Matriz ISO 9001

MANUEL DE GESTIN DE LA CALIDAD
MATRIZ DE CORRELACION ISO 9001:2008, ISO 14001:2000, ISO 9001:2015
EDUARDO LUIS VILLAR PINZON

(Estudiantes)
WILFRIDO MONTES LOPEZSIERRA

(Docente)
UNIVERSIDAD DE LA GUAJIRA
FACULTAD DE INGENIERA
INGENIERA INDUSTRIAL
RIOHACHA-GUAJIRA
2015
MATRIZ DE CORRELACION ISO 9001:2008, ISO 14001:2000, ISO 9001:2015
ISO 9001:2008
ISO 14001:2000
ISO/DIS 9001:2015
1. Objeto y campo de 1 Objeto y campo de 1. Alcance
aplicacin
1.1. Generalidades
1.2. Aplicacin
2. Referencias normativas
3. Trminos y definiciones
aplicacin
2
Referencias 2.
normativas
3
Trminos
definiciones
4. Sistema de Gestin de 4
Requisitos
de
normativas
y 3.
Trminos
definiciones
del 4. Contexto
Calidad
sistema
4.1. Requisitos generales
ambiental
4,1
Requisitos 4.4.
Requisitos
de
la
Sistema
de
Gestin de la calidad
y sus procesos
7.5.
Informacin
la
documentacin
4.2.1. Generalidades
de
gestin organizacin
generales
4.2.
Referencias
documentada
4,4,4 Documentacin 7.5.1. Generalidades
del
sistema
de
gestin ambiental
4.2.2. Manual de la calidad
4.3.
Determinacin
del
alcance
del
Sistema de Gestin
de la Calidad
4.4.
Sistema
de
Gestin de la calidad
y sus procesos
4.2.3.
Control
documentos
de
los 4.4.5 Control de los 7.5.2. Creacin y

documentos
actualizacin
7.5.3. Control de la
informacin
documentada
4.2.4.
Control
de
los 4.5.4 Control de los 7.5.2. Creacin y
registros
registros
actualizacin
7.5.3. Control de la
informacin
documentada
5. Responsabilidad de la
5. Liderazgo
direccin
5.1. Compromiso
5.1.
de
direccin
la 4.2 Poltica ambiental

4.4.1
5.2. Enfoque al cliente
Liderazgo
Recursos, compromiso.
funciones,
5.1.1.
Liderazgo
responsabilidad y
compromiso para el
autoridad
Sistema de Gestin
de Calidad
Aspectos 5.1.2. Enfoque
4.3.1
ambientales
del
cliente
4.3.2
Requisitos
legales
otros
requisitos
4.6 Revisin por la
5.3. Poltica de calidad
5.4. Planificacin
direccin
4.2 Poltica ambiental
4.3
calidad
Objetivos
de
la 4.3.3
Poltica
de
Calidad
Planificacin 6. Planificacin para
(ttulo solamente)
5.4.1.
5.2.
el Sistema de Gestin
de Calidad
Objetivos, 6.2. Objetivos de la
metas y programas
calidad
la
planificacin
5.4.2.
Planificacin
del 4.3.3
para
alcanzarlos
Objetivos, 6. Planificacin para
sistema de gestin de la metas y programas
el Sistema de Gestin
calidad
de Calidad.
6.1.
Acciones
abordar
para
riesgos
oportunidades
5.5.
Responsabilidad,
5. Liderazgo
autoridad y comunicacin
5.5.1. Responsabilidad y 4.1
autoridad
Requisitos 5.3.
generales.
4.4.1.
Roles
de
la
responsabilidades
organizacin,
Recursos, autoridades.
funciones,
responsabilidad y
autoridad
5.5.2. Representante de la 4.4.1
direccin
5.5.3.
de
la
funciones,
organizacin,
responsabilidad y
responsabilidades
autoridad
Comunicacin 4.4.3 Comunicacin
interna
5.6.
Revisin
por
Informacin
Roles
autoridades
7.4. Comunicacin
la 4.6 Revisin por la 9.3. Revisin de la
direccin
5.6.2.
Recursos, 5.3.
direccin
gestin
4.6 Revisin por la 9.3.1. Revisin por la
direccin
direccin.
de 4.6 Revisin por la 9.3.1. Revisin por la
entrada para la revisin

