Curso-3198-Aula-04 - Info PDF

Aula 04
Curso: Informtica p/ IBGE (Tcnico em Informaes Geogrficas e Estatsticas)
Professor: Alexandre Lnin
Noes de Informtica IBGE

Teoria e questes comentadas
Prof. Alexandre Lnin Aula 4
AULA 4: Windows 7.
SUMRIO
PGINA
1. Windows 7
03
2. Questes comentadas
47
3. Lista das questes comentadas na aula
76
4. Gabaritos
92
Prezados amigos,
O tempo passa muito rpido, no ? Parece que foi ontem que

comeamos este curso. Hoje, estamos chegando ao final do curso. No foi
fcil, mas foi gratificante. Tantos bons comentrios, sugestes, perguntas
e elogios fazem a diferena.
Minha principal dica a tranquilidade. muito mais fcil fazer

uma boa prova quando estamos serenos. , fcil falar, sabemos. Mas
possvel obter a calma por meio da segurana no que se fez (cada um fez
o melhor que pde) e utilizando-se de treinamento. Treine, faa provas
simuladas em casa, na biblioteca, em outros concursos. Mas faa toda a
simulao. Prepare-se para o dia, cuide da alimentao, faa uso do
mesmo mecanismo de transporte. Antes da prova, v ao local onde far a
prova, no horrio marcado para verificar o trajeto, o local e o trnsito.
Deixe uma margem de tempo no horrio de chegada! Isso certamente
ajuda, pois a agonia de ter de chegar no horrio com algum imprevisto
ocorrendo pode atrapalhar e muito a concentrao.
Aprenda a fazer escolhas na hora da prova. Primeiro, escolha a

disciplina que acredita ter domnio. No gaste tempo lamentando ou
tentando resolver questes que no sabe ou que est com dvidas.
Marque a questo para depois e siga em frente. O bom de comear pelo
que se sabe mais ganhar confiana acertando muitas questes logo no
incio. Certamente a ansiedade diminui.
Prof. Alexandre Lnin
www.estrategiaconcursos.com.br
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Pausas! importante fazer pausas. No gaste todo o tempo
fazendo a prova. importante dar um tempo, ir ao banheiro, comer
alguma coisa. Sem viajar demais, claro. Uma pequena pausa para
recompor. Como professores, sabemos que a ateno em uma aula
presencial dura at 50 minutos. Depois, h uma tendncia natural de
disperso. O crebro cansa e procura distrao. Por que no assumimos
isto e fazemos uma pausa a cada hora? Uma balinha, doce ou chocolate
(podem ser alimentos saudveis tambm, claro) j ajuda a descansar a
mente! O tempo gasto ser pequeno e os benefcios podem ser grandes.
No se preocupe demais nem exagere com alguns minutos gastos
com descanso. Podem ser valiosos para acertar mais algumas questes.
No perca muito tempo nas questes que so difceis ou que
tenha dvidas. Concentre-se em marcar aquelas que sabe primeiro.
melhor garantir logo o que sabe e depois voltar para aumentar a
pontuao. Ficar preso em uma parte da prova pode obrig-lo a deixar
questes que acertaria facilmente.
No mais, o de sempre: boa alimentao, cuidar do sono, cuidar

da famlia e da sade. Preparar para uma prova requer mais do que
estudo, requer uma organizao de vida.
O principal vem agora: CONFIANA e DEDICAO. No

desista, voc conseguir.
Valeu, pessoal!
Prof. Lnin
(facebook.com/alexandre.lenin.carneiro)
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1. WINDOWS 7
Dentre as principais caractersticas dessa verso merecem destaque:
Aparncia elegante da interface do usurio, que foi melhorada em

relao s verses anteriores, com recursos como molduras de janela
transparentes, esquemas de cores ampliados, nova barra de tarefas e
suporte para telas touch screen e multi-toque, etc.
Exemplo de tela multi-toque
Apresenta novas tcnicas de gerenciamento de janelas, como:

o Aero Shake: minimiza as janelas em que voc no est
trabalhando para que possa se concentrar em uma tarefa
especfica ( como se a sua mesa estivesse toda bagunada, voc
recolhe tudo com exceo do que est sendo usado no
momento e quando voc precisa abre a gaveta e est tudo l,
fcil, no mesmo!!)
o Aero Peek: torna as janelas abertas temporariamente invisveis
para que voc possa ver a rea de trabalho do computador. Este
recurso faz com que todas as janelas abertas fiquem
translcidas. Serve para melhor visualizar a tela, ganhar um
novo foco e permitir ao usurio visualizar o plano de fundo (bom
para quem utiliza alguma funcionalidade integrada ao plano de
fundo). Para isto, leve o mouse para o canto inferior direito e
aguarde alguns segundos. Outra utilizao do AeroPeek,
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visualizar miniaturas das janelas abertas, parando por alguns
segundos sobre o boto da janela na barra de tarefas.
o Aero Snap: uma nova forma de redimensionar as janelas

abertas, simplesmente arrastando-as para as bordas da tela.
possvel expandir uma janela verticalmente, coloc-la em modo
de tela inteira ou exibi-la lado a lado com outra janela, basta
arrastar a janela para uma das bordas.
WordPad, editor de texto com formatao do Windows, com sua

interface no padro do Office 2007 e com novas ferramentas. Pode
conter imagens, tabelas e outros objetos, no entanto, a formatao
limitada se comparada com o Word. A extenso padro gerada
pelo WordPad a .rtf. Lembre-se que por meio do programa
WordPad podemos salvar um arquivo com a extenso .doc, dentre
outras.
Tela do WordPad(Windows 7)
Paint, editor simples de imagens do Windows, com sua interface no

padro do Office 2007 e com novas ferramentas. A extenso padro
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a .bmp. Permite manipular arquivos de imagens com as
extenses: .jpg ou .jpeg, .gif, .tiff, .png, entre outras.
Tela do Paint (Windows 7)
A calculadora possui quatro verses: as duas j conhecidas (padro

e cientfica) e duas opes novas (estatstica e programador).
Os recursos de segurana introduzidos no Windows Vista foram

refinados para maximizar a utilizao e minimizar as interrupes.
Gadgets. A Microsoft aposentou a barra lateral (onde ficavam os

gadgets), porm continuam existindo, e o usurio pode coloc-los
diretamente no desktop.
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Busca Instantnea: possvel realizar a busca de arquivos,

programas e documentos em todo o sistema usando simplesmente o
menu iniciar.
Ferramenta de Captura: O Windows 7 possui uma ferramenta

prpria para captura de tela (*a tecla Print Screen continua
funcionando).
Certos programas que at ento eram instalados com o Windows,

como: o Windows Movie Maker, o Windows Photo Gallery, o
programa de gerenciamento de e-mails (conhecido em suas verses
anteriores como Windows Live Mail, Windows Mail ou Outlook
Express), foram retirados do sistema operacional para concentrar os
recursos do Windows 7 no gerenciamento de seu computador.
Alguns desses programas agora podem ser obtidos gratuitamente
como parte da famlia de programas do Windows Live.
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Um novo modo de exibio da estrutura de armazenamento de

arquivos, chamada de biblioteca, d acesso a vrios locais de
armazenamento a partir de uma nica janela.
Bibliotecas so pastas especiais (na verdade so pastas virtuais

que no esto fisicamente presentes no disco rgido), que agregam
suas mdias em nico local, no importando onde a pasta est
realmente. Por exemplo: se voc tem trs pastas de vdeo (como,
filmes, programas de TV, cmera e vdeos), voc pode junt-las
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numa s, e ter acesso rpido a todos os seus arquivos de uma vez.
As pastas pblicas tambm sero incorporadas biblioteca para que
toda a rede possa ter acesso aos arquivos pblicos. possvel criar
bibliotecas e compartilh-las na rede local.
A instalao do Windows 7 inclui quatro bibliotecas padro, que so:
Documentos, Msicas, Imagens e Vdeos. A seguir tem-se uma
descrio de cada uma delas:
Biblioteca Documentos. Utilizada para organizar documentos

de processamento de texto, planilhas, apresentaes e outros
arquivos relacionados a texto. Por padro, os arquivos movidos,
copiados ou salvos na biblioteca Documentos so armazenados
na pasta Meus Documentos.
Biblioteca Imagens. Utilizada para organizar suas imagens

digitais, sejam elas obtidas da cmera, do scanner ou de e-mails
recebidos de outras pessoas. Por padro, os arquivos movidos,
copiados ou salvos na biblioteca Imagens so armazenados na
pasta Minhas Imagens.
Biblioteca Msicas. Use esta biblioteca para organizar suas

msicas digitais, como as que voc copia de um CD de udio ou
as baixadas da Internet. Por padro, os arquivos movidos,
copiados ou salvos na biblioteca Msicas so armazenados na
pasta Minhas Msicas.
Biblioteca Vdeos.Use esta biblioteca para organizar e arrumar

seus vdeos, como clipes da cmera digital ou da cmera de
vdeo, ou arquivos de vdeo baixados da Internet. Por padro, os
arquivos movidos, copiados ou salvos na biblioteca Vdeos so
armazenados na pasta Meus Vdeos.
Para abrir as bibliotecas Documentos, Imagens ou Msicas, clique no

boto Iniciar e, em seguida, em Documentos, Imagens ou
Msicas, conforme ilustrado a seguir.
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possvel abrir bibliotecas comuns a partir do menu Iniciar
Alm das bibliotecas padro, voc pode criar suas prprias bibliotecas,
sendo que uma pasta pode pertencer a mais de uma biblioteca.
Compreendendo as partes de uma janela

Quando voc abre uma pasta ou biblioteca, ela exibida em uma janela.
As vrias partes dessa janela foram projetadas para facilitar a navegao
no Windows e o trabalho com arquivos, pastas e bibliotecas.
Veja a seguir uma janela tpica e cada uma de suas partes:
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Fonte: help do sistema Windows 7
Partes da Janela Funo

1. Painel de
navegao
Use o painel de navegao para acessar bibliotecas,

pastas, pesquisas salvas ou at mesmo todo o disco
rgido.
Use a seo Favoritos para abrir as pastas e pesquisas
mais utilizadas.
Na
seo
Bibliotecas,
possvel
acessar
suas
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bibliotecas. Voc tambm pode usar a
Computador para pesquisar pastas e subpastas.
pasta

2. Botes Voltar
e Avanar
Use os botes Voltar

e Avanar
para navegar
para outras pastas ou bibliotecas que voc j tenha
aberto, sem fechar, na janela atual. Esses botes
funcionam juntamente com a barra de endereos.
Depois de usar a barra de endereos para alterar
pastas, por exemplo, voc pode usar o boto Voltar
para retornar pasta anterior.
3. Barra de
ferramentas
Use a barra de ferramentas para executar tarefas

comuns, como alterar a aparncia de arquivos e pastas,
copiar arquivos em um CD ou iniciar uma apresentao
de slides de imagens digitais. Os botes da barra de
ferramentas mudam para mostrar apenas as tarefas que
so relevantes. Por exemplo, se voc clicar em um
arquivo de imagem, a barra de ferramentas mostrar
botes diferentes daqueles que mostraria se voc
clicasse em um arquivo de msica.
4. Barra de
endereos
Use a barra de endereos para navegar para uma pasta

ou biblioteca diferente ou voltar anterior.
5. Painel de
biblioteca
exibido apenas quando voc est em uma biblioteca

(como na biblioteca Documentos). Use o painel de
biblioteca para personalizar a biblioteca ou organizar os
arquivos por propriedades distintas.
6. Ttulos de
coluna
Use os ttulos de coluna para alterar a forma como os

itens na lista de arquivos so organizados. Por exemplo,
voc pode clicar no lado esquerdo do cabealho da
coluna para alterar a ordem em que os arquivos e as
pastas so exibidos ou pode clicar no lado direito para
filtrar os arquivos de maneiras diversas. (Observe que
os cabealhos de coluna s esto disponveis no modo
de exibio Detalhes).
7. Lista de
arquivos
aqui que o contedo da pasta ou biblioteca atual

exibido. Se voc usou a caixa de pesquisa para localizar
um arquivo, somente os arquivos que correspondam a
sua exibio atual (incluindo arquivos em subpastas)
sero exibidos.
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8. A caixa de
pesquisa
Digite uma palavra ou frase na caixa de pesquisa para

procurar um item na pasta ou biblioteca atual. A
pesquisa inicia assim que voc comea a digitar.
Portanto, quando voc digitar B, por exemplo, todos os
arquivos cujos nomes iniciarem com a letra B
aparecero na lista de arquivos.
9. Painel de
detalhes
Utilize-o para ver as propriedades mais comuns

associadas ao arquivo selecionado. Propriedades do
arquivo so informaes sobre um arquivo, tais como o
autor, a data da ltima alterao e qualquer marca
descritiva que voc possa ter adicionado ao arquivo.
Ponto de Partida
Clique em Ponto de Partida, no menu Iniciar, para exibir a janela Ponto

de Partida, do Painel de Controle, que contm links para algumas das
tarefas que voc provavelmente desejar executar quando configurar um
novo computador.
A janela ponto de partida, tambm chamada de Centro de Boas-Vindas

um antdoto para algum momento de desorientao. basicamente uma
janela repleta de atalhos para locais teis no ambiente Windows. O mais
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interessante aqui que um clique em algum cone no leva ao aplicativo
apontado por ele, mas sim muda a aparncia da parte superior da tela,
mostrando detalhes da operao escolhida. Para acionar uma opo,
preciso um clique duplo (clicar duas vezes).
Observe o item Personalizar o Windows aps um clique. A parte superior

da janela modificou-se para mostrar um resumo do item. Alm disso,
disponibilizou, ainda na parte superior, um atalho para executar a ao.
O Desktop agora com o Aero
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A tela apresentada na figura anterior a viso da rea de trabalho do

