28/8/2015

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Entrate cmo registarte en GraciasNo Insista, el nuevo

servicio de INDECOPI para no recibir promociones "no solicitadas"
en tus emails, telfonos fijos y celulares en el Per
Por revistaprivilege en NOTICIAS PERU Comments 13
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Cansado de algunas de las molestas promociones nosolicitadas que te envan a tu correo electrnico o te comunican a travs de
llamadas a tu celular o telfono fijo? Registrate por internet en Graciasno insista un nuevo servicio de INDECOPIde manera
gratuita para que se respetentus derechoscomo consumidor si no deseas recibir promociones no solicitadas.
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Proteccin de la Propiedad Intelectual (INDECOPI) present el registro
de consumidores GraciasNo Insista en el cual podrn inscribirse las personas que no deseen recibir promociones de bienes y
servicios a sus telfonos fijos, celulares o correos electrnicos.
El servicio es completamente gratuito y funcionar a nivel nacional. Su objetivo es que se respeten los derechos de los
consumidores que no desean recibir promociones no solicitadas.
Los interesados pueden registrarse a este link directo de la pgina web del INDECOPI (DALECLICK AQUI) ,luego buscar en la lista
Registro de consumidores GraciasNo Insista, darle click en Ir al sistemay llenar el formulario respectivo. Luego slo
debers confirmar el correo electrnico donde te llegara al email de confirmacin. Recuerda que si no haces dicha confirmacin,
pasado 10 das,tu registro se anular.
Asimismo, pueden hacerlo personalmente a travs del Servicio de Atencin al Ciudadano (SAC) del INDECOPI, ubicado en Calle De

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Asimismo, pueden hacerlo personalmente a travs del Servicio de Atencin al Ciudadano (SAC) del INDECOPI, ubicado en Calle De
la Prosa 138, San Borja.
Se pueden registrar cinco nmeros de telfono (tanto fijos como celulares) y direcciones de correo electrnico. La inscripcin es
vlida por dos aos y puede renovarse de manera gratuita. Adems, las personas podrn retirarse de la lista en cualquier momento,
si as lo desean.

Segn la Ley de Proteccin al Consumidor, las empresas que empleen call centers, sistemas de llamadas, de envo de mensajes de
texto al celular o a correos electrnicos masivos, as como aquellas que presten servicios de telemercadeo para promover
productos y servicios, debern excluir de sus destinatarios todos los nmeros y direcciones inscritos en el registro Graciasno
insista.
Los proveedores que no respeten esta disposicin podran recibir sanciones que van desde una amonestacin hasta multas de 300
Unidades Impositivas Tributarias (UIT), equivalentes a un milln 65 mil Nuevos Soles.
Por su parte, los consumidores que sigan recibiendo llamadas o mensajes, pese a estar inscritos, podrn presentar su reclamo ante
el INDECOPI, llamando a los telfonos 224-7777 (Lima) y 0-800-4-4040 (nmero gratuito para provincias), de 8:30 de la maana a
4:30 de la tarde.
Cabe precisar que el registro Graciasno insista prohbe la promocin de productos o servicios, pero no incluye otras
comunicaciones que puedan realizar las empresas, como actualizacin de datos, requerimientos de pago (dentro del marco legal),
entre otros.
Toma en cuenta leer atentamente los Trminos y Condiciones sobre los que se brindan el servicio, para que tengas en claro
como funciona.
Fuente consultada: Noticias INDECOPI
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