Nota de Crdito

Qu es una nota de crdito?

Nota de crdito:
Es el documento que una compaa enva a su cliente, para dar
crdito a su cuenta por un especfico valor, dicho concepto se
muestra en dicha nota de crdito. Algunas de las situaciones en
que puede utilizarse la nota de crditopueden ser: por
devoluciones o descuentos posteriores, para corregir algn
exceso en las facturas, por que algn artculo se haya averiado,
por una disminucin en el precio
Puede estipularse que de forma general, se calificara como un
comprobante de carcter tributario o contable que se emplea
para mantener un descuento o bonificacin sobre los bienes que
ya han sido objeto de venta.
De todo ello, podemos extraer que:
Los motivos por los que puede expedirse una nota de
crdito son por: anulacin, devolucin, bonificacin o
descuento.
Se podr emitir de nuevo, en mejora del mismo usuario,
para retocar un comprobante que se haya dado de forma
previa.
Ms informacin sobre la nota de crdito
Definicin
Es el comprobante comercial que emite el vendedor, se puede
registrar, y origina un saldo a favor del comprador. En dicho
comprobante se detalla la informacin por la que un cliente
tiene facilitado un crdito a favor suyo en la cuenta comercial.
Cundo se emite?
Cuando se aprecian fallos en la facturacin: Se factura un
importe ms alto y posteriormente se corrige mediante la
nota.
Cuando se produce una devolucin.
Cuando se aplica un descuento o bonificacin.
En caso de avera o rotura de las mercancas.
Diferencias frente a la nota de dbito

La nota de dbito es un comprobante de carcter comercial que

es emitido por el vendedor, donde se registran los importes por
distintos conceptos hacia el cliente, lo que implica la aparicin
de una deuda que debe ser pagada por este ltimo, o la
disminucin del saldo de c.corriente.
Ejemplo de uso
El caso habitual es que se devuelvan productos, como podra ser
en un negocio textil, en el momento de efectuar el pedido de
ropa, se abona el mismo por medio de una factura, cuando se
reciben los productos, se advierte que la ropa llega con roturas y
manchada, por ello se enva la mercanca de nuevo al negocio
textil, y este realiza una nota de crdito por el valor de la
mercanca defectuosa y le hace entrega de esta al comprador.

Preguntas habituales sobre las notas de crdito:

1 Para que sirven las notas de crdito?
Es un comprobante comercial, que se complementa con las
facturas, y que se emplea para reducir los importes fijados en
recibos que han sido emitidos previamente.
2- Quines deben expedirla?

Deben expedirla los vendedores o empresas que han prestado el

servicio, que debern hacer entrega del mismo a los clientes a
los que se requiera cuando se den las circunstancias concretas.
3 Cundo debe emitirse?
Se ha especificado ms arriba.
4 Es posible aplicarla para varias facturas?
No hay problema alguno en este sentido.
5 Qu informacin es necesario que aparezca en ella?
Debe contener la razn social de quien la emite, su
identificacin tributaria, la ciudad donde se encuentra ubicado y
el tipo de negocio. Si es necesario deber tambin incluirse el
telfono o email.
6 Es necesario aadir algo ms en el documento?
Es recomendable aadir los datos del destinario y su identidad,
as como la fecha de expedicin.
7 Es posible aplicarla para varias facturas?
No hay problema alguno en este sentido.
8 Existen plazos para la emisin de las notas de
crdito?
No, no existen plazos lmite
9 Qu relacin guarda una nota de crdito y una nota
de dbito?
La nica relacin entre ambas es que una se puede utilizar para
solventar la emisin incorrecta de la otra.
Es un documento administrativo que se clasificara como un comprobantes del tipo tributario, y
que, sin duda alguna, la nota de credito ofrece bastantes ventajas tanto de cara a la empresa,
como de cara a los consumidores. Se utiliza como el fin de detallar la informacin por la cual han
un consumidor se le ha concedido un saldo a favor.

Importancia en el mundo empresarial

Su existencia le permite a las empresas de una manera sencilla corregir errores en las facturas y
otorgar saldo a favor a un cliente; se trata de un documento con gran utilidad y que se debera
conocer mayor en todas las empresas, y mayor aun por los que han optado porestudiar
finanzas o tambin estudiar economa.