Windows 7, instalado recentemente em meu notebook. Fiz uma instalao
limpa para que possamos analisar o novo sistema sem a interferncia de
softwares de virtualizao. Crio uma mquina virutal e instalo os
softwares da aula. Assim posso testar sem o risco de influenciar as aulas
nem de afetar minhas configuraes pessoais. Neste caso, optei por
instalar o Windows 7 em meu notebook sem o uso do virtualizador (o note
no tem memria para isto). Eu queria comprovar uma tese sobre o
Windows 7 e afirmar para vocs com a certeza de quem testou: o Sistema
roda em computadores com apenas 1 Gb de memria RAM. E no
experimentei lentido ou algo do gnero.
Bem, voltando tela inicial, podemos observar o visual novo para quem
ambientado no XP, pois para quem vem do Vista muito semelhante. O
que vemos a ltima face do Windows, o AERO. Este ambiente foi
desenvolvido para o Windows Vista e refinado no Windows 7. Detalhes
sobre o Aero:
As bordas das janelas so mais espessas do que eram no XP (para

facilitar o clique com o mouse). Partes do menu Iniciar e as bordas das
janelas so transparentes.
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Janelas e caixas de dilogo possuem sombras sutis ao fundo, como se

estivessem flutuando.
Uma nova fonte (maiores e modernas) foi usada nos menus e rtulos.
Quando um boto apontado pelo mouse sem ser clicado, ele se

ilumina. Os botes minimizar e maximizar ficam em tom azul,
enquanto o boto Fechar acende uma luz vermelha.
O boto padro em uma caixa de dilogo aquele que a Microsoft

pensa que voc realmente quer usar, como o Salvar ou Imprimir
pulsa levemente, para chamar a ateno.
O Aero pode no ser realmente autntico, mas um visual limpo e

moderno. Mas vale observar que para obter todas as melhorias do Aero o
computador deve obter um alto ndice de experincia do windows. Para
tanto o computador deve ter uma boa configurao ou, pelo menos, uma
boa quantidade de memria e uma boa placa grfica. O notebook em que
fiz os testes um Core 2 Duo, com 2 GHz e 1 Gb de memria. Alm disso,
as caractersticas do Aero no esto disponveis na verso Starter do
Windows 7.
J sabemos que o Windows composto por milhes de linhas de cdigo
de programa, espalhados em milhares de arquivos. No simples localizar
e executar os programas que queremos buscando pelo nome do arquivo.
Para isto existe o menu Iniciar. , d pra notar que hoje no vemos mais
a palavra Iniciar no boto deste menu agora vemos o logotipo do
Windows em um boto arredondado na barra de ferramentas. Podemos
abrir este menu clicando neste boto, acionando a tecla winkey (
tecla Windows) ou, ainda teclado [Ctrl] + [Esc] (isso no mudou).
Ao clicar em todos os programas os itens do lado esquerdo do menu so
substitudos pela lista de todos os softwares. Quando existir ao lado do
nome de um programa a ponta de uma seta para direita, isto significa que
a funcionalidade saltar (jump) est em ao. Ela funciona como um
atalho para os documentos recentes abertos recentemente por aquele
aplicativo. Note, ainda, que abaixo da opo todos os programas est a
caixa de pesquisa.
Do lado direito (escuro) do menu, geralmente, lista os lugares
importantes no computador: pastas (como Documentos, Imagens e
Msica) ou janelas especiais (como rede, Painel de Controle, e
Computador).
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Na parte de baixo, encontramos o boto Desligar, que desliga o
computador (risos) claro. Nada disso, o Desligar, desliga. Mas ao lado
dele tem aquela ponta de seta para a direita que oferece outras opes:
Trocar Usurio, Fazer Logoff, Bloquear (para solicitar uma senha para reentrar no sistema: til para quando for tomar um cafezinho), Reiniciar,
Suspender e Hibernar.
Logoff: esta opo faz com que o Windows feche todos os

programas e documentos. Aps, volta para a tela de entrada para
que possa ser realizado um novo login.
Bloquear: trava o computador.

uma tela sobre todas as suas telas
para voltar ao normal, ou seja,
funcionando, mas preciso digitar
operar o computador.
Reiniciar: fecha todos os programas e reinicia o sistema. O

computador no realmente desligado, est mais para um refresh.
o chamado boot quente (sem desligar totalmente).
Suspender: nesta opo, o Windows salva o estado da memria do

computador em um arquivo oculto no disco e entra em modo de
suspenso. Uma pequena quantidade de energia mantm os dados
da memria e fica aguardando o retorno do usurio. Assim que o
usurio retorna encontrar uma das seguintes situaes: ou o
Windows ainda est em modo suspenso e ao religar o computador o
retorno ser quase instantneo ao ponto onde parou ou a energia
estava no fim (caso de notebooks) e o computador descartou a
memria RAM (ficando ainda com os dados gravados no disco) e
entrou em modo de Hibernao. De toda forma, ao ligar novamente,
o computador retornar ao ponto que foi suspenso. Observe que
importante desligar completamente o sistema de tempos em
tempos, para que a memria do sistema seja de fato liberada.
Hibernar: O modo de hibernao bem parecido com o suspender

(acima) com a diferena de que no oferece um tempo para o
usurio retornar antes de desligar o computador. Nesta opo, o
sistema salva o estado atual da mquina em disco e desliga o
computador. Ao retornar, o sistema voltar para o estado onde o
sistema foi hibernado. possvel configurar o computador para
hibernar aps um determinado tempo sem uso.
como se o Windows mostrasse

abertas e solicitasse uma senha
todas as aplicaes continuam
a senha novamente para poder
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Desligar: ao desligar, todos os programas so encerrados. Caso

algum documento ainda no tenha sido salvo, o sistema permite
que o usurio o faa antes de desligar completamente o sistema.
A navegao pelo menu Iniciar pode ser feita pelas setas do teclado,
clicando em [Enter] para escolher uma opo ou pelo mouse. J falamos
sobre isto na primeira parte da aula, certo? Vale acrescentar que
possvel saltar entre as opes pressionando a primeira letra do nome do
menu.
No menu ainda tem a caixa de texto de pesquisa. Quando o menu Iniciar
aberto o cursor est nesta caixa. Assim, se voc digitar alguma coisa
estar digitando na caixa de pesquisa e uma pesquisa nos itens do menu,
programas e arquivos ser iniciada.
Na figura a seguir, observe que a letra w foi digitada (caixa de texto ao
lado do boto desligar).
O menu Iniciar do Windows 7
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*A lista de programas abertos recentemente exibe links para os 10

ltimos programas que voc iniciou. Pode-se ajustar esse nmero ou
remover a lista inteiramente.
*Listas de salto: recurso til do Windows 7, que exibe um salto para

arquivos recentemente abertos com o programa, tarefas relacionadas ou
aes comuns que voc pode executar dentro do programa. Por exemplo,
apontar para Microsoft Office Word 2007 na tela anterior exibe uma lista
dos documentos do Word com que voc trabalhou recentemente.
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Opo (Menu) Todos os programas

Ao clicar em Todos os Programas, na parte inferior do menu Iniciar,
mostrado uma importante lista de opes: o catlogo de todos os
programas instalados no sistema operacional. Este menu uma forma de
executar um programa. No Windows 7, o efeito de sobrepor os menus foi
abandonada. Agora, a lista de programas substitui os itens da lateral
esqueda do menu Iniciar. Pressionando [ESC] ou clicando o item Voltar
na parte inferior do menu.
O menu Todos os programas possui, alm dos aplicativos, algumas
pastas. Estas pastas servem para organizar as ferramentas e aplicativos
nativos do Windows e pode crescer com a instalao de outros
softwares. A pasta Inicializar contm programas que sero executados
automaticamente toda vez que o Windows for iniciado.
Do lado direito do menu Iniciar, encontramos links para locais e funes
importantes. Normalmente, a primeira opo o nome do usurio. Esta
opo abre a pasta pessoal do usurio, que concentra todas as coisas
dele. Na instalao que fiz, podemos encontrar: rea de trabalho,
contatos, documentos, downloads, favoritos, imagens, jogos salvos, links,
msicas, pesquisas e vdeos.
Todos os usurios do computador possuem uma conta e,
consequentemente, uma pasta pessoal. Geralmente, as pastas pessoais
ficam armazenadas em C:\Usurios.
J a opo Iniciar Documentos, abre a pasta documentos onde
normalmente so armazenados os documentos do usurio. Muitos
programas instalados no computador (e o prprio Windows) utilizam esta
pasta como referncia para armazenar arquivos. No mesmo sentido, os
menus Imagens e Msicas esto associados s pastas respectivas.
A pasta computador leva janela mais geral sobre o computador. Da
mesma forma que no Windows XP, esta janela permite navegar por todo o
contedo do disco. De fato, os outros menus tambm permitem, basta
utilizar as opes de navegao.
O painel de controle apresentado de forma categorizada, contendo um
nvel de detalhamento das opes disponveis em cada catogoria maior do
que no Windows XP.
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Painel de Controle do Windows 7
Painel de Controle do Windows XP
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O Painel de Controle uma das janelas mais importantes. Ela armazena
links para mais de 50 mini-aplicativos usados para modificar quase todas
as configuraes importantes do sistema.
O Painel de Controle do Windows 7 pode ser exibido em trs modos de
visualizao, que so:
visualizao por categoria, que exibe os itens agrupados de acordo

com sua utilidade;
visualizao cones Grandes,

separadamente, em cones maiores.
todos
os
itens
visualizao cones Pequenos, que exibe todos

separadamente, mas em cones de tamanhos menores.
os
itens
que
exibe
Modos de exibio no Windows 7
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Painel de controle do Windows 7, em modo de visualizao por categoria,

os links para as tarefas mais comuns esto disponveis sob o nome da
categoria
Clicar em cones Pequenos ou em cones Grandes na lista Exibir Por

mostra a janela Todos os Itens do Painel de Controle.
A opo Dispositivos e Impressoras permite gerenciar perifricos,

enquanto a opo Programas Padro permite escolher qual programa
ser utilizado como padro para navegao na Internet, programa de email, mensagens instantneas, entre outros.
Comandos que no aparecem mais: alguns comandos presentes nas

verses anteriores do Windows no esto presentes no Windows 7.
Documentos recentes, Conectar a, Rede e Executar no esto presentes
no novo menu Iniciar. possvel restaurar estas opes se o usurio
desejar por meio da customizao do menu Iniciar. Clicando com o boto
direito do mouse um menu rpido permite navegar pelo menu Iniciar
como em uma pasta e adicionar, movimentar, personalizar os links. Outra
opo o item propriedades. Nesta opo, podemos configurar o menu
Iniciar. Clicando em personalizar a tela abaixo apresentada. Observe
as opes de configurao.
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Opes de personalizao do Menu Iniciar
possvel adicionar cones ao menu Iniciar. Explorando o menu Todos os

programas, possvel modificar as pastas deste menu incluindo,
removendo e adicionando itens. Podemos, ainda, incluir cones na parte
da esquerda do menu Iniciar. Ao clicar com o boto direito do mouse
sobre o cone de um aplicativo, podemos observar a opo Fixar no menu
Iniciar, que inclui o cone do aplicativo na parte superior do painel
esquerdo do menu Iniciar. Outra forma, arrastando um cone
diretamente para o boto iniciar, obtendo o mesmo efeito de Fixar no
menu Iniciar.
Para remover ou renomear itens utilize o boto direito, escolhendo a
opo apropriada, ou faa a tarefa explorando o menu Iniciar.
Por meio da barra de ttulos, possvel realizar vrias aes. Clicando o

boto esquerdo do mouse na barra de ttulos e arrastando a janela para
cima (at a borda superior) maximiza a janela (
). Um duplo clique
na barra de ttulo, aps a janela estar maximizada, far com que retorne
para a forma solta (
, se a janela j estiver como restaurada, esta
combinao minimiza). Para as laterais (

e
) , a janela
ocupar metade da tela (como na opo lado a lado do XP), permitindo
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visualizar duas janelas na mesma tela, de forma
Chacoalhando a janela, as demais so minimizadas.
organizada.
Lembra do boto da barra de inicializao rpida no XP que mostra a rea

de trabalho (minimiza tudo)
? Pois agora ele est no canto inferior
direito da tela do Windows 7. Pode no parecer um boto, mas . Se o
mouse estiver parado sobre ele sem clicar (ou teclar
+ barra de
espaos), todas as janelas da rea de trabalho ficam invisveis (apenas a
borda visvel). Clicando todas as janelas so minimizadas. Clicando
novamente, as janelas so reapresentadas. Em termos de teclas de
atalho, ainda valem as teclas [Winkey] + [M] para minimizar e [Shift] +
[Winley] + M para restaurar.
Um recurso bastante interessante o alternar entre as janelas utilizando o
Aero. Esta tarefa pode ser feita como no XP, pelas teclas [ALT] + [Tab].
No entanto, usando as teclas [winkey] + [Tab] consegue-se um efeito
interessante. As janelas so mostradas como em 3D, enquanto seguramos
a combinao de teclas (podemos apertar o tab vrias vezes para navegar
entre as janelas rolar a roda do mouse faz o mesmo efeito). Ao soltar,
a janela que est frente das demais ser a janela ativa.
Figura. Alternando a janela ativa com o Aero
Dica: consiga este efeito sem a necessidade de segurar teclas!!! Pressione

[Ctrl] + [winkey] + [Tab]. Pronto, a visualizao em 3D ficar disponvel
at que a tecla [winkey] seja pressionada. Para navegar entre as janelas
durante este processo, use as setas do teclado.
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Central de Aes
A Central de Aes um local central para exibir alertas e tomar
providncias que podem ajudar a executar o Windows uniformemente.
Obs: A Central de Aes substituiu a Central de Segurana do

Windows nesta verso do Windows!!!
A Central de aes do Windows gerencia as configuraes do firewall, o

Windows Update, as configuraes do software antispyware, a segurana
da Internet e as configuraes de controle da Conta do Usurio (UAC).
Tambm monitora as configuraes de manuteno do computador e
fornece links para solues de problemas e outras ferramentas que podem
ajudar a corrigir problemas.
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Voc pode ver rapidamente se h novas mensagens na Central de Aes
posicionando o mouse sobre o cone da mesma
na barra de tarefas.
na rea de notificao
Clique no cone para exibir mais detalhes e clique em uma mensagem

para resolver o problema. Ou abra a Central de Aes para exibir a
mensagem inteira.
Se estiver tendo um problema com o computador, verifique a Central de
Aes para ver se o problema foi identificado. Caso no tenha sido, voc
tambm pode encontrar links teis para solues de problemas e outras
ferramentas que podem ajudar a corrigir problemas.
O Controle de Conta de Usurio (UAC) pode ajudar a impedir

alteraes no autorizadas no computador solicitando permisso
antes de executar aes capazes de afetar potencialmente a
operao do computador ou que alteram configuraes que afetam
outros usurios.
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O Windows Update ajuda a manter o seu computador atualizado,

oferecendo at a opo de baixar e instalar automaticamente as
atualizaes de segurana para o seu computador.
O Windows Defender (anteriormente conhecido por Windows

