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TTULO:
EVALUACIN DEL IMPACTO FINANCIERO DE LAS MEJORAS EN SEGURIDAD Y
ERGONMA EN LA EMPRESA PROVEFRUT S.A.
AUTORES:
COLABORADORES CIENTFICOS:
FECHA:
LATACUNGA, SEPTIEMBRE DEL 2014
1. TTULO DEL PROYECTO
2
Evaluacin del impacto financiero de las mejoras en seguridad y ergonoma en la
empresa PROVEFRUT S.A.
2. UNIDAD RESPONSABLE
Departamento de Ciencias Econmicas Administrativas y del Comercio de la
Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE Extensin Latacunga, Carrera de
Ingeniera en Finanzas y Auditora.
3. RESPONSABLES DEL PROYECTO
Casnanzuela Snchez Doris Nataly
Padilla Almachi Sandra Gabriela
4. COLABORADOR CIENTFICO
Ing. Julio tapia
Ing. Francisco Caicedo
Ing. Elizabeth Jimnez
5. REAS DE INFLUENCIA
La investigacin se realizar en el rea de Seguridad y Salud Ocupacional de la
empresa PROVEFRUT S.A. del sector de Lasso.
6. LNEA DE INVESTIGACIN
Economa y administracin aplicada
7. SUBLINEA DE INVESTIGACIN
Finanzas - Auditora
8. PROGRAMA DE INVESTIGACIN
Programa de investigacin para la evaluacin del Impacto Financiero de las mejoras
en seguridad y ergonoma en empresas del sector industrial del cantn Latacunga
PIIEM.
9. ANTECEDENTES
Los autores Cuenca y Bolzico (2007), realizaron un estudio intitulado
Ergonoma en el marco de la competitividad, en el cual plantean que en un mundo
de negocios cada vez ms competitivo, complejo y dinmico, donde la bsqueda
del xito se encuentra en constante redefinicin en funcin de la tecnologa, las
3
innovaciones y los competidores de sectores antes impensables, y donde los
nuevos productos y formas de realizar tareas se traducen, en nuevas exigencias
para los empleados y mayores necesidades para las empresas de atraer y retener
a los mejores talentos, a fin de mantener su posicin en el mercado. La
ergonoma, aparece como un arma fundamental para ayudar a las organizaciones
a mantener su competitividad y un crecimiento sustentable.
As mismo, a partir de su carcter preventivo e integral, la ergonoma
reduce las cargas fsicas, mentales, psquicas y organizacionales, a las que se
encuentra sometido el empleado, disminuyendo el riesgo de accidentes laborales e
ndices de siniestralidad, promoviendo la salud, seguridad y el bienestar de los
trabajadores, mejorando el ambiente y condiciones de trabajo, y logrando un
mayor compromiso, motivacin y desempeo por parte de los empleados. A la vez
que aumenta la productividad y rendimiento de los empleados, reduce costos al
disminuir los ndices de ausentismo, rotacin externa, litigios y multas por
siniestros, a su vez genera un mayor grado de cumplimiento de leyes laborales, y
mejora los estndares de calidad de los procesos, evitando costos de reproceso y
reduciendo del tiempo del ciclo productivo.
En efecto, la ergonoma atrae las necesidades de la organizacin y las de
sus empleados, logrando un mximo de bienestar y confort para stos, mayores
rendimientos econmicos para la empresa y aumento de la competitividad. En
consecuencia, dada la importancia para las organizaciones de los ya descritos
beneficios derivados de la implementacin de soluciones de negocios basadas en
ergonoma y la contribucin de stos a la consecucin y manutencin de la
competitividad de las compaas, resulta imperativo cuantificar en trminos
monetarios el impacto de las mejoras ergonmicas para tornar tangibles los
beneficios devenidos de stas; y entender que el presupuesto asignado a la
ergonoma en las empresas es una inversin y no un gasto.
Si bien en la actualidad existen algunos datos que invitan a pensar o
entender a la ergonoma sobre la base de tal perspectiva, como aquellos que
indican que por cada dlar invertido en ergonoma se obtiene un retorno
expresado en una ratio que vara entre 1:3 y 1:6 (Kennedy, 1997), o aquellos que
muestran que el perodo de repago de la inversin en ergonoma vara en
promedio entre 30 y 180 das (Heller, 2006), no existen mediciones exactas
4
respecto del impacto en trminos financieros que producen las mejoras derivadas
de la ergonoma.
