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organizacin.
autorizar el acceso a los registros, al personal y a los bienes relevantes
Duhat Kizatus Miguel A., lo define como: " Un documento que contiene, en forma
ordenada y sistemtica, informacin y/o instrucciones sobre historia, organizacin,
poltica y procedimientos de una empresa, que se consideran necesarios para la
menor ejecucin del trabajo".
Los manuales administrativos son documentos de carcter informativo e inclusive
instructivo, que poseen la descripcin de las actividades que deben realizar dentro
de una unidad administrativa; y sirven como medios de comunicacin y
coordinacin en las decisiones administrativas a tomar, por ello se relaciona y
ataen al empleado directamente, es decir, orientando a los miembros de la
organizacin. Por lo tanto los manuales reflejan las funciones administrativas que
realiza y debe ejecutar la institucin, por ende cumplen con el propsito de
registrar y sealar en forma sistemtica la informacin administrativa de una
organizacin.
permisos, vacaciones, bonos por ello el manual est sujeto a cambios, debe ser
actualizado constantemente, el evoluciona al paso que la organizacin o
institucin crezca y se desarrolle en todos los mbitos.
Los manuales de normas y procedimientos se caracterizan principalmente por
establecer normas o pautas especficas y claras, y detalla minuciosamente todos
los procedimientos que se realizan en la institucin.
Objetivos
los procedimientos.
Precisar la responsabilidad operativa del personal en cada rea de trabajo.
Describir grficamente los flujos de las operaciones.
Servir como medio de integracin y orientacin para el personal de nuevo
de tareas, y requerimientos.
Ahorrar tiempo y esfuerzo en la realizacin del trabajo, evitando la
contabilidad.
Practicas departamentales, en las que se indican los procedimientos de
operacin de todo un departamento; por ejemplo, el manual de
Presentacin
En toda presentacin debe estar presente de manera clara y concisa los aspectos:
Formato.
Elaboracin
Los manuales de procedimientos debern elaborarse segn el formato y la
Direccin de Organizacin se encargar de integrar la informacin procesada por
la unidad administrativa en dicho formato. Una vez que se cuenta con el proyecto
de manual, se requiere someterlo a una revisin final, a efecto de verificar que la
informacin contenida en el mismo sea la necesaria, est completa y corresponda
a la realidad, adems de proceder a comprobar que no contenga contradicciones
o deficiencias.
Una vez que el manual de procedimientos ha sido elaborado, autorizado e
impreso, debe ser difundido entre los funcionarios y empleados responsables de
su aplicacin.
La elaboracin del manual es un proceso de suma importancia, ya que es a su vez
el resultado de estudios, anlisis, creacin de estrategias, para mejorar la calidad,
eficiencia y eficacia de las funciones y actividades que se realizan internamente en
la organizacin; donde queda registrado los procedimientos administrativos a
seguir o implantarse. Asimismo ayuda a identificar aquellas reas en las cuales
existan deficiencias en el sistema de la calidad que deba ser corregido.
En el proceso de creacin del manual, debe existir una metodologa que garantice
la descripcin de los procedimientos, de acuerdo con la realidad operativa y con
Implantacin
La implantacin del manual de normas y procedimientos es importante para la
organizacin, ya que el personal y cada miembro perteneciente debe estar
informado, actualizado, de los cambios generados, de las actividades a realizar,
para que el sistema operativo este en constante flujo.
Para implantar el manual es necesario divulgarlo a todos los niveles de la
empresa, de la siguiente forma: presentando conferencias, reunin de personal,
repartiendo folletos entre los empleados, para logra una aplicacin inmediata y
asegurar el conocimiento del nuevo proceso, los formatos que implican, los
objetivos propuestos y los beneficios que obtendr la compaa. Es importante
que el manual de normas y procedimientos se ajuste sin inconveniente a la
estructura de la empresa, a los requerimientos del personal.
Mantenimiento
Consiste en mantener vigente y actualizado el manual de normas y
procedimientos, debido que si est se des actualiza, pasara hacer un documento
inutilizable, y generara por otro lado la creacin de otro manual que cumpla con
las exigencias y necesidades actuales, creando una desventaja en cuanto al
tiempo que se perdera, por ello es ms ventajoso y recomendable para los
organismos, mantener vigente el manual. Para aplicar esta tcnica, es
Hacer las propuestas oportunas para llevar a cabo una buena gestin del
centro archivstico y, al mismo tiempo, potenciar una fluida comunicacin
interdepartamental con el objeto de facilitar el sistema de organizacin
la documentacin.
Planificar, dirigir y coordinar la metodologa de organizacin documental
utilizada en el archivo, especialmente en relacin con el sistema de
clasificacin, transferencias, elaboracin de instrumentos de descripcin,
preservacin
conservacin
de
la
documentacin, calendario
de
etc.
Planificar
controlar
la
preservacin
la
conservacin
de
la
documentacin.
Segundo Archivlogo: subdirector del archivo o al de jefe de una seccin ya sea
archivo intermedio, archivo histrico su objetivo se basa en velar que se cumpla
con las funciones y criterios correspondientes dentro de los fondos documentales
de la USI o archivo de la organizacin.
especializada.
Definir y organizar el sistema de informacin, consulta y prstamo de la
documentacin del archivo. Tambin le corresponder asesorar a los
Colaborar con los otros tcnicos del archivo en los trabajos de custodia y
tratamiento documental consistentes en la ordenacin fsica de la
eliminacin.
Controlar la
recepcin
de
la
documentacin
procedente
de
las
al sistema informtico.
Realizar las estadsticas de la actividad del archivo: usuarios, consultas,
prstamo de la documentacin, entre otras.
Polticas de adiestramiento
Es la formacin que se le brinda y da al personal, con el objetivo de especializarlo
y mejorar el desempeo de los empleados dentro de la institucin, por medio de
cursos, talleres, y actividades de adiestramiento. Es el entrenamiento y
transmisin de conocimientos concernientes al rea profesional, obteniendo el
desarrollo de habilidades competentes.
Propsito: Consolidar y racionalizar las acciones de adiestramiento del personal
anualmente, por medio de la deteccin de necesidades diseadas para tal fin, a
objeto de satisfacer las demandas de adiestramiento y/o desarrollo de cada unidad
organizativa.
Objetivos:
organizacional.
Proporcionar insumos
que
permitan
elaborar
el
presupuesto
adiestramiento.
Establecer bases reales para seleccionar los recursos docentes internos y
externos.
Capacitacin
La capacitacin se considera como un proceso a corto plazo, en que se utiliza un
procedimiento planeado, sistemtico y organizado, que comprende un conjunto de
acciones educativas y administrativas orientadas al cambio y mejoramiento de
conocimientos, habilidades y actitudes del personal, a fin de propiciar mejores
niveles de desempeo compatibles con las exigencias del puesto que desempea,
y por lo tanto posibilita su desarrollo personal, as como la eficacia, eficiencia y
efectividad empresarial a la cual sirve.
Sueldos
Segn Snchez Barriga Es la fase de la administracin de recursos humanos,
que usa principios y tcnicas definidas para lograr la remuneracin total que recibe
el trabajador, sea razonablemente apropiada a la importancia del puesto, a la
eficiencia, a las necesidades personales del trabajador y a las posibilidades de la
empresa.
La funcin que tiene el departamento de recursos humanos en la administracin
de sueldos y salarios es:
El sistema tiene que jugar un papel positivo para motivar a los empleados a
Meritocracia
En una definicin muy amplia, el concepto de meritocracia se refiere a aquellos
sistemas polticos donde se accede a los cargos de poder, no por el nacimiento o
la riqueza (o sea, segn pautas de adscripcin) sino por los mritos (pautas de
realizacin).
En las sociedades industriales avanzadas, esos "mritos" se refieren en principio
al desarrollo de la inteligencia y de los conocimientos, a las capacidades
intelectivas evidenciadas y sancionadas por el sistema escolar, base indispensable
(pero no suficiente) para tener acceso a la clase dirigente e iniciar luego un
"cursus honorum" basado en el desempeo de cargos de creciente importancia,
hasta donde lleguen las posibilidades evolutivas y la combinacin de
circunstancias de poder y de apoyos de cada uno.