AntiSpyware) uma funcionalidade do Windows 7 que ajuda a
proteger o seu computador fazendo anlises regulares do disco
rgido do seu computador e oferecendo-se para remover qualquer
spyware ou outro software potencialmente indesejado que
encontrar. Tambm oferece uma proteo que est sempre ativa e
que vigia locais do sistema, procurando alteraes que assinalem a
presena de spyware e comparando qualquer arquivo inserido com
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uma base de dados do spyware conhecido que constantemente
atualizada.
Ferramentas do sistema
A seguir tem-se a descrio das principais ferramentas do sistema, que
esto disponveis no Windows 7:
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Agendador de Tarefas: permite o agendamento de tarefas como

abrir programas e realizar backup.
Voc deve estar com logon de administrador para executar essas
etapas. Se no tiver efetuado logon como administrador, voc s
poder alterar as configuraes que se aplicarem sua conta de
usurio.
Se voc costuma usar um determinado programa regularmente, poder
usar o Assistente de Agendador de Tarefas para criar uma tarefa que
abre o programa para voc automaticamente de acordo com a agenda
que voc escolher. Por exemplo, se voc usa um programa financeiro
em um determinado dia de cada ms, poder agendar uma tarefa que
abra o programa automaticamente para que voc no corra o risco de
esquecer.
Computador: permite consultar unidades de discos e outros

itens de hardware conectados ao computador.
Desfragmentador de Disco: reorganiza os arquivos no disco

rgido para otimizao de seu funcionamento, de modo que cada
arquivo seja armazenado em blocos contguos, ao invs de serem
dispersos em diferentes reas do disco e elimina os espaos em
branco.
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Informaes do sistema: exibe informaes sobre hardware e

software do computador.
Limpeza de disco: auxilia na tarefa de liberar espao em disco.
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Permite liberar espao no disco rgido (HD), ao localizar e remover
arquivos temporrios do computador quando voc decide que no os
quer mais. Se existir mais de uma unidade ou partio no computador,
o utilitrio pedir que voc escolha a unidade que a Limpeza de Disco
dever limpar.
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Restaurao do sistema: recurso do Windows que permite que

sejam estabelecidos pontos de restaurao do sistema. Caso o usurio,
por qualquer motivo, queira voltar o computador para o estado em que
ele se encontrava em um ponto de restaurao, basta acionar a
Restaurao do sistema. O Windows desinstalar eventuais programas
que tenham sido instalados no perodo e retornar configuraes
porventura alteradas sem, no entanto, excluir dados ou arquivos salvos
no disco rgido.
Alm disso, as alteraes feitas pela Restaurao do sistema so
reversveis, j que sempre que voc usar a Restaurao do Sistema,
um ponto de restaurao ser criado antes de continuar, portanto,
voc pode desfazer as alteraes se o problema no for corrigido. Se
voc usar a Restaurao do Sistema quando o computador estiver no
modo de segurana ou usar as Opes de Recuperao do Sistema,
no poder desfazer a operao de restaurao. No entanto, voc
poder executar a Restaurao do Sistema novamente e escolher um
ponto de restaurao diferente, se houver.
Transferncia fcil do Windows: auxilia na transferncia de

arquivos e configuraes de um computador antigo para um novo.
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Verificao de Erros
O verificador de erros pode ser obtido ao clicar com o boto direito do

mouse sobre uma determinada unidade, e, em seguida, na guia
Ferramentas, selecionar a opo Verificar agora...
O boto acima listado nos permite varrer a unidade em busca de erros,

defeitos ou arquivos corrompidos e caso o usurio deseje tenta corrigi-los
automaticamente.
Para corrigir automaticamente os problemas detectados pela verificao
em arquivos e pastas, selecione Corrigir erros do sistema de arquivos
automaticamente, na tela ilustrada a seguir. Caso contrrio, a
verificao do disco relatar os problemas, mas no os corrigir.
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Para executar uma verificao de disco completa, selecione na tela

anterior o item Procurar setores defeituosos e tentar recuper-los.
Essa verificao tenta localizar e reparar erros fsicos no disco rgido e
pode demorar mais para ser concluda.
Para verificar se h erros em arquivos e erros fsicos, selecione ambas as
opes Corrigir erros do sistema de arquivos automaticamente e
Procurar setores defeituosos e tentar recuper-los.
Comando Executar
Uma das formas mais rpidas de executar um programa utilizar o
comando executar. Basta abrir a janela Executar, digitar o nome do
programa e teclar [Enter]. Pronto, o programa ser executado!
A janela Executar pode ser aberta de vrias formas no Windows 7:
Com as teclas WINDOWS + R (R de Run - executar).
Pelo boto Iniciar -> Todos os programas-> Acessrios ->

Executar.
Voc tambm pode usar a caixa de pesquisa do menu Iniciar para que
a janela seja exibida. Para isso, siga os passos seguintes:
o clique no boto Iniciar.
o Na caixa de pesquisa, digite executar e, na lista de resultados
que ir aparecer, clique em Executar, conforme ilustrado na tela
seguinte.
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o Nesse momento, a janela Executar ser exibida, na qual

podemos digitar comandos para abrir arquivos, pastas,
programas, e, quando voc estiver conectado Internet, acessar
sites.
o Por exemplo, ao digitarmos C:\Windows e clicarmos em Ok, o

Windows abre a pasta C:\Windows.
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A tabela seguinte destaca alguns comandos que podem ser executados
por meio da janela Executar, destacando as aes que sero realizadas
pelo Windows:
Comandos
explorer
calc
regedit
Ao
Abre o Windows Explorer.
Abre a Calculadora.
Abre o programa de Controle de Registros do
Windows.
msconfig
Abre o programa de configurao da Inicializao do

Sistema Windows, permitindo escolher qual programa
deve ou no ser carregado com o Windows.
notepad
Abre o Bloco de Notas.
cmd
Abre o Prompt de Comando do Windows.
iexplore
Abre o Internet Explorer.
mspaint
Abre o Paint.
executar
Abre a janela Executar.
Resoluo da Tela
Aumentar a resoluo da tela significa fazer com que o monitor exiba mais
linhas e colunas na mesma tela. Como teremos mais linhas e colunas em
uma tela que no mudou suas dimenses, o tamanho dos itens mostrados
na rea de trabalho fica menor. Por conseguinte, como os itens da rea de
trabalho ficam menores, a rea disponvel na rea de trabalho aumenta,
ou seja, conseguimos visualizar mais itens. Portanto, uma resoluo de
tela mais alta (ou maior) implica em uma reduo do tamanho dos itens e
em um aumento do tamanho da rea de trabalho.
Para alterar a resoluo da tela no Windows 7:
Acesse a opo Vdeo

, no Painel de Controle. Essa
opo aparecer no modo de exibio por cones Grandes ou cones
Pequenos. Se exibir o modo Categoria, clicar em Ajustar a
resoluo da tela.
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Nesse momento, a seguinte tela ser exibida:
Clique na lista suspensa prximo Resoluo, mova o controle

deslizante at a resoluo desejada e clique em Aplicar.
Clique em Manter alteraes para usar a nova resoluo ou em

Reverter para voltar para a resoluo anterior.
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Windows Explorer
Windows Explorer ou Explorador de arquivos ou simplesmente Explorador,
um aplicativo responsvel pelo gerenciamento de sua informao, com
ele podemos procurar, visualizar e gerenciar informaes e recursos que
podem ser do tipo documentos, fotos, aplicaes, dispositivos e contedos
da Internet. Dando uma experincia visual e funcional consistente, os
novos Exploradores do Windows 7 permitem gerenciar a sua informao
com flexibilidade e controle. Isto foi conseguido pela incluso dos menus,
barras de ferramentas, reas de navegao e anteviso numa nica
interface que consistente em todo o sistema.
O ambiente de trabalho do Windows Explorer pode ser dividido em 8

partes, so elas:
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Barra de endereos - Use a Barra de endereos para navegar para outra

pasta sem fechar a janela de pasta atual.
Botes Voltar e Avanar Habilita a navegao para outras pastas que
voc j abriu sem fechar a janela atual.
A caixa Pesquisar Possibilita a procurar de uma subpasta ou um
arquivo armazenado na pasta atual.
Barra de ferramentas - A barra de ferramentas permite executar tarefas
comuns, como alterar a aparncia de arquivos e pastas, copiar arquivos
para um DVD ou iniciar uma apresentao de slides de imagens digitais.
Painel de navegao - Como a Barra de endereos, o Painel de
navegao permite alterar o modo de exibio para outras pastas. A seo
de links Favoritos torna fcil alterar para uma pasta comum ou iniciar uma
pesquisa salva anteriormente
Lista de arquivos - aqui que o contedo da pasta atual exibido.
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Ttulos de coluna - Use os ttulos de coluna para alterar a forma como os
itens na lista de arquivos so organizados. possvel classificar, agrupar
ou empilhar os arquivos no modo de exibio atual.
Painel de detalhes - O Painel de detalhes mostra as propriedades mais
comuns associadas ao arquivo selecionado.
Painel de visualizao - Use o Painel de visualizao para ver o
contedo de vrios tipos de arquivos.
Modos organizao e visualizao

possvel mudar o tamanho dos cones dos arquivos e pastas exibidos na
lista de arquivos do Windows Explorer e at mesmo escolher uma
organizao que lhe permita ver tipos diferentes de informaes sobre
cada arquivo. Para fazer esses tipos de alteraes, use o boto Modos de
Exibio na barra de ferramentas.
Toda vez que voc clica nesse boto, a janela de pasta muda a forma
como ela exibe os cones de pastas e de arquivos, alternando entre cones
grandes, um modo de exibio de cones menores chamado Lado a lado e
um modo de exibio chamado Detalhes que mostra vrias colunas de
informaes sobre o arquivo.
As possibilidades existentes so:
cones: os quatro modos de exibio de cones (Extra Grandes,

Grandes, Mdios e Pequenos) mostram um cone e um nome de
arquivo para cada pasta ou arquivo presente na pasta atual. Em
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todos os modos de exibio, exceto em cones Pequenos, os cones
exibem o tipo de arquivo ou, no caso de arquivos grficos (incluindo
apresentaes do PowerPoint), o contedo do arquivo atual.
Lista: esse modo semelhante a cones Pequenos no sentido de

mostrar os nomes dos arquivos e das pastas acompanhados por um
pequeno cone representando o tipo de arquivo. A nica diferena
que os itens so organizados em colunas em vez de em linhas.
Detalhes: fornece informaes detalhadas sobre os arquivos,

incluindo nome, tipo, tamanho e data de modificao. Voc pode
ocultar qualquer uma dessas propriedades e pode exibir uma
variedade de outras que podem ser pertinentes aos tipos de
arquivos especficos, incluindo autor e ttulo.
Lado a lado: para pastas, esse modo de exibio mostra um cone

de tamanho mdio e o nome e tipo da pasta. Para arquivos, o cone
mostra o contedo do arquivo e acompanhado pelo nome, tipo e
tamanho do arquivo.
A maior mudana est na barra de endereos. Note que o caminho onde o

arquivo est (a sequncia de pastas) possui uma ponta de seta entre uma
pasta e outra. possvel mudar a pasta atual clicando no nome da pasta e
clicando na seta possvel escolher entre as pastas existentes naquele
nvel.
ou
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Barra de Ferramentas (Comandos)

Organizar: O comando Organizar exibe uma srie de comandos como,
por exemplo, recortar, copiar, colar, desfazer, refazer, selecionar tudo,
Layout do Explorador (Barra de menus, Painel de Detalhes, Painel de
Visualizao e Painel de Navegao), Opes de pasta e pesquisa, excluir,
renomear, remover propriedades, propriedades e fechar.
A barra de comandos muda conforme o tipo de arquivo escolhido na
pasta. A nova Barra de Comandos mostra-lhe as tarefas que so mais
apropriadas aos arquivos que esto a sendo exibidos no Explorer. O
contedo da Barra de Comandos baseado no contedo da janela. Por
exemplo, a Barra de Comandos do Explorador de Documentos contm
tarefas apropriadas para trabalhar com documentos enquanto que a
mesma barra no Explorador de Fotos contm tarefas apropriadas para
trabalhar com imagens. Ao contrrio do Windows XP e Exploradores
anteriores, tanto a Barra de Comandos como a rea de Navegao esto
disponveis simultaneamente, assim as tarefas na Barra de Comandos
esto sempre disponveis para que no tenha que andar a alternar entre a
rea de Navegao e a Barra de Comandos.
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Copiar e mover pastas e arquivos

O Windows 7 oferece duas diferentes tcnicas de transferncia de
arquivos e pastas de um lugar para outro: arrastando-os e usando os
comandos Copiar, Recortar e Colar. Qualquer que for o mtodo escolhido
preciso, primeiramente, visualizar os itens a serem copiados e
selecion-los.
Selecionar (realar) cones: para destacar (ou seja, selecionar) um cone,
basta clicar nele uma vez. Mas no preciso mover, copiar ou apagar um
cone de cada vez. possvel selecionar vrios cones mantendo a tecla
[Ctrl] pressionada enquanto seleciona os cones. Para selecionar todos os
cones de uma pasta use o atalho Ctrl + A. O mesmo resultado pode ser
obtido com o mouse, clicando em uma rea sem cones e arrastando o
mouse para formar um retngulo englobando os arquivos que sero
selecionados. O quadro formado por este processo selecionar todos os
itens que estivem dentro dele. E tem mais uma opo (alm de usar a
opo selecionar tudo do menu): selecione o primeiro item, pressione a
tecla SHIFT e, mantendo-a pressionada, selecione o ltimo arquivo. Isto
selecionar os cones que estiverem entre os dois extremos. Para incluir
ou excluir um cone aos j selecionados, mantenha a tecla [Ctrl]
pressionada enquanto clica uma vez sobre o cone.
Aps a seleo dos itens, o que se faz com um aplicado aos demais.
Ento, arrastar um cone da seleo para a lixeira (ou por meio da tecla
DELETE ou DEL), excluir todos os itens selecionados. Da mesma forma,
arrastar para outra unidade far uma cpia de todos os itens. Mas observe
que arrastar para outra pasta na mesma unidade mover os itens (no
ser cpia) pelo menos por padro. Se quiser obrigar a operao a ser
uma cpia quando arrasta para um destino na mesma pasta, mantenha a
tecla [Ctrl] pressionada.
importante destacar, ainda, que quando apagamos um arquivo ele,
normalmente, vai para a lixeira, mas se a unidade onde o arquivo est
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localizado for uma unidade removvel, como um pendrive, ento ele o
arquivo apagado no ir para a lixeira!
Resumo:
Arrastar para outra pasta no mesmo disco MOVE o arquivo ou pasta.
Arrastando a partir de uma unidade para outra COPIA a pasta ou

arquivo.
Pressionando a tecla Ctrl pressionada enquanto arrasta para outra

pasta no mesmo disco copia o cone. (Se voc fizer isso na mesma
janela, o Windows cria uma cpia do arquivo com o nome "Cpia do
[arquivo].")
Pressionando Shift enquanto arrasta a partir de um disco para outro

move o arquivo ou pasta.
Pressionando Alt enquanto arrasta um cone cria um atalho dele.
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Algumas Teclas de Atalho do Windows 7
Maximiza janela
+ Seta para cima
+ Seta para baixo
Restaura janela (se maximizada) / minimiza

janela
+ Seta para esquerda
Fixa janela esquerda
+ Seta para direita
Fixa janela direita
+ Shift
esquerda
Seta
para Move janela para monitor da esquerda (se

houver mais de um)
Move janela para monitor da direita (se houver

+ Shift + Seta para direita mais de um)
+ Home
Minimiza / restaura todas as janelas, exceto a

que estiver em destaque
+T
Foca na primeira entrada da Superbar.