Consecuentemente, la presente investigacin tuvo por objetivo exponer
algunas aproximaciones dirigidas a cuantificar las mejoras en los indicadores
econmicos de las organizaciones, exhibiendo a la ergonoma como un proyecto
de inversin. A tal efecto, se presentaron modelos utilizados para medir el
mencionado impacto de las soluciones ergonmicas y las variables sobre las que
stos se hallan respaldados, y finalmente se ejemplificaron a partir de dos casos
de xito, la teora presentada en dichos modelos.
Segn De la Garza (2007), esta investigacin tuvo como objetivo discutir
algunos de los lineamientos que entendemos, deberan permitir llevar adelante
una reflexin en torno a los sistemas de prevencin sustentable, en particular en el
mbito de la seguridad industrial y de la seguridad e higiene laboral. Seguidamente
esta presentacin inicia por una definicin de la prevencin sustentable,
continuando con una discusin sobre las relaciones entre diseo seguro y
prevencin sustentable. Para concluir, se expuso algunas vas posibles que
permitan profundizar la reflexin y los intercambios, respecto de las relaciones
entre la ergonoma y el desarrollo sustentable de la organizacin.
Analizando el sistema de gestin de la prevencin se pudo encontrar como
antecedente a Briceo (2003), el cual menciona en su artculo de investigacin
titulado Prevencin de riesgos ocupacionales en empresas colombianas, quien
formulo como objetivo de su investigacin identificar las actividades de prevencin
de riesgos profesionales. Tuvo como muestra 120 empresas colombianas situadas
en Bogot y Valle del Cauca. As mismo esta investigacin determin que en las
empresas analizadas las que ms cotizan al sistema de riesgos profesionales
tienen ms actividades de prevencin (75% de las mayores cotizantes tienen
programa frente a un 16% de las pequeas cotizantes). Las administradoras de
riesgos profesionales del subsistema de seguridad social, atienden mejor a las
empresas de mayor cotizacin siendo el 75% de las grandes cotizantes las cuales
cuentan con un compromiso de prestacin de servicios de prevencin, frente a un
19% de las pequeas cotizantes.
5
Este mismo autor plantea que las empresas de menos de veinte
trabajadores
presentaron
tambin
menos
actividades
de
prevencin
al
6
Esta investigacin estuvo sustentada en las bases tericas de Aenor
(2008). La metodologa concebida para esta disertacin es que un Sistema de
Gestin Integrado, posibilita y simplifica la implantacin de un nico sistema de
gestin eficaz, adecuado para la empresa. Los resultados principales de este
trabajo, afirman que los trabajadores sern uno de los mayores activos de las
empresas, por lo tanto, la gestin de recursos humanos ser fundamental para el
desarrollo empresarial. Finalmente concluyen que el conocimiento, la formacin
continua, la educacin y el compromiso de los trabajadores, as como la puesta al
da en nuevas tecnologas y mtodos de trabajo, sern factores clave del
desarrollo y dada su importancia, necesitarn de grandes inversiones. El aporte
que da a esta investigacin el presente artculo ser de tipo terico.
Continuando con el antecedente sobre la competitividad empresarial,
preconizado
por
Jimnez
(2006),
intitulado
Modelo
de
Competitividad
7
esta investigacin es de tipo metodolgico por plantear diferentes modelos de
anlisis de la variable competitividad.
Por ltimo se presenta la investigacin de los autores Hidalgo, Idoipe y
Torres (2008), en su artculo denominado Los factores clave de la innovacin
tecnolgica: claves de la competitividad empresarial. Su objetivo general fue
contribuir a identificar las causas que hacen de la innovacin tecnolgica un factor
crtico para que la empresa incremente su nivel de competitividad y, por tanto,
contribuya a la generacin de empleo y de bienestar social, fundamentado
tericamente en Betz (1998).
En la metodologa aplicada describe la necesidad que tiene la empresa de
adaptarse a los cambios que se producen en su entorno; seguidamente se
describen las principales caractersticas del proceso de innovacin tecnolgica;
luego se identifican y analizan los drivers internos de la innovacin tecnolgica, es
decir, aquellos que son resultado de actuaciones de la propia empresa;
posteriormente, se identifican y analizan los drivers externos de la innovacin
tecnolgica; se realizan unas consideraciones relativas a las tendencias futuras de
lo que puede considerarse como el nuevo paradigma de la innovacin tecnolgica;
y por ltimo se incluyen las conclusiones y un conjunto de recomendaciones a
nivel de agentes econmicos.