direccin
direccin.
5.6.3. Resultados de la 4.6 Revisin por la 9.3.1. Revisin por la
revisin
6. Gestin de los recursos
direccin
direccin.
7.1. Recursos
6.1.
Provisin
de
los 4.4.1
recursos
Recursos, 7.1.1. Generales
funciones,
7.1.2. Personas
responsabilidad y
autoridad
6.2. Recursos humanos
4.4.2
7.2. Competencia
Competencia, 7.2. Competencia
formacin y toma de
conciencia
Competencia, 4.4.2
Competencia, 7.2. Competencia
6.2.2.
formacin
toma
de formacin y toma de 7.3.
conciencia
6.3. Infraestructura
Toma
de
conciencia
Conciencia
4.4.1
Recursos, 7.1.3. Infraestructura
funciones,
responsabilidad y
autoridad
6.4. Ambiente de trabajo
7.1.4. Medio Ambiente

o
entorno
para
funcionamiento
7. Realizacin del producto
Planificacin
de
de
procesos
4.4 Implementacin y 8. Operacin
operacin
7.1.
el
(ttulo
solamente
la 4.4.6
Control 8.1.
Planificacin
realizacin del producto

operacional
7.2. Procesos relacionados
control operacional
8.2. Determinacin de
con el cliente
los
de
productos y servicios
Aspectos 8.2.2. Determinacin
7.2.1. Determinacin de los 4.3.1

requisitos relacionados con ambientales
el producto
requisitos
de
los
requisitos
4.3.2
Requisitos relacionados con los
legales
otros productos y servicios
requisitos
4.4.6
Control
7.2.2.
Revisin
de
operacional
los 4.3.1
Aspectos 8.2.3. Revisin de los
requisitos relacionados con ambientales
requisitos
el producto
relacionados con los

4.4.6
Control productos y servicios
operacional
7.2.3. Comunicacin con el 4.4.3 Comunicacin
8.2.1.
cliente
7.3. Diseo y desarrollo
con el cliente
8.5. Produccin
Comunicacin
prestacin
7.3.1.
Planificacin
diseo y desarrollo
del 4.4.6
operacional
y
de
servicios
Control 8.3. Diseo y
desarrollo de
8.3.2. El diseo y la
planificacin del
desarrollo
7.3.2.
Elementos
de 4.4.6
entrada para el diseo y operacional

desarrollo
7.3.3.
Resultados
de 4.4.6
diseo y desarrollo
operacional
7.3.4. Revisin del diseo y 4.4.6
desarrollo
operacional
Control 8.3.3.
Diseo
desarrollo de entradas
Control 8.3.5. Diseo y
desarrollo de salidas
desarrollo de
controles
7.3.5.
Verificacin
diseo y desarrollo
del 4.4.6
operacional
7.3.6. Validacin del diseo 4.4.6

y desarrollo
operacional

desarrollo de
controles
desarrollo de
controles
7.3.7.
Control
de
del
diseo
cambios
los 4.4.6
y operacional
desarrollo
7.4. Compras

desarrollo de
controles
8.4. Control de los
productos o servicios
prestados
7.4.1. Proceso de compras
4.4.6
operacional
externamente
Control 8.4.1. Generalidades
8.4.2. Tipo y alcance
del control de la
7.4.2. Informacin de las 4.4.6

compras
operacional
7.4.3. Verificacin de los 4.4.6

productos comprados
7.5.
Produccin
operacional
y
prestacin del servicio

7.5.1.
Control
produccin
provisin externa
Control 8.4.3.
Informacin
para
proveedores
externos
Control 8.6. Lanzamiento de
8.5. Produccin y
prestacin
de
la 4.4.6
de
la operacional
prestacin del servicio
de
servicios
Control 8.5.1. Control de la
produccin y el
servicio
8.5.5. Actividades
posteriores a la
7.5.2. Validacin de los 4.4.6
entrega
Control 8.5.1. Control de la
procesos de la produccin operacional
produccin y el
servicio
dela
prestacin
servicio
7.5.3.
Identificacin
trazabilidad
del
y
8.5.2. Identificacin y
trazabilidad
7.5.4. Propiedad del cliente
7.5.5.
Preservacin
8.5.3.
del 4.4.6
Bienes
pertenecientes
clientes
proveedores externos
Control 8.5.4. Preservacin
producto
operacional
7.6. Control de los equipos 4.5.1 Seguimiento y 7.1.5. Seguimiento y
de seguimiento y medicin
8.
Medicin,
medicin
medicin
de
los
recursos
y 4.5 Verificacin (ttulo 9.1.
Seguimiento,
anlisis
mejora
solamente)
medicin
anlisis
8.1. Generalidades
evaluacin
4.5.1 Seguimiento y 9.1.1. Generalidades
medicin
8.2.
Seguimiento
9.1.
medicin
8.2.1.
Seguimiento,
medicin
Satisfaccin
medicin de los procesos
evaluacin
9.1.2. Satisfaccin del
del
cliente
8.2.2. Auditora interna
8.2.3.
Seguimiento
anlisis
cliente
4.5.5 Auditora interna 9.2. Auditora interna
y 4.5.1 Seguimiento y 9.1.1. Generalidades
medicin
4.5.2 Evaluacin del
8.2.4.
Seguimiento
medicin del producto
cumplimiento legal
y 4.5.1 Seguimiento y 8.6. Lanzamiento de
medicin
4.5.2 Evaluacin del