Pressionando novamente, alterna entre elas
+ Barra de espao
Mostra o desktop (Aero Peek)
+G
Traz os gadgets frente, em ordem-z
+P
Mostra
opes
externos
+X
Central de mobilidade
+ Tab
Aero Flip (alterna entre os programas abertos)
de
monitores/projetores
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2. Questes Comentadas
No se preocupem com as questes que enunciam o Windows XP.

Na verdade, grande parte das questes vale para todos os
sistemas operacionais da Microsoft.
1. (CESGRANRIO - 2009 - FUNASA - Tcnico de Contabilidade) Para

configurar os principais recursos de hardware e software de um
microcomputador, no Windows XP, utiliza-se a ferramenta
a) catlogo de endereos.
b) central de segurana.
c) desfragmentador.
d) mapa de caracteres.
e) painel de controle.
Comentrios
A ferramenta do Windows para configurao de hardware e software o
Painel de Controle.
GABARITO: E.
2. (CESGRANRIO - 2010 - Banco do Brasil - Escriturrio) Nos

sistemas operacionais como o Windows, as informaes esto contidas
em arquivos de vrios formatos, que so armazenados no disco fixo ou
em outros tipos de mdias removveis do computador, organizados em
a) telas.
b) imagens.
c) janelas.
d) pastas.
e) programas.
Comentrios
Os arquivos so organizados em pastas em sistemas operacionais
Windows. Observe que em sistemas como o Linux comum chamar as
pastas de diretrios.
GABARITO: D.
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3. (CESGRANRIO - 2009 - IBGE - Agente Censitrio) O programa do

Windows
XP,
utilizado
para
cpia,
excluso,
organizao,
movimentao e todas as atividades de gerenciamento de arquivos,
a) Adicionar Hardware.
b) Windows Explorer.
c) Windows Firewall.
d) Painel de Controle.
e) Servios de Componentes.
Comentrios
O gerenciador de arquivos do Windows o Windows Explorer. Cuidado
para no confundir com Internet Explorer, que o navegador Internet da
Microsoft.
GABARITO: B.
4. (CESGRANRIO - 2008 - ANP - Tcnico Administrativo) Suponha

que um usurio conectou um mouse com tecnologia plug and play em
um computador com sistema operacional Windows XP e com hardware
que suporta essa tecnologia. Que procedimento deve ser seguido para
utilizar o dispositivo em questo?
a) Reiniciar o computador.
b) Reiniciar o computador e configurar a BIOS.
c) Realizar logoff e, depois, login.
d) No realizar nenhum procedimento,
automaticamente reconhecido
pois
dispositivo
ser
e) Configurar a BIOS para que o dispositivo utilize os recursos corretos,

sem conflitos.
Comentrios
A tecnologia plug and play permite ao sistema detectar e instalar novos
dispositivos de hardware sem a necessidade de reiniciar o sistema. Basta
conectar o dispositivo (plug) e usar (play).
Portanto a opo correta a letra D, ainda que algumas vezes quando
inserimos um dispositivo o sistema operacional precise ser reiniciado! O
que vale o conceito, certo? E, afinal, na maioria das vezes funciona
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corretamente, ainda que no comeo tenha at sido apelidado de plug and
pray (ligar e rezar), rsrsrs.
GABARITO: D.
5. (CESGRANRIO - 2008 - TJ-RO - Tcnico Judicirio - Informtica)

Para poder utilizar programas que tenham funo definida, como
planilhas eletrnicas e editores de texto, entre outros, necessrio que
o computador execute, inicialmente, um programa denominado
a) Banco de Dados.
b) Emulador de Transao.
c) Fonte de Instrues.
d) Mquina Virtual.
e) Sistema Operacional.
Comentrios
O principal programa do computador que permite ao mesmo comunicar-se
com o usurio, coordena o funcionamento dos perifricos e gerencia a
execuo dos programas o sistema operacional.
GABARITO: E.
6. (FUNIVERSA CEB 2010 Tcnico em Educao) A principal

funo do Windows Explorer no ambiente Windows XP (vlido para
Vista e Seven)
(A) exibir as propriedades do computador, tais como: tipo de
processador e quantidade de memria.
(B) navegar pela Internet.
(C) enviar e-mails.
(D) gerenciar os dispositivos de hardware instalados no computador.
(E) gerenciar os arquivos e pastas do computador.
Comentrios
O programa Windows Explorer do sistema operacional Microsoft Windows
VISTA e 7 serve para gerenciar arquivos, pastas e unidades locais e de
rede do computador.
GABARITO: letra E.
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7. (FUNIVERSA CEB - 2010 Assistente Pedaggico) Embora o
contedo de cada janela do Windows possa ser diferente, todas elas
tm alguns elementos em comum. Por exemplo, os botes que
permitem, respectivamente, ocultar, alargar para preencher a tela
inteira e fechar a janela so
(A) Minimizar, Maximizar e Fechar.
(B) Mover, Maximizar e Fechar.
(C) Fechar, Maximizar e Sair.
(D) Fechar, Aumentar e Minimizar.
(E) Esconder, Aumentar e Fechar.
Comentrios
O padro do Windows para realizar as operaes de ocultar, alargar para
preencher a tela inteira e fechar so, respectivamente, minimizar,
maximizar e fechar. Estes botes aparecem no canto superior direito da
barra de ttulo de uma janela.
GABARITO: letra A.
8. (FUNIVERSA CEB - 2010 Assistente Pedaggico) Ao se

ausentar da sala, o usurio de um computador, para evitar o uso
indevido dele por outra pessoa, pode
(A) utilizar um protetor de tela com senha de acesso.
(B) desligar o monitor.
(C) fechar a janela do seu navegador Web.
(D) fazer uma cpia dos seus arquivos em pen drive e guard-la em
uma gaveta com chave.
(E) retirar os cabos do monitor e do mouse.
Comentrios
Utilizar um protetor de tela com senha de acesso a melhor forma neste
caso. possvel, ainda, dependendo da verso e forma de instalao do
sistema, bloquear o computador por meio da opo bloquear existente ao
selecionar a seta para a direita ao lado do item desligar do menu iniciar,
ou, ainda, teclar CTRL + ALT + DEL e escolher bloquear. Pode-se,
finalmente, usar a tecla Windows + L que j bloqueia direto!
GABARITO: letra A.
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9. (FUNIVERSA 2010 CEB AGENTE DE SUPORTE
ADMINISTRATIVO) O sistema operacional Windows XP (vlido para o
Windows VISTA e 7), desenvolvido pela Microsoft Corporation, vem
acompanhado de alguns softwares aplicativos. Um deles chama-se
Microsoft Paint. A funo desse aplicativo est relacionada
(A) organizao de pastas e arquivos do computador.
(B) criao e edio de desenhos e imagens.
(C) elaborao de frmulas para clculos cientficos.
(D) produo de cartas e outros documentos de texto.
(E) preveno e combate a vrus de computador.
Comentrios
O Paint um editor de imagens e desenhos. No possui os recursos
avanados dos editores de imagens profissionais, mas um timo editor.
GABARITO: letra B.

ADMINISTRATIVO) Na instalao do sistema operacional Windows XP
(vlido para o Windows VISTA e 7), so criados arquivos e pastas com
contedos necessrios ao funcionamento do computador. Assinale a
alternativa que apresenta a funo da pasta C:\Arquivos de
programas, criada na instalao do sistema operacional Windows XP,
na verso em portugus.
(A) Nessa pasta, sero gravados os arquivos executveis de aplicativos
instalados no computador.
(B) Essa pasta armazena arquivos de instalao de aplicativos a serem
(C) Juntamente com a pasta Meus documentos, serve para guardar
arquivos criados pelo usurio.
(D) Essa pasta armazena os cones mostrados na rea de trabalho do
usurio.
(E) Nessa pasta, so gravados todos os programas executados na
inicializao do computador.
Comentrios
A pasta Arquivos de Programas criada pelo Windows durante o
processo de instalao do sistema, sendo o local padro para
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armazenamento dos programas instalados no computador. No
obrigatrio instalar os programas nesta pasta, nem que nela s existam
apenas programas ou somente os programas executveis. Na verdade
toda ou quase toda a estrutura de arquivos de um aplicativo pode ser
instalada nesta pasta. Note que existem arquivos que so instalados em
outros locais, bem como no h impedimento em instalar os aplicativos
em outras pastas.
GABARITO: letra A.

Windows VISTA e 7) possui algumas teclas de atalho que,
normalmente, so combinaes de teclas que, quando pressionadas,
levam a execuo de uma determinada ao. Assinale a alternativa que
indica
a
ao
que
ser
executada
quando
pressionadas,
simultaneamente, as teclas Ctrl, Alt e Del, estando sendo usado o
aplicativo Internet Explorer, no Windows XP.
(A) Ser fechado o aplicativo Internet Explorer e reiniciado o
computador.
(B) Ser reiniciado o computador, com fechamento sbito do Internet
Explorer.
(C) Ser aberta a janela do Gerenciador de tarefas do Windows.
(D) Ser fechada a pgina atual do Internet Explorer e aberta a pgina
inicial.
(E) Ser reiniciado o aplicativo Internet Explorer.
Comentrios
Quando pressionamos CRTL + ALT + DEL uma tela especial com as
opes relativas ao login ser apresentada. Ser possvel bloquear o
computador, trocar o usurio atual, fazer o logoff (encerrar a sesso em
uso) e acionar o gerenciador de tarefas. Ser apresentado, na mesma
tela, um boto para cancelar a operao, boto de desligar (e suas
variaes), boto para facilidades de acesso e boto para alternar o
idioma do sistema.
GABARITO: letra C.
12. (FGV/2010/SEFAZ-RJ/Fiscal de Rendas) Sistemas operacionais

como Windows 98 SE, Windows XP Professional, Windows Vista e o
52/92

Windows 7 utilizam cones e atalhos de teclado com o objetivo de
facilitar a execuo de operaes.
Nesse sentido, pressionar simultaneamente as teclas Alt e Tab tem por
significado:
a) classificar todos os cones existentes na rea de trabalho, em ordem
alfabtica.
b) mover uma pasta ou arquivo que esteja armazenado em um disco
rgido, para outro.
c) copiar uma pasta ou arquivo que esteja armazenado em um disco
rgido, para outro.
d) acessar uma aplicao por meio da escolha em uma janela de
dilogo, dentre as que se encontram em execuo no ambiente
Windows.
e) acessar uma aplicao diretamente sem auxlio de uma janela de
Windows.
Comentrios
A combinao de teclas ALT + TAB permite alternar entre aplicativos do
sistema. Ela mostra uma janela de dilogo (enquanto a tecla ALT estiver
pressionada) que permite visualizar as aplicaes abertas. Ao pressionar a
tecla TAB, mantendo ALT pressionada, o foco do sistema alterna entre as
aplicaes. Ao soltar as teclas, o sistema coloca a aplicao em foco para
ser utilizada.
Se voc usar a combinao ALT + ESC, tambm trocar de aplicao, mas
sem a possibilidade de escolher via janela de dilogo (seria aqui a letra E).
GABARITO: letra D.
13. (ESAF/SUSEP/2006) Ao abrir a janela Propriedades de Vdeo do

Windows XP (vlido para o Windows VISTA e 7), surge uma janela,
conforme apresentada a seguir, com cinco guias.
Para alterar a resoluo da tela de 800x600 para 1024x768, por

exemplo, deve-se clicar na guia
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a)Temas
b)rea de trabalho
c)Proteo de tela
d)Configuraes
e)Aparncia
Comentrios
A resposta a guia Configuraes. No Windows Vista e 7, devemos
selecionar na tela seguinte a opo Configuraes de Vdeo.
Nesse momento, ir aparecer a seguinte tela:
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GABARITO: letra D.
14. (CMARA STA BRBARA - AGENTE ADMINISTRATIVO)

Considere a figura abaixo que uma imagem parcial do Windows
Explorer do Windows Vista ou do Windows 7:
Considere uma hierarquia de arquivos armazenados no disco rgido, no

volume C:, e que a pasta Ingls est selecionada no painel esquerdo.
O que acontece se neste momento for pressionado a tecla Delete e
confirmada a ao correspondente?
(A) A pasta Ingls e todo o seu contedo (arquivos, pastas, subpastas e arquivos armazenados nessas) sero excludos da pasta
Curso de idiomas.
(B) Todo o contedo da pasta Ingls (arquivos, pastas, sub-pastas e
arquivos armazenados nessas) sero excludos, mas a pasta Ingls
continuar a existir como sub-pasta da pasta Curso de idiomas.
(C) As pastas Advanced, Basic e Intermediary sero excludos da
pasta Ingls e os arquivos Word Dicas e Roteiros de Estudo sero
preservados.
(D) Sero excludos apenas os arquivos Word Dicas e Roteiros de
Estudo, todas as pastas e subpastas so totalmente preservadas.
(E) Sero excludos os arquivos Word Dicas e Roteiros de Estudo e
todos os arquivos eventualmente contidos nas pastas e sub-pastas das
pasta Ingls.
Comentrios
Observe que existe uma pasta selecionada e que o foco da aplicao est
na rea da rvore do sistema de arquivos. Isto significa que as aes
55/92

executadas neste momento sero aplicadas pasta ativa, ou seja, pasta
Ingls. J que a operao descrita na questo foi a de apagar (tecla
Delete), ento a pasta e consequentemente todo o seu contedo
(pastas, sub-pastas e arquivos) sero enviados para a lixeira. Observe
que a pasta Ingls uma sub-pasta da apsta Cursos de Idiomas.
GABARITO: letra A.
15. (FMP/RS 2010 CMARA STA BRBARA - JORNALISTA)