Su principal resultado es que este siglo XXI est comenzando su andadura
con la perspectiva, desde el punto de vista empresarial, de la consolidacin de la
interdependencia entre la capacidad de generar conocimientos cientficos y
tecnolgicos, por un lado, y la necesidad de implantar mecanismos que los
consoliden en nuevos productos, nuevos servicios o nuevos procesos productivos,
a travs de la gestin de los procesos de innovacin tecnolgica. La competitividad
de las empresas en un mundo globalizado est poniendo de manifiesto, la
necesidad de que nuestras organizaciones reconozcan el valor estratgico de la
innovacin tecnolgica e incorporen tcnicas y herramientas para su gestin.
Se concluye que los cambios ms frecuentes que suceden en el entorno
constituyen una fuente de oportunidades para las empresas, al mismo tiempo que
les generan nuevos retos para su supervivencia. Es precisamente el carcter
acumulativo de las funciones relacionadas con la gestin de la tecnologa, la
8
innovacin tecnolgica, y el estar presentes en cada una de las actividades que
generan valor en las empresas, los factores que las hacen constituirse en pilares
slidos en los que basan sus ventajas competitivas. El aporte de este artculo es
de tipo terico para efecto de esta investigacin.
preventivos
de
salud
9
Mientras que Bird (2000) estudi 1.753.498 casos de accidentes notificados en
los Estados Unidos de Amrica, concluyendo que por cada lesin grave o mortal, se
producen 10 de carcter leve, 30 sin lesin pero con daos materiales y 600 casos de
riesgo sin lesin y sin daos. Obtiene que el 5% de la facturacin de las empresas, se
lo llevan los costes ocasionados por los accidentes, lo que le lleva a sugerir que la
gestin de la prevencin debe integrarse en el sistema de gestin global de la
empresa.
En este sentido las empresas viven un proceso constante de cambios, en
cuanto se refiere a sistemas de gestin, por ello las organizaciones deben adaptarse
de forma rpida a los cambios que se dan a nivel global para que puedan ser
competitivas y eficientes en los mercados, en donde lo que ms pesa son los costos
derivados de los accidentes los cuales pueden apalearse mediante la utilizacin de
mtodos, donde la mayora de empresas desconocen y cada vez el riesgo es mayor.
Miles de empresas exitosas en el mundo han tenido experiencias alentadoras
ante la aplicacin de la ergonoma, como por ejemplo AT & T Information Solutions en
San Diego, California, una empresa con 800 personas es una mega productora de
computadores. Pero sus problemas eran tan grandes como la empresa. Sus
trabajadores sufran de problemas de levantamiento, ajuste y digitacin. La compaa
incorpor un programa de entrenamiento en tcnicas de levantamiento para sus
trabajadores. Resultado? Los gastos por compensaciones bajaron ms de 75 %, de
US$ 400.000 a US$ 94.000. Esta incorporacin junto con otras posteriores redujeron
las compensaciones en US$ 1,48 millones en cuatro aos.
Tambin la empresa de seguros Tokio Marine, invit a un programa de
ergonoma a 7 de sus grandes compaas. Seis de ellas aceptaron el desafo y
felizmente vieron que los trastornos msculos - esquelticos se redujeron de 130 a 40
en seis meses de desarrollo con una economa total de US$ 1.400. Esas s que son
buenas inversiones! La agua fiesta compaa que no particip, aument sus
trastornos msculo esquelticos de 12 a 25 en ese mismo perodo de tiempo, segn el
ergnomo Hill Brough que dirigi el proyecto.
Otro claro ejemplo es la empresa IBM. Esta empresa, al poco tiempo de haber
lanzado su lnea Displaywriter sufri muchos problemas en sus lneas de embalaje por
errores
humanos
frecuentes.
El
programa
ergonmico
de
este
monstruo
10
computacional arroj resultados a su altura: la cantidad de errores baj de 35% a 0,1
%. La compaa calcul una economa de US$ 1 milln por ao.
