superior inmediato del investigado y la segunda instancia
corresponder al superior jerrquico de aqul.
Artculo 77. Significado de control disciplinario interno. Cuando en este cdigo se
utilice la locucin control disciplinario interno debe entenderse por tal, la oficina o
dependencia que conforme a la ley tiene a su cargo el ejercicio de la funcin disciplinaria.
Artculo 78. Competencia de la Procuradura General de la Nacin. Los procesos
disciplinarios que adelante la Procuradura General de la Nacin y las personeras
distritales y municipales se tramitarn de conformidad con las competencias establecidas
en la ley que determina su estructura y funcionamiento y resoluciones que la desarrollen,
con observancia del procedimiento establecido en este cdigo.
Artculo 79. Faltas cometidas por funcionarios de distintas entidades. Cuando en la
comisin de una o varias faltas conexas hubieren participado servidores pblicos
pertenecientes a distintas entidades, el servidor pblico competente de la que primero
haya tenido conocimiento del hecho, informar a las dems para que inicien la respectiva
accin disciplinaria.
Cuando la investigacin sea asumida por la Procuradura o la Personera se conservar
la unidad procesal.
Artculo 80. El factor territorial. Es competente en materia disciplinaria el funcionario del territorio donde se realiz la conducta.
Cuando no puedan ser adelantados por las correspondientes oficinas de control interno
disciplinario, las faltas cometidas por los servidores pblicos en el exterior y en ejercicio
de sus funciones, corresponder a los funcionarios que de acuerdo con el factor subjetivo
y objetivo, fueren competentes en el Distrito Capital.
Cuando la falta o faltas fueren cometidas en diversos lugares del territorio nacional,
conocer el funcionario competente que primero hubiere iniciado la investigacin.
Artculo 81. Competencia por razn de la conexidad. Cuando un servidor pblico
cometa varias faltas disciplinarias conexas, se investigarn y decidirn en un solo proceso.
Cuando varios servidores pblicos de la misma entidad participen en la comisin de
una falta o de varias que sean conexas, se investigarn y decidirn en el mismo proceso,
por quien tenga la competencia para juzgar al de mayor jerarqua.
Artculo 82. Conflicto de competencias. El funcionario que se considere incompetente
para conocer de una actuacin disciplinaria deber expresarlo remitiendo el expediente
en el estado en que se encuentre, en el menor tiempo posible, a quien por disposicin legal
tenga atribuida la competencia.
Si el funcionario a quien se remite la actuacin acepta la competencia, avocar el
conocimiento del asunto; en caso contrario, lo remitir al superior comn inmediato, con
el objeto de que ste dirima el conflicto. El mismo procedimiento se aplicar cuando
ambos funcionarios se consideren competentes.
El funcionario de inferior nivel, no podr promover conflicto de competencia al
superior, pero podr exponer las razones que le asisten y aquel, de plano, resolver lo
pertinente.
Artculo 83. Competencias especiales. Tendrn competencias especiales:
1. El proceso disciplinario que se adelante contra el Procurador General de la Nacin,
en nica instancia y mediante el procedimiento ordinario previsto en este cdigo, cuyo
conocimiento ser de competencia de la Sala Plena de la Corte Suprema de Justicia. En
el evento en que el Procurador haya sido postulado por esa corporacin, conocer la Sala
Plena del Consejo de Estado. La conduccin del proceso estar a cargo, de manera
exclusiva y directa, del presidente de la respectiva corporacin.
2. En el proceso que se adelante por las faltas disciplinarias sealadas en el artculo
48, cometidas por los servidores pblicos determinados en el artculo 49 de este cdigo,
el Procurador General de la Nacin por s, o por medio de comisionado, tendr a su cargo
las funciones de Polica Judicial.
T I T U L O III
IMPEDIMENTOS Y RECUSACIONES
Artculo 84. Causales de impedimento y recusacin. Son causales de impedimento y
recusacin, para los servidores pblicos que ejerzan la accin disciplinaria, las siguientes:
1. Tener inters directo en la actuacin disciplinaria, o tenerlo su cnyuge, compaero
permanente, o alguno de sus parientes dentro del cuarto grado de consanguinidad,
segundo de afinidad o primero civil.
2. Haber proferido la decisin de cuya revisin se trata, o ser cnyuge o compaero
permanente, o pariente dentro del cuarto grado de consanguinidad, segundo de afinidad
o primero civil, del inferior que dict la providencia.
3. Ser cnyuge o compaero permanente, o pariente dentro del cuarto grado de
consanguinidad, segundo de afinidad o primero civil, de cualquiera de los sujetos
procesales.
4. Haber sido apoderado o defensor de alguno de los sujetos procesales o contraparte
de cualquiera de ellos, o haber dado consejo o manifestado su opinin sobre el asunto
materia de la actuacin.
5. Tener amistad ntima o enemistad grave con cualquiera de los sujetos procesales.
6. Ser o haber sido socio de cualquiera de los sujetos procesales en sociedad colectiva,
de responsabilidad limitada, en comandita simple, o de hecho, o serlo o haberlo sido su
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cnyuge o compaero permanente, o pariente dentro del cuarto grado de consanguinidad,

segundo de afinidad o primero civil.
7. Ser o haber sido heredero, legatario o guardador de cualquiera de los sujetos
procesales, o serlo o haberlo sido su cnyuge o compaero permanente, o pariente dentro
del cuarto grado de consanguinidad, segundo de afinidad o primero civil.
8. Estar o haber estado vinculado legalmente a una investigacin penal o disciplinaria
en la que se le hubiere proferido resolucin de acusacin o formulado cargos, por denuncia
o queja instaurada por cualquiera de los sujetos procesales.
9. Ser o haber sido acreedor o deudor de cualquiera de los sujetos procesales, salvo
cuando se trate de sociedad annima, o serlo o haberlo sido su cnyuge o compaero
permanente, o pariente dentro del cuarto grado de consanguinidad, segundo de afinidad
o primero civil.
10. Haber dejado vencer, sin actuar, los trminos que la ley seale, a menos que la
demora sea debidamente justificada.
Artculo 85. Declaracin de impedimento. El servidor pblico en quien concurra
cualquiera de las anteriores causales debe declararse inmediatamente impedido, una vez
la advierta, mediante escrito en el que exprese las razones, seale la causal y si fuere
posible aporte las pruebas pertinentes.
Artculo 86. Recusaciones. Cualquiera de los sujetos procesales podr recusar al
servidor pblico que conozca de la actuacin disciplinaria, con base en las causales a que
se refiere el artculo 84 de esta ley. Al escrito de recusacin acompaar la prueba en que
se funde.
Artculo 87. Procedimiento en caso de impedimento o de recusacin. En caso de
impedimento el servidor pblico enviar, inmediatamente, la actuacin disciplinaria al
superior, quien decidir de plano dentro de los tres das siguientes a la fecha de su recibo.
Si acepta el impedimento, determinar a quien corresponde el conocimiento de las
diligencias.
Cuando se trate de recusacin, el servidor pblico manifestar si acepta o no la causal,
dentro de los dos das siguientes a la fecha de su formulacin, vencido este trmino, se
seguir el trmite sealado en el inciso anterior.
La actuacin disciplinaria se suspender desde que se manifieste el impedimento o se
presente la recusacin y hasta cuando se decida.
Artculo 88. Impedimento y recusacin del Procurador General de la Nacin. Si el
Procurador General de la Nacin se declara impedido o es recusado y acepta la causal, el
Viceprocurador General de la Nacin asumir el conocimiento de la actuacin disciplinaria.
T I T U L O IV
SUJETOS PROCESALES
Artculo 89. Sujetos procesales en la actuacin disciplinaria. Podrn intervenir en la
actuacin disciplinaria, como sujetos procesales, el investigado y su defensor, el Ministerio Pblico, cuando la actuacin se adelante en el Consejo Superior o Seccional de la
Judicatura o en el Congreso de la Repblica contra los funcionarios a que se refiere el
artculo 174 de la Constitucin Poltica.
En ejercicio del poder de supervigilancia administrativa y cuando no se ejerza el poder
preferente por la Procuradura General de la Nacin, sta podr intervenir en calidad de
sujeto procesal.
Artculo 90. Facultades de los sujetos procesales. Los sujetos procesales podrn:
1. Solicitar, aportar y controvertir pruebas e intervenir en la prctica de las mismas.
2. Interponer los recursos de ley.
3. Presentar las solicitudes que consideren necesarias para garantizar la legalidad de
la actuacin disciplinaria y el cumplimiento de los fines de la misma, y
4. Obtener copias de la actuacin, salvo que por mandato constitucional o legal sta
tenga carcter reservado.
Pargrafo. La intervencin del quejoso se limita nicamente a presentar y ampliar la
queja bajo la gravedad del juramento, a aportar las pruebas que tenga en su poder y a
recurrir la decisin de archivo y el fallo absolutorio. Para estos efectos podr conocer el
expediente en la secretara del despacho que profiri la decisin.
Artculo 91. Calidad de investigado. La calidad de investigado se adquiere a partir del
momento de la apertura de investigacin o de la orden de vinculacin, segn el caso.
El funcionario encargado de la investigacin, notificar de manera personal la
decisin de apertura, al disciplinado. Para tal efecto lo citar a la direccin registrada en
el expediente o a aquella que aparezca registrada en su hoja de vida. De no ser posible la
notificacin personal, se le notificar por edicto de la manera prevista en este cdigo.
El trmite de la notificacin personal no suspende en ningn caso la actuacin
probatoria encaminada a demostrar la existencia del hecho y la responsabilidad del
disciplinado. Con todo, aquellas pruebas que se hayan practicado sin la presencia del
implicado, en tanto se surta dicho trmite de notificacin, debern ser ampliadas o
reiteradas, en los puntos que solicite el disciplinado.
Enterado de la vinculacin el investigado, y su defensor si lo tuviere, tendr la
obligacin procesal de sealar la direccin en la cual recibirn las comunicaciones y de
informar cualquier cambio de ella.
La omisin de tal deber implicar que las comunicaciones se dirijan a la ltima
direccin conocida.
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Artculo 92. Derechos del investigado. Como sujeto procesal, el investigado tiene los
siguientes derechos:
1. Acceder a la investigacin.
2. Designar defensor.
3. Ser odo en versin libre, en cualquier etapa de la actuacin, hasta antes del fallo
de primera instancia.
4. Solicitar o aportar pruebas y controvertirlas, e intervenir en su prctica.
5. Rendir descargos.
6. Impugnar y sustentar las decisiones cuando hubiere lugar a ello.
7. Obtener copias de la actuacin.
8. Presentar alegatos de conclusin antes del fallo de primera o nica instancia.
Artculo 93. Estudiantes de consultorios jurdicos y facultades del defensor. Los
estudiantes de los Consultorios Jurdicos, podrn actuar como defensores de oficio en los
procesos disciplinarios, segn los trminos previstos en la Ley 583 de 2000. Como sujeto
procesal, el defensor tiene las mismas facultades del investigado; cuando existan criterios
contradictorios prevalecer el del primero.
TITULO V
LA ACTUACION PROCESAL
CAPITULO PRIMERO
Disposiciones generales
Artculo 94. Principios que rigen la actuacin procesal. La actuacin disciplinaria se
desarrollar conforme a los principios rectores consagrados en la presente ley y en el
artculo 3 del Cdigo Contencioso Administrativo. As mismo, se observarn los
principios de igualdad, moralidad, eficacia, economa, celeridad, imparcialidad, publicidad y contradiccin.
Artculo 95. Reserva de la actuacin disciplinaria. En el procedimiento ordinario las
actuaciones disciplinarias sern reservadas hasta cuando se formule el pliego de cargos
o la providencia que ordene el archivo definitivo, sin perjuicio de los derechos de los
sujetos procesales. En el procedimiento especial ante el Procurador General de la Nacin
y en el procedimiento verbal, hasta la decisin de citar a audiencia.
El investigado estar obligado a guardar la reserva de las pruebas que por disposicin
de la Constitucin o la ley tengan dicha condicin.
Artculo 96. Requisitos formales de la actuacin. La actuacin disciplinaria deber
adelantarse en idioma castellano, y se recoger por duplicado, en el medio ms idneo
posible.
Las dems formalidades se regirn por las normas del Cdigo Contencioso Administrativo. Cuando la Procuradura General de la Nacin ejerza funciones de polica judicial
se aplicar el Cdigo de Procedimiento Penal, en cuanto no se oponga a las previsiones
de esta ley.
Artculo 97. Motivacin de las decisiones disciplinarias y trmino para adoptar
decisiones. Salvo lo dispuesto en normas especiales de este cdigo, todas las decisiones
interlocutorias y los fallos que se profieran en el curso de la actuacin debern motivarse.
Las decisiones que requieran motivacin se tomarn en el trmino de diez das y las
de impulso procesal en el de tres, salvo disposicin en contrario.
Artculo 98. Utilizacin de medios tcnicos. Para la prctica de las pruebas y para el
desarrollo de la actuacin se podrn utilizar medios tcnicos, siempre y cuando su uso no
atente contra los derechos y garantas constitucionales.
Las pruebas y diligencias pueden ser recogidas y conservadas en medios tcnicos y
su contenido se consignar por escrito slo cuando sea estrictamente necesario.
As mismo, la evacuacin de audiencias, diligencias en general y la prctica de
pruebas pueden llevarse a cabo en lugares diferentes al del conductor del proceso, a travs
de medios como la audiencia o comunicacin virtual, siempre que otro servidor pblico
controle materialmente su desarrollo en el lugar de su evacuacin. De ello se dejar
constancia expresa en el acta de la diligencia.
Artculo 99. Reconstruccin de expedientes. Cuando se perdiere o destruyere un
expediente correspondiente a una actuacin en curso, el funcionario competente deber
practicar todas las diligencias necesarias para lograr su reconstruccin. Para tal efecto, se
allegarn las copias recogidas previamente por escrito o en medio magntico y se
solicitar la colaboracin de los sujetos procesales, a fin de obtener copia de las diligencias
o decisiones que se hubieren proferido; de igual forma se proceder respecto de las
remitidas a las entidades oficiales.
Cuando los procesos no pudieren ser reconstruidos, deber reiniciarse la actuacin
oficiosamente.
CAPITULO SEGUNDO
Notificaciones y comunicaciones
Artculo 100. Formas de notificacin. La notificacin de las decisiones disciplinarias
puede ser: personal, por estado, en estrados, por edicto o por conducta concluyente.
Artculo 101. Notificacin personal. Se notificarn personalmente los autos de
apertura de indagacin preliminar y de investigacin disciplinaria, el pliego de cargos y
el fallo.
Artculo 102. Notificacin por medios de comunicacin electrnicos. Las decisiones
que deban notificarse personalmente podrn ser enviadas al nmero de fax o a la direccin
de correo electrnico del investigado o de su defensor, si previamente y por escrito,
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hubieren aceptado ser notificados de esta manera. La notificacin se entender surtida en

la fecha que aparezca en el reporte del fax o en que el correo electrnico sea enviado. La
respectiva constancia ser anexada al expediente.
Artculo 103. Notificacin de decisiones interlocutorias. Proferida la decisin, a ms
tardar al da siguiente se librar comunicacin con destino a la persona que deba
notificarse; si sta no se presenta a la secretara del despacho que profiri la decisin,
dentro de los tres das hbiles siguientes, se proceder a notificar por estado o por edicto,
salvo en el evento del pliego de cargos.
En la comunicacin se indicar la fecha de la providencia y la decisin tomada.
Artculo 104. Notificacin por funcionario comisionado. En los casos en que la
notificacin del pliego de cargos deba realizarse en sede diferente a la del competente, ste
podr comisionar para tal efecto a otro funcionario de la Procuradura o al jefe de la entidad
a la que est vinculado el investigado, o en su defecto, al personero distrital o municipal
del lugar donde se encuentre el investigado o su apoderado, segn el caso. Si no se pudiere
realizar la notificacin personal, se fijar edicto en lugar visible de la secretara del
despacho comisionado, por el trmino de cinco das hbiles. Cumplido lo anterior, el
comisionado devolver inmediatamente al comitente la actuacin, con las constancias
correspondientes.
La actuacin permanecer en la Secretara del funcionario que profiri la decisin.
Artculo 105. Notificacin por estado. La notificacin por estado se har conforme lo
dispone el Cdigo de Procedimiento Civil.
Artculo 106. Notificacin en estrado. Las decisiones que se profieran en audiencia
pblica o en el curso de cualquier diligencia de carcter verbal se consideran notificadas
a todos los sujetos procesales inmediatamente se haga el pronunciamiento, se encuentren
o no presentes.
Artculo 107. Notificacin por edicto. Los autos que deciden la apertura de indagacin
preliminar e investigacin y fallos que no pudieren notificarse personalmente se notificarn por edicto. Para tal efecto, una vez producida la decisin, se citar inmediatamente
al disciplinado, por un medio eficaz, a la entidad donde trabaja o a la ltima direccin
registrada en su hoja de vida o a la que aparezca en el proceso disciplinario, con el fin de
notificarle el contenido de aquella y, si es sancionatoria, hacerle conocer los recursos que
puede interponer. Se dejar constancia secretarial en el expediente sobre el envo de la
citacin.
Si vencido el trmino de ocho (8) das a partir del envo de la citacin, no comparece
el citado, en la Secretara se fijar edicto por el trmino de tres (3) das para notificar la
providencia.
Cuando el procesado ha estado asistido por apoderado, con l se surtir la notificacin
personal, previo el procedimiento anterior.
Artculo 108. Notificacin por conducta concluyente. Cuando no se hubiere realizado
la notificacin personal o ficta, o sta fuere irregular respecto de decisiones o del fallo,
la exigencia legal se entiende cumplida, para todos los efectos, si el procesado o su
defensor no reclama y acta en diligencias posteriores o interpone recursos contra ellos
o se refiere a las mismas o a su contenido en escritos o alegatos verbales posteriores.
Artculo 109. Comunicaciones. Se debe comunicar al quejoso la decisin de archivo
y el fallo absolutorio. Se entender cumplida la comunicacin cuando haya transcurrido
cinco das, despus de la fecha de su entrega a la oficina de correo.
Las decisiones no susceptibles de recurso se comunicarn al da siguiente por el medio
ms eficaz y de ello se dejar constancia en el expediente.
CAPITULO TERCERO
Recursos
Artculo 110. Clases de recursos y sus formalidades. Contra las decisiones disciplinarias proceden los recursos de reposicin, apelacin y queja, los cuales se interpondrn
por escrito, salvo disposicin expresa en contrario.
Pargrafo. Contra las decisiones de simple trmite no procede recurso alguno.
Artculo 111. Oportunidad para interponer los recursos. Los recursos de reposicin
y apelacin se podrn interponer desde la fecha de expedicin de la respectiva decisin
hasta el vencimiento de los tres das siguientes a la ltima notificacin.
Si la notificacin de la decisin se hace en estrados, los recursos debern interponerse
y sustentarse en el curso de la respectiva audiencia o diligencia. Si las mismas se realizaren
en diferentes sesiones, se interpondrn en la sesin donde se produzca la decisin a
impugnar.
Artculo 112. Sustentacin de los recursos. Quien interponga recursos deber expresar por escrito las razones que los sustentan ante el funcionario que profiri la correspondiente decisin. En caso contrario, se declararn desiertos. La sustentacin del recurso
deber efectuarse dentro del mismo trmino que se tiene para impugnar.
Cuando la decisin haya sido proferida en estrado la sustentacin se har verbalmente
en audiencia o diligencia, o en la respectiva sesin, segn el caso.
Artculo 113. Recurso de reposicin. El recurso de reposicin proceder nicamente
contra la decisin que se pronuncia sobre la nulidad y la negacin de la solicitud de copias
o pruebas al investigado o a su apoderado, y contra el fallo de nica instancia.
Artculo 114. Trmite del recurso de reposicin. Cuando el recurso de reposicin se
formule por escrito debidamente sustentado, vencido el trmino para impugnar la
decisin, se mantendr en Secretara por tres das en traslado a los sujetos procesales. De
lo anterior se dejar constancia en el expediente. Surtido el traslado, se decidir el recurso.
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Artculo 115. Recurso de apelacin. El recurso de apelacin procede nicamente

contra las siguientes decisiones: la que niega la prctica de pruebas solicitadas en los
descargos, la decisin de archivo y el fallo de primera instancia.
En el efecto suspensivo se conceder la apelacin de la decisin de archivo, del fallo
de primera instancia y de la decisin que niega totalmente la prctica de pruebas, cuando
no se han decretado de oficio, caso en el cual se conceder en el efecto diferido; en el
devolutivo, cuando la negativa es parcial.
Artculo 116. Prohibicin de la reformatio in pejus. El superior, en la providencia que
resuelva el recurso de apelacin interpuesto contra el fallo sancionatorio, no podr agravar
la sancin impuesta, cuando el investigado sea apelante nico.
Artculo 117. Recurso de queja. El recurso de queja procede contra la decisin que
rechaza el recurso de apelacin.
Artculo 118. Trmite del recurso de queja. Dentro del trmino de ejecutoria de la
decisin que niega el recurso de apelacin, se podr interponer y sustentar el recurso de
queja. Si no se hiciere oportunamente, se rechazar.
Dentro de los dos das siguientes al vencimiento del trmino anterior, el funcionario
competente enviar al superior funcional las copias pertinentes, para que decida el
recurso.
El costo de las copias estar a cargo del impugnante.
Si quien conoce del recurso de queja necesitare copia de otras actuaciones procesales,
ordenar al competente que las remita a la mayor brevedad posible. Si decide que el
recurso debe concederse, lo har en el efecto que corresponde.
Artculo 119. Ejecutoria de las decisiones. Las decisiones disciplinarias contra las que
proceden recursos quedarn en firme tres das despus de la ltima notificacin. Las que
se dicten en audiencia o diligencia, al finalizar sta o la sesin donde se haya tomado la
decisin, si no fueren impugnadas.
Las decisiones que resuelvan los recursos de apelacin y queja, as como aquellas
contra las cuales no procede recurso alguno, quedarn en firme el da que sean suscritas
por el funcionario competente.
Artculo 120. Desistimiento de los recursos. Quien hubiere interpuesto un recurso
podr desistir del mismo antes de que el funcionario competente lo decida.
Artculo 121. Correccin, aclaracin y adicin de los fallos. En los casos de error
aritmtico, o en el nombre o identidad del investigado, de la entidad o fuerza donde labora
o laboraba, o en la denominacin del cargo o funcin que ocupa u ocupaba, o de omisin
sustancial en la parte resolutiva del fallo, ste debe ser corregido, aclarado o adicionado,
segn el caso, de oficio o a peticin de parte, por el mismo funcionario que lo profiri.
El fallo corregido, aclarado, o adicionado, ser notificado conforme a lo previsto en
este cdigo.
CAPITULO CUARTO
Revocatoria directa
Artculo 122. Procedencia. Los fallos sancionatorios podrn ser revocados de oficio
o a peticin del sancionado, por el Procurador General de la Nacin o por quien los
profiri.
Artculo 123. Competencia. Los fallos sancionatorios podrn ser revocados por el
funcionario que los hubiere proferido o por su superior funcional.
Pargrafo. El Procurador General de la Nacin podr revocar de oficio los fallos
sancionatorios expedidos por cualquier funcionario de la Procuradura, o asumir directamente el conocimiento de la peticin de revocatoria, cuando lo considere necesario, caso
en el cual proferir el fallo sustitutivo correspondiente.
Artculo 124. Causal de revocacin de los fallos sancionatorios. Los fallos
sancionatorios son revocables slo cuando infrinjan manifiestamente las normas constitucionales, legales o reglamentarias en que deben fundarse. Igualmente cuando con ellos
se vulneren o amenacen manifiestamente los derechos fundamentales.
Artculo 125. Revocatoria a solicitud del sancionado. El sancionado podr solicitar
la revocacin total o parcial del fallo sancionatorio, siempre y cuando no hubiere
interpuesto contra el mismo los recursos ordinarios previstos en este cdigo.
La solicitud de revocatoria del acto sancionatorio es procedente aun cuando el
sancionado haya acudido a la jurisdiccin contencioso administrativa, siempre y cuando
no se hubiere proferido sentencia definitiva. Si se hubiere proferido, podr solicitarse la
revocatoria de la decisin por causa distinta a la que dio origen a la decisin jurisdiccional.
La solicitud de revocacin deber decidirla el funcionario competente dentro de los
tres meses siguientes a la fecha de su recibo. De no hacerlo, podr ser recusado, caso en
el cual la actuacin se remitir inmediatamente al superior funcional o al funcionario
competente para investigarlo por la Procuradura General de la Nacin, si no tuviere
superior funcional, quien la resolver en el trmino improrrogable de un mes designando
a quien deba reemplazarlo. Cuando el recusado sea el Procurador General de la Nacin,
resolver el Viceprocurador.
Artculo 126. Requisitos para solicitar la revocatoria de los fallos. La solicitud de
revocatoria se formular dentro de los cinco aos siguientes a la fecha de ejecutoria del
fallo, mediante escrito que debe contener:
1. El nombre completo del investigado o de su defensor, con la indicacin del
documento de identidad y la direccin, que para efectos de la actuacin se tendr como
nica, salvo que oportunamente sealen una diferente.
2. La identificacin del fallo cuya revocatoria se solicita.
12
DIARIO
OFICIAL
3. La sustentacin expresa de los motivos de inconformidad relacionados con la causal

de revocatoria en que se fundamenta la solicitud.
La solicitud que no rena los anteriores requisitos ser inadmitida mediante decisin
que se notificar personalmente al solicitante o a su defensor, quienes tendrn un trmino
de cinco das para corregirla o complementarla. Transcurrido ste sin que el peticionario
efectuare la correccin, ser rechazada.
Artculo 127. Efecto de la solicitud y del acto que la resuelve. Ni la peticin de
revocatoria de un fallo, ni la decisin que la resuelve revivirn los trminos legales para
el ejercicio de las acciones contencioso-administrativas.
Tampoco darn lugar a interponer recurso alguno, ni a la aplicacin del silencio
administrativo.
T I T U L O VI
PRUEBAS
Artculo 128. Necesidad y carga de la prueba. Toda decisin interlocutoria y el fallo
disciplinario deben fundarse en pruebas legalmente producidas y aportadas al proceso por
peticin de cualquier sujeto procesal o en forma oficiosa. La carga de la prueba
corresponde al Estado.
Artculo 129. Imparcialidad del funcionario en la bsqueda de la prueba. El
funcionario buscar la verdad real. Para ello deber investigar con igual rigor los hechos
y circunstancias que demuestren la existencia de la falta disciplinaria y la responsabilidad
del investigado, y los que tiendan a demostrar su inexistencia o lo eximan de responsabilidad. Para tal efecto, el funcionario podr decretar pruebas de oficio.
Artculo 130. Medios de prueba. Son medios de prueba la confesin, el testimonio, la
peritacin, la inspeccin o visita especial, y los documentos, los cuales se practicarn
conforme a las normas del Cdigo de Procedimiento Penal en cuanto sean compatibles
con la naturaleza y reglas del derecho disciplinario.
Los indicios se tendrn en cuenta al momento de apreciar las pruebas, siguiendo los
principios de la sana crtica.
Los medios de prueba no previstos en esta ley se practicarn de acuerdo con las
disposiciones que los regulen, respetando siempre los derechos fundamentales.
Artculo 131. Libertad de pruebas. La falta y la responsabilidad del investigado
podrn demostrarse con cualquiera de los medios de prueba legalmente reconocidos.
Artculo 132. Peticin y rechazo de pruebas. Los sujetos procesales pueden aportar
y solicitar la prctica de las pruebas que estimen conducentes y pertinentes. Sern
rechazadas las inconducentes, las impertinentes y las superfluas y no se atendern las
practicadas ilegalmente.
Artculo 133. Prctica de pruebas por comisionado. El funcionario competente podr
comisionar para la prctica de pruebas a otro servidor pblico de igual o inferior categora
de la misma entidad o de las personeras distritales o municipales.
En la decisin que ordene la comisin se deben establecer las diligencias objeto de la
misma y el trmino para practicarlas.
El comisionado practicar aquellas pruebas que surjan directamente de las que son
objeto de la comisin, siempre y cuando no se le haya prohibido expresamente. Si el
trmino de comisin se encuentra vencido se solicitar ampliacin y se conceder y
comunicar por cualquier medio eficaz, de lo cual se dejar constancia.
Se remitirn al comisionado las copias de la actuacin disciplinaria que sean
necesarias para la prctica de las pruebas.
El Procurador General de la Nacin podr comisionar a cualquier funcionario para la
prctica de pruebas, los dems servidores pblicos de la Procuradura slo podrn hacerlo
cuando la prueba deba practicarse fuera de su sede, salvo que el comisionado pertenezca
a su dependencia.
Artculo 134. Prctica de pruebas en el exterior. La prctica de las pruebas o de
diligencias en territorio extranjero se regular por las normas legalmente vigentes.
En las actuaciones disciplinarias adelantadas por la Procuradura General de la
Nacin, el Procurador General podr, de acuerdo con la naturaleza de la actuacin y la
urgencia de la prueba, autorizar el traslado del funcionario que est adelantando la
actuacin, previo aviso de ello al Ministerio de Relaciones Exteriores y a la representacin
diplomtica acreditada en Colombia del pas donde deba surtirse la diligencia.
Artculo 135. Prueba trasladada. Las pruebas practicadas vlidamente en una
actuacin judicial o administrativa, dentro o fuera del pas, podrn trasladarse a la
actuacin disciplinaria mediante copias autorizadas por el respectivo funcionario y sern
apreciadas conforme a las reglas previstas en este cdigo.
Artculo 136. Aseguramiento de la prueba. El funcionario competente de la Procuradura
General de la Nacin, en ejercicio de las facultades de polica judicial, tomar las medidas
que sean necesarias para asegurar los elementos de prueba.
Si la actuacin disciplinaria se adelanta por funcionarios diferentes a los de la
Procuradura General de la Nacin, podrn recurrir a esta entidad y a los dems
organismos oficiales competentes, para los mismos efectos.
Artculo 137. Apoyo tcnico. El servidor pblico que conozca de la actuacin
disciplinaria podr solicitar, gratuitamente, a todos los organismos del Estado la colaboracin tcnica que considere necesaria para el xito de las investigaciones.
Artculo 138. Oportunidad para controvertir la prueba. Los sujetos procesales
podrn controvertir las pruebas a partir del momento en que tengan acceso a la actuacin
disciplinaria.
Edicin 44.699
Artculo 139. Testigo renuente. Cuando el testigo citado sea un particular y se