Y debo decir que aunque se emplea de manera considerable por las compaas, esto no quiere
decir que todas se encuentren al tanto de su correcta utilizacin, y por ello muchas veces se
crean confusiones en este sentido. Igual, deseo con esta publicacin saldar muchas de las
necesidades en cuanto a conocimiento sobre este tema, que estn requiriendo.

Beneficios de este documento de credito

Tal vez el beneficio ms relevante de la nota de credito es que se asegura el dinero para la
empresa, para que se gaste en un producto o servicio que la misma ofrezca, de tal manera que
ese saldo no podr ser gastado en las empresas de la competencia.
Por otro lado, si nos fijamos en el beneficio principal que supone para los clientes, es que permite
dejarlos conformes. As su descontento no se hace presente, se evitan futuras ventas, malos
comentarios sobre el negocio, y cosas como estas.

Quines emiten la nota?

La nota de crdito se emite exclusivamente por la empresa, por los vendedores de un
determinado producto, o por los encargados de proveer el servicio. Esto quiere decir que entre
quienes tienen la posibilidad de crear las notas de credito se encuentran funcionarios de alto
cargo de la empresa, o empleados. Los anteriores son quienes tienen la tarea de emitir el
documento en caso de que la situacin lo amerite.

Situaciones usuales por las cuales se emite

Aunque con anterioridad les coment sobre algunas de las eventualidades en las que este
documento se podra emitir, es algo muy general. Ahora, para fortalecer ese primer concepto que
tienen sobre el tema, les ofrezco otra serie de ejemplos, que son los que tienen a continuacin.

Otorgar rebajas a un cliente que no se consideraron en la primera factura la original.

Remendar errores en la factura como la diferencia entre el importe cobrado y el precio real
de la mercadera.
Por dao de un producto que ya se encuentra pago por el cliente y se ha sido entregado.
Con el fin de ofrecer un descuento o bonificacin que sera sinnimo de saldo a favor.

Qu informacin debe contener?

Por el lado de la empresa:

En primer lugar y quizs lo ms importante, es que contenga el por qu se emite la nota de

crdito, le sigue la clave deidentificacin tributaria de la entidad, la direccin en la que se ubica
la casa matriz o en su debido caso alguna de sus sucursales, el rubro al cual pertenece la
compaa, la ciudad en la que se encuentra el negocio que est emitiendo el documento, el
nmero de telfono, direccin de correo electrnico y el tiempo que el saldo ser vlido.
Y adems de eso, el monto correspondiente al saldo a favor, el tipo de producto, y la fecha.
Por el lado del cliente:
En caso de ser un consumidor comn y corriente, debe contener su nombre y apellido. Y en el
caso de referirnos a una persona jurdica, debe contener la informacin necesaria para su
contacto, y adicional a eso si es que se tiene, indicar su nmero de cliente.

Ejemplo de su utilizacin
Supongamos que somos una empresa que ofrece jarrones, pero nos dedicamos exclusivamente
a su venta, mientras que otra empresa se encarga de su produccin.
En una de las entregas ya pagas, nos damos cuenta que muchos de los jarrones se han
estropeado en su traslado. En ese caso se devolvera la mercadera en mal estado a su
proveedor para que proceda a elaborar la nota de credito con el valor correspondiente a los
jarrones rotos, que finalmente se nos entregara con el fin de otorgarnos el saldo a favor.

Tipos de notas de credito

Hay dos tipos, la primera es la comercial y la otra es la bancaria.

1.

Como ya se habrn dado cuenta, la comercial es la que permite llevar a cabo con total
transparencia el manejo del dinero, el reflejo de saldo a favor a los clientes, la posibilidad de
corregir errores en la facturacin, etc.
2.
Y la bancaria difiere de la anterior, en que se trata de un documento entregado por el
banco a sus clientes con el fin de informarles o hacer constancia de que han recibido un monto de
dinero.