Numa pasta de arquivos do Windows pode-se identificar o tipo de
arquivo de acordo com as extenses. Qual a alternativa que contm os
dois arquivos e suas corretas descries de tipo?
(A) A.htm - arquivo fonte de pgina HTML; B.odt - arquivo de
apresentaes do OpenOffice.
(B) C.docx - arquivo de modelos do MS-Word 2003; D.wav - arquivo de
som;
(C) E.bmp - arquivo de imagem; F.ppt - arquivo de formato portvel da
Adobe.
(D) G.xlsx - planilha do MS-Excel 2007; H.exe - arquivo modelo de
exemplos do MS-Office.
(E) I.ods - planilha do OpenOffice; J.jpg - arquivo de imagem.
Comentrios
a) odt de arquivos textos e no de apresentaes.
b) docx Word 2007 e 2010
c) .ppt PowerPoint
d) exe um arquivo executvel.
e) item correto.
Vejamos algumas extenses e seus aplicativos (padro).
.asf - arquivo de udio ou vdeo executvel com o Windows Media Player.
.asp - Active Server Pages. Formato de pginas Web, capazes de gerar
contedo de forma dinmica.
.avi - arquivo de vdeo.
.bmp - arquivo de imagem do tipo bitmap.
.cab - formato de arquivo comprimido. Para ver o contedo, preciso usar
um programa compressor/descompressor.
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.com - arquivo executvel em ambiente DOS.
.dll - este tipo de arquivo conhecido como biblioteca. Costuma ser
utilizado pelo sistema operacional de forma interna, para, por exemplo,
permitir a comunicao entre um modem e o computador (driver).
.doc e .docx - arquivo de texto do Microsoft Word.
.dxf - arquivo importado pela maioria dos programas de modelagem 3D.
.exe - arquivo executvel.
.gif - arquivo de imagem comprimido.
.html ou .htm - Hiper Text Markup Language.
.ico - arquivo de cone do Windows.
.jpg - arquivo de imagem comprimido.
.lnk - acesso direto a uma aplicao em Windows. Provm da palavra link
(conexo).
.mp3 - formato de udio que aceita compresso em vrios nveis.
.mpg - arquivo de vdeo comprimido.
.mov - arquivo de vdeo que pode ser transmitido pela Internet graas
tecnologia Apple Quicktime.
.odt arquivo de texto do OpenOffice.
.pdf Formato criado pela Adobe, atualmente um dos padres utilizados
na informtica para documentos importantes, impresses de qualidade e
outros aspectos. Pode ser visualizado no Adobe Reader, aplicativo mais
conhecido entre os usurios do formato.
.ppt ou .pptx arquivo do Microsoft PowerPoint.
.txt - arquivo de texto que se abre com qualquer editor de texto.
Normalmente usado para os chamados arquivos de texto puro, ou
seja, sem cdigos de controle (formatao e outros comandos).
.tif - arquivo de imagem sem compresso. Costuma ser usado para o
armazenamento de imagens em alta resoluo.
.xls ou x,sx arquivo de pasta de trabalho do Microsoft Excel.
.wav - arquivo de udio sem compresso. Os sons produzidos pelo
Windows costumam estar gravados neste formato.
.wri - arquivo de texto com formato gerado pelo editor de texto do
sistema Windows, o WordPad.
GABARITO: letra E.
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16. (FMP/RS 2010 CMARA STA BRBARA BIBLIOTECRIO)

Arquivos existentes no disco de um computador com o sistema
operacional Windows XP (vlido para o Windows Visa e 7) podem ter
uma extenso, aposta aps um ponto ao final do nome do arquivo.
Assinale a opo correta com relao s extenses.
(A) O uso da extenso obrigatrio para todos os arquivos de dados.
(B) Um programa s pode estar associado a uma nica extenso.
(C) A extenso no obrigatria para arquivos executveis, tipo .COM
e .EXE.
(D) A extenso no obrigatria e serve apenas para que o Windows
XP reconhea qual programa est associado quela extenso e use o
respectivo programa para abrir o arquivo.
(E) A extenso gravada pelo programa que gerou o arquivo e no
pode ser alterada manualmente pelo usurio.
Comentrios
De forma simples, as extenses dos arquivos so sufixos ao nome do
arquivo que facilitam a identificao do tipo de contedo do arquivo e qual
o programa que pode abrir ou alterar o mesmo. Hoje no obrigatrio o
uso da extenso, mas permite ao sistema associar o arquivo a um
software. Assim, quando o arquivo h uma tentativa de executar o
arquivo o programa associado executado e o arquivo aberto (se
possvel) nele.
GABARITO: letra D.

A ferramenta de Desfragmentao do Windows XP (vlido para o
Windows VISTA e 7) serve para
(A) reorganizao fsica dos arquivos no disco colocando as partes
fragmentadas de arquivos em segmentos contnuos.
(B) recuperar
danificados.
arquivos
que
tiveram
fragmentos
perdidos
ou
(C) reunir arquivos isolados fora de diretrios para dentro de diretrios

organizados.
(D) juntar diversos arquivos fragmentados no disco num nico arquivo.
58/92

(E) descompactar arquivos sem uso h muito tempo para que possam
ser usados.
Comentrios
O que fragmentao de disco? Quando gravamos dados no disco, estes
so armazenados em forma de arquivos. Quando os arquivos so
apagados, o espao que era ocupado por eles pode ser utilizado por
outros arquivos. Imagine que um arquivo A foi apagado e que agora um
arquivo B (menor do que A) ir ocupar o espao que antes era ocupado
por A. Imagine, ainda, que um arquivo C ser armazenado no disco, mas
que o tamanho de C maior do que o espao que restou aps a gravao
de B. Neste caso, C ser dividido para que ocupe mais de uma rea no
disco. C, ento, foi fragmentado. Depois de algum tempo, vrios arquivos
ficam fragmentados e isto acaba tornando a leitura dos arquivos mais
lenta, pois pode ser preciso realizar vrios deslocamentos no disco para
completar a leitura do arquivo. A fragmentao faz com que o disco rgido
tenha um trabalho adicional que pode deixar o computador lento.
O Desfragmentador de Disco reorganiza dados fragmentados para que os
discos e unidades trabalhem de forma mais eficiente. Ele reorganiza os
dados, reunindo as partes fragmentadas dos arquivos.
GABARITO: letra A.

O mdulos do sistema operacional Windows Vista que permite controlar
quais programas utilizam determinadas portas de uma conexo de rede
chama-se Windows:
(A) Mail
(B) Anti vrus
(C) Firewall
(D) Protector
(E) Defender
Comentrios
O Software que permite controlar as conexes de rede, especialmente
especificando as portar que podem ser utilizadas o Windows Firewall
(letra C).
O Windows no possui um programa chamado Windows Mail, nem
Windows Anti vrus ou Windows Protector. Existe, sim, o Windows
59/92

Defender que tem por objetivo proteger o sistema contra spywares (e
outros tipos de malware).
GABARITO: letra C.
19. (FMP/RS 2010 CMARA STA BRBARA TCNICO

ADMINISTRATIVO/CONTABILIDADE) A criao de cpias de
segurana para restaurar ou recuperar pastas e arquivos perdidos, em
casos de problemas no disco rgido ou remoo indevida, pode ser
realizada por aplicativos de:
(A) Backup
(B) Ponto de restaurao
(C) Copiar e colar
(D) Disco de recuperao do sistema
(E) Desfragmentao e sincronizao de disco
Comentrios
As cpias de segurana esto diretamente relacionadas ao termo BACKUP.
GABARITO: letra A.

ADMINISTRATIVO/CONTABILIDADE) No sistema operacional
Windows Vista, na sua instalao padro, a ao de remover um
arquivo clicando com o boto direito no mouse e escolhendo a opo
apagar faz com que
(A) O espao em disco correspondente ao arquivo liberado, no
sendo mais possvel recuperar o arquivo.
(B) O arquivo seja transferido para a lixeira, podendo ser recuperado.
(C) O arquivo no fica mais visvel para o usurio, estando presente no
sistema e liberando o espao em disco correpondente.
(D) O arquivo automaticamente copiado para um meio de
armazenamento secundrio disponvel, como um pendrive ou CD/DVD.
(E) O arquivo eliminado do sistema e o espao em disco s ser
liberado aps uma operao de desfragmentao.
Comentrios
60/92

Ao apagar um arquivo este considerando a configurao padro do
Windows copiado para a lixeira e depois apagado da localizao
original. Isto o mesmo que dizer que o arquivo movido (ou
transferido) para a lixeira. Alm disso, possvel recuperar um arquivo
presente na lixeira.
GABARITO: letra B.
21. (FCC - 2010 - TRE-AM - Analista Judicirio - rea

Administrativa) Para copiar um arquivo de uma pasta para outra,
dentro da mesma unidade (drive), pode-se arrastar o arquivo com o
mouse da pasta de origem para a pasta de destino, mantendo
pressionada a tecla
a) Shift.
b) Ctrl.
c) Tab.
d) Alt.
e) Insert.
Comentrios
Para copiar um arquivo basta arrastar o mesmo quando o destino e a
origem so unidades diferentes. Mas, como instrudo na questo, trata-se
da mesma unidade. Neste caso preciso manter a tecla Crtl pressionada
para que possa ser feita uma cpia.
GABARITO: letra B.
22. (FCC - 2010 - TRE-AM - Tcnico Judicirio - rea

Administrativa) Para mover um arquivo de uma pasta para outra,
cada pasta em uma unidade (drive) diferente, pode-se arrastar o
arquivo com o mouse da pasta de origem para a pasta de destino,
mantendo pressionada a tecla
a) Shift.
b) Ctrl.
c) Tab.
d) Alt.
e) Insert.
Comentrios
61/92

Para mover, pressione Shift quando arrastar o arquivo. Observe que se as
pastas estiverem na mesma unidade, a operao de mover a operao
padro. Se quiser criar uma cpia, pressione Ctrl quando arrastar. Neste
caso, se a operao for entre unidades diferentes, o padro copiar.
GABARITO: letra A.
23. (FCC - 2006 - TRE-SP - Tcnico

Administrativa) Considere as afirmativas:
Judicirio
rea
I. Uma pasta constitui um meio de organizao de programas e

documentos em disco e pode conter arquivos e pastas adicionais.
II. Os arquivos podem ser organizados de vrias maneiras, como, por
exemplo, por nome, por data, por tipo e outros.
III. Via de regra, a pasta ou diretrio Arquivos de Programas contm
sub-pastas, que por sua vez, contm outras sub-pastas, organizadas
em ordem alfabtica de seus respectivos nomes.
Quanto organizao de arquivos e pastas (diretrios) no ambiente
Windows, correto o que consta em
a) III, apenas.
b) I e II, apenas.
c) I e III, apenas.
d) II e III, apenas.
e) I, II e III.
Comentrios
Todos os itens so verdadeiros! Uma pasta serve para organizar os
arquivos; pode conter outras pastas; os arquivos podem ser visualizados
por vrios mtodos de classificao; e as pastas formam uma rvore de
pastas.
GABARITO: letra E.
24. (FCC - 2007 - TRE-PB - Analista Judicirio - rea) Quando um

arquivo no pode ser alterado ou excludo acidentalmente deve-se
assinalar em Propriedades do arquivo o atributo
a) Criptografar o contedo.
b) Somente leitura.
62/92

c) Gravar senha de proteo.
d) Proteger o contedo.
e) Oculto.
Comentrios
Para proteger um arquivo contra excluso ou alterao acidental, deve-se
assinalar a propriedade somente leitura. Assim, o arquivo pode ser aberto,
visualizado, impresso etc, mas no pode ser modificado ou excludo, sem
que o usurio seja questionado sobre a operao ou que seja impedido de
realizar (caso no tenha permisso para fazer a operao).
GABARITO: letra B.
25. (CESGRANRIO - 2008 - CAPES - Assistente em Cincia e

Tecnologia) Considere o Sistema Operacional Windows XP (vlido
para o Windows VISTA e 7) com suas configuraes padres. No
aplicativo Windows Explorer, comum que o smbolo
aparea ao
lado esquerdo de um diretrio. A figura abaixo ilustra um exemplo do
referido smbolo ao lado de um diretrio denominado "x".
Nesse cenrio, correto afirmar que o diretrio,

a) "+" possui o arquivo "x".
b) "x" possui permisso de escrita.
c) "x" possui um ou mais subdiretrios.
d) "x" possui o arquivo "+" com permisso de escrita.
e) "x" possui planilhas de clculo do aplicativo Microsoft Excel com
frmulas de soma.
Comentrios
O smbolo + ao lado do nome de uma pasta indica que a pasta contm
outras pastas. Na figura podemos identificar que se trata de uma pasta
(imagem da pasta) e que a pasta em questo possui o nome x e que
esta pasta x contm outras pastas (smbolo +).
GABARITO: letra C.
26. (FUNRIO/2009-9/MINISTERIO DA JUSTIA/Nvel Mdio) No

sistema operacional Microsoft Windows, que combinao de teclas
63/92

funciona como atalho para a ao de fechar a janela atual de um
programa aberto?
A) Alt + TAB
B) Alt + F4
C) Alt + Esc
D) CTRL + F1
E) CTRL + End
Comentrios
Item A. Em qualquer verso do Windows, a partir do Windows 95,
podemos alternar entre os programas abertos clicando em seus
respectivos botes na Barra de Tarefas ou usando as teclas de atalho ALT
+ TAB.
Item B. O boto Fechar encerra o programa que est em execuo na
janela. Normalmente, quando se trata de um programa de edio de
arquivos processadores de texto, editores de imagens, por exemplo
com algum arquivo no salvo, o programa pergunta se deseja salvar o
trabalho antes do encerramento do programa. Nessa situao, como as
alteraes feitas no arquivo estavam, at o momento, somente na
memria RAM, caso no se feche a janela do programa sem se salvar o
arquivo, as alteraes sero perdidas. Pressionar as teclas ALT + F4
tambm fecha janelas.
Item C. Alt + Esc: alterna entre janelas na ordem em que foram abertas.
Item D. CTRL + F1: abre o help do Windows.
Item E. CTRL + End: sem funo especfica no sistema operacional.
GABARITO: letra B.
27. (FUNRIO/2009-9/MINISTRIO DA JUSTIA/ANALISTA) Na

rea de trabalho do sistema operacional Microsoft Windows, qual a
tecla que, pressionada com a tecla CTRL (isto , junto com a tecla
CTRL tambm pressionada), executa um atalho para a operao de
selecionar tudo?
A) C
B) A
C) X
64/92