muestre renuente a comparecer, podr imponrsele multa hasta el equivalente a
cincuenta salarios mnimos diarios vigentes en la poca de ocurrencia del hecho, a
favor del Tesoro Nacional, a menos que justifique satisfactoriamente su no comparecencia, dentro de los tres das siguientes a la fecha sealada para la declaracin.
La multa se impondr mediante decisin motivada, contra la cual procede el
recurso de reposicin, que deber interponerse de acuerdo con los requisitos
sealados en este cdigo.
Impuesta la multa, el testigo seguir obligado a rendir la declaracin, para lo cual
se fijar nueva fecha.
Si la investigacin cursa en la Procuradura General de la Nacin, podr
disponerse la conduccin del testigo por las fuerzas de polica, siempre que se trate
de situaciones de urgencia y que resulte necesario para evitar la prdida de la prueba.
La conduccin no puede implicar la privacin de la libertad.
Esta norma no se aplicar a quien est exceptuado constitucional o legalmente
del deber de declarar.
Artculo 140. Inexistencia de la prueba. La prueba recaudada sin el lleno de las
formalidades sustanciales o con desconocimiento de los derechos fundamentales del
investigado, se tendr como inexistente.
Artculo 141. Apreciacin integral de las pruebas. Las pruebas debern apreciarse conjuntamente, de acuerdo con las reglas de la sana crtica.
En toda decisin motivada deber exponerse razonadamente el mrito de las
pruebas en que sta se fundamenta.
Artculo 142. Prueba para sancionar. No se podr proferir fallo sancionatorio
sin que obre en el proceso prueba que conduzca a la certeza sobre la existencia de
la falta y de la responsabilidad del investigado.
T I T U L O VII
NULIDADES
Artculo 143. Causales de nulidad. Son causales de nulidad las siguientes:
1. La falta de competencia del funcionario para proferir el fallo.
2. La violacin del derecho de defensa del investigado.
3. La existencia de irregularidades sustanciales que afecten el debido proceso.
Pargrafo. Los principios que orientan la declaratoria de nulidad y su convalidacin, consagrados en el Cdigo de Procedimiento Penal, se aplicarn a este procedimiento.
Artculo 144. Declaratoria oficiosa. En cualquier estado de la actuacin disciplinaria, cuando el funcionario que conozca del asunto advierta la existencia de
alguna de las causales previstas en la norma anterior, declarar la nulidad de lo
actuado.
Artculo 145. Efectos de la declaratoria de nulidad. La declaratoria de nulidad
afectar la actuacin disciplinaria desde el momento en que se presente la causal. As
lo sealar el funcionario competente y ordenar que se reponga la actuacin que
dependa de la decisin declarada nula.
La declaratoria de nulidad de la actuacin disciplinaria no invalida las pruebas
allegadas y practicadas legalmente.
Artculo 146. Requisitos de la solicitud de nulidad. La solicitud de nulidad podr
formularse antes de proferirse el fallo definitivo, y deber indicar en forma concreta
la causal o causales respectivas y expresar los fundamentos de hecho y de derecho
que la sustenten.
Artculo 147. Trmino para resolver. El funcionario competente resolver la
solicitud de nulidad, a ms tardar dentro de los cinco das siguientes a la fecha de su
recibo.
T I T U L O VIII
ATRIBUCIONES DE POLICIA JUDICIAL
Artculo 148. Atribuciones de polica judicial. De conformidad con lo dispuesto
en el inciso final del artculo 277 de la Constitucin Poltica, para el cumplimiento
de sus funciones, la Procuradura General de la Nacin tiene atribuciones de polica
judicial. En desarrollo de esta facultad, el Procurador General y el Director Nacional
de Investigaciones Especiales podrn proferir las decisiones correspondientes.
El Procurador General de la Nacin podr delegar en cualquier funcionario de la
Procuradura, en casos especiales, el ejercicio de atribuciones de polica judicial, as
como la facultad de interponer las acciones que considere necesarias. Quien hubiere
sido delegado podr proferir las decisiones que se requieran para el aseguramiento
y la prctica de pruebas dentro del proceso disciplinario.
De conformidad con lo dispuesto en el artculo 116 de la Constitucin Poltica,
para efecto del ejercicio de las funciones de Polica Judicial establecidas en el inciso
final del artculo 277, el Procurador General de la Nacin tendr atribuciones
jurisdiccionales, en desarrollo de las cuales podr dictar las providencias necesarias
para el aseguramiento y prctica de pruebas en el trmite procesal.
Artculo 149. Intangibilidad de las garantas constitucionales. Las actuaciones
de la Procuradura General de la Nacin, en ejercicio de sus atribuciones de polica
judicial, se realizarn con estricto respeto de las garantas constitucionales y legales.
Edicin 44.699
DIARIO
OFICIAL
T I T U L O IX
PROCEDIMIENTO ORDINARIO
CAPITULO PRIMERO
Indagacin preliminar
Artculo 150. Procedencia, fines y trmite de la indagacin preliminar. En caso de
duda sobre la procedencia de la investigacin disciplinaria se ordenar una indagacin
preliminar.
La indagacin preliminar tendr como fines verificar la ocurrencia de la conducta,
determinar si es constitutiva de falta disciplinaria o si se ha actuado al amparo de una
causal de exclusin de la responsabilidad.
En caso de duda sobre la identificacin o individualizacin del autor de una falta
disciplinaria se adelantar indagacin preliminar. En estos eventos la indagacin preliminar se adelantar por el trmino necesario para cumplir su objetivo.
En los dems casos la indagacin preliminar tendr una duracin de seis (6) meses y
culminar con el archivo definitivo o auto de apertura. Cuando se trate de investigaciones
por violacin a los Derechos Humanos o al Derecho Internacional Humanitario, el
trmino de indagacin preliminar podr extenderse a otros seis meses.
Para el cumplimiento de ste, el funcionario competente har uso de los medios de
prueba legalmente reconocidos y podr or en exposicin libre al disciplinado que
considere necesario para determinar la individualizacin o identificacin de los
intervinientes en los hechos investigados.
La indagacin preliminar no podr extenderse a hechos distintos del que fue objeto de
denuncia, queja o iniciacin oficiosa y los que le sean conexos.
Pargrafo 1. Cuando la informacin o queja sea manifiestamente temeraria o se
refiera a hechos disciplinariamente irrelevantes o de imposible ocurrencia o sean
presentados de manera absolutamente inconcreta o difusa, el funcionario de plano se
inhibir de iniciar actuacin alguna.
Pargrafo 2. Advertida la falsedad o temeridad de la queja, el investigador podr
imponer una multa hasta de 180 salarios mnimos legales diarios vigentes. La Procuradura
General de la Nacin, o quienes ejerzan funciones disciplinarias, en los casos que se
advierta la temeridad de la queja, podr imponer sanciones de multa, previa audiencia del
quejoso, por medio de resolucin motivada contra la cual procede nicamente el recurso
de apelacin que puede ser interpuesto dentro de los dos das siguientes a su notificacin.
Artculo 151. Ruptura de la unidad procesal. Cuando se adelante indagacin preliminar por una falta disciplinaria en la que hubieren intervenido varios servidores pblicos
y solamente se identificare uno o algunos de ellos, se podr romper la unidad procesal, sin
perjuicio de que las actuaciones puedan unificarse posteriormente para proseguir su curso
bajo una misma cuerda.
CAPITULO SEGUNDO
Investigacin disciplinaria
Artculo 152. Procedencia de la investigacin disciplinaria. Cuando, con fundamento en la queja, en la informacin recibida o en la indagacin preliminar, se identifique al
posible autor o autores de la falta disciplinaria, el funcionario iniciar la investigacin
disciplinaria.
Artculo 153. Finalidades de la decisin sobre investigacin disciplinaria. La
investigacin disciplinaria tiene por objeto verificar la ocurrencia de la conducta;
determinar si es constitutiva de falta disciplinaria; esclarecer los motivos determinantes,
las circunstancias de tiempo, modo y lugar en las que se cometi, el perjuicio causado a
la administracin pblica con la falta, y la responsabilidad disciplinaria del investigado.
Artculo 154. Contenido de la investigacin disciplinaria. La decisin que ordena
abrir investigacin disciplinaria deber contener:
1. La identidad del posible autor o autores.
2. La relacin de pruebas cuya prctica se ordena.
3. La orden de incorporar a la actuacin los antecedentes disciplinarios del investigado, una certificacin de la entidad a la cual el servidor pblico est o hubiere estado
vinculado, una constancia sobre el sueldo devengado para la poca de la realizacin de
la conducta y su ltima direccin conocida.
4. La orden de informar y de comunicar esta decisin, de conformidad con lo sealado
en este cdigo.
Artculo 155. Notificacin de la iniciacin de la investigacin. Iniciada la investigacin disciplinaria se notificar al investigado y se dejar constancia en el expediente
respectivo. En la comunicacin se debe informar al investigado que tiene derecho a
designar defensor.
Si la investigacin disciplinaria la iniciare una oficina de control disciplinario interno,
sta dar aviso inmediato a la Oficina de Registro y Control de la Procuradura General
de la Nacin y al funcionario competente de esta entidad o de la personera correspondiente, para que decida sobre el ejercicio del poder disciplinario preferente.
Si la investigacin disciplinaria la iniciare la Procuradura General de la Nacin o las
personeras distritales o municipales, lo comunicar al jefe del rgano de control
disciplinario interno, con la advertencia de que deber abstenerse de abrir investigacin
disciplinaria por los mismos hechos o suspenderla inmediatamente, si ya la hubiere
abierto, y remitir el expediente original a la oficina competente de la Procuradura.
Artculo 156. Trmino de la investigacin disciplinaria. El trmino de la investigacin disciplinaria ser de seis meses, contados a partir de la decisin de apertura.
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En los procesos que se adelanten por las faltas descritas en el artculo 48, numerales
5, 6, 7, 8, 9, 10 y 11 de este cdigo, la investigacin disciplinaria no se podr exceder de
doce meses. Este trmino podr aumentarse hasta en una tercera parte, cuando en la misma
actuacin se investiguen varias faltas o a dos o ms inculpados.
Vencido el trmino de la investigacin, el funcionario de conocimiento la evaluar y
adoptar la decisin de cargos, si se reunieren los requisitos legales para ello o el archivo
de las diligencias. Con todo si hicieren falta pruebas que puedan modificar la situacin se
prorrogar la investigacin hasta por la mitad del trmino, vencido el cual, si no ha surgido
prueba que permita formular cargos, se archivar definitivamente la actuacin.
Artculo 157. Suspensin provisional. Trmite. Durante la investigacin disciplinaria
o el juzgamiento por faltas calificadas como gravsimas o graves, el funcionario que la est
adelantando podr ordenar motivadamente la suspensin provisional del servidor pblico, sin derecho a remuneracin alguna, siempre y cuando se evidencien serios elementos
de juicio que permitan establecer que la permanencia en el cargo, funcin o servicio
pblico posibilita la interferencia del autor de la falta en el trmite de la investigacin o
permite que contine cometindola o que la reitere.
El trmino de la suspensin provisional ser de tres meses, prorrogable hasta en otro
tanto. Dicha suspensin podr prorrogarse por otros tres meses, una vez proferido el fallo
de primera o nica instancia.
El auto que decreta la suspensin provisional ser responsabilidad personal del
funcionario competente y debe ser consultado sin perjuicio de su inmediato cumplimiento
si se trata de decisin de primera instancia; en los procesos de nica, procede el recurso
de reposicin.
Para los efectos propios de la consulta, el funcionario remitir de inmediato el proceso
al superior, previa comunicacin de la decisin al afectado.
Recibido el expediente, el superior dispondr que permanezca en secretara por el
trmino de tres das, durante los cuales el disciplinado podr presentar alegaciones en su
favor, acompaadas de las pruebas en que las sustente. Vencido dicho trmino, se decidir
dentro de los diez das siguientes.
Cuando desaparezcan los motivos que dieron lugar a la medida, la suspensin
provisional deber ser revocada en cualquier momento por quien la profiri, o por el
superior jerrquico del funcionario competente para dictar el fallo de primera instancia.
Pargrafo. Cuando la sancin impuesta fuere de suspensin e inhabilidad o nicamente de suspensin, para su cumplimiento se tendr en cuenta el lapso en que el investigado
permaneci suspendido provisionalmente. Si la sancin fuere de suspensin inferior al
trmino de la aplicada provisionalmente, tendr derecho a percibir la diferencia.
Artculo 158. Reintegro del suspendido. Quien hubiere sido suspendido provisionalmente ser reintegrado a su cargo o funcin y tendr derecho al reconocimiento y pago
de la remuneracin dejada de percibir durante el perodo de suspensin, cuando la
investigacin termine con fallo absolutorio, o decisin de archivo o de terminacin del
proceso, o cuando expire el trmino de suspensin sin que se hubiere proferido fallo de
primera o nica instancia, salvo que esta circunstancia haya sido determinada por el
comportamiento dilatorio del investigado o de su apoderado.
Artculo 159. Efectos de la suspensin provisional. Si el suspendido provisionalmente
resultare responsable de haber cometido una falta gravsima, la sancin de destitucin e
inhabilidad general que se le imponga se har efectiva a partir de la fecha de la suspensin
provisional.
Artculo 160. Medidas preventivas. Cuando la Procuradura General de la Nacin o
la Personera Distrital de Bogot adelanten diligencias disciplinarias podrn solicitar la
suspensin del procedimiento administrativo, actos, contratos o su ejecucin para que
cesen los efectos y se eviten los perjuicios cuando se evidencien circunstancias que
permitan inferir que se vulnera el ordenamiento jurdico o se defraudar al patrimonio
pblico. Esta medida slo podr ser adoptada por el Procurador General, por quien ste
delegue de manera especial, y el Personero Distrital.
CAPITULO TERCERO
Evaluacin de la Investigacin Disciplinaria
Artculo 161. Decisin de evaluacin. Cuando se haya recaudado prueba que permita
la formulacin de cargos, o vencido el trmino de la investigacin, dentro de los quince
das siguientes, el funcionario de conocimiento, mediante decisin motivada, evaluar el
mrito de las pruebas recaudadas y formular pliego de cargos contra el investigado u
ordenar el archivo de la actuacin, segn corresponda, sin perjuicio de lo dispuesto en
el inciso 2 del artculo 156.
Artculo 162. Procedencia de la decisin de cargos. El funcionario de conocimiento
formular pliego de cargos cuando est objetivamente demostrada la falta y exista prueba
que comprometa la responsabilidad del investigado. Contra esta decisin no procede
recurso alguno.
Artculo 163. Contenido de la decisin de cargos. La decisin mediante la cual se
formulen cargos al investigado deber contener:
1. La descripcin y determinacin de la conducta investigada, con indicacin de las
circunstancias de tiempo, modo y lugar en que se realiz.
2. Las normas presuntamente violadas y el concepto de la violacin, concretando la
modalidad especfica de la conducta.
3. La identificacin del autor o autores de la falta.
4. La denominacin del cargo o la funcin desempeada en la poca de comisin de
la conducta.
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DIARIO
OFICIAL
5. El anlisis de las pruebas que fundamentan cada uno de los cargos formulados.
6. La exposicin fundada de los criterios tenidos en cuenta para determinar la gravedad
o levedad de la falta, de conformidad con lo sealado en el artculo 43 de este cdigo.
7. La forma de culpabilidad.
8. El anlisis de los argumentos expuestos por los sujetos procesales.
Artculo 164. Archivo definitivo. En los casos de terminacin del proceso disciplinario
previstos en el artculo 73 y en el evento consagrado en el inciso 3 del artculo 156 de este
cdigo, proceder el archivo definitivo de la investigacin. Tal decisin har trnsito a
cosa juzgada.
Artculo 165. Notificacin del pliego de cargos y oportunidad de variacin. El pliego
de cargos se notificar personalmente al procesado o a su apoderado si lo tuviere.
Para el efecto inmediatamente se librar comunicacin y se surtir con el primero que
se presente.
Si dentro de los cinco das hbiles siguientes a la comunicacin no se ha presentado
el procesado o su defensor, si lo tuviere, se proceder a designar defensor de oficio con
quien se surtir la notificacin personal.
Las restantes notificaciones se surtirn por estado.
El pliego de cargos podr ser variado luego de concluida la prctica de pruebas y hasta
antes del fallo de primera o nica instancia, por error en la calificacin jurdica o por
prueba sobreviniente. La variacin se notificar en la misma forma del pliego de cargos
y de ser necesario se otorgar un trmino prudencial para solicitar y practicar otras
pruebas, el cual no podr exceder la mitad del fijado para la actuacin original.
CAPITULO CUARTO
Descargos, pruebas y fallo
Artculo 166. Trmino para presentar descargos. Notificado el pliego de cargos, el
expediente quedar en la Secretara de la oficina de conocimiento, por el trmino de diez
das, a disposicin de los sujetos procesales, quienes podrn aportar y solicitar pruebas.
Dentro del mismo trmino, el investigado o su defensor, podrn presentar sus descargos.
Artculo 167. Renuencia. La renuencia del investigado o de su defensor a presentar
descargos no interrumpe el trmite de la actuacin.
Artculo 168. Trmino probatorio. Vencido el trmino sealado en el artculo anterior,
el funcionario ordenar la prctica de las pruebas que hubieren sido solicitadas, de acuerdo
con los criterios de conducencia, pertinencia y necesidad.
Adems, ordenar de oficio las que considere necesarias. Las pruebas ordenadas se
practicarn en un trmino no mayor de noventa das.
Las pruebas decretadas oportunamente dentro del trmino probatorio respectivo que
no se hubieren practicado o aportado al proceso, se podrn evacuar en los siguientes casos:
1. Cuando hubieran sido solicitadas por el investigado o su apoderado, sin que los
mismos tuvieren culpa alguna en su demora y fuere posible su obtencin.
2. Cuando a juicio del investigador, constituyan elemento probatorio fundamental para
la determinacin de la responsabilidad del investigado o el esclarecimiento de los hechos.
Artculo 169. Trmino para fallar. Si no hubiere pruebas que practicar, el funcionario
de conocimiento proferir el fallo dentro de los veinte das siguientes al vencimiento del
trmino para presentar descargos, o al del trmino probatorio, en caso contrario.
Artculo 170. Contenido del fallo. El fallo debe ser motivado y contener:
1. La identidad del investigado.
2. Un resumen de los hechos.
3. El anlisis de las pruebas en que se basa.
4. El anlisis y la valoracin jurdica de los cargos, de los descargos y de las
alegaciones que hubieren sido presentadas.
5. La fundamentacin de la calificacin de la falta.
6. El anlisis de culpabilidad.
7. Las razones de la sancin o de la absolucin, y
8. La exposicin fundamentada de los criterios tenidos en cuenta para la graduacin
de la sancin y la decisin en la parte resolutiva.
CAPITULO QUINTO
Segunda Instancia
Artculo 171. Trmite de la segunda instancia. El funcionario de segunda instancia
deber decidir dentro de los cuarenta y cinco (45) das siguientes a la fecha en que hubiere
recibido el proceso. Si lo considera necesario, decretar pruebas de oficio, en cuyo caso
el trmino para proferir el fallo se ampliar hasta en otro tanto.
Pargrafo. El recurso de apelacin otorga competencia al funcionario de segunda
instancia para revisar nicamente los aspectos impugnados y aquellos otros que resulten
inescindiblemente vinculados al objeto de impugnacin.
TITULO X
EJECUCION Y REGISTRO DE LAS SANCIONES
Artculo 172. Funcionarios competentes para la ejecucin de las sanciones. La
sancin impuesta se har efectiva por:
1. El Presidente de la Repblica, respecto de los gobernadores y los alcaldes de
Distrito.
2. Los gobernadores, respecto de los alcaldes de su departamento.
Edicin 44.699
3. El nominador, respecto de los servidores pblicos de libre nombramiento y

remocin o de carrera.
4. Los presidentes de las corporaciones de eleccin popular o quienes hagan sus veces,
respecto de los miembros de las mismas y de los servidores pblicos elegidos por ellas.
5. El representante legal de la entidad, los presidentes de las corporaciones, juntas,
consejos, quienes hagan sus veces, o quienes hayan contratado, respecto de los trabajadores oficiales.
6. Los presidentes de las entidades y organismos descentralizados o sus representantes
legales, respecto de los miembros de las juntas o consejos directivos.
7. La Procuradura General de la Nacin, respecto del particular que ejerza funciones
pblicas.
Pargrafo. Una vez ejecutoriado el fallo sancionatorio, el funcionario competente lo
comunicar al funcionario que deba ejecutarlo, quien tendr para ello un plazo de diez
das, contados a partir de la fecha de recibo de la respectiva comunicacin.
Artculo 173. Pago y plazo de la multa. Cuando la sancin sea de multa y el sancionado
contine vinculado a la misma entidad, el descuento podr hacerse en forma proporcional
durante los doce meses siguientes a su imposicin; si se encuentra vinculado a otra entidad
oficial, se oficiar para que el cobro se efecte por descuento. Cuando la suspensin en
el cargo haya sido convertida en multa el cobro se efectuar por jurisdiccin coactiva.
Toda multa se destinar a la entidad a la cual preste o haya prestado sus servicios el
sancionado, de conformidad con el Decreto 2170 de 1992.
Si el sancionado no se encontrare vinculado a la entidad oficial, deber cancelar la
multa a favor de sta, en un plazo mximo de treinta das, contados a partir de la ejecutoria
de la decisin que la impuso. De no hacerlo, el nominador promover el cobro coactivo,
dentro de los treinta das siguientes al vencimiento del plazo para cancelar la multa.
Si el sancionado fuere un particular, deber cancelar la multa a favor del Tesoro
Nacional, dentro de los treinta das siguientes a la ejecutoria de la decisin que la impuso,
y presentar la constancia de dicho pago a la Procuradura General de la Nacin.
Cuando no hubiere sido cancelada dentro del plazo sealado, corresponde a la
jurisdiccin coactiva del Ministerio de Hacienda adelantar el trmite procesal para hacerla
efectiva. Realizado lo anterior, el funcionario de la jurisdiccin coactiva informar sobre
su pago a la Procuradura General de la Nacin, para el registro correspondiente.
En cualquiera de los casos anteriores, cuando se presente mora en el pago de la multa,
el moroso deber cancelar el monto de la misma con los correspondientes intereses
comerciales.
Artculo 174. Registro de sanciones. Las sanciones penales y disciplinarias, las
inhabilidades que se deriven de las relaciones contractuales con el Estado, de los fallos
con responsabilidad fiscal, de las decisiones de prdida de investidura y de las condenas
proferidas contra servidores, ex servidores pblicos y particulares que desempeen
funciones pblicas en ejercicio de la accin de repeticin o llamamiento en garanta,
debern ser registradas en la Divisin de Registro y Control y Correspondencia de la
Procuradura General de la Nacin, para efectos de la expedicin del certificado de
antecedentes.
El funcionario competente para adoptar la decisin a que se refiere el inciso anterior o
para levantar la inhabilidad de que trata el pargrafo 1 del artculo 38 de este Cdigo, deber
comunicar su contenido al Procurador General de la Nacin en el formato diseado para el
efecto, una vez quede en firme la providencia o acto administrativo correspondiente.
La certificacin de antecedentes deber contener las anotaciones de providencias
ejecutoriadas dentro de los cinco (5) aos anteriores a su expedicin y, en todo caso, aquellas
que se refieren a sanciones o inhabilidades que se encuentren vigentes en dicho momento.
Cuando se trate de nombramiento o posesin en cargos que exijan para su desempeo
ausencia de antecedentes, se certificarn todas las anotaciones que figuren en el registro.
T I T U L O XI
PROCEDIMIENTOS ESPECIALES
CAPITULO I
Procedimiento verbal
Artculo 175. Aplicacin del procedimiento verbal. El procedimiento verbal se
adelantar contra los servidores pblicos en los casos en que el sujeto disciplinable sea
sorprendido en el momento de la comisin de la falta o con elementos, efectos o
instrumentos que provengan de la ejecucin de la conducta, cuando haya confesin y en
todo caso cuando la falta sea leve.
Tambin se aplicar el procedimiento verbal para las faltas gravsimas contempladas
en el artculo 48 numerales 2, 4, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 32, 33, 35, 36, 39, 46, 47, 48,
52, 54, 55, 56, 57, 58, 59 y 62 de esta ley.
En todo caso, y cualquiera que fuere el sujeto disciplinable, si al momento de valorar
sobre la decisin de apertura de investigacin estuvieren dados los requisitos sustanciales
para proferir pliego de cargos se citar a audiencia.
El Procurador General de la Nacin, buscando siempre avanzar hacia la aplicacin de
un procedimiento que desarrolle los principios de oralidad y concentracin, podr
determinar otros eventos de aplicacin del procedimiento verbal siguiendo los derroteros
anteriores.
Artculo 176. Competencia. En todos los casos anteriores son competentes para la
aplicacin del procedimiento verbal, la oficina de control interno disciplinario de la
dependencia en que labore el servidor pblico autor de la falta disciplinaria, la Procuradura
General de la Nacin y las personeras municipales y distritales.
Edicin 44.699
DIARIO
OFICIAL
Cuando el procedimiento verbal se aplique por las oficinas de control interno se deber
informar de manera inmediata, por el medio ms eficaz, al funcionario competente de la
Procuradura General de la Nacin o personeras distritales o municipales segn la
competencia.
Artculo 177. Audiencia. Calificado el procedimiento a aplicar conforme a las normas
anteriores, el funcionario competente citar a audiencia al posible responsable, para que
dentro del trmino improrrogable de dos das rinda versin verbal o escrita sobre las
circunstancias de su comisin. Contra esta decisin no procede recurso alguno.
En el curso de la audiencia, el investigado podr aportar y solicitar pruebas, las cuales
sern practicadas en la misma diligencia, dentro del trmino improrrogable de tres das,
si fueren conducentes y pertinentes. Si no fuere posible hacerlo se suspender la audiencia
por el trmino mximo de cinco das y se sealar fecha para la prctica de la prueba o
pruebas pendientes.
De la audiencia se levantar acta en la que se consignar sucintamente lo ocurrido en ella.
Artculo 178. Adopcin de la decisin. Concluidas las intervenciones se proceder
verbal y motivadamente a emitir el fallo. La diligencia se podr suspender, para proferir
la decisin dentro de los dos das siguientes. Los trminos sealados en el procedimiento
ordinario para la segunda instancia, en el verbal, se reducirn a la mitad.
Artculo 179. Ejecutoria de la decisin. La decisin final se entender notificada en
estrados y quedar ejecutoriada a la terminacin de la misma, si no fuere recurrida.
Artculo 180. Recursos. Contra el fallo proferido en audiencia slo procede el recurso
de apelacin, que se interpondr en la misma diligencia y se sustentar verbalmente o por
escrito dentro de los dos das siguientes y ser decidido dos das despus por el respectivo
superior. Procede el recurso de reposicin cuando el procedimiento sea de nica instancia,
el cual deber interponerse y sustentarse una vez se produzca la notificacin por estrado,
agotado lo cual se decidir el mismo.
Artculo 181. Remisin al procedimiento ordinario. Los aspectos no regulados en este
procedimiento se regirn por lo dispuesto en el siguiente y por lo sealado en el
procedimiento ordinario, siempre y cuando no afecte su naturaleza especial.
CAPITULO II
Procedimiento disciplinario especial ante el Procurador General
de la Nacin
Artculo 182. Procedencia. Cuando la conducta por la cual se procede sea alguna de
las previstas en el artculo 278, numeral 1, de la Constitucin Poltica, el procedimiento
aplicable ser el previsto en este captulo.
Artculo 183. Declaracin de procedencia. Conocida la naturaleza de la falta
disciplinaria, el Procurador General de la Nacin declarar la procedencia del procedimiento especial y citar a audiencia al servidor pblico investigado, mediante decisin
motivada.
Artculo 184. Requisitos de la decisin de citacin a audiencia. La decisin mediante
la cual se cite a audiencia al servidor pblico deber reunir los siguientes requisitos:
1. Breve motivacin en la que se expongan los hechos constitutivos de la falta y su
tipicidad.
2. Enumeracin de las pruebas con fundamento en las cuales se hace la citacin a
audiencia.
3. Relacin de las pruebas que se practicarn en el curso de la audiencia pblica.
4. Indicacin del lugar, la fecha y la hora en la que se realizar la audiencia.
5. Citacin al servidor pblico para que comparezca a la audiencia, asistido por
defensor si as lo quisiere, y para que aporte, o, en su oportunidad solicite las pruebas que
pretenda hacer valer en la diligencia.
6. Explicacin de las causas que fundamentan la orden de suspensin provisional del
cargo del servidor pblico, si tal medida preventiva fuere procedente, de acuerdo con las
normas legales respectivas.
Artculo 185. Oportunidad. La audiencia se deber realizar no antes de diez das,
contados a partir de la notificacin de la decisin que la ordena, ni quince das despus.
Durante este trmino el expediente permanecer en la Secretara de la Procuradura
Auxiliar para Asuntos Disciplinarios, a disposicin de los sujetos procesales.
Artculo 186. Notificacin y declaracin de ausencia. La decisin que cita a audiencia
se notificar personalmente al servidor pblico investigado, dentro de los dos das
siguientes.
Si no se lograre realizar la notificacin personal en el trmino indicado, se fijar edicto
por dos das para notificar la providencia. Vencido este trmino, si no compareciere el
investigado, se le designar defensor de oficio, a quien se le notificar la decisin y con
quien se continuar el procedimiento, sin perjuicio de que el investigado comparezca o
designe defensor. Contra la decisin que cita a audiencia no procede recurso alguno.
Artculo 187. Pruebas. Hasta el momento de la iniciacin de la audiencia pblica, el
investigado o su defensor, y los dems sujetos procesales podrn solicitar la prctica de
las pruebas que pretendieren hacer valer en el curso de la diligencia.
El Procurador General de la Nacin resolver sobre las pruebas solicitadas, en el curso
de la audiencia pblica.
Artculo 188. Celebracin de la audiencia. Llegados el da y la hora fijados para la
celebracin de la audiencia pblica, por Secretara se dar lectura a la decisin de citacin
a audiencia y a la solicitud de pruebas que hubiere presentado cualquiera de los sujetos
procesales.
15
A continuacin, el Procurador General de la Nacin resolver sobre las pruebas