Por ltimo Gascount & Split, una empresa distribuidora de petrleo tambin se
acerc a la ergonoma. Dos aos despus de iniciado su programa, la accidentabilidad
CTP se redujo en 54 %, los accidentes con vehculos motorizados cayeron en 51 %, y
el ausentismo en 94%. Su gerente de operaciones hace poco que contina
economizando 0,5 % de sus costos anuales de distribucin de petrleo como
resultado directo del programa ergonmico, lo que corresponde a US$ 180.000 en los
ltimos tres aos.
La situacin en Amrica Latina se caracteriza por un desarrollo industrial
que con frecuencia se acompaa del uso de tecnologas baratas con poco control
de efluentes y emisiones, por lo que se han multiplicado los efectos negativos al
ambiente (Organizacin Panamericana
de
la
Salud, 2000).
La
Unin
Mxico,
Per,
Colombia,
Panam, Chile,
Argentina,
Ecuador,
dentro
de
sus
objetivos promover
la
formacin
de
equipos
ejecucin, evaluacin
control
de
las
polticas gubernamentales de
11
Higiene Ocupacional y reas afines y promover actividades de investigacin,
docencia, normalizacin (Rodrguez, 2010).
En una investigacin realizada por Briceo (2003), se compar las actividades
ejecutadas por un grupo de empresas en prevencin de riesgos ocupacionales con las
actividades que legal y tcnicamente se deben realizar segn la legislacin
colombiana. Se determin si la empresa posea o no programa de salud ocupacional,
si ste contena una poltica de salud ocupacional y si se defina la promocin de la
salud y la prevencin como actividades tica y econmicamente correctas.
En el Ecuador el Ministerio de Relaciones Laborales y el Seguro General de
Riesgos del Trabajo del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social mencionan que ms
de 900 empresas del pas se han auditado a travs del Sistema Nacional de Gestin
de Prevencin de Riesgos Laborales de un total de 179.830 dividida en 11 sectores, el
cual permite a las empresas pblicas y privadas, gestionar la seguridad y salud en el
trabajo.
Revisando el desarrollo de la competitividad de las Empresas Ecuatorianas en
relacin a las mundiales ha mejorado segn el ndice de Competitividad Global (ICG),
la cual menciona que alcanz 15 puestos ubicndose en el puesto 71 entre 148
economas.
A nivel nacional hay sistemas que tratan de controlar el ndice de riesgo laboral
en las empresas, pero en muchos casos no son efectivos y el ambiente de trabajo no
es el adecuado, deben de estar encaminadas a alcanzar los propsitos del buen vivir
bajo el precepto de que el hombre siempre ser el principio y el fin de todo sistema
productivo.
Asimismo, es de destacar la resolucin ministerial de fecha 15 de enero de
2014, que obliga a todas las empresas a formalizar un sistema de gestin de riesgos
laborales, el cual ser supervisado y auditado por parte del IESS. En la actualidad
segn informacin informal obtenida por parte del IESS, solo un 15% del pas han
cumplido con sta obligacin.
En el caso de nuestro estudio, en la Provincia de Cotopaxi segn el Instituto
Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS), menciona que existen 629 empresas de las
12
cuales 133 de ellas tienen un Sistema de Gestin de la Prevencin, el resto de
empresas no cuenta con este Sistema, representado por un 78,86%.
PROVEFRUT S.A., cuenta con un Sistema Integrado de Gestin (SIG) que
incluye sus polticas y sus objetivos. Las metas del SIG son definidos anualmente y
sus resultados son revisados y evaluados por los dueos de procesos y el
Representante de la Direccin en la Planificacin del Sistema Integrado de Gestin;
pero se hace necesario establecer mtodos que ayuden a la empresa a alcanzar un
estndar de competitividad aceptable. Ante esto, se podra determinar las principales
variables que afectan a las empresas, algunas de ellas pueden generarse por la falta
de polticas, normas y procedimientos que afecten el control interno del Sistema de
Seguridad y salud planteado, la macro ergonoma de la organizacin es otra de las
causas que podra afectar directamente a la ejecucin de los procesos productivos en
la organizacin y conjuntamente con el impacto financiero ocasionado por la escases
de planificacin, el inadecuado manejo financiero y la inexistencia de indicadores (KPI
s), puede generar la prdida del desempeo laboral, un incrementos en sus costos y
por ende efectos negativos en la utilidad obtenida durante un perodo, si se logra
controlar estas variables podremos eliminar costos y mejorar la productividad en la
mencionada empresa. El modelo de Ergonoma ayudar a mejorar la competitividad
de cada empresa, vindole as a la ergonoma no como un gasto sino como una
inversin.