D) Z
E) Alt
Comentrios
No sistema operacional Windows, a tecla de atalho em questo CTRL+A,
que permite selecionar tudo (All).
GABARITO: letra B.
28. (FCC/2003/TRE BA/ANALISTA JUDICIRIO-adaptada) Para

alternar de um programa em execuo para outro, no Windows XP
(vlido para o Windows VISTA e 7), pode-se selecionar o programa
desejado clicando-se:
A) As teclas Alt + Tab ou o boto na barra de tarefas.
B) As teclas Ctrl + Tab ou o boto na barra de tarefas.
C) As teclas Alt + Tab, somente.
D) As teclas Ctrl + Tab, somente.
E) O boto na barra de tarefas, somente.
Comentrios
Em qualquer verso do Windows, a partir do Windows 95, podemos
alternar entre os programas abertos clicando em seus respectivos botes
na Barra de Tarefas ou usando as teclas de atalho ALT + TAB.
GABARITO: letra A.
29. (FUNRIO/2008/SUFRAMA - Superintendncia da Zona Franca

de Manaus/Tc. Comunicao Social) A tecla Ctrl serve, em um
teclado de computador, para
A) alternar entre janelas abertas de um mesmo programa.
B) criar atalhos para determinadas funes, em conjunto com outras
teclas.
C) ativar temporariamente as letras maisculas enquanto pressionada.
D) cancelar uma funo que est sendo executada por um programa.
E) ativar ou desativar o teclado numrico direita do teclado.
Comentrios
65/92

J tivemos vrias perguntas neste estilo sendo realizadas pelas principais
bancas brasileiras, portanto MUITA ateno!! Pressionando a tecla CTRL
com o dedo mnimo da mo esquerda e seguindo a seqncia das teclas
esquerda do teclado, podemos acessar os atalhos. Alguns exemplos:
ATALHO
Funo
CTRL + X
Recortar
CTRL + C
Copiar
CTRL + V
Colar
CTRL + A
Selecionar tudo (All)
CTRL + F
Localizar (Find)
CTRL + ESC
Abrir o menu Iniciar
Esses so atalhos genricos do Windows!!!Muita ateno!!!
GABARITO: letra B.

de Manaus/ Tc. Comunicao Social) O programa Windows
Explorer do Microsoft Windows XP (vlido para o Windows VISTA e 7)
exibe pastas e arquivos existentes no computador. O sinal + (por
exemplo: ), ao lado do smbolo de uma pasta existente significa que
A) a pasta possui vrios arquivos.
B) existem mais pastas no diretrio superior.
C) a pasta contm subpasta(s).
D) a pasta est aberta e h mais arquivos alm dos exibidos.
E) a pasta uma pasta do sistema com arquivos ocultos.
Comentrios
O smbolo + indica que a pasta em questo tem subpasta(s), que
pode(m) ser exibida(s) ao clicar no +.
Observao: esse sinal de + SOMENTE ir aparecer quando tivermos
subpastas dentro da pasta em questo. Com a ausncia do sinal de +
66/92

no poderei afirmar sobre o verdadeiro contedo da pasta, que poder at
mesmo conter zero ou vrios arquivos. A ausncia do sinal de + me
permite afirmar que no tenho subpastas na pasta, somente isso!!!
GABARITO: letra C.

de Manaus/ Agente Administrativo) A tecla que ativa ou desativa o
modo permanente de letras maisculas de teclado, sinalizado, em
geral, por uma luz acesa enquanto esse modo estiver ativo, a tecla
A) Alt
B) Caps Lock
C) Ctrl
D) Home
E) Shift
Comentrios
A tecla Caps Lock a que ativa ou desativa o modo permanente de letras
maisculas de teclado. Uma vez que voc liga o Caps Lock todas as letras
ficam em maiscula. Quando voc desliga o Caps Lock todas as letras
ficam em minscula.
Para colocar uma letra em maiscula, podemos usar a tecla shift e, em
seguida, digitar a letra. Exemplo: Shift + a ir gerar como resultado A.
A tecla Alt nos possibilita acessar o menu.
A tecla Ctrl usada para que, em conjunto com outras teclas, nos permita
criar os atalhos.
A tecla Home nos permite voltar para o incio da linha em que o usurio se
encontra digitando um texto.
GABARITO: letra B.

de Manaus/ Agente Administrativo) No sistema operacional
Microsoft Windows, assim como em programas do pacote Microsoft
Office, o efeito da combinao de teclas Ctrl+Z (tecla Ctrl combinada
com a tecla Z), quando disponvel ao usurio no programa em uso,
A) Copiar
B) Colar
67/92

C) Desfazer
D) Localizar
E) Repetir
Comentrios
Copiar
CTRL + C (tecla Ctrl combinada com a tecla C);
Colar
CTRL + V (tecla Ctrl combinada com a tecla V);
Desfazer
Ctrl+Z (tecla Ctrl combinada com a tecla Z);
Localizar
CTRL + L (tecla Ctrl combinada com a tecla L).
GABARITO: letra C.
33. (FUNRIO/2009/INSS) Qual o efeito, no sistema operacional

Microsoft Windows XP, ao pressionar as teclas Ctrl+Esc, isto , manter
a tecla Ctrt pressionada e, a seguir, pressionar a tecla Esc?
A) Alternar janelas
B) Executar o Windows Explorer
C) Fechar o programa atualmente aberto
D) Reiniciar o Windows
E) Abrir o menu Iniciar
Comentrios
CTRL + ESC exibe o menu Iniciar.
ALT + TAB alterna entre os itens abertos (alterna entre os diversos
programas abertos no sistema).
GABARITO: letra E.
34. (FCC/2012/TCE-SP/Agente
Sistema Operacional
da
Fiscalizao
Financeira)
a) o software responsvel pelo gerenciamento, funcionamento e

execuo de todos os programas.
b) um software da categoria dos aplicativos, utilizado para a criao
de textos, planilhas de clculo, desenhos etc.
c) apesar de gerenciar a leitura e a gravao de arquivos, delega a
funo de localizao de programas nas unidades de discos a softwares
utilitrios de terceiros.
68/92

d) Linux um software proprietrio, j o Windows, o software livre
mais utilizado nos computadores pessoais atualmente.
e) no est relacionado evoluo das CPUs, pois independem de
componentes de hardware, j que so executados em um computador
virtual (virtual machine).
Comentrios
Sistema operacional: um programa (ou um conjunto de programas) com
a funo de gerenciar os recursos do sistema. Ele tambm fornece um
mecanismo de comunicao entre o computador e o usurio. Para alguns
autores uma abstrao do hardware, fazendo o papel de intermedirio
entre o aplicativo (programa) e os componentes fsicos do computador
(hardware). Para outros um gerenciador de recursos, ou seja, controla
quais aplicaes (processos) podem ser executadas, quando, que recursos
(memria, disco, perifricos) podem ser utilizados.
Existem diversos tipos e verses de Sistemas Operacionais no mundo,
entre eles podemos citar: Windows, Linux, Unix, OS 2, MacOS, entre
outros.
Gabarito: A.
35. (FCC/2012/TCE-SP/Auxiliar da Fiscalizao Financeira II) O
sistema operacional Windows 7 e Vista podem trabalhar com
processadores de 32 ou 64 bits. Sobre estes sistemas operacionais,
considere:
I. A maioria dos programas desenvolvidos para a verso 32 bits do
Windows 7, funcionam na verso de 64 bits, exceto os drivers.
II. Para executar um verso de 64 bits do Windows 7, em um
processador de 64 bits, o computador precisa de um driver de 64 bits
para cada equipamento de hardware instalado no PC ou a ele
conectado.
III. Se houver um driver de 64 bits para a verso de 64 bits do
Windows Vista, provvel que ele tambm funcione bem com o
mesmo hardware instalado em um PC, executando a verso de 64 bits
do Windows 7.
Est correto o que se afirma em
a) I, II e III.
b) I e II, apenas.
c) II e III, apenas.
69/92

d) II, apenas.
e) III, apenas.
Comentrios
Resumidamente, precisamos saber que um BIT um dgito binrio
(BInary digiTi). Isto quer dizer que este dgito pertence ao sistema de
numerao binrio (0 e 1) e os computadores trabalham com este sistema
pela facilidade de representar usando componentes eletrnicos. Bem, o
que interessa que os processadores so capazes de operar com uma
quantidade de bits por vez, assim como os demais componentes do
sistema, incluindo o sistema operacional.
O que isto influencia? Bem, muita coisa. Por exemplo, na quantidade de
memria que o sistema consegue reconhecer. Imagine o sistema de
nmeros de telefone. A quantidade de casas decimais influencia na
quantidade de nmeros diferentes, certo? O mesmo acontece para os
computadores. A quantidade de bits (casa binrias) diz quantos endereos
de memria podemos criar. Logo, um sistema de 32 bits permite uma
quantidade menor de memria do que os sistemas de 64 bits.
bom saber que a velocidade recebe certa influencia desta quantidade,
pois os sistemas de 64 bits conseguem trabalhar uma quantidade de
dados maior por vez. Mas o conjunto que define a velocidade final.
Afinal, nada adiantaria eu possuir um processador de 64 bits e usar
programas e sistema operacional para 32 bits. Os recursos mais
avanados do processador ficariam inutilizados, no mesmo?
Agora vamos aos itens da questo.
I. Correto. A maioria dos programas desenvolvidos para a verso 32 bits
do Windows 7, funcionam na verso de 64 bits, exceto os drivers.
II. Correto. Sem o driver compatvel com sistema, o hardware no
conseguir se comunicar com o processador.
III. Correto. Os drivers desenvolvidos para Windows Vista possuem uma
arquitetura muito parecida com a do Windows 7 e, na maioria dos casos,
funcionar perfeitamente.
Todos os itens esto corretos. A resposta , portanto, a letra A.
Gabarito: A.
36. (FCC/2011/TRF1/Tcnico
Judicirio
Operao
de
Computadores) No ambiente Windows, as permisses NTFS para
pastas se repetem para arquivos, EXCETO:
70/92

a) Gravar.
b) Controle total.
c) Ler e executar.
d) Modificar.
e) Listar.
Comentrios
O sistema NTFS a permisso para listar pastas no se repete para os
arquivos. No listamos arquivos, listamos o contedo das pastas.
O sistema de arquivos NTFS possui o recurso de permisses em arquivos
e pastas. Este recurso permite definir quem pode acessar um arquivo ou
uma pasta, com claro objetivo de aumentar a segurana.
Vejamos os tipos de permisses para arquivos e pastas:
Permisses NTFS para pastas:

o Read (Ler): lista as pastas e arquivos localizados dentro de
uma pasta, visualiza as permisses, donos e atributos.
o Write (Gravar): cria arquivos, subpastas, altera o atributo da
pasta e visualiza o dono e as permisses.
o List Folder Contents (Listar contedo de pastas): lista o
contedo das pastas, visualiza o nome do arquivo e
subpastas.
o Read & Execute (Ler e Executar): equivale s permisses ler e
listar contedo de pastas. Permite a um usurio navegar por
pastas que no tenha permisso para alcanar um arquivo ou
pasta que tenha permisso.
o Modify (Modificar): equivale s permisses gravar e ler e
executar. Consegue excluir uma pasta.
o Full Control (Controle Total): equivale soma de todas as
outras permisses NTFS. Pode alterar as permisses da pasta,
tornar-se dono da pasta e excluir pastas e arquivos.
Permisses NTFS para arquivos:
o Read (Ler): leitura de arquivo, visualizao do dono do
arquivo, atributos e permisses.
o Write (Gravar): grava arquivos, altera atributos da pasta e
visualiza o dono e as permisses da pasta.
o Read & Execute (Ler e Executar): equivale permisso
leitura. Executa aplicativos.
o Modify (Modificar): equivale s permisses gravar e executar.
Modifica e exclui arquivos.
71/92

o Full Control (Controle Total): equivale soma de todas as
outras permisses NTFS. Pode alterar as permisses de
arquivos e tornar-se dono do arquivo.
Gabarito: E.
37. (FCC/2012/TRE-SP/Tcnico
Judicirio
Operao
de
Computadores) Uma conta de usurio criada com o tipo "Usurio
padro" no Windows 7, permite que o dono desta conta ative ou
desative recursos do Windows aps
a) reinstalar o sistema.
b) formatar o volume de sistema.
c) confirmar a ao com um clique.
d) fornecer uma senha de administrador.
e) obter autorizao do administrador do sistema.
Comentrios
Para ativar ou desativar recursos do Windows 7 preciso possuir
privilgios de administrador. Ento, se um usurio tem sua conta na
categoria de Usurio padro ser preciso que ele informe a senha de
administrador (letra d) para que a ao desejada possa ser efetuada.
Gabarito: D.
38. (FCC/2012/TRE-SP/Analista Judicirio Administrativa) No

sistema operacional Windows XP possvel renomear pastas ao se
clicar com o boto direito do mouse e escolher Renomear. So
permitidas a utilizao de letras e nmeros para o nome da pasta,
porm, alguns caracteres no podem ser utilizados no nome da pasta,
como o caractere
a) : (dois pontos).
b) - (hfen).
c) @ (arroba).
d) ; (ponto e vrgula).
e) & (e comercial).
Comentrios
Dentre as opes elencadas, o caractere dois pontos : no permitido,
pois ele j possui a funo de separar a letra da unidade de
armazenamento do caminho (sequncia de pastas) onde o arquivo est
armazenado.
72/92

O nome completo do arquivo da forma: unidade + caminho +
identificao do arquivo.
Gabarito: A.
39. (FCC/2010/Banco do Brasil/Escriturrio) Um estagirio apagou

acidentalmente um importante relatrio que seu chefe vinha
preparando h duas semanas. Um colega de trabalho informou-lhe que
os seguintes itens no so armazenados na Lixeira do Windows e,
portanto, no podem ser restaurados:
I. Itens excludos de locais da rede.
II. Itens excludos de mdia removvel (como disquetes de 3,5
polegadas).
III. Itens maiores do que a capacidade de armazenamento da Lixeira.
IV. Itens excludos h mais de quinze dias.
V. Itens ocultos e arquivos do sistema.
NO podem ser recuperados utilizando-se o procedimento <Restaurar>
da Lixeira do Windows APENAS os itens
(A) I e II.
(B) I, II e III.
(C) I, III e V.
(D) II, III, IV e V.
(E) III e V.
Comentrios
Muita ateno aqui!!! S vo para a lixeira os arquivos que estiverem em
discos rgidos locais do computador. Arquivos em unidades removveis,
como pen drives, disquetes, ou em discos em rede so excludos
definitivamente. Quanto aos itens maiores que a capacidade de
armazenamento da lixeira, bvio que ela no os reter, pois no tem
capacidade de armazenamento suficiente para ret-los.
GABARITO: B.
40. (FCC/2010/Assemblia
LegislativaSP/Agente
Tcnico
Legislativo Direito) No Windows XP, se um arquivo for arrastado
pelo mouse, pressionando-se simultaneamente a tecla SHIFT, ser
73/92