solicitadas y ordenar la prctica de las que resulten conducentes y pertinentes, as como
de las que de oficio estime necesarias.
Si se tratare de pruebas que no pudieren realizarse en el curso de la audiencia, la
suspender por un lapso no superior a diez das y dispondr lo necesario para su prctica,
con citacin del investigado y de los dems sujetos procesales.
Practicadas las pruebas se conceder la palabra, por una sola vez al investigado y a su
defensor.
El Procurador General de la Nacin podr solicitar al investigado o a su defensor que
limiten su intervencin a los asuntos relativos al objeto de la actuacin disciplinaria, pero
no podr limitar temporalmente la exposicin de los argumentos.
Terminadas las intervenciones se suspender la diligencia, la cual deber reanudarse
en un trmino no superior a cinco das, con el fin de dar lectura al fallo correspondiente.
En la fecha sealada, instalada la audiencia, por Secretara se dar lectura al fallo.
Artculo 189. Recursos. Contra las decisiones adoptadas en audiencia, incluido el
fallo, procede el recurso de reposicin, que ser resuelto en el curso de la misma.
Artculo 190. Acta. De la actuacin adelantada en la audiencia se dejar constancia
escrita y sucinta, en acta que suscribirn el Procurador General de la Nacin y los sujetos
procesales que hubieren intervenido.
procedimiento se regirn por lo dispuesto para el procedimiento ordinario, en lo que fuere
pertinente.
CAPITULO III
Competencia contra altos dignatarios del Estado
Artculo 192. Competencia especial de la Corte Suprema de Justicia. Es competente
la Corte Suprema de Justicia, Sala Plena, para conocer en nica instancia, de acuerdo con
las formalidades consagradas en este cdigo, de los procesos disciplinarios que se
adelanten en contra del Procurador General de la Nacin.
T I T U L O XII
DEL REGIMEN DE LOS FUNCIONARIOS DE LA RAMA JUDICIAL
CAPITULO PRIMERO
Disposiciones generales
Artculo 193. Alcance de la funcin jurisdiccional disciplinaria. Mediante el ejercicio
de la funcin jurisdiccional disciplinaria, se tramitan y resuelven los procesos que, por
infraccin al rgimen disciplinario contenido en el presente estatuto, se adelanten contra
quienes ejerzan funciones jurisdiccionales de manera permanente, transitoria u ocasional,
excepto quienes tengan fuero especial.
Artculo 194. Titularidad de la accin disciplinaria. La accin disciplinaria contra los
funcionarios judiciales corresponde al Estado y se ejerce por la Sala Jurisdiccional
Disciplinaria del Consejo Superior de la Judicatura y por las Salas Disciplinarias de los
Consejos Seccionales.
Artculo 195. Integracin normativa. En la aplicacin del rgimen disciplinario para
los funcionarios judiciales prevalecern los principios rectores de la Constitucin
Poltica, los tratados internacionales sobre derechos humanos ratificados por Colombia,
la Ley Estatutaria de la Administracin de Justicia, las normas aqu contenidas y las
consagradas en el Cdigo Penal y de Procedimiento Penal.
CAPITULO SEGUNDO
Faltas Disciplinarias
Artculo 196. Falta disciplinaria. Constituye falta disciplinaria y da lugar a accin e
imposicin de la sancin correspondiente el incumplimiento de los deberes y prohibiciones, la incursin en las inhabilidades, impedimentos, incompatibilidades y conflictos de
intereses previstos en la Constitucin, en la Ley Estatutaria de la Administracin de
Justicia y dems leyes. Constituyen faltas gravsimas las contempladas en este cdigo.
CAPITULO TERCERO
Sujetos procesales
Artculo 197. Sujetos procesales. Son sujetos procesales, el disciplinado, su defensor
y el Ministerio Pblico.
CAPITULO CUARTO
Impedimentos y recusaciones
Artculo 198. Decisin sobre impedimentos y recusaciones. En la Sala Jurisdiccional
Disciplinaria del Consejo Superior de la Judicatura y de los Consejos Seccionales, los
impedimentos y recusaciones sern resueltos de plano por los dems integrantes de la Sala
y si fuere necesario se sortearn conjueces. En las salas disciplinarias duales de los
Consejos Seccionales los impedimentos y recusaciones de uno de sus miembros sern
resueltos por el otro magistrado, junto con el conjuez o conjueces a que hubiere lugar.
CAPITULO QUINTO
Providencias
Artculo 199. Funcionario competente para proferir las providencias. Los autos
interlocutorios y las sentencias sern dictados por la Sala, y los autos de sustanciacin por
el Magistrado Sustanciador.
Artculo 200. Trminos. Los autos de sustanciacin se dictarn dentro del trmino de
cinco (5) das. El Magistrado Ponente dispondr de treinta (30) das para registrar
16
DIARIO
OFICIAL
proyecto de sentencia y la Sala de veinte (20) para proferirla. Para decisiones interlocutorias
los trminos se reducen a la mitad.
CAPITULO SEXTO
Notificaciones y ejecutoria
Artculo 201. Notificaciones. Se notificarn por estado los autos susceptibles de
recursos y por edicto la sentencia.
Se notificarn personalmente al disciplinado y/o su defensor el pliego de cargos y la
sentencia. Si no fuere posible la notificacin personal del pliego de cargos al investigado,
vencidos los trminos previstos en esta ley, se le designar defensor de oficio con quien
se surtir la notificacin y continuar el trmite de la actuacin.
Pargrafo. Podrn ser designados defensores de oficio los miembros de los consultorios jurdicos a que se refiere el artculo 1 de la Ley 583 de 2000 y/o defensores pblicos.
Al Ministerio Pblico se notificarn personalmente las providencias susceptibles de
recursos; trmite que se entender agotado tres (3) das despus de ponerse el expediente
a su disposicin, si no se surte con anterioridad.
Artculo 202. Comunicacin al quejoso. Del auto de archivo definitivo y de la
sentencia absolutoria se enterar al quejoso mediante comunicacin acompaada de copia
de la decisin que se remitir a la direccin registrada en el expediente al da siguiente del
pronunciamiento, para su eventual impugnacin de conformidad con lo establecido en
esta normatividad. Si fueren varios los quejosos se informar al que primero haya
formulado la denuncia o quien aparezca encabezndola.
Artculo 203. Notificacin por funcionario comisionado. En los casos en que la
notificacin personal deba realizarse en sede diferente del competente, la Sala Jurisdiccional disciplinaria del Consejo Superior de la Judicatura y de los Consejos Seccionales
podrn comisionar a cualquier otro funcionario o servidor pblico con autoridad en el
lugar donde se encuentre el investigado o su defensor.
Artculo 204. Notificacin por edicto. Cuando no haya sido posible notificar personalmente al imputado o a su defensor dentro de los cinco (5) das siguientes al envo de
la comunicacin, la sentencia se notificar por edicto.
Artculo 205. Ejecutoria. La sentencia de nica instancia dictada por la Sala Jurisdiccional Disciplinaria del Consejo Superior de la Judicatura y las que resuelvan los recursos
de apelacin, de queja, la consulta, y aquellas no susceptibles de recurso, quedarn
ejecutoriadas al momento de su suscripcin.
Artculo 206. Notificacin de las decisiones. La sentencia dictada por la Sala
Jurisdiccional Disciplinaria del Consejo Superior de la Judicatura, y la providencia que
resuelva los recursos de apelacin y de queja, y la consulta se notificarn sin perjuicio de
su ejecutoria inmediata.
CAPITULO SEPTIMO
Recursos y consulta
Artculo 207. Clases de recursos. Contra las providencias proferidas en el trmite
disciplinario proceden los recursos a que se refiere este Cdigo. Adems, proceder la
apelacin contra el auto de archivo definitivo y el auto que niega las pruebas.
Artculo 208. Consulta. Las sentencias u otras providencias que pongan fin de manera
definitiva a los procesos disciplinarios de que conocen en primera instancia los Consejos
Seccionales de la Judicatura y no fueren apeladas, sern consultadas con el superior solo
en lo desfavorable a los procesados.
CAPITULO OCTAVO
Pruebas
Artculo 209. Prctica de pruebas por comisionado. Para la prctica de pruebas los
Magistrados de la Sala Jurisdiccional Disciplinaria de los Consejos Seccionales podrn
comisionar dentro de su sede a sus abogados asistentes, y fuera de ella a funcionarios
judiciales de igual o inferior categora.
Los Magistrados del Consejo Superior de la Judicatura, Sala Jurisdiccional Disciplinaria, podrn comisionar a sus abogados asistentes y a cualquier funcionario judicial del
pas para la prctica de pruebas.
CAPITULO NOVENO
Investigacin disciplinaria
Artculo 210. Archivo definitivo. El archivo definitivo de la actuacin disciplinaria
proceder en cualquier etapa cuando se establezcan plenamente los presupuestos enunciados en el presente Cdigo.
Artculo 211. Trmino. La investigacin disciplinaria contra funcionarios de la Rama
Judicial se adelantar dentro del trmino de seis (6) meses, prorrogable a tres (3) ms
cuando en la misma actuacin se investiguen varias faltas o se trate de dos o ms
inculpados.
Artculo 212. Suspensin provisional. La suspensin provisional a que se refiere este
Cdigo, en relacin con los funcionarios judiciales ser ordenada por la Sala respectiva.
Artculo 213. Reintegro del suspendido. Quien hubiere sido suspendido provisionalmente ser reintegrado a su cargo y tendr derecho a la remuneracin dejada de percibir
durante el perodo de suspensin, cuando la investigacin termine con archivo definitivo
o se produzca fallo absolutorio, o cuando expire el trmino de suspensin sin que hubiere
concluido la investigacin, salvo que esta circunstancia haya sido determinada por el
comportamiento dilatorio del investigado o de su defensor. Si la sancin fuere de
suspensin inferior al trmino de la aplicada provisionalmente, tendr derecho a percibir
la diferencia.
Edicin 44.699
CAPITULO DECIMO
Procedimiento verbal
Artculo 214. Aplicacin del procedimiento verbal. El procedimiento especial establecido en este Cdigo procede de conformidad con la competencia de las Salas
Disciplinarias de los Consejos Superior y Seccionales. Lo adelantar el Magistrado
Sustanciador en audiencia hasta agotar la fase probatoria. Dentro de los cinco (5) das
siguientes registrar el proyecto de fallo que ser dictado por la Sala en el trmino de ocho
(8) das. Contra el anterior fallo procede el recurso de apelacin.
Los trminos sealados en el procedimiento ordinario para la segunda instancia, en el
verbal, se reducirn a la mitad.
Artculo 215. En el desarrollo de la audiencia se podrn utilizar medios tcnicos y se
levantar un acta sucinta de lo sucedido en ella. Los sujetos procesales podrn presentar
por escrito en la misma diligencia un resumen de sus alegaciones.
CAPITULO UNDECIMO
Rgimen de los conjueces y jueces de paz
Artculo 216. Competencia. Corresponde exclusivamente a la Sala Jurisdiccional
Disciplinaria de los Consejos Seccionales de la Judicatura juzgar disciplinariamente, en
primera instancia, a los Jueces de Paz.
Corresponde exclusivamente a la Sala Jurisdiccional Disciplinaria del Consejo
Superior de la Judicatura, en nica instancia, el conocimiento de los asuntos disciplinarios
contra los Conjueces que actan ante los Tribunales Superiores de Distrito Judicial,
Contencioso Administrativo y Consejos Seccionales de la Judicatura.
Artculo 217. Deberes, prohibiciones, inhabilidades, impedimentos, incompatibilidades y conflicto de intereses. El rgimen disciplinario para los Conjueces en la Rama
Judicial comprende el catlogo de deberes y prohibiciones previstas en la Ley Estatutaria
de la Administracin de Justicia, en cuanto resulten compatibles con la funcin respecto
del caso en que deban actuar, y el de inhabilidades, incompatibilidades, impedimentos y
conflictos de intereses previstos en dicha ley y en las dems disposiciones que los regulen.
Artculo 218. Faltas gravsimas. El catlogo de faltas gravsimas imputables a los
Conjueces es el sealado en esta ley, en cuanto resulte compatible con la funcin respecto
del caso en que deban actuar.
Artculo 219. Faltas graves y leves, sanciones y criterios para graduarlas. Para la
determinacin de la gravedad de la falta respecto de los conjueces se aplicar esta ley, y
las sanciones y criterios para graduarlas sern los establecidos en el presente Cdigo.
CAPITULO DUODECIMO
Ejecucin y registro de las sanciones
Artculo 220. Comunicaciones. Ejecutoriada la sentencia sancionatoria, se comunicar por la Sala de primera o nica instancia, segn el caso, a la Oficina de Registro y
Control de la Procuradura General de la Nacin, a la Presidencia de la Sala Administrativa del Consejo Superior de la Judicatura, y al nominador del funcionario sancionado.
Artculo 221. Ejecucin de las sanciones. Las sanciones a los funcionarios judiciales
se ejecutarn en la forma prevista en este Cdigo. Las multas sern impuestas a favor del
Consejo Superior de la Judicatura. Igual destino tendrn las sanciones impuestas por
quejas temerarias a que refiere esta normatividad.
Ttulo, se regirn por lo dispuesto para el procedimiento ordinario y verbal segn el caso,
consagrados en este Cdigo.
TRANSITORIEDAD Y VIGENCIA
Artculo 223. Transitoriedad. Los procesos disciplinarios que al entrar en vigencia la
presente ley se encuentren con auto de cargos continuarn su trmite hasta el fallo
definitivo, de conformidad con el procedimiento anterior.
Artculo 224. Vigencia. La presente ley regir tres meses despus de su sancin y
deroga las disposiciones que le sean contrarias, salvo las normas referidas a los aspectos
disciplinarios previstos en la Ley 190 de 1995 y el rgimen especial disciplinario
establecido para los miembros de la fuerza pblica.
El Presidente del honorable Senado de la Repblica,
Carlos Garca Orjuela.
El Secretario General (E.) del honorable Senado de la Repblica,
Luis Francisco Boada Gmez.
El Presidente de la honorable Cmara de Representantes,
Guillermo Gaviria Zapata.
El Secretario General de la honorable Cmara de Representantes,
Angelino Lizcano Rivera.
REPUBLICA DE COLOMBIA GOBIERNO NACIONAL
Publquese y cmplase.
Dada en Bogot, D. C., a 5 de febrero de 2002.
ANDRES PASTRANA ARANGO
El Ministro de Justicia y del Derecho,
Rmulo Gonzlez Trujillo.
El Director del Departamento Administrativo de la Funcin Pblica,
Mauricio Zuluaga Ruiz.
IMPRENTA NACIONAL DE COLOMBIA - 2002
EMPRESAS PUBLICAS DE ARMENIA E.S.P.

Las siguientes tablas nos muestra las tarifas de los Servicios Pblicos Domiciliarios de Acueducto, que se aplicar durante el primer semestre del ao 2002, en cumplimiento de la resolucin 151 de 2001, Ttulo V,
Captulo 1 de la Comisin de Regulacin de Agua Potable y Saneamiento Bsico CRA. Igualmente informa que stas tarifas sufrirn variaciones por actualizacin, las cuales se harn en el mes en que el acumulado del
IPC Nacional sea como mnimo del 3%, segn Resolucin de la CRA de Dic-21-2001.
Cargo fijo
Cargo fijo
Estrato
Jul-01
Ago-01
Sept-01
Oct-01
Nov-01
Dic-01
1,259.96
1,813.60
1,268.07
1,276.23
1,300.82
1,325.88
1,351.42
1,377.45
1,825.27
1,837.01
1,864.16
1,891.70
1,919.66
1,948.03
2,800.52
2,819.54
3,284.15
5,177.66
3,305.28
5,210.97
3,326.55
5,244.50
3
4
2,836.67
3,347.95
2,854.92
3,369.49
2,887.90
3,406.42
2,921.26
3,443.75
2,955.00
3,481.49
2,989.14
3,519.65
5,278.24
5,312.12
5,365.20
5,418.73
5,472.79
5,527.40
6,052.42
6,091.36
6,130.55
6,169.99
3,915.80
3,263.15
3,940.99
3,284.15
3,966.35
3,305.28
3,991.87
3,326.55
6
Ind. y Com.
6,209.69
4,017.55
6,249.64
4,043.40
6,291.95
4,105.52
6,334.55
4,168.59
6,377.43
4,232.63
6,420.61
4,297.66
Of. y Esp.
3,347.95
3,369.49
3,406.42
3,443.75
3,481.49
3,519.65
Estrato
Ene-01
Feb-01
Mar-01
Abr-01
May-01
Jun-01
1
2
1,220.20
1,756.37
1,228.05
1,767.67
1,235.95
1,779.04
1,243.90
1,790.49
1,251.91
1,802.01
2,729.59
2,747.15
2,764.83
2,782.62
4
5
3,221.57
5,078.99
3,242.29
5,111.67
3,263.15
5,144.56
5,975.28
6,013.72
Ind. y Com.
Of. y Esp.
3,865.89
3,221.57
3,890.77
3,242.29
Estrato
Ene-01
Feb-01
Mar-01
Abr-01
May-01
Jun-01
Jul-01
El consumo comprendido en el rango 0 a 20 m3

Ago-01
Sept-01
Oct-01
Nov-01
1
2
117.58
199.78
118.08
201.06
118.84
202.36
119.61
203.66
120.38
204.97
121.15
206.29
121.93
122.72
125.14
127.60
130.11
132.67
207.61
208.95
211.48
214.03
216.62
219.24
301.74
303.68
305.63
307.60
309.58
311.57
4
5
473.93
502.59
476.88
505.83
480.05
509.08
483.14
512.36
486.25
515.65
489.37
518.97
3
4
313.58
492.52
315.59
495.69
318.67
497.50
321.77
499.31
324.91
501.13
328.08
502.96
522.31
525.67
531.18
536.75
542.38
548.07
502.59
505.83
509.08
512.36
515.65
518.97
Ind. y Com.
Of. y Esp.
545.01
473.98
548.52
576.98
552.05
480.05
555.60
483.14
559.18
486.25
562.77
489.37
6
Ind. y Com.
522.1
566.40
525.67
570.04
531.18
575.11
536.75
580.22
542.38
585.38
548.07
590.58
Of. y Esp.
492.52
495.69
497.50
499.31
501.13
502.96
Consumo Bsico
Estrato
Ene-01
Feb-01
Mar-01
Abr-01
May-01
Jun-01
1
2
473.83
473.93
476.98
476.98
480.05
480.05
483.14
483.14
486.25
486.25
489.37
489.37
473.93
476.98
480.05
483.14
486.25
489.37
473.93
476.98
480.05
483.14
486.25
489.37
568.73
572.38
576.07
579.77
583.50
587.26
6
Ind. y Com.
568.73
568.73
572.38
572.38
576.07
576.07
579.77
579.77
583.50
583.50
587.26
587.26
Of. y Esp.
473.93
476.98
480.05
483.14
586.25
489.37
Estrato
1
Ene-01
473.93
Feb-01
476.98
Mar-01
480.05
Abr-01
483.14
May-01
486.25
Jun-01
489.37
473.93
476.98
480.05
483.14
486.25
489.37
3
4
473.93
473.93
476.98
476.98
480.05
480.05
483.14
483.14
486.25
486.25
489.37
489.37
568.73
572.38
576.07
579.77
583.50
587.26
6
Ind. y Com.
568.73
568.73
572.38
572.38
576.07
576.07
579.77
579.77
583.50
583.50
587.26
587.26
Of. y Esp.
473.93
476.98
480.05
483.14
486.25
489.37
Estrato
1
Jul-01
492.52
Ago-01
495.69
Sept-01
497.50
Oct-01
499.31
Nov-01
501.13
Dic-01
502.96
492.52
495.69
497.50
499.31
501.13
502.96
3
4
492.52
492.52
495.69
495.69
497.50
497.50
499.31
499.31
501.13
501.13
502.96
502.96
591.04
594.84
599.63
604.45
609.32
614.22
6
Ind. y Com.
591.04
591.04
594.84
594.84
599.63
599.63
604.45
604.45
609.32
609.32
614.22
614.22
Of. y Esp.
492.52
495.69
497.50
499.31
501.13
502.96
El consumo superior a 40 m3
Consumo suntuario
El consumo superior a 40 m3
Consumo suntuario
299
Dic-01
Consumo Complementario
Consumo Complementario
Consumo Bsico
Estrato
Estrato
1
Jul-01
492.52
Ago-01
495.69
Sept-01
497.50
Oct-01
499.31
Nov-01
501.13
Dic-01
502.96
492.52
495.69
497.50
499.31
501.13
502.96
3
4
492.52
492.52
495.69
495.69
497.50
497.50
499.31
499.31
501.13
501.13
502.96
502.96
591.04
594.84
599.63
604.45
609.32
614.22
6
Ind. y Com.
591.04
591.04
594.84
594.84
599.63
599.63
604.45
604.45
609.32
609.32
614.22
614.22
Of. y Esp.
492.52
495.69
497.50
499.31
501.13
502.96
Consumos de Agua ao 2001

Consumos ao 2001 m3
Usuarios Diciembre
Estrato
m3 Bsico
m3 Complementario
m3
Suntuario
TOTAL
1
2
3
4
5
6
Total Res
Comercial
Industrial
Of y Esp.
Provisional
Total no
Res
GRAN
TOTAL
RURAL
TOTAL
1.869.031
2.107.596
3.604.277
823.070
647.134
254.969
9.306.077
607.137
30.769
33.001
31.170
692.077
387.669
315.449
535.163
137.402
118.578
85.837
1.580.098
168.605
14.181
26.842
21.269
230.897
276.966
82.377
142.472
161.075
66.874
94.920
824.684
326.814
255.501
532.791
84.989
1.200.095
9.998.154
1.810.995
2.024.779
Total
Usuarios
2.533.666
2.505.422
4.281.912
1.121.547
832.586
435.726
11.710.859
1.102.556
290.451
592.634
137.428
2.123.069
Usuarios
con
medicin
7.927
16.545
20.031
5.744
4.753
1.471
56.471
4.447
82
160
147
4.836
13.833.928
61.307
67.542
261.325
14.095.253
Nmero de suscriptores ao 2001

Estrato
1
2
3
4
5
6
Comercial
Industrial
Oficial
Especial
Areas comunes
Provisional
TOTAL
Nmero de Suscriptores
Con
Sin Medidor Funcionando
Medidor
8.457
16.903
20.751
5.887
4.846
1.537
4.824
99
157
1
82
98
63.642
1.527
1.104
948
238
80
27
467
14
26
0
13
20
4.464
6.614
14.051
14.733
4.720
4.114
1.322
3.605
72
107
1
19
26
50.384
* Basados en informacin del Departamento de Informacin y Sistemas
300
10.018
17.741
21.490
7.127
3.936
1.580
61.892
5.147
109
183
212
5.650
ANEXO M
GUAS PARA LA ELABORACIN DEL ANLISIS DE VULNERABILIDAD DE
SISTEMAS DE ABASTECIMIENTO DE AGUA POTABLE Y
ALCANTARILLADO SANITARIO
ndice
Definiciones
Introduccin
Captulo 1 : Planificacin para la atencin de Emergencias y Desastres
1. Institucionalizacin del programa
2.. Etapas del programa
2.1 Institucionalizacin y organizacin del programa
2.2 Elaboracin del anlisis de vulnerabilidad
2.3 Plan de mitigacin
2.4 Plan de emergencia
2.5 Capacitacin y divulgacin
3. Estrategias para la elaboracin e implementacin del programa
Captulo 2. Anlisis de Vulnerabilidad
1. Introduccin
2. Concepto de vulnerabilidad
3. Aplicacin del anlisis de vulnerabilidad
4. Niveles del anlisis
4.1 Primer nivel o anlisis detallado
4.2 Segundo nivel o anlisis especializado
4.3 Tercer nivel o anlisis de evaluacin
5. Medicin de la vulnerabilidad
5.1 Metodologa de la American Water Works Association
5.2 Metodologa de tiempos de rehabilitacin
6. Pasos del anlisis
6.1 Primer paso: Identificacin de la organizacin y legislacin vigentes
6.2 Segundo paso: Descripcin de la zona y del sistema y de su
funcionamiento
6.3 Tercer paso: Estimacin de la vulnerabilidad operativo (primera matriz
de vulnerabilidad)
6.4 Cuarto paso: Estimacin de la vulnerabilidad fsica e impacto en el
servicio (segunda matriz de vulnerabilidad)
6.5 Quinto paso: Estimacin de la vulnerabilidad administrativa de la
301
empresa y capacidad de respuesta (tercera matriz de vulnerabilidad)