11. FORMULACIN DEL PROBLEMA
En base a la exposicin anterior se hizo necesario he importante, la
investigacin a travs del estudio de las variables: impacto Financiero y Gestin de la
Seguridad y Salud Ocupacional en la empresa PROVEFRUT S.A.. As se realizar la
investigacin respondiendo a la siguiente pregunta: Cul es el grado de relacin
entre el impacto financiero y las mejoras en Seguridad, Salud Ocupacional y
Ergonoma en la empresa PROVEFRUT S.A.?
La presenta investigacin se orientar a establecer la relacin entre impacto
financiero y las mejoras de Seguridad, Salud Ocupacional y Ergonoma en la empresa
PROVEFRUT S.A, para lo cual se considerar importante responder as siguientes
interrogantes, las cuales sern formuladas a continuacin partiendo de una pregunta
central con sus derivaciones:
13
Interrogantes Especficas:
Salud
Ocupacional
Ergonoma
en
la
empresa
PROVEFRUT S.A.?
Es posible formular indicadores de auditora macro ergonmicos para
la empresa PROVEFRUT S.A.?
Interrogante General
Cul ser la relacin entre Impacto Financiero y las Mejoras en Seguridad
Salud Ocupacional y Ergonoma en la empresa PROVEFRUT S.A.?
14
13. JUSTIFICACIN
tericos
que
permitirn
en
un
futuro
nuevos
abordajes
15
Con el propsito de apoyar la fundamentacin terica de este estudio, se hizo
necesaria la revisin exhaustiva de diversos trabajos de investigacin ya publicados,
relacionados con el tema y las variables a considerar en esta investigacin.
De acuerdo a Quintero y Rivera (2013) en su proyecto intitulado: PROPUESTA DE
IMPLEMENTACIN DE UN MODELO DE GESTIN Y SEGURIDAD PARA LAS
EMPRESAS IVAN BOHMAN C.A. Se plantea como objetivo general Levantar una
lnea base que permita dar inicio a la formulacin de los problemas y hallazgos
encontrados, y as de esta manera poder realizar la primera auditora de cumplimiento
de requisitos tcnicos legales, utilizando la metodologa SART, de riesgo de trabajo del
Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social. Gracias a esta auditora se pudo enfocar,
Cul debera ser el mejor camino de implementacin de las normas OSHAS 180012007. Y as de esta manera poder proponer, a travs de un manual de seguridad y
salud, planes, programas, procedimientos, formatos.
Como resultados ms destacados se puede mencionar: la caracterizacin de la
empresa en comercializar materiales de ingeniera, tales como son los aceros en
diferentes presentaciones y perfiles, motores de combustin interna, maquinarias y
herramientas. La empresa no crea, no disea, no mantiene procesos de combustin,
procesos
de
generacin
de
fros
otros
procesos
que
puedan
afectar
EN LA DISMINUCIN DE LOS
16
cifra de gastos supone la cantidad de 143.500,00, el anlisis costo beneficio efectuado
ofrece un saldo de 243.935,00 pesos, por lo cual se concluye que los factores que
han sido identificados como responsables de los diferentes riesgos y costos en la
industria general tienen su origen en el factor humano.
El autor GUERRA (2006), realiz un estudio cuyo ttulo es: IMPACTO FINANCIERO
POR LA APLICACIN DE LA LEY ORGNICA DE PREVENCIN, CONDICIONES Y
MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO (LOPCYMAT) EN LA EMPRESA DIPLACA
UBICADA EN VENEZUELA DENTRO DEL PERIODO CONTABLE 2006.
El objetivo del presente estudio fue: Analizar el impacto financiero que tiene la
aplicacin de la Ley orgnica de Prevencin, condiciones y Medio Ambiente de trabajo
(LOPCYMAT) en la empresa DIPLACA. Su metodologa fue una investigacin de
campo de caractersticas descriptivas,
ERGONOMA
TRABAJADORES
PARTICIPATIVA:
PARA
LA
EMPODERAMIENTO
PREVENCIN
DE
DE
LOS
TRASTORNOS
17
problemas
relativamente
sencillos
sin
necesidad
de
recurrir
18
Para RODRGUEZ Y DAZ (2007) ,
en su trabajo de investigacin LA
Salud
Ocupacional
Ergonoma
en
la
empresa
PROVEFRUT S.A.
