Repblica Bolivariana de Venezuela

Universidad Pedaggica Experimental Libertador

Instituto Pedaggico Rural Gervasio Rubio

Sistemas Transaccionales, Sistemas de Apoyo a las Decisiones y Sistemas

Estratgicos.

Autor:
Delgado Jefferson
CI: 19.926.161
Tutora:
Leidy Rodrguez

Rubio, agosto de 2015.

Sistemas de Informacin.

Instituto Tecnolgico de Sonora (I.T.SON) (s.f). Un sistema de informacin se

puede definir tcnicamente como un conjunto de componentes relacionados que
recolectan (o recuperan), procesan, almacenan y distribuyen informacin para
apoyar la toma de decisiones y el control en una organizacin. (pg. 3)

Instituto de Nutricin de Centroamrica y Panam (I.N.CA.P) (s.f):

Es un conjunto de elementos que interactan entre s con un
fin comn; que permite que la informacin est disponible
para satisfacer las necesidades en una organizacin, un
sistema de informacin no siempre requiere contar con
recuso computacional aunque la disposicin del mismo
facilita el manejo e interpretacin de la informacin por los
usuarios. (pg.1)

Pea citado por Duany (s.f):

Un sistema de informacin es un conjunto de elementos
interrelacionados con el propsito de prestar atencin a las
demandas de informacin de una organizacin, para elevar
el nivel de conocimientos que permitan un mejor apoyo a la
toma de decisiones y desarrollo de acciones. (pg.1)

De acuerdo con las definiciones anteriores podemos afirmar que un sistema de

informacin es un conjunto de elementos que estn diseados para que funcionen en
sincrona y realicen una tarea que sera el recibimiento, almacenamiento,
procesamiento y distribucin de informacin de cualquier tipo, hay muchos tipos de
sistemas de informacin no solamente computarizados y tampoco nicamente
aplicados a la informtica, sino que un sistema de informacin puede ser tambin una
biblioteca ya que la misma recibe libros, los ordena y almacena y estos libros
difunden la informacin que est escrita en ellos cuando el usuario los consulta, los
sistemas de informacin nos ayudan a mantener un orden en nuestras actividades y
son usados por las organizaciones y empresas para facilitar y agilizar su trabajo al
momento de registrar datos, procesarlos y convertirlos en informacin til para los
usuarios que son los destinatarios por los cuales se realiza todo el proceso, y son
estos a su vez quienes realizan todo el proceso con la ayuda de las tecnologas que
sirven para este fin.

Sistemas Transaccionales

Diccionario De Informtica Y Tecnologa (2.012):

Es un tipo de sistema de informacin diseado para recolectar,
almacenar, modificar y recuperar todo tipo de informacin que
es generada por las transacciones en una organizacin. Una
transaccin es un evento o proceso que genera o modifica la
informacin que se encuentran eventualmente almacenados en
un sistema de informacin. (pg.1)

Los sistemas transaccionales son uno de los muchos tipos de sistemas de

informacin que existen, son especialmente usados como su nombre lo indica
para realizar transacciones o transferencias de datos, informacin de una persona
a otra, o dinero de una cuenta a otra, tienen entre sus caractersticas que deben
ser: confiables: ya que si se realiza una transferencia de dinero el sistema debe
ser capaz de garantizar le seguridad de la misma y evitar prdidas de dinero;
veloces: porque de nada sirve usar un sistema de transferencia si la informacin
o dinero se demora muchas horas o das en llegar a su destinatario o a la cuenta
correspondiente; inflexibles: pues la informacin requerida a los usuarios debe
ser la misma para todos y en ningn momento aceptar datos errneos.
Los sistemas transaccionales tienen entre sus ventajas:

Agilizan y automatizan los procesos realizados por las empresas.

Almacenan grandes cantidades de informacin.
Gestionan las bases de datos.
Transforman tareas complejas para los seres humanos en actividades ms
sencillas.

Sistemas de Apoyo a la Toma de Decisiones.

Segn Prez y Fernndez (2.006):

Los sistemas de apoyo para la toma de decisiones son
sistemas que ayudan en el anlisis de informacin de
negocios. Su propsito es ayudar a la administracin para
que marque tendencias, seale problemas y tome
decisiones inteligentes. La idea bsica es recolectar datos
operacionales del negocio y reducirlos a una forma que
pudiera ser usada para analizar el comportamiento del
mismo y modificarlos de una manera inteligente. (pg.2).