(A) criado na pasta de destino um atalho para o arquivo, se as pastas
de origem e destino estiverem na mesma unidade ou se estiverem em
unidades diferentes.
(B) criado na pasta de destino um atalho para o arquivo, se as pastas
de origem e destino estiverem apenas em unidades diferentes.
(C) copiado o arquivo na pasta de destino, se as pastas de origem e
destino estiverem na mesma unidade ou se estiverem em unidades
diferentes.
(D) copiado o arquivo na pasta de destino, se as pastas de origem e
destino estiverem apenas em unidades diferentes.
(E) movido o arquivo para a pasta de destino, se as pastas de origem e
diferentes.
Comentrios
Ao se arrastar um arquivo pelo mouse entre pastas do mesmo diretrio,
no Windows XP, este arquivo MOVIDO, e arrastando para outro diretrio
(como por exemplo do disco rgido para um pen drive) feita uma cpia
do arquivo, mantendo o arquivo de origem.
No entanto, quando este procedimento realizado com a tecla SHIFT
pressionada, de qualquer forma o arquivo MOVIDO, mesmo que em
diretrios distintos.
GABARITO: E.
41. (FCC/2009/Ministrio Pblico/Analista) Cada componente do

caminho
E:\ARQUIVOS\ALIMENTOS\RAIZES.DOC
corresponde,
respectivamente, a:
a) diretrio-raiz, pasta, subpasta, extenso do arquivo e nome do
arquivo;
b) extenso do arquivo, nome do arquivo, pasta, subpasta e diretrioraiz;
c) extenso do arquivo, pasta, subpasta, nome do arquivo e diretrioraiz;
d) diretrio-raiz, nome do arquivo, pasta, subpasta e extenso do
arquivo;
e) diretrio-raiz, pasta, subpasta, nome do arquivo e extenso do
arquivo.
74/92

Comentrios
Para representar endereos de arquivos que esto localizados dentro do
computador, podemos usar a seguinte representao:
Unidade:\Pasta\Pasta-Alvo
Como exemplos:
D:\Pasta\Portugues
A:\Casa\Quarto\Armario\Gaveta1
C:\Casa\Quarto\Armario
No contexto apresentado nesta questo, E significa o diretrio-raiz;
ARQUIVOS a pasta (diretrio) em que o arquivo est localizado;
ALIMENTOS corresponde a uma subpasta; e, finalmente, RAIZES o
nome do arquivo, que possui a extenso .DOC.
GABARITO: E.
75/92

3. Lista das Questes Comentadas
1. (CESGRANRIO - 2009 - FUNASA - Tcnico de Contabilidade) Para

configurar os principais recursos de hardware e software de um
microcomputador, no Windows XP, utiliza-se a ferramenta
a) catlogo de endereos.
b) central de segurana.
c) desfragmentador.
d) mapa de caracteres.
e) painel de controle.
2. (CESGRANRIO - 2010 - Banco do Brasil - Escriturrio) Nos

sistemas operacionais como o Windows, as informaes esto contidas
em arquivos de vrios formatos, que so armazenados no disco fixo ou
em outros tipos de mdias removveis do computador, organizados em
a) telas.
b) imagens.
c) janelas.
d) pastas.
e) programas.
3. (CESGRANRIO - 2009 - IBGE - Agente Censitrio) O programa do

Windows
XP,
utilizado
para
cpia,
excluso,
organizao,
movimentao e todas as atividades de gerenciamento de arquivos,
a) Adicionar Hardware.
b) Windows Explorer.
c) Windows Firewall.
d) Painel de Controle.
e) Servios de Componentes.
4. (CESGRANRIO - 2008 - ANP - Tcnico Administrativo) Suponha

que um usurio conectou um mouse com tecnologia plug and play em
um computador com sistema operacional Windows XP e com hardware
76/92

que suporta essa tecnologia. Que procedimento deve ser seguido para
utilizar o dispositivo em questo?
a) Reiniciar o computador.
b) Reiniciar o computador e configurar a BIOS.
c) Realizar logoff e, depois, login.
d) No realizar nenhum procedimento,
automaticamente reconhecido
pois
dispositivo
ser
e) Configurar a BIOS para que o dispositivo utilize os recursos corretos,

sem conflitos.
5. (CESGRANRIO - 2008 - TJ-RO - Tcnico Judicirio - Informtica)

Para poder utilizar programas que tenham funo definida, como
planilhas eletrnicas e editores de texto, entre outros, necessrio que
o computador execute, inicialmente, um programa denominado
a) Banco de Dados.
b) Emulador de Transao.
c) Fonte de Instrues.
d) Mquina Virtual.
e) Sistema Operacional.
6. (FUNIVERSA CEB 2010 Tcnico em Educao) A principal

funo do Windows Explorer no ambiente Windows XP (vlido para o
Windows VISTA e 7)
(A) exibir as propriedades do computador, tais como: tipo de
processador e quantidade de memria.
(B) navegar pela Internet.
(C) enviar e-mails.
(D) gerenciar os dispositivos de hardware instalados no computador.
(E) gerenciar os arquivos e pastas do computador.
7. (FUNIVERSA CEB - 2010 Assistente Pedaggico) Embora o

contedo de cada janela do Windows possa ser diferente, todas elas
tm alguns elementos em comum. Por exemplo, os botes que
77/92

permitem, respectivamente, ocultar, alargar para preencher a tela
inteira e fechar a janela so
(A) Minimizar, Maximizar e Fechar.
(B) Mover, Maximizar e Fechar.
(C) Fechar, Maximizar e Sair.
(D) Fechar, Aumentar e Minimizar.
(E) Esconder, Aumentar e Fechar.
8. (FUNIVERSA CEB - 2010 Assistente Pedaggico) Ao se

ausentar da sala, o usurio de um computador, para evitar o uso
indevido dele por outra pessoa, pode
(A) utilizar um protetor de tela com senha de acesso.
(B) desligar o monitor.
(C) fechar a janela do seu navegador Web.
(D) fazer uma cpia dos seus arquivos em pen drive e guard-la em
uma gaveta com chave.
(E) retirar os cabos do monitor e do mouse.

Windows VISTA e 7), desenvolvido pela Microsoft Corporation, vem
acompanhado de alguns softwares aplicativos. Um deles chama-se
Microsoft Paint. A funo desse aplicativo est relacionada
(A) organizao de pastas e arquivos do computador.
(B) criao e edio de desenhos e imagens.
(C) elaborao de frmulas para clculos cientficos.
(D) produo de cartas e outros documentos de texto.
(E) preveno e combate a vrus de computador.

ADMINISTRATIVO) Na instalao do sistema operacional Windows XP
(vlido para o Windows VISTA e 7), so criados arquivos e pastas com
contedos necessrios ao funcionamento do computador. Assinale a
alternativa que apresenta a funo da pasta C:\Arquivos de
78/92

programas, criada na instalao do sistema operacional Windows XP,
na verso em portugus.
(A) Nessa pasta, sero gravados os arquivos executveis de aplicativos
(B) Essa pasta armazena arquivos de instalao de aplicativos a serem
(C) Juntamente com a pasta Meus documentos, serve para guardar
arquivos criados pelo usurio.
(D) Essa pasta armazena os cones mostrados na rea de trabalho do
usurio.
(E) Nessa pasta, so gravados todos os programas executados na
inicializao do computador.

Windows VISTA e 7) possui algumas teclas de atalho que,
normalmente, so combinaes de teclas que, quando pressionadas,
levam a execuo de uma determinada ao. Assinale a alternativa que
indica
a
ao
que
ser
executada
quando
pressionadas,
simultaneamente, as teclas Ctrl, Alt e Del, estando sendo usado o
aplicativo Internet Explorer, no Windows XP.
(A) Ser fechado o aplicativo Internet Explorer e reiniciado o
computador.
(B) Ser reiniciado o computador, com fechamento sbito do Internet
Explorer.
(C) Ser aberta a janela do Gerenciador de tarefas do Windows.
(D) Ser fechada a pgina atual do Internet Explorer e aberta a pgina
inicial.
(E) Ser reiniciado o aplicativo Internet Explorer.
12. (FGV/2010/SEFAZ-RJ/Fiscal de Rendas) Sistemas operacionais

como Windows 98 SE, Windows XP Professional, Windows Vista e o
Windows 7 utilizam cones e atalhos de teclado com o objetivo de
facilitar a execuo de operaes.
Nesse sentido, pressionar simultaneamente as teclas Alt e Tab tem por
significado:
79/92

a) classificar todos os cones existentes na rea de trabalho, em ordem
alfabtica.
b) mover uma pasta ou arquivo que esteja armazenado em um disco
rgido, para outro.
c) copiar uma pasta ou arquivo que esteja armazenado em um disco
rgido, para outro.
d) acessar uma aplicao por meio da escolha em uma janela de
Windows.
e) acessar uma aplicao diretamente sem auxlio de uma janela de
Windows.
13. (ESAF/SUSEP/2006) Ao abrir a janela Propriedades de Vdeo do

Windows XP (vlido para o Windows VISTA e 7), surge uma janela,
conforme apresentada a seguir, com cinco guias.
Para alterar a resoluo da tela de 800x600 para 1024x768, por

exemplo, deve-se clicar na guia
a)Temas
b)rea de trabalho
c)Proteo de tela
d)Configuraes
e)Aparncia
14. (CMARA STA BRBARA - AGENTE ADMINISTRATIVO)

Considere a figura abaixo que uma imagem parcial do Windows
Explorer do Windows Vista ou do Windows 7:
80/92

Considere uma hierarquia de arquivos armazenados no disco rgido, no

volume C:, e que a pasta Ingls est selecionada no painel esquerdo.
O que acontece se neste momento for pressionado a tecla Delete e
confirmada a ao correspondente?
(A) A pasta Ingls e todo o seu contedo (arquivos, pastas, subpastas e arquivos armazenados nessas) sero excludos da pasta
Curso de idiomas.
(B) Todo o contedo da pasta Ingls (arquivos, pastas, sub-pastas e
arquivos armazenados nessas) sero excludos, mas a pasta Ingls
continuar a existir como sub-pasta da pasta Curso de idiomas.
(C) As pastas Advanced, Basic e Intermediary sero excludos da
pasta Ingls e os arquivos Word Dicas e Roteiros de Estudo sero
preservados.
(D) Sero excludos apenas os arquivos Word Dicas e Roteiros de
Estudo, todas as pastas e subpastas so totalmente preservadas.
(E) Sero excludos os arquivos Word Dicas e Roteiros de Estudo e
todos os arquivos eventualmente contidos nas pastas e sub-pastas das
pasta Ingls.
15. (FMP/RS 2010 CMARA STA BRBARA - JORNALISTA)
Numa pasta de arquivos do Windows pode-se identificar o tipo de
arquivo de acordo com as extenses. Qual a alternativa que contm os
dois arquivos e suas corretas descries de tipo?
(A) A.htm - arquivo fonte de pgina HTML; B.odt - arquivo de
apresentaes do OpenOffice.
(B) C.docx - arquivo de modelos do MS-Word 2003; D.wav - arquivo de
som;
81/92

(C) E.bmp - arquivo de imagem; F.ppt - arquivo de formato portvel da
Adobe.
(D) G.xlsx - planilha do MS-Excel 2007; H.exe - arquivo modelo de
exemplos do MS-Office.
(E) I.ods - planilha do OpenOffice; J.jpg - arquivo de imagem.

Arquivos existentes no disco de um computador com o sistema
operacional Windows XP (vlido para o Windows VISTA e 7) podem ter
uma extenso, aposta aps um ponto ao final do nome do arquivo.
Assinale a opo correta com relao s extenses.
(A) O uso da extenso obrigatrio para todos os arquivos de dados.
(B) Um programa s pode estar associado a uma nica extenso.
(C) A extenso no obrigatria para arquivos executveis, tipo .COM
e .EXE.
(D) A extenso no obrigatria e serve apenas para que o Windows
XP reconhea qual programa est associado quela extenso e use o
respectivo programa para abrir o arquivo.
(E) A extenso gravada pelo programa que gerou o arquivo e no
pode ser alterada manualmente pelo usurio.