Generar indicadores de auditora macro ergonmicos para la empresa
PROVEFRUT S.A.
16. METAS
Entregar del perfil del trabajo que tiene como tema: EVALUACIN DEL
IMPACTO FINANCIERO DE LAS MEJORAS EN SEGURIDAD Y ERGONMA EN
octubre.
Aplicar trabajo de campo la segunda semana del mes de noviembre,
19
17. HIPTESIS
Existe una relacin directa, fuerte y positiva entre Impacto Financiero y las mejoras en
seguridad, salud ocupacional y ergonoma en la empresa PROVEFRUT S.A.
18. VARIABLES DE LA INVESTIGACIN
DEFINICIN NOMINAL
Variable Independiente:
Mejoras en seguridad salud ocupacional y ergonoma
Variable Dependiente:
Impacto financiero
19. MARCO TERICO
Sistema de Gestin de la Prevencin
Segn Muoz (2002), afirma que La gestin de la prevencin se centra en
la realizacin e implementacin de los Planes operativos necesarios para llevar a
cabo las estrategias emanadas del Plan Estratgico, sin olvidar el necesario
sistema de evaluacin y control donde las herramientas de gestin propuestas,
pueden tener una aplicacin inestimable
Segn Cassini (2004) Cmo Implantar e Integrar la Prevencin de los
Riesgos Laborales en la empresa, de su captulo Propuesta de proceso de
gestin de la actividad preventiva en la empresa. Enuncia que es importante, en
materia de aplicacin de la prevencin de riesgos laborales, disponer de un marco
general desde el que veamos y, por tanto, podamos analizar las interrelaciones
entre las distintas actividades preventivas que se desarrollen en la empresa.
20
Con este fin, se facilita una propuesta de gestin de la actividad preventiva
en la empresa. Obviamente, segn las circunstancias de cada empresa, este
esquema y/o proceso podr variar en el sentido de eliminar o aadir pasos,
ponderar determinadas actuaciones y/o procesos e, incluso, modificar el orden de
las distintas actividades que se comentan.
Prdida de Desempeo
Segn Jimnez (2011) es su obra Manual de Recursos Humanos de su
captulo de introduccin a las competencias, afirma que existe una falsa creencia
acerca de que el xito laboral depende exclusivamente de la capacidad intelectual,
sin embargo existen estudios que demuestran que ms del 60% de las habilidades
necesarias para el desempeo eficaz, son de naturaleza emocional, por lo que
podemos decir que las competencias emocionales son dos veces ms importantes
que las derivadas del cociente intelectual y de la experiencia ( un resultado
aplicable a todas las categoras profesionales y a cualquier tipo de empresa)
Reduccin de Costos
Segn Morillo (2001), afirma que cuando se manejan un margen de
utilidades margen de utilidades con unos ingresos constantes (ventas de difcil
incremento o precios fijados por la competencia) la nica alternativa viable es
disminuir los costos, para mejorar la rentabilidad econmica, hacia la bsqueda de
un apalancamiento financiero positivo y un incremento en la rentabilidad financiera.
La reduccin de costos tambin es una salida para las empresas industriales, que
siempre tienen altos niveles de activos, es decir, deben controlar sus costos para
contrarrestar la baja rotacin de activos y obtener una rentabilidad econmica ms
elevada.
Ausentismo
Segn Molinery (2006) define al ausentismo laboral como el incumplimiento
por parte del empleado de sus obligaciones laborales, faltando al trabajo, cuando
estaba previsto que acudiese al mismo, de manera justificada o injustificada, o no
desarrollando su cometido de forma voluntaria durante una parte o la totalidad de
la jornada.
21
Segn Peir, Rodrguez, Molina y
determinantes
de
la
competitividad
crece
ligado
las
dos
prestaciones
menores
costes
que
los
de
la
competencia.
22
que este conocimiento est relacionado con el diseo de la interface entre las
personas y los sistemas sus componentes.
Segn Llaneza (2009) define a la ergonoma como el estudio cientfico de
los factores humanos en relacin con el ambiente de trabajo y el diseo de los
equipos (mquinas, espacios de trabajo).