6.6 Sexto paso: Medidas de mitigacin y de emergencia (cuarta matriz de
vulnerabilidad)
Captulo 3. Gua para la aplicacin del Anlisis de Vulnerabilidad a Sismos
1. Introduccin
2. Primer paso: Identificacin de la organizacin y legislacin vigentes
2.1 Organizacin nacional y regional
2.2 Normativa legal vigente
3. Segundo paso: Descripcin de la zona, del sistema y de su funcionamiento
4. Tercer paso: Estimacin de la vulnerabilidad operativo (primera matriz de
vulnerabilidad)
5.. Cuarto paso: Estimacin de la vulnerabilidad fsica e impacto en el
5.1 Identificacin de las amenazas
5.2 Caractersticas de la amenaza ssmica
5.3 Prioridad relativa
5.4 Sistema de informacin y alerta
5.5 rea de impacto
5.6 Componentes o elementos expuestos
5.7 Caractersticas del impacto (sptima columna)
5.8 Impacto en el servicio de agua potable o alcantarillado
6. Quinto paso: Estimacin de la vulnerabilidad administrativa de la empresa
y capacidad de respuesta (tercera matriz de vulnerabilidad)
7. Sexto paso: Medidas de mitigacin y de emergencia (cuarta matriz de
vulnerabilidad)
Captulo 4. Gua para la aplicacin del anlisis de vulnerabilidad a Huracanes
1. Introduccin
2. Primer paso del anlisis: identificacin de la organizacin y legislacin
vigentes
4. Tercer paso: Estimacin de la vulnerabilidad operativa (primera matriz de
vulnerabilidad)
5. Cuarto paso: Estimacin de la vulnerabilidad fsica e impacto en el
5.2 Caractersticas de la amenaza de huracn
5.5 rea de impacto
302

vulnerabilidad)
Captulo 5. Gua para la Aplicacin del Anlisis de Vulnerabilidad a
Inundaciones
1 . Introduccin
vigentes
vulnerabilidad)
5. Cuarto paso: Estimacin de la vulnerabilidad fsica e impacto en el
5.2 Caractersticas de la amenaza de inundacin
5.5 rea de impacto
vulnerabilidad)
Captulo 6. Gua para la aplicacin del anlisis de vulnerabilidad a erupciones
volcnicas
1. Introduccin
vigentes
vulnerabilidad) 5. Cuarto paso: Estimacin de la vulnerabilidad fsica e
303
impacto en el servicio (segunda

matriz de vulnerabilidad)
5.2 Caractersticas de la amenaza vulcanolgica
5.5 rea de impacto
vulnerabilidad)
Captulo 7. Gua para la aplicacin del Anlisis de Vulnerabilidad a
Accidentes que Afectan el servicio
1. Introduccin
vigentes
2.1 Organizacin institucional
vulnerabilidad)
5 Cuarto paso: Estimacin de la vulnerabilidad fsica e impacto en el
5.2 Caractersticas de la amenaza
5.5 rea de impacto
vulnerabilidad)
304
Definiciones
Amenaza: Fenmeno natural o provocado por la actividad humana que se torna peligroso
para las personas, propiedades, instalaciones y para el medio ambiente.
Anlisis de vulnerabilidad: Proceso para determinar los componentes crticos o dbiles de
los sistemas y las medidas de emergencia y mitigacin ante las amenazas.
Capacidad operativo: Capacidad para la cual fue diseado el componente o sistema.
Componente: Parte discreta del sistema capaz de operar independientemente, pero
diseado, construido y operado como parte integral del sistema. Ejemplos de componentes
individuales son pozos, estaciones de bombeo, tanques de almacenamiento, presas,
conducciones, etc.
Confabilidad: Seguridad de un componente o sistema para resistir amenazas.
Desastre natural: Manifestacin de un fenmeno natural que se presenta en un espacio y
tiempo limitado y que causa trastornos en los patrones normales de vida y prdidas
humanas, materiales y econmicas debido a su impacto sobre poblaciones, propiedades,
instalaciones y ambiente.
emergencia: Situacin inesperada que se presenta por el impacto de una amenaza.
Estado de emergencia: Situacin declarada ante la inminencia del impacto de una
amenaza odespus de que sta ha ocurrido.
Fenmeno natural: Manifestacin de las fuerzas de la naturaleza tales como
terremotos,huracanes, erupciones volcnicas y otros.
Flexibilidad: Hace referencia a la operacin alternativa de los componentes.
Plan de emergencia: Conjunto de medidas a aplicar antes, durante y despus que se
presentauna amenaza como respuesta al impacto de la misma.
Plan de mitigacin: Conjunto de medidas y obras a implementar antes del impacto de
lasamenazas para disminuir la vulnerabilidad de los componentes y de los sistemas.
Preparacin: Conjunto de medidas definidas que deben implementarse antes que se
presentenlos impactos de las amenazas.
Prevencin: Acciones de preparacin para disminuir el efecto del impacto de las
amenazas.
Programa para la atencin de emergencias y desastres: Comprende el plan de
emergencia y el plan de mitigacin.
Redundancia: Se refiere a componentes o subcomponentes adicionales de operacin en
paralelo. Por ejemplo, bombas en una estacin de bombeo.
Regin: El rea de Amrica Latina y el Caribe.
Riesgo: Medida de la probabilidad de impacto de una amenaza.
Sistema de agua potable: Conjunto de componentes construidos e instalados para captar,
transmitir, tratar, almacenar y distribuir agua a los clientes. En su ms amplia acepcin
comprende tambin las cuencas y acuferos.
Sistema de alcantarillado sanitario: Conjunto de componentes construidos e instalados
para recolectar, conducir, tratar y disponer las aguas residuales y productos del tratamiento.
Vulnerabilidad: Medida de la debilidad de un componente para resistir el impacto de las
amenazas.
305
Introduccin
La Regin de Amrica Latina y el Caribe est expuesta a los desastres naturales, tales
como terremotos, huracanes, erupciones volcnicas, inundaciones y sequas, cuyo impacto
causa muertos y heridos, enormes prdidas econmicas y la desorganizacin de los
servicios, lo que retarda en muchos casos el desarrollo de los pases, por el alto costo de
rehabilitacin de la infraestructura.
El Caribe es impactado ao tras ao por huracanes que destrozan la captacin y los
sistemas de suministro de energa elctrica a las estaciones de bombeo; los terremotos se
presentan frecuentemente desde California hasta Chile y causan tremendos daos a las
estructuras y tuberas; las erupciones volcnicas generan aludes que destruyen las
captaciones y tuberas.
Muchas zonas de la Regin sufren cclicamente inundaciones y sequas. Las primeras
destruyen obras de captacin y tuberas ubicadas junto a los cursos de agua; y las sequas
obligan a racionar el servicio, producen contaminacin y roturas de tuberas con el riesgo
que ello conlleva para la salud pblica.
Ejemplos recientes son los desastres ocurridos por los terremotos de Mxico, El Salvador y
Costa Rica; las erupciones volcnicas de Colombia; y el impacto de los huracanes en el
perodo ciclnico del Caribe en 1995.
Las situaciones de emergencia pueden ser catastrficas como las descritas o aparentemente
simples como la rotura de una tubera principal que puede colocar a la empresa en una
situacin difcil frente a sus clientes y a la opinin pblica.
A lo anterior debemos agregar los desastres causados por la actividad humana, cada vez de
mayor incidencia y peligro, como los derrames de sustancias qumicas que contaminan las
fuentes de abastecimiento de agua y que agregan una amenaza adicional al ya
congestionado escenario de desastres.
Reconocemos que en situaciones normales el agua es indispensable para la salud y el
desarrollo de las comunidades, pero lo es ms an en situaciones de desastre cuando la
higiene, la preparacin de alimentos y la limpieza en general son primordiales para
garantizar la salud a la poblacin y facilitar las operaciones de rehabilitacin. El suministro
de agua potable en ambas situaciones es responsabilidad de las empresas prestatarias del
servicio.
El manejo de las empresas de agua potable y alcantarillado comprende un conjunto de
programas dirigidos a garantizar un servicio de agua potable continuo, sin interrupciones y
de alta calidad a sus clientes.
Sin embargo, en la operacin rutinaria de los sistemas ocurren interrupciones debido a
fallas de equipo, roturas de tuberas, racionamiento por escasez e impacto de amenazas
naturales, cada vez mayores debido al crecimiento de la poblacin y de la infraestructura.
Cuando un fenmeno natural impacta una regin, los servicios se desorganizan y
dependiendo de la preparacin de las empresas para hacerle frente al desastre, la
rehabilitacin puede tomar muchos das y an meses.
Los desastres no deben ser considerados como fuerzas incontrolables frente a los cuales no
es posible tomar ninguna accin. La experiencia demuestra que muchas acciones pueden
tomarse de antemano para reforzar los sistemas, preparar los mecanismos empresariales de
306
apoyo para dar respuesta rpida e implementar alternativas para abastecer volmenes
mnimos en tanto se restablecen los sistemas.
La implementacin de un programa para la atencin de emergencias y desastres que defina
un plan de emergencia y un plan de mitigacin en continuo proceso de actualizacin,
constituye la respuesta a una atencin responsable y eficaz.
La experiencia de impactos del pasado ha permitido conocer sus consecuencias en los
sistemas de agua potable y alcantarillado sanitario, siendo posible de alguna manera
predecir su impacto y por ende prepararse para hacerles frente, lo que se puede hacer en
tres instancias: primero, en la fase de diseo mediante el diseo de estructuras alejadas de
los riesgos y resistentes al impacto de las amenazas usuales de la zona; segundo, a travs de
la implementacin de medidas de mitigacin dirigidas a mejorar la resistencia de las
estructuras dbiles o crticas; y tercero, mediante el establecimiento de medidas a ser
implementadas como fuentes alternas luego del impacto.
El anlisis de vulnerabilidad, tema de estas Guas, provee una metodologa sencilla para
determinar los componentes ms vulnerables a determinada amenaza a fin de que sean
reforzados para que sean capaces de resistir futuros impactos. Este anlisis est encaminado
a dar respuesta a la pregunta: Qu resistencia tiene cada uno de los componentes del
sistema para resistir el impacto de las amenazas propias de la zona? La respuesta definir
las medidas de mitigacin y de refuerzo necesarias y los procedimientos de emergencia o
respuesta al impacto si este se presentara antes de la implementacin de las medidas de
mitigacin.
Este conjunto de medidas, implementadas simultneamente, harn que los servicios se
recuperen en el menor tiempo posible para brindar a la poblacin la seguridad que requiere
en cuanto a higiene y preservacin de la salud.
As como se planifica la operacin rutinaria de los servicios y el mantenimiento preventivo
y correctivo, tambin debe planificarse la operacin en situaciones de emergencia y el
mantenimiento de emergencia.
Desgraciadamente, como lo ha demostrado la experiencia, son las personas de menores
recursos las que ms sufren las consecuencias del impacto de los desastres naturales.
El anlisis de vulnerabilidad es la base para el establecimiento de los planes de emergencia
y de mitigacin necesarios para organizar la preparacin, la actuacin durante la
emergencia y la rehabilitacin de los sistemas, y da respuesta a lo que se debe hacer antes,
durante y despus del impacto de una amenaza.
Estas Guas estn dirigidas a los ingenieros de las empresas de agua potable para que las
utilicen como una herramienta de anlisis a fn de facilitar el diagnstico del
comportamiento de los sistemas frente al impacto de las amenazas y para que planteen e
implementen medidas de emergencia y mitigacin necesarias para brindar el servicio de
agua potable.
Captulo 1. Planificacin para la atencin de Emergencias y Desastres
1. Institucionalizacin del Programa
Para que el programa tenga xito debe formar parte del proceso de
planificacininstitucional. As como se planifican los programas para hacerle frente a la
307
demanda de los servicios, para operar y mantener los sistemas, debe planificarse la atencin
de las emergencias y de los desastres.
El rea de diseo debe incluir los estudios de vulnerabilidad y considerar las posibles
fuentes alternas de produccin, equipos de energa, el uso de tuberas flexibles y juntas
antissmicas. Asimismo, el rea de construccin debe incluir en sus planos de replanteo la
ubicacin exacta de las vlvulas principales, por ejemplo; y el rea de administracin debe
establecer procedimientos para agilizar la adquisicin de suministros y contrataciones de
obra y personal durante las emergencias y desastres.
Este programa debe considerarse como un instrumento en continuo proceso de ejecucin a
travs de los planes de mitigacin y emergencia, y como parte de las operaciones rutinarias
de la empresa que complementa los programas de operacin y de mantenimiento correctivo
y preventivo, pues la atencin de emergencias y de desastres no es otra cosa que operacin
y mantenimiento acelerados.
2. Etapas del Programa
El programa para la atencin de emergencias y desastres se elabora e institucionaliza
atravs de las cinco etapas siguientes:
Institucionalizacin y organizacin del programa

Elaboracin del anlisis de vulnerabilidad
Elaboracin del plan de mitigacin
Elaboracin del plan de emergencia
Capacitacin y divulgacin.
2.1 Institucionalizacin y organizacin del programa

Los aspectos siguientes deben considerarse para institucionalizar y organizar el programa:
Aspectos legales
Normativa nacional
Normativa institucional
Organizacin institucional
Comit de emergencias
Comisin de formulacin de los planes de mitigacin y emergencia
Centros de operaciones
Declaratorias de alerta y emergencia
Coordinacin institucional
Comisin nacional de emergencias
Otras instituciones de servicios.
a. Aspectos legales
El programa debe desarrollarse dentro del marco legal vigente en el pas y deber
formarparte del plan nacional. De esta forma las acciones de coordinacin para la
implementacin del plan entre la empresa de agua potable y las instituciones del Estado,
como Defensa Civil o comisiones de emergencia, sern fluidas desde el inicio.
Normativa nacional
308
Los pases cuentan con leyes, normas y reglamentos que establecen las instituciones
responsables de la atencin a nivel nacional como Defensa Civil, comisiones nacionales de
emergencia, etc., y a nivel local como las comisiones regionales y locales de emergencias y
desastres, con funciones, roles y mecanismos de coordinacin y de financiamiento
claramente definidas.
Esta normativa debe consultarse antes de iniciar el proceso de elaboracin del
programapara garantizar su conformidad con la misma, de tal manera que exista un soporte
adecuado yconcatenacin del plan institucional con el plan nacional. Adems deber
garantizarse que los planes de mitigacin y de emergencia regionales y locales se
desarrollen de acuerdo con los planes nacionales de emergencias.
Normativa institucional
Las instituciones del sector tambin tienen su propia legislacin que define y regula el
mbito de prestacin de los servicios con estndares de cantidad, continuidad y calidad, lo
que obliga al establecimiento de planes de emergencia para prestar los servicios en estas
condiciones y restaurarlos a su condicin anterior en el menor tiempo posible.
Esta es una responsabilidad inherente al manejo empresarial y es en estas condiciones
donde mayores riesgos de salud pblica existen, de ah la necesidad de utilizar fuentes
alternas de agua potable y medios no convencionales de evacuacin de aguas residuales.
El primer paso que deben dar las empresas es adherirse a la normativa nacional acordando
mediante resolucin de su mxima autoridad la elaboracin y posterior aprobacin del
programa. De esta manera quedar oficializado como cualquier otro programa institucional.
Si no existe la resolucin, no ser posible elaborar e implementar los planes de mitigacin y
emergencia.
b. Organizacin Institucional
La institucin prestataria de los servicios debe organizarse internamente para elaborar
elprograma, determinar la vulnerabilidad de los sistemas y sus componentes, implementar
las medidas de mitigacin y operar los sistemas durante las emergencias y los desastres. Es
funcin de la mxima autoridad empresarial ordenar la elaboracin del programa y
posteriormente aprobarlo; el director o gerente general deber integrar el comit de
emergencias.
Comit de emergencias
Para el desarrollo del programa debe establecerse un comit de emergencias integrado por
las autoridades superiores administrativas de la empresa, en quienes recae la
responsabilidad de coordinar las acciones del programa. Es usual que los siguientes
funcionarios integren este comit:
director o gerente general de la empresa

jefes de las reas de produccin, operacin y mantenimiento del servicio
jefe del rea de planificacin
jefe del rea financiera
jefe del rea de ingeniera
jefe del rea de suministros
jefe del rea de relaciones pblicas
representante de la comisin de formulacin del plan.
309
las funciones y responsabilidades de este comit estn encaminadas a:
integrar las comisiones de formulacin de los planes de mitigacin y de emergencia;

coordinar el proceso de formulacin, aprobacin, ejecucin y evaluacin de los
planes;
establecer y mantener comunicacin y coordinacin con las entidades pblicas que
tengan la .responsabilidad de tomar medidas de emergencia a nivel local o nacional;
mantener contacto con las organizaciones privadas, tales como proveedores de
equipos y tuberas, productores de compuestos qumicos, asociaciones profesionales
y contratistas, que puedan contribuir en el proceso de atencin de emergencias y
desastres;
disponer la revisin y actualizacin peridica del plan de emergencia;
formular y presentar a travs de las unidades correspondientes, los presupuestos
necesarios para la implementacin del programa;
declarar la situacin de alerta o emergencia interna de la empresa, cuando sta no
haya sido declarada por el Estado;
disponer y supervisar la capacitacin permanente del personal en los procedimientos
de emergencia.
En el nivel regional y local tambin deben formarse comits de emergencia integradospor

las jefaturas de las reas administrativa y de produccin, operacin y mantenimiento.
Comisin de formulacin de los planes de mitigacin y emergenca
Esta comisin es multidisciplinaria y usualmente est integrada por funcionarios de las
diferentes reas de la empresa; el peso mayor recae en las reas de operacin y de
ingeniera, pero no pueden faltar las reas de planificacin, administracin y finanzas.
Las funciones y responsabilidades de este comit estn encaminadas a:
elaborar los planes de mitigacin y de emergencia;

elaborar los trminos de referencia y coordinar los estudios especializados del
anlisis de vulnerabilidad;
evaluar la eficacia de los planes a travs de simulacros y situaciones reales.
Centro de emergencias
Instaurado el comit de emergencias, debe establecerse un centro o varios de ellos donde se
reunir el comit y el personal clave durante los simulacros de implementacin del plan, los
perodos de alarmas y durante la emergencia hasta que se declare concluida. Es usual
adecuar y utilizar el despacho diario de operaciones como centro de emergencias, pero el
plan de emergencia debe contener por lo menos un lugar que opere como centro alterno en
caso que el primero quede inoperante. Los centros de emergencias deben tener las
caractersticas y condiciones siguientes:
probabilidad de dao mnimo para las amenazas ms frecuentes en la zona;

vas de acceso expeditas;
ubicacin dentro del rea de accin del sistema de agua potable y alcantarillado
sanitario;
310
dotacin de facilidades de comunicacin: telfonos, fax, radio trasmisor-receptor,

televisin, radio con frecuencias comerciales, bandas civiles y de radio aficionados;
sistema alterno de energa;
vigilancia permanente;
planos detallados de todos los sistemas, copias del plan de emergencias y de la
documentacin pertinente;
equipo y mueblera suficiente y adecuada para reuniones y trabajo de oficina;
equipo de transporte y de cmputo;
caja fuerte y registro de intervenciones;. dotacin de equipo y alimentos para una
semana como mnimo.
Declaratorias de alerta y emergencias

Las declaratorias de alerta y emergencia activan el plan de emergencia en sus diferentes
etapas: emergencia y conclusin de la emergencia.
Las comisiones nacionales de emergencia decretan las situaciones de alerta y de
emergencia mayores, de nivel nacional o regional y estas declaratorias deben ser suficientes
para activar el plan de emergencia de la empresa.
Pero tambin la comisin de emergencia de la empresa debe tener facultades para declarar
sus propias situaciones de emergencia debido a daos y fallas propias de su
funcionamiento, tales como prdida temporal de captaciones, accidentes que afectan el
servicio, sequa, etc. Estas declaratorias son de especial importancia, pues activa todos los
procedimientos establecidos en el plan, incluso aquellos encaminados a la utilizacin de
fondos.
c. Coordinacin interistitucional
" coordinacin interinstitucional es fundamental en la atencin de emergencias y desastres.
Si no hay coordinacin, el resultado es un caos que afectar a los clientes del sistema y a la
capacidad de rehabilitacin.
Comisin nacional de emergencias
El plan institucional de emergencia debe elaborarse en coordinacin con el plan nacional.
Usualmente la institucin lder (Defensa Civil, comisin nacional de emergencia, etc.),
colabora en la elaboracin del plan sectorial y puede aportar recursos y canalizar asistencia
tcnica para los estudios y anlisis que se requieran.
Otras instituciones de servicios
El plan institucional de emergencias debe considerar la coordinacin necesaria con
otrasinstituciones de servicio, tales como energa, comunicaciones, polica, bomberos, etc.
Elestablecimiento de convenios de entendimiento y de ayuda mutua entre instituciones
facilita la accin conjunta en forma planificada y eficiente. Es importante conocer con
detalle los recursos humanos, materiales y de equipo disponibles en el nivel local.
2.2 Elaboracin del anlisis de vulnerabilidad
Una vez tomada la decisin de elaborar e implementar el programa, debe prepararse
elanlisis de vulnerabilidad. El anlisis de vulnerabilidad es el instrumento que permite
determinar las debilidades de los componentes de un sistema para hacerle frente al impacto
de una amenaza con el objeto de establecer las medidas de mitigacin que disminuyan la
vulnerabilidad del componente y del sistema como un todo, y las medidas de emergencia
para dar respuesta al impacto de la amenaza una vez se halla producido.
311
El anlisis de vulnerabilidad en sistemas complejos de abastecimiento de agua potable y de

alcantarillado sanitario se efecta en dos etapas. La primera es la identificacin y
evaluacin de amenazas para un rea o sistema, la estimacin detallada de la vulnerabilidad
para cada amenaza, el planteamiento de las medidas de mitigacin para hacerle frente y
disminuir la vulnerabilidad, y el establecimiento de las medidas de emergencia para dar
respuesta al impacto. Es usual realizar la primera etapa a travs de talleres con amplia
participacin del personal involucrado y de expertos si fuera necesario.
La segunda etapa consiste en elaborar trminos de referencia detallados para realizar
estudios especializados con el fin de determinar la resistencia y medidas de mitigacin para
los componentes ms complejos, como cuencas, acuferos, represas, puentes, grandes obras
de acero y concreto, conducciones de gran dimetro, emisarios, etc. Al elaborar estos
estudios y diseos es posible que se detecten medidas o procedimientos especiales de
emergencia que se debern incorporar en el plan respectivo.
2.3 Plan de mitigacin
El primer resultado del anlisis de vulnerabilidad ser el plan de mitigacin, el
cualcomprende medidas de mejoramiento y obras de reforzamiento estructural encaminadas
a reducirla vulnerabilidad de los componentes de los sistemas.
El plan de mitigacin detallado contendr en forma priorizada las actividades a realizar, los
responsables, el cronograma de ejecucin y costos estimados, y es usual que se ordene
siguiendo el sentido del flujo del agua potable y de las aguas servidas. Deber tambin
contener el reforzamiento, si fuera necesario, de las instalaciones seleccionadas como
centro de emergencia.
2.4 Plan de emergencia
Una vez realizada la primera etapa del anlisis de vulnerabilidad se debe redactar el plande
emergencia que contendr los procedimientos, instructivos e informacin necesaria
parapreparar, movilizar y utilizar los recursos disponibles de la empresa en forma eficiente
frente a la emergencia.
El plan debe disearse para atender las emergencias y desastres con los recursos
disponibles en la empresa, como si el impacto de la amenaza se presentara en el momento.
En este sentido no debe ser un plan ideal, sino realista. Con el tiempo, conforme se vayan
implementando medidas de mitigacin, obtenindose equipo para emergencias, etc. el plan
se ir modificando. De no seguirse este proceso, el plan no ser aplicable.
El plan debe mantenerse actualizado y estar disponible en todo momento para el uso de las
personas que intervengan en el mismo. Su xito depender de cun sencillo, prctico y fcil
sea de ejecutar, as como del conocimiento del mismo que tengan las personas que
intervienen en l, lo que se logra a travs de actividades peridicas de capacitacin y
simulacros.
Este plan debe comprender al menos los aspectos siguientes:
1.
2.
3.
4.
Objetivo: amenazas al cual est dirigido

rea geogrfica de aplicacin
Relacin con el plan nacional (comisin nacional de emergencia, Defensa Civil)
Organizacin: comit de emergencia central, regionales y locales y de formulacin
del plan funciones y responsabilidades
312
5. Descripcin y funcionamiento del sistema (documentar con croquis)