cumplimiento legal
8.3. Control del producto 4.4.7 Preparacin y 8.7. Control de los
no conforme
respuesta
emergencias
ante procesos
conformes
no
a
4.5.3 No conformidad,
accin
correctiva
accin
8.4. Anlisis de datos
preventiva
4.5.1 Seguimiento y 9.1.3.
medicin
8.5. Mejora
8.5.1. Mejora continua
4.2 Poltica ambiental

4.3.3
Anlisis
evaluacin
10. Mejora
10.1. Generalidades
Objetivos, 10.3. Mejora continua
metas y programas
4.6 Revisin por la
8.5.2. Accin correctiva
direccin
4.5.3 No conformidad, 10.2.
accin
correctiva
accin
8.5.3. Accin preventiva
y conformidades
acciones correctivas
preventiva
4.5.3 No conformidad, 6.1.
accin
No
correctiva
accin
Acciones
y abordar
para
riesgos
oportunidades
preventiva
ISO 9001:2015
4.1. Comprender la organizacin y su contexto
4.2. Compresin de las necesidades y expectativas de las partes interesadas
6.3. Planificacin de los cambios
7. Apoyo
7.1.6. conocimiento organizacional

8. Funcionamiento
8.3.6. Diseo y desarrollo de cambios
8.5.5. Actividades posteriores a la entrega
8.5.6. Control de los cambios
9. Evaluacin del rendimiento
Estos requisitos normativos sobran de la correlacin entre la actual estructura de

requisitos y la nueva, mediante una Matriz de correlacin a partir de ISO
9001:2008 a ISO 9001:2015.
NOTA:
Este color del sombreado hace nfasis cuando hay correlacin en dos de las ISO.
Este color del sombreado cuando hay correlacin en las tres ISO
Los que estn sin sombrear no tienen correlacin entre las ISO

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MATRIZ DE CORRELACION ISO 9001:2008, ISO 14001:2000, ISO 9001:2015

EDUARDO LUIS VILLAR PINZON

WILFRIDO MONTES LOPEZSIERRA

MATRIZ DE CORRELACION ISO 9001:2008, ISO 14001:2000, ISO 9001:2015

4.1. Requisitos generales

los 4.4.5 Control de los 7.5.2. Creacin y

los 4.5.4 Control de los 7.5.2. Creacin y

la 4.2 Poltica ambiental

5.2. Enfoque al cliente

sistema de gestin de la metas y programas

la 4.6 Revisin por la 9.3. Revisin de la

entrada para la revisin

Recursos, 7.1.1. Generales

de formacin y toma de 7.3.

6.4. Ambiente de trabajo

7.1.4. Medio Ambiente

realizacin del producto

7.2.1. Determinacin de los 4.3.1

Requisitos relacionados con los

otros productos y servicios

requisitos relacionados con ambientales

relacionados con los

Control productos y servicios

entrada para el diseo y operacional

7.3.6. Validacin del diseo 4.4.6

Control 8.3.4. Diseo y

Control 8.3.4. Diseo y

7.4.1. Proceso de compras

7.4.2. Informacin de las 4.4.6

7.4.3. Verificacin de los 4.4.6

prestacin del servicio

prestacin del servicio

7.5.2. Validacin de los 4.4.6

procesos de la produccin operacional

7.5.4. Propiedad del cliente

medicin de los procesos

medicin del producto

4.5.2 Evaluacin del

4.2 Poltica ambiental

Objetivos, 10.3. Mejora continua

7.1.6. conocimiento organizacional

Estos requisitos normativos sobran de la correlacin entre la actual estructura de

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