Segn
23
con investigaciones que recopilan datos en un momento nico (p.272). El diseo
transeccional, es como tomar una fotografa de algo que sucede.
De tal modo tambin para ZORRILLA (1993) define a la investigacin de campo
como una investigacin directa ya que se efectan en un lugar y tiempo en que ocurren
los fenmenos objeto de estudio.
Es por ello que los tintes de la investigacin se encaminan a una investigacin
transeccional de campo.
21. FUENTES Y TCNICAS DE RECOPILACIN DE INFORMACIN Y ANLISIS DE
DATOS
21.1 Primarias
21.2 Secundarias (bibliografas)
21.3 Anlisis de datos
22. PLAN ANALTICO
CAPITULO I
EL PROBLEMA
1
Objetivo General
Objetivos Especficos
Justificacin
Delimitacin
CAPTULO II
FUNDAMENTACIN TERICA
1
Antecedentes de la Investigacin
Bases Tericas
a
Impacto Financiero
Sistema de Gestin
Indicadores KPI
24
3
Sistema de Variable(s)
1
Definicin Nominal
Definicin Conceptual
Definicin Operacional
Sistema Hipottico
Cuadro de Operacionalizacin de la(s) Variable(s)
CAPTULO III
METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN
1
Tipo De Investigacin
Diseo de la Investigacin
Poblacin
1
Tcnicas de Observacin
1
Instrumento(s)
Validez y Confiabilidad
Tcnica de Anlisis de Datos
CAPTULO IV
RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN
1
Conclusiones
Recomendaciones
Referencias Bibliogrficas
Anexos
Cuando el trabajo se enmarque en proyectos factibles que impliquen un producto final,
25
luego del Captulo IV: Resultados de la Investigacin; se incluye el Captulo V: Propuesta
o Diseo.
CAPTULO V:
PROPUESTA O DISEO
Introduccin
Justificacin
Alcance
Propuesta
Conclusiones
Recomendaciones (opcionales)
Referencias Bibliogrficas
Anexos
Analizar
el
Sistema
de
Gestin
en
Seguridad y Salud
Ocupacional en la
empresa
PROVEFRUT S.A.
Caracterizar
la
Sistema de Seguridad
ocupacional
Objetivo
Especfico
Dimensin
Indicador
Sistema de
gestin
Capacidad
de
respuesta
a
los
accidentes laborales.
Cantidad de dinero que
destinan al sistema de
gestin de seguridad y
salud ocupacional.
Nivel de conocimiento
de las leyes y normas
vigentes.
26
macro ergonoma
de
la
Organizacin
macro
ergonmica
empresa
PROVEFRUT S.A.
Determinar
el
impacto financiero
Impacto
financiero
de la Gestin en
Impacto
financiero
Seguridad y Salud
ocupacional en la
empresa
PROVEFRUT S.A.
Establecer
la
relacin
entre
Impacto
Financiero y las
Mejoras
en
Seguridad
Salud
Ocupacional
Ergonoma en la
empresa
PROVEFRUT S.A.
Generar
indicadores
auditora
de
macro
ergonmicos para
la
empresa
PROVEFRUT S.A.
Sistemas
integrados de
salud y
seguridad
operacional
Definicin de prcticas
ergonmicas
en
la
organizacin.
Nivel de aseguramiento
de los trabajadores
Calidad de vida de los
trabajadores
Frecuencia
de
la
morbilidad
de
los
trabajadores.
Costos y gastos
definidos para el
sistema de gestin en
seguridad y salud
ocupacional
27
N
24. PRESUPUESTO Y FINANCIAMIENTO
DESCRIPCIN
TEM
S
CANTIDAD
TOTAL
($)
500
1000
60
5
3
5
3
COST
O
($)
0,10
0,02
1,00
3,80
55,00
0,50
10,00
Impresiones
Fotocopias
Horas Internet
Resma de Papel Bond
Cartuchos
CDs
Horas de Alquiler de
Proyector
Empastados
Libro (Como hacer una
tesis)
Viticos
A
B
C
D
E
F
G
H
I
4
1
10,00
70,00
40,00
70,00
500,00
250,0
0
50,00
Movilizacin
50,00
20,00
60,00
19,00
165,00
2,50
30,00
100,00
28
SUBTOTAL
IMPREVISTOS (10%)
TOTAL
1.056,50
105,65
1.162,15
25. BIBLIOGRAFA
29