LA CODIFICACIN

A QU SE REFIERE LA CODIFICACIN?
La codificacin es un proceso a travs del cual el emisor "prepara" el mensaje
para que pueda ser comprendido por el sujeto. Para la preparacin o
codificacin del mensaje se vale de sus conocimientos relacionados con las
caractersticas del canal que va a emplear, las exigencias del pblico al que va
a dirigirse, del lenguaje que va a utilizar, como de la cultura de quien lo va a
recibir.
QU ES CDIGO?
Elementos que conforman el mensaje y que constituyen el conjunto de reglas
de combinacin pertenecientes a un sistema de seales especficas.
Por ejemplo: las lenguas naturales poseen un determinado nmero de
fonemas, morfemas y reglas de combinacin pero que en s mismo son una
potencialidad y su nica manifestacin posible es a travs de su realizacin en
el

mensaje.

ETAPAS DE LA CODIFICACIN
Seleccin de la informacin disponible, en funcin de las necesidades e
intereses

del

comunicador

el

receptor.

Bsqueda del lenguaje ms apropiado en atencin al canal disponible.

Valoracin de la informacin en el contexto informativo del receptor
Momento

Conocimiento

lugar
de

adecuado
la

para

trasmitir

preparacin

la

informacin.

del

receptor.

Y QUIN ES EL CODIFICADOR?
Codificar el mensaje consiste en traducir la idea en palabras, grficas u otros
smbolos adecuados para dar a conocer el mensaje. El emisor escoge el
cdigo a fin de organizar las palabras y los smbolos en una forma que facilite
el tipo de transmisin.

Existen diferentes tipos de cdigos, como el idioma espaol, el lenguaje de los

sordomudos, la clave Morse, las letras, etc. Tambin existen los cdigos de
grupos especiales, como la polica, los pilotos, abogados, etc, que tienen una
manera especial de trasmitir sus mensajes. Existen muchos cdigos en la
comunicacin: smbolos visuales, gestos, seales con las manos, lenguaje,
escritura, etc. Debemos elegir un cdigo cuando nos comunicamos. El cdigo
que

normalmente

Existen

cinco

usamos

principios para

es

el

precisar

la

verbal,

el

codificacin

lenguaje.

del

mensaje.

Pertinencia: el mensaje debe tener contenido y significado, por lo tanto se

seleccionan cuidadosamente las palabras, grficas o los smbolos que lo
conforman.
Sencillez: formular el mensaje de la manera ms sencilla posible.
Organizacin: el mensaje debe disponerse en una serie de puntos que
faciliten

su

comprensin.

Concluir

cada

punto

que

se

elabore.

Repeticin: los puntos principales del mensaje deben formularse al menos

dos

veces.

Enfoque: el mensaje debe ser claro; se debe prescindir de los detalles

innecesarios.
EJEMPLO: La codificacin del ejemplo
del correo electrnico es por medio de la palabra escrita. En el correo
electrnico se escribe en espaol el mensaje para trasmitir las ideas que Juan
Prez

quiere

que

sus

colegas

conozcan.

Proceso de codificacin:
Siguiendo a Ricci Bitti, Pio E. y Bruna Zani, el proceso de codificacin
comprende

una

serie

compleja

de

operaciones

en

tres

niveles

interdependientes: el nivel cognoscitivo, el nivel emotivo-afectivo y el nivel

interpersonal.
1) La estrategia de codificacin generalmente inicia con el nivel cognoscitivo
que implica el conocimiento que la audiencia posee a propsito del significado

de algo. Cualquier trmino de comunicacin, sea una expresin, un icono, una

imagen, una frase y dems, puede tener una pluralidad de significados llamada
halo semntico. El reto del publicista consiste en reconocer que la comprensin
de un mensaje se da slo cuando este ha sido colocado en un contexto, y vara
segn los esquemas de referencia de las distintas audiencias a las cuales se
les haga llegar. En consecuencia, al efectuar una comunicacin "para otros" es
preciso desarrollar una segunda actividad consistente en la evaluacin del
cdigo a emplear, con la finalidad de cifrar un mensaje que estos puedan
comprender.
2) El nivel cognoscitivo va estrechamente relacionado con el nivel emotivoafectivo, de manera que junto al significado del mensaje hay una disponibilidad
afectiva que puede abarcar en igual medida al anunciante y a la audiencia.
Esta situacin de comportamiento
comprende entre otras cosas: gestos, ademanes o actitudes del interlocutor
que dan calidez y a la comunicacin y confianza al interlocutor. Precisamente,
este modo de comunicar se fundamenta en un concepto definido llamado:
intencionalidad

de

la

comunicacin.

