Proyecto de Tpicos de Ing.

Industrial
SIMULACION PROCESO DE ADQUISICIONES
SOCIEDAD PEZO INGENIERA Y CONSTRUCCIN LTDA.
Versin 1
28 de Enero de 2014

Estudiantes

Profesor

Sergio Delgado Martnez

Marco Pezo Carvajal
Fernando Crespo R.

INDICE

1.

RESUMEN_________________________________________________________3

2.

INTRODUCCIN__________________________________________________4

3.

EMPRESA_________________________________________________________5

4.

PROCESO SIMULADO____________________________________________6

4.1.

Problema______________________________________________________________6

4.2.

Proceso y Modelo Actual Simulado__________________________________6

4.3.

Simulacin Proceso Actual___________________________________________6

4.4.

Proceso y Modelo Mejorado._________________________________________6

4.5.

Simulacin Proceso Mejorado_______________________________________6

5.
5.1.

6.
6.1.

COMPARACIN___________________________________________________6
Anlisis de Mejoras___________________________________________________6

CONCLUSIN_____________________________________________________6
Visin de la Experiencia______________________________________________6

Bibliografa____________________________________________________________7
7.

ANEXO A: Antecedentes Aportados por la Empresa.___________8

1.

RESUMEN

El presente informe entrega pautas generales del proceso de

adquisiciones de la empresa Sociedad Pezo Ingeniera y Construccin
Ltda. El cual pasa por dos canales, el primero corresponde al proceso de
compra y venta de insumos de elementos estructurales o de
revestimientos para edificios industriales a distintas maestranzas y
constructoras y el segundo de acuerdo al resultado de estudio y
evaluacin de proyectos completos que involucra adems de estos
evaluacin y adquisicin de subcontratos de ingeniera, equipos y mano
de obra calificada para realizar los montajes respectivos.
El principal inters es que estos procesos presenten un
procedimiento limpio y directo que permitan un proceso libre de errores
con un lineamiento directo y preciso ofreciendo las mejores alternativas
a los clientes.

2.

INTRODUCCIN

Uno de los procesos ms importantes es el de Adquisiciones, ya

que permite proveer el material para las ventas y para los proyectos.
Se requiere que este proceso sean desarrollados en forma
sistematizada, de forma tal que sea posible cumplir con los pedidos en
forma oportuna y con un mnimo de errores.
De acuerdo al procedimiento actual involucra:
Solicitud de compra de materiales, que puede provenir del rea
comercial (ventas) o del rea de ingeniera (ejecucin de proyectos).
Enseguida, una vez generada la solicitud, el encargado de
compra verifica disponibilidad local y complementa solicitando
cotizaciones a proveedores.
Luego elige una de las cotizaciones segn su conveniencia de
precio y plazo de entrega.
Se solicita
Generar la correspondiente orden de compra.
Este proceso es el que la empresa lleva actualmente el cual se
tratar de mejorar reduciendo los tiempos de proceso y disminuyendo
los procedimientos y autorizaciones innecesarias.

3.

EMPRESA

Descripcin de la empresa, y la tabla:

SOC. PEZO INGENIERIA Y

NOMBRE EMPRESA

CONSTRUCCION LTDA.
76.216.214-8
Ingeniera y Construccin
MM$50.- mensuales
15% al 20%
Marco Pezo C. Gerente Comercial

RUT
GIROS
VENTAS
UTILIDADES
ENCARGADO PROYECTO

La Organizacin (Formacin, Descripcin, Organigrama):

La Empresa inicia sus actividades a principios del ao 2012, con el
objetivo de tomar una posicin de mercado en el rubro de la provisin
de materiales de acero para la construccin, y ejecucin de proyectos
estructurales, abarcando en un comienzo las Regiones del Bio Bio y de
Los Lagos.
A poco ms de un ao de su creacin, y luego de un rpido crecimiento,
la Empresa realiza operaciones comerciales y obras de ingeniera en
varias regiones del pas, abarcando desde Santiago a Puerto Montt.
En la actualidad, la empresa cuenta con 5 empleados de planta, ms
una cantidad variable de personal a honorarios (segn obras),
obedeciendo al siguiente organigrama:

Para la realizacin de sus actividades comerciales y administrativas, la

empresa cuenta con oficinas en la Ciudad de Concepcin, contando con
una pgina Web para la presentacin y recepcin de visitas de clientes y
proveedores.
Productos y Servicios:

Diseo e ingeniera
Suministro de productos de acero estructural
Fabricacin y montaje de estructuras y paneles

Mercado Objetivo
Empresas e instituciones de la zona centro-sur del pas, que requieran
productos,

asesora,

diseo

y/o

infraestructura.

ejecucin

de

proyectos

de

4.

PROCESO SIMULADO

Hoy en da, el proceso de Adquisiciones se lleva en forma totalmente

manual y est a cargo de una sola persona, por lo que el resto de los
profesionales de la Empresa (comercial e ingeniera) no tienen acceso a
informacin expedita sobre el estado de sus pedidos.
Esta situacin, aparte de generar lentitud en la ejecucin del proceso
mismo, produce los siguientes inconvenientes:

Incertidumbre en el resto de las reas

Demoras en la planificacin y ejecucin de proyectos

Ineficiencia en las compras (no siempre se selecciona la mejor

opcin)

Flujo de informacin y servicio deficiente hacia los clientes.

4.1. Proceso y Modelo Actual Simulado

Se requiere que este proceso sea desarrollado en forma sistematizada,
de forma tal que sea posible cumplir con los pedidos en forma oportuna
y con un mnimo de errores. De acuerdo al diagrama que se inserta, el
proceso parte con una

solicitud de compra de materiales, que puede provenir del rea

comercial (ventas) o del rea de ingeniera (ejecucin de
proyectos).

Enseguida, una vez generada la solicitud, el encargado de compra

verifica

disponibilidad

local

complementa

solicitando

cotizaciones a proveedores.

Luego elige una de las cotizaciones segn su conveniencia de

precio y plazo de entrega.

genera la correspondiente orden de compra.

4.2.

Simulacin Proceso Actual

Coloca las estadsticas descriptivas del proceso actual.

4.3.

Proceso y Modelo Mejorado.

Ac se desarrolla el modelo mejorado.

4.4.

Simulacin Proceso Mejorado

Coloca las estadsticas descriptivas del proceso mejorado.

5.

COMPARACIN

Desarrolla la comparacin entre el modelo actual y el mejorado.

5.1.

Anlisis de Mejoras

Anlisis de mejoras.

6.

CONCLUSIN

Establecer conclusiones

6.1.

Visin de la Experiencia

Anlisis de cmo ve la situacin, y de que le sirvi la experiencia.

Bibliografa
Degroot, Morris. Probabilidad y estadstica. Addison-Wesley.
Hillier, Frederick; Lieberman, Gerald. Introduccin a la investigacin de
Operaciones. Mc Graw-Hill, 1991.
Saporta, Gilbert. Probabilits, analyse des donnes et statistique. ditions
Technip, 1990.
Bulinskaya, E. (1964). Some Results Concerning Optimum Inventory Policies,
Theory of Probability and Its Application, Volume IX, Number 3, pp. 389-403.
Nahmias, S (1975). A Comparison of Alternative Approximations for Ordering
Perishable Inventory, INFOR, Vol. 13, No. 2, pp.175-184.
Nahmias, S (2006). Anlisis de la Produccin y las Operaciones, Mxico:
CECSA.
Nahmias, S (1982). Perishable inventory theory: A review, Operations
Research, Vol. 30, N 4, July-August 1982, pp. 680-708.
Schroeder, R. G. (2006). Administracin de Operaciones, Mxico: McGraw-Hill
Interamericana, S. A. de C. V.

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7.

ANEXO A: Antecedentes Aportados por la Empresa.

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