6. Centros de emergencia
7. Declaratorias de alerta y emergencia
8. Plan de personal (capacitacin), personal clave y direcciones
9. Plan de seguridad y vigilancia
10. Plan de transportes
11. Plan de comunicaciones
12. Plan de almacenes
13. Almacn para emergencias
14. Coordinacin institucional
15. Coordinacin con la empresa privada
16. Atencin a otros sistemas de abastecimiento cercanos operados por otras empresas
17. Evaluacin de daos
18. Prioridades de abastecimiento
19. Fuentes alternas de abastecimiento y de evacuacin de aguas residuales
20. Informacin a la prensa y al pblico
21. Procedimientos para las operaciones en situaciones de emergencia
22. Procedimientos de inspeccin luego de una emergencia
23. Uso de camiones cisterna, tanques porttiles y otros medios de transportar agua
potable
24. Manejo de fondos
.Comit de emergencias
.Comisin de formulacin, evaluacin y control del plan de emergencias
.Centros de emergencia
.Declaratorias de alerta y emergencia
25. Presupuestos necesarios para la implementacin del plan
Anexo 1: Esquemas del sistema
Anexo 2: Esquemas de funcionamiento del sistema
Anexo 3: Resultados de la primera etapa del anlisis de vulnerabilidad
26. Capacitacin de los clientes en el correcto uso del agua en situaciones de
emergencia
27. Manejo de la informacin durante la emergencia.
Las empresas que manejan varias ciudades o cuando stas cuentan con regiones operativas,
es usual que cada ciudad y regin tengan su propio plan debidamente integrados al nivel
central.
2.5 Capacitacin y divulgacin
Esta etapa facilitar la elaboracin y ejecucin del programa. La amplia participacin delos
funcionarios de la empresa en el proceso garantizar el xito del programa. Esta etapa se
logra a travs de un proceso continuo y permanente de divulgacin y de capacitacin a
travs de simulacros, seminarios, talleres, etc. y de evaluacin de los resultados de estas
actividades y de impactos de amenazas reales sucedidos en el pasado.
3. Estrategias para la elaboracin e implementacin del programa
Las emergencias y los desastres suceden ao tras ao y en muchas localidades se piensa
que no volver a suceder o que no se volver a presentar con igual magnitud sino dentro de
313
muchos aos. En realidad cada vez los impactos son mayores, no porque los fenmenos
estn aumentando en magnitud y frecuencia, sino porque la poblacin y las estructuras en
riesgo aumentan y porque stas son cada vez ms complejas.
Muchas situaciones vulnerables pueden mejorarse con poco esfuerzo, otras requieren
estudios especializados e inversiones cuantiosas, pero econmicamente estas inversiones se
justifican, pues por regla general el reforzamiento es menos costoso que la reconstruccin,
an sin considerar el costo social que conlleva una poblacin sin agua potable por largos
perodos en trminos de salud publica, ni los daos que puede causar el colapso de
estructuras de captacin, por ejemplo.
La implementacin de medidas de mitigacin no solo mejora la atencin de emergencias y
desastres, sino que favorecen la operacin rutinaria y hacen que los sistemas sean ms
seguros. Las medidas de redundancia y flexibilidad que se implementen para atender
situaciones de emergencia y desastres igualmente favorecen la operacin rutinaria.
El fortalecimiento de la operacin y mantenimiento preventivo y correctivo rutinarios delas
instalaciones, igualmente favorece la atencin eficaz de las emergencias y desastres.
Lasempresas que operan y mantienen adecuadamente sus sistemas e instalaciones, proveen
respuesta adecuada ante el impacto de amenazas, mejores servicios luego del impacto y
rehabilitacin en ms corto tiempo. Actualmente, muchos de los sistemas de la Regin
presentan situaciones de emergencia y si son impactados en estas circunstancias, la
atencin y rehabilitacin tomar largos perodos durante los cuales la poblacin
permanecer desprotegida.
Los proyectos en proceso de financiamiento y ejecucin pueden resolver situaciones
altamente vulnerables de los sistemas y las instituciones de financiamiento bilaterales y
multilaterales usualmente no ponen inconvenientes a incluir componentes encaminados a
resolver estas situaciones.
La imagen empresarial se ver acrecentada al actuar frente a una emergencia en forma gil
y eficiente en beneficio de sus clientes. La motivacin de los ms altos niveles
empresariales en este tema, la divulgacin de las metodologas para elaborar los planes y
determinar la vulnerabilidad de los sistemas, son elementos indispensables para que el
programa se lleve a cabo como un programa permanente de la empresa.
Captulo 2. Anlisis de Vulnerabilidad
1. Introduccin
La elaboracin del plan de mitigacin y del plan de emergencia parte del conocimiento de
la vulnerabilidad operativo (deficiencias en la prestacin de los servicios, tales como
cantidad, continuidad y calidad del agua suministrada y de la cantidad de agua residual
evacuada), de la vulnerabilidad fsica (debilidades de los componentes fsicos de los
sistemas) y de la vulnerabilidad administrativa (debilidades organizativas y
administrativas de la empresa para responder ante los impactos).
Las amenazas de la zona se identifican mediante el anlisis de probabilidades de
ocurrencia de fenmenos naturales y de la estimacin de los riesgos de la actividad humana
y operacionales de los sistemas. A los riesgos de la actividad humana tambin se les ha
denominado riesgos tecnolgicos.
314
Al proceso de identificacin y cuantificacin de estas debilidades se le denomina anlisis

de vulnerabilidad y es el proceso mediante el cual se determina la capacidad del sistema y
sus componentes para resistir el impacto de una amenaza. Se identifican tambin las
fortalezas de los sistemas y de la organizacin, por ejemplo, el personal con experiencia en
operacin, mantenimiento, diseo y construccin para atender las emergencias y desastres.
El anlisis de vulnerabilidad cumple tres objetivos bsicos:
a. Definir las medidas que incluir el plan de mitigacin, tales como obras
de reforzamiento, planes especficos de mejoramiento de cuencas y
estudios detallados de cimentaciones y estructuras para disminuir la
vulnerabilidad de los componentes.
b. Definir las medidas y procedimientos para elaborar el plan de
emergencia, lo que facilitar la movilizacin de la empresa para suplir el
servicio en condiciones de emergencia y desastre si el impacto se
presentara antes que las medidas de mitigacin se hubieran
implementado.
c. Evaluar la efectividad del plan de mitigacin y del plan de emergencia y
de actividadesde implementacin y capacitacin como simulacros,
seminarios y talleres.
El proceso parte del conocimiento del sistema y sus componentes, de su funcionamiento y
de la caracterizacin del evento que lo impactar. La superposicin del evento en un mapa
de riesgos sobre un mapa del sistema, determinar los componentes ms vulnerables y
como resultado final, la identificacin de las medidas de mitigacin que deban
implementarse y lasmedidas de emergencia que deban ponerse en prctica si las de
mitigacin no se hubieran ejecutado.
Toda obra debe estar acompaada de un estudio de vulnerabilidad, de tal forma que antes
de su construccin se prevean los posible desastres y emergencias caractersticos de la
zona. Muchos de los problemas que se presentan cuando las amenazas impactan un sistema
se deben a problemas que no fueron previstos en la etapa de concepcin y diseo de las
obras, tales como la ubicacin en terrenos vulnerables a inundaciones y fallas geolgicas,
mala estructura de las edificaciones, instalaciones rgidas de tuberas, etc.
Este captulo presenta la metodologa general o pasos necesarios para elaborar el anlisis
de vulnerabilidad de sistemas de agua potable y de alcantarillado sanitario. La metodologa
es sencilla para facilitar su aplicacin a las situaciones ms comunes que pudieran
presentarse en las diferentes reas geogrficas de la Regin.
2. Concepto de Vulnerabilidad
En su significado ms amplio, vulnerabilidad es la susceptibilidad o factor de riesgo interno
de un componente o del sistema como un todo, de ser daado total o parcialmente por el
impacto de una amenaza. A la magnitud del dao cuantificado o medido se le denomina
vulnerabilidad.
Dos condiciones contribuyen a la vulnerabilidad de un componente:
a. La existencia de la amenaza
b. La condicin de debilidad del componente.
315
Estas dos condiciones deben analizarse separadamente y luego en forma combinada, puesla
primera depende nicamente de la zona donde est el componente y la segunda depende
delpropio componente: ubicacin, estado y conservacin.
La existencia de la amenaza es una condicin de la zona donde se asienta el elemento, por
ejemplo: zona afectada por inundaciones, zona ssmica, etc. La debilidad del elemento
depende de dos condiciones:
a. La ubicacin del componente respecto a la zona de impacto de la amenaza, por
ejemplo,reas susceptibles de inundacin, reas cercanas a fallas geolgicas.
b. El estado, conservacin y mantenimiento del componente. Por ejemplo, una estacin de
bombeo con equipo en mala condicin por antiguedad y falta de mantenimiento, ubicada en
un sitio muy seguro, ser vulnerable por su propio estado. Si esta estacin es adems
inundable en ciertas condiciones, ser vulnerable por su propia condicin y por su
ubicacin.
El conocimiento de la magnitud de la vulnerabilidad determinar las medidas demitigacin
y de emergencia a implementar para dar respuesta al impacto.
La vulnerabilidad de un elemento puede aumentar o disminuir, si las condiciones de su
ambiente y constitucin varan. As, la vulnerabilidad de una conduccin de agua potable
que corre paralela a un ro puede incrementarse si el ro cambia de curso y se acerca
peligrosamente a la tubera; y puede disminuir si se construyen muros de proteccin.
El anlisis de vulnerabilidad como diagnstico se aplica no solo al impacto de fenmenos
naturales graves como terremotos y huracanes, sino tambin al riesgo implcito de
accidentes que afectan los servicios, como es el caso de contaminaciones, brotes
epidmicos y roturas de tuberas.
3. Aplicacin del Anlisis de Vulnerabilidad
El anlisis de vulnerabilidad se aplica a cada uno de los componentes de los sistemas como
resultado del anlisis individual de sus componentes. Como herramienta de diagnstico
para la elaboracin de los planes de mitigacin y de emergencia se aplica en la
planificacin para la atencin de los grandes desastres naturales y de aquellas situaciones
que impidan la prestacin continua y permanente de los servicios.
s usual que primero se aplique a las situaciones operacionales y a los aspectos
organizativos y administrativos; y posteriormente a los impactos de los fenmenos
naturales, lo que facilita su aplicacin al obtenerse experiencia en situaciones que van de
menor a mayor complejidad.
4. Niveles del Anlisis
El anlisis de vulnerabilidad se efecta en tres niveles, a saber:
a. Primer nivel: anlisis detallado
b. Segundo nivel: anlisis especializado
c. Tercer nivel: anlisis de evaluacin.
4.1 Primer nivel o anlisis detallado
Este primer nivel se utiliza para determinar las medidas de mitigacin y de emergencia que
deben implementarse para disminuir la vulnerabilidad del sistema considerando sus
componentes operacionales, fsicos y administrativos. En este nivel se identifican adems
316
los estudios de mayor complejidad que deben efectuarse y que corresponden al segundo
nivel.
El anlisis se lleva a cabo por etapas, desde el simple reconocimiento para encontrar las
situaciones que comprometen los componentes, hasta estudios detallados de ingeniera,
estructurales e hidrolgicos.
La complejidad del anlisis depender del sistema. En los sistemas rurales y urbanos muy
sencillos bastar un recorrido detallado para determinar las situaciones vulnerables y las
medidas de mitigacin y de emergencia necesarias a implementar para las amenazas
propias de la zona. En los sistemas urbanos mayores y metropolitanos sern necesarios
estudios de mayor complejidad, dependiendo del sistema.
4.2 Segundo nivel o anlisis especializado
Este segundo nivel implica estudios especializados de vulnerabilidad que usualmente las
empresas de agua potable y saneamiento no estn en capacidad de efectuar, tales como
estudios de anlisis estructural de represas, plantas de tratamiento, tanques de
almacenamiento, tuberas de grandes dimetros, estabilidad de taludes y de suelos, estudios
hidrolgicos de avenidas, control de sedimentos y manejo de cuencas, etc.
Estos estudios estn encaminados a determinar la vulnerabilidad de las estructuras y las
medidas de mitigacin, tales como programas de manejo integrado de cuencas para mejorar
y conservar la cantidad y la calidad del agua y disminuir el acarreo de sedimentos; obras de
mejoramiento y sustitucin de captaciones de agua (captaciones superficiales por galeras
de infiltracin por ejemplo); obras de reforzamiento estructural; flexibilizacin de tuberas
de grandes dimetros; obras encaminadas a mejorar la redundancia de equipos y la
flexibilidad operacional, etc.
La necesidad de estos estudios se identifica en el primer nivel de anlisis, oportunidad en
la cual se recopila la informacin disponible y se elaboran los trminos de referencia para la
contratacin de consultores especializados.
4.3 Tercer nivel o anlisis de evaluacin
El anlisis de vulnerabilidad en el tercer nivel presupone la vigencia de un plan de
mitigacin y de un plan de emergencia y se efecta luego del impacto de una amenaza y
luego de la realizacin de simulacros, talleres y seminarios de anlisis de vulnerabilidad.
Las actividades anteriores deben ser continuas y permanentes, de tal manera que el plan de
emergencia se mantenga vigente a lo largo del ao y no como un simple documento a
utilizar cuando se presenta una emergencia.
5. Medicin de la Vulnerabilidad
Es necesario "medir" la vulnerabilidad en alguna forma para poder efectuar comparaciones
entre componentes y dar prioridad a los componentes crticos o vulnerables al implementar
las medidas de mitigacin. Se han propuesto varios mtodos y algunos requieren un clculo
probabilstico complejo.
En estas guas se pretende establecer una metodologa fcil de aplicar que permita
determinar con rapidez y eficacia los componentes crticos para elaborar el plan de
mitigacin y el plan de emergencia. Las dos metodologas que se han propuesto son las
siguientes:
5.1 Metodologa de la American Water Works Association
317
La AWWA establece la contabilidad (CE) de un componente en trminos de capacidadde

produccin (Qp) de agua luego del impacto con respecto a la cantidad de agua necesaria
(Qn).As, la contabilidad se expresa como:
CE = Qp / Qn
La vulnerabilidad es la inversa de la contabilidad y se expresa como:
V = 1 - CE = 1 - Qp / Qn
As por ejemplo, si una captacin luego de una avenida queda inutilizada en 30%, los
valores de contabilidad y de vulnerabilidad sern de 0,7 y de 0,3, respectivamente. Ambos
valores se pueden expresar como 70% y 30%, respectivamente para el ejemplo anterior.
Si bien esta metodologa da un valor de vulnerabilidad, el valor nos informa que la
captacin tiene un ndice de operacin de 70 % y que ser necesario rehabilitarla para que
pueda captar el 30% restante; pero este valor por s solo no da idea de la magnitud del dao,
ni de cunto tiempo se tardar la rehabilitacin, valor importante para determinar si ser
necesario suplir el faltante, o el requerimiento mnimo de agua de la poblacin carente del
servicio durante un tiempo que puede ser considerablemente largo.
5.2 Metodologa de tiempos de rehabilitacin
Esta metodologa fue desarrollada en el CEPIS por el autor de estas Guas al buscar
unamedida de la vulnerabilidad que informe no solo la capacidad remanente del
componente sino la magnitud del dao y las expectativas de rehabilitacin en trminos de
tiempo. Esta metodologa se aplica a componentes estructurales como estaciones de
bombeo, tanques de almacenamiento, plantas de tratamiento o tuberas de conduccin y
distribucin. Para cuencas hidrogrficas, acuferos o grandes represas, el mtodo requiere
anlisis especializados.
El tiempo de rehabilitacin depende de:
a. La magnitud del dao
b. La disponibilidad de recursos humanos, materiales, financieros y de
transporte para reparar el dao
c. El acceso al sitio donde debe efectuarse la rehabilitacin.
El tiempo de rehabilitacin (TR), en das, se establece para cada componente afectado del
sistema, por lo que ser necesario calcular los TR para cada componente y para el sistema
como un todo.
Esta metodologa se aplica tambin por etapas de rehabilitacin, as por ejemplo, puede
establecerse el TR para determinado componente al 25%, 50% y finalmente al 100% de su
capacidad. Ello se expresa como TR2.5, TR50 Y finalmente TR, que equivale a TRI100.
Para el establecimiento de los tiempos de rehabilitacin se requiere amplia experiencia en
rehabilitacin, reconstruccin y reparacin, conocimiento detallado del sistema de
abastecimiento de agua potable, de los recursos disponibles y de la capacidad de la empresa
318
para atender estas situaciones con recursos propios, de Defensa Civil y de la empresa
privada.
Establecidos los TR Para los componentes, es necesario estimar el TR para el sistema, que
ser la sumatoria en "serie" o en "paralelo" de los tiempos de rehabilitacin de los
componentes. Es en serie cuando la rehabilitacin se hace una despus de la otra, o cuando
se rehabilita un componente y luego el segundo por razones de recursos' por ejemplo. Es en
paralelo cuando la rehabilitacin se ejecuta simultnea o independientemente.
Para estimar los TR es necesario efectuar un anlisis detallado de cada componente una
vez determinado el grado de dao. A travs de este anlisis se puede identificar necesidades
de personal, de equipos y materiales para la rehabilitacin y mejoramiento de
procedimientos.
A manera de ejemplo se indican los tiempos parciales para establecer el TR de una tubera
rota de gran dimetro:
Nmero de daos esperado

Tiempo de reporte del dao
Tiempo de cierre de vlvulas
Tiempo de movilizacin para iniciar la reparacin (personal, equipo, materiales,
cte.)
Tiempo de acceso o de llegada al dao
Tiempo de ejecucin de la reparacin (depende de la magnitud del dao y de los
recursos existentes)
Tiempo de espera luego de la reparacin antes de reiniciar la operacin (espera de
fragua de anclajes, por ejemplo)
Tiempo de puesta en operacin (llenado de tuberas).
La sumatoria de estos tiempos parciales corresponder al TR para la rehabilitacin de

latubera al 100% de su capacidad.
En un ejercicio sobre un sistema de conduccin y distribucin de agua potable, por
ejemplo, el TR as calculado servir para dos fines: comparar los TR de los diferentes daos
para determinar los componentes crticos o aquellos con TR mayores para priorizar la
ejecucin de medidas de mitigacin o reforzamiento; y para determinar otras formas de
abastecimiento de agua potable durante la rehabilitacin, como reparto de agua en
camiones cisterna, habilitacin de otras fuentes, etc. lo que deber incluirse como
procedimiento en el plan de emergencia.
Es importante tener presente que la determinacin de los TR definitivos puede implicar un
proceso iterativo. Esto es, para unos recursos iniciales dados se obtendr un TR, para un
determinado componente, que puede no ser aceptable, por lo que habra que reasignar los
recursos. 0 bien, al continuar el anlisis para el resto de sistema, puede evidenciarse la
necesidad de reasignar de nuevo los recursos disponibles a la reparacin de otro
componente de mayor prioridad.
6. Pasos del Anlisis
Para llevar a cabo este anlisis es necesario conocer la organizacin y normativa nacionales
en materia de atencin de emergencias y desastres; identificar y caracterizar las amenazas
319
posibles de la zona; y conocer en detalle el sistema de abastecimiento de agua potable, sus

componentes y funcionamiento.
La sobreposicin de las amenazas sobre los componentes del sistema determinar su
capacidad de resistencia y por consiguiente su debilidad o vulnerabilidad pudindose
determinar las medidas de mitigacin y de emergencia.
El anlisis de las diferentes amenazas probables en la zona producir un cuadro general de
amenazas, componentes y TR, lo que permitir determinar que los componentes crticos o
ms vulnerables del sistema sean aquellos con mayor TR.
El anlisis de vulnerabilidad debe ser efectuado por profesionales que tengan amplia
experiencia en la operacin, diseo y reparacin de los componentes del sistema. Tambin
se requiere una buena dosis de imaginacin para prever posibles daos y medidas para
evitarlos.
El anlisis de vulnerabilidad de sistemas de agua potable o de alcantarillado sanitario
demanda los pasos que se detallan a continuacin.
6.1 Primer Paso: Identificacin de la Organizacin y legislacin vigentes
a. Organizacin nacional y regional
Antes de efectuar el anlisis de vulnerabilidad es necesario identificar la
organizacinnacional y regional, sus normas de funcionamiento y los recursos disponibles
que pudieran ser usados para el abastecimiento de agua y evacuacin de aguas residuales en
situaciones de emergencia y para ayudar en la rehabilitacin.
Es usual que estas organizaciones cuenten con plantas porttiles y equipo de construccin
pesada para las reparaciones tanto del sistema de agua potable como del alcantarillado
sanitario, aspectos que deben valorarse en la elaboracin del anlisis. La informacin
recabada en este primer paso es la base para llenar la tercera matriz de vulnerabilidad.
b. Normativa legal vigente
En esta etapa debe identificarse la siguiente legislacin:
i)
ii)
iii)
Legislacin y reglamentacin referente a la atencin de las diferentes

fases de las emergencias y desastres: Defensa Civil, comisiones de
emergencia, organizacin nacional, regional y local, etc.
Legislacin aplicable respecto a la responsabilidad civil y penal en el
manejo de emergencias y desastres a nivel de empresa y de
funcionario.
Los cdigos para el diseo y anlisis, tales como cdigos ssmicos.
6.2 Segundo paso: Descripcin de la zona y del sistema y de su funcionamiento

a. Descripcin de la zona
Es deseable caracterizar la zona del sistema mediante los siguientes datos: ubicacin
(distancia a otros centros poblados, regin en que se encuentra, etc.); clima (temperatura,
precipitacin, humedad, etc.); poblacin (tasa de crecimiento, densidad, etc); estructura
urbana (barrios y caseros, zona industrial, comercial y domiciliar, tipo de viviendas,
calidad de la construccin, etc.); salud pblica y saneamiento (servicios de salud,
recoleccin de basura, estadsticas de salud); desarrollo socioeconmico (actividades
socioeconmicas, desempleo, etc.); datos geolgicos, geomorfolgicos y topogrficos.
320
Es importante conocer los servicios con que cuenta la zona: comunicaciones (televisin,
radio, correo, telgrafo, telfono, fax, etc.); acceso y vas de comunicacin (carreteras,
trenes, aeropuertos, puertos fluviales y martimos, as como la frecuencia de viaje en las
diferentes vas); energa elctrica (quin lo opera, cobertura, contabilidad, seguridad, etc.).
Es necesario evaluar la vulnerabilidad fsica y administrativa (capacidad de respuesta)
delas vas de comunicacin y abastecimiento de energa elctrica (para sistemas con
bombeo) encoordinacin con el ministerio y empresa correspondientes. Esta informacin es
muy til a la hora de plantear medidas de mitigacin y emergencia, pues puede modificar
significativamente el TR estimado, y por ende los tipos y costos de dichas medidas.
b. Descripcin fsica del sistema
En esta etapa se recopilarn los planos fsicos del sistema y se describir el sistema conlos
datos ms relevantes de cada componente: elevaciones, materiales, dimetros,
volmenes,etc. La descripcin se acompaar de esquemas claros que faciliten la
comprensin del sistema.
c. Descripcin funcional del sistema
Paralelamente a la descripcin fsica se efectuar la descripcin del funcionamiento
delsistema con los datos ms relevantes de cada componente: flujos, niveles, presiones y
calidad del servicio.Para el caso de agua potable interesa conocer la cantidad suministrada
dotaciones y total, continuidad del servicio y calidad del agua. Para el caso de alcantarillado
sanitario interesa conocer la cobertura, capacidad de evacuacin, calidad de efluentes y de
cuerpos receptores.
La descripcin se acompaar de esquemas claros que faciliten el entendimiento del
funcionamiento del sistema. Deber considerarse las variaciones de las pocas de verano e
invierno que pudieran presentar diferentes modalidades de operacin y de condicin de los
servicios. Esta informacin servir para el llenado de la matriz de vulnerabilidad operativo.
6.3 Tercer paso: Estimacin de la vulnerabilidad operativo (primera matriz de
vulnerabilidad) para el caso de sistemas de agua potable, en la primera columna de la
matriz se anotar el componente analizado, captacin, planta de tratamiento, tanque, zona
de abastecimiento o zona de presin. En la segunda columna la capacidad del componente,
el requerimiento actual y el supervit o dficit. En la tercera columna se indicar la
continuidad del servicio de las zonas de presin o sectores de la red y en la cuarta columna
la calidad del agua con sus deficiencias si las hubiere. Si no existe un componente
requerido (reservorio, por ejemplo), en la segunda columna sobre capacidad se anotar cero
y en la tercera columna se registrar como dficit el volumen.
Para sistemas de alcantarillado sanitario, en la primera columna de la matriz se anotar el
componente analizado: zona de recoleccin, conduccin, planta de tratamiento y
disposicin final. En la segunda columna para las zonas del rea se anotar la cobertura; en
la tercera columna la capacidad y dficit si lo hubiera; y en la cuarta columna la calidad del
efluente final con indicacin de la fuente de disposicin final.
6.4 Cuarto paso: Estimacin de la vulnerabilidad fsica e Impacto en el servicio (segunda
matriz de vulnerabilida
a. Identificacin de las amenazas
En la primera columna de esta matriz se anotarn las amenazas propias de la zona que
pudieran impactar los sistemas fsicos de agua potable o de alcantarillado sanitario. El
anlisis debe efectuarse separadamente para cada sistema. En esta columna se har una
321
descripcin breve de la amenaza y sus efectos. Las amenazas se deben catalogar en la

forma siguiente:
i) Originadas por fenmenos naturales tales como sismos, huracanes, inundaciones,
erupciones volcnicas, etc.
ii) Originadas por la actividad humana tales como derrames de sustancias qumicas,
contaminacin, etc.
iii) Originadas por la operacin de los sistemas tales como roturas de tuberas de gran
dimetro.
b. Caractersticas de la amenaza
En la segunda columna se indicarn los valores que caracterizan la amenaza, por ejemplo,
para un huracn: pronstico del rea de impacto, tiempo de duracin del impacto, velocidad
esperada de los vientos, precipitacin esperada y niveles probables de agua en los cauces.
Para sismos: fuentes de la amenaza, los valores de recurrencia, las magnitudes mximas, la
mxima duracin probable, y las aceleraciones y desplazamientos esperados.
Esta informacin se vertir en un mapa o plano de la zona. Estas caractersticas debern ser
lo ms aproximadas al pronstico del impacto, obtenidas del anlisis de probabilidad de
ocurrencia, para lo que es necesario recurrir a anlisis especializados de la historia de la
amenaza en la regin. Esta informacin deber verterse en mapas de riesgos ssmico o
hidrolgico de tal manera que la superposicin de los mapas de riesgos con los planos del
sistema de agua potable a la misma escala indiquen los componentes de mayor riesgo.
c. Prioridad relativa
En la tercera columna se indicar la prioridad de la amenaza si la zona estuviera sujetaa
varias amenazas. Al iniciar el anlisis no siempre se conoce con exactitud la prioridad de
cada amenaza, por lo que al inicio se indicarn prioridades tentativas que se corregirn una
vez concluido el anlisis.
d. Sistemas de informacin y de alerta
La cuarta columna de la matriz se subdividir en tres subcolumnas; en la primera
subcolumna se indicar para cada amenaza segn corresponda y al mismo nivel, los
sistemas de informacin y de alerta hacia la empresa, por ejemplo el sistema de
comunicacin entre Defensa Civil y la empresa; en la segunda, los sistemas de informacin
dentro de la empresa y hacia las regiones de la misma. En la tercera subcolumna se
indicarn los sistemas de informacin despus del evento, incluidos los medios de
comunicacin masiva y la informacin a los clientes. En el anlisis posterior de
vulnerabilidad se evaluar la efectividad de estos sistemas y las medidas de mejoramiento
necesarias para que los sistemas operen con eficacia.
e. reas de impacto
En la quinta columna se indicarn las reas de impacto directo, por ejemplo: reas de
captacin por la accin de fuertes lluvias; reas de suelos suaves y sueltos donde se ubican
tuberas de conduccin en el caso de sismos, etc.
Complementariamente, las reas de impacto se indicarn en mapas de riesgos elaborados
sobre mapas de la zona en estudio, por ejemplo, mapas de informacin geolgica en los
cuales se montar la informacin ssmica; mapas de informacin general sobre los cuales se
montar la informacin sobre niveles de inundacin para diferentes perodos de ocurrencia,
etc.
f. Componentes expuestos
322
En la sexta columna se indicarn las estructuras de los componentes expuestos directamente