3) El ltimo nivel se fundamenta en la simbiosis entre comunicacin y

comportamiento del interlocutor figurado. Ahora no se trata del anunciante que
es la fuente real del contenido de un mensaje; la perspectiva de una
comunicacin eficaz se centra en el papel que en representacin del verdadero
emisor asume un interlocutor figurado, quien es el que finalmente entrar en
contacto con la audiencia y asumir la responsabilidad de comunicar el
mensaje a nombre del anunciante. El aspecto bsico del nivel interpersonal se
fundamenta en el principio de que las emociones, el carcter, las conductas y
los impulsos que expresa el interlocutor figurado pueden influir directamente en
el intercambio comunicativo que se tiene con la audiencia, para bien o para
mal, sin que exista mediacin alguna de la intencin de comunicar un mensaje
de parte del anunciante, e incluso, al margen de un cdigo aceptado.
Aunque esta situacin perfectamente acotada es la base de la propaganda,
tambin puede dar paso a una verdadera manipulacin del sentido del mensaje
y por lo tanto de la conducta de la audiencia, formando un clima de opinin
adverso

al

sentido

del

mensaje.

En el ser humano existe un proceso inherente a este que es el de

la INTERPRETACIN: Proceso de descodificacin de la informacin y
comprensin de la misma a partir de los cdigos que maneja el receptor, por
ello para que el mensaje que transmita el emisor llegue con xito se deben
conocer

los

cdigos

del

receptor.

La decodificacin es un proceso inverso de la codificacin, en el cual el sujeto

que recibe la informacin procede a "entender" el mensaje que ha recibido, lo
descifra.
El

recibir

Este
con

claridad

Conocimiento

pleno

Comprensin

del

del

sentido

proceso
todos

los

significado
exacto

de

signos

de

cada

la

supone:
emitidos

(legibilidad).

uno

de

esos

signos.

estructura

de

esos

signos.

Esto supone que el receptor interprete el valor de cada palabra, cada gesto,
cada color,

cada movimiento,

cada

frase

dicha

supuesta.

Cuando nos trasmiten un mensaje, adems de las palabras existen otros

lenguajes, los gestos, las miradas, las entonaciones, el nfasis, la cercana etc.
La decodificacin tiene que ver con el momento en que un signo se decodifica,
influyen los factores ambientales o emocionales en que se desarrolla la
comunicacin.
TIPOS DE CODIFICACIN
La codificacin se puede efectuar empleando los sistemas lingstico y no
lingstico. Fraser citado por Ricci Bitti, Pio E. y Bruna Zani, distingue cuatro
cdigos

que

pertenecen

al

sistema

lingstico:

El verbal es un cdigo bsico que ayuda a codificar y descodificar mensajes

empleando la capacidad de producir e interpretar signos verbales en base a
cuatro criterios: fonologa, sintaxis, semntica
y lingstico-textual; los criterios se aplican una vez que se ha determinado la
capacidad de la audiencia en el reconocimiento de sonidos, la comprensin de
frases, la asociacin de significados e integracin de frases en un contexto
lingstico, que ayude a darle el sentido apropiado al mensaje cifrado. El de
entonacin facilita la codificacin de mensajes empleando inflexiones en la voz
del interlocutor, cuya finalidad es crear, destacar, recalcar y enfatizar

expresiones de tal manera que puedan despertarse estados de nimo

personales. Para tal efecto, las diferencias en el acento y las modalidades de
entonacin pueden determinar un sentido interrogativo, exclamativo y aun
imperativo en las frases enunciadas. El paralingstico se basa en el ritmo y la
velocidad de la oratoria para crear cadencia, pausas y titubeos en la
transmisin de expresiones; adems el sistema permite codificar utilizando
expresiones que denoten actitudes tales como bostezos, risas y susurros, de
manera que ayuden a reafirmar los argumentos contenido en el concepto del
mensaje. El kinsico es una forma sublime de codificacin no verbal que
permite enfatizar la comunicacin verbal. El sistema hace uso de las
gesticulaciones fsicas y los ademanes, as como de actos que apoyados en
smbolos o estereotipos, denotan conductas, posturas o reacciones frente a
ciertas

situaciones.