Informacin adicional
No hay plazos lmite para la emisin de una nota de credito, se puede aplicar a varias facturas, o
en su caso al mismo cliente ms de una vez por supuesto siguiendo los lineamientos que esto
implica. Tal vez luego se comparta informacin para hacer facturas.
Espero que este escrito haya saldado todas las dudas que tenan al respecto del tema, de igual
forma este no es el nico sitio que ofrece informacin referente a las NC, por lo que pueden
complementar sus conocimientos con otras fuentes.
En la portada de notadecredito.org se encuentra el resto de datos que les pueden interesar, sin
embargo lo ms relevante esta en esta publicacin.
Recuerda que tenemos una seccin en la que se habla sobre los diversos documentos
comerciales utilizados en las actividades mercantiles, de igual forma te invitamos a que le des
una vista a algunos de los posts clasificados en dicho apartado como por ejemplo en el que
hablamos sobre las facturas, en el que se habla sobre el remito, y el de laorden de compra.

Notas de Crdito
Es emitida por los sujetos del Rgimen Especial y General del Impuesto a la Renta, y por las
personas naturales generadoras de segunda y cuarta categora, con motivo de anulaciones,
descuentos o bonificaciones, devoluciones y otros. En el caso de descuentos o bonificaciones slo
podrn modificar comprobantes de pago que otorguen derecho a Crdito Fiscal o sustenten gasto
o costo para efecto tributario. Tratndose de operaciones con consumidores finales, los descuentos
o bonificaciones debern constar en el mismo comprobante de pago.El adquirente o usuario, o
quien reciba la nota de crdito a nombre de stos, deber consignar en ella su nombre y apellido,
su documento de identidad, la fecha de recepcin y, de ser el caso, el sello de la empresa.
Se excepta al vendedor, la emisin de la Nota de Crdito por la devolucin de un producto
originalmente transferido, cuanto ste asume la obligacin del canje de productos por otros de la

misma naturaleza, en aplicacin de clusulas de garanta de calidad o de caducidad contenidas en

contratos de compraventa o en dispositivos legales que establezcan que dicha obligacin.
Ejemplo Nota Crdito
La empresa Silvio Sabina SAC efectu la venta de 500 bolsas de cemento con fecha 15 de
agosto a su cliente Empresa Constructora SA por un precio total de S/.20,000.00 (incluido IGV).
De la revisin de la mercadera recibida Empresa Constructora SA detecta 25 bolsas vencidas
por lo cual efecta la devolucin de estas. En ese sentido el proveedor Silvio Sabina SAC
procede a emitir y otorgar la Nota de Crdito que corresponde por un precio total de S/. 1,000.00
(incluido IGV) con el fin de reducir el monto total de la operacin producto de la devolucin de
mercadera vencida.

Concepto
Es aquel documento comercial emitido por el vendedor en el cual se detallan conceptos por
los que un comprador dispone de crdito a su favor en su cuenta comercial. Es un documento
registrable y siempre genera un saldo positivo para el cliente.
Casos en los que se emite

Errores de facturacin: Se factur un importe superior y luego se lo corrige con NC.

Aplicacin de bonificaciones y/o descuentos

Devoluciones

Casos de roturas de mercadera

Diferencia con la carta de crdito

La carta de credito no tiene nada que ver con la nota de credito. La primera es un documento
que constituye un instrumento de pago utilizado en operaciones de comercio exterior, en
cambio la segunda, como dijimos es un documento que expresa un saldo a favor para el
cliente en operaciones comerciales corrientes.
Diferencia con la nota de debito
La nota de debito es un documento comercial emitido por el vendedor en el cual se detallan
cargos por diferentes conceptos hacia el comprador lo que constituye una deuda a pagar de
este ltimo o una disminucin de su saldo en cuenta corriente.
Ejemplo de utilizacin
Un caso comn es la devolucin de productos, por ejemplo en un negocio de indumentaria al
realizar el pedido de la ropa, la misma se abona con una factura. Al llegar la mercadera se
advierte que unas camisas llegaron con roturas y manchas por lo que se las enva
nuevamente al proveedor y este mismo emite una nota de crdito por el valor de las mismas y
la entrega al comprador.

Tipos de carta de crdito

De acuerdo a su definicin ms amplia, la nota de credito es un documento a travs del cual
se informa la disminucin de un determinado valor numrico.
Sin embargo, la utilizacin de este recurso en distintos mbitos ha dado lugar a confusiones y
dudas que este artculo pretende despejar.
La NC comercial
En el rea de los negocios y las empresas, la N/C es un elemento sumamente utilizado, no
slo como documento capaz de garantizar trasparencia en el manejo interno de la compaa
sino para respaldar ante la ley una parte de las operaciones comerciales que se realizan.