al impacto de la amenaza. Los componentes deben indicarse preferiblemente en el sentido
del flujo del agua y catalogados en la forma siguiente: captaciones (diferentes tipos) y sus
estructuras, aducciones, plantas de tratamiento, estaciones de bombeo, tanques de
almacenamiento, redes principales de conduccin o matrices y redes de distribucin.
g. Caractersticas del impacto: daos, vulnerabilidad (TR) y capacidad remanente
Esta sptima columna se dividir en tres subcolumnas. En la primera se describir las
caractersticas del impacto sobre cada uno de los elementos expuestos; en la segunda, la
estimacin del tiempo de rehabilitacin antes del impacto; y en la tercera la capacidad
remanente de operacin del componente en unidades de flujo y de porcentaje. El tiempo de
rehabilitacin y la capacidad remanente corresponden a los valores de vulnerabilidad del
componente expuesto.
La informacin aqu consignada es la clave del anlisis de vulnerabilidad y se le deber
poner especial nfasis. Deber ser elaborada por profesionales con amplia experiencia en
operacin, mantenimiento, diseo y rehabilitacin de sistemas de agua potable, que puedan
pronosticar con suficiente aproximacin las situaciones que generarn los impactos para
determinar los parmetros de vulnerabilidad.
h. Impacto en el servicio de agua potable o alcantarillado
En esta octava columna y para cada elemento expuesto se indicar el impacto en el servicio,
la poblacin que queda parcial o totalmente sin servicio, cantidad de personas y reas de
servicio, y los servicios prioritarios del rea como hospitales, centros que sern utilizados
para refugiados, etc. Esta informacin, conjuntamente con el tiempo de rehabilitacin, se
utilizar para indicar en el plan de emergencia las necesidades de proveer agua por otros
medios, el tiempo durante el cual este servicio se deber implementar, y las conexiones e
instalaciones prioritarias de atencin del drenaje.
6.5 Quinto paso: Estimacin de la vulnerabilidad administrativa de la empresa y capacidad
de respuesta (tercera matriz de vulnerabilidad)
a. Organizacin institucional
En la primera columna de esta matriz se indicar el resultado del anlisis de vulnerabilidad
correspondiente a la organizacin institucional. Se debe distinguir los niveles central,
regional y local.
Los aspectos ms relevantes a considerar son: existencia del programa para la atencin de
emergencias y desastres y los planes de mitigacin y de emergencia; constitucin y
funcionamiento del comit de emergencia y de las comisiones de formulacin de los
planes; estado de divulgacin y conocimiento por parte de los funcionarios involucrados;
aspectos de coordinacin con Defensa Civil o su similar, empresa de energa,
comunicaciones; y evaluacin del sistema de informacin y alerta.
Tambin es importante considerar la experiencia en el manejo de situaciones de
emergencias y la existencia de rutinas no escritas, pero de uso comprobado en emergencias
anteriores.
b. Operacin y mantenimiento
En la segunda columna de esta matriz se indicar el resultado del anlisis de vulnerabilidad
correspondiente a los aspectos de operacin y mantenimiento para los niveles central,
regional y local. Este aspecto es clave en la atencin de emergencias y desastres y las
empresas con programas adecuados de operacin y de mantenimiento preventivo y
323
correctivo estn en mejores condiciones de proveer una respuesta eficaz a las emergencias
y desastres.
Los aspectos ms relevantes a considerar son: existencia de programas idneos de
planificacin de la operacin y de mantenimiento correctivo y preventivo; coordinacin con
otras instituciones prestatarias de servicios como energa y telfonos; personal capacitado;
existencia de repuestos para las reparaciones; disponibilidad de equipo y maquinaria, propia
o de la empresa privada.
c. Apoyo administrativo
En la tercera columna de esta matriz se indicar el resultado del anlisis de
vulnerabilidadde los sistemas de apoyo administrativo, que si bien forman parte del plan de
emergencia es necesario evaluarlos por separado.
Los aspectos ms relevantes a considerar son: disponibilidad y manejo de dinero en
situaciones de emergencia y desastre; apoyo logstica de personal, almacenes y
transportes; disponibilidad de contratacin de empresas privadas para apoyar medidas de
mitigacin y de rehabilitacin.
d. Capacidad de respuesta
En la cuarta columna de esta matriz se indicar la capacidad de respuesta institucional para
implementar medidas de mitigacin y para atender el impacto de las amenazas si estas se
presentaran. Esta columna es el resultado de las evaluaciones de las tres columnas
anteriores.
6.6 Sexto paso: Medidas de mitigacin y de emergencia (cuarta matriz de vulnerabilidad)
En esta matriz se plantearn las medidas de mitigacin y de emergencia para cada aspecto
de vulnerabilidad analizado: operativo, fsica y administrativa. Para cada caso se llenar
una columna dividida en cuatro subcolumnas, las dos primeras para las medidas de
mitigacin y sus costos estimados y la tercera y cuarta para las medidas de emergencia y su
costo estimado.
a. Vulnerabilidad operativa
La primera parte de esta matriz corresponder a las medidas de mitigacin y de emergencia
para los aspectos operativos identificados como vulnerables en la primera matriz de
vulnerabilidad.
b. Vulnerabilidad fsica
La segunda parte de esta matriz corresponder a las medidas de mitigacin y de emergencia
correspondientes a los componentes fsicos y se indicarn en el mismo orden en que fueron
analizados en la segunda matriz de vulnerabilidad.
Esta parte se dividir en dos secciones; en la primera, plan de mitigacin, se indicarn las
medidas de mitigacin para los componentes fsicos que correspondern a obras de
reforzamiento, sustitucin, rehabilitacin, colocacin de equipos redundantes,
mejoramiento de accesos, etc. Junto a cada componente se indicar la prioridad de atencin
que corresponder a los que tienen mayor tiempo de rehabilitacin, mayor frecuencia o
componentes crticos. En la segunda, plan de emergencia, se indicarn las medidas de
emergencia y procedimientos de emergencia para que sean implementados si el impacto se
presentara antes que las medidas de mitigacin fueran implementadas.
Es aconsejable que esta matriz sea llenada por el mismo equipo de profesionales que
efectu el anlisis de vulnerabilidad fsico. El conocimiento del funcionamiento del sistema
es fundamental en esta etapa, ya que facilitar la formulacin del plan de mitigacin y los
324
estudios complementarios de diseo y construccin; y el planteamiento de los

procedimientos alternativos de abastecimiento de agua potable para elaborar el plan de
emergencia.
c. Vulnerabilidad administrativa
En la tercera parte de esta matriz se indicarn las medidas de mitigacin y de emergencia
que se deben implementar para corregir o reforzar los aspectos administrativos
identificados en la tercera matriz.
En el anexo 1 se presentan esquemas de las matrices de vulnerabilidad, con sus columnas,
subcolumnas, y sus respectivos encabezados.
Captulo 3. Gua para la Aplicacin del Anlisis de Vulnerabilidad a Sismos
1. Introduccin
Este captulo presenta una gua de la metodologa del anlisis de vulnerabilidad descritaen
el captulo anterior aplicada a sismos. Se indican los aspectos claves en los que debe
concentrarse el anlisis y las referencias donde se encuentra la informacin necesaria para
efectuar el anlisis.
La evaluacin del riesgo ssmico regional y local de la zona o regin a analizar es bsica
para estimar la vulnerabilidad y los daos posibles de los componentes en riesgo. Esta
evaluacin debe basarse en la historia ssmica de la regin, la que se encuentra en los
institutos de observacin sismolgica o similares.
Es usual que el anlisis de vulnerabilidad ssmica sea realizado por un equipo conjunto de
consultores privados o de instituciones especializadas como los institutos mencionados,
universidades y otros y profesionales de la empresa. Los primeros aportarn los
conocimientos y tecnologas especficas de anlisis de riesgo ssmico y de anlisis de suelos
y de estructuras, y los segundos el conocimiento de las estructuras, su funcionamiento y de
la importancia relativa como parte del sistema para priorizar las medidas de mitigacin y
establecer los procedimientos del plan de emergencia.
En todo caso, los efectos de los sismos son de tal magnitud e impacto en el servicio que
todas las empresas ubicadas en reas de riesgo ssmico estn obligadas a estudiar a fondo la
vulnerabilidad de sus estructuras, implementar un plan de mitigacin y estar preparadas
para enfrentar las emergencias y los desastres que pudieran presentarse con un plan de
emergencia en continuo proceso de actualizacin y divulgacin.
2. Primer Paso: Identificacin de la Organizacin y Legislacin Vigentes
Debe identificarse la organizacin nacional y regional y las normas y procedimientos de
funcionamiento: organizacin, jerarquas, sistemas de informacin y comunicacin, apoyo
gubernamental y regional a las empresas de suministro de agua potable y recursos
disponibles que pudieran ser utilizados para el abastecimiento de agua potable en
situaciones de emergencia y de desastre.
Es usual que estas organizaciones cuenten con recursos de personal, equipo y materiales
para suplir agua potable, incluidos plantas porttiles y equipos de construccin pesada que
podrn disponerse para las reparaciones, lo que disminuira el tiempo de rehabilitacin.
325
En esta etapa deber identificarse la legislacin general para la atencin de emergencias y

desastres del pas y la especfica referente a aspectos sismolgicos, tales como:
i)
ii)
iii)

Legislacin respecto a la responsabilidad civil y penal en el manejo
de emergencias y desastres a nivel de empresa y de funcionario.
Los cdigos y reglamentos ssmicos que se aplican en las nuevas
construcciones y en los anlisis de las estructuras antiguas. Debe
investigarse si se encuentran actualizados y si responden al
conocimiento actualizado de la sismicidad del pas o regin. Si son
obsoletos, deber investigarse que parmetros debern utilizarse para
el anlisis.
3. Segundo Paso: Descripcin de la zona, del sistema y de su funcionamiento.

En este paso se seguir lo indicado en la metodologa general del captulo 2.
4. Tercer Paso: Estimacin de la Vulnerabilidad Operativa (Primera Matriz de
Vulnerabilidad)
5. Cuarto Paso : Estimacin de la Vulnerabilidad Fsica e Impacto en el servicio
(segunda matriz de Vulnerabilidad)
En la primera columna se indicar el tipo de sismo que se espera y los fenmenos asociados
(licuefaccin, deslizamientos, tsunamis, etc.)
En la segunda columna de la matriz se har una breve descripcin de la amenaza, a manera
de resumen de la informacin vertida en la quinta columna. Especficamente se indicar la
probabilidad de ocurrencia y la magnitud e intensidad esperadas.
5.2 Caractersticas de la amenaza ssmica
a. Breve descripcin general
i) Generalidades
Los fenmenos que dan origen a los sismos pueden deberse a movimientos tectnicos,
actividad volcnica, grandes derrumbes y explosiones. Los ms frecuentes son los
movimientos tectnicos, que consisten en la liberacin repentina de energa acumulada en
las zonas de choque o contacto entre las placas de la corteza terrestre.
De especial atencin son los procesos de subduccin en toda la costa del Pacfico de las
Amricas. Las placas ocenicas del Pacfico se estn introduciendo bajo las placas
continentales, lo que genera zonas de friccin y acumulacin de energa denominadas zonas
de subduccin que se extienden de norte a sur en el continente. A lo largo de estas zonas
estn localizadas las grandes cadenas montaosas y volcnicas. Gran parte de los sismos en
estas zonas estn asociados a la liberacin de energa acumulada por este proceso.
De igual atencin son los sistemas de fallas regionales y locales, como es el caso de la falla
del Motagua en Guatemala que caus el terremoto de 1976 y del sistema de fallas locales
del Valle Central de Costa Rica que caus los terremotos de 1983 y 1984.
326
La identificacin de estos sistemas de subduccin y de fallas locales es fundamental

paradeterminar la vulnerabilidad de las estructuras ubicadas sobre o cerca de ellos.
ii) Magnitud ssmica
La magnitud ssmica es la energa liberada por un sismo en su epicentro y se
calcula a partir del registro obtenido a cualquier distancia del origen
mediante frmulas desarrolladas al efecto y se expresa en ergios. La escala
ms utilizada es la de Richter que se indica a continuacin.
Magnitud
Energa liberada en ergios
3,0 - 3,9
9,5 x 1015 - 4,0 x 1017
4,0 - 4,9
6,0 x 1017 - 8,8 X 1018
5,0 - 5,9
9,5 x 1018 - 4,0 x 1020
6,0 - 6,9
6,0 x 1020 8,8 x 1021
7,0 - 7,9
9,5 x 1022 4,0 - 10,23
8,0 8,9
6,0 x 1023 8,8 x 1024
iii) Intensidad ssmica
La intensidad de un sismo se mide segn el grado de destruccin que produce. Un sismo
puede tener una magnitud dada y distintos grados de intensidad segn el sitio donde
interese conocer sus efectos. Para medir la intensidad ssmica se utiliza la escala de
Mercalli modificada que se indica a continuacin:
IntensidadDescripcin
Detectada por instrumentos muy sensibles
Sentido nicamente por personas en estado de reposo
I
Sentido en el interior de edificaciones mediante vibraciones al paso de
II
un camin.
III
Movimientos de platos, ventanas, lmparas
IV
Ruptura de platos, ventanas y otros
V
Cada de acabados, chimeneas, daos estructurales menores
VI
Daos considerables en edificios mal construidos
VII
VIII
Cada de paredes, monumentos, chimenea
Movimientos de fundaciones en edificios de mampostera, grandes
IX
grietas en el suelo, rotura de tuberas
Destruccin de la mayora de mampostera, grandes grietas en el
X
suelo, doblamiento de rieles de ferrocarril, derrumbes y deslizamientos
Slo muy pocas construcciones permanecen, ruptura de puentes
XI
Dao total, presencia de ondas en la superficie, distorsin de lneas de
XII
nivel, objetos arrojados al aire.
iv) Relacin magnitud intensidad
O' Rourke [2, 201 establece la relacin siguiente entre magnitud e
intensidad:
Magnitud (M)
Mxima intensidad
327
2
3
4
5
6
7
8
I a II
111
V
VI a VII
VII a VIII
IX a X
XI
b. Evaluacin de la amenaza ssmica

Las caractersticas de la amenaza se determinan a travs de una evaluacin de la amenaza
ssmica, lo que permite definir los parmetros de anlisis y diseo que son necesarios para
las obras civiles. Estos parmetros son la aceleracin y la velocidad que se pueden esperar
en los sitios donde se ubican las estructuras del sistema de agua potable para diferentes
perodos de retorno y los perodos predominantes del movimiento del suelo al considerar
sismos originados en las diferentes fuentes ssmicas de la zona en estudio.
Se han propuesto diferentes metodologas para determinar estos parmetros, una de las ms
conocidas es la de Cornell [2c,41, cuyo fundamento terico considera que el proceso de
ocurrencia de sismos es un proceso Poisson, el que supone una independencia espaciotemporal entre los temblores analizados y que no existe memoria en el sistema con relacin
a eventos pasados o futuros. Esta teora establece la probabilidad de que el movimiento del
suelo sobrepase un nivel x en un determinado sitio en funcin del nmero promedio de
eventos por unidad de tiempo en los cuales un evento sobrepase el valor x. El modelo de
recurrencia de temblores, segn la teora, sigue la relacin de Gutemberg y Richter.
Para estimar la amenaza ssmica es necesario analizar las fallas activas y caracterizar la
sismicidad de la regin de acuerdo con registros histricos y datos sobre subduccin,
temblores interplacas y temblores originados en los sistemas de fallas locales. Con los
parmetros de las fuentes y eventos se podr elaborar el modelo de sismicidad y pronosticar
las magnitudes mximas, las relaciones de atenuacin, las mximas duraciones probables
de las sacudidas ssmicas, las aceleraciones mximas del suelo, las velocidades mximas
esperadas y las deformaciones para una probabilidad de excedencia esperada.
O ' Rourke [2c] sugiere un mtodo simplificado para estimar las aceleraciones mximas de
tierra y duraciones durante la fase fuerte del movimiento. Los cdigos ssmicos de los
pases tambin proveen esta informacin para el anlisis y diseo de las estructuras civiles.
Para el anlisis de estructuras de concreto y de acero y tuberas, la ingeniera estructural
[7d] provee los elementos para definir los reforzamientos necesarios para minimizar los
efectos del impacto de la amenaza.
En todo caso, la interpretacin de las informacin ssmica y el establecimiento de estos
parmetros, as como el anlisis de las estructuras, debe ser efectuada por profesionales con
amplio conocimiento de la materia.
En la tercera columna de la matriz se indicar la prioridad relativa de la amenaza con
respecto al listado total de amenazas posibles de la regin. La prioridad asignada en este
momento ser tentativa y se corregir, si fuere necesario, al completar el anlisis de
vulnerabilidad para todas las amenazas.
328
En la primera subcolumna de esta cuarta columna de la matriz se indicarn los sistemas de

informacin y comunicacin de los institutos nacionales especializados del pas con la
empresa de agua potable, tanto para situaciones de alerta como para situaciones de
ocurrencia de sismos en las diferentes regiones del pas.
Es usual que las empresas del servicio de agua potable no sean informadas de la ocurrencia
de sismos. Se dan cuenta porque el sismo fue sentido y por la radio, televisin y prensa.
Debern existir convenios y sistemas de comunicacin que establezcan que cuando ocurra
un sismo en una regin del pas, los centros de operaciones de las empresas sean
informados por telfono y fax de los epicentros y magnitudes, lo que facilitar la
movilizacin, el anlisis de daos y la atencin rpida, oportuna y eficaz.
En la segunda subcolumna se indicarn los sistemas de informacin y comunicacin
internos de la empresa, incluidos los establecidos hacia sus regiones. La evaluacin de estos
sistemas es bsica para verificar que la informacin sea oportuna y veraz. En la tercera
subcolumna se indicarn los sistemas de informacin que se activaran despus del evento
principal.
Los sismos generalmente se manifiestan en forma sbita y violenta, lo que no da tiempo
para perodos de alarmas y el pronstico de sismos de gran intensidad, an cuando existen
teoras desarrolladas con mtodos cientficos rigurosos, ha sido poco exitoso [211.
Algunos indicios de posibilidad de ocurrencia de sismos estn asociados con la presencia
de gas radn en los pozos, comportamiento anmalo de animales, ocurrencia de abanicos
de sismos de poca intensidad como preludio de sismos mayores, apreciacin de variaciones
en el campo magntico, y perodos de sismos regionales y locales con origen en sismos
mayores que activan los sistemas de fallas regionales y locales.
En la costa del Pacfico, la interaccin de placas en continuo movimiento y la existencia de
mltiples fallas geolgicas regionales y locales, unido a las zonas de quietud o que no han
mostrado rupturas en los perodos inmediatos anteriores, son elementos suficientes para
mantener en alerta a las empresas.
5.5 rea de impacto
En la quinta columna de la matriz se describir el rea de impacto directo, informacin que
se obtendr del anlisis de sismicidad de la zona o regin donde se asienta el sistema de
agua potable. El estudio de sismicidad priorizar las zonas de mayor riesgo y considerar la
condicin de los suelos, los sistemas de fallas regionales y locales y la condicin de
sistemas activos.
La informacin sismotectnica: lneas isossmicas, fallas, etc., es conveniente verterla
sobre un mapa geolgico de la regin, de tal manera que se presenten en un solo mapa. La
superposicin de los planos del sistema de agua potable a la misma escala del mapa
sismogeolgico indicar las estructuras o componentes de los sistemas con mayor riesgo,
los que debern ser motivo de anlisis prioritario.
En la primera subcolumna de esta sexta columna de la matriz se indicarn las estructuras o
componentes del sistema ordenados en el sentido del flujo del agua: captaciones (diferentes
tipos como presas de derivacin, galeras, manantiales, pozos, etc.) y sus estructuras,
conducciones, plantas de tratamiento, estaciones de bombeo, tanques de almacenamiento,
redes principales de conduccin o matrices y redes de distribucin. Se anotarn las que
329
presenten un mayor riesgo en funcin de su ubicacin respecto a reas de mayor

sismicidad.
En la segunda subcolumna de esta sexta columna se indicar el estado de cada estructura o
componente, a manera de resumen de la informacin recabada en el segundo paso.
a. Efectos generales
En general, los sismos y terremotos representan una de las amenazas ms serias para los
sistemas de agua potable debido a la tremenda energa que liberan, a lo inesperado de su
ocurrencia, su irregular periodicidad, y sobre todo por sus consecuencias, tales como:
i)
ii)
iii)
iv)
v)
Movimientos del suelo que daan las estructuras cercanas a los

epicentros, como se comprob en los sismos de Managua en 1976,
Ciudad de Guatemala en 1976 y Limn, Costa Rica en 1991.
Fenmenos de licuefaccin activados por los sismos, los que se
convierten en una de las amenazas geolgicas ms destructivas. Este
fenmeno consiste en la licuefaccin de suelos arenosos que ante los
movimientos ssmicos pierden estabilidad y se comportan como
masas gelatinosas.
Activacin de fallas en el rea de impacto del sismo, lo que
posteriormente generan sismos locales de acomodo de las masas de
suelo.
Derrumbes en zonas de topografa quebrada y suelos de poca
estabilidad que alteran totalmente la calidad del agua por largos
perodos.
Tsunamis u olas ssmicas generadas por los sismos que se producen
en el subsuelo de los ocanos y que causan inundaciones y
destruccin en las zonas costeras, como fue el caso de la ola que
impact la costa pacfica de Nicaragua en 1994.
b. Efectos sobre los componentes de los sistemas de agua potable

Prcticamente todos los componentes de un sistema de agua potable pueden sufrir las
consecuencias directas del impacto de un sismo. En las cuencas con pendientes
pronunciadas y suelos suaves se producen deslizamientos que modifican la calidad del agua
y generan avalanchas que destruyen las captaciones superficiales; los acuferos pueden
cambiar significativamente e inclusive pueden perderse totalmente; los ademes de los pozos
fallan en cortante; las estructuras de concreto en general sufren en mayor o menor grado
agrietamientos y fallas estructurales que las inutilizan; las cajas de vlvulas y tanques fallan
en las uniones rgidas del concreto con las tuberas; las tuberas rgidas fallan en cortante, y
las de juntas flexibles se desacoplan, por citar algunos ejemplos.
Por otro lado deben considerarse los efectos indirectos en los sistemas, como las fallas en el
suministro de energa, comunicaciones y bloqueos en el sistema vial.
Las experiencias de daos ocasionados por eventos histricos [2c] son de gran utilidad para
la evaluacin de daos como resultado del anlisis de vulnerabilidad.
c. Resultados del anlisis de vulnerabilidad
330
Como resultado del anlisis ssmico de las estructuras y tuberas se determinarn los daos
probables catalogados como fallas en estructuras de concreto y acero; tuberas y otros
servicios como energa, comunicaciones y caminos.
Un recorrido minucioso por todas las estructuras del sistema lograr determinar muchas
situaciones de riesgo a los sismos: anclajes y soportes defectuosos, tuberas empotradas en
paredes de concreto sin pasamuros o aislantes, tuberas rgidas donde se requiere
flexibilidad, etc. Este recorrido e identificacin de situaciones de riesgo deber constituir la
primera etapa del anlisis.
En el caso de tuberas no tradicionales se puede recurrir al fabricante a fin de conocer sus
experiencias sobre el comportamiento ssmico de las mismas, el tipo de dao esperado y
sus indicaciones sobre las formas de reparacin.
Los resultados del anlisis se vertern en las tres subcolumnas de la sptima columna de la
matriz: en la primera se indicarn en forma descriptiva los daos estimados en el
componente (tipo y nmero); en la segunda el TR estimado para la rehabilitacin total de
cada componente, y al final de la columna se calcular el TR para todo el sistema o
subsistema de abastecimiento de agua; en la tercera la capacidad remanente del componente
expresada en unidades de flujo, litros por segundo, por ejemplo, y como porcentaje de la
capacidad total del componente.
Si se considera conveniente en la segunda subcolumna se pueden indicar tambin los TR50
y TR25, y en la tercera subcolumna las capacidades remanentes que correspondan a estos
tiempos de reparacin.
En la octava columna de la matriz se indicar el impacto en el servicio de cada componente
daado, cuantificado en nmero de personas o conexiones del sistema afectadas y se
indicarn las conexiones prioritarias de cada zona o subzona de abastecimiento.
6. Quinto Paso: Estimacin de la Vulnerabilidad Administrativa de la Empresa y
Capacidad de Respuesta (Tercera Matriz de Vulnerabilidad)
Esta matriz deber llenarse de acuerdo con lo indicado en el captulo 2, metodologa
general.
7. Sexto Paso: Medidas de Mitigacin y de Emergencia (Cuarta Matriz de
Vulnerabilidad)
Esta matriz se llenar de acuerdo con lo indicado en el captulo 2, metodologa general.
Captulo 4. Gua para Apliaccin del Anlisis de Vulnerabilidad a Huracanes
1. Introduccin
Este captulo presenta una gua de la metodologa del anlisis de vulnerabilidad descrita en
el captulo 2 aplicada al caso de huracanes. Se indican los aspectos claves en los que
debeconcentrarse el anlisis y las referencias donde se encuentra la informacin necesaria
paraefectuar el anlisis.
La evaluacin del riesgo al impacto de huracanes es bsica para estimar la vulnerabilidad y
los daos posibles de los componentes en riesgo. Esta evaluacin es simple de efectuar por
cuanto son bien conocidos los caminos que peridicamente siguen los huracanes; se deber
331
utilizar informacin histrica disponible en los institutos de meteorologa y Defensa Civil

de los pases sujetos a estos fenmenos.
Los mayores daos son causados a las estructuras expuestas a correntadas de agua, a los
fuertes vientos y ubicadas en reas de inundacin. Sin embargo el pronstico de niveles de
agua en cauces es usual que sea determinado para las condiciones de anlisis por un equipo
de consultores privados especializados o de los institutos mencionados, universidades y
otros profesionales de la empresa. Los primeros aportarn los conocimientos y tecnologas
especficas de anlisis de riesgo hidrolgico, y los segundos el conocimiento de las
estructuras, su funcionamiento e importancia relativa como parte del sistema para priorizar
las medidas de mitigacin y establecer los procedimientos del plan de emergencia.
En todo caso, los efectos de los huracanes en los pases afectados son de tal magnitud e
impacto en el servicio, que todas las empresas ubicadas en las reas de riesgo estn
obligadas a estudiar a fondo la vulnerabilidad de sus estructuras, implementar un plan de
mitigacin y estar preparadas para enfrentar las emergencias y los desastres que pudieran
presentarse con un plan de emergencia en continuo proceso de actualizacin y divulgacin.
Los perodos de lluvias extraordinarias, las correntadas e inundaciones que generan y los
fortsimos vientos constituyen un escenario de altsimo riesgo para las estructuras de
captacin superficial, tuberas que discurren cercanas a los cauces de agua, y sistemas
areos de suministro de energa elctrica.
2. Primer Paso del Anlisis: Identificacin de la Organizacin y Legislacin Vigentes
Debe identificarse la organizacin nacional y regional, las normas y procedimientos de
funcionamiento: organizacin, jerarquas, sistemas de informacin, comunicaciones y
alarmas, apoyo gubernamental y regional a las empresas de suministro de agua potable y
recursos disponibles que pudieran ser utilizados para el abastecimiento de agua potable en
situaciones de emergencia y de desastre para ayudar en la rehabilitacin.
Es usual que estas organizaciones cuenten con recursos de personal, equipos y materiales
para suplir agua potable, incluidos plantas porttiles y equipos de construccin pesada que
podrn disponerse para la reparacin y rehabilitacin.
desastres del pas y la especfica referente a huracanes, tales como:
i)
ii)
iii)

Legislacin aplicable respecto a la responsabilidad civil y penal en el
manejo de emergencias y desastres a nivel de empresa y de
funcionario, especficamente respecto a huracanes e inundaciones.
Los cdigos y normas de hidrologa que indiquen las caractersticas
del riesgo probable. Debe investigarse si se encuentran actualizados
y si responden al conocimiento actualizado del pas o regin. Si son
obsoletos, deber investigarse qu parmetros debern utilizarse para
el anlisis y diseo de estructuras expuestas.
332
3. Segundo Paso: Descripcin de la zona, del sistema y de su funcionamiento

4. Tecer Paso: Estimacin de la Vulnerabilidad Operativa (Primera Matriz de
Vulnerabilidad)
5. Cuarto Paso: Estimacin de la Vulnerabilidad Fsica e Impacto en el Servicio
(Segunda Matriz de Vulnerabilidad)
5.1 Identifcacin de las amenazas
En la primera columna se indicar el tipo de huracn que se espera. En la segunda columna
de la matriz se har una breve descripcin de la amenaza, a manera de resumen de la
informacin vertida en la quinta columna. Especficamente se indicar la poca de la
ocurrencia, magnitud e intensidad esperadas, reas con mayor riesgo de impacto por
correntadas de agua, del viento y reas de inundacin.
5.2 Caractersticas de la amenaza de huracn
i) Generalidades
Los huracanes son grandes depresiones tropicales que se caracterizan por fuertes tormentas
atmosfricas, alrededor de las cuales el viento circula con velocidades que exceden las 32
millas por hora (1 15 km/h) y que pueden alcanzar hasta 300 km/h.
Reciben diferentes nombres de acuerdo a la Regin donde se producen, como huracanes,
ciclones o tifones. Los de mayor inters para la Regin son los que se forman y transitan en
el Ocano Atlntico del Norte o Subregin Caribe; y los del Ocano Pacfico Norte que
afectan la costa de Centro Amrica y de Mxico, conocidos generalmente como
depresiones tropicales, tormentas tropicales y huracanes, dependiendo de su magnitud. En
algunos pases se les llama ciclones.
La atmsfera de la superficie terrestre se moviliza segn grandes patrones. La atmsfera
ecuatorial recibe mucho ms calor que aquellas zonas de mayor latitud. Este calentamiento
hace que el aire se expanda hacia el norte o hacia el sur de la regin ecuatorial. A su vez, en
las zonas polares el aire es ms fro y ms pesado por lo que se asienta a nivel del suelo y se
desplaza hacia las regiones ms calientes.
Este desigual calentamiento de la superficie terrestre produce otro tipo de viento, as, si en
una regin pequea el aire se calienta ms que el aire que lo rodea, se expande y se hace
ms ligero. Esto se denomina zona de baja presin. Si por el contrario, el aire es menos
caliente que el de sus alrededores, la presin en dicha zona aumentar, denominndose
zona de alta presin. El aire se mueve de zonas de alta presin a zonas de baja presin en
trayectorias curvas debido al movimiento de rotacin de la tierra.
Los huracanes ocurren en regiones donde se produce un fuerte calentamiento y vientos
encontrados sobre el ocano en una masa con gran contenido de humedad. El movimiento
ciclnico se inicia frecuentemente por vientos alisios que convergen entre s y debido a este
proceso comienzan a girar alrededor de ellos mismos. Este fenmeno sucede cuando la
zona de convergencia se ha desplazado del Ecuador, de manera que la rotacin de la tierra
interviene y produce las fuerzas de giro.
Hacia este centro de la a presin que se encuentra girando, converge el aire hmedo y
caliente que tiende a elevarse. Esta elevacin causa la condensacin de la humedad y libera
grandes cantidades de calor, lo que incremento la temperatura del aire que est girando,
333
tornndose ms ligero y ascendiendo ms rpidamente. Conforme se da este proceso, ms y

ms aire tropical hmedo entra al giro reponiendo el que se elev, lo cual produce ms
condensacin.
El ojo del huracn presenta un dimetro que puede variar entre 20 y 150 km y en su interior
las condiciones meteorolgicas son tranquilas con vientos dbiles y cielo parcialmente
nublado, siendo la presin en el centro baja.
La condicin del ojo hace que exista una gran diferencia de presin entre el borde del ojo y
el lmite exterior de la tormenta. Adems como la velocidad del viento es proporcional a la
pendiente de presin, esto explica la fortaleza del viento. En el hemisferio norte el giro es
contrario a las manecillas del reloj.
Los sistemas de vigilancia, especficamente el Centro de Huracanes de la Florida, Estados
Unidos, monitorea continuamente por radar las zonas de formacin de huracanes en las
Amricas y mantiene informados a los pases a travs de las organizaciones nacionales de
emergencia, sobre la formacin y pronsticos de magnitud, desplazamiento y fuerza de los
vientos, lo que permite a las autoridades y empresas tomar las medidas indicadas en los
planes de emergencia para prepararse para el impacto.
Usualmente los medios de comunicacin pblica, la televisin principalmente, mantienen
reportes continuos de esta actividad, alertando a la poblacin.
En trminos generales, los avisos se obtienen con suficiente tiempo como para tomar las
medidas del caso.
ii) Catalogacin de los huracanes
De acuerdo con la escalas Simpson/Saffir, los huracanes se catalogan de acuerdo con la
velocidad del viento y daos que provocan, en la forma siguiente:
Categora
Km/hora y daos
1
2
3
4
5
Velocidad del viento en