A ferramenta de Desfragmentao do Windows XP (vlido para o
Windows VISTA e 7) serve para
(A) reorganizao fsica dos arquivos no disco colocando as partes
fragmentadas de arquivos em segmentos contnuos.
(B) recuperar
danificados.
arquivos
que
tiveram
fragmentos
perdidos
ou
(C) reunir arquivos isolados fora de diretrios para dentro de diretrios

organizados.
(D) juntar diversos arquivos fragmentados no disco num nico arquivo.
(E) descompactar arquivos sem uso h muito tempo para que possam
ser usados.
82/92

O mdulos do sistema operacional Windows Vista que permite controlar
quais programas utilizam determinadas portas de uma conexo de rede
chama-se Windows:
(A) Mail
(B) Anti vrus
(C) Firewall
(D) Protector
(E) Defender

ADMINISTRATIVO/CONTABILIDADE) A criao de cpias de
segurana para restaurar ou recuperar pastas e arquivos perdidos, em
casos de problemas no disco rgido ou remoo indevida, pode ser
realizada por aplicativos de:
(A) Backup
(B) Ponto de restaurao
(C) Copiar e colar
(D) Disco de recuperao do sistema
(E) Desfragmentao e sincronizao de disco

ADMINISTRATIVO/CONTABILIDADE) No sistema operacional
Windows Vista, na sua instalao padro, a ao de remover um
arquivo clicando com o boto direito no mouse e escolhendo a opo
apagar faz com que
(A) O espao em disco correspondente ao arquivo liberado, no
sendo mais possvel recuperar o arquivo.
(B) O arquivo seja transferido para a lixeira, podendo ser recuperado.
(C) O arquivo no fica mais visvel para o usurio, estando presente no
sistema e liberando o espao em disco correpondente.
(D) O arquivo automaticamente copiado para um meio de
armazenamento secundrio disponvel, como um pendrive ou CD/DVD.
(E) O arquivo eliminado do sistema e o espao em disco s ser
liberado aps uma operao de desfragmentao.
83/92

21. (FCC - 2010 - TRE-AM - Analista Judicirio - rea

Administrativa) Para copiar um arquivo de uma pasta para outra,
dentro da mesma unidade (drive), pode-se arrastar o arquivo com o
mouse da pasta de origem para a pasta de destino, mantendo
pressionada a tecla
a) Shift.
b) Ctrl.
c) Tab.
d) Alt.
e) Insert.
22. (FCC - 2010 - TRE-AM - Tcnico Judicirio - rea

Administrativa) Para mover um arquivo de uma pasta para outra,
cada pasta em uma unidade (drive) diferente, pode-se arrastar o
arquivo com o mouse da pasta de origem para a pasta de destino,
mantendo pressionada a tecla
a) Shift.
b) Ctrl.
c) Tab.
d) Alt.
e) Insert.
23. (FCC - 2006 - TRE-SP - Tcnico

Administrativa) Considere as afirmativas:
Judicirio
rea
I. Uma pasta constitui um meio de organizao de programas e

documentos em disco e pode conter arquivos e pastas adicionais.
II. Os arquivos podem ser organizados de vrias maneiras, como, por
exemplo, por nome, por data, por tipo e outros.
III. Via de regra, a pasta ou diretrio Arquivos de Programas contm
sub-pastas, que por sua vez, contm outras sub-pastas, organizadas
em ordem alfabtica de seus respectivos nomes.
Quanto organizao de arquivos e pastas (diretrios) no ambiente
Windows, correto o que consta em
84/92

a) III, apenas.
b) I e II, apenas.
c) I e III, apenas.
d) II e III, apenas.
e) I, II e III.
24. (FCC - 2007 - TRE-PB - Analista Judicirio - rea) Quando um

arquivo no pode ser alterado ou excludo acidentalmente deve-se
assinalar em Propriedades do arquivo o atributo
a) Criptografar o contedo.
b) Somente leitura.
c) Gravar senha de proteo.
d) Proteger o contedo.
e) Oculto.
25. (CESGRANRIO - 2008 - CAPES - Assistente em Cincia e

Tecnologia) Considere o Sistema Operacional Windows XP (vlido
para o Windows VISTA e 7) com suas configuraes padres. No
aplicativo Windows Explorer, comum que o smbolo
aparea ao
lado esquerdo de um diretrio. A figura abaixo ilustra um exemplo do
referido smbolo ao lado de um diretrio denominado "x".
Nesse cenrio, correto afirmar que o diretrio,

a) "+" possui o arquivo "x".
b) "x" possui permisso de escrita.
c) "x" possui um ou mais subdiretrios.
d) "x" possui o arquivo "+" com permisso de escrita.
e) "x" possui planilhas de clculo do aplicativo Microsoft Excel com
frmulas de soma.
85/92

26. (FUNRIO/2009-9/MINISTERIO DA JUSTIA/Nvel Mdio) No
sistema operacional Microsoft Windows, que combinao de teclas
funciona como atalho para a ao de fechar a janela atual de um
programa aberto?
A) Alt + TAB
B) Alt + F4
C) Alt + Esc
D) CTRL + F1
E) CTRL + End
27. (FUNRIO/2009-9/MINISTRIO DA JUSTIA/ANALISTA) Na

rea de trabalho do sistema operacional Microsoft Windows, qual a
tecla que, pressionada com a tecla CTRL (isto , junto com a tecla
CTRL tambm pressionada), executa um atalho para a operao de
selecionar tudo?
A) C
B) A
C) X
D) Z
E) Alt
28. (FCC/2003/TRE BA/ANALISTA JUDICIRIO-adaptada) Para

alternar de um programa em execuo para outro, no Windows XP
(vlido para o Windows VISTA e 7), pode-se selecionar o programa
desejado clicando-se:
A) As teclas Alt + Tab ou o boto na barra de tarefas.
B) As teclas Ctrl + Tab ou o boto na barra de tarefas.
C) As teclas Alt + Tab, somente.
D) As teclas Ctrl + Tab, somente.
E) O boto na barra de tarefas, somente.

de Manaus/Tc. Comunicao Social) A tecla Ctrl serve, em um
teclado de computador, para
86/92

A) alternar entre janelas abertas de um mesmo programa.
B) criar atalhos para determinadas funes, em conjunto com outras
teclas.
C) ativar temporariamente as letras maisculas enquanto pressionada.
D) cancelar uma funo que est sendo executada por um programa.
E) ativar ou desativar o teclado numrico direita do teclado.

de Manaus/ Tc. Comunicao Social) O programa Windows
Explorer do Microsoft Windows XP (vlido para o Windows VISTA e 7)
exibe pastas e arquivos existentes no computador. O sinal + (por
exemplo: ), ao lado do smbolo de uma pasta existente significa que
A) a pasta possui vrios arquivos.
B) existem mais pastas no diretrio superior.
C) a pasta contm subpasta(s).
D) a pasta est aberta e h mais arquivos alm dos exibidos.
E) a pasta uma pasta do sistema com arquivos ocultos.

de Manaus/ Agente Administrativo) A tecla que ativa ou desativa o
modo permanente de letras maisculas de teclado, sinalizado, em
geral, por uma luz acesa enquanto esse modo estiver ativo, a tecla
A) Alt
B) Caps Lock
C) Ctrl
D) Home
E) Shift

de Manaus/ Agente Administrativo) No sistema operacional
Microsoft Windows, assim como em programas do pacote Microsoft
Office, o efeito da combinao de teclas Ctrl+Z (tecla Ctrl combinada
com a tecla Z), quando disponvel ao usurio no programa em uso,
87/92

A) Copiar
B) Colar
C) Desfazer
D) Localizar
E) Repetir
33. (FUNRIO/2009/INSS) Qual o efeito, no sistema operacional

Microsoft Windows XP, ao pressionar as teclas Ctrl+Esc, isto , manter
a tecla Ctrt pressionada e, a seguir, pressionar a tecla Esc?
A) Alternar janelas
B) Executar o Windows Explorer
C) Fechar o programa atualmente aberto
D) Reiniciar o Windows
E) Abrir o menu Iniciar
34. (FCC/2012/TCE-SP/Agente
Sistema Operacional
da
Fiscalizao
Financeira)
a) o software responsvel pelo gerenciamento, funcionamento e

execuo de todos os programas.
b) um software da categoria dos aplicativos, utilizado para a criao
de textos, planilhas de clculo, desenhos etc.
c) apesar de gerenciar a leitura e a gravao de arquivos, delega a
funo de localizao de programas nas unidades de discos a softwares
utilitrios de terceiros.
d) Linux um software proprietrio, j o Windows, o software livre
mais utilizado nos computadores pessoais atualmente.
e) no est relacionado evoluo das CPUs, pois independem de
componentes de hardware, j que so executados em um computador
virtual (virtual machine).
35. (FCC/2012/TCE-SP/Auxiliar da Fiscalizao Financeira II) O
sistema operacional Windows 7 e Vista podem trabalhar com
88/92

processadores de 32 ou 64 bits. Sobre estes sistemas operacionais,
considere:
I. A maioria dos programas desenvolvidos para a verso 32 bits do
Windows 7, funcionam na verso de 64 bits, exceto os drivers.
II. Para executar um verso de 64 bits do Windows 7, em um
processador de 64 bits, o computador precisa de um driver de 64 bits
para cada equipamento de hardware instalado no PC ou a ele
conectado.
III. Se houver um driver de 64 bits para a verso de 64 bits do
Windows Vista, provvel que ele tambm funcione bem com o
mesmo hardware instalado em um PC, executando a verso de 64 bits
do Windows 7.
Est correto o que se afirma em
a) I, II e III.
b) I e II, apenas.
c) II e III, apenas.
d) II, apenas.
e) III, apenas.
36. (FCC/2011/TRF1/Tcnico
Judicirio
Operao
de
Computadores) No ambiente Windows, as permisses NTFS para
pastas se repetem para arquivos, EXCETO:
a) Gravar.
b) Controle total.
c) Ler e executar.
d) Modificar.
e) Listar.
37. (FCC/2012/TRE-SP/Tcnico
Judicirio
Operao
de
Computadores) Uma conta de usurio criada com o tipo "Usurio
padro" no Windows 7, permite que o dono desta conta ative ou
desative recursos do Windows aps
a) reinstalar o sistema.
b) formatar o volume de sistema.
c) confirmar a ao com um clique.
d) fornecer uma senha de administrador.
89/92

e) obter autorizao do administrador do sistema.
38. (FCC/2012/TRE-SP/Analista Judicirio Administrativa) No

sistema operacional Windows XP possvel renomear pastas ao se
clicar com o boto direito do mouse e escolher Renomear. So
permitidas a utilizao de letras e nmeros para o nome da pasta,
porm, alguns caracteres no podem ser utilizados no nome da pasta,
como o caractere
a) : (dois pontos).
b) - (hfen).
c) @ (arroba).
d) ; (ponto e vrgula).
e) & (e comercial).
39. (FCC/2010/Banco do Brasil/Escriturrio) Um estagirio apagou

acidentalmente um importante relatrio que seu chefe vinha
preparando h duas semanas. Um colega de trabalho informou-lhe que
os seguintes itens no so armazenados na Lixeira do Windows e,
portanto, no podem ser restaurados:
I. Itens excludos de locais da rede.
II. Itens excludos de mdia removvel (como disquetes de 3,5
polegadas).
III. Itens maiores do que a capacidade de armazenamento da Lixeira.
IV. Itens excludos h mais de quinze dias.
V. Itens ocultos e arquivos do sistema.
NO podem ser recuperados utilizando-se o procedimento <Restaurar>
da Lixeira do Windows APENAS os itens
(A) I e II.
(B) I, II e III.
(C) I, III e V.
(D) II, III, IV e V.
(E) III e V.
90/92

40. (FCC/2010/Assemblia
LegislativaSP/Agente
Tcnico
Legislativo Direito) No Windows XP, se um arquivo for arrastado
pelo mouse, pressionando-se simultaneamente a tecla SHIFT, ser
(A) criado na pasta de destino um atalho para o arquivo, se as pastas
de origem e destino estiverem na mesma unidade ou se estiverem em
unidades diferentes.
(B) criado na pasta de destino um atalho para o arquivo, se as pastas
de origem e destino estiverem apenas em unidades diferentes.
(C) copiado o arquivo na pasta de destino, se as pastas de origem e
diferentes.
(D) copiado o arquivo na pasta de destino, se as pastas de origem e
destino estiverem apenas em unidades diferentes.
(E) movido o arquivo para a pasta de destino, se as pastas de origem e
diferentes.
41. (FCC/2009/Ministrio Pblico/Analista) Cada componente do

caminho
E:\ARQUIVOS\ALIMENTOS\RAIZES.DOC
corresponde,
respectivamente, a:
a) diretrio-raiz, pasta, subpasta, extenso do arquivo e nome do
arquivo;
b) extenso do arquivo, nome do arquivo, pasta, subpasta e diretrioraiz;
c) extenso do arquivo, pasta, subpasta, nome do arquivo e diretrioraiz;
d) diretrio-raiz, nome do arquivo, pasta, subpasta e extenso do
arquivo;
e) diretrio-raiz, pasta, subpasta, nome do arquivo e extenso do
arquivo.
91/92

4. Gabaritos
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
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23
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25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
E
92/92

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Curso: Informtica p/ IBGE (Tcnico em Informaes Geogrficas e Estatsticas)

Professor: Alexandre Lnin

Noes de Informtica IBGE

3. Lista das questes comentadas na aula

O tempo passa muito rpido, no ? Parece que foi ontem que

Minha principal dica a tranquilidade. muito mais fcil fazer

Aprenda a fazer escolhas na hora da prova. Primeiro, escolha a

Prof. Alexandre Lnin

Noes de Informtica IBGE

No mais, o de sempre: boa alimentao, cuidar do sono, cuidar

O principal vem agora: CONFIANA e DEDICAO. No

Prof. Alexandre Lnin

Noes de Informtica IBGE

Dentre as principais caractersticas dessa verso merecem destaque:

Aparncia elegante da interface do usurio, que foi melhorada em

Exemplo de tela multi-toque

Apresenta novas tcnicas de gerenciamento de janelas, como:

Prof. Alexandre Lnin

Noes de Informtica IBGE

o Aero Snap: uma nova forma de redimensionar as janelas

WordPad, editor de texto com formatao do Windows, com sua

Paint, editor simples de imagens do Windows, com sua interface no

Prof. Alexandre Lnin

Noes de Informtica IBGE

Tela do Paint (Windows 7)

A calculadora possui quatro verses: as duas j conhecidas (padro

Os recursos de segurana introduzidos no Windows Vista foram

Gadgets. A Microsoft aposentou a barra lateral (onde ficavam os

Prof. Alexandre Lnin

Noes de Informtica IBGE

Busca Instantnea: possvel realizar a busca de arquivos,

Ferramenta de Captura: O Windows 7 possui uma ferramenta

Certos programas que at ento eram instalados com o Windows,

Prof. Alexandre Lnin

Noes de Informtica IBGE

Um novo modo de exibio da estrutura de armazenamento de

Bibliotecas so pastas especiais (na verdade so pastas virtuais

Noes de Informtica IBGE

Biblioteca Documentos. Utilizada para organizar documentos

Biblioteca Imagens. Utilizada para organizar suas imagens

Biblioteca Msicas. Use esta biblioteca para organizar suas

Biblioteca Vdeos.Use esta biblioteca para organizar e arrumar

Para abrir as bibliotecas Documentos, Imagens ou Msicas, clique no

Prof. Alexandre Lnin

Noes de Informtica IBGE

possvel abrir bibliotecas comuns a partir do menu Iniciar

Compreendendo as partes de uma janela

Prof. Alexandre Lnin

Noes de Informtica IBGE

Fonte: help do sistema Windows 7

Partes da Janela Funo

Use o painel de navegao para acessar bibliotecas,

Prof. Alexandre Lnin

Noes de Informtica IBGE

Partes da Janela Funo

Use os botes Voltar

Use a barra de ferramentas para executar tarefas

Use a barra de endereos para navegar para uma pasta

exibido apenas quando voc est em uma biblioteca

Use os ttulos de coluna para alterar a forma como os

aqui que o contedo da pasta ou biblioteca atual

Prof. Alexandre Lnin