Un aspecto especial del sistema lingstico es la posibilidad del contacto fsico

con el interlocutor que da lugar a la capacidad
proxmica, permitiendo variar las actitudes especiales y las distancias
interpersonales del acto de la comunicacin tales como el tocarse, el estar o no
en contacto visual; as las distancias tienen significados culturalmente
determinados, cuyo reconocimiento es importante, especialmente cuando
deben ser planeadas como parte de una estrategia ms que publicitaria, de tipo
promocional.
Los cdigos de comunicacin del sistema no lingstico son ms sintticos
dado que, por la forma y el color, es posible percibir un significado global a
primera

vista.

Estos

cdigos

son

bsicamente:

El de sealizacin cuyo signos, iconos y smbolos, tienen significados

especficos asociados con trazos, formas, colores y dems, por ejemplo, es
comn que la palma de una mano signifique Alto!, o un circulo con una
diagonal represente Prohibicin!. El visual/grfico que representa una
disposicin de imgenes, ilustraciones, tablas, estadsticas, mapas y
pictogramas creadas con un contenido informativo mucho ms sugestivo, ms
fcil de entender y de memorizar, cumpliendo el objetivo de una comunicacin
sencilla, acorde con el proverbio de que "una imagen dice mucho ms que mil
palabras". El numrico que permite usar o compartir informacin y datos de
acuerdo a cifras, valores y series que representan estndares previamente

establecidos. Por ejemplo la seleccin uniforme de colores requiere del cdigo

pantone que registra numricamente las distintas tonalidades de la diversidad
de colores. El mixto
que bsicamente es una mezcla de cdigos lingsticos ms cdigos no
lingsticos, por ejemplo la confeccin de iconemas que sintetiza figuras,
imgenes

texto

creando

significados

referencias.

Importancia de la codificacin verbal: A menudo la comunicacin publicitaria se

inicia con el uso del cdigo verbal, razn por la cual se requiere entender lo que
un signo representa. El signo lingstico es un elemento que relaciona al
significante con un significado, es decir, el orden de los sonidos que
pronunciamos con la idea que se representa en la mente. sin embargo, la
utilizacin de cdigos alternos es una prctica publicitaria que reforzar la
codificacin verbal con circunstancias en las cuales la audiencia otorgue un
significado

especifico

al

mensaje

cifrado

con

tales

cdigos.

An cuando el significado dado por la audiencia a cada mensaje puede variar

de acuerdo al nivel cultural de los miembros que la integran, es necesario
precisar que el cdigo verbal es la primera posibilidad de comunicacin porque
la audiencia puede caracterizarse de acuerdo con la definicin de Ricci y Zani,
como una comunidad lingstica y social en donde conviven individuos con la
capacidad de emitir y captar mensajes que incesantemente los colocan en un
trato comunicativo con otros interlocutores, para el intercambio de informacin,
basado en el lenguaje, que apoye sus decisiones personales en la bsqueda
de intereses propios. En este contexto, tanto el cdigo verbal como los no
verbales, se convierten
en un factor que favorece u obstaculiza el carcter interactivo del mensaje
emitido.
Cdigos No Lingsticos.
Son aquellos cdigos que no necesitan del lenguaje. No requieren de un idioma
determinado

para

ser

capaces

de

transmitir

el

mensaje.

Para que estos cdigos sean tiles, tanto el emisor como el receptor deben
saber sus significados, pero no tienen que saber leer ni escribir. Ellos se debe a
que estos cdigos, como no utilizan el lenguaje, no son escritos ni orales.

Los cdigos no lingsticos se dividen en cdigo no lingstico visual, cdigo no

lingstico

gestual

cdigo

lingstico

auditivo.

EJEMPLOS
Cdigo no lingstico visual
a) Significante: una persona en silla de ruedas.
b) Significado: que el lugar en donde aparece la imagen es exclusivo para
personas que utilizan silla de ruedas.

a) Significante: un foco irradiando luz o encendido.

b) Significado: el nacimiento repentino de una buena idea o de la solucin a un
problema.
Cdigo no lingstico gestual

Cdigo no Lingstico auditivo o sonoro

Telfono sonando.
a) Significante: el sonido de un celular.
b) Significado: que alguien nos est haciendo una llamada telefnica.
6. Alguien gritando.
Reloj despertador.
a)

Significante: el

sonido

de

un

reloj

despertador.

b) Significado: que es hora de despertar y levantarse de la cama para

comenzar las actividades de un nuevo da.