El sistema de apoyo a la toma de decisiones es usado por los gerentes de las

empresas para analizar y tomar decisiones efectivas para las organizaciones, de
forma que se pueda aumentar la productividad y ganancias de la empresa,
tambin se usa para recolectar informacin y tomar decisiones en los grupos con
la ayuda de cuestionarios, o por medio del uso de un software llamado groupware;
estn compuestos por cuatro componentes primordiales:

Subsistema de administracin del modelo: se compone de comandos, lenguaje

de modelacin y el directorio de modelacin.
Subsistema de interfaz de usuario: se compone del hardware y el software y la
iteracin del usuario con la mquina.
Usuario: es quien toma las decisiones en la empresa.

Sistemas Estratgicos.

Laudon citado por Olate y Peyrin (2.004) los definen como: sistemas
computacionales a cualquier nivel en la empresa que cambian las metas,
operaciones, servicios, productos o relaciones del medio ambiente para ayudar a
la institucin a obtener una ventaja competitiva. (pg.43).
Se usan porque aportan muchas ventajas a las empresas como por ejemplo la
competitividad: aportan mayor rendimiento de las materias primas, reduccin de
costos de produccin y de transporte, la empresa se mantiene a la vanguardia, se
controla los costos de venta de los productos ya que se producen productos,
bienes y servicios de mejor calidad, esto tambin genera que baje la calidad de
los productos de los competidores, todo lo mencionado anteriormente se realiza
con un fin: cumplir las metas de la empresa, por esto esta teora tambin a veces
implica un cambio en los objetivos de la empresa generando tambin cambios en
los procedimientos, proveedores, productos, formas de produccin y distribucin,
relaciones con los clientes y proveedores entre otros.
Cabe destacar que los sistemas de informacin estratgicos tambin se apoyan
de las tecnologas de la informacin (TI), ya que las mismas tambin aportan
ventajas a la empresa como la rapidez para la difusin de informacin importante,
aumentan la eficiencia en el sentido de que se realizan ms rpido las actividades
como por ejemplo la administracin y mejor elaboracin, presentacin,
almacenamiento de documentos; por otro lado las empresas con el apoyo de las
TI pueden realizar presentaciones digitales por medio de simuladores hologrficos
en 3D, 4D realidad virtual entre otros similares, que sirven para mostrar a los

potenciales clientes los prototipos de los productos que quieren lanzar al mercado
y as evitar gastos innecesarios de produccin de un producto que probablemente
jams se comercialice, adems los clientes pueden aportar sus ideas y
requerimientos para que sean incluidos en el producto.
No siempre una empresa cuenta con la mejor tecnologa para determinado fin, por
esto la teora de los sistemas estratgicos dice que cuando se quiere actualizar
para estar al da con las TI, que le ayudaran a mejorar su produccin y reducir
costos, se debe realizar una planeacin estratgica, y para ello se realiza un
estudio llamado matriz F.O.D.A (Fortalezas Oportunidades Debilidades y
Amenazas) de las TI de la empresa, consistir en diagnosticar las tecnologas que
la empresa posee en el momento del estudio y las tecnologas que hacen falta
para estar al da con la produccin y distribucin de los productos bienes o
servicios que se vendan o proveen, as ponerse en la vanguardia y ser ms
competitiva en funcin de lograr el gran propsito de toda organizacin que es
cumplir los objetos y por ultimo llegar a la meta.

Referencias.

Diccionario De Informtica Y Tecnologa (2.012)

Definicin de Sistema
transaccional.
[Pgina
web
en
lnea].
Disponible
en:
http://www.alegsa.com.ar/Dic/sistema%20transaccional.php#sthash.
J6TN2Z0h.dpuf
Duany, A. (s.f) Sistemas de Informacin. [Pgina web en Lnea].
Disponible en: http://www.econlink.com.ar/sistemas-informacin/definicin.
Instituto de Nutricin de Centroamrica y Panam (I.N.CA.P). Sistema de
informacin.
[Pgina
web
en
Lnea].
Disponible
en:
http://www.incap.int/sisvan/index.php/es/acerca-de-san/conceptos/ sistema
de-vigilancia

Instituto Tecnolgico de Sonora (I.T.SON). (s.f). Introduccin a los Sistemas de

Informacin.
[Pgina
web
en
Lnea].
Disponible
en:
http://biblioteca.itson.mx/oa/dip_ago/definicinNn_sistemas/p3.htm

Olate, M y Peiryn O. (2.004). Sistemas de informacin estratgicos y

tecnologas de informacin. Seminario para optar al ttulo de Ingeniera
en Informacin y Control de Gestin. [Documento en lnea]. Disponible en:
http://blog.pucp.edu.pe/blog/wpcontent/uploads/sites/378/2011/10/
sistemade_informacion_estrategicos_y_tecnologias_de_la_inf.pdf
Prez, S y Fernndez, N. (2.006). Apoyo para la toma de decisiones. [Documento
en lnea]. Disponible en: http://www.edutecne.utn.edu.ar/sistemasinformacion/Data%20Mining-DataWarehouse.pdf.