119 - 151; mnimo
152-176; moderado
177- 209; fuerte
210-248; severo
> de 248; catastrfico
iii) Incidencia y frecuencia

La poca de los huracanes en el Caribe y en la subregin Norpacfica de las Amricas es de
junio a diciembre. La frecuencia es variable, unos aos se presentan con mayor fuerza que
otros, pero se presentan todos los aos. En 1995 se han producido huracanes con mayor
frecuencia y fuerza, lo que causado numerosos destrozos.
b. Evaluacin de la amenaza y mapas de riesgos
" evaluacin de la amenaza consiste en determinar la trayectoria o corredor usual de los
huracanes, las reas usualmente impactadas por los fuertes vientos, los cursos de agua que
son afectados con las crecidas y las reas de inundacin con los niveles estimados de agua.
La estimacin de crecidas puede efectuarse en una primera aproximacin mediante la
frmula racional.
334

momento ser tentativa, y se corregir si fuere necesario al completar el anlisis de
En la primera subcolumna de esta cuarta columna de la matriz se indicarn los sistemasde
informacin y comunicacin de los institutos nacionales especializados del pas, Defensa
Civil, etc. con la empresa de agua potable, tanto para situaciones de alerta en sus diferentes
etapas como para situaciones de impacto en las diferentes regiones del pas.
Si bien los medios de comunicacin usualmente mantienen bien informada a la poblacin,
es necesario que las empresas de agua obtengan informacin de primera mano con los
detalles del pronstico del evento, para activar el plan de emergencia propio con suficiente
antelacin, lo que facilitar la movilizacin, el anlisis de daos y la atencin rpida,
oportuna y eficaz.
En la segunda subcolumna de esta columna de la matriz se indicarn los sistemas de
informacin y comunicacin internos de la empresa, incluidos los establecidos hacia sus
regiones. En la tercera subcolumna se indicarn los sistemas de informacin que se
activarn despus del evento.
La evaluacin de estos sistemas es bsica para verificar que la informacin sea oportuna y
veraz.
5.5 Area de impacto
En la quinta columna de la matriz se describirn las reas de impacto directo, informacin
que se obtendr del anlisis histrico de ocurrencia de eventos. Las reas de impacto son
aquellas donde se presentarn correntadas de agua, fuertes vientos y zonas de inundacin.
Los caminos que siguen los huracanes son en general bien conocidos en los pases
afectados.
La informacin anterior se debe verter sobre un mapa de la regin conformando el mapa de
riesgos. La superposicin de los planos del sistema de agua potable a la misma escala del
mapa de riego de impacto de huracanes indicar las estructuras o componentes de los
sistemas de mayor riesgo, los que debern ser motivo de anlisis prioritario.
En la primera subcolumna de la sexta columna de la matriz se indicarn las estructuras o
componentes del sistema ordenados en el sentido del flujo del agua: captaciones (diferentes
tipos como presas de derivacin, galeras, manantiales, pozos, etc.) y sus estructuras,
Aducciones, plantas de tratamiento, estaciones de bombeo, tanques de almacenamiento,
presenten un mayor riesgo por su ubicacin respecto a reas de mayor riesgo e impacto.
En la segunda subcolumna de esta sexta columna se indicar el estado de cada componente
o estructura, a manera de resumen de la informacin recabada en el segundo paso.
Los efectos generales del impacto de los huracanes y tormentas tropicales sobre los
sistemas de agua potable estn asociados mayormente con la destruccin que causan las
correntadas de agua y la fuerza de los vientos, entre las cuales podemos citar:
335
i)
ii)
iii)
iv)
v)
vi)
vii)
Fuertes correntadas de agua como consecuencia de las lluvias que

destruyen las captaciones superficiales.
Fuertes vientos que destruyen las estructuras expuestas: postes,
cables, etc. de los servicios de comunicaciones y energa.
Contaminacin de ros, quebradas y pozos como consecuencia de las
inundaciones.
Destruccin de estructuras como desarenadores y tuberas que se
encuentran en las riberas de los cursos de agua, y de puentes.
Destruccin de cubiertas de techos e instalaciones al aire.
Contaminacin de los sistemas de almacenamiento particulares y
empresariales que se encuentran en reas inundables.
Destrozo de caminos de acceso a las estructuras del sistema.
5.7.1 Resultados del anlisis de vulnerabilidad

Como resultado del anlisis de vulnerabilidad se determinarn los daos probables
catalogados como fallas en estructuras de concreto y acero; tuberas; y otros servicios como
energa, comunicaciones y caminos.
Un recorrido minucioso por todas las estructuras del sistema lograr determinar situaciones
de riesgo a los huracanes: captaciones superficiales que peridicamente son barridas por las
correntadas y que pueden ser sustituidas por tomas ms seguras como galeras y tomas de
fondo; anclajes y soportes de pasos sobre cursos de agua ubicados prcticamente dentro de
los cauces y con alturas insuficientes que hacen que las correntadas los destruyan; tuberas
que discurren en las riberas de los ros o cauces de agua muy cercanas al cauce sin
protecciones. Este recorrido e identificacin de situaciones de riesgo deber constituir la
matriz: en la primera se describirn los daos estimados en el componente (tipo y nmero);
en la segunda el TR estimado para la rehabilitacin total de cada componente, y al final de
la columna se calcular el TR para todo el sistema o subsistema de abastecimiento de agua;
en la tercera, la capacidad remanente del componente expresada en unidades de flujo, litros
por segundo, por ejemplo, y como porcentaje de la capacidad total del componente.
En general la estimacin del TR en este caso debe considerar la duracin del evento, que
en algunos casos puede ser de das; el tiempo necesario para accesar las estructuras, el
tiempo de movilizacin; el tiempo de rehabilitacin parcial y total; y el tiempo de puesta en
marcha, que conlleva perodos de limpieza y desinfeccin indispensables de implementar
en este caso.
En la octava columna de la matriz se indicar el impacto en el servicio de cada
componente daado, cuantificado en nmero de personas o conexiones del sistema
afectadas y se indicarn las conexiones prioritarias de cada zona o subzona de
abastecimiento.
Capacidad de Respuesta (Tercera Matriz de Vulnerabilida)
Esta matriz deber llenarse de acuerdo con lo indicado en la metodologa general del
captulo 2.
336

Vulnerabilidad)
captulo 2.
Captulo 5. Gua para la Aplicacin del Anlisis de Vulnerabilidad a Inundaciones
I. Introduccin
el captulo 2 aplicada al caso de inundaciones. Se indican los aspectos claves en los que
debe concentrarse el anlisis y las referencias donde se encuentra la informacin necesaria
para efectuar el anlisis.
La evaluacin de las reas susceptibles a inundacin con sus caractersticas de probabilidad
de ocurrencia y niveles esperados de agua es la base para estimar la vulnerabilidad y los
daos posibles de los componentes en riesgo. Esta evaluacin es simple de efectuar por
cuanto son bien conocidas las reas que en el pasado han sufrido los efectos de las
inundaciones, adems que es usual que existan relaciones de intensidad-duracin de la
lluvia para probabilidades de ocurrencia de perodos de tiempo definidos que permiten
pronosticar los niveles esperados.
Los mayores daos son causados a las estructuras expuestas a correntadas de agua y
ubicadas en reas de inundacin. En muchas ocasiones son ms destructivos los perodos de
desague de la inundacin que los perodos anteriores a la misma, por las correntadas que se
generan.
El pronstico de niveles de agua en cauces es usual que sea determinado por un equipo de
consultores especializados privados o por instituciones especializadas como los institutos
hidrolgicos, universidades y otros profesionales de la empresa. Los primeros aportarn los
conocimientos y tecnologas especficas de anlisis de riesgo hidrolgico, y los segundos el
conocimiento de las estructuras, su funcionamiento e importancia relativa como parte del
sistema para priorizar las medidas de mitigacin y establecer los procedimientos del plan de
emergencia.
Los perodos de lluvias extraordinarias asociados a las pocas de lluvia anuales y al
comportamiento de fenmenos como el del Nio en el Pacfico, las correntadas e
inundaciones que generan, y los riesgos de contaminacin constituyen un escenario de
altsimo riesgo para las estructuras de captacin superficial y tuberas que discurren
cercanas a los causes de agua.
2.1 Organiacin nacional y regional
organizacin: jerarquas, sistemas de informacin, comunicaciones y alarmas, apoyo
337
Es usual que estas organizaciones cuenten con recursos de personal, equipos y materiales
para suplir agua potable, incluidas plantas porttiles y equipos de construccin pesada que
podrn disponerse parala reparacin y rehabilitacin.
desastres del pas y la especfica referente a aspectos hidrolgicos, tales como:
i)
ii)
iii)

fases de las emergencias y desastres del pas y la especfica referente
a aspectos hidrolgicos, tales como:
Legislacin aplicable respecto a la responsabilidad civil yf penal en
el manejo de emergencias y desastres a nievel de empresa y de
funcionarrio, especficamente respecto a inundaciones si existiera.
Los cdigos y normas de hidrologa que indiquen las caractersticas
del riesgo probable. Referente a estos cdigos debe investigarse si se
encuentran actualizados; si estuvieran obsoletos deber investigarse
qu parmetros debern utilizarse para el anlisis y diseo de
estructuras expuestas.
3. Segundo Paso: Descripcin de la Zona, del Sistema y de su Funcionamiento.

En este paso se seguir lo indicado en la metodologa general del captulo 2,
Vulnerabilidad)
En la primera columna se indicar el tipo de inundacin que se espera y los fenmenos
asociados (correntadas, represamientos, contaminacin de fuentes, etc)
En la segunda columna de la matriz se indicar una breve descripcin de la amenaza, a
manera de resumen de la informacin vertida en la quinta columna. Especficamente se
indicar la poca de la ocurrencia, magnitud e intensidad esperadas, reas con mayor riesgo
de impacto por correntadas de agua y reas de inundacin.
5.2 Caractersticas de la amenaza de inundacin
i) Generalidades
Las inundaciones son fenmenos naturales que tienen como origen la lluvia, el crecimiento
anormal del nivel del mar, la fusin de la nieve en gran volumen o una combinacin de
estos fenmenos.
La precipitacin de lluvia que cae en una zona determinada es el resultado de una serie de
factores que influyen sobre la lluvia, tales como:
La latitud: de manera general se puede indicar que la precipitacin disminuye con

la latitud porque la disminucin de la temperatura hace decrecer la humedad
atmosfrica.
338
Distancia a la fuente de humedad: mientras ms cercana se encuentre la zona a

fuente de humedad como mar, lagos, etc., existir mayor posibilidad de lluvias.
Presencia de montaas: el ascenso orogrfico favorece la precipitacin. As, en
una cadena montaosa ocurren precipitaciones ms pesasdas o intensas en las
laderas expuestas a los vientos, cayendo solo trazas de lluvia en la ladera no
expuesta de la montaas.
ii) Factores que afectan la escorrenta en una cuenca

Los factores ms relevante son los siguientes:
Factores climticas
Precipitacin: forma (lluvia, granizo, nieve, etc.), intensidad, duracin, distribucin
en el tiempo, distribucin en el rea, precipitaciones anteriores, humedad del suelo.
Intercepcin: tipo de vegetacin, composicin, edad y densidad de los estratos,
estacin del ao y magnitud de la tormenta.
Evaporacin: temperatura, viento, presin atmosfrica, naturaleza y forma de la
superficie de evaporacin.
Transpiracin: temperatura, radiacin solar, viento, humedad y clase de vegetacin.
Factores fisiogrficos.
Caractersticas de la cuenca: geomtricas, tamao, forma, pendiente, orientacin y
direccin.
Fsicas: uso y cobertura de la tierra, condiciones de infiltracin, tipo del suelo,
condiciones geolgicas como permeabilidad y capacidad de formaciones de aguas
subterrneas, condiciones topogrficas como presencia de lagos, pantanos y
drenajes artificiales.
Caractersticas del canal.

Capacidad de transporte: tamao, forma, pendiente, rugosidad, longitud y tributarios.
Capacidad de almacenamiento: curvas de remanso.
iii) Variacin y patrones de precipitacin
Desde el punto de vista de la planificacin para la atencin de emergencias y desastres es
importante la variacin de las lluvias en el tiempo o determinacin de los perodos de
mayor incidencia de lluvias y por consiguiente de mayores riesgos.
Los patrones de lluvia, combinados con otros factores como caractersticas de los suelos,
condiciones topogrficas y geolgicas, reas de la cuenca, determinan la cantidad de lluvia
que formar la escorrenta.
La evaluacin de la amenaza consiste en determinar las reas de inundacin y los cauces
afectados con sus parmetros de caracterizacin: tiempo de duracin del fenmeno,
escorrenta y niveles mximos probables. Esta informacin se debe verter sobre mapas del
rea para elaborar el mapa de riesgos a inundaciones. Es usual que las instituciones de
Defensa Civil tengan estos mapas de riesgos. La superposicin de estos mapas con los
339
planos del sistema de abastecimiento de agua potable indicar las estructuras propensas a
ser afectadas.
En una primera aproximacin para el clculo de la escorrenta se puede utilizar la frmula
racional.
5.4 Sistema de infonnacin y alerta
informacin y comunicacin de los institutos nacionales especializados del pas, Defensa
Civil, etc. con la empresa de agua potable, tanto para situaciones de alerta en sus diferentes
etapas como para situaciones de impacto en las diferentes regiones del pas.
Si bien los medios de comunicacin usualmente mantienen bien informada a la poblacin
de la inminencia de perodos de lluvias fuertes y duraderas que pudieran causar
inundaciones, es necesario que las empresas de agua obtengan informacin de primera
mano con los detalles del pronstico de los eventos, para activar el plan de emergencia
propio con suficiente antelacin, lo que facilitar la movilizacin, el anlisis de daos y la
atencin rpida, oportuna y eficaz.
informacin y comunicacin internos de la empresa incluidos los establecidos hacia sus
activarn despus del evento principal.
veraz.
5.5 rea de impacto
que se obtendr del anlisis histrico de ocurrencia de eventos. Las reas de impacto son
aquellas donde se presentarn correntadas de agua e inundaciones.
La informacin anterior descrita se debe verter sobre un mapa de la regin,
constituyndose en el mapa de riesgos. La superposicin de los planos del sistema de agua
potable a la misma escala del mapa de riesgo de impacto de las inundaciones indicar las
estructuras o componentes de los sistemas de mayor riesgo, los que debern ser motivo de
anlisis prioritario.
5.6. Componentes o elementos expuestos
En la primera subcolumna esta sexta columna de la matriz se indicarn las estructuras o
componentes del sistema ordenados en el sentido del flujo del agua: captaciones (presas de
derivacin, galeras, manantiales, pozos, etc.) y sus estructuras, aducciones, plantas de
tratamiento, estaciones de bombeo, tanques de almacenamiento, redes principales de
conduccin o matrices y redes de distribucin. Se anotarn las que presenten un mayor
riesgo en funcin de su ubicacin respecto a reas de mayor riesgo e impacto.
340
Debido a que las inundaciones se producen por las altas precipitaciones, los efectos sobre
los sistemas de agua potable son similares a las causadas por los huracanes que conllevan
tambin fuertes precipitaciones. Los efectos de mayor impacto estn asociados a:
i)
ii)
iii)
iv)
v)
vi)
Fuertes correntadas de agua coriio consecuencia de las lluvias o

deshielo que destruyen las captaciones superficiales.
Represamientos y roturas que crean correntadas.
Contaminacin de ros, quebradas y pozos como consecuencia de las
inundaciones.
Destruccin de estructuras como desarenadores y tuberas que se
encuentran en las riberas de los cursos de agua, y de puentes.
Contaminacin de los sistemas de almacenamiento particulares y
empresariales que se encuentran en reas inundables.
Destrozo de caminos de acceso a las estructuras del sistema.
5.7.1 Resultados del anlisis de vulnerabilidad

Como resultado del anlisis de vulnerabilidad se determinarn los daos probables
catalogados como fallas en estructuras de concreto y acero; tuberas; y otros servicios como
energa, comunicaciones y caminos.
Un recorrido minucioso por las estructuras del sistema determinar situaciones de riesgo a
las inundaciones: captaciones superficiales que peridicamente son barridas por las
correntadas y que pueden ser sustituidas por tomas ms seguras como galeras y tomas de
fondo; anclajes y soportes de pasos sobre cursos de agua ubicados prcticamente dentro de
los cauces y con alturas insuficientes que hacen que las correntadas los destruyan; tuberas
que discurren en las riberas de los ros o cauces de agua muy cercanas al cauce sin
protecciones. Este recorrido e identificacin de situaciones de riesgo deber constituir la
Los resultados del anlisis se vertern en las tres subcolumnas de la sptima columna dela
matriz: en la primera se describirn los daos estimados en el componente (tipo y
nmero);en la segunda el TR estimado para la rehabilitacin total de cada componente, y al
final de la columna se calcular el TR para todo el sistema o subsistema de abastecimiento
de agua; en la tercera, la capacidad remanente del componente expresada en unidades de
flujo, litros por segundo, por ejemplo, y como porcentaje de la capacidad total del
componente.
La estimacin del TR en este caso debe considerar la duracin del evento que en algunos
casos es de das, el tiempo necesario para accesar las estructuras, el tiempo de
movilizacin, el tiempo de rehabilitacin parcial y total, y el tiempo de puesta en marcha
que conlleva perodos de limpieza y desinfeccin indispensables de implementar en este
caso.
5.8 bnpacto en el servicio de agua potable o alcantarillado
En la octava columna de la matriz se indicar el impacto en el servicio de cada
componente daado, cuantificado en nmero de personas o conexiones del sistema
afectadas, y se indicarn las conexiones prioritarias de cada zona o subzona de
abastecimiento.
341

Capacidad de Respuesta (Tecera Matriz de Vulnerabilidad)
captulo 2.
Vulnerabilidad)
captulo 2.
Captulo 6. Gua para la Aplicacin del Anlisis de Vulnerabilidad a Erupciones
Volcnicas
1. Introduccin
el captulo 2 aplicada al caso de erupciones volcnicas. Se indican los aspectos claves en
losque debe concentrarse el anlisis y las referencias donde se encuentra la informacin
necesariapara efectuar el anlisis.
Para estimar la vulnerabilidad y los daos posibles a los componentes de los sistemas de
agua potable, se debern identificar las reas de cobertura de los materiales de erupcin
lava, gases y cenizas prioritariamente, los cursos de agua afectados y la formacin de
avalanchas. Esta evaluacin es simple de efectuar pues se conocen las reas que en el
pasado han sido afectadas y estn documentadas en los institutos de sismologa,
vulcanologa y meteorologa y Defensa Civil de los pases sujetos a estos fenmenos.
Los mayores daos son causados a las estructuras expuestas al impacto de corrientes de
lava y de avalanchas de ceniza, piedras y agua. Adems, ante el impacto de lluvias cidas y
de ceniza sufren las plantas de tratamiento, estructuras metlicas como tanques y cajas de
vlvulas en redes de distribucin.
Los perodos de lluvias mezclados con las erupciones producen avalanchas en los cursosde
agua e inundaciones de extremo poder destructivo.
funcionamiento: jerarquas, sistemas de informacin, comunicaciones y alarmas, apoyo
para suplir agua potable, incluidos equipos de construccin pesada y plantas porttiles que
podrn disponerse para la reparacin y rehabilitacin, lo que disminuira el tiempo de
rehabilitacin.
2.2. Normativa legal vigente
desastres del pas y la especfica referente a aspectos vulcanolgicos, tales como:
342
i)
ii)
iii)

Legislacin respecto a la responsabilidad civil y penal en el manejo
de emergencias y desastres a nivel de empresa y de funcionario.
Los cdigos y normas aplicables a las reas de impacto de materiales
vulcanolgicos que indiquen las caractersticas del riesgo probable.
Debe investigarse si estn actualizados; si estuvieran obsoletos se
debern tomar medidas al respecto.
3. Segundo Paso: Descripcin de la Zona, del Sistema y de su funcionamiento

Vulnerabilidad)
5. Cuarto Paso: Estimacin de la Vulnerabilidad Fsica e Impacto en el servicio
En la primera columna de la matriz se indicar el tipo de erupcin que se espera. En
lasegunda columna se har una breve descripcin de la amenaza, a manera de resumen de la
informacin vertida en la quinta columna. Especficamente se indicarn las reas y cursos
de agua afectados por los diferentes tipos de erupciones, perodos de erupcin y magnitud e
intensidad esperadas.
5.2 Caractersticas de la amenaza vulcanolgica
a.Breve descripcin general
Los volcanes son estructuras compuestas de materiales que se acumulan sobre la tierra y
tienen un conducto llamado chimenea que comunica la superficie de la tierra con el interior
de la corteza terrestre. Este conducto sigue una direccin ms o menos vertical y en la boca
del mismo se presenta un orificio denominado crter.
Los volcanes se clasifican por el tipo de erupcin que emanan. Por ejemplo el tipo
hawaiano erupta magma fluido constituido por torrentes delgados y a menudo muy
extensos de lava fluida.
La naturaleza de la actividad depende en gran parte de dos factores: la viscosidad del
magma y la cantidad de gases desprendidos. Los gases pueden producirse dentro del
magma o ser consecuencia del contacto de ese magma con aguas subterrneas o
superficiales que producen vapores.
Los materiales de erupcin varan desde fuertes torrentes de lava fluida, bombas de
materiales incandescentes, nubes ardientes de gases, gases y cenizas de varios tamaos.
Los torrentes de lava que se generan, varan en volumen, extensin, espesor y velocidad de
avance. La extensin y espesor depende del volumen, fluidez y la posibilidad de que pueda
expandirse o no lateralmente. Estos torrentes dependen de la topografa subyacente pero
pueden producirse desviaciones en sus trayectorias por valles poco profundos,
especialmente cuando se trata de torrentes ms viscosos.
343
La actividad de erupcin de los volcanes puede durar das y hasta aos, como el caso
delvolcn Iraz en Costa Rica que erupt ceniza sobre la ciudad de San Jos durante dos
aos.
La evaluacin de la amenaza consiste en elaborar el mapa de riego en donde se indican las
reas de posible impacto de corrientes de lava, lluvia cida y de ceniza; los cursos de agua
afectados; y las posibles zonas de inundacin y avalancha.
5.4 Sistema de Informacin y alerta
En la primera subcolumna de esta cuarta columna de la matriz se indicarn los sistemasde
informacin y comunicacin de los institutos nacionales especializados del pas,
sismolgicos, vulcanolgicos, Defensa Civil, etc. con la empresa de agua potable, tanto
para situaciones de alerta en sus diferentes etapas como para situaciones de impacto en las
regiones del pas.
Si bien los medios de comunicacin usualmente mantienen bien informada a la poblacin,
es necesario que las empresas de agua obtengan informacin de primera mano con los
detalles del pronstico del evento, para activar el plan de emergencia propio con suficiente
antelacin, lo que facilitar la movilizacin, el anlisis de daos y la atencin rpida,
oportuna y eficaz.
informacin y comunicacin internos de la empresa incluidos los establecidos hacia sus
veraz.
5.5 Arca de impacto
que se obtendr del anlisis histrico de ocurrencia de eventos. Las reas de impacto son las
que sern cubiertas con lava o las afectadas por lluvias cidas y cenizas, as como los
cursos de agua afectados por los mismos materiales.
La informacin anterior se debe verter sobre un mapa de la regin afectada o mapa de
riesgos. La superposicin de los planos del sistema de agua potable a la misma escala del
mapa de riegos indicar las estructuras o componentes de los sistemas de mayor riesgo, los
que debern ser motivo de anlisis prioritario.
En la primera subcolumna de esta sexta columna de la matriz se indicarn las estructuraso
componentes del sistema ordenados en el sentido del flujo del agua: captaciones (presas de
derivacin, galeras, manantiales, pozos, etc.) y sus estructuras, aducciones, plantas de
tratamiento, estaciones de bombeo, tanques de almacenamiento, redes principales de
conduccin o matrices y redes de distribucin. Se anotarn las que presenten un mayor
riesgo en funcin de su ubicacin respecto a reas de mayor riesgo e impacto.
344
En la segunda subcolumna de esta sexta columna se indicar el estado de cadacomponente

Los efectos de las erupciones volcnicas generalmente estn asociados a:
Torrentes de lava que destruyen las fuentes de agua potable que se encuentran en las
laderas o al pie de los volcanes.
Emanaciones de gases, cenizas, lluvia cida y torrentes de lava que inutilizan las
fuentes de abastecimiento de agua potable.
Aludes y avalanchas de lodo causadas por el efecto de las lluvias sobre las cenizas
acumuladas en las cuencas y en los ros. El caso de Armero en Colombia es un
ejemplo de este efecto.
Afectacin total de los servicios de agua cuando las captaciones y estructuras se
encuentran en las cuencas impactadas por las erupciones.
c. Resultados del anlisis de vulnerabilidad

Como resultado del anlisis de vulnerabilidad se determinarn los daos probables sobre las
estructuras expuestas del sistema de agua potable y de otros servicios como energa,
comunicaciones y caminos.
matriz: en la primera se describirn los daos estimados en el componente (tipo y nmero);
en la segunda el TR estimado para rehabilitacin total de cada componente, y al final de la
columna se calcular el TR para todo el sistema o subsistema de abastecimiento de agua; en
la tercera, la capacidad remanente del componente expresada en unidades de flujo, litros
por segundo, por ejemplo, y como porcentaje de la capacidad total del componente.
En general la estimacin del TR en este caso debe considerar la duracin del evento, que
en algunos casos ha sido meses y aos, como el caso del volcn Iraz de Costa Rica que
erupt ceniza durante dos aos e inutiliz las captaciones de agua de la ciudad de San Jos;
el tiempo necesario para accesar las estructuras, el tiempo de movilizacin; el tiempo de
rehabilitacin parcial y total; y el tiempo de puesta en marcha que conlleva perodos de
limpieza y desinfeccin indispensables de implementar en este caso.
daado, cuantificado en nmero de personas o conexiones del sistema afectadas, y se
Capacidad de Respuesta (Tercera Matriz de Vulnerabilidad)
general.
Vulnerabilidad)
345
Captulo 7. Gua para La Aplicacin del Anlisis de Vulnerabilidad a Accidentes que

afectan el Servicio
1. Introduccin
el captulo 2 aplicada al caso de accidentes operacionales. Se indican los aspectos claves en
los que debe concentrarse el anlisis y las referencias donde se encuentra la informacin
necesaria para efectuar el anlisis.
Si bien el resultado de los impactos de las emergencias operacionales no tiene el contexto
de los grandes desastres causados por las amenazas naturales, requieren planes operativos
detallados y precisos para hacerles frente y la implementacin de medidas de mitigacin
para disminuir su vulnerabilidad. El caso de roturas de tuberas de conduccin de agua de
gran dimetro, y los riesgos de contaminacin, por ejemplo, son riesgos que afectan el
servicio y que por consiguiente requieren de una medidas de mitigacin y de emergencia.
En realidad, los eventos descritos pueden ser de mayor consecuencia que el impacto de un
fenmeno natural, de ah la decisin de considerar las emergencias operacionales como
parte del contenido de estas guas.
Se entender por accidentes que afectan el servicio aquellas situaciones de emergencia
causadas por interrupciones en el servicio de agua potable debido a la propia operacin de
los sistemas y no por el impacto de fenmenos naturales como sismos, huracanes y otros.
" evaluacin del riesgo de contaminacin deber efectuarse para toda captacin de agua y
zona de distribucin. La evaluacin de riesgo de roturas se aplicar a las conducciones o
matrices principales del sistema. La experiencia histrica y estadsticas es de gran utilidad
en la identificacin de estas situaciones.
Es usual que el anlisis de vulnerabilidad de un sistema de agua potable se inicie con la
evaluacin de estos riesgos, tanto para determinar medidas de mitigacin como
procedimientos de emergencia para realizar las rehabilitaciones y proveer el servicio, an
con los requerimientos mnimos.
2. Primer Paso del Anlisis: Identificacin de La Organizacin y Legislacin Vigentes
2.1 Organizacin institucional
Debe identificarse la organizacin institucional y los recursos disponibles para atender este
tipo de emergencias, as como las normas y procedimientos de funcionamiento:
organizacin, jerarquas, sistemas de informacin y comunicaciones, apoyo de otras
instituciones gubernamentales y regionales a las empresas de suministro de agua potable y
recursos disponibles que pudieran ser utilizados para el abastecimiento de agua potable en
para suplir agua potable, incluidos equipos de construccin pesada y plantas porttiles que
podran disponerse para la reparacin y rehabilitacin.
En esta etapa deber identificarse la legislacin general para la atencin de este tipo de
emergencias y desastres del pas y la especfica referente a aspectos operacionales, tales
como:
i) Legislacin y reglamentacin referente a la atencin de estas emergencias, incluidos los
seguros.
346
ii) Legislacin respecto a la responsabilidad civil y penal en el manejo de la operacin y

emergencias operacionales.
3. Segundo Paso: Descripcin de la zona, del Sistema y de su Funcionamiento
4. Tercer Paso: Estimacin de la Vulnerabilidad Opertiva (Primera Matriz de
Vulnerabilidad)
En la primera columna se indicar el tipo de accidente que se puede presentar
(contaminacin de fuentes o redes de distribucin, roturas de matrices principales, etc.).
En la segunda columna de la matriz se describir brevemente la amenaza, a manera de
resumen de la informacin vertida en la quinta columna. Especficamente se indicar el tipo
de emergencia y la descripcin de la misma.
5.2 Caractersticas de la amenaza
Se describirn las emergencias posibles causadas por contaminacin de fuentes y roturas en
las redes de distribucin o ingreso de aguas contaminadas en zonas de baja presin o de
servicio intermitente. Igualmente debern evaluarse otras emergencias de tipo operacional,
tales como perodos de sequa, huelgas generales y de la empresa de agua, etc.
b. Evaluacin de las amenazas
La contaminacin deber caracterizarse mediante los materiales contaminantes, las
captaciones y redes expuestas, los mecanismos de deteccin oportuna, las reas de
poblacin expuestas al riesgo y los sistemas de informacin a la poblacin.
En el caso de roturas de tuberas, la evaluacin debe dar respuesta a las preguntas: qu
pasa si la conduccin se rompe en este sitio?, cuales son los impactos del derrame de agua
en el rea cercana?, qu poblacin queda con el servicio interrumpido?
informacin y comunicacin disponibles a nivel nacional para estas emergencias, tanto para
situaciones de alerta como para situaciones de ocurrencia de emergencias en las diferentes
regiones del pas.
informacin y comunicacin internos de la empresa, incluidos los establecidos hacia sus
veraz.
347
5.5 Area de impacto

En la quinta columna de la matriz se describir el rea de impacto directo, de
contaminacin, de rotura de tuberas u otros a analizar.
En la primera subcolumna de esta sexta columna de la sexta matriz se indicarn las
estructuras o componentes del sistema ordenados en el sentido del flujo del agua:
captaciones (presas de derivacin, galeras, manantiales, pozos, etc.) y sus estructuras,
aducciones, plantas de tratamiento, estaciones de bombeo, tanques de almacenamiento,
presenten mayor riesgo debido a su ubicacin.
Los efectos de la contaminacin son el deterioro de la calidad del agua y los riesgos de
salud pblica que conllevan.
Los efectos de las roturas de grandes tuberas en general son los daos causados al
ambiente inmediato y a la propiedad privada, deterioro de la imagen de la empresa si la
rehabilitacin no es manejada adecuadamente, interrupcin del servicio y posibilidades de
contaminacin.
b. Efectos sobre los componentes de los sistemas de agua potable
En el caso de contaminacin no solo el agua propiamente dicha se contamina, sino las
estructuras por las que transit el agua contaminada, que debern ser objeto de limpieza,
descontaminacin y posterior desinfeccin.
En el caso de las tuberas, los daos corresponden a roturas que deben ser reparadas, para lo
que se requiere mano de obra, equipos, materiales, tuberas y piezas de reparacin que la
empresa debe tener en existencia.
En ambos casos los procedimientos de monitoreo y atencin deben establecerse con
claridad y precisin.
e. Resultados del anlisis de vulnerabilidad
matriz: en la primera se describirn los daos estimados en el componente (tipo y nmero),
contaminacin rotura u otros; en la segunda se indicar el TR estimado para la
rehabilitacin total de cada componente, y al final de la columna se calcular el TR para
todo el sistema o subsistema de abastecimiento de agua; en la tercera, la capacidad
remanente del componente expresada en unidades de flujo, litros por segundo, por ejemplo,
y como porcentaje de la capacidad total del componente.
daado, cuantificado en nmero de personas o conexiones del sistema afectadas, y se
6. Quinto paso: Estimacin de la vulnerabilidad administrativa de la empresa y capacidadde
respuesta (tercera matriz de vulnerabilidad)
general.
348

Vulnerabilidad)
MATRICES
A.1.1 Primera matriz de vulnerabilidad (estimacin de la vulnerabilidad operativa)
Matriz
Vulnerabilidad operativa, agua potable
(2ACapacidad (2B)Requerimiento (2C)Dfici(-)
(4)Calidad
(I)Componente
(3)Continuidad
Componente Actual
Supervit (+)
Agua
del
Matriz
Vulnerabilidad operativa, alcantarillado sanitario
(1) Componente
(I)
(2) Cobertura (%)
(3) Capacidad (I/s)
(4)
A.1.2 Segunda matriz de vulnerabilidad (estimacin de la vulnerabilidad fsica e

impacto en el servicio)
Matriz 2
Vulnerabilidad fsica e impacto en el servicio
(2)
(3)
(4A)
(4B) (4C)
(5)
(6A)
(6B)
(7A)
(7B)
Tipode Caracte Prioridad Sistemas Sistemas Sistemas Areas

de
Amenaza rsticas de Relativa de
de
Infor
de
la
de
la macin y Informa Informa Impacto
cin
y
Amenaza Amenaza Alerta
cin
Alerta
(Institucio
despus
(Dentro
nes a la
del
de
la
Empresa
evento)
Empresa
Compo
nentes
expues
tos
Riesgos
Relativos
Agua
Potable
TR DEL
SISTEMA
Alcantari
llado sani
tario
TR
del
Sistema
349
Estado
del
Compo
nente
Daos
estima
dos
(tipo
y #)
TR
100
(das)
Calidad
Efluente
(7C)
del
(8)
Impacto
Capa
en
el
cidad
remanen servicio
te
Inme (conexio
nes)
diata
1/s
%
A.1.3
Tercera matriz de vulnerabilidad (estimacin de la vulnerabilidad administrativa

de la empresa y capacidad de respuesta)
Matriz
3
Vulnerabilidad administrativa de la empresa y capacidad de respuesta)
(1)
(2)
(3)
(4)
Operacin
y
Organizacin Institucional
Apoyo Administrativo
Capacidad de Respuesta
Mantenimeinto
A.Programas
de A.
Disponibilidad
y A.Organizacin
A.-Planes de emergencia
Operacin
manejo de dinero
Institucional
B.Comit
de B.Programas
de
B.Operacin
y
Emergencias
Mantenimiento Preventivo
Mantenimiento
C.Comisin
de C.-Mantenimiento
Formulacin de los Planes correctivo
C.-Apoyo Administrativo
de
Mitigacion
y
Emergencia
E.-Coordinacin
E.-Personal Capacitado
Internacional
c.-Contratacin
de
F.-Sistema de Informacin
F.-Materiales y Accesorios Empresa Privada en el D.-Institucional
y Alerta
Mercado
G.-Disponibilidad
de
Equipo y Maquinaria
A.1.4 Cuarta matriz de vulnerabilidad (medidas de mitigacin y de emergecia)
Matriz 4
Medidas de mitigacin y emergencia
VULNERABILIDAD OPERATIVA (1)
Componente
Emergencia
(1B)
Mitigacin (1A)
Costo US$
Agua Potable
Alcantarillado
Sanitario
Sub Total (1)
Matriz 4
Vulnerabilidad Administrativa (3)
Area
Mitigacin (3A)
Costo
US$
Emergencia (3B)
Costo US$
Organizacin
Institucional
Operacin
y
Mantenimiento
Apoyo
Adminsitrativo
Sub Total (3)
Total
350
Costo US$
Matriz 4
Vulnerabilidad Fsica (2)
Mitigacin (2A)
Prioridad
de
Componente
Atencin
Emergencia (2B)
Costo US$
Agua potable
Alcantarillado
Sanitario
Sub Total (2)
351
Costo US$
PLANES DE CONTINGENCIA
PLAN DE OCTUBRE DEL /99
DETERMINACION DE ESTADOS DE ALERTA Y AVISOS A LA COMUNIDAD
Resumen Plan de Contingencia del Acueducto de Armenia 1999.
ACUEDUCTO DE ARMENIA
AMENAZAS
RIESGOS
ANLISIS DE VULNERABILIDAD
MICRO CUENCA
Deforestacin
Represamiento
Riveras, playa y cauce del ro
Peligro de Incendio
Contaminacin
Deslizamientos
Reduccin del caudal
Inestabilidad del terreno
BOCATOMA
Avalanchas
Represamiento
Infraestructura fsica
Deficientes
instalaciones Contaminacin
Operarios
elctricas
Desinformacin
Habitantes vecinos
Mala operacin
ADUCCIN
Desgaste de la rivera
Desproteccin y colapso de Tubera de cemento de 33
la tubera
CONDUCCIN
Comunicacin
de Contaminacin
Agua cruda
recorredores
Suspensin del servicio
Operarios (recorredores )
Derrumbes tneles 5,20 y 21 Filtracin del agua cruda
Infraestructura (Tneles y viaductos)
Mantenimiento viaductos
Posibilidades de sabotaje y
agrietamiento en el BOX
COULVERT
Escape de Cloro
Contaminacin ambiental
Infraestructura (tanques almacenamiento,
Deterioro de filtros
Intoxicacin de seres vivos
filtracin, sedimentacin, floculacin,
Infraestructura en mal estado Falta de suministro de Agua canales y almacn del Cloro)
para
el
proceso
de potable
Personal de operacin y administracin
purificacin.
Incendio
Revisar Infraestructura (
tanques - almacenamiento)
Instalaciones elctricas
Edad, vencimiento, vida til

Calidad del material
Tipo de suelo
Viaducto
Vlvulas en mal estado
REDES DE DISTRIBUCIN
Ausencia de suministro de Usuarios
agua potable
Tuberas
Problemas sanitarios
Vlvulas
Prdidas financieras
Hidrantes
inconformismo Social
352
DETERMINACION DE ESTADOS DE ALERTA Y AVISOS A LA COMUNIDAD

A.
MICROCUENCA
Educacin de la comunidad.
Sistemas de reforestacin.
Instalacin sensores con radioaficionados.
B.
BOCATOMA
Educacin a la comunidad para reforestar y contra atacar avalanchas.
Instalacin de sensores.
Bateras alternativas para iluminacin provisional, planta elctrica a gasolina.
C. ADUCCION
Revisin continua de la aduccin.
Educacin de la comunidad tomando medidas preventivas.
D. CONDUCCION
Informacin oportuna por parte de los recorredores para comunicar alteraciones en
el conducto.
Educacin a la comunidad para disminuir el riesgo de contaminacin.
Monitoreo interno de los tneles.
Aforos a los afluentes alternos a la captacin.
Instalacin de sistemas de medicin de caudal, niveles, etc.
E.
F.
Capacitacin de los funcionarios.
Simulacros de mitigacin y evacuacin.
Medios de comunicacin inmediatos.
Mejorar los equipos y las medidas de seguridad industrial.
Manejo de extintores contra incendio.
Estudios y proyectos de adecuacin de las instalaciones fsicas siguiendo las normas
del cdigo.
Sistema alternativo para la operacin de la planta sin suspender el suministro de
agua potable.
REDES DE DISTRIBUCION
Inventario al da de las redes.
Mantenimiento continuo de los accesorios de la red.
Estudio de suelos de la cimentacin de las redes.
Inspeccin continua de los viaductos.
Realizar estudios y proyectos de microsectorizacin.
Actualizacin de los planos de la distribucin.
Capacitacin de personal.
353
Mantener un stock de accesorios, tubera y repuestos de las redes ms vulnerables.

PLAN DE CONTINGENCIA
Pautas generales a seguir cuando sucede el evento, el cual puede ser de diferente
naturaleza:
DERRUMBE (Consecuencia: Suspensin del servicio de agua potable).
1. Informar al funcionario responsable en primera instancia Jefe de Divisin por el
medio ms inmediato de comunicacin. En su defecto en orden jerrquico.
2. Realizar visita para apreciar el evento y emitir un diagnstico, estableciendo un censo
general de los sucesos a su alrededor.
3. Informar de forma inmediata a los organismos de socorro que puedan brindarnos apoyo
(Cruz Roja, Bomberos, Defensa Civil, Polica, entre otros).
4. Se realiza el Comit de Emergencia Interno, conformado por el Gerente, los Subgerentes,
los Jefes de Divisin y Jefes de Seccin para informar correctamente el desastre.
5. Establecer en el Comit parmetros a seguir definiendo tareas, necesidades y
procedimientos, tales como apoyo logstico de entidades interinstitucionales
(infraestructura, municipio, tecnovas, entidades oficiales, etc.) y del rea administrativa de
la E.P.A (parte finaciera, comunicaciones, procedimientos, jurdica, entre otras).
6. Informar y capacitar a los damnificados, incluyendo funcionarios, por todos los medios
posibles de comunicacin para evitar emergencias sanitarias y de salud.
7. Establecer un inventario real de los Comits de apoyo tales como motobombas en
alcantarillado, cargador, retroexcavadoras, herramienta menor y personal en Aseo y
Acueducto, entre otros.
8. Ejecutar un directorio de comunicaciones, donde se tenga rango de responsabilidad,
direccin, telfono, bipper, celular e informacin pertinente de cada una de las personas que
integran los Comits de apoyo vinculados al proceso.
EN CUANTO A REDES DE DISTRIBUCIN
1. A travs de los radiotelfonos, conocer y comunicar el tipo de desastre ocurrido, a fin de
localizar el personal involucrado en este tipo de hechos.
2. Disponer de los planos e informacin bsica para verificar las redes de mayores
dimetros, con el fin de determinar el grado de afectacin de las mismas.
3. Inspeccionar el sitio donde se presenta la emergencia, con el fin de verificar el tipo de
dao presentado, aislar la zona, suspender el servicio de acueducto del sector y sealizar el
lugar de trabajo, para reducir los efectos secundarios del evento.
4. Desplazar al sitio el personal especializado en el tipo de reparacin, con las herramientas,
equipos y maquinaria necesarios para ello.
5. En coordinacin con la Secretaria de Trnsito Municipal, se cierran las vas involucradas
en las reparaciones.
354
6. En caso de presentarse heridos, muertos, destruccin total o parcial de bienes, debido al

colapso de la red, coordinar con los centros de socorro, para su adecuada atencin.
7. Se procede la reparacin de los daos, con el fin de ocasionar el menor perjuicio a la
comunidad y el menor tiempo posible.
CONCLUSIONES DE LOS ESTUDIOS REALIZADOS POR GEOSUELOS LTDA.
A continuacin se destacan las conclusiones que se desprenden de todos los anlisis,
observaciones, mediciones y clculos realizados, los cuales fueron complementados con la
informacin suministrada a esta oficina por el personal tcnico y de operadores de las
EMPRESAS PUBLICAS DE ARMENIA. En el estudio se consideraron varios hechos y
situaciones, como los que se citan a continuacin, que a manera de premisas sirvieron de
punto de partida para su desarrollo y sus conclusiones:
El ro Quindo es la nica fuente inmediata utilizable para suplir la demanda de agua

de Armenia; prcticamente no hay alternativas de suministro.
La conduccin existente es tambin la nica forma actual de abastecer el acueducto
de la ciudad.
La conduccin tiene unos veinte aos de funcionamiento y es muy poco o ninguno
el mantenimiento que se le hace, salvo las reparaciones que forzosamente se han
tenido que llevar a cabo.
La reparacin parcial o total de uno cualquiera de los tneles de la conduccin
requiere que durante los trabajos no fluya el agua, lo cual implica la suspensin del
servicio de agua a la ciudad.
Actualmente no se cuenta con un plan de contingencia para el caso de un evento
grave en la conduccin.
Dadas la longitud de la conduccin, la diversidad de obras que la conforman y de terrenos

por donde pasa, son varios los factores que constituyen una amenaza para el sistema de
abastecimiento de agua de la ciudad. Entre los diferentes tipos de eventos analizados, a
saber, deslizamientos, avalanchas, sismos, fallas estructurales, actos mal intencionados y
derrumbes, los ms crticos a lo largo de la conduccin y que cuanto implican los mayores
riesgos para la continuidad del servicio, son:
Deslizamiento: El evento de este tipo que tiene mayor incidencia en la conduccin es el
que se insina por efecto de la socavacin del ro en la ribera entre la captacin y el tanque
desarenador; este evento, en caso extremo, podra comprometer la estabilidad de la tubera.
Avalancha: Este fenmeno es de mayor ocurrencia y de mayor magnitud en el ro Quindo,
pero su efecto en la captacin es de muy fcil control; en cambio, una avalancha en la
quebrada que pasa por encima de la tubera que va desde el canal abierto hasta el tnel
nmero uno, aunque es ms pequea, es de mayor riesgo, por cuanto atacara dos tubos,
cuyo apoyo ya ha sido socavado por la quebrada.
355
Sismo: Los efectos de un movimiento ssmico de magnitud mayor que siete son en buena
forma impredecibles, pero se puede afirmar con certeza, que sera casi catastrficos; los
componentes de la conduccin ms susceptibles de sufrir el impacto de un sismo de esa
magnitud son: la captacin, el tanque desarenador, el canal abierto, el sifn viaducto y los
canales en viaducto once y doce.
Falla estructural: Las causas de este evento pueden estar en el diseo de la estructura, en
su construccin, en sus condiciones de funcionamiento, es decir, que se le someta a cargas
o solicitaciones superiores a las consideradas en el diseo, o al normal deterioro por el
transcurso del tiempo. De todas las estructuras que hay a lo largo de la conduccin, la que
por sus condiciones actuales puede constituir el evento de alta severidad (EAS) es el canal
abierto prximo a la entrada del tnel nmero uno.
Actos mal intencionados de terceros (AMIT): Aunque un evento de sta ndole es poco
probable, en caso de ocurrir, sus consecuencias podran ser de severidad extrema; hasta
ahora es inimaginable que alguien pueda cometer un atentado dinamitero contra cualquier
elemento del acueducto, pero si esto llegase a suceder, por ejemplo, en el sifn viaducto, o
en los canales once y doce, que son las estructuras ms susceptibles a un AMI, las
consecuencias, si no hay previsin alguna, seran catastrficas.
Derrumbe de tnel: Las caractersticas geotcnicas de los suelos y las rocas en que fueron
excavados los tneles de la conduccin son tales, que en casi todos ellos se pueden
presentar derrumbes de mayor o menor volumen; dado que los tneles cinco, veinte y
veintiuno, que revestan mayor peligro de colapsar, ya estn en proceso de reparacin y
fortificacin, el que tiene ahora mayor probabilidad de ocurrencia de un evento de alta
severidad es el tnel nmero seis.
Para el caso de la planta de tratamiento, se analizaron los siguientes eventos que pueden
comprometer la estabilidad del subsistema y la continuidad del servicio: Sismo, falla
estructural, actos mal intencionados, derrames, incendio y fugas de cloro.
Sismo: Como en la conduccin, el evento ssmico de alta severidad tiene una magnitud de
siete; los elementos de la planta de tratamiento que se sufriran el impacto de un evento de
esa magnitud y que comprometeran, as sea en forma parcial, la prestacin del servicio son
el tanque elevado y el canal que va entre el tanque de sedimentacin hidrulico y los filtros
de autolavado. Despus de analizado desde el punto de vista estructural el caso del tanque
elevado, se concluye que no ofrece dificultades para cargas verticales; sin embargo, para
cargas horizontales, generalmente de origen ssmico, presenta limitaciones por cuanto en el
terremoto del 25 de enero de 1999 los tensores metlicos externos cedieron y su laxitud se
observa a simple vista, lo cual hace necesaria su revisin y reparacin.
Falla estructural: Los elementos de la planta de tratamiento que presentan mayor
vulnerabilidad a un evento de falla estructural son el canal que va entre el tanque de
sedimentacin hidrulico y los filtros de autovado; el impacto de un evento de alta
severidad por falla estructural afectara parcialmente la prestacin del servicio.
356
AMIT: Este evento, como en el caso de la conduccin, es de muy baja probabilidad de

ocurrencia, porque los atentados, de que se tenga registro, perpretados contra acueductos
son muy pocos; sin embargo, ste no es un argumento valedero para concluir que el evento
no suceder. La planta de tratamiento es un campo cercado y con vigilancia permanente,
pero los tanques, que son elementos ms vulnerables a un atentado por ser destapados, son
fcilmente alcanzables por cualquier objeto o sustancia que se les arroje desde afuera. La
severidad de un AMI, si es con una sustancia txica, puede ser similar a la causada por un
derrame que se presente despus de ingresar al sedimentador; y si es causada por un
explosivo puede ser comparable a la ocurrida por una falla estructural.
Derrames: Como se ha mencionado en varias oportunidades, el ro Quindo es la nica
fuente de agua que tiene Armenia; l corre por un valle intramontano que, por su singular
belleza, ha tenido un desarrollo turstico importante y con ste un apreciable flujo vehicular
por la va que va cercana al curso del ro y que lo cruza en tres puntos. Adems, el
corregimiento de Boqua, que est localizado aguas arriba cerca de la captacin, tambin ha
tenido un cierto crecimiento en los ltimos veinte aos. Estos hechos, el trfico por la va
cercana al ro y el crecimiento de Boqua, ya empiezan a mostrarse amenazantes como dos
agentes importantes para la contaminacin del ro, por el derrame de combustible, que ya
ha ocurrido, o de sustancias peligrosas, que puedan llegar hasta la captacin y que no se
detecten antes de ingresar a los tanques de sedimentacin en la planta de tratamiento.
Incendio: Un incendio presentado en los motores de los tanques permutit, mixtos y en los
tableros electrnicos provocara una indisponibilidad parcial en la planta de tratamiento.
Fuga de Cloro: Como ya se mencion, esta amenaza se identifica, pero no se considera de
riesgo porque no afecta el sistema de tal manera que pueda afectar la continuidad del
servicio.
Otras conclusiones:
La conduccin tiene la capacidad suficiente para atender la demanda actual; sin embargo, el
aumento de la demanda en el futuro prximo difcilmente puede satisfacerse porque las
malas condiciones fsicas de muchos de los tneles y canales que reducen en forma
considerable su eficiencia hidrulica. Existen razones, tanto de tipo hidrulico como
estructural y operacional, que justifican la reparacin de los tneles y canales de la
conduccin, no slo para aumentar su capacidad, sino para disminuir su vulnerabilidad y
optimizar el abastecimiento.
Dadas las caractersticas del abastecimiento y la conduccin de agua cruda mencionadas en
este numeral y con base en el anlisis de vulnerabilidad realizado, se establece la clara
necesidad de implementar un plan contingencial para garantizar el suministro de agua a la
ciudad, en el caso que por cualquier evento se interrumpa el servicio.
357

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EVALUACIN DE LA PLANTA DE POTABILIZACIN DE AGUA

EMPRESAS PUBLICAS DE ARMENIA - QUINDO

GLORIA KATHERINE MARTNEZ PINEDA

UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA

EVALUACIN DE LA PLANTA DE POTABILIZACIN DE AGUA

GLORIA KATHERINE MARTNEZ PINEDA

Trabajo de grado para optar al titulo de

UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA

A Rosa, mi Madre, que es mi mayor ejemplo de

Gloria Katherine Martnez Pineda

Adela Londoo Carvajal

ARMENIA Y SU PLANTA DE TRATAMIENTO.

CARACTERSTICAS GENERALES DEL MUNICIPIO DE ARMENIA.

DESCRIPCIN DE LA EMPRESAS PUBLICAS DE ARMENIA.

DESCRIPCIN GENERAL DEL SISTEMA DE ABASTECIMIENTO.

Conduccin de Agua Cruda.

DESCRIPCIN GENERAL DE LA PLANTA DE TRATAMIENTO.

Canal de Agua Cruda.

EVALUACIN DE LOS PROCESOS DE POTABILIZACIN.

Seleccin de parmetros ptimos.

Manejo y almacenamiento de las sustancias qumicas.

Dosificacin de las sustancias qumicas.

Conduccin de agua coagulada.

Distribucin de Agua en las Unidades

Tiempo Real de Retencin en las Unidades

Gradiente en unidades Compactas.

Gradiente de velocidad de las unidades mixtas.

Distribucin de Agua en las Unidades

Tiempo Real de Retencin en las Unidades

Determinacin de Condiciones hidrulicas.

Caracterizacin de la Zona de entrada.

Caracterizacin de la zona de Salida.

Caractersticas del Proceso.

Caractersticas del lecho filtrante.

Caractersticas del proceso de lavado.

2.6 CALIDAD DE AGUA SUMINISTRADA.

3.1 Evaluacin de la organizacin Administrativa.

3.2 Evaluacin de la gestin del personal de la planta de tratamiento.

3.3 Higiene en el trabajo.

3.4 Evaluacin de la gestin de materiales.

3.5 Evaluacin de los servicios generales.

3.6 Anlisis de costos.

Tabla 41. Carga superficial en las unidades de sedimentacin.

La Planta de tratamiento de Agua Potable de Armenia, manejada por las Empresas

Organizacin Panamericana de la Salud (OPS), el CEPIS y acogida por el Ministerio de

1. ARMENIA Y SU PLANTA DE TRATAMIENTO

Fig 1. Mapa del Departamento del Quindo.

El rea del municipio es de 114.5Km2, de los cuales 10.9Km2 corresponde al rea

Tabla 1. Proyeccin poblacional para el municipio de Armenia

PROYECCIONES AO 1995 2005

1.2 DESCRIPCIN EMPRESAS PUBLICAS DE ARMENIA

1.3 DESCRIPCIN GENERAL DEL SISTEMA DE ABASTECIMIENTO

Santa Isabel: Nace en la parte alta de la cordillera a 4000m.s.n.m, tiene un recorrido de

1.4 DESCRIPCIN GENERAL DE LA PLANTA

1.4.5 Floculacin Sedimentacin

Floculacin Sedimentacin Hidrulica:

Esta estructura es de Tipo Alabama. La zona de Floculacin consta de dos series de

Floculacin Sedimentacin Mecnica

Se lleva a cabo en dos unidades compactas denominadas Tanques Precipitadores

Floculacin Sedimentacin Mixta de eje Vertical

Filtros de Auto Lavado

1.4.8 Sistema de Distribucin

Evaluar cada una de las etapas de tratamiento (abastecimiento, coagulacin,

Analizar la estructura administrativa (manejo de personal, esquema