1.

3 ESTRATEGIA EMPRESARIAL
Se basa en cuatro fundamentos esenciales: Valores, Misin, Visin y Propuesta de
Valor para el cliente, todos ellos claramente articulados.

Si miras de cerca el funcionamiento interno de las empresas exitosas y lderes en

el mercado, rpidamente llegars a la conclusin de que todas ellas tienen una
Estrategia Empresarial basada en cuatro fundamentos esenciales: Valores, Misin,
Visin y Propuesta de Valor para el cliente, todos ellos claramente articulados.
Cules son los componentes bsicos de una Estrategia Empresarial?
1.- Valores Empresariales
Los Valores empresariales representan las creencias bsicas compartidas que
rigen el comportamiento individual y grupal en cualquier organizacin. Definen y
representan la forma en que hay que hacer las cosas y, en consecuencia, forman
la base de los objetivos estratgicos. Cada accin que se lleva a cabo una
organizacin debe estar alineada con sus Valores empresariales bsicos
establecidos. De hecho, la diferencia entre el xito y el fracaso de las
organizaciones es que las exitosas consideran sus valores todo el tiempo en todo
lo que hacen. Es importante observar que los Valores empresariales de la
empresa

permanecen

estables

en

el

tiempo.

2.- Misin Empresarial

La Misin empresarial de la organizacin define su razn de ser, es decir para qu
existe la misma. Describe de qu se trata el negocio y afirma su valor agregado.
Una buena Misin empresarial no solo comunica el propsito de la organizacin
sino que adems se alinea con sus Valores empresariales fundamentales. La
declaracin de la Misin empresarial puede perdurar en el tiempo y no cambiar, a
menos que una modificacin en la direccin organizacional d como resultado un

cambio

en

la

naturaleza

del

propsito

de

la

organizacin.

3.- Visin Empresarial

La Visin empresarial de una organizacin est construida sobre sus Valores
empresariales y es una extensin de su Misin empresarial. Debe incluir un plazo
claro (a menudo un horizonte de tres a cinco aos) y actuar como una seal en el
camino para lograr a la misin empresarial. Es un panorama claro y medible de lo
que la empresa quiere lograr hacia el futuro. Como resultado, la Visin empresarial
proporciona una forma tangible de evaluar sus avances estratgicos en un perodo
de

tiempo

especfico.

La Visin empresarial es una imagen de la organizacin y ayuda a comprender por

qu y cmo los actores relacionados a ella pueden apoyarla para lograr sus
objetivos y metas. El logro de la Visin empresarial implica un progreso en el logro
de la Misin empresarial de la organizacin. Y porque es de tiempo limitado, la
declaracin de Visin empresarial puede cambiar despus de haber finalizado el
perodo

que

comprende.

4. Propuesta de Valor
Una Propuesta de Valor es el conjunto de beneficios que se darn al Cliente. En
otras palabras, es la gran promesa por la cual los clientes de una organizacin la
reconocen

frente

sus

competidores.

La clave del xito de una propuesta de valor es conocer al cliente objetivo y las
propuestas de valor de los competidores, de manera de poder diferenciarse.