Desde esta perspectiva, puede ser definida como un documento registrable que origina una
disminucin a favor del comprador (o deudor) en una determinada cuenta o cargo.
Regularmente, es un instrumento que se emplea para anular facturas incluidas en cajas que
ya fueron cerradas, es decir, cuando se precisa introducir una modificacin en el monto final
de un recibo expedido con anterioridad a la fecha en curso.
Algunos de los casos que requieren su utilizacin son: rotura de mercadera ya vendida, rebaja
de precios, descuentos especiales, devoluciones y reembolsos y correcciones por exceso de
facturacin.
Vale destacar que en la confeccin de una N/C no se deben olvidar los siguientes datos:
referencia a la factura de origen con numeracin, fecha de emisin, concepto, importe total y
monto de disminucin.
Tampoco puede faltar la informacin relacionada con el cliente que recibe el beneficio y la
empresa o comercio que lo otorga.
Por ltimo, con el afn de prevenir un desconcierto en torno al tema, cabe recordar que esta
herramienta comercial tambin recibe el nombre de nota de crdito administrativa.
La nota de crdito bancaria
Tambin conocida como boleta de depsito, la N/C bancaria es el documento que un banco
entrega a sus clientes como constancia de haber recibido una determinada cantidad de dinero.
El empleado que la expida deber incluir: el nombre de la entidad bancaria, la identidad de la
persona que realiza el depsito, el importe de la operacin en letras y nmeros, la
especificacin sobre la forma (si se trata de efectivo o cheques, por ejemplo) y el lugar y fecha
de la transaccin.
Sin embargo, cabe aclarar que el concepto se aplica adems a una comunicacin por escrito
que el banco realiza para informarle a su cliente que ha agregado valores a su cuenta, por
caso, en concepto de intereses.
1 Para qu sirve una nota de crdito?
Es un documento comercial, complementario a la factura, que se utiliza con el objeto de
reducir el monto fijado en un recibo emitido con anterioridad.

2- Quines deben expedir una NC?

La tarea est a cargo de los vendedores o prestadores de servicios, quienes dispondrn de
este documento ante la necesidad de disminuir un valor por una circunstancia dada.
3 Ante qu eventualidades se debe emitir?
La disminucin en el valor de una factura puede ser necesaria por diferentes motivos: que
existan diferencias entre el precio real y el monto cobrado, que se deseen otorgar descuentos
o bonificaciones luego de haber confeccionado el ticket o que el comercio o empresa precise
restituir una determinada suma a un cliente que le devolvi una mercadera (cualquiera fuera
la causa).
4 Qu relacin puede haber entre una nota de crdito y una nota de dbito?
Ms all del vnculo conceptual que las une, el nico vnculo que tienen entre s radica en que
la primera podr ser utilizada para subsanar la incorrecta emisin de la segunda.
5 Qu errores de una factura se pueden rectificar mediante una NC?
Este recurso es til nicamente para enmendar fallas cometidas en lo que respecta a: rol nico
tributario, domicilio, comuna/municipio o giro.
6 Qu datos deben figurar s o s ?
En su expedicin, no deben faltar: la razn social del emisor, la clave de identificacin
tributaria, el domicilio de la casa central y las sucursales, la ciudad donde est radicado el
comercio o empresa y el giro del negocio. Adems, si corresponde, se debern incluir el
telfono, casilla de correo o e-mail.
7 Existen otras referencias que se deban incluir en la emisin de este documento?
Se recomienda agregar la identidad y los datos del destinario, la fecha y el concepto por el
cual se expide.
8 Hay plazos para la emisin de una NC ?
No, pero deben considerarse las implicancias del IVA transcurrido un tiempo determinado.
9 Se puede aplicar simultneamente a varias facturas?

Sin ningn problema, ya que no existen disposiciones reglamentarias ni legales que lo

impidan.
10- Es vlido emitir dos o ms notas de crdito asociadas a una misma factura?
No hay obstculos concretos